活动工作总结集锦15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家收集的活动工作总结,欢迎阅读与收藏。

活动工作总结1
20xx年是我在公司的第二年,也是我学习最多的一年。在这一年来,我所感到高兴的不仅仅是自己在本职工作上的进步,还有和广大公司同仁和谐地相处。
20xx年,在做事方面我学会很多,在做人方面也受益颇多。
以上是我的真实感言,不是空话套话。
一、回首20xx
20xx年的整年,我主要做的工作是撰写广告文案、市场调研以及参与策划讨论。
在这三大主要工作中,我自己觉得广告已经进入一个比较大的进步状态,市场调研能力也取得很大的进步,就是策划方面还有所欠缺。但和20xx相比,对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的进步。
1、我的进步。
我深知,一个人的工作不是靠天赋和优秀的过往,而是需要兢兢业业,百折不挠,锐意创新和尽心尽责。在20xx年中,我的确找到了一些自己的工作方法和工作态度,在借鉴和学习别人的同时,也在创新和坚持自己的方向。
(1)工作状态和同仁相处方面。刚来公司我几乎一无所知,我需要褥韬光养晦,我自己觉得谁都是我的老师,我要向任何人学习。在此期间,我不断向大家学习工作的精神状态,试图早日完全融入整个状态,但是我这方面做的还不好,没有短时间把自己调整过来。
到了20xx年,我逐步找到自己的定位,现今怀着真诚、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处,时刻学习他们身上的优点,以快乐充实的心态面对工作的每一天。
(2)工作能力及专业知识。这一年我接触最多的.是广告文案和地产市场调研。这两个方面,我已有长足的发展,我觉得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在20xx年中,我接触了多类不同的广告文案总类,有楼盘类的,有讲座类的,有比赛类的,有服装类的,有食品类的,有餐饮类的,有酒店类的,也有媒体类的等等。可以说,在广告方面,20xx年对我的锻炼非常广大,我也在工作中寻找到了属于自己擅长的风格和语感,也总结了一些经验。
市场调研。20xx年,我对烟台地产市场有了数次比较详细的调研,在长期性调研中我的分析能力也有长足的进步。在20xx年中,为了配合策划部的各种市场策划报告,我与王海东协作调研,市场调研工作较好完成,并形成了一个稳定的市场调研系统。
20xx年我也参与了外地市场的一些调研,如招远、蓬莱、威海等,尤其是参与淄博的市场调研,对我影响至深,也是让我明白了市场调研的真谛,比如专业化、数字化、微观和宏观化以及清晰化。我在此次调研中,不但所学颇多,也在后续工作中圆满完成。
策划能力。我不得不承认,在策划方面我还存在许多不足。在我印象中,策划的基础是调研,没有站在市场上的策划,注定是危险的、站不住脚的。而我个人觉得如果没有经过周密的市场调研和丰富的经验,策划是很难的。同时,我也学到了许多知识,也明白了策划所要求的那些能力。我想在20xx年中通过我的学习和锻炼,我将会更加有效地进入策划这个工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求广告文案一样,策划不但要有效而且还要有创意。
二、继续学习和进步的
当然对于一个合格的工作者,所要学习和进步的包括他所有的工作,但是也有重点。
策划能力是20xx年我要主要突破的方面。我个人无法忍受我对地产策划还不熟悉,我需要强力突破这个难点。当然作为一个优秀的策划人,丰富的市场的经验十分必要,对于这方面我要多加积累和锻炼。还有就是知识上面的积累。
如果在20xx,我突破了策划这方面的能力,并有长足的发展,我相信这一年也是我不平凡的一年,我也将为公司创造更多的效益,在将来我相信我会有较大的成绩。因此对我来说,20xx年,我要付出更多的努力,不懈怠,不骄傲,不满足,不气馁,这样在20xx才能取得更大的成绩。
20xx年,我还没完成一份广告推广计划、市调报告、项目定位报告以及策划报告等等,我希望通过20xx年的努力,可以逐步接触这方面的工作,并出色完成,以为公司分担自己的职责。
三、20xx公司的印象
20xx年,公司陆续有了一些新人,这些新人都比很优秀,很好沟通相处,很快熟悉并融合到公司里头。
20xx年,给人的感觉是公司比往年忙多了,因为工作确实比以前多了很多。我想对于20xx,不但每个人收获颇多,公司也有很大的进步。
我对公司的未来充满了信心,因为这个团体是和谐愉快、健康向上的,但是由于浓重的亲情化,互相之间的监督、批评难免会少一些。
对于一个广告及地产策划公司,以头脑风暴形式开会讨论是必须的。在20xx年,公司也召开了一些类似这样的局部会议。但是总体感觉还不够。会议讨论有时难免影响决策进度,但是“磨刀不误砍柴工”,会议讨论能限度地集思广益,让每个人互相认识并学习,这种方式我觉得在我们公司应该经常举行,但是一定得有一个主持人,以提高效率。
四、对公司的建议。
节约:我觉得一个公司是否节约不在于公司的大小,在于一个公司理念和状态的体现,在于培养一个员工的工作和生活态度。
公司的下班后的电源是不熄灭的,这虽然浪费的只是少数的,但是积少成多,也可能产生不安全的因素。每个人都应该珍惜公司的资源,自觉随手关灯等等。公司的物品要好好保管。
20xx,愿与公司一起腾飞!
