医院年度工作计划

时间:2022-09-24 20:42:35 工作计划 我要投稿

医院年度工作计划集锦八篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,又迎来了一个全新的起点,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编收集整理的医院年度工作计划8篇,希望对大家有所帮助。

医院年度工作计划集锦八篇

医院年度工作计划 篇1

  按照xxx司法厅的相关要求,我司法鉴定中心坚持以“三大类”司法鉴定为基础,以提高司法鉴定质量为重点,加强本司法鉴定中心内部的管理,提高司法鉴定管理水平和鉴定能力,为司法审判工作提供优质服务,特制订以下工作计划:

  一、在现有鉴定项目的基础上开展新的法医鉴定项目。

  我司法鉴定中心目前已开展伤情鉴定、伤残鉴定以及三期鉴定等法医临床学鉴定项目,损伤程度(伤情)鉴定多见于故意伤害案中,涉及刑事案件的定罪量刑、民事赔偿和治安行政处罚。人体损伤伤残等级的鉴定主要用于确定各类民事案件或纠纷中的赔偿,对刑事案件的量刑也具有一定的参考作用。休息、护理、营养期限三期鉴定也是涉及赔偿额重要的鉴定。我鉴定中心的鉴定结果已经被广泛用作处理各类民事纠纷的依据。为了拓展业务范围,我司法鉴定中心拟在现有鉴定项目的基础上开展以下法医鉴定项目:

  1、逐步开展法医病理学尸体解剖项目。法医病理学尸体解剖是法医病理学司法鉴定的主要项目,也是常见的鉴定之一,法医尸体剖验检查可帮助解决民事(事故、灾害、疾病等)以及刑事(伤害、谋杀、投毒等)案件中所涉及的死因、死亡方式、致伤方式、死亡时间、致伤物推断等诸多问题。因此,通过尸体解剖可为破案提供线索为审判提供证据。

  2、逐步开展法医物证学亲子鉴定项目。常见于上户口中的出生证办理等,相关法律规定新生儿出生超过一年以上需要办理《出生医学证明》的',除基本相关资料外,还必须提供亲子鉴定证明。因此,法医物证学亲子鉴定是目前最常见的法医司法鉴定项目之一,它可以为确定亲缘关系提供可靠的科学证据。

  3、逐步开展法医毒物分析酒精浓度测定项目。法医毒物分析酒精浓度测定主要用于交警处理交通治安案件,是交警判断是否酒驾的主要依据,也是法医鉴定的常见项目之一,开展该项目科为交警提供大量处理酒驾案件的证据,因此,开展该项业务是必然的。

  二、加强司法鉴定中心的内部管理,逐步建立健全司法鉴定中心内部相关管理制度。如制定保密和保护专有权管理程序、督管理程序、文件控制程序、投诉处理程序、纠正和预防措施控制程序、突发事件应急预案等,切实加强本中心司法鉴定人员鉴定工作的管理,建立健全司法鉴定机构内部管理制度,努力打造国家级和省级司法鉴定机构。

  三、加大信息化建设力度,提高管理工作水平和工作效率。积极参加省司法厅及市司法局组织的司法鉴定培训,时刻关注并认真学习最新司法鉴定管理规定及最新鉴定标准。对中心鉴定人员进行相关知识在职培训及业务能力训练,派出本中心人员去国家级和省级司法鉴定机构进行进修学习,同时聘请经验丰富的鉴定专家来中心讲座或指导工作。以此来提高中心工作人员的业务能力和整个鉴定中心的工作效率。

  四、进一步加强司法鉴定中心的硬件,确保鉴定机构硬件达标。对已获得行政许可的鉴定项目,按照司法部《司法鉴定机构仪器设备基本配置标准(试行)》的通知要求进行检查备案,对达不到强制性标准的,规定期限进行配备。确保鉴定中心的硬件设施符合国家的有关规定。

