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协调工作的工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,快快来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编整理的协调工作的工作总结,希望对大家有所帮助。

协调工作的工作总结1
秋风的吹袭,预示着十一黄金周的到来,离我们回家的日子也越来越近,回首过去,我们外联部仍在努力,走过了快乐的一个月,我们坚持在学生会各级领导的带领下坚实的走好每一步,走稳每一步,始终坚持在更好的服务土木工程学院学子的前提下,大力开展各项活动,一个月里取得了有效的成绩,因此,为了我们外联部在今后的发展中,能够走的更远更好。特对于20xx年9月的工作做出如下总结:
九月份开学前:伴随着新学期的开始,外联部在院各级领导的指导下,开展了为12级新生开学引导以及其他服务工作的会议,对为12级新生服务的工作进行了分工和细化。保障了工作的顺利进行和圆满结束,在此期间,我外联部的工作得到了校院各级领导的肯定和同学们的一致好评。
九月份开学初期:20xx年9月,学生会为了更好的为同学服务,在上级领导的肯定和支持下开展了一年一度的新生招募活动。在此期间,我外联部积极配合学生会各部门开展新生招募工作,为学生会注入了新的血液。
九月份开学中期:并为新成员专门开展了开学教育和指导工作,为其尽快的适应大学生活以及今后的'工作和学习进行了指导和教育,并使其明确了自己的责任和义务,为其今后的工作进行了具体细化,明确了主要负责人和责任人,为外联部今后各项工作顺利进行打下了基础。
九月份开学后期:为了迎接十一黄金周和中秋节假期的到来以及开学之后的各项工作的进行,我外联部为其成员在假期的工作、学习以及假期和来回途中的安全及各种注意事项进行了指导和督促,消除了许多潜在的隐患,为其成员假期的顺利度过和开学后各项工作的展开打下了坚实的基础。
在这个月里我外联部每次按时去参加学生会组织的各项活动。每次例会时,认真向会员传达上级的精神,并安排工作计划。风风雨雨,我外联部走完了开学后的第一个月,在今后的工作中,我外联部一定能再再厉,再创佳绩。
协调工作的工作总结2
回首过去的一年,我作为话务协调员工作,我感到非常自豪和满足。通过不懈努力和持续的学习,我取得了一些显著的成就,也遇到了一些挑战。以下是我对我的工作进行的年终总结。
首先,我在协调团队工作方面取得了令人满意的进展。作为话务协调员,我的主要职责是确保团队的工作顺利进行,客户能够得到及时和准确的帮助。我密切关注队员的工作情况,做好工作分配和调度,确保每个人都能够发挥自己的最佳水平。在这个过程中,我通过加强与团队成员的沟通和协作,建立了良好的工作关系。团队合作的氛围得到了有效的提升,每个人都更加愿意彼此支持和帮助。我们的工作效率和质量都得到了明显的改善。
其次,我在处理客户投诉方面取得了一定的突破。客户投诉是我们工作中的一项常见挑战。在过去的一年里,我遇到了许多投诉情况,但通过耐心倾听和细致解决,我成功地化解了大部分投诉,并帮助客户恢复了对我们的信任。我意识到,处理投诉不仅是解决问题,更是为客户提供优质服务的机会。通过与客户的沟通交流,我学会了关注客户的真实需求,并在解决问题的同时提供了额外的帮助和支持。这种积极的服务态度不仅使客户满意,也为我赢得了更多的好评和口碑。
另外,我在个人能力的提升上也取得了一些进步。我积极参加培训和学习活动,扩大了自己的知识面和技能。通过学习沟通技巧、处理冲突和解决问题的方法,我不断提高自己的专业水平。我也积极参与团队的讨论和交流,与其他人分享经验和学习,从中获益良多。我相信,只有不断学习和提升自己,才能更好地适应快速变化的工作环境和客户需求。
当然,在我工作中也遇到了一些挑战和困难。比如,工作压力大,需求不断变化,我有时无法做到及时响应和满足客户的需求。但通过与团队密切合作,我们充分利用资源,共同解决了许多问题。我也能够从挑战中汲取经验教训,不断改进和完善自己的工作方法和流程。
展望未来,我会继续努力,为客户提供更好的服务。我将继续加强与团队的沟通和协作,更好地发挥每个人的优势,提升团队的`整体能力。我还将继续学习和提升自己的专业能力,努力适应市场和客户需求的变化。我相信,只有不断进取和改进,我们才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,为客户提供更好的服务和支持。
总而言之,过去的一年对我来说是充满挑战和成长的一年。通过不断努力和持续学习,我取得了一些显著的成绩,并能应对各种工作挑战。我相信,在未来的工作中,我会继续发挥自己的优势,不断提升自己的能力,并为客户提供更优质的服务。谢谢。
协调工作的工作总结3
XX年,xx镇“大联动”工作按照区联动中心的工作部署,在镇党委、政府的坚强领导下,在各相关职能单位、部门的大力支持下,进一步深化和完善“大联动”工作机制,强化源头治理、加强条块联动、规范应急管理,着力提高各类案件查处率和办结率,解决好百姓关注的实际问题,进一步提升城市综合管理会水平。现将上半年工作开展情况汇报如下:
一、基础数据
㈠应急联动处置平台:1月至6月共受理派发案事件430件,结案400件。其中受理市“12345”市民热线207件,结案200件,处置中7件;受理区“96XX”民生热线223件,结案200件,处置中23件。
㈡社区巡管信息采集平台:1月至6月居委工作站共采集社区巡管基础信息398条,其中,重点安全隐患信息116条、违法建筑信息58条、房屋群租信息115条、无证照经营信息104条、社会治安信息2条、农村违法建筑3条。现场查处信息385条,查处率96.7%;确认信息381条,确认率99%;办结信息223条,办结率56%。
㈢城市网格化管理平台:1月至6月网格化管理监督员共上报立案2603件,其中,部件立案210件,办结185件,处置中25件;事件立案2393件,办结2375件,处置中18件。
二、上半年工作回顾
㈠重绩效,紧扣一条主线
1.稳妥处置平台案件。根据区委、区府指示精神,按照区联动中心工作要求,开展大联动平台未办结案件处置工作。一是全面梳理超时案件。镇大联动中心全面梳理出大联动信息平台上所有各类超时未办结案件,根据职责分工和管理职责进行案件分类统计,并将超时未办结案件分别打包发至各职能部门、执法单位进行核查确认。二是制定案件处置方案。结合本镇实际,制订《关于xx镇进一步加强大联动平台超时未办结案件处置工作的实施方案》,使各职能部门、执法单位明确工作目标、工作原则和主要任务。三是召开专题部署会议。5月31日,召开超时案件处置工作专题会议,重点听取各部门、单位超时案件处置进展情况工作汇报;部署下阶段大联动平台超时红灯案件处置工作。
㈡重提升,夯实两项基础
1.提升队伍业务素质。一是为提升大联动各支队伍的业务能力,提高基层各类案件的发现率,3月初,分中心集中组织培训,对居委56名信息员及12名网格监督员开展业务培训;二是5月,按照“12345”市民服务热线转入城市网格化管理系统进行案件处置的工作要求,分中心组织镇相关职能部门开展平台对接业务培训,在规范平台操作流程的同时,实现有效衔接;三是分中心平台操作员定期对信息采集数排名靠后的居委进行日常联系、沟通与业务指导,信息采集完成率有一定提升。
2.提升案件采集效率。一是常规性采集。强化社会前端管理,以“查隐患、防事故”为重点,完善“应发现、尽发现”工作机制,今年以来,我镇工作站共上报涉及各类违法搭建、房屋群租、无证照经营、重点安全隐患等信息共计398条。二是专项性采集。按照区联动中心工作要求,分中心制定下发《关于组织开展公共安全隐患排查与整治专项行动的工作方案》,组织街面网格监督员、居委大联动工作站,在社区、街面、厂房全面开展安全隐患专项排查行动。三是突击性采集。根据镇禽流感防控工作要求,自4月3日起向街面网格监督员、居委大联动工作站部署禽流感排查上报工作。
㈢重引导,着力三件要事
1.注重常态宣传引导。一是日常宣传。为进一步宣传大联动工作机制,利用小区宣传栏、电子屏幕等宣传阵地,依托楼组会议、党员会议等资源,深入宣传大联动工作机制。二是集中宣传。今年上半年,分别参加在南广场举办的综合治理宣传活动和禁毒宣传活动,向广大市民积极宣传民生热线96XX,并发放《城市公共安全隐患举报奖励办法》220余份,拓宽市民群众投诉问题的反映渠道,提高老百姓参与城市和社会管理的积极性。
2.加强隐患整改力度。根据年度平安家园—社区公共安全机制建设的'工作要求,继续按照普查、复查、督查、抽查四个进度开展一系列巡查工作,对存在公共安全问题的小区,继续督促物业公司整改,针对疑难案件由派出所社区民警牵头督促落实整改,确保居民生活安全。
3.加强联合整治力度。根据《关于xx镇进一步加强大联动平台超时未办结案件处置工作的实施方案》,针对前期遗留的一些难点、重点问题(如无证照经营、房屋群租、违法建筑等问题),镇大联动分中心统一汇总,进一步加强执法整治力度,有计划地开展专项联合执法行动,依法打击各类违法违规行为,有效提升全镇事件处置的办结率。
㈢长效管理有条不紊
1.加强分析研判力度。对遗留下来的存量疑难案件进行梳理、分析、研判,并上报镇主要领导、分管领导,召开专题协调会议;个别疑难案件镇层面无法解决的,提交区层面协调解决。
2.加强联勤巡管力度。深度整合街面巡管力量,巡管工作要围绕街面上的重点、难点问题,进一步加强执法整治力度,有针对性、有计划地开展一系列的联合执法行动,有效提升街面事件处置效率,实现联勤巡管常态化运行。
3.加强考核激励力度。按照区大联动推进办的考核要求,要进一步完善各“大联动”工作站推进工作绩效测评方案,结合平台数据和日常工作,确保绩效考核结果具有客观性、公正性。
协调工作的工作总结4
xx年,能源协调科在州经委党组的正确领导下,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,落实省、州有关会议和文件精神,以经济建设为中心,特别是紧紧围绕全州工业经济发展的中心工作,贯彻落实全州工业倍增计划、双十行动、积极推进重点产业建设工作,努力推动调整产业结构,产品结构。在分管副主任的直接领导下,能源协调科认真做好电力协调工作,按“五保”原则确保计划用电落实到位,保证全州重点工程、重点项目的用电;加强电煤协调工作,最大限度地满足全州火力发电厂的电煤需要,使电厂能够多发电、多供电,确保全州经济的稳定健康发展;节能降耗是国家的基本国策,能源协调科在人员不配套,工作繁杂的情况下,克服困难,积极推进节能降耗工作,贯彻落实国家和省有关节能降耗政策措施,严格执行省制定的差别电价政策,遏制高耗能产业发展,逐步淘汰落后生产能力和落后设备,促使企业应用先进的生产工艺技术和生产装备提升传统产业,实现节能降耗和污染减排。能源协调科主要做了以下工作:
电力协调服务工作
一、计划用电工作
