班组建设工作总结

时间:2023-01-24 13:27:04 工作总结 我要投稿

班组建设工作总结15篇

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们好好写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家整理的班组建设工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

班组建设工作总结15篇

班组建设工作总结1

  开展“五型”班组创建活动以来,**部按照宾馆要求,认真做好“五型”班组的创建工作,经过一年来的努力,班组达到"五型"班组,1个班组为"四型"班组,1个班组为"三型"班组,现将活动开展的相关情况总结如下:

  一、统一思想、提高认识,全面开展“五型”班组创建活动。

  **部按照宾馆要求认真学习油田公司关于开展"五型"班组活动方案及相关文件精神的基础上按照宾馆《基层建设活动实施细则》,结合**部实际情况,积极组织传达到班组,要求员工熟悉了解,掌握精髓,全面提升基层班组的管理水平。根据"五型"考核标准确定基层建设责任人员:"学习型"班组由***负责,"安全型"班组由**负责,"清洁型"班组由**负责,"节约型"班组由**负责,"和谐型"班组**负责;学习相关制度和规定,同时,我们也制定相应了"五型"班组推进计划表。

  二、精心组织、密切配合,促进活动扎实有效地开展。

  为保证本部“五型”班组开展得扎实有效,我们主要采取“三勤”(即勤学习、勤指导、勤检查)、“三重点”(安全、和谐、节约)方法。

  “三勤”:一是勤学习。4月份,班组长安排边学习边总结,结合各自的工作实际,开展了为期1天的培训学习班;5月份结合本单位实际开展适合自己"五型班组"推进活动。,借鉴其他单位良好经验,通过一系列学习活动,大大增强了员工对"五型"班组的认知感,给"五型班组"的顺利开展奠定了良好的基础;二是勤指导,分片包干,对创建活动中的重点优先解决,帮助班组建立活动及学习记录等;对存在的困难,积极帮助协调和解决,并配备必要的活动条件,比如在班组核算方面,在以往质量管理体系运行的基础上,在"五型"班组创建活动中,结合工作实际,重新补充和完善了班组核算内容,使核算更切合实际,更具实效性;三是勤检查。我们对典型班组多次定期、不定期进行专项检查,并且严格按照宾馆要求,对存在问题及时纠正,以便及时找差距,弥补自身不足之处;员工间开展互学、互助,相互交流活动,掀起一股"比、学、赶、帮、超"热潮。

  “三重点”:一是安全工作作为创建重点。因为只有在安全的前提下,才能有效的开展多项工作,所以首创"安全型班组";二是重点抓好"和谐型"即和谐稳定工作,在争创工作中,要保障"和谐型"的顺利达标;三是重点抓好班组核算,企业经营目的就是要降低成本、开源节流、多创效益,所以在帮助班组争创"节约型"的活动中,完善了一些控制成果的计量手段,采取每班核算运行成本,每周对成本构成进行分析,以此有效降低消耗。

  三、选树典型、经常指导,推动活动稳步进行。

  根据活动总体要求,**部确定了“典型引路、深入宣传、领导指导、汲取经验、共同进步”的创建工作思路。今年在创建"五型"班组活动中我们班组主动提出争创"达标"班组荣誉称号。形成一一对应的`承包关系,这种管理方式大大提高了班组创建活动的水平,拉近了领导与员工的距离,推动创建活动稳步进行。面对底子薄,基础工作薄弱的现状,我们坚持常请示、多交流的工作思路,经常向宾馆主管部门请示工作,多次与相关单位交流创建体会,汲取好的经验,促进了班组创建活动的有效开展。

  四、存在的问题

  由于机构和人员变化较大,基础工作比较薄弱,综合素质参差不齐等原因,我们“五型班组”创建得不均衡,同时作为后勤服务单位,老弱病残人员较多,一些岗位的班组长个人基础差、文化水平偏低,多数班组是保洁、保安、维修为主的服务性工作,岗位上没有时间进行学习,只能利用空闲时间学习,很难保证学习时间,有些设备、设施、资料也需逐步完善和落实。

  五、下步安排

  创建“五型”班组活动是一项长期性工作,任重道远。今后我们将继续按照公司“学习为基础、五型为标准”的工作思路,更多地深入基层,为其解决实际困难、办实事,建立班组建设的长效机制,全面提高创建"五型"班组活动的质量,提高基层班组的综合素质,推动基层建设再上新台阶。

班组建设工作总结2

  我厂企业文化手册已发布一年有余,在过去的一年中,我班组按照我厂对企业文化建设的总体安排和总体部署,认真贯彻落实企业文化,加快企业文化在班组建设中的步伐,为此,我对以往的工作做出总结:

  一、抓好班组学习文化建设,创建学习型班组

  根据职代会工作报告的精神,为了真正地适应岗位需求,适应企业发展需要,解决职工素质和能力与岗位需求有差距的矛盾,我们班组每天利用工余时间进行《安全操作规程》和《电气操作规程》的学习和宣贯,把学习的重点放在加强安全管理意识、提高操作技能,规范操作行为等方面。在继承传统学习方式方法的基础上,大家畅所欲言。从工作的技能要领,到安全质量和满足客户的服务要求等方面,进行深入的探讨和评论。我们还采用全员自学、经验互学等,结合工作后的点评等方式,力求大家能够掌握知识要点,把握学习规律,激发学习兴趣,通过这种知识的传递、思维拓展和老师傅的坦诚指导,最终实现有效地把所学的知识、经验,转化为解决实际问题的能力上来,实现班组整体组织的提高的提高和工作效率的提高上来。与此同时,我们班组还定期出一些测试题,来检验大家近一段时间的学习成果,如:《电工技术应知应会试卷》,绘制简单的电气线路图,模拟倒闸操作等。班组职工在这种交流、互动的学习方式中,提高了对学习的兴趣和自身能力,为建设学习型班组打下了良好的基础。

  二、抓好班组的安全文化建设,营造和谐平安的生产环境

  安全生产是企业永恒的主题,安全是企业最大的效益。安全文化是企业安全工作的灵魂,班组安全是企业安全的基石。企业抓安全文化建设,重心也应摆在抓好班组安全文化建设方面,才能在企业内部营造出一种和谐平安的氛围。

  首先,是抓思想认识。绝大部分安全事故都发生在班组。因此,班组要提高安全意识,把安全生产放在各项工作的重中之重,作为头等大事来抓。我们班组每天早晨都要进行班前会,班前会内容以当天工作内容的.应注意的安全事项为主。从而做到,安全要一一规划,安全要环环讲细,安全要处处督导,安全要事事到位,安全要持续改善。

  其次是制度的学习,我们班组每天都会利用工作后的时间进行《安全操作规程》的学习,通过学习使班组员工进一步了解了企业发展过程中安全生产的重要性和突发事件的应急处理,掌握了安全生产知识,在班组职工中形成了我懂安全,我能安全,人人尽责,确保安全的良好的安全生产氛围。提高了员工安全生产知识水平和安全生产自觉意识。我能安全的意识正在成为我们日常工作中的一种良好习惯。

  三、落实班组文化建设,创建和谐班组

  班组文化建设是企业文化建设的具体反映,是企业文化的细化,为进一步推动我厂企业文化的落地深植,促进企业文化核心价值理念“入眼、入脑、入心”, 我们班组设立了企业文化宣传栏,通过宣传栏,传播企业文化,使班组职工更好的了解企业动态,同时也使宣传栏能成为班组职工关心企业发展,点燃工作激情,树立行为规范,增进沟通配合,有力的推动了班组文化的建设工作。

  以上是我们新厂电工组20xx年的工作小结,如有不足,望批评指正,在今后的工作中我们要向优秀班组学习先进经验,紧紧围绕“团结尽业,求实创新”的企业精神,为全面提升班组整体水平,促进企业稳步快速发展作出积极的贡献。

班组建设工作总结3

  根据公司要求,为了搞好文明现场管理与全面落实班组建设具体要求,加大管理力度,将责任落实到个人。回首20xx年半年的工作,成品产量屡创新高、有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年已经过半。结合我们四车间半年来生产情况。总结汇报主要在以下五个方面:

  一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

  (1)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习与提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,问网络不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了生产中的工作重点和难点。

  (2)全力落实安全工作责任制与现场环境卫生管理,为全面贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,及公司消防安全工作在上级领导下,狠抓车间现场环境卫生管理,如,现场在产品盘的摆放,统一按“一字型”整齐放置,车间人行道畅通无阻,地面卫生清洁无灰尘,设备保养表面做到无杂物、油污、灰尘,各传导轴、杆、等润滑运转良好,油杯注油畅通,做到日保不间断,力争每月进行一次一级保养。630型盘严格要求按“丁字型”及6S要求标准放置。各机台油污和各种传动装置及时清理与保养维护,车间墙壁、窗台与玻璃及卫生区内保持清洁无杂物。门窗保持完整无损,无灰尘与卫生死角等。同时复绞员工之家卫生都能很好的做到了每班有人及时清理打扫。而且员工读书接力活动也得到了工友的大力支持,到目前为止,我车间员工个人学习心得已独立完成多半,较好地促进员工学习意识。搞好现场卫生同时,也有利与现场安全的巡视检查连续执行,也有利与推动安全方面的各项工作有效开展,让安全事故为零。

  (3)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,在本职岗位上发挥出应有的作用,心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。各区域在安全、质量、现场管理等均配备相关责任人,在工作目标落实过程中管理完善工作制度,有力地促进了班组基础管理水平的整体提升。

  二、主要工作方法

  在工作这半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面:

