工作计划范文
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,一起对今后的学习做个计划吧。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编精心整理的工作计划范文,希望对大家有所帮助。

工作计划范文1
汽车续保活动方案为感谢xx港九汽修新老客户,回报广大客户的支持与厚爱,本着让利客户的原则公司特推出汽车续保业务,让您尊享维修站续保省钱更省心的低折扣保费与惊喜大礼!
一、活动目的'
1、让客户了解并认知我公司的续保业务;
2、通过推广活动加强与客户的互动和交流,感恩大礼回馈客户;
3、为客户提供更好的售后服务,提升客户满意度。
二、活动时间:即日起
三、活动地点:
四、活动对象:所有用户
五、活动内容
(一)优惠礼包
1、凡在我公司续保的客户均可享受商业险保费最低7折优惠(续保商业险保费7折均是在车辆未出任何事故的前提下方可全额享受)。
2、续保客户购买商业险有机会享受我公司赠送的发动机保养券一张,免费保养内容包含机油格、空气格、品牌机油(以车辆在我维修站最后一次保养使用的机油为标准)、保养工时。
(二)服务承诺
1、续保客户均可享受城内免费拖车救援服务。
2、续保客户均可享受免费办理本公司vip贵宾卡,客户凭此卡消费积分兑换礼品并可以享受预约保养工时8折优惠。
3、续保客户均可享受免费代理年审车辆服务。
4、汽车事故后的车损估价协调,在修理品质、修理时间方面有更高标准,出险后保障使用正规零部件,快速修理作业,尽快交车,是公司用户享受到的vip待遇的保险。我们的服务承诺为客户节省时间、精力与金钱,减少客户在理赔中手续不齐的麻烦。
工作计划范文2
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额80万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的'项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我20xx年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
篇二:个人销售计划书范文
在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
20xx年的工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
工作计划范文3
(一)加强销售管理工作,努力提高适应市场能力
1、紧紧抓住销量不放松
为做好今年两节市场的卷烟供应,确保实现卷烟销售开门红,我们早在去年底就开始着手准备,一方面加大适销货源的储备,另一方面加强市场的专卖管理,同时要求各单位加大卷烟销售工作力度,放弃节假日的正常休息,确保满足节日市场的消费需求。元月份全省销售卷烟万箱,同比增加万箱,增长%,创历史单月销量新高。3月份以后,我们根据淡季市场的特点,加大了低档卷烟购销力度,实现了淡季卷烟销售的稳步增长。7月份我们认真总结上半年的销售工作,分析了当前面临的形势和压力,进一步引导全省销售工作向稳定协调的方向发展。10月份,针对后几个月销售工作,我们专门召开全省销售工作座谈会,部署做好年底的收尾工作,提前着手谋划明年的工作。12月份召开了全省销售工作会议,对年底几天以及xx年上半年的销售工作进行了部署。
2、加强省内外工商沟通
去年12月份,我们根据对今年市场的预测就省产卷烟计划安排问题,提前与安徽中烟工业公司进行了洽谈,对全年省产烟购进数量、结构和低档卷烟数量达成了一致的意见。日常工作中,我们注意经常了解全省卷烟调拨情况,对反映的低档卷烟供应数量、时间不能满足需求等问题及时向工业进行反馈协商,尽可能地帮助企业解决实际问题。同时,我们积极落实国家局省际间卷烟交易要求,加强与全国重点骨干工业企业的沟通,通过走出去、请进来,积极培育全国重点卷烟品牌,逐步扩大省外卷烟调入比例。特别是新一届省局(公司)领导班子成立后,在省内外的产销沟通上进一步加大了力度,与省内工业企业建立了沟通协调机制,先后走访了云南、上海、湖南、江苏、浙江、贵州等省市工业企业,就xx年计划和市场问题进行了充分协商,为明年的卷烟货源问题提前做好了准备。全年实际购进卷烟万箱,其中省产烟万箱,省外烟万箱,低档卷烟万箱。
3、密切关注市场销售变化
我们认真开展卷烟销售的日常分析工作,每月对全省卷烟购销存、结构、品牌等情况进行对比分析,对销售中出现的异常情况及时查找原因,提出工作改进的建议和要求,为经济运行的平稳发展提供指导;同时不定期地组织开展市场的调研工作,今年我们先后围绕节后市场的变化情况、皖北地区农村市场服务问题、大丰收卷烟市场反映、规范经营等进行专题调研,深入了解市场和服务的真实情况,为正确决策提高帮助;针对上半年卷烟销售结构增长过快、低档卷烟下降过大问题,始终给予高度重视和关注,多次召开会议进行研究,不断统一思想认识,加大低档卷烟销售工作力度,逐步扭转了低档卷烟快速下降问题。
4、加强低档卷烟销售工作指导
