部门工作总结集锦15篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编收集整理的部门工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
部门工作总结1
随着时光的飞逝，本学期督察部的工作也随之结束。
督察部作为一个配合校社联各项工作顺利展开的职能部门，本学期的主要工作有以下几点：
1．负责做好校社团联合会各部门职能的履行及分工合作的监督、检查工作。每个月我们都将进行部门旁听，对社联各部门的例会工作进行监督。同时完成值班表签到工作，部长例会签到工作以及主席例会签到工作。在学期末进行各部门考核，保证公正公开。
2．负责做好各类社团活动立项策划方案的现场执行及活动实效的监督、检查工作。我们派干事督察社团活动，并让其参与其中，与各社团交流，了解学习大型活动的运作组织，更结交了一批朋友。
3．配合校社联做好校社联集体工作，例如本学期社团文化节开幕式及闭幕式，督察部完成场地审批、物品借用、现场道具的搬运、后勤服务等各项工作。在工作中加深了与社联同仁之间的感情。社联内部羽毛球比赛联谊，督察部也积极参与其中，娱乐中赛出风采。
4．明星社团评比工作，作为督察部的品牌活动，本学期有了一定的创新，将评比的初评变成两部分，一是院社联推选院级社团，二是校级社团参与初评。虽然活动已经开展多次，但仍会暴露出许多问题，前期准备的不够充分以致于签到表登记表有错误，造成了一定的误解，突发情况的出现让大家措手不及，例如话筒问题，电脑问题等。而这些临时问题导致现场秩序混乱，对社团造成了不良影响。活动结束后部门也进行了活动总结及反思，在今后的活动中，我们会在评比方法制定时与主席团多交流，加深理解，把细节梳理清楚，更加细化，做到严谨合理有序，吸取教训绝不再犯。
以上是督察部本学期的工作总结，区区百字难以详述，但相信督察部的.付出各位已经记住。在未来的日子里，督察部定与各部门携手共进，开拓进取，以奋斗的姿态和不懈的努力缔造校社联生机勃勃、欣欣向荣的繁荣景象，校社联拥有明媚的昨天与灿烂的今天，也定会拥有辉煌的明天！谢谢！
部门工作总结2
鼓风机的轰鸣，搀杂喧闹的谈话声，忙碌而井然的身影，热气朦胧的窗面绘就了一副热闹的用餐场面，这就是本月的也是20xx年最后一次大型会议的用餐场景。就要走过的20xx年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年，实际上开展工作也就半年的时间，在这段时间里，除进行正常的接待工作外，餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实，积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质，无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高，现将这阶段的工作总结如下：
一、加强内部管理工作
1、制定了新的《员工守则》，并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行，规范员工工作准则，并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项、具作规范，长达70余页，还在不断修改调整中。并依据各项开展日常管理工作。
2、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单，并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。
3、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
4、落实了卫生责任制，责任分区到人，改变原来脏乱的局面，特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人；安排专人分管部门内的男女寝室。
5、制定餐厅成本控制预案，在保证客人满意的前提下有效控制成本。
6、加强餐饮部安全保障工作，每日轮流值勤，检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的内容之一。
二、加强员工福利方面的改善
1、改善员工餐，制定了每周，认真制作，并认真听取员工反馈意见积极改进。
2、在工作之余组织活动、开展篝火烧烤活动，一方面增加客人来时的项目，一方面丰富员工业余生活。
3、在投影仪买回来以后，不定期在会议室播放刚上映的大片，并经常组织员工唱卡拉ok，通过开展系列活动，努力营造团结、合作的和谐的氛围，增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费，作为一项福利，给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
三、合理改造硬件设施、设备
1、厨房布局的调整及。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，数年黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布，改善小厅房的.用餐环境和大厅整体喜庆气氛，同时调换了不适应小厅的沙发，使厅房整体协调。
3、增加屏风，隔离开大厅和厨房。4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要，满足客户需求。
4、添置布菲炉，增加饮食形式。
四、加强团队协作，深化全局观念
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念，坚决服从山庄安排，特别是前台人员，发挥山庄中枢作用，配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动，以人人为我，我为人人的服务信念，服务山庄，服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅，前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥，积极投入到灭虫工作中去。
五、存在的困难和问题
1、餐饮北冉仙俟芾矸段П冉瞎悖人员比较短缺，虽然能够比较圆满的完成接待任务，但是质量很差，体现不了特色服务。
2、规章制度还不够完善，落实不够彻底，存在随意性，特别是管理机制亟待完善。
3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。
4、员工素质整体水平不平衡，缺乏具有专业管理人才，对现有员工技能培训还有待加强。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏，有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨，天花更有严重脱落现象，急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造，特别是会议室桌椅及中厅布置。
六、明年
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。
2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。
3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧，如果开展生态养殖业，可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。
部门工作总结3
销售部自今年年初以来，认真贯彻集团公司关于认真抓好__市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和管理下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训，我们在对进行市场开发的过程中，不断探索代理销售的新方法、新思路，从目前的销售情况看，我们的销售工作正承现出良好的发展势头，现将销售部上半年销售工作情况总结如下。
一、建立了业务管理制度
对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。在对销售部进行定位的基础上，进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”在原有代理销售合同的基础上，我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范，在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。
二、统一思想，端正态度
从销售部成立之初，我们便站在以寻找战略伙伴的角度，和公司一道谋求__快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向，一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的'作基础性工作，深入__，了解掌握各地__的基本情况和__的观念、效益和保鲜需求，扩大__对产品的认知度，为以后全面推进市场作好铺垫，并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们一直坚持，对产品充满信心，并不计成本地努力。
三、建设并巩固销售网络
在建立代理制销售网络之初，我们加大了对代理商的考查力度，在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子，在业务员对其实时的督导，内勤人员不定时的电话督促下，代理商的责任心增强了，业务人员的协调能力提高了，销售艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看，各地的代理商在销售部的统一指导下，逐步建立起了各自的销售网络，对我公司的__销售前景更树立了信心。
四、工作中不断总结
在针对销售速度缓慢的情况下，我们认真分析导致这种局面的原因，及时召开业务人员市场形势分析会，最终我们决定走上层路线，通过我们的协调和深入的做工作，取得了__的成绩，这样一方面可以彻底的检验机组性能，另一方面奠定了__市场的地位，为整体销售打下了基础。
部门工作总结4
