个人年度工作计划通用15篇
光阴的迅速，一眨眼就过去了，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，是时候开始写计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编收集整理的个人年度工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
个人年度工作计划1
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的`收费水平来看，同比北京市75%的平均水平还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥
（五）20xx年工作计划要点
20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平，在19年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。部门详细工作计划见附件一《20xx年客服部工作计划》 。
1、继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。
2、进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。
3、加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
4、完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
5、密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
6、加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
回顾xx年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
个人年度工作计划2
一、认真完成本职工作主要职能：
1、负责学生会的文件制作，管理和各部门会议记录的收信整理、归档。
2、负责起草制定学生会的有关文件。
3、负责把握各系学生会的活动资料。
4、负责“优秀学生会”的评比、监督及检查工作。
5、负责《学生快讯》的制作各传递工作。
6、负责各部门之间的协调工作，发挥好桥梁纽带作用，使各部门之间建立良好的工作群体，方便工作顺利进行。由于院学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处，由秘书处准确摆放在团委书架的相关档案盒中。以便团委各位教育和各部门其他人员参阅。
二、开展丰富多彩的校园活动
首届网络出版节即将拉开帷幕，在本届网络出版节中将举办10大赛。由xx省出版局、中共吉林省委对外宣传办公室主办本次出版节。为了丰富我校课余活动，秘书处组织开展了这项活动。提高大学生网络素质树立良好的网络观念，秘书处计划将本次出版节的一些赛事引入校园，让每个工师大学生对网络印有一个新的认识，从而树立准确的`人生观、价值观、世界观。
三、工作要求：
1、工作时要认真细心，在速度的同时保质量完成工作。
2、要讲文明礼貌，在工作中注意自己的言谈举止。
3、在实践中积累经验，纯熟业务，提高水平。
提高各种素质秘书处是一个工作比较繁琐的部门。接触其他部门的机会比较多。这就更能体现出高素质培养的急切性和重要性。
四、立良好的工作形象
树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件，本学期重点抓好以下方面：
一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。
二是抓好业务素质，做到公正严明、不以公谋私。
三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。
个人年度工作计划3
一个漫长而炎热的暑假已过去，迎面而来的又是一个新的学期，一个“新”字告诉我们，昨日已经过去，本学期为了提高自己的业务水平和教学素质，提高幼儿学习和游戏的积极性，做到一切以幼儿为主，具体计划如下：
一、加强教学理论学习，提高个人的教学质量，使幼儿在德、智、体、美等方面全面发展，并让他们能够从玩中学，学中玩。
二、加强思想业务学习，加强师德教育，加强责任心，规范言行，当好幼儿的镜子，用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿。业务上精益求精，敢于改革创新，紧跟形势，适应时代的要求。
三、认真学习幼儿园内的各项，做到上班不迟到，下班不提早，当班教师不能擅自离岗，不能走廊闲谈，避免意外事故发生。
四、做好安全、卫生工作，强化安全管理，加强“安全第一”的意识，做到时时事事处处讲安全，并必须做到“四勤“眼勤、嘴勤、脚勤、手勤”，发现不安全的隐患及时处理，杜绝事故的发生，确保幼儿的人身安全。并且做好工作，对幼儿进行自我保护意识教育，教育幼儿不玩火，不跟陌生人走。要求当班教师点名，并做好交接工作，发现问题汇报，妥善处理。
五、我将继续做好带头作用，和班里两位老师团结合作达成共识，认真对待工作中的每一件事，尽自己的`能力完成到。
六、每次教学活动我都会课前认真准备所需教具，备好每一次教案。多学习，多，在工作中发现问题、及时记录教育教学中的困难，多和有的老师交流探讨，把平日里的精神压力转为动力。