活动工作总结2
涵洞辞旧岁,瑞雪迎新年。在辞旧迎新之际,我们满载着收获即将送走鼠年,以饱满的精神迎来新的一年。在迎接牛年的来临时,我们大四班迎新年系列活动已经闪亮登场。这次的活动丰富多彩,有我们的亲子大合唱、快乐自助餐活动,活动开展的非常的顺利,家长给我们的反馈的也是非常的好,希望多开展这样的集体有意义的活动。
在活动开展前我们进行了一系列的安排,我们请家长准备好了要展示的活动内容。在这一次的亲子大合唱之前,我们给了家长音乐内容《同一首歌》要求他们也会唱这首歌曲,并且也要求小朋友也会唱这首歌曲,一段时间下来,我们的小朋友已经学会了这首歌曲,不过这首个的音比较高,小朋友唱的时候音提不太上来。小朋友会唱了还有是我们的家长,他们基本在同一首歌这个节目里面经常听的,也基本上会唱了。唱歌的情况已经解决了。接下来是我们的另一个环节,快乐自助餐,快乐自助餐主要是我们的家长自己准备好各种小点心,自助餐的话都是花样多多的。我们考虑到了可能有的家长会拿来一样的食物,就分配好各自带的东西,这样花样就更多了。
12月31号演出正式开始了,我们的小朋友的状态都非常的好,他们为了庆祝元旦都穿上了我们统一好的服装女孩子红毛衣和男孩子黑毛衣,这样整体的效果就更好了,在操场上看到我们的爸爸妈妈都是兴致勃勃的看着演出。我们班是最后一个节目,我们挑选了班上比较好的一个小朋友来当指挥员,指挥起来也是有模有样的,在指挥的带动下我们的家长和我们的小朋友一起开始他们的合唱了,由于考虑到声音比较小就由三个家长来带唱,效果还是挺不错的。结束了亲子大合唱后我们进入教室准备我们的自助餐,我们摆放好了桌子和家长为我们带来的食物,看到这么多美食很多小朋头都迫不及待地想要尝一尝,很多家长看来是来交流厨艺的了,他们都在交流这你这个是怎么做的,在他们迫不及待的情况下我们就开始开动了,很多的家长和小朋友都拿起了碗筷进行了,尝尝这个尝尝中间有那么评价一下,在欢乐的气氛中,我们最美的`食物上来了,那就是汤圆,它象征着团圆,今天也是我们大四班小朋友和我们的家长这个大家庭大团圆的日子,也是为了庆祝我们的元旦。今天每个人脸上都嵌着笑容,最属开心的就是我们的小朋友,在活动结束后我们又给小朋友们发放了礼物,相信我们的小朋友拿到礼物之后更是开心,不但有吃有喝有玩又有礼物,他们的这个节日真是过的不错。我们给这样精彩的镜头给他们用相机记录下来了,也可以让他们在以后的时光里回味一下我们的精彩时刻。
活动结束了,这一次的活动给我们带了很大的意义,在活动中增进了孩子与父母的关系,同时在这一次活动中体现了我们大四班的整个集体的团结性与合作性,又多了我们与家长之间交流的空间。这次的活动也已经告一段落圆满成功。
活动工作总结3
今天我们隆重集会,召开集团20xx年度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是:由集团总裁尹总做20xx年度工作总结及20xx年工作安排报告以及对评出的20xx年度优秀员工进行表彰。参加今天大会的主要领导有集团总裁尹明柱,副总经理王庆波,集团法律顾问姜泉,参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、威龙食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表,共40人。在这里,向集团公司领导在百忙之中亲临大会,首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
一、大会进行第一项:
请集团尹明柱总裁做20xx年度工作总结及20xx年工作安排报告。让我们再次用掌声向张总表示感谢。 20xx年是我们集团不同寻常的一年,我们坚信,20xx年在以张总为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。
二、大会进行第二项:
请行政总监王光伟宣布20xx年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。
三、大会进行第三项:
请优秀员工代表罗浩发言。我想王总的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的.一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
四、大会进行第四项:
由威龙厂员工代表姜霞发言。 20xx年我们对威龙加工厂进行了全面的改造,相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,威龙加工厂的发展会越来越好!
