优秀工作计划

时间：2022-09-30 18:00:37 工作计划我要投稿

精选优秀工作计划范文集合8篇

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编为大家整理的优秀工作计划8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

精选优秀工作计划范文集合8篇

优秀工作计划篇1

　　盘点一年来的绿化成果，**市长**更是如数家珍：

　　——高品质建设的御花园让**又增加了一座精品园林。

　　——建成的玫瑰园投入少、见效大，与牡丹园一道成为**一景，代表了城市绿化的最高水平。

　　——石头口门水库上游形成12平方公里的生态湿地，创造**“生物治水”新模式。

　　——朝阳区的西解放立交桥绿化小品，二道区的47公里长“山水风光大道”，南关区的“见缝插绿”，绿园区的轨道电车绿化带，宽城区的中心公园，汽车区锦绣公园的江南造园理念，农安的.龙府广场……

　　**用近半篇幅逐一点评了绿化精品。**说，从去年底市委十一届四次全会提出打造绿色宜居城市以来，短短一年时间绿化建设就上了一个大台阶，可谓“高潮迭起，精品纷呈”。

　　**造绿：不是简单“建绿”，而要充分考虑市民需求。

　　“**宁可放弃一些眼前的经济利益，也要为城市的未来留足空间，多留绿地”。

　　**特别强调，各城区要进一步强化绿化和生态建设的意识。今后，每个城区每年要建设10块大型绿地，在此基础上，每个区要至少再建设一块大型绿地。要尽可能增加开敞空间、增加园林绿地，不要短期效益，不要急功近利，多给**留点绿地，这就是造福子孙的好事，就是德政。

　　**指出，从全市的战略高度看，做好绿化工作，一要做好净月潭、莲花山等大型生态区的保护工作。在此基础上，要高度关注**西部生态建设，关注西北方向的沙化、风化、碱化问题。要结合湿地建设和生态治水工程，将城市的保护、开发、建设融为一体。

　　二要做好城市中心主要生态轴的生态园林建设。新立城下游的伊通河生态轴，即将实施的长东北生态湿地建设，新建、续建的12座公园、汽车文化园等项目，都要多种树，做足“绿”的文章。

　　三要把城市中心的绿地建设好。城市中心区绿地建设的基本要求是：让市民步行500米，步行5到10分钟，就能见到一片面积在1000平方米以上的大型绿地。

　　**强调，**的绿地建设不是简单地“建绿”，而要充分考虑市民的休闲、运动需求，给市民一个活动场所，让绿地向居民小区延伸，让市民享受到城市绿化的成果。

　　全市绿化工作会议提出，20xx年在城市绿化上，要继续加强市区主要街路的绿化水平。全年计划新植街路26条，补植街路31条，改造街路17条，新建绿地86块，改造绿地39块。

　　“我们要把绿化当做城市最重要的基础设施建设来抓，安排城建项目，绿化工程要往前排，只要当期具备实施条件，原则上就放手大干”。

　　**强调，基础设施建设要考虑需要和经济能力，只能适度超前，但绿化不存在超前问题，越早干成本越低、效果越好，而明年绿化工作的第一个关键词就是“大干”。

　　大建公园。明年是**的“公园建设年”，将改造动植物公园、**公园、**公园、**公园，**湖公园、**湖公园、**公园、**公园，再加上经开、二道、净月、宽城新建的4个水系公园，共有12个之多。

　　**要求，这些公园都要高标准设计、高质量建设并完成年度计划。要像建设儿童公园的玫瑰园一样，建设一批特色园中园，争取利用3年左右的时间，做到一园一品、一园一色，每个公园都有自己的亮点。

　　鲜花扮美。明年彩化街路要“适度”，数量要控制在100条左右。要把这些花摆放在最重要的街路和部位，起到画龙点睛的作用。

　　多建绿地。原则上，每个城区都要争取新建10个大块绿地。

　　大上湿地。明年也是**的“湿地建设年”，涉及石头口门、新立城、长东北、净月等7大湿地建设。

优秀工作计划篇2

　　1、家园共育的开展：

　　上学期我班的橱窗“家园共育”一块没有真正做到解决家长朋友们所关注的问题。本学期，我班将会根据家长的关注情况及时的为家长提供各方面的育儿信息，并将一些家长好的育儿经验同其他家长共同分享。真正做到服务于家长，搞好家园配合工作。