七、家长工作一直是我们幼儿园工作的重要组成部分，只有社会、家庭、幼儿园紧密结合，才能使每个孩子都得到全方位的健康和谐发展。
班级内屡次出现家长不信任的事件发生，本学期加强与家长沟通，以灵活多样的方式，如实的交流对孩子教育方面的看法，对家长提出的要求尽量去满足，对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答，让家长慢慢的信任老师，接受老师。当问题出现，第一时间与家长联络，让家长知道老师对问题很重视。使沟通既根据实际需要有重点突出，从而共商教育策略，协同进行教育。
总之，在本学期的工作中，还是要做到一切为了孩子，为了孩子一切的原则，认认真真、踏踏实实做好每一件事。我一定会严格遵守幼儿园的规章制度，尽善尽美的做好每一项工作，争做一名合格、优秀的幼儿教师，用饱满的热情投入到工作中去，让孩子快快乐乐地成长。
个人年度工作计划4
1.深化转变护理观念，在17年基础上，更加深入开展整体职责制护理。提高服务质量，续加强医德医风建设，增强工作职责心。作为职责组长，加强职责护理分工，组织协调本组工作，切实落实扁平化护理，能级对应，职责到人，带领本组组员对病区患者实施全程无间隙系统护理。加强落实“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务。
2.护理安全是护理管理的重点，保证护理安全，杜绝严重差错及事故的发生。严格要求自身，强化护理安全意识。严格落实护理技术操作规程、流程，严格按照三甲标准实施全程护理。对本组低年资护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点督促。切实做好护理安全工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉。自身努力加强急危重病人、卧床病人的护理，协作护士长不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身原因进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改善措施。
3.努力加强护理理论知识及护理操作技能的学习。自身严格要求，不断深化细化学习消化专业护理理论知识，更新知识面，提高层次。期望在护士长的带领帮扶下，加强护理抢救操作技能的学习锻炼，更好的掌握中心静脉压测定，人工气道，呼吸机应用等等的护理操作技能。并且完成护理部科室要求的操作技能考核。在实际工作中，与低年资护士一齐学习提高，为患者更好的服务。
4.积极参与院内院外的各项培训，继续教育学习，望有机会参与消化专业护理专科知识的培训，更好的掌握内镜下各种手术的'术前术后护理。
5.作为本科室带教组长，已拟定好书面带教计划，努力做好护生实习期间的带教及管理工作，保证护生安全，不断加强护生护理理论知识及操作技能的学习，不断提高动手本事及独立思考并解决问题的本事，共同学习，一齐成长。
6.作为本科室品管圈组长，在辅导员刘护士长的领导下，在17年基础上，努力提高自我组长的组织协调本事，努力提高全体圈员品管圈知识的普及，以及参与的进取性和创新意识，不断解决临床护理工作中出现的问题，把护理质量不断提升。
6.争取完成3篇论文撰写。
把握三甲复审契机，在护士长领导下，配合领导工作，不断提高自我，不断提高职责1组护理团队护理质量，为患者供给满意护理服务，为科室争创效益，为医院三甲复审顺利经过尽自我一份力量。
个人年度工作计划5
今年，我们本着"多沟通、多协调、主动主动、创造性地开展工作"的指导思想，发扬慧康人"精诚团结，求真务实"的工作作风，全面开展新的一年的工作。
明年的工作中将主要做好以下几项工作：
一、在部门管理上，建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二、在个人管理上，完善销售制度，建立一套系统的管理措施。
销售管理是20xx年的工作重点。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁认识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
三、在员工质量上，培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，销售能力提高到一个新的档次。
四、在销售工作上，尝试新的销售模式。
把握好各个渠道资源，做好完善的跟踪。同时开拓新的销售渠道，利用好公司资源做好网上销售与行销之间的配合。
五、销售目标
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场，和团队建设方面。当下打好20x市第x市第x年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在20x营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的`客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据20x万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20x万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。
个人年度工作计划6
