上半年工作总结

时间:2023-07-27 10:00:07 工作总结 我要投稿

上半年工作总结合集(15篇)

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的上半年工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

上半年工作总结合集(15篇)

  上半年工作总结 篇1

  今年的时间咋过的这么快,还没做什么大事呢,这上半年就已经快要结束了。作为酒店的客房经理,我的压力其实还是比较大的,因为我工作也有不少年头了,我的任务就是要负责好整个酒店客房的入住以及管理。从目前来看,整个酒店上半年的客房入住情况还是不错的,相比去年有了不小的提升,现在,就让我来对这上半年的工作做一个总结吧。

  酒店最重要的是什么?那当然是人流量了啊,来的人越多代表着酒店的业绩会越高,所以咱们酒店十分重视每一位顾客,不仅仅是在广告这一块打的特别响亮,在质量上咱们酒店也没有松懈过。酒店是许多顾客歇脚的地方,大家之所以选择咱们酒店入住,那肯定还是因为咱们酒店有优势呀,首先是客房的环境好,其次是价格也公道,绝没有出现过店大欺客的情况,这也是咱们酒店能保持一个好口碑的原因。

  为了不让顾客失望,我作为一名客房经理是下了不少的功夫的,首先我的钻研顾客的喜好,然后再针对消费者做出一些客房上的改变。毕竟客房是要顾客来评价的,要是不满足大多数人的喜好,那肯定会被大家所淘汰,所以与时俱进是客房所必须要做到的。首先,客房的环境和卫生是最值得重视的,要是连这最基本的条件都没能弄好,那顾客肯定是来了一次后就不会再来第二次,而且会严重的影响咱们酒店的名誉,所以我非常看重客房的清洁和整理工作。在这上半年里,酒店接到了几起关于客房的投诉,其中大多数都是因为酒店的清洁没做到位,造成了一些地方有所遗漏,我在知道这个情况后,严厉的批评了酒店里的清洁工,并让他们以后要注意每一间客房的卫生,要是连这么点小事都做不好,那也没必要在酒店呆着了,免得于人于己都造成影响。

  最后,我发现随着酒店的生意越来越好后,客房的供应是有所不足的,在节假日里,经常会出现爆满的情况,所以我得提前做好规划,给顾客打好招呼,免得他们走一趟空。现在,我和同事们已经适应了酒店里的节奏,相信在接下来的半年里,咱们的客房部会取得更大的成绩,我会让酒店的客房得到更多人的青睐的'!

  岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职酒店餐饮部工作已满半年,根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报。

  接待一般都属vip重要接待,我们在服务的过程中不得有任何闪失,这就要求我们各方面都要做到,把任何能出现的问题想到去解决,为了餐中服务顺利,餐前准备一定要充分,往往都要检查好几遍,客人就餐时楼面与后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有讲究。每次的接待我们都会很重视,餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好,方便下次用餐时有针对性服务。我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

  在这半年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。

  是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

  时间过得很快,不知不觉半年已过去了,在这餐饮行业竞争激烈的环境下,在酒店高层领导和部门经理的正确带领下,我们围绕着部门下达的经营指标去奋斗。

  上半年工作总结 篇2

  工期的管理体系,项目经理应主管工期,并切要落实到各工长、各部门按其关联责任做好各项工作,各工长要做好施工过程中的各项施工记录,单位工程分包阶段工期计划与实际进度情况。

  在施工过程中要随时对控制工期进行预测,并提出改进措施。

  供项目经理决策,由客观原因而造成的工期损失,如地基处理,增加面积,提高标准,设计错误及建设单位所订购设备、材料延误等,应及时办理工期变更或工期签定手续,随时报送。

  施工生产统计分析、月度生产完成情况分析、月度计划未完成的原因分析,目前施工生产中存在的主要问题。

  施工过程控制应严格执行施工规范《施工组织设计》中的要求和相应的标准、规范的规定。对于特殊过程应按《质量计划》中已制定的`措施进行控制。

  施工技术交底施工过程中应严格执行技术交底制度,技术交底按《项目技术管理程序》中的规定执行。

  特殊过程的控制、项目在编制质量计划时,明确本项目的特殊过程的内容和范围,项目要对特殊工程的施工控制实施预先鉴定:即从人、材、料、等方面进行,由生产负责人填写主要技术交底。

  上半年工作总结 篇3

  经过上一个学期的实际工作实践,我深刻体会到了,要当好一个班的班主任的确是非常之不容易。怎样才能做一个人民好教师?怎样才能当一个让学校与学生都满意的班主任?我是怀着这样一颗严肃负责的心来对待班主任工作的。以下是我在这学期的个人工作总结报告。

  在过去的半年的时间里,我有过许多困惑,遇到过很多不明白、不知该怎样处理的问题,有过一些情绪,但是,在同事们的帮助下,在那份责任的推动下,我解决了各种矛盾,坚定了自己的方向。作为一名教师,作为班主任,我必须对学生负责,必须对学生家长负责,必须对学校负责,也必须对自己负责——毕竟这是我的工作。我要尽我的努力,将我的工作做到!抱着这样的'思想,我踏踏实实、认认真真地工作,虽然做得还不是,但我一直在努力;虽然还谈不上有什么经验,但也有一些自己的想法。

  作为我台的一个窗口部门,行政办公室承担着联系各级部门,协助领导处理行政事务;协调全台各部室之间关系,保障各部室灵活、高效运转;负责全台财务、物业、接待、福利,提供充分后勤保障等工作任务。由于许多工作具有事务杂、头绪多、

  时间紧迫、不易量化的特点,只有抱着对工作高度的责任感和掌握较为娴熟的业务能力,才能真正做好手头的工作。

  20xx年上半年,对照年初制定的工作目标,在台领导的正确领导和各部室的大力支持下,我办紧紧围绕全台中心工作,充分发挥协调、服务和参谋助手作用,始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好基层后勤”的工作理念,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制,在国家大事不断、“多难兴邦”的非常时期,立场坚定、反应迅速,较好地实现了组织、协调和服务的职能。现就半年来的主要工作总结

  20xx年上半年,酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将上半年工作情况作如下总结

  首先在经营收入方面

  20xx年上半年,办公室在院党组的正确领导下,在兄弟庭室的大力支持和协助下,坚持“三个至上”的指导思想,紧紧围绕我院审判工作重点,统一思想,团结协作,锐意进取,努力创新,为我院各项工作的全面推进提供高效优质的后勤服务。