　　2、家长助教活动的开展：

　　家长助教活动是我园上学期新尝试的一种充分利用家长资源开展教学的活动。上学期，在我班得到了孩子们的青睐，但在家长中普及率不够高，家长参与的兴趣也不够浓厚。对此，我们将对此活动进行大力的'宣传，并发动孩子来邀请爸爸妈妈们一起参与到其中来。

　　其次，在家长助教的教学内容选择上，我们要力求是贴近幼儿生活、具有教育价值的内容。这样才能实孩子得到全面的发展。

　　3、特殊家庭幼儿的家访：

　　我们班级里有几位单亲家庭里的孩子，特别其中有两位孩子的性格比较孤僻，不易与其他孩子交往，针对这样的情况，我们老师将会对其进行适时的家访，对孩子的情况进行深入的了解，并从心理上真正的帮助孩子，使其身心快乐的发展。

　　三、教师间工作的配合：

　　1、虽然我们现在进行的是建构式教学，但还是应以教师的特长来进行一定的分科教学，这样有针对性的开设活动，才能使孩子兴趣与能力共同发展。经过商议，由我来主要负责音乐教学，而由陈薪桔主要负责美术教学。

　　2、本学期新增设的书法课、武术课将由XX老师负责，我们班上的教师一定会积极配合，并从中学习，也不忘给予好的意见和建议。

优秀工作计划篇3

　　作为一名刚踏上工作岗位上的新教师，对于教师的一切我还在学习摸索中，面对竞争激烈的教师队伍，我感到了身上的压力。作为新教师的我必须对自己今后的发展有一个计划，在这段时间里，我也不能放松自己的学习，只有不断的学习，才能有所发展，有所进步。21世纪所需要的教师，既应具有高水平的思想政治素质，敬业爱岗的职业道德素质，也应该是通过不断地学习和接受培训，充实和更新知识，提高水平和能力，成为教书育人的一名合格的教师。

　　一、教育理论方面

　　要求自己经常阅读相关的报刊杂志、通过上网浏览最新的教育理念，用新的教学理念和教学方法来使自己始终能够拥有新鲜的血液。努力通过自己的课堂教学使学生学得轻松，学有所得，真正成为学生心目中学习的引导者。

　　新课改的理念就是改变传统教学中的灌输式的教学方式，给学生的思考空间，在教学过程中注重培养学生多方面的能力，比如学生动手能力、学生独立思考问题的能力，而不是将学生培养成只是为了考试而考试的人才，如果只是为考试而考试的人，那么我们的教育也将失去了意义，应的注重学生能力的培养。要做到这些方面，必须要我们学习相关的教育知识和本学科的知识，从而将新课改的理念融入到本学科中来。

　　特别在计算机课教学中，如何培养学习对信息的获得、处理能力，能让学生养成一种即计算机用来辅助教学，而不是避开使用计算机、使用计算机会影响学习，其实合理使用计算机反而能促进学生的学习兴趣，获取网络上丰富的资源，开拓了学生的学习视野，从而培养起一种信息素养的能力，而不是在大学开始培养。那么在这个过程中如何把握学生的'学习目标，是比较难的，所以要通过多阅读相关的知识来丰富自己的知识水平以及管理能力，让学生能在轻松的学习下学到的知识。

　　二、道德修养方面

　　作为一名老师，不仅仅是学生学习知识的引导者，更是学生人品学习的楷模。在教学过程中，我们不能只是培养学生的知识水平，同时也要注重学生道德修养的提高，所以，我自己要先学会怎样快乐地学习、生活，从我做起，而不是说一套做另一套，严格要求自己的行为，这样，学生才会从我这学到一些他们所需要的;同时，自己也要时时刻刻关心国家大事，了解时事，拥护党的各项方针和政策，尽力做好自己的本职工作。

　　在教学中，做到了尊重学生，不对学生偏见，重视他们提出的意见，而不是高高在上，课堂上是师生，生活中是朋友，对学生的信任，从而也使他们信任自己，这样就能有助于教学的进行。

