转正工作总结

时间:2025-08-31 09:00:37 工作总结 我要投稿

【优选】转正工作总结15篇

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的转正工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

【优选】转正工作总结15篇

转正工作总结1

  时光如梭,转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有三个多月的时间,回首xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将20xx年工作总结如下:

  一、工作表现和收获:

  1、工作表现:

  A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)。

  B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。

  C、能够较好地完成上级安排的任务。

  D、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等)。

  E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。

  2、工作收获:

  A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。

  B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

  C、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。

  二、工作中存在的不足:

  1、工作细心度仍有所欠缺。

  2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下来的工作计划:

  会根据以上工作中存在的`不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

  时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,感受到了爱登人不经历风雨,怎能见彩虹的豪气。

  20xx年8月23日,我荣幸成为公司的一员,在综合财务部从事行政文员一职,至今已满3个月的时间,在这三个月的时间里,我对公司的企业文化、管理等方面都有了深刻的理解和认识。公司的人性化管理方式,大家积极认真的工作态度,形成了公司特有的文化。有这样一个工作环境,大家自然都能全心全意的投入工作。这也正是我所希望的一种工作环境。

转正工作总结2

  时光荏苒、日月如梭。本人已在xx市xx厂从事采购员工作试用期x月。过去的工作中,我作为采购部的一名员工,在董事长的领导下、同事们的配合下,竭忠尽智,呕心沥血,认真地履行了岗位职责,圆满地完成了采购任务。由于按时按期,保质保量,优化流程,降低本钱,因而得到了领导的赞赏,厂里的嘉奖。下面我就作一简单总结,上报各级领导同志。

  一、优化采购流程

  采购流程是:收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货检收,整理付款。我十分注意优化采购流程,同时认真执行工厂采购管理规定和实施细则,严格按采购方案采购,做到及时、适用;对购进物品做到票证齐全、票物相符,报帐及时。

  二、降低采购本钱

  我了解供给链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。尤其注重收集市场信息,及时向部门领导反应市场价格和有关信息。在熟悉和掌握市场行情的情况下,我按 质优、价廉 的原则货比三家,择优采购。我不仅合理安排采购顺序,对紧缺物资和需要长途采购的原料提前安排采购方案,及时购进;而且注意合理降低物资积压和采购本钱。

  只要能降低本钱,不管是哪个环节,我都会认真研究,并与同事商讨方法,千方百计降低本钱。我发货时遵循少量屡次的原则,在不影响销售的前提下,尽量充分利用供给商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式进行,从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,也间接性地降低本钱。当其他同事及时将市场价格信息传递给我后,我便在与供给商谈判时做到了心中有数,从而成功降低库存本钱。另外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低工厂不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票。

  三、严格采购质量

  我主要是通过竞标方式选择供货渠道,从而严把采购质量关。物资采购时我选择样品供使用部门审核定样;购进大宗物资均须附有质保书和售后效劳合同。我还积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。

  四、加强物品保管

  采购单执行、到货接收、检验入库后,我加强与验收、保管人员的协作,并提供有效的物品保管方法,以防止物品保管不妥而受损失。

  五、检查工作缺点

  众所周知,采购部胜厂业务的后勤保障,关系到工厂整个销售利益的最重要环节,因此采购员岗位责任重大。而成为一个优秀的采购员所具备的最根本素质就是要在有良好的职业道德根底上,保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的根底上,从提供最正确价值的供给商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的根底;躲避一切可能危害商业交易的`供给商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准那么等。

  我在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、尽职尽责、任劳任怨。虽然取得了一定的成绩,但同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:

  1、在思想上观念老旧,有时跟不上形势开展的要求,不能与时俱进,锐意进取意识差。必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。

  2、在管理上力度不够,有时执行制度不够坚决,工作中还有拖拉现象,这是在今后工作中必须加以克服的问题。

  3、在工作中容易急躁,有时不能妥善处理好设备和生产、领导和同事等问题的关系。

  4、在工作上偶尔懒散,要有吃苦耐劳的精神才行,这样才能把把工作做到最好。

  六、设想努力方向

  今后的工作中,我要努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的素质有一个新的提高;我还要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法;并进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。从而为工厂的开展再创佳绩,再立新功!

