客户服务个人简历

时间:2023-08-10 12:39:13 个人简历 我要投稿

客户服务个人简历

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们找工作的日子已悄悄来临,是时候抽出时间写简历了哦。那么如何写简历才简练、明确呢?以下是小编为大家收集的客户服务个人简历,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

客户服务个人简历

客户服务个人简历1

  个人信息

  名称:xxx

  性别:男

  身高:168

  婚姻状况:未婚

  出生地:湖南怀化

  政治面貌:中共党员

  现居地:义乌东洲花园

  工作强度

  期望职位:电商,淘宝,电脑,网络,网站。

  工作类型:全职

  工作地点:义乌市

  工资:面议

  住房要求:面议

  工作经验

  工作经验:2年

  工作经历:

  20xx年10月—20xx年10月义乌宜宾日用品有限公司淘宝店铺管理

  深圳美盛玩具有限公司20xx年10月至20xx年10月的网络管理和网站管理。

  学历

  学历:大专

  毕业:湖南科技职业学院。

  专业:计算机应用

  毕业时间:20xx—6

  第一外语:

  英语

  水平:普通。

  计算机能力:

  精通其他能力:

  证书:计算机二级证书,电子商务证书

  培训经历:

  20xx年10月—20xx年10月,湖南科技职业学院计算机应用计算机国家二级证书,阿里巴巴电子商务国内应用专员证书,办公软件自动化证书。

  思想开放,成熟稳重,有上进心,有理想,真诚热情。有责任心,积极主动,工作努力。有很强的组织能力、动手能力和团队合作精神,能很快适应各种环境并与之融为一体。特别愿意接受新事物,敢于挑战新事物。

客户服务个人简历2

  年 龄: 23

  民 族: 汉族

  目前所在: 南宁

  户口所在: 广西

  联系电话: 130xxxx

  求职意向

  应聘职位: 客户代表

  工作年限: 1

  月薪要求: 3500~5500元

  希望工作地区: 南宁

  工作经历

  格兰仕企业集团有限公司

  起止年月: 20xx—10 ~ 20xx—06

  所属行业: 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝客户服务代表

  担任职位: 客户代表

  教育经历

  毕业院校: 南宁理工大学城市学院

  最高学历: 本科

  获得学位: 学士学位

  毕业日期: 20xx—07

  所学专业: 金融

  语言能力

  外语:英语

  工作能力及其他专长:优秀的销售成绩,具有丰富的客户拓展经验,良好的产品渠道开发和管理能力,举办过产品展示会的经验和管理经验,并具备丰富的internet经验。

  个人自传:本人有良好的'沟通能力和团队合作精神,为人和善,善于分析和推理,更善于意会别人的内心。

客户服务个人简历3

  姓名:xxx

  国籍:中国

  当前位置:xxx

  民族:汉族。

  帐户位置:xxx

  正文:xxx

  婚姻状况:未婚

  年龄:xxx

  求职意向和工作经历

  人才类型:一般求职

  职位:xx

  市场/营销:xx

  网络营销,客服:客服专员,其他类别:销售跟单员。

  工作年限:3年

  职称:中级

  求职类型:全职

  随时可用

  月薪要求:

  希望工作区:

  个人工作经历:

  公司名称:xx网络科技有限公司

  起止年份:20xx—06 ~ 20xx—07。

  公司性质:

  私营企业行业:

  纺织、服装.cOm

  职位:客服。

  工作描述:

  1、接听客服热线,处理日常售后服务。包括:客户留存、换货或退货处理、投诉处理等。

  2、提高客户服务满意度和客户关怀。

  3、客户回访和辅助销售。

  4、反馈有意见的服务建议。善于沟通,能够处理突发事件,积累了很多销售经验,业绩突出。

  离职原因:

  学历

  毕业院校:xx学院

  学历:中专毕业—xx—07—01。

  专业一:计算机应用专业二:

  语言能力

  外语:英语一般。

  普通话水平:精通粤语水平:精通

  工作能力和其他专业知识

  本人形象良好,3年工作经验,态度积极,情商管理能力高。较强的学习能力和适应能力,能够承受较大的工作压力,具有独立分析和处理事情的能力。以及所有办公室人员应该具备的技能和素质。了解相关行业法规,特别熟悉电子商务,能够多渠道发展客户,有解决突发事件的能力和新领域的认知能力。

  详细的自传

  拒绝平庸,选择卓越。一丝不苟的完成自己的工作,然后用对公司的爱去做别人可能不愿意做但对公司有利的事情。我想从自己做起,正视自己,整合各个方向的'资源,建立新文化,新思想。在比赛中树立我们的目标,谨慎踏实的做好公司业务,提高公司知名度,通过个人行动,从身边的小事做起,努力工作,善待他人,做好我们共同的事业。

客户服务个人简历4

  个人信息

  yjbys

  国籍:中国

  目前所在地:广州民族:汉族

  户口所在地:湖北身材:158 cm  kg

  婚姻状况:未婚年龄:21岁

  培训认证:诚信徽章:

  求职意向及工作经历

  人才类型:应届毕业生

  应聘职位:市场/营销:销售、客服及技术支持:客户服务类

  工作年限:0职称:无职称

  求职类型:全职可到职日期:随时

  月薪要求:1500--20xx希望工作地区:广州

  个人工作经历:

  公司名称:起止年月:20xx-07~20xx-09襄樊五二五化工有限公司

  公司性质:所属行业:

  担任职务:实习会计

  工作描述:在此期间,实际操作了会计工作的流程,掌握了会计电算化等作帐方法。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校:武汉商贸职业学院

  最高学历:大专毕业日期:20xx-07-01

  所学专业一:会计所学专业二:

  受教育培训经历:

  起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

  20xx-09 20xx-06石首市文汇高中文科毕业证

  20xx-09 20xx-07武汉商贸职业学院会计`

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:优秀粤语水平:一般

  工作能力及其他专长

  能熟练使用各类办公软件,善于与人沟通。

客户服务个人简历5

  个人信息

  姓名:xxx

  性别:男

  年龄:29岁

  E-mail:xxxxxxxxxx

  联系电话:xxxxxxx

  地址:北京xxx区xxx路xxx号

  邮编:xxxxxx

  自我评价

  丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责,具有很好团队合作精神。

  职业目标

  谋证券行业客户服务主管职位,以充分发挥自己4年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析,金融投资,客户服务,尤其是能够准确及时把握机会,为公司扩大一定的客户量。

  工作经验

  1999年10月--现在xxxx证券公司客户服务部主管

  职责:

  负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的交易及管理;

  负责联络和吸引客户来投资;

  周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求;

  1997年9月--1999年10月在xxxx信息技术有限公司担任市场助理;

  定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司,督促产品质量的提升;处理特殊终端用户的特殊要求;

  负责公司相关产品的`技术资料发布与更新;

  通过各种方式解答用户的问题,与用户保持着良好的沟通;

  离职原因

  对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台!

  教育背景

  1996年9月--1997年7月上海xx大学本科

  职业特长和技能

  出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;

  耐心周到的服务,有着丰富的实际经验;

  熟练掌握计算机操作及互联网知识;

  有着敏锐的分析判断能力;

  获得证券从业资格证书;

  英语达到国家四级水平;

  期望工资

  3000-4000元/月

客户服务个人简历6

  姓名:XX

  性别:男

  年龄:26

  婚姻状况:未婚

  户籍:江苏徐州市

  现所在地:江苏无锡市

  最高学历:大专

  工作年限:2年

  个人评价

  敢于拼搏,永不服输。谦虚谨慎,敢于承担责任。喜欢接受新事物,喜欢创新。

  求职意向

  求职岗位客户服务|投诉处理|接待处主任

  工作类型全职/兼职待遇要求¥xxx元/月(可面议)

  希望地区江苏无锡市

  要求住房不需提供住房

  发展方向能够把握市场,将个人能力不断提升,将经营的事业做出更高的成就。

  目前状况我目前处于离职状态,可立即上岗

  教育/培训背景

  时间学校专业学历

  20xx年9月-20xx年7月无锡商业职业技术学院信息工程与网络技术大专

  20xx年9月-20xx年11月中国移动公司市场经营与服务

  工作特长

  技能专长:具备市场营销,客户服务,处理投诉,日常营运,等方面的知识与经验。掌握计算机软硬件维护,办公软件的应用,网络互联布线等。

  语言能力:英语(良好);普通话(标准)

  电脑水平:全国计算机等级考试一级|掌握计算机与网络基本知识,熟悉各种操作环境。机器拆装,软硬件维护。精通办公软件。

  工作经历

  XXX公司20xx年9月-20xx年9月

  公司性质:国有企业

  行业类别:通讯、电信业

  担任职位:市场助理/专员

  工作描述:完成移动产品的介绍,销售,营销工作的完成,市场调查,兄弟公司访问,营业厅的基本运营,日常事物等。

  XXX公司20xx年11月-20xx年10月

  公司性质:合资企业

  行业类别:建筑、房地产、物业管理、装潢

  担任职位:区域销售经理

  工作描述:负责区域内钢结构公司的调查拜访,定期走访与工程咨询与走访。给与材料所需工程报价以及合同的签订,货款的`到位时间的确认。调查分析该地区的同行业销售情况。及时改进销售方案,维护好与新老客户的关系。

客户服务个人简历7

  姓名:xxxx

  目前所在:白云区

  年龄:29

  户口所在:湖北

  国籍:中国

  婚姻状况:未婚

  民族:汉族

  培训认证:未参加

  身高:161 cm

  诚信徽章:未申请

  体重:48 kg

  人才测评:未测评

  我的特长:

  求职意向

  人才类型:普通求职

  应聘职位:客户经理/主管:客户经理/主管,其它类:

  工作年限:8

  职称:中级

  求职类型:全职

  可到职日期:一个星期

  月薪要求:3500--5000

  希望工作地区:广州

  工作经历

  广州市曲线美服饰有限公司

  起止年月:20xx-04~20xx-09

  公司性质:私营企业

  所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业

  担任职位:客服主管

  工作描述:

  a主要职责:

  1.编写客服部工作流程;

  2.制定部门每月的个人任务考核;

  3.负责加盟商的首批货品(货柜、货品);

  4.收集客户反映的销售信息,并进行整理和分析;

  5.带领部门同事熟悉新品,有针对性的对客户进行新品推荐;

  6.关注库存,并拟定促销方案,及时处理库存货品。

  7.客户投诉处理;

  8.对每月的销售情况进行分析

  9.带领团队高质量完成公司制定的每月总任务。

  离职原因:寻求新的发展

  广州健婴坊服饰有限公司

  起止年月:20xx-09~20xx-03

  公司性质:私营企业

  所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业

  担任职位:客服主管

  工作描述:

  1.负责全国代理(加盟商)终端市场的维护开发管理与建设,建立和不断完善内部管理和运作流程;

  2.负责客户日常运营指导工作及客户档案的建立健全;

  3.负责处理客户的来电、来访及投诉;

  4.及时了解客户及市场动态,负责搜集、整理及反馈客户市场的综合信息;

  5.时刻关注库存情况,并拟定促销方案,及时处理库存商品;

  6.积极动员客户,参与公司的订货会,按照销售目标完成订货,销售任务.并负责订货会人员接待,洽谈及订金工作,按时回款完成既订目标;

  7.及时传达,灌输企业理念及经营方针,服务好现有客户,在现在客户店面基础上增开新的店面,拓展新的客户;

  8.制订代理(加盟商)的支持政策及促销方案,并跟踪实施.

  离职原因:寻求新的发展

  广州市西域铁马服饰有限公司

  起止年月:20xx-03~20xx-08

  公司性质:私营企业

  所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业

  担任职位:客服主管

  工作描述:主要负责:

  1、负责客服部内部的管理协调工作及负责公司VIP系统的建设、管理和维护;

  2、制定工作目标发展方向、明确工作目标.拟订公司客户投诉管理制度、处理流程并组织实施;

  3、制定和完善部门管理手册,对部门员工进行有效的管理与监督.

  4、带领员工高效地完成部门工作任及客户货款的催收工作

  5、归集客户投诉中发现的问题,提交分析报告,并提出解决方案;

  6、客户满意度调查及年度销售计划的拟订。

  7、了解品牌专卖店运作,能引导客户全面管理店铺;;

  离职原因:寻求新的发展

  东莞奇迹鞋材厂

  起止年月:20xx-08~20xx-02

  公司性质:外商独资

  所属行业:贸易/消费/制造/营运

  担任职位:跟单

  工作描述:职责:负责公司的一个较大的国内客户和两个国外客户,工作内容是接单、交期协调、出货、品质处理及请款作业;处理产品报价、销样请款及全厂订单的管理;国外客户出货的安排及请款作业。负责的客户每月订单量及销售量占全厂的"60%以上。

  离职原因:寻求新的发展

  教育背景

  毕业院校:湖北大学

  最高学历:大专

  获得学位:毕业日期:20xx-07

  专业一:文秘

  专业二:行政管理

  1999-092002-07湖北大学秘书大专

  语言能力

  外语:英语一般

  粤语水平:良好

  其它外语能力:

  国语水平:优秀

  工作能力及其他专长

  熟悉服装品牌公司的经营模式及质量要求标准,对服务客户方面有一套行之有效的方法,出色的人际沟通能力;高度的责任心和敬业精神;忠诚可信和吃苦耐劳;有较好的人际关系,并具备专业素养和职业操守,详细表现在:

  (1).熟悉公司和工厂的运作,质量标准,有较强的跨部门协作能力。

  (2).熟悉服装行业ERP系统的.运用.

  (3).了解产品出口流程,能熟练的处理出口业务。

  (4).熟练使用各种办公软件,计算机技能:Word、Excel、Internet、Outlook、等。

  (5).良好的英语读、写能力,能阅读专业的商务英语。

  态度决定一切,良好的工作态度是工作成功的核心点!!

  自我评价

  本人受过良好的教育,在服装行业工作8年,主动积极的学习,不断提升自己工作技能,7年的服装品牌公司经历,练就了一套好的工作方法,有较强的适应能力、人际关系协调能力、团队合作共赢的能力、工作认真负责,心态积极,能够承受较强的工作压力,为人正直乐观向上,善于沟通。

【客户服务个人简历】相关文章:

客户服务个人简历01-16

客户服务口号07-09

客户经理个人简历01-28

服务员个人简历12-27

客户服务口号15篇10-28

客户服务表扬信01-31

客户服务岗位求职信04-18

服务员个人简历12篇01-19

交通运输服务个人简历06-29

客户服务部工作总结03-24