社区卫生服务中心工作总结

时间:2022-04-08 08:22:59 工作总结 我要投稿

社区卫生服务中心工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此要我们写一份总结。但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的社区卫生服务中心工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

社区卫生服务中心工作总结

社区卫生服务中心工作总结1

  根据区卫生局对于社区健康教育工作指导,切实抓好居民以及住院患者的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健能力,提高职工的健康素质。我中心开展了一系列健康教育工作。现将我中心全年健康教育工作情况总结如下:

  一、我中心将此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入了中心工作考核内容之一。根据健康教育有关文件要求,成立健康教育领导小组,专人负责健康教育工作的开展。

  二、充分利用中心健康教育专栏,定期开展了多种形式,不同内容的健康知识宣教。全年开展健康知识讲座20余次,其中以老年人为主题的活动12次,和针对各种人群的教育活动8次。通过健康教育宣传活动,有效地提高了居民自我健康行为和知识的知晓率和形成率。

  三、充分利用健康教育宣传刊,社区健康教育,今年共出刊健康知识宣传栏12期,宣传栏的内容做到每月更换一次,宣传栏做到常换常新,按季按实际情况更换。

  四、开展控烟禁烟教育活动,组织辖区的单位大力开展创“无烟单位”活动,在居民中利用居民宣传栏、黑板报等各种形式大力开展吸烟有害健康的控烟教育。通过张贴禁烟标志等各种形式的宣传教育活动,使居民认识吸烟对身体的危害,公共场合禁烟的.城市形象。

  五、8月份为了迎接卫生城市大检查,我中心承担了东大街的公共卫生健康教育工作。中心联合辖区服务站在东大街所属的居民小区开展了以居民健康知识、公民健康素养66条、糖尿病、高血压、心血管疾病等常见慢性病的预防及饮食为主题的健康教育8次,同时向居民宣传做好室内外环境卫生,有效治理环境污染,保持清洁优美的市容环境。做好以灭鼠为重点的除四害(老鼠、苍蝇、蟑螂和臭虫)工作,切断四害引发传染病的传播途径。培养良好的行为习惯,革除陈规陋习,大力倡导健康文明的生活方式,营造积极健康的人文环境。

  六、积极搞好健康教育宣传工作。我们通过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。我们还定期举办讲座、宣传栏等形式广泛宣传健康教育的意义和作用。除卫生日上街宣传外,还不定期社区宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料20xx0余份,咨询达20xx余人。健康教育资料按规范进行管理,每次讲座、活动内容均以书面形式记录在案。

  20xx年我们在健康教育工作上尽自己的努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通过和各级领导验收。但是健康教育工作内涵丰富,需按时更新,根据不同季节,不同情况进行,我们所做的工作还远远不能满足广大人民群众的需求,我们必须进一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的质量,把健康教育工作做得更好,为精神文明建设作出应有的贡献。

社区卫生服务中心工作总结2

  社区的城建卫生工作,始终坚持“务实、不懈、整体推进”的工作思路,认真落实市、区、街办有关部门文件精神,在这一年里以“ ”为工作中心,进一步加强社区街道及背街小巷环境卫生的管理,现将20 年上半年工作总结如下:

  一、建立完善机制,加大宣传

  社区始终坚持以主任一手抓,分管干部责任制,建立健全了以社区为领导,以辖区单位和居民组为实体的落实网络。一年里利用办黑板报 期、宣传栏 次,发放 手册 余本,发放“ x”宣传单 x余份等方式,广泛宣传了城建卫生工作内容。

  二、落实各项基本工作,突出抓重点

  开展退耕还林春季义务植树;在今年x月份,社区组织辖区单位职工及社区居民共 人,在处种植株树苗,共退耕亩地,在植树的同时宣传了城市严禁开荒种地的有关政策常识,有效的遏止了居民和外来流动人口乱开荒种地现象。防火抗灾的监管;社区建立了护林放火管理机制,组织居民学习防火会议x次,安排专人专班在火灾高发期对山体进行巡视。在两季上坟前,组织护林员及社区干部上山割沿路及坟头的枯草,每年年初在各个重要山头上山路口刷防火标语 余条,一年来未发生森林火灾一起。每逢雨季来临,社区干部挨家挨户走访辖区的砖瓦土房户,逐一对每户居民进行走访,排查每一户险情。

  爱国卫生月活动;每年 月份是 生突击月活动,今年是“ x”实施的第x年,结合此次活动,在爱国卫生月中组织辖区单位x次,组织辖区居民 x人,联合上级进驻社区的干部 余人,共组织大扫除大治理 余次,共疏通下水道 x余米,清理卫生死角 余处,共清运垃圾合 吨左右,清除野广告 余张,同时投放灭鼠药 袋,在做好爱国卫生月活动的同时有序的开展好了春季的除“四害”工作,杜绝了鼠疫的发生与蔓延。辖区在亮化的同时也使周围的居住居民提高了自身环境卫生的意识。每月开展市民学校学习活动,做好社区卫生工作计划,广泛宣传法律知识和市民文明守则。建立健全健康教育档案,会同社区医务室定期免费为社区居民、老人检查身体,组织开展好三八妇女节、重阳节活动,共邀请太和医院专家四次坐诊医务室免费为 余名老人、妇女、儿童检查身体。

  三、加强“门前三包”管理

  社区继续稳抓“门前三包”工作,把环境卫生落实到责任单位,今年共签定“ x”责任制份。建立了卫生保洁员的考核办法,建立工作台帐和考核台帐,从去年路段的移交到今年逐步完善的管理,从保洁员数量的.增加到现在路面保洁质量的良好保证,使辖区的环境卫生工作得到了良好的改进,也确保了“ x”工作的有序开展。社区每日至少一次的对保洁路段进行巡查,对保洁员上岗情况进行考核,在环境问题发生的第一时间内解决掉,保证了路面的干净整洁。

  四、“三城联创”工作

  今年是“ x”的第 年,社区围绕街办和上级指令,整体行动管理街道卫生及市容环境,共集中整治 个多月,累计清理流动摊贩 x余个,治理卫生死角 余处,退耕还林 余处,配合上级做好了 和 x期间的环境卫生管理工作。

  五、其他工作

  社区居民 号楼属于销售处搬迁楼,该处居民属于农转商住户,由于居民年数较大,早年在楼前楼后搭建了柴棚导致下水道化粪池被压,下水道的堵塞成为了遗留问题,在今年 x月份,社区联合“ x”活动,请了专业清理下水道化粪池人员 人,动用 台车,花费 余元免费为居民解决了遗留问题,共清理了垃圾 余吨。在接下来的工作中,我们会做好下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。

