员工半年工作总结

时间:2025-07-02 08:02:23 工作总结 我要投稿

【优选】员工半年工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编帮大家整理的员工半年工作总结,欢迎阅读与收藏。

【优选】员工半年工作总结

员工半年工作总结1

  时间过得真快,转眼间xx年已经过了近一半的时间。20xx年上半年的工作紧紧围绕公司年度规划,充分发挥部门职能,以饱满的工作热情和严谨的工作态度,不断完善人力资源管理工作。现将上半年工作总结如下:

  一、劳动用工方面

  人力资源部将保障员工基本权益作为企业管理的基本原则,积极贯彻执行国家劳动法律法规,结合公司员工劳动关系实际情况,20xx年上半年共办理新签订劳动合同x人、续签xx人、解除x人。对原有劳动合同进行整理、核对,有序组织员工进行签订、续签,确保劳动合同的实效性。今年x月份顺利完成了20xx年度劳动监察部门对我公司的检查。

  二、职工保险方面

  每月按时做好五险一金的人员增减工作,按时准确的缴纳社会保险、医疗保险、生育保险及住房公积金,及时向财务部按月报送《缴费明细表》,并与财务紧密配合。20xx年上半年人员趋于稳定,共增加保险缴纳人数x人、转移保险人数x人。完成xx人的医疗、生育的报销,为个人报销生育医疗资金x万余元。并与x月份完成医疗、生育单位部分的缴费基数申报核对工作。为公司员工提供周到优质的保障服务。

  三、薪酬福利方面

  时光飞逝,转眼之间接手工资已经有半年之久了,在紧张忙碌而又充实的工作中,在领导和同事的帮助和指导下,我的工作由熟悉到熟练,可独立完成本职工作。

  员工体检是公司员工健康保障与健康支持体质的一项重要工作。今年第二季度人力资源部领导通过考察、洽谈、成本控制等方面进行有效的把控,圆满完成了20xx年的员工体检工作。

  四、培训报名方面

  今年年初以来,已经陆续完成了一些资质的报名、考试,而且如二建、经济、审计、一建人员报名比较踊跃,只二建就报名xx人。

  今年5月份,有幸得到公司的批准去参见市人才组织的人事档案培训工作,通过这次培训学到了很多知识,这个培训正好和我的工作相符,可以更好的了解档案材料,给员工的人事档案更好的服务。

  今年6月份公司逐步对公司的全体人员的证书、资格证书进行统计存档这样一来,不但方便了统计一部分上报的`报表和需要的材料,而且可以对公司现有的人员能力进行掌握,方便了根据工作的需要进行相关的培训和岗位的调整调整等。

  五、公章公文的管理方面

  从今年年初以来,随着工作的日益完善,公司的公章制度更加规范、身为一个保管公章的管理员深刻知道公章的重要性,严格按照公司的公章制度对公章的使用进行审批、登记、存档等。

  切实做好公章的安全保护工作、严格、固定的放置公章。并在下班是锁好、钥匙统一放置,做到既方便工作,有确保安全。

  以上是我对20xx年上半年工作的总结,在下半年的工作中我会总结上半年的工作经验和教训,争取下半年在领导的带领下再创新成绩,再上新台阶。

员工半年工作总结2

  不知不觉一个学期就快要结束了,回想起,第一次看到孩子们稚嫩的脸,第一次看到孩子们动手吃饭,第一次看到孩子们做操作材料,第一次····

  在这个学期里,我在教学工作中,我认真学习《3—6岁学习与发展指南》,完成各项任务,根据小班孩子的年龄特点,本学期在数学认知方面,主要是围绕这几个主题来开展活动:让孩子感知和发现周围事物的形状是多种多样的;对不同的形状感兴趣,能感知和区分物体的大小、多少、高矮等;能运用一一对应的方法进行比较两组物体。在课前都会准备充足,让孩子人手有一份操作材料,孩子也都有认真操作、学习。在一日的生活中,注重教给孩子一些初浅的、简单的和经验,培养孩子一个独立解决问题的能力。在开展的区域活动中,每周都有精心准备不一样的主题让孩子独立自主游戏,在此过程中,我很注重个别孩子的教育,让孩子在“学中玩,玩中学”培养孩子的独立自主、思考能力,还有一个是合作意识。让孩子更加适应集体生活。

  回顾这一年中的点点滴滴,忙碌而又快乐着!我觉得在班级的管理方面还有待加强,管理应该更规范,更具体。尤其在家长工作方面处事有时会有些急躁,因为想把工作做的更完善,有时还是会有疏忽的地方,缺乏经验的累积,在接下来的工作中,我将努力改正自己的不足,向更高的支点迈步。

  上半年的时光就这样过去了,在上半年的工作中,相信大家一定有很大的收获吧。那么今天小编在这给大家整理一下上半年员工,我们一起看看吧!

  上半年的工作已接近尾声,公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,现对如下。

  一、继续加强客户服务基础管理工作

  主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的'服务队伍,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。

  针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

  二、强化业务制度学习

  为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

  三、把日常业务处理和服务工作相结合

  我司面向所有客户推出xx服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。

  提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

  客户服务工作是一项长期的工作,如何在激烈的服务竞争中处于不败之地,真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一个人一朝一夕能够完成的,而是公司每一个部门整体的工作,人人都是公司客户服务链的一个关键环节,我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来,全员服务,营造良好的服务氛围。

员工半年工作总结3

  结束这半年的会计工作,其实心里还是感觉真的不容易,公司也是付出了许多,同事们也是经过了努力才让我们公司可以继续的经营下去,不然可能真的要丢掉了工作,所以我也是认真的去做好我该做的事情,珍惜在这儿做会计的一个时机,半年的时间,我也是收获了一些来让自己变得优秀,对于工作也是来总结下。

  开年没有多久,疫情的影响也是很打击我们的公司,让我们公司真的发生了许多的一个改变,许多的同事也是担忧被辞退,当时我也是想,我们会不会工作就没了,不过还好这是危机也是一个时机,大家也是一起努力去抓住了,去改变以前的工作方式,去调整工作的方向,而我们会计的工作也是得到了落实,又有账目要算,有数据要去做了,在居家的那段日子,虽然也是有挺多的担忧,但是我也是知道,无论在不在公司,自己的能力才是更加的重要,只有能力上去了,无论在哪,都是有好的工作来做的,所以我也是认真的去看书,虽然临时无法去考证,但是也是可以去为之而做好预备。学到的知识其实也是可以运用到日常的工作之中,特别是我也是去反思之前自己做的还不够好的地方,想着去改变。

  回到公司之后,开始的工作并不是许多,不过我也是做好预备,既然有了改变,那么也是要考虑到是事情更多了,还是要走,不过同事们的努力没有让我们这些不是业绩部门的同事失望,也是看到了盼望,看到账目上的数字,我也是知道我们公司是度过了这个关卡,同时自己也是可以安心的去做好工作,不用去想其他的一个事情,并且努力之中,我的'效率也是得到了提升,大家也是予以了肯定,半年下来,看到公司稳步的前进,我的会计工作也是没有出过过失,来为公司做好了账,出好了财务报表。每一个数字背后其实都是大家一起努力的结果,虽然我不是业绩部门,但是我也是在自己的一个岗位上把自己的事情做好了,去为公司的前进出一份力。

  下半年也是要来了,我也是相信我们的工作会继续的增加,公司也是会更好,同时自身一些还有提升的地方也是要继续的努力,去让自己变得更加的优秀才行,我也是会把下半年的一个会计工作继续做好的。

员工半年工作总结4

  不经意间,时间一晃半年过去了。喜欢美好的时光,也意味着水流湍急!在这个单位工作的前半年,我做了很多过去一直在做的事情,也做了很多去年下半年没做过的事情。现在,我将它们汇总在一起,给自己今年上半年的工作画上一个句号:

  第一,日常办公室工作如期完成。

  我一直是这个单位的老员工,四年工作时间,四年工作经验。上半年,即使在疫情严重的时候,我也克服了很多困难,按时完成了日常工作。做好日常工作并不难。难的是如何不顾很多不可控的情况,继续做下去。上半年做好了本职工作,既是对我工作的肯定,也是对我个人素质的肯定。

  第二,参加组织单位的各种活动。

  今年工作的上半年,因为疫情的影响,经常被单位调去做策划和活动。刚开始的时候,我很不习惯这样。毕竟我的工作是办公室的文书工作,突然被拉出去做整个单位的活动。我做了很长时间的调整。这项工作最后完成得很好。就说我们读自己的.书吧,不要放弃,不要放弃!只有我自己知道今年上半年参加组织的各种活动花了多少精力。如果我看到这些活动成功举办,我一定会觉得我今年上半年很失败。还好,一切都做了,做了。这些活动不仅丰富了本单位的精神生活,也丰富了我自己的精神生活,使我在工作中更有耐力。

  第三,帮助员工改善生活。

  今年上半年,我们做的最有意义的事情就是帮助公司员工改善生活。这件事不能让每个人生活之外的任何人介入,但是因为我工作时间长,有几个新同事,都是应届毕业生。他们都问我如何让我的生活更生动,所以我给他们做了一个讲座,并在下班后给他们做了一个演示。虽然他们说很有收获,但我不知道这对他们是否真的有用,只是觉得这份“工作”让我变得更有趣了。在以后的工作生活中,我还是会尽可能的和这些年轻人交流,让他们感受到我们单位的人情味,让彼此的工作生活都有一些特别的意义。

员工半年工作总结5

  本人自xx年3月起担任公司的销售会计,主要工作有:

  1、处理国内营销中心及出口部所有合同/订单/发货的审核、合同执行情况的跟踪和统计、非常规人造草产品报价、销售性费用的审核及其他销售协助事宜;

  2、应收账款的核算、跟踪及对账;

  3、开具发票前的资料审核、准备及跟踪;

  4、销售业务的账务处理;

  5、每月销量情况及收款情况的统计;

  6、所有国内营销中心、出口部销售人员每季度的业绩统计及提成/奖金计算与跟踪发放;

  7、协助erp的上线及使用过程中销售模块的基础数据维护。

  本年度工作的亮点在xx年销售会计的工作中,对公司的产品有了较深的了解、积累了销售会计的经验、且在工作中兢兢业业,及时准确的完成了销售部门要求的各项工作及账务处理工作。

  本年度工作的不足在近一年销售会计的工作中,还是存在着些许不足:

  1、对销售部门工作的配合未做到十分全面;

  2、对部门领导交待的工作有些未能及时完成;

  3、离部门领导的期望要求有较大差距。

  其他(可重点阐述本年度工作中给你感触最深的事件及体会)

  在xx年的工作中,有着痛与快乐的并存。很快适应了新的工作岗位,并将基础性的工作完成得较好,这让我很快乐;但工作量的巨大让我没有更多时间去将工作处理得更好、没有时间去完成领导要求的每一项工作,这让我很受煎熬。销售会计也只是一个平凡的工作岗位,那些基础事项、数据虽然简单但不得不做,且需要花大量的时间去做,真的不是想一想就可以完成的!

  对于xx年工作的改进计划及工作展望

  对于xx年工作的改进计划:

  1、提高工作效率;

  2、加强学习,提高工作能力。

  对于xx年工作展望:

  对于xx年的工作,希望可以减轻基础工作量来抽出更多的时间做好xx年未做好的部份工作,希望能达到领导的期望!

  12、财务部上半年工作总结与下半年工作计划

  一、财务职能的完善与扩展

  由于xx公司是由XX年年8月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。

  1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。

  2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作。

  3、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的基础。

  公司实行“资金计划管理”,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细则,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。

  4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的.一致。

  5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。其目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。

  6、为了使会计核算工作规范化,从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。

  7、财务知识的培训,通过纳税xxxx及xxxx税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。

  二、具体职能管理

  (一)财务核算工作

  财务核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。

  1、财务审核

  财务审核分两个方面,一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关。

  如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回。二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。

  2、成本核算

  随着公司“xx”项目进行,工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对xxxxx建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。

  3、销售核算

  上半年公司累计推出x栋多层、共x户进行销售,在公司决策层的营销政策和营销部同仁的努力下销售势头良好,实现销售x户,销售额x万元。财务部在整个销售流程中积极做好认筹、大定、房款等收款工作、对销售单据按公司要求进行把关、对销售合同进行专人归档保管。按揭放款环节由财务部与销售部门进行积极沟通,并催促银行放款,保证资金及时到位。

  5月份公司加强了财务部销售核算力量,确定专人进行销售收款、与销售部门衔接,同时加强了对销售台帐的统计工作,做好财务销售明细的编制。

  财务部按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对,保障销售数据的核对无误。

  4、会计电算化

  XX年年10月份财务部采取用金蝶软件标准版进行账务处理,这样极大提高了工作效率和会计核算的准确性。但由于标准版的功能局限性,不能适应公司财务核算需要,财务部于6月份联系金蝶软件公司对财务软件进行专业升级。目前这一工作还在进行中。

  5、合同管理

  财务部对存放的付款合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。

  6、纳税申报

  由于房地产行业的特殊性,国家税务总局在税款征收上是按预售款来作为计税依据的的,1—6月公司应缴纳各项税收x万元左右,财务部在严格按照税法进行核算与申报的基础上,积极与税务部门沟通,采取缓缴的方式来减缓公司的资金支出。

  回顾上半年虽然为公司项目营运做出积极的工作,但也存在一些不足,表现在部分财务人员的工作能力需要进一步提高,财务部分工作还需要进一步完善。对于下半年,财务部做出以下计划和部署:

  1、推进会计标准化工作,从基础核算到日常流程进行细则的规定、以形成统一标准。

  2、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。

  3、提高财务人员的核算水平和管理服务意识,加强财务人员的定期培训。

  4、做好资金统筹计划,保障项目运营。

员工半年工作总结6

  时间总是过得很快,转瞬半年时间已经短暂地经过。在这段时间里,我有了不少的工作经验,让我认识到了工作的重要性。

  1.工作心得

  在这半年的时间里,我收获了很多工作心得。首先,良好的沟通和团队合作是成功的关键。在每一个岗位上,我们需要与同事、老板、以及上下游客户进行良好的沟通。其次,协作的重要性非常重要。在任何环节上,我们都需要与团队里所有人协作完成任务,这也是一个提升团队作用的过程。

  2.工作不足

  在过去的这段时间里,我也不断地发现自己的不足之处。比如,我在新事物的学习上可能存在困难;还有,我对于互联网行业市场与其他相关领域的了解需要加强。所以,在未来的工作中,我会继续不断学习、锻炼自身,与准确地把握时代步伐,迎接更多的挑战。

  3.未来学习方向

  在未来的发展中,我会针对自身缺点进行进一步的学习研究,在技能的提升上,需要加强学习人际关系与市场需求等方面的知识。同时,我认为把自己成为团队合作的关键人物的目标非常重要。因此,在未来学习中的三个方向:专业、管理和知识储备。