根据目前情况，20xx年本电站将有三个标段进行施工，即：YJ-12标、YJ-22标、YJ-32标。为了顺利完成20xx年监理工作任务，根据现阶段工程建设特点，制订个人工作计划。如下：
一、简况
YJ-12标主要建设内容为教学楼和住宿楼两部分，其中教学楼已施工完成并验收，住宿楼暂未施工。20xx年12月26日，建设单位召开了住宿楼专题会，对住宿楼施工前应做的准备工作提出了要求，对住宿楼设计蓝图进行了集中会审。住宿楼工程拟于20xx年施工，将会成为明年的施工重点。
YJ-22标土建施工已完成，目前正在抓紧设备安装施工。根据工期要求，20xx年5月30日将全部完工。
YJ-32标最关键的边坡回填已全部完成，剩余如场地硬化、围墙等施工均不同程度的受到阻工影响。就目前现状，20xx年底完工的目标已不可能实现，只能迈入20xx年，工期需待进一步确定。
二、重点工作计划
住宿楼现有施工蓝图，建设单位有进行优化的意向，我将督促协调完善优化变更手续，做到施工依据充分。待住宿楼施工后，仍以工程质量控制位重点，抓好住宿楼后续施工的各项质量检查和验收。
YJ-32标施工单位整体水平差，技术人员匮乏，开工以来质量意识提高不多，而且还存在着较多变更手续不全、施工依据不充分、其内业资料零乱等问题。我将加大与业主的`协调力度，督促业主、施工单位尽快及时的办理好相关变更手续及梳理工程资料，加强后续工程的质量控制管理。协调业主对该标段的完工日期重新确定。
总体来说，20xx年的现场监理工作任务依旧很重，我仍对施工质量进行控制重点，严把质量关，做好日常巡视及重点施工部位旁站，做好监理试验检测。督促各标段对进场原材料如钢筋、水泥、砂石骨料及其它建筑材料以及混凝土、砂浆等复检及递交检测报告，加大监理平行检测、跟踪检测频次，杜绝不合格材料用于本工程。
做好各标段的工序验收、单元验收，对验收的单元工程进行质量评定，参加分部工程验收及单位工程验收，参与各类监理工作报告的编写。
5、按照公司“一岗双责”管生产就要管安全的要求，加大对施工现场的安全管理力度，对有违反安全管理规定的人和事立即予以制止，并及时向安全监理工程师反应。加强自身安全生产方面知识学习，并报名参加相关考试。
6、记录好监理日志，尤其是阻工、窝工等不利于工程建设的事件。
7、继续做好工程量现场签证及计量工作，完善台账。
8、加强自身修养，提高知识层面，积极参加相关监理培训、学习及考试。
20xx年12月26日
个人年度工作计划7
在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。
最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
根据公司某年度上海地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司某年度的渠道策略做出以下工作计划：
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。某年度内销总量达到20xx万套，较某年度增长%。某年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为%左右，但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及某年度的产品线，公司某年度销售目标完全有可能实现.某年中国空调品牌约有400个，到某年下降到140个左右，年均淘汰率32%.到某年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。某年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在某年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在某年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司某年度的新产品传播。此项工作在某月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在某年至某年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的某某年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在某某年某月—某月销售旺季进行，第一严格执行公司的'销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行：
第一阶段：某月某日—某月某日a、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段某月1号-某年某月某日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师<促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
某月某日-某月某日：进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
某月某日-某月3某日：进行四节的专业知识培训
某月某日-某月某日：进行四节的促销技巧培训
1某月某日-1某月3某日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
某年某月某日-某月3某日：进行四节的促销活动及终端布置培训