  五、加大本鉴定中心的宣传力度,提升鉴定品牌。在全院医护人员及工作人员中进一步大力宣传我鉴定中心的工作内容,通过医院医务人员及其他工作人员进一步想社会宣传,为社会提供优质高效的司法鉴定服务。

  六、加强鉴定中心自身建设,为医院的发展贡献力量。司法鉴定中心隶属于医院,是医院的一份子。鉴定中心借助于昆医院强大的医疗技术力量、专家优势及设备资源而建立,中心的发展必将为医院的发展贡献力量,为增强医院的社会服务能力发挥重要作用。因此,鉴定中心必须要注重自身的建设,如加强制度建设,管理机制建设,人员知识及业务能力建设等。

医院年度工作计划 篇2

  1、按要求完成财务岗位的日常工作。

  2、进一步完善已经建立的疫苗库(账面层面),规范疫苗进销存的管理。

  3、继续监督药房管理。目前,西药房账面数据与实际库存数据还存在差额,到6月份进行盘点,核算西药房的相关数据。

  4、进一步提高窗口服务水平,收费处沟通按月培训(建立在院部礼仪培训的基础上,我们做更贴近工作岗位的`相关礼仪培训),把礼仪落到实处。

  5、加强科室内部团结建设,计划每1—2个月组织一次科室凝聚力活动。一个医院的发展离不开各科室的团结协作,一个科室的发展也离不开各个成员之间的团结合作。

  6、加强医院成本核算工作:积极探索医院成本核算的路子,向兄弟单位学习,借鉴学习医院成本核算的成功经验,切实做好医院成本核算工作。以全成本核算为基础,以效率指标为前提、质量指标为核心、行为指标为标志、经济指标为杠杆,对各科室进行全面综合考核,实施中心全成本核算,增收节支、降本增效,使各科室通过加强本科室成本管理和提高科室的两个效益,从而优质、高效、低耗地完成医院各项任务。

  7、进一步加强收费管理工作,加强对医院收费项目和价格的管理。收费项目和收费价格,必须按照国家物价政策执行并派专人管理,加强物价管理和监督,严格执行国家的物价政策,依法收费。提高全体科室成员对价格收费工作的认识,加强督促检查,定期不定期深入科室了解医院医疗服务收费情况,及时解决收费中出现的问题。对高额医疗费用打出清单,考察其合理性,对不合理收费及时纠正,确保合理收费。

  8、遵循凡是资产都应该为医院带来效益的指导思想,建立固定资产管理体系。

  加强闲置资产、报废资产处置工作,针对医院实际,制定切实可行的固定资产管理制度,和资产报废制度。财务部门与相关部门密切配合,定期清查,防止设备的闲置,加强设备验收和后续检查工作,确保设备出入库的质和数量真实,完整。建立盘点清查制度,做到账账相符,账卡相符,账实相符,保证资产的安全完整,堵塞漏洞,有效防止医院固定资产的流失。

  9、规范有效的执行医保政策,尽量增加财务人员在门诊窗口的时间,门诊发现问题,及时解决问题。把在门诊遇到的问题以及解决方案进行汇总,及时向院办汇报。

医院年度工作计划 篇3

  妇产科面对的工作对象是白城市的妇女儿童,妇产科工作的好坏直接影响到医院在群众中的声誉,因此抓好妇产科建设是医院建设的重中之重。根据市局制订的妇幼系统工作标准,结合我院的工作实际情况,特制订以下工作计划:

  一、抓学习、抓制度,确保医疗质量和医疗安全。

  妇产科是个有一定医疗风险的临床科室,人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全,因此,要在科室内切实建立起医疗安全责任制,坚持每月的政治学习和业务学习,进一步落实各级医疗操作规程,做到服务规范化,操作常规化,质量标准化。

  二、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

  细节决定质量,妇产科随机性强,日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯医学,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

  三、规范业务查房,提高查房效果。

  改变往年查房应付的`局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的医学。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

  四、加强业务学习,提高整体专业水平。

  加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

  五、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。

  设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识医学。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

