厨房工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,快快来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家收集的厨房工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
厨房工作总结1
抓好食堂食品卫生安全工作,提高从业人员的思想素质,业务技能是关键。为此,我园对食堂后勤管理和炊事服务人员进行优化组合,强化培训和管理,不断提高他们的素质。一抓业务学习,坚持每周召开管理人员工作例会,一月一次食堂炊事人员业务学习,增强业务熟练程度。二抓个人健康体检,对未体检的不能上岗,对身体不合格的人员立即调离,对身体合格者持证上岗;并建立个人档案。三抓业务技能,定期组织食堂饮食从业人员进行红案、白案、切菜、炒菜技能比武,现场操作,评选先进,在业务上技能上立标兵,抓典型,鼓励饮食从业人员努力进取,不断创新,提高素质。四抓沟通交流,要经常与厨师沟通,主动了解厨师的需求动机和想法,听取他们的意见;了解厨师性格的差异,对厨师的.不良行为,进行教育引导,做到“扬优去劣,扬长避短”,使厨师专心投入工作。
幼儿园食堂的安全卫生管理工作直接关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定发展。在今后的工作中,我们会不断探索实践,不断总结反思,将食品卫生工作纳入日常重点工作范畴,更出色地完善各项工作!总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为我园食堂的发展默默奉献。
满怀着希望与憧憬,满载着收获与欣喜,我和我园的全体教职工又共同走过了创新发展的又一年。
一年来,我园全体教职工根据县教育局。县幼教室的总体工作目标要求,以幼儿园工作规程,幼儿园管理条例为指针,以进一步推进课程改革,优化园本培训为抓手,以办人民满意教育,创特色和谐幼儿园为宗旨,树立了新的形象,作出了新的贡献,取得了新的成绩。
今天,我代表幼儿园从幼儿园设施设备、教学管理、教研教改、卫生保健、安全工作等几方面向各位领导汇报一年的工作,请领导审阅。
厨房工作总结2
厨房菜板公司年终总结
随着人们对健康饮食和烹饪的重视,厨房菜板成为了不可缺少的厨房工具之一。在这个市场上,厨房菜板公司是一家以生产和销售厨房菜板为主的公司。经过一年的发展和努力,我们进行了一次年终总结,以便更好地规划和展望未来。
一、生产情况总结
1.产品品质得到全方位提升
在过去的一年中,我们在工艺上做了很大的改进,从原材料筛选到制作流程的每一个环节都进行了精细的管理。通过提高颗粒度以及毛糙度的处理,确保每一个厨房菜板的工艺和品质达到一个高度,并且使用起来更容易打理和保养。
2.新品种的研发
我们在新品种的研发方面也取得了非常好的成果。我们根据客户的需求与市场的形势,推出了硬度更高和更防滑的厨房菜板,并且在好评如潮的反馈中,我们将继续推进更多的新品种。
二、销售业绩总结
1.市场推广
在过去的一年中,我们紧密围绕市场需求进行广泛宣传和推广,通过品牌形象的提升,品质的保证和客户的口碑推荐,我们的产品越来越受到消费者的信赖和认可,我们的销售额呈现出持续的上涨趋势。
2.电商的销售额逐渐占据主导
随着消费的升级和网购趋势的流行,电子商务越来越成为一个强有力的销售渠道。因此,我们在加强线上推广的同时不断完善电商平台的交互体验,增强了消费者的购物信心和体验,这使我们的电商销售额逐步占据了总销售额的一半以上。
三、管理总结
1.内部管理的加强
良好的内部管理能够顺畅地推进公司的发展和运作,因此,我们在内部管理方面作出了一些改变。通过严谨的部门分类和资源配置,我们优化了整个产品生产线,每个环节都能够得到充分的管理和控制,保证了产品质量的稳步提升,销售效益更有保障。
2.人才的引进和培养
公司的成员都是公司发展的重要因素,有一个优秀的团队才能够保证公司长远的发展。我们加强了对人才的`筛选和提拔,并营造了良好的员工氛围来保持员工的充分发挥,这是我们成就辉煌业绩的重要保障。
四、展望未来
在总结了过去的收获和成就之后,我们要对未来进行规划和展望。首先,我们将继续推陈出新,不断推出更适合市场和客户需要的产品。其次,我们将不断提高产品质量和技术水平,力求以更高、更整合的品质迎合市场需求。最后,我们将继续扩展我们的市场,进一步加强与各方的合作和联系,拓展我们的销售渠道和客户资源,实现不断的创新和进步。
总结一下,我们厨房菜板公司在经历了一年的努力后,实现了许多值得骄傲的成就,为未来的发展打下了下硕大的基础。我们相信,这也是我们将在未来取得更好成绩的信心所在。
厨房工作总结3
新年的钟声即将敲响,新的一年就要来临,在即将过去的一年里,中厨房全体员工在酒店领导的正确领导和各部门同事的大力支持协助下,在国家政策对餐饮的不利条件下,在厨房全体员工的共同努力下,圆满完成了酒店的各项接待工作的指标。
新的一年开始了,我们有别要回顾总结去年的工作,发扬优势,找出差距,有利于扬长避短,在新的一年里创新进取,努力拼搏,创造更好的成绩。
中央下达的八项纪律,六项制度,严禁公款吃喝,严禁大操大办,铺张浪费的纪律已是两年了,这对我们餐饮企业经营者来说是严峻的'挑战和考验,众所周知,中国是政府带动消费,餐饮企业要生存,要发展,而想在市场中站稳脚根,并有利润,这是我们餐饮行业管理者必须去思考、掂量的问题,这是我作为酒店厨师长在新的一年的重要工作。 就去年酒店餐饮部接待的情况来分析,散客少,会议接待少、餐费标准低的情况下,厨房迅速调整思路,调整菜品,把婚宴、乔迁、社会团体接待作为重点来抓,这方面我们取得了一定的成绩。新的一年里,这一次我们将持之以恒,争取做得更好,取得更好的成绩。
在新的一年里厨房将重点抓原材料的采购,进货渠道,降低成本,把利益让给客人,让客人高兴而来,满意而去,做到客人和酒店之间互惠互利,树立更好的口碑。
在新的一年里,厨房将严格执行《食品安全法》抓好厨房的安全生产工作,严格厨房规范的操作程序,而要加强厨房技能技术和作风纪律的培训考核,创新技术、创新菜品,建立一支技术过硬、纪律过硬、作风过硬的厨房团队,就要杜绝一切安全事故的发生。
