实用的标准工作计划

时间:2025-11-26 21:19:24 工作计划 我要投稿
  • 相关推荐

实用的标准工作计划3篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候写一份详细的计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编帮大家整理的标准工作计划3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

实用的标准工作计划3篇

标准工作计划 篇1

  1范围

  本标准规定了房务部客房主管的职责、权限、及工作内容与要求及考核。

  本标准适用于房务部客房主管主管的工作范围。

  2职责与权限

  2.1协助房务部经理检查和控制客房的日常工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。

  3工作内容与要求

  1. 接受上级领导:

  (1) 参加酒店组织的会议;

  (2) 汇报部门工作;

  (3) 完成上级交办的其它任务;

  (4) 接受上级的检查与评估

  2. 部门内部管理工作:

  (1) 组织制定、修缮本部门的工作岗位说明书、工作程序与标准和各项管理规章制度等;

  (2) 制定部门工作计划;

  (3) 主持部门每日工作例会;

  (4) 组织召开部门专题会及月总结大会;

  (5) 每月总结酒店各职能部门对本部门的检查处罚情况,分析原因,落实解决措施;

  (6) 审核部门报表、请示和报告等;

  (7) 完成酒店规定的查房;

  (8) 物资管理;

  (9) 成本控制;

  (10) 与各主管签定目标责任书,落实本部门目标责任;

  (11) 审核主管的各项计划,并督导检查落实情况;

  (12) 对主管进行培训,提高其业务能力和管理能力;

  (13) 对主管的'工作质量进行督导检查,并作出评估;

  (14) 组织部门人员的培训及按计划学习;

  (15) 直接督导部门员工的服务态度及工作质量;

  (16) 根据营业情况调派相关人员;

  (17) 部门合理化建议整理上报及落实;

  (18) 主持部门内部沟通会;

  (19) 处理下级上报的问题;

  (20) 组织部门的评优活动;

  (21) 组织部门创新活动;

  (22) 处理突发事件。

  4. 协作其它部门:

  (1) 配合市场市场营销部及前厅部的客房销售工作;

  (2) 配合前厅部、市场营销部及总经理办公室安排重大活动及vip客人的接待工作;

  (3) 与前厅部、市场营销部协作,落实客人提出的意见和建议;

  (4) 与总务部协作,确保本部门布草洗涤质量及周转情况;

  (5) 与总务部协作,做好关心员工生活工作;

  (6) 与工程部协作进行客房维护工作;

  (7) 将本部门住客特殊信息及时反馈给相关部门,以便做好跟踪服务;

  (8) 协助保安部作好安全防范及跟踪落实工作;

  (9) 协作人力资源部做好人事培训工作;

  (10) 协作企业文化部落实本部门的企业文化学习;

  (11) 协调处理部门之间的纠纷;

  (12) 配合质量管理部、稽查部的质量检查;

  (13) 协调外部门对客房部提出的其它工作要求。

  5. 对客服务管理:

  (1) 掌握预定情况和当天客情;

  (2) 负责vip及重要团体会议的迎送工作;

  (3) 督导vip客人的住宿接待,保证提供优质的个性化服务;

  (4) 每天对vip及长包房进行检查督导工作;

  (5) 定期拜访长包房客人;

  (6) 及时答复客人提出的意见及建议;

  (7) 落实客人遗留贵重物品的处理;

  (8) 处理客人对本部门的投诉;

  (9) 处理其它涉及客人的突发事件。

  6. 自我管理:

  (1) 根据酒店要求制定个人年度、月度学习计划,并报部门经理审定;

  (2) 按照计划和实际工作要求参加酒店组织的相关培训;

  (3) 参加相关资格认证考试;

  (4) 完成个人“创新”、“用心做事”、“每天为员工办一件实事”的指标;

  (5) 听取各方面对自己的意见,并进行逐条落实;

  (6) 定期自我总结,总结管理中的不足。

标准工作计划 篇2

  为了实现标准化工作规划,本公司工作准备计划如下:

  1、现阶段计划—仓库管理:

  第一步:收集仓库物品资料

  这一步要求仓库人员与采购人员互相配合,对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行数据采集,不但整理出仓库物品名称,而且要尽量使用物品名称的简化称呼。而且物品名称的明细程度要高,一般来说都有名称、规格型号、数量、颜色、价格等。

  第二步:整理数据,分区分工

  将物品名称归类、整理,将常用的物品放在仓库随时能取的地方,保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性,确保企业及时准确地掌握库存的真实数据,合理保持和控制企业库存。

  第三步:现场规划

  根据仓库的空间大小,进行仓库规划,将仓库分区。充分利用空间,例如制订相应的货架,并且要考虑到仓库的最高库存量。现场规划不能忽视,虽然只是一个小小仓库规划,但如果规划得不理想,如果空间足够,那就事小,如果到整理仓库、物品入仓摆放的时候才发现空间不够,那么,不但浪费了时间还浪费了人力。

  规划时应注意几点:

  1、重要、常用的物品先规划;

  2、体积大的物品应先考虑数量的多少;