  二万余字,新得体会4篇。通过学习增强了干警的党性修养,强化干警敬业意识、服务意识。

  工作中,紧紧围绕院党组的决策服务,树立全局意识和大局观念,服务好党组,服务好各庭室,服务好全院干警。工作积极主动,服务一丝不苟,凡事想在前,做在前,服务在前。对内顾全大局,团结协作,对外积极理顺和处理好各种工作关系;努力克服任务重、人员少的困难,通过提高办公水平、办公质量和办事效率,充分发挥办公室的综合作用,来确保审判工作及其他各项工作的顺利开展。

  上半年工作总结 篇4

  转眼间我从厂部调岗到公司已经有3个多月了,在公司领导的帮助下自己也已经渐渐熟悉了现在岗位的环境和自己的工作内容。半年来在公司各位领导的关心支持下,在同事们的密切配合下,我爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将半年工作总结汇报如下:

  一.感受和体会

  当我在工作中遇到困难和问题时,领导的亲切关怀、同事的无私帮助,让我感受到我们商辂是一个充满温情友情和人文关怀的集体,领导和同事之间和谐的感情使所有的问题和困难都迎刃而解。

  到公司工作的这3个月的时间里,我体会到做好办公室主任一职是一种挑战自我的特殊工作,也是我转行的第一份由理科转文科的工作,做好本职工作必须修炼五种基本功;一是良好的政治理论修养(自我评分75分);二是较强的文字功底和语言表达能力(自我评分60分);三是较强的协调沟通能力(自我评分70分);四是良好的办事能力(自我评分75分);五是不卑不亢的做人品质(自我评分80分);只有具备这五项基本功,才能出色地完成本质工作。

  二.工作方面

  (一)企业的外联工作(自评得分70分)

  XX年3月中旬正式调入公司办公室,在3—6月之间,与政府各部门打交道无数。在与政府交涉的时候,发现了许多技巧的存在,总结三点:第一如何让政府领导把你放在眼里,第二如何让政府领导记住你,第三如何让政府一旦有项目就会联想到你。

  起初,当我第一次与经贸局接触的`时候,开始申报每年度的能源监察及自查工作。当时的工作难度非常的大,首先我对经贸局领导没有一个认识的,其二行政语言技巧几乎为0,其三我做这项目不但要懂统计学、还要学会语言的严谨性,因此在局里面对我们复查时候,我出了一个专业性的错误,虽然是项目过了,但是这是一次对我深刻的教育与学习机会。自那以后,我慢慢开始于各个局领导交涉,一步步的学会了官方关系交际及岗位技能的提升,先后也申报了许多项目,并且还让政府领导记住我,我觉得这是我半年来最大的收获之一。

  (二)公司的人力资源工作(自我评分70分)

  人力资源工作是一个企业至关重要的环节。XX年度我跟王琢同志接触的比较多,从他那里我学习到了许多人力资源方面的知识及人事招聘的技能,并且为了更好的做好人力资源工作,我还努力的自我翻阅《新劳动合同法》及行政管理书籍,对自我提升有了很好的帮助。

  我在XX—XX年多次参加大学生人才招聘工作,我个人总结出出以下几点观点:1。要挑选优秀的人才,公司必须要有引诱性及有个人的发展前景,让应聘者在本单位能够展现自我的才华;2。如何稳定选拔进来的优秀人才,首先必须在物质上给予对方保证,一年一个提升才能够给予对方动力,其二就是企业的人文文化至关重要,企业的文化背景直接间接的影响到外聘大学生是否能够稳定;3。如今的大学毕业生都是80末及90初的一批人,社会的进步,年轻人对精神文明的提升更上一步,在物质条件满足的条件下,追求新的精神文明,一个企业,一个环境是否存在丰富的娱乐活动和精神需求,关系着是否能够留住一个新时代的年轻人。

  (三)办公室的秘书工作(自我评分60分)

  文秘工作首先文笔功底要厚,对于理科毕业生来说,这是一个非常的挑战。各种行政文本格式,各种行政语言需要运用的淋漓尽致,由于本人一直来语文水平不是相当的好,因此在开始的几项文件,通知中出现漏洞百出,语言通俗化,没有组织能力。

  做好文秘工作,还需要学会外来客人的接待工作,对于语言上的表述要十分严谨,代表着公司的形象,一不小心就会给公司带来不良影响。

  这方面是我的最大弱点,在3个月的时间内,我从袁成伟同志遗留下来的文稿,及行政文本形式中学习,慢慢的有了一步步的提高,希望自己在下半年的工作中作的更好。

  三、存在的不足

  半年的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足。一是不够细心,在编写文件时,容易忽视细节上的东西,如掉字错字;二是处理问题太急噪,工作急于求成,有时反而影响了工作的进度和质量;三是处理一些工作关系时还够不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手;四是和同事关系的处理,关系一旦处理不当,工作非常难以得到配合;五是行政工作,组织能力差,且没有一点威信。

  四、XX年下半年及今后的工作

  发扬吃苦耐劳精神。面对综合部事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。

  发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。

  发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

  保持良好的心态,做到泰然自若地处理问题。冷静分析问题的原因,从而对症下药,客观地找到解决问题的最佳方法。

  认真仔细地做好各项工作。老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了细节决定成败,要做好任何一件事都必须从简单的事情做起,从细微之处入手。今后的工作中,我要进一步仔细观察、深入思考工作中的每个细节,提前考虑到各项工作中可能出现的一些细节问题,高标准严格要求自己,力争把工作做到精益求精。

  二〇xx年七月七日

  上半年工作总结 篇5

  今年上半年,在省委省政府的正确领导下,全办上下围绕中心,服务大局,齐心协力,开拓进取,按照年初确定的目标任务,扎实推进各项工作,取得显著成效,为高质量完成全年任务奠定了良好的基础。