计划用电工作是能源协调科近几年的主要工作之一,随着红河州工业经济的不断发展壮大,工业用电负荷不断增加,用电需求呈快速增长态势,目前,日用电负荷最高已达115万千瓦,日平均用电量在2200万千瓦时以上。而煤炭工业和电力工业发展的相对滞后,加大了计划用电工作的难度。今年1-6月全州电量需求33.98亿千瓦时,同比增长26.1%,实际用电量25.04亿千瓦时,同比增长23.1%;xx年年7-12月预计用电需求37.4亿千瓦时,同比增长11.7%,全年全州电量需求71.38亿千瓦时,同比增长18.1%。由于我州工业经济增长较快,电力的增长的速度远不能满足全州工业经济增长的需要,因此,在电力供应短缺时期,实行计划用电政策就十分必要,也是政府调控经济平稳发展的重要调控手段之一。为确保全州经济和社会的平稳健康发展,确保电网的安全稳定运行,能源协调科按照“保居民生活用电、保重点、保增长、保效益和保行业整合”的计划用电原则,按省三电办下达我州的电量指标认真做好每季每月每周的计划用电方案、有序用电预案,做到有序供电和有序用电。对国家产业政策规定的`淘汰类企业一律停止供电,对限制类企业、高耗能企业严格执行计划用电政策、加大限电力度;落实差别电价政策,实行峰谷、峰枯分时电价政策,用价格杠杆调节企业用电,优化电力资源配置,使有限的电力资源最大限度地发挥其经济效益;加强与红河供电局调度、营销部门间的联系,强化电力调度监管力度,协调解决计划用电中出现的临时性问题;在确保重点、保增长、保效益用电的同时兼顾一般,使经济社会和谐发展;加强电力需求侧管理工作,引导用电单位改变用电方式,提高终端设备用电效率,提高企业经济效益,做到节约用电,实现节能减排。
通过计划用电工作,基本做到有序供电和有序用,既保证了我州重点行业、重点企业的用电,又兼顾了一般,确保了全州经济的稳定健康发展和社会的和谐发展。
二、安全生产用电
安全是企业的生命,只有安全生产才能确保企业的经济效益,所以安全就是企业的经济效益。今年以来能源协调科根据全州工业的安全用电形势,从全州工业生产的实际出发,分别以红经济[xx年]19号《关于对全州煤矿开展用电安全专项检查的通知》、红经济[xx年]20号《关于加强电力设施安全管理的紧急通知》、红经济[xx年]58号《关于对煤矿、非煤矿井及易燃易爆企业用电资质进行检查的通知》等下发到各县市经(贸)济、电力公司和用电单位,并与州安监局和红河供电局组成安全生产检查小组深入到基层、企业进行安全用电等检查,一方面向企业宣传贯彻国家有关安全生产的大政方针,安全无小事,生产必须安全,安全才能生产,做到“安全第一,预防为主”,树立安全第一的思想;另一方面通过检查组查出的问题能及时向企业反馈,并要求限期整改,消除安全隐患,进一步促进用电企业加强了用电安全管理工作。
三、节约用电
近几年,由于经济的快速发展,特别是高耗能行业盲目发展、低水平扩张,能源约束矛盾日益突出。当前,煤电油运全面紧张,价格大幅度上涨,能源供应紧张已经成为经济社会发展的重要制约因素之一。随着汛期的结束,水电出力急剧下降、由于电煤供应严重短缺,火电出力不足,全省电力供应紧张,出现拉闸限电的现象。另一方面用电效率低、浪费大的问题仍然十分突出。电动机、泵类、风机、空气压缩机、工业电炉等主要终端用电设备平均能效水平较低,用电管理粗放,企业、机关、居民都还存在很多不良消费习惯,节电潜力很大。必须高度重视节电工作,采取节电措施,提高电能利用效率,降低电力消耗。
一是加强节电宣传教育,督促企业加强节电管理工作,在节能宣传周期间采用召开节能降耗座谈会、开展节能知识竞赛活动、在人群集中的社区、工厂粘贴宣传标语口号等开展节能宣传活动,不断提高全民的资源忧患意识和节约意识,使节电成为企业、单位和个人的自觉行动。
二是大力调整用电结构,严格限制高耗电、高污染产业盲目发展,限制和淘汰落后的工艺、技术和设备。
三是抓好钢铁、有色、化工、建材等高耗电行业节电管理,加快节电技术改造,推广节电新技术、新设备、新产品,利用余热余压发电,回收部份能源。
四是加强电力需求侧管理,进一步完善峰谷、丰枯电价,加强负荷管理,努力转移高峰负荷,优化电力资源配置,合理引导电力消费,提高终端设备电能利用效率。
电煤协调工作
红河州是云南省的火力发电基地之一,xx年底有火电装机173.5万千瓦,到xx年年底火电装机达到253.5万千瓦,其中30万千瓦机组6台、10万千瓦机组6台、13.5万千瓦机组1台。随着红河州新建火电机组的建成投产,电煤需求量和电煤供应量也在不断增加。去年富源煤矿11.25事故后,加剧了电煤供应紧张的局面,去冬今春全省缺电煤500万吨,其中红河州缺400万吨,xx年年上半年红河州缺电煤300万吨。由于电煤日趋紧张,加大了电力的供需矛盾。红河虽是产煤大州之一,但按现有的产能也远远满足不了电煤增长的需要,为此省州政府多次召开了电煤协调工作会议,特别是去年省10.18日召开的电煤协调工作紧急会议,确定了小龙潭矿务局在确保安全的条件下,采用非常规手段,加大煤炭的生产力度,经小龙潭矿务局全体干部职工的共同努力,xx年年平均每月生产原煤90万吨左右,最大限度地满足电煤需要。同时给予红河州地方煤矿每年xx万元技改贴息支持,调整全州产煤结构和用煤结构,减轻小龙潭矿务局电煤供应压力。
预计xx年年全州可生产原煤1460万吨,同比增长37.6%,其中电煤993万吨,占总产量的68.0%(小龙潭矿务局电煤占全州煤炭产量的61%,山心村电煤占总产量的5.2%,其它煤矿供应电煤占总产量的1.8%)。经过多方共同努力,全年红河州仍缺口电煤500万吨左右。
协调工作的工作总结5
一、提高自身素质, 取得家长支持
俗话说:榜样的力量是无穷的。一个具有高尚的品格、渊博的学识的老师, 无疑是人们心中的丰碑, 会引起人们的爱戴, 在行动上得到支持和拥护。因而, 班主任老师要树立起形象, 才能深受家长欢迎。
二、尊重家长意见, 建立良好关系
教师与家长频频接触, 由于班主任老师与学生家长对德育工作的认识不同, 对学生的要求也不同, 教育的方法也不同, 班主任老师在同学生家长交往中, 要尊重家长, 才能建立良好的关系。
1. 克服互相埋怨情绪。
在面对后进生的时候, 教师与家长间易互相埋怨, 一方怨老师不会教, 一方怨家长不会养。这样, 导致双方产生对立情绪。班主任老师在与家长交流时, 要具体分析问题产生的原因及其解决办法, 防止只“揭短”“告状”的现象。
2. 避免伤害家长的感情。
班主任往往对喜欢的学生大力表扬, 而对一些不称心的`学生指责有加, 在家长面前大力批评, 好事没一份, 坏事份份有。这样, 导致家长感情受到了伤害, 迁怒于孩子。结果造成学生家长怕见老师, 于是影响了家校的联系。因此, 在与家长交往中, 班主任应客观对待学生的错误, 以商量的口气与家长共商教育方法, 这样家长也欣然接受, 也愿意和你沟通。
3. 虚心听取家长的意见和建议。
父母是孩子的第一位启蒙教师, 家庭是孩子的第一所学校, 家庭教育是最初打开学生智慧心灵重要的一环。学校教育是在家庭教育的基础上, 按照教育大纲的要求有组织、有计划、有系统地对学生进行全面的培养教育。班主任老师只有以情动人, 才能取得家长的信任, 达到同家长互相交流科学地教育学生的方式方法的目的。
三、共商育人方法, 实现家校合作
家长们的“望子成龙, 望女成凤”的思想倾向, 往往受个人思想认识所限制, 造成班主任老师与学生家长在教育思想, 对学生的要求上有时会不一致。这时, 班主任老师在耐心听取家长意见的同时, 应做出合情合理的解释, 使班主任与家长形成共识。
协调工作的工作总结6
一、排队叫号系统立项
积极与发改委进行沟通,尽快完成政务服务中心排队系统立项建设工作,并做好排队系统升级前期准备工作。
二、中心视频监察系统扩展与向分中心延伸
电子监察系统除对行政审批过程进行全程监察外,还需要对政务中心现场进行实时监控,随时了解中心的情况,根据自治区的统一部署,我市政务中心现有监控摄像头已无法满足业务需求,计划将在每层楼增加2-3枚摄像头,并建立效能监察监控中心,完善中心电子监察体系。
进一步落实自治区政府办、监察厅及市监察局等要求,实现视频监控系统延伸至分中心,目前各分中心均配备有监控系统,但由于建设标准,设备型号不统一,无法与电子监察系统联网,下一步将通过中间服务器或国家认证的网络安全设备进行连接,实现分厅视频监控系统与自治区电子监察系统的联网。
三、推进政务公开、政府信息公开信息化建设
(一)建设统一标准的政务公开、政府信息公开触摸屏查询系统,在现阶段使用自治区通用软件的`基础上,完善和充实触摸屏查询系统的功能。将自治区通用软件触摸屏系统平台嵌入政务公开、政府信息公开触摸屏查询系统中,实现政务中心办事指南、审批流程查询、各窗口表单及范本查询、审批情况的动态查询及政府信息公开内容的全面整合。实现在政府各职能部门及对外服务机构都设立触摸屏查询系统,既是对政府及政务中心工作的宣传又方便了群众办事。
(二)以现有网站为基础,完善政务公开、政府信息公开内容,增加各单位信息公开资源的共享和发布;增设中介机构专栏,将中介机构各项收费标准信,机构誉度等信息发布网上供投资者查询、参考;网站上开辟绿色通道,让重大项目的办理实现在网上提前预约受理等功能。
(三)规划乡镇(街道)、村(社区)政务服务中心、便民服务站的网上审批系统架构,将信息化建设想基层延伸。
四、推进县区并联审批业务开展
随着我市第七轮审批事项清理结束,及审批制度的不断深化,很多事项将下放县区办理,20xx年将积极开展推动县区开展并联审批业务项目。
协调工作的工作总结7
一、推进行政审批事项集中办理,做到“应进必进”。
按照《通知》和柳政办20xx122号文件的要求,凡列入《柳州市行政审批项目目录(20xx)》的行政许可项目、非行政许可项目,必须进入政务中心集中办理。不进驻政务服务中心的审批事项,须征求自治区政务服务中心管理办公室意见后由市人民政府决定。另外,受自治区有关部门委托办理的行政审批事项(包括初审事项),应及时向市政务服务中心管理办公室报备,经同意后,进入市政务服务中心部门窗口集中办理。到目前为止,市级所有有审批权的部门(共63个)都已在政务服务中心(分厅)设立窗口,市级部门保留的审批事项为411项,其中,进中心办理的审批事项共有401项,比例达到97.57%。
二、明确审批权限,继续推进向服务窗口充分授权。
按照《通知》的要求,我市督促各有关部门以部门名义、授权书方式确定部门行政审批科室的具体权限,统一授予服务窗口对行政审批事项申请的受理权、即办件的审批权、承诺件的组织协调权、办理结果的送达权和办理行政审批事项的应诉代理权。目前,受理权、审核权、协调处权、办理结果送达权、应诉代理权授权率达100%,审批权授权率达84.92%,制证权授权率达88.44%。
三、拟定重大项目直通车实施细则,加快推进重大项目建设。
在已出台《柳州市建设项目并联审批暂行细则(试行)》、《柳州市外商投资企业设立并联审批暂行细则》等9个并联审批制度的基础上,逐步扩大并联审批范围。近期,为加快推进重大项目建设,积极应对国际金融危机,根据《广西壮族自治区人民政府关于开展自治区重大项目联合审批工作的通知》(桂政发20xx39号)的精神,草拟了《柳州市重大项目直通车实施细则》。列入年度自治区及柳州市统筹推进的新开工重大项目(包括预备开工项目),以及自治区人民政府及市人民政府指定的其他建设项目,均进入“重大项目直通车审批”绿色通道,享有“优先办理、预约办理、并联审批、办理提速、跟踪督办”的.政务服务便利。该细则的实施,将有力地推进重大项目建设。