  (1)只有摆正自己的位置,才能更好适应工作岗位。

  (2)只有主动融入集体,处理好班组成员的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (3)只有坚持原则落实制度,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (4)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

  (5)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  (6)开展常规检查。把安全工作作为重点检查内容之一。

  三、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些待解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  (1)对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新与管理力度不够等。

  (2)本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,劳动纪律观念较差等,这些情况不利于班组建设的全面推进,要从思想上加以教育或处罚,为车间创造良好的工作环境和形象。

  (3)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;加强班组基础工作建设,强化班组建设管理的创新实践,促进管理水平的提升。

  四、检查制度与奖惩办法

  车间负责人对车间所辖区域,划分成若干片区分配给各班组承包负责,班长负责指挥、协调、监督、带领本班员工随时对自己负责区域进行日常清洁、整治;车间组织对各责任片区进行检查、评比和考核。

  1、按照以上标准要求,车间进行不定期现场安全卫生检查,发现一处不合格,罚款10元,扣罚到责任人或责任区负责人。

  2、每周组织一次区负责人对各区进行检查,发现一处不合格罚款20元,扣罚到责任人或责任区负责人,对现场管理搞得好的班组和个人给予奖励。

  3、月底对检查结果评比汇总,将罚款和奖励金额折算成工时,核算工资时用工时奖罚到有关班组或个人。

  以上各区负责人要认真负责,做到奖罚严明,确保车间的安全文明生产及现场管理达到要求。

  五、工作思想小结

  经过这样紧张有序的半年,我感觉自己管理工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,条理清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。还有,在工作的同时,我也明白了,一个良好的心态、一份对工作的.热诚与责任心是如何重要。使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在下半年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,我们成品车间会做的更好!

班组建设工作总结4

  二月份我们队把班组建设当成队日常管理重要工作来抓,继续推行白国周班组管理法和孙延国班组“七员”管理法,提高了班组的管理水平。抓好班组的安全建设,认真开展“规范职工的操作行为,反三违活动”,狠抓现场管理,全队实现了安全生产。主要做了以下几个方面的工作:

  一、抓好班组安全建设

  班组是执行各项规章制度和安全规程的主体,也是违章作业和人员伤亡事故的前沿阵地。因此能否将安全管理的有效性深入到班组的安全建设,是大幅度降低安全事故,实现安全生产的`关键。只有搞好班组的安全管理,班组的生产才能安全,全队的安全生产才能有保障。班组安全建设的成效大小,取决于班组长对安全生产的认识程度及所具备的安全技术知识水平和实际的组织协调能力。为此必须重视和加强对班组长的安全教育工作,班组长在抓班组安全工作中除切实加强班组建设,提高班组成员安全素质外,还要有“超前意识、监督意识和事后总结意识”,作为班组的安全第一责任人,要对本班组成员、设备运行、检查工作在安全上全面负责,在组织生产过程中,在任何情况下都必须坚持“安全第一”的原则。加强班组的安全管理我们抓了以下几点:

  1、认真开好班前会,值班队干在布置生产的同时,也要把安全工作布置到位。

  2、认真开展“规范职工操作行为、狠反‘三违’”活动,强力推进全队干部职工正规操作的行为养成。队长、书记、技术员、副队长、工会主席、机电副队长,每月必须抓一个“三违”,完不成罚款50元。跟班副队长每周在本班抓一个“三违”,如完不成任务,写保证本班没“三违”,如让队干和上级检查抓住跟班副队长加罚50元。

  3、加强班组的安全学习,树立安全意识,是班组的职工由“要我安全”转变为“我要安全、我会安全、我能安全”。

  4、安全管理齐抓共管,责任到人,做到人人头有指标,本班出了事故,本班组职工都要受罚,充分调动职工都参与安全管理。

  5、抓好现场隐患的排查和整改,把事故隐患处理在萌芽状态。

  二、健全班组现场安全管理制度

  健全班组现场安全管理制度,各班组要以“三必查”安全评估确认、上岗人员确认、隐患排查、危险源控制等为主要内容,不断完善各岗位、各工种的安全责任制,严格操作程序和工艺流程,坚持规范化、精细化、有效化管理,要求上岗职工必须熟背手指口述和岗位描述,使每一个职工都树立不能违章、不敢违章、永不违章的思想。班组长、群监员、跟班队干要做好现场监督,认真落实安全管理制度,把好现场安全关。

  三、严格考核

  我们按照百分制考核内容对本队班组进行考核评比,建立考核台帐,每月队评出先进班组一个,上报井考核办公室奖励1000元,优秀班组长一名奖励100元,连续三个月被评为落后班组,班组长自动离职。通过建立激励机制,营造了争创先进班组的浓厚氛围,有力促进了安全生产。本月对班组考核情况如下:赵旗班得97分汪少国班得91分陈建辉班得94分

班组建设工作总结5

  我队在20xx年里认真贯彻执行班组建设工作,根据公司统一要求和矿内的相关精神去落实,严格按照八型全方位管控,全面落实各项考核。将班组建设的总体推进到新的水平,取得了很好的效果。现将我队全年班组建设工作汇报如下:

  一、从源头抓起,强化制度考核

  自公司推行班组建设以来已经过去四个年头了,相关的制度规范都已经成型,关键是在执行上下功夫。全年我队班组建设的出发点就是严格按制度执行,做到干任何一项工作的有据可依、有据可查,不让相关制度走过场流于形式。只有执行统一的制度和标准才能够正真的实现公平化和公开化。例如我们严格按照已有的《不安全行为管理制度》、《员工考核制度》、《工程质量管理制度》、《机电管理制度》、《本安管理制度》、《班前会管理制度》、《诚信积分系统》等进行员工的日常考核,所有员工对于考核结果都非常满意,如果出现争议也可以凭相关的进行解释。这样执行的结果就是使队内的工作更具有执行力和稳定性,员工之间也不会出现互相推诿扯皮的情况。增强了全队员工的战斗力和凝聚力,使我们更加团结向上,这也是我队成为最有战斗力队伍的有效保障。

  二、以人为本、加强员工考核

  员工是一个企业生存的活力和动力,员工的精神面貌反映企业的精神面貌,所以员工的正确可行的考核非常的重要。我队每天下班后都要求班长及时完成班组建设的各项内容,对员工做到第一时间进行考核、评比,第二天及时公布员工的考核情况。首先,根据矿及队内的工程质量管理制度、验收制度和动态达标考核,根据井下井下作业实际,把每项工作都划分给个人,确定责任到位。其次,根据验收考核情况,跟班队干当班跟班发现问题班组处理情况结合矿机关科室动态达标考评情况对每位当班出勤人员进行考核,每日评出一名A级员工和一名C级员工做到奖罚分明。再次是劳动态度的考核,对于不认真履行岗位职责,态度不端正不积极的员工给予批评和惩罚,做的好的要进行奖励,使大家思想统一,心往一处想,劲儿往一处使,增加我们团队的凝聚力和战斗力。

  最后就是严格按照标准来进行考核,严格落实兑现。对于考核结果,班组考核公开很重要,班组制定的考核公示表非常的详细,包括劳动纪律、每日工分的'分配、员工出勤、现场交接班、质量标准、动态达标考核、工作管理考核及奖惩办法都做出了明确的规定,并在班委会上表决通过,具有很强的可操作性和实用性。这样就可以全方位接受员工的监督,提高班组管理的透明度和员工的满意度,有效地调动了职工的积极性,使员工增强参与管理的意识,自觉带着责任上岗,上标准岗、干标准活。

  三、激发员工潜力,加强班组活动管理

  班组活动是班组建设工作的一项重要内容,只有让员工参与班组活动中来,才能让他们感受到集体的重要性。全年我们有非常多的活动需要班组参与其中,例如百日安全活动、零伤害零事故等安全活动,还有安康杯、岗位明星、安全知识竞赛等其它活动。所有活动只要是要求班组参与的和班组能够参与的都必须进行活动的参与,对于表现好的班组和个人进行奖励,表现不好的必须进行处罚。

  每个月班组都必须召开班委会和班后会,谈论班组存在问题,对于不按时召开的班组也要进行处罚。班组每月必须完成本班组的内页和班组建设系统的工作,指定专人负责相关的工作,进行考核奖励。班组每个月都要按照队内年初制定的一月一主题活动进行相关的活动组织,层层深入来强化班组的活动内容。

  四、找重点,加强员工的安全、技能培养

  开展安全知识培训活动,使员工掌握井下应知应会的内容;开展危险源辨识、岗位作业标准、标准作业流程培训管理工作,并进行考试合格后方可上岗;开展工作面工程质量管理制度、顶板管理制度等的培训工作,目的是加强员工的生产管理意识和管控能力,使作业中的危险系数降到最低水平。开展多种形式的技能培训,组织员工学习业务知识,岗位技能练兵,师带徒和结对子活动,在边干边学中体会,在实践中成长,熟练掌握技术能力和业务能力,通过理论联系实际不断提高操作水平,操作能力,适应新环境、新设备、新技术的需要,使我队的人员技能水平总体不滑坡。

  五、重视现场,强化生产管理

  综采工作面是一个动态的管理过程,工程质量是一切管理的先决条件,只有做好工程质量管理其他工作才有可能很好地完成,我队要求员工认真执行队内的关于工程质量管理的各项制度,将制度应用于实际才能够发挥好它的作用。其次是动态达标的管理,除了我们认真执行动态达标全员提案以外,我们还严格执行跟班十条制度,检修班必须及时反馈检修结果。这样做使我们的工作面始终处于一种良好的管理模式中,有利于安全生产的有序进行。

  六、20xx年计划:

  班组是一个企业组成的最小集体单元,是一个企业生命力的原始发出点,班组建设工作至关重要。在未来新的一年里,我队将继续以已有的内容为基础,进一步推进班组建设工作在队伍建设中的作用。积极配合公司和矿的相关方针目标。按照每月一主题的活动坚持下去,做好员工管理、考核工作;做好班组活动、班组建设、班组考评相关工作;以八型班组建设为核心,全方位考核管理。使我队的班组建设更上一层楼。

班组建设工作总结6

  企业建设是员工在生产经营中共同持有的理想信念、价值观念和行为准则,是最持久、最顽强、最具激励作用的企业核心竞争力,也是企业理念和特色的集中体现。而班组是企业的基石,是企业发展壮大的根本所在,基层班组建设是企业建设的重要内容。创建良好的、有特色的班组,对搞好企业建设乃至于企业各项工作有着十分重要的意义。我认为,要搞好基层班组建设,应重点抓好以下几个方面:

  一、班组的思想建设

  也许有人认为随着市场经济的确立和企业竞争的日益加剧,班组的主要工作是完成生产经营任务,没有必要再强调思想建设。其实这是不负责任的一种表现,思想是人与动物的本质区别之一,对人的道德、作风、言行有着决定性的作用。好的思想要靠后天的不断学习、培育和锻炼才能形成,因此,任何时候都不能放松对思想的培育。要培养员工树立正确的人生观、价值观和世界观,让健康向的上思想统领员工的头脑,让不良的、腐朽的思想无立足之地。班组的思想建设包括开展爱国主义、集体主义、主人翁精神教育以及职业道德教育、法制教育和企业理念教育等等,内容十分丰富。抓好了,将有力地增强向心力和凝聚力,使员工面貌奋发向上,富有朝气,班组各项工作都好开展。抓不好,就会造成人心涣散、缺乏战斗力的局面,给班组工作带来消极影响。

  开展班组格言活动,塑造班组精神,是紧扣企业中心,调动员工积极性的好做法。班组要有一种精神、一种文化、一种风格,才能形成自己的特色,产生凝聚力。通过提出和实践班组格言,塑造班组精神活动,将员工积极性汇聚到本班组的日常工作上,能有效地促进班组的工作。在班组精神的基础上提炼出的企业经营理念,更切合企业的实际,员工更感到亲切。

  二、班组的技术建设

  话务虽然不是技术含量很高的行业,但是它的工作面是相当广泛的,可以说它不仅涉及了人们的“衣”“食”“住”“行”还涉及“各色”人,因此对员工的素质有较高的要求,任何一个生产、服务班组的工作都存在技术问题。怎样提高班组成员的技术服务水平、搞好技术培训、遇到技术难题组织开展技术攻关,这些,都应该属于班组技术建设的范畴。抓班组的技术建设,应从以下三方面着手。

  ㈠合理化建议。班组开展合理化建议活动,是一项调动员工积极性,发挥集体智慧,实行民主管理的重要工作,不仅有利于促进各项工作,提建议本身也是一个酝酿、思考、不断完善的过程,有利于提高员工的素质。因此,要精心安排,积极引导,使员工敢于并且善于提合理化建议,积极为班组和企业的发展献计献策。同时,要抓好合理化建议的组织实施,合理化建议能不能产生效益,就要看实施的效果,一般性的项目,提倡班组自己动手组织实施,班组长要尽量创造条件。较大的建议和革新项目,应由企业组织实施。

  ㈡班组质量管理。无论题目的大小,通过广泛开展以提升服务质量为目的活动,可以使员工自己发现自身服务中存在的缺陷。激发员工进行技术研究与技术攻关的兴趣,从而达到提高工作质量,降低消耗的目的,在此基础上,在班组中可以进行活动成果发布会,发布优秀的成果,凡获得优秀成果的人员可以参加部门每季的服务明星和优秀员工的评选。总之,这一整套过程对班组的综合能力的提高有着不可估量的帮助,具有很好的锻炼价值,因此,要认真开展,将更多的员工吸引到这项活动中来。㈢劳动竞赛与岗位练兵紧密结合。对于我们班组来说,具有很好的条件组织岗位练兵,可以从工作的属性深度、广度和竞赛的方式上作文章,比如规范用语的使用、文字的录入、业务处理的速度,业务范围的拓展、记录的填写等等都是好的练兵项目,在方式上,既可以参加企业开展的规模较大的竞赛,也可以结合本班组的工作自行开展小型的技术比武。员工作为劳动竞赛的参赛主体,应该珍惜每一次参赛的机会,通过参加竞赛,检阅员工的服务水平,为大家提供互相学习,互相促进,共同提高的平。

  三、班组的安全建设

  对于任何企业来讲,安全生产是永恒的主题,安全就是最大的效益。班组作为企业安全生产的基石,特别要重视安全建设。

  首先是抓思想认识。从大量的事故分析来看,绝大部分安全事故发生在基层班组中,其中主要又是由于违章指挥、违章作业

  和事故隐患未及时发现和消除造成的。因此,班组要提高思想认识,把安全生产放在各项工作的首位,作为头等大事来抓。要切实搞好安全教育,通过进行安全责任教育、安全生产方针教育、安全法规教育和典型事故分析,吸取经验教训,树立严格的安全意识,真正使各项安全措施落到实处。

  其次是抓制度落实。要严格贯彻安全生产各项制度和操作规程,建立安全生产岗位责任制、安全检查制度、安全教育培训制度和安全考核奖惩制度。

  第三是抓安全活动。班组的安全活动主要有安全学习、安全宣誓,事故案例分析与讨论,各种应急予案的演练等,只有平时坚持开展安全活动,才能防范于未然,将事故消除在萌芽状态。

  四、班组长的整体素质

  班组长是企业最前线的指挥官,处于“兵头将尾”位置,其素质的高低直接决定了基层班组建设工作的好坏。班组长应具备以下几方面素质:

  一是要熟悉业务、技术过硬。班组长既要会管理,又要懂技术,要熟悉、掌握班组的各种设备及其操作,如果技术不精,遇到问题瞎指挥,出了错还怪别人,员工就会不服气,甚至当场下不了台。特别是随着新技术、新设备大大量使用,对班组长的要求就越来越高,这就要求班组长必须善于学习,一定要比其他人学的多一点、深一点,只有这样,才能做到心中有数,指挥生产得心应手,不出差错,遇到难题也能及时解决。

  二是要有事业心和责任感。班组长的工作是一项既辛苦又细致的工作,每天不但要完成自己的工作任务,还要组织领导大家完成班组的工作任务,同时,还要关心职工,耐心细致地做思想政治工作,管理工作,生活工作等,如果没有高度的事业心和责任感,没有为工作献身的精神,而是像算盘珠子一样拨一下动一下,不敢担责任,怕苦怕累怕困难,是搞不好班组工作的'。

  三是要以身作则,起模范带头作用。俗话说,“言教不如身教”“喊破嗓子不如做出样子”。一个优秀的班组长,应该严格要求自己,要别人做到的,首先自己应该做到,要处处事事为人表率,用行动去影响大家、激励大家,只有这样,才能真正得到职工的信赖。

  四是要坚持原则,敢于管理。班组长要敢抓敢管,从整体利益出发,敢于揭露矛盾,敢于批评。要做到这一点,要求不能有私心杂念,要实事求是的按客观规律办事,按规章制度办事,该制止的制止,批评的批评,该处罚的处罚,该表扬的表扬,该奖励的奖励。一切从严要求,是非分明。只有严格要求,赏罚分明,才能树立起班组长的权威。

  五是要关心职工生活,维护职工的利益。作为班组长,不关心员工生活,不维护员工的利益,就没有履行好班组长的职责。要了解每一位员工的生活情况,掌握员工的困难,代表员工说话,表达员工的意愿,想方设法为员工排油解难。同时,要宣传国家和上级的有关政策,对违反政策规定的事,要耐心仔细的做好解

  释工作。这些工作做好了,可以增进班组的团结,使员工感受到组织的温暖,从而进一步激发工作积极性

  总而言之,在班组的管理建设中,要依靠上一级的职能部门、策略部门及时地根据不同阶段、不同时期可能出现的新情况,淘汰过时的标准、制度,补充与时俱进的新标准、新制度。基层生产班组的管理建设是一个动态、开放的系统工程,需要班组长具有较高的自身素质、强烈的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法。在管理好班组日常事务的同时不断推进班组建设。使班组建设成为真正意义上的企业建设支柱。班组作为企业最基层的组织建设的好坏直接关系到企业的持续发展,在企业管理中起着至关重要的作用。班组建设是否到位决定着企业的兴衰,狠抓班组建设是一项长期的工作,只要企业还想生存,还要发展,抓班组建设就会一如既往。传统管理模式和现代新思想、新科技的有机结合,将使基层班组建设逐步实现标准化、规范化、现代化。

班组建设工作总结7

  班组是生产工作的前沿阵地,班组长是班组现场安全生产管理的组织者。只有充分调动他们对安全生产管理工作的积极性、主动性,促使其严格按规程措施要求指挥生产,主动排查施工中的'不安全隐患。

  为此我单位针对我区工作特点进行安排工作,上半年做了一些几项具体工作:

  一是制定了班组长管理考核评优办法,经过评比奖优罚劣促使广大的班组长和班组一起努力正当先进。在安全工作和生产任务上都有了较大进步。

  二是我区针对现在生产和管理要求,对不符合现在安全生产管理需要的班组长进行调换,提拔了许多年轻班组长,使班组充满朝气,提高干劲提高效率和安全可控度。

  三是通过工会组织多种竞赛活动,加强了班组内职工的交流和了解,使班组内员工成为弟兄,在工作中互相帮助,互相提醒,积极工作互保安全。

  虽然我们在班组建设工作中取得了一些成绩,但是还有很多不足,由于工作面距离较远,检查不到位,造成有些班组为了抢进度抓生产,轻视规范操作和安全确认工作;班组长比较年轻造成生产经营的缺乏,不能发现生产中的隐患和问题,处理不好生产工作中出现的问题。

  为此,我单位今后重点工作就是加强班组职工的安全生产意识的养成,规范操作的现场落实。加强年轻班组长的培训和锻炼,尽快提高他们的安全管理能力和执行力。加大班组的管理力度,杜绝班组集体违章,做到每个班组都是安全可控的班组。由班组控制员工个人行为问题,互帮互助实现安全生产。

班组建设工作总结8

  作为收费所最基层的主要骨干——收费班长,就应在所长的领导下,全面负责班组的各项工作,充分发挥兵头将尾的作用,努力搞好班组建设,确保收费过程安全畅通。

  班组建设的着力点:加强思想文化建设,提高业务素质,关心员工生活以及搞好群众关系。

  加强思想文化建设是做好各项工作的必要前提和根本保证。“思想是人的灵魂”。思想健康灵魂才健康。班长要带头树立正确的人生观和世界观,不轻视自己的潜力,也不轻视自己的岗位。其实不管岗位如何,大家都要确信,我们的工作是有利于企业,有利于社会的。要认识到自己工作的.重要性,以本职工作为荣,以尽职尽责为荣。

  提高业务素质是做好各项工作的必要条件和坚实基础。“榜样的力量是无穷的”,“火车跑得快,全靠车头带”。所以班长首先得以身作则,有过硬的业务水准,才能做好模范带头作用,才能比较权威地检查全班人员的工作质量操作规范,才能发现问题并及时准确地处理。班长应以实际行动带动班组成员全面提高业务知识,把知识点尽可能地分门别类,帮忙收费员熟悉掌握。

  首先,找一些记忆窍门。比如站点站码的记忆,同一条高速线上的站点代码前两位数字基本一致,后两位数字也基本能够依次类推。但是要结合地图,那样的记忆才不至于过于抽象,会比较具体,也不容易忘记。

  其次,把握一些操作规律,比如一些特殊车辆的处理,有相应的操作规程,我们只要把操作流程和礼貌用语作有机结合而后进行程序化操作,又快又准确,服务质量又高。

  再次,重视上下班讲评和班务会议。每一天上下班讲评时对当班的工作状况作一些分析和探讨,抽查一些业务知识,包括车型的判别,特殊事件的处理等;每月班务会议时要回顾和分析当月的收费工作状况,各自总结工作经验,再把经验所得运用到以后的工作中去,从而“温故而知新”,构成良性循环,切实做到精益求精。

  关心员工生活是抓好各项工作的重要基础,是员工之间相互团结的纽带。物质生活我们暂且不说,精神生活的贫困也会让人精神空虚,人心不稳,“穷则思变”,但“变”却不必须“通”,所以很有必要加以关心。生活中遇到不顺心的事在所难免,如果闹着情绪来收费发卡,显然不能礼貌服务,影响工作质量,一些问题就会接踵而来。班长要用心观察员工状态,及时引导他们正确地看问题,要引导他们做对的事情并把事情做对,在失误和挫折面前,用乐观的心态、发展的眼光看问题,分析问题原因,掌握改善之道,透过沟通,自我反省,积蓄经验,把工作做得更实更好。同时能够多多举行一些班组娱乐活动,丰富精神生活。也能够结合收费所的实际工作,有的放矢地开展如业务交流、技术探讨等活动,使班组内构成“比、学、赶、帮、超”的工作氛围,还能够鼓励员工不断地自我充值,不断地丰富文化内涵,那样每个收费员都会感觉到其实工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,是上进的一天,是收获的一天,都会感受到成长与发展的快乐。

  搞好群众关系是各项工作顺利进行重要保障。作为班长,要协调处理好收费员与管理员之间的关系,个性是与稽查员之间的关系。要与收费员一齐了解领导的良苦用心,也要讲究方式方法,多与领导沟通。作为班长,还要处理好收费员与司乘朋友的关系,个性是和一些不讲道理寻衅滋事的司机人员的关系。我们礼貌接车微笑服务,我们善待每一个人,但是我们不卑不亢。遇到寻衅的人我们也放高姿态,不与其一般见识,尽量避免与其发生正面冲突,以理服人,切实做好收费工作的应征不漏。作为收费班长,还要处理好班长自身与班成员的关系。

  班长要在生活上切实地关心他们,在工作中严格地要求他们。班长的管理要大胆,但是要讲究方式方法,更要严于律已。管理要讲科学,工作要讲带头,作风要讲民主,批评要讲方法。要有耐心,以理服人,一事一议,切勿以情取人,以权压人,更不要在班成员出现问题的时候全盘否定,要用辩证的眼光看问题,分析问题原因,而后解决。班长要处事讲人情,处处讲风格。班成员之间我对你好,你对我好,做知心人,做贴心人,个性是在班组成员有困难的时候,给予帮忙,排忧解难。“人心换人心,八两对半斤”,很快班成员就会融化为班组的同一元素,统一思想,统一行为,不断创新,不断进取,共同致力于班组建设,让班组永葆蒸蒸日上的活力。

  每个班成员都思想好、业务精、生活资料丰富健康,群众关系和睦融洽,这个班组的整体形象大家可想而知了!

班组建设工作总结9

  20xx年1月8日,“xx”班组在科室领导的关怀下,在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来,在信息管理部的正确领导下,本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨,圆满的完成了各项工作任务,取得了必须的成绩。现将“xx”班组20xx年的工作状况汇报如下。

  20xx年工作回顾

  20xx年1月起,截至到10月底,数据显示:“xx”班组的实际接通数为xx个,人工接通率为x%,全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班组累计营销机票为:x张,累计成单数为:x单。

  在全年QC服务质量课题研究中,“xx”班组《提升xx热线满意率》QC课题喜获20xx年xx机场集团——“xx机场QC成果汇报会”二等奖;

  一、安全与生产相结合,强化安全管理

  自成立以来,“xx”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念,将安全工作开展到日常生活与工作中,全力抓好安全管理,为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。

  (一)落实职责,确保安全运行

  20xx年年初,客服第二分队与班组每位成员均签订安全职责书,每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施,为确保各项措施的落实,班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常状况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。

  (二)强化闭环管理,提升风险管控潜力

  进一步推进风险管理,针对每一项风险都要做到闭环,“xx”班组结合生产实际,将安全意识深入到日常工作中,全年总共辨识危险源多达11条,透过对危险源全面系统的风险分析和评估,实施降低风险的措施,目前所有风险均已闭环。同时,“xx”班组用心发动班组成员采用头脑风暴,全年共提出48条合理化推荐。

  (三)开展应急演练,提升应急处置潜力

  班组成员用心协助科室制定应急演练方案,不断完善工作流程及应急流程,尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策,具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“xx”班组对成员的一贯要求,其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》,用心参加各项应急演练。透过动态增强员工的应急处置潜力和抗风险潜力,全面提高了员工的安全警觉性,10月31日“xx”班组成员成功处置一齐涉恐威胁航空器安全事件。

  (四)以制度建设为抓手,全面提升队伍素质

  无规矩不成方圆。“xx”班组成立以后迅速建立了各项规章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。

  二、提升服务质量,打造卓越服务窗口

  (一)用心推进行动计划,完善工作流程

  自xx成立以来,“xx”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下,从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到此刻的对待每通电话按照指定的工作流程执行,有了一个质的飞跃;从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题,班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平,班组成员用心献计献策,按照“接听—总结需求—解决需求—结束”的步骤,不断地完善每一项工作流程。

  (二)用心感受旅客,带给优质服务

  作为一线客服代表成员,我们每一天的工作资料就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口,我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“xx”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务,我们多次受到旅客表扬,截止11月19日仍持续零投诉的骄人业绩。

  (三)细化培训工作,切实提高成员业务水平

  “xx”班组在完成科室培训的前提下,根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训,截止到10月31日,人均培训课时到达38个。透过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分到达98.03分。

  为了进一步提升整体的服务水平,班组成员集思广益,开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措,自开展这四项举措以来,我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们透过晚班会来分享。本着不抛弃,不放下的`理念,班组开展了“一对一”的举措,由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们透过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下,班组的质检低分持续减少,此刻班组质检平均分到达96.26分。

  三、推进班组建设,打造和谐团队

  “xx”班组充分发挥班组成员特点,根据每位组员的特长进行职责分工,让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组,让每位组员都有归属感。

  (一)分工合作,携手共进,共同建设优秀班组

  “xx”班组在班组建设中,组员分工明确,各展所长,人尽其能,相互协作。同时在人员管理方面,自主创新,制定《小组长轮岗制度》,让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经,找出自己班组存在的问题和不足并进行改善,在部门“优秀班组”评比中进步明显,也取得了优异的成绩。

  (二)打造团队氛围,开展班组活动

  “xx”班组是一支充满活力的队伍,在工作之余我们开展了多次班组活动,增加了彼此间的情感。

  存在的不足

  在过去的10个月里,“xx”班组在全组成员的共同努力下取得了必须的成绩,但还是在很多方面存在不足之处,这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研,并在工作中不断的加以改善。

  一、班组的成员虽然都很用心努力,但在超多的工作当中,有时候会出现“心有余而力不足”的状况。

  二、在“服务意识”、“沟通潜力”以及专业理论方面的培训过少。

  三、“xx”班组是一支年轻化的队伍,虽然有着年轻人的干劲,但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。