　　三、教学能力方面

　　1、加强师德师风的修养，形成高尚的人格，有一颗进取的心。要热爱学生，对学生有博爱之心，要以诚相待，要宽容和有强烈的责任感。

　　2、在教学过程中认真研究教材，立足于学生的角度来研究教材，积极备课，认真上好每一堂课，及时做好课后反思，总结出自己教学中的不足之处并加以改正。

　　3、在教学方式中继续探索生活化、情境化的创设方法，掌握生活化、情境化的课堂风格。从而丰富教学方式，激发学生的学习兴趣。

　　4、坚持教学相长，在师生交往中发展自己。遵循"以人为本"的管理原则，增强自己的管理能力。而不是一种强加式的管理，培养学生自己管自己的能力。

　　5、多听校内、校外的教师公开课，通过对比，发现其他教师中的优点，加以吸收融入到自己的教学中;同时也通过集体备课、交流学习等形式，来提高教师的业务水平。

　　6、继续学习新课程理论，以“生活化、情境化”课堂教学理念来进行教学，充分培养和激发学生学习兴趣，重视学生认知过程中的情感培养。注重对自身教育行为的反思和实践，提高教学质量，做一个有思想的新形势下的教师。

　　在整个教学过程中，要注重对每节课的教学经验进行总结。在教学过程中，努力做到三个反思：教学前反思，教学中反思，教学后反思。定期总结教育教学过程，努力做到有所改进，有所沉淀，为以后的教育教学活动积累经验。在教学中，立足于学生，从学生出发，成为学生学习过程中的指导者、推动者、引导者，努力发展学生学习的主动性。

优秀工作计划篇4

　　作为4s销售主管，为了更好的完成销售工作，为此制定20xx年的工作计划。

　　一. 筹备期(开业前六个月)

　　工作目标：做好各项建店准备工作，保障按期顺利开业工作重点：

　　制定初期品牌营销方案和销售/服务经营计划; 人员招募与培训;完成厂家各岗位培训认证店面建设及厂家验收工作(硬件/软件); 开业庆典筹备工作

　　工作思路：

　　1. 总经理主要工作：

　　学习掌握集团管理规定、企业文化，尽快进入总经理角色;

　　针对厂家商务政策学习、理解和沟通;

　　学习掌握品牌历史、品牌特点、市场定位、车型卖点;

　　分析所在区域市场该级别车辆顾客消费习惯、消费偏好;搜集竞争对手年销量、市场价格信息、所占市场份额和主要销售策略;搜集本品牌当地保有量、年上牌量数据;

　　组织销售、市场团队讨论、研究制定导入期品牌营销方案和销售/服务经营计划;

　　组织协调集团内外资源，制定店面内部验收、厂家验收、开业庆典活动倒计时工作计划;

　　二. 导入期(开业后三个月)

　　工作目标：快速启动公司各项经营活动,健全运营管理基础体系

　　工作重点：

　　认真研究充分利用好厂家商务政策，做好订货-进销存管理;

　　密切跟进厂家市场推广、考核返利执行

　　通过实施品牌营销方案，快速打开市场;

　　通过营销管理系列培训计划，提升团队业务技能;

　　健全公司各项管理制度，规范公司运营平台;

　　工作思路：

　　展厅现场5S管理做到：

　　展厅布置温馨化——以顾客为中心，营造温馨舒适销售环境;

　　销售工具表格化——表卡管理(三表一卡)应该统一印制和标准化使用;

　　销售看板实时化——动态实时管理销售团队目标达成和进度;直观激励销售人员内部展开销售竞赛;

　　展厅人员标准化管理做到：

　　仪容仪表职业化——倡导微笑服务;着装规范;

　　服务接待标准化——电话接待流程;展厅(前台)接待流程;A卡登记流程;C卡管理流程;销售交车流程;服务接待流程;

　　检查工作常态化——对展厅人员仪容仪表、接待流程的标准化检查应做到每日检查，每周抽查;长期坚持不懈才能督促人员自觉意识，形成习惯;

　　销售人员营销管理做到：

　　例会、总结制度化——晨夕会，展会总结，活动总结,月底销售总结分析会67; 培训考核细致化——车型六方位讲解一个一个过，业务知识不断进行培训考试(顾客谈判技巧培训;竞争对手车型知识考核;Q&A话术演练…);

　　业务办理规范化——报价签约流程;订单变更流程;价格优惠申请流程;车辆交付流程;保险牌证办理流程等均应标准化。

　　销售部业务管理重点：

　　数据分析科学化：

　　展厅每日来店(电)量;试车率;展厅成交率;展厅顾客销售成交比例;大顾客(团购)比例;户外展示及活动成交比例;每个销售顾问单位生产力;单位购车与私车比例;

