销售员工作计划

时间:2023-06-07 15:18:23 工作计划 我要投稿

销售员工作计划

  时间流逝得如此之快,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候写一份详细的计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的销售员工作计划,希望对大家有所帮助。

销售员工作计划

  销售员工作计划 篇1

  销售虽然有挑战但是经过一些老同事的帮助下也知道制定工作计划对我们还是非常有帮助的,可以减少弯路,我也决定制定自己的工作计划。

  我做的是电话销售,通过微信电话来达到自己的目标提升自己的业绩,正如经理所说的想要有更好的业绩就必须要掌握客户的基本动态。

  一、电话沟通

  为了完成自己的工作我也特意制定了我每天的电话量和电话的沟通数量,因为如果我没有打足够的.电话就更本无法加到足够的客户,更别谈业绩了,没有沟通就没有联系又怎么让客户相信我们呢?

  1、每天我给自己制定的电话量是200个每天必须达到这个数量才能够下班负责完不成任务,一天的工作就是白搭。

  2、每个电话我必须变换方式沟通,在这两百个电话里面我能够与之聊到五分钟的有效电话必须要有20个以上,有效通话才能让我们有更多的发展有更多的成长。

  3、在200个电话里面我每天加的微信必须要保证有四个以上,四个最低,完成目标才能下班不给自己退路,不给自己任何逃避的机会。

  4、有效电话必须要把我们公司的产品服务讲清楚让他们明白我们的具体优势。

  二、与客户沟通

  每天加的微信都是我努力的结果,这对我来说是非常不错的,但是这些微信我需要做筛选,选择出真正合适的有效客户,因为只有有效客户才是我们需要的,对于客户的赛选我也氛围了几大类,首先是非目标客户,潜在客户,和目标客户。

  这些是通过电话和沟通来确定的。

  (一)刷选

  1、利用平时的休息时间维护客户,把基本的服务发给客户,如果客户回复的积极就重点跟进。

  2、如果客户每天发的消息一直没有回复,在第三天时做一个电话回访,了解客户的基本情况,清楚客户为什么不联系,如果是因为性格习惯不喜欢用微信,那我每次的回访就通过电话来进行,如果是因为没有时间就另约时间保证自己能够更好的做到每天的工作要去。

  3、每个月月底前都会对所有的客户资源做好再联系工作,来接他们的情况如果他们有人想要做就会从新重担跟进。

  (二)非目标客户

  对于非目标客户我会经过了三轮淘汰之后放弃,首先是第一次联系没有兴趣的,第二是想加微信都不愿意的,第三是经过了多番沟通还是没有改变的就会直接放弃,重新选择新的资源。

  (三)潜在客户

  潜在客户是在电话沟通时说现在不需要,但是又想了解的我会想办法加他的微信或者qq让他们了解我们的情况知道我们的价值,并且把服务产品的优势和取得的成绩给客户让客户知道我们所说非假,而是真实的取得他们的信任。通过日积月累的感染,想办法把潜在办成目标客户。

  (三)目标客户

  有需求有相反的客户,但是却对我们的服务产品有质疑,时要做的有这样几点:

  1、举例摆事实,通过具体的案例让他们知道我们所说的都是真的。

  2、每天给客户发我们的公司情况让他们知道我们公司是一个积极向上,并且有活力有干劲的公司,博取他们的信任。

  3、展现自己对工作的态度,用积极的巩固走状态去工作让他们接受我们的工作和服务。

  4、经常联系通过客户变成朋友以友情为突破口。

  销售员工作计划 篇2

  12月份将到来,我也将迎接新的销售工作,已经过去的11月份销售工作,我既有收获,也有不足,在销售这行上还有更多要去学习的。为了把12月份的销售工作做的更好一点,我做了12月份的工作计划如下:

  一、参加销售培训

  12月份公司为了让销售员的销售能力再强一点,所以将举办一场销售培训,我一定会抓住这次机会,让自己在培训中学到足够多的培训知识,把自己的销售能力给提升上来,从有经验的老师那学到销售的技能和技巧,与自己以来学到的知识相结合,让整体的销售业绩有进一步上升的空间。我相信有了12月份的培训,我在公司的销售能力肯定会更加高,会把销售业绩做上去,为公司带来更多的销售业务。

