保险销售工作总结

时间:2023-12-05 10:30:30 工作总结 我要投稿

保险销售工作总结范文

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们要做好归纳,写好总结。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编整理的保险销售工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保险销售工作总结范文

保险销售工作总结范文1

  销售目标:

  初步设想xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。

  销售策略:

  思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整。

  1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的'办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。

  2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。

  3、 扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

  4、 强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

  5、 收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)

  销售部管理:

  1、 人员安排

  a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

  b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

  c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等

  d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

  e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

  f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题

  2、 绩效考核

  销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:

  a) 出勤率

  销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。

  b) 业务熟练程度及完成业务情况

  业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

  c) 工作态度

  服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

  3、 培训

  培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

  4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。

  以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

保险销售工作总结范文2

  今年在公司的大力支持下,我较好地完成了各项工作任务。在业务进展、队伍治理、教育训练等方面取得了确定成绩。下面就一年来做的主要工作做简要总结。

  一、努力学习政治、业务理论

  一年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋猛烈和简洁化,深感责任重大,除了积极参与各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业学问。

  二、狠抓业务进展取得了明显成效

  业务规划能否落实,关键在推动。一年来先后组织实施了多个重大的业务推动活动,都到达了很好的.业务推动效果。业务规划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。一年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动完毕后,准时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员无望。

  三、抓住队伍治理不放松

  快速召开代理人治理工作会议,通报状况、争辩对策。各级公司依据各自存在的不同问题,有针对性地进展解决,并指出了严格依据“根本法”办事,使营销团队的治理走上制度化。队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪惩罚方法;一方面又对于不良行为坚决进展处理。一年来,利用各种时机和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和沟通。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和进展前景,结下了深厚的友情,树立了良好的公司形象。

  四、抓紧抓好教育训练工作

  一年来,教育训练始终处于业务进展的前沿,支持着业务进展和队伍治理。由于预备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果。为了使培训制度化、系统化、标准化,同时也为了节约培训本钱,经过一年的努力,已建立起专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的治理人员培训班,使营销治理人员的综合素养得到了有效的提高。

  总之,一年来做了一些工作,收到了一些绩效,但工作中我还有不少缺乏之处,比方考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之一年来有一半的时间在外,和同志们沟通沟通时间少等。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益猛烈的市场形势,队伍治理、业务进展任务格外困难,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建立推向更高层面。

保险销售工作总结范文3

  一、分析一下我行保险代销工作的现状:

  我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。为什么是初级阶段,而不是开展阶段或加速阶段呢?我们来分析^p一下我行现阶段的表现就知道了。

  表现一:销售额度小,市场占比小。

  引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力开展,已成为我行中间业务中最具开展空间和开展潜力的业务品种之一。但是在xx年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1、7亿元,其中:工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元。占比还不到2、4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常宏大。

  表现二:保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成。

  根据我的理解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由专人进展保险业务的营销,而且是开放式的营销形式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近间隔、手把手的接触,当面交流和沟通。而反观我行,那么多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。这样,无论效劳程度还是营销效果上看,都明显落后,很难获得客户的信任。并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成因人力缺乏而导致需要投保的客户资流失的现象,在我行屡见不鲜。前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进展比拟,就说明了这个问题。

  表现三:员工代销保险业务的思想认识和工作积极性还不够高。

  尽管市行指导为我们员工竭力争取到大幅度进步代理保险销售的奖励费用的时机,但目前尚未在我行员工中起到理想的效果,一个不容无视的重要原因在于在我们员工当中仍存在不少思想认识方面的问题没有得到真正解决,所以员工的积极性自然不高,并且加之销售手段单一,宣传力度缺乏等原因,都是造成销售额度上不去的原因。另外由于我们的dcc业务刚刚上线,大家在此方面的业务还远不够纯熟,就更加加剧了目前保险代销工作停滞不前的阻力。

  所以,根据以上表现,我个人以为,我行的保险代理工作目前的现状就是尚处于银行保险营销的初级阶段。现状是这样的,我们作为建行的一员,该怎么办呢?等、靠、要显然不行,那么怎么办?要想方法解决!怎么解决问题呢,我觉得首先要找出问题的症结在那?