  4.个人发展计划

  在未来,我的一个具体计划是成为一名能够为公司做出贡献的员工。在团队协作中,我会努力成为角色和职责的重要承担者。在岗位职能和技能方面,我也将不断加强自己的学习,提升自身的竞争力。因此我需要不断地学习、思考、沉淀,努力成为一名更好的员工。

  在未来,我会持续提高自己,不断迎接更多的未知挑战,期待未来未来带给我更多的惊喜,同时,期待自己能给公司带来更多更好的贡献!5.工作中的亮点

  在这半年中,我也有了一些值得称赞的亮点,比如积极参加团队活动、充分发挥自己的专业成果、及时反馈和接受反馈等。我也在工作中获得了一些小成就,让我更加努力地工作。

  6.工作中的难点

  在工作中,也遇到了不少困难,比如难以有效地解决问题、工作效率缓慢、在繁忙的工作中失去了耐心等。这让我意识到在未来工作中需要更加努力提高自己的`专业技能和工作能力。

  7.个人规划和应对策略

  在未来工作中,我计划更加主动地与团队成员沟通、加强领导和管理能力,并针对性地加强业务能力和对新技术的研究。我会积极寻找学习机会和反思机会,全面提高自己的素质与能力。同时,我会不断地接受团队成员的反馈,并承担自己在团队中的责任。我也会在工作中寻找乐趣并保持持续的动力,让自己的工作更加出色。

  总之,在这半年的工作中,我学到了很多东西,也意识到了自身在工作中存在的问题和不足。在未来的工作中,我会继续努力提高自己,在团队协作中发挥自己的作用,同时不断思考和创新,为公司的发展和个人的职业成长作出更多贡献。继续做好工作的关键是要不断发展和提高自己的能力,学习新技术和技能,掌握新的工作方法和流程,以提高工作效率和完成质量。在这方面,我们可以参加公司或行业内的培训课程、交流会议和研讨会,学习最新的行业趋势和经验,同时也可以通过阅读书籍、学习知识技能、寻求指导和建议等多种途径来不断提升自己。

员工半年工作总结7

  今年上半年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的半年,这半年对我的职业生涯的塑造意义重大。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将工作情况总结如下:

  我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,个人上半年工作总结也更加深刻地体会到团队、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够,不挑三拣四,认真落实领导分配的`每一项工作与任务。日常我注意市场动态,在把握客观的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来好每一位客户。

  我个人也能够积极投入,训练自己,这上半年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧,因为我知道,作为xx岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

  我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

  现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“”动心的关键。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

员工半年工作总结8

  一、主要指标

  利润:XX年利润计划xx万元,比XX年增加xx万元。

  营业收入:XX年营业收入计划xx万元,比XX年增加xx万元。

  毛利率:XX年计划毛利率为x%,增长xx个百分点。

  工资总额及人员:XX年计划工资总额为xx万元,人员总数为x人。

  二、指导思想

  XX年xx店在专业化服务及品类分析方面还存在不足。XX年将继续以亲情化、专业化服务为主,提高整体服务水平;以丰富品种满足顾客需求为主要目标,扩大市场占有率;以免费送药宣传、丰富的营销活动为手段,抢占市场份额;通过品类分析、联合用药提升非药品销售,全面完成XX年各项经营指标。

  三、重点工作

  周边市场环境分析

  XX年主要客流来源于xx小区和xx的居民。xx为新小区主要居住人群为年轻人且较为富裕,但现入住率较低,xx为老社区主要居住人群为退休干部,大部分顾客手中都持有医保卡。主要竞争对手为**,竞争对手的优势为**

  提升措施:

  1.对竞争对手的价格进行调研,将价格相差较大的品种上传至商品部进行调价或请厂家进行市场维护。

  2.对店内商品进行维护,丰富品种结构从而满足不同顾客的不同需求。

  3.对店内人员的服务技巧及业务知识进行培训,提升店员的服务水平和业务能力,培养忠实顾客,吸引新顾客。

  毛利率分析

  存在问题:

  1.保健品的专业知识不足,导致联合用药时成功率较低,保健品的销售占比较低;

  2.在销售过程中存在过度拦截的情况,虽然暂时提升了毛利率,但影响了门店的品牌形象,从而影响顾客的信任度,进而影响门店整体毛利率。

  提升措施:

  1.每周组织一次保健品专项培训,同时通过日常学习各品类商品知识时穿插进保健品知识的方法,加强店员对保健品的认知能力,从而学以致用,使店员在销售过程中能为顾客提供更好的服务,同时提升联合用药成功率。

  2.提升服务技巧,在日常销售过程中多站在顾客的角度为顾客着想,对顾客点购的品种不过分拦截,认同顾客的观点从而得到顾客的信任,再用联合用药平衡毛利率。

  3.对非敏感品种进行细致的分析,在日常销售过程中使利润化;同时对品牌品种进行单独分析。

  培训与考核管理

  存在问题:

  1.培训针对性不强,多以集中培训为主,没有做到因人施教,使部分新员工跟不上培训思路;

  2.培训后考核不及时,特别是对考核成绩不理想人员的辅导与跟踪不及时。

  3.因店内新员工较多所以对新员工的指导不到位。

  提升措施:

  1.建立系统的培训方案及有针对性的培训内容,做到因人施教。根据xx连锁店人员情况确定门店培训重点:如两-三年工作经验的店员,培训重点为心脑血管、保健品和联合用药。

  2.培训后定时跟踪考核,在店内形成你超我赶的良好学习风气,对考核成绩较好的人员要及时对其表扬并为其制定下一步的学习目标;对考核成绩不理想的人员要与其交流寻找原因,对其不理解的地方重点讲解,使其尽快掌握学习要领。根据其业务能力及学习内容不同确定其考核跟踪方案。如两年以上的.人员每两个月进行一次笔试考核,平时通过客单价及毛利率的跟踪监测,考核其学习及掌握情况。

  服务管理

  专业化服务管理

  存在问题:因店内新人较多所以专业化服务中主要的不足为业务知识、服务技巧两个方面。

  提升措施:

  1.由浅入深,从常用药的病症知识、商品知识到联合用药、品类分析有计划的进行培训,每两周一个病症知识及相关用药学习,提升店员的业务能力。

  2.培训后注重考核,考核后注意跟踪评价,同时结合日常销售指标分析其学习效果。

  3.对学习效果不明显的人员指定专人负责指导,实行老带新、一帮一的学习方法。

  4.每周由老员工讲解在售药中总结的服务技巧,使新员工正确掌握顾客心理,合理推荐药品,提升门店整体服务水平。

  亲情化服务管理

  存在问题:

  1.服务意识较差。主要表现在顾客进店时如果店员手中有基础工作未完成,虽然能主动打招呼但不能立即放下手中的工作接待顾客;其次在顾客等待取药或等待代划卡时不能主动为顾客拿凳子让其休息。

  2.与顾客沟通的技巧整体有待于提高。

  提升措施:

  1.XX年xx店将以加强业务知识培训为主,以心理教育为辅,店长负责每周与每位店员谈一次话,加强员工的责任心,使其从心理上重视我们的工作,培养工作耐心,提升顾客对我们的满意度。督促营业员严格按照服务流程售药,防止任何服务事故的发生。

  2.在日常工作中把顾客当作自己的亲人,应顾客之所应,急顾客之所急,积极为顾客调拨其所需药品;看见顾客立即放下手中的工作以顾客为主;为身体不好的顾客提供一把椅子;为口渴的顾客提供一杯水,很可能他就会成为你的忠实顾客。

  3.来药店的顾客多为特殊群体(大多数是病人或病人家属),所以在日常与顾客沟通时应注意技巧,要学会换位思考,掌握顾客心理,尽量不要正面反驳顾客的话,让顾客体会到被尊重同时还能感到你是在为他考虑。

  商品管理

  库存管理

  XX年xx连锁店现库存金额为xx万元,库存品种数为xx品,库存周转率为*次,断货品种数为*。

  存在问题:

  1.库存金额较大,库存周转率较低。

  2.因门店开业时库存金额较大,与门店销售不成比例,导致部分商品积压,近效期商品较多。

  提升措施:

  1.针对门店情况对库存品种进行分析,对部分6个月不动销及库存量较大的品种组织调拨,精简库存。

  2.每月对库存商品进行分析,对近效期1.5年同时销量较小的商品组织调拨或促销,减少近效期的产生。

  商品结构调整

  存在问题:

  1.保健品库存占比与销售占比不相符。

  2.心脑血管类库存占比与销售占比不相符。

  提升措施:

  1.提升保健品销售意识,同时补充保健品库存。

  2.加强保健品、心脑血管知识的培训和学习。每周组织一次对保健品及心脑血管知识的培训,并总结每一个品种所针对的疾病,同时整理成材料,在店内反复加强学习,使每个人都熟练掌握。

  3.每周对库存品种分析,通过分析对不动销品和库存量较大的品种,同时对其卖点进行学习,从而减少问题品种的产生。

  4.对常动销品库存占比进行分析,对顾客需求单门店无货的品种积极调拨,同时提报要货计划;对顾客需求但公司未经营品种,及时反馈给公司建议引进;对顾客需求但公司无法引进品种及时寻找替代品种减少顾客流失。

员工半年工作总结9

  一年的工作不知不觉地结束了,是时候在年底总结一下了。利用业余时间,我只是回忆起今年的工作。

  我是x月份来的公司,然后一直在做xx车间采购学习,现在经历了这么多,也看到了这么多,被认为是一个合格的买家。在这段学习和工作的日子里,我总是在工作中讨价还价,不知不觉地进入生活,但现在也创造了我。今年的工作总结如下:

  一、初入公司

  当我第一次进入公司时,我只是一个经验丰富的买家,对公司的产品了解不够,只知道所需的材料。在这种情况下,我仍然可以进入公司学习,我真的认为我很幸运。

  在培训阶段,我跟着x工人,一边经营市场,一边学习公司的信息。在这段时间里,我真的`被灌输了很多知识,但正是因为太多,太杂项,我只能先死记硬背,然后慢慢地体验和消化我的工作。

  这次培训持续了很长时间。作为一名买家,有太多的事情需要了解,从市场情况到材料质量,以及公司的产品和所需的各种材料和用品。这些真的让我头疼了很长时间。但在不懈的努力下,我终于掌握了所需的知识。

  二、工作开始

  x月我正式在那里xx车间开始工作。来到这里后,我仔细阅读并检查了车间的材料、消耗和过去的账单。即使我在来之前看过一遍,作为采购,我还是要时刻保持谨慎的态度。

  经过仔细的研究和技术人员的讨论,我开始在市场上寻找合适的材料,并与当前的材料进行严格的比较。以货比三家的态度进行选择,并积极联系供应商。x月,通过改进产品材料,节省了车间xx元的资金,大大节省了材料等成本的消耗。

  当然,在采购工作中,我们不仅专门管理材料的成本,在车间里,大到机器部件,小到贴在纸箱上的标签,这些耗材需要我们一步一步地计划。

  作为一名买家,如果我想做好工作,我必须在每一件小事上讨价还价。如果我们不遵守这个严格的要求,很容易导致公司的过度消费。这是对公司的伤害,但也为我们自己的工作感到难过!

  回顾今年的工作,虽然我在某些地方还不成熟,但在功能工作中,我也尽力减少公司的消费。我每次减少的消费都是我给公司带来的好处。看着我的成就,我感到非常自豪。但我明白,满足于当前的结果是不够的,我将继续努力工作,保持当前的结果,不断提高自己,努力做好自己的工作。

员工半年工作总结10

  上半年以来,我们根据集团公司总体部署,结合社区实际制定出“围绕一个中心,生产经营中心;抓好一个落实,落实党委工作责任制;突出两个“安”字,安全生产和人心安定;做好四个结合:常规工作与重点工作相结合、深化调研与解决实际问题相结合、点与面相结合、自身努力与调动整体积极性相结合”的工作思路,经过半年来的工作实践,探究出一条在社区改革发展的新形势下做好党建工作的新路子,使社区党的建设迈上了一个新台阶。

  一、围绕生产经营中心,集思广议谋发展

  随着集团公司改革的步伐加快,首先,我们在去年“三转”主题教育活动取得成果的基础上,结合社区改革发展进程,广泛开展了促“三转”树“三观”主题教育活动,通过活动载体使广阔党员干部职工坚固树立“发展观、市场观、创新观”。努力使社区的物业服务更精细化,工作更详细化,责任更清楚化,做到人人、事事、到处有标准,时时有监控,以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。三是优化人力资源。我们根据上级要求,对人员进行合理安排重组。

  二、突出三个重点,全面抓好党建工作

  1、建立健全工作机制。我们始终把落实党委工作运行机制作为一件大事来抓,一是先后出台了各种文件。二是注意支配部署和检查考核紧密结合。年初制定目标、年中沟通自查、年终评比考核。三是规范了党建联席会议制度,制定下发了会议章程。章程注意从社区改革的实际、党员分布、构成的现状动身,对进一步优化基层党支部管理作了一些探究。四是建立了党政领导基层组织建设联系点制度,社区班子成员根据分工,分片承包各服务站和管理中心。同时,明确各服务站、管理中心党支部书记为社区基层组织建设工作干脆责任人,真正做到了一级抓一级,层层抓落实。

  2、建立健全党建组织网络。我们根据基础上创新的工作思路,规范和完善党建工作的目标,我们先后成立了党的建设探讨会,建立了理论学习网络和党风廉政建设监督网络,制定全年学习安排,设立了党风廉政建设监督员。完善了各党支部的组织建设,有效整合了社区党建工作资源,党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用在社区得到了有效的发挥。在此基础上,我们加强了党员教育和发展工作,把党员发展工作的重心前移,强化入党积极分子的培育教育,通过大力宣扬党的政治主见,做深化细致的思想政治工作,不断严格了要求入党积极分子的条件,确保新党员的质量。

  3、开展活动发挥作用。物业管理的主题就是服务,党建工作是一切工作的生命线,党建工作天经地义地围绕服务作文章。我们充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,依据业务关系,在社区各党支部之间广泛开展了“文明社区六联创活动,在社区党员中开展了“党员奉献日”、“党员示范岗”创建、“党员志愿者服务队”,“一个党员一面旗”等主题活动。目前,全社区党员带头成为“三员”,即政策宣扬员、卫生清洁员和义务服务员,党员的带头示范促进了职工素养的'全面提高。

  三、突出“两个安字”,确保社区稳定

  一是抓安全生产。我们始终把安全生产作为“天”字号的大事来抓,进一步细化措施、明确责任,坚持“管理、装备、培训”并重的原则,抓重点、抓关键、抓现尝抓薄弱环节,建立安全管理长效机制,扎实推动安全管理创新和技术创新,强化安全法律法规学问教育,夯实了安全“双基”建设的基础。