新的一年即将来临,我们厨房将在严峻的市场竞争中团结一致、努力拼搏、开拓创新、创造利润、创造更好成绩,在新的一年里向酒店圆满交上一份圆答卷,谨此,我代表中厨房全体员工向酒店领导和各部门同事及家人致以新年问候。
祝大家在新年里身体健康、工作顺利、合家幸福、更上一层楼。
厨房工作总结4
在忙碌的工作中,时间仿佛在指尖流逝,转眼间一年的工作已经接近尾声。回顾过去的一年,我深感在公司领导和同事们的支持与帮助下,按照公司的要求,成功地完成了自己的工作任务。在学习和工作的过程中,我不断突破自我,改进工作方式,取得了一定的进步。接下来,我将对这一年的工作进行总结:
1、环境卫生
作为餐饮,卫生是环境卫生的重要保障。我制定了明确的分工方案,将责任落实到每个人,定期检查面点制作区、凉菜间、地下室、冷库和库房等区域。我们严格要求员工每天清洗用具和设备,确保个人卫生达到标准。这些举措保证了厨房和食材存储区域的整洁和卫生,为顾客提供安全放心的美食。
2、菜品质量
菜品加工时,必须对原材料进行严格挑选和清洗,确保食材的新鲜和卫生。在加工过程中,要求严格控制火候,保证菜品烹饪至恰到好处,颜色鲜艳,口感诱人。另外,菜品的形状和造型也需要精心设计,确保菜品的美观性和诱人性。同时,严格把控菜品的分量,保证每道菜品的.份量充足。在上菜前,也要仔细检查餐具的清洁情况,确保食客用餐安全卫生。我们始终抓住菜品质量这个关键,为食客提供高品质的美食体验。
3、资源管理
合理开闭水,合理使用电力和燃气资源,及时发现并制止浪费现象,提升员工的工作效率意识,加强成本控制,节约费用开支,准确把握毛利率,增加企业效益。
4、促销宣传
提高综合接待能力,定时进行前庭与后厨培训。全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力提高。
5、成本规范
时常询问原料成本,掌握市场动态,降低成本,提高利润。
6、设备检查
经常对设备设施进行定期检查,发现问题及时与工程部沟通协商,确保设备设施保持良好状态并得到有效使用。加强时常管理,预防事故发生。
在保证酒店餐饮服务质量的同时,我会认真履行职责,积极完成领导交办的其他工作任务。我会努力做好本职工作,努力改进自身不足之处,发扬个人优点,争取在工作中取得更大的成绩。在未来的工作中,我将继续努力,为酒店创造更多的价值。
厨房工作总结5
忙劳碌碌的一学期即将过去,我们作为厨房的工作人员,特殊是我们是新幼儿园的新员工,要求自已各个方面都能做得更好。虽然说要支配好 幼儿园全体师生的餐食是件“众口难调”的事,但是我们本着从卫 生、养分、科学的配餐为动身点,依据季节改变,在市场允许的前提 下,一起努力尽可能做出适合幼儿口味的养分餐食谱,让幼 儿吃得卫生、养分、吃出健康。为了提高自己的工作质量,在此将本期工作作以下总结:
一、认仔细真做事,老醇厚实做人
厨房工作看起来是一项简洁的工作,似乎就是洗洗切切的事情,但我们不这样想,因为厨房的的一切事情,不管是主厨还是打杂都关系到全园幼儿的平安和健康,虽然事小但关系重大,因此每天上班我们都非常的投入。不管刚开学时天气多么燥热,学期结束时天气多么寒冷,我们总是能自觉克服困难,严格根据幼儿园厨房工作条例,认仔细真地做好自己份内的工作,从不轻视这些洗洗切切的事情。我们觉得,既然幼儿园领导信任我,把这份工作的机会给了我,我就要对得起幼儿园,对得起家长们和孩子们,做一个诚恳守信的人,做一个老醇厚实的人,认仔细真干好自己的工作,让家长们满足,让领导放心!
二、勤勤恳恳不计得失
大家都知道,厨房的'工作不像当老师,须要很高的文化,须要口才和专业技术,厨房工作主要是细致和仔细,我们认为还要舍得花力气,要有乐于奉献的精神。因此在工作中,我们四个人从不挑三拣四,不但听从领导的支配,还主动为领导排忧解难,平常与我们在一起时也总是将重活留给自己干,把便利尽量留给他人。我们认为:人的勤恳不像别的东西用了就没有了,因此在幼儿园不管遇到谁有须要帮忙的地方,只要我们能做到我们就不会拒绝,幼儿园的事情就是我们的事情,不管谁做都是为了集体。
三、找窍门使巧劲度努力把食堂办成家长放心、幼儿快乐、领导同事满足的食堂。
厨房工作总结6
弹指之间,20xx年已经接近尾声,20xx年即将到来,阳光万豪酒店迎来了新的一年。回顾过去一年,阳光万豪酒店的行政部经历了不少挑战和变革,虽然没有取得惊人的成绩,但却在各种考验中不断成长。现在,让我们来总结一下行政部在20xx年的工作吧。20xx年度工作回顾:
一、后勤保障工作
1、办公用品管理方面:
在办公用品管理工作上,以前是不定期申购办公用品,随用随买,今年首先规定了办公用品申购时间,为每两月申购一次,并且在三月份清理了库房,把自酒店开业以来的陈年办公用品包括:零时住宿押金单、明细表、各部门的文件夹、文件袋、信纸、各部门的预订单等,统一整理出来给个部门领用,所有的碳素笔都给领笔芯,所有的拖把及塑胶手套等劳保用品都是“以旧换新”领用。行政部依照《办公用品管理办法》严格按照酒店规定执行领用程序,“先申购、再领用,申购单必须要有部门经理签字后方可领用”。各部门领用物品采用“专人领用”的办法,做到有计划领用,在领用的同时向各部门领用人提倡节约,从而达到降低办公用品费用的目的,为各个部门的正常工作提供了良好的条件,保障了各部门工作的正常运行。而且通过一年的领用,库房里陈年办公用品已经全部领用完毕,仅这一项就为酒店节约了不少费用。
2、员工餐方面:
为了让员工吃好住好安心工作,在酒店领导的支持下,从以往每三个月调整一次菜谱,改为一月调整一次,到现在的一周调整一次菜谱,而且员工餐菜谱一律以各部门反馈上来的菜谱为准,每天的菜都做到荤素搭配,每周末吃一次炖肉,每周一协助员工餐包一次包子,给员工改善伙食。针对员工餐工作人员服务态度不好和卫生不好的问题,下发了“服务态度机制”和“员工餐卫生管理标准”机制,对员工餐进行规范化管理,对打饭员工态度恶劣的处以严厉罚款处理,机制落地之后,员工打饭再也没有抱怨服务不到位等现象,并且员工餐伙食质量和服务态度都得到员工的一致认可。