  二、找出问题的症结所在:

  首先,我认为,我们对待银行保险的认识上尚存在误区。银行柜面销售的保险和普通的保险存在本质的区别,即普通保险是保户由于担忧发生意外而作出的一种保障行为。而银行保险的保户的心态是为了获取更多、更稳定的收益而进展的一种投资行为。

  其次,研究每日与我们所打交道的客户都是什么类型的,那种会是银行保险的潜在客户,那种不是。

  (一)研究什么样的储户才能成为银行保险的客户?也就是说什么样的客户群体才能给我们带来保费收入呢?我给大家介绍两种类型的客户供同志们参考:

  1、有一定风险意识或遭受过重大损失的客户群体,他们的保险意识强烈,是最正确的人选,这个的客户你不需要多废话,只需要告诉他,我这里也能办理你需要的保险种类,就可以达成这笔生意。有的员工一定接待过主动来投保的客户吧,这些人就是最正确的保险推荐人选。

  2、有定期储蓄倾向的客户群体,他们的资金多数长期不动,放在银行主要是为了保管,其次才是得点利息。这样的`客户也是推荐保险的优质客户。因为:首先,有闲钱,可减少退保的几率。其次,有一定的投资意愿,希望获得更多的收益,又不想承当风险,最后,非常信任银行,你说的话,他根本都认可。这样的客户群体将最有可能成为我们的银行保险客户群体。也是我推荐的最正确人选。

  那么,什么样的客户不大可能成为银行保险的客户呢?也推荐两种类型客户与大家商讨:

  1、活期储户,保险说白了还是有钱的人才能买的产品,对穷人来说(—也就是说最需要做保险投资的人)来说,由于没钱,保险只能是一种奢望。另外,保险是一项长期投资的产品,时间越长收益才能越高。作为短期投资者是不大可能成为保险公司的客户的。这是保险的本质决定的。

  2、闲钱不多,但又贪图高收益的客户。有人说,这样的客户也不错啊,可以利用他的贪财心里,诱惑让他买保险。可是就是这样的客户退保率最高,给银行和保险公司造成的负面影响也最大。对待这样的客户,我们最忌讳的就是盲目夸张我们代销产品的收益,你极有可能会惹祸上身,并给建行带来费事。我建议你,接待这样的客户要慎重。

保险销售工作总结范文4

  在20xx年9月,我带着忐忑的心情来到了大地财产保险公司,转眼间,20xx年即将,回顾这短暂而又漫长的三个月,心里感慨万千,因为在这短短的三个月里虽然有过失落,有过沮丧,但在公司领导,同事的关心、支持和帮助下,三个月的保险工作经历确实也让我受益匪浅。若要以言语来总我这三个月来的工作,我觉得应该是学习与收获。

  首先,就以学习方面而言。

  因为我是一个新员工,所以学习应该是我接手这份工作的重中之重。当我一开始进入大地保险公司时,脑子里一片懵懂,不了保险行业究竟如何,不了解公司的状况,不了解如何与同事相处,不了解要如何融入我的团队,更不了解我即将面临怎样的工作。但是,慢慢地,在各位领导,前辈的带领帮助下我开始加深了对保险行业的了解,认识到楚雄大地财产保险公司是一个充满活力的团体,同时也认识到如何与同事相处,如何融入我所在的团队中,更重要的是在前辈们的带领下我明确了自己的岗位职责,并能独立处理一些简单的问题。我作为一个新人,不仅缺乏社会经验,而且对保险业务更是生疏,所以,这三个月的工作历程给我最大的感受就是学习,在各位前辈带领下不断学习保险相关业务,同时也学到了许多为人处事之道。俗话说,活到老,学到老,学习是无止境的,所以,再接下来的工作中也要不断努力学习,虚心地向他人请教,同时也不断地在实践中吸取教训,积累经验,为做好一名合格的保险营销员打下坚实基础。