四、使用自治区审批通用软件,实现与自治区政务中心联网,数据上报。
协调各部门做好通用软件推广使用工作,组织好在自治区行政审批通用软件使用中的意见反馈,向自治区技术管理部门汇报。协调市信息产业局、市监察局、市财政局,落实自治区通用软件推进工作中设备采购相关问题
组织大厅工作人员进行软件培训;配合分管领导做好工作于9月18日正式启用自治区通用软件。
(一)从9月2日开始组织大厅窗口人员进行了培训,截至9月11日共培训12批次、共86人;余下的人员培训工作分二到三批次,于下周一(9月14日)全部完成。
(二)工作人员系统钥匙U盘制作。自治区通用软件要求每位工作人员必须用身份U盘登录系统,确定合法身份后进行软件操作,以确保审批工作的真实性。大厅窗口工作人员的身份U盘已经全部制作完毕,9月14日前分发到各个工作人员。
(三)完成网络调试和通用软件客户端安装。目前窗口工作人员可以在工作的计算机上(同一台机器)进行办件审批(用原来柳州市的审批系统)和自治区通用软件的熟悉操作。
(四)工作服务器已经安装调试完成。如果等经费预算落实,设备采购工作大概要10月中旬才能完成。经与市信息产业局协商,先从市信息产业局先抽调设备安装搭建服务器,待采购的设备到位后,再进行系统移植。
(五)协调自治区政务中心技术处,请技自治区技术人员来柳授课培训,并针对柳州市在软件运行中出现的问题提出解决办法。(9月21至9月25日)
五、联系自治区政务服务中心和市信息产业局,落实好中心“十二五”的信息化建设项目。
六、排队叫号系统重新设计立项
根据市发改委《关于东通公司、建投公司、城投公司项目相关问题协调会会议纪要》(柳发改纪要[20xx]120号)关于“文昌综合楼西裙楼(市政务服务中心)排队叫号系统升级改造应重新立项,由市政务服务中心作为项目业主,按信息产业局的要求,对排队叫号系统重新设计、招标。”的要求,落实排队系统改造相关问题。
七、督促指导各县区政务服务中心全面贯彻落实桂政发[20xx]15号文件精神。
八、草拟《柳州市重大项目实施细则》,配合秘书科和政府四秘落实发文事宜。
九、协助柳城县政务服务中心机房搬迁及网络、视频监控系统搭建。
十、积极做好政务中心计算机网络维护,保证中心各部门窗口工作顺利进行。
20xx年工作计划
一、中介机构管理系统
1、项目设计开发中介机构信息管理系统和中介机构评价系统,这两个系统可以互相独立。
信息管理系统比较简单,就是中介类别、涉及的审批事项、然后就是录入中介机构的一些基本信息,如公司名称、单位地址、联系电话、法人代表、收费标准、承诺时间等,后台可以登陆管理平台进行维护和修改信息,前端可以在政务服务中心放一些触摸查询机,供群众查询,群众查询时候点事项名称,然后进入界面显示中介类别,进入后可以见到同类的中介机构名称,点具体的公司名称,进入下一级目录,可以详细查看基本信息。3台可以满足需求。
二、红旗窗口、星级公务员评定系统。
政务中心现有工作人员200多名,需进行绩效考评、星级评定、红旗窗口评定。系统实现红旗窗口考核计分统计,人员调入调出管理功能;人员基础资料库;将评比标准和参数录入系统后,实现自动统计评分功能;实现考勤结果和计分自动统计。完善现有指纹头及指纹考勤系统,考虑更换运行更为稳定、效率更高的掌纹考勤系统,避免因指纹缺失或单一指纹磨损造成的指纹考勤不稳定现象,根据现有政务中心业务需求开发新考勤系统,并与星级公务员评定、红旗窗口评定系统及电子政务OA系统实现联网,可在OA系统中对考勤记录进行查询与统计,并可将统计结果通过电子政务OA系统发给各窗口单位,或通过公文交换系统发至各委办局。
三、触摸屏查询系统完善和内容充实
在现阶段使用自治区通用软件的基础上,完善和充实触摸屏查询系统的功能。将自治区通用软件触摸屏系统平台嵌入我们自己的触摸屏查询系统中,实现政务中心办事指南、审批流程查询、各窗口表单及范本查询、审批情况的动态查询;在政务中心一至三楼增加触摸屏查询机供用户进行业务咨询和办理情况的查询;争取与自治区通用软件的数据库连接、自动更新数据,实现在政府各职能部门及对外服务机构都设立触摸屏查询系统,既是对政府及政务中心工作的宣传又方便了群众办事。完善触摸屏系统各种功能的互动性和易用性,将更多的政府信息公开内容融入触摸屏查询系统中,与柳州市电子政务公共资源平台对接,让外来投资者可通过更多的渠道了解柳州。
四、网站升级改造、充实内容
以现有网站为基础,增加各单位信息公开资源的共享和发布;实现工商局公司注册信息查询,公司信誉查询、注册商标查询,公司缴税信息等信息的便民查询;增设中介机构专栏,将中介机构各项收费标准信,机构誉度等信息发布网上供投资者查询、参考,实现中介机构在此平台上与服务对象之间的互动交流,使中介服务更加透明化;实现政务中心公务员信息网上发布,给服务对象在网上对公务员进行星级评比;网站上开辟绿色通道,让重大项目的办理实现在网上提前预约受理等功能。
五、DLP屏幕备份系统
现有DLP大屏幕系统由于设计失误,没有考虑到长时间使用的需求,导致无法实现政务中心信息的实时动态发布。升级现有DLP屏幕相关设备,延长现有设备使用寿命,加强功能与触摸屏、网站等系统的信息对接,实现各类信息的实时滚动播放。
六、音视频监控系统扩展与延伸
电子监察系统除对行政审批过程进行全程监察外还需要对政务中心进行实时监控,随时了解中心的情况,根据自治区的统一部署,我市政务中心已在每个工位上部署了监控的IP摄像机及IP拾音器等设备的线路,下一步需购买相关设备对每个工位进行视频及音频的监控录取,这些数据使用IP方式管理和传输,集中存储在专用的管理数据库中。并可在自治区审批通用软件内直接供管理人员、服务中心督察人员随时调用、查看。
为进一步落实自治区政府办、监察厅及市监察局等要求,计划把视频监控系统延伸至4城区分中心,这几个点的视频要求通过技术手段实现联网监控。
协调工作的工作总结8
上半年总结:
一、安装服务质量评价仪,做到“一事一评”根据《柳州市行政审批办证服务质量评价暂行规定》(柳政办20xx106号)和《20xx年柳州市行政效能监察工作要点》要求,政务服务中心各部门窗口的审批事项都要供服务对象进行服务质量评价,做到“一事一评”,现已给有关部门窗口在通用审批系统上配置服务质量评价仪70余台,从20xx年4月1日起,所有审批事项纳入服务质量评价范围。
二、公共服务进驻大厅
为落实《广西壮族自治区人民政府关于进一步推进集中办理行政审批事项提高行政效能的通知》(桂政发20xx15号)要求,完善我市政务服务中心公共服务窗口,经市政府研究决定,柳州市邮政局、柳州威立雅水务有限公司、柳州供电局、广西广播电视信息网络股份有限公司柳州分公司、柳州中燃城市燃气发展有限公司、中国电信柳州分公司、联通柳州分公司、移动柳州分公司等8个单位,6月1日起统一进驻该市政务服务中心办理业务,为市民提供特快专递、报刊收订,收取水、电、气费,管道燃气报修报装,数字电视缴费,手机话费缴费,业务咨询等共计21项公共服务项目。
三、制定服务柳州市重点工程工作方案,重新梳理并联审批细则
一是根据《柳州市开展“政务服务提升年”主题活动方案》要求,制定重点工程服务工作方案,并对“七个提升年”重点工程情况进行整理,制作联系表对重点工程进行一一对应服务。二是为进一步扩大并联审批范围,降低并联审批门槛,扩大服务企业的范围,并结合有关法律、法规的'修改和变化以及各部门对审批事项的授权和下放情况,对有关并联审批细则进行了重新梳理。
四、继续做好自治区通用软件的推广、使用培训工作。一是对四城区使用自治区通用软件进行专题调研,并拟定部署工作方案。二是根据各个窗口部门的工作情况,加强软件使用培训,在操作使用上加强管理,努力减少因使用操作环节造成审批件超时。三是协调工信委完成自治区通用软件服务器、网络设备托管工作。
五、做好日常协调服务工作
协调科20xx年,在工作中认真为群众协调解决问题总计176余项,相关群众表示满意。协调工商局企业年检在线受理、质监局窗口组织机构代码证年审,民政局涉外婚姻进驻中心等工作。
下半年计划:
一、完成四城区部署自治区通用软件工作,按实施工作方案要求,尽快进行相关硬件设备及软件的采购,安排好服务器和自治区通用软件的调试、培训等工作。
二、配合市监察局做好行政审批电子监察系统完善工作(每层楼增加2个摄像头,共6个)。
三、与发改委进行沟通,尽快完成政务服务中心排队系统立项工作,并做好排队系统升级前期准备工作。
四、对梳理过后的有关并联审批事项运行情况进行跟踪,及时发现实施过程中发现的问题并予以解决,做好并联审批事项办理的统计工作,为年底绩效考评做好基础数据收集。
五、采取主动服务的方式,主动与重点工程相关项目实施单位进行对接,发现在项目推进过程中遇到的问题,并协助解决。
六、做好柳州市第四届中小企业服务月活动组织、协调工作。
协调工作的工作总结9
20xx年已接近尾声,回顾这一年,我担任话务协调员的工作经历丰富而充实。在这个角色的引领下,我深入了解了话务管理的重要性,并通过努力和团队合作,取得了一定的成绩。在这里,我将对我在这一年所做的工作进行总结,并展望未来。
首先,我在这一年中积极配合团队,确保呼叫中心运转顺畅。作为话务协调员,我的职责之一是协助和指导客服代表处理来电。我努力保持良好的沟通和合作,及时解决工作中的问题,确保客户的问题得到妥善处理和解决。同时,我也积极参与团队的讨论和决策过程,为团队的发展和工作效率做出贡献。
其次,我在这一年中加强了对话务数据的分析和利用。话务数据对于呼叫中心的管理和运营至关重要,通过对数据的分析和利用,我们可以发现问题、制定改进措施,并提高工作效率和客户满意度。我主动学习并掌握了一些数据分析工具和方法,通过分析呼叫量、平均通话时间等指标,找出瓶颈并提出改进方案。通过这样的.努力,我们的呼叫中心的工作质量和效率得到了提升。
另外,我在这一年中注重团队培训和发展。作为话务协调员,我深知团队的素质和能力对呼叫中心的运营至关重要。因此,我积极推动团队的培训和发展,帮助客服代表提升沟通技巧、解决问题的能力和客户服务意识。我组织了一些培训课程,分享了我自己的经验和教训,并邀请专业人士来进行专题讲座。通过这些努力,团队的整体素质得到了提升,并且我们更好地适应了不同类型客户的需求和要求。
最后,我希望展望未来,进一步提升自己的能力和素质。作为话务协调员,我深刻认识到自我提升的重要性。我会不断学习和积累经验,深化对话务管理的理解,并不断改进工作方法和技巧。我也会关注行业的最新趋势和技术发展,积极应对挑战,为呼叫中心的持续发展做出贡献。
总之,20xx年是我作为话务协调员的一年。在这一年中,我通过积极配合团队、加强数据分析、注重团队培训和发展等方面的努力,取得了一些成绩。未来,我将继续努力提升自己,为呼叫中心的持续发展贡献力量。我相信,在团队的共同努力下,我们的呼叫中心将会取得更好的业绩和客户满意度。
以上就是我作为话务协调员的年终工作总结,希望能对今后的工作有所启发和帮助。谢谢大家的支持和合作!
