员工工作计划

时间:2024-12-29 16:01:20 工作计划 我要投稿

【精华】员工工作计划6篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又迈入新的阶段,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的员工工作计划6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精华】员工工作计划6篇

员工工作计划 篇1

  1、放平心态,充实自身的知识。

  在学校的象牙塔里待了十几年,真正走入社会,走进工作岗位后,我发现在学校和书本上所学得东西是远远不够的。无论是与工作相关的管理和销售方面还是人际交往能力,都要求我放平心态,从零开始,一点点累积,一点点充实自身所缺乏的知识!

  人常道:一个好的开始是成功的一半;不敢说我第一份正式工作的开始有多么的成功,但回想起经历过的这三个月,我做到了问心无愧;一个人心态也许会决定很多东西,所以接下来我会继续怀着一个良好的心态干起了我人生的第一份正式工作,而且始终如一的保持着这种良好的心态,每天努力的去做好工作,每天尽量过的充实,让自己能多学习一些知识。

  2、虚心求教,与领导同事融洽相处。

  在下半年的工作中,会遇到的问题各种各样,不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好,除了要有良好的学习能力,还要虚心求教,通过向前辈、带教老师以及同事学习,从而掌握相应技术来解决工作中遇到的每一个问题。同时,在学习交流中,与领导同事建立良好的合作关系,只有团队合作才可达到成功!

  因为刚入职不久,工作上肯定还会遇到很多问题和困难,回忆在百货实习这段期间,老员工都会热心、认真的来帮助和指导,所以甚是感激。相信在这样的环境和氛围中,作为新员工,我会得到了很大的进步和成长,希望我可以很快掌握每日工作流程,可以独立当班,还可以独立的去处理一些突发事件和突发问题。但作为新员工缺乏工作经验是一个比较致命的弱点,但我相信,有了那份对工作的`热情和激情,完全可以弥补工作经验的不足。所以在以后的工作中我会始终保持这种对于工作认真、积极、努力的心态,做好在雄风的每一天。

  路在脚下——脚踏实地,走好每一步。

  古人云:千里之行,始于足下。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。再伟大的豪言壮语,没有行动,等于废话一堆。没有比人更高的山,没有比脚更长的路。让行动为思想插上翅膀,飞跃千山万水吧!

  1、谨言慎行,忠于自己的本职工作。

  正所谓三人成虎,在未来的工作中一定要注意自己的言行,不要多管闲事,管好自己该管的,忠于本职工作。多做事少说话,有利于自己高效完成领导交代的各项任务,更利于自己学习各方面的知识,在自己的岗位上做到游刃有余。

  2、注重细节,善于从细微处着手。

  有一句话,叫做细节决定成败,也有一句话,叫做失之毫厘,谬以千里,这些格言警句都在阐述着一个重要的理论,即细节的极其重要性。在雄风百货,我学到了微笑待客,学到了关心营业员,学会了说“您好,欢迎光临”、“欢迎下次光临”。这些看似不经意的举动却在销售中发挥了意想不到的作用。在楼层管理中要发现存在的问题需要的也是细心,从细微处着手,从而解决问题。

  3、持之以恒,敢于面对困难挫折。

  初入职场的我,不论是遭遇怎样的挫折,我都要敢于面对,持之以恒,以积极的态度去克服困难。跌倒了要学会自己爬起来,受伤了要学会自己疗伤!如果感到此时的自己很辛苦,那告诉自己:容易走的都是下坡路!坚持住,因为你正在走上坡路,走过去,你就一定会有进步!坚持,才是人生的态度!

  相信在下半年里,会有开心也有难过,也会有难忘的事情,也会有碰到困难问题的时候,这一切我都将努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!