社区卫生服务中心工作总结3

  20xx年,浚州社区卫生服务中心在卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范》认真贯彻落实《鹤壁市20xx年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动浚州社区职工的工作积极性和主动性,取得了较好效果,现将浚州社区基本公共卫生服务项目下半年工作总结汇报。

  浚州社区卫生服务中心xx年7月份接管4个乡镇的28个村半年来,建立了标准化的儿童预防接种门诊,加强了公共卫生工作队伍建设,进一步的完善了公共卫生工作环境,虽然工作量增加,但圆满完成了辖区内各项公共卫生工作。

  一、居民健康档案工作

  浚州社区专门成立了以院长任组长的居民健康档案工作领导小组,加强整个社区居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

  加强人员培训,强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成,浚州社区对每一名参与公共卫生的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉各项工作的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和程序。

  截止20xx年11月底,浚州社区共为28村居民建立家庭健康档案纸质档案6363户,23908人,并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。进行规范化管理。

  二、老年人健康管理工作

  1、结合居民健康档案对浚州社区辖区内65岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的.老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

  2、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期按时随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

  3、截止20xx年11月,浚州社区共登记管理65岁及以上老年2175人。并按要求录入居民电子健康档案系统。规范化管理。

  三、高血压患者管理

  一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

  二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供每年4次面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

  三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。

  截止20xx年11月,浚州社区共登记管理并提供随访高血压患者为1598人。并按要求录入居民电子健康档案系统。规范化管理。

社区卫生服务中心工作总结4

  一、20xx年工作总结

  (一)工作完成情况:

  1、综合楼、教学楼、公寓、餐厅落瓦修缮完工;

  2、综合楼、教学楼、公寓、餐厅外墙漆养护完工;

  3、运动场地塑胶封胶养护;

  4、笼式足球场地建成;

  5、杜受田主题公园完工,投入使用;

  6、供暖确保正常实施;

  (二)主要成绩和亮点:

  1、完成全面改薄检查;

  2、购置平板电脑60台;

  3、运动场地安装照明设备;

  4、完成各项督导检查;

社区卫生服务中心工作总结5

  根据卫生部颁发的《重性精神疾病管理治疗工作规范》的要求及区疾控中心的指导意见,我社区卫生服务中心建立了以中心主任为组长的重症精神疾病管理小组,负责重症精神疾病管理协调工作,并成立了五个工作小组负责各社区的重性精神疾病患者线索调查、登记、信息收集与报告工作,登记已确诊的'重性精神疾病患者并取得监护人同意后建立健康档案,进行后期的随访及健康体检。为了更好的为重性精神疾病患者服务我们特邀请市沙岭子精神疾病医院的专家,对我院的工作人员进行系统的培训。

  目前在街道办事处及各社区的配合下对辖区的精神疾病的线索调查共212人, 其中精神分裂症9人,老年痴呆69人,情感性精神病3人,偏执型精神障碍2人,抑郁症123人,癫痫性精神障碍1人,其他精神疾患4人。其中符合重症精神疾病15人,取得监护人同意并纳入管理的是13人。今年对管理的重症精神疾病患者健康体检11人,其中住院1人,失防1人。

  在管理工作过程中,我们对患者进行追踪随访,每季度进行一次随访。对经常服药的病人,告其家属药物的副作用,并征得家属同意参与中心组织的年度体检,为精神病患者进行心电图、生化、血常规、尿常规等辅助检查。今年我中心为11名重症精神疾病患者进行了年度体检。

  我们在工作中还存在许多不足,在以后的工作中要不断完善,使工作更加科学合理,档案做的更加完善,努力提高服务质量。

社区卫生服务中心工作总结6

  一、医疗板块

  1.梳理中心医疗人员及构架,完成20xx年度员工考核,评选优秀员工6人;

  2.中心1月获得住院资格,3月正式进行住院部营运,收住病人逐月上升,截止6月,月收住患者30人,住院收入月收入达10万;

  3.中医科逐渐进行人员调整,增加专职人员,减少兼职人员;业务模式逐渐完善,门诊和住院进行融合,月收入稍有增加;

  4.加强各科室制度、流程的管理,完善培训学习项目;

  5.医保进科室,各科室根据医保的相关要求,针对诊疗项目、收费标准进行梳理、规范执业;

  6.中心收入1、2月约20万,3、4、5、6月逐月增加达40万;

  二、公卫板块

  1.妇儿保人员更换太快、人员不稳定,影响工作质量,采用多途径进行招聘,用外派、请上级主管部门相关负责人到中心,进行板块培训;

  2. 1-6月半年考核即将开始,第二季度工作较第一季度明显提升,但仍存在部分细节问题需要改进和完善;

  3. 5月底带队到学习,6月调整人员构架组建3个医生团队,以防结合的医生团队在6月完成了辖区内慢病管理人群近400户的入户工作;

  4.年度老年人体检目标620人,截止到6月30日完成老年人体检430人;

  5.家庭医生团体已在辖区内初设6个健康教育点,目前已在两个点各开展一次家庭医生到现场进行的健康教育活动;

  6.卫计局目前划拨到中心公卫经费近20万元;

  三、下半年工作计划

  1.继续加强医院的宣传,提升各科室门诊就诊率,提升住院病床使用率,加强口腔、中医科建设,加强中心辅助检查科室与临床各科室的配合,提升检查检验的'开展情况。

  2.进一步发挥家庭医生团队的作用,做好以防结合,提升辖区居民对中心的信任度、满意度。

  3.加快中心财务改革,尽快进行科室成本核算,拟定各科室绩效方案,充分调动员工工作积极性。

  4.努力提升中心产值,力争尽早实现收支平衡。

社区卫生服务中心工作总结7

  一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:

  一、努力工作,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。现在的工作主要有两大块:

  一是药房的药剂相关工作,能严格遵守药品管理的各项规章制度,积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。

  二是从事全科工作。服从中心安排,做好社区居民建立健康档案、慢性病随访、电脑录入的工作。尽最大努力服务好每一位社区居民,使他们真正体验到社区卫生服务中心的关心、细心的.服务。同时我还担任团队队长,全面负责管理本团队的各项工作,细化团队人员职责和分工,做好团队内外的组织协调工作,合理利用辖区及团队资源,促进团队工作落实。