协调工作的工作总结10
阳春三月,绿意待浓,与时代同进,蓬勃发展。此时此刻,便是20xx的播种黄金时期,也是特别时期,与其未来相比,也有着极为重要的意义。
20xx年的3月份是毕业的八个月,走进xx的十一个月,也是离校的二十三个月了!可以说在这个关键时期,让我们的青春岁月有着不一样的色彩。在这三个关键的数字里,充分表现了在这个社会多个角色里一直在茁壮成长,彰显青春激扬的别我风采,眼见离开haier也一年了,这么长时间里,有了快乐和无助的时候,不能说是错的但也不能说就是对的,因为这个世界上本来就是没有绝对的事情,如今走进xx的这“新红军”环境里,让我真正意识到了自己的不足和这个快速发展式社会的需求告诉自己人生道理,这些事实对于今后的成长和工作生活中有了很大的帮助以及提高,因为它就像是一营养品,通过补充后给予了更多的新生力量,来面临更大的挑战。
“制造更好的产品,创造更美好的`社会”,这是xx发展以来的宏伟愿景,这个伟大的理想不是哪一个人的,是需要人人参与,共同谋取明天的发展,一起谱写新的篇章。20xx年不仅仅对于整个汽车行业来说是一个艰难的一年,也是我个人在今后发展以及将来中极为重要的一年,就拿今年的汽车市场来说可以叫“不容乐观”,对于自己来说也是“并不可观”,开年三个月来,面临着各个经济和形式的挑战,第一季度的各项计划目标的完成并不是很乐观,完成率为45%,综合来说主要有以下原因:
各项资金的支出和收入的分配不均衡,周转差距大,导致整个经济来源和去脉紊乱;
身体欠佳,部分资金至今投资至自己的身体健康调理上,更无充分资金备用;
时间分配不合理,日常行动力小,从上月份的大幅下滑让第一季度整个目标面临着极大的困难;
部分工作了解不是很妥当,马虎了事,犯了很严重的行为作风;
没有做好细节的规划和当前形式分析及合理调整。
同时,也有着较好的一方面:同比与去年相比时间的分配,工作的要求,行为能力,思想上有了很大的提高,改掉了往年的许多陋习和坏的毛病,整体的思路清晰化,进一步完整化,与其总的来说有个良好的好转。
在接下来,不管是工作还是生活中,要着重抓细节,落实效。要把不足和长处做以互补,形成完美的新张页,要切实在毕业的丢九个月里,xx的一周年里,离校工作的两周年里有更好的突破和新的局面,一定要做到“不说假话,少说空话,多说真话,不做虚事,少搞形式,多干事实”二十四字方针中去!
20xx已经渐渐过去了三个月,也就代表着我们的幸福生活越来越近了,更重要的是我们要共同去努力,与时俱进,协调发展,共绘美好蓝天的景象,朋友们,家人们,伙伴们,让我们踏上新的航帆,继续前行!加油!
协调工作的工作总结11
20xx年即将结束,新的一年即将到来,一年以来,本人公司各级领导的关心下,加强政治理论、法律法规,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以认真负责的工作态度,处理好工作上的每一件事情,现将今年的工作总结如下:
一、一年以来,本人能够严格遵守公司各项规章制度,廉洁自律,顾全大局,服从分工,勇挑重担,尊重一把手,团结领导班子和广大员工,本人思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行协调部部长岗位职责,在对待本职工作上勤勤恳恳、一丝不苟,不摆花架子,不搞形式主义,在事关公路建设大局的问题上立场坚定,从实际出发,尽己所能,能认真地对合同段内的`协调工作负责,保持了较高政治敏感性和较高的政治觉悟。
二、20xx年本人担任协调部部长,负责协调工作,任职以来,我时刻严格要求自己,努力使自己成为一名优秀的员工,在工作上我扎实努力,敢打硬仗,勇于创新。自担任协调部长以来,我认真履行工作职责,在改进工作方法、提高工作效率等方面取得了可喜的成绩,也多次受到公司各级领导的表彰。
协调工作的工作总结12
XX年年,能源协调科在州经委党组的正确领导下,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,落实省、州有关会议和文件精神,以经济建设为中心,特别是紧紧围绕全州工业经济发展的中心工作,贯彻落实全州工业倍增计划、双十行动、积极推进重点产业建设工作,努力推动调整产业结构,产品结构。在分管副主任的直接领导下,能源协调科认真做好电力协调工作,按“五保”原则确保计划用电落实到位,保证全州重点工程、重点项目的用电;加强电煤协调工作,最大限度地满足全州火力发电厂的电煤需要,使电厂能够多发电、多供电,确保全州经济的稳定健康发展;节能降耗是国家的基本国策,能源协调科在人员不配套,工作繁杂的情况下,克服困难,积极推进节能降耗工作,贯彻落实国家和省有关节能降耗政策措施,严格执行省制定的差别电价政策,遏制高耗能产业发展,逐步淘汰落后生产能力和落后设备,促使企业应用先进的生产工艺技术和生产装备提升传统产业,实现节能降耗和污染减排。能源协调科主要做了以下工作:电力协调服务工作
一、计划用电工作
通过计划用电工作,基本做到有序供电和有序用,既保证了我州重点行业、重点企业的用电,又兼顾了一般,确保了全州经济的稳定健康发展和社会的和谐发展。
二、安全生产用电
三、节约用电近几年,由于经济的快速发展,特别是高耗能行业盲目发展、低水平扩张,能源约束矛盾日益突出。当前,煤电油运全面紧张,价格大幅度上涨,能源供应紧张已经成为经济社会发展的重要制约因素之一。随着汛期的结束,水电出力急剧下降、由于电煤供应严重短缺,火电出力不足,全省电力供应紧张,出现拉闸限电的现象。另一方面用电效率低、浪费大的问题仍然十分突出。电动机、泵类、风机、空气压缩机、工业电炉等主要终端用电设备平均能效水平较低,用电管理粗放,企业、机关、居民都还存在很多不良消费习惯,节电潜力很大。必须高度重视节电工作,采取节电措施,提高电能利用效率,降低电力消耗。
一是加强节电宣传教育,督促企业加强节电管理工作,在节能宣传周期间采用召开节能降耗座谈会、开展节能知识竞赛活动、在人群集中的社区、工厂粘贴宣传标语口号等开展节能宣传活动,不断提高全民的资源忧患意识和节约意识,使节电成为企业、单位和个人的自觉行动。
二是大力调整用电结构,严格限制高耗电、高污染产业盲目发展,限制和淘汰落后的工艺、技术和设备。
三是抓好钢铁、有色、化工、建材等高耗电行业节电管理,加快节电技术改造,推广节电新技术、新设备、新产品,利用余热余压发电,回收部份能源。
四是加强电力需求侧管理,进一步完善峰谷、丰枯电价,加强负荷管理,努力转移高峰负荷,优化电力资源配置,合理引导电力消费,提高终端设备电能利用效率。
电煤协调工作
XX年年根据省州有关电煤协调工作会议精神和州政府领导重要指示精神,积极开展了电煤协调相关工作。
一、电煤协调所做工作
(一)加强电煤生产供应的组织领导为加强电煤生产及协调的领导工作,州政府专门成立了电煤协调工作领导小组,由州委常委、常务副州长亲自任组长,并要求各级政府、各部门、各企业要进一步提高认识,加强组织领导,增强大局意识,把电煤、电力供应工作作为当前的一项重要的政治任务来抓,切实履行好各自职责,抓出成效。电煤协调领导小组及办公室多次组织召开电煤协调工作会,解决电煤生产运输过程中存在的相关问题,促进了电煤的生产和供应。
(二)积极推进小龙潭矿务局五期扩建工程为切实推进小龙潭移民搬迁工作,州委、州政府把小龙潭矿务局五期技改扩建工程作为州重点产业建设的一号工程来抓,由州委常委、州政府常务副州长挂钩,开远市委书记作为第一责任人,加大项目的推进力度。小龙潭矿务局打破常规工作方法,采取有效措施,加快五期扩建工程的施工进度和土方剥离进度。同时,按省政府要求,在确保安全的条件下多产原煤,尽可能满足电厂电煤的需要。预计XX年年小龙潭矿务局可生产原煤1076万吨,其中电煤880万吨。
(三)采取有力措施,努力调整用煤结构为减轻小龙潭矿务局电煤供应压力,调整全州用煤结构,州政府与开远、弥勒、泸西和建水四个主要产煤县、市签订了《原煤生产目标责任书》,制定了电煤生产供应奖励办法,鼓励各产煤市县在确保安全的条件下要加大煤炭的生产力度,多产煤,多供煤。要求各重点产煤县市尽快进行技改扩能,努力提高原煤产量,缓解全州供煤不足的局面。同时也要求各火电厂也主动积极寻找煤源,做好掺烧试验,加大小龙潭矿区以外煤种的掺烧量,争取多发电,多供电,为全省全州经济发展做出更大的贡献。
(四)加快地方煤矿扩能技改步伐今年7月2日省经委召开电煤协调会议后,州经委主要领导及分管领导又多次带领科室相关人员分别到开远、泸西、弥勒、建水等主要产煤市县调研,推动煤矿加快整合步伐,使我州有更多的煤矿符合省政府支持的政策,得到省级更多的资金支持,通过技改扩能挖掘现有矿井潜力,并要求凡具备安全生产条件及开工条件的煤矿要尽快验收和开工,在确保安全的前提下增大产煤量。
(五)建立电煤运输绿色通道为保证大唐电厂、华电巡检司电厂、小龙潭电厂电煤运输畅通无阻,州经委与交通、交警、开远高速公路管理段等部门协调,建立了电煤运输绿色通道,由州电煤协调办专门为电煤运输车辆发放绿卡,确保了电煤公路运输的通畅。
二、电煤供应存在的问题
(一)红河州是云南省煤炭生产的大州,但同时也是煤炭的消费大州,州内自产的原煤均不够用,还需从州外购进部份原煤。其次,按省政府的要求,今年全州将关闭19对煤炭矿井,减少产能57万吨,将会使今冬明春红河州电煤及社会用煤供应不足的矛盾更加突出。
(二)小龙潭矿务局目前月产煤已达90多万吨,由于五期技改扩建工程进展缓慢,如果明年超产能力下降,按省经委的发电计划安排,电煤与非电煤供应的矛盾将更加突出,对全省以及红河经济的发展都将产生不利的影响。
节能降耗工作