3、员工宿舍方面:
为提高员工宿舍规范化的管理,制定了“宿舍节能降耗机制”,和“宿舍卫生与安全机制”以及“员工宿舍流动红旗评比”奖罚措施、制定了宿舍值日表。做到定期检查宿舍卫生及安全问题。针对宿舍床上用品陈旧问题,在今年三月份为酒店新老员工在网上定制了150套特价床上用品三件套,员工领用一套,为酒店缴纳30元押金,走时不退的在工资里扣50元,这一措施得到员工的普遍欢迎。为使员工充分享受到家的温暖,每两个月给住宿员工发放肥皂等生活用品,每两个月流动红旗评比一次,评比优胜宿舍宿舍长奖励50元,成员每人20元礼物,这一评比,使宿舍长充分管理好了宿舍的卫生,每次评比之后员工都兴趣高涨,员工也很喜欢这种福利发放形式。针对宿舍整体有异味现象,对宿舍阿姨制定了“宿管卫生责任机制”,每天必须打扫两次卫生,每周用洁厕灵彻底清理一次厕所和便池,这样一来使住宿环境卫生有了明显改善和提高。
4、员工文化活动方面:
为了鼓励员工积极参加体育锻炼,我们联系了市文体中心的负责人,为员工们办理了羽毛球卡和篮球卡,还以优惠的价格购买了羽毛球拍和篮球等器材。每天早晨9点前是羽毛球专场,9点后至晚上10点则是篮球专场。员工们纷纷利用业余时间参加羽毛球和篮球活动,形成了良好的锻炼习惯。后厨部的员工不再沉迷于宿舍的消遣,而是积极参与打篮球锻炼身体。餐饮前厅部的员工也不再赖床,而是经常去打羽毛球增强体质。现在文体中心的氛围更加活跃,员工们的身体素质和团队合作精神也得到了提升。
经为我们的员工开了绿色通道,让我们的员工业余文化生活不再枯燥乏味。
在酒店领导的大力支持下,我们为餐饮部和客房部制定了员工晋升机制,并成功举办了首届餐饮部员工晋升活动。这一机制的实施得到了员工们的普遍认可,他们都积极备战并参与其中。通过这一活动,员工们不仅为自己的职业发展设定了明确目标,也意识到了对未来的规划和追求。
二、质检工作
今年行政部门首先将质检工作作为重点工作来抓,之前质检工作主要以卫生检查为主,检查完毕后往往不进行处罚,导致质检工作变得流程化、形式化,酒店餐饮的整体卫生质量没有得到实质性改善。鉴于此情况,行政部门今年增加了质检频率,从每周一次增加到每周三次,除了每周四进行例行质检外,还不定期进行突击检查,对发现的问题立即进行着重检查,并及时打印质检报告,责令相关部门在规定期限内整改,并在周五进行复检,打印复检报告,以了解整改情况。此外,行政部门还制定了质检细则和质检责任机制,明确了质检项目包括卫生、礼貌待客、纪律行为、仪表仪容、设施设备、工作技能等方面,并规范了奖罚标准,确保奖罚有据可依。这种做法彻底改变了过去问题部门责任人不配合、不愿整改的现状。质检细则下发到各部门,明确了各部门卫生区域和职责规范。发现重大问题时能够及时向酒店领导反馈,争取尽快解决。质检责任机制的落实,使各部门严格按照具体质检细则承诺自罚,质检工作变得更加高效,各部门之间实现了自检、自查再质检的紧密配合。
三、行政事务工作
1、在今年下半年,行政部门为了提高工作效率,首先推行了“无纸化办公”政策。所有重要文件、规章制度、工作计划、通知和文稿等不再采取纸质打印的方式,而是通过电子信箱和QQ邮箱下达指令。这一举措不仅节约了办公耗材,也节约了时间和人力成本。为了做好文件管理工作,对于酒店内部和外部文件都进行了严格的登记和管理。每份文件都经过领导审阅后再传阅到各个部门,确保信息及时传达,避免文件积压、延误等问题的发生。此外,加强上下级之间的沟通与协调,及时向领导反馈情况,做好各部门之间的配合与协调,全面推动各项工作计划的实施。同时,加强督办和检查工作,确保各项工作有序进行,提高整体工作效率。
2、做好档案管理对酒店所有红头文件、通知进行整理和存档。将酒店所有档案进行了细致的收集、整理、分类、电子录入、装订、打印目录,每份文件都经过认真登记编号做好标示,使档案管理做到井然有序。
3、酒店定期组织员工进行健康体检,确保每位上岗的一线员工持证上岗,同时定期向卫生监督所上报宴会申报表,以保障酒店在卫生防疫方面的人员及食品安全。酒店准备了相关卫生防疫资料,依次办理了酒店食品卫生许可证、公共场所卫生许可证和餐饮服务许可证。这些举措有助于确保酒店在卫生防疫方面持续符合相关标准,为客人提供安全放心的就餐环境。
4、自从酒店引入机制管理制度以来,行政部门首先建立了例会制度。通过每周例会的规范管理,成功地消除了私自接打电话、迟到、早退、私自不开例会等不良现象。为了进一步规范管理,酒店制定了经理值班机制。经理们承诺自罚,确保每天都有经理认真履行职责。这一机制有效解决了酒店的突发事件和客人投诉,而值班经理每天也必须亲自到各部门签到,以确保各项工作得到妥善处理。
5、完成了酒店企业各种年检工作和各种办证工作,并且组织各部门学习了各种工伤法和劳动法的相关知识。酒店在今年一共出了三件工伤大事,五月张宝
东眼部重伤,十月份,赵佳英在工作中被打受轻伤,十一月份又发生了厨房员工打架受伤的事件。这些接连发生的受伤事故,既可能是工伤,也可能是员工个人原因造成的伤害。这与酒店管理层的工作密不可分。由于对工伤法规了解不够透彻,工伤认定和理赔工作存在一定困难,因此对相关法规的学习显得尤为重要。未来,需要加强对员工生活和心理健康的关注和疏导工作,以防止类似事故再次发生。
6、定期举办“阳光之星”评选活动,从各部门选拔出优秀员工给以奖励,从而起到鼓励酒店其他员工、动员酒店全体员工争做酒店服务之星的目的;每个月月末为每个当月过生日的员工庆贺生日,简单的生日聚会、发送一份小礼物,吃一碗长寿面,大大提高了员工的工作积极性和主动性。
7、协助各部门做好应急援助工作,安排和协调二线员工全力支持一线部门传菜,在宴会桌数较多的情况下保证传菜及时、准确,确保餐饮部的工作正常运转。此外,协助员工餐厨师包包子,确保员工每周都能享用到美味的包子,这也是我们的责任。
四、存在不足及明年计划