xxxx年，在县委、县政府的坚强领导和上级教育主管部门的精心指导下，全县教育坚持以“新时代中国特色社会主义”思想为总揽，以“办人民满意教育”为宗旨，以建设“教育强县”为发展目标，以“立德树人”为根本任务，以提升教育质量为核心，以省“两项督导评估”、省教育领域三项重点、教育行业扶贫为主线，攻坚克难，砥砺奋进，全力加速推进教育改革和发展，较好完成了年度目标任务，全县教育事业和谐、健康、持续、快速发展。
一、基本情况
（一）机构、人员构成。
宜章县教育局是主管全县教育工作的县政府工作部门，内设办公室、计划财务股、人事股、教育督导室、基础教育股和教育安全稳定办公室。下设教育科学研究室、电化教育馆、教育技术装备处、民办成人职业教育站、教育招生考试院、学生资助管理中心、毕业就业指导服务中心等全额拨款事业单位。 xxxx年末实有人数xx人，其中：行政编制xx名，工勤编制人员x人，事业编制人员xx人。
全县现有公办法人单位学校xx个，中小学校xxx所（公办xxx所、民办xx所），其中义务教育阶段学校xxx所（公办xxx所、民办xx所），普通高中学校x所，中等职业技术学校x所（公办x所、民办x所），特殊学校x所。电大工作站x个，幼儿园xx所（公办xx所、其他部门办x所、民办xx所）。纳入xxxx年教育部门预决算编制范围的单位xx个。全县在校学生、在园幼儿共xxxxxx人，其中，义务教育阶段学生xxxxx人，学前在园幼儿xxxxx人，普通高中学校xxxxx人，中职学校xxxx人，特校学校xxx人。现有教职工xxxx人，其中公办在岗教职工xxxx人（含特岗教师xxx人），离退休教职工xxxx人。
（二）单位主要职责
研究拟定全县教育发展战略，按照有关法律法规，制定相应的政策和规定；指导、协调、监督乡镇政府及全县各级各类学校贯彻落实党的教育方针以及国家、省、市有关教育的政策和法律、法规、规章。研究拟定全县教育事业发展规划和年度计划；协调、指导、实施教育体制和办学体制改革。管理和指导全县基础教育、职业技术教育、成人教育以及高等教育自学考试；负责社会力量举办的各类教育以及各类短训班的审批、管理；规划、管理、指导普及九年义务教育和扫除青壮年文盲工作；负责教育督导和评估；实施中等、初等和学前教育的课程计划、课程改革、教材建设；规划并指导全县教育教学改革，开展教育教学研究。主管全县的教师工作；统筹规划、指导学校教师和管理人员队伍建设工作，制定并贯彻教职工队伍管理的规章制度；指导中小学校内部管理体制改革；组织实施中小学校教师初级职务评聘工作；负责中小学校高级教师职务评聘收卷审核工作；组织实施全县初中、小学、幼儿园教师资格认定工作；负责教师继续教育、教育管理干部的培训及奖惩、教师档案建设及管理、教师综合素质考核、机构人员编制和教师调配等工作。管理本部门教育经费；根据国家、省、市有关规定，会同有关部门实施义务教育经费保障机制改革，做好本系统财务预算，拟定筹措教育经费、教育拨款、教育基建等地方性规定和收费标准方案；统计并监测全县教育事业经费的筹措和使用情况；按有关规定管理国（境）内外教育援助、教育贷款等。负责中小学学籍管理和初中毕业证的核发工作，会同有关部门组织实施师范教育类在大中专毕业生在教育系统的招聘录用工作有教育人才引进工作。统筹管理各类高等、中等学历教育的招生考试工作归口管理高等学校、中等专业学校毕业生就业制度改革；制定毕业生就业的地方性规定报县政府批准后组织实施；管理毕业生就业市场；审查毕业生就业派遣资格，办理毕业生就业派遣手续。组织并指导全县教育系统行风建设及学校精神文明建设；负责并指导各级各类学校德育、体育卫生、艺术教育工作及国防教育工作；归口管理教育系统对外交流工作；管理和指导教育系统的学会、协会等社团组织。管理全县语言文字工作；组织实施推广普通话和普通话培训工作。指导全县教育技术装备和现代信息技术教育工作，统筹规划并指导全县教育系统勤工俭学和教育物资政府采购工作。指导全县教育系统的纪检、监察、审计工作，负责教育系统内部审计工作。承办县委、县政府和上级主管部门交办的其它工作。
（三）教育部门整体支出情况
xxxx年总支出为xxxxx、xx万元，其中：基本支出xxxxx、xx万元、项目支出xxxxx、xx万元。
基本支出xxxxx、xx万元，其中：工资福利支出xxxxx、xx万元、商品和服务支出xxxx、xx万元、对个人和家庭的补助xxxx、xx万元、债务利息及费用支出xxx、xx万元、其他资本性支出xxxx、xx万元。
项目支出xxxxx、xx万元，主要用于一般行政管理事务的成人高考、初中毕业会考、高考、高中学业考试、英语等级考试、督导工作、教师队伍建设、教学质量监测、全县中小学节会、课程改革、学校安全稳定、中小学科竞赛，改善普通高中办学条件、义务教育保障机制校舍维修改造、义务教育薄弱学校改造、义务教育寄宿制学校运行补助和条件改善计划、中职学校改善办学条件中央资金、城区学校建设等项目支出。
（四）部门内部控制及厉行节约制度建设情况
1、加强内部控制。我单位历来重视单位内部管理制度建设及监督，加强财务管理，强化财务监督，增强法纪观念，遵守规章制度。为保证财务管理工作规范有序进行，我校制订了相关财务管理的制度、规定，成立了财务监督小组，加强内部控制和监督。对各项资金的管理、经费收支审批等均作了明确规定，正确组织资金的筹集、调度和使用，债权债务及时结算、结清。各项经费支出实行限额把关、一支笔审批制度。
2、强化制度执行。切实做好厉行节约工作，全面落实各项管理制度要求，努力降低行政成本。严格公务接待费、差旅费、会议费和培训费审核审批程序，做到一事一公函、一事一审批、一事一结账。
二、部门整体支出管理及使用情况
（一）xxxx年度预算基本情况
xxxx年年初预算数xxxxx、xx万元，其中，一般公共预算拨款xxxxx、xx万元，占xx%；政府性基金预算拨款xxxx万元，占x、x%；纳入专户管理的非税收入xxxx、xx万元，占x、x%；上级补助收入xxxxx、xx万元，占xx、xx%。xxxx年收入预算为xxx万元，其中：财政拨款收入xxx万元，占xx、x%；纳入预算管理非税收入xxx万元，占xx、x%；xxxx年年初预算支出xxxxx、xx万元，其中：基本支出xxxxx、xx万元、项目支出xxxxx、xx万元。
（二）xxxx年度收支决算情况
1、 xxxx年度收入决算情况
xxxx年度总收入xxxxx、xx万元，其中：财政拨款收入xxxxx、xx万元，占xx、xx%；事业收入xxxx、xx万元，占x、xx%；其他收入xx、x万元，占x、x%。
2、xxxx年度支出决算情况
xxxx年度总支出xxxxx、xx万元，其中基本支出xxxxx、xx万元，占总支出比例xx、xx%；项目支出xxxxx、xx万元，占总支出比例xx、xx%。
基本支出xxxxx、xx万元，其中：工资福利支出xxxxx、xx万元，占基本支出比例xx、xx%；商品和服务支出xxxx、xx万元，占基本支出比例xx、xx%；对个人和家庭的补助支出xxxx、xx万元，占基本支出比例x、xx%；债务利息及费用支出xxx、xx万元，占基本支出比例x、xx%；其他资本性支出xxxx、xx万元，占基本支出比例x、xx%。
三、部门整体支出绩效情况
xxxx年，我单位积极履职，强化管理，较好的完成了年度工作目标。通过加强预算收支管理，不断建立健全内部管理制度，梳理内部管理流程，部门整体支出管理水平得到提升，部门整体绩效情况如下：
1、抓尊师重教营氛围，教育优先地位不动摇
县委、县政府坚持教育优先发展战略，把教育工作纳入经济社会发展的重要行事日程，先后主持召开县委常委会议、县政府常务会议，研究解决城区学校重点项目建设、化解义务教育大班额、“两项督导评估”迎省检、教育行业扶贫、教师待遇、营养餐改善计划等重难点问题。
今年，县委、县政府主持召开教学质量奖励和教师节表彰大会，发放xxx万元重奖xxxx至xxxx两个学年中小学教育教学质量、高考质量奖，发放奖金xx、x万元表彰“师德标兵”x名、“最美乡村教师”xx名、“最美青年教师”xx名、优秀教师xxx名、优秀班主任xx名，优秀教育工作者xx名，“精准扶贫·爱心助学·尊师重教”先进单位xx个、先进个人xx人。召开“金秋爱心助学·生育关怀·好人精准扶贫”资助金发放暨“爱心助学”捐赠大会，现场发放助学金xxx、x万元，共资助家庭困难大学新生xxx人，募集“爱心助学”资金达xxxx多万元，其中宜章山湖海房地产开发有限公司、x保盛房地产开发有限公司分别向县思源实验学校、县六完小捐款xxxx万元，宜章恒泰建设有限公司向县芙蓉学校捐款xxxx万元，昊鑫房地产置业有限公司捐建县一完小北校区xxxx万元，并与县教育局分别签订扩容、续建协议。县总工会实施“励耕计划”、县教育基会举行“三爱”活动、县统战开展“泛海助学”资助贫困师生近xxx万元。各乡镇成立教育基金会分会，大力开展兴学重教活动，奖励教师xxx余人次，全县初步形成“政府主导、社会参与”的尊师重教、兴学育人的好氛围。
县委、县政府持续加大教育经费投入，切实保障“三个增长”。贯彻实施公办普通高中生均公用经费保障机制，预算安排公办普通高中公用经费xxx、xx万元。安排拨付义务教育阶段学校公用经费xxxx万元，拨付公办普通高中公用经费xxx、xx万元，拨付义务教育营养改善计划资金xxxx万元，确保学校专项经费的足额到位。
2、抓“三项重点”保民生，教育均衡取得新成效
超额完成消除义务教育大班额年度任务目标。消除义务教育大班额是省政府的教育三大任务之首。今年春季，我县xx人以上义务教育大班额xxx个（含超大班额），xx人以上义务教育超大班额xxx个。根据省市下达的目标任务，今年我县要消除义务教育超大班额xxx个，超大班额比例控制在x%以内；消除大班额xxx个（含超大班额xxx个），大班额比例控制在xx%左右。县委、县政府主要领导高度重视，密集调研，快速决策，强力推进。在上级严控政府债务的大背景下，原计划的教育项目全面建设，确保按期完工投入使用，确保消除义务教育大班额任务全面完成。今年，我县已消除义务教育超大班额xxx个，消除大班额xxx个（含超大班额xxx个），超额完成xxxx年省市消除义务教育大班额目标任务，成功经验和做法受中国教育报记者关注，我县被市推荐到省作典型发言。同时，在县、县政协对教育工作评议中，得到代表、委员和群众的'普遍赞誉。
加大投入加强学位建设。xxxx年来，投入教育项目资金x、x亿元，先后新建了县养正中学（公办高中）、县六完小，改扩建县思源实验学校、县承启红军学校、县八中、县九中、县十一中、县一完小等学校，新增义务教育阶段学位xxxxx个、普通高中学位xxxx个，继续向湘一宜章学校购买初中学位xxx个。其中投入x亿元的县养正中学今年秋季已开始招生。今年x月x日，县委书记王建球主持召开全县消除义务教育大班额和教育重点建设项目调度会，启动新一轮城区学校新建改扩建工程，计划三年内再投入x亿元，新建县芙蓉学校，改扩建县城南中心小学、县六中、县八中、县承启红军学校初中部等学校，两年内可再新增义务教育阶段学位xxxxx多个。科学调整城区学校布局，县八中九年级借读县养正中学，原x中学恢复独立招生，加挂县十中的牌子，纳入县直学校管理，两所学校共整合学位xxxx个，重点解决进城务工、经商人员随迁子女转学就读问题。同时，全面实施农村教育底部攻坚，投入资金xxx万元，完成薄弱学校改造项目x个，改扩建校舍面积xxxx平方米；投入资金xxxx万元，完成xx所标准化学校和x所公办幼儿园建设，兜住教育公平底线；投入资金xxx万元，新建学生厕所xx个，改建学生厕所xx个，将提前两年实现省市下达的乡村学校“厕所革命”攻坚目标，进一步夯实农村学校办学基础，不断提高农村学校学位利用率，引导学生合理分流。