节能减排是当前加强宏观调控的重点,作为调整经济结构、转变经济增长方式的突破口和重要抓手。全州电力、化工、有色、钢铁、建材等行业占了全社会能源消耗和污染排放的大头,有效遏制这些高耗能高污染行业过快增长,是推进节能减排工作的当务之急。
一、开展节能降耗工作的主要措施和做法
(一)加强组织领导,建立节能减排工作机构为认真贯彻落实国家节能减排工作方针政策及省人民政府关于节能减排的工作布置,红河州高度重视节能减排工作。为进一步加强节能减排工作的组织领导,有力推进全州节能减排工作,根据国家和省人民政府(云政发[XX年]113号)(云政发[XX年]141号)文件精神的要求,红河州成立了由州人民政府州长任组长,分管工业副州长任副组长,以州经委、州发展改革委、州环保局等17个部门为成员单位的节能减排工作领导小组。领导小组下设办公室在州经委负责节能管理日常工作(其中污染减排方面的工作由州环保局具体负责)。领导小组的主要任务是部署节能减排工作,建立工作协调机制,定期召开工作会议,加强协调和督促,协调解决工作中存在的困难和问题。
(二)分解节能减排指标,全面落实责任
(三)加大资金扶持力度,从资金上对节能工作给予保证我州财政每年安排新产品新技术开发资金200万元和工业技改资金600万元,主要用于支持企业节能降耗和技术改造。今年州财政在原预算的基础上又增加100万元工作经费专门用于节能减排工作。政府对节能减排不断加大对资金的投入,促进了企业节能减排工作的开展,收到一定成绩。
(四)突出重点,以抓工业节能为突破口,确保全州节能目标的落实针对红河州能源消耗总量的80%以上是工业企业消费的实际,我州以抓工业节能为突破口,从以下几个方面开展节能降耗工作,为全州节能目标的实现打下了坚实的基础。
1、用高新技术改造传统产业,降低企业能耗,降低污染物的排放。 开远国资水泥公司根据国家提出的"总量控制、结构调整、鼓励技改、淘汰落后"的发展方针,投资1.76亿元,采用当今世界最先进的水泥生产工艺,代替落后的湿法生产工艺,建成一条XX t/d新型干法水泥熟料生产线,同时建成4mw的`纯低温余热电站,吨水泥综合能耗由191千克下降到142千克,下降51%,大量减少了二氧化碳的排放,XX年年1-9月节能量5220吨标准煤,节能环保效果十分明显。
2、加大高耗能、高污染落后产能淘汰力度。
3、发展精深加工,延长产业链,通过提升产品附加值实现节能减排。延伸产业链,加快精深加工业的发展。红河州工业中重工比重较大,原料型的产品居多,产品耗能高,附加值低,高耗能产品向精深加工发展是实现单位产品能耗下降的有效途径之一,因此,我州在加快工业发展的同时,进一步推进延长产业链的工作,通过发展精深加工,大幅提高产品附加值,降低单位增加值能源消耗,如云锡公司通过发展锡材、锡化工产品,蒙自矿冶公司通过建铜锌冶炼生产线,石屏前隆公司发展黄磷精深加工产品,提高了产品附加值,降低了单耗,取到了较好的节能减排效果。
4、加强引导,加快节能技术的推广应用。为建立以企业为主体的节能技术创新体系,加快科技成果的转化,引导企业有重点地开发和应用先进的节能技术,引导企业和金融机构投资方向。在红河州工业发展规划中加大对重大节能技术开发和产业化的支持力度,在财政资金的使用上,明确地提出要向节能型项目上倾斜,从导向上加强对节能降耗工作的引导。针对我州工业能耗最大的是发电企业这一实际,我州积极鼓励企业发展30万千瓦及以上大型联合循环机组;采用高效、洁净发电技术,改造在运火电机组,提高机组发电效率;实施"上大压小"淘汰能源消耗高的小火电机组,提高单机容量。同时,鼓励企业发展热电联产,综合利用企业生产过程中产生的余热、余压、余气联产发电,回收部分能源,如开远国资水泥公司、红河钢铁厂、弥勒锦东化工厂、建水群星化工厂等利用余热余压发电,减少了原煤消耗,同时大量减少了二氧化碳,二氧化硫的排放。
5、开展重点耗能企业节能竞赛活动
6、加强重点用能单位节能管理认真落实国家《重点用能单位节能管理办法》和《节约用电管理办法》,加强对年耗能一万吨标准煤以上重点用能单位的节能管理和监督。要求重点用能单位成立节能减排工作领导小组,建立协调机制;设立能源管理岗位,聘用符合条件的能源管理人员,加强对本单位能源利用状况的监督检查,建立节能工作责任制,健全能源计量管理、能源统计和能源利用状况分析制度,促进企业节能降耗上水平。
(四)严格执行国家产业政策,推动全州工业企业上水平上台阶为鼓励企业运用高新技术和先进适用技术改造和提升传统产业,促进全州产业结构优化和升级。我州严格执行国家和省制定的钢铁、有色、水泥等高耗能行业发展规划、政策和行业准入标准。对落后的耗能过高的用能产品、设备加大淘汰力度。严格执行峰谷、丰枯电价和可中断电价补偿制度,对国家淘汰和限制类项目及高耗能企业按国家产业政策实行差别电价,抑制高耗能行业盲目发展,引导用户合理用电,节约用电。加强电力需求侧管理工作,采用节能节电设备,提高终端设备用电效率,提高企业经济效益。通过认真严格地执行差别电价政策,促使企业尽快淘汰落后产能,同时进行节能技术更新改造,降低产品单位能源消耗,提高能源效率。
(五)强化节能宣传教育和培训,不断提高企业节能意识
(六)加大高耗能高污染行业执行污染物排放标准力度及未达标企业整改措施的落实全州高耗能高污染10个重点行业的137户企业均严格按照环保相关法律法规办理了环境影响评价、建设项目竣工环保验收手续,并且按照国家相关的污染物排放标准通过了省、州XX年、XX年及XX年的"工业污染源达标排放"、达标排放"再提高工程"及"工业污染源全面达标"等考核验收。
(七)制定下发《红河州节能减排实施意见》为深入贯彻落实《国务院关于加强节能工作的决定》、《国务院关于印发节能减排综合性工作方案的通知》、《云南省人民政府关于印发云南省节能减排综合性工作方案和云南省节能减排工作任务分解方案的通知》精神,加强节能减排工作,推进新型工业化进程,努力建设资源节约型、环境友好型社会,促进全州经济社会全面可持续稳定发展,我州制定并下发了《红河州节能减排实施意见》,加强对全州节能减排工作的指导,进一步促进节能减排工作的开展。
(八)对节能降耗工作开展督查督办
四、节能工作存在的主要困难和问题
(一)节能管理机构不健全,能源统计体系不完善。目前州及各市县节能管理工作机构不健全或未建立,缺乏节能减排工作管理人员;节能管理的核算系统尚不完善,不能对全州、全社会用能情况,特别是企业用能情况实施有效的监督管理,而大部分工业企业也无专门的节能机构和人员,节能措施难以落实。
(二)产业结构不合理。
(三)红河州作为全省重要的火力发电基地,在为全省经济发展提供能源的同时,也加大了我州节能工作的压力。我州火力发电量占到了全省的三分之一左右,消费的一次能源占全州能源消费比重较大,消耗的煤炭转换成电能后,一部份在本州内消耗,而一部份输出州外消费。由于火力发电总能耗及单耗较高,撑大了我州能源消耗总量,单位gdp能耗下降难度加大,使得我州的节能降耗任务加重,难以实现单位gdp能耗的大幅下降。
(四)部份企业对节能减排的重要性认识不足,重视不够,落实不到位。由于长期以来一些企业在发展思路上存在重生产、轻节约,重速度、轻质量的倾向,对节能在转变经济增长方式、实施可持续发展战略中的重要地位缺乏足够的认识,节能意识不强。因此,在节能工作上普遍存在对节能工作的重要性认识不足,重视不够,落实不到位的现象,节能还没有成为绝大多数企业和公民的自觉行动。
(五)国家节能降耗政策不配套。国家在对企业节能改造、节能设备研制和节能新技术的应用方面没有相应的财税鼓励政策,对能耗指标较好的企业也没有相应的用能奖励政策,对能耗超标的企业也没有较全面的处罚政策,没有建立有效的节能激励机制,企业及广大群众的节能积极性和主动性普遍不高。
(六)资金投入不足,节能技术开发和应用不够。节能必须依靠技术进步,但从总体上看,企业普遍投入不足,创新能力弱,先进适用的节能技术,特别是一些有重大带动作用的共性和关键技术开发应用不够,节能技术推广应用难。
五、加大节能工作力度的政策措施和建议(一)尽快建立完善省、州、县三级节能统计核算体系。由于现在的节能统计核算体系不健全,统计指标单一,不能涵盖全社会用能情况,在计算gdp能耗指标时,州、县市对节能降耗情况不能及时进行监测和管理,使节能工作受到极大影响,因此,有必要加快建立并尽快完善省、州、县三级节能核算体系。
(三) 制定合理科学的用能鼓励和处罚政策。政府有关部门应研究制定对用能单位采用新技术、新工艺、新设备在税收、用能方面的鼓励政策和对用能单位超单耗的处罚政策,利用经济杠杆,为节能工作的推动和实施从制度和政策上提供保证。
(四)加大政府贴息资金投入,改造现有生产工艺和装备。红河州的工业企业以高耗能企业为主,能源消费高,而企业在节能技术改造方面的投入较为困难,政府要加大对企业节能技术改造资金贴息的力度,使企业尽快使用现有的一些先进的节能设备,改造传统工艺和设备,降低工业企业的能耗,为全社会总的节能目标的实现提供可靠的保证。
(五)建立淘汰落后产能的退出机制。为进一推动节能减排工作,政府需要制定企业淘汰落后产能在新上项目、职工安置等方面的扶持政策,从政策上为淘汰落后产能提供政策支持。
(六)制定鼓励企业通过技改加大节能减排力度的优惠政策。为鼓励企业在节能降耗减排方面积极工作,加大投入力度,用先进的节能工艺技术改造提升传统工艺技术和生产装备,政府应对企业在申报项目、新上项目、技改贴息等方面将给予政策和资金上的支持,从政策上为节能工作提供保证。
(七)加快发展循环经济清洁生产。以产业结构优化为突破口,以高新技术改造传统产业,带动产业升级,促进循环经济发展。对污染物排放超过国家、地方标准或总量排放超过稳定限额的企业,强制性开展清洁生产审核,扶持清洁生产项目,突出对节能和减少污染物排放的绩效考核。