近年来低档卷烟销售快速下降一直是我省卷烟销售中比较突出的问题,今年以来我们结合低档卷烟销售形势,一方面不断提高认识,从影响行业长远发展和两个维护切实行动的高度引导各单位转变思想观念;另一方面积极组织省内外适销货源,缓解低档卷烟供需矛盾突出的问题。5月份专门召开全省低档卷烟销售会议,分析形势,研究措施。6月份,我们结合国家局的要求,专门制订下发了全国低档卷烟共享品牌“大丰收”的销售方案,加大“大丰收”品牌宣传培育力度。截至12月底已销售“大丰收”万箱,对缓解低档烟货源不足问题起到了一定的作用。通过全省上下的共同努力,低档卷烟销售形势开始逐步好转,初步扭转了低档卷烟快速下降的局面。5月份以后低档卷烟销售环比逐月增加,5月份销售低档卷烟万箱,环比增长%;6月份销售低档卷烟万箱,环比增长%。7月份以后,由于低档卷烟区域统价的实施, 部分品牌批发价格有所提高,特别是“蓝香梅”批发价格由过去11元/条调整到元/条以后,销量急剧下降,7月份“蓝香梅”销量只有6485箱,比6月份14427箱减少7942箱,下降55%,一定程度上影响了低档卷烟销售刚刚好转的形势。
(二)加强销售管理工作,努力提高适应市场能力
1、加强卷烟品牌培育工作
上半年我们组织开展了“全省零售户最喜爱的卷烟品牌”评选活动,评选出零售户最喜爱的20个卷烟品牌,其中省内9个、省外11个,对评选结果在行业内外广泛发布宣传,提高社会认知度,引导各单位加强零售户喜爱的卷烟品牌的培育,不断扩大省内外名优卷烟市场占有率和影响力。下半年针对全省卷烟品牌的发展现状,结合全国卷烟品牌发展战略的要求,我们制定了《加强全省卷烟品牌管理的实施意见》,主要突出以下方面:一是明确品牌培育目标任务,根据国家局的品牌发展纲要精神,结合全省品牌发展现状,做好品牌发展的`中长期规划;二是建立品牌评价制度,定期对各种品牌的市场表现进行评价,衡量品牌竞争力的状况;三是加强卷烟品类管理,以零售价为基础将所有品牌划分为一定的层级,对每个层级根据品牌评价的结果分别确定一线、二线和三线品牌,制订不同的营销策略;四是完善品牌引入和退出机制,明确新品引入的条件和流程,统一品牌退出的标准;五是加大品牌培育工作,明确省市两级品牌的职能定位,通过工商协作共同做好品牌培育工作。各单位结合自身实际,不断加强品牌培育的基础工作,明确了岗位人员,从品牌引入、评价、维护、退出等环节制订了详细的制度,使品牌培育工作逐步走上科学规范的轨道。
2、积极适应交易方式变化
上半年国家局对全国卷烟集中交易方式进行了改革,原有的计划管理方式、交易方式都发生了比较大的变化。为适应交易方式的变化,我们积极调整工作思路,围绕服务、指导、协调做好自身的定位;提前对各单位的销售计划安排进行摸底,结合销售形势、市场预测和库存情况确定各单位购进计划;专门下发文件认真贯彻落实国家局指示精神,并对做好交易工作提出具体的要求,在交易过程中及时了解计划特别是低档卷烟货源的落实情况;由于交易对协议分解成合同明确了100%执行的要求,我们利用有关会议提出把握协议执行进度、科学制订卷烟合同、加强市场引导培育的指导性意见,为各市公司适应交易方式的变化提供帮助。
3、努力做到“三个更加注重”
一是更加注重市场,制定了《全省积极探索开展订单供货工作的指导意见》。积极探索按订单组织货源的供货方式,以增强卷烟商业企业的需求把握能力、市场预测能力、品牌培育能力和货源组织和投放能力;二是更加注重服务,加强全省客户投诉中心建设。全省客户投诉中心于3月中旬启动运行,到7月底17个市公司96300电话投诉业务全部集中。通过广泛听取上下游客户和社会各界的合理意见建议,督促各市局(公司)改进工作作风、提高服务质量、加强科学管理、提升社会形象。三是更加注重新型工商关系,建立省内工商定期沟通协调机制。衔接的主要方式有年度、半年产销计划衔接会,平常每半个月双方营销管理部门进行一次沟通,特殊情况随时保持沟通,重大事项主要领导亲自参加;同时加强信息的互通和共享,对保持工商双方的协调共同发展起到了积极的作用。篇二:2011年度卷烟销售工作计划 县烟草分公司2011年
工作计划范文4
我校本学期德育工作以《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》(以下简称“《意见》”)为指导,坚持科学的教育发展观,以生为本,坚持从学校工作实际和学生的思想实际出发,做好学生的思想品德教育工作;加强班队建设,通过丰富多彩的班队活动,寻找综合实践和各学科的结合点,培养学生能力,为学生的健康成长和素质教育的全面推进服务,把乐平学校的德育工作推上一个新的台阶。
一、加强队伍建设,营造育人氛围
1、倡导全员参与,全力营造德育氛围。
在全校范围内创设“全员育人”的氛围,树立人人都是德育工作者的观念。一是要加强德育工作领导,成立校长、团队组织为德育领导核心小组,保障德育工作领导作用;二是要花大力气建设好一支坚强有力的班主任队伍和全员抓德育的思想工作队伍,要求人人都是德育工作者,做到随时、随地、随人、随事地对学生进行教育。坚持说教与身教相结合的教育思想,坚持教学育人、服务育人、管理育人三位一体。
2、提供交流平台,提高班级管理水平。
本学期将加强对班主任工作的'培训力度,着力打造一批品行好、能力强,工作踏实、敢于创新、乐于奉献的班主任队伍。首先要健全和完善班主任岗位职责、工作条例、班主任工作考核评估激励机制,坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作,鼓励班主任主动认真的开展工作。把班主任工作的实绩作为评优、评先的重要依据。其次要加强交流学习,开好班主任例会,每学期开展1-2次班级管理经验交流会,下发学习材料等方式,传播先进的管理理念,反思工作中的得与失,推出一批优秀班主任,树立榜样作用,通过这些活动的开展从理论层次上提升班主任,达到学习先进的经验的目的,并促使他们科学管理班集体。要求班主任使用好《班主任工作手册》,对班级晨会预先作好安排,分解、落实学校各月、各周的教育要点,使学校的各项德育工作能真正落到实处。另外,加大检查力度,尤其是班级常规工作的检查力度。建立文明班级、优秀班主任评比制度,进一步提高班主任工作的积极性和实效性。