1、各部门对新出台的.机制认识还不够,导致处理问题不灵活,不知道责任人是谁出现互相推诿。比如在日常工作中,质检发现的问题,部门通常认为是基层工作人员直接造成的,有的管理人员持有“事不关已,高高挂起”的工作态度,对问题只知道处罚员工,而不去分析员工犯错的根源,工作责任心有待加强。各种机制还有待完善。针对新机制的出台和执行,各部门应提出更多合理化建议,酒店整体部门之间的配合也需要加强。在明年的工作中,发现问题及时进行整改和完善机制执行是至关重要的。
2、酒店整体上存在培训工作不够到位的问题,学习氛围不够浓厚。从管理层到基层员工,大家对日常学习和培训的重视程度都不够高,缺乏持续学习的意识。虽然在四五月份,行政部组织了几次刘一秒老师的课程,但是没有形成持续的学习机制。通过这几次课程,我们明显感受到员工学习的热情和求知欲,因此,明年淡季我们计划与餐饮和客房部门合作,积极组织各种学习和培训活动,以满足并提升员工的综合素养和工作热情。明年,我们将加强新员工的入职培训,同时对在职员工也要进行岗前培训,内容涵盖仪容仪表、礼仪礼节、专业知识等方面,并进行严格的考核确保他们上岗后能胜任工作。
3、员工的业余文化生活比较匮乏,为了丰富员工的业余生活,明年行政部将积极组织各种团体娱乐和学习活动。除了每月举办生日聚会外,我们还将增加其他形式的娱乐活动,提升员工的团队意识和凝聚力。同时,我们将制定详细的培训计划和文体娱乐计划,并严格执行,确保活动的顺利进行。行政部将全力做好员工的后勤保障工作,让员工在工作之余能够享受到丰富多彩的文化生活。针对上半年,我们已经制定了详细的学习培训计划和员工团体活动计划,将按照部门安排的时间表一一落实。
4、酒店员工的安全和日常行为规范是年度考核的重要项目。今年酒店发生了严重的工伤和打架事件,给酒店和员工个人都带来了不必要的损失和负面影响。这些事故完全是可以避免的,但我们在日常管理和疏导方面做得不够到位,导致了不应该发生的事情屡次发生。明年我们必须加强员工的安全意识,严格按制度管理员工的日常行为,各部门要制定好安全防范和应急预案。对于出现问题的部门,根据严重程度惩罚部门负责人和挑起事端的员工。在日常管理中要学法懂法,对责任心不强导致的事故绝不姑息。
过去的一年,得到了各部门的配合和协助,行政部在后勤保障方面虽然没有为酒店掉链子,但仍存在着很多不足之处,由于行政部杂事多,工作上常常事无巨细,每项工作都希望能完成得事事都做到尽善尽美,可还是欠缺很多。在
新的一年,我希望在充分履行本职工作的基础上,积极开展创新工作,为员工和酒店打造更多企业文化活动。通过丰富多彩的活动,营造出员工宾至如归、温馨舒适的工作环境。同时,我还将勇于探索行政部工作的新思路和新方法,推动行政工作不断创新,助力酒店迈向更高的发展阶段,为酒店发展贡献自己的力量。
厨房工作总结7
尊敬的严总和公司领导及各位同仁:
大家好!
20xx年上半年xx分公司在集团总公司的领导和个部门监督指导下,在xx全体员工团结一心下,共同努力做出一定的成绩,与去年同期相比生意整体情况有所上升。今年上半年完成利润370万元,半年综合毛利55%,现做如下总结:
一.管理方面:以人为本。善于发现自生不足和结合员工实际情况,加强员工厨德和厨艺的培训,积极响应公司号召,裁员增效,整合编制从原有的68人减到60人。让员工得到更多实惠,从而提高员工积极性相反员工做事更认真。更加有责任心。各部门相互帮助,随时听从厨师长调动,哪里需要帮助去哪里。让每个员工当自己的企业来做事,每月定期对各部门的工作量和责任心进行评比,张贴,公示。以公平,公正,公开为原则使员工付出越多,收获越多。
二.成本方面:今年上半年,成本方面主要做到了以下两点
一.原材料的控制:
1.库存的货尽量用完再进,先进先用,以免多放变质,过期。
2.在不影响菜品出品的口味上,减少油脂的用量,使其菜品更加清爽,减少成本。
3.原材料尽量做到物尽所用,在开发菜品的基础上,边角余料各部门相互互补,相互利用。
二.能源方面:禁止长流水,风机定时开,在工作不忙的情况下,集中时间加工,尽量节约能源。
与去年同期相比:气节约两万元,电节约两万,水节约三千,营业收入多一百五十万。
三.安全方面:严格执行《食品安全法,消防法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,食品添加剂的正确使用以及登记情况,做好台帐,禁止使用三无产品,过期食品,不使用公司规定以外的任何食品添加剂,坚持冰箱生熟分开,加盖,加膜。标签明示在xx特殊环境下经相关行政部门检查验收得到一定认可。坚持公司原则,xx组建的自查小组从厨师长,经理及部门组长亲自带头,每天对厨房食品卫生,消防,员工仪容仪表检查跟进。对做得好与不好的部门及个人做相应的处罚与奖励。并每月评比,张贴,公示与浮动挂钩。加大员工生产,个人安全的培训及相关的.教育,正确引导;在消防方面,定期培训并聘请专业人员讲解与实际操作,让员工做到人人消防。
四.菜品方面:菜品是企业的生命力。感谢公司对xx的关心及对我个人的培养,多次外出考察,使我对菜品有更多的了解,自我的提高。xx始终坚持菜品如人品的原则来灌输员工认真做好每道菜,做为厨师长严把菜品质量关,定期培训全体员工,并对差的部门及个人进行单独培训及指导。始终坚持以身作则,并每天坚持亲自炒菜来带动员工,提高员工对出品的责任心。每月定期推出新菜来稳定客源及吸引更多顾客,提高更多效益。厨房认真听取前厅意见及顾客返还意见。总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足,促进菜品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜制度和退菜程序,最大化减少不必要的退单,让客人开心而来,满意而去。
综合上半年的工作,对下半年的工作计划如下:
一.高度同集团公司保持思想一致,配合前厅店长共同抓好,搞好xx管理工作T2紫铜板 铜棒价格 北京至上海物流专线 北京至武汉物流专线 青岛液压搬运车 无锡30crMO圆钢。
二.努力带领自己的团队在菜品上狠下功夫,都说没有永远的特色,只有不断的创新,争取用老菜吸引新顾客,用新菜吸引回头客。 加强食品卫生安全,监督管理,加强食品添加剂五专管理,强化部门责任制,进一步提高员工节约意识,争取在下半年创出更好经济效益。
谢谢大家!