员工工作计划 篇2

  马上就要到20xx年了,我已经做好了充足的准备,我知道自己现阶段的遇到的工作问题,还有下阶段要去解决问题,作为一名xx的员工我深深地知道自己应该怎么做,新的一年新的面貌,在工作上面我更加希望能够把这些都做好,这对我来讲是一个挑战,20xx年让我也鼓足了勇气,我希望能够在这方面继续做好相关的工作,对于新的一年我即将启航,很多未知都是需要提前做好规划的。

  在工作能力上面我始终都认为我需要一直保持学习,积极提高自己能力在工作当中把该做好的事情都做好,我是一个肯定努力的人,花足够的时间让自己进步,这一直都是我肯定的,不管是在什么时候我从来都不会忘记了自己的'本职工作,很多事情都应该这么去看待,我相信只有不断的去深入,不断的去了解,这些才能够迎刃而解,虽然我也希望我能够在工作当中保持一个好状态,但是现在我更加希望自己能够在未来的规划当中处理好这些,学习的提高能力,这一点不会变,在业务知识上面我积累的不够多,过去一年来这一直都在影响我的发挥,我知道只有强大自己才是能解决这些问题的。

  我当然也知道不是所有的事情都应该这么去对待,理性的去分析问题,现阶段我存在很多不不足,在工作当中有很多事情有应正视起来,未来一年我一定会做的更好,我会保持一个端正的心态,我知道我有哪些事情是要处理的,我也知道我有哪些事情是应该去解决的,踏踏实实的去做好本职的工作,我不希望下阶段我还会出现什么问题,我一定会好这些好的东西不断的去完善好,当然我也会保持心态,在未来一年当中遇到问题不乱了自己的阵脚,不做一些没有意义的处理,保持高效率的工作方式,让自己的知识积累的更多,在下一阶段的工作当中自己能够把工作做的更好,这也是我的职责所在。

  20xx年全新的工作就要到来,我希望我能够为公司争取到更多的价值,能够在这段时间内做的更好,这也是我现在的主要任务,我一定会争取到更多的价值,让自己长期的处在好的工作环境下面,积极乐观的落实好工作当中每一件事情,我对新年的工作,抱有很大的信心,有信心的人一般做事情不会差,作为xx公司的我更加如此,也是这种信心让我砥砺前行。

员工工作计划 篇3

  对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,以下是小编搜集并整理的工程文员工作计划,希望在阅读之余对大家能有所帮助!

  时光飞逝,转眼间20xx年即将过去,回顾即将逝去的这一年,我感受很多,在此对我的工作做如下总结:

  很荣幸的在公司就职一年了,在华晟精髓的熏陶下,我一直秉承良好的职业道德规范,忠于职守,实事求是、在工作中与同事团结协作,积极配合领导的工作。在富有亲和力的领导和热情的同事们对我的关心帮助下,让我时刻感受着一个大家庭的温暖,队友间相互认可、相互帮助、服从大局、乐于奉献、勇于担当、发挥各自的才智与公司一起成长,在这期间,我收获了工作的快乐,更收获了对我终身受益的技能和经验。

  今年八月下旬以前我在物业公司担任物业公司前台的工作,主要负责员工服装的发放、业主的投诉处理、钥匙的保管以及一些日常事务,在工作中我兢兢业业完成每一项工作,从未有过钥匙丢失衣物遗漏等状况发生,对每项工作都有详细的记录,保证了资料等有据可查。 八月下旬后我调至工程部任职工程部文员,我的具体工作是负责工程部办公室的日常管理工作,施工图纸、变更、收发文等文件整理归档,协助大家做好资料的保管、查询、搜集等,按质按量的完成领导交代的各项工作任务,跟进各项工作的完成情况,及时传递本部门与公司其他部门及与各合作单位的函件往来,使各项沟通工作能更加及时且能事后有据可查,为了更好的完成工作,我也在努力学习工程上需要了解的各项专业知识。

  我刚来时对工程事务一窍不通,但在各位领导及同事的帮助下迅速适应了这份工作,虽然也出现过或这或那的一些差错和纰漏,但经过各位领导、同事的批评指正我虚心接受并总结经验,坚决不让类似的事情再次发生。

  在这三个多月的工作中,我不断加强专业知识方面的学习和总结经验,在工作中遇到问题及时的与领导和同事沟通,争取多去主动接触、尝试一些以前没接触过的工作任务,对自己不懂的问题及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的.经验,使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。

  20xx年的脚步已飘然而至,在明年的工作中我要侧重于工程中的一些技术规范、专业术语等专业知识方面的学习,一定要充分运用工作的闲暇时间,多与同事探讨相关的技术知识,多去学习新的技术知识,掌握新的技能,不断扩大知识面,以便能更快速高效的完成领导分派的任务。时刻保持一种积极进取主动热情的心态,多去探索和参加各种活动,培养更多的兴趣爱好,从而更大地拓宽自己的知识面,与同事更默契的配合,努力学习更多更有用的东西,努力提升自己的综合素质,使自己能在公司这个广阔的平台上能有更好的发展,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会不断完善自己,更好的为公司的发展贡献自己的力量。