  一、加大指导力度,深入推进依法行政

  第一,加强依法行政规划部署。紧紧围绕省委省政府中心工作,自觉把依法行政工作放到时代发展的大背景下来思考,放到建设“三个强省”的大局中来谋划。提请省政府召开全省依法行政转变作风工作电视电话会议,李斌省长出席会议,并作重要讲话。组织召开省推进依法行政工作领导小组第四次会议,全面总结XX年全省依法行政工作取得的成绩,对XX年工作作出部署,明确了加强和改进政府立法、提高行政决策的科学化水平、进一步规范行政执法行为、强化行政监督问责四项重点工作。领导小组印发《XX年全省推进依法行政工作要点》,对XX年全省依法行政工作作出具体安排。组织召开全省各市及省直管县法制办主任会议,专题研究推进依法行政工作具体措施。

  第二,强化依法行政典型示范。着力培育树立具有示范引领作用的先进典型,努力形成一批具有安徽特色的依法行政工作品牌。在认真总结淮南、黄山、淮北、铜陵和xx山等市开展依法行政示范工作的基础上,积极谋划开展创建依法行政示范单位活动。经过深入调研、广泛听取意见,提请省政府办公厅印发了《关于开展创建依法行政示范单位活动的意见》,在全省范围部署开展依法行政示范单位“四级联创”活动。加大评比表彰力度,组织召开全省政府法制工作暨表彰大会,对全省政府法制系统及城管执法系统先进集体和先进个人进行了表彰。

  第三,发挥依法行政考核作用。组织开展了XX年度全省依法行政考核。通过自查、复查、依法行政知识测试、问卷测评、网上测评、评议打分等环节,对设区市政府和省直单位进行了考核,考核结果报送省政府办公厅纳入省政府目标管理考核。根据省政府年度目标任务考核办法调整情况,制定XX年度依法行政考核方案,进一步完善依法行政考核制度和机制。考核方案设置了更加科学合理的指标体系,改进了考核工作的方式方法。如建立被考核单位考核档案,动态记录被考核单位年度依法行政工作完成情况,并作为年底考核的重要参考依据;增加省领导小组成员单位评议的方式,进一步发挥省领导小组成员单位的作用。

  二、服务经济社会发展,切实提高政府立法水平

  第一,统筹安排XX年度立法计划。对省直部门提出的立法项目建议进行整理。起草省政府立法计划草案,提请省政府印发。全年安排地方性法规草案实施类7件,论证类22件;政府规章实施类6件,论证类16件。着力加强有关深化改革开放、促进经济又好又快发展,保障和改善民生、维护社会和谐稳定,推进节能减排、保护生态环境,规范行政行为、加强政府自身建设等方面的立法工作,切实保障省委、省政府决策部署的贯彻实施,为打造“三个强省”,加快建设美好安徽提供有力的制度支撑。年度立法计划制定后,组织召开了省政府XX年立法计划实施工作会议。省直部门分管立法工作的负责人和法制机构负责人就立法项目的起草、调研、论证等工作进展情况和下一步工作安排作了通报和交流。

  第二,稳步推进经济社会立法。上半年,共完成5件地方性法规草案、5件政府规章草案,分别占年度立法计划中地方性法规和政府规章实施类立法的半数以上。其中,1件地方性法规、4件政府规章已正式出台。这些立法,分别对防震减灾、无线电管理、民族工作、律师执业、道路交通、农村饮水安全、车船税等进行规范。立法过程中,更加注重立法质量和实效。坚持从省情出发,突出地方特色,通过制度层面解决我省经济社会发展中的相关问题,提高法规规章的针对性和可操作性。坚持立改废相统一,注重根据经济社会发展的实际和需要,及时修改和废止有关法规和规章。提请省政府印发《关于修改<安徽省森林植物检疫实施办法>等规章的决定》和《关于废止<安徽省预防和控制计算机病毒管理暂行办法>等规章的决定》,完成政府规章修改11件,废止3件。

  第三,不断完善立法工作机制。坚持科学立法、民主立法,继续扩大公众参与,加强部门协调沟通,不断创新立法工作机制。在立法的起草过程中,全部通过办门户网站公布草案内容,广泛征求社会各方面的`意见。开门立法,民主立法,使社会公众及时掌握立法动态,积极参与立法工作,也使得立法工作能够接地气,能够真正解决百姓关心的问题、现实存在的问题,保障了人民群众对立法工作的知情权、参与权。充分征求省直有关部门、基层政府的意见,认真倾听他们的声音。完善细化立法工作流程。把草案审查工作分为征求意见、省内调研、省外考察、部门协调、专家论证、领导审签等六个环节,细化了每个环节的时限和工作要求。加强与省人大常委会相关工委的联系。在立项论证、专家论证、立法预审等各个环节,邀请人大立法领域专家参与论证,认真听取吸纳他们的意见,做到问题早发现、早解决,实现了我办和省人大相关工委的顺畅沟通。

  上半年工作总结 篇6

  我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。20xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年上半年工作总结如下:

  一、思想方面:

  重视理论学习,坚定政治信念,积极参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

  二、工作方面:

  认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

  上半年在稽查大队工作,到沿线稽查的一言一行都代表着单位的整体形象。因为是执法部门,在工作中每天都会面对着一些违规违纪人员,对待他们,我始终严格按照《黑龙江省哈同高等级公路管理处收费稽查管理奖惩制度》和《黑龙江省哈同高等级公路管理处票证员、收款员、系统维护员稽查管理奖惩制度》等有关规定,本着一丝不苟的工作态度,对领导负责,对工作负责的精神,把每一件经手的案件都处理好,办实案,办铁案。

  4月份调到稽查大队,主要从事外业工作工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的.感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨。

  同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

  三、存在不足

  一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。

  二是工作中不够大胆,创新理论不强。

  为了把20xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取20xx年下半年的工作更上一个新台阶。

  上半年工作总结 篇7

  20xx年是充满巨大挑战的一年。现在,上半年就在我们眼皮底下悄悄过去了。回顾过去六个月的工作和生活,我们在各种压力和挑战下向前迈进,身边有很多危机和机遇。就这样,凭着毅力和勇气,我们在这条路上勇往直前,战无不胜,取得了巨大的进步。此时此刻,我将总结半年来的工作:

  第一,端正态度,提升自己

  无论我们处在什么阶段,什么环境,态度都是一个不可忽视的东西。一个人的态度是决定一件事能否完成的重要因素。很多时候,我们失败了,不是因为我们不努力,而是因为我们的态度落后了。如果你真的想完成一件事,你可以不用别人说什么就马上完成。这是态度。这半年来,我遇到了很多问题和困难,但我在努力前进,以良好的心态,在提高自己的道路上不断进步。