厨房工作总结8
回首XX年,在公司领导的指导和各个部门的支持下,坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领厨房部全体员工,为给顾客提供可口的菜肴,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的工作总结如下:
一、
经营方面:
1、在总公司的指导下,于10月成立“产品研发小组”。
2、根据顾客的消费心理,推出一些绿色食品和野生食品,响应“绿色餐饮理念”,并且也获得了一些良好的市场反应。
3、响应市场需求,在采购部的配合下,增添了适合宾客需求的原材料和产品。
二、管理方面:
1、以人为本为管理基础,及时了解员工思想动态和员工需求,在XX年部门人员较去年同期相比,比较稳定;也为新桥店的开业人员筹备起到了一定的支撑作用。
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2、结合员工实际情况加强素质教育,对员工进行有针对性的厨艺培训,部门员工整体素质有所提高,并且培养出了一批中高层管理人员。
3、根据公司经营需求,逐步按照“六常法”健全部门相关管理制度和流程,并且加强了安全操作的培训和宣传。
4、员工食堂加强对厨师的要求,从开设夜霄、菜肴品种、口味等方面都得到了较大的改善,也提高了公司给予员工的福利。
5、员工宿舍在卫生、安全、邻里关系在下半年里更加强了管理,通过各部门的[FS:PAGE]监督检查,特别是宿舍卫生管理都有很大提升。
6、对公司的会议精神和批示及时向各班组传达,紧跟公司的计划。
三、质量方面:
1、菜肴出品质量是厨房部工作中的重点,认真听取营业部门的意见及宾客反馈,总结出品问题,如菜肴保温采取申购菜盖、菜梯改进卷帘,出品速度通过同营业部及时沟通和调整相关流程,有杂物等通过硬件的改进和日常的管理要求,在去年的基础上加强了稳定和改善。
2、督促管理人员参加原材料的.验收管理,在质量和数量上都得到了一定程度的完善,也为出品原材料的要求上奠定了质量基础。
四、卫生方面:
1、抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,并建立责任制。
2、规定食品原料必须分类存放,分别处理。
3、各班组进行对保鲜柜、冷冻箱等原料存放地和工作区域也进行定期或不定期卫生清理。
4、餐具进行定期或不定期的消毒和漂白。
五、成本方面:
1、在保证菜肴质量的情况下,对原料、质量、价格等进行监督,并及时与采购部沟通,以尽可能控制和降低成本。也总结出一些降低成本的方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;按营业需求采购原料等。
2、对内部用水、电、气、油的监管,在减少原料和能源的损耗上也取得了良好的成绩。
六、存在的不足:如厨房部卫生管理、新产品研发、“六常法”的执行和落实等都存在不足。
辞旧迎新之际,厨房部将在XX年的基础上,在公司的引导下,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时改进自己的工作思路,结合“研发小组”的资源,考察新的菜品,加快菜肴的创新,进而在XX年创造更好的效益。
厨房工作总结9
已经过去,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新的一年工作做好。过去的一年中在领导的关心和同事的热情帮助下,通过自身的不懈努力在工作中取得了一些成功,但也存在诸多不足。回顾过去的'一年,也许有失落的、伤心的、成功的、开心的,不过都不重要了因为都已成为了过去。我将努力把的工作做好,现将一年中的工作做如下总结:
1、培训方面:
每个月中的星期三,是我培训和总结一周得与失的时间,在廖师傅的教诲下使我懂得了怎样去培训自己的下属,管理好每位员工,对工作认真负责。
2、管理方面:
上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。我对任何人都一样,公平、公正、公开的做事,以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。厨房全年离职人员较多,厨房全年离职人员较去年来说比较少,所以是比较稳定的一年。
3、作为我本人负责厨房管理工作:
负责厨房里面的酱料运转、菜品质量的把关、原材料的控制、厨房的协调以及水电气卫生的监督工作。
4、设备的更换:
在6月份前厨房用的老式炉灶火力不猛,出菜速度不快,影响了出品质量。经过多次以总公司领导协商,换成了节能炉灶。火力上来后出菜速度、质量有所提高,煤气也比以前少了很多。
5、本班组在本年度做的不到位,部分员工仪容仪表不到位: 有时没按本组相关标准操作,由于后勤部分人员思想过于开放没法沟通,导致监督力度不到位。
总之已过去,又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战。在新的一年里要继续努力工作,勤学习、勤总结,争取在新的一年中更上一个台阶。
厨房工作总结10
20xx年就要过去了,自从从事厨房地方菜打荷一职以来,辛勤工作,认真对待对一件事,多次被评为集团先进个人,我知道这份荣誉实在是来之不易,心情无比激动, 首先感谢各位家人对我的信任与支持。
一、认真总结、吸取教训、把好质量
打荷员的责任非常重大,工作中起着承上启下的作用,与码菜部要协调好,与配菜员要配合好,打荷可以说是饭菜质量的关键,工作容不下一点点马虎大意,我每天必须提前早到搬餐具、加工半成品,从没有过一句怨言,工作中加班加点努力要求自己,不求最好,只求更好,从我手中过的每一道菜肴都要做到餐具净、热、口味正、色泽好,就是这样要求着重复的把着菜肴的一道质量关,从不感到厌倦。
二、厉行节约、相互监督、控制成本 省下的就是挣下的
能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,边角料可以做职工菜,这是我一直工作以来都遵循的原则,为了能更好的控制好我部的成本,三令五申相互监督、举报、下班我带头检查垃圾桶,地方菜是以本地小炒菜为主。原材料多的大班组,我管好自己,也监督好别人,回收了许多可以重新利用的物品、减少了许多不必要的浪费。
三、爱岗敬业、忠于职守、提高自已
一道成功的菜品离不开全员的共同配合,什么样的菜肴适合什么样的餐具、这都做出了规定。虽然不是专业学校毕业的,但是要想学的准、学的精,就得比别人多下几倍的工夫,我不服输,一点都不气馁,下班到书店买书学习,加班时练习,努力提高自己的业务水平,增强自身素质,争取自己不会被淘汰,不断学习、不断进步。
我一直兢兢业业、扎扎实实的工作在酒店的基层,同时也不断的提升自己的工作技能、技术,先后在粤菜鲍鱼房、粤菜打荷、粤菜蒸锅。就过职。现任地方菜打荷一职,同时我不断在实践中寻找技巧、在技巧中总结经验、在积累的经验中不断的完善自己。在打荷技术已日渐成熟的基础上,我逐渐地尝试掌握其他工作的'技能,因为要成为一个部门的骨干只掌握一门工夫还远远不够。
总而方之,不害怕不会干,但怕不去干,不害怕干不好,就怕去捣乱,有付出就有回报,今年有幸又被评为集团先进个人,我感到无比荣幸与自豪,再次感谢各位家人对我的支持、信任。
无需太多的承诺,说的好不如做的好,在新的一年里,我
一定坚定信心,紧紧团结在杨经理为首的领导班子周围,努力、努力再努力,请领导放心,我一定不会让你们失望!