  3、易燃、易爆、易霉的东西要严格按照安全生产管理来规划。

  第四步:整理仓库

  按照已划分好的区域、货架,将已经归类的物品对号入座,应在摆放物品时盘点数量,这样有便于库存登记,而且这样可以省去再统计物品的时间。要求物品摆放整齐,名称、规格型号清晰,数量准确,最终将仓库整理一步到位。

  第五步:帐物一致

  记录每天仓库物品的出入库、结存情况;并严格控制单据的出仓、入仓、领料的填写,尽量控制漏单情况出现。每月进行盘点,保证帐物一致

  2、进一步的整改计划

  2.1 计划实施流程

  2.1.1完善部门组织架构图/人员编制图

  2.1.2制订作业流程图

  2.1.3加强完善仓库作业标准

  2.1.4增设《仓库管理职务说明书》

  2.1.5仓库作业指导书修订

  2.1.6仓库管理制度的`修订及完善

  2.2 人员培训5S工作

  2.2.1对仓库管理职员的培训(传达上级指示精神,政策及方案)

  2.2.2在职教育(工作态度,敬业精神,配合性,积极性)

  2.2.3讲解5S工作内容

  2.2.4对仓库管理的实施方案及措施

  2.2.5在仓库作一些标语、警语贴于仓库内,起到一定的宣传作用,并促进仓库管理制度的执行

  2.3 仓库办公室的布置及规划

  2.3.1张贴部门组织架构图

  2.3.2张贴仓库管理作业流程图

  2.3.3贴仓库管理作业标准

  2.3.4张贴标语

  2.3.5建立文件资料柜(集中存放仓库程序管理类文件,帐单,资料等,可以有效防止库存资料混乱等问题)

  2.4 逐步规范作帐及盘点作业流程

  2.4.1先做好必要的手工帐(这是必须的,手工帐是电脑帐的基础,能起到校验作用)

  2.4.2仓库电脑帐的输入和输出(在报表方面要加强,务必要准确、真实反映库存情况)

  2.4.3异常帐目的处理(要严格依据管理制度以及上级领导的指示进行处理)

  2.5物料质量控制

  2.5.1ISO9000认证的申请

  2.5.2 9000质量标准的实施

标准工作计划 篇3

  根据“市质量技术监督局质监计函[20xx]06号文”《关于对20xx年〈计量标准证书〉到期进行复查》的通知精神,我集团现运行的四项《计量标准合格证书》将于20xx年10月底到期。根据以上通知要求计量标准合[]格

  证书到期的.企业应提前六个月提出申请,否则将注销证书并停止其量传工作。为保证计量标准复查工作的顺利进行,质检处特制定计量标准复查工作计划:

  一、复查的项目及费用

  复查的项目是已在市质量技术监督局备案的《三等活塞式压力计标准装置》、《检定游标量具标准器组》、《检定测微量具标准器组》、《检定指示量具标准器组》四项,计量检定人员到期换证、培训四人(次)共9项费;标准资料用款约等费用共计壹万壹千伍百元左右。

  二、申报

  1、申报时间:20xx年4月19日—28日2、根据《通知》精神和《JJF1033—20xx计量标准考核规范》的规定申请复查《计量标准合格证书》的企业应按统一格式填写《计量标准复查申请表》,一式两份报市质量技术监督局计量处,并同时提供计量标准稳定性考核记录、计量标准测量重复性考核记录和随机近期检定原始记录两份复印件。

  三、准备阶段

  1、时间:20xx年4月29日—9月30日。

  2、根据《计量标准考核规范》规定的考核内容:记录标准器及配套设备、管理制度、环境条件、人员等五项53条的要求,分别做好如下工作:计量标准复查工作计划表序号项目数量完成时间相关部门、人员备注1计量标准技术报告4项20xx.7.30前质检处、计量科2计量标准器送(请)检全部按周期计划质检处、计量科3编制《计量标准测量重复性考核记录》全部20xx.8.30前质检处、计量科4建立健全管理制度全部20xx.7.30前质检处、计量科5编制《计量标准稳定性考核记录》全部20xx.7.30前质检处、计量科6计量检定员证书换证、培训四人次20xx.7.30前7环境、卫生现场考核前8计量器具现场自查现场考核前相关生产车间

  3、20xx年5月,技术监督局对我企业内部开展计量检定工作的环境条件、设施等进行初步考察。(时间技术监督局另行通知)

  4、20xx年6月30日至7月30日,由技术监督局组织对我企业的初审。

  四、现场考核

  1、考核时间9月底前后(具体时间根据质量技术监督局通知)

  2、质检处相关负责人全过程陪同现场考核人员,并做好接待工作。

  五、总结根据复查现场考核情况,认真总结以便今后更好地开展计量工作。

【实用的标准工作计划】相关文章:

标准工作计划五篇11-26

标准工作计划汇总十篇10-27

标准化工作计划四篇12-26

实用的标准介绍信3篇07-24

标准实用版房屋租赁合同09-30

【实用】标准协议书四篇10-04

实用的标准协议书3篇07-19

房产买卖合同标准版实用08-22

标准实用版房屋租赁合同6篇10-08

实用的工作计划【实用】09-12