(八)加快推进节能减排技术进步。积极推动以企业为主体、政产学研相结合的节能减排技术创新与成果转化体系建设,增强企业自主创新能力。加大对企业进行节能减排技术改造,采用节能环保新设备、新工艺、新技术的政策扶持力度。
(九)实行差别电价政策,加强电力需求侧管理。严格执行国家和省制定的钢铁、有色、水泥等高耗能行业发展规划、政策和行业准入标准。对落后的耗能过高的用能产品、设备加大淘汰力度。严格执行峰谷、丰枯电价和可中断电价补偿制度,对淘汰和限制类项目及高耗能企业按国家产业政策实行差别电价,促使企业尽快淘汰落后产能,同时进行节能技术更新改造,降低产品单位能源消耗,提高能源效率,抑制高耗能行业盲目发展,引导用户合理用电,节约用电。加强电力需求侧管理工作,采用节能节电设备,提高终端设备用电效率,提高企业经济效益。
XX年年工作安排
1、加强重点行业、重点耗能企业的节能降耗工作。我州重点耗能行业主要为电力、黑色冶金、有色冶金、化学工业等。开远小龙潭电厂、解化集团、红磷公司、云锡公司,泸西伟洪吉宇公司和润鑫铝业公司是我州的重点耗能企业,其能耗占全州规模以上工业企业总能耗的70%,因此,以上企业仍然是红河州节能降耗的重点企业,必须继续抓好节能管理工作。
2、按省的要求,继续组织州重点耗能企业管理人员参加省节能中心举办的各类节能培训班学习,在红河州举办两期节能培训班,不断提高企业节能岗位人员的管理水平和业务知识水平。积极组织各县市做好节能宣传周有关工作,开展节能宣传周活动。
3、按省里要求做好节能指标的分解落实,明确目标、明确责任,与各市县签订目标管理责任书。
4、继续贯彻落实好省人民政府云政发[XX年]113号、云政发[XX年]141号文件精神,制定更加有效的节能减排措施,确保“十一五”末期我州节能减目标任务的完成。
5、做好XX年年计划用电工作,做到有序用电。按照“先生活、后生产”,“保人民生活、保效益、保重点、保增长、保行业整合”,保地方经济发展、保农特产品加工的原则,统筹兼顾,认真做好计划用电工作,做到用户不强超强用电力电量,不危及电网安全稳定运行。做到以人为本、生活用电不受影响,最大限度地发挥有限电力资源对经济增长的支撑作用。确保党政机关、市政公用、学校、新闻媒体、国防军工、交通运输、煤矿、医院、供水、供油、电信、重要基础设施等重要单位的用电。
6、加强电煤协调工作,做好电煤和非电煤的协调平衡,确保电煤的有效供应,同时基本满足化工、制糖、建材以及居民生活等非电煤的需要,确保地方经济平稳发展。
协调工作的工作总结13
一、参与组织开展知识产权宣传培训工作
一是积极参与开展知识产权宣传活动。参加xx省知识产权优势培育工作xx周年成就展,组织本辖区内省级优势企业、区域所展示数据、图片等材料的处理、统计、汇总和编排工作,参与制作知识产权展板12块,宣传五年来我市知识产权工作成绩及市级知识产权优势培育企业知识产权工作风貌;参与开展我市“4.26”知识产权宣传周活动,组织商务、工商、版权等9部门在市文化艺术活动中心设立了保护知识产权宣传咨询台,接受群众咨询。共发放宣传材料1000余份,接受群众咨询200多人次。二是组织开展各类知识产权培训。组织带领我市部分企业及县区代表参加省知识产权局举办的企业专利实务、电子申请及电子申请客户端管理系统、专利信息检索等培训班;深入产业集聚区企业调研的基础上,根据集聚区产业特点,以知识产权基础知识、企业知识产权战略等内容为重点,现场举办了5场知识产权培训:举办台前县企业知识产权培训班,聘请省专利代理机构专家在我市开发区举办企业知识产权战略培训班,有效提高了企业知识产权意识及专利管理业务素质。
二、组织开展知识产权优势培育工作
在企业自愿申报的基础上,经过现场考察、综合评审等程序,确定xx惠成电子材料股份有限公司、xx巨烽生物能源开发有限公司、xx市鸿宇压力容器有限公司等3家企业为20xx年度市知识产权优势培育企业。通过签订知识产权优势培育项目责任书,严格台账管理,加强对培优企业的监督管理,指导企业从知识产权内部培训、知识产权管理机构及规章的建立、知识产权战略的研究和制定、专利信息的运用、专题专利数据库的建立、知识产权的保护等方面入手,形成知识产权优势,提升自主创新能力,增强核心竞争力。目前三家市级知识产权优势培育企业按照台账管理要求已经完成知识产权管理制度的制定和完善、知识产权培训等工作。
三、认真开展产业集聚区知识产权专项行动
为切实增强我市产业集聚区自主创新能力,推动产业集聚区走创新驱动发展之路,根据省知识产权局《关于深入开展20xx年xx省产业集聚区知识产权专项行动的通知》豫知20xx22号要求,今年以来,我局扎实开展产业集聚区知识产权专项行动。
1、加强领导,制定方案,为行动开展打好基础。年初,省知识产权局安排部署开展产业集聚区工业企业知识产权专项行动之后,我局与各县区充分沟通,在掌握全市8个产业集聚区内规模以上工业企业基本情况基础上,确定参加今年专项行动的207家企业名单。在掌握产业集聚区
企业基本情况的基础上,制定《xx市产业集聚区知识产权专项行动方案》,明确开展专项行动的总体思路是提升企业核心竞争力,工作目标是年内使重点产业集聚区xx产业集聚区21家规模以上工业企业专利消零比例达到70%,其它产业集聚区规模以上工业企业消除“零”专利的比例不低于年度目标。并制定加强组织领导、开展培训班、建设信息服务平台等多种措施,为开展好产业集聚区知识产权专项行动打下了良好基础。
2、开展培训班,提高企业知识产权保护意识。针对产业集聚区内企业知识产权意识薄弱的现状,我局充分调动各县区科技局、各产业集聚区管理部门的积极性,开展产业集聚区企业知识产权培训班。培训结合集聚区产业特点,以知识产权基础知识、法律知识为重点,聘请省资深专利代理人,分赴各集聚区现场、企业现场举办培训会、座谈会。上半年,共在xx县、开发区、台前县、范县举办了5场知识产权培训班、讲座,培训企业管理及技术人员400余人。宣传培训过程中,我局印发专利申请指南、知识产权法律读本等宣传资料500余份,积极宣传科技、发改、工信、财政、商务等部门以自主知识产权拥有量为基础的优惠政策,极大提高了产业集聚区企业知识产权意识。
3、政策激励,促进专利消零工作的开展。
我局在对产业集聚区企业广泛开展知识产权宣传培训的基础上,进一步制定促进专利申请的激励措施,减轻企业经济负担,调动企业专利工作的积极性。20xx年4月我局开展了专利申请服务季活动,制定服务季期间提高专利申请资助比例等优惠政策,减轻企业专利申请的经济负担,促进专利申请的数量和质量的双提升。在制定激励政策的同时,我局还注重发挥知识产权保护正反两方面案例的说教作用,用周围企业因专利保护成效显著促进企业快速发展的正面例子,因知识产权保护不力造成严重损失甚至耽误上市进程的典型例子,让企业充分认识到知识产权是科技创新的起点和终点,是企业发展壮大的必备功课。鲜活的案例,现实的.激励政策极大调动了企业专利申请的积极性。专利申请服务季活动启动一个多月以来,各县区科技局、知识产权局积极与辖区内的产业集聚区管理机构协调,通过开展宣传培训、企业调研、组织代理机构到企业服务现场等方式,推动规模以上工业企业的“消零”活动的开展。南乐县组织企业代表在xx永乐生物工程有限公司开展现场培训,高新区组织产业集聚区工业企业开展专利信息检索暨专利实务申请培训班,台前县与当地组织部门联合开展马楼工业园区企业知识产区培训,范县组织代理机构指导企业专利申请,xx县聘请代理机构工作人员深入产业集聚区企业指导知识产权工作,取得了明显成效。截止20xx年6月,xx产业集聚区9家规模以上工业企业正在开展专利申请材料的撰写及申报工作。
四、强化服务意识,提高企业和个人知识产权创造、运用、保护和管理能力。
1、做好专利申请资助工作,促进企业专利创造。一是认真做好市级专利资助申请的初审、受理、录入、评审工作,及资金发放准备工作。截止20xx年6月份,资助专利申请(授权)317项,汇总专利资助资金21万余元,已受理专利资助申请25项。二是帮助企业争取省专利资助资金。20xx年,组织单位和个人申请省专利资助38项。三是指导企业争取职能部门政策支持。指导企业申报省工信厅中小企业素质提高项目,争取专利补助资金;指导企业申报财政部PCT申请补助项目;指导企业申请科技部门成果转化、创新基金等项目,争取科技经费支持。
2、组织参加专利展示展览活动,促进专利转化运用。一是征集筛选优秀专利项目(产品)参加市科技孵化器专利展示交易大厅展示。截至目前已征集优秀专利项目展品80项,与专利权人充分沟通,编写技术(产品)简介、产品(样品)说明等内容,附具技术方案图或产品样品图,布置展厅摆放样品;对没有样品的优秀专利项目进行网上推介,与专利权人充分沟通,编写专利技术简介、技术可行性分析、市场前景预测、项目效益分析、转让接产条件、环境评价等内容,附具技术方案图或产品样品图,网上推介6项,促进专利转化。二是组织参加第xx届中国专利奖评选活动。认真筛选,精心准备资料,推选惠诚化工、蔚林化工、中原特车等企业优秀发明专利参加专利奖评审。
五、20xx年下半年工作打算
(一)积极实施知识产权优势培育工程,提高企业和区域自主创新能力。加强与相关部门的协调配合,形成合力,引导培优对象建立工作体系、完善管理制度、构建信息平台、开展业务培训,在知识产权创造、运用、保护和管理方面取得突破,提高培优对象运用知识产权制度的能力和水平,提升综合竞争实力,发挥其示范带动作用。
