- 淘宝客服个人简历 推荐度：
- 相关推荐
淘宝客服个人简历锦集9篇
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，又将迎来自己找工作的生活，这时候需要开始写简历了哦。你知道简历要如何写吗？以下是小编为大家收集的淘宝客服个人简历，欢迎大家分享。
淘宝客服个人简历1
姓名：
户籍：
目前所在地：
民族：
身体状况：
年龄：
婚姻状况：
手机：
求职意向及工作经历
应聘职位：淘宝客服
职位类型：全职
个人工作经历
起止年月：20xx-07～20xx-08
公司名称：徐州xx贸易公司
担任职务：淘宝客服
工作描述
1、负责淘宝网站推广维护，店铺管理，阿里巴巴客服。受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训;
3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的'销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
教育背景
毕业院校：徐州工程技术职业学院
最高学历：大专专业：网络营销
语言能力
外语：英语一般
国语水平：优秀
自我评价
有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧，熟悉网络销售的各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识;有较强的沟通能力及良好的职业道德，工作耐心、细致、认真，有创业精神，能承受一定的工作压力，希望能够应聘淘宝客服的工作，而认真负责，做到最好也是我的工作态度，因此给我一个机会，我一定会与公司共同进步，获得更多的成长，为公司带来更多的利润。
淘宝客服个人简历2
基本资料
姓名：xxx
性别：男 出生年份：1985
现居地：沈阳 - 大东 - 北海街
教育经历
20xx.09 ― 20xx.07 辽宁金融职业学院
专业：计算机应用与技术
学历：大专
求职意向
意向职位：淘宝职位(淘宝客服)
期望薪资：20xx-3000元
工作地点：沈阳
语言能力
普通话
读写：☆ (熟练)
听说：☆ (熟练)
兴趣爱好
读书，看电影. 培训经验
20xx年10月-20xx年11月 | 汉堡及一系列快餐
项目/培训机构：汉堡店
项目/培训内容：做法 设备使用 技巧
相关技能
店铺经营
(精通)
工作经历
20x7.07 ― 20xx.10 夹心馒头汉堡店 (自营) 主管
工作内容：
在上海通用北盛汽车做过消防监控专员一年。在华晨金杯汽车 海狮 阁瑞斯车间做过报检员一年。之后自己开了家汉堡店经营了三年到现在。
自我评价
我是毕业于20xx年的一名大专生 为人诚实可靠 不抽烟不喝酒 没有不良嗜好 我很细心 肯吃苦努力 。毕业后到现在做过3份工作 阅历也比较丰富 我希望能找份稳定的工作 来更多的完善自己。 我自己经营过3年的`汉堡店 对店内管理和采购和沟通有很多理解。有强烈的进取心 适应性强 乐于接受并具备较强的自学能力 做事勤奋 认真.
淘宝客服个人简历3
基本信息
姓名：
性别：女
民族：汉族
出生年月：1987年12月23日
婚姻状况：未婚
身高：158cm
体重：46kg
户籍：广东
现所在地：广州
毕业年份：20xx年
工作年限：四年以上
职称：高级职称
求职意向
职位性质：全职
职位类别：客服/售后/计算机/网络
职位名称：淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售
工作地区：广州市
待遇要求：2500-4000元/月不需要提供住房
到职时间：三天内
技能专长
语言能力：英语英语四级;普通话标准
计算机能力：良好
综合技能：已获相关证书：
全国大学英语四级等级证书
全国高级助理电子商务师证书
电子商务运营专才证书
网店金牌客服证书
推广专才证书
美工专才证书
计算机水平
打字速度：60以上/分会五笔和拼音
Office办公室软件操作
Photoshop图片处理主要以扣图为主
Dreamweaver：修改模版代码
Gif：会制作一些简单的动画图片
Visualbasic：编写一些小的.软件方便客服工作
教育培训
20xx年10月- 20xx年10月广州科技贸易职业学院专科
工作经历
所在公司：深圳xx科技有限公司
时间范围：20xx年1月- 20xx年2月
公司性质：国有企业
所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位：淘宝客服
工作描述：20xx-20xx：高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物
20xx-20xx：大学期间，学习电子商务专业，开始自学淘宝相关知识，并与同学共同开设淘宝网店，代理和出售电子配件
20xx上半年：大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务
20xx下半年-20xx：正式成为淘宝客服，到代理商公司上班，这两年期间，基本熟悉淘宝网购
及销售的整个流程，了解淘宝规则，多次参与规则考试，陪同网店从四钻走到了两皇冠，我也渐渐从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服
20xx-20xx、现今在深圳xx科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程、可以独立处理售前售中售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项工作任务,参加淘宝技能考试荣获“电子商务运营专才” “金牌客服”证书
具体参与过的工作内容：
【预备工作】
拍摄图片图片处理产品编缉模版安装论坛博客推广
【售前工作】：
客户咨询修改价格审核地址打印订单添加销售记录，删减库存发货操作
【售后工作】：
与申通、圆通、EMS客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改、丢件、退件等流程