  其次,来到楚雄大地保险公司三个月的时间给了我许多收获。

  我所谓的收获并不是说我做了很好的业绩,而是我在这么短短的时间内获得了一些重要的保险业务专业知识以及许多在学校或其它地方所学不到的宝贵经验。就保险专业知识而言,我从一开始的保险知识空白到现在知道了车险相关条款,办理车险的一些基本程序,及作为一名合格保险营销员应具备的素质等。比如,通过向各位前辈请教及学习一些相关教程,对保险营销完全没有概念的我现在已认识到作为一名保险营销员应充满自信,拥有强烈的责任感和使命感,拥有良好的'沟通技巧,时刻保持激情,具备很好的团队协作能力等等。此外,在与公司同事相处及与客户沟通交流过程中我学会了许多在书本及课堂中无法学到的社会人际交往经验,这些都将会是我人生中的宝贵财富,不仅会对我今后的工作有积极的影响,而且会引领我不断向前发展。当然,这点收获仅仅是我成为一名合格的保险营销员的一部分,要想成为一名优秀的销售员应不断努力,取长补短,不不断完善自我。

  最后,虽然在今年的工作中我已竭尽全力学习并做好自己的本职工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有许多做的不够好的,所以在接下来的一年中我将再接再厉,以更加昂扬的精神风貌,暂新地姿态去迎接新一年的工作。

保险销售工作总结范文5

  光阴如梭,20xx年的工作已经接近了尾声,看着新一年的20xx年逐渐的逼近,我对20xx年却照旧还有一些不舍。在过去的20xx年里,我们在指导的管理和指挥下,积极的改变了xxx保险公司销售的工作方式以及我们作为销售人员的心态和准备。这让我们在工作方面有了很大的改善,也大大的进步了我们的销售成绩!

  如今,一年的时间在不知不觉间就已经过去了。但在工作方面,我也有很多缺乏和需要总结的地方。为此,我写下自己的工作总结如下:

  一、思想方面的提升与培养

  在今年的工作中,我在的工作中积极的参加了公司的思想品德教育课程,不仅大大的提升了的个人的思想和品德,也多方面的学习了我们销售在的工作方面应该带有的工作思想!此外,我们还认真的学习了的国家的开展政策工作相关的规定,让自身对工作有了更清楚的认识,并能保持良好的工作态度,给客户带来更好的效劳体验。

  二、工作情况的改良与修整

  在工作方面,我积极主动的参加了公司安排的业务才能培训,这不仅针对今年在工作方面的问题对我进展了强化,也促使我在的工作中主动进展自我培养,自我反省,让我能理解到自身在工作中的缺乏和问题,并进一步的去发现问题,针对问题,改变问题。

  在学习方面,我也找很多同事们进展了参考,通过大家的教诲,我更深化的认识到了自己的工作是有多么的粗糙。这也让我在后来的工作中对自己的.缺乏进展了反思和改良,改善了我自己在工作中的许多问题。

  三、自身的缺乏和反省

  在工作方面,我最大的问题就是不能充分的解读客户的需求!这使得我在与顾客交谈的时候,经常一开场很愉快,但很容易到后来就“话不投机”!这显然是我在经历上的缺乏。为此,我在后来的工作也进一步的改良了自己。通过在与同时们的学习和检讨中,我更深化的对自己的工作中的问题进展了反省,并针对这样的情况进展了准备,让自己的工作不会因为同样的问题再犯下错误,并牢记这些教训,加强自己的判断才能。

  如今,20xx年的工作已经完毕,尽管过去我有很多的错误,但我会继续总结和反省自己,让自己的工作能完成的越来越出色!在此,我也祝愿自己以及xxx公司其他的同时们,在今后的工作里,能完成的更加的出色!