最后愿xx的明天更辉煌,更灿烂!
祝各位领导身体健康!万事如意!兔年吉祥!
厨房工作总结11
一、工作总结
作为厨房主管,我的工作职责包括协调管理团队、负责采购食材、制定菜单、控制成本、确保食品安全等方面。在过去的一年中,我充分发挥职能作用,为满足客户需求提供了优质的食品服务,同时也为公司的稳定运营做出了贡献。具体性总结如下:
1. 在团队管理方面,我与团队成员建立了良好的工作关系,注重沟通、交流和协作,使得工作流程更加顺畅,大大提高了工作效率。
2. 采购食材方面,我根据市场需求情况和主流口味喜好,对供应商进行了筛选和合作,保证了食材的质量和价格合理,进而确保了食品的良好口感。
3. 制定菜单方面,我时刻关注客户需求和市场变化,并积极与团队成员沟通,为客户提供定制化的服务,根据客户要求不断调整菜单内容,确保新鲜、营养、美味的菜品永远呈现在客人面前。
4. 控制成本方面,我善于发掘团队和自身的优势,以最小的成本确保食品安全、可口和满足客户口感丰富体验。
5. 确保食品安全方面,我时刻关注食品安全,通过加强标准的实施、员工培训和自我检查等措施,为客户提供健康安全的餐饮服务,受到了客户的高度评价和信任。
二、工作计划
在今后的工作中,我希望能够在前一年基础上,进一步加强自身的能力和团队的协作,为公司的发展贡献更多的力量。在计划当中,我主要从以下几个方面出发,展开了我的具体思路:
1. 加强自身的管理和能力,提高工作的效率。通过学习和实践,提高自我组织能力和管理能力,使得工作变得更加高效、顺畅和利于团队协作。
2. 多探讨和交流,与团队成员形成良好互动。我会更加注重与成员、同事之间的交流,开展一系列的团队建设活动,争取让每个成员都能够积极主动地做好自己的本职工作。
3. 精细化管理,保证质量与口感的不断升级。对菜品制作过程中的'每一个环节都进行全面的监管和检查,确保食品质量上乘、口感美味,让客户一尝难忘,及时及时根据客户反馈改进菜品品质不断升级。
4. 系统化投入,推动企业的发展与增长。针对公司的长远发展考虑,我会投入更多的精力和资源,通过创新和发展,注重在网上获得更多的客户并拓展公司的业务领域。
总之,我本着以客户为中心的工作理念,在今后的工作当中,将继续不断努力,为公司发展做出更大的努力和贡献,与团队成员共同奋斗,确保公司的业务稳定增长,为公司创造更加美好的未来。
厨房工作总结12
时间真是让人猝不及防的东西,一下子就把我在xx饭店厨房实习的日子变成了回忆,转眼间一个月的实习期就结束了,我也如愿以偿的拿到了厨师资格证,成为了一名厨师,这是我从小的愿望、梦想,人的一辈子,能做自己喜欢的工作已经是很幸运的了,虽然过程中有苦有泪,但是最后的结果还是让我很满意的,至少我是在为我喜欢的事努力,所谓的苦累好像也没有那么苦了,在这一个月里我成长太多了,我很感谢这段经历,以下是我这段时间来的工作总结:
我在高考是发挥失利,我也并不想听从父母的安排去上三本,我觉得那是在浪费时间,我很自信的告诉他们我想当厨师,我要去学做菜,但是立马一盆冷水浇了下来,他们表示坚决不同意,我要去读就自己交学费。所以我能在xx厨师学校顺利读书毕业全是我自己打暑假工临时工贷款辛辛苦苦换来的。我知道很多人等着我跌倒,然后来嘲笑我,所以我在学校的学习成绩一直不错,在班上也时常稳居第一的位置,也就是在学校学到的知识还有技巧让我在实习的饭店,这么顺利的转正拿到毕业证。
我于一个月前被学校安排到xx饭店后厨进行为期一个月的实习,在这一个月里的确是极其的苦闷和枯燥,最开始的阶段每天干着重复的一件事——宰杀食材,每天就是杀鱼,杀鸡,我感觉我把全世界的鱼鸡都杀完了,我成为了他们的头号天敌,以至于我到都麻木了,手起刀落的流程简直就是成为了机器一样重复着,后面我看到鸡肉鱼肉就会觉得这是我杀的,不敢吃犯恶心。干久了会有厌烦心理,我会雕刻、会炒菜、会摆盘、会刀工……再怎么样我也不能一直在这做宰杀工作吧,好几次动了想拍屁股走人的冲动,但是都被脑海中父母的话,被淹没了,继续咬牙坚持,所幸这些都是为了考验我,后面慢慢的我的厨师长师傅让我打下手了,帮他把菜写好备用,当时他还夸我没想到我的刀工这么好,慢慢的也给了我更多的任务,教我更多做菜的经验和在厨房工作的知识,再到现在的.客人的一些蔬菜也会让我来炒了,当我做的东西被顾客吃了,并且表示露出满意的表情时,我觉得这一切都值了,因为有人承认我这段时候义无反顾的行为了,证明我是对的,我在这方面还是很有天赋的。
这一个月我真的学到太多了,见识到了厨房的工作环境,认识了为人处世的法则,急躁躁的性子在这次的而工作中也变得稳重起来,在实习的工作中一定要耐得住性子,这里不比学校,不是每个人都有义务教你什么,只能靠你自己去多学多问多看,保持初心,才能让自己离自己的梦想一步一步的靠近它,用力抓住它。
厨房工作总结13
大家好!