  二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来我认真学习,积极参加各类培训班和各项活动,不断

  加强自身素质建设,提高自己的综合能力和解决问题的能力。今年我参加了主管药师卫生资格考试,并通过了考核。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

  在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,贡献做的最大。

社区卫生服务中心工作总结8

  xxxx年,我局在区委、区政府正确领导下,以构建社会主义和谐社会、建设平安□□为主要任务,广大干部职工紧紧围绕卫生强区目标,团结一致,顽强拼搏,开拓创新,难中求进,认真落实“抓住一条主线,着力一个完善,把握一个重点,实施一项工程,坚持一个确保,突出一个加强”的总体要求,各项重点工作均完成了计划进度,为实现全年目标任务奠定了坚实的基础,并根据上级安排,结合我区卫生系统实际,开展了多项专项治理工作,为提高人民健康水平、构建和谐社会、促进我区经济社会快速健康发展作出了新的贡献。 全年重点工作完成情况

  一、坚持改革创新,医疗卫生体制改革取得新进展

  我们坚持以医疗卫生体制改革为主线,狠抓了两个方面的改革工作。一是抓好卫生院运行机制改革,进一步推进医疗机构产权制度改革,深化人事分配制度改革,严格人员准入制管理,积极探索试行院长任期目标管理责任制。组织开展了调研活动,从我区区情和卫生系统实际出发制订了改革方案。认真组织实施,取得预期效果。二是抓好卫生监督体制改革,根据“划片设置,垂直管理”原则,启动卫生监督派出机构建设,报请区编委办同意,4月份开始在x搞试点,x月份完成,达到预期目标,下半年在全区铺开,取得初步成效。在引导民营医院发展、引进高素质人才、培养农村卫生工作人才方面,也取得新的进展。全年共引进专业人才x人,先后举办农村卫生技术人员和管理人员专业培训各x期,参训x人,进一步提高了农村医疗卫生队伍的专业素质,优化了人员结构。

  二、着力完善公共卫生体系,突发公共卫生事件应急处置能力

  进一步提高成立了突发公共卫生事件应急处理小组和医疗救治领导小组,健全了监测、报告、预警网络体系,建立了医疗救治专家指导组、应急专业队伍及传染病救治专业分队,提高了快速反应能力。启动公共卫生中心工程建设,区疾控中心卫生监督所一期xxm2建筑工程完成了土地征用工作。区妇保院建设工程,上半年完成了项目规划、可行性研究等前期工作,下半年正式动工兴建,目前进展顺利。

  三、推广“多湖模式”,进一步提高了农民健康水

  。一是推进新型合作医疗,实施农民健康工程。我们以提高农民健康水平为己任,把农民健康工程与建设社会主义新农村有机统一起来,把推行农村新型合作医疗作为农民健康工程的重头戏,启动全区第三轮新型农村合医疗工作,组织开展了声势浩大、形式多样的宣传教育活动,派出机关人员和医疗人员100余人深入农村搞宣传,局领导带头深入一线走家串户作工作,进一步增强了新型合作医疗对农民的吸引力,大大提高了农民的自愿参保意识,全区农民参加新型合作医疗的比例由上年的x%进一步上升到x%。在此基础上,认真落实合作医疗参保农民两年一次的健康体检工作,制定了农民健康体检的具体工作措施和实施计划,结合“城市医生支援农村卫生工作”和“真情送服务,建设新农村”等活动,组织医务人员开展农民健康体检工作,全年免费体检率达到x%以上。全年合作医疗为农民报销医药费x余万元,其中报销额万元以上的人员达x余人。同时,积极推进区、镇乡(街道)、村三级公共卫生服务网络体系建设,扎实开展农村公共卫生x大类x项工作,保证全区x%农民享有基本卫生服务,农村重点人群享有重点服务,上半年完成了网络建设计划编制,下半年非正式启动建设,已取得初步成效。二是加强农村卫生“三化”建设。公共卫生示范镇乡(街道)创建工作,傅村卫生院综合门诊楼改造工程主体工程完成xx%。乡镇卫生院标准化建设,启动了x卫生院x㎡的土地征用及扩建项目和楼下金(孝顺)、桥里方(赤松)等社区卫生服务站建设,上半年完成了赤松卫生院扩建工程的设计、规划等工作,下半年正式动工兴建。社区卫生服务规范化建设,主要是加强社区服务人口的健康管理工作,加快社区卫生服务的信息化建设,调整结构布局,逐步完善社区卫生服务网络,力争全区社区卫生服务机构设置率达90%以上,上半年完成了赤松、山口冯、孝顺楼下金社区卫生服务站土地征用工作,下半年正式动工兴建。新型农村合作医疗普及化建设,完成了信息网络化管理系统安装调试及管理人员培训工作,管理系统已进入试运行。三是抓好卫生城镇(村、单位)创建工作。计划创建x个省级、x个市级、x个区级卫生先进单位,上半年完成了申报单位的确定和创建计划的制定,并着手组织实施,目前已完成本级自检,并上报了申报材料,迎接验收。

  四、强化重大疾病防治工作,有效防止了重大疫情

  坚持预防为主方针,针对薄弱环节,认真查漏补缺,狠抓工作落实。重大传染病防治工作,以霍乱、人禽流感、艾滋病、结核病等为重点,加强了疫情监测。地方病防治工作,重点对血吸虫病、地氟病等开展防治技术指导工作,大力推进血吸虫病防治工程,组织开展了群众性查螺灭螺工作,全年共出动1万余人次,灭螺x余只,有效地降低了发病率。对各医疗机构发热呼吸道门诊和肠道门诊,按照规范化要求进行改造或完善,做到“早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗”,尽早控制传染源,严防疫情扩散。严格执行重大疫情信息报告程序,提高了监测质量。

  五、实施卫生安全工程,提高了卫生保障水平

  一是加强食品卫生监督检查。大力整顿医疗、食品市场,严厉打击非法行医和生产、加工、经营假冒伪劣食品等违法行为,确保我区医疗、食品等市场秩序的规范化。严肃查处危害人民身体健康的假冒伪劣食品,重点加强工厂食堂、建筑工地、学校及幼儿园等行业和单位的食品卫生监督工作,实行食品卫生监督量化分级管理,提高了食品安全保障水平。二是加强职业卫生安全监督检查。认真做好职业危害规划项目“三同时”联审工作,对重点行业进行专项整治,有效防止了重大职业危害事故的发生。成立职防专业机构,进一步提升了我区职业病防治水平。三是加强医疗安全监督检查。认真组织开展了“医院管理年”活动,在组织各卫生院严格自查、完善制度的基础上,派出督查组普遍进行了检查验收,对问题较突出的卫生院进行了限期整改。通过加强卫生院管理,健全和落实了各项诊疗护理规程,强化了医疗质量和医疗技术准入控制,提升了医疗质量,有效地保证了医疗安全。同时,继续开展打击非法行医、整顿和规范医疗服务市场专项整治工作,为人民群众提供了安全的就医环境。继续做好无偿献血工作,加强血液管理,确保用血安全。