  一、首先从整理火炬广场的竣工资料开始,逐渐地了解火炬广场施工阶段的一些工作情况,并且查出了许多竣工资料中的签字、盖章手续还不完整。经过两个月逐单位资料送、取工作使得火炬广场全部竣工资料达到备案要求。

  经过这段时间的重复工作,使我明白了这类文件资料必须要在当时就完成签字、盖章的确认手续,不然后期工作会很麻烦。

  二、为提高对项目组织管理的能力和对工程实施阶段工序施工的了解,以及对单项造价和工程成本、综合单价形成的了解,工程部和合约预算部决定联合组织一次“练兵”活动。因为图纸都是从一家在建的投资方取得,所以由于图纸变更和图纸不全的因素导致开始编制方案时的工作量比较大。但经过两个部门多次协调,最终如期的完成了此次“练兵”的两个方案和一个装修说明的编制,两个部门也在一起做了系统的总结。

  通过这次“练兵”活动,不仅让我们拓展了相关的知识,了解了相关部门的工作情况,在今后的工作中更好的配合,更在无形当中让我们工程部4人在工作时,根据每个人的专长合理地分配工作内容,将团队力量有效发挥。

  三、之后,在房总的组织下,我和工程部的其他同事对三亚周边一些典型的酒店和会所参观、学习。有:龙泉谷高尔夫球会、富力湾一线海景酒店、三亚海居铂尔曼度假酒店、三亚君澜度假酒店等。每次考察都把收集的照片整理保存,及时向庄总和行政部门提交考察报告。 通过对这些地方的考察,个人也所体会和心得。

  一是无论建筑物风格和外型如何变化万千,可最终让人们做出决定的关键却体现在了工程的质量问题上。因为影响质量的因素很多,尤其在海南这边气候潮湿并且空气中的海盐侵蚀情况比较严重的条件下,对一些耐腐蚀和耐侵蚀特点的建筑材料和装修材料的选用极为重要。 二是,建筑物不能一味的追求美观,乃至忽略了该建筑的使用功能。这就要求我们在做规划之前一定要先全面地考虑建筑的功能性,再去规划建筑形式,防止返工现象,节省时间和财力。四、我在与其它部门人员接触中也都很尊敬,团结大家,听从公司安排。虽然曾和财务部有过一次小摩擦,确是我的工作失误造成,大家也都只是为工作就事论事,没有影响工作的个人情感。

  7个多月的时间,让我学到了很多知识。需要自我批评的是有时工作没有用心,容易出现错字现象。20xx年即将过去,我也会让这一年犯的错误就此结束。

  在20xx年里我会在努力做好本职工作的同时,多向领导和同事学习,多阅读有关工程和管理类的书籍和刊物,不断提高项目管理、协调方面的知识,提高自身价值。

员工工作计划 篇4

  20xx年,全行个人金融业务的总体思路是:“以客户为中心、以市场为导向”,全力实施“经营客户”战略。坚持“一个中心,六个基本点”的基本策略,即以“经营客户”为“中心”,以客户、产品、渠道、服务、经营品质、执行力“六个基本点”作为“经营客户”战略的重要支点,继续强化“狠抓三条主线不动摇”为具体抓手。通过实施渠道管理精细化、客户经营精细化、服务管理精细化、操作风险管理精细化、产品销售精细化五个方面入手,全面提升个人金融精细化管理水平,推进经营管理上台阶、上水平。

  一、20xx年个人金融业务经营管理策略

  (一)产品策略:继续坚持狠抓产品销售不动摇,以做全和做强产品为目标,在巩固传统强项产品优势地位的基础上,进一步加强弱项产品的销售能力;优化产品销售结构,注重现有网点产能的挖掘,重点抓好点均线下网点的产能提升,力争通过现有网点产能的整体提升,最大限度的缩小与同业在规模上的差距;以交叉营销和联动营销为抓手,提高客户对产品的认知度和依赖性,通过产品的交叉覆盖和服务的完善改进,稳定和拓展客户基础,提升单一客户对建行的贡献度和忠诚度。