  二是抓人心安定。为创建一个稳定的改革发展环境,我们成立了由社区党政“一把手”任组长的维护稳定工作领导小组,仔细细致地分析社区形势。根据谁主管谁负责的原则,社区党政领导作为维护社区稳定的第一责任人,各基层单位党政主要负责人对本单位负责;充分发挥各级党组织核心作用的上下联动机制,明确任务、强化责任、层层落实,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加强基层的信息反馈,建立了领导班子周六信访接待日制度,班子成员轮番接访,刚好了解职工的思想动态和实际困难,切实为职工群众释难解惑,解决问题。

员工半年工作总结11

  半年的时间很快过去了,在这半年中,我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。为今后取得更大的成绩,纠正不足,现将这半年的工作情况汇报如下。

  一、工作态度和勤奋敬业方面

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证工作能按时完成。

  二、工作质量成绩、效益和贡献

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的'先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作。同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为全局及部门工作做出了应有的贡献。

  三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。遵纪守法,认真学习法律知识。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  四、具体工作

  在这半年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作。

  1、认真做好“市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作。

  2、协助移动公司的工作人员完成了对“张家口市农业短信服务平台”的改版和测试。

  3、认真做好“农业专家热线”的管理工作。

  4、认真做好网站人事、工资的变更和上报。

  5、按时完成网站的劳动月报工作。

  为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

  总结这半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。下半年,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为全局的发展做出更大更多的贡献。

  在20xx年下半年的工作中,我将会继续进步。员工工作是来之不易的,是我经过长时间的学习努力后才考取的,所以我会倍加珍惜我现在的工作。当然,自己在工作方面也是极为努力。半年来得到了领导和同事的一致赞扬,不过我不会骄傲,我会一直工作下去,做一名最好的工作人员。

员工半年工作总结12

  今年上半年,对我来说,很多工作都有不同的挑战,这是对我自己工作能力的考验。当所有的工作都被列为一张长长的表格时,我总是有一种无法表达的成就感。快乐的心情充满了自信,鼓舞人心的心情让我面对未来的工作更有活力。现在总结如下。

  一、制作宣传片

  由于工作的需要和领导的信任,我第一次接触并制作了宣传视频。从一个完全的外行,到最终的成功制作,压力是可想而知的。虽然我还没有学过绘声绘影,但是这个软件对我来说还是比较容易上手的。我认为技术不是问题,宣传片的制作更多的是思想。如果一部宣传片没有思想,没有感情,不能感动自己,怎么谈感动别人,如果不能感动别人,这部宣传片就毫无意义了。

  后来——成了我的第一部作品。这部宣传片很短,但它标致了我在VCR道路上的坚实一步,也是我工作的又一次突破。第一次经历后,我又做了一部宣传片。这一次,我吸取了上次的经验。无论是镜头的转换还是场景的转换,我都使用了很多效果。再加上精彩的配乐,整部电影不仅华丽大气,而且突出了品牌建设。

  事实上,每一部宣传片的制作都是一种心灵的体验。我们不仅要整合大量的'信息,还要在脑海中进行设计和规划,使制作出来的电影既精致又有条理。而且不能让观众产生视觉疲劳,因为如何时刻抓住观众的眼球,这是一件非常有技巧的事情,需要在以后的工作中集中精力锻炼。

  二、做好分析报告

  在过去的六个月里,我真的写了很多关于报告的文章。品牌部监测到,反应迅速。一周内,我迅速制作了试刊分析报告和一周的分析报告。报告的发布,凝聚了全部部门全体员工的努力,也凝聚了全部部门的汗水,从报纸新闻和广告的整理和输入,到相关信息的收集,广告案例的调查,最后到报告的发布。品牌部的动作相当快。而在报告的内容上,也相当有趣。这是品牌部门通常只有广告监控分析,第一次增加新闻布局分析的内容。努力让报社领导能够全面、直观地了解——。

  三、做好改版和调研工作

  为了更好地监控问卷的质量,我们需要参与研究实施期的各个环节,从对访问者的培训,到家庭访问,再到后期的问卷审查。无论是早期问卷的确认,还是读者研讨会大纲,为了使调查数据更有针对性,我们多次沟通,也多次征求有关部门的意见,努力接近各部门的需求,有效解决新闻工作中的问题,努力对新闻工作发挥积极的指导作用。

  半年就这样过去了,伴随着年初的一些期待,一些虔诚。今年下半年,我将以更饱满的精神状态和工作热情,全身心投入到新的工作中。我将继续保持一颗求新求变、求突破的心去对待工作。同时,更深入地参与各行业的专刊,逐步建立和完善各行业的客户档案,帮助业务部门管理客户。在数据方面,要更加专业,不断学习和充实自己,树立部门权威的形象。我们要在工作中不断前进。

员工半年工作总结13

  回顾20xx年上半年的工作,我感慨颇多。经过这段时间的实践和思考,我更加明确了自己的发展方向和工作目标。

  首先,在工作上,我认真履行了自己的职责,积极完成了公司下达的各项任务。在此基础上,我还主动承担了一些额外的`工作,比如参与企业文化建设,积极开展团队建设活动等等。

  其次,在个人方面,我更加注重自己的成长和学习。通过参加公司的各种培训和自学,我学习了很多新知识,提升了自己的能力和素质。同时,我还积极参加公益活动,拓展自己的视野,增强了自己的社会责任感。

  最后,我认真听取了同事的意见和建议,不断改进自己的工作方式和方法。在未来的工作中,我会继续努力,为公司的发展做出更多的贡献。

员工半年工作总结14

  20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。

  一、前台日常工作

  1.前台接待

  接待人员是展现公司形象的第一人,20xx年x月入职以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。

  2.电话接听

  转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

  3.临时事件处理

  饮用水桶水发现不够时会及时叫xx送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给xx物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。

  二、综合事务工作

  1.房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕17个。

  2.文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的`归整起来;办事处新购买的书籍会让xx先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。

  3.考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xxx。

  4.组织员工活动每周三下午5点组织员工去xx活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。

  三、其它工作

  在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

  四、工作中的不足

  1.采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。

  2.考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。

  3.临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与xx商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

  五、下半年工作计划

  1.提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。

  2.加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。

  在过去的半年中,我特别要感谢xx对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,现在已是下半年,在这半年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份己的绵薄之力!

员工半年工作总结15

  一、铸造团队精神,强化整合意识

  团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式,以团队合作精神作为团队建设基础,以及时快速沟通作为团队建设合作观念的培养,带头树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度,彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。

  二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务

  作好日常经营的同时,深入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为中心,以质量为核心,牢记“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为上帝,牢记‘客人永远是对的’观念,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。

  三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来提高自己的.业绩

  针对熟客加强关注度、加大回访率,加强对生客的关注度,建立和完善客史档案,要求定期对客户进行电话拜访,及时掌握客人的消费动态,深入了解宾客消费后的感受和意见,及时将客人意见反馈,并积极采取,适时整改。

  通过对工作的回顾和总结,激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短,以强烈的事业心和高度的责任感,为实现下半年全新的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。

员工半年工作总结16

  今年上半年,市国资委按照市委、市政府总体部署和年初确定的工作目标,牢牢把握“深化改革、依法监管、优化服务、提升素质”这一主线,扎实做好年初确定的重点工作,保持了国有经济平稳增长、国有企业健康发展、国资监管工作切实加强的良好态势。截止20xx年5月底,市国资委监管的27家企业资产总额911.99亿元,同比增长19.53%;负债481.59亿元,同比增长34.88%;所有者权益430.40亿元,同比增长6.02%;资产负债率52.81%,同比增加6个百分点。

  一、推进国有资产整合重组

  4月11日,市委、市政府召开深化市级国有企业改革动员会,全面部署启动国有资产盘活重组动员会。会上下发了《中共湖州市委、湖州市人民政府关于印发〈湖州市本级经营性国有资产盘活重组实施方案〉的通知》(湖委发〔20xx〕9号),为推动我市国有企业整合重组明确了方向,提供了遵循。市委、市政府成立了工作领导小组,由市委、市政府主要领导任组长,分管领导任副组长;领导小组下设四个企业集团筹建组和干部人事组、综合协调组,建立统一领导、分工合作、协调联动的工作机制,确保领导有力、配合有序、落实有效。

  5月24日,市委、市政府召开市四大国企集团成立大会,标志着我市国企国资盘活重组工作取得阶段性进展。从立足现有基础、利于整合重组、提高资本集聚度、做大做强企业的角度出发,通过盘活重组市级国有企业和行政事业单位经营性国有资产及国有股权,新组建四家主业突出、竞争力强、对全市经济社会发展带动作用明显的'市级国有资本投资运营公司,形成城市、交通、旅游、产业四大行业板块。

  一是组建湖州市城市投资发展集团有限公司。以湖州市城市建设投资集团公司为基础,整合纳入建设口企业和经营性资产,以及市场发展、教育发展、保安服务等相关企业和经营性资产,主要负责城市基础设施和社会公益设施的建设、开发、经营、管理。

  二是组建湖州市交通投资集团有限公司。以湖州市交通投资集团有限公司为基础,整合纳入交通口企业和经营性资产、农垦相关企业和经营性资产,以及相关国有股权,主要负责道路水上交通运输基础设施和农垦设施的建设、开发、经营、管理。

  三是组建湖州市旅游投资发展集团有限公司。以湖州旅游发展集团有限公司为基础,整合纳入商务口企业和经营性资产,以及财政、建设、文广新、林业、报社、度假区等部门单位相关企业和经营性资产或经营管理权,主要负责旅游基础设施和商务、文化产业的建设、开发、经营、管理。

  四是组建湖州市产业投资发展集团有限公司。以浙江正兴投资有限公司、湖州市金融控股有限公司为基础,整合纳入经信、民政、农业、国土资源、手工业联社等部门相关企业和经营性资产,以及经信、财政、国资等部门相关国有股权股份,主要负责政府性产业投资引导基金和金融股权股份管理运作、产业投资、社会事业发展。

员工半年工作总结17

  上半年对于汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管_市_区的销售经理,现将汽车销售上半年工作总结如下:

  一、目标

  经过月初分析总结,锁定_的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。

  二、经过

  个体户里面曾经的光辉人物们——汽车市场个体户,今年_的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到_年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了_汽车产行业,顺势波及到汽车市场,这个时候的建材市场如同我们上半年的汽车展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。

  三、总结

  虽然汽车市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让斯巴鲁在_家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!

  四、计划

  我个人认为下半年的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解斯我们公司!上半年已过,在此期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的.更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

  通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

  在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

  销售员工半年工作总结3

  不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,固然我也参加了清风集体,成了一名置业顾问。说到成都清凤集体,公司以房地产开辟为龙头,融房地产开辟、构筑施工、物业办理、园林绿化为一体的综合性房地产集体公司,是我们公认的金堂自立有诺言的房地产开辟商,气力特别丰富,所以我很侥幸本身能参加我们销售——代表集体形象直接面对客户的如许一个团队。很多告成的进步都说,销售这个行业是最熬炼人的工作,因为本身的年青和经验不敷,所以更必要熬炼本身!本日我的年末总结是对上半年来的工作进修进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以教导今后工作和实践活动的如许一个总结。

  上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,结束的特别棒,这些归功于我们的进步。那我呢?本来我踏入这个行业算是比较晚的,异国甚么明显的成绩出来,就算如许我对本身以及公司的前程和前景还是特别看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在全部金堂的房地产开辟中算是佼佼者!了,所以相对来讲,作为销售人员选对如许一个显现本身的工作平台也是很紧张的,固然我选对了!

  在这段时候与客户的交换中我是深深的领会到房产的紧张性,为顾客选对一套属于本身的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做本身的工作不但要对本身的工钱当真,更要对本身的顾客当真。可以如许说,房产是销售中最谨慎的交易,不可是交易,更是对本身的平生拼搏的总结、一生搏斗的入手下手,而这些,便是我们置业顾问的本分。本来像我们谈客户是具有很大的竞争力的,固然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,办事好,可是作为顾客来讲究是该多比较多比拟以后再来决议的,所以这个时候我们的工作本领就表现出来了,如何让让顾客买我们集体的房子呢?固然是让我们的顾客明白我们房子的优势,代价、位置、环境、档次都成了思虑的身分,必要我们去和谐、去综合。平常来讲销售工作中每每会存在以下的失误和题目:

  1、主观认识不敷,谈客户时思路不敷清楚;

  2、本身异国充足的意志,对本身的销售欲望不敷刚强;

  3、筹划订定得同等理,离开客观实际,盲目寻找客户,偶然间会错过很多准客户。

  4、对房子的讲解不到位,谈客户履行的进程不到位。

  5、对竞争敌手的跟踪分析不深切,市场反响速度滞后。

  6、来自于竞争敌手的富强压力,使本身的优势不能突显。

  以上都是作为我们在工作中所要连续改革的部分,所以对付消耗者的心理、顾客的需求等等都必要我再揣摩再进修以最好做到自在面对。

  总结不但要回顾过去,还要展望将来。对当前的局势近况与将来的成长我们还要进行客观深切的分析:

  1、外界宏观与微观环境分析:行业成长近况与成长、竞争敌手近况与动向展望、地区市场近况与成长、渠道构造与干系近况、消耗者的如意度和虔诚度整体评价。

  2、内部环境分析。企业的计谋精确性和明白性、企业在产品、代价、促销、品牌等资本方面的配合程度。

  3、本身近况分析。本身的目标与定位、工作思路和理念、个人本质方面的优势与差距。

  经过议定对近况与将来的客观分析,能够更加明白所面对的坚苦和机会。从而对坚苦有复苏的认识和深入的分析,找到办理坚苦的方法,对机会有较强的洞察力,赶早做好抢抓机会的各项筹办。

  异国人会随随便便告成,每个告成的背面都是付出的艰苦竭力。当真分析获得成绩的因为,总结经验,并使之得以传承,是兑现工功课绩连续提拔的前提和根本。成绩固然要周全总结,对付将来的展望更是要提拔。鄙人半的工作中我还要更加的竭力,拜访更多的客户,更大程度的明白我们集体的一体化办事,并且订定得当本身的任务标的,同时改进本身的销售成绩,要做到:

  1、明了工作的紧张思路。计谋决议命运,思路决议前途,精良的事迹务必要有明白精确的思路的赞成。不然人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远;

  2、新一年度工作的详细目标:销量目标进修目标;

  3、结束筹划的详细方法,与客户干系密切程度加强、及时反应顾客的新资讯。

  做到以上见解上的宏观展望筹划使我们告成的必经之路,销售行业正在连续强大,不能让本身掉队,更不能让本身淘汰,所以我把下半年当作一个新入手下手,竭力做告成,结束目标,让本身成为最宏大的推销员!