  六、突出加强行风建设,治理“看病贵”工作取得进展

  紧密联系卫生改革与发展工作实际,进一步加强卫生行业作风建设和职业道德教育,强化“以人为本”的服务理念,规范医务人员的.言行和服务,健全行风社会监督机制,构筑医疗卫生行业惩治和预防腐败体系,努力打造“平安卫生”;进一步巩固先进性教育活动成果,建立和落实长效机制;加强职业道德和职业责任教育,提高医务人员的职业道德素质。加大治理“看病贵”工作力度,进一步整治了各种不正之风。特别是根据国务院和各级党委政府及上级医疗卫生部门的安排部署,我们协同纪检、审计、公安、司法等部门认真组织开展了反医疗贿赂专项整治工作,成立了领导小组,设立了举报电话和举报箱,实行开门整治,在各医疗、医药单位自查自纠的基础上,对问题较为严重的单位和人员进行了重点整治,依法处置了3名医疗贿赂严重犯罪人员,并对一批参与医疗贿赂的违法违纪人员作了严肃处理,有效地遏制了医疗贿赂行为,降低了医疗服务虚高价格,减轻了群众负担,受到全区广大群众的普遍欢迎和一致好评。 xxxx年的工作取得了一定的成绩,但工作中也存在着一些不容忽视的问题。一是医疗卫生体制改革、基础设施、技术水平、服务质量与群众需求和全区经济社会发展目标差距较大。二是卫生投入与卫生事业发展的矛盾相当突出。三是群众看病难、看病贵的问题依然存在。四是几项重点工作的进展不够平衡,个别项目由于主客观多种因素制约,进度尚不够理想。所有这些,都需要我们在今后的工作中进一步统一思想,加大力度,求真务实,推进问题的解决。

社区卫生服务中心工作总结9

  一、基本医疗稳步开展

  全年医疗业务收入1003.8万元,其中医疗收入359.4万元。由于调整了药品结构,严格控制高价药品采购与使用,有效控制门诊均次费用,而出现了较上年总医疗业务收入下降的情况,但是中心全年门诊人次同比明显上升,门诊13.6万人次,同比上升8%;均次费用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次费用2980元。药占比64.21%,同比下降5个点。20xx年通过了“广陵区全国基层中医药先进单位复评审”、“扬州市地级市中医药先进单位”的创建验收。

  二、公卫服务规范提升

  通过改变公卫工作方式,改进公卫考核方案,调动了大家的积极性,促进了公卫工作有效开展。中心利用办理居民健康卡的时机,为全镇更新完善居民健康档案6280份,发放家庭医生签约服务团队信息宣传单12000余份,提高了辖区群众的知晓率和健康档案的真实性。其他公卫项目按常规开展,在区卫计委基妇科的指导下,项目质量较过去明显提升。

  三、家医签约特色体现

  中心坚持以服务的真实性、规范性和服务对象的.满意度为考核标准,密切联系社会志愿者,积极推进家医签约服务,完成居民签约8431户,14710人;重点人群签约9870人,签约率67%;有偿签约897户,1087人,签约金额39.07万元;另外对登记在册的农村低收入农户197人、计生特殊家庭成员79人也进行了签约服务;残疾人签约服务工作也在积极推进之中;所有签约资料齐全,服务规范,为中心家庭医生签约特色工作创建奠定了基础。

  四、廉政建设常抓不懈

  常态化开展党风廉政教育,加强思想政治引领,落实意识形态工作责任制,增强党的领导力,提高党员干部学习能力。把握舆论导向,抓好廉政建设,形成党支部书记和中心主任负总责,廉政舆情工作与业务工作一把抓的工作机制。

  20xx年工作思路

  20xx年沙头中心面对洲上的两家兄弟单位一是被苏北医院托管挂牌”苏北医院李典分院”,二是头桥与红桥合并建成医养中心所带来的发展压力,无论是整体环境,还是医疗技术水平沙头中心均无法与两家相比,如何走出一条符合当前及今后自身发展的新路子,是我们沙头中心全体干部职工必须深入思考并为之不懈努力的奋斗方向,今年重点做好以下几点工作:

  一、强化沟通,营造和谐向上的文化氛围

  1、以尊重与沟通为基础,落实各项行政管理制度,规范职工行为,促进大家在各自岗位上健康成长,全面提高职工素质。

  2、以团队建设为重点,及时了解大家的愿望和想法,做到相互理解,相互帮助,彼此真诚。加强科室与科室,个人与个人之间的配合,发挥团队协作精神。

  3、以实现自身价值为目标,鼓励全体人员学习新技术,适应新要求,接受新变化,中心努力为大家创造条件让其发挥所长,实现自身价值。

  二、改善设施,提供方便舒适的医疗环境

  1、加强后勤管理,保持医疗场所整洁卫生;设立门卫,加强安全巡查,扩建停车场,管理车辆停放整齐;改造食堂,为员工及病人解决就餐问题。

  2、可能的情况下,今年完成新建中心输液室及安装电梯项目;增加并更新病房床单元,增加必要的设施,为病人提供舒适温馨的住院环境。更新检验科和放射科检验检查设备,增加新项目。

  3、以沙头村创建最美乡村为契机,实现沙头村村卫生室标准化新建工作。

  三、拓展业务,提升持续发展的医疗空间

  1、深度加强与扬州市中医院医联体合作,发挥中医特色效应,引进新技术,打造“针灸”、“肿瘤”等特色专科,成立专家工作室,以此为契机吸引本辖区及周边的患者,与周边兄弟单位错开特色发展。

  2、借助医疗志愿者团队服务、家庭签约服务,跟踪服务慢病患者,提升中心基本医疗服务项目及能力。

  3、挖掘并利用好辖区医疗资源,定期联络开展各项体检工作,借助医联体扩展体检项目、提高服务质量,对检查出的患病者及时给予诊疗建议,充分利用“中医院-沙头中心-服务站”三级医疗网络作用,减少病员流失。