  二、更积极的工作

  12月份是全新的一个月,新阶段的新工作,所以对待12月份的销售工作要更加的积极,尽可能的多去做业务,完成公司给我的销售任务,让自己的销售额达标,为公司增加更多的效益。如此我将会去多联系客户,并且寻找新的客户,增加销售的机会。在这个月里,我会把所有公司要举办的.销售活动熟悉下来,把活动的流程弄熟悉,在活动开始的时候自己就能派上用场了。

  三、加大对客户回访的力度

  作为销售员,最先打交道的是客户,所以接下来的一月,我将会与我的所有客户进行回访,对客户进行回访的时候,我会认真的把客户提出的问题记录下来,能够当场回复的就当场给予解答,如果当场不能的,也可以凭借记录在与其他人讨论后给予回复,这样更加的准确些。11月份因为忙着其他工作,就忽略了对客户的回访工作,所以进入十二月,我在对客户回访的工作就要加大力度,这也是与客户建立良好关系的途径,更是与客户加深交流的一个方式,因此回访客户是一定要做到位的。

  新月份的开始,是新阶段的工作的开始,我将努力跟着计划去做,让12月份的销售工作能更加好。当然身上的不足也将在12月里努力的改正,让自己无论是工作,还是其他方面,都能更好。这份销售工作计划,我会尽可能的全部做到,让它成为我12月工作的助力。我相信自己会迎接更好的自己,让销售的明天更好。

  销售员工作计划 篇3

  随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据四月份的销售工作,市场反应的`问题如下:

  一、市场方面:

  1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。

  2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。

  3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。

  4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。

  5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。

  二、管理方面:

  1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。

  2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。

  3、细化出货流程,确保商品的出货质量。

  4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。

  三、销售回款方面

  本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。

  四、五月份的工作重点:

  1、市场开发:

(1)展示与我公司合作的优势。

(2)阐述公司的经营理念。

(3)解读公司的发展战略。

  2、维护客户:

(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。

  3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。

  (1)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。

  4、红酒略。

  五、五月份对自己有以下要求

  1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  销售员工作计划 篇4

  即将过去的20xx年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为奥美利宏的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

  在上级领导的带领和各部门的大力配合下,xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!

  忙碌的往年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

  4月份,由于产品原材料出现问题,导致我司4-5月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。生产供应不足,但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客户,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。

  10月份,广西客户,由于客户支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客户失去了信誉,从而不得不安排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客户沟通,直到问题得到解决为止。

  对于发生的.种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

  工作计划及个人要求:

  1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

  2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

  3. 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

  4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

  5. 熟悉公司产品,以便更好的向客户介绍;

  6. 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

  有关建议:

  1.公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业水平和实力;

  2. 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;

  随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

  销售员工作计划 篇5

  一、首先我觉得公司要确定好整体销售方式

  1、网络、电话营销相结合;这种方式目前来看丢不得,这属于时尚型营销方式,特别是网络营销,许多企业也在不遗余力的采用和推广,不管对于厂家或者客户来说都是最快捷的沟通方式。

  2、经销商;拥有很强势的地域性优势,渗透性很强,大部分经销商手中都有一定数量的固定客户。发展一定数量的经销商对于我们来说是必要的特别是在我们弱势或空白地区。但对经销商我们必须采取一定的监管手段。首先一定要给他地域保护的承诺,同时提供尽可能多的他所在区域的`新客户让他开发,以提高他的合作积极性,这中间要及时做好我们彼此的沟通,以便共同赢得新客户。其次给经销商施加一定的销售压力(可定任务),因为他们对产品的可选性太强,说白了他们也是哪家便宜买哪家的,和客户心里一样,有时候也可能会做贴牌的产品。所以我们要通过各种渠道及时了解经销商的动态,以杜绝严重的后果发生。

  3、办事处或分公司;办事处形式安全方便,容易取得客户信赖,更加有利于公司对大区域销售及客户管理。(具体操作暂不详谈)

  二、对于老客户和固定客户,要保持联系。

  经常电话或短信回访,及时了解客户对产品的使用情况。在适当条件下,可登门拜访客户,当面沟通以便稳定与客户关系。宴请不是目的,沟通才最重要!