大幅度提升师资力量。今年，我县依托公开招聘、特岗计划、定向委培、人才引进等途径补充教师xxx人，其中面向社会招聘xxx人、特岗教师xx人、安排免费师范毕业生xxx人。争取县委、县政府重视，由县政府购买服务，采取劳务派遣方式临聘教师xxx人、返聘教师xx人，引进顶岗实习教师xxx人。大力挖掘教师内部潜力，城区小学原中学岗位教师xx人回中学教学岗位，做到人适其岗、人尽其责。全面提升教师待遇，县委、县政府决定明年起乡村教师人才津贴每个档次再提高xxx元，达到每人每月xxx元、xxx元和xxx元。
积极推进平安校园创建工作。加大安全工作经费投入，加强人防、物防、技防等“三防”建设。xxxx年，投入xxx万元为全县xxx个村级学校安装视频监控系统，实现了校园视频监控和中心小学以上学校一键式报警系统全覆盖。投入xx万元为xx个学校安装了人脸识别系统，并统一接入了县综治委“雪亮工程”。投入xx万元，为全县农村学校、幼儿园校车统一建设xxx块校车停靠站点标牌，加强了校车运行线路的交通安全基础建设。拓展开展平安校园创建活动。督促各学校实行校园全封闭式管理，严把校门关和xx小时值班制。以学生行为规范、校园消防、宿舍管理、食品卫生等为重点，强化校园重点区域和重点时段的日常安全管理。严格落实安全隐患“一单四制”措施，推行安全隐患排查月报制。县一中被评为“x省平安学校”，县进修附小被评为“x省安全文明校园”，县三完小等xx所学校被评为县“平安学校”。
有序推进县芙蓉学校建设。芙蓉学校建设纳入xxxx年安排计划，xxxx年全面完成建设任务，计划投入资金x、x亿元。县委、县政府主要领导高度重视，多次深入实地调研，成立了由县委副书记任指挥长的项目指挥部，并相应成立四个工作小组。现规划红线图已基本确定，所用土地已全部征收完毕，项目已完成全过程咨询招标、土石方工程项目招标，现已进入土地平整阶段，比省定xxxx年提前一年启动。
3、抓队伍建设增活力，教育发展释放新动能
优化教师队伍结构。一是拓宽补给渠道。今年，我县依托公开招聘、特岗计划、定向委培、人才引进等途征补充教师xxx人，送培免费师范生xxx名，争取县委、县政府高度重视，采取政府购买服务方式聘请临聘教师、退休教师、顶岗实习教师xxx人，着力解决师资不足的问题。实施人才引进计划，县一中引进教师xx名的招聘工作已进入体检阶段。二是完善激励机制。切实保障教师待遇，着力稳定教师队伍，努力提高教师幸福指数。继续实施《宜章县乡村教师支持计划（xxxx—xxxx）实施细则》，保障绩效工资、人才津贴、农村工作补助按时足额发放。今年共发放农村教师人才津贴xxxx、xx万元，享受对象xxxx人。班主任津贴在奖励性绩效工资单列并按学校行政副职的工作量计发。县财政统筹安排顶岗实习教师、临聘教师工资。打造教师“安居工程”“健康工程”，至今全县已建设教师公租房（周转房）xxxx套，安排资金xxx万元组织教师全员体检。继续补贴特岗教师和高校引进教师安家费，出台引进人才购房补贴制度。
提升教育科研水平。一是教师培训全覆盖。坚持“科研兴教”，紧扣教育教学质量核心，依托“国培计划”、“省培计划”项目平台，广泛开展“送教送研”“经验交流”“专题讲座”“听课观摩”“教学比武”“复习研讨”“论文评选”“课题研究”等活动，组织教师全员培训、交流，努力提升全县教师专业水平。全县教师参加“国培计划”、“省培计划”项目培训共xxxx人次，参加“市培计划”项目培训xxx人次，参加“县培计划”xxxx人次；送培下乡、送培到校共培训xxxx余人次，实现教师培训全覆盖。二是教研教改显活力。教研员深入学校、深入课堂，全期听课xxxx余节，指导教师落实“先学后教、以学定教、顺学而导、少教多学”教学理念。坚持以生为本、以学为本，全面推进中小学校“教学开放展示日”活动，做到教研教改全员参与，校内、校外、家长全程开放，教师教学、学生管理、校园文化全面展示，赢得学生家长好评。三是教研活动促发展。认真组织片区教研联组活动，开展初中片区教研活动xx余次、小学片区教研活动xx余次、高中教学研讨、备考研讨活动xx余次，展示优质课xxx余节，参加授课听课教师xxxx多人次。开展县级各类教学比武等竞赛xx余次。举办了全县“传统文化进校园、经典诵读进课堂”专题讲座活动，邀请x张晓云、冯文举x位专家讲学，听课教师xxx余人，效果很好。深入开展送教送研到校活动，组织教研员下乡专题讲座xx余次，参加教师xxxx余人次。四是教学研究求实效。聚焦教育教学突出问题抓教研，落实课题跟踪指导，全县各学校上报并确定为县级课题xx项，省教育科学“十三·五”规划课题子课题立项x个，市教育科学“十三·五”规划课题立项xx项。今年结题省市教育科学规划课题x个，开展全县第六届教育教学小课题研究成果评选活动，共评出一等奖xx个、二等奖xx个、三等奖xx个。参加市级优秀教育教学论文评选获奖xxx篇；参加省市教学比武、微课、录像课展示等教学活动获奖xx人次。县三完小荣获“x市教育科学研究优秀基地学校”称号，县一中等x个单位在x市第四届优秀校本教材评选活动中获奖；x个教研组被评为市优秀教研（备课）组。
4、抓立德树人促内涵，质量建设取得新突破
质量管理卓有成效。今年，圆满完成全县高考、高中学考、成人高考、中考等任务，其中高考考生xxxx名、高中学考考生xxxx名、成人高考考生xxx人、中考考生xxxx名。始终严把考试入场关、核对关、处理关、回收关和监控关，推动考试巡考全方位、全覆盖，实现了今年考试“零差错”、“零事故”目标。xxxx年高考再创佳绩，全县高考本科上线xxx人，其中宜章一中纯文化生本科上线xxx人，其中本一xxx人，本二以上xxx人，较xxxx年分别增加xx人、xx人，相应提高xx、xx%、xx、xx%；xxx分以上xx人，较xxxx年增加xx人，提高率xxx、xx%。进入x省xxxx年普通高考单科优秀名单x人，空军飞行员上线x人。本科总上线人数xxx人，首次突破xxx关。其中本一上线人数（含专业生）xxx人，首次突破xxx关；本二以上上线人数（含专业生）xxx人，首次突破xxx。文科最高分xxx分，理科最高分xxx分，均为全市最高分，李天宇同学被清华大学录取。高中学业水平考试成绩稳固提升。宜章一中全科合格率达xx%，人平总分xxx、xx分。宜章四中、宜章六中学考全科合格率均排全市同类学校前列。初中学业水平考试参考率达xxx%，成绩人平分、全科合格率、全科优秀率、总分优秀率均名列全市前六名。
素质教育全面推进。一是抓实思想道德教育。将思想品德鉴定纳入中小学综合素质评价考核体系，积极开展“社会主义核心价值观”主题读书活动，各学校举办专题演讲比赛xxx场。持续开展“学雷锋”、“志愿者服务”活动，刊出宣传栏xx期，成立了志愿服务小队xxx支，好人好事xxxxx人次。举行“阳光校园我的好伙伴”演讲比赛，x名优秀选手代表县参加市赛。二是打造精品特色教育。着力推行“一校一品”，突出学校文化品位，积极开展了“书香校园”、“美丽校园”、“生态文明校园”、“养成教育示范学校”、“德育工作特色校”创建活动，组织全县学生参加第十九届全国新世纪杯作文大赛，县教育局等x个单位获“全国作文教学先进单位”荣誉称号。三是蓬勃发展体艺教育。深入实施体艺“x+x”项目，创新“片区展示成果、建立体质档案，实时跟踪监测”的评估考核机制，首次将体育成绩xx%计算中考成绩。成功举行县第xx届中小学（中职）生田径运动会、县第xx届中小学生艺术节、县第xx届中学生篮球赛及县科技大赛等特色赛事，xxx余名学生、xxx个节目、xxx幅艺术作品参加角逐，xx个节目获市一等奖，x个艺术展演作品代表市参加省赛，达国家二级运动员标准x人次，破县纪录x人次。科学探究纪录片《油灌车的秘密》获第九届全国青少年科学影像节活动一等奖、科学探究纪录片最佳选题。承办x第三届少儿足球Uxx东南片比赛，县承启红军学校女队、县一完小男队在市级决赛中分别获得一等奖和三等奖。
“建、配、管、用”不断加强。一是配足配齐设备设施。按照“政府主导、统一规划、整体推进、平台优先、深度融合”的思路，实施“三通工程”，搭建教育资源共享平台，引领处于教育末端的村级小学逐步迈向教育现代化。今年投入xx万元，新配班班通设备x套，补给薄弱学校体育器材和实验教学仪器。投入xxx万元，补充xx个标准化教学点图书x万册。县进修学校附小、关溪乡学校小学部x所学校成功创建市实验室标准化学校，瑶岗镇学校成功创建市劳动实践场所合格学校。二是抓实抓严管理使用。不断规范实验器材管理和使用，严格执行危化药品专柜双人双锁管理制度，开足开齐信息技术课，理化生科学实验课程开出率达xx%，开展实验教学和音体美卫劳等功能室专项督查活动x轮，确保“两项督导评估”省检顺利通过。全面加强网络信息安全管理，按要求关停整改县基础教育资源网及各学校资源网，扎实配合清理教学APP。图书借阅实行电子化管理，圆满完成初中理化生实验操作考试，报考九年级理化操作考试xxxx人、八年级生物实验操作考试xxxxx人，切实做到“从严治考，防止走过场”。三是提高教育现代化水平。深入开展“一师一优课，一课一名师”晒课、中小学研究性学习成果评选、实验教学创新优秀论文评比、信息化大赛、电脑绘画作品大赛、机器人比赛、自制玩教具评比、实验教学说课竞赛、中学化学教师实验能手大赛等系列活动，共收集到参赛作品xxx件，其中课本剧xx件，器乐展示作品xx件，声乐作品xx件，舞蹈视频xxx个，教学论文xx篇，自制教具xx件，电脑制作活动普及率达xx、x%，共获省一等奖x人次、二等奖x人次、三等奖x人次，获市优质课奖xx节，市一等奖xx项、市二等奖xx项、获市三等奖x项。县教育局获市装备、电教工作优秀组织奖x次，县承启红军小学、梅田镇学校和一六镇学校、县二完小被列入省信息化试点学校，县三完小和县承启红军小学成功申报省教育信息技术课题。