  4、将服务站从标准化建设阶段转变成内涵建设阶段。提升服务站服务能力,重点是加强中医适宜技术的推广使用,同时增加部分常规检查项目。

  四、落实措施,提高医疗和公卫服务质量

  1、注重培训。中心定期组织对全员进行“三基”培训,重点加强实践技能操作。各临床、医技科室每月对本科室人员进行专业基础知识培训、开展病例的分析、讨论。公共卫生项目开展团队定期互查制,发现问题及时进行指导纠正,必要时邀请专业人员进行全员培训或专项专人培训。

  2、强化考核。发挥中心医疗和公卫考核小组作用,细化标准,严格规范,采取中心定期考核和邀请上级专家或其他人员不定期参与考核的形式进行质量考核并与相关科室或个人绩效挂钩。

  3、持续改进。根据中心实际服务能力以及质量水平的掌握情况,有针对性地突出薄弱环节并加重其奖罚权重,以达到逐项改进、全面提高的目的。

社区卫生服务中心工作总结10

  20xx年,严格按照《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》和《城市社区卫生服务机构管理办法》的有关要求,在xxxxx的关心与指导下,在xxx的大力支持下,中心按既定计划有条不紊地开展了职工培训工作。现就全年培训工作总结如下:

  一、培训工作概况

  截至20xx年12月31日,中心共有242人次参加由市疾病预防控制中心、xxx和中心举办的各类培训12项。培训范围涉及医务人员专业技术培训、医德医风培训、健康教育培训、消防培训等多个方面。

  二、培训工作分析

  (一)取得的成绩

  1、与20xx年度的培训工作相比,中心进一步加大了内部培训力度,提高了参加xxxx、xxx、xxx等上级部门所举办的各类培训的频率,在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。

  a.秉承“把学者专家请进来,积极开展院内业务培训”的优良传统,开展了“心肺复苏强化训练”、“急救知识培训”、“院内感染知识培训”、“医疗法律法规”等多种内部培训。

  b.按照中心的年度培训计划,积极组织职工参加中心各职能部门举办的各项培训,并鼓励员工积极参加社会组织机构主办的'各类专业业务素质培训班等。

  2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训科目及受训人员较少的问题,今年中心进一步加大了对员工培训工作的管理力,责成xx完善培训登记制,并在总结以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度,鼓励职工参加业务培训,并要求受训人员将培训成果带回所在科室,以促进科室全体成员业务素质的共同提高。同时出台了与之相对应的执业资格管理办法及持证津贴管理办法等激励措施。

  (二)存在的困难

  虽然,中心20xx年度的培训工作取得了长足的发展与进步,但我们也清醒地认识到:中心的培训工作仍存在较大难度,其主要原因在于中心时间紧、任务重,医务人员经常无法放弃现场工作参加业务培训,上级主管部门的培训对现场工作人员的出勤率也有较高的要求,能参加培训人员业务对应范围有一定偏差,致使培训效果值得商榷。

  (三)改进措施

  对于20xx年度的职工培训工作,我们充满信心。在xxx的指导下,在中心主任的正确领导下,xxx将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足,我们提出如下改进措施:

  1、进一步加大培训力度,促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训,必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。

  2、通过思想教育,提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。

  3、通过培训教育,促使讲师授课能力得以加强。在条件允许的情况下,培养中心部分业务素质好、责任心强的医务人员成为内部讲师。同时,进一步加大邀请xx专家来中心讲学授课的频率,促使中心专业技术人员能够及时更新自身技术知识,提高业务素质能力。

社区卫生服务中心工作总结11

  xx年,我中心在县卫生局的直接领导下,认真贯彻执行省、市、区相关会议精神,以科学发展观为统领,以立足社区、服务百姓为宗旨,大胆创新工作方式方法、建立健全各项规章制度,严格考核程序,加大督导力度,预防、医疗、社区服务和新型农村合作医疗等各项工作质量得到了全面提升,“六位一体”的社区服务功能不断彰显。在广大医务人员的共同努力下,中心各项工作走上了健康、平稳发展的快车道。现将中心一年来的整体工作总结如下。

  一、夯实基础,强化学习,努力营造和谐的就医环境

  我中心抓住学习群众路线教育实践活动的有利契机,采取集中学与自学相结合的方式,组织中心职工重点学习了相关政策措施,同时学习了临床、护理、中医、公共卫生等相关业务知识,中心职工的综合素质、业务能力得到了明显提升。通过10次集中学习,领导更加务实,职工更加敬业,医患关系更加融洽,中心上下心往一处想,劲往一处使,形成了和谐的就医环境。

  二、拓展思路,狠抓管理,不断提升社区卫生服务质量。

  年初,按照区卫生工作会议的`相关要求,结合中心实际,我中心制定了详细的年度工作计划,确定目标、明确责任、分解落实。

  (一)做好“六位一体”的社区卫生服务工作。

  为了给社区社区群众创设一个好的就医环境,更好地服务百姓,中心在资金运转不畅的情况下,积极向上争取,追加投入,对中心的基础设施进行了完善;选派社区医生、护士参加省、市举办的业务培训班、学习班,不断提升社区医务人员素质;为了充分体现“六位一体”的服务功能,社区的责任医生坚持经常走进社区家庭入户调查,向他们讲授最基本的医疗保健、健康训练常识。为更好地了解社区居民健康情况,我们建立了完善的信息档案,社区居民建档率达到96℅以上,65岁以上老年人建档率达到91%,孕产妇建档率90℅,规范管理率95℅,0-7岁儿童建档率达到97℅,一年来共为社区老人免费体检2次、深入社区开展保健知识专题讲座13次,通过全体医务人员的不懈努力,社区卫生中心的服务功能不断显现,中心医务人员与社区居民的关系融洽了,中心的社会效益提高了。

  (二)大力宣传新农合及城镇居民报销政策,努力为参合农民及签约居民服好务。今年新农合筹资标准又有新提高,农民个人缴费为70元/人,中央及各级政府补贴为不低于320元/人,筹资总额将不低于390元/人。城镇居民实行半价优惠政策,全年报销400元,今年来我中心签约居民越来越多,制度保障能力有了进一步提高。新农合一卡通于7月5日起全面启用。完善大病、重病、慢病报销优惠政策,门诊对32个病种实行慢病特殊补偿。居民受益水平不断提高。