转正工作总结3

  我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧急的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的生疏。现将目前工作状况扼要总结

  1、认真完成了进厂实习培训工作;

  2、在短时间内把握了电厂燃煤采制化、油务以及简洁的水化验工作;

  3、进厂至今参预完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作;

  4、主动协作化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作;

  5、在化学专工的督促下,较好的协作环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;

  8、遵照部分下发的新集控学习方案,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论学问及设备进行了初步生疏和学习;

  7、机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并准时报送了化验结果;

  6、关心化验室主管定期做好各试验仪器的标定、检查及日常维护工作。并关心整理各类资料的登记、存档等工作;在化验岗位工作的这段时间里,我也发觉了一些自身的不足和化验过程中消逝的若干题目,现总结

  1、煤化验方面仪器轻易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不中断工作轻易导致化验结果消逝偏差,严峻影响了化验结果的正确性。并且时常会延误化验结果的出示,导致报告不能准时发出;

  2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大,参预水化、油务、煤化以及制样等岗位职员短缺,严峻影响了正常工作的协调与开展;

  3、煤化验部分设备老化,由于时常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的正确性;(部分损坏配件厂家已停产,无法更换)

  4、就个人而言,对理论学问的了解还不够扎实,动手操纵力气尚有不足,工作阅历有待进步,个人交际力气欠佳,与同事以及领导沟通较少;

  在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何心情上班,化验过程中我留意观看和把握仪器的工作特性,发觉故障能准时得以排除,有效的保证了试验进度和试验的正确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然,在工作中我也消逝过一些小的差错和不足,各专工及主管也准时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻留意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素养的修养,不断进步自身工作力气,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。从懵懂的进厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,化学专工及化验室主管不辞辛苦,加大培训力度,想尽方法力争在最短的时间内培育了我很快投进工作的力气,借此特别感谢!与此同时,紧急的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和把握,采制化工作看似简单,但直接联系牵扯到我司的经济动脉,同时还是我司机组平安经济运行的`有力保障。因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必需具备过硬的专业理论知识和娴熟的动手操纵力气,那么认真学习贯穿国标,把国标要求落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必需要做的工作之一。之实习培训后,在平常的日常工作中,我严格结合国标要求,定时标定化验仪器,细化试验环节,从而为我司的经济进展和机组平安经济运行做出了自己应尽的职责。总之,经过一年的试用期,我以为我能够主动主动、娴熟的完成自己的工作,并能主动

  全面的协作公司下达的要求往开放工作,与同事之间能够很好的协作和协调。

转正工作总结4

  20xx年9月28日,我有幸来到公司经营治理部从事报批报建工作,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的热忱帮忙下,较快熟识了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下:

  一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我仔细学习了公司《员工手册》及各项治理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

  二、主动学习、尽快适应,快速熟识环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,根本把握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

  三、工作积极、仔细、负责,通过不断学习、请教,总结积存,较好地完成了领导安排的.各项工作任务。

  1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟工程与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺当进展供应了有效帮忙。

  2、凭工作阅历和进度,结合公司实际,努力把工作规划与工作进度亲密结合,使规划和进度有效、有序进展。

  3、依据工程状况,结合公司一级规划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的状况下把全部与工程有关的事务提前进展并完成。

  4、尽所能和所把握的关系,协作并帮忙其他部门完成相关工作,供应我所能供应的帮忙。

  5、在规划要求时间内,提前完成立项备案,为工程正常进展供应了条件。

  6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的预备。

  7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为工程进展供应了有利保障。

  8、协作公司领导对土地交接工作进展积极的跟踪和有效监视,为领导做好参谋,为土地顺当和正常交接供应本人职责范围内所能进展的工作。

  9、利用个人关系,积极为其他部门供应力所能及的帮忙和支持,热忱无怨言。与同事之间的相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

  四、存在问题及解决方法:

  1、由于在原单位主要从事行政、经营和工程治理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟识。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。

  2、工作中有时过于自信,对有些简单工作估量过于简洁,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。

  总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克制缺乏,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热忱、仔细地完成好每一项工作。

转正工作总结5

  我于20xx年x月份任职于公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在试用期期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将试用期的工作述职如下:

  一.销售部办公室的日常工作

  作为公司的销售总监,我深知岗位的重工性,也能加强我个人的交际能力。销售部总监是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场新编购机用户资料的'收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我加强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

  二.及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

  作为公司的销售总监,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而增加催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