教育督导持续加强。以省第三轮县级教育“两项督导评估考核”为契机，强化教育常规督导，充分发挥好督政督学职能，不断促进县委、县政府及党政主要领导科教强县的责任感和使命感，切实保障各项优先政策落实落地，为进一步改善办学条件、提升管理水平、提高教育教学质量、协调发展各类教育发挥了重要作用。一是加强督导队伍建设。聘请xx名业务精湛、经验丰富、认真负责、严谨细致的专（兼）职督学，负责对所辖区域内学校及幼儿园进行经常性随访督导。今年，责任区督学参加省市县各类督学能力提升培训xx余人次，有效提升督学水平。二是扎实开展督导检查。认真汇总上年度全县中小学校管理水平考核评估结果并印发通报，将结果上报县委、县政府，作为乡镇年度绩效考核的重要依据。认真开展寒暑假期间学校补课、幼儿园办园行为、中小学教育教学管理、教育扶贫“学有所成”、“为民办实事”等专项督导，印发随访督导情况通报x份。三是深化责任区督导。严格执行每周下乡两次、每期每校必进行一次随访督导的工作制度，全县划分x个督学责任区，督学挂牌深入片区学校进行经常性随访督导，全年下乡走访xxx天次，随访学校xxx所，听课xxx余节，对学校（园）存在的问题进行了面对面交流和指导，提出整改意见xxx条，发出了整改通知书xxx份，切实促进全县教育教学管理水平的提升。
5、抓统筹协调齐发展，各类教育再上新台阶
普惠发展学前教育。今年，新建中心幼儿园x所，学前一年入园率xx%，学前三年入园率xx、x%。认真组织幼儿园园长、幼儿园骨干教师参加了“x—x岁儿童学习与发展指南”培训、学前语言教育课比赛、论文评比活动，共培训xxx余人次，x名教师获得市级奖。制定下发《宜章县x-x岁儿童学习与发展指南实施方案》，确立璜溪湾幼儿园等x所幼儿园为重点实验园。
均衡发展义务教育。逐步缩小城乡校际差距。一年来，积极探索“结对办学”“委托管理”“捆绑发展”等管理模式，实行将农村薄弱校与强校结对、联体，安排城乡xx所学校进行对口帮扶和结对办学，大幅提高优质资源共享率，整体推进义务教育均衡发展。有力保障特殊群体入学。积极扶持家庭贫困学生、流动人员随迁子女和农村留守儿童、残疾儿童等特殊群体接受义务教育，通过扩充学位、结对帮扶、跟班就读、送教上门等措施强力控辍保学，交出了小学入学率、巩固率xxx%，初中入学率xxx%、巩固率xx、xx%的满意答卷。严格规范招生入学秩序。严格执行《宜章县xxxx年县城区及周边义务教育学校学生就读工作方案》，规范城区初中、小学入学秩序，全力化解大班额，义务教育起始年级按小学xx人、初中xx人的标准班额办班，实现秋季开学平稳有序，切实保障教育公平。
优质发展高中教育。一是推动内涵多样发展。全力推进普高学校管理、教育教学、人才培养、社会实践、考核考评五大领域的改革。积极探索“一校一品”办学模式，即宜章一中、养正中学打造省市示范品牌，宜章四中对接高校“对口”招生，宜章六中创建体艺特色。二是创新人才培养模式。通过多途径、多机制、多目标发现、培养、留住学校的创新人才，积极探索分层教学、培优辅差、学段一体化、导师队伍建设等一系列人才培养思路。三是努力打造高效课堂。充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用，运用目标杠杆激励学生朝着知识的“深、宽、高、综”和能力的全面提升方向发展，促进学生既全面又有个性的健康成长。
特色发展职业教育。一是加快基础建设。一年来，县委书记、县长先后x次到县职校现场办公，就学校发展规划、师资、经费与项目建设等问题进行协调和决策，解决学校在发展中存在的问题，投入xxxx万的学生宿舍、xxxx万元的公共实训基地楼已投入使用，投入xxxx万元完善学校设备设施，扩容提质工程正在有序推进。二是提升职教水平。扎实推进“双师型”教师队伍建设，选派一批骨干专业教师与企业开展产学研合作。积极聘请企业行业专家、技术人员、社会能工巧匠、成功人士为兼职教师，充分发挥双师型教师在教学活动中应有作用。组织师生参加“挑战杯-彩虹人生”中职学校创新创业创效大赛、省第十四届文明风采大赛、市职业院校中职学生技能竞赛市级选拔赛，获省级奖xx项，市级奖x项。引导初中毕业生就读职校xxxx余人。三是深化产教融合。新增印刷技术、动漫设计与制作两个专业，坚持“订单培养、工学交替、岗位培训”等多样化的合作办学模式，推进与x理想教育集团等xx家企业进行校企合作办学，“订单式”培养比例达xx%以上，毕业生就业率达xx%以上，对口就业率达xx%以上。
规范发展民办教育。一是严格审批程序。严格按照“本人申请、窗口受理、、现场考察、领导审批、公示”程序，依法依规审批民办教育机构。今年已考察xx所申办民办教育机构，批准筹设x所，批准设立x所。二是加大扶持力度。今年中央和省财政下拨民办学前教育奖补资金xx万元，安排到xx所普惠性民办幼儿园，用于改善幼儿园办学条件、提高了保教水平。继续采取派公办教师到湘一学校任教的方式，帮助提高民办学校教育教学水平。
6、存在的主要问题及困难
基础教育发展还不够均衡。城乡教育一体化程度不高，仍任重而道远。长期以来，我县城乡教育发展问题主要表现在生源分布不均衡、硬件配置不均衡、师资配置不均衡、质量发展不均衡，仍然存在“城区学校挤，农村学校弱，村级小学空”。学前教育普及程度不够高，农村幼儿园师资力量不强，小学化倾向明显，幼儿“入好园”问题依然突出。民办幼儿园“低、小、散”问题存在，公建配套幼儿园建设滞后，公办幼儿园占比小，幼儿教师持证率偏低。高中教育毛入学率不高，职业教育吸引力不强。
教师队伍建设还不够稳定。主要存在教师数量不足，学科结构不合理，稳定教师难等问题。
发展环境还不够优。目前，校园周边环境依然形势严峻，沿公路学校安全压力大，黑网吧、无证摊点隐患大。
教育教学质量还不够高。初中教育教学质量在市排名处于中等水平，高中教育教学质量特色还不够突出。
7、xxxx年教育工作打算
统筹推进协调发展，大力促进教育均衡。加大对乡村学校和薄弱学校政策倾斜，在资金投入、项目建设上优先安排，多做雪中送炭，少做锦上添花。要用心用情打造教师关心关爱工程，多想教师所需、多谋教师所盼，着力完善农村教师工资、职务等倾斜政策和人才津贴制度。继续强力抓实扶贫工作，全面推进教育扶贫“学有所成”专项帮扶工程，加强对学生的精准指导和精准帮扶，巩固教育扶贫成果，让贫困家庭学生安心学。要大力提升农村教学质量，不断缩小城乡教育差距。
加强教师队伍建设，着力夯实整体素质。一是加强本土教师培养。面对教师难引进、难留住这两难问题，着力加大免费定向师范生培养、面向社会招聘教师力度，降低门槛引进在外地工作的宜章籍教师。二是加强教师队伍培训。完善研、训、教一体的教师培训模式，构建教师学历进修和业务能力提升相结合的继续教育体系，促进校长、教师的自主发展和专业成长。三是加强教师待遇保障。着力完善农村教师工资、职务等倾斜政策和津贴补贴制度，对在农村长期从教及贡献突出的教师给予奖励，稳定农村教师队伍，增强教师职业的待遇优势及吸引力。
始终坚持目标导向，抓紧消除大班额。一是加快学位扩增速度。通过新建改建扩建学校、整合资源优化布局、内部挖潜新增学位、政府购买服务等方式，积极化解城区和农村学校大班额问题。二是规范招生入学秩序。严格按照“免试、划片、就近”三原则，强化入学招生管理，严格禁止义务教育阶段学校违规择校，坚决杜绝大班额“边减边增”现象。三是强化绩效监督检查。建立化解大班额工作台账，细化责任，实行挂账销号管理。对工作不力、造成大班额问题不能及时解决的，责任倒查，严肃追责。定期开展专项督查，及时通报各学校“一校一策”实施进展情况。
从严抓实规范管理，提高教育治理水平。坚持守土有责、守土负责、守土尽责，全面清理现行规章制度，认真排查权利运行关节点、内部管理薄弱点、问题易发风险点，构建职权有据、配置科学、制约有效、程序严密、监督到位的制度体系，全力维护好教育这片净土。深入开展教辅材料违规征订、有偿补课、食堂违规经营等专项整治行动，既管好“八小时以内”，也要了解“八小时之外”，做到检查力度不减、处理力度不减，切实减轻学生家长负担。全面加强校园安全建设，认真做好暑期安全教育，做到学生在校监管不缺位、放假督促不放松。积极拓宽监督渠道，畅通反馈渠道，构建“上下互动、内外监督、点面结合”监督机制。
部门工作总结5
时间过得真快，加入xx公司工作已经一年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为xx公司的一员，要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台，并在工作实践中不断完善自我的机会。一年的后勤工作，对我自身的改变和影响很大，让自己克服了害羞的心里，战胜了自己羞于开口的胆怯思想，激励和鼓励着自己我可以。下面对我一年的工作情况作如下汇报：
作为公司的后勤人员，自我认为就像是个管家，一个服务于公司全体员工的人员，有求必应，有需必帮，我本着把工作做的更好这样一个目标，积极的完成了以下本职工作：
1、负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理。
2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查。
3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记。
4、xx项目部上报公司的各类文件整理保管以及传送工作。
5、协助经理室及资料室日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料。
6、负责公司宿舍人员安排管理。
7、负责公司出差人员差旅费的报销工作。
8、接待工作。
9、项目部、请各政府部门、甲方聚餐一系列的订阅工作。
一、简述工作情况
1、后勤接待工作。能够积极主动热情的对待每一位来检人员，并时刻提醒自己，微笑待人。在这期间，陪来检人员查看工地动作状况，得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面：作到了货比三家的原则，大力响应领导的话——把公司当作自己的家一样对待。
2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间，不断的给自己充电，积累业务文化知识。为了搞好工作，我不怕麻烦，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。
3、工作态度：能够正确认真的`对待每一项工作，投入认真，始终以公司为重，只要公司需要加班，绝无任何借口推辞，能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。
二、工作职责
后勤工作是一项综合服务性的工作，后勤位轻责重，在完成自己分内工作的同时，既要完成领导及各部门经理临时交办的工作，又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的后勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，熟悉业务和后勤工作，具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风，任劳任怨的忘我精神。结合上述一年的后勤工作经历，谈谈自己的几点总结：