  (三)不断加强日常门诊及住院等项工作。

  中心在坚持突出中医、中药特点的同时,十分注重科室建设。中医科、内科、妇科以及B超室、化验室等科室从健全制度入手,以最大程度满足患者求医问药需的目标,以不断提高服务质量、改善就医环境为载体,不断加强科室建设。各科室医务人员都能以更好地为患者服务为己任,勤学习、善思考,中心上下步调一致,通力合作,各项工作均衡、有序开展。

  (四)居民健康档案管理。已建立健康档案21497人份,建档率为98%以上。对健康档案实施计算机动态管理,规范化电子建档20210人份,对近821名慢性病居民建立专档及时输入随访记录,随时完善跟进,确保档案的动态性、连续性。

  (五)儿童保健管理。通过与妇保人员和各卫生服务站的联系,充分掌握辖区内儿童出生和死亡情况。14年本地儿童的出生活产数为300人;;新生儿访视291人,访视率99.2%;为1810名0~7岁的儿童建立儿童保健手册,进行体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导,规范化管理1808人,规范化管理率达98%以上。

  (六)孕产妇保健管理 。全年辖区内孕产妇300人,孕产妇系统管理300人,系统管理率100%,早孕建册248人,早孕建册率97%,接受产前5次以上随访服务245人,产前健康管理率98%,高危孕产妇3人,高危管理率100%。为管理对象讲解了孕产期保健知识,结合影音资料辅助讲解,并提供多种孕期保健宣传资料。

  (七)健康教育。为进一步做好健康教育工作我中心今年重新充实了健康教育内容,为各站居民提供2月一次的健康知识讲座;结合各种宣传日对社区居民等开展健康知识传播。上街道咨询活动7次;自制健康教育处方等宣传资料89种,其中覆盖慢性病防控内容的材料18种。及时发放各种健康教育宣传资料,免费提供健康教育处方。共发放各种宣传教育资料8000多份。

  (八)体检工作。今年辖区内65岁以上老年人体检人数854人次,体检率51.3%;中小学生体检人数为7200人次;体检率85%。

  (九)发展基本医疗,服务社区居民,提升满意度。基本医疗服务质量决定着社区居民的满意度,今年我们的工作重点是提高社区服务质量,以质量促进服务人次的提升。今年1-12月我们社区卫生服务站实现门诊人次较去年同期上升11%。1-12月无医疗事故和差错发生,做到零服务性投诉,群众满意度得到了显著提升。

  (十)继续深化绩效工资等人事制度改革,完善绩效考核机制。今年初中心调整和完善了绩效考核方案,实行数量和质量的双轨制考核,从绩效考核到中心转变为考核到人,充分发挥绩效考核的激励机制。今年的绩效方案中医疗上我们着重对基本医疗项目进行了调整,鼓励提高服务人次,同时对中医药及中医适宜技术进行了倾斜。医务人员积极性得到了明显提升,社区医务人员的工作主动性明显提高,服务人次,服务质量得到了显著提升。

  (十一)今年我们在社区卫生服务站积极推广中医中药及适宜技术的应用,并为此出台相关鼓励措施。坚持中西医结合开展防病治病,重点突出中医药的综合服务,推进中医药在预防、医疗、保健、康复、健康教育等领域的广泛应用。

  (十二)加强行风效能建设,提升服务形象。今年我们严格遵守党风廉政建设的各项规定,严格按照《医务人员行为考核细则》,加强对各类人员的监督考核。深入开展阳光用药工程,每月开展医师用药情况四八排队统计,严格执行《处方管理条例》,对不合理用药现象及时通报,指导临床医生合理用药,遏制开大处方、过度治疗行为。对社区卫生服务站用药情况进行监督,对超过常规用量的药品及时予以停用,并严格控制抗生素使用比例和输液比例。

社区卫生服务中心工作总结12

  根据“亿万农民健康促进行动”文件的相关要求,为切实抓好居民的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健能力,提高居民的健康素质。我中心认真开展了健康教育促进工作。通过一年的努力,工作得到了不断地完善。现将我中心健康教育工作情况总结汇报如下:

  一、基本完善了健康教育工作网络和工作制度。

  中心领导高度重视健康教育工作,进一步健全了健康教育工作领导小组。加强了对健康教育工作的领导,实行目标管理,明确职责,作为年终科室考核依据之一。今年设立了一名健康教育专管员,着重加强了健康教育工作的规范化制度化建设。通过加强领导,层层落实,我中心的健康教育工作通过一年的运行,逐步走向规范化、制度化,为今后健康教育工作的持续发展奠定了良好的基础。二、加强居民的学习宣传教育。

  为提高居民对健康教育的认识,增强居民的卫生观念,普及卫生知识,我们定期召开居民健康知识讲座,传达贯彻上级有关健康教育会议精神,组织健康教育讲座学习健康教育知识和相关健康教育文件。为了巩固健康教育知识,定期对居民进行健康教育知识测试。通过学习,居民们明确了健康教育的目的和意义以及重要性,增强了卫生保健意识,提高了自我保健能力。

  三、重视医务人员健康教育工作。

  社区卫生服务中心是健康服务场所,必须坚持以医疗为主、扩大预防工作的服务格局,为能有针对性的开展对病人的健康教育工作,我们要求医务人员首先要认识和掌握健康教育知识,通过学习和培训,全体医务人员增强了预防保健意识,增长了健康教育基础知识,提高了医务人员开展健康教育的工作能力。

  四、深入开展科普、卫生知识宣传。

  单位健康教育宣传到位、随诊教育深入人心:咨询台导医护士在工作中不断摸索健康教育经验,解答病人的疑惑耐心细致,热情周到服务,发挥了导医护士门诊健康教育员应有的作用。健康教育工作开展后,医务人员在工作中尽量做到随诊教育,针对具体病情开具健康教育处方,发放各种健教宣传资料(如:健康教育处方、就医指南等),并给予详细的解答指导。门诊设立了固定的健康教育阵地—宣传栏,每季定期更换一次(每年出刊4期以上),利用各种形式,积极传播健康信息,健康教育阵地建设迈出了新步伐。

  五、社区健康教育工作取得新进展。

  我中心党团员及专家大夫利用业余时间积极参与医疗咨询、健康知识宣传资料的分发、送医下乡、送药到家门口等各种社区卫生服务。在各种卫生宣传日,开展了多种形式、丰富多彩的健康教育活动,赢得社区居民的认可,充分发挥了医务人员在健康教育工作中的引导与健康促进作用。为创建健康向上、文明和谐的社区文化氛围奉献着光和热,全年共有360余人在我单位社区卫生服务中受益,共分发资料20xx余份。