五、大会进行第五项:
请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。可以说庄河基地是我们集团的主要支柱,我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上,从政府到地方也非常重视,所以我们没有理由不把园区建设好,没有理由不把加工厂管理好,20xx年,庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。
瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,集团经过人才优化,管理变革背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!好,会议到此结束!谢谢大家。
活动工作总结4
一、加强领导,强化职责
年初,我村就制定了《建立“无毒村“的实施方案》,成立了“禁毒”工作领导小组,由村党支部书记任组长,办公地点设在综治办,办公室负责全村禁毒工作的组织、宣传、规划、实施等工作,把触角延伸到村组一级,确实加强对禁毒工作的领导。认真执行党和国家禁毒方针、政策,全面实施县禁毒委工作部署,将禁毒工作纳入了村工作议事日程,明确了职责。
二、广泛宣传、全面预防
宣传、教育、动员是禁毒工作的'重中之重。在“6.26”国际禁毒日期间,我村组织了社会各方面的力量,利用各种媒体,透过广播、电视、标语、出动宣传车等各形式,在商店、市场等公共场所进行了广泛深入宣传,还利用学校的普法教育基地,加强了青少年的法制教育。这样,全面提高了人民群众的知毒、恨毒、防毒、拒毒、禁毒意识。
三、健全机制,落实职责
1、实行领导职责制。按照“谁主管,谁负责”的原则实施,一层一层抓落实。2、定期例会制度。及时传达上级有关文件和精神,分析辖区内的“禁毒”工作形势,商讨对策。3、实行跟踪管理和职责追究制度。根据“属地”原则,采取定职责区,定职责人,定期下村调查了解,保证不出毒品违法犯罪行为,发现问题及时上报。同时,实行职责追究到人。将职责落实到个人,构成了禁毒工作人人参与的良好氛围。
四、摸底排查,澄清底数
年初,我们就组织人员在全村范围内对吸毒、种毒、制毒等状况进行了全面排查,充分发挥广大人民群众的用心作用,及时掌握毒情动态,对青少年、个体经营者、外来人员和经常外出有怀疑对象,都实行重点清查,跟踪管理。目前,我村没有发现毒品违法犯罪活动。
活动工作总结5
5月31日是世界卫生组织发起的第x个世界无烟日。为切实履行世界卫生组织《烟草控制框架公约》和《成都市公共场所控制吸烟相关规定》及推进全镇控烟工作,进一步提高全社会对烟草危害的正确认识,保护和促进人民群众健康。我院社区办成员一行6人于5月31日上午9:00在x镇通江横街举办了一次以“制止烟草制品非法贸易”为主题的宣传活动。
我院通过在x镇通江横街设立宣传咨询服务点,悬挂横幅标语、散发资料、健康指导,义诊,对过往人群进行宣传倡导和咨询,宣传吸烟的危害、国家在控烟法律法规知识和推广戒烟的措施和方法等方面,提高公众对吸烟与二手烟的危害的`正确的认识,力争做到人人皆知。同时我们还在医院门诊大厅循环播放控烟知识视屏。本次宣传活动共计发放宣传材料200余份,接受健康咨询200余人,义诊60余人次。
通过本次宣传,不但提高了我镇人民群众对吸烟危害的认识,同时还增强了人民群众保护自己的健康和家人健康的意识。
活动工作总结6
寒冷的日子又过去了,同学们又背上书包带着笑容走进了我们熟悉的校园,翻开一份份队员们上交上来的假期活动记录,让我们辅导员为之动情与感动。假期中,队员们都能够按照少先大队要求认真完成寒假作业,积极参加体育锻炼;坚持读新闻、看报纸,了解国家大事;走出校园,了解社会,为人民服务,增强了社会实践能力,度过了一个圆满、充实而又有意义的假期。具体活动情况如下:
一、全方位、多角度感受祖国的巨大变化
作为一名少先队员,我们要从小树立爱国意识,假期中,我们的小队员们用他们美妙的画笔与相机记录了祖国与家乡的巨大变化,从中感悟到祖国母亲的强大与繁荣。6.7中队刘思洋5.2中队的队员翻阅资料、走入社会,开展了美丽家乡葫芦岛近几年来巨大变化的调查报告,并对存在问题提出了自己的改进方案;2.2中队马群一随父母乘坐动车游览了北京鸟巢和沈阳世博园,感受到祖国的魅力的同时,也体验到科技发展给人们带来的便利;4.24.74.9中队队员精心制作了以《祖国的骄傲》为主题的手抄报,1.7中队xx超用图画记录了生活中令人感动的事。3.1xxx、xxx、xxx、xxx到北京了解了“巧克力”工程;3.2中队xxx走进新农村,感受农村生活的巨大变化。2.10中队张柯谨用相机记录了家乡葫芦岛的美丽风景。
二、在书籍中增长知识,在生活中学会感恩
假期伊始,队员们都纷纷为自己制订了假期计划,并坚持按照计划完成自己的假期活动。教导处于3月3日对各班学生寒假作业完成情况进行了全面检查。从上交结果看,全校多数学生都能认真完成寒假作业,完成率为92.01%。其中一年组、三年组作业完成的较好,完成率在95%以上,且学生书写规范,作业本保存整洁。作业完成最突出的班级是一年七班、三年三班、五年五班,上交作业率100%。1.8中队xxx、xxx认真工整的完成了寒假作业;3.4中队xxx在认真完成作业的同时自学了新学期数学、语文、英语学科的全部内容。
还有许多队员利用假期时间为自己制订了读书计划,在书海中畅游,增长知识。1.4中队xxx阅读了《四大名著》全集,2.10中队陈炳安阅读了《论语》《三字经》《老子》《大学》《中庸》等经典古文,对于低年级的小学生来说实属不易,值得全体队员学习;4.1xxx、x6.8中xx队于东阳阅读了多篇名著,其中xxx并写下了题为《读书让我学会了思考》的读书笔记。
生活中,少先队员们在生活中学会了感恩,用自己的行动为家人和社会上需要帮助的人们送去了温暖。春节前夕,少先大队组织大队委员对部分家庭生活困难的学生进行了走访慰问,代表学校送去了慰问金与温暖的祝福;1.2中队李小阳、xxx、xxx1.6xxx2.6xx、xx3.6xxx学会了做家务,2.7xxx父母白天上班,他自己坚持每天在家洗衣服、做饭,妈妈品尝到儿子精心准备的晚餐时激动的.说:“我儿子长大了!”;1.5中队xxx学会了为父母洗脚;1.3中队陈鹏旭4.3xxx帮助老人搬运物品,并将老人护送回家;1.5中队xxx帮助社区老人梳头、叠被子、给老人讲故事,为老人们送去了春节最好的礼物;1.9中队xxx发现有一支孔明灯下落后仍然在着火,便与舅舅一同去救火,阻止了火灾的发生;队员们也都学会了合理使用压岁钱,2.8中队xxx3.5x用自xx己的压岁钱给家人购买礼物;;4.9xxx用压岁钱资助他人,每年捐助200元到希望工程,直到完成中学学业。2.4xxx坚持一假期清理草坪垃圾;3.5中队xxx等同学文明乘车,为老人让座,制止小同学玩火,他们说:要用一名少先队员的标准来约束自己,为他人服务。4.7x带动其他同学共同学习;4.8xxx多次清理单元内垃圾等等还有许多。
由此可以看出,我们的少先队员们真的长大了,懂得了关爱他人,你们都是好样的!