  六、加强病房管理,完成日常各项工作及质控工作。

  病房管理是科室管理的薄弱环节,20xx年病房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高病房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。

医院年度工作计划 篇4

  xxxx年,将是我院继往开来的一个新开始。面对困难与挑战,我院只有不断增强综全实力,才能更好更快地发展。医院办公室将按照医院党、政的整体工作部署,结合我院实际,围绕医院发展这一主题,找准自身角色定位,加强科室内部管理,更好地服务于医院党、政和临床一线。具体工作计划如下:

  一、完成主要的工作目标和任务

  整体目标,主要是做好全院的文秘、行政、人事工作,承上启下,配合院领导做好各职能部门之间的协调工作。

  具体任务有:

  1、安排好各类行政会议,做好会议记录,贯彻会议决议;

  2、综合医院工作计划、总结及有关文件的草拟,并负责督促、协调、执行;

  3、做好各类行政文件的.收发、登记、传阅、归档和报刊订阅;

  4、做好印鉴管理、文件打印、外勤、外事、通讯联络、来信来访、参观接待等工作;

  5、负责全院的考勤工作;

  6、深入科室,掌握医、政、研、管、后等方面的动态,为领导决策提供情况,当好参谋;

  7、做好等级医院评审的软件材料;

  8、加强人事管理工作;

  9、认真完成领导交办的其他工作。

  二、具体措施

  (一)重新进行科学分工,明确各人工作职责,使科室人尽其才,用其所长优化互补。

医院年度工作计划 篇5

  一、建立客户服务中心网络,建立客户资料电子文档。

  二、科室及开发人员发放客户资料调查表,筛选后建立贵宾健康档案。

  三、客户成员

  1、钻卡客户:年交会费20xx元高端客户、年集分38000元客户。

  2、金卡客户:年集分18000分。

  3、普通卡客户:年集分3000分。

  医院客户服务部将根据客户的累计有效消费调整客户类别。

  四、钻卡金卡客户固定服务项目

  1、开通健康服务车免费接送住院客户。

  2、金卡:钻卡贵宾通道服务凡客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示卡,说明来意后由客服人员协助办理一切手续,使客户宾至如归,享有尊贵感受。

  3、免专家及普通挂号费。

  4、温馨服务:客户出院三天后会接到管床医生的问候电话,每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福,使客户时时能感受到医院对其重视和关注,从而提升客户对医院的认同感和满意度。

  5、资讯快递:及时向客户免费寄送医院最新医疗服务,最新医疗信息及预防保健知识。

  6、免费体检:健康咨询及生日祝福:客户每年度可享受免费体检,并可随时致电医院服务热线进行健康咨询,更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换

  7、贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要,每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会,联谊会可根据客户特点选择不同主题,新医疗服务推介会.酒会.运动会.旅游.电影观赏.音乐会等灵活多样的形式举办,体现出"为客户创造价值"的理念。

  8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的'特殊重视,为其及家人建立健康挡案,制定个性化饮食及运动计划,推行专有家庭保健医生,每两周上门为其提供保健.医疗咨询.代请专家看病等医疗服务。注:高端客户每年收会费二千元

  五、贵宾卡服务期限

  有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。

  六、钻卡发行方式

  医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡,专有服务代表将相关信息严格登记。

  七、客户服务细节

  客户数据采集与建档

  1每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。

  2每隔二个工作日可在"客户查询"系统中查询客户,对采集到的数据再次核对。确定级别后,在客户档案中标出"钻卡""金卡""普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。

  3为每一位客户建立资料档案并编号,资料卡按卡号顺序排列归档,并建立相应归档清单。

  4每月30号前,统计出次月将过生日的客户资料,并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。

  5保留客户电子版信息。按"客户类别"、"客户生日顺序"、"客户序号"等类型建立客户电子文档清单,以方便查询。

  八、客户服务项目实施

  1、服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。

  2、每统计出客户生日信息资料,制成清单在客户生日进行电话或短信祝福。

  3、每年向所有客户免费寄送两次报刊:《客户服务报》《健康报》。

  4、金卡钻卡客户每年享受的体检,时间由客户自行决定,但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员,工作人员当时审核客户最新级别状态,并将客户情况及时反馈给相应预保科,以便作好衔接准备。