　　营销模式差异化：要时刻从顾客感受出发，创新服务模式，做到人无我有，人有我优;

　　销售任务指标化：从年度计划细分季度、月度、每周销售指标，销售部门从上至下对任务指标要时刻关注，准确掌握;

　　销售队伍竞赛化：通过不定期分组销售竞赛、促销政策调整、看板管理、销售顾问“一帮一”、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞争常态化;

　　销售培训系统化：从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训，从岗位资格培训到能力提升培训67，销售培训应该贯穿4S运营整个时期、涉及整个销售团队;分步骤、按计划、系统化的培训需要不断执行;

　　活动组织严谨化：严谨细致制定店头(户外)活动计划，充分沟通落实各部门协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约来店数量达标、A卡建卡数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、现场有效、危机事件得到妥善处理;

　　厂家返利最大化：认真研究厂家商务政策，综合月度订车/月度季度销售/市场推广投入/厂家CS调查，配合市场、资源、财务等部门精细测算，确定销售数据报送计划，确保厂家返利最大化。

　　市场部业务管理重点：

　　1. 市场及竞争对手信息搜集、市场信息分析——《月度市场分析报告》

　　2. 短期/长期市场推广策略制定——《月度市场推广计划》;《月度广告投放预算报告》;

　　3. 活动组织与媒体公关——形成《活动组织方案》：车展活动组织;户外展示活动组织;展厅集客组织、现场;媒体邀约;媒体关系维护;定期软文撰写发布;

　　4. 广告执行与效果监控——广告来店(电)增加量监控统计;《广告渠道效果统计月报》、《专项市场推广活动效果评估报告》

　　5. 促销工具开发与管理：根据销售和顾客需求反馈，适时制作宣传品，开发汽车精品、活动礼品和各类促销工具，配合销售部提升成交率和汽车后市场销售额;

　　差异化媒体(线上)传播计划：

　　认真分析品牌受众，消费目标顾客群，搜集统计各品牌传播渠道影响力、竞争对手主要传播渠道，制定导入期媒体及公关策略，《导入期媒体整合投放组合》、确定导入期媒体公关软文方向，在传统传播渠道之外走差异化线上传播;

　　资源部门管理重点：

　　月平均销量、重点车型销售进度与库存匹配分析;各车型库存月数(安全库存当量);库存结构分析(超期库存预警);在途在线车辆信息;内部报批订货数量;厂家订货系统执行;厂家返利执行跟踪(配合销售部、财务部);

　　售后维修业务管理重点：

　　每日入厂台次、维修产值;服务部毛利率;配件销售毛利率;保修索赔毛利率;平均技工产值;单张工单平均金额;零配件合理库存与周转率;车间技师培训考核达标率;一次修复率;车间生产率;车间安全管理制度建设;重大顾客投诉处理满意率;车辆保有量数据及顾客资料管理;

　　三. 运营期(正式运营三个月之后)

　　工作目标：培养打造充满朝气的4S经营管理团队

　　工作重点：

　　总结前期运营管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力

　　以市场为中心，不断探索营销创新与服务差异化;

　　时刻关注企业总体运营KPI指标并持续改进;

　　完善各项管理制度和流程，推行全员绩效考核体系

　　建设高素质、高度专业化4S运营团队

　　工作思路：

　　1. 关注主要营运指标KPI，降低运营成本：

　　公司试营业三个月后，进入营运期。作为4S店总经理，应实时关注年度/季度/月度销售目标进度;以便对计划进行调整，同时制定纠正措施和努力达成目标方案;须关注整体4S店面资金占用额度变化和资金成本;定期分析销售及售后单台毛利;配件毛利率;监控管理费用变化;指导财务部门做好保本台数测算、投资回报率测算;通过调整和出台各种新的`管理制度不断降低运营成本;

　　2. 精细化进销存管理：

　　根据月度(三个月)平均销售量及畅销、滞销车型，结合在库车型数量和在途订购车辆到车日期，在充分研究内部环境(区域市场近期特点)外部环境(厂家排产车量和商务政策、竞争对手新车发布和促销政策)——分析总库存结构，预测车辆未来资源缺口，做好月度订货分析会，集团内部报批订货计划,集约资金占用，提高资金周转率;