某年某月某日-某月某日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。
第三阶段：某年某月某日-某月某日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在某月某日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段：某年某月某日-某月3某日
第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存化，习题尽量避免断货或缺货现象。
第二：招聘培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。
第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。
第六：每月进行量化考核
第七：对每月的任务进行分解，并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。
第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队，保持团队的稳定性。
第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。
个人年度工作计划8
湖南商务职业技术学院创建于20xx年，是教育部人才培养工作水平评估优秀等级高校、湖南省示范性高职院校。学院地处岳麓山畔，湘江之滨，紧邻麓谷国家级高新技术开发区。
根据《湖南省事业单位公开招聘人员试行办法》(湘人社发〔20xx〕45号)文件精神，结合我院实际，面向社会公开招聘工作人员，现将具体方案公告如下。
一、组织领导
招聘工作在湖南省人力资源和社会保障厅的监督指导和湖南省供销合作总社的领导下，学院成立招聘工作领导小组，小组办公室设院组织人事处，具体负责协调、组织招聘工作事宜。
二、招聘原则
(一)坚持公开、平等、竞争、择优的原则;
(二)坚持思想素质与业务素质相结合的原则;
(三)坚持学历层次与实际能力相结合的原则。
三、招聘基本条件
(一)遵守中华人民共和国宪法和法律;
(二)具有良好的品行和职业道德;
(三)具备岗位所需的专业或技能条件;
(四)适应岗位要求的身体条件;
(五)岗位所需要的其他条件。
四、招聘岗位与要求(见附件)
五、招聘程序
(一)发布信息
通过湖南省人力资源和社会保障厅网站、湖南商务职业技术学院网站及其他相关媒体，面向社会公开发布招聘信息。
(二)报名时间、地点、方式及要求
1、报名时间：20xx年5月24日—20xx年5月31日17时止(休息日除外)。
2、报名地点：湖南商务职业技术学院组织人事处(长沙市岳麓区雷锋大道335号)。
3、报名方式及要求：采取现场报名或网上报名
现场报名：请应聘者自行到湖南省人力资源和社会保障厅网站下载中心下载《湖南省事业单位公开招聘人员报名表》，同时请携带学历学位证书、职称证书、身份证等证书原件及复印件，近期同底彩色免冠1寸照片3张，本科和研究生阶段成绩单(需毕业学校审核盖章)，自荐材料等直接到学院组织人事处报名。
网上报名：请将上述相关材料发至xxxxxxxxxxxx，证书原件需在资格审查前(报名结束后3个工作日内)交学院组织人事处验证。
每人限报一个岗位。
(三)资格审查
根据岗位招聘要求对报名者进行资格审查，通过资格审查的人员名单在学院网站公布。
(四)考试方法
1、开考比例：岗位应聘人数与岗位招聘人数的比例不低于3：1，低于3：1的比例，原则上取消该岗位招聘计划。
应聘岗位要求为副教授以上的`不设置开考比例。
2、考试方式：
应聘岗位要求为副教授及以上的岗位：采取直接面试和考察的方式进行。
应聘教师岗位。采取面试、试讲相结合的方式进行，按百分制计算综合成绩(面试、试讲各占综合成绩的50%)。
面试：通过资格审查人员全部参加参加面试。面试主要测评应聘者的专业知识、综合分析能力、语言表达能力、举止仪表等。
试讲：根据应聘同一岗位面试成绩排名先后，按岗位招聘数1：3的比例确定试讲人选，试讲以授课方式进行。
应聘英语教师、辅导员、秘书岗位。采取笔试、面试和试讲相结合的方式，按百分制计算综合成绩(笔试占综合成绩的30%、面试占综合成绩的30%、试讲占综合成绩的40%)。
笔试：通过资格审查的人员全部参加笔试，笔试内容主要为应聘岗位专业知识。
面试：根据应聘同一岗位笔试成绩排名先后，按岗位招聘数1：3的比例进入面试。面试主要测评应聘者的综合分析能力、语言表达能力、举止仪表等。
试讲：进入面试的人员全部参加试讲，试讲以授课方式进行。
考试时间和地点另行通知(凡参加报名的人员请随时关注学院组织人事处网站，考试时间、地点及方案等信息将在网站公布)。
(五)体检与考核
根据应聘同一岗位综合成绩排名先后，按1：1的比例确定体检与考核人员，体检在指定的市级以上综合性医院进行，体检标准参照《湖南省教师资格认定体检标准》执行。体检合格者进入考核程序，主要考核其政治思想、道德品质、业务能力、工作实绩、拟任岗位资格等情况，并对资格条件进行复查。
有体检或考核不合格者，按应聘同一岗位综合成绩排名先后依次等额递补(递补不超过两次)。
六、公示
根据综合成绩、体检和考核结果，经招聘工作领导小组集体研究确定拟聘人选，报湖南省人力资源和社会保障厅审查，经审核合格的拟聘用人员名单在湖南省人力资源和社会保障厅网站和我院网站公示7个工作日。
七、聘用