  三、要多增加几个大点的新客户,还要挖掘尽可能多的潜在客户。

  现在市场上能够长期稳定发展的客户并不多,特别对于这个看似成熟完善而且竞争强烈的化工设备行业(包括泵、阀),一年发展个几家新客户就不错了。新客户主要来源于潜在客户,所以说潜在的客户我认为有时候应该要盯得更紧些为好。不断从各种渠道或和同行交流中获得更多客户信息或更近于自己市场的信息。

  四、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化

  形式,把熟悉业务与交流技能相结合。(与同事和同行之间以及和客户之间的交流)

  销售员工作计划 篇6

  一、建立一支业务熟悉度高,并且绩效相对稳定的精英销售团队

  销售人才是公司的无价资源,是企业最宝贵的资源业务人员决定业绩的好坏,销售人员决定公司销售量的业绩,拥有一支具有超强能力的销售人员,合作精神的业务团队是公司能够做大做强的根本。在工作中建立积极向上,奋进,具有创新的团队作为一项重要的工作。也是重点建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  二、完善业务制度,建立一套明确系统的业务管理办法

  完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,业务人员扫街,寻找信息,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,增强销售人员的自信意识,把公司视为一个大家庭的主人翁意识,提高业务销售业绩,鼓动销售人员的上进心。

  三、培养业务员发现问题,总结问题,吸取好的意见,好的经验,不断自我提高学习的习惯

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。对待新事物的见底,能够挖掘销售人员的`潜力,将之发挥,同时使销售人员对自我提升认知能力一个飞跃。

  四、建立自己的人际网络,对周边的新信息努力寻找

  及时解决中途出现的意外事件问题,以出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。为避免类似的问题反复出现,要有自己的并且是多方面的人际网络,就好似一条源源不断的'水管,不断地有水流入来,未雨绸缪的概念要根生地固,单一的网络是不够的,同时还寻找新的信息,有发展的信息要多多用心。使面对意外的问题时,能够游刃有余的去解决,正常完成计划。

  五、销售目标

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日,监督自己努力完成各个时间段销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。要有恒心,坚持努力不懈的精神,提高整个业务团队的标准。

  销售员工作计划 篇7

  在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿。做一名刚强的业务员业务员。

  8月份工作计划如下:

  一,市场swot分析

  (1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。

  (2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。

  总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

  二,产品需求分析

  1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

  2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。

  3,家具产业:主要是:五金类家具。

  4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。

  5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。

  6,造船业等等。

  三,个人工作计划如下:

  1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常

  2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

  3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的`客户。

  4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。

  5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。

  6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。

  四,对自己工作要求如下:

  1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

  3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。

  4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心业务员销售工作计划工作计划。

  5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。

  6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

  7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量

  8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

  9,在xx年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础

  销售员工作计划 篇8

  针对过去一个月的房产销售,我作为一个房地产的销售员,我上一个月没有做好销售,这个4月份我要先做好计划,再去实施,这个月我要努力做到公司达标以上的成绩。下面是我4月份的个人工作计划:

  一、加强个人的业务能力

  上个月我业务不强,所以导致我没能够拿到好的资源,这个月我要把对外的业务能力加强,要把握机缘,拉住客户,培训自己的销售技巧,方便真正的在跟人谈房子的时候把握住重点,给予客户充分的信任,对我出售的房子信赖。同时好的业务能力也能够为自己争取更多的房源和客源,所以这个月我迫切的需要训练自己的业务方面的能力。

  二、关注房地产在市场上的经济情况以及相关的政策

  我在三月份的时候就是盲目的卖房,根本就没有关注国内市场上的房地产的经济情况,以及一些政策也没有关注到,导致我亏损严重。这个月,我要把关所有的经济形势,深入了解情况,把握住经济的关口,为自己赢得一席销售的余地。国内对于房地产的政策也有很多,我要选取对自己有利的政策,帮助自己达到月销售量达标。

  三、分析房地产销售情况,制定下一步的销售计划

  房地产随时都在变化,一个月一个月都不一样,情况不同,销售情势就会变化多端吗,要让自己手中的房子卖得出好价钱,就必须做足准备,分析所有可变情况,把不利的情势排除,收取可用和有利的情势。每一个地方的房子价格不一样,房子本身也不一样,因此要对房产进行分析,把分析的做出一个表,方便查看。分析完,就制定销售的'整体计划,每一步都尽量细致化,做到随时可顺势而变。

  四、修正之前销售的问题

  之前销售总是会遇到突发问题,就是因为在销售的过程中,我没有考虑到形势和客户的要求,所以这次我要改变这方面,先把客户的需求完整的了解了,再为其找房子。看到形势不对,立即就要撤,不要强迫自己继续,不然麻烦会更大。