3、学习法律法规,提升教师德育理念。
牢固树立“教书育人,服务育人,管理育人”的思想。加强职业道德自律,规范教学行为,增强爱生意识,关心学生品行健康发展,认识并掌握教育规律,坚持耐心教育与严格管理相结合,使教师具有高尚的职业道德和良好的师表风范,全面关心,爱护学生,杜绝体罚和变相体罚,善用表扬、鼓励的武器,构建平等、民主和谐的师生关系。
4、推进课程改革,提高学科德育功能。
深化以思品类、综合实践活动课为核心的德育教科研,开展学科德育渗透教育活动,充分发挥各学科自身的特点,做到传授科学文化知识与加强学生思想修养相统一,灵活随机地对学生进行思想教育,引导学生树立崇尚科学、追求真理的科学态度,提高他们识别真善美的能力,使之形成理想与信念,进而转化为发奋学习,积极向上的内在动力。
5、抓好“三个结合”,开展多元教育活动。
重视家庭、社会与学校教育的配合。定期召开家长会会议,充分发挥家长的多方面优势,多渠道、多形式开展校外德育教育基地活动,进一步形成德育教育的合力。配合各级关工委开展形式多样的教育活动。要定期召开好家长会,班主任要做好家访工作,对部分学生建立家校联系卡,沟通学生在校和家庭情况,提出学生在家、在校的学习常规要求,使孩子在家长指导下,加快常规养成。要定期做好学生的家访工作,和家长一道做好学生深入细致的思想工作,严禁出现学生厌学、进网吧等不良现象。要通过社会实践活动,组织学生参加校外教育活动,了解家乡变化,感受祖国的腾飞。要继续深入探讨社区教育,充分发挥各职能部门的作用,利用一切社会资源对学生进行全方位的素质教育。
二、强化养成教育,提高德育实效
1、抓好养成教育,培养良好行为习惯。
各班要利用晨会课组织学生认真学习贯彻《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》以及校纪校规,并做到及时检测反馈,经常检查学生的行为习惯,发现问题及时批评教育。要通过具体的强化训练,充分发挥学生的主体作用,让学生自主组织活动、管理评价,逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,使良好的行为习惯内化为自觉的行动。要重视良好学习习惯的养成教育,注重提高他们的文明素质,让学生终身受益。
2、抓好学校常规,创建积极向上的校风。
进一步强化学生升国旗、两操、校门口值勤等常规方面的自觉意识,抓好文明礼仪教育,使全体学生养成一个良好的行为习惯,自觉遵守学校的各项规章制度,形成良好的校风。本学期学校将继续坚持文明班级的评比制,常规检查反馈、督促、落实制,使常规管理达到精细化。
3、加强团队工作,提高学生管理能力。
加强团队工作,形成制度化、常规化,做到有目的、有计划、有措施、有记录,健全组织,定期开展活动。要充分调动团队干部工作的积极性、主动性,让更多的团员队员参与到管理当中,引导在工作中相互学习、相互配合、相互监督,逐步使队员从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,让良好的行为习惯内化为学生的自觉行动。
4、安全警钟长鸣,坚决杜绝安全隐患。
学校将继续把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点。各班要把安全教育、法制教育贯穿到整个学期,常抓不懈,充分利用学校的广播站、国旗下讲话、晨会、班队活动进行教育,规范学生的课间活动,要求学生在校园内不玩危险性的游戏,以杜绝不安全隐患。加强教师值日工作,要求值日教师提高责任感,做好放学时乘车同学的护导工作,强化学生的在校时间,严禁学生早到校、晚离校。对在校学生加强管理,规范活动要求,让学生在校园内进行安全活动。
三、丰富活动形式,培养文明学生
抓好每个月的主题教育。本学期共有五个月,根据每月主题确定每周的晨周会及国旗下讲话要点,以及广播的主题,并要求各班将这些要求认认真真贯彻到每一个学生的言行中,让学生的思想道德水平在日积月累的教育熏陶中不断提高。
工作计划范文5
我认真遵守医院的规章制度,遵守院规院纪,不迟到,不早 退。认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》 ,坚决抵制违法违纪行为和行 业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
一、加强理论学习,不断提高业务水平和技能。
认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,学 习基本药物制度,并利用业余时间学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业, 同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的 临时性问题。全心全意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作。
二、完善工作流程,提高工作效。
药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财 务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。