经公示无异议后，办理聘用手续，签订聘用合同，实行试用期(试用期包括在聘用合同期内)。试用期满经考核不合格者，解除聘用合同。
本次公开招聘工作，由湖南省人力资源和社会保障厅、湖南省供销合作总社相关部门全程监督，欢迎社会各界进行监督。招聘工作中如有弄虚作假、徇私舞弊、泄露机密等行为，将严肃查处。
咨询电话：xxxxxxxxxxxxxxxx(彭处长、陈老师)
举报电话：xxxxxxxxxxxxxxxx(学院纪检监审处)
学院网址：xxxxxxxxxxxxxxxx
电子邮箱：xxxxxxxxxxxxxxxx
个人年度工作计划9
一、参与酒店经营理念、酒店市场定位
1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。
2、销售部提出酒店市场定位建议，以报告形式上呈负责人。
3、参与酒店各部门价格制定，提出合理建议，以报告形式上呈负责人。
二、市场环境分析
1、酒店周边经营环境分析。
2、竞争对手情况摸底分析。
3、酒店优劣式分析。
4、销售目标分析。
5、召开市场分析会议，以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。
6、提出合理改进意见，以报告形式上呈负责人。
三、制定销售部岗位职责、规章制度
制定好销售部岗位职责、规章制度，以报告形式上呈负责人批示。制定酒店销售策略、销售部政策与程序。
1、制定酒店销售策略，以报告形式上呈负责人批示。
2、制定销售部政策与程序，以报告形式上呈负责人批示，并分发酒店各职能经营部门。
四、人员培训
1、依据酒店员工手册工作计划，酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。
2、依据负责人批示的'销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。
3、依据酒店的现有情况对员工进行热爱本职工作、团队认识培训。
五、参与建立酒店企业文化
1、确立酒店标识。
2、制作酒店企业简介。
3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。
4、参与酒店各部门经营环境的布置。
5、参与酒店各部门经营项目的确立，并提出合理建议。
个人年度工作计划10
第一，提高政治素质，加强素质修养
“学而优则仕，为人师表”。教师的道德修养会对学生产生潜移默化的影响。因此，教师必须具有高尚的道德品质，树立正确的世界观、人生观和价值观。并且处处以身作则，用自己的好思想、好道德、好作风为学生树立好榜样。所以我会一直严格要求自己，关心国家大事，积极学习《教师职业道德》，忠于人民教育。在加强自身修养的同时，也想深入学生，给他们正确的思想指导。
第二，提高职业素质，增强文化素养
新课程中，各学科相互渗透，互不相让。有时候讲好一堂课往往涉及的知识面很广，需要教师综合素质的整体提升。今年我会多读一些与教育相关的书，广泛阅读，提高自己的教育教学水平，拓宽自己的阅读范围，加强自己的文化素养，提高自己的专业素质。做一个好老师，我发现光有渊博的知识是不够的，还要有很强的语言表达能力和很强的感染力，良好的组织能力也是必须的。这一年我会继续努力，积极咨询有经验的老师，积极参加各种活动提升自己，在教育教学水平上取得更大的进步。同时要加强专业水平的提升，多画手，多练字，培养自己的一个特长。
第三，爱与奉献，以身作则
从事美术教学的老师和每天接触学生的班主任不同，没有太多接触学生的机会。但我觉得我的言行被学生看到了，或多或少会影响到他们。在日常生活中，我会注意自己的言行，为学生树立榜样。在教学中，虽然没有升学和评价的'压力，但我还是努力教好我的课，让学生学习我课堂上的知识，注重培养学生的情感，培养学生对生活的热爱，善于发现生活中的美好，让我学到的指令对学生产生潜移默化的影响，帮助他们树立正确的世界观和人生观。
高度的专业性要求我在工作中脚踏实地，无所畏惧。因为我深信，努力是有回报的，一份汗水，一份收获。在这一年的工作中，我会一直对自己勤奋严格，争取更大的进步，取得更好的成绩。
个人年度工作计划11
一、指导思想
认真落实学校工作意见，牢固确立“素质为本、质量第一”的观念，继续以“规范教学过程、细化教学行为、提高教学质量”为重点，稳步推进课程改革，切实提高校本教研质量。团结一致、负重奋进，脚踏实地、积极进取，高质量实现质量目标和争先创优，向建校xx周年献礼。
二、工作目标
以“埋头苦干，争先进位”为教学工作的总目标，从早、从严做好教学细节、教学过程的管理。高一年级要以“强化管理、潜心研究、夯实基础”为工作重点，切实把握新课程的目的要求、教学内容和考核评价，确保新课程的实施;努力减小分化，关心每一名学生，学科成绩保持苏州市同类学校中上游水平。高二年级以“扎实管理、突出重点、全面合格”为工作要求，在重点强化高考学科教学的同时，加强综合考试学科的教学;切实做好培优和补差辅导;学科成绩达苏州市同类学校中上游水平，综合考试合格率达100%。高三年级应面向高考，研究高考，“埋头苦干、稳步提升”，着力增强教学和复习工作的针对性和实效性，加强备课组内的研究，发挥集体智慧，形成合力，加强对学生个体和群体的质量分析，加强教学五认真工作，确保教学工作措施落实到位。
三、工作重点
1.着力做好高中课改
加强领导。在上级部门的.领导下，认真制订课程改革的实施方案，建立学校课程改革领导机构，加强对课程改革的指导。