  第二,积极配合,团结合作

  合作对于一份工作很重要。我们在一家公司工作,所以我们接触的集体也是和我一起努力的集体。我们需要互相包容,互相支持,互相合作。有时候,一个人做事情效率可以高很多,但是我们离不开整个集体。做好合作,积极团结部门人员,会让我们在更舒适的`环境中工作,效率自然会提高。

  第三,抓住机遇,敢于突破

  虽然上半年的整体形势确实很艰难,但大家都在恐慌中勇敢前行。对我们公司来说,今年上半年也是一个很大的挑战,员工压力也很大。然而,我们可以通过苦难来享受自己。在抵抗困难的同时,我们也在寻找合适的机会。在这一点上,我认为我已经做得足够令人满意了。我会不断的突破自己,抓住各种机会,让自己成长的更快,让自己更自信的前进。

  第四,改变不足,勇往直前

  还是有些不足的。比如一个人意志力不够强,有时候遇到一些问题很容易退缩。在处理事情上,尺度把握不好,总是容易出现一些漏洞,这也是我自身粗心的体现。对于这一切,我觉得我应该花点时间去改变,去外面多学点东西,让自己进步发展更快,不辜负这段付出。

  上半年工作总结 篇8

尊敬的公司领导:

  您们好!

  过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  一、对于本人定岗定责的请示

  本人至今工作职位如下,现请领导考虑合理定岗定责:我于……来到筹建处工作,工作至今已临近……个月,应聘时工作岗位为工程技术部助理。

  ……由担任……组负责人的……告知我,在担任工程技术部助理的同时担任……项目组文员一职。

  ……因公司领导安排,原产业运行部文员……把其工作交接于我。

  目前得知公司最新人员编制,我仍为技术室实习生,希望公司领导根据我实际工作内容,合理定岗定责,以便产业运行部工作的顺利进行。

  二、工作总结

  1、协助……经理完成日常各项工作。

  2、负责起草筹建处设计类、咨询类合同,完成合同审批流程、跟踪各项工程设计合同的执行情况,办理合同请款等相关流程并把合同相关资料整合归档。

  3、管理设计合同对应的设计成果。

  4、办理各项目组提交的工程请款、运营请款、用气请款、采购请款等各类请款手续的办理。

  5、每月25日向投资部提交各项目组月度经营分析报表。

  6、上报每月办公用品使用计划并管理部门内部办公用品。

  7、负责记录技术类会议纪要。

  8、协助……项目组资料整合归档工作。

  9、跟催设计院图纸出图等相关事宜。

  10、上报产业运行部月度考勤。

  三、20xx年下半年工作计划

  1、按照筹建处领导最终定岗定责,高质量、高效率的完成相应工作。

  2、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的`人才。

  四、建议

  1、希望公司建立完整的培训体系,有计划的培养公司内部人员,提供公司内部人员的有效晋升途径。

  2、希望公司汲取经验,尽快建立并健全完整的流程体系。

  3、明确岗位职责及分工。

  4、尽可能简化办事流程,提高工作效率。

  五、总结语

  回顾一年来的工作,我在工作上取得了长足进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低。今后,我一定认真克服缺点、勤奋工作,为……的明天增光添彩!

  上半年工作总结 篇9

  20xx年上半年护理部在院部的领导下,继续深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,积极开展各项工作。现将半年来的工作总结如下。

  一、全面推进优质护理服务活动

  1、目前,我院开展优质护理病区数仍为5个,占全院病区总数的`60%。

  2、为促进优质护理服务的顺利开展,今年上半年护理部为各科室完善了中医健康教育资料、中医食疗处方、重新装裱了优质护理服务监督台等,方便病人随时查阅了解,从细微之处体现对患者的关爱。

  3、为各科配备了中医护理技能项目所须的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中医特色护理服务的开展已形成常规化,让患者感受到了中医护理服务的优势,提高了患者的满意度。

  4、上半年共发放优质护理满意度调查表210份,患者对护理服务满意度>90%。

  5、进一步深化责任制整体护理工作模式。指导科室根据护士层级、能力合理分组,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

  6、继续开展“星级护士”评选活动,每季度各评选出一名科室“星级护士”,护理部在科室推荐的“星级护士”候选人中经过综合考评,评选出一名全院季度“星级护士”。

  7、合理调配人力资源。护理部根据各病区护理工作量合理调配护士人力,基本满足了临床护理工作需要。

  二、护理质量管理方面

  1、护理部、科室二级管理,定期、不定期对各科室护理质量进行检查、反馈、和整改。

  2、每月常规召开全院护士长会议,及时传达上级文件等精神,进行质量反馈和工作布置。

  3、每季度召开护理质量分析会一次,对全院护理质量存在问题进行汇总,分析原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。

  4、护理质量达标情况:基础护理合格率100%;危重病人护理合格率100%;护理文件书写合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;护理文件合格率95%。

  三、护理安全

  1、每季度召开全院护理安全分析会,对发生问题及存在隐患及时讨论分析,制定整改措施。

  2、坚持护士长夜查房,以保证夜间护理安全。

  3、继续落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,上半年共主动上报护理不良事件3起。

  四、强化业务培训

  1、继续按《江苏省年轻护士素质提高行动》要求,对三年内护士做好规范化培训工作。

  2、按照年初制定的三基、中医培训计划,上半年对全院护理人员分别进行了中医基础理论、三基理论及操作的培训及考核,对全院护理人员进行了急诊、急救知识培训及考核,并对急诊科护理人员进行了急救护理演练培训及考核。

  3、上半年共选派10名护理人员及1名护士长外出学习。

  4、科室每周三业务学习日常规利用下午时间,组织全科护理人员进行各种形式的护理业务学习。

  5、选派xx、xx、xx、xx、xx五名护士参加县局纪念“5.12”护士节护理技能竞赛,其中___获二等奖,xx、xx获三等奖。

  6.6月份对全院护理人员进行了急诊急救知识培训及考核。

  五、充分调动护士积极性

  1、进一步完善绩效考核办法,将护理质量百分制考核成绩与绩效挂钩,指导科室将绩效考核与护士专业技能、工作表现等挂钩。

  2、“5.12”护士节荣获奖励:___荣获市“优秀护理管理者”,xx荣获市“优秀护士”;xx、xx荣获县“优秀护理管理者”,xx荣获县“优秀护士”;以榜样的力量感召全院的护理人员,推动全院优质护理服务工作更上新台阶。