处理中差评
使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统、
常用的淘宝工具：
直通车淘宝客量子衡道套餐搭配满就送店铺优惠卷限时打折快速打印晓博客服机器人T6用友ERP系统网店管家ERP
自我评价
1、本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气
2、工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制
3、熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4、能长期稳定的做好工作，积极进取与公司共同成长
联系方式
电话：
淘宝客服个人简历4
姓 名：***** 出生年月：1988-1
性 别：女 身 高：158
婚姻状况：未婚 籍 贯：广西钦州
政治面貌：共青团员 目前所在地：义乌
求职意向
期望职位：淘宝客服,客服,售后，仓管,仓库配货
职位类型：全职 工作地点：义乌市
工资待遇：20xx 住房要求：只提供吃
工作经验
工作经验：3年
工作经历：
20xx-3 --- 20xx-7 深圳兆能礼品有限公司 仓管
教育背景
最高学历：高中 毕业院校：钦州机电工程学校
所学专业：市场营销 毕业时间：20xx-6
第一外语：无 水平：普通
计算机能力：熟练 其它能力：
所获证书：
教育培训经历：
20xx.9—20xx.6 广西钦州市机电工程学校 市场营销
淘宝客服个人简历5
基本信息
姓名：
性别： 女
工作年限： 2年
民族： 汉族
最高学历： 大专
出生年月： 1990.5
所学专业： 电子营销
籍贯：浙江
现居住地： 浙江
婚姻状况： 未婚
手机： ************
邮箱： ***@
求职意向
期望职位： 淘宝客服
期望行业： 贸易行业
期望地点： 宁波
期望月薪： 2500以上
工作性质： 全职/兼职
到岗时间： 随时
工作经验
XX-11-01至20xx-03-01
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)
淘宝售前客服
工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易淘宝客服岗位个人简历范文淘宝客服岗位个人简历范文。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
XX-09-01至XX-08-01
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)
淘宝售前售后客服 (全职)
工作描述：工作内容：
通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的'各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
XX-04-01至XX-07-01
***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)
销售部门- 业务拓展专员 (全职)
工作描述：从事电子支付网络的应用开发与运营推广，面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团，提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服
教育经验
XX-09-01至XX-06-01
**信息技术职业学院
所学专业：电子营销
学历： 大专
专业描述：市场调查与预测，营销策划理论与实践，市场营销淘宝客服岗位个人简历范文个人简历 。企业管理概论，营销师，广告学。protel .auto cad ,eda ,plc可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%
淘宝客服个人简历6
姓名：XXX
性别：女
民族：汉族
出生年月：1987年12月23日
婚姻状况：未婚
身高：158cm
体重：46kg
户籍：广东
现所在地：广州
毕业年份：20xx年
工作年限：四年以上
职称：高级职称
求职意向
职位性质：全职
职位类别：客服/售后/计算机/网络
职位名称：淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售
工作地区：广州市
待遇要求：2500-4000元/月不需要提供住房
到职时间：三天内
技能专长
语言能力：英语英语四级;普通话标准
计算机能力：良好
综合技能：已获相关证书：
全国大学英语四级等级证书
全国高级助理电子商务师证书
电子商务运营专才证书
网店金牌客服证书
推广专才证书
美工专才证书
计算机水平
打字速度：60以上/分会五笔和拼音
Office办公室软件操作
Photoshop图片处理主要以扣图为主
Dreamweaver：修改模版代码
Gif：会制作一些简单的动画图片
Visualbasic：编写一些小的软件方便客服工作
教育培训
20xx年10月-20xx年10月广州科技贸易职业学院专科
工作经历
所在公司：深圳xx科技有限公司
时间范围：20xx年1月-20xx年2月
公司性质：国有企业
所属行业：
淘宝客服个人简历7
姓 名：
性 别： 女
民 族： 汉族
出生日期： 1985-10-10
现所在地： 南京市
户 籍： 南京市
学 历： 本科
毕业学校： 湖南长沙经济研究学院
所学专业： 电子商务
求职意向
工作类型： 全职 薪酬待遇： 20xx-2500元
工作经验： 二年 到岗时间： 随时到岗
期望工作地区： 南京市
期望工作岗位： 客户服务 客户服务经理 市场/行销企划
自我评价/职业目标
自我评价： 我凭借自己的专业知识，近三年工作经验及对这份工作的热爱，完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。
非常希望能有机会为贵公司的发展付出自己的`努力!