  (二)客户策略:要充分依托理财中心,深化二代转型,围绕“一个中心,六个基本点”,坚定不移的落实“经营客户”战略;20xx年经营客户的重点要在精细和固化上下功夫,要坚持客户拓展和产品销售互促共进,扩大规模和优化结构并举并重的经营原则,在竞争中要确保有足够大的大众客户,有足够多的好客户,强化客户营销维护能力,挖掘存量客户潜能。通过提高产品覆盖度来留住客户,培育客户向上迁移成长,促进客户格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。

  (三)渠道策略:20xx年渠道建设重点要在解决渠道总量扩大、覆盖面提升、区域结构优化、功能扩充等紧迫性问题上下功夫。一是要稳步、快速扩大物理网点数量,要重点布放在中心城市行和“第二梯队”,以及经济快速发展的县域地区,形成和同业抗衡的主阵地;二是继续大力发展自助渠道建设,力争在三年之内使自助银行与物理网点数量达到3:1比例,延伸服务半径;三是着力建设客户经理和理财中心软渠道,按照专职、专业、专注要求,带出一支新队伍,开拓一片新天地,打造一个新阵地,形成物理网点、自助设备、理财中心和客户经理相互协同、相互唿应、相互补充的全新渠道格局。

  (四)区域策略:持续推进中心城市地区、重点发展地区和发展地区三大区域发展策略,着重打造“第二个***”。20xx年“三大梯队”的经营目标是:中心城市行个人存款新增和中间业务收入还要保持同业第一,坚守主阵地,作出更大贡献;继续打造“第二个***”,使其在同业形成绝对竞争力,提高贡献水平,瞄准第一梯队,实现突破跨越;“第三梯队”要实现快速崛起,通过加速发展,赶超同业,缩短差距,尽快向第二梯队跟进靠拢,提高对全行业务的贡献度。

  二、20xx年个人金融业务工作要点

  (一)加强业务创新,做全、做强产品

  1.狠抓一季度个人业务旺季营销工作,以“个人存款,实物金、个人客户”为核心,以基金、保险、借记卡,产品覆盖度和临界区间客户提升,自助设备开机率、账务性业务替代率及网点替代率为重点,做实旺季营销。

  2.完善自上而下到网点的产品销售垂直作业模式,加大通报考核力度,营造良好的竞争氛围。

  3.继续推进产品“扫零、达标、越级” 和“保险、基金、黄金攻坚战”,做全产品,弥补“短板”,提升网点均衡销售能力。

  4.持续加大对理财产品的销售力度,加强总行“利得盈”、“大丰收”、“日新月异”等常规理财产品特别是开放型产品的销售工作,进一步巩固提升我行自行设计发起的“干元”系列理财产品当地品牌优势;加大对信托公司信托计划产品的代理销售力度,逐步搭建我行理财产品和信托公司产品相互补充的销售模式。

  5.进一步做大做强个人黄金业务,扩大品牌影响力,加强实物金业务成本控制,提升实物金经营管理水平;加强对账户金的销售力度,与电子银行渠道联动,提高账户金产品覆盖度;加强账户金交易规范管理。

  6.试点推出移动保管箱业务,建立从业务布局、申请开办到日常管理等一整套保管箱业务管理办法和操作规程,稳步推进保管箱业务的发展。

  7.建立完善自上而下的基金产品销售信息传递链条,提高股票型基金、主代销基金、基金定投营销能力;充分发挥个人客户经理队伍作用,提升各级销售人员的系统工具使用能力、数据挖掘能力、客户服务能力和精准营销水平,努力提高新老基金代销市场份额;加强与基金公司合作,做好基金从业资格考试;加强与电子银行渠道联动,进一步规范货币基金交易。

  8.做好凭证国债、储蓄国债、记账式国债产品的销售工作,巩固提升地区同业优势地位;加强记账式国债的风险管控,利用技术手段建立频繁、大额交易日常监控机制。

  9.提高对代理保险产品的销售管理能力,建立完善代理寿险产品网点资源配置考核方案;建立保险公司销售支持人员规范管理制度;加强与保险公司合作,加大对网点一线销售人员保险专业知识培训力度,做好保险从业资格考试工作,提高我行自身保险销售能力;做好客户风险评估,提高客服务水平。