员工半年工作总结18

  这半年来的工作已经结束了,我感觉自己进步太多,为公司争取了很多很多的利益,作为一名员工,我感到非常的骄傲,一直以来把自己当做一个非常普通的角色,做着自己喜欢做的事情,从来都不会因为什么事情而感到难过,这是对自己的一种肯定,也是对工作的有信心,我不断的提高自己的能力,这半年来眼睛不能很多,相信一定能够在接下来的工作当中更进一步,不断的提高自身做一名优秀的员工。

  上半年的工作其实是非常紧张的,一直以来都处在一个非常重要的情况下面,半年来,坚持原则,遵守公司的各项规定,做好自己应该的本质事情,有些东西本身就要认真细心的去做好,过去一段时间,我一直都非常用心,相信在做这些事情的同时,也提高了自身的一个能力,我愿意把这些东西当做自己重要宝贵的东西,上半年的工作非常的繁忙,但是我也认识到了自身的进步,考虑到了这些之后,我真的非常的非常的感激,一直都在尝试新的学习新的东西,在工作当中从来都不敢自大,也不敢为自己骄傲,因为没有什么值得骄傲的,自己就是一名普通的员工,虽然过去的半年当中自己做出了一点点成绩,但不值得骄傲,更应该虚心的去面对下半年即将到来的一些事情,我作为一名员工,应该有较高的.工作素养,培养自己的能力,同时也不忘记了这些。

  半年来的工作,其实也是对我的一种锻炼,我觉得自己也是进步了很多,这样的进步是非常宝贵的,也是对现在的我一个考验,我相信我能够坚持,也能够做好接下来即将出现的问题,其实很多东西都是从最开始建立的,一定要让自己坚持努力下去,才能够获得更多的收获,下半年我肯定会更加努力,我对自己非常有信心,做这份工作早已经就准备好了,也一直都在保持着好的心态,一切都在准备着,时时刻刻都清楚自己的方向在哪里?我清楚的知道有些东西一定要有足够的准备,这样才能够让自己提高,能够让工作得到足够的价值,不管是什么时候都应该清楚这一点,我也非常感激,感觉这半年来自己的努力,感激上级领导对我的信任,我也一定会更加用心,发挥自己的能力,下半年做到更好。

员工半年工作总结19

  一、现阶段绩效考核存在的问题

  1、由于评价的目标不明确,还不能明确区分高效率员工和低效率员工。

  2、由于可衡量的目标少、清晰明确的指标少,所以还做不到不同的评价者对同一员工所作的评价基本相同。

  3、由于工作标准(岗位职责说明书)的缺失,使个人工作目标和公司目标还没有明确地联系和建立起来。

  二、主管在绩效评价中应注意的问题

  1、趋中倾向,评价结果没有好坏的差异。这是由于个别主管不愿意得罪人或重视程度不够,不能全面了解员工工作表现而造成的。要克服趋中倾向,一方面,主管要充分重

  视考核工作;另一方面,主管需要全面了解被评价者的工作情况,平时留有检查记录。

  2、过宽或过严倾向,过宽如“算了,下次”;过严如不分错误大小,情节严重程度。克服这种现象,主管要多从客观出发,以客观评价为标准,而不是主观。

  3、考核过程中,要避免第一印象或最近印象去评价一

  个人,以一种不够客观的眼光观察被评价者。

  4、评价后的沟通要及时到位。尤其是针对考核分数较

  低的员工,主管应积极主动与之沟通,说明情况,避免误会,帮助找出问题所在,辅导其改善工作绩效。

  三、绩效考核有效实施的关键

  1、观念。管理者对绩效考核的认识是影响绩效考核效果的重要因素。“不是考核谁,而是帮助辅导谁。”这是考核者和被考核者首先要转变的观念。

  2、各层员工对绩效考核的态度。如果员工认为绩效考核仅仅是填写各种表格应付上级或对绩效考核存在严重的抵触情绪,那么绩效考核就很难落在实处。这是今后各主管和考核办宣传工作中重点要解决的问题。

  3、绩效考核办法的'设置。要与集团公司发展战略相关,有一个好的绩效目标(具体、可衡量、可实现、与工作相关等)和指标(与战略目标精确匹配,清晰明确、重点突出),目标和指标要及时调整,动态变化,不偏离公司战略发展的主航道。这是今后绩效考核办法重点要改良的内容。

  这三个关键可以用一个方程式表示:有效的绩效考核=观念×各层员工态度×考核办法的设置。这里面观念最重

  要,观念决定着绩效考核的方向,如观念为负则结果也为负。各层员工对绩效考核的态度和考核办法的设置决定着绩效考核成效的大小,某一项为零,其结果也为零。

  四、关于绩效考核认识的两个误区

  1、绩效考核无用论。认为绩效考核没有实用性,绩效考核成本大于其所带来的收益。

  绩效考核的作用主要体现在:

  绩效考核的显性作用:a.

  绩效考核是人力资源管理的基础工作之一,为薪酬发放、人员配置和调整、员工开发和培训等提供依据。

  绩效考核的隐性作用:b.

  (1)节约管理成本。绩效考核可以使员工明确自己的

  工作目标、完成工作目标的方式与完成程度。员工有了极大的工作权限和自我决策的权限,这样就避免管理者重复向员工叙述工作内容、规定工作期限,从而减少管理成本。

  (2)有助于公司内部的沟通。绩效考核的核心在于沟通,通过不断的沟通,可减少上下级的摩擦和冲突,营造友好、开放的氛围。当员工认识到绩效考核是一种帮助辅导的过程而不是被迫考核的过程,他们就会积极配合,坦诚相待,当公司的氛围被这种理解所包围时,管理者与员工的关系就更加友善,公司内部的沟通就会更加顺畅。

  (3)有助于员工的自我发展。通过绩效考核,员工明确了自己的工作目标,了解了达到目标可能获得的报酬,建立了与主管不断沟通的机制,这些都有助于员工不断地审视自己,学习新的知识和技能以获得更好的发展。

  2、绩效考核速成论。

  首先,绩效考核是内生的,没有一个现成的可以拿来用。绩效考核的认识、从无到有的经验等都有一个过程。其次,在绩效考核的设置上,没有专业的绩效考核人员对我们的快速发展也是一个限制。因此,绩效考核有效性需有一个过程。

  绩效考核的发展有三个阶段:第一阶段是绩效考核的起步阶段;第二阶段是绩效考核的改良、初步见效阶段;第三阶段是绩效考核的有效阶段。我们现处于绩效考核的起步阶段。

  做一个比喻:我们春天种了一片玉米,到了夏天,看见苗不太好。这时,我们不能把它拨了重种一茬,更不能放弃它,停止对它的施肥、浇水等。而是要更精心地侍弄,以争取最大的收益,同时还要总结经验,以备来年种植得更好。这就如同我们的考核一样,年初,我们经过几次不断地讨论、修改,最后形成现在的考核办法。这考核办法就如同我们种植的玉米。实践的过程中,我们发现了考核办法有不完善的地方,我们不能修改它,更不能停止这项工作。我们要通过我们的主观努力来弥补它的先天不足,并总结这一时期的经验,为下一年度的考核工作奠定基础。

  总之,处于绩效考核的起步阶段,来自各个方面的阻力

  肯定要大,要多,如员工的不理解,消极对待,主管的执行不力,考核办法设置的不完善等等。因而,绩效管理工作贵在坚持,需要我们上下齐心协力,转变观念、不断改良、循序渐进、稳步推进。只有这样,才能尽快实现绩效考核的有效性。

员工半年工作总结20

  为了改善保险公司的经营状况导致我在上半年十分努力地对待自身工作,毕竟无论是业务办理还是客户开发都需要有着较高的素质才能够得到客户的认同,而且做好工作既是对客户的负责也是为了公司的发展着想,所以我认真听取领导的意见并对自身的工作方式进行了改善,考虑到以后的发展还是需要对上半年的各项工作加以总结。

  做好客户的保险咨询工作并为对方进行详细的讲解,为了在工作中得到客户的信任自然要做好相应的服务才行,所以在客户进行咨询的时候我都会认真回答保险业务相关的知识,而且我也经常利用闲暇时间强化保险业务知识的学习以便于更好地为客户解答,毕竟在不了解各项险种的`情况下进行回答也是对客户的不负责,所以我能够认真给出合理的方案并咨询对方的满意程度,这种交流对于自身工作经验的积累十分重要自然容不得半点疏忽,所以我能够意识到保险业务知识的重要性并强化了这方面的工作能力。

  能够妥善保管客户信息并对相应的资料进行整理,对我来说能否在工作中让客户感到满意自然是十分重要的,为了保险公司的发展着想自然得在这种基础性的工作方面多花费心思,尽到自己的职责所在以后自然能够在保险工作中做到问心无愧,对于保单的办理也会认真听取客户的需求并对台账进行及时更新,虽然在留档方面做得有些不到位却也及时进行了改进,这项工作的完成也体现出我对保险公司客户的重视并为此不断努力,而且在做好业务办理工作的同时我也会对相应的数据进行整理并转交给经理。

  协助经理完成保险业务的开展并对自身工作进行了分析,无论是新型保险业务的宣传还是续保业务的开展都应该认真做好才行,所以在经理布置任务指标的时候我便加强了对业务办理工作的重视程度,为了获得客户的认可还会定期进行回访并询问对方的建议,在认真记录的同时也会对这部分信息进行有效的反馈,这样的话便能够让客户明白保险公司的员工很重视对方的需求,在我看来做好业务办理工作自然得保持好与客户的沟通与联系从而获得对方的支持。

  可以说我通过上半年的努力较好地完成了经理安排的工作,作为保险公司的员工自然得具备这方面的大局观并认真做好自身的工作,这样的话在保险公司的发展中自己便能够通过努力提供更多的力量,我会认真做好下半年的规划并争取在保险公司的工作中取得更多绩效。

员工半年工作总结21

  大学生活已过了一年半了,在这一年半的时间里,我担任着班上的学习委员这一职务。首先感谢当初竞选的时候同学们都很支持我。在这一年多的工作和学习中,我的处事能力和工作能力都得到了很大的提高。我和各位老师以及同学们的感情也增进了不少。以下我对我这20xx下半年的工作做一个总结。

  有些工作是我做得比较满意的:

  1.能够积极地配合老师工作,安排课代表按时收发作业,传达老师的学习任务。

  2.上课虽然有时候开些小差,但还是能够认真听讲,不说与课堂无关的话,做好班级的表率,并及时提醒爱说话的同学认真听课。

  3.积极的去了解同学们的学习情况、生活状况以及思想动态,帮助有困难的同学。

  4.帮助任课教师对班级同学的了解。

  5.在英语四级中,鼓励同学们积极报考,每次考试前,督促同学们用心备考。

  6.针对班上那些不爱学习爱上网,爱玩游戏或不遵守纪律的同学,给他们做思想工作,分析上网、玩游戏的利与弊,上大学的目的及不遵守纪律会带来的严重后果,鼓励他们积极向上,做一名合格的大学生。

  7.当考试时间安排出来时,仔细地记录下来,通知每个补考的同学,并且帮助一些同学找些相关资料复习。

  8.经常鼓动同学们参加一些有意义的课外活动,特别对于个别曾经只关心学习成绩的同学起了很大作用,也让他们体会到了参加这些活动所带来的乐趣。

  9.无论何时何地,只要同学们有疑问或困难的,我都会积极解答与帮助,如果我的能力有限,我也寻求其他人帮忙。

  10.在考试前组织一对一帮扶,或者采取集体教学的方式,由学习成绩好的同学讲课,帮助学习有困难的同学通过考试。

  11. 我每周将在班上召开一次学习交流会用于总结上周的学习和计划本周的学习情况,我两到三周召开一次学习例会,收集各同学在学习上所反馈的信息,了解各同学的思想动态及对学习委员开展工作的看法,并做到及时的.解决。通过例会让各同学更快的融入了良好的学习氛围。

  12. 为更好的完善学习学风建设,我根据班上同学的实际情况制定了各项纪律规章制度,具体实行了考核制度,对于平时学习中表现优秀的同学在期末进行了评比并实施了内部奖励,对于个别学习态度不认真不积极的同学进行了批评教育。

  在工作中觉得应该要做到以下这些:

  1、 用一颗积极、负责任、真诚的心去对待同学和工作。

  要做好一件事,如果不负责任,办事漫不经心,这不但不能按时完成学校、班级规定的任务,而且会损害到同学们的利益,耽误同学们的学习,甚至会有损班级的名誉。在学习工作中更要以真诚的心去对待每一位同学,不论成绩的好与差。学习委员是班上的一个重要的职位,在我当初当上它的时候我就在想,一定要不辜负老师及同学们对我的信任和支持,一定要把工作做好。到现在,两年多过去了,我也自认为把这个工作做得很好。

  2、 以身作则,为大家做实事儿,带动大家好好学习。

  何谓班干?班干就是为大家做实事儿,以身为则的人。如果一个人只为虚占其名,为自己利益着想,把其他同学和班级的利益摆在其后,这不但会耽误整个班级成绩提升的进程,而且会辱没了这个职位。我深知自己为什么能得到这个职位,那是因为老师、同学们对我的信任。当我在工作中遇到困难的时候,我都会鼓励自己。做一件事儿,既然做了,就要做好。如果三心二意,还不如把这件事让给别人去做。每一件事儿对我来说都是一次锻炼,没有锻炼何来自身综合素质的提高,经验的积累呢?我在此也感谢老师、同学们给我这个锻炼的机会。

  经过同学们一年多的努力,我们班的学习成绩有了很大的提高,学风也有改善。这种优良学风的形成离不开我们每一名班干部的努力,也离不开班上同学们的积极配合和对我们工作的支持。

  我相信,在大家的努力下,我们的班集体会更加美好的。我们班的学习成绩和学风都会有进一步的提高。

员工半年工作总结22

  不知不觉间,xx年已经又过去了一半,回顾这半年来的工作,我在总站领导和各位同事的帮助下,按照总站的要求,较好的完成了本职工作。通过这半年新岗位的学习和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改变,现就xx年上半年自己的工作情况进行总结

  一、所得

  1. 由于这半年来对客服和服务台业务工作的相关学习和工作,对整个车站各部门间的联系和工作流程有了越来越深入的了解;

  2. 工作中有很多突发问题,从开始的尝试着解决到独立完美的解决有着质的变化;

  3. 与同事紧密融洽合作,互帮互助,加强了团队责任意识;

  4. 性情温和,调解同事间的矛盾,保障了同事间的团结;

  5. 态度严谨实在,对所分配工作任务能够认真踏实完成,保证工作质量;

  二、不足

  1. 工作不够精细化、专业化,不能做到对每一位旅客都标准服务;

  2. 情绪不稳定,偶尔对旅客控制不住自己的脾气,影响总站对外形象;

  3. 缺少主动意识,给工作造成停滞不前的后果;

  在以后的工作中一定时刻注意自己的不足,养成良好的工作习惯,加强自身学习,继续提高业务水平。

  自己的学识、能力和阅历与老员工都有一定的距离,所以不能掉以轻心,要多观察、多向身边的.领导和老员工学习,取长补短,这样下来自己一定会有更大的进步。保证本岗位各项工作正常运行的同时,还要以正确的态度对待各项工作任务,培养自己对本职工作的热爱性。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量,成长为总站的优秀人才。

  由于工作的需要,在今年2月份,我被调入xx从事站务工作。转眼间,又来到了工作总结之际,回顾这几个月来的工作,不禁感叹,时间过的好快啊,似乎从严寒的冬天一下子来到了炎烈的夏天,不知不觉我们又工作了半年。回顾这半年的时间让我感到自己进步了很多,也学到了很多。

  首先,让我很骄傲的是,我已经完全适应了室外环境的高速分站。不管是寒冷的冬天,还是烈日炎炎的夏天,我都能够坚持下来,条件虽差,但是我们团结快乐的工作,这一天我们是快乐的。

  在工作上,经过这半年,不管分站还是高速,在同事的帮助下,也能够独挡一面,担任一份角色。不管是检票还是卖票都能应付自如。看似简单的高速工作,其实要我们看、学、记的东西很多都需要技巧与耐心。如,在高速上有的旅客自以为是的以为躲过我们就能赚到便宜,所以跑到我们所看不到的地方偷偷上车。我现在都能练到“眼疾腿快”,以百米冲刺的速度追上去,收过钱,这时候的心里高兴极了,有的时候,真的以为自己干的很好,心里有一种满足感。但是与别人一比,才知道自己的相差甚远。比如王宏勋,他们都是这样评价他:和王宏勋一起干活太省心了,他知道这个车是哪的,一看车颜色就知道是几点路过哪的。然后直接收钱过来。他才上来几个月啊。这一句“太省心”,把我的自我满足彻底击毁,还是虚谦一点,好好向他学习吧。

  在与同事相处中,我们都能够团结协作,互帮互助,遇到事情总是一起商量解决,能够大事化小,小事化了。工作中有成长有进步,也暴露了缺点与不足,偶尔也有犯错的时候。这时候同事的帮助与领导的信任,让我更有动力,在这大家庭中,更让我感到没有理由不好好干。

  在领导的培养与同事的帮助下,我在xx茁壮成长。希望自己在今后的工作中,不断总结经验,加强个人修养努力学习提高工作能力,扬长避短,分发工作,发挥年轻的优势,把工作做得更好!