  20xx年工作计划

  对于20xx年的发展,我们深知我们任重道远,务必从意识上树立服务意识,务必建立有效地服务规范体系,同时再进一步加强对组员的培训,总结经验,做好班组建设,争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下:

  一、夯实基础。掌握扎实的专业知识,为优质服务奠定理论基础,我们要做到对于原有的知识信手拈来,对于新的知识能够及时掌握,并有钻研精神。

  二、狠抓培训。透过开展各类培训、各类考核,进一步让组员提高服务意识和服务水平。

  三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位职责制,进一步完善科学有效的激励机制。

  四、更深层次开展班组建设工作。及时发现问题,在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。

  五、营销业务的大力开展。提升组员的营销意识和业务潜力,为营销业务的开展,打下扎实的基础

  总结不足,肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标,我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中,协助完成科室年度目标,争创优秀班组,打造团队竞争力。

班组建设工作总结10

  一个企业之所以健康长足的发展,安全工作必定在该企业作出了重要保障。安全工作不是仅靠企业某个领导,也不是全靠企业的其他制度带动其发展,而是靠企业的全员参与,特别是需要依靠基层的班组力量来实现。诸多班组是企业财富最直接的创造者,反过来,安全事故的发生频率以及第一现场也大都是以班组居多。因此,班组的安全工作是企业的核心工作,也是企业一项长期的最基础的日常管理活动。我们企业的决策层和管理者只有将班组的安全工作扎扎实实持之以恒的开展下去,那么这个企业的生命之树才能长青不衰、充满活力,才能抵御各类突发事故,才能确保这个企业生产经营的正常有序运转和稳健发展。

  一、班组安全建设工作的活力来源于基层职工安全素质的`提高。

  焦化厂领导遵循上级主管部门的指示,在广大职工中广泛开展安全宣传工作,对缺乏安全认识的职工进行安全教育,针对企业的现状对症下药,加大安全培训工作的投入,循序渐进的进行了针对性的培训,取得了显著的成绩,在全厂四个车间十二个班组中牢固树立“安全第一”的思想,内部建立起了健全安全生产责任制,层层深入狠抓落实,营造出了人人遵章守纪,时时处处注意安全的良好安全氛围。

  二、班组的安全建设离不开规范化科学化的管理

  焦化厂从建厂初期就开始建立规范化的管理制度,《焦化厂管理制度》在今年六月开始批准执行,全厂要求班组长长期坚持不懈地抓好班组安全工作,严格按照制度执行,并且要以身作则,积极有效地传达各项安全制度到班组成员中去,各项工作的安排要做到深思缜密,做好工作前的交待,落实安全技术措施和组织保障措施,对可能发生的问题以及问题发生后的处理对策,都要严肃对待。所有班组安全工作的开展都在正确的规范的科学的安全管理制度的轨道上。

  三、班组安全建设工作与设备密不可分

  我们知道全国凡发生安全事故的事例,有90%与设备紧密相关,也都是由于管理者或操作者的行为不当所造成的。所以要抓好安全检查管理,首当其冲应重视设备的监督与管理,真正发挥班组责任人的充分作用才能做到这一点,所以焦化厂加大班组技能培训、岗位练兵、让班组真正做到“三懂四会”。让班组每一个人既能对设备分析判断,又能及时消除设备的缺陷,从而保障设备安全运行。四、班组安全工作重在落实

  班组是企业最基本的单位,所有安全规章制度的建立与实施,最终要落实在班组,所有安全隐患的预防措施,均在基层班组实践中实施。安全工作的真正落到实处是一项至关重要的工作,而所有安全管理各项规章制度纵贯企业之中,它最终的落脚点,还是在班组,所以焦化厂把班组安全工作当做重中之重来落实,焦化厂每周定期开展安全大检查,对所有班组的安全工作进行监督和考核。

  焦化厂在20xx年加强对班组安全管理的办法和措施是得当的,今后在班组安全建设上我们会更加努力,

班组建设工作总结11

  运行二班的人员组成结构是从各个不同的生产岗位调集而来的。业务水平参差不齐。为今后培训工作也带来很大困难。为了使整体的水平有提高。在班长的支持下,尝试了分层次、有重点的开展各项具体的培训工作,有一定特色。

  首先树立三个统一思想。

  一、全生产思想统一:岗位不同,安全思想是一致的。目前运行工作动手做的工作量较少,但接触的线路最多。除了认真的搞好每月两期的安全日活动外,每日站班会也是尤其重要的,开展规范化、军事化形式进行。让每位班员感觉到每天工作的严峻性。

  二、作责任性统一:“查站不分东西,巡线路不分进出,不设岗位高低、业务水平如何。”以亲身经历通过事故教训教育负起工作责任性来。

  三、政治学习和业务学习的积极性统一:关心时事、了解时事。由工会组长开展日日读一段重要新闻内容,同生产发展新形势的关系联系起来。要使每一位班员都能明确认识到没有文化知识,就没有先进生产力。促使每个人都能加紧学习。在班长的大力支持下,有近80%的班组人员利用业余时间进行文化学习。

  今后四个提高步骤

  一、运行业务水平提高:

  针对班内运行岗位人员较多的情况,先开展运行线路设备、模拟项目演习。例如进出站“三件事”、各电缆头型号的识别。请老运行师傅进行示范。形成老少一帮一的局面。带动年轻的班员业务水平有量到质的提高。

  二、电缆线路资料的准确性提高:

  三个阶段:外出查巡工作,先由内部初核,再内外复核,最后用计算机输入进行组合的方式。即外出巡查前班长亲自组织将查巡按电系图分地区、线路、分派人员外出一一复核,然后根据外出复核的资料同计算机里的挡案进行组合,得出一个正确完整的线路设备挡案。

  三、技术业务水平的提高:

  利用普通传播媒介——黑板报形式;采用“看图识字”熟悉电气符号图,再运用到电系图上对号入座了解电气运行方式。同时开辟“技术之窗”园地选用技术问答、思考题等形式,解释一些如工作中的.难点、解决方法、结果如何的问题。让每一位班员抬头就能看到急需了解的信息。起到潜移默化地提高技术水平的作用。

  四、班组人员素质的提高:

  除了班组着重抓文明生产外,班组人员有必要通过素质的提高更加的完善自己。由于巡查是经常要同用户联系打交道。甚至路上会遇到外国人问路,除了五讲四美的有关语言学习、待客接物、礼貌待人外,大家都经常学习“今日一句”的外语短语。真正体现出大都市员工的素质水平和精神风貌。

  以上是一项长期的计划性和技术性都很强的工作。这是班组建设的根本。企业发展的基础。这些都是在班长的支持和帮助下得以完成的。为了能更上一层楼,我们将团结一致、与时俱进更好更努力地学习。

班组建设工作总结12

  20xx年,班组以铁路跨越式发展为契机,坚持“安全第一,预防为主”的方针,坚持“从严治本,基础取胜”的指导思想,以人身和行车安全为重点,认真落实 行车设备“动态检查、全面控制”管理机制,紧紧围绕“规范管理,强基达标”的主题,以建设安全标准线和创建自控型班组为动力,严格安全控制制度和劳动保护 检查工作;努力实现安全生产“有序可控、基本稳定”的目标。圆满顺利完成了20xx年的各项工作,现将一年来的工作做以下总结:

  一、用安全保证生产,以安全创造效益。

  班 组作为段、车间生产任务的最终实施者,班组安全的稳定是确保整体安全的基础。一年来,班组坚持“关爱生命、以人为本”的原则,切实抓好人身安全控制,组织 职工认真学习各种规章制度和安全业务知识,认真落实“三不动”、“三不离”、“十禁止”等电力安全卡死制度,并在施工现场中严格执行,把安全生产置于可控 制状态。全年共查处纠正违章违纪14人起,有力地保证了安全生产。

  为确保人身安全,我们建立健全了安全保障体系,以工长、安全员为中 心,全员参与,班组每月坚持召开不少于一次的安全讨论会,对每次零小施工及在作业中出现的不安全因素和上级下发的事故通报召开分析会,及时总结施工中的不 安全因素和教训,结合我工区的具体情况制定整改措施。例如:我段2、20狮子营网工区发生的人身伤害事故,瞬间一个年轻的生命面临着死亡的威胁,令人震 惊;又一次向我们验证了“违章就是杀人、违章就是犯罪”,这次事故的发生是一系列违章造成的,现场作业未能做好自控、互控、他控层层关卡,看惯了、习惯 了、干惯了致使出现了一系列违章,如果有一级把住关,发现工作票是错的或在现场严格把关,也许事故就能避免。为确保设备安全,第一,强化设备巡视和保养制 度,每月坚持做到不少于2次的日常巡视。结合今年雨水多,防洪任务大,坚持做到雨前、雨中、雨后特巡,对发现的问题及时处理,重点加强信号电源监控、箱变 等高新技术设备的操作、维护及使用知识的教育学习,提高操作、应变能力切实提高其保障信号等行车设备供电安全的能力。第二,严格设备检修确保设备质量,工 区以车间组织的春检为契机对设备进行了认真细致的检修,共检修贯通线路48.781公里,变压器16台,低压配电箱16面,低压开关柜7面,高压电缆 5.551公里,低压电缆16.111公里,低压架空线路25.1公里,同时,利用每年的秋季设备鉴定对管内全部设备进行了鉴定,并制定了设备缺陷问题库 和整改措施,消除了设备隐患提高了设备质量,第三,结合段安全生产大检查和安全专项整治活动,对管内关键处所进行集中统计集中处理,对线路两侧取土,修 路,树木,交叉跨越,施工干扰等有可能危及电力设备安全的不安全因素进行统计,共统计不安全因素如下:树木1060棵,其中处理危树23棵,处理新发出和 新栽树1037棵,处理整改管内关键处所及管内设备故障45起。第四,建立完善的事故抢修制度,对涉及行车的供电设施采取重点检查。牢固树立事故就是命令 的抢通意识。第五、在设备质量方面,注重培养职工主人翁精神,增强质量意识,在施工中严格按作业标准进行施工。坚持作业前的预想会制度,布置分工、明确责 任;坚持作业后的检查、总结制度,特别是作业中出现的漏检、失修问题,认真及时处理;坚持相互连责,必须做到作业中相互配合检修,做到你漏我堵,你缺我 补,相互监督,相互约束,做到不留设备检修死角,这样,增强了职工的责任感,使工区安全生产保持稳定持续的发展。