三、在活动中快乐成长,在比赛中为校争光
假期中,队员们积极参加社会举办的各类体验活动与比赛,从中感受到了成功与快乐,提升了自己的实践能力,为学校争得了荣誉。
6.1中队张馨月撰写的日记《军训的一天》被杂志社录用,并获得了10元稿费,这是她通过自己努力赚取的第一笔收入;6.2xxx6.3xxx参加了社区组织的慰问活动;5.2郭浩担当了辽宁电视台《小小金虎闹新春》晚会主持人,体验了一次主持人的苦与乐;3.7xxx为交警叔叔表演了精彩的小节目,送上了新年的祝福;3.2xxx3.8xxx3.9x一参x加了葫芦岛市春节晚会的演出,xx一还获得市“爱乐杯”声乐比赛一等奖;6.4x在全xx国数奥赛中获铜牌;5.6xxx参见了电脑组装大赛并获奖;4.8xxx获得市级器乐比赛一等奖;2.8xxx在全国钢琴比赛中荣获金奖。
活动工作总结7
按照县人大常委会工作安排要求,镇人大主席团决定组织全镇人大代表开展“六个一”活动(即提出一条合理化建议、批评、意见;联系一户居民,为其办一件实事;参加一次代表小组集体活动;走访一次选民,听取选民呼声;写一份内容详实的民情调查报告;帮助带动一户居民群众脱贫致富)。在活动中,代表们深入基层,深入实际,走进企业,走进居民家中,宣传宪法、法律法规,倾听群众的呼声,收集群众的建议和要求,代表们认真履行职责,发挥作用,活动取得了可喜的成绩。我们的具体做法是:
一、制定方案,规范活动范围与内容
县人大“六个一”活动动员会后,镇人大及时召开会议贯彻落实县“六个一”动员会精神。召开人大主席团会议,传达学习县人大会议精神,研究我镇人大代表开展“六个一”活动方案,成立了以人大主席为组长的“六个一”活动领导小组,制定了切实可行的“六个一”活动方案,安排部署开展“六个一”活动,动员全镇人大代表积极投身到活动之中。
二、细化内容,扎实开展“六个一”活动
活动内容是落实“六个一”活动的形式,为了使活动不走过场,不流于形式,我们按照工作方案制定了活动的具体内容,提出了全年每月活动的重点。
四月份培训代表。
五月份开展“人大知识竞赛活动”。
六月份联系选民、设立代表接待日,要求代表普遍联系选民在选区内设立代表接待日,了解人民群众最关心、最直接、最现实的问题、倾听他们的呼声。
七月份组织代表开展行业评议活动。
八月份组织代表到蚁蜂参加县人大组织的异地视察活动,并反映一条社情民意,提出一件合理化建议,有条件的可撰写一篇调查报告。
九月份组织代表切实为人民群众办好一件实事,如:扶贫济困,助老济残,化解矛盾等,做人民群众的`贴心人。
十月份组织代表开展专题调研活动。
十一月份各代表小组认真总结全年工作。
三、多种形式,灵活开展活动
1、普遍培训代表
为了加强代表的履职能力,我们对县、镇两级代表进行普遍培训,对新代表进行了专题培训。由人大主席尤冬梅同志讲解了《组织法》、副主席张新宽同志讲解了《代表法》。
2、组织了人大知识竞赛活动
五月三十一日前,我们利用十天的时间在代表中开展了人大知识竞赛活动。在选题上我们兼顾了法律知识、人大基础知识和“六个一”活动内容,让代表既学习法律知识又了解“六个一”活动的内容。在51名代表中,参加竞赛的代表47名,占代表总数90%。在参赛的人大代表中,代表平均得分都在80分以上,有22名代表得分都在90分以上,这体现了代表学习法律知识的效果。
四、采取措施,有效开展活动
为了推进“六个一”活动的开展,我们注意采取了以下措施。
一是经常研究。
开展“六个一”活动以来,我们人大党组经常研究“六个一”活动进展情况,先后召开了4次主席团会议研究“六个一”活动动员情况、开展人大知识竞赛情况、代表使用活动记载卡情况等,以此推动“六个一”活动开展。
二是及时指导。
我们安排两位副主任分成两个组包六个街道人大工委“六个一”活动情况检查指导,做到常检查、常指导,使之心中有数。
三是建立统计表,记载活动情况。
我们建立了“六个一”活动统计表,将参加人大知识竞赛的人数分数、开展三察(查)次数人数、“六个一”各项活动收到的条数和件数等填入表内。这样既有利于我们了解“六个一”活动开展情况,掌握“六个一”活动总结评比数据,又有利于调动各人大工委的积极性,推动活动的开展。
四是建立代表“六个一”活动记载卡。
要求代表在活动中记载活动的时间、内容、效果等,以督促代表参加活动。
五是要求在活动中做到四个结合。
即:活动与学习相结合、视察与学习相结合、问卷测试与学习相结合,外出考察与学习相结合。
自“六个一”活动开展以来,我们共召开动员会1次座谈会3次,办培训班2次,培训代表97人,联系选民103人次,代表提出建议意见13件,撰写调研报告3篇,为民做好事16件。
“六个一”活动密切了代表与选民的关系,发挥了代表在创建精神和物质文明工作的重要作用,化解了群众生活、生产中的矛盾纠纷,解决了一些实际问题,为构建以人为本的和谐社会,打造平安盘龙做出突出的贡献。