  上半年工作总结 篇10

  20xx年行政许可科交通窗口在局领导的正确领导下,在同事们的关心支持下取得了一定的成绩,连续6个月获得了市政务服务中心月度优秀窗口称号,得到了中心领导的`高度肯定。行政许可科交通窗口全体人员遵循“热情、高效、规范、严细、清廉”的服务原则,围绕助力“通江达海”,提升交通形象的工作目标,积极开展各项日常工作。20xx年上半年共办理许可服务事项10500余件,其中办理道路货运许可证件500余件、从业资格证年审7000余件、运输车辆审验3000余辆。按期办结率100%,满意率达100%。

  上半年,行政许可科交通窗口主要针对许可项目审批、证件发放及审验、自身建设等方面开展了以下几项工作:

  一是继续按照中心有关规定,进一步规范审批程序,坚持依法审批,提高服务质量和办事效率。

  二是继续加强学习,提高行政许可科交通窗口工作人员的业务素质和工作能力。

  三是进一步加强行政许可效能建设,按照“热情、高效、规范、严细、清廉”的服务宗旨,努力为办事群众营造良好的办证环境。

  四是进一步加强窗口人员的监督管理,树立良好的对外形象。

  上半年工作总结 篇11

  xx锦城项目刚刚开工建设,为吸取xx城“xx居”项目工程设计、施工缺陷的教训,公司工程部参与xx锦城项目设计规划讨论,站在业主使用功能角度考虑,提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施,提供满意物业工程服务,为置业公司领导办公提供舒适环境。

  xx新苑属于回迁楼,为了顺利开发承建xx锦城楼盘,回迁楼的分房工作为20xx年上半年物业公司的首要任务之一,在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的`指导下、在各项目的支持与配合下,公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定基础。

  上半年工作总结 篇12

  上半年,我支行按照总行和x支行工作部署,认真贯彻全行“x、x、x”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

  一、各项指标完成情况

  今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;

  (一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为x亿元,较年初新增x亿元,增长幅度和实际增长量都排在x支行所辖网点前列。对公存款日均增加x,列x支行区所有网点第x位,新开对公账户x户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款x万元,避免因利率波动产生的风险。四级不良贷款收回x万元,整体质态有一定好转。

  (二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,x项超过x分,5项得到满分。储蓄存款

  余额x亿元,较年初增加x万元,列x支行所属网点第3名,代发工资客户新增数x;银行卡有效消费额x;新增特约商户数x;电子银行柜面替代率x;个人网银有效新增客户数小x。

  二、上半年主要工作回顾

  (一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立x支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,x支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。

  (二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。x支行拥有对公客户x余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的x%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;

  一是建立起自己的'客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量x万-x万,x万x万,x万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在x万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排x名对公非现金柜员,x个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。

  (三)落实总行和x支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。

  三、上半年工作中的一些问题

  一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。

  二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。

  三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。

  四、下半年的工作方法

  今年上半年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点:

  1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。

  2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务。

  上半年工作总结 篇13

  光阴似箭,日月如梭,转眼间2020年已经过去一半,回顾我们半年来的工作还记忆犹新,在全体队员的共同努力下,使我们才有今天的成绩,在公司各级领导下,公司以其雄厚的经济实力,独特的商业眼光,在深圳物管市场开创了优异的成绩与口碑,在创造了社会效益与经济效益的同时,也为我们提供了就业机会与良好的就业环境,在如此前提下,我们没有现由不去好好珍惜这份工作,为了我们这个班集体在下半年度更好地开展工作,现将这半年的工作情况总结如下:

  一、立足本职,完成各项任

  xx广场是以媒体单位为主,外租写字楼类型的物业,人员与车辆自然流动性大,管理复杂,一但管理不善,服务不到位,将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生,就会给业主(租户)带来工作上的不便。我自入职的那天起,便力求做到严格要求自己,努力学习,扬长避短,做好自己的本质工作。

  保安二部上半年在x总与x部、x部的领导下,我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的安全、稳定,确保各单位一方平安付出了努力。为积极完成公司“三好一满意”的目标,在这半年来,我班队员受派到文博会及其他部门组织的活动中协助治安,早出晚归,任劳任怨,无一安全事故发生,受到了主办方的一致好评;队员在执勤时,拾金不昧,拾到手机二部、钥匙四串、身份证件五件、手提包二个、银行卡二张、现钱共计300多元、专业照相机一部;商报广场半年累计二次装修施工程10多户数,期间管理严格,巡查到位,期间及时发现并处理了违规施工多起;对外单位租场开会、讲坐、培训等其他活动43场次,期间及时发现并制止吸烟人员多起;提倡节资降耗,发现电器设备电源未关并关闭的有320多次,处处为公司节约资源;发现业主(租户)遗忘关门并及时处理达17次;发现并处理车辆刮碰事故、车辆损坏设施设备、未关车门车窗共70多起,使其受损人及时得到赔偿并疏通了交通;发现不安全隐患及可疑人员20多余次,提出整改建议7条;1月11日凌晨3时许,在大院内发现三名可疑人向一辆货车内不断装货板,后经查实为偷窃,抓获后并报警。

  在6月2日10:05分,正在东门岗巡查时,听到有路人叫抢劫,在询问清楚情况后向劫匪追去,同时呼求队员,在众队员的合力下,将其抓获并报警。多次发现并处理了各种推销人员、发传单人员及矛盾纠纷等安全事件。6月6日10:50分巡视奥林匹克18楼时,发现一名男子因业主问题与通信管理局工作人员发生矛盾纠纷,后受业

  主要求,报队长经调解将该男子带出大厦。时刻坚持“预防为主、防治结合”的‘治安管理方针,时刻教育与要求队员,并严格要求自已加强对各存在安全隐患、可疑人员的巡查力度,确保“三好一满意”的目标顺利完成。