  三.今后努力的方向

  入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

  在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售总监,与企业共成长。

转正工作总结6

  本人于20xxx年7月有幸成为房地产开发有限公司项目工程管理部土建工程师,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

  一、工作完成情况

  作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我经常深入现场,对现场的详细施工情况做更深层次的了解。充分总结一期A区在前期施工中存在的问题并研究整改及预防措施,在掌握现场实际情况后,我查阅相关技术资料,对前期工程的施工情况进行了解,针对一期A区存在的问题进行整改,召集总包和各分包单位召开专题会议,分析原因,研究后期工程预防措施及已完成工程整改方案,并对以后施工重难点进行分析,为下一步的工作提供了可靠的依据。针对前期工程施工经验,制定后期工程严格的验收程序并对后期施工方案及要求作出相应调整,从每道工序开始抓起,加强同其他施工面上的工序交接,避免因工序颠倒导致的质量问题。

  均根据每周的工程会议、监理例会,对照落实工程进展每周的工作计划,并审核施工单位上报的各项方案,各项需要跟进的.工作及时到位,并及时完成领导交办的其他工作。

  二、存在的不足与改进措施

  在这两个月的工作中,发现自己作为一个房地产开发企业的土建工程师还有许多不尽如意之处,自己也在及时的检讨和总结,希望在后期的各项工作中加以改进,以便提高自己各方面业务能力。

  1、沟通协调能力不足,在工作协调上面未能较好的让施工单位按协调内容执行,在后期的工作过程中,多与领导及同事沟通学习,以便提高自身的沟通协调能力。

  2、预见性不足,对于施工过程中易出现问题未能有较好的预见性,后期将不断的学习来提高前瞻性,将容易出现问题的部位进行预控,尽量做到少出问题或不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。

  3、知识面狭窄,作为一个甲方土建工程师,自己的专业知识面狭窄,对房地产其它知识还认识不够。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一名合格的土建工程师。

  4、对监理利用不足,在施工过程中,未能把监理的作用完全发挥出来,在后期施工期间,调动监理人员的积极性,充分发挥监理的作用。

  在今后的工作当中,我将积极响应公司的要求,与公司同事之间密切配合。针对工程中存在的问题和遇到的挫折及时调整,并不断的总结经验教训。利用业余时间加强专业知识、技能的学习。提升自己的工作能力,做好一名优秀的土建工程师,为公司的发展贡献出自己的一份力量。

  20xx年9月18

转正工作总结7

  家具行业是一个竞争激烈的行业,其中的售后服务对于企业的发展和声誉至关重要。售后转正是指售后服务员工经过一段时间的培训和实践,达到一定的水平后被转正为正式员工。在这段时间里,我深刻认识到了售后转正的重要性,以及如何提供高质量的售后服务来提升企业形象和顾客满意度。

  售后转正是提高服务质量的一项必要过程。对于售后服务员工来说,他们需要接受专业知识的培训和技能的提升,熟悉企业的产品和服务流程,才能更好地为顾客提供专业、及时的售后支持。在这段时间里,我通过学习产品知识、了解最新的市场动态和处理客户投诉的实践,逐渐成长为一名专业的售后服务员工。转正后,我可以更好地应对各种售后问题,提供更高效、更贴心的服务,给顾客带来更好的购物体验。

  售后转正是培养员工团队合作精神和责任心的关键环节。在售后服务中,往往需要多个部门的协作来解决问题。转正期间,我积极与其他部门进行合作,及时沟通,确保售后流程的顺利进行。与此同时,我也意识到作为一名售后服务员工,要具备高度的责任心,要对顾客的问题负责到底。因为售后服务的质量直接影响到顾客对企业的评价和忠诚度,同时也体现了企业的信誉和形象。通过转正过程,我不断提高自己的团队合作能力和责任心,能够更好地与其他部门协作,为顾客提供更优质的售后服务。

  售后转正也是提升个人能力和专业素养的机会。在售后服务中,我们需要具备良好的沟通能力、问题解决能力和服务意识。转正期间,我通过与顾客的交流和处理投诉的`实践,逐渐将这些能力转化为自己的优势。在这段时间里,我努力提升自己的专业知识水平,学习如何更好地与顾客沟通,如何解决问题,以及如何提高工作效率。通过与顾客面对面的交流,我不断改进自己的服务方式,更好地满足顾客的需求。