  5、开通服务热线,随时进行健康咨询。

医院年度工作计划 篇6

  为贯彻落实各级政府部门安全生产工作要求,坚持“安全第一、预防为主”的安全生产工作方针,进一步做好我院安全生产各项工作,现制定XX安全生产工作计划如下:

  一、安全生产工作指导思想

  认真贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针,认真贯彻执行国家和省安全生产法律、法规、政策和工作要求,切实落实各级卫生行政部门安排部署的安全生产相关工作,完善和落实医院安全生产责任制,强化监督管理,开展隐患排查治理工作,严格执行安全生产操作规范,加强对员工安全知识的'培训,全面提高全院职工的安全素质,规范安全管理,完成院、科两级安全生产工作目标责任。

  二、安全生产工作目标

  通过落实上级各部门及本单位的各项安全生产工作要求和任务,进一步加强安全生产基础工作,健全完善组织机构和相关制度并严格执行,有效解决重点难点问题,有效预防和控制各类安全事故,确保医院患者和医务人员安全。努力做到:

  1、无火灾、爆炸事故;

  2、无环境污染事故;

  3、无大型设备运行安全事故;

  4、无安全责任事故。

医院年度工作计划 篇7

  检验科在医院领导的正确带领下,顺利完成了20x年的各项工作,在总结科室全年工作之余,现将20x年检验科工作计划如下。

  一、继续做好检验科学科建设

  在现有人员基础上,加大培训力度,根据科室实际情况抽调骨干人员到上级三甲医院进修学习或进行专科培训。主要拟提高我科微生物专业、分子生物学专业及产前筛查相关遗传学专业技术,加强我实验室微生物检验能力,增强我院产前筛查实验能力及为构建检验科PCR实验室作技术贮备。科室力争做到临检、生化、免疫、微生物等专业实现科内定期轮转,不断提高实验人员技术水平。

  在医院协助下,努力筹建医院自己的病理科,解决临床病理相关检测及诊断。

  在输血委员会指导下,努力做到输血全过程的质量监管,做到合理输血,保障用血安全。

  二、继续做好医德医风和检验质量管理

  加强科室人员工作及学习积极性,不断增强为患者服务的思想意识。科室继续组织更多批次人员参加医院的`各项政治活动和业务学习,同时加强科室自身培训。从提高职工思想认识和服务技能上两手抓,要求职工认真履行岗位职责,对科室重点岗位如试剂耗材管理等进行相应一岗双责培训。继续加强科室质量管理,安全生产及廉洁行医的监督检查工作。加强科室质量与安全管理小组的监管活动。努力使职工做到热情的对待每一个前来检查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意为病人服务。

  三、更新技术,开展新项目,实现业务收入的持续增加

  在条件许可的情况下,引进化学发光设备,将优生优育项目TORCH检测从定性升级到定量检测,更好地为临床诊治提供参考。建全微生物实验室各种检测项目,不断加强儿科检验项目的开展,如呼吸道病毒、过敏原等检测,更好的为临床提供诊断依据,积极推动我院儿科诊治水平的提高。进一步提高科室检验技术水平,增强为病人及临床服务的能力。由于新项目的开展如化学发光等一批新技术的应用造成科室成本增加,所以在成本控制等问题上还需进一步加强,适时淘汰一批成本高、方法学落后的检测技术。将新项目新技术全面向临床推广,同时帮助解决临床正确应用新项目诊治。如搭配合理检测C反应蛋白、降钙素原及微生物学培养等,让临床医生合理使用抗生素更加有的放矢。通过以上措施的开展,一方面科室成本明显减少,一方面业务收入稳步增长。