  总之,我中心健康教育所取得的`成绩是肯定的,但仍然存在许多需要解决的问题。如人员有限,宣传的深度和力度不够,一些健康教育工作无法深入开展。究其原因,我们自己的努力不够是一方面,但人员、经费限制仍然在一定程度上制约了中心健康教育工作的深入开展,全社会尤其是政府对健康教育的重视程度还不够,也影响了健康教育开展的力度。今后我们要着重加强健康教育的规范化、制度化建设,加大宣传力度和深度,促使更多的人们加入健康教育行列中来。

社区卫生服务中心工作总结13

  根据区卫生局对于社区健康教育工作指导,切实抓好居民以及住院患者的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健能力,提高职工的健康素质。我院开展了一系列健康教育工作。现将我院全年健康教育工作情况总结汇报如下:

  一、我院此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入了全院工作考核内容之一。根据健康教育有关文件要求,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》、《健康教育培训计划》、《健康教育人员工作职责》、《健康教育考核办法》等,成立健康教育领导小组,绘制了健康教育网络图、健康教育岗位责任制、健康教育工作制度。

  二、充分利用办事处健康教育专栏,定期开展了多种形式,不同内容的健康知识宣教。全年开展健康知识讲座10余次,其中以老年人为主题的活动4次,和针对各种人群的教育活动1次。通过健康教育宣传活动,有效地提高了居民自我健康行为和知识的知晓率和形成率。

  三、充分利用健康教育宣传刊,社区健康教育,今年共出刊健康知识宣传栏12期,宣传栏的内容做到每月更换一次,宣传栏做到常换常新,按季按实际情况更换。

  四、开展控烟禁烟教育活动,组织辖区的单位大力开展创“无烟单位”活动,在居民中利用居民宣传栏、黑板报、文艺节目等各种形式大力开展吸烟有害健康的控烟教育。通过张贴禁烟标志等各种形式的宣传教育活动,使居民认识吸烟对身体的危害,公共场合禁烟的城市形象。

  五、积极搞好健康教育宣传工作。我们通过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。我们还定期举办讲座、宣传栏等形式广泛宣传健康教育的意义和作用。除卫生日上街宣传外,还不定期社区宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料3000余份,咨询达20xx余人。门诊和住院部全年出版宣传栏各六期。

  20xx年我们在健康教育工作上尽自己的.努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通过和各级领导验收。但是健康教育工作内涵丰富,需按时更新,根据不同季节,不同情况进行,我们所做的工作还远远不能满足广大人民群众的需求,我们必须进一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的质量,把健康教育工作做得更好,为四个文明建设作出应有的贡献。

社区卫生服务中心工作总结14

  一、各项公共卫生任务目标都得到认真落实。

  按照年初制定的20xx年公共卫生计划,采取社区宣传、义诊、健康大讲堂、入户访视、电话随访、免费体检、康复训练指导等措施和院领导、全科医生分包社区等方式,深入到社区、商场、机关,促进居民健康建档;慢病建档及管理;健康教育;传染病防控;预防接种;妇、儿保健;重大突发公共卫生事件应急处理等各项公共卫生服务工作,各项工作都取得较好的成绩。

  (一)公共卫生服务取得较好成绩。

  1、新增居民健康档案3500人份,建档人数达74002人,建档率达96%;规范电子档案建档率达54%;65岁以上老年人5531人,已建档5438人,建档率达98%,管理率达100%。

  2、六种慢病非传染性疾病建立专项健康档案4127人,并全部纳入管理。其中,高血压2253人,管理率达100%;糖尿病:657人,管理率100%;冠心病802人,管理率100%;脑卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,管理率100%;肿瘤29人,管理率100%。

  3、重性精神病已建档39人,管理率100%。

  4、开展社区健康大讲堂8次;社区义诊健康咨询24次;宣传材料,健康教育处方,宣传手册等新增印6个品种10000余份;制作社区宣传宣传栏15块,并每季度更换宣传内容,投入资金五万余元。社区受益居民2400余人。

  5、门诊大厅设置测血压点和片医深入到社区、居户免费检测血压3200人次;免费测血糖100余人;康复训练250人次,社区出诊263人次;增强了社区居民对中心的了解,提高了社区居民的满意度。

  6、完成一类疫苗接种3500人次,二类疫苗接种1500人次,无一例不良反应发生,接种率达到98%以上。

  7、0-6岁儿童建卡1128人,服务率85%以上。

  8、妇保工作经人员调整后,服务人数达到40人,较去年有一定增加。

  9、传染病上报及时,无漏报;手足口病防控完成了上级布置的防控任务。

  10、完成市卫生局下达的妇科“两癌”筛查20xx人,六一儿童免费康检2400人工作任务。

  各项公共卫生工作的落实,极大地提高了社区居民健康、保健意识,彰显了党和政府亲民爱民政策,为构建和谐社区做出了我们应有贡献。

  (二)医改在北下街社区取得了实际成效。

  1、基本药物制度在中心已实施2年多,今年上半年又取得一定进展;在基药价格大幅下调的情况下,居民确实感到来中心就药品价降下来了,门诊就医居民不断增加,门诊平均药品费24元/人次。上半年中心基药销售采购100余万元,较去年同期持平。

  2、中医中药进社区工作取得实际进展。

  按照市、区卫生局的要求,中心将二楼约700㎡医疗用房作为中医综合服务区来进行建设,届时将中医10个职能科室集中设置,重新装饰改造,使其充满中医文化气息。充实调整中医药人员,引进中医适宜推广技术,使中医科在北下街中心成为亮点工程,在中医进社区中发挥更大作用。

  3、中心人员编制已经确定;岗位设置,竞争上岗已落实完成;绩效考核已全面施行;收支两条线管理基本建立。

  中心医改目标的到位,促进了中心公共卫生的发展和人员的稳定,确保各项公共卫生服务任务目的落实。

  二、医疗服务进一步发展

  20xx年医院围绕着进一步推进“三好一满意”活动,注重提高服务能力,服务质量为目的,转变管理方式推行绩效考核,促进医疗卫生再上新台阶。

  (一)针对医院医疗用房不足,某些科室缺无,院领导年初规划对七楼顶层进行改造,规划设计已经完成,届时不仅建立一个符合规范要求的消毒供应室,还可以调整增加20-30张床位,此计划的落实将给医院缺无科室建设,医疗效益的提高提供了前提,对医疗服务的发展产生有力的推进。其次CT室的`建设已列入医院发展计划,预计年内可付诸实施。服务范围的扩展,能力的提高将给医院未来发展奠定坚实基础。