  10.加强理财卡、龙卡通借记卡、支付宝联名卡等发卡的工作力度,扩大借记卡存量市场份额,提高新发卡的质量;持续开展折转卡及提升借记卡的动户率,加强对准贷记卡业务资产质量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照总行部署,积极拓展推广借贷合一卡、陆港通、预付卡等新产品。

  11.加大个人外汇业务宣传力度,加强队伍建设,加大制度梳理和对下培训力度;试点开办并逐步推广外币代兑业务;选择重点地区、重点网点加大对个人国际速汇、个人外币汇款、个人结售汇等外汇产品的推广工作力度,打造全区个人外汇业务标杆网点,并发挥其带头作用。

  12.稳步推出电话支付业务,建立电话支付业务管理制度和操作流程;加强与中粮可乐公司合作,积极拓展中粮支付业务。

  13.强化产品交叉销售,推广个人金融产品套餐服务,提升产品覆盖度。

  14.调度内外部媒体资源,做好重点产品营销宣传和品牌推广,做好客户体验活动宣传,把好宣传材料关。

  (三)完善队伍建设 强化客户服务

  15.继续强化个人客户经理队伍建设,提高专职个人客户经理的覆盖度和充足率。

  16.以理财中心为考核单元进一步加强对个人客户经理的考评管理,在二级分行层面推广典型考评办法。

  17.量化个人客户经理考核指标,完善客户经理产品销售、客户新增等关键业绩的考核量化,突出个人客户经理销售主渠道的作用。

  18.以产品销售为纽带,以顾问式客户关系管理为依托,建立并完善全新的客户关系管理体系。

  19.通过多种手段持续巩固二代转型成果,全力做好20xx年网点二代转型工作。

  20.抓住客户增长、产品覆盖度、理财卡配卡、存量客户保有率、服务vip客户时间占比、客户联系计划覆盖率等关键业绩指标,提升客户经理产品销售和服务能力。

  21.固化100家理财中心vip窗口柜员配置规范的基础上,向全辖网点理财中心覆盖推广,进一步解决理财中心空心化问题。

  22.强化客户分层服务,加强理财中心客户引导分流,进一步提升理财中心客户服务功效。

  23.在二级分行层面抓好经营客户系列提升措施、规定动作和个性动作的实施落实;创新内容和形式,持续执行个人客户例会制度。

  24.在持续开展标准化理财中心创建的基础上,着力实施创建精品理财中心活动,以点带面,形成理财中心成长发展的良好梯队。

  25.持续做好客户经理三大工具的运用推广,优化客户经理营销作业考评系统,与产品推广紧密结合,提高系统工具的使用效能。设计“理财规划与客户资产配置分析工具”,为客户经理进行产品销售和客户维护提供强有力的支持。

  26.持续常态推进临界区间客户拓展上移活动和客户四个必备金融工具的营销推广,提升产品覆盖度和联动营销能力,强化客户联系和产品推荐。

  27.将客户信息质量维护作为一项基础性工作,持续抓好分阶段客户信息质量提升。

  28.全力实施客户经理营销能力素质提升打造项目。

  29.开发系统平台,对个人客户经理基础信息和日常维护

  实施系统化、工具化管理;在客户经理营销作业考评系统中搭建客户积分管理系统,按客户忠诚度和产品覆盖情况对客户进行分层和差别化服务。

  30.组织全行个人客户经理专业技能考试,强化个人客户经理经营和管理水平

  31.举办个人客户经理销售pk赛,增强个人客户经理实战能力

  32.举办各类专题培训班,全面做好一线员工培训工作

  33.抓好基金销售从业人员培训及考试工作。

  34.加大个人黄金业务从业人员培训力度,研究通过外部权威机构考试认证方式。

  35.做好保险从业资格考试工作,提高保险从业资格持证人员数量。

  (三)加强渠道建设 提升服务水平

  36.持续调整网点布局结构,在20xx-20xx年布局规划指导下,结合西部大开发与十二五规划发展战略,适当增设我行在发达地区(包括县域)的营业网点。

  37.持续推进网点购置、装修建设,加强中心城市行和重点区域的资源配置,切实提高中心城市行的网点自有率水平,使中心城市行网点自有率提高5-10个百分点;重点调整低产网点和5年以上未标准化装修网点;继续优化营业网点视觉形象标准,符合总行vi标准网点比例达到98%以上;结合我行二代转型及打造100家标准化理财中心战略继续支持个人理财中心的优化改造工作;在赤峰建设1家保管箱业务项目;继续加大离行自助银行选址规划建设,使离行自助银行成为物理网点的有效补充。