  计划已经制定完,我相信4月份我的销售工作一定可以做的比上一个月要好,按照自己定的计划出发,一定可以达到公司的标准,并且还能做得更好,至少能够达到自己的预期。

  销售员工作计划 篇9

  随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售和管理工作的质量和数量必须尽快提高。东莞的市场有限。与过去一年激烈的市场竞争相比,我们应该分析细分市场,根据公司的优势找出方法,从细节上全力以赴,用销售工作带动这一领域的品牌运营。根据4月份的销售工作,市场反应如下:

  第一、市场:

  1、客户维护:回访不及时,沟通方式过于单调,软口碑无法满足客户需求。

  2、客户开发:总是打价格牌,未能体现公司的综合优势。

  3、市场趋势:信息收集不足,影响与客户沟通。

  4、竞争对手:根据各自的优势和资源,他们正在调整营销策略以跟上我们。

  5、客户类别分析:学会善用28年法则,从细节入手。

  二、管理:

  1、“粤强酒业有限公司”将于5月正式开业,我公司所有对外文件或文件均印有“粤强酒业有限公司”各部门的相关印章。

  2、进出库物品应有详细的台帐和管理制度,设置特殊产品的最低库存量。

  3、细化交货流程,确保货物的交货质量。

  4、建立客户花名册,每月建立客户销售曲线图。

  第三、销售回报

  这个月的付款比上一期差。比如金宏商业银行和洪州酒业,一定要防止这种现象再次发生。现金合作是主要方式。特殊客户确认时间后要及时收钱。每个月末之外的.欠款金额不得超过5万元。

  4月和5月的工作重点:

  1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)说明公司的经营理念。(3)解读公司发展战略。

  2、维护客户:(1)与老客户保持联系,有时间有条件的时候送一些小礼物或者招待客户,稳定与客户的关系。(2)在拥有老客户的同时,必须不断从各种渠道获取更多的客户信息和市场行业信息。

  3、加强学习,提高自己的管理水平,端正自己被管理的意识。

  (1)要有良好的业绩,必须加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采用多样化的形式,将业务和沟通技巧结合起来。

  4、微红葡萄酒。

  可能和可能对自己有以下要求

  1、每月增加两个新客户和三个潜在客户。

  2、每周做一次总结,每个月做一个大结论,看看工作中有哪些错误,及时改正,下次不要重复。

  3、在见客户之前多了解一下客户的状态和需求,然后做好准备工作,这样才不会失去这个客户。

  4、你不能隐瞒或者欺骗客户,所以不会有忠诚的客户。在某些问题上,你同意你的客户。

  5、要不断加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。

  7、如果客户遇到问题,一定要尽力帮他们解决。做生意先做人,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  销售员工作计划 篇10

  本人在20xx年度,销售业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬不怕苦累创业精神,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:

  一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。

  三、要有好销售业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  四、今年对自己有以下要求:

  1.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  2.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

  3.对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  4.对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  5.和公司其他销售人员要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  6.为了今年的销售任务每月我要努力完成。

  一、目前医药市场分析

  目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,xxxx元/盒,平均销售价格在xxxx。xxxx元,共货价格在xx—xx。xxxx元,相当于xxxx—xxxx扣,部分地区的零售价格在xxxx。xxxx元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。

  经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的.发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在xxxxxx以后才有所改变。

  如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。

  二、营销手段的分析

  所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。

  三、公司的支持方面分析

  到目前为止,公司对市场支持工作基本上为xx,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

  四、管理方面分析

  新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

  企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

  销售员工作计划 篇11

  奥丽侬服装温州地区销售管理方案

  一、行业竞争概况

  目前温州地区内衣行业形成以曼妮芬、嘉莉诗、美思、水中花、依之妮等为代表的品牌格局。但是伴随以黛安芬、安利芳为代表的国外洋品牌进入中国,日趋了解消费者的习性,已从培育市场到引导市场的转变,培养了一批忠实的消费群,占据着高端消费市场的大量市场份额。但没有哪一品牌市占率在10以上。

  二、企业概况

  奥莉服饰有限公司是一家由外销转型为内销的服装企业,公司主导服装品牌是奥丽侬,该品牌是一、二线之间的中高档品牌,主要目标消费者群体为收入较高的白领阶层。奥莉服饰是典型的研发、设计、营销型的公司。

  公司在温州地区主要优势是消费者品牌认知度较高,销售团队管理相对完善,劣势主要是服装库存积压问题较为突出。

  三、销售目标

  基于对市场的分析与预测,制定了温州地区奥丽侬服饰销售目标的各项指标:

  1、品牌浙江地区年度销售总额计划达成200万元;