  售后转正的意义在于为企业树立良好的口碑和形象。通过转正后提供高质量的售后服务,我不仅得到了顾客的认可和赞誉,也为企业赢得了良好的口碑。顾客对售后服务的评价和推荐是企业发展的重要因素,良好的口碑可以吸引更多的潜在顾客,并促使现有顾客再次购买。售后转正不仅是对个人能力的提升,也是对企业影响力的提升。

  售后服务是一个重要的环节,直接关系到企业形象和顾客满意度。售后转正是提升服务质量、培养团队合作精神和责任心、提升个人能力和专业素养、树立企业形象等方面的关键环节。通过我自己的经历,我深刻认识到了售后转正的重要性,并努力提升自己的服务水平,为企业发展和顾客满意度做出贡献。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提高自己的售后服务能力,为企业带来更多的价值。

转正工作总结8

  我于20xx年4月20日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。作为一个刚进去大城市的农村孩子来说,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化,让我在这里体会到了家一样的感觉。

  我是在公司的机修岗位上实习,刚来的时候对这个岗位的效劳流程还不是很熟悉。但是在各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了这个岗位的整个操作流程。

  在本岗位的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好派给自己的每一个任务,在平时不忙的情况下去看其他师傅们在工作中怎么和客户沟通的.,在处理问题上的快捷,以便让自己学习的更多。自己在工作中可以借鉴他们的经验,在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  经过这3个月,我现在已经能够独立处理维修中的难题,对我所维修车辆的故障能做出快速的解决方法,用最短的时间处理问题。当然我还有很多缺乏,处理问题的经验方面有待提高,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

  这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速开展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,表达自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的时机。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

转正工作总结9

  一、前言

  天猫作为中国最大的综合电商平台之一,拥有庞大的用户群体和海量的交易数据。作为天猫客服,是连接用户和平台的重要纽带,负责处理用户的投诉、咨询和售后服务等各类问题。在我的工作中,我尽力完成了客服转正期间的各项任务,同时也面临了许多挑战和机遇。本文将详细概述我的转正期间的工作成果和收获。

  二、工作内容及成果

  1.提高客户满意度

  在转正期间,我努力提高客户满意度,从接听用户电话到回复用户邮件,我时刻保持专业的态度和友好的语气。通过倾听用户的问题和需求,我成功解决了大量用户的投诉和疑虑,得到了客户的赞扬和认可。提高客户满意度不仅提高了用户粘性,也增加了重复购买的机会。

  2.团队合作与知识分享

  作为团队一员,我积极与同事合作,共同解决问题和面对挑战。通过与同事的协作和互相学习,我丰富了自己的知识储备,提高了工作效率和质量。我也主动分享我在客服工作中的`经验和技巧,帮助其他新人更好地适应和完成工作。

  3.优化工作流程

  在工作中,我经常与各个部门的同事进行沟通和合作,了解各个环节的工作流程和运营规则。通过不断地总结和思考,我主动提出了一些优化建议,并且得到了部门的支持和认可。通过优化工作流程,我提高了工作效率和准确性,缩短了用户等待时间,提升了用户体验。

  三、面临的挑战和机遇

  1.高强度的工作压力

  作为天猫客服,每天都面临大量的用户咨询和投诉,工作压力很大。我通过保持积极的心态和良好的应对能力,成功应对了高强度的工作压力。在处理用户问题时,我善于倾听和理解用户需求,并快速找到解决方案,有效缓解了用户的不满和焦虑。

  2.学习机会与个人成长

  作为天猫客服,我每天都接触到各类产品和行业知识,这是我个人不断学习和成长的机会。我利用工作之余,通过学习在线课程和参加培训,提升了自己的专业素养和业务能力。我也积极参与团队的讨论和交流,互相学习和进步。

  3.客户服务技巧的提升

  在工作中,我不断提高自己的客户服务技巧,通过学习优秀客服的经验和方法,我不断改进自己的沟通能力和解决问题的能力。我学会了耐心倾听用户的问题、准确理解用户需求,并提供符合用户期望的解决方案。通过不断地实践和反思,我逐渐掌握了与不同类型用户的沟通技巧。

  四、个人收获与展望

  在转正期间,我不仅提高了自己的专业素养和工作能力,更重要的是增加了自信和责任心。我学会了如何处理复杂和紧急的问题,解决用户疑虑,提高客户满意度。转正期间的工作经历和成果,使我更加了解天猫平台的运营和用户需求,也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