上半年分公司在集团总公司的领导和个部门监督指导下,在全体员工团结一心下,共同努力做出一定的成绩,与去年同期相比生意整体情况有所上升。今年上半年完成利润370万元,半年综合毛利55%,现做如下总结:
一.管理方面:
以人为本。善于发现自生不足和结合员工实际情况,加强员工厨德和厨艺的培训,积极响应公司号召,裁员增效,整合编制从原有的68人减到60人。让员工得到更多实惠,从而提高员工积极性相反员工做事更认真。更加有责任心。各部门相互帮助,随时听从厨师长调动,哪里需要帮助去哪里。让每个员工当自己的企业来做事,每月定期对各部门的工作量和责任心进行评比,张贴,公示。以公平,公正,公开为原则使员工付出越多,收获越多。
二.成本方面:
今年上半年,成本方面主要做到了以下两点
一.原材料的控制:
1.库存的货尽量用完再进,先进先用,以免多放变质,过期。
2.在不影响菜品出品的口味上,减少油脂的用量,使其菜品更加清爽,减少成本。
3.原材料尽量做到物尽所用,在开发菜品的基础上,边角余料各部门相互互补,相互利用。
三.能源方面:
禁止长流水,风机定时开,在工作不忙的情况下,集中时间加工,尽量节约能源。
与去年同期相比:气节约两万元,电节约两万,水节约三千,营业收入多一百五十万。
四.安全方面:
严格执行《食品安全法,消防法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,食品添加剂的正确使用以及登记情况,做好台帐,禁止使用三无产品,过期食品,不使用公司规定以外的任何食品添加剂,坚持冰箱生熟分开,加盖,加膜。标签明示在特殊环境下经相关行政部门检查验收得到一定认可。坚持公司原则,组建的自查小组从厨师长,经理及部门组长亲自带头,每天对厨房食品卫生,消防,员工仪容仪表检查跟进。对做得好与不好的部门及个人做相应的处罚与奖励。并每月评比,张贴,公示与浮动挂钩。加大员工生产,个人安全的培训及相关的教育,正确引导;在消防方面,定期培训并聘请专业人员讲解与实际操作,让员工做到人人消防。
五.菜品方面:
菜品是企业的生命力。感谢公司对的关心及对我个人的培养,多次外出考察,使我对菜品有更多的了解,自我的提高。始终坚持菜品如人品的原则来灌输员工认真做好每道菜,做为厨师长严把菜品质量关,定期培训全体员工,并对差的部门及个人进行单独培训及指导。始终坚持以身作则,并每天坚持亲自炒菜来带动员工,提高员工对出品的`责任心。每月定期推出新菜来稳定客源及吸引更多顾客,提高更多效益。厨房认真听取前厅意见及顾客返还意见。总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足,促进菜品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜制度和退菜程序,化减少不必要的退单,让客人开心而来,满意而去。
综合上半年的工作,对下半年的工作计划如下:
一.高度同集团公司保持思想一致,配合前厅店长共同抓好,搞好管理工作
二.努力带领自己的团队在菜品上狠下功夫,都说没有永远的特色,只有不断的创新,争取用老菜吸引新顾客,用新菜吸引回头客。
加强食品卫生安全,监督管理,加强食品添加剂五专管理,强化部门责任制,进一步提高员工节约意识,争取在下半年创出更好经济效益。
谢谢大家!
厨房工作总结14
大家好:伴着时钟的步伐一年马上就要过去了,回首过去一年,感谢各位领导对我工作的指导,感谢广大同事对我工作的支持,作为厨师长我一定会在今后的工作中坚持以身作则,严格要求自己,带领导我们的.团队为宾客提供服务,同时弥补我们发现的不足,下面是我对厨房的工作总结
一、员工的思想方面
1、目前本部厨工没有思想波动。
2、对领导今年的二次涨工资大家都非常满意,促进了工人工作积性同时也稳定了员工的流失情况。
3、大部份员工认为自己的.能力能得到充分的发挥认为这份工作都适合自己。
二、人员管理方面
1、进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高员工的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。
2、今年对厨工做了多次调整,调整的原则是以老带新灵活运用,以提高对厨工技能为准。
三、菜肴质量方面
采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、打苛把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。制定菜品的操作流程与投料标准并执行。
四、成本方面
首先掌握库存执行先进先出的原则。在菜品设计上要让宾客满意经济实惠做到物尽所值。
五、在食品卫生安全、消防安全方面
1、严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。
2、严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣。
六、厨房存在的问题
1、厨房地沟不锈钢防护架部份老化需要更换,虽是小细节问题时间久了恐出事故。
2、男生宿舍漏雨需要做防水。
3、厨房门把手大部分已损坏全部需要更换。
4、部分员工基础差接收能力差,给工作带来一定的压力。
七、用餐情况
1接待了四次大型会议。
2中餐每月接待200桌左右的宾客。
八、新一年的设想与工作安排
我们团队要在XX年的基础上继续加强经营管理,质量卫生控制和成本控制,同时改进自己的.工作思路,考查新的菜品加快菜肴的创新。
在技能上强化培训以增加团队的战斗力。
一年即将过去,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种,厨房员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。
1、加强厨房内部培训。
根据前一年的工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。
2、加强前后台沟通和协调,提升对客服务。
定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。
3、合理安排人员,劳动力综合运用。
在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。
4、进一步规范和明确厨房奖励考核制度。
为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。
5、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作,厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。
在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。
6、体现餐厅品牌,突出个性化服务。
在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。
7、坚持做好各厨房的协调配合工作。