每天的.工作是负责药品发放的请领、发放、处方登记和保管。
三、做好每季度末药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。
每季度末组织全体人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,盘点工 作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性, 三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求完善信息系统,协助 财务部做好药品经济核算工作。
成绩仅代表过去,未来要以此为起点,奋发图强,谦虚谨慎,戒骄戒躁, 改进服务意识。在新的一年,20xx年的工作方向:
一、进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。利用自己业余时间 认真学习,努力准备卫生的专业资格考试。 二、工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时,对每张处方及医嘱 单仔细查对,对医保用药要严把医保政策关、问题与医生,杜绝差错事故的。
三、做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。每季度对药品一 次效期及质量检查,药品效期及质量,临床用药的安全;对过期和变质的药品报 告,按规定。
四、安全意识,对科室的安全隐患要经常性排查,防火、防盗、防电,安 全无事故。
五、继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工 作实际积极改善服务态度。
六、存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进。
总之,我坚信在院党委的领导下,大家齐心协力,尽职尽责,定能把科室 工作做得更好。学期工作计划学期教学工作计划宣传部工作计划
工作计划范文6
一、加强学习讲奉献
工作要干好首先要有一个好工作态度要树立正确人生观、价值观,因此,今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动春风有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献精神,树立全心全意服务理念。同时部门还将组织员工积极参加酒店培训,并且根据餐厅年度主题培训计划部门,自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识培训,通过培训、学习来不断提高部门员工业务技能与水平提高办事效率。
二、严格纪律树形象
纪律一个团体范围正常工作与生活所必须遵守行为规则提高部门战斗力有效保障,古人云:“无规矩不成方圆”。所以总办要搞好20xx年全局性工作必须要以严格组织纪律作保障,组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象发生。部门员工言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店一个文明窗口。
三、创新管理求实效
1、美化餐厅环境营造“温馨家园”
严格卫生管理确保餐厅环境整洁,为宾客提供舒适环境。有效措施:今年我们将加大卫生管理力度,除继续坚持周四卫生大检查外,我们还将进行不定期检查并且严格按照标准决不走过场,决不流于形式。将检查结果进行通报并制定奖罚制度,实行奖罚兑现以增强各部门责任感调动员工积极性,使餐厅卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期,我们要加大治理力度切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草美化餐厅、营造“温馨家园”,不可缺少点缀品。今年我们与新花卉公司合作,加强花草管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草整洁美观并根据情况即时将花草花色、品种予以更换力求使餐厅花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园”
宿舍管理历来一个薄弱环节。今年,我们将加大管理力度为住店员工打造一个真正“舒适家园”,为此一要有一个整洁寝室环境。我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁物品摆放整齐,并对各寝室卫生状况进行检查。
第二要加强寝室安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出,宿舍实行对外来人员询问与登记制度,以确保住宿员工人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工,服务员住店员工大多来自四面八方初出家门年青人们,大多年龄小,社会经验不足,因此在很多方面都需要我们关心照顾。所以宿舍管理员要多关注们思想情绪变化,关心大家生活尤其对生病员工要给予们亲情般关爱,使大家感受到家庭般温暖。
工作计划范文7