(二)继续开展产业集聚区规模以上工业企业知识产权专项行动。以专利申请服务季、产业集聚区培训班为抓手,继续开展产业集聚区知识产权专项行动。重点对xx产业集聚区规模以上工业企业开展消零活动,完成70%的消零目标。
(三)继续参与知识产权宣传培训工作。制定宣传培训计划,积极参与开展知识产权宣传培训工作。面向企业管理人员、技术人员开展知识产权基础培训,面向产业集聚区开展知识产权专项培训,面向重点企业技术人员开展专利文献信息检索培训。与《xx日报》科技之光专版协作,开辟“xx发明人风采”栏目,对我市杰出发明家及优秀专利项目进行系列宣传报道。
协调工作的工作总结14
20xx年是我公司继续深化内部改革、全面深入开展“推进发展年”活动的关键一年。今年,是对道路施工极为不利的一年,通过公司全面动员,积极行动,精心策划,周密安排,克服了非典、雨季带来的各种困难。圆满地完成了公司各项生产任务。尤其是公司的生产协调和生产保障工作,通过一年的努力,在工程进度、质量、效益、安全生产等方面都取得了新的成绩,实现了新的飞跃。下面就从几个方面进行总结。
一、计划统计工作
1、生产计划的完成情况
20xx年公司共完成建安工作量61000万元,为20xx年40043万元的152.3%,为年度生产指标50000万元的122%。其中,油田内部完成23151万元,油田外部完成37849万元。超额完成了公司年初制定的50000万元的生产指标。
20xx年,公司共承担施工项目69项(含上年跨入油田内、外部施工项目14项,建安工作量19431万元),完成工程项目51项,跨年18项,其中:油田内部的54个项目,除了个别几个项目由于甲方原因还剩余一点尾项需要跨年外,其余项目均已按时完工。油田外部的15个项目,除了跨入20xx年以后施工的9个项目外,有6个项目都已经完工。
2、主要实物量完成情况
(1)、路面工程:本月完成65.0km2/12.68km,累计完成1527.88km2/162.67km,其中:黑色路面本月完成65.0km2/12.68km,累计完成1390.711km2/136.85km;水泥路面累计完成84.91km2/12.21km;沥青表处路面累计完成52.26km2/13.61km。
(2)、路面底层:本月完成7.14km2/2.04km,累计完成1198.04km2/228.22km。
(3)、路基土方:本月完成13.14万m3 ,累计完成161.28万m3。
(4)、涵洞工程:本月完成170m/18道,累计完成2519m/210道。
(5)、桥梁工程:累计完成中桥85m/1座,小桥526m/12座。
(6)、道路排水:累计完成16.56km。
3、几项主要工作:
一是统计工作做到的及时准确。一年来凡是上报管理局的月、季、年统计报表,上报国家、省、市、局的各种专项统计报表以及公司内部的周报等都做到对统计数数据进行认真核实,所报的报表做到了及时准确;二是为组织运输分公司、一分公司和七分公司的动迁,局投资的运输分公司新建及改造项目的建设做了大量工作。目前该项目主体已全部完成,可以满足冬季车辆入库和维修;三是与HSE监督站共同组织了火灾消防演习,并取得了预期效果;四是同综合服务中心共同组织了公司房屋“四证”补办工作,现在已完成内部统计、调查和补办的汇总以及现场核查工作。在清查和办理公司历史遗留房屋权属确认工作中,能主动配合有关部门工作,对本部门负责的清查、申请补办房屋建设计划、房屋面积结构型式等调查、设计委托上报报件等项工作,共委托编制了100项312册报件,确保了公司历史遗留房屋权属确认工作的顺利进行;五是做好基础工作,组织部室修订完善了《生产协调管理办法》、《现场文明施工管理办法》等项生产管理方面专项管理办法、规定及有关考核细则,为加强今年的生产管理工作,有序组织生产奠定了基础,为全面完成年度生产经营计划及“推进发展年”活动提供了保障,从一年来的生产运行上看、无论在生产组织、现场管理、外雇车辆、设备管理、生产保障等方面的管理均有不同程度提高;六是科室管理,实行定岗分工,明确职责,在工作中能亲自同科室人员一起干,大家团结一致,分工不分家相互配合,只要工作不分节假日和早晚都能按时完成领导交办的本职工作和临时工作,同时与相关科室保持了良好的工作关系。
4、计划指标的完成情况
组织完成主体产值(油田内部)23151万元,是计划20000万元的116%。
综合统计准确率100%。
二、生产组织及保障工作
今年,油田内部施工项目计划下达晚,图纸到位不及时,加之征地、动迁、地方干扰等因素的制约,导致项目施工无法正常运行,整体开工时间相比合同工期均有不同程度推迟,错过了道路施工的黄金季节,进入雨季施工时,难度大、投入多,增大了工程成本。这也是20xx年在生产组织上面临的最大困难。生产协调部针对公司施工生产不乐观的严峻形势,及时调整工作重点,按照公司党委和公司的改革举措和整体工作思路,结合本部门的工作实际,对各项工作进行认真的规划。我们本着求实求快的原则,狠抓落实,注重实效,在土地动迁、生产协调等工作中都取得了较为满意的成绩。
1、生产组织协调方面
今年,公司承担的油田内部工程项目的总体特点是点多面广,项目繁杂,重点工程多。由于外部项目规模大,要求的标准高,加大了人员、设备的投入,从而造成了油田内部项目资源紧张,给生产组织和协调带来一定困难。另外,今年承担的工程项目种类多,结构复杂,有倍受瞩目的广场工程,也有未施工过的土建项目,在提高公司形象和施工管理水平的同时,也增加了施工组织难度。
针对今年工程项目开工难度大的实际情况,我们重点抓了施工前的各项准备工作和项目开工工作。重点抓了项目管理的组织准备和材料准备。完善了项目管理组织机构,健全了各项管理制度,同时落实了岗位责任,明确了人员分工。除了上述准备工作以外,我们还重点抓了工程的开工。积极与油公司、采油厂、设计院等部门进行沟通。部分工程在不具备开工条件的情况下,我们通过与有关部门加强协调,为工程提前开工争取了时间,创造了条件。
今年,在施工组织协调上,我们突出强调效率意识,杜绝了以往在生产协调中的扯皮现象。在单位协调上,突出了全局意识和协作精神,强调准时正点。在生产保障上,监控与放权相结合,灵活多样。今年,大部分项目的大宗材料都直接协调到现场,土场基本都协调到距现场最近的地方。加强了现场组织,对重点工程深入工地,现场办公率100%。对关键设备使用跟踪协调,提高设备使用率。对突发事件全程跟踪,提供现场服务。开工以来对创业广场、乘二村广场等重点工程,通过召开施工现场办公会,研究和确定施工方案,制定技术质量措施,结合工程实际,协助施工单位对道路施工、排水施工、电器安装等需交叉作业的工程,科学合理地安排施工顺序,确保了工程质量和施工工期。施工中坚持样板段起步,按程序组织施工,按质量标准进行控制,及时帮助协调解决施工中存在的各类问题,加快了施工进度,提高了施工质量,取得了较好的效果。特别是由二分公司和四分公司承担施工的采油七厂道路维修改造项目,在施工组织过程中,始终以“干一项工程,留一方信誉”为宗旨,严抓管理,现场文明施工,保证了工程质量和工期,赢得了采油七厂和监理单位高度赞誉,不仅为公司赢得了良好信誉,更为巩固油田内部市场夯实了基础。
在生产计划控制方面,我们主要抓了生产计划的编制、执行和考核三个环节,生产协调部根据公司工程项目的总体情况和特点,科学安排,统筹考虑,认真编制每个月的施工计划,并做好计划的分解。同时,规定了每个项目的底层完工时间,制定了沥青面层的施工计划。在生产计划的.执行过程中,还加大了督查力度,每天深入工地,对每个项目的计划安排、生产组织和进度情况,进行全面督查。今年,通过加强计划控制,实现年开工项目69项,除12项工程按照合同工期要求跨年外,其余项目均在合同工期内保质保量完成。
在施工管理中,我们主要狠抓了现场文明施工管理,要求各项目的施工现场必须达到文明施工的标准。4月份,公司在创业广场召开了施工样板起步现场会,管理局HSE体系运行现场会也在创业广场召开,有效地推进了公司施工现场管理和HSE管理与监督工作的顺利进行和实施,以点带面促进和带动了公司施工现场整体管理水平和标准的提高,并多次得到管理局等上级管理部门的好评。为进一步贯彻局矿区综合整治会议精神,在乘二广场施工过程中,切实把周边居民利益放在首位,狠抓质量控制,真正做到文明施工。尤其是在施工后期,公司先后9次分别组织两级机关对乘二广场进行全面清洁和整容等项工作,确保了该项工程保质、保量地按期完成,树立了我公司好的品牌与形象。
在成本控制方面,我们始终把经济效益放在首位,从一点一滴做起,为各施工单位效益着想,科学组织,加强管理。在机械设备使用方面,我们充分发挥自身设备的效率,严格履行公司外雇车辆、设备程序,有效地控制了外雇车辆和设备。在生产调度方面,我们讲求注重实效,对在生产过程中只求效率、不考虑效益的行为,我们都作了相应的整改和处罚。从今年整个运行情况看,效果较好。
在车辆、设备平衡方面,我们突出宏观控制,重点在监督、检查上多下功夫,使现有设备得到充分利用,尽量减少外雇,降低费用支出。我们充分发挥公司现有车辆、设备的作用,提高利用率,在油田内部重点保外围较远的施工项目;专用设备实行专项管理,统一调度,跟踪协调;在油田外部加强了信息沟通,尽量作到项目间就近调度平衡,不用设备及时转回,减少了设备的闲置时间。
2、土地动迁工作
为了把动迁工作对施工的影响降到最低限度,在今年的工作中,我们把动迁作为今年的重点工作来抓,积极配合路管公司和局土地处工作,主动出击,全力以赴,扎实工作,做到时间清,责任明,使拆迁工作尽可能不影响施工生产的进行,确保各项工程按计划工期运行。此外,我们还重视公共关系,提高了动迁工作效率。在施工中,经常和建设单位、设计单位、监理单位、总调度室及政府主管部门保持联系,主动争取他们的支持和帮助,充分利用他们各自的优势,为工程项目的顺利施工争取了绿灯。对水、电、讯、树木、房屋拆迁工作,我们及时与甲方、设计部门、监理部门、总调度室以及市里有关部门联系,争取他们的支持,充分利用他们的优势,尽快进行动迁。