活动工作总结8
一、以转作风、办实事、惠民生为着眼点,强化组织领导
局党组对“三万”活动高度重视,一致认为“三万”活动是转变机关作风、密切党群干群关系、造福百姓惠民生的重要举措。农垦作为农业的国家队,不仅要在发展现代农业方面起示范引领作用,更应在新农村建设上带头示范。在“三万”活动中,我们做到了认识到位、机构到位,人员到位、资金保障到位、活动组织到位、检查督导到位。比如,省“三万”活动动员会后的第二天,局党组召开了专题会议,研究部署新一轮“三万”工作,成立了由阮英梓局长为组长,副局长胡超、李寿垓和纪检组长经建新为副组长,5个相关职能处室负责人为成员的活动领导小组,抽选6名骨干组成工作组。再比如,为推动“三万”活动掀高潮,20xx年12月25日,局领导带领机关干部到台渡村组织了以参加一次植树劳动、一次政策宣传、一次走访慰问、一次“双联双促”结对户家访、撰写一篇民情日记为主要内容的“五个一”活动。主要作法是建立“六制”,强力推动。一是建立局领导专题研究督导机制。局党组经常研究“三万”工作,局长阮英梓经常听取工作组工作情况汇报,并就做好“三万”工作出点子提要求。1月15日,阮英梓同志到驻点村调研、指导“三万”工作,在高台村与两个镇党委书记、四个驻点村的`书记进行座谈,对扎实做好“三万”活动提出了明确要求,并走访慰问了贫困户和老党员、老干部和返乡农民工。副局长胡超作为局带队领导,不顾手术后的伤痛,出院第五天便带着工作队员到驻点村,对“三万”活动亲自谋划亲自抓,坚持每月两周时间到驻点村走访调研、督导协调有关工作。二是建立工作队员分工负责和联系会商机制。工作组成立了临时党支部,并明确工作任务和职责分工。去年12月4日,工作队员分别进驻4个驻点村开展工作。坚持每周召开一次碰头会,总结分析本周“三万”工作,查找不足,安排下阶段有关工作,并每天记录工作台账。三是建立沟通协调机制。积极做好与省“三万”活动办、片长单位和当地党委政府及驻点村的沟通协调工作。四是建立经费保障机制。在保证帮扶驻点村环境整治资金50万元到位同时,局里还安排了“三万”活动专项经费,确保工作正常运转。五是建立纪律约束机制。工作组在省里“六不准”工作纪律的基础上又增加了两条“不准”(不准在网络、微博上发表不利于农村发展稳定的文章和图片;不准擅离职守,随意外出),建立了“八不准”制度。四个月来,队员坚持按照“八不准”要求办事,与处室工作脱钩,保证长驻驻点村工作,并吃住在村组,与当地农民群众同劳动。六是工作公开机制。将工作组工作目标任工作职责、整治项目、工作纪律、联系电话上墙上栏,向社会公布,接受群众监督。
二、以发挥群众主体作用为着力点,广泛宣传发动
工作组坚持把宣传政策、发动群众贯穿整个“三万”活动始终,通过多形式多途径宣传引导,广泛动员农民群众发挥主体作用,积极参与到“整治村庄环境,建设美丽家园,促进生态文明”主题实践活动中来。一是通过召开镇村干部、老党员、老干部、老模范、致富能人座谈会和村民代表动员大会,广征民意,宣传发动。二是走访农户,共走访72户农家,春节前,还走访慰问了四个驻点村40家贫困户和困难老党员、老干部,发放慰问资金和物资2万多元。三是印发“三万”活动和“两创”工作有关政策知识宣传单5200份。工作组还向驻点村农家书屋赠送《十八大报告学习辅导百问》、湖北省小麦主推品种“鄂麦596”栽培技术等图书和宣传资料250册。四是各驻点村分别举办“三万”和“两创”活动宣传栏,在公路沿线和村民集中居住点悬挂宣传标语21条,利用村广播站广播等多种形式营造氛围,形成声势,使党的十八大精神以及新一轮“三万”活动的重要意义、主要任务和总体要求家喻户晓、深入人心。五是集中组织卫生大扫除。活动期间,我们会同镇村干部,组织四个村干部群众集中开展“人人动手,清洁家园迎新年”千人大扫除活动,参加扫垃圾,清沟渠,除杂草义务劳动5763人次,清理垃圾120吨;发动农户各自清理房前屋后杂物,打扫室内清洁卫生,实现“洁万家”活动向驻点村村民小组和农户全覆盖。六是积极做好宣传信息工作。在信息报送上,我们向省、当阳市“三万”活动办公室及片长单位省直机关工委分别报送信息和有关材料10篇,其中被省“三万”办编发的工作简报采用5篇;在新闻宣传上,湖北日报、湖北卫视刊播新闻稿件2条。去年12月5日,湖北日报在第一期新“三万”专栏中以《湖北农垦:挽起裤腿下农场》为题对我局“三万”活动工作组工作深入走访调研,精心谋划工作方案和环境整治项目情况及时进行了报道。湖北卫视在1月10日湖北新闻联播播发了《湖北农垦“三万”工作队:用好项目资金,建设美丽乡村》新闻。在农情调研上,工作队队员深入开展农情调查,坚持写民情日记,就农村环境整治问题进行专题调研,撰写了《关于草埠湖、河溶两镇农村环境整治建设情况的调研报告》,并同两镇党委、政府和驻点村负责人进行了交流探讨。
活动工作总结9