　　3. 厂家关系维护：

　　与厂家保持长期良好合作关系——确保旺季库存充足，淡季不能大量压货; 吃透商务政策，确保返利最大化——厂家活动努力争取协办，争取厂家最大广宣费用的支持;与厂家网络区域经理建立良好私人关系，提前打探各种商务政策——想走在市场前面，就必须紧跟在厂家后面。

　　4. 做好成本：

　　通过每月财务报表和日常费用审批，总经理应掌握管理费用变化，做好费用，通过财务管理做好财务费用和优化;通过与财务税务人员研究，与集团公司配合做好单店的税务筹划，降低总体税赋。

　　5. 营销创新+渠道创新：

　　组织销售与市场部门积极开拓大顾客洽谈、政府采购、团购、二级网点开发; 积极与销售品牌目标顾客一致的商业品牌推广活动洽谈，策划实施联盟营销活动;

　　紧密关注时代潮流和近期社会热点，结合车型自身特点，策划线上(线下)营销方案，扩展传播渠道;

　　充分利用互联网时代网络营销新技术、新手段，整合传播网络营销活动; 积极配合参与厂家统一组织的在全国或区域性市场推广活动，挖掘本地市场阶

　　段性推广主题，配合线下活动，展开体验式营销，迅速扩大销量;

　　精心策划，通过媒体和顾客活动制造新闻点带动展厅客流量;通过制造公关事件营销和口碑营销来加强顾客对品牌的认同和美誉度(名人效应、活动赞助等); 总结：多管齐下，不断创新拓展营销推广渠道——持续提升销量与业绩;

　　6. 业务创新：

　　研究厂家政策，适时开展二手车置换业务;

　　开展银企合作消费贷款业务;

　　开发汽车精品、汽车后市场销售业务;

　　7. 做好顾客资源管理，不断提升顾客满意度：

　　定期举办顾客维系活动：车主讲座;车主俱乐部活动; VIP车主季节性特别服务;特殊活动日顾客邀约到店率;顾客服务跟踪到位执行率，生日提醒，保养提醒坚持不懈;顾客回访制度执行检查;

　　研究分析：顾客投诉处理满意率;CS调查表;顾客转介绍率;老顾客成交比例

　　8. 各部门业务技能和服务能力持续提升计划：

　　推行快捷准时服务计划;

　　推行微笑服务计划;

　　开展销售和售后服务技能竞赛(销售技能考核，产品知识考核，一次修复率); 开展岗位技能持续提升培训计划：提炼总结各岗位关键知识、关键技能;不断设置提升要求，通过培训-考核-绩效挂钩-末位淘汰，形成员工内部不进则退、热爱本职、钻研业务、自我驱动学习的良好氛围;

　　设立总经理技能创新、服务创新奖励计划;

　　9. 不断优化改进业务流程，创造管理效益：

　　在实践中不断改进流程，制定清晰严谨的规章制度与业务流程

　　10. 完善奖励机制和绩效考核体系：

　　绩效考核方案原则：公平公正公开;

　　方案目标：奖勤罚懒，表彰先进，鞭策后进;鼓励创新，提倡团队协作价值;避免短期目标取向

　　考核范围：全员绩效考核;

　　11. 长期团队建设：

　　发现人才，对员工职业生涯引导规划;设置高难度工作计划，鼓励员工挑战;关心员工生活，注重员工思想交流

　　12. 企业文化建设：

　　倡导乐观向上，不断进取;鼓励创新、相互尊重，团队配合，顾客至上的企业核心价值观与文化。最终塑造与集团公司和经营品牌一致的企业文化。

优秀工作计划篇5

　　以班集体建设为抓手，努力培养学生成为能够传承中华民族优良传统文化，富有民族自信心和爱国主义精神的社会主义事业的建设者和接班人。坚持社会主义荣辱观教育。开展多种形式的寓教于乐的活动，以“体验”为载体，以“常规”为抓手，注重德育工作的实效性。使班级德育工作在原有基础上有所提高。

　　一、班级基本情况及目标(学生、家长)

　　班级目标:本学期我班的基本目标:全体同学都能坚持社会主义荣辱观学习。努力养成良好的行为习惯。树立明确的学习目标，形成良好的学习风气，培养学生良好的学习规范，弘扬正气，化被动学习为主动学习，化要我学为我要学。建立一支有进取心，能力较强的班干部队伍，逐步形成守纪律，进取，勤奋的班风。