按照县妇联、乡党委关于开展妇女工作的要求,麻庄村“妇女之家”今年要以“严把标准、符合实际、群众满意”的原则,进一步把麻庄村的妇女工作做深、做实,把麻庄村“妇女之家”打造成一个为妇女提供创业就业、教育培训、文化娱乐、权益维护等服务的平台。现将今年“妇女之家”工作计划如下:
一、履行好妇联基层组织的基本职能
1、宣传贯彻党和政府在农村工作方针政策。
2、完善村妇女组织,人员配备到位,积极履行工作职责。
3、推动妇女参与基层民主自治实践,反映妇女的意见、建议和要求;协助党支部做好培养、推荐妇女入党积极分子和基层女性人才工作。
4、积极开展服务妇女工作和活动,以文化活动、妇女编织等为主要内容,认真完成上级妇联布置的各项工作任务。
二、开展家庭文化建设。
1、教育引导妇女发扬“四自”精神,组织妇女和家庭开展知识、技能培训和活动,帮助妇女及家庭成员提升素质。
2、促进社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的
提升;深化“文明家庭”、“双学双比女能手”、“致富带头人”等评选活动,倡导妇女同志树立文明的生活观,增强识别和抵制唯心主义、封建迷信和伪科学的'能力,为建设新农村创造良好基础。通过评比不仅让每一位妇女同志都想成为一位"好媳妇、好婆婆",更让所有妇女都有了效仿的好模范。
3、开展丰富多彩、富有地方特色的家庭文化、体育、娱乐活动,满足妇女及家庭成员的精神文化需求。
4、指导妇女和家庭正确认识和处理家庭、邻里人际关系。
三、提供妇女创业就业服务。
1、宣传有关促进创业就业的法律法规政策,为有创业就业愿望的妇女提供政策咨询、创业就业指导等。
2、组织妇女参加实用技术培训,提高有需求的农村妇女受训率。
3、开展职业介绍,为妇女就业创业牵线搭桥。
4、帮助妇女增收致富,引导组织妇女创办、领办农业合作经济组织;有妇女领衔、带领妇女致富的现代高效农业基地、农产品标准化生产基地或加工项目和企业等,帮助贫困妇女增收的创业就业项目。
四、维护妇女儿童合法权益。
1、宣传、普及维护妇女合法权益的法律法规政策,教育妇女知法、懂法、守法,依法维护自身合法权益。
2、及时接待妇女群众来信来电来访,为妇女提供法律法规政策以及婚姻家庭、道德规范、心理调适等方面的咨询与服务。
工作计划范文8
做好准备工作:
将本公司的产品知识、产品说明书、备查材料、销售政策、销售合同、销售样品、名片、 电话号码簿整理成册,以备急需。 请教:向公司销售经理及老业务员请教业务要点及下市场的注意要点。要做到是把自己要推销的产品摸索透,要尽量多得去掌握产品的'一些知识。 区域选择、路线计划
第一阶段:对所属区域进行地毯式拜访
通过一些媒体或网站去搜索一些你客户的资料,客户都是您的新客户!您要逐一进行拜访,并且深入问询客户的需求!对于客户的需求方面很重要,
电话联系客户估计时间15天左右
第二阶段:争取意向客户的实战阶段
保持态度
工作计划范文9
一、基本确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制完毕。
除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合酒店的实际情况,明晰了奖惩、考核、调动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善劳动人事管理制度。
二、为适应酒店发展和员工个人发展需要,大力加强培训工作
为了不断增强酒店的`竞争实力,提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作。
1、通过精心组织,认真做好各类培训工作
对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训共50余人参加。第二期员工集
训是在管理公司来后协助进行的。
2、各部门日常培训工作效果显著。
以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素质,工作态度、服务礼节培训;另一方面,认真落实当月培训计划,完成培训任务,组织日常性的岗位业务学习。
3、组织员工参加比赛,检验了员工的教育培训工作。
组织服务员参加滕州市职工技能比武,获得团体第二名,厨师烹饪比赛团体金奖等。
三、严格“执法”,有效整治了违纪
管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。
因此,在质检部没有成立前,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护了酒店及员工的正常利益。
人力资源部采取批评教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反酒店规定的行为。
四、强化管理,精简机构。20xx年,是老板更换的一年,我部结合济宁香港大酒店管理模式,逐渐形成了能体现新酒店自身的人事管理系统。在组织结构上,以精简、必需、合理为原则,根据各部门功能和职权情况,设置了合理的三级垂直管理模式,初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。
工作计划范文10
在一个班级中,我们最重要的是团结,思考调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。鉴于此,我认为,这个学期我的班级工作继续从巩固集体凝聚力和加强班级学风建设入手。
在接下的这个学期工作的最开始就是要有一个具体的工作计划!