1、一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责
作为公司的后勤采购人员，要以节约成本为先，花最少的钱，买的东西，不吃回扣，不私自占用公款;为了避免虚报的申请，一定要在取得物资申购单的情况下，方可采购，或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记，编号，以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品，通过填制入、出库单的形式制盘存表，进行仓库物品的盘存，不虚报，不漏报，不谎报，做到帐数相符，帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。
2、确保办公设备和设施的正常运行。爱护和保管好公司的财产，对日常的办公设备，如复印机、投影机、传真机等等办公耗材，力求作到定期检查，定期请专业的服务人员上门维护，已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。
3、及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理。对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理，做到类别清楚、目录齐全、排列有序，便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后，第一时间送达收件人，跟踪审批文件，及时询问了解文件的审批进度，并把情况尽可能的反馈给发件人。
4、严格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意识，爱惜宿舍个人及公共设施，热情服务于大家。以宿舍整体利益优先，以宿舍人员的生活安全为首要，以保持良好的宿舍环境为重点，以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情，为他人所想，做他人所需。
总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别业务工作做的还不够熟练，与领导之间的沟通交流还不够多，需要在以后的工作实践中不断完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。
部门工作总结6
在公司领导的正确指导和各部门的通力合作及全力支持下，在圆满完成财务部各项工作的同时，也较好地配合了公司的中心工作，做好资金调度，及时准确地办理各种业务，使财务工作无论在广度还是深度上都有不同程度的提高。现将财务部这半年来的工作完成情况及不足作以下总结：
一、财务核算和财务管理工作
1、财务核算工作
主要有以下四个方面：
（1）、促进核算工作电算化。
随着公司业务的不断扩大，对财务核算工作也提出了更高的要求，以往年度采用的全手工记账方法，在日益扩大的业务量面前，逐渐显得滞后，为了使各种款项的收付更加清晰明了，向领导提供的财务数据更加及时准确，xxx年上半年着手对财务工作进行电算化普及，通过培训，使财务部全体工作人员熟练操作金蝶软件，使财务核算工作更上一个新台阶。
（2）、保证核算工作准确性。
本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，审核各项记账凭证，认真登记各类总账，保证各项财务数据准确、及时上报各级领导，按时完成各月的财务结账工作，并按规定编制各类财务报表。
（3）、编制财务分析报告
xx年上半年，针对xx年全年财务工作的进展情况，对xx年财务数据时行复核，分析，对比，并编制xx年财务分析报告及xx年财务预算报告。
（4）、整理以往年度财务凭证及账册
xx年上半年，财务部有针对性的对以往年度的凭证及账册进行了重新整理，合并及归档，财务部的每位员工，本着以公司大局为重的原则，不计个人得失，不分公私时间，在规定的时间内，加班加点完成高强度的财务整理工作。
2、财务管理工作。
制度属于企业的硬性管理，任何成功企业无一例外地都有严格的规章制度，随着公司的发展壮大，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。xx年上半年，财务部在深化资产管理，费用控制，工资发放等方面的规章制度基础上，对原制度加以完善，进一步规范公司的各项经济活动，使每一经济活动的进行都依法合规，有理有据，充分合理。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说，尤其重要。公司为配合重点项目的建设，同时也要保证其他各项工作的正常开展，资金需求日益紧张，公司承受着巨大的资金压力。财务部根据公司发展要求，为确保各项目的顺利推进，与领导一起筹划，合理安排调度资金，确保重点项目的'顺利推进。今年xxx项目的全面启动，xxx项目的推进建设，xxx项目的平稳发展，以及xxx项目的全面竣工，对公司的资金运作提出了更高的要求，资金的短缺也与日俱增。在公司主要领导的带领下，积极扩大融资，动员一切社会资源，保证各项目的开展。
资金调度工作主要围绕以下三个方面进行：
1、作为公司xx年乃至未来三年公司的重点项目，xxx项目资金的运作尤为重要，办理拆迁证所需的xxx万拆迁保证金及xxx万的资金证明直接影响着项目运行的进度，xx年上半年通过各种关系，落实xxx万资金，如数交存拆迁办指定银行，并千方百计落实xxx万的资金证明，为xxx项目的下一步运作奠定基础。
2、xx年是xxxx项目建设的第三个年头，做为我公司的第一个项目，该项目在我公司的重要性尤为突出，在保证公司资金运作的前提下，及时与各施工单位沟通协商，采取分批分时的方法拨付工程款，除确保该项目的顺利进行，也在一定程度上缓解了公司的资金用度。
3、xx年上半年，我公司的xxx项目进入各项手续的集中办理时期，各项前期费用的按时筹集和及时支付，也成为该项目工作的重点；xxx项目的稳步推进，对资金的需求也带了不大不小的考验，财务部挥按规定的流程在及时，合理，准确的支付各项费用。
信贷工作主要围绕以下两个方面：
1、各类银行信贷关系的深化。xx年上半年，我集团公司依托xxxx等有利条件，与xxxx建立新的信贷关系，精确各项财务数据，完善各项贷款手续，为贷款的顺利下放创造条件。
2、投资公司合作方式的细化。xx年上半年，与xxx公司的资金拆借达到最高值，方式也逐渐多样化，由最初的xxx，到后期的xxx，以及xxx，多样化的合作方式也意味着我公司在融资关系的确立上已初具成效。
3、个人融资xx及xx的规范化，xx年，我公司规范了个人融资的进账及出款方式，集中xx，统一时间，提高了工作效率。
三、财务检查工作
xx年上半年，财务部就xxxx有限公司、xxx有限公司，xxx有限公司三家公司的财务情况，在其他部门人员的配合下，与财务部的同事一起着手准备相关财务资料，完成自集团成立以来首次财务检查工作。
四、税务申报及稽查工作
首先，纳税申报工作是财务工作的一部分，准确及时的进行纳税申报是我们企业的义务，此项工作要求我们财务部于每月的15日之前完成，其次，xx年xx月份，我xxx公司正式接受xxxx的税务检查，在将近两个月的检查期间，我与财务部的同事一起想方设法，多方协调，数次沟通，向各级领导汇报工作，与相关人员交换意见，于xx月下旬结束此次检查，累计上交税款xxx余万元。
五、资产评估工作
xxx年x月x日，因工作需要，需对我集团进行一次整体资产评估，接通知后，我先后考察了xxx，xxx两家评估事务所，考虑到我公司财务数据的安全性及评估工作的重要性，于x月xx日正式委托xxx资产评估事务所对我集团公司进行整体资产评估，经过两天的资料搜集及数据整理，xxxx评估事务所于xx日正式进入评估程序，由于此次评估时间紧，任务重，数据多，要求财务部的同事牺牲休息时间来确保评估工作按时完成，经过两天的努力，评估报告书于xx日递交相关单位，在这里，做为财务部的负责人，要感谢财务部及档案资料室的各位同事，因为有你们的尽职，尽力，尽心，此次工作才得以圆满完成。
部门工作总结7
在地委、行署和省知识产权局的领导下，在全区各县市科技局的共同努力下，按照省知识产权局的部署和安排，结合本地区实际展开的，知识产权工作总结。一年来，我们在人手较少、基础薄弱、条件较差、观念淡薄等困难情况下，将知识产权工作与科技工作紧密结合，脚踏实地一步一步往前推进，在不断提高知识产权意识、知识产权保护、专利行政执法、知识产权工作基础建设、企业专利工作等方面取得了一定成绩。
一、健全知识产权工作组织领导体制
为进一步加强我区知识产权工作的宏观管理和统筹协调，充分发挥各有关部门的作用，形成齐抓共管的局面，我局按照省知识产权局的要求，积极向地区行署汇报，行署办以毕署办通（20xx）86号文建立了毕节地区行政公署知识产权办公会议制度。明确会议主持人由行署副专员李秀珍同志担任，成员单位有地区知识产权局、科技局、计划局、经贸局、教育局、公安局、司法局、人事局、农业局、林业局、版权局、广电局、商务局、工商局、技术监督局、药监局、旅游局、法制办等。知识产权办公会议办公室设在地区知识产权局，负责日常工作，由地区知识产权局局长王维伦同志兼任办公室主任。
文件还明确规定了办公会议各单位的职责，强调协同配合。为有效推进全区知识产权工作，切实保障知识产权法律、法规的贯彻实施奠定了基矗
二、加强知识产权工作基础建设
我区知识产权工作起步较慢，工作基础薄弱。为尽快扭转这种工作别动局面，我们着力加强工作基础建设。
一是加强知识产权工作人员的培训，迅速提高工作能力。一方面是组织人员参加省局举办的全省专利行政执法培训，不断提高工作人员的专利行政执法能力。到目前为止，全局已有九人通过培训，具备专利行政执法资格，并获得了执法证，为专利行政执法工作奠定了基矗另一方面是组织全区县市科技局的有关人员进行培训，由地区局向他们讲授有关知识产权工作知识，不断提高其工作能力。再一方面是组织全局工作人员，利用各种方式学习知识产权知识和有关法律法规、政策等，不断提高工作水平。
二是加强知识产权信息网络建设。我局筹建毕节科技信息网站，现已基本建成开通。在毕节科技信息网站上，我们专门把“知识产权”作为一个重要栏目，介绍知识产权方面的法律法规、政策措施、工作安排、工作经验等。到目前，已收集、整理近400条信息上网运行。在此基础上，我局还支持各县市科技局配置和更新了计算机，随时上网了解有关信息，推进工作的深化。
三、切实把知识产权工作与科技管理工作有效结合
我局充分依托科学技术局与知识产权局合署办公的有利体制，按照国家科技部和省科技厅的总体要求，在日常工作中，把知识产权的保护与利用与科技管理工作有效结合起来，在科技管理中不断强化知识产权的保护与利用，在知识产权的保护与利用中不断推进科学技术的发展与深化。