希望能在南京好好工作，打算在南京定居。
工作经验
20xx年10月 - 20xx年1月 台湾易趣宝北京有限公司 客户服务主管
工作地点：北京
工作职责和业绩：
1、执行客服管理政策和制度，规范客服流程。
2、指导和培训客服团队，提升所管理范围小组成员的士气。
3、参与业务政策制定和管理流程制定。
4、导引和塑造团队文化。
5、领导所管理的团队达成业绩目标。
6、处理相关投诉。
20xx年6月 - 20xx年9月 百度广州分公司 百度客服专员
工作地点：广州
工作职责和业绩：
1、负责维护客户关系，解答客户的各种问题，优化客户使用体验;
2、提供相关数据供其它部门参考，协助市场部开展客户开发工作。
3、处理相关投诉。
教育培训
20xx.9 - 20xx.7 湖南长沙经济研究学院(电子商务)
近三年的电子商务行业的客服经验，熟悉企业网络推广策划、搜索引擎、网络营销。
其他技能
计算机能力： 一般 本地方言： 一般
第一外语： 英语 一般
联系方式
联系电话：
电子邮件：
淘宝客服个人简历8
基本资料
姓 名：
性 别：男
年 龄：24
婚姻状况：未婚
身 高：173CM
体 重：70KG
籍 贯：浙江
现所在地：浙江
求职意向
意向岗位： 淘宝客服、计算机/互联网类其他
求职类型： 全职
期望月薪： 面议
到岗时间： 随时到岗
期望工作地点：浙江
从事行业： 计算机业、互联网、电子商务
自我评价
为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的`比较感兴趣。
教育经历
20xx年9月~20xx年6月 浙江大学 计算机网络技术 本科
获得证书： 计算机二级，网络设计师
课程描述： 与计算机网络相关的软件，ps,DW,NET,数据库，网络营销等等
工作经验
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××网络公司
公司性质： 私营企业
行业类别： 计算机业、互联网、电子商务
担任职位： 网站美工/电脑美工
工作描述： 网店美工，产品包装设计
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培训机构
公司性质： 私营企业
行业类别： 教育、培训、科研院所
担任职位： 销售助理/业务员
工作描述： 电话销售
联系方式
联系电话：×××××××××××
电子邮箱：×××@
淘宝客服个人简历9
个人信息
姓名：xxx
性别：女
年龄：23岁
求职位：淘宝客服/助理
期望薪资：1000-20xx元/月
目前职位：客服专员/助理
学历：大专
工作经验：1-3年
现居住地：上海嘉定
联系电话：
电子邮箱：
自我评价
上师大青年学院毕业(大专),普通话二级乙,全国计算机一级。无英语四级证书。熟悉淘宝流程，淘宝客服半年经验。找一份单休或双休每天八小时工作的淘宝客服。期望薪资1800。
工作经验
黄龙逸品淘宝店
20xx-9至20xx-3任职客服专员/助理薪资1000-20xx元/月
工作职责：客服，美工......
本人p图差劲，别让我p图。眼睛都散光了。
教育经历
20xx-6至20xx-6上师大青年学院社区管理与服务专业
黄海君语言能力
英语：一般
【淘宝客服个人简历】相关文章：
淘宝客服个人简历04-16
淘宝客服工作总结10-25
淘宝客服工作计划11-06
淘宝客服的工作总结04-07
客服的个人简历05-18
淘宝客服工作总结范文04-14
淘宝客服工作总结最新09-15
淘宝客服的工作计划范文05-06
客服的个人简历【必备】06-25