员工半年工作总结23

  去年末,为不断提升我行的窗口服务质量,树立**银行一流服务的金牌形象,分行制定了《窗口柜台文明优质服务管理办法》。今年,是我行各窗口单位依据这一管理办法展开服务竞赛的第一年。目前,上半年的竞赛活动已经结束。以下,我对这一阶段的服务工作情况做一小结。

  1、上半年,为真正落实总、省行制定的《服务规范》,切实提高我行各营业窗口的对外服务质量,分行不但责成工会服务督导组定期对各单位的服务情况进行现场督察,而且,还有偿外聘了专业的机构对我行的服务工作进行全程的暗访和跟踪。在对服务检查的过程中,不但注重提高窗口员工的常规优质服务水平,而且,更注重员工服务内涵的提升。可以说,随着分行对服务工作监督力度的不断加大,随着奥运服务年各项工作的陆续展开,我行整体的服务质量和服务水准均呈稳步上升的态势。通过前6个月我行服务工作的量化考评表,我们可以清楚地看到,各单位的综合服务成绩都呈逐月上升趋势。而6月份考评表中反映的数据,更体现了我行今年上半年服务工作的最高水平。

  上半年,我行共接待来自省银行业协会和省行服务督导组的3次服务工作专项检查,都得到了上级单位的首肯,均取得了理想的成绩。

  此外,为迅速提高员工的业务理论素质,分行工会在有关业务职能部门的配合下,适时编印了《个人金融业务及银行卡业务知识问答》简易读本,并下发全辖窗口员工,作到人手一册;为完善全行的服务考核制度,分行工会还以详实的服务检查资料为基础,建立起了完整、规范的一线员工服务档案,从而,为分行党委对每一名窗口员工的综合考评提供了真实、客观的`依据。

  2、去年,我行在省行组织的各二级分行的服务评比中,成绩不佳,名次落后。其中一个主要的原因,就是我行员工对星级柜员牌的使用不规范,其中反映的数据不真实。今年以来,为了扭转我行在系统内的这一尴尬局面,充分发挥星级柜员牌在服务工作中的量化考核作用,分行不但将督促窗口员工规范使用星级柜员牌列为服务常规检查的一项主要工作,还将星级柜员牌中的各项数据作为服务竞赛活动中一个重要指标。经过半年的不间断的抽查和跟踪,我行绝大多数员工的星级柜员牌的使用已从被动转为主动,从不规范到规范,其中反映的服务数据各项比率连月明显好转,基本上能够真实地反映我行的日常工作量和服务质量。

  3、今年前6个月,分行共接到总、省行客户服务中心转来客户咨询、协查、投诉和表扬邮件99宗。对于上述数量繁多,事由繁杂的客户信件,各相关单位的干部员工,无论自身工作如何紧张,也无论客户意见多么偏激和刁钻,均能积极配合分行工会,给每一位来信客户以热情、详尽、圆满的答复。这项费神劳心的工作,不仅得到了总、省行客服中心的肯定,也使每位客户都达到满意;不但没让任何一宗投诉事件扩大影响,还为我行争得了一份客户至上的良好的信誉。尤其需要说明的是,上半年,随着我行服务质量的迅速提升,上级行客服中心转来的表扬信件也是与日俱增。这些来自客户的表扬信件,一方面体现了客户对我行服务工作的认可,另一方面,也使我行的服务工作受到了上级行的好评,扩大了我行的对外知名度。

员工半年工作总结24

  转眼间今年的时间已经过去半年有余,这半年既紧张又充实。半年以来,在项目、公司领导强有力的领导以及关心支持下,在同事们的帮助下,我个人取得了不小的进步,同时也意识到很多不足,现将上半年工作情况及下半年工作计划做以下总结。

  一、上半年工作完成情况

  正式接手项目工程变更工作以来,由于接手较晚,无交接手续,所以进展比较慢。回到项目部以后,xx的变更及开工报告即将展开,后期变更工作必须尽快完成已经迫在眉睫。马上对年上半年的变更处理情况进行细致地梳理,还有哪些变更未上报,已经上报的还有哪些未批复,未批复的在哪个部门,因为什么原因未批复,确定了这些便确定了工作重点,有了明确的工作方向后,便是资料的上报及上报审核情况跟踪,通过半年的努力及项目领导的'支持帮助下,截至目前,路变更处理已经接近尾声。

  年初首先进行总体施工计划及进度计划报表的编制,在一周内通过驻地办的审核并报到总监处通过初审。然后进行分部分项工程划分,各分项工程已经陆续开工,随即开始做各分项工程开工报告,由于驻地办监理审核程序复杂且要求严格,常常一份报告要修改数次,为保证报告能够一次通过,查阅各种施工技术规范及招标文件,做出合理的施工方案,目前各分项工程开工报告已全部批复,保证了各分项工程的及时开工。

  现场全面施工以后,各施工段落因设计原因陆续出现设计与实际不符情况,做为变更负责人,积极联系业主、设计代表、总监处及驻地办各方共同到现场踏勘,相应设计变更建议书已完成上报工作。

  二、思想建设方面

  半年来积极阅读各类报刊杂志,形成理论联系实际,实事求是的思想路线。在平时的工作中时刻以严格的标准要求自己。

  三、下半年工作计划

  短期内尽快完成变更清理工作,然后确定计量红线并进行结算工作。目前现场已经大面积施工作业,各作业面陆续出现变更情况,在今后的工作中,经常深入到施工现场做调查研究,发现有需要变更的部位及时和驻地办、总监处,设计代表,业主沟通,合理利用现场条件,提出有利于优化施工条件并有利于提高项目经济效益的变更方案。同时对已上报的变更文件进行追踪签认,尽快完成审核批复,保证变更工程计量工作顺利进行。

员工半年工作总结25

  20××××年,我们试验室在公司的正确领导和具体指导下,作为承担公司技术开发和质量控制的职能部门,我们全体试验人员坚持自我的团队精神,本着对公司的产品质量负责,为公司的利益着想,勤勤恳恳,较好的完成了公司下达的各项质量控制与检验任务。试验室从思想上高度重视各项工作,各职责人岗位明确,工作用心性较高,与其他相关部门的配合良好,顺利的完成了各项试验检测任务,以下就20××××年度试验室的工作做以总结:

  一、技术沟通与岗位培训方面

  1、各特殊或重要工程,我们自觉加强对施工工地的技术指导、检查和监督、服务,把好产品的质量关,力求让顾客满意,对顾客负责,让浇筑的每项混凝土工程不留一点质量隐患,让顾客放心。认真贯彻执行上级部门有关指示精神,全面提高人员整体质量意识。

  2、为提高人员的业务技能,用心组织参加人员的岗位培训,一方面取得了岗位合格证书,另一方面使人员全面掌握了各项检验技能。

  二、职能作用发挥方面

  1、对试验室各项工作职责、管理制度、管理办法进行了更进一步的完善,明确了试验室人员的岗位职责、健全了试验仪器使用维修及保养记录、规范了试验检测单的填写与保管制度等。

  2、全面落实日常材料试验任务,为合格的混凝土产品做好技术。

  三、工作总结

  服务工作。20××××年公司生产任务量大,对试验室工作强度的要求也高,在试验室全体人员的共同努力下,很好地完成了各项试验任务。截止目前,砂石集料、水泥、外加剂、粉煤灰检验共300多批次,混凝土抗压强度试件3245组,混凝土抗压强度检验合格率100%,各类混凝土试配共387组,出具各类检验报告共13000多份,各施工工程一年内无重大质量事故。圆满完成了混凝土配合比的`优化,降低了水泥用量,节约了成本,增加了效益。根据顾客需要,成功配制了各种特殊的混凝土产品,如等强度砂浆,高强度细石混凝土等,在同行业中补足了诸多欠缺。在本年度里对试验室水泥及混凝土抗压强度认真做了月份汇总统计,根据其标准差来决定质量控制水平,对不理想的数据分析其原因,进行改善。

  由于公司试验室工作本身是属于技术含量较高的一项工作,作为为生产服务,为产品服务的技术部门,我们务必以质量好的产品去适应市场的选取,在今后的工作当中,我们要努力地提高自身的业务水平和思想作风,以更高的工作热情和向上的团队精神,更好地为公司的发展服务。

员工半年工作总结26

  半年的时间很快过去了,在这半年中,我在局领导和同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。为今后取得更大的成果,订正不足,现将这半年的工作状况汇报如下。

  一、工作看法和勤奋敬业方面

  喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,须要加班完成工作时加班加点,保证工作能按时完成。

  二、工作质量成果、效益和贡献

  在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作。同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为全局及部门工作做出了应有的贡献。

  三、思想政治表现、品德素养修养及职业道德

  能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论。遵纪遵守法律,仔细学习法律学问。爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。

  四、详细工作

  在这半年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作。

  1、仔细做好“市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作。

  2、帮助移动公司的工作人员完成了对“张家口市农业短信服务平台”的改版和测试。

  3、仔细做好“农业专家热线”的管理工作。

  4、仔细做好网站人事、工资的变更和上报。

  5、按时完成网站的劳动月报工作。

  为了全局工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还主动协作其他同事做好工作。 总结这半年的工作,尽管有了肯定的.进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。下半年,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为全局的发展做出更大更多的贡献。

  在20xx年下半年的工作中,我将会接着进步。员工工作是来之不易的,是我经过长时间的学习努力后才考取的,所以我会倍加珍惜我现在的工作。当然,自己在工作方面也是极为努力。半年来得到了领导和同事的一样赞扬,不过我不会傲慢,我会始终工作下去,做一名最好的工作人员。

员工半年工作总结27

  时光飞逝,20xxx年已经过去了一多半,为了踏踏实实做好今后的工作,回头审视已经走过的路,只有勤于总结、善于总,才能在总结中升华自己。

  一、回顾20xxx年上半年我的工作、学习情况

  1、20xxx年4月初我来到四川xx项目部任职测量员,在工作岗位上我认真做好本职工作,审核设计图纸,整理测量资料。

  2、在工程前期,工程科长带领我们符合设计院给水准点和高级导线点,同时在xx科长和xx科长引导下,我不断细化测量工作,最终确保工程质量。在此过程中,我不但熟练了测量软件的操作,而且深深的感受到了工作要细致入微,测量工作容不得半点马虎。

  3、(1)在测量资料归集和学习方面,我结合丁哥教我的方法总结的经验,整理出一套实用自己资料表格,并加以改进,使其具有xx工程项目部的特点。另外,我对所有图纸做进一步了解,并结合地形特点做出实用测量表格。(2)在施工方面,我还有许多地方需要学习。在工作过程中,通过计算与实体工程对比更加全面准确地计算工程量,准确地放样,作为测量员的我,结合施工规范和图纸强化自己的计算能力和现场协调能力。

  4、为了不断提高自己的竞争力,在20xxx年年初我报考并通过了全国质检员考试,为以后发展积蓄了力量。

  二、下半年工作计划

  1、以百倍的`热情投入到工作当中,对待工作一丝不苟,实事求是,认真完成本职工作,不断深化学习,提高自身业务水平,使自己有质的飞跃。做好xx工程的测量工作,实现企业利润化。

  2、努力学习基础知识,夯实基础,在工作中学习,积累经验,继续提升自己的核心竞争力。

  3、努力完成领导交给的各项任务。

  以上为我的20xxx年上半年个人工作总结,请领导审阅,如工作上有错误之处,请领导不吝指出,我将及时改正,尽快提高自己的业务水平,积累经验,更好地工作。

员工半年工作总结28

  酒店自试营业至今已半年有余,在上级领导及各同事的的努力之下酒店从试营业至开业到如今正常运转,全体同仁投入了大量的汗水与激情,同时也收获良好的业绩。本部门工作总结如下:

  一、营业方面:

  自20xx年09月30日客房出租率从39.93%、平均房价为388.26元。在设施设备的不断完善与服务不断提高之下到本年度09月30日客房出租率提高至82.38%、平均房价提高至411.76元;客人主要来源于政府部门、大型国有企事业单位及酒店会员,散客、长住房、网络预定等入住的客人较少,导致酒店的入住率及房价出现较多波动。

  二、人员方面:

  由于乌海本地人口较少,企业以国企为主。从业酒店人员招聘难度较大从而降低招聘质量;客房从业人员总体文化水平偏、年龄偏大,相对的接受能力较差。外加人员一直处于缺编状态,从20xx年03月起客房入住率的不断提高导致工作强度的不断增大,使工作质量提高较慢,到了8、9月份开房率达到新高,很多员工疲惫不堪对工作质量有所松懈,对自身要求不严,这也是非常遗憾的地方,在近期对每个员工尽量做到事事“公开、公平、公正”,对做得好的员工进行内部奖励,对工作不到位的员工按制度进行处罚,员工都能客心工作在近期酒店人事从对面学校补充一部分临时工对人员不足起到了一定帮助,本部门将对新老员工加大督导、检查力度努力提高工质量。

  三、员工培训及对客服务

  1、礼貌礼仪:

  规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现酒店人员的'专业素养,在针对客房部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,及部分员工的腼腆及自身素质不高的等情况进行疏导,组织员工进行了多次陪训。规范了服务用语,对客礼貌服务等等。