保险销售工作总结范文6

  我于xx年7月加入中国人寿,至今在中国人寿工作已有三年的时间。这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下:

  一、业务拓展

  业务三部共有代理人32人,一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩,截止到11月30日第一营业部业务三部创造了车险保费xx万,非车险保费xx万的佳绩,提前xx个月完成中支下达的保费任务。

  一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。 回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

  二、财务收付工作

  除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的'财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。

  三、加强专业知识的学习

  从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。

保险销售工作总结范文7

  一年来,保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性开展。今年各项工作健康顺利开展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。

  一、工作思想。

  积极贯彻省市公司关于公司开展的一系列指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、变更创新,面对竞争日趋剧烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的开展态势,为xxxx保险公司的持续开展,做出了应有的奉献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。

  二、业务管理。

  依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事实施,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。

  三、工作中的缺乏。

  由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

  总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度标准,公司员工以不断开展建设为己任,锐意变更,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。

  新的一年马上到来,保险市场的`竞争将更加剧烈,公司要想继续保持较好的开展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

保险销售工作总结范文8

  今年通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足开展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回忆一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些缺乏,为了总结经验,改良缺乏,现将全年工作总结如下。

  一、团结一心,个人业务取得突破性开展。

  个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健开展的根底。依据xx公司各个时期的企划方案,我公司还依据自身实际情况制定了相应的鼓励措施,利用多种销售模式,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。公司一开始就加大了队伍建设力度,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务开展,通过业务开展带来的'实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。

  二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。

  团体业务是公司经营成效呈现的重要指标,也是xx保险的交集市场,因此,竞争尤其剧烈。一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极查找新的业务增长点,努力打破前期业务开展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和关心,加大宣传力度,扩大影响面。

  三、雄踞市场主导,再创辉煌。

  按照xx公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。我公司增强了开展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,农村保险工作开始提速。我司积极想方法,探寻出路,并大胆尝试,先后在多个乡村设立服务点,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔本钱。

保险销售工作总结范文9

  20xx年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:

  一、员工管理、业务学习工作

  1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

  2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

  3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

  4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

  5、制订xx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

  二、意外险方面工作

  学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。

  二是为了确保学平险市场的稳定与xx公司合作进行学平险的.展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。

  三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxxx万余份学平险

  《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。

  企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。

  二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。

  三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

  三、寿险业务方面工作

  在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

  四、指导

  今年在总公司的指导下从营销部招募了xx人成立了综合拓展

  部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xx万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

  五、建议

  一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。

  二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。

  六、明年工作思路

  1.做好学平险收费前的各项工作。

  2.明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。

  3.根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。

  4.开拓寿险市场,尝试职场营销。

  5.加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。

  6.加强对团险业务员队伍的建设。

保险销售工作总结范文10

  我于20xx年xx月xx日加入xxxx,至今在广分银保担任销售支持有两个月时间。回顾这两个月的工作,时间虽短但完成的工作不少,需要改善的地方也还有很多。现将这两个月的工作情况总结如下:

  一、回访问题件处理

  每天跟进问题件处理的情况,提醒业务人员与客户沟通好,预约重新回访的时间。新契约回访是客户投保后最短时间内解决可能存在的保单品质问题的良好时机,有利于防范可能发生的风险,因此这是一项需要重视的工作。

  二、手续费

  每月中下旬收到省行通知后,需在规定时间内完成手续费计算、提交财务部划账等一系列手续,划账后制作发票函,在次月收到省行手续费发票后进行报销。此项工作难度虽然不大,但需要非常细心检查。6月手续费由于系统问题,多付了一笔手续费给银行,虽然已经申请了数据维护,次月可扣减,但也提醒了我需要更加细心检查,避免此类问题的再次发生。

  三、新单、保全业务

  每天会收到区拓寄过来的手工单及保全资料,检查无误后提交业服办理。

  四、新产品准入

  公司会不定期上新产品,需要及时制作银行所需材料,与省行对接,做好新产品上线工作。此项工作涉及新产品开卖,特别是主打产品,为不影响公司业务拓展,需要注意时效性。

  五、单证核销

  业服部每月会发放银保通首页单证核销情况,我需要根据清单通知相关业务人员,及时回收过期单证,目前业服部门要求发放半年以上的单证需要回销。20xx-20xx年的单证由于当时没有及时回销,现大部分处于遗失状态,稍后需上OA申请登报作废。