　　班级基本情况:由11名男生和14名女生构成的一群天真烂漫、伶俐可人的孩童。学生中大多数思想纯朴，进取心较强。我班的家长文化程度并不高，还有相当一部分不是本地人，对孩子的教育抓得不是很严。但是和家长进行交流时，他们仍然表示出对学习的重视和对孩子的殷切期望。所以我有信心和家长取得更好的联系，向着我们共同的目标——教育好孩子前进。

　　美德伴我行，更添新光彩

　　(1)常规工作方面

　　1、加强学生的思想品德教育，强化日常行为规范训练，抓好班风班纪。

　　2、搞好班级卫生管理，增强学生的环境保护意识，努力保持班级的环境整洁。

　　3.提高学生的身体素质，增强学生的体质，努力成长为德智体美劳全面发展的社会主义事业的合格建设者和接班人。

　　4.及时处理班级的突发事件，积极、主动地和家长联系，并作好记录。全面了解孩子的表现，及时将学生在学校的情况反馈给家长，做好家访工作，促进学生全面、和谐地发展。

　　5.组织学生参加社会实践活动，做好活动前的指导，活动中的管理，活动后的评比，使学生活动有所收益。注重资料的收集工作。

　　(2)班级活动方面

　　(一)班级文化建设

　　进一步加强班级文化内涵建设。以板报，宣传栏为抓手，通过张贴名人名言等，对学生进行潜移默化的教育。

　　如:结合读书节活动，开设“硕果”专栏，展示学生的“读书一得”或积累的好词好句等……

　　班级文化建设将以促进学生个性发展和推进课程与教学改革为重点，努力创设出自己班级的自身特色。并动员全班学生加入，使其真正成为班级荣誉的象征、集体凝聚力的体现。

　　(二)传统节日的活动方案(详案附后)

　　(三)开展“我是中华小当家“民族精神教育“(详案思考中)

　　(3)专题教育:(利用每周一次午会课落实“节约”教育内容)

　　活动的设计指导思想:

　　教育学生知道勤俭节约是我们中华民族的美德，是五千年文明古国的优良传统。中华民族正是具有这种精神，才能生生不息、兴旺发达。生活中的不健康消费在我们的班级里也有。例如:食堂里每顿倒掉的剩菜剩饭。节约不是一种过时的观念，不该丢弃的。在当今社会经济条件下讲节俭，其意义已经不止是物质上的克勤克俭，而更多体现为一种高尚品格，一种可贵的精神，体现为奋发进取，积极向上的精神状态，作为一种民族精神，节约美德更不能丢。

　　活动的实施过程

　　1、开展问卷调查

　　主要问题:你知道为什么要节约?你觉得你现在的条件还需要节约嘛?如果你看到浪费现象，你将怎么做?你能设计一份班级节约条例吗?……

　　2、对上述问卷调查进行整理，反映班级学生的消费方式

　　3.请学生收集节约方面的名言,选一句作为自己的座右铭,并写出选择的理由.

　　4、发扬先进(找一些节约的小故事或周围同学中的好事例)

　　(4)完善学生成长档案:

　　从学生成长的角度出发，分为:我的发现;我的作品;我的感受;我的研究;我的反思;我的文件六大块，每块内容又包括很多细目和目录。详见下表:

　　我的发现:最巧妙的解法;一题多解的思路方法;预习中所提出的'最有价值的问题

　　我的作品:自己设计优秀作业、自己设计优秀试卷

　　我的研究:观察日记;小课题研究计划

　　我的感受:活动轶事;我的发言记录;我的提问记录;小组参与合作的成功体验记录;对老师、同学表扬的感受记录;失败体验与启示记录。

　　我的反思:对某一问题的追踪反思;对学习习惯、情感、态度的反思;对同学某一观点的反思;

　　我的文件:单元测试成绩;成绩报告单;各种荣誉和获奖;同学的评价;教师的评语;小组成员的评价;家长寄语。

　　(5)班级网站建设

　　为了更加生动,更真实地记录班级学生的成长历程,班级网站还将准备好以下资料.