加强研训。在暑期组织省级、苏州市级和昆山市级高一新课程，新教材培训的基础上，进一步完善学校内部的校本研训，在实践基础上引导教师进一步理解高中课程标准和新教材，采取参与式研讨、公开观摩与评价、案例设计等多元研训活动方式，切实提高研训活动的针对性和有效性，解决课改中遇到的问题，转变教学观念、教学方式和教学行为，在学生中倡导自主、探究、合作的学习方式，从而努力提升我校新课程的实施水平。
加强管理。一是加强课程管理。严格按照二级市局的有关规定，根据学习领域、学科科目和学科模块合理安排课程。二是实行学分制管理。教务处将根据课程方案的学分要求形成学年学分分配表。遵循客观、公正、透明的原则，严格学分认定。三是建立选课指导制度。根据新课程方案要求和学生实际，逐步建立行之有效的选课指导制度。以学生个性发展的需要出发引导他们学会自主选择，形成个人的学习计划。四是努力探索学生发展评价体系和教师专业发展评价制度，努力提高实施新课程的水平。五是结合学校实际，开发校本课程和各类活动课程、研究性学习，努力完善课程体系。
2.继续细化教学管理
着力抓好教学五认真。进一步完善和修订教学常规的要求，以加强教学五认真工作的常规管理为重点，不断规范教师的教学行为，将教学常规工作落到实处。引导教师以五认真为切入，以课堂教学为中心，切实提高课堂教学效率和练习评价的效能。对教师的五认真工作进行期中普查和不定期抽查等形式进行检查，同时进行教师教学满意度的学生测评。
继续实行“三项制度”。一是校内教学调研制度。高一、二年级由教务处组织、年级组为单位对教学现状进行调研，及时发展、改进和修正出现的偏差和存在的问题。高三年级通过市、学校二级调研，寻找不足，及时调整复习的思路和策略。每次调研均进行材料汇总和及时向教师通报。二是行政人员听评课制度。校级领导和学校中层领导每周根据教务汇总，听评课情况，在教职工会上由校长进行点评。三是通报分析制度。针对每次教学调研、行政人员听课和重大考试，及时将情况向全体教师进行通报分析，利于进一步规范教学行为，共同协商共同讨论教学中出现的问题，利于全面提高课堂教学效率和教学质量;对考试情况及时召开各年级的教学质量分析会，以集中分析和分班分析相结合，面向全体进行教学质量跟踪调查，切实关心每一位学生的成长，全面提高教学质量。
继续加强校本教研。一是加强教研组活动的常规管理。教研组每学期开设组内公开课，语文、数学、英语组不少于8节，其余教研组不少于6节，教务处每周在校门口公布公开课开设情况。加强听评课活动，重点研究教学实际问题，做好听评课的材料汇总和组内点评，并将教案、听课评价表、组内评课记录表、组内点评等材料装订后交教务处。严格教师听课节数，教龄在3年(含3年)内的青年教师不少于30节，中层领导、教研组长、指导教师不少于20节，其他教师不少于15节，期末进行检查，列入教学常规考核。二是注重发挥备课组作用，营造浓厚的教研气氛和环境。备课组活动每周一次，做到有活动内容，有研讨记载，必须人人参与。备课组必须针对教学中出现的问题进行集体研讨，组内必须进行集体备课，规范集体备课的形式，要求做到：备课主题(备课组长确定)→个人钻研(个人备课)→集体研讨(各抒已见)→形成个案(第二次个人备课)→组织实施(课堂教学)→反馈与反思(教学叙事)。三是积极探索校本教研的途径，不断增强教研的实效和活力。各教研组要以高三工作和新课程实施作为重点，大胆尝试新的教研形式，力求每次教研的实效和特色。
个人年度工作计划12
回首过去一年，既有惊心动魄的风云突变，又有豪情万丈的砥砺前行。一年来，我们党团结带领全国各族人民众志成城、迎难而上。转眼已到20xx，我们又将是一个“奋进之年”，对于我们教师来说，新学期亦是“挑战和奋进之年”。
一、思想政治
首先必须始终如一地热爱祖国，拥护党的领导，热爱本职工作，关心国家大事，坚持政治学习，记录政治笔记，提高觉悟和意识。其次要注重个人道德修养，为人师表，严于律己，重点要注意廉洁从教，克已奉公，做一个人民满意的教师。三是要关心学生的学习、生活，做学生的良师益友，不误人子弟，要能做到既教书又育人。四是要加强团结，与同事相处融洽，合作愉快，心往一处想，劲往一处使，组成一个团结协作的大家庭。
二、个人业务
作为一名教师，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操；还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野，订阅专业杂志，浏览相关教学网站，随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料，以备参考。不断为自己充电，每天安排一定的时间扎实提高基本功，努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。再者必须向老教师虚心求教，汲取他人的宝贵经验，活学活用到教学中来。甚至要不耻下问，深入学生，体会他们的学习认识和接受能力，从而更好的服务于教学。
三、课堂教学
课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地，是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大，信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点，发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。