为了树立人水和谐的节水理念,积极开展节水型城市,推动节水型经济发展,资源合理配置的方针。积极响应上级号召,努力提高全校师生节水意识和学校用水管理,开展了一系列的节水宣传工作。进一步增强全民节约用水意识,提高用水效率和效益。现将具体情况总结如下:
一、领导重视, 精心准备。
为切实抓好今年的节水宣传活动,成立以校长为组长,以副校长为副组长、各班主任为成员的宣传活动领导小组,负责整个宣传活动的组织领导,并由各中队辅导员落实专人具体负责宣传活动的计划、安排、组织和实施。
二、采取多种措施,切实抓好宣传、落实。
根据实际,我校从以下几个方面采取措施,抓好宣传,切实提高全校师生的节水意识,使其真正关心并积极支持节水工作。
(一)、组织成立校园小小节水宣传员,在校内楼梯走道、水房等地张贴标语和节水宣传画,发放倡议,利用红领巾广播的时间对全校师生进行节水宣传;鼓励学生把校园节水宣传活动带进家庭、走向社会,同学们就如何进行水的循环使用、避免浪费水资源等小知识对家长等社会的各个层面进行了宣传;各班设立了红领巾节水岗,每天有专门的小队员进行监督、检查和记录。周末,学校将总结各班节水情况,并对节水优胜班级颁奖。切实营造了节水宣传的`良好氛围。
(二)、各中队组织开展了主题教育活动。师生们共同查找有关节水
的资料。在班队会上,同学们相互交流了很多有关节水的好方法,还通过少先队活动、绘画等形式宣传节水的重要性。同学们将自己学到的节水知识向家人、朋友进行宣传,很多同学纠正了父母错误的用水习惯。通过这次活动,同学们懂得了惜水、爱水、节水的重要性,都表示要从自我做起,节约水资源,用实际行动做惜水、爱水、节水的好学生。为了使教育活动取得良好效果,各班还组织主办了以节水为主题的黑板报,以宣传我国水资源状况以及家乡水资源现状等有关知识,让学生进一步认识节水行动势在必行。
(三)、少先队大队部组织开展了一次以节水为主题的少先队主题队会。
(四)、高年级学生举办了多期以节水为主要内容的手抄报、板报。每期手抄报均很有特色,集中反映了学生们对节水的认识和积极参与节水活动决心。现收集的比较有特色手抄报共五十多份。
(五)、针对学校宣传情况以及教育教学的特点,学校组织学生开展了为期一周的节水活动调查。每班学生分小组、分项目进行。在调查过程中,学生参与面广,积极性高,他们从自己家庭用水情况出发,做到了深入细致,学生还能根据家庭用水情况提出了许多有价值的节水意见和建议。
通过这些实实在在的活动,使学生知道了世界以及我国水资源的现状,认识了节水的重要意义,提高了节水意识,并把自己了解的节水知识拓展到家庭及社会的各个层面。
三、组织力量对学校内部的用水设备、管道器具进行仔细清查、维修。
我们坚决做到随时检查节水器具,更换陈旧及不合格节水产品,争 取做到随坏随换,坚决杜绝跑冒滴漏,并认真贯彻国家有关节水标准和政策,对全校不符合节水标准的设施和器具坚决淘汰,更换节水型用具。
通过以上工作,我校节水活动已取得了明显的好转,学生的节水意识大大加强,都能从自身做起,从小事做起,为创建节水型校园做出了贡献,同时,还带动家庭积极投身节水行动,真正起到教育一个学生,带动一个家庭辐射整个社会的作用。
活动工作总结10
10月18日,星期四,晴,二五班的孩子第三次集体出去游玩。此次游玩的地点为园林生态园。班上除、、因特殊情况未去外,其他54个孩子全部出发,感谢全程陪同组织的俱乐部的六位老师,家委会主席妈妈以及父母、爸爸、爸爸、妈妈、妈妈、妈妈、姑姑、妈妈、爸爸、妈妈、妈妈、妈妈、妈妈、爸爸、妈妈,你们无论是从早上的回执单与活动经费的收取还是活动当中的组织维护,都体现了特别高的精神。看着爸爸为了孩子安全与路上的司机辩理,为孩子们拿衣服、背包,我想,这个爸爸真的不简单;的爸爸我是第一次面对,但听着她与同行家长们的调侃,亲切的称爱拍照的妈妈为“小蜜蜂”,又为我们的行程增添了几分乐趣;妈妈、妈妈为孩子们夹菜、分饭,照顾得非常周到;在去的路上,吃多了零食吐了,弄脏了衣服和背包,妈妈马上脱下自己孩子的外套给他穿上;妈妈、妈妈是这学期刚加入我班家长队伍的,也非常积极的报名参加了爱心家长服务团;妈妈自带相机,为孩子拍下珍贵的照片;爸爸尽着一个父亲的职责,教做手工、鼓励她自己吃饭,那天的过得特别开心;姑姑、妈妈都是第一次参与我们的集体活动,也同样表现出来很高的素养,妈妈、妈妈非常注重亲子教育,即使同行也绝不特殊照顾自己的孩子,而是将他们所管小队的孩子照顾得特别周到,当然,如果同行的爱心家长们能够在活动当中更好的.表现出组织、领导能力,在最后的集合环节做到坚持把孩子们送上车我们的工作一定会做得更加出色。
收获:
1、孩子们脱离了束缚,感受了自然,了解了格桑花。
2、通过活动,孩子和老师、家长们的关系更近了,也更爱我们的集体了
3、活动当中孩子们表现出来的能力让人钦佩。组长、、、特别出色,带队、清点人数等做得有条不紊。贴画作品创意惊人、类型多样,如果不是亲眼看到,真的没办法相信孩子居然这么富有创意。