  2、业务技能:

  对不同岗位员工进行不同工种的培训,每周一次1 小时的定期培训,如《服务员做房程序》、《收取、送还客衣程序》、《领班查房标准》、《PA员的地毯清洁》、《进房敲门程序》等等;及不定的时的案例分析培训从而提高员工的规范化服务工作。为客人提供规范化的服务。

  四、卫生方面:

  为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一天一换,巾类根据客人要求随时更换。严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管、经理抽查,做到层层把关。

  要求PA员对公共区域进行片区划分、责任到人,进行定岗、定时清洁及不定时的巡查做到及清洁,力争将疏漏降到最低。

  五、物品配备及维护:

  酒店开业在布草投入方面不足,再加开业的破损、赔偿等因素数量导致布草严重不足,外加洗衣厂洗涤不及时进一步加大了客房部楼层的工作难度;由于本部门所使用的设备均为外地采购(如:吸尘器、地毯清洗机、晶面机等)没有及时进行维护保养,设备在不同程度出现问题,从而减少机器使用寿命增加了成本。以上此问题反映给相关部门进行处理。

  六、节能方面:

  要求员工做好节约工作,做到人走灯灭,对员工使用电梯做了严格的要求,“实行上三、下四”。洗涤浴室时使用喷壶及高去污低泡沫的清洁剂减少用水。对工作用具办公用品做到物尽其用。

  工作计划:

  在20xx年10月份以工作基础上在上级领导下继续做好客房的各项工作,发扬工作中优良作风,弥补工作中不足的地方,对工作进行合理计划、安排和总结,挖掘所有积极因素,制定措施,做好部门各项工作,决不因为部门工作不到位原因致使效益下降,尽最大努力完成上级下达和各项任务指标,现有计划有:

  一、增加客房房在编人员的补充工作。

  二、进一步完善布草配备数量、使布草进行合理运转。

  三、重点跟进对客服务工作,提供规范化服务,在规范化的服务上进一步提供个性化减少和避免投诉,提高宾客满意度。

  四、加大力度对员工各方面素质进行培训和提高,以更加贴切的服务、制定更加灵活有效的措施,留住现有客人,吸引新的客人,带动好的效益。

  五、卫生工作长抓不懈,做为工作的一个重点加以跟进。

  六、继续跟进工程的维修,电话、网络不稳定、墙纸脱离破损、空调电源改进、冰箱散热等。

员工半年工作总结29

  在xx区委、区政府的正确领导下,在区食安委及相关成员单位坚强有力的支持与关心下,我乡认真贯彻落实年度工作目标任务同时,深入推进食品安全环境整顿与专项执法整治,牢固树立以保证群众食品安全合法权益作为出发点,进一步规范我乡食品安全生产领域秩序,正确履行政府监督管理职责,有效发挥组织协调,联动工作效能,为下半年我乡顺利开展食品安全工作创造了良好的开局。

  现将我乡上半年食品安全工作总结如下:

  一、加强组织领导,稳步实施,“食品安全,群众放心”的工作措施

  上半年,我乡多次召开了食品安全专题工作会议,明确了具体的工作目标,成立了由乡主要领导全面抓、分管领导具体抓、部门专干责任抓,相关站室配合抓好的机会,并在全乡范围内各村设立了食品安全监管信息员,并以村为单位,负责全村的食品安全工作,及时上报各类安全信息,形成了村组自治、级级有人抓、层层有人管,横向到位,纵向到点的模式,同时按照“谁主管,谁负责”的原则,加强责任,确保群众在消费使用食品是安全感得以增强。

  二、巩固好食品安全工作基础,力求我乡食品安全信用体系,提升到更高的市场品质

  一是宣传引导食品安全观念深入民心,增强宣传力度,营造氛围是否浓厚,是群众对工作的认可和信任的关键所在。结合专项执法活动,有针对性的对学校食堂、小餐馆、商店、集贸市场、各类批发市场等场所定期地张贴宣传横幅,对人口密集的场所设立食品安全知识文化墙报,让多种宣传形式融入到群众生活中,促使群众对待食品安全就像对待自己的生活一样。

  同时,组织专业人员参加区食安委举办的食品安全服务技能培训,大大提高加强了从事食品安全服务的人员的技能与安全责任感。

  上半年,我乡始终不懈的把提升食品市场的安全品质作为工作的重点在抓,坚持杜绝食品行业中的不正之风。近几个月来,xx乡多次开张了以节假日期间为平台全方位进行食品安全市场预测整顿执法活动为最佳时机的工作切入点,以专项执法行动、隐患排查、等工作形式对我乡无证生产经营、非法私屠宰场所、制假伪造等生产窝点进行了严厉的监管执法。半年来,我乡依法取缔制假窝点x处、无证无牌经营店1处、非法屠宰点x处。

  半年来,乡食安站参加失去执法活动x次,出动执法车辆x余台次,整治好食品安全隐患违法违规行为6件,通过系列工作的开展,目前乡食安工作已打下见识的基础为下一步向高品质食品安全意思,努力升级为今后工作筑牢食品安全这一道思想行为坚定防线。

  三、工作中遇到的问题与挑战部分

  食品加工作坊由于生产设备简陋,档次上规模的转型发展经营模式不适应于此类的工厂,且乡监管执法工作人员对生产单位出厂的食品不具备检测能力和控防标准。

  下一步我乡将继续保持前阶段的工作态度,有效的提高食品安全防范意识和责任行为,这将是我们工作的重点。

  现将20xx年上半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

  一、工作能力和具体业务方面

  2、随部门领导赴xxx等省市考察调研当地部分食品企业的发展状况。通过参加企业座谈会及与行业专业分析员的沟通,使自身的业务能力有一定的提高。

  3、调查收集整理了啤酒花产业、矿泉水行业、凉茶行业的行业规模、市场行情、竞争态势的简要指标及行业主要企业的公司概况和相关财务数据。

  4、收集整理了“xxx产业发展方向”、“xxx发展规划”、“xx产业园策划案”等方面的相关资料,已上报部门领导。

  5、协助部门领导完成向项目申报的资料准备、部分地方政府函件往来及部门年度总结等文案工作。

  6、参与整理完成了相关行业上市公司概况及主要财务数据库的建设。

  7、整理完成了项目的.前期考察资料收集工作及领导交办的其它工作任务。

  二、工作态度及职业素养方面

  1、积极参加公司党支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了一定提高。

  2、积极主动学习投资行业的专业知识,争取取长补短。于20xx年x月申请参加“xxx高级培训班”的培训,提升自己的业务能力。

  另外,本人严格遵守公司的规章制度、按时出勤;有效利用工作时间,保证工作能按时完成,工作态度较为端正,认真负责地对待每一项工作。

  以上是我这年上半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了一定的进步,但是还存在着不足:

  三、存在的不足

  个人的工作敏感性不是很强,对领导交办的事不够敏感,对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前为项目发展的谋思路、想办法,许多工作还只是处于被动指导的状态,个别时候导致工作效率不是很高。

  四、今后的工作打算

  在今后的工作中,我将进一步强化投资行业专业知识的学习意识,在提高自身业务能力上下功夫。争取由被动完成领导交办的任务向主动性方向转变;同时,加强与同事之间的协同配合,理清工作思路,提高办事效率。全力做好本职工作。

  以上是我这一年的工作。

员工半年工作总结30

  在上半年的工作中,由于在节假日时比较繁忙,平时反倒轻松一点,由于我来到酒店的时间不是很长,对这样的情形没有预见得到,所以我对于工作上的事情有一点茫然,幸亏有同事的帮忙我才渐渐适应。

  得到提点之后我觉得应当做好自己的工作计划,每天提早做好岗位上的准备,安排好每天的时间,完成工作上的细节。通过不断地积存和总结体会,让我的越来越适应这份工作,也让我对自己渐渐充满了信心。

  在学习上,酒店这方面的工作和我自己的专业上并没有什么太多的关系,但是我相信,经过不断的学习,我也能像先辈一样成为一位优秀的员工。为了让自己变得更加的专业,具有更多的知识来面对工作中的困难,所以在上半年的工作之余我还通过订阅杂志,网上收集资料来充实自己。

  之前自己是作为一位学生,平日里也是以学习为主,工作方面的事情还有很多不懂,在上半年的工作中我自己的一个转变就是让自己开始习惯上班的`时间表,开始适应工作上的繁忙。我对自己在工作上的表现还算中意,很快的适应了从学生到工作者的转变,每天用自己满腔的热情来开始一天的任务,就算产生过毛病也不会再次产生。

  时间的流逝让我十分的感叹,但是让我更为庆幸的是我并没有浪费时间,而是让我的生活过得充实而杰出。在下半年的工作上,我会用更加专业的姿势面对工作上的任务,更努力的去学习来回报领导对我的栽培,我不会辜负大家的期望,让自己不断地进步,像__先辈一样,迅速的完成好自己的任务还不会显现一点毛病,连续加油。

员工半年工作总结31

  时间飞逝,不知不觉中上半年工作结束了.本人始终在工程部担当施工员能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与部门上下管理人员相处融洽深获信任.回忆在这一年年的施工员工作当中既劳碌着也收获着,总结上半年来工作中的阅历、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作。

  作为一名技术人员,我将工作定位为帮助好技术负责人的工作和不断的自我学习充溢,在参加建设的工程中,在完成路基施工填筑同时,还帮助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和同事一起进行现场质量检查,以及帮助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。喀伊项目在工程施工过程中,我始终以积极的心态仔细地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。不要急于出成果,埋下头来干工作,是我的工作格言,提示自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的学问并获得施工现场的阅历累积。

  施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的学问远不照实际经验过的记得坚固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的阅历。在这一年来的时间里,我始终在多看,多学,遇到施工现场的做法与书本里不一样的'地方刚好的向技术负责人、上级领导等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的说明,但是却是很好的阅历。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简洁,而事实上却学问大着,始终觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法驾驭了,阅历有了,才得心应手起来。比如说测量,重要的是要抓好其关键工作,个人认为,测量关键性的工作一是选择施测方案,二是肯定要进行复测以避开人为错误。

  另外,拿技术交底工作来说,并不是简洁的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发觉未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐性的赐予讲解和指导,这样才能使分部分项工程做到位,避开返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。

  工程施工中,安全更是不容忽视的主要环节,依据几年的工地实际阅历简洁谈谈安全方面。最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必需有剧烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底相识到安全的重要性,才能专心做好这项工作。假如项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必需将安全工作从心底相识并付诸实施。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要支配一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。这些工作都做好后,就是详细实施,项目部管理人员要常常检查施工现场的安全工作,争取将安全隐患在萌芽状态时就彻底歼灭掉。在安全方面特殊留意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻督促和检查工人必需佩戴安全设施后才允许进入施工现场进行工作,架体支撑在搭设过程中,必需进行严格的检查,要求施工班组严格根据施工规范或规程进行搭设施工,要做到无任何安全隐患,通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。

  上半年来的工程施工工作,使得自己的专业学问得到了进步和加深,工作实力,包括组织协调实力、管理实力和应变实力都得到了很大的提高,更重要的是获得了珍贵的工作阅历的积累。这一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。

  总之,在今后的工作中,我将以百倍的热忱迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充溢能量,提高自身素养与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。为中铁十一局的发展贡献自己的力气。

员工半年工作总结32

  时光飞逝,转眼间半年过去了。在科主任和护士长的关怀和直接领导下,本着“为病人着想”、“以病人为中心”的服务宗旨,护理工作圆满完成,临床操作技能熟练掌握。现将工作情况总结如下:

  一、思想认识:

  坚持“以病人为中心”的临床服务理念,弘扬救死扶伤的革命人道主义精神,以认真严谨的态度和积极的热情投入到学习和工作中,在实际学习和医疗护理中工作,赢得了病人的广泛赞誉和各级领导、护士长的认可。通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;热爱本职工作,责任心和事业心强,积极认真学习护士专业知识,有正确的工作态度,认真负责,树立正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听从指示。能严格遵守医院的规章制度,恪守医德,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各种活动,尊重领导,团结同事。

  二、专业知识和工作能力:

  一直以“把工作做得更好”为目标开拓创新,积极圆满完成了以下职责:协助护士长管理病房,整理病历资料。认真接纳每一个病人,把每一个病人当成自己的朋友和亲人,经常换位思考别人的疾苦。做好医疗文书的撰写工作。写医疗文书需要认真负责,态度端正,思路清晰。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基础知识、基本功)、三严(态度认真、要求严格、方法严格)。我希望所有的病人都能早日康复,所以每次进病房,我都不遗余力地用有限的时间鼓励他们,耐心地帮助他们了解疾病,树立战胜疾病的信心。当我看到病人康复时,我感到非常高兴。

  三、态度和学习方面:

  严格要求自己,好好学习,好好学习,态度端正,目标明确,基本牢固掌握一些专业知识和技能,理论联系实际;除了专业知识的学习,我们还注重各方面知识的拓展,广泛涉猎其他学科的知识,从而提高自己的思想文化素质。积极参加医院组织的学习和考试。

  四、生活上:

  养成良好的生活习惯,过充实有条理的生活,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,热情大方,诚实守信,乐于助人,有自己良好的意外原则,与同事相处融洽;积极参加各种课外活动,从而不断丰富自己的经历。

  未来目标:

  我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己的问题,做到:

  (1)搞好理论学习,保持政治坚定性。

  (2)在科主任和护士长的关心和指导下,顺利完成医疗保健任务,认真履行职责,爱岗敬业。

  (3)以科室为家,主动出击,热情耐心对待患者,满足患者需求。

  护理工作是一份普通的工作,但是,我们用真诚的爱来治愈病人心灵的创伤,用似火的热情来点燃病人战胜疾病的'勇气。

  护理工作是一项崇高而神圣的事业。——把有限的生命奉献给了无限的护理工作。我很自豪能成为护理团队的一员。在今后的工作中,我会加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献!虽然护理工作琐碎枯燥,但有时候真的很为自己骄傲。我是生活的守望者,许多人因为我的努力、勤奋、热情和奉献而快乐地生活日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐!

  在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!