  二、勤学苦练,强化自身素质

  俗话说的好:“打铁还得自身硬”,建设高素质的保安队伍,是树立保安服务的良好形象,是确保xx广场人员及财产安全的重要保障。我们的口号是“严格要求,刻苦训练,争当维稳尖兵”,积极发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神,借用xxx总编的话说就是“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土”。

  积极体能训练与业务技能训练就是安全的主绳,如果自己都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满意呢?所以每周组织军事体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练,休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动,工作总结《保洁部半年工作总结》练就了过硬的'业务本领与强壮的体能素质,更做到了“招之即来、来之能战、战之能胜的要求,提高了每位队员的警惕性和战斗力,能够及时应对各种突发事件。

  同时也积极组织了各种理论、专业技能与法律法规方面的培训16次,并组织学习了《物业管理文明用语和服务忌语》、《保安的工作方法与技巧》《保安员的职业道德规范》、各岗位的《保安员职责》等必备的知识,培训了各岗位执勤人员对大厦内公司及部门的熟悉情况及租户的资料撑握情况,这是安保工作运转的基础。为了减少不必要的时间,避免不必要的误会,做到有法可依、有章可循,不给犯罪分子半点可趁之机,把隐患降到零。特为本班队员各岗制定了更具体、更细化的岗位职责,让其每位队员在岗明白应该做什么,清楚不应该什么

  三、端正思想,提高队伍建设

  xx广场的安全保卫是一项特殊的、并极为受气的工作,可我们每位队员没有因此而胆怯、抱怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过:“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的职业生涯打工。我们只能在业绩中提升自己”。因此,每月还对内务卫生突出者给予奖励,来提高队员的积极性,多次受到保安部卫生标兵称号;每周召开1次班务会议,总结每周每位队员的工作情况并将部例会议内容作出了传达;每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作情况、队员的思想动态、工作意见与建议;平时我们还互相帮助、沟通交流工作、不定期提出案例结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊;多次对个别有情绪波动的队员进行了谈话、引导,保持了保安队伍的稳定。维护好业主工作与生活环境的安宁;保护好业主人身与财产的安全是我们的天职,提高精神素质和身体素质,提高我们个人的形象,不仅仅是代表自己,更是代表着一个整体,一个企业。把硬件与软件相结合,才能更好的完成安保工作。

  安全工作是一项长期的、艰巨的工作,要长抓不懈,警钟长鸣,虽然这半年来未发任何一起安全责任事故,但在下半年来我的工作还非常艰巨,在上半年的工作中还存在不足,个别队员岗位责任心不强,在工作中有些松懈;新队员的工作经验和相关知识仍需进一步学习、积累;在执行工作规范、标准化统一力度上还是存在偏差现象,在岗位标准坚持度要求上需要加强和巩固。随着尹总提出的对下半年创建窗口队伍建设,更进一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:

  1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成班组凝聚力、战斗力和对部门的集体荣誉感。

  2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

  3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性

  4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任,以此鼓舞队员的工作热情。

  5、在各类培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观责任感和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

  总之,随着奥运圣火的顺利传递,抗震救灾也取得了阶段性的胜利,我们将满怀信心地迎来百年盛事,新的时期意味着新的机遇,新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,在x总的带领下,保安二部的工作将做的更好。作为公司的一份子,在下半年的工作我将一如既往,全心全意的为业主服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。

  上半年工作总结 篇14

  时光飞逝,转眼间,上半年已经过去了,经过这半年的工作,为此作以下工作总结,也为下半年的工作能更顺利的展开。

  实践活动中提升行政效能,创新推进项目建设和房产营销等工作,全县城乡房管事业呈现蓬勃发展的良好态势,顺利完成了“双过半”目标任务。现将20xx年上半年工作总结和下半年工作打算的报告如下。

  一、20xx年上半年工作总结

  (一)房地产业持续健康发展。全县房地产固定投资完成xxx亿元,同比增长26.54%;商品房销售面积106.68万平方米,同比增长34.14%;新引进和裕欧景、阳光欣城、银河春天三期、美茵庄园、金控金融中心等5个房地产项目,到位县外资金xxx亿元,同比增长17.58%。

  (二)公租房项目建设有力有效。20xx年312套公租房续建项目主体封顶,目前正进行项目总平施工和配套设施建设,预计年底竣工;20xx年100套公租房续建项目,预计20xx年6月底竣工;20xx年新建118套公租房项目正有序推进、正常建设。共发放廉租房租赁补贴149户(其中新增3户),发放租赁补贴xxx万元,完成全年目标任务的99.3%。

  (三)棚户区改造稳步推进。20xx年计划启动第一批5个项目的改造工作。现已启动的赵镇棚户区改造一期项目(包括赵镇爱国巷、团结巷和五星巷棚户区3个区域),总占地面积24.95亩,拆迁户数308户,总拆迁面积12095平方米,计划投资xxx万元。上半年全县签订征收协议87户,完成全年目标任务43%,预计全年能够完成308户,完成目标任务154%。

  (四)城市营销力争突破。上半年,通过异地巡展、营销活动、媒体推广以及借势节庆开展营销活动等,有效提升了我县的知名度和美誉度。开展了“金堂首届迎春灯会”、“教育金堂、财富金堂”走进西昌、“情系中江客户联谊会”、“成都品牌房产走进青海”等主题营销活动;借势油菜花节、菌博会、铁人三项赛等节庆赛事活动,加大城市宣传力度;以三星片区为试点,在华西都市报、成都商报等主流媒体上大篇幅的宣传三星片区区域价值、发展前景以及我县人居环境、旅游资源和交通优势;借助成都电视台《小刚刚刚好》、《深夜快递》等栏目平台以及成南高速立柱广告、成德南高速跨线桥广告对金堂城市形象进行了宣传;利用金堂电视台、《新金堂》、《魅力金堂》等宣传平台,持续推广城市形象。

  (五)市场监管和项目促建并举并进。把严格市场监管与优质政务服务统筹起来。大力推行商品房销售现场公示系统,提高开机率;积极探索商品房预售资金监管新方式;加强专项执法检查,重点对开发企业商品房预售资金、销售现场、合同备案、促销广告等进行严格监管,对成阿新城项目违规售房实施了行政处罚,对责令整改缓慢和拒不整改的锦绣香江、星岛国际、华地财富广场等项目作出关闭项目网签的处理。同时,加大对开发企业的政务服务力度,提高政务服务质量和水平,组织、协调召开房地产联席会议4次,到房地产项目现场解决问题6次,协调解决了金山国际、恒合时代城、鹭洲城邦、润利鑫项目、维罗纳等项目的用电、用水、阻工、市政道路建设等影响项目建设和销售问题,并协助鹭洲城邦、华尔兹、胜业望园、希望未来城、恒合时代城等项目办理报规报建手续。