严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。
8、圆满完成月饼销售任务。
一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售能力薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。
9、各节日美食活动丰富多彩。
从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。
10、创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。
厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。
这些都离不开全体人员的共同努力,也离不开领导的支持和配合。在这一年中厨房取得了一些成绩,但我们更多的思考应该是我们的不足,在竞争如此激烈的今天,我们如何在明天创造更多的业绩,这需要我们群力群策。我们会在新的一年中,共同面对困难,共同挑战未来,创造更美好的明天。
厨房工作总结15
伴随着公司六周岁生日之际,20xx年也即将过去。这一年对我们——来说是非比寻常的一年,公司从起步慢慢变得成熟,正逐步壮大。不仅迎来了我们的新店“到家”。同时也是整个公司厨房全年营业收入及利润指标完成得较为理想的一年。20xx年已近尾声,迎接我们的是新年,新气象。值此辞旧迎新之际,我们有必要对我们的工作做一个总结,反省,对工作中出现的问题要正确分析并及时改正,当然好的工作经验要保持和延展,同时也要对明年的工作有所展望,有一个初步规划。以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。下面我从在这一年里取得的成绩以及所做的努力,存在的不足和下一年改进计划这几点来讲。
一、全年厨房营业数据情况说明
在20xx年前11个月中三店厨房营业额达5975292元,同比20xx年增加1627296元,增幅。其中xxx店营业额2295206元,同比增加329898元,增长率为。南沙店营业额1497802元,同比增加378902元,增长率。南昌店由于20xx年厨房改造的影响较大。20xx年营业额2182284元,同比增加918496元,增长率达。毛利率方面:xxx店年均,同比增长南沙店年均突破60点达,同比增长南昌店有所下滑才达到,同比增长。需要在下一年里及时作出调整。在这一年中我们的成绩总的来说还是优秀的,优秀的背后是大家共同努力付出和公司正确决策共同取得的成果。
二、我们所做的努力科学决策,齐心协力是我们今年取得成绩的重要原因。
根据公司的要求,年初我以及三店厨师长即制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。有目的有计划工作思路才会清晰,工作处理起来也就有条不紊。
1、出品方面:坚持公司理念,做市民厨房。
依然重视选用本土食材制作海南风味传统菜肴,所用果蔬、肉类多为农村绿色食材,还专门找人配送无公害有机蔬菜以保证产品品质。在保持我们拳头产品如文昌鸡、温泉鹅、猪脚煲、鱼煲等不变的情况下适当推出新菜并根据时令创制季节性产品,如在冬春季出风味小火锅,xxx的龙凤煲。xxx的杂鱼煲、金银煲、白萝卜煲等。根据市场需要南昌店推出了海南粉、xxx店新出的产品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊脚白萝卜煲、鲍汁鹅爪、鹅翅等都取得不错效果,得到顾客认同也带来营业额的提升。而且出品质量得到很好控制,产品投诉明显下降。产品结构调整。原来我们产品种类相当多。很多产品流程复杂,销量少,如以前卖的`鱼香肉丝、水煮肉片等。毛利低而且销量不大的产品像烧鸭、烧鹅等。经过对比筛选后产品得以精简,只留下三十多个主打产品,蔬菜也随季节变化搭配。这样就省去很多备货的麻烦、同时由于餐前提前定量备好货也使得出品更加标准化、出品时间方面得到提高。
2、厨房设施设备调整。
这块在南昌店变动比较大,在二楼新建了冻库,起到的作用很大。由于南昌中厨和早茶产品比较多,原料多难以储存,冰箱冰柜压力很大。在价上我们现在是四家店很多产品需要集中采购再配送,这对我们原料的储存保管是个很大的考验,在冻库建好后这些问题都得到很好解决。另外还新进了洗碗机,把洗碗间、餐具假和热水器移到外面,原洗碗处改做水台,菜架搬进厨房,改变了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。厨房内更换了大的煲仔炉,解决在饭市高峰期铁板类煲仔类菜肴加热问题。对中厨和早茶的蒸炉也作了调整做到节约能源提高效率,物尽其用。还对中厨、早茶部分餐具进行更换,让我们的出品更加完美。
3、团队建设。
在这一年中我们厨房人员相对比较稳定,员工流动小。大、中专学生在厨房作占比例也逐渐增大,而且还引进了一批技术能力比较好的师傅,厨房人员整体素质得到提高,也说明了我们员工对公司的认可,认为在这样的氛围里工作能体现自己的价值。同时在公司理念“提升自我、承担责任”以及李总提出的“三大纲领、五项行为准则”指引下我们注重加强对员工的思想、素质教育引导。经常对员工进行培训,组织参加了公司的多次培训课,加强其学习能力。在四月份组织几位厨师长开展菜品、原料及五常管理专题讲座也取得很好的效果。、我们还制定完善了一系列规章制度,奖勤罚懒。实施绩效考核。像我们xxx店全年每月都有奖金领,兄弟们收入增加了,工作热情也大大提高。还有就是经常带领师傅到外面和同行进行技术交流。组织了四位厨师长在年初参加的海南菜大赛,他们也各展所长,纷纷夺金摘银。提高了我们领导班子的含金量,增加了其自身以及公司的知名度。
4、五常法的跟进与巩固。
通过一年多来在各厨房实施“五常”这一先进管理方法以来,厨房整体面貌得到很大改善。以前脏、乱、杂的厨房变得整洁规范。这一方法实施以后不仅工作环境得到改变,工作效率得到提高,而且带来更多实际效益。比如出品标准化了,毛利得到提高,物品规范化了浪费得到减少,个人操作规范了员工养成良好习惯能正确使用各种设备,水、电、气等物耗也得以降低。
三、我们存在的不足之处
1、对产品的把握不足。
2、对市场不够敏感。
3、手机版下面员工思想意识不强、执行力度不够,需加强引导。
四、明年工作计划
1、工作重心放在新店上,严格规范产品,保证质量。注意寻找好的原材料补充我们的出品。
2、到家厨房5s需要加强,其它三店也必须巩固好,长期坚持。
3、做好节假日的产品促销及产品的更新换代工作。
4、用好盘点表,让南沙、xxx毛利稳中有升的同时努力把南昌的毛利提高一个点。
5、加强对员工的培训,多组织一些专题讲座、课程。让整体素质再提升一步。
6、在产品标准化方面多下功夫。
20xx年是忙碌而充实的一年、回顾这一年来工作的点滴,深知自己的使命感,我还有许多的工作要去做。我们公司经过5年的基础打造已有了扎实的根基现在迎来快速发展的时期,每个人都应做好充分准备,紧跟公司步伐一起前进。在即将到来的20——春节年我将竭尽所能和公司共进退。以上是我对20xx年工作的一些总结,如有不妥之处敬请斧正。谢谢!
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