我们主要抓了以下几方面的工作：一是在科技计划项目立项中强调知识产权的保护，要求项目承担单位从始至终都要注重知识产权保护问题。一方面是加强技术创新，创造更多的具有自主知识产权的技术，并及时申请专利等。到目前为止，已有两个项目及时将自己的创新技术申请了专利。如绿肥蛋白饲料开发项目，在项目验收前申请了“绿肥蛋白饲料”专利。另一方面是在科技合作特别是合作研发中，要求合作研发的.各方一定要用书面形式明确界定在研发中所产生的知识产权的权属问题，充分保护发明人的利益。如在天麻相关技术的合作研发、中药材有关技术的合作研发、绿肥蛋白饲料的合作研发、肉牛育肥技术及专家系统的合作研发等项目，我们都明确规定了知识产权的权属问题。
二是支持知识产权的申报工作，初步建立了知识产权的管理制度。我区制定的毕地科发[20xx]11号文件《关于做好知识产权申报工作的通知》被省局转发全省各地州市作参考。文件中提出，除自动产生的著作权外，申请、实施专利、申请商标注册，可以获得一定补助。补助经费从全区科技三项费中划拨出一块来支付。从去年起，每年拟拨出10万元，并根据发展要求可以增加拨款幅度。
今年受理申报项目共8项，其中3项专利技术申请实施补助，5项申请专利的补助，报商标注册的项目。5项专利申请均获500—20xx元的资助；3项专利实施项目，有一项获得列项支持，2项因实施的条件不具备未列项。被列项支持的专利实施项目名称为《一种新型天然保健啤酒的酿造方法》，由毕节地区长生科技开发有限责任公司承担，我局拨出8万元，主要支持其进行苦荞麦保健啤酒的标准研究，为企业招商引资，带来较大规模的开发奠定了一定基矗
四、逐步推进企业知识产权工作
一是结合项目实施开展企业专利试点工作。我国入世后，专利工作应是企业的生命线，但是在我区，尤其是国营企业极其少见其申请和利用专利技术的情形，非公企业在申请和使用专利技术方面还有一些实质性的动作。我们初步拟定将非公企业毕节地区长生公司列为专利示范企业。该企业的一项专利技术——一种新型天然保健啤酒的酿造方法，在我局的列项支持下正在实施；还有几项专利技术伺机开发。该企业按省局对知识产权试点企业的要求拟写工作方案，已拿出草稿，他们想把近段迫切的招商引资工作集中力量抓一下后，再修订方案。
二是积极协调、鼓励和指导有条件的企业开展知识产权工作。我们经常利用科技管理的机制与机会，深入部分企业，与企业一道研究企业知识产权工作问题，宣传、鼓励企业开展知识产权工作，利用知识产权的管理、保护和应用为企业的生存与发展服务。通过不断的艰苦努力，有的企业已开始关注知识产权问题，有的已开始了利用专利法律手段保护自己的利益。虽然效果并不辉煌，但这些工作是富有成效的。
五、加强专利行政执法，调解处理专利纠纷
第一，加强专利行政执法。一是根据省局的部署，12月上旬，我局联合工商、食品药品监督等部门，开展专利行政执法检查。通知了毕节城区20多家经销企业，开展专利商品经销情况自查。在企业自查的基础上，在省局的支持指导下，地市知识产权、工商、食品药品监管等部门的执法人员对10余家经销食品、药品、电器的商业企业进行了现场检查。检查中，初步发现涉及专利的商品20余种，经网上检索，发现有少数商品存在涉嫌冒充专利产品的情形，我局已立案查处。
除此之外，我们还在平常多次派人到毕节城区较大的商尝药店进行检查假冒、冒充专利的情况。
第二，调解处理专利纠纷。年初省局发来《关于办理毕节腾越电脑科技有限责任公司信访材料的涵》，要求我局调查处理。接到通知后，我们派出两位同志前去调查了解，查阅有关资料，弄清了问题的原委，提出了处理意见，并形成文字资料向省局作了汇报。总的情况是腾越电脑公司无主体资格，不能进行任何调解或处理，尽管腾越电脑公司做了不少的实质性工作，但程序不对。
还有，平时接受有关方面的咨询，一方面为人答疑，同时自己也有所提高。通过实践和参加省局的培训，我局的有关人员初步掌握了解决专利纠纷的一些常识。
六、继续展开知识产权宣传培训
年初制定了毕节地区20xx年知识产权宣传培训计划，力图将工作延伸到县市。在年初召开的全区各县市科技局长会议上，安排了专门的时间，进行知识产权知识讲座，较系统地介绍了知识产权的有关知识。且将讲座内容制作成软盘，分发各县市及地直有关科研所，再通过二传手的作用，力图来收到普及效果。由我局牵头，制定了毕节地区4。26期间知识宣传、执法活动计划，对具体活动作了详细安排，准备工作完全就绪，但因“非典”时期，行署行文取消各类集会，计划的目的没有得到实现。地区科技局、知识产权局与《毕节日报》继续合作开办“科技大观园”栏目，全年共刊发知识产权方面的信息十多条。
此外，及时完成了省局交办的各项工作，如填写各类报表、情况统计、报送各类资料、组织报名参加省知识产权协会等。
七、工作初步设想
20xx年，我局虽然力所能及地做了大量工作，取得了一定成绩，但因基础差、人手少，工作经验不足等因素，整体工作还不够深入，工作效力有待进一步提高。特别是在提高知识产权意识，企业知识产权工作，专利行政执法等方面，需要进一步加强和完善。
，我局将按照地委、行署和省局的部署与要求，根据毕节地区的实际，着重抓好以下几方面的工作：
1、切实加大企业知识产权工作力度。采取多种措施，特别是坚持把知识产权工作与科技工作有机结合起来，大力推进企业知识产权工作。鼓励和支持有条件的企业建立知识产权制度，研究和实施知识产权战略，促进企业发展。
2、知识产权宣传培训工作：适当的时候，请省局派员帮助我区举办领导干部知识产权讲座；地区和县市联动，采取各种有效形式开展知识产权宣传普及工作。
3、继续组织人员参加省局的知识产权行政执法培训；采取多种方式不断强化和提高我区专利行政执法人员的执法能力和水平，深层次地开展专利行政执法工作，坚决打击专利违法活动。
4、办好毕节科技信息网站“知识产权”栏目，充分利用信息网络的作用，及时发布相关信息，为推进全区知识产权工作提供支撑。
部门工作总结8
一、“校领导接待日”监督无力
开展了20多年了的校领导接待日，也同样被学生会誉为教育部高度赞扬的校领导接待日，事实上在争取学生权益和反映学生问题上太过无力.
其一、校领导接待日宣传不够.学校领导的时间不能确定造成了校领导接待日开展的些许随意性，同时，宣传的不够和不定时造成了同学的“不知情”和“不参与”.与会的同学很大一部分是由各学院学生会选派的，虽然也代表着全校民意，但后续的宣传和在同学们中的影响大打折扣.
其二、部门在后续反馈跟踪上做的不足.很多学生在会上提出的问题以及在会后反馈的问题，我们未按时跟进、及时反馈，造成了诸多学校承诺的问题和部门承诺的问题未得到及时解决.
其三、在体制上部门的约束力不够用.很多学校部门对于部门的监督是不重视的，这要归结到体制和学校上级领导的重视上来.大部分时候部门的工作是有心而无力的.
二、“失物招领平台”影响力欠缺
失物招领平台也是往届建立的学生服务平台，但是其影响力一直有限.究其原因，信息来源不够，再究其原因，影响力不够.因此这实际上是一种恶性循环，如何加大平台影响力是决定她生命力的关键所在.
三、部门应对职能部门缺乏经验
部门在“校领导接待日”、“教务见面会”、权益维护的过程中，由于学生组织监督力的客观缺失，行使监督职能的是依靠反馈情况，引起重视.在这样一种依靠个人发挥不成体系的过程中，经验缺乏，部员的心理负担重，事情的结果也往往因为受理老师的态度而不一.
四、部门计划混乱
部门着手的工作主要在于，校领导系列活动的开展，带有突击性和繁重性；失物招领平台的日常维护，平淡但不可或缺；权益维护工作的进行，兼具突然性、繁重性，并且有一定的难度.除此之外，部门会筹划开展新的活动以及配合校会其他兄弟部门进行工作.在系列的活动中，部门的定位过泛，任务繁重，缺乏经验借鉴.
然而部门的成绩是客观存在的，我丝毫不掩饰自己的自豪感，我希望我的部员也是，也存在有这种自豪感.
一、日常工作的正常开展
包括校领导接待日和失物招领平台在内的部门日常工作得以正常有序开展，在上一届的基础上，延续着品牌活动的影响力.筹备了自145期至147期校领导接待日和4月份教务见面会，截止6月底发布了共56期失物招领信息.
此外，配合校会进行了学院五四评优、毕业晚会问卷设计、高数竞赛监考、学生会内联等工作.
二、平台的制度化
失物招领平台扩大和更新，西区、北区全校5个点集体更换了新部门的展板，并重新设计了各个失物点的登记册，定期记录，定期公布.
三、新活动的开展
“食堂开放日”系列活动由权益服务部牵头策划，在基建、宣传、新网的配合下顺利开展.第一届“食堂开放日”活动（试点）在西二食堂开展，前期报名同学踊跃，报名人数接近百人，由于场地限制，参与活动中来的同学20人左右涵盖全校各学院.在今后的食堂开放日中，活动将逐渐形成品牌.
此外，完成了关于爱心伞、失卡送还体系两个服务活动的策划，在合适的时候能够投入到实际运营中来.
四、权益维护的`
较往届权益部门的工作，xx上学期部门投入了很大精力在学生权益工作上.3月份，关于北区隧道口栏杆伤人事件同学得到相应赔偿，4月份，西区工程车辆碾压同学自行车事件，基建处老师出面对同学进行了赔付和说明，5月份，关于北区24栋女生宿舍白蚁泛滥，图书馆同学夹带书籍被罚，教室桌椅损坏，对同学向我们反映了的问题，部门及时做出了处理和回应，6月份，教三楼吊扇坠落，部门第一时间赶到现场处理，并促成了后勤部门在学生会的监督下对全校吊扇进行检修.现在正在处理57栋女生宿舍维修改造的相关事宜......
五、部门宣传
部门人人主页（地大权保）好友数从上届的100+到现在的928人，访问量从开始的100+到现在的2808.人人作为官方日志、报告、事件说明的阵地，访问量过百的日志有10篇（占到总量23篇的50%左右），最高的则超过400+.
新浪微博（地大权益服务部）关注数从3月份建立到508，其中的隐性影响力则更加大，与包括“共青团中国地质大学委员会”、“地大微博协会”等校内主页建立了良好的关系.微博成为了同学向部门反映问题最主要的渠道.（数据截至xx年9月2日）
一言形容我作为部长半年的工作
在工作成果上我是有成绩的，在部门完善上，我是必须要担责任的
在接下来的半年，在放手锻炼部员的同时，我对部门的计划
一、定位清晰
“校领导接待日”系列活动和失物招领平台完善加强，权益维护工作系统化.“食堂开放日”活动配合基建部开展.调研工作配合宣传、新网部门开展.
二、部门建设
放手锻炼部员，仍以老部员为骨干，适量招收新部员.
三、扩散权益工作
权益工作与基建部、女生部、新闻网络部、宣传部共同开展，联合进行，充当桥梁.
四、系统化
将工作中的经验共享，更注重程序化和系统化.
五、重视宣传
重视宣传，扩大影响
最后，我很荣幸作为xx届校学生会的一员，作为xx届权益服务部的部长，来总结规划半年的工作，我希望在我将工作交由下一届时，我的内心同样充满现在这样一种期待.