  (二)引进专业人才,大力发展专科医疗。

  医院确定内科、外科、妇科、五官科、康复科等为医疗重点学科,内科以心脑血管病为主,拟引进电子胃镜拉动消化内科,设置心理咨询门诊拉动心理病诊疗;引进臭氧、药氧治疗技术,推进脑心血管病治疗;努力把内科打造成医院医疗中坚科室。妇科、外科进行整合,增加服务项目,拓展床位,提高综合服务能力。中医康复治疗是医院发展的重点学科,已对二楼中医综合服务区重新规划设计,届时整个二楼近700㎡的面积建立10个中医类别的诊疗科室,开展针灸、牵引、杵针、刮痧、熏蒸、手法复位等中医治疗技术和皮肤,肛肠、肾病、肿瘤等疾病特色疗法。按照专科建设的需要,着力引进人才,上半年引进副高医务人员1名,中级医务人员3名,大中院校毕业生10名,充实在临床、医技等科室。促进了医院医疗服务快速提高。

  (三)深入开展“三好一满意”暨“医疗质量万里行”活动。

  为认真落实市卫生局“三好一满意”活动实施方案,医院制定了20xx年度“三好一满意”活动实施方案;优化医院门急诊和整体服务流程;制定一系列优质优惠措施;推广护理优质服务;改善服务态度,加强医患沟通;实行医务公开;打造平安医院。落实医务质量和医疗安全核心制度;健全医疗质量管理与控制体系;严格规范诊疗服务行为;强化“三基三严”训练。加大医德医风教育力度,进一步完善医德医风考核规范;加强廉政风险防控机制建设;严肃行业纪律坚决杜绝医药购销和医疗服务违规违纪现象。力求本院行风建设取得实效。

  (四)上半年医疗服务取得的成效

  门诊就诊25930人次,较去年同期增长18%,门急诊1500人次;医技检查6345人次;收治住院病人741人次,较去年同期增长37%;开展各类手术43台次;未发生医疗重大纠纷及医疗事故。

  医院医疗环境的改善,医疗服务能力的提高,服务态度的改善,医疗服务质量的提高及基本药物制度的实施,各项优惠政策的落实增强了患者的信任度。促进了门诊、住院病人的增加,取得较好的社会和经济效益。

  三、存在的困难和问题

  (一)中心达标建设由于受条件的制约,迟迟不能达标;预防接种门诊建设还不规范;预检门诊、肠道门诊设置不到位,功能作用未发挥;片医的稳定性较差,办公条件需要改善;传染病防控负责人还需进一步培训;妇保服务人数较少等。

  (二)医院搬迁迟迟未确定,严重影响到医院的远期发展;科室设置还需进一步完善;大型专业设备缺无;人员结构,特别是学科带头人缺少高素质人才;缺乏特色优势科室,市场竞争能力低下;年初制定的工作目标特别是顶层改造项目还未落实。

  四、下半年工作打算

  (一)全面落实完成20xx年各项公共卫生服务任务目标。医院已经在人员,管理方式,考核方案进行必要的调整,按照年初制订的工作计划,分月、周推进,确保今年工作计划的落实。

  (二)积极创造条件:改善片医护办公条件;规范预防接种门诊建设;10月份前落实中医科建设的各项任务;加强传染病防控人员专业培训,提高传染病报告和管理水平;努力增加围保服务人员;积极开展争创示范社区活动,争取年内中心七个社区达标;计划明年中心参与国家级示范中心争创活动,完成国家级示范中心建设任务。

  (三)争取九月份前完成顶层改造工作,届时可增加600㎡的房屋用于临床科室的建设和床位的拓展。完成消毒供应室,预防接种门诊,片医护办公室等科室建设,使医院工作环境、工作条件,服务功能有很大改善。

  (四)CT室建设已经作为今年卫生发展项目报区委、区政府,积极争取项目的落实,争取今年能够把CT室的建设列入区项目规范。

  (五)大力发展以康复医疗为主的康复学科建设,积极引进培养专业人才,培育优势学科;强化内部管理,加大市场开发力度。

  全体医务人员,在区委、区政府,卫生局党委的正确领导和大力支持下,更加努力工作,20xx年工作一定会取得更大的成绩。

  管城回族区人民医院

  北下街社区卫生服务中心

  20xx年xx月xx日

社区卫生服务中心工作总结15

  根据区卫发【20xx】155号文件《关于20xx年乡村医生公共卫生知识培训的通知》要求,我中心于20xx年4月16日—21日完成对乡村医生公共卫生培训工作,现将培训工作小结于下:

  一、领导重视,组织安排培训工作。

  我中心根据通知要求,于4月13日前领回IPTV互动教学系统和培训教材,有公共卫生科具体实施培训工作。在4月14日通知乡村医生于4月16日9时学习培训。在培训开始时,中心主任作了重要讲话,要求认真学习公共卫生培训的有关知识内容,便于在今后工作过程中能顺利应用,并做了开班前测试,提高公共卫生服务素质,做好公共卫生服务工作。

  二、认真学习,达到培训目的'要求。

  此次培训采用视频教学为主的培训方式,并结合培训教材,认真学习九项公共卫生服务知识,对我中心乡村医生卫生服务知识技能大大提高。在培训过程中,各乡村医生结合自己的工作情况和遇到的工作问题进行广泛交流和讨论,对完成工作和提高服务质量都有所提高。此次培训达到了区卫生局“加强对农村卫生人员培训,提高其公共卫生服务水平,掌握基本服务技能,促进农村卫生事业持续发展,全面提升农村卫生服务人员的素质,进而提高农村卫生服务整体水平”的目的。

  三、督促学习,及时汇报。

  此次学习,根据文件要求,于4月21日下午完成对村卫生所学习情况督促及完成此次培训学习。我中心学习培训情况和督促情况已及时向区培训督导小组汇报。

  根据区卫生局的通知要求,我中心领导重视培训,认真落实工作,对村卫生所2名乡村医生进行公共卫生知识培训,分配学习学时,做好签到工作,结束后并进行了考试,培训率达100%。顺利完成区卫生局的培训要求。通过培训学习,进一步提升了乡村医生人员素质和提高公共卫生服务水平的目的。

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