  未来,我将继续努力提升自己的业务能力和团队合作能力,争取在天猫平台上取得更高的成就。我希望能够积累更多的经验,成为一名出色的客服,并在未来的职业生涯中取得更好的发展。感谢天猫对我转正期间的支持和肯定,我将不辜负这份信任,持续为用户提供优质的客户服务。

转正工作总结10

  时间总是转瞬即逝,转瞬我来到xx已近一个月时间,我的收获也随着时间的前进而增长不少。入职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将这一个月以来的学习、工作状况小结如下:

  一、努力学习、努力适应工作

  作为一个外地人,刚参加这个多半是上海人的工作环境中,在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内根本熟识了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在;也让我很快克制了外地人的自卑心理,融入到xx集团暖和的大家庭中。

  前台的一言一行都代表着xx集团公司,接待来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和气,在完成各项工作时要仔细认真,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

  二、努力做好前台本职工作

  我自己认为要做好前台效劳工作,光有良好的意识还不够,还必需学习相关的专业学问,避开好心办坏事。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等。努力加强理论学问,尽量做好实践工作。

  三、加强与公司各部门的沟通

  在多了解公司的进展状况和各部门的具体工作内容,有了这些学问储藏,一方面,能准时精确地答复客户的问题,精确地转接电话。另一方面,假如知道某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作形象宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

  四、拓展自己的`学问面,不断完善自己

  一个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比拟专业的询问电话,所以单靠我现在把握的学问和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断地给自己充电,增长自己的学问,削减工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场,在消失一些小过失时,受到了领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

  这段工作历程让我学到了许多,比方自信、保密意识等,都增长了不少。同时也感悟到了许多,觉得趁自己还年轻,应当抓紧多学点东西,才有立足之地。再看到公司地快速进展,我深感傲慢,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的缺乏,在新的学习中不断的总结阅历,用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建立与进展奉献自己的力气!

转正工作总结11

  工作以来,我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现将一学年度的工作总结如下:

  一、政治思想方面:

  俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己,正视自己,提高自身素质。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加中心培训,并做了大量的政治笔记与理论学习。我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养。

  二、在个人业务方面:

  在这一年中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,对中心的日常工作也有了一个全面的认识。网络管理员主要有三项主要工作内容:第一,计算机及其网络维护管理工作;第二,xx网的撰稿及编辑工作;第三,对中心工作人员进行网络培训工作。

  在工作中,为把校外教育网络建设得更快更好,以跟上时代发展和学校各项工作的进度,对自己做出了以下具体要求:一要提高对校外教育网络工作重要性的认识;二要科学建设网络,充分利用好网络资源,发挥好网络的各项功能;三要强化管理,确保网络安全运行;四要落实责任制;五要加强网络工作人员队伍建设。

  本年度我中心组织学员参加“网上祭扫先烈”活动;开展的“爱家乡,爱高陵”系列活动(泾渭分明健步行和庆“六一”家乡文化之旅活动);参加陕西省举办的青少年足球夏令营活动;制作新年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到“两网”上,同全国校外同仁分享精彩活动。参加20x全国“优秀网络社区”评选活动,我中心获“优秀网络社区”的光荣称号。

  三、工作考勤方面:

  我热爱自己的工作,积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的`同时,严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。

  我和同事之间,有三个共同:

  1、共同感受:感受学习的过程;感受朋友间的情谊,感受生活的美好。

  2、共同分享:分享学习的快乐,分享友情的快乐,分享成功的喜悦。

  3、共同成长:不停的学习新的知识,更新观念,和时代同步和学生共同成长。

  这一年,我成长了,我收获了,存在的缺点也是不少的,有以下几个方面,还需今后努力改正:

  一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想。

  二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高。

  今后,我一定在中心领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

转正工作总结12

  在过去的三个月里,我作为公司的一名新员工,经历了许多挑战和机遇。我深刻地认识到,只有不断学习和提高自己的能力,才能更好地适应工作和社会的发展。

  在这段时间里,我主要负责公司产品的市场调研和分析工作。通过对市场的深入了解,我发现我们的产品在某些方面还存在不足之处,需要改进和优化。为了提出更好的建议,我积极与同事和客户沟通交流,收集和分析各方面的意见和建议,并在此基础上制定了一份详细的产品改进计划。该计划得到了领导的认可和支持,并被纳入公司的年度计划中。这让我感到非常荣幸和自豪。