一、 首先,班级工作方面:
1、班级凝聚力的巩固。经过一年多的相处,大家的接触和了解更深,相处也更融洽起来。但是我们应该看到,熟悉以后,各自的个性特点也就更鲜明起来,往往这时候是矛盾的多发时段,所以密切注意同学们的相处动态,及时了解同学们间的真是想法,防患于未然,让我们的班级更健康,团结的走下去。
2、认真抓好学风建设。学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。大学的学习,远离了高中的紧张,但我们不能懈怠,熟悉了大学的学习考试,或许同学们不再有以前那么努力,这是非常不好的心态。及时做好学习动员工作,认真组织学习学风建设,至少也要保持大一时的良好风气。继续抓好英语四级过级学习工作,积极准备计算机过级动员工作。
3、积极开展文体活动。在本学期开展一至二次文体活动,一个学期两次的班级集体活动这是必不可少的。现成的就有3月雷锋月,端午佳节。希望能够打破常规,将活动举行的更新颖,有乐趣。通过活动,一起玩一起乐,一起学习一起进步,相信这是个很美好的画面。
4、继续班务公开。设立班务公开日(一月一次),使班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的.意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。
二、班委会的工作方面:
1、首先,我将继续充分利用好人力资源,延续、完善上个学期的工作分工,进行班委工作责任分管制,团支书继续带领团支部进行我班的思想建设工作和会议记录整理工作。副班长肖芝伟主要和学习委员抓紧我班的学习以及男生思想方面的沟通;副班长周雯琪主要负责我班文体工作,将我班课余活动带上一个新的台阶;我出了做好常规工作外要一定加紧我班的卫生工作与班费开支的监督。希望在这一小小改动下我们的团队能够工作的更加得心应手,有效率。
2、班委会团支部的工作既要分工明确但是不能断绝了沟通,有新的通知和任务要相互通告,防止造成信息中断现象。
3、各班干部明确自身职责,工作认真负责,不能懈怠拖延工作任务,切实做好以身作则的表率。
4、班级活动的举行有班委会团支部成员轮流负责,提升班委会团支部的整体工作能力。同时,也要充分发动同学们参与到其中来,可以有同学自愿报名参与组织,以提升同学们的综合能力。
5、坚持每周一次的班委会团支部的工作例会和每月2-3次的班级例会,做好批评与自我批评工作。
工作计划范文11
秋风萧瑟天气凉,草木摇落露为霜,转瞬酷暑已过,天气逐渐转凉,但是机械工程学院秘书部却抱着饱满的热情完成各项老师下达的任务,一直以来,秘书部本着踏实的工作作风,高标准、高要求完成各项工作。在10月份里,秘书部将继续增强团队凝聚力、做好例会会议记录,认真评估、监督各部门的工作开展,完成好上传下达的任务。结合本院学生会的工作实际,为了能把十月份工作完成得更好,现对十月份工作计划如下:
一、加强组织建设
十月份,机械工程学院秘书部将加强对学生会的组织建设,提高学生干部素质。一个组织的优劣,关键在于成员的素质高低。学生会要想蓬勃发展,必须将自身建设作为一项基本工作常抓不懈。
1.我们将进一步要求学生干部提升综合素质,完善和执行学生会内部的各项规章制度
2.加强学生干部的服务精神,大力倡导学生干部身先士卒、亲力亲为的作风,防治“学生官”现象。在每两周的例会前,学生干部们都将有一次素质拓展小训练。
3.学生会换届工作已经完成,在10月份机械工程学院学生分会也将组织学生会纳新,对10级有意向加入学生分会的同学进行面试和选拔,计划在大一新生中照入100名学生会预备干事,并对他们进行进一步培训。
二、重点对大一新生进行管理
大一新生刚入住我校,对学校环境以及学校制度了解的不够深刻,秘书部将联合各个部门对大一新生的日常生活进行管理。
1.配合生活部对新生内务进行不定时检查,对寝室的物品排放以及叠被情况进行检查,对不合格的同学进行相应处理。
2.配合体育部进行检查早操出勤情况,对做操不合格以及不出操的同学进行相应通报。
3.配合治保部检查夜不归寝,加大对外来人员的检查力度,为同学们营造一个良好而又安全的.寝室环境。
4.配合学习部对新生晚自习进行检查,保证每天晚自习的出勤率以及纪律情况。
三、配合校学生会的工作
机械工程学院学生分会秘书部将一如既往的支持和配合校学生会开展各项工作,认真完成各项任务,为学校各项工作的开展尽一份绵薄之力。
机械工程学院学生会始终坚持以服务同学为宗旨,为校园文化建设作出应有的贡献。我们将一如既往,在老师的指导帮助和全院师生员工的支持参与下,继续以“服务同学,完善自我,创新生活,共同发展”为工作宗旨,通过学生会的全体成员共同努力,克服各种困难,本着以学生为本的原则,共创和谐校园生活,共创学生会新局面。
工作计划范文12
一、克服人员紧张,稳定员工队伍,提高自我管理的专业水平。