刘志谦(部长）
xx年9月2日星期日
部门工作总结9
本人本期担任学管部门工作，在此前本校并未设立学管部门，以及本人也未曾有过学管经验的情况下，本期的学管部门工作便成了摸着石头过河，显得杂而乱，也有许多不尽如人意的地方，却也不是完全没有收获。
一、学生情况分析
本期招生人数共计133人，其中小班57人，VIP24人，作业班52人（含中途停课5人）。其中续报人数40人，约占30%，可以说情况并不是很理想。本期对于三、四、五年级的课程改革成效不大，其中三、四年级各4人，五年级8人，仅有的好处也只是限于比较好开课而已。人数较多的是集中在六年级，因为面临毕业的缘故，小班和一对一的人数都还不错。本期较为成功的是作业班，相较于上个学期来说是翻了两翻，虽然我们的作业班做得并不是很成熟，但因为市场的需要，作业班可以说是我们原来基础上的一个较大的突破。
二、本期所做的工作
1、招生：主要工作是招生咨询，家长接待，以及电话回访介绍邀约等。
2、有关家校沟通、老师（兼职老师）和学校之间的沟通工作。
3、回访以及监督回访。
4、日常学生出勤及管理。
三、本期收获
1、对学管这个工作有了新的认识：它是一个桥梁性的工，要沟通好老师、家长与学生；它锻炼人多方面的能力，交际、口才、心理，它需要人有更长远的眼光，综合各方面的`利弊来实现个人利益和学校利益的最大化。虽然岗位单一，但站在这个岗位需要多个角度看问题，他要把握各个不同方的心理。
2、了解了自己所带学生的性格，能根据不同性格的学生让不同的老师做不同的工作，和一些学生也有了友好的开端。作为培训学校的老师来说，老师应该是亦师亦友的。如有的学生不爱学习，也很顽皮的，就应该找严厉一些的老师做工作；而有的学生比较腼腆，就应该让比较温和的老师跟他做朋友。而同样的，相对于高年级和低年级，对待的方式又应有所不同。总之，区别学生区别对待，才能更好地跟学生做好沟通工作。
3、帮助学生进行日常行为、学习习惯的改善，有助于老师的教学，可以使教学达到事半功倍的效果。特别是对于作业班，作业完成的质量还应放在其次，最主要的还应是使学生养成良好的学习习惯，学习习惯养成了，作业质量也就提高了。
4、让一些学管工作走向日常化。如学生的考勤、学生日常事务的处理、教学中的问题及时与家长的联系等。
四、存在的问题
1、学管工作未能形成系统化。本期学管工作仍处于摸索阶段，缺乏一套比较完善的学生管理系，由于缺少经验，所做事务非常有限，甚至还未找到明确的方向。
2、部分班级存在细节上的混乱。如作业班，老师们分工合作，互帮互助，大体上的节奏掌握得还不错。但仍存在一些细节上的混乱，如接送过程中的纪律不严，导致接送队伍的松散；作业班课堂也因有的老师缺乏经验而使纪律有一些混乱。
3、差生的扶植力度不够。差生问题一直是小班课堂的弊病，因为差生难以跟上课堂的进度，而老师课后的时间又比较少，所以小班中差生一直难以提高。而作业班中的差生，也因为老师的缺乏（一个老师管十几个学生），无法进行特别的关照，导致学习成绩亦是难以提升。而在这个问题上，没有采取有效的措施对此问题进行改观。
部门工作总结10
温故而知新，前行回望更知曲直，今年平静悄无声息的过去，但是作为一个锐意进取的人来说过去的不是结束，而是新起点爆发力的积累。在此辞旧迎新之际展翅欲飞时，将技术部门在今年的工作做一个回顾，旨在去疑窦、组纲目、立主脑，为明年能具有绩效的工作，打下坚实的基础。今年技术部门各工作人员善处于单兵据点各自为战的磨合期，而主要工作任务也是学习各优秀站点成功的技术应用和运营方式。在这里我对技术部目前遇到的困难及解决方式作个总结：
一、专业技术队伍薄弱
由于新公司成立不久，存在人才奇缺的严重不足。作为新兴的信息科技公司目前公司技术部共三人，美工一人、程序两人。看似稳定的三角组合先且不论稳定与否，其合理性就有待商酌。专业网建公司建网站的流程一般为：策划分析需求，美工按需制版，切片按版制页，程序按需求制作功能模块、按页组合程序为网站，目前技术部策划由总经理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三职多有不堪；程序无需求文档，且版面多变，以致事必下问；而美工、总经理均非职专策划且一心多用，答非所问更是常事；是以沟通不顺积极受挫、事不顺思不畅终致全无绩效可言。
目前已与总经理协商，拟组建项目控制中心全盘控制项目始末如工厂跟单部，此处不便详言。公司技术人员缺乏亦非一两日，公司也曾多次招聘，几次面试亦无成效。一方面公司新立，待遇不丰，而使任劳者寡；另一方面电子商务正显锋芒，能精心实地的技术人才确每况愈下；是以公司招聘当立重点及持久方针。
二、项目多头并进
项目中我想只有开发者自身才知道这些项目的特性或许有些特性开发者也已经忘记或被混淆了。这些项目只有两个是符合最初构思目标和目的的。项目的多头并进是任何一个追求绩效的公司的忌讳，缺乏单纯动机的多项目开发往往使得开发人员多不可估算的项目产生恐惧。
三、技术不过关
网站不是一堆网页的集合，而是现实生活中的可见的或不可见的数据的集合并以一定可变的逻辑表现出来。技术部的任务大致可以分为三类：设计数据类别以便存储数据、归纳常用逻辑、表现数据，目前技术部三块均存在问题。
设计数据类别：技术部门没有专业市场认识，对可能出现的数据类型缺乏预见性，以致开发的系统不能如同行网站一样运营。其中技术部美工对市场缺乏认识，导致前台界面与后台数据不吻合被迫改版或导致图片版与最终效果不一致；另技术部程序对系统数据设计和开发时间缺乏安排，导致不同程度的进行二次开发。
程序逻辑设计：有三个项目开源程序涉及的仅简单的页面显示逻辑；程序逻辑设计目前仅实现比价逻辑，返利、产品搜索、与其它平台同步价格这几快程序逻辑均因技术部程序见识不够、想法不够而不能实现；目前除了能仿的可以实现外，其余部分还停留在理论可实现阶段；而将项目共同整合成产品库的形式，则停留在想法阶段。
懒散及目标的缺乏导致表现数据阶段效率低下。设计数据类别、程序逻辑设计算是挑战式的技术活的话，那表现数据就纯粹是手工针线活，要充分的细心和耐心。技术部缺乏目标或者是目标太多，总之一到表现数据阶段项目就卡住了。项目均是表现数据的细手工活，可是只要动手不要动脑的活偏偏是做的最慢的。
20xx年的.xx学校的欣欣向荣的一年，这一年里面，学生的本科上线率突破了学校建校以来的最好成绩，比之前保持的最高上线率高了将近三分之一，这是十分令人振奋的。虽然作为学校后勤的我们并没有从事教学工作，但是在保证全校师生的后勤这一块，我们还是付出了不少我的心血的，扫除了大家在学校生活中的各种障碍。不仅仅是高三的师生，全校的师生的后勤管理，我们后勤部门都是尽心尽力，让大家感受到更好的学校服务。
一、食品就餐保证供应，安全卫生健康第一位
1、食堂方面
有不少的学生和教师都是在学校就餐的，我们都是十分注重用餐的安全的。在食材采买上面，我们都是选用我的最新鲜的食材，都是与经过食品安全检验的商家进行交易，并且每一天的食材我们都要经过仔细的挑选检查才会允许进入食堂。菜肴的味道，我们都是坚持各个地方的特色都有涉及，尽量满足来自不同地区同学的口味，种类上面我们都是尽量保持部分固定不变的基础上，变更少量菜式，给予大家新鲜感，以免对食堂食品产生厌恶感。因为教师数量和学生数量的差距，所以我们专门开设教师窗口，教师先保证教师的用餐，再供应学生打餐。但是无论是教师窗口还是学生窗口，所有的食材、菜肴和价钱都是统一的，我们坚持师生一致，来保证食材质量问题。
2、学校小卖部的商品
学校是有向外承包了商店的。在除了基本的生活用品外，还有不少的零食供应。我们严格要求商家必须采购质量有保证的商品，还禁止商家向学校销售香烟、酒类、槟榔不适合学生的食品，以及保证生产日期和截止日期，过了截止日期的食品必须下架。我们还会在每一个月都对商店进行质量抽查，坚持一旦发现三无食品、过期食品、不健康食品等等，直接严肃处理，要求商家自动退出学校，并加入禁止进入学校名单。
在本年内有学生向学校反映，学校商家的食品太贵了，要求降价。我们接到学生的反映后，迅速进行调查，经过调查发现，学校的买的不论是食品还是生活用品普遍比市面上的商店高出一两块。我们立即与各位商家进行会议，涨价可以理解，毕竟需要盈利，但是不能太贵，这回影响在校学生的生活质量。经过我们的据理力争后，商店的商品价格大部分都与校外商品保持一致，部分商品会比校外高五毛到一块等等。这次的降价，我们后勤部门赢得了学生们的赞赏和学校领导的认可。
二、进入学校，师生们的安全我们责无旁贷
我们在校门口设置了保安亭，每天二十四小时有人轮岗守卫，严格侦查不法分子和可疑人物的进出，进出车辆还必须登记才可以进出；严禁任何人携带管制刀具等危险物品进入。到了学校上课时间，除了校内工作人员，其他人都必须进行登记才可以进入。
我们在校内还会进行巡逻车进行巡逻，防止从校内其他地方进出，以及发生危险事故。再就是在网上，我们还会对宿舍周围进行检查，防止学生翻围墙出去上网等等。在学校的各个角落我们都是有布置摄像头的，二十四小时开启，并设人查看。
三、卫生问题很重要，美丽校园悦人悦己
学校的各个教室的大部分的环境都是分派到各个班级，它们有自己的环境区卫生，我们就是保持校区的各个主干道，以及会议室、公共洗手间的卫生。尤其是公共洗手间，因为学校人数多，使用量比较大，所容易脏，所以我们安排了男女保洁，分别在早中晚对洗手间进行打扫，尽量保持洗手间的干净。
四、总结
这一年里面，我们后勤部门的所有人员，对学校的安全、卫生除学校放假外，基本无休，每天坚守在岗位上，尽量给师生一个好的教学、学习环境。在接下来的一年，我们会继续保持，并且在校园的花草环境上进行整理，给师生一个更美的校园环境。
部门工作总结11
本年度部门各项工作如下：
一、规范内管管理，增强员工责任心和工作效率
1、部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题，进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准；加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任性。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。
2、严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部着重加强员工服务管理工作，使客服人员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的.服务素质。部门树立周到、耐心、热情、细致的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
3、圆满完成客户开户激活工作，为客服部总体工作奠定了坚实的基础。
4、密切配合各部门，做好内、外联系、协调工作
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。
1、员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门近一年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足等。
2、部门管理制度、流程不够健全
目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
3、协调、处理问题不够及时、妥善
在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作计划要点
1、继续加强客户服务水平和服务质量；
2、加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
3、完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
4、密切配合各部门工作，及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。
5、加强相关管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
回顾20xx年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望20xx年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致，齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
部门工作总结12
伴随着20xx年尾声的悄悄临近，我走上个贷客户经理的工作岗位业已两年了，从刚开始对业务技能的不自信，到现在可以独自办理各项信贷业务，其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作，在各位领导的关心及全体同事的帮助下，我认真学习业务知识和技能，积极主动地履行工作职责，及时总结工作中的不足，努力提高业务素质，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下：
一、学习方面本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关我行的业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时积极参加行里组织的各项学习，加强对上级有关文件精神，新业务的理解。
二、工作方面：年底储蓄存款日均年新增1689万元，管户小微存款新增20xx万元，各项贷款发放23597万元，信用卡发卡138张，生意一卡通发卡169张，超级网银开通202户，手机银行下载76户等。各项指标完成率均居全行前列。
三、不足方面：本人业务水平、管理客户能力的不足，造成了我发放的两笔贷款形成了不良，给行里的利润造成了损失。工作效率低下、时间管理能力不足，造成的后果是，严重打乱自己的工作计划与行里的工作部署。
四、改进措施：加强自身的业务理论学习，进一步提高业务水平和管理客户的能力，加大清收力度，尽快降低和化解风险。加强时间管理能力，增强工作效率，给自己列出明确的工作计划表，按部就班逐一落实。
在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易，而是要