  二、以提高服务质量为宗旨,再树行业新形象

  电 力服务行业在行车安全畅通和为铁路生产、居民服务好,保证安全供电这一点上的职能是越来越突出,服务职能发挥的好坏,直接影响到我们工区的形象和今后的发 展与生存。因此,严格遵循段发《服务手册》和《对单位居民生产、生活用水、用电采取停水、停电措施的有关规定》,牢记“供电无小事”,牢固树立辛苦我一 人,方便千万家的思想。急用户所急,想用户所想,统一思想,提高认识,对用户做到随叫随到,热情服务,礼貌用语,严禁吃、拿、卡、要,切实作好优质服务工 作,使用户满意。同时,严格执行停电手续,保证生产及职工生活用电的正常供应。切实提高职工的敬业爱岗精神,为此,要求工区全体要做好、做到以下工作: (1)强化非正常情况下事故的应急处理能力,做到不等不靠,争分夺秒,顾全大局,尽职尽责,及时恢复正常供电。(2)定期、不定期走访用户,了解用户的用 电情况,对用户提出的问题给予及时的处理和整改。(3)进一步增强对供电设备的维修检查工作,确保供电设备的优良完好率和正常供电。(4)大力开展“讲文 明语,干文明活“的活动,把优质服务,树立行业新形象的工作扎实地、持续开展下去。三、广泛动员、不断提高对创建自控型班组的认识,努力创建自控型班组

  创 建自控型班组是新时期强化班组基础建设,促使全员素质、设备质量提高和安全稳定的一项新的班组管理模式,工区在创建自控型班组的活动中,职工们普遍对创建 自控型班组这一新的提法不理解,认为班组这些年一直沿用老的管理方法也取得了较好的效果,何必乱折腾呢?对此;职工在思想上没有认识到创建自控型班组的重 要性和必要性,甚至有的`职工还有一些抵触情绪和认为与己不相干的思想。针对这一情况,首先以提高职工的思想认识入手,利用政治学习、班前会等形式组织职工 认真学习自控型班组建设的文件精神,是每位职工充分认识到创建自控型班组的意义和内涵,激发职工创建的积极性,并逐步实现“要我自控”向“我要自控”的思 想转变;另外,根据对创建自控型班组的有关要求,我们草拟了《班组管理细则》和《自控岗位评分标准》及组织职工对《班组管理细则》和《自控岗位评分标准》 进行学习和修订。

  四、培养过硬业务,建立高素质的职工队伍

  所有工作的核心是以人为本的,人主观能动性地发挥将关 系到工作的质量及成败,为确实提高班组成员的素质。第一,建立完整的人员培训体系。班组在车间下发的业务安全、政治学习任务的基础上,根据班组实际情况进 行额外学习。坚持每月不少于四次的政治、业务学习,每次不少于四小时,每月进行考核成绩与奖金挂钩,全年共学习1920小时。这成为素质提高的重要保证。 第二、工区通过加强职工业务学习,逐步实现岗位自控,业务素质自己提高的轨道上来,同时;根据工区职工文化程度不同,首先注意提高职工的思想素质,引导职 工转变观念,树立竞争意识、忧患意识和参与意识,其次;注意提高职工的业务素质,提高现场职工的作业技能和应变能力,使其具备高标准、高质量完成本岗位工 作的能力。

  五、班组20xx年的几点设想:

  1、深化“自控型”班组建设,切实提高班组管理质量。

  2、加强人员业务技能培训,提高整体工作水平。

  六、班组的不足之处:

  班组一年来,同志们能够精诚团结,齐心协力安全、按时完成了上级交给的各项生产任务,但是,我们在工作中还存在一些不足,主要表现在以下几点:

  1、职工业务技能和理论知识不精,以及对工作的要求认识上还不是很清楚和理解。

  2、班组管理不全面,不够细致,在工作上没有真正采取科学化、规范化管理,缺乏创新意识。

  回首20xx年,我们虽然取得了很大的成绩,但不足也很多。20xx年,我班组将继续从安全生产、班组管理、人员培训方面入手,发挥优势,取长补短,使我班组工作再上新台阶,为铁路发展再做新贡献。

班组建设工作总结13

  班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力,坚持以人为本,发扬团队精神,是一项复杂的系统工程,需要有意识、有计划、有组织地提炼和强化。我们始终把班组文化建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓,同时和精益生产相结合,相互促进,以推动企业稳步快速发展。今年以来我们认真落实威宁县《威宁县煤矿班组建设实施方案》相关精神,结合中心实际,具体开展了以下工作:

  1.深入调查研究,结合实际探索思路。

  我们从接触企业、班组文化理论到主动开展企业、班组文化建设,经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。开始我们组织有关人员,认真分析企业现状和形势,进行调查研究,分析干部和职工队伍的素质状况,深入剖析各级领导骨干和职工队伍的思想观念、精神状态和行为习惯等等,以求明确企业特点和发展趋势,明确班组文化建设的切入点和工作重点,提出了适应本企业特点的班组文化建设的.具体内容。

  2.加强职工培训,提高认识。

  带头学习,同时组织管理干部和基层班组长进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。通过学习培训,使企业领导和管理人员、基层班组明确开展班组文化的功能,明确开展班组文化的意义,明确了通过班组文化的引导、激励和约束作用,来增强全体职工的凝聚力和向心力,使广大职工的积极性、创造性得到最大限度的发挥,以促进企业目标的整合与实现。

  3.制定制度措施,班组建设工作总结。

  在调查研究的基础上,提出了班组建设工作思路,从班组安全文化建设到企业班组建设再到企业班组建设,我们紧紧围绕“精益求精,追求卓越”的企业精神,提出了“努力学习,超越自我”的学习理念、“关注安全,关爱生命”、“生命至上,安全为天”的安全理念、“精益求精,勇争一流”的质量理念,明确了“零事故、危险预知和全员参与”的安全工作原则,进一步提升职工队伍素质,规范班组基础管理,构建企业整体的班组文化市场,使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。

  4.组织实施各项活动,注重实效。

  制度引导、领导重视、各部门班组具体实施,形成了的良好组织局面,围绕班组文化建设的总体目标和目标任务,以“白国周班组管理办法”为重点,结合改善提案,安全生产月主题活动,我们牢牢抓住切入点,渗透到生产工作中去,并把一些相关工作结合起来,进行细化,形成一个工作网络,共同营造良好的文化氛围,使班组文化建设逐步深入。

  一是抓结合,找准班组建设的载体。班组建设工作总结班组文化建设活动必须依附于各项日常工作中。我们首先找准切入点,从四方面入手,将班组思想文化建设与精神文明建设、保持对员工先进性教育活动和思想政治工作、理论学习与工作相结合,不断丰富和深化;将安全文化建设与安全性评价实施相结合,建立大安全机制;不断提高广大职工的理论知识和专业技术水平;把制度文化建设与公司开展的精

  益生产相结合,对照标准,查找不足,不断提升广大职工的执行力,规范班组建设。

班组建设工作总结14

  “五型”班组建设的重要资料提出已有数月,在我们的建设中真正的落实是在最近的七、八两个月份。近两个月的工艺学习,事故演练和日常生产数据统计,让我们这些适应了粗放型的增长方式和不完善的管理方式的员工,着实的感到了吃力和任重道远。但也正是因为这种种困难的存在,不断的遇到问题,不断的解决问题,使我们经历了五型班组建设过程中所有的问题。使得近两个月的努力富有成就感和夯实。在“五型”班组建设中,尽管存在着诸多的不足,但两个月的付出还是让我们学到了丰富的知识,积累了宝贵的经验。作为一名班长,班组内的核心,“五型”班组建设的倡导者和执行者。透过这一过程的建设,为的感受颇深,同时也给了为许多的感悟,启发和鞭策。

  对于我们的管理方式而言,集学习、安全、清洁、和谐、节约重要资料于一身的五型班组是一个新生事物,它囊括了企业存在的所有资料。而班组又是企业的细胞。一个健全的,合理的班组才能真正好处上搞好生产经营和安全生产。

  一、工作零违章,安全零事故

  班组是企业的基本构成单元,它好比大厦的根基,根基不牢固,大厦就会有倒塌的

  危险,所以班组安全管理好坏直接决定了安全生产的状况。能够说班组是企业各种事故的主要“发源地”。只有班组的安全工作搞好了,事故频率减少了,企业的各项安全管理措施才能落到实处,安全管理才能收到实效。

  事故的发生往往十分简单,只有把握住其中一个环节,就能够避免事故发生。基于安全职责重大,学的教学警示我们:务必带着感情抓安全。因此,用严谨、认真的态度来对待,自觉的精力用到一项工作上,聚精会神,专心致志,带着感情去做,才能干好此项工作。