　　学生,老师数码大头照(大头照请注明基本信息:本人名字,出生年/月/日,

优秀工作计划篇6

　　转眼间再次入职酒店工作已两个月多了，根据餐厅经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将XX年度工作情况作总结汇报，并就XX年的工作打算作简要概述。

　　一、员工日常管理

　　1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训。目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

　　2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

　　3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。

　　二、厅面现场管理

　　1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

　　2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

　　3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的.工作内容，进行分工合作。

　　4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

　　5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

　　6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

　　9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

　　三、工作中存在不足

　　1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。

　　2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

　　3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力

　　四、XX年工作计划

　　1、做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确。

　　2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想

　　3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。

　　4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。

　　5、加大力度对会员客户的维护。

　　五、对餐厅整体管理经营的策划

　　1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。

　　2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合理用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。

　　3、加强部门之间协调关系。

　　4、重食品安全卫生，抓好各项安全管理。

　　5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。

　　以上是我个人XX年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管餐厅工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位领导及同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了餐厅的发展做出最大的贡献。

优秀工作计划篇7

　　为了协助班委会管理好班级,使团支部的所有成员团结合作,积极向上,成为班委会的助手,并协助系团委会做好各项工作,特制定如下计划:

　　一、思想方面

　　1、新的一学期开始了,为了迎接接下来的高中学习,我们要努力学习,收回心回学校,为自己的目标而奋斗!

　　2、本团支部要积极响应学校号召,认真落实学校和团委交给的各项任务,对工作严谨负责,脚踏实地为同学服务。

　　二、工作要点。

　　1、要积极配合班长和各班委的工作,进行班级建设和优化。使班集体更加团结和紧密,班级气氛更加和谐,并积极协助班主任老师的工作。

　　2、团内事务要公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对团内事务的意见,集思广益,争取使团内工作更上一层楼。

　　3、每半个月召开一次支部会议,与班主任做好联系,及时交流沟通,落实班级具体工作,及时做好计划、总结。

　　4、定期召开形式多样的主题班会,加强班级思想建设,配合学校及班级开展各项活动,鼓励团员积极参加社团活动,丰富课余生活,积极营造良好的社团文化。

　　5 、在班上成立一个黑板报小组。对每期黑板报要精益求精的'完成,并做到主题突出、版面美观大方、图案新颖、内容丰富,认真出好每一期黑板报。

　　6、做好团员的思想建设,提高团员素质,做好团费收缴、上交工作。

　　7、近几个月内的活动还比较多,如:手抄报评比、国庆文艺汇演、运动会等等,要鼓励大家积极参与,共同努力,认真训练,

　　三、在这个学期,我们要共同奋进、努力工作、不断进步

　　同其他班委努力为同学们服务,做一个优秀的团支部,成为一个团结的班集体!

优秀工作计划篇8

　　经过一年半的班主任工作锻炼，在班级管理方面我也有了一些经验的收获。但我始终认为班主任的这份工作是需要持久细心去做，有所创新去做的。因此，我想说尽心、尽力去做一个成长中的班主任，做一个孩子们喜欢、家长信任的班主任。

　　第一年的成长给我奠定了良好的基础，通过班级制度的建设，孩子们还是能以小干部带动班级管理，也开展了几次较有意义的趣味性班队课——文明礼仪主题班队、元旦庆祝活动等。

　　但现在新接手了一年级班级，相对于高段，对于刚入学的低年级孩子一切都要重新开始。对于我来说也是一次新的挑战和成长。

　　因此，我为接下来的班主任发展做了如下的个人规划：

　　一、以教室布置为传播，做好班级文化

　　这次的呆板可能会是几年，那么对于营造一个班级的班级文化是非常重要的。因此，在新接班的时候就在思考着，我们的班级要成为一个怎样的班级。将一(3)班设立为小绿苗班级。有这几方面的含义：希望孩子们能像小绿苗一样快乐成长;每一个孩子的个性都是不一样的`，但都希望他们能够生机勃勃。阳光、微笑，是我希望每个孩子能体会到了，也能展现出来的。本学期中，还需要从教室布置中，再深入体现这样的思想——让每一棵绿苗都有一个快乐、开心的童年，营造一个生机勃勃的班集体。

　　二、以阅读书籍为基础，记录经验和想法

　　做了班主任工作后，发现自己在遇到很多事情处理上总会有些慌，不知道自己做得对还是做错了。所以，更多的时候，更应该充实自己。广泛阅读各级各类教育专家、名家的教育专著，汲取他们先进的教育经验和管理理念，站在巨人的肩膀之上更容易使自己成长。不过阅读的过程中更需要随时记录经验和想法，把自己的思考和收获加入阅读之中，作为经验收藏和借鉴。

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