  2、销售额增长率预计为21。6%;同比增长29%;

  3、品牌预计实现毛利率32%,达成毛利润64万元;

  4、从目前的市场占有率看,从目前的3。5%增长到6。5%;

  5、品牌渠道覆盖率的各项指标:全市县级以上品牌代理商达到10家以上,品牌加盟店达20家以上(包括网络店铺和销售公司),自营终端店增加到10家;

  四、销售配额分配

  按照公司区域划分惯例分配不同销售区域的年度销售配额:

  瓯海、龙湾、鹿城三区统一规划,预计下半年实现销售收入100万元;

  乐清、永嘉等县级地区统一规划,预计下半年实现销售收入50万元;

  瑞安、苍南等县市市场统一规划,预计下半年实现销售收入50万元。

  五、销售策略重点

  年度销售计划除最终销售额作为业绩以外,还要考虑以下重点:

  1、品牌市场建设的一大重点是探索并形成成熟的渠道管理模式,提高渠道运营效率,寻求本企业解决降低服装库存积压的有效方法。

  2、通过扩大广告覆盖,提高品牌宣传的精准度来建立稳定的品牌形象。

  3、加大电子商务方面的投入,重点拓展网络销售渠道,与网络代理商建立稳定的合作关系。

  六、销售渠道建设

  公司在发展前期尤为重视从区域重点是市场开始操作,以点带面,以强带弱,而温州地区也是如此,市区为重点市场,周边县市为关注市场,而关注市场中分出潜力市场,以乐清和瑞安两县级市为代表。

  此年度渠道建设的总路线依然是继承以往路线,循序渐进,稳打稳扎,但更加总是网络渠道的开发。

  1、延续传统渠道模式:商家————县区代理—————终端

  地区团队应继续不遗余力的开发区域内重点市场,寻找可靠、有潜力的县区代理商。同时深入了解代理商的资信水平,严格控制代理商的信用和资金风险。

  2、加强“公司————终端”模式

  对潜力市场以及市区重点市场的部分商场发展单店或连锁加盟商。前提是严格执行公司既定的连锁加盟商资格审核标准,规范加盟程序。

  同时销售团队协助公司营销团队做好连锁加盟店的沟通及合作工作,协助公司对加盟商的业务联系以及经营指导等工作。

  3、加强自营终端

  在品牌建设发力阶段拥有直营终端,有利于树立品牌形象,掌握最直接的顾客需求与联系客户的纽带,并及时调整产品方向和行销策略。直营终端不要求数量多,但一定要精,要有代表性,能符合自己产品的市场定位,能反馈出自己品牌特性出来。

  4、加快网络渠道开发

  为充分发挥电子商务的优势以支持企业发展,温州区要保证对网络渠道的重视和投入,支持和引导实体经销商建立网络销售店铺,积极与成功电商销售公司合作。

  销售团队负责拓展网络代理商,定期举办网络代理商的交流会并对网商销售贡献做评估和分析。

  七、招商政策

  在公司招商政策规定的自主性范围内制定温州地区招商政策,下面为新增部分:

  1、低折扣

  行内许多二线品牌一般是3。2———3。8折,专卖4。5折,奥丽侬应该以3。0折招商、代理商可以4。2折招商,保证对专卖加盟店吸引力和市场的竞争力。

  2、大额的广告支持及高返利

  行内许多二线品牌一般的广告支持为厂商各半且广告费以货品折钱而且力度不够。

  A。首批进货达20万元者给与4万元的广告支持(广告形式的选择与发布由公司负责)。

  B。年销售完成80万者返利7%等。

  3、高换货率

  一般的品牌换货率为45天内没有补货的产品可以100%调换,凡补单产品不与调换。销售团队可以规定重点市场内的客户在100天内不管有没有补货100%换货但凡特价产品不与调换。

  八、广告宣传

  广告宣传不再只追求覆盖面,将更加重视传播的精准度。

  1、专卖店的形象建设

  统一的、高质量的专卖店形象,给能消费者带来强烈的视觉冲击力,以及产生深刻的记忆提高品牌附加值。这方面要求自己专卖店形象的设计上严格把关。

  2。巡回演出(内衣秀)

  以巡回演出(内衣秀)吸引媒体与消费者的眼球。奥丽侬要展示自己品牌的时尚性,宣扬内衣时尚的趋势,这对于自己品牌的塑造与招商起到至关重要的推动作用,同时会吸引区内传统媒体与网络媒体的争相报道。