4、行车途中很多孩子通过与同伴分享零食、对唱歌曲、静心聊天等途径增进了友情,学会了共处。比如说:、、、、、、、、、、、、等就会将自己的食物与同伴和老师一起分享,当然,不是说,老师要吃孩子的东西,但当家长们不在场、而孩子面对的又是自己非常喜欢的食物的时候,还能想到他人就非常难得。唱歌的时候,、、、、表现特别出色,他们敢唱、爱唱、会唱,这其实既是孩子爱好的体现也是孩子获得同伴认同的极好途径,所以,没事在家和孩子一起哼哼歌吧。当孩子们唱出《最炫民族风》《荷塘月色》《宁夏》《爱的供养》等歌时,整个车厢的气氛显得特别热烈。
5、农耕文化展区让我们了解了许多有意思的古代农具,像风车、榨菜籽油的工具、滚轮车、水车、蓑衣斗笠等,这是我们在城市里见不到,在现代农村也难以见到的古董级的东西,开阔了眼界,丰富了孩子们的知识。
意外状况:
1、去的途中,因吃多了零食导致呕吐。我们要注意提醒:外出途中,车上尽量少吃或不吃零食。
2、捡树叶过程中,因为害怕毛毛虫而把袋子扔掉,树叶贴画活动几乎没有参与,同时因为害怕而使自己整个情绪都较为低落。我们要注意:合理帮助孩子克服害怕心理,如果实在没有办法排除,我们也应通过同伴互助让孩子体会到活动的乐趣。
3、捡树叶过程中,孩子们由于过于兴奋,致使撞到,又碰到了,结果孩子之间产生了一些小的误会。通过老师劝导,误会最终解开。我们应注意:培养孩子的容人之心,让孩子懂得集体生活中的宽容可以获得良好的人际关系的道理,真的十分重要和必要。
4、贴画过程中,因为害怕自己做不好而赌气站到了一边。多位家长劝说无果,但通过老师的开导最后居然做出了非常漂亮的树叶金鱼,而且妈妈还建议孩子用小果子做了鱼眼睛,非常好。我们应注意:很多时候,孩子需要肯定和帮助,如果我们能在活动中成为孩子的伙伴,我们一定会有意想不到的收获。
5、在玩推磨的过程中,可仁的脚受伤了。但孩子特别坚强,一路跳着完成贴画作品、跳着参与评奖、最后居然还跳着要求和大家一起坐大车而不坐妈妈的小车。提示:孩子是宝贵的,但孩子的坚强是培养出来的,非常喜欢可仁妈妈的大度和对孩子的尊重,所以可仁是能干的也是坚强的。
总之,秋游活动对于大人来说或许辛苦,但对孩子来说,还真的是意义非凡哦!
活动工作总结11
6.1来到了,学校举行了庆六一活动。活动内容包括亲子游戏、学生编排的舞蹈、相声、健美操、合唱、独唱等一系列的活动来让小朋友和家长们感觉到节日的来临,共同分享到节日的欢乐。
我校在开展庆六一活动的过程中除了积极配合校组织的一些活动外,年级组也特意安排制订了一周的庆六一课程活动设计,想借此进一步地烘托节日的气氛,让他们对儿童节也有能够初步的认识,知道这个节日是属于他们独有的节日。对于我们学校的小朋友来说,这个六一儿童节带给他们的意义又是相当与众不同,因为这毕竟是我们小朋友儿童时期所每年经历的第一此儿童节。因此我们要加倍利用好这样的一个机会,希望通过这样的活动给他们带来某种程度上启发教育和感情因素的影响。
在整个庆六一活动过程中我们也发现了很多工作中的失误和不足,
其一,活动的准备工作还做的不是很到位,显得有些仓促,一些细枝末节还考虑的不成熟,以至于在活动过程就会出现过多的差错,多多少少会造成一点负面影响。
其二,教师之间的衔接配合做的不够,责任工作过于分明,缺乏团结的凝聚力。
当然也不完全没有成功之处,活动的过程中家长的心态是比较积极的,非常乐意主动地参与到我们的活动中来。同时我们也积累到了一些组织活动的经验,学会看到了我们的不足和我们的弱点,但我们不视它为缺憾,而把它看成我们走向成功的.阶梯。
在整个庆六一活动过程中我们也发现了很多工作中的失误和不足,其一,活动的准备工作还做的不是很到位,显得有些仓促,一些细枝末节还考虑的不成熟。其二,楼顶的游戏很丰富,但是因为"烈日炎炎",家长们没能踊跃参加.当然也不完全没有成功之处,活动的过程中家长的心态是比较积极的,非常乐意主动地参与到我们楼下室内的活动中来.其次,教师之间的衔接配合做的还不错,充分体现了团结的凝聚力.同时我们也积累到了一些组织活动的经验,学会看到了我们的不足和我们的弱点,但我们不视它为缺憾,而把它看成我们走向成功的阶梯。
人总是在不足中慢慢学会成长的,从而让自己不断完善成熟起来,我们坚信通过自己的努力会做的更加完美的。
活动工作总结12
在金风飒爽,丹桂飘香的金秋十月里,我院团委学生会于xx年10月9日晚在田径场举办了第九届文化艺术节暨迎新生文艺晚会。本次晚会宣传到位,得到了全校师生的高度重视。为了欢迎大一新生,同时注入我们学生会的活力,能更好的展示我们学院的风采,加上吸取了往届迎新晚会的成功经验,所有的这些都为我们本次迎新晚会成功举办奠定了基础。