  (六)物业管理进一步规范。新增物业管理区域11个,面积65万平方米。推动62个100户以上农集区物业管理规范化建设,其中9个农集区聘用了6个物管公司进行物业服务。积极会同相关部门,探索建立物业管理矛盾纠纷处置长效工作机制,充分调动物业管理各类参与主体的积极性。上半年,调处华泰小区、森林小区、金沙小区等纠纷35起,回复涉及物管的信访件55个,按时办结率达100%。

  (七)产权产籍管理逐步完善。按照法规政策和制度规定,共办理产权证登记10551件,归档10551件。其中新建房屋初始登记519件,转移登记4459件,抵押登记4075件,其他登记1498件。同时,房屋信息查询利用制度进一步完善,有效防止房屋信息泄露,确保房屋信息使用安全。

  (八)确保全县房屋住用安全。重点开展了学校、幼儿园、医院、电影院、市场等公共场所房屋住用安全检查。对全县7家单位玻璃幕墙使用安全进行了专项检查。完成铁人三项赛、龙舟节等重大节庆临时建筑物安全检查任务。对全县城乡居民用房进行安全检查,发出整改通知书84份,并督促整改到位,无房屋安全事故发生。

  (九)扎实开展群众路线教育实践活动。严格按照县委总体部署,结合我局工作实际,采用“找准两个载体、抓好三个结合、坚持四个走访、着力五个解决”的活动方式,扎实推进群众路线教育实践活动。把群众路线教育实践活动与党风廉政建设和正风肃纪工作有机结合,扎实开展第一阶段工作,广泛征求意见,查找问题,建立台账,实行问题管理,着力提升队伍素质能力和行政效能,打造政治坚定、业务精良、作风过硬的房管干部队伍。深入开展“走基层”、“五进”等活动,做好了联系服务群众、企业和对口帮扶等工作。

  二、工作中存在的薄弱环节及其原因

  (一)房产市场执法力度不够。部分销售项目现场公示系统未按时开机,公布信息不及时,存在有误导消费者的现象;预售资金监管不够严格。主要原因是:侧重于强调政务服务,市场执法失之于软;预售资金监管部门协调性、联动性不足,合力不够。

  (二)项目促建任务落实较慢。对于房地产项目促建确定的任务,相关职能部门在推进过程中,主动服务意识较差,配合解决问题力度不够,甚至落不到实处。特别是项目协调用地、用电和设施配套等方面落实较慢。主要原因是:部门本位意识较重,服务意识较差,有安排无督促,有任务缺落实。

  (三)棚户区改造搬迁和资金压力大。搬迁进度较慢,项目资金缺口大。主要原因是:搬迁群众对搬迁补偿和安置期望值过高影响搬迁进度,改造地块商业开发价值小。

  (四)物业小区矛盾纠纷多发频发。随着房地产业的发展,物业小区不断增多,居民维权意识增强,加之个别物业服务企业行为不规范,导致物业小区各类矛盾纠纷层出不穷。主要原因是:物业小区管理是综合性工作,除属地管理外,涉及行业主管部门较多,部门之间的协调联动不足,一定程度上影响小区矛盾纠纷的解决。

  (五)城市营销创新不足。城市营销与相关部门联动不够,营销方法和手段上贴近市场、贴近对象方面还不够,针对西北地区市场的团购仍未实现实质性突破。主要原因是:在营销方法和手段上不够大胆,接地气不够。

  三、下一步工作打算

  下半年工作中,我局将紧紧围绕县委、县政府中心工作,按照“稳中快进、改革创新、统筹发展、全域开放”的工作基调,争当“四个标兵”,奋力完成全年各项目标任务。

  (一)千方百计确保房地产业持续健康发展。加大房地产项目招商力度,积极引进知名房企提高项目打造的质量和水平,进一步推动城市综合体、纯商业、纯住宅等房地产项目连片发展,提高宜居水平,推进我县房地产业转型升级。加强房地产市场形势研判,稳定企业和购房者预期,尽力缓解经济波动引起的下行压力,确保全年目标任务顺利完成。

  (二)有序推进住房保障工程建设。在把好工程质量、专项资金和建设过程安全“三关”的前提下,加快工程进度,确保完成20xx年300套公租房项目分配安置和加快续建、新建公租房项目建设。通过在具体操作中设定不同的收入、住房申请条件、采用市场定价、租补分离、梯度保障的方式,实现廉租房与公租房并轨运行。廉租房住户审查不合格但符合公租房保障条件的调为申请公租房,有效解决保障房类型单一、“只进不出”等问题。

  (三)加大棚户区改造力度。进一步完善全县棚户区改造项目计划,深入研究项目实施的`稳定风险和可行性,加大项目资金争取力度和融资力度。充分借鉴“曹家巷改造模式”以及其他先进地区的经验和有益做法,结合我县实际,进一步完善和出台优惠政策,调动群众参与改造的积极性,切实改善棚户区群众居住条件。20xx年7月上旬,在完成赵镇棚户区改造一期项目已启动区域的模拟搬迁前期工作基础上,加快推进模拟搬迁协议签订工作,确保全年改造任务的顺利完成。

  (四)深入推进城市营销。突破传统房产营销模式,谋求更加贴近市场、更加合理有效的办法深化城市营销和房产促销工作。重点以优惠促销、资源团购为切入点,突破新疆、西藏、青海在内的西北市场的团购渠道,实现城市营销效果的化。通过在新疆、阿坝、凉山等地异地巡展,进一步巩固市场;积极筹备。