课前认真备课，努力做到课前再备课，重点备教材、备学生，熟悉教学软件的操作过程，保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。处处体现专业特色，用内容代替老师的指令，求知欲就是他们出发的号角，并根据学生的年龄特点进行趣味化教学，让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。
愉快的'心情是产生学习兴趣的重要因素，所以我将从激发学生的学习兴趣入手，运用多种方法导入新课、用热情贯穿课堂始终、以游戏解决枯燥的教学、充分地调动学生的学习积极性，引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动，自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成所设计的各个教学环节，兴趣就自然而然成为了学生学习的动力。
课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点，及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛，注重培养学生养成井然有序的课堂常规；使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习。
四、课外活动
学生全面发展并不能局限在课堂之内，课外也是他们的第二课堂，本学期我将结合本学科的特点，举办多种课外活动，成立本学科的班级兴趣小组，一方面充实他们的精神生活，另一方面也在娱乐中领悟学习方法，激发他们的学习兴趣。
“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。”前进道路上，本续期我将大力发扬孺子牛、拓荒牛、老黄牛精神，以不怕苦、能吃苦的牛劲牛力，不用扬鞭自奋蹄，继续为教育事业发光发热，辛勤耕耘、勇往直前！
个人年度工作计划13
年末的到来对我来说无疑有着许多值得反思的地方，也许是对工作不够重视的缘故导致本年度取得的业绩是比较差的，通过和同事之间的对比让我意识到自身存在的不足之处，适逢新的一年即将到来自然不能够在工作中重蹈覆辙，因此我制定了这份工作计划并希望能够在明年取得理想的成就。
要多去了解市场信息以便于提升客户开发工作的效率，通过对工作的分析可以得知自己在以往的表现是不够努力的，即很多触手可及的信息没有主动去进行收集，事实上若是自己善于分析的话完全可以通过常见的市场信息分析客户的`需求，从整体上了解公司产品的销售形势处于怎样的状态，在这个基础上再来开发新客户无疑能够取得不错的成果，对我来说想要获得客户资源的关键在于自身的主动性，与其等待客户上门还不如自己主动去进行拜访，这样的话既能够提前做好准备也鞥够体现出作为销售人员的诚意，毕竟只有掌握更多的客户资源才有资格谈绩效方面的问题自然要主动出击才行。
要多站在客户的角度进行思考从而明白对方的真实需求，关于这点主要在于销售技巧的运用是否足够娴熟，而且在客户资源的利用方面也要掌握一定的技巧性，由于大多数情况下都是采取电话销售的形式来联络客户的，因此要围绕着客户感兴趣的话题进行交流从而探索更多的信息，即便无法一次性成交也能够给对方留下良好的印象，这样的话也能够为下次的合作建立良好的基础从而提升订单的成功率，重要的是在每月的绩效指标基础上为自己设立更高的目标，以严格的标准对待自己的工作则能够取得理想的成果。
要多和同事进行交流从而及时认清自身存在的不足，在我看来以往销售绩效不理想的原因主要在于自己缺乏与同事之间的交流，事实上在遇到难以解决的问题之时可以向同事进行请教，即便是站在不同的角度思考同样的问题也能够找到改进的余地，可惜的是我没能认识到这种做法的重要性以至于在工作方面落后于人，所以在明年的工作中应该要加强交流从而了解更多实用的经验才行。
计划的制定对我来说也是希望以后的工作中有着更好的表现，所以我会严格要求自己并在往后的工作中强化对工作技巧的学习与运用，朝着更高的目标而努力则能够更好地拓宽自己的发展渠道。
个人年度工作计划14
在20xx年的工作中，采购部继续按照销售计划和生产需要做好原来x和辅料采购工作。采购部要虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平，全面提升个人素质。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为更好的完成x年的工作，采购部制定以下工作计划和目标：
一、管理目标
1、完成采购成本管理体系建设，推进采购管理规范化、制度化
依托企业现有的管理制度，通过整理和规范，将整个采购流程实行制度化。成本管理体系的建设符合公司实际情况，在不脱离实行基础的情况下，进行提升，将采购从面的管理到点的管理，增加成本管理体系延伸性和覆盖面，提高采购的性价比。
2、人员升级，业务提升，向数字化、表格化方向推进
按照采购流程，和企业调查需要，编制各类业务表格。以表格形式规范业务员的工作和行为，降低管理成本，提高业务人员的主动性和自觉性，同时提升业务能力和个人素质。(表格见附件)
3、完成辅料采购手册编制工作
辅料采购手册，是辅料采购的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验，是规范操作的样本。采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购，缩短摸索过程，降低业务人员培养时间和成本。
4、继续分解、量化部门工作
将每个员工工作分解，并量化到每个岗位，能够合理分配工作任务、合理搭配岗位和人员，并剔除冗员。量化工作是绩效考核的基础，未来企业将推行绩效考核，同工不同酬，同岗不同薪。