回顾整个工作过程,从前期的策划工作到后期的紧张的编排工作都凝聚着所有工作人员的汗水。这次晚会得到广大师生的大力支持,也让我们看到了他们对我们辛苦努力成果的肯定。这次晚会成功举办的同时,也为我们公关部今后的工作累积下了不少的宝贵经验以及教训。
为了使本次迎新晚会能够顺利进行,我们公关部在前期、活动中及后期都做了很多积极而有效的努力。
在迎新晚会开始的前一个月,我们忙碌而紧张的工作便开始了,首先由部长制作了完善、详细、可行性很高的迎新晚会策划书。在策划书中部长详细的介绍了活动的流程、目的以及运行活动所需的.物资等,并在其中做了周到的风险控制。我们也通过努力拉到了运行本次晚会所需的基本费用和晚会进行中的一些道具,晚会现场演出者和主持人的发型设计等赞助。在我们的共同努力下,晚会在热烈的气氛中圆满闭幕,但我们部门的工作还在继续``````
在准备晚会的过程、以及晚会举办的途中,遇到了很多问题,也让我们得到了很多宝贵的办活动的经验和教训。虽然我们部门已经竭尽全力,但任然存在一些不足,如:与其他部门的合作不够默契;同原来的合作对象缺少联系,给再次合作带来不便;在拟定策划书方面存在许多漏洞等。我们正在努力的健全和完善着我们的内部资料,我们正在有效且高效的进行着我们的工作,我们正在集大家的智慧建设着我们外联这个温馨、充满挑战、激情与梦想的家,我们愿秉承着心正意诚、言必行、行必果的部训,追求着培育精英、打造品牌、服务商院的目标,怀着充实自我、并肩奋战、共创繁荣的理念,创造一个和谐、团结、尊重、共赢得环境来服务商家、服务商院、服务你、我、他。
这次晚会的成功,与院里领导老师的支持以及主席团的指导帮助是分不开的,当然,学生会各部的积极配合也是晚会成功举行的一个重要原因。在活动前、中、后,我们公关部及其他各部门都在履行着我们对商家的承诺,以树立我们心正意诚,言必行、行必果的形象。在此我谨代表我们部门所有人向与我们携手一起履行我们承诺的人们表示感谢。
时光荏苒,岁月如梭,商学院外联工作取得了可喜的成绩。站在巨人的肩膀上工作,这对我们把公关部的人来说既是鼓励又是挑战。我们决定在今后的工作中,根据公关部自身的职能特点,吸取前几届的经验教训,团结进取,锐意创新,为把商院外联的工作带上一个新的台阶而做出自己的贡献,为把商院学生会建设成为一个更有影响力的学生会而做出自己的贡献。
团委学生会公关部
xx年10月11日
活动工作总结13
为进一步加强,改进基层党组织建设充分发挥我村党组织的战斗堡垒作用,努力提高村干部为民致富的能力,一年来我村深入开展了“双培双带”活动,即:把党员干部培养成致富能手,把致富能手培养成党员干部;带头致富,带民共富。此活动开展以来,我村党员干部和群众热情很高,创造出了不少好经验、好做法,取得了一定的实效,为推动这一活动健康持久地向前发展,特总结如下:
一、充分认识“双培双带”活动的重大意义
实施“双培双带”活动是农村经济社会发展对基层党组织提出的迫切要求,我村发展滞后,农民收入增长缓慢,实现全面小康社会、建设社会主义新农村,只有依靠党组织和广大党员带领广大群众艰苦奋斗、埋头苦干。“双培双带”活动正是抓住发展这个主题,着力加强农村基层领导班子、干部队伍、党员队伍和人才队伍建设,为构建和谐新农村提供坚实的组织保障。
我村基层党组织和党员队伍总体是好的,但也存在着一些问题,如党员队伍年龄老化,文化程度、科技素质不高的问题,很难担负起建设新农村的历史责任。
二、准确掌握“双培双带”活动的重点
实施“双培双带”活动是我村基层组织建设的一项长期任务,在实践中我们认真把握以下几个重点:
1、准确把握“双培双带”活动的总体目标。
实施“双培双带”活动要以实现两个推进为目标,即推进农村基层党组织建设,进一步增强凝聚力和战斗力,推进农村经济社会发展,加快社会主义新农村建设进程。因此促进农村经济社会全面发展是基本原则。在促进农村经济社会发展中保持党的先进性是关键,带领群众致富奔小康是根本目的。
2、牢牢抓装双培双带”活动的重点内容
双培双带活动是一项党建工程,我村重点抓好以下四个方面的内容:
一是下大力气提高我村党员队伍、致富带头人队伍素质,努力提高党员带头致富、带领群众发展的本领,帮助致富带头人树立正确的世界观、人生观和价值观;
二是下大力气培育农村小康建设的.带头人,培养一批以党员队伍、干部队伍、致富带头人中的先进分子为主体的发展农村经济的先进群体;
三是下大力气加强我村班子建设,努力使党支部成为带领群众发展经济的坚强核心;四是下大力气发展壮大村级集体经济,进一步夯实农村基层组织服务群众、带领群众发展的物质基础
3、积极探索“双培双带”长效机制
“双培双带”活动的根本生命力在于它的务实性,我村今年培养一批文化水平高的优秀青年发展为入党积极分子,村级两委班子中50%的村干部成为“双带型”村干部。要使“双培双带”工作真正见实效,必须树立常抓不懈的工作意识,建立常工作机制。坚决克服和防止形式主义,绝不脱离实际定指标、提口号,不盲目攀比急于求成,不搞一刀切、一阵