  六、合规报告

  合规部不定期会要求提交各类合规报告。

  七、其他销售支持工作

  如保单资料查询、网点调整、新增网点、单证征订、单证寄发、上传下达等工作。

  总的`来说,这两个月的工作时间都比较充实,对于我是很好的进步过程。由于之前是在其他保险公司的广州机构,很多省公司层面的工作都没接触,专业资料有待加强。今后做事情还需要保持一颗积极向上的心,多听、多学、多问、多想。销售支持的工作大部分属于非日常制式化工作,面对许多临时性工作,我认为必须对每天的工作做好记录、有条理的进行。

保险销售工作总结范文11

  20xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;20xx年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万,排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于20xx年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。

  下面是我的具体工作表现:

  在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于20xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。

  在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位,我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的.学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。

  在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在20xx年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。

保险销售工作总结范文12

  今天是我来泰康的第28天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。

  1、学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的内容。

  在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的'企业文化。通过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地展业。

  2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的经验。

  领导为了让我们尽快学好基本知识,掌握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时,我发现,要想让客户信任你,必须要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟悉。也就是说,一定要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得必须努力练好基本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。

  3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本知识。

  培训课程中,给我印象最深刻的就是24号下午的通关考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。

  这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多,最后通关老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出最好水平。电话话术不停地练,一次次地通关,一次次地被拒绝……到了半夜,上下眼皮开始打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸继续回来通关……最后终于过了。

  通过培训,感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。

  整个培训下来,我认识到自己的不足:一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关知识掌握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平时工作不够用心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。

  4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音。

  通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅,原因不一而足,但大部分是因为经济问题。当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应可以去送资料,因为是在珠海,所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的,……

  总之,电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。

  4、其他相关工作。比如搜集XX市政、供水、电力等企业客户名单资料等

  总结本月工作,觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢,决定五月份从头赶上。

保险销售工作总结范文13

  一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,今年,我公司提前完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的具体分管工作,总结这一年来的成绩与缺乏。

  一、工作思想

  积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋猛烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赐予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我格外留意保险理论的学习和治理力气的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立猛烈的责任感和事业心,不断提高自己的”业务力气和治理力气。

  二、业务治理

  依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标规划的顺当完成。 作为分管业务的经理我格外留意各个展业部室的'团队建立。始终留意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。

  三、部室负责工作

  除了业务治理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供给了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。

  四、工作中的缺乏

  由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消逝偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

  总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的生疏,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。

保险销售工作总结范文14

  20xx年x月,我参与到了xx保险公司,从事我不曾生疏的xx保险工作。x年来,在公司领导的亲切关心和其它主管的热忱帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户供给保险询问效劳,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作状况汇报:

  一、努力提高政治素养和思想道德水平

  积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

  二、努力提高业务素养和效劳水平

  积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功,把握了应有的专业业务技能和效劳技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

  三、严格执行各项规章制度

  x年来,无论在办理业务还是其它的.工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有消逝被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博等不良行为。

  四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

  x年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,静静奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销xx业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 x年多来,本人靠着对保险事业的宠爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了确定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也觉察自己与最优秀的伙伴比还存在确定的差距和缺乏。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地抑制缺点和缺乏,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。

保险销售工作总结范文15

  一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋猛烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现总结如下:

  一、员工治理、业务学习工作

  年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进展配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。制定符合团险实际状况的治理制度,开好部门早会、准时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的生疏,以削减业务的逆选择,降低赔付率。加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做好活动量治理,催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。

  二、意外险方面工作

  为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进展学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进展再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进展联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方面的意见,在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后效劳工作。寻常多到企业走走、看看,以表达我们的关心及重视,企业有赔案要准时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司猛烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

  三、寿险业务方面工作

  在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。寻常积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的'目的。做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

  四、明年工作思路

  做好学平险收费前的各项工作。明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在稳固现有意外险的根底上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。依据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。开拓寿险市场,尝试职场营销。加快综合拓展员队伍的建立与进展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋。加强对团险业务员队伍的建立。

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