  3、参

  与服装交易会

  九、前期准备

  前期准备是市场开拓的先决条件这要求公司为业务人员提供高质量的招商资料与行动目标。

  1。招商手册的完成。

  2。招商政策(详细的、合理的省、市级代理合同、专卖合同)

  3。高质量的图册。

  4。业务人员的培训(团队凝聚力、行业知识、产品知识、谈判技巧)

  十、后期维护

  市场维护包括开拓期的维护与稳定转型期的维护。要求对奥丽侬重点市场客户要有选择性,而且要求代理商一定要严格执行公司的政策,对终端一定要严格要求特别是县级级以上地区自己品牌专卖店形象的.设计上等要严格把关,包括:店面位置、营业面积、门头招牌、形象墙的设计、POP的布置、产品的陈列、开业宣传、员工素质及自己品牌产品的比列等。

  1协助代理商完成招商计划,督促代理商实施宣传工作。

  2。督促代理商经常的补充货品增加销售,积极协助其处理不良产品最大限度的减少换货率减少公司库存压力。

  3。公司业务员的定期巡场,特别是终端的详细资料(以备公司后期接管防止资源流失)及竞争品牌的动向等。

  4。季度的全国性的促销计划与实施等。

  十一、营销团队建设

  根据温州区域的销售目标,团队成员总计12人,其中2名负责加盟连锁店,2名负责大卖场,2名负责网络渠道开发,2人负责业绩考核。

  十二、规章制度建设

  在品牌创立并趋于成熟的阶段,温州地区销售团队要在公司下列规章条例基础上细化、完善。

  A、销售人员管理条例

  B、加盟店管理条例

  C、营业员管理条例

  D、销售渠道的销售政策的制定。诸如退换货的条件,返利,奖励,惩罚政策,销售渠道的价格管理。

  具体细则,可先制定出草案,在实施过程中总结完善,并应密切注意业界领先者、竞争对手、追随者的动向,采取相应的对策,也要随时观察市场动态,消费者动态,随时修正不合时宜的计划。

  十三、销售人员培训

  (一)培训目标

  1、提高销售效率:经过培训可提高销售效率,同时降低销售成本。

  2、加强自我管理:销售人员必须组织和分配时间以取得销售的成功。

  3、增强士气:目标不明是士气低落的重要原因,因此,销售培训计划必须要让受训者明确他们在企业和社会的目标。

  4、促进沟通:培训能使销售人员明确为企业提供顾客和市场信息的重要性,并且了解这些信息是如何影响企业销售业绩的。

  5、改善顾客关系:能帮助受训者明确建立与保持良好顾客关系的重要性。

  (二)培训内容

  销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环境因素而变化。针对一线销售人员的培训一般应集中在以下几方面:

  1、销售技能和推销技巧的培训:包括推销能力、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、接近客户的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

  2、产品知识:具体内容包括:本企业所有的品牌、产品属性、可变性、品牌理念等方面的知识。

  3、竞争知识:具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

  4、企业知识:具体包括:企业政策,例如企业的报酬制度、企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

  (三)培训方式

  培训方式力求多样化并追求投入与收益的相对最优。主要通过课堂培训、现场培训、个案研讨法、角色扮演法、户外活动训练法等展开。

  (四)师资配备

  1、企业内部培训专家:企业内部专职的培训人员,他们负责管理和协调企业的销售管理部门以及建立销售机构的培训和开发计划。

  2、企业销售人员:一般选择企业高级销售代表。

  3、销售经理:了解销售人员的弱点并非常了解行业和产品特点,效果较好。

  4、外部培训专家:可以是销售培训的专业顾问,也可以是著名商学院销售学科方面的资深讲师。

  十四、报酬与激励

  以下三点作温州销售团队薪酬激励体系的补充:

  1、绩效工资占员工标准工资的50%。绩效工资与员工的绩效考核成绩挂钩,用来考核员工销售任务计划内的销售任务、货款回笼、销售费用控制、产品品种结构、信息收集工作的完成情况。

  绩效工资分为月度绩效工资和年度绩效工资,月度绩效工资占考核工资的20%,年度绩效工资占考核工资总额的80%。

  2、公司同时通过直接激励政策控制员工的销售费用使用,对于超标部分的费用,公司将在年终核算时将相应数额在员工的绩效工资和奖金中扣除;