二、业务目标
(一)原料采购
1、改进信息采集方式，完善信息渠道
把原来以客户提供信息为主的信息渠道，拓宽成以客户信息为基础，联合厂家、网站、政策等多层次、多侧面的信息采集方式;把以x价格为中心的信息方式，向x产业链下游延伸，把产地信息和港口信息，国内信息和国际信息结合起来，加强对行业和产业的全局观念。信息渠道多样化，信息调查全面化，有助于增加信息的全面性和准确性。加强信息的加工和分析能力，经过信息的提炼，为采购提供决策依据。
2、平衡企业和客户利益，推进公平接收
公司提出进厂公平接收、无客户接收的理念，增加厂商之间的互信，在合作过程中公开、公平、合理，坚持互惠共赢，以公平的方式降低客户成本，既而降低采购成本。我们坚持推进接收质量标准改革，对每项指标都进行科学核算，并检验执行效果。x年的目标是确定可持续使用基本接收指标，并对个别指标进行调整，符合公司长期使用需要。
3、采集、累积x各种数据，建立数据库
我们在进行x分析时，只有当年的数据，缺少以往的数据，无法进行对比分析，得出的结论只能反映当年的情况，不能反映变化趋势，结果是静态的，不是动态的。建立年度数据库，为将来的数据动态分析和采购决策提供依据，比如公司要按照x含量进行定价和采购，就要依靠数据库提供基础数据。
4、采购公开、透明，实施阳光采购
采购部接受内部和外部的共同的监督，防止吃、拿、卡、要现象发生，让采购过程都展现在阳关下。采购部也加强自身防范，持续进行思想教育，不断改进采购制度，用以约束采购行为，加强部门人员的廉洁自律。同时采购部推进信息平台建设，x采购使用信息平台公开报价，减少采购中人为因素的影响，原料采购做到公开、透明。
(二)辅料采购
我们树立“为公司节约每一分钱”的观念，坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。为此要做好以下几项工作：
1、稳定上游供应链，拓宽供应商渠道辅料采购具有项目多，数量少，需求变化大的`特点，为保证公司的生产，首先就要稳定供应商队伍，在低库存运转的情况下，确保及时供货。现有供应商经过多年的合作和供应商的资质评定，基本稳定。但是也有供应不及时，价格不合理的情况出现，x年继续扩大和更新供应商队伍和供应渠道，不断寻找更符合公司需要的供应商，更好的满足公司生产加工需要。
2、进行库存成本分析，保持辅料合理库存保持辅料合理的库存，既要考虑价格因素行情变化，也要保证生产需要，还要分析资金占用的成本。要合理利用资金，降低库存成本，就要掌握价格行情，抓住后期价格变化趋势和规律，了解生产加工情况和生产消耗，把握好采购数量和节奏。
3、加强市场分析，提高行情分析判断能力
08年x加工辅料采购费用为4734万元，仅煤炭一项就占用了2300万。08年辅料价格波动频繁，波动幅度大，煤炭为例，最低价格520元/吨，最高价格个890元/吨，波动幅度达到70%以上，其他辅料价格波动也超过40%。我们如果加强辅料采购的分析预测，在40%的波动上，降低10%的成本，每年就可以节约470万。
三、学习的目标
1、提高专业知识和操作技能
内勤人员要学习财务知识，从x年开始，两年时间内，采购内勤人员必须取得会计从业资格证书，外勤人员要取得采购师认证资格，采购部部长三年内取得注册成本工程师认证。提高专业知识，也要提高业务能力。采购部将结合公司培训，进行部门培训，采购部员工要向单位其他部门学习，向同行业其他企业学习，规范自己的业务行为，进行自我提升。
2、期货学习
期货学习本来是专业知识的一部分，但是采购来说，期货具有特殊的重要性。原来x、辅料采购都和期货息息相关。强化期货学习，利用好期货工具，发挥期货对现货的指导意义。
3、轮岗学习
采购部员工，要熟悉和掌握各岗位的工作，做复合性人才。在x采购间歇期，采购部内部轮岗学习，达到能熟练操作采购流程中每个岗位的工作。然后部门间学习，向销售部、品控部、物流部学习。
采购部在x年工作中，将以降低成本和提高效率为工作中心，尝试新方法，取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
个人年度工作计划15
写xx年业务员个人工作计划时，我的内心充满了感慨，精彩无限的xx年就要过去，转眼间又要进入新的一年——xx年了。xx年将是一个充满挑战、机遇与压力的一年，也是我非常重要的一年。从大学校园毕业出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我对过去一年的工作总结一番，并制订了xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达*万元以上（每件*万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况，工作计划《个人年度工作计划》。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费（每月不低于*万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的.开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达*万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接xx年新的挑战。
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