  38.全面提升渠道建设管理水平,落实集约化管理,制定全行网点建设工作流程和考核机制,进一步强化和完善网点建设责任机制。

  39.试点推广网点建设后续跟踪评价工作,完善网点后评价体系,建立网点配置模型、网点选址模型,完善两大渠道建设管理模式,加大网点建设情况检查督导力度;总结分析资本性支出对网点销售的.支持提高程度。

  40.进一步完善自助业务运营管理体制,深入推进自助设备集中专业化管理步伐,力争年底实现全行自助设备的集中管理工作,打造一支专业化和高效化的自助设备管理队伍。

  41.进一步强化自助业务基础管理,继续加大自助设备“剁尾巴”考核力度;加大宣传,提高设备分流率;积极拓展自助渠道的交易功能;进一步精细对设备服务厂商的管理和考核,切实提高设备运行和服务质量。

  42.继续加大自助设备的经营管理考评力度。要突出对重点行、重点地区的政策倾斜。打造****的第一梯队,提高上述行的经营管理水平,使其在设备规模、运营指标、设备收入贡献、柜面替代率水平上切实起到引领全区的作用。在此基础上,带动以唿伦贝尔、赤峰、通辽、锡盟、乌海为代表的第二梯队加快发展,有效提高设备交易量和收入贡献度。帐务性替代率要达到60%以上,同时要重点提高附行式设备的替代业务能力。

  43.突出抓好离行式自助银行的建设。将自助渠道的建设放在与网点同等重要的程度来建设。力争在未来三年内实现自助银行与网点数量比达到3:1。

  44.调整设备布局结构,力争实现全行每个网点配备存款功能设备;严格控制低产、低效设备的产生。力争将低产设备控制在5%以内。

  45.继续做好自助业务风险的防控工作。进一步规范自助业务操作流程;提高自助业务自查、抽查及普查工作质量,教育员工识别和自觉规避业务风险,提高自助业务风险防范能力和履岗能力。

  46.利用行内外资源,采取多种渠道和方式来加强自助业务知识培训。

  47.通过持续开展星级网点管理,固化和提升网点转型效果。拟在原有五星级、四星级、三星级网点的基础上,把星级向下延伸,增加二星级网点的评选。

  48.整体提升全行网点服务质量,重点体现网点服务的稳定性和服务的固化。

  49.从破难点和顽疾点入手,贯穿全年开展“抓服务、固成果、上水平”服务提升攻坚活动,循序渐进,实现网点服务水平的有序提升。

  50.按照每季度两次的频率对所有营业网点开展神秘人检查。

  51.打造理财中心服务标准,提高理财中心服务质量,打造建设银行理财中心服务品牌。

  52.完善网点服务考核机制,强化网点的服务考核,在规范统一服务流程的基础上,提高零售网点的营销服务质量和水平。

  53.加强对网点和个人客户经理的培训力度。在培训分工上,区分行侧重对员工能力提升的培养,二级分行则重点进行基础知识的培训。

  (四)强化基础管理,倡导合规经营

  54.贯穿全年开展“破难点、整顽疾”风险管理提升攻坚活动,以进一步加强对私柜面操作风险管理,强化屡查屡犯问题的整改。

  55.继续强力打击自办业务和柜员禁止性规定,彻底杜绝有章不循、违规操作,提高柜员风险防控和合规经营的意识。

  56.提高发卡质量,对不动卡进行定期激活和清理,规范理财卡等产品收费,建立完善的客户升降级机制,实现按标准发卡,提高银行卡年费收缴率及商户回佣,优化准贷记卡功能,对打卡等事务性业务逐步进行全行性集中处理。

  57.制定并下发《零售网点岗位绩效考核管理试行办法》,规范统一全行零售网点各岗位的绩效评价内容、过程和结果。

  58.理顺理财产品销售规范,解决理财业务多头管理问题,加强对条线、分行特色理财业务的监督和指导,定期对分行销售合规性开展检查,规范操作。

  59.加强全行网点资源配置的集中统一管理,全面清退外部保险机构驻点,做好代销保险产品销售组织

  60.加强投资者教育,正确引导客户合理配置资产和稳健投资,帮助客户树立正确的投资理财理念。

  61.继续抓好基础管理系列措施工作,将其作为常态化、制度化管理手段,实行动态考核,着力提高网点人员基本业务技能和风险防范意识,建立个人金融部位风险和案件防控的长效机制。