  (五)加强房产市场和物业监管。完善全县房地产市场监管工作机制,推动建设、工商、税务、城管、银监等部门联动,清理整顿房地产开发建设、商品房销售、中介服务机构的违规违法行为,严查各种违法违规行为,规范房地产业开发销售及售后服务流程,重点加强预售资金监管、房地产广告发布、公示系统在线情况等监管,确保我县房产市场有序运行。同时,建立健全物业管理长效机制。充分落实县级部门、辖区乡镇政府、社区(村)管理责任,通过以奖代罚的方式,激励各部门各乡镇参与物业管理的积极性和工作责任的有效落实;制定物业企业准入机制,严格物业企业资质备案及合同备案制,实现退出备案率达100%。

  (六)加强项目促建服务。以推动部门联动落实促建工作任务为目标,以解决企业实际困难、促进房地产项目加快建设为重点,进一步提升政务服务质量,积极协调各部门落实解决房地产项目在筹备、建设、销售、交房、办证过程中存在的问题和困难,推进项目加快建设。同时,加强尚缘国际、成阿新城、水城学府等问题项目的稳定风险管控,积极协调、会同相关部门解决项目遗留问题,切实降低维稳压力和行政风险。

  (七)高标准开展群众路线教育实践活动。严格按照全县统一要求,不打折扣,不搞变通,认真落实第二阶段和第三阶段各项具体工作,把党风廉政建设和正风肃纪工作作为群众路线教育实践活动的重要内容。紧密结合房管工作实际,进一步用好“三视三问”群众工作法,建立健全群众诉求解决机制,实行台账管理、问题管理,大力解决密切关系群众切身利益的问题、联系服务群众“最后一公里”的问题等,着力建设一支为民务实清廉的房管干部队伍。

  上半年工作总结 篇15

  今年上半年,xx村在上级党委、政府的正确领导下,围绕全年工作目标展开工作,真抓实干、工作务实,村两委一班人统一思想,团结奋进,全面完成了上半年工作目标任务,为全面完成全年工作目标任务奠定了基础。

  一、全面展开年度经济发展及经济管理工作

  一年之际在于春。新春伊始,围绕全年经济发展和管理目标及时召开专题会议,研究安排经济工作,取得明显成效。一是及时召开了外墙保温工程工作会议,3月17日正式启动开工,随着气候上升和雨季的到来,真正让咱们的村民享受到了保温工程带来的好处和美观。截止6月份,投资2400万元、保温面积190000㎡的外墙保温工程全部竣工。二是预制厂地段招商引资合作建设工作已与xx多次商谈合作建设事宜。三是xx11亩地开发建设工作已与三、四家单位对接。四是花好园工程全部竣工,村新增商业房3200㎡。五是xxxx沿街房已完成交房事宜,新增沿街房商业房1600㎡。六是卫生室北侧3000㎡小广场绿化硬化已全面竣工。七是西地房地产公司投资近20万元,文化广场西侧土堆已全部清运,广场西侧植树20余品种、1800余株。3月30日西地房地产公司施工队进驻广场施工现场进行绿化、硬化,扩建村文化广场。新增绿地13000㎡,新增广场4000㎡。5月底一个崭新宏伟的文化广场已建成。投资20余万元、新增体育健身器材50余件,使村文化广场集健身、娱乐、休闲、观赏、停车为一体。成为村民们的文化生活的一个基地,也是xx村外在形象的一大景观。八是xxxx9.227亩土地置换2600平方一二层沿街房,并在20xx年4月18日签订了合作意向书和

  100万元现金建设南大门和狮子款。九是为完善小区治安交通环境,将原小区的三个门卫调整为南北两个门岗,按装了南北两个智能门,于1月20日开始办理机动车进出卡,智能门于2月10日正式使用一车一卡一杆运行,24小时值班。近期进行智能门卡升级服务,整体效果良好,杜绝了xx车辆在我小区乱停车的现象,提升了村治安和交通秩序。门卫尽职尽责,确保村民生活区社会治安稳定、人们和谐相处、村民祥和幸福。

  二、把各项为村民服务工作落实到实处

  村两委的工作宗旨是为全体村民服务,把各项为村民服务工作落实到实处是一切工作的重心。

  1、村物业公司是为村民服务的一个窗口,维修组24小时有人值班,随时为村民服务,服务大厅工作人员及时接待来访群众。改善服务功能并在办公楼外安装了LED显示屏,下个通知、发个福利、领导来视察都可以打上字幕等,提升了整个办公楼的形象。

  2、今年上半年实行新的小区保洁制度后,把原来25人的保洁队伍改制成12个人的专职楼层保洁员队伍,实行8小时工作制,对单元内及楼前楼后进行保洁清理,组织了4位保洁员对小区绿化带及公共场所的`白色垃圾进行全天捡拾,保证了小区环境卫生和整体形象。

  3、3月27日—29日完成了年度新型养老保险参保户的收费工作,全年加入新型农村养老保险人员931人,本年度新入养老保险的30人,城镇保险人数6人,全年领取养老保险的老人450人。村集体出资为村民办理了新型农村医疗保险。全村加入城镇居民医疗保险的2300余人,本年度新入20人。使村民医疗有了双重保险,基本解决了村民们看病贵、看病难的问题。今年上半年免费为全村50岁以上老年人进行查体。

  4、“三八”妇女节,为全村18岁以上妇女发放卫生用品,使广大妇女感觉到社会温暖,过了一个有意义的妇女节。

  5、经济管理办公室加强对租赁单位的管理,及时、足额收取租金,保证村民福利及养老金的按时发放。第一季度、第二季度发放养老金及福利品等600多万元,每人新增粮食补贴由600元上涨到800元。

  6、春节期间开展了丰富多彩的文化活动,正月十三至十六组织村民在文化广场演出4天文艺节目。村民的物质水平提高了、文化生活、精神生活也得到了很大的提高和丰富。

  7、加强对幼儿园管理工作,3月份与镇卫生院对接,对幼儿园进行春季手、足、口疾病的预防工作,为60多名幼儿园儿童学前资助。

  总结20xx年上半年工作取得了明显的效果,为全面完成全年工作任务开了一个好头。突出了4个亮点:①外墙保温工程全面竣工。②新增建文化广场4000㎡、绿地13000㎡。③新增商业房4800㎡、新增集体收入240余万元。④村民福利不断增加。上半年工作成绩是全村党员、村民共同努力的成果。今年上半年工作为完成全年目标任务奠定了基础,我相信在上级党委政府正确的领导下、在全村党员、村民的大力支持下,xx村20xx年会取得更大更好的成绩。

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