自己所要学习的东西还有很多很多。比如：做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
第一、要学会看人，要学会看企业状况。因为我们是做贷款，如果你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人，而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、要学会培养客户、留住客户、经营客户，但更要记住打江山容易守江山难这句话，我们不仅要在原有的基础上开发新客户，但更要把老客户维护好，老客户往往会给你有意外的惊喜。打下的江山我们必须要想到以后如何地守住江山。客户是人，人是有感情的，当他们成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待他们，在他们有困难的时候我们帮助他。我们要努力成为他们的知心朋友，要是做到这点那么这个客户你是就放心。这也是我们努力施行管户制原则的很重要的一个初衷。
第三、要学会管理。我们的客户多了，如果你没有很好的管理能力，那么你的问题就来了。这个时候，我们的RCS系统就派上用场啦。首先你得学会使用RCS系统合理分配你与客户接触的时间，这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为客户而定，而客户是很多，你不可能满足所有客户，那么我们就得学会如何有RCS系统有针对性去管理好自己的客户。
第四、要熟知专业知识。
1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在成为一名信贷员后，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限
的时间里，加强学习业务工作，为下一步工作打好基础。明确努力方向，提出改进措施。
作为一名信贷员，深地感到肩负重任，自己的一言一行也同时代表了我行的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2、认真、按时、高效率地做好行里所交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与各支行之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合本行其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。要热爱自己的本职工作，能够正确认真地对待工作的每个细节，热心为农民服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
总结了这一年来的工作，尽管有了一定的.进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为招行的发展做出更大更多的贡献。
回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆。
2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;
一年来，本人在个贷部的领导下，按照一名优秀员工的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，严格执行我行的规章
制度，较好地履行了岗位职责高质量的完成了全年的计划指标及工作任务。
在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在部门的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。认真履行职责，与全体同事一起，团结一致，为招行营效益的提高，完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
部门工作总结13
光阴似箭，日月如梭，转瞬间一年的时间已经过去，20xx年在公司领导的领导下，我们公司的“量、价、款”，三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间，我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有遗憾，总结自我一年里工作的优与缺。
一、迎着公司的发展而学习
通过这x年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过x年的发展与进步，我们的销售业务“流程化”了，让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道：做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时，20xx以来，轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”，提高了我们工作的x保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来，平时的工作有条理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快。
二、自身的不足
（1）业务员的日常工作基本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中，由于个人不细心，不操心，台账记录不及时，致使预付款合同客户欠款，违反公司“先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
（2）过程决定结果，细节决定成败。两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，台账记录不清楚，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿。
（3）20xx年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好的一个重点项目服务工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时，错误频出，重点项目发票送达没有及时督促，影响当月货款回收。第二、没有和我们团队相互帮助，共同努力，个别客户个别月，对账数字三方账务不清楚。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡，没有做到及时向领导汇报调整，造成后期重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态，深感压力重重，无所适从，对自己没有信心，瞻前顾后，有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人，是我工作中的的失误，失去这样的业务学习和锻炼机会也是我遗憾。
三、明年的工作思路
（1）从20xx的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄，对账单模糊，运输发票挂账错乱，建议针对具体业务，列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导，增强团队业务能力，培养业务员在工作中的责任心。
（2）20xx前期个别标段代理商自行开具运输发票，运费没能及时挂账，造成后期运费付款困难，给公司带来不好影响，建议明年凡属于我们公司商配送工地，运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票（自提），签订合同时需补充简洁的自提运输协议书，从管理上避免公司责任。
（3）20xx年和xx水泥将于xx月份前后投产，面对强大的竞争对手，我们既要保证完成销量又要取得好的价格，掌握市场信息，建立销售渠道是工作的重中之重。销售人员把主要精力集中在高速公路上，为应对明年海螺水泥对市场的冲击，建议从新整合人力，针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场，收集市场信息，储存潜在客户。
（4）20xx年的工作经历，发现货款要控制记录台账，安排的事情做笔记，是一件很重要的事情，对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。x年以来，业务陋习凸显，日常工作中“爱忘记”，效率低。为了提高我们的工作效率，加强执行力，我个人认为，从明年起每个区域建立工作日志，每天记录工作中要做的.事情，如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录，说明执行结果。可以由公司领导下达任务，区域经理监督，做到出车有名，到厂有收获，避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑，没有效率。
我害怕失败，但我更渴望进步，一年以来，深刻的认识到自己的不足，工作中出现的错误不止上面罗列的几点。20xx年希望自己能够突破、完善自己，不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅，凡事一定得躬行，20xx年已经来临，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。
部门工作总结14
在20xx年安全生产月到来之际，我们单位认真组织了安全生产工作地学习，并且认真贯彻落实到具体的工作当中。我们消防部门坚持“以防为主、防消结合”的方针，在实际工作中不断改进和完善工作方法，认真扎实的做好消防安全工作。在安全生产月主题“强化安全基础，推动安全发展”的指导下，我们消防部门的安全生产工作取得了重大的工作进展，现将这次活动工作情况总结如下：
一、高度重视,积极做好消防安全的宣传工作。 只有思想上重视起来,安全行为才有保障。为此,我们十分重视消防安全工作的宣传。我们主要从以下方面落实这项工作。
(一)成立消防安全领导小组,统一领导、协调开展消防安全教育工作。通过各级会议进行消防安全宣传，领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题，讨论措施布置工作。领导小组在每次工作大会上,对包括消防安全在内的安全问题作了详尽的分析,并提出了许多需要注意的问题,要求各个部门和个人将消防安全牢记在心。
(二)组织形式多样的消防安全知识教育活动,我们针对各级员工接受和理解问题的特点,通过相关活动,使员工掌握了基本的消防安全知识,增强了消防安全意识。消防护卫部还聘请消防专业讲师对全体员工进行消防安全知识讲座,使全体员工掌握消防安全知识。消防护卫部进行消防器材使用方法实际演练,使消防员掌握了消防器材的'正确使用方法和灭火技巧,全面提高了员工消防安全意识和防火、灭火实际操作能力从而进一步推动了学校消防教育工作。
(三)进行了一次系统全面的消防安全检查。对各个重要部门,譬如候机楼、办公室、机房、车库、宿舍等消防设施进行了全面的检查。
二、推进消防安全责任制,充分落实管理责任与具体措施。 只有加强管理,做到责任到人,才能真正做到防微杜渐。这是我们总结出来的做好消防安全工作的一条重要经验。明岗明责,检查评比,是强化管理力求实效的重要举措。具体说来,我们在以下六个方面加强了规范管理:
1、确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。我们根据办公环境、执勤岗位、机场规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。
2、经常性地检查疏散通道和应急灯。
3、加强对候机楼、机房和宿舍的管理,不定期检查安全情况。在事故易发地,我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。
4、加强对消防器具的管理和保养。我们并不因为一些器具平时闲置无用就放弃管理,而是注重保养保证随时可以应急使用,对机场重要部位消防进行了保障。
5、加强对宿宿用电安全的检查。定期检查,教育人员安全用电，防止发生不安全事件。
6 、开展消防安全检查，做到三个结合：消防设施检查和重点部位检查相结合，平时小检查和节假日大检查相结合，检查和整改相结合。
三、制定消防安全紧急预案。 安全责任重于泰山,消防安全无小事,为了使火险隐患能够在第一时间得到有效控制,制定了切实可行的“消防安全紧急预案”、“消防演练计划”“消防桌面演练方案”并且组织消防员进行学习和演练。全面提高了员工消防安全意识和防火、灭火实际操作能力从而进一步推动了学校消防教育工作。
安全责任重于一切，消防安全的工作也是任重而道远，这是一项长期艰巨的任务，我们应该在日常的工作生活中要自觉树立起防患于未然的安全意识。我们要认真学习20xx年安全生产月主题的精神，强化安全基础，推动安全发展，相信在我们大家的共同努力下，我们一定可以把消防安全的工作做好。
部门工作总结15
在这半学期的工作中，我们部主要负责物品采购物品管理，为各类比赛提供后勤服务，在学期末，我们部还举办了宿舍风采大赛。
1、物品采购。在学期伊始，我们部进行了学生会物品的大规模采购，并与主席和其他部门协商解决了采购资金的问题。但是，采购的量不是很足，后来又出现了很多随用随买的现象。
2、物品管理。定期进行物品清点，其他部门或青协、团委借走的东西都有记录。
3、后勤服务。各类比赛我们都会提供比赛会用到的较为常规的东西，在比赛结束后，由我们部负责收走，并核对数量。
4、宿舍风采大赛。这是我们部换届以来第一次主办活动，初赛由于临时场地的变化，以及PPT的`问题，办的不太顺利。在决赛的准备过程中，我们精心制作PPT，数次核对选手的音频视频材料，多次修改PPT，才有了决赛比较好的视觉效果。在决赛中，我们还使用了从软件学院借来的计时器软件，为游戏环节提供了很大便利。游戏环节是很有挑战性的环节，需要工作人员很好的现场操控能力，这一点，大家都做得很好。决赛经过大家的充分准备，办的大体上比较顺利。
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