  除了产品调研之外,我还参与了一些其他的工作任务,例如协助销售部门进行客户拜访和谈判,参与公司内部培训和学习活动等。这些任务不仅让我更加全面地了解了公司的业务和流程,还锻炼了我的沟通能力和团队协作能力。

  在这段时间里,我深刻地认识到了自己的`不足之处,例如缺乏工作经验、技能不够扎实等。为了弥补这些不足之处,我制定了以下的学习计划:

  加强专业知识学习:深入了解行业发展趋势和竞争对手情况,掌握更多的市场调研和分析方法,提高自己的专业素养。

  拓展人际交往能力:积极参与公司内部活动和社交场合,结交更多的朋友和合作伙伴,提高自己的人际交往能力。

  提高工作效率和质量:优化工作流程和方法,制定更加科学合理的工作计划和目标,提高自己的工作效率和质量。

  通过以上学习和努力,我相信自己已经具备了更多的优势和条件,可以为公司做出更大的贡献。同时我也,在未来的工作中,我将以更加饱满的热情和积极的态度投入到工作中去,不断提高自己的能力和素质,为公司的发展贡献自己的力量。

转正工作总结13

  岁月如梭,光阴似箭,又到一年金秋季节。一年时间对人类历史而言,只是一瞬,但对一个人的一生而言却不算短,异常是当年富力强的时侯,更具有十分重要的意义。过去的一年,是我走上新的领导岗位的第一年,更是我人生的一个转折点。在厂行政领导分工中,xx安排我分管经营工作,主管财务、劳动工资培训、公安、福利等科室。面比较较陌生的业务,我边学习边工作,边工作边学习,一年多的工作中,既有苦,也有乐;既有成绩,也有不尽人意之处。我十分重视组织给予的机会,竭尽全力,兢兢业业地工作,以回报组织和广大职工对我的信任。在全厂经营形势十分困难的情景下,也较好地完成了公司下达的经营指标。现就自我一年多来的学习、工作等情景做以总结和剖析,向在坐的各位领导和同志们做以汇报

  一、主要工作成绩

  一、财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。所以,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理,20xx年10月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,以此,对生产成本进行控制。20xx年12月份,今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检查,对存在的问题进行纠正,年初亲自起草制定了《xx关于现金管理的办法》,堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。今年6月份,安排xx重新对全厂的固定资产进行了认真核查,规范了管理。经过以上等方面的努力,使我厂的.内部控制工作更加有效,财务核算工作更加合理、真实、可靠。

  二、受xx委托,从20xx年8月份开始,对xx“三项制度改革”进行调研,先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位,组织人员起草了《xx改革实施方案》。按照公司十届三次职代会精神,今年2、3月份与公司相关处室共同协商,完善了该方案,并获得批准。7月份率先进行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了较好的结果。

  三、今年元月份,主持制定了《xx_经营职责制实施办法》,进一步完善了以经营职责制为中心,责、权、利相结合,按劳分配,绩效优先,兼顾公平的经营职责制考核体系,有效发挥了经营职责制的杠杆作用。

  四、重视职工技能培训,从20xx年8月到今年8月,共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班,培训人员xx人,奖励xx人,降岗xx人,促进了技术工人技能的提高。并且我厂也荣获了xx职工培训先进单位称号。

  五、今年4月份,在“xx”肆虐时期,按公司要求,及时组织抽调人员,设立检查站保护水源、并经常检查督促此项工作,圆满完成了任务。

  六、协助xx开展xx户搬迁和周转房、腾空房处置等工作,并负主要职责。此项工作时间长,任务重,焦点多,矛盾大。为了搞好这项工作,近一年来,多次召开专题会议进行研究部署,经常深入车间、单身楼、家属区了解情景,解决问题,平息矛盾,克服了诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利。

  七、加强劳动纪律管理,从20xx年7月份开始,全厂干部、职工实行挂牌上岗,并制定了《xx劳动纪律管理办法》,并不定期对各单位进行检查,极大地改变了干部、职工的工作作风。