员工半年工作总结33

  20xx年x月去工程部工作,我的职位是维修工。我的主要工作是对酒店和住宅区的房屋、水、电、公共设施进行维护管理,并为居民提供维护服务。上半年以来的工作报告如下:

  1、熟悉公司的规章制度,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成任务。

  2、熟悉各类房屋的分布情况、房屋内外结构、水、电、消防系统附属设施的管道方向、分布情况、管道的主控位置、设备的.性能和使用情况。

  3、严格遵守安全生产规定和操作规程。佩戴工作卡、工作服、上门维修、工作卡,态度热情,服务周到,施工技能熟练。

  在熟练专业的基础上,学习水、电、土建等基础知识和规范操作,满足酒店和居民区维修工作的需要。

  4、经常检查居民区,掌握公共设施的运行和完好,确保公共设施完好,设备正常运行。准确找出工作中维修的真正原因,做到一次性维修,少维修或不维修。

  5、爱护工具,每次使用后,检查工具的性能和配件是否完好无损。完成主管交办的其他任务。

  6、加强自学,提高专业水平。

  经过不断学习,能够冷静处理日常工作中的各种问题,确保岗位工作的正常运行,能够以正确的态度对待工作任务,热爱自己的工作,认真努力实施实际工作。

  积极提高各项业务素质,争取工作主动性,有较强的专业精神和责任感,努力提高工作效率和质量。

  新的半年即将到来,一切都将过去。从零开始,我决心认真提高业务和工作水平,为公司的发展做出贡献。我想我应该努力工作:

  1、加强对物业相关知识的学习。加强对同行业发展的了解和学习,了解公司的总体规划和现状。

  2、团结一致,努力工作,形成良好的工作氛围。不断提高工作质量和服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司提供建议。

  回顾过去半年的工作,虽然我努力工作,但我的工作成绩与领导的要求还有很大的不同。在新的半年里,我将更加努力地工作,认真完成领导安排的任务。

员工半年工作总结34

  上半年,根据局年初下达的工作目标和业务职责范围,较好地履行了自己的工作职责,现对上半年工作总结如下。

  一、以提高素质为重点,积极组织全体人员每周学习活动

  要求办公室全体人员除积极参加局统一组织的各项学习外,还需根据各自工作特点,加强自身学习,综合素质明显提高。然而办公室人员整体素质还有待进一步提升;

  工作效率还有待进一步提高;

  服务手段创新力度还不大。因此办公室工作要从过去偏重办文办事转变为既办文办事,又出谋献策;

  从以往简单收发传递信息转变为全方位、多角度地搜集并综合处理信息;

  从单凭老框框管理转变为规范有序的科学管理;

  从被动转变为有创新思维的主动服务。

  发挥好“参谋、服务、协调、把关、督办”的作用。从细划分任务,通过对细节的控制,促进服务质量的'提高。在服务接待中做到热情周到,简朴节约,不讲排场、比阔气、杜绝铺张浪费等现象。对于各种会议会务做到提前介入,主动服务,控制会议开支。规范办公室工作流程,做到有规可依、有章可循,提高工作效率和质量。严格落实岗位责任制,做到责任分工明确,从而使办公室工作再上一个新台阶。

  二、认认真真,做好本职工作

  一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;

  二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;

  三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。

  三、严于律已,自觉遵守各项制度

  严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;

  待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;

  严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

  四、存在的不足

  一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

  五、下半年的工作打算

  一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。

员工半年工作总结35

  我是今年2月正式进入康辉实习的,培训结束后我就进入了客户二部,初来的我对于一切都很陌生,但是在部门经理和同事的关心下,我逐渐熟悉了这个工作环境,也非常的喜欢这个宽松融洽的工作氛围,从当初的懵懵懂懂的学生逐步成长起来,学习了业务的流程操作,也和公司同事熟悉了。

  虽然在学校学的是旅游管理专业,但是公司里的实际操作都是书本里、课堂里所学不到的,在同事们的悉心帮助下,我渐渐掌握了一些专业知识,工作起来也顺手很多。在以后的工作中,我会继续的学习,希望能够不断地完善自己,充实自己,让自己可以尽快成长起来。

  目前我在部门里主要做的是协助其他同事处理一些事情,因为现在是旺季,所以同事们都变得非常忙碌,有的时候甚至是分身乏术,所以这个时候能够帮助其他同事稍微分担一些工作,我觉得也是我应该做的事情。当然,我也在积极地开发我的新客户,积极地去寻找,因为我相信只要努力了,就会有收获。就在前一段时间,我成功安排了几档散客出游,虽然利润不是很多,但我真切地感受到了“成就感”的真实含义。初尝成功滋味,令我动力十足。

  在周末的时候,我偶尔也会出去带带团,因为光是依靠书面上的'知识是不够的,很多时候只有亲自去体会才能知道团队中会出现什么样的问题,在操作的时候应该怎么样去避免,这样可以省去很多不必要的麻烦,也会给客人一种很贴心的感觉。我带团的经验有限,也不够自信,还有很多需要学习的地方,希望在以后的日子里能够有一个长足的进步。

  很感谢康辉能给我这个学习和锻炼的机会和平台,在这半年当中我第一次体会到了工作的艰辛和完成工作后的喜悦,第一次参加公司的拓展活动懂得了团队合作的重要性,也第一次了解到社会竞争的残酷。

  在下半年的时间里,我会在做好部门里的事情的同时积极开展新业务,努力完成领导所布置下来的任务,努力的学习旅游知识和营销技巧,希望在年底的时候能够有一个好的表现,做出令人满意的业绩,为部门创造利润,为公司创造利润,同时证明自己的价值!

员工半年工作总结36

  半年的工作时光匆匆而过,我再次回望过去半年的工作,回想提高和成长的过程。我开心地发现,在过去的这半年时间里,我的工作上已经有了很大的进步。

  1.工作心得

  首先,我认识到在工作生活中注重细节问题的重要性。在团队合作中,任何细节的疏忽都会影响整个团队的效率和工作结果。因此,我在工作中会更加注重细节问题,更好地满足老板和客户的要求。同时,我也认识到学以致用的重要性,在学习专业技能的同时也需要努力将所学应用到实际工作中。

  2.工作不足

  在工作的过程中,我也意识到了自身存在的不足,其中最突出的问题便是团队协作能力。在团队工作中,需要遵守团队规则、协商谈判,并在不同环节中负责不同的角色。我的表现较为单一,不能高效地与同事合作,这需要我自己在今后加以改进。

  3.未来学习方向

  在未来的工作生活中,我将更加注重专业运营技能和演讲技巧的学习和提高。我会利用专业学习平台,不断学习业务知识和相应的'操作技能,并能够在实践中提高自己的运营技巧。我也会寻找演讲技巧、艺术表达等其他技能的学习平台,以提升自己的沟通能力。

  4.个人发展计划

  我会在团队中更加努力,参加团队活动,与有经验的同事互动交流,在经历中学习卓越,不断积累经验和技巧。并且,我会利用业余时间进行学习,参加公开课和考试,提升知识和水平。

  以上便是我个人的员工半年总结,我希望今后的工作中逐步改进自身不足之处,并能够为公司做出更大的一份贡献。

员工半年工作总结37

  时间飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关怀关怀下,顺当的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。

  一、日常接待工作

  每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,准时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

  二、档案管理方面

  档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格依据档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到名目清晰,检索便利,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度,定期检查档案状况,改动或缺少准时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。

  三、样板间方面

  样板间是我们对外呈现的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程修理部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。

  四、各项费用的收缴工作

  鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必需做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费20xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

  五、入户服务看法调查工作

  我部门工作人员在完成日常工作的同时,主动走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的看法及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。 截止到20xx5年6月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务看法表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的`满意率达80%。

  六、阅历与收获

  半年来,通过努力学习和不断积累,思想熟识上还是工作力气上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中消逝的各类问题,在组织管理力气、综合分析力气、协调办事力气和文字言语表达力气等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务, 宠爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  七、下半年工作方案

  1、加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

  2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

  3、结合实际状况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

员工半年工作总结38

  xx年上半年,工作任务由年前的分众、网站、节目导视工作转向年后的后期制作。谈到后期制作这几个月我总是觉得自己很失败,虽然在工作中,自己也学到了制作、摄像等方面的很多知识。但至少和自己想要的相差很远。

  上半年,对于自己是很特殊的。工作任务的改变让自己在面对工作、处理工作时有了新的方向。对分众工作自己始终有着浓厚的感情,毕竟分众每一台机器自己都亲身经历了安装调试等工作。

  年后,工作任务开始转向后期制作,在后期制作上由生疏到简单的字幕,然后到公益广告、摄像等,我能够感受到自己的进步,但确确实实有很大差距摆在眼前。也曾想过去努力改变,可的确提不起对后期制作的兴趣,当然在作中自己应该想办法找到后期制作的乐趣,从乐趣中学习制作、做好电视广告各项制作任务。

  上半年的工作让我总是觉得自己很失败,这半年的工作自己很难感受到如同以前一样的成就感。网站方面是自己的强项,但却一直没有好的进展,没有成熟的'发展思路,连自己内行的都没有做好,就可想而知其他方面了。而这半年让自己感受最多的便是:自己的确不是一个适合呆在办公室里长期工作的人,不是不想做好,而是自己很难感受到广告制作带给自己的乐趣。

  工作停滞不前、找不到工作乐趣对于自己将是很可怕的,长期如此肯定会养成惰性心态。工作不是给别人干的,人这一辈子也没有多少个半年。鉴于此,下半年为自己制定一下计划与目标:

  按质完成各项任务,在网站方面,开拓新的收入点,充分利用好我们自己的宣传平台,加强网站业务以及与客户的交流,在合适的时候开办适合我们本地的网站,以迎合我们的发展。

  认真完成各项制作任务,强化摄像与制作,综合学习各项知识,不仅仅局限于制作与行内,为业务的涉足开始准备。

  充分理解后期涉足广告业务的重要性,了解市场、接触市场,以便让广告方案更能迎合客户的需求,同时制作出更适合客户的作品。

  从不足出发进行学习,以提高自己的能力、学会更多的技术,另外在广告业务开始努力涉足,争取完成自己的广告任务。

员工半年工作总结39

  一、工作总结

  1、为贯彻实施省局“业主导,多元经营”的发展战略,达到锻炼队伍、积累经验、提高营销能力的目的,本单位开展了以xx、xx以及各xx的经营业务,这给我们原本简单的业财务工作带来了很多新问题、新挑战,xx产品名称多、规格杂、分类细使财务核算工作量成倍增长,但每一位财务人员都能本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,在财务核算工作中尽职尽责,认真处理每一笔业务;各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。为公司节省各项开支费用尽自己的努力。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来,及时准确地出具各类会计报表。

  2、随着xx产品经营的展开,原来的营业执照经营范围已经不符合需求,类产品属于许可经营项目,办理前置许可需要标准仓库、标准陈列室、平面图等等手续繁琐,在相关部门同志的合作下,顺利地完成了营业执照变更。

  3、根据县xx要求,今年我xx经费统一纳入县xxxx集中支付,这对于几十年传承下来的业财务支付习惯又是一个新的挑战,我科室同志不厌其烦,手把手教下属单位报账员整理原始凭证、填制各类相关表格,严格要求下属各单位按照规定报销各类费用,对于不符合要求的,坚决予以拒绝。

  4、近年来,随着企业精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了公司财务组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、车辆管理制度、预算管理制度等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在下属单位费用控制方面,一是采取预算包干的方式,将下属单位经费等进行预算控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对超预算的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付。在职工借款还款方面,规定了借款必须于发生当月还款,起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的手段,全局从上至下的规范意识进一步增强。经过半年的运作,大部分单位经费都能很好地按计划合理使用。

  5、按上级关于做好小金库专项治理的通知的要求,在xx领导的指导下我部展开了自查自纠工作,通过认真自查自纠以及回顾,公司无明显小金库以及类似行为存在,并出具了自查自纠报告以及自查自纠承诺书,通过此次自查自纠,我们深刻的认识到,“小金库”的预防和治理是一项长期的工作任务,需要长抓不懈,已经有类似行为的`单位或个人应该防微杜渐,没有的也不可掉以轻心,而要剖析自身实际,通过提高政治觉悟,加强思想认识、完善制度机制、缩小收入差距等各种途径防患于未然。

  二、下步工作思路

  财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我们财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。下面谈谈我们下步主要工作思路:

  1xxxx改制进入关键时刻,改制经费涉及面广资金量大,专项资金专款专用,分类具体,xxxx往来账务涉及年份久远,历年xxxx欠款清理工作量大。xxxx改制的账务处理是当前工作的重中之重,下步我们财务工作重心将向这方面倾斜,按时保质完成此项任务。

  2、加强专业知识学习,提高业务水平,进一步做好xx经营项目的财务管理和财务核算工作。加快xx公司的注册及前期准备工作。

  3、进一步按时高质完成财务预算、会计决算、经济分析和其他日常管理工作,为公司的经营管理提供基础数据和参考意见。加强日常管理,降低财务费用。通过细化管理,理顺流程,实现资金平衡,减少资金沉淀,为公司的成本控制、增收节支而努力。

员工半年工作总结40

  不知不觉间,XX年已经又过去了一半,回顾这半年来的工作,我在总站领导和各位同事的帮助下,按照总站的要求,较好的完成了本职工作。通过这半年新岗位的学习和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改变,现就XX年上半年自己的工作情况进行总结

  一、所得

  1。由于这半年来对客服和服务台业务工作的`相关学习和工作,对整个车站各部门间的联系和工作流程有了越来越深入的了解;

  2。工作中有很多突发问题,从开始的尝试着解决到独立完美的解决有着质的变化;

  3。与同事紧密融洽合作,互帮互助,加强了团队责任意识;

  4。性情温和,调解同事间的矛盾,保障了同事间的团结;

  5。态度严谨实在,对所分配工作任务能够认真踏实完成,保证工作质量;

  二、不足

  1。工作不够精细化、专业化,不能做到对每一位旅客都标准服务;

  2。情绪不稳定,偶尔对旅客控制不住自己的脾气,影响总站对外形象;

  3。缺少主动意识,给工作造成停滞不前的后果;

  在以后的工作中一定时刻注意自己的不足,养成良好的工作习惯,加强自身学习,继续提高业务水平。

  自己的学识、能力和阅历与老员工都有一定的距离,所以不能掉以轻心,要多观察、多向身边的领导和老员工学习,取长补短,这样下来自己一定会有更大的进步。保证本岗位各项工作正常运行的同时,还要以正确的态度对待各项工作任务,培养自己对本职工作的热爱性。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量,成长为总站的优秀人才。

员工半年工作总结41

  来到xx公司已经快半年了,在公司我担任财务出纳这项职位,从刚来公司的陌生到熟悉,回顾了自己在工作中的过程。在工作中我学到了很多,也思考了很多,从自己的工作上发现了几点:

  1、工作不细心:在刚来的时候以为自己什么都会,做事毛手毛脚的,经常粗心大意,导致工作上经常失误,引起不必要的麻烦。以后再工作中一定要注意细节,不能漏检,要从每一件小事做起,做仔细、透彻,发现规律保证质量也要保证速度

  2、工作不耐心 : 干出纳这项工作枯燥而乏味,没有生机也没有刺激感,也因此在工作中经常的出错,业务不熟练,导致自己不细心检查单据、看错数字、不记笔记靠脑子想等失误。以后要在此工作上锻炼自己的意志和耐心