3、树立窗口单位形象
作为公司主要的生产职能部门和公司的窗口,我们在转变工作作风上下了功夫,把为基层服务作为我们自身工作的出发点和落脚点,视基层的困难为生产协调部自己的困难,加强了文明办公管理,制定了相关制度,做到上情下达,及时准确。对值班人员要求做到文明用语,礼貌待人,热情服务,积极配合其他有关生产科室,搞好今年施工的各项工作,为公司明年的施工生产打好基础。
4、通讯工作
根据公司核定的费用指标,我们将费用指标进行认真分解到各单位、各科室,做到不漏项,不缺项。并制定和完善管理制度及费用审批制度,严格按照费用指标进行严格的控制,真正做到该花的钱不多花,不该花的钱坚决不花,使通讯费用支出得到有效的控制。在费用控制方面,按“费用包干、超支自负”的原则,对公务住宅电话费用及移动电话费用一次性支付,超支自负,全年费用支出空制在计划指标之内。
5、各项指标完成情况
值班人员上传下达准确及时率100%。
地籍管理、土地档案管理健全率100%;
通讯及时率100%;
三、20xx年的工作设想
为保证公司20xx年生产任务的完成和各项改革目标的实现,我们将围绕公司的总体经营思路,结合公司和本部门的生产经营工作实际,认真做好以下几方面工作:
1、做好施工计划的编制工作,通过跟踪、检查及考核,确保计划的执行。同时全力做好生产统计,包括数据的收集、分析、整理、汇总等工作,为领导的生产决策提供依据,实现今年计划、统计工作的各项指标。
2、通过现场办公、生产督查的方法,做好生产的综合协调工作,加大检查与考核力度,确保公司生产紧张有序进行。
3、通过建立公共关系等方法,做好土地、动迁工作,为施工生产扫清障碍。力争做到地籍管理、土地档案管理健全率100%;
4、通过强化服务职能,做好水、电、讯及养路费的管理工作,为公司生产做好保障。
5、通过树立窗口单位形象,做好日常值班工作,上情下达,及时准确。值班人员上传下达准确及时率100%。
6、通过提高内部工作质量,做好部门的基础工作。
7、做好通讯工作,通讯及时率100%;
四、采取的措施
针对上述目标,我们将采取如下保证措施:
(一)、在计划管理方面
1、计划管理坚持基本建设管理程序,没有投资计划、不签订施工合同的项目,不列入计划,不组织施工。提前开工项目及确有原因暂缓签订合同的项目,由相关部门出具手续,方可列入计划。
2、生产计划的编制应依据建设单位批复后的项目施工组织设计、合同工期、工程预算、工程特点、队伍的施工能力、资源配置等进行,生产计划由各分公司负责组织编制,生产协调部负责调整与综合平衡,经公司经理办公会审批后下达实施。
3、生产计划一经批准,各单位必须认真组织贯彻执行,不得随意更改项目和指标,如却有原因需要变更计划的,由分公司提出书面申请,经主管经理审批,生产协调部负责调整并按调整后的计划指标进行考核。
4、计划的执行与考核要突出严肃性,保证月度和年度生产计划指标的完成,生产协调部和分公司对总体计划和项目计划分别实行月、周红线控制。项目经理部负责项目计划的组织与实施,分公司负责对项目计划执行情况进行监督与考核,公司生产协调部负责对重点项目和分公司的计划执行情况进行监督,并纳入公司月度效益考核中。
5、项目开工前由分公司负责向生产协调部提供经公司财务资产部审核后的工程预算书,分项工程综合单价表,施工过程中提供有关工程量、工作量变化情况以及按规定时间上报项目生产计划完成情况,分公司和生产协调部分别建立各种管理台帐,及时统计、如实编制上报各种统计报表,定期组织统计分析,为各级领导组织生产、控制各项指标提供依据。生产季节生产协调部负责每周一期生产日报,每月一期生产公报。
(二)、生产组织协调与保障方面
1、生产过程中车辆与设备的管理:内部工程的运输车辆与专业设备的平衡,由车属单位和用车单位直接协调,车属单位每天将车辆平衡情况报生产协调部审查备案。专用施工设备使用十天以上的,车属单位和用车单位之间要签订合同,明确双方的责任与义务。对主要的专业施工设备和重点工程、生产急需、突发事件所用的设备由生产协调部根据公司生产的总体需要进行综合平衡。台班价格执行公司规定的内部价格;外雇设备由用车单位提出申请,经主管领导审批,由生产协调部组织外雇。对用车数量较大的,由生产协调部组织用车单位与外部车属单位签订租用合同,交生产协调部、经营法规部备案;外部工程所需设备原则上优先使用公司内部设备,按市场价格结算,在内部设备不能满足的情况下,可以考虑外雇,但要履行审批手续,由用车单位提出申请,经生产协调部审核、主管领导审批备案后,由用车单位雇用;同时,严格控制公司内部设备的外租;车属单位有保证车辆和设备完好率及服务质量的义务,用车单位有科学安排生产、合理使用车辆和设备的义务,双方通过服务承诺或签订合同等办法,明确车属单位与用车单位的责任与义务,规定车辆设备租用过程中的具体事宜,满足生产需要。生产协调部对车属单位和用车单位的行为进行监督和检查。
2、生产会议协调:公司通过召开生产例会的形式,由基层对本阶段的生产情况进行汇报,由公司对下步的生产进行安排部署。每月召开一次生产总结会,对当月生产情况进行考核和讲评,同时安排下月的生产任务。分公司每周召开一次生产例会,对本单位的生产进行安排部署。项目经理部每天要召开一次生产碰头会,每周要召开一次生产总结会。对公司生产会议所定事项,公司生产协调部根据生产实际定期进行督察落实,每月进行总结评比。
3、现场文明施工:现场文明施工管理的具体工作由项目经理部和分公司按照《公司现场文明施工标准》执行,并与HSE管理体系结合好。公司生产协调部定期组织相关部门联合检查,对考核结果予以通报。
4、外部工程的生产组织与管理要突出宏观性。具体工作由项目经理部组织实施,并负责内、外各种关系的协调,并设专人每周将生产组织及进展情况上报分公司生产办,分公司负责将外部工程生产计划的分解情况、完成情况及计划安排上报生产协调部。
(三)、土地动迁方面
对于土地动迁工作,如果现有的管理体制不变的话,我们将继承去年一些好的成功经验,如注重公共关系,征得方方面面的理解和支持,并利用各方面的力量,为动迁工作服务。在此基础上,我们还将加强工作的主动性,加大与油公司、管理局、市政府有关部门以及路管公司的配合力度和催办力度,凡事想在前面,做在前面,争取主动,为施工生产赢得时间。
(四)、生产保障与服务方面
生产准备和生产组织过程中的用水、电、通讯、养路费、生产生活暂设建设等生产保障工作,我们将采取切实有效的措施,严格控制费用支出,降低成本,实现各项控制指标。
以上是生产协调部20xx年的工作总结及20xx年的工作规划。在新的一年里,我们要在公司党委和公司的领导下,按照承诺的内容和标准,认真履行部门职责,为基层热情服务,进一步解放思想,创新观念,开拓进取,真抓实干,克服不足,凝聚和调动全体部室人员的智慧和力量,为不断推进公司的持续发展做出应有的贡献。
协调工作的工作总结15
20xx年已经过去,我希望能带着20xx年的遗憾与不甘,全身心投入到20xx年的工作中,决战20xx,为项目的建设,公司的发展,贡献自己的一份微薄之力。
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年即将过去,回顾过去的一年,无论是工作上还是生活都是不尽如意,现对20xx年的工作做以下总结。
20xx年我主要负责的工作有项目占地协调、手续办理、合同付款、现场电气安装以及数据报送等工作。20xx年工作中最大的亮点是完成了今年的任务,也为XX项目各参建人员树立了信心。其次就是租地协调方面,解决了XX占地事宜,最后,就是在数据上报与部门沟通对接方面,整改20xx年我在负责XX项目数据上报和跨部门沟通时,表现较好,未出现任何差错。
XX项目20xx年建设进度较慢,并未完成公司下发的年度并网任务,其实这与我们团队的个人也有很大的关系。反思自己20xx年的工作,还有许多需要改进的地方。首先在协调方面,未能彻底解决XX村村民组的阻工事宜,造成村民多次拨打市长热线或者举报至相关部门,既耽误了工期也对公司造成了一定的负面影响。其次就是在对施工单位管理方面,没有能全面的管控住施工单位,造成施工进度缓慢,施工质量较差,重新返工等现象。最后就是在手续办理方面,20xx年主要针对的是国土手续办理,受市大环境的影响,国土手续办理并未起到太大的进展,并且项目土地预审文件也已过期,这些都加大了国土手续的办理难度。
20xx年是建设的关键一年,也是建设的最后阶段,建设将会出现更大的挑战。作为一名建设人员,自身也应该改变观念,制定自己的计划,结合个人的工作,20xx年的计划如下:1、加大对施工单位的管控,在自己负责的单位工程中,做到安全、质量、进度全面管理,确保项目快速推进。2、做好阻工协调工作,尤其是对上访频繁的XX村,动员一切关系,必要时采取强制手段进行施工。3、手续办理方面,经常走访手续办理的`相关部门,推进手续办理的进度。4、数据上报方面,做到仔细认真,多多沟通,避免出现数据口径不统一的现象。
20xx年已经过去,我希望能带着20xx年的遗憾与不甘,全身心投入到20xx年的工作中,决战20xx,为项目的建设,公司的发展,贡献自己的一份微薄之力。项目占地协调、现场电气安装以及数据报送等个人工作。
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