  四、继续做好与临床联系工作

  做好与临床的沟通互补,一方面弥补检验人员临床知识的匮乏,另一方面了解临床需求信息,宣传检验医学最新成果解决临床诊断中检验方面的问题。来年将加大业务学习、三基学习力度,科内人员开展人员能力比对,促进科室检验技术水平的提高。

医院年度工作计划 篇8

  医院医疗质量管理是医院生存和发展的生命线,是医院管理的核心工作。20xx年质控科要在院领导及医务部主任的领导下,按照二级甲等医院评审细则要求,对医疗质量进行有效管理。

  一建立、健全医疗质量控制体系

  医院医疗质量控制体系为医院医疗质量管理委员会、质量管理职能部门、科室质控小组和各级医务人员自我管理的四级管理体系。

  (一)医疗质量管理委员会:医院设立医疗质量管理委员会,由院长负责,成员由业务副院长、质量控制科、医务科、护理部、门诊及临床、医技、药剂科等相关科室主任组成。

  职责:主要是负责制定全院医疗质量控制目标、任务,并建立和不断完善关于医疗质量控制的规章制度和医疗质量考核标准;组织、实施全院医疗质量检查工作。

  (二)质量管理职能部门:质控科牵头,组织医务科、护理部、门诊、医院感染科等对各科室质控情况进行及时全面监督管理;定期进行医疗质量的检查评比并提出奖惩意见;并对医疗质量中存在的问题,提出改进要求及整改意见。

  (三)科室质控小组:各临床、医技科室设立质控小组,由科主任、护士长、质控医师、护士、药师等人组成。科主任是科室医疗质量的第一责任人,负责对质控小组的工作进行指导、监督。

  职责:制定切实可行的科室质量管理目标、任务、措施及评价方法,对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报;督促落实各项医疗法规、规章制度,发现医疗安全隐患及时纠正;完善科室质控工作的记录及登记,对各种质量指标做好统计、分析、评价;结合本专业特点及技术水平,制定及修订本科室疾病诊疗常规、技术操作规范、急救预案。

  (四)个人质量管理:临床医生、护士、医技人员等医务人员是医疗行为的具体操作者,是质量管理的第一道关口,是质量管理的.重要保证。

  职责:规范执行疾病诊疗常规和各项技术操作规范,认真规范填写各种医疗文书,确保基础质量,环节质量和终末质量,并为此负责。

  二明确职责,切实负责,履行岗位职责及工作制度

  让各类人员了解自己的工作内容、范围、义务、权利、权限。将工作职责分发给各类工作人员手中,并组织进行学习,使每个医务人员明白在自己的岗位上必须尽什么样的义务,工作权限是什么,什么时候该请示、汇报等,准确定位, 将责任明确到人。

  三建立、健全各项规章制度

  建立、健全各项规章制度,特别是以保证医疗质量、医疗安全的“核心制度”落实,并根据质量管理要求完善其他相关制度。

  (一)首诊负责制度。

  (二)三级医师査房制度。

  (三)疑难病例讨论制度。

  (四)会诊制度。

  (五)危重患者抢救制度。

  (六)手术分级管理制度。

  (七)术前讨论制度。

  (八)死亡病例讨论制度。

  (九)分级护理制度。

  (十)查对制度。

  (十一)病历基本书写规范与病案管理制度。

  (十二)交接班制度。

  (十三)临床用血审核制度。

  (十四)新技术准人及医疗事故责任追究制度。

  四完善各种疾病诊疗常规技术操作规范及工作流程

  将各种技术规范、工作流程整理成册,发放给各个相关科室,诊疗活动都要按照具体规范进行,保证各个环节质量和效率,保证终末质量。

  五建立、健全考核体系

  根据医院实际,医院医疗质量管理委员会将对全院医疗质量负责;医务部对基础质量进行检查、考核;质控科对医疗质量的环节质量和终末质量进行检查、考核;办公室对服务质量进行检查、考核。考核将采取定期集中检查、考核和不定期的抽査相结合。对考核结果和科室的绩效工资挂钩进行奖罚。

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