  3、资金管理不严格:在工作中有来财务支出的,就把资金给他们,没有经过必要的手续,导致资金不合理的`流失。以后要严格并合理的利用资金开支

  4、工作总是存在焦急的情绪,为了完成工作而导致一些细节上的失误,出现一些不该出现的错误。

  在公司的这段时间让我明白了,不管是在工作、学习、生活方面都因该做到仔细、尽责,和善的处理人际关系,在平凡的工作岗位上作出不平凡的工作。

员工半年工作总结42

  自我毕业以来,已经来到xx网络有限公司学习与工作已有一年多的时间了,在公司这一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本着高度认真,细致的态度,今年上半年我在xx网络有限公司的工作也即将告一段落了,在上半年的工作里在我们公司全体职工的努力下公司取得了不错的成绩,xx网络有限公司是一个比较小正在正在成长中的互联网公司,再加上现在的一些互联网公司不管是大型公司,还是小型公司都特别多,行业的竞争压力也是一天比一天大,就像是一场比赛一样,在目前这种稍不努力稍不提升就会被行业淘汰掉的情况下,我们只有不断的提高,不断的学习才能在互联网这个庞大的体系下生存,我在公司从事web前段开发,在这半年的工作中我不管是思想上还是职业素养上一直紧跟着公司快速成长的脚步励志前行,为壮大公司不断努力着,看着公司这半年来的成长我也很有自豪感,半年来有很大的进步与锻炼,这种锻炼是在行业的竞争下成长起来的,回顾20xx年这上半年的工作有心酸、有艰难,但是也有成长、有经历:

  一、贯彻公司的领导方针

  今年开工之际公司领导就一再发言,向我们表明了今年的发展目标跟发展路线,在公司的正确领导下我思想上有很大的觉悟,在工作当中我一直按照公司的要求完成好每一项工作,在生活当中我务实基础做好准备随时为公司奉献我的`绵薄之力。

  二、实践工作当中

  这半年来我工作上一直不断在学习进步,做好自己的本职工作是我每天的首要,领导交代下的任务以高质量高效率完成,不拖公司后退,在今年x月份完成了,“xx大型网站”项目,在项目开发的过程中,我表现优秀,认真实行每一步战略,把自己的专业知识完全运用到工作当中,今年x月份独立设计了“xx网站”,在公司取得了月度最佳优秀员工的荣誉称号,工作中我与同事们能够友好和睦相处,有较强的团队精神,不管在什么时候都认为一个人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。

  三、下半年的工作规划

  一切工作以公司的利益为先,维护公司的荣誉,维护公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不断提高自己,为下半年的“xxx大型网站”项目开发做好准备。只有强大了自己,才不会被社会被行业淘汰。

员工半年工作总结43

  上半年仓库的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待,仓库在未来能有一个更崭新的面貌!

  回顾上半年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将上半年的工作情况总结如下。

  一、办公室的日常管理工作

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  二、工作内容

  公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。作为企业,土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

  根据公司要求,我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

  草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;

  公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保的各项手续。体现公司的.规范性,解决员工的后顾之忧;

  按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

  董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

  三、存在的问题和今后努力方向

  半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

  第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

员工半年工作总结44

  历经了这半年的银行工作,我也是体会到,自己的成长很大,同时在工作里头,我也是尽力的去做好,来让自己取得一些成绩,而今年上半年也是一个比较特殊的时期,但我们的工作依旧是为客户去做好了,自己也是感到有些自豪,没有被疫情影响到很多,当然我也是知道这只是我们部门,其实是有一些部门的影响是非常大的。而个人的工作,其实我也是看到有些方面还能继续的去提升,对此,我也是来总结下这半年自己的银行工作。

  在银行,我是做客服的一个工作,去和客户作沟通,没有面对面的一个接触,所以很多的事情都是可以处理好,不会有太多的影响,经过隔离之后,我也是回到了客服工作的岗位,认真尽责的去做好该做的事情,在做的过程之中,其实我也是感受到大家对于这次的疫情,还是受到了挺大的影响,我们的一些业务也是比较难以去开展,不过领导也是调整了方案,从而让我们去做更加合适这个阶段的工作,对于我个人来说,其实都是一个新的尝试,毕竟来这儿也是不久,很多的方面都是处于在学习的阶段,我也是做好自己该做的同时,会去和同事多多的请教,经验不够,那么就多问,懂得方面不足,那么就去弥补,要做好这份工作,自己的付出是不可少的,同时一定的积累也是要有。

  和客户的沟通之中,我也是做好了服务,微笑面对,即使客户看不到,但是也是希望他们能从我的声音里感受到我们对待他们诚恳的态度,同时把业务去做好推荐,经过半年的时间,自己也是积累了很多的经验,和客户交流起来很是顺畅,自己的业绩也是完成不错,这离不开同事们给予我的一些指导,但个人的努力也是分不开的,我其实也是一直担心自己是不是能做好,毕竟以前是没有经验,可也是明白,尽力去做,最后的结果怎么样,自己也是没办法把控,但是中间的努力,却是自己可以去做到的.。这些日子里,我也是看到自己以前没注意到的不足,的确有时候工作比较的急躁,特别是完不成任务的时候,不过当我意识到的时候,也是去调整,去改变,慢慢的,自己能进步,同时新的问题也是会出现,可这也是好事,因为自己的经验多了,也是更能看到以前的自己,是哪些方面做的不够好,是提升了,才有进步的,也是要在以后继续的把工作做好,让自己在银行有更好的发展。

员工半年工作总结45

  时间飞逝,转瞬间20xx年已过去一半,在这半年时间里,我作为公司的xx人员,围绕公司的经营进展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认仔细真完成各项工作,取得了肯定的成绩。现将近半年工作状况总结如下:

  一、加强理论学习,提升思想觉悟

  我是一个喜爱学习的人,认为在高速进展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。xx工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不简单的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作力量才能做好各项xx工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境地。我坚持利用空余时间学习理论学问,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注意理论和实践的结合,探究新的工作方式方法,不断提高自身的综合素养。

  二、爱岗敬业,甘于奉献

  作为一名xx人员,我坚信“把简洁的事做好就是不简洁,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、仔细、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的`工作阅历,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积存,也形成了一套行之有效的工作方法。

  除了做好日常的xx工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调治理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的预备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,处处奔波。经常加班加点预备材料,最终,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开头正常运转。

  另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前预备、会中效劳、会后处理等都严格根据上级要求,做好协调处理。

  三、工作中的成长和缺乏,以及今后的工作设想

  在这半年时间里,我在xx这个大集体里成长了许多。无论是待人接物,还是做人、做事上力量都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的缺乏。比方,一是工作阅历还有所缺乏。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按阅历办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是xx工作很细琐,个人有时存在急躁心情和懈怠心情。

  总结过去,展望将来。下半年,我会不断改良上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于承受新的挑战,为我们xx行的进展奉献力气。

员工半年工作总结46

  20xx年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20xx年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的.本职工作和领导交下来的其它任务。

  一、现简要回顾这半年心得如下:

  (一)强化形象,提高自身素质。

  为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。

  (二)严于律已,不断加强作风建设。

  半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

  (三)强化职能,做好服务工作。

  工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

  二、工作中的不足与今后的努力方向。

  半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  (一)发扬吃苦耐劳精神。

  面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  (二)发扬孜孜不倦的进取精神。

  加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。

  在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。

员工半年工作总结47

  20xx年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在xx期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务,在过去的半年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

  一、开业期间日常工作

  1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

  2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

  3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

  4、做好20xx上半年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

  二、其他工作

  1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

  2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

  3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

  三、在上半年工作中

  1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

  2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

  3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

  4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

  质量技术监督系统治理商业贿赂个人自查情况:

  根据局里的统一安排和部署,在前一阶段深入学习基础上,我对自己参加工作以来的情况尤其是廉洁自津方面进行了全面的、认真剖析,总的.感到,自己能够积极投身到我国的经济建设中去,学习新知识,适应新环境,尽自己最大的努力,发挥自己的光和热。但我们的工作接触面广,人系关系复杂,遇到的诱惑多,如果自己放松了警惕,不注意学习,不加强世界观的改造,时刻都会有一失足成千古恨的危险。现就个人的几点认识和自查情况汇报如下:

  一、自查自纠

  认真查找存在的问题及易出问题的环节和苗头。反思自己半年来的工作,在行政执法过程中,没有利用手中权力和执法资源接受或索取贿赂;没有利用手中的权力和影响力参与或干预企事业单位或相对人的经营活动,谋取非法利益;没有滥用行政权力支持企业垄断市场和不正当竞争,从中获得或收取回扣;没有利用给相对人通风报信或私下指点出主意而谋取私利。但容易出问题的苗头或环节还是存在的,比如,有时候有的相对人托关系找到自己的朋友或老领导为之说情等。一旦把握不好就容易出现问题。

  二、加强学习

  树立良好的自身形象。质量技术监督工作,工作面宽,责任重大,面临的诱惑多,没有良好的政治素质和坚定的理想信念,很难胜任本职工作,也很容易出现问题。因此,在今后的工作中,一定要加强学习,坚定理想信念,以孔繁森、任长霞、郑培民等英雄模范人物为榜样,树立正确的人生观、价值观、权力观,深刻吸取一些反面典型的教训,充分认清商业贿赂的严重性和危害性,正确行使法律法规赋予的权力,忠于职守,诚信服务,严守法纪,廉洁从业,为创造良好的、公平的社会主义市场经济秩序作出自己应有的贡献。

员工半年工作总结48

  我们音乐社团是去年组建的,本着学生自愿参加的原则,社团共有学生28人。在每周二下午社团活动时间训练。经过老师和同学们的合作和努力,合唱社团团员们在老师正确方法的指导下,通过循序渐进的、有针对性的训练,队员们都能用和谐、具有感染力的声音的来进行演唱。在本学期训练的`过程中主要做了以下几点工作:

  1、熟悉歌曲,掌握旋律

  在合唱训练中一般采纳视唱法,分声部先后练习,要求音高准确、节奏准确。每次练唱都用较慢速度,力求连贯、完整。在练习时着重指导学生唱好旋律,除音高、节奏唱准外,应注意正确的分句、气息的保持以及音量的操纵,这样减少填入歌词后的音准问题,又使学生更好地体会歌曲的内容,表现意义、音准。

  2、歌曲的艺术处理

  在掌握了根本旋律后,为了更好地表现它的内容,我们及时地作了艺术处理。按照作品规定的速度、力度与表情歌唱。在训练中坚持不单是要让学生唱会一首歌,而是要通过训练培养学生的听觉,开展思维,提高演唱技巧和能力,让学生在相互了解其艺术要求的前提下,能调节自身的音量和速度。

员工半年工作总结49

  半年的工作即将结束,回顾这半年的学习和工作,感受颇多。半年来,我在思想上一直严于律已,时刻用教师的职业道德规范来约束、鞭策自己;在教学工作上学习新课标根据学生的实际情况备课、上课,积极的参与学习培训和反思,不断提高自身的素质和教育教学能力。

  一、思想上积极进取

  半年中我不断学习,积极进取,在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。我深感要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。在基础教育改革的不断深入中,我们必须认真学习新课程理念,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法,并形成自己的教学风格。

  二、教育教学工作方面:

  半学年来,我在教育教学工作中,始终坚持以“学生发展”为目标。根据学校的.工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况,通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,保证了整个教学工作的顺利开展。对于每一个教学内容,都做到精心准备,努力钻研教材,力求设计出既能激发学生兴趣又能切实落实教学目标教学方案。课堂上积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。并注重教学经验的积累和论文的撰写。我积极参加教材培训,虚心向有经验的教师及同行讨教经验。积极参加教育研究工作,努力向教育科研型发展。平时积极参与本校的校本科研,认真听课、评课,在与其他教师交流中不断提升自身的教学水平。及时总结教育教学实践中的困惑或体会,认真撰写教学反思。

  在课堂教学的实践过程中,鼓励学生积极参与、主动探索、自主思考,运用尝试学习、发现学习、合作学习等教学方法,在教学中力求创新。课堂教学重视学生的能力训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有针对性,培养良好的作业习惯。在学生练习过程中,我要求学生先要认真审题,边审题边思考,进行自觉检验。平时要求学生对题目中的数字、运算符号必须写得清楚工整、规范,作业做完后,要养成自觉检验的习惯,端正认真学习、刻苦钻研的学习态度,培养独立思考和认真检查的作风、习惯。

  辅导工作扎实到位。根据学生的学情每学期及时制定辅导计划,并结合实际的教育教学工作对学生进行必要的辅导。对学生每一次独立练习都进行分析,找出错误的原因,运用集体辅导和个别辅导相结合的方式对学生进行多层面的辅导,并作好记录。特别是在后进生中有少数学生出现厌学现象,如“袁明尚、乐青云和沈书晨”等,甚至经常不能按时完成作业,欠交作业。针对这种问题,我就进行对学生进行思想教育,并及时与家长进行联系,并力争家长的理解、支持和配合,共商教育孩子们的方法,向家长宣传科学的教子方法,使学生能健康发展。

  三、遵守纪律方面

  本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导,服从工作安排;团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。对人真诚、热爱学生、处处以教师的要求来规范自己的言行,努力地提高自己的素质和修养。

员工半年工作总结50

  时光飞逝,不知不觉间,忙碌的上半年已经结束。在此,我把自己上半年的各项工作做一个总结,努力改变那些还存在不足的地方,发扬优点,争取让自己的工作在以后做得更好。

  一、在业务工作方面

  由于我行的新系统上线,各项业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论在哪个岗位工作,我都努力保持兢兢业业的工作态度和工作作风,以一名银行人的标准严格要求自己,要求自己严格遵守我行的各项规章制度,并且不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。

  从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖,我也不辜负上级领导对自己的期望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地是否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素是否齐全,坚决不让一个章子漏盖,不让一个签名漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务授权。

  虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台提供着各种后勤保障服务,想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的工作量,让他们有时间和精力办理更多的业务,创造更大的经济效益。在此期间,我认认真真地履行着我的职责,完成了行里交给我的'每一项任务。

  二、在服务接待方面

  在从事综合柜员的日子里,虽然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,毕竟我直接面对的就是客户,我的形象就代表着xx银行的形象,只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益。

  在实际工作当中,我声音洪亮地与客户交流,规范自己的服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时、准确、快捷地为客户办理各项业务,并且根据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融服务。同时,我还秉持“活到老学到老”的信念,利用业余时间积极参加行里的各项业务培训和活动,学习新业务、新知识,不断跟新自己的知识结构,使自己始终站在xx银行金融服务的第一线。

  三、在安全和风险防范方面

  我们是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道,因而不可避免的存在着各种风险,尤其是接送库的时候,所以为了银行资金的安全运营,我时刻提醒自己要加强自身安全防范的意识,认真学习和履行上级行的关于安全及风险防范的文件,警钟长鸣,为客户提供便捷金融服务的同时,也一定不忘坚持规范操作,以防不安全事故的发生。

  生活当中,我一直坚持着良好的作息习惯,按时上下班,积极带头打扫营业室的卫生。当然,我还一直保持着良好的人际关系,团结同事,关心同事,与同事和睦相处。同时,在大家忙碌工作的同时,也不忘为大带去欢笑,调剂的营业室的气氛,使大家以愉快轻松的心情处理着各种复杂的业务。

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