  3、对于员工节约的费用,公司将提取员工费用节约额的70%作为费用节约奖金发放给该员工。

  十五、费用预算

  团队年度各项费用以销售预算为基础,力求实现销售费用的最有效使用。费用预算也是团队评价营销人员工作绩效的标准和依据,

  细化为项目费用,包括销售过程中的广告费用、人员推销费用、促销费用、、物流管理费用等。

  总费用:150万元

  项目费用:销售网络建设70万元;

  广告策划活动、促销活动30万元;

  销售团队建设30万元;

  物流管理费用10万元;

  其他10万元

  十六、总结

  当然,好的计划只是市场拓展的第一步,重要的还是计划的执行,市场拓展的效率80%来自执行力。市场拓展不是孤立存在的它依赖于企业的管理水平、营销队伍的凝聚力、营销人员的沟通能力、产品质量、设计水平等企业成功的诸多因素。因此,加强内部的管理才能使自己品牌腾飞。

  销售员工作计划 篇12

  1、销售顾问培训:

  在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

  2、销售核心流程:

  完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

  3、提高销售市场占有率:

  (1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的',他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

  (2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

  (3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。

  (4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

  新一年我们团队的汽车以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。

  销售员工作计划 篇13

  按总公司的半年工作总结与下半年形势分析会议精神,结合xx公司的实际情况,下半年的工作主要围绕: 一是以xxxx 万的销售与资金回笼为主导;二是确保三期工程全面竣工,三是做好项目的审计与成本核算;四是加大物业管理与投资公共设施的管理;五是做好剩余资产盘点与销售监管。为了能更好地完成以上工作,公司将进行人员的充实与调整及制度的完善。具体将作如下安排:

  一、 工程部工作:

  1. 加强在建工程的质量、进度、安全的管理力度,确保春节前完成竣工验收与清场工作。

  2. 做好二期多层及人防地下室竣工综合验收工作,保证八月底办理产权证。

  3. 配合物业做好地下室设备维护与修理工作,确保地下室车库、车位的正常使用。

  4. 做好一期项目的竣工审计核对工作,提前做好配套工程结算资料的收集汇总与审计单位进行送审,确保年终分配的顺利进行。

  5. 对零星工程内部已进行结算的项目,必须报审计部门进行审核确认。

  6. 加强售后服务的管理工作,确保售后服务的正常化,减少客户的投诉量。

  7. 加强档案资料的收集与管理,配合销售与财务做好成本核算工作。

  8. 加强办公室制度的建立与管理,保证办公室正常工作。

  9. 与财务配合,做好房地产开发过程中的优惠政策的税费减免的退还资料收集工作与准备工作。

  二、 销售部工作:

  1. 做好下半年的销售运营计划,确保xxxx 万元销售额的完成,做好每月分解计划。

  2. 加强销售人员的培训与管理,建立大厅的管理与考核体系及大厅值班经理制度,包括形象、服装、礼仪等建设。

  3. 与财务做好资产盘点( 已售资产盘点与未售资产盘点) ,对原始客户建立管理台帐,确保帐物相符。

  4. 加强与银行、房管处的联系,确保销售工作的正常开展。

  5. 对销售工作建立的资料要进行归档装订存档。

  6. 制定未售房源价格规划,做好每月暗涨xx 元 ∕㎡ ,同时出台地下车位的销售方案,由物业管理公司配合做好车辆管理工作。

  7. 做好店面房的销售攻克计划,在下半年内店面房的销售为重点工作。

  8. 建立店面房的销售点与样板房的装修落实工作,确保销售工作的正常进行。

  9. 做好施工单位借用房源抵押贷款的清理工作,保证企业信誉不受影响与正常的房源销售。

  三、 财务部工作:

  1. 按总公司的财务规定,建立健全财务管理体系,杜绝出现违规财务制度的现象。

  2. 与销售、工程配合建立产品库存产值及剩余资产的清算工作。

  3. 对所有有付款没有发票的或没有合同的,都要不齐否则不予付款。

  4. 对有合同,合同中没有明确合同价款的,必须不齐预算价格,否则不予付款。

  5. 做好成本的入账工作,做好施工单位开票与结算的把关审核工作,规划好成本票据开票计划。

  6. 做好财务前期工作中存在一些弊端的整改工作,确保账务合理、合法性。

  7. 及时做好税务申报工作。

  8. 做好向总公司月报、季报工作及银行、业务单位往来账目的.核对工作。

  9. 配合销售做好收款、开票及每月资金用量的申报等正常的办公室工作。

  四、 物业管理工作:

  1. 加强物业管理的人员培训与管理,在服务上规范言语,树立形象、穿戴统一;确保物业管理工作全面到位,做到以公司为的主人翁思想。

  2. 加大对小区的设施管理力度,确保设备能正常使用,同时对设备的使用要加强培训,懂得设备的性能与作用。

  3. 加强小区内车位与进出车辆的管理,所有的车辆都必须办理通行证,临时车辆进出要申领临时通行证,同时车辆的停放要加强管理,配合地下车位的销售,拿出可行性管理方案(货车不得入内)。

  4. 对地下、道路照明系统、下水道系统进行普查与疏通,确保照明、下水系统的正常。

  5. 对夏天突发暴雨事件要有应急预案,确保业主财产的安全。

  6. 加强安保系统的到位,做好夜巡查工作,保洁保绿到位,划分区间管理负责人,对安保、保洁等人员要每月考核绩效,才能确定工资。

  7. 前台售后服务人员,在发钥匙是要做好交房登记,注明房屋内存在的问题,及时以书面形式与工程部联系;在做售后服务接待登记时,前台接到报修必须到户家中进行核实报修内容,然后拿出切实可行的处理方案与住户见面,特别在时间上要充分考虑业主实际利益。

  8. 建立健全小区业主的档案,做到每栋一卷装订成册,为能更好地服务业主提供方便。

  五、 为了能更好地完成下半年的工作计划,在管理上作如下规定:

  1. 部门负责人在下半年工作中,取消法定休息改成目标考核休息,每月按计划完成任务可以申请本月的四天休息,否则不予休息,如任务未完成出现的休息按矿工计算(总公司的内部管理制度),同时部门负责人休息必须提前书面申请。

  2. 所有员工必须考勤上班,财务部必须按考勤机打出数据造表发工资,没有书面考勤记录不予发放。

  3. 对办公用品及相关费用,必须申请添置与办理,没有申请添置的办公用品及设施不予报支。

  4. 物业管理公司必须利用一个月的时间,对公司的资产进行盘点与造册,形成一种资产管理体系,与资产使用人签订维护协议(包括地下室的设备、监控室的设备)。

  5. 所有费用支出按总公司要求每月支出一次,每月10 号前各部门需要支出的费用报财务审查,审查后由财务造表申报总经理与总公司批准。

  6. 各部门负责人要严格遵循公司的规章制度,在各自的岗位上严格把关,如因自己或部门人员的工作失误造成的经济损失与法律责任,公司将依法追究其责任。

  7. 中层以上领导要恪尽职责,在自己的岗位上要履行职责与义务,确保下半年的工作全面到位。

  销售员工作计划 篇14

  我公司年产30万m3加气混凝土砌块生产线于20xx年6月12日投产,经过三个月的带料调试及试生产 ,于九月份生产线达到达并超过设计产量,连续三天达到日产量1000M3以上,全月完成22000m3产量,产品质量达到国家5.0Mpa优等品的标准,很快在吕梁和晋中太原占领打开市场,但由于市场竞争激烈,我公司进入市场时间较短,不能实现产销平衡,9-12月一直采取以销定产。

  20xx年国家宏观经济形势不容乐观,固定资产投资项目尤其是房

  地产行业仍是国家调控范围,对建材产品的市场需求量减少,加气砼砌块市场竞争形势严竣,太原市十四家加气砼砌块厂20xx年产能接近200万m3,严重供大于求,并且吕梁、晋中还有新的生产线在建设中, 我们面临着前所未有的竞争压力。 因此,产品市场销售的`困难会越来越大,市场如战场,无情而且公平的, 我们唯一的出路就是加快提升公司的综合竞争力,化危为机,勇敢面对市场的挑战。

  一、 主要工作指标

  1、 加气砼砌块产销量25万m3,成品质量合格率97%

  2、加气砼砌块全年平均出厂价格140元/m3,销售额3500万元

  3、利润180万元

  二、 年度加气产销量逐月分解计划表

  三、 产品成本分解表

  粉煤灰加气砌块单位成本

  四、年度原料及资金平衡

  五、月度原料资金平衡表

  六、年度重点工作

  1、三月份办理工程竣工验收

  2、四月份办理免税工作

  3、试验西湖电厂粉煤灰、炉渣最大程度减少外购粉煤灰量,降

  低成本 。

  4、金属镁渣生产替代水泥,降低生产成本 。

  5、6 月份召开用户座谈会,加快产品占领市场步伐。

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