  因此倡导“五型”班组建设安全型重要资料,提高了我们员工安全生产的意识,做到措施到位,形式不走过场,同时,职责心的提高还能够及时发现和消除安全隐患。

  另外在实际操作中,为了到达安全要求,我们制定了班组安全五要素:坚持、认真召开班前安全会;坚持每周开展班组安全活动;坚持做好日常安全检查工作;做好五型班组安全教育工作;工作踏实,不走过场,不搞临时突击。

  二、发展才是硬道理

  要想做到一流的企业,就务必提要企业职工的综合素质,因此就要求我们不断的学习,提高自己。班组恰恰是培育人才,激励人才最重要、最直接的阵地,所以说学习型班组建设时企业核心竞争力的本质要求。

  学习型班组的建设,提高了我们的创新思维和创造潜力。知识经济的时代,企业的生存和发展已不再是单纯依靠降本增效,而是更多的体此刻创新了、学习力、以及反应速度的提升。学习型班组建设有效的把学习转化为创造力,透过群众学习,持续激发员工的创新欲望,使班组成员在交流互动中各具特色的创新思维和创造性才能。

  另外,学习型班组还促进了企业的和谐建设,充分挖掘学习型班组建设的和谐内涵,让我们心更平,气更顺,干劲更足。能够有效的促进企业全面系统和可持续发展,加强学习型班组的减少,能够让企业核心竞争力的提高建立在牢固的基础之上。

  三、团结协作

  像炼油行业中,各生产单位都是以“班组”为单位的形式存在的,而这种存在方式恰恰证明了一个人的成功不代表成功,一个团队的成功才是卓越的。这就好像正常运转的机器,我们是机器中的零部件,只有所以的零部件都正常工作机器才能正常工作。如果只有一个零部件在起作用,那么着台机器就发挥不了作用,无法正常生产或者说能够直接报废,所以团结协作即:和谐型班组是班组建设的第一要以。

  四、合理利用资源

  合理利用能够理解为节约型班组建设的重要资料,而节约型和清洁型则又是环环相扣不可分割的。在日常生产管理中,往往存在“猴子管理”,既浪费了时间和资源,也没能解决问题,取得效益。当我们理解一项不能完成的任务时,会出现两种状况,第一种是人为自己绝对玩不成任务;第二种是透过潜能激发很好的完成了任务。无论应对任务是哪一种可能性,都就应合理的利用的有效的资源和时间,变被动为主动完成任务。

  善于利用有效的资源,既不浪费,又能将工作做好,而且还不污染环境,这是一种工作艺术,而这个艺涵盖了公司采购—生产—销售—服务的所有资料。

  “五型”班组建设的重要资料是时代发展的和谐产物,是管理模式不断完善的结晶。

  透过近一段时间的努力,学习、安全、清洁、和谐、节约不仅仅仅是我们班组建设的目标和方向,更映射到我们的日常生活,如果将这“五型”的'资料拓展延伸,那么,无论工作,学习,还是生活成功都会毫不吝啬的向我们走来,而我们的成功必将成就集团公司的华彩篇章。

  检测中心自动化室电工班主要负责检测中心检验检测仪器、设备及仪表的维修维护和安装、检定工作。现有员工10人,其中工程师1人,技师2人、助理工程师4人、高级工2人、中级工1人。其中本科学历的有5人,占人员总数的50%。人员素质较高,负责区域点多面广,设备种类繁杂、自动化程度相当高,班组各项管理工作难度较大。如何带好这样一支队伍,如何带出一支面貌全新的队伍,我们在班组建设方面做了很多工作。下面就20xx年具体开展的班组建设工作总结如下:

  一、严格管理,不断完善班组制度。

  班组虽小,但它也是需要制度来约束的,任何一个班组,要真正做好班组管理工作,首先务必建立健全各项适合的规章制度。班组建设包括组织建设和制度建设两个方面的资料。组织建设要求首先确立班组长的领导地位,其次,要根据生产六大要素进行组织建设,设立好班组的“两长”、“五大员”。制度建设要求制定出贴合班组特点具体的各项规章制度,包括晨会制度、安全礼貌生产制度、班组经济职责制度、员工奖惩制度、目标绩效考核制度等等。制定好制度之后,要将其真正落实到班组管理中去,防止制度的表面化、文字化。班组长在执行制度时必须要做到公正、公平、公开,做到制度面前人人平等,充分利用制度来调控团队的行为。我们先后对人员的工作进行了重新分工,建立了班组“两长五大员”,明确职责、合理分工。接下来我们对班组的制度进行了梳理和完善,先后制定和完善了《电工班考核制度》、《电工班目标绩效分配制度》、《电工班调休探亲及病事假考核细则》、《员工培训管理办法》、《休息室礼貌卫生及定置管理制度》、《力学设备电气检修职责区及考核管理办法》、《设备故障检修作业流程》等,透过制度来规范班组管理,进而规范员工的行为。

  二、潜移默化,逐步构成班组文化。

  透过严格管理制度,确保班组圆满完成上级的各项维修任务。但在严格管理的同时,我们逐步在管理中加入情感元素,逐步构成电工班特有的班组文化。首先是确立班组目标愿景:“班容整洁、业绩优良、和谐向上”,让员工心中有目标有愿景;树立“我学习、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好沟通”的工作要求;营造“快乐相处、快乐工作、快乐生活”的氛围。围绕目标愿景对新区工作间进行规划整理和美化布局工作,先后开展了以下工作:

  1、班组添置了各类花草和常青植物,让员工在一个整洁、优美的环境中工作;

  2、组织了班组爬山活动和班组聚餐活动,凝聚了人心,和谐队伍;

  3、班长带头将个人资料书籍捐献出来组建了“班组学习室”;

  4、设立了班组“学习角”,每月定期给员工张贴相关专业知识学习;

  5、创新班组培训形式,出版了班组内部刊物《电工班经验材料汇编》,让班组员工经验到达共享以及共同进步;

  6、用心参加公司和中心组织开展的各项活动,先后组织员工参加了公司青年科技论文交流会,两篇论文获得“优秀奖”;

  7、组织员工参加了集团公司班组安全成果展获“优秀奖”;

  8、参加了公司员工论坛,踊跃投稿公司新钢报的班组博客,多篇稿件见报发表;

  9、组织员工参加中心机加工技能大赛的理论培训授课工作,为中心的培训工作贡献力量。

  透过以上一系列的活动,激发员工敬业爱岗、做好本职的热情。透过班组建设的创新,从而让员工工作更开心、舒心,让领导更放心。逐步构成属于我们自己的班组文化,让员工热爱自己的工作、热爱自己的班组,进而热爱我们的整个检测中心和新钢公司。

  三、创新管理,开展多种形式的员工培训,逐步提高员工技能。

  针对新老员工,我们采取不同的培训办法。第一是对新员工,采取每月由我进行专题理论培训,月底考核,逐步提高他们的基础知识,并要求在实践中找理论,逐步熟悉具体设备的电气原理。透过维修实践中的讲解和让他们亲自动手,逐步提高他们的操作技能,并要求他们做好维修的总结工作,将实践上升到理论。每月除班组的培训外,每人要针对个人需求上报个人学习计划,并做好笔记,月底检查并针对学习资料进行考试。第二是采取“以老带新”的方式,要求老员工做好技术的“传帮带”工作。第三是对老员工,由于老员工基础好,经验足,我们采取渗透式培训,针对新设备个性是数控设备出现的故障,每次解决后现场对他们进行讲解,逐步提高他们的技能,要求他们进行专题负责,每人负责不同的区域,具体攻关。第四是“技术共享”要求员工维修结束后将维修过程中的经验毫无保留的传授给班组员工,提高整体技术水平。

  四、利用平台,将班建管理和目标绩效管理有效结合。

  如今检测中心班组建设开展形式较之以前更加具体化,可操作性更为加强。透过结合中心开展的目标绩效管理工作,利用十项考核,采取“一份清单、几张表格”的模式,将班组管理的各项工作目标化、表格化、数据化。并将班组建设台帐由原先的笔记本形式转化为形式丰富的挂历形式的媒介,将班组建设工作可视化,使班建工作成为检测中心一道美丽的风景。我们充分利用检测中心的这个平台,从而使班建工作一目了然。

  五、20xx年取得的一些成绩:

  透过一年来全体班组成员的共同努力,各项工作取得了长足的进步。从班组面貌到员工精神状态、从服务对象对工作的肯定到领导的评价、从工作业绩到员工技能水平等等。一年来我们先后荣获了:

  1、新钢集团公司班组安全建设成果展示竞赛“优秀奖”。

  2、班长荣获检测中心20xx年度“优秀员工”。

  3、班长荣获20xx年度“优秀共产党员”。

  4、班组成员先后在公司青年科技论文发表会上发表论文《摩擦焊技术在新钢公司的应用》和《一种新型调温电炉的设计制作》,荣获“优秀奖”。

  5、《班组员工思想管理之我见》一文在《新钢报》10月12日“班组博客”发表。

  6、其中《维护C-20A-2数控摩擦焊机》一文在国家级刊物《设备管理与维修》20xx年第8期发表。

  7、《数控双面铣床维修实例》一文将在《设备管理与维修》20xx年第十期发表。

  8、小改小革取得较好成果,一二季度先后完成多项小改小革荣获检测中心特等奖和一、二等奖。其中仅用2、5元修复进口等离子光谱仪,为中心节约外委维修费十几万。

  9、多篇有关电工班的用心报道见报于《新钢每日新闻》和《新余日报》。

班组建设工作总结15

  按照国网公司班组建设思路,仪表班在中卫局、保自所的帮助和指导下,梳理了标准化班组建设工作内容,在认真学习、借鉴兄弟单位的先进经验基础上,经过一年来深入推进标准化班组建设的创建工作,初步理清了创建标准化班组建设的具体内容,细化了工作流程,重点突出了班组内的基础管理、安全管理。认真学习了公司关于开展标准化班组建设工作的指示要求,标准化班组建设实施方案,并组织班员进行讨论,统一了全班人员的思想。大家纷纷表示,开展创建标准化班组工作是利班、利己的好事,应大力提倡,认真落实,确保创建标准化班组工作安全顺利圆满。仪表班结合中心实际,具体开展了以下工作:

  一、减负提效力促班组精益管理。

  班组按照《国网公司班组建设管理标准》和《宁夏电力公司班组建设管理细则》要求,依据“标准化、减负、提效”的目标和“简单、实用”的原则,对基础资料、技术资料台账、各种规章制度、各项管理标准、各项工作流程、管理制度等逐一进行梳理、完善,对繁琐冗余、重复、不符合班组实际,不产生价值的制度、记录、流程、标准等进行合并、删减,并制定《电测仪表专业标准化管理标准》。

  二、多措并举力保班组安全之关。

  全体班员集体讨论、集思广益,确立了以班组“五位一体”,“工作执行到位的“十大行为”,现场“五查”安全管理模式,编制了安全顺口溜。

  1、在安全工作方面借鉴推行“排查-整改-落实-验收-考核”五位一体的安全闭合模式。将仪表校验过程管理进行分配,由班长,安全员、工作负责人,技术员,班员层层承包。班员对仪表所管辖的变电所缺陷排查本进行一级承包,安全进行整改二级承包,技术员落实三级承包,班长进行最后的验收,考核四、五级承包,从每个岗位、每个人,自下而上进行安全隐患彻底排查,真正扎扎实实地抓好安全工作。

  根据工作类型及解决处理方式,制定相关的标准化处理解决步骤和程序。在这其中,进一步明确每项工作的性质与类型,明确每个人的功能定位,明确工作事件中每个人的权利责任与义务。将每件工作事务中的处理程序进行标准化认定,所涉及到岗位和人员进行定位,并形成书面化,各相关人等均得熟背牢记。在日常的工作中,各工作事件均按照事先设定的标准处理程序来进行对应处理解决。以流程标准化来管理工作进程,推进各岗位人员之间的及时跟进处理。工作任务出现时,各岗位人员按照既定的流程各自进行相关的工作,而不是依赖管理人员来进行工作全程调控催促,最大化减少因个人理解差异、人与人之间衔接不到位等不确定因素对工作进程的干扰。即便了出了事故与问题,也能按照事先所明确的流程和相关岗位人员责任划分情况,迅速找出问题点所在,追查出事故责任人,避免内部的扯皮与推逶现象。

  2、现场工作按个执行“五查”流程。班长检查员工现场工作是否进行了危险点分析,是否对仪表检验进行“五查”(查误差:检查仪表校验数据是否在合格范围之内;查外壳:用目测法检测仪表的外壳,包括产品名称及型号、出厂编号、辅助电源的额定电压和额定频率、准确度等级及对应的测量范围、制造厂商及生产日期;查回零:检查指针是否在零刻度线处,不在时进行零位调式;查变差:根据变差公式算出相应变差;查断电:在测量范围上限通电30S,速速减少被测量至零,用标度尺长度的百分数标示,指示器偏离零分度线不应超过最大允许误差的50%)。并把“五查”内容结合到现场作业指导书中,要求每次校验仪表都严格按照以上五项内容进行,通过“五查”规范了电测仪表专业现场交流流程,使得仪表的量值传递更有准确性。

  3、班组人员集思广益,自己编织了现场工作安全顺口溜。安全生产很重要,规章制度要记牢;停电两票要办到,安全标示全挂好;停电之后要检验;看看是否把电断,工作之前要想清;先后顺序应分明;检修工作要细心;标准作业把流程;四不伤害要记牢;十个不准应遵守;检修工具齐摆放;防具护具都戴全;人身设备都重要;干活时候要注意,安全一定要做到;否则人伤设备毁;安全先从我做起;确保一生都欢喜。要求大家时刻谨记班组安全顺口溜,确保设备和人身双安全。

  4、工作执行到位的“十大行为”。“差不多”到“零缺陷”;从“事实被动”到“事实主动”;从“只想推诿”到“总能承担”;从“做了就行”到“做好才够”;从“条件导向”到“目标导向”;从“知难而退”到“迎难而上”;从“凭情愫办事”到“按要求办事”;从“想当然”到“再三核实”;从“埋头苦干”到“抬头巧干”;从“到顶了”到“还不够”。“十大行为”使得工作做任何事情不但要做好,而且要做到最好。

  5、坚持班组劳动保护、安全生产责任制与班组经济责任制挂钩的'方法。运用经济激励手段来增强班组职工的安全生产责任心,把班组岗位安全生产职责、目标列入班组岗位经济责任制的考核范围,使班组职工履行安全责任的好坏与利益分配挂钩,从面打破班组间、岗位间的安全生产“大锅饭”,调动班组职工的积极性,强化班组劳动保护工作,确保安全生产。

  通过员班组“五位一体”,“工作执行到位的“十大行为”,现场“五查”安全管理模式及安全顺口溜,使班组员工安全意识内化于心,外化于行,固化于制,炼化于品,员工的工作作风和思维方式进一步有了新的突破,安全文化与生产高度融合,核心价值观不再是空洞的理念,全员共保安全的凝聚力,使命感更强。确保每次仪表校验合格率调前合格率98%以上,调后合格率100%。

  三、丰富多彩力争班组文化落地

  为进一步凸显环境育人的理念,打造班组文化品牌,浓厚班组文化氛围,仪表班组文化建设,以员工进入班组为主线,到成才走出班组为终点,紧紧围绕班组共同愿景()。

  1、走进班组,一幅幅以“员工培训”为主要内容的个性化版面呈现眼前:“三成(成长赢在起点,成器内在修炼,成才实现双赢)”“、三入(入脑员工培训,入眼现场操作,入心班组活动)”、“十大行为”、“活动留影”等匠心独运的布局温馨和谐;办公桌隔断内激情而有活力员工风采使得整个班组文化凸显出一种浓浓的人文气息。

  2、通过让员工亲自梳理的岗位安全职责,个人生涯规划等,充分调动员工的参与意识,达到“自主”、“合作”、“探究”的目的,丰富素质教育的内涵。丰富多彩的班组文化建设,既陶冶了班组情操,又提高了班组凝聚力,更重要的是对员工的品性起着潜移默化的熏陶作用,员工在这样的环境中学习,生活,他们的心态也会变得自然、宁静与和谐。

  四、恩威并施力挽班组队伍之心

  为加强仪表班队伍建设,仪表班采用恩威并施相结婚双管齐下的办法,使员工既在一个有制度而又温馨的大家庭工作。

  1、建立绩效考核制度。

  “天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”!如果一个班组,业绩突出的班员与表现不好的班员没有什么差别,整个班组队伍的工作都将没有激情,失去活力。建立绩效考核制度,对员工的工作态度、员工满意程度及工作业绩等方面进行考评,考评结果作为发放奖金重要依据,甚至班长平时的一句口头嘉许,一封信或一次当众表扬,都将收到意想不到的效果。当然,奖惩并非绩效考核的最终目的,只是激励手段,目的在于引导、鼓励班组人员们在相互配合、相互团结的基础上形成一种“能者上,平者让,庸者下”的公平竞争环境。

  2、建立“二清楚、三必访、四必谈”制度。

  “二清楚”:1、对员工工作表现的优缺点要清楚,即对员工在工作中的优势和劣势要明了,取其长而补其短,发挥员工在工作中的主观能动性;2、对员工不同时期的思想变化要清楚,即掌握员工的心理变化规律,根据员工工作规律性积极引导员工思想健康发展。“三必访”:1、员工生病住院要必访,即员工无论因工伤还是其他意外伤害生病住院,要亲自到医院或委派他人进行慰问并送上健康的祝福;2、员工家庭有困难要必访,即员工家庭因经济或者其他原因出现困难时要进行资助或帮助,使其家庭形势好转,能专心正常工作;3、员工缺勤旷工要必访,即员工出现缺勤和旷工情况时,要与个人进行谈心或进行家访了解原因,努力帮助其改正。

  “四必谈”:1、员工思想波动要必谈,即员工个人思想有情绪、有波动时,要主动进行谈心交流、用正确的人生观、价值观去进行指导、引导,变波动为平稳;2、员工人际关系紧张要必谈,即员工与上级领导之间、同事之间发生矛盾导致关系紧张时,要通过谈心疏导,找出原因,解开疙瘩,达到团结;3、员工工作变动要必谈,即员工工作发生调动或免除时,要进行新岗位的教育培训或思想开导,使其迅速适应新环境、新岗位或重新定位自己找到合适的岗位;4、新员工入队要必谈,即新工人进入工作队伍时,要从工作、生活等多方面去关心他、爱护他、以师带徒,以身示范,使其尽快适应工作环境,熟悉岗位工作逐步成熟起来。

  通过这种恩威并施相结合的办法,使班组人心就像一股绳凝在一起,责任清晰明确,工作落实有力,执行力显著增强,形成了一支有着很强向心力、凝聚力与战斗力的团队,拥有一批能够互相学习、互相支持、互相鼓励、互相合作的员工。

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