  62.加强主动发现问题、分析问题的能力,做

  到事前预防。对于各类审计、总行及区分行相关部门提供的内外部最新风险防控动态,及时跟踪、搜集和梳理整理,认真研究分析,发现风险点,做到事前预防。

  63.强化整改工作。将各类审计、内外部检查发现问题的整改工作纳入常态化管理机制,按照不同检查层面的发现问题,制定整改流程,明确整改责任,确保整改效果,对不及时、不认真落实整改工作的,要对二级分行相关责任人实行问责。

  64.完善基础管理考核机制。继续以个人金融业务基础管理考核系统为依托,对营业网点、二级分行基础管理水平综合评价,连续考核,进一步夯实全行个人金融业务基础管理水平;按月对委派柜员主管评价考核,组织开好柜员主管例会,加强柜员主管的履职能力。

  65.抓好柜面操作风险管理,协调各级检查团队落实个人金融业务检查计划,对检查结果充分整改和利用,提高对柜面业务操作的垂直指导力度。

  66.完善“5+1”考评体系的基础上,将理财中心考核纳入其中,形成条线“6+1”考评模式,配套实施谈话制度和二级分行经营管理评价制度,条线上下形成合力,确保各项政策措施的执行落地。

  (六)加强系统建设 做好流程优化

  67.继续强化对数据特别是产品与客户的分析和挖掘,进一步将管理做深、做细。

  68.按照总行要求做好证券业务系统、理财产品综合支持系统、核心业务系统、pbcs等系统的版本上线推广,做好pbcs等系统使用情况的跟踪通报。

  69.做好区分行个人金融业务综合管理平台等自行开发系统的优化需求的提交及功能的日常使用管理。

  70.进一步发挥总行营销服务系统、分行客户经理作业系统、ocrm、acrm等系统工具客户数据挖掘分析功能,提升精准营销能力。

  71.推广网点业绩评价系统、网点销售门户系统、网点资源调度系统、网点排队和客户识别系统及新功能。

  72.通过个人客户经理服务支持项目,开发客户经理业绩评价功能,建立全行客户经理服务vip客户和产品销售业绩的统一评价标准。

  73.依托“个人金融产品营销服务系统”,加强客户挖掘,提高商机处理率,加强商机统一管理,优化网银精准营销。

  最后,启动包括客户经营、渠道管理、风险管理、服务管理、产品管理等在内的条线精细化管理提升一揽子计划,推进条线经营管理再上新台阶。

  三、20xx年个人金融业务通报体系

  为进一步加大对全行个人金融条线业务的督导和通报力度,及时通报个人金融业务发展状况,搭建全区个人金融条线沟通交流的平台。20xx年区分行将进一步规范和完善个人金融业务通报考核体系。在通报频率上将按照日、周、旬、月、季度等;通报内容涵盖营销及综合、客户管理、产品、基础管理、自助服务及网点建设等方面;通报对象维度涉及全区个人金融条线各个层级。

员工工作计划 篇5

  1. 组织篮球:本学期女生体育课学习篮球,男生学习排球,而上学期相反,女生学习排球,男生学习篮球。为了期末体育同学们都能有一个良好的体育成绩,我希望能够组织男女生互相教学的活动。本学期由男生教女生篮球,女生教男生排球,并让男女同学更加熟悉彼此,促进班级男女同学友谊。内容:将男女生分组,约两周一次(暂定)交流学习活动,由男生教女生投篮,女生教男生排球。需要班内购买篮球和排球,轮流传给各个小组使用。

  2. 组织跑步:跑步是一项男女生都可以做并需要做的有氧运动,跑步可以锻炼全身的肌肉,消耗全身的脂肪,是减肥最简单直接的办法,坚持不懈的长期长时间有氧运动对身材的帮助很大,用此作为标语也很容易带动同学积极性。因此可以组织长期的晚跑活动。内容:约一周两次,一次一个小时,由体委在大运场或草场集合想要参加活动的同学,并为其打卡,一小时后再集合,每人报自己跑的大概米数。跑步的限量没有具体的规定,因为在操场上有运动就是对身体好的,因此活动和跑步的米数都是自愿的,不加强求,希望大家踊跃参与的同时不要有太多压力。