  二、工作剖析和自身剖析

  工作剖析

  在一年的任职经历中,虽说尽心尽力,但也有许多不尽人意的地方值的我去反思,去不断地改善。

  1、xx_亏损,虽说是由原材料质量问题引起,但我在查库工作中没有及时发现,异常是去年的潜亏转移到今年,给今年的经营工作带来了很大的负面影响。我应负很大职责。

  2、《经营职责制实施方案》由于研究市场变化及其他不确定因素较少,因而造成一些车间的经营情景与预期的结果出人较大。

  3、职工培训投入大,效果不很明显,投人与结果不对等。虽说与大环境有关系,但主要与培训缺乏创新,方法单一有关,需要下大力气进行改善。

  4、xx改革后,没有及时抓劳动纪律,最近,全厂劳动纪律有所退步。

  自身剖析

  我分管经营工作,管钱、管人、管事。能够说利在手中,但我深知“贪欲一开始,就意味着要在牢狱中去终”。所以,我时刻严格要求自我,管住自我的手,管住自我的口,管住自我的腿。廉洁自律,秉公办事。自身不断加强学习,以提高管理本事,业务水平,能紧密联系群众。深入实际,大胆工作。但“金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自我的素质和本事,更加自如地干好本职工作,使xx的经营工作上台阶。

  三、提议、意见和今后工作努力的方向

  1、提议、意见

  在xx改革过程中,我们也听到了不一样的声音,我认为这很正常,改革就是破旧立新,就是要改掉束缚生产力发展的生产关系,树必要打破旧的思想观念,旧的利益关系。市场经济日益趋于成熟,而我们的观念不改变,我们的机制、体制不创新,只能生存于一时,不能生存于长久。改革是大势所趋,时代所迫。为了机电修配厂的生存,发展,各项改革应稳步向前推进。

  2、今后努力的方向

  继续加强学习,提高自身素质,不断适应环境的变化。加强道德修养,拒腐防变。踏实干事,老实做人,努力做到让组织放心、职工满意、自我心中无愧。在其岗,谋其事。干好本职工作。谋求xx经营工作的健康,稳步,有效开展。

转正工作总结14

  通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。在9月份,我拿到的份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的.亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念,我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。

  遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精。

转正工作总结15

  随着现代制造业不断发展,机加工业也越发繁荣。机加工在现代制造业中占有重要地位,机加人员也成为制造业发展中不可或缺的一部分。作为机加人员,我们在日常工作中有着重要的职责和任务。我们需要对设备进行调试、操作各类机床,保证生产线的连续稳定运行,提高效率,降低成本。在工作中积累经验的同时,我们也得到了公司的支持和帮助,让我们感受到了团队的力量和关注。

  为了更好地发挥机加人员的作用,公司实行了机加人员转正政策。自入职以来,我感受到公司对我的重视和关注,让我倍感温暖。在岗位上,我努力学习和提升自己,在前辈的帮助下不断成长。在这里,我要对公司表示深深的感谢。

  在转正的过程中,我向公司提交了一份转正报告。在这份报告中,我详细地总结了自己的工作经验和成绩,并结合实际情况提出了自己的意见和建议,希望能对公司的发展有所帮助。下面我将就机加人员转正报告具体进行总结。

  首先,我在转正报告中总结了自己的工作经验和成绩。在岗位上,我认真学习各类机床的使用方法,适应了各种工作环境和工作难度。通过不断学习和实践,我积累了宝贵的经验,对机加工业的各个环节都有了深入的了解。在工作中,我严格按照作业规程执行,严格遵守操作程序,保证生产的质量和效率。同时,我还积极参加各种技能比赛,不断提高自己的水平。这些都为我获得了同事和上级的赞赏和肯定。

  其次,在转正报告中,我提出了自己的意见和建议。根据我的`观察,公司在一些方面还存在着短板,需要加以改进。比如,在工作中可能会遇到一些设备故障,需要专业人员及时进行维修和维护。在这方面,建议公司增加专门的技术支持人员,提高设备的可靠度。同时,为了提高机加人员的工作积极性,建议公司加强培训和技能考核,对技能娴熟的机加人员给予一定的奖励和晋升机会。

  总而言之,机加人员在现代制造业中是不可或缺的重要组成部分。机加人员的转正是公司对优秀员工的肯定和支持。在报告中详细总结自己的工作经验和成绩,提出自己的意见和建议,能够为公司的发展提供有益参考。相信在公司的关心和支持下,我们这些优秀员工一定会开创一片崭新的天地,为公司的发展贡献自己的力量。

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