上年前台接待及礼宾人员流动量大,常常是收银兼接待又兼礼宾,工作辛苦,人心不稳,为了稳定仅有的一点收银人员,使前台工作正常运转,我经常是上了夜班上白班,在工作中也是尽量与员工多沟通了解他们的需求,为他们解决实际问题,加强思想教育,团队意识,为他们营造一个愉快的工作氛围。
同时跟进人事部,对缺岗相关岗位最及时补充,对新员工加强培训,渐渐补足人员也稳定了员工。目前我部门人员稳定。在自己方面加强了酒饭店管理专业知识的学习,通过学习不断掌握了饭店的专业知识,提高了自我管理水平。
二、硬件问题,前期饭店硬件问题极大影响了饭店的服务质量。
客诉事件频频发生,网速慢,夜班夜审程序正常应该是3—5分钟,但因电脑原因夜班夜审过也得30多分钟————1小时才完成,使上夜班的收银工作情绪极大,不愿上夜班,制卡机系统动不动就出现错误,经常不能正常制房卡,使入住的顾客没房卡开门,还的要楼层服务员开门,使顾客入住极为不便,打印机老化总卡纸,严重影响工作,如此等等硬件问题。
我积极跟进网管,现有网管技术不及,就找以前在这里工作过的技术好的网管,进行电脑调换。内存升级,加大网络维护,大大提高了网速,使员工使用正常,制卡机问题,邀请到房卡供应商台作房卡系统培训,对制卡机常出现的问题应急办法做了培训,使制卡机使用正常。针对打印机老化影响工作,及时申购了新的.打印机,将老打印机修好已备急用,目前再没出现打印机故障影响工作了。同时换了二代身份证扫描仪,提高了接待办理入住效率。硬件问题基本解决。
三、加强员工业务培训,提高业务水平及服务水平。
前期因接待人员及礼宾人员流动量大,新招员工不懂业务,收银员的业务水平也是参差不起,服务质量无法保障,为使新员工早日上岗,对新员工做了一系列的培训计划,全程跟进,手把手的教会,对有些收银业务略差的,针对某些掌握不好的业务做专项培训,高峰结账时更是全力配合。在日常工作中倡导“以客为先,以心待人”,的服务理念,不断提高员工的服务意识,加强服务标准。
四、积极有效的处理客诉,维护饭店利益,避免给饭店造成的负面影响。
以前因人员少,我常顶班,其他员工上班时出现的客诉无人解决,当班EOD有时来解决也是敷衍了事,未能使顾客满意离开,现在员工稳定,同时又增加了白班大堂副理,我们每天都轮流在前台关注每个客诉问题,在维护饭店利益又让顾客满意的基础上,耐心的处理每项客诉,尽量使每个客诉顾客都能满意。
五、与客房部加强沟通,提高查房速度及查房的准确性。
避免查房速度慢导致退房时间长,引起的客诉,同时要求客房服务员查房准确,按一次查房报房为准。明确责任。
六、客房中心成立,取消对讲机报房。
使用电话报房,还大厅一个安静优雅的环境。客房中心成立后,与前台对接,前台增加了电话,取消了对讲机报房,执行电话报房,大厅比以前安静了许多,再也听不到对讲机里吵杂的声音在大厅里喧哗,与饭店的标准又前进了一步。
工作计划范文13
(一)巩固“瓜菜”两大基地建设
“西瓜基地”位于我乡村,现有耕地面积2155亩,20xx年西瓜种植面积1500亩,产量6000吨。我们通过解决西瓜重茬问题,扩大西瓜种植面积,优化种植品种,谋划“农家乐”旅游休闲,让市民体验西瓜采摘,进一步提高品牌西瓜知名度,促进瓜农增收;“芹菜基地”位于我乡村,现有耕地面积1733亩。近几年,该村利用优越的地理位置大力发展高、优、特种西芹,主要有加州王系列、日本西芹、法国西芹等。截止目前,全村发展温室大棚500多亩,特种西芹的种植比例已占全村西芹种植比例的60%。下一步我们将通过引进其他蔬菜新品种,采取积极措施推广先进农业技术,进一步调整种植结构,达到精品蔬菜种植多样性。
(二)草莓种植园
村民种植草莓成功后,带动周边10多户农民一起成立了草莓种植合作社,扩大草莓种植规模。今年,他们在草莓棚内间种的葡萄也开始结果,棚外的蓝莓也获得不错的`收益,准备发展成为农家草莓观光采摘园,为村民增收致富趟出了新路子。
(三)农业示范园
农业示范园运营几年来已初见成效,目前是我区最大的农业观光园。随着经营范围的延伸,农业蔬菜冷链物流园区建设被提上日程。目前,项目前期工作正在进行中。
(四)抓好乡域内项目工作
完善乡、村两级密切配合,职能部门重点谋划、争跑项目建设的工作机制;做好项目包装、加大征跑力度,全力以赴做好乡域内的农业项目建设。
我们将以科学发展观为指导,以新农村建设为总揽,以增加农民收入为中心,发展旱作农业、节水农业、高效农业,坚持稳菜、优果、壮特的思路,突出新民居示范村建设,本着“以科技为支撑,以项目为导向,以调整农业种植结构为方向,以为农民增收”为根本出发点,全面推动我乡农业产业化进程,继续加强农业产业结构调整力度,加大农业项目投资力度,促进我乡农村经济的快速发展。
工作计划范文14
春风送暖,在这美好的季节,新的学期开始了,在这个播种的时候,我必须以饱满的热情投入到教学之中,本学期个人工作重点计划如下:
一、指导思想