  3. 积极参加校/院内体育活动:上学期班级参与了院篮球赛,男生打进八强,大运会也有组织同学积极才加,前一阵的.趣味运动会也让同学乐在其中。因此本学期我会继续带领班同学积极参加学校/院内的的各项体育活动,也相信班里同学都会积极配合

  4. 督促上体育课情况:中国长期来的重文轻武,科举制度到现在的高考制度让中国人的身体素质不断下降,作为年轻一代的我们身体素质更是缺乏锻炼,而一周一次的体育课正是我们学习之余加强运动的最好时机,所以体育课对于现代大学生是非常重要的一节课。我们更应该重视体育课。所以我准备加强对体育课的考勤,由各个寝室长联合督促登记。若无特殊原因,体育课不应请假。

  5. 男生组织篮球赛:上学期院篮球赛男生成绩虽然不错,但对于队内配合和个人技术仍有提高空间,所以准备与其他专业组织篮球友谊赛,不但能够促进专业间同学之间的交流,还能够提升班内实力,为下次篮球赛做好充分准备。内容:与其他专业男生篮球队队长联系组织篮球赛,时间一般为周六或周日,比赛计时,有裁判和计时人员,大约两周一次(暂定)。

  以上就是我作为体育委员对这学期体育活动初步设想的工作计划,之后或许还会与另外一名体育委员进行商讨增加或变动其中的体育活动。不过作为班级体育委员,我希望班里同学的身体都是健健康康的,所以希望能让每一位同学都能充分的活动身体,参加体育活动,乐于体育活动,强身健体,让健康与活力伴随在我们大学生活之中。

员工工作计划 篇6

  由于基地的生产调度部门组建时间不长,在此期间为适应本岗位的需要,我部门不断熟练生产业务流程,并学习新的相关业务知识,力求将本职工作做得更好更出色。经过这段时间的学习与业务实践,我部门打算从长期与实时两个层面做好日常工作。长期工作包括基地生产的统筹规划、协调,以及生产月报、年报和erp文档的整理等日常工作;实时工作包括生产中遇到的暂短或突发性事务处理、摄制组的临时任务安排等工作。

  现将xx年工作计划具体如下:

  1、做好基地的生产经营管理,观察学习同行业相关业务知识,扬长补短,并不断总结经验,优化基地的生产业务流程。

  2、与基地的.各部门和分公司加强沟通协作,配合各分公司解决摄制组遇到的困难,解决生产实际问题,并找出生产中遇到的不足,挖掘生产业务流程的控制点,以认真搞好生产的衔接工作,尽量避免出现断点。

  3、做好工作规划,分清轻重主次,细心认真完成基地生产的日常工作。包括erp信息上传更新,挖掘erp更具价值的信息,力求做到生产管理更具专业化。4、 生产服务方面多做沟通,多了解各分公司的生产需求和意见,为基地功能的健全、erp的不断完善收集更多信息和数据,积累erp管理经验。

  4、 纪律方面,做到坚持不迟到不早退,遵从领导指示,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。 6、09年里,erp工作仍将是重点,除了erp在整个基地的建立与推广以外,erp的实施应用更加重要,我部门会积极配合开发部门做好erp业务流程的培训学习工作,并尽快应用到实际生产中。

  5、企业erp对“标准化、规范化、精细化”要求很高,所以这对企业erp的整体实施是有一定难度的,我部门会积极配合基地各分公司与各部门一同研究如何将erp更好的融入日常管理,不断探索与创新,共同进步。

  6、基地的生产安全是不容忽视的,我部门会积极配合基地其他各分公司和有关部门积极做好生产安全工作。

  目前,基地自身正在处于一个新老交替,新旧结合的过渡期,面对国家政策大力支持,而社会分工日趋专业化、国际化、多元化与竞争加剧的复杂环境,基地自身很多不规范的地方需要迅速走向规范化,以配合基地erp的顺利实施。所以我部门会在新的一年里,积极努力做好各项工作,配合各分公司圆满完成各项生产任务。

  我们将从自身做起,立足实际,认真做好生产数据与信息的收集及编整,采编更具价值的客户信息,提高生产任务的可执行力,使我们的工作有所开拓,有所进取,有所创新。

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