首先必须始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟与意识。还要注重个人道德修养,为人师表,严于律己,克已奉公,做一个人民满意的教师。要关心学生的学习、生活,做学生的良师益友,不误人子弟,要能做到既教书又育人。更要加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。
二、工作内容
1、备课:作为一名教课教师,工作的重中之重是上好每一节课,因此在教课方面,我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。
课前认真备课。作到课前再备课,工作重点备教材、备学生,认真书写学案,认真准备课件,熟悉教学软件的操作过程,保证课前的准备工作及时、充分。
课中全神贯注。以精讲多练为原则,打造高效课堂,养成学生自主学习的习惯,培养学生合作探究,讨论交流的能力。让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用多种方法导入新课、用热情贯穿课堂始终、充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的'学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点与失败点,及其改进方法。写好教学反思。
2、自主学习。作为一名教师要活到老学到老,给学生一碗水,自己要有一桶水,不断学习,不断充电。除了上好课之外,还要不断提高自己的业务水平,为自己充电。继续深入学习有关的教育理论与转变教育观念,在继承传统教育优势的基础上力争使自己的课堂教学有所创新与提高。继续探究符合新课标的课堂教学模式,并注意及时收集与整理相关的资料与模式。学习与应用现代教学手段与技术并运用到课堂教学中,提高课时效率与教学质量。积极参加教研教改。
3、其他方面,每周写好自学笔记,一个学期,二十四课时,一万多字。每周至少听一节课,写好听课记录,两周一个教学随笔,一周一个详细的教学反思。积极参加学校的各项活动,按时完成学校分配的任务。
三、保证措施
按时完成每项工作,工作不拖沓。期中考试学生平均分达标,优秀率再上一个新台阶。
每天以热情饱满的工作态度投入到工作之中。
工作计划范文15
本学期我们将以“实现院社联与社团由内至外一体化的考核体系,触发社团良性竞争”为大方针继续开展工作。在之前发展的体制建设成果基础上,院社团联合会积极总结不足,不断优化内部体制,提升校园活动质量,经院社联研究决定,计划于20xx年3月正式开展“成立社联督导部,实现院社联与社团由内至外一体化的考核体系”、“建立社团星级评定制度,触发社团良性竞争”的体制建设方案。
除该方针外,我们将继续坚持院社团联合会成立以来的主要工作思路:
1. 明确学生社团定位与目标
我们认为,学生社团是青年大学生以共同的兴趣爱好为基础自发组建成立的、自主开展活动的'群众性组织。我们可以从中提取出“兴趣爱好”和“自主”两个关键词。显然“兴趣爱好”是社团存在的基础,只有具备了这个基础社团才能够存在和发展下去。
当然这种“兴趣爱好”可以是长久性的,抑或暂时的;可以是理想信念性的,也可以是一般性的、娱乐性的; “自主”涉及两个层面:一是“自由空间”问题,我们既然认定社团是群众性组织,就应该承认其地位的相对独立性,应该给予社团自主开展活动的空间。这是以第二个层面为前提的,即社团和学生能够自我管理、自我约束、自我进步。我们相信大学生具有、并且应该具有这种自我管理的能力。
2. 坚持规范化与灵活性相统一的原则
任何组织要想获得长足的发展都要有自己的文化,院社团联合会作为学校院级组织之一,还有一些需要改进的地方,我们的制度还需要进一步完善,不仅要有大方向的规划,也要有细节方面的指导;不仅社联要有统一的制度,各个社团也要有自己的规范。
在规范化、制度化建设的同时,我们必须注意,社团的性质决定了其“活”的特质,把社团搞“活”很重要,我们不能为了制度建设而限制社团自主发展的空间,应充分调动各个社团的积极性,使其自觉的以自身发展带动整个社团和校园文化的发展与繁荣。
3. 务实性与宣传性工作统筹协调开展
务实性主要是就社团本职性工作而言,社团作为超级兴趣小组,应该把更多的精力用到其内部成员的发展,尤其是专业性、理论学术
性社团更应该注重这一点。同时,我们认为,宣传性工作也必不可少,这对于社团自身发展是十分必要的,只有宣传工作做好了,才能吸引更多志趣相同之人加入到这一集体中,进而促进集体和个人的发展,也为各项校园文化活动的开展创造良好的氛围。
【工作计划】相关文章:
工作计划(经典)07-27
【经典】工作计划08-29
(经典)工作计划10-11
it的工作计划09-18
[精选]工作计划06-21
工作计划07-21
工作计划【精选】10-16
(经典)工作计划07-05
工作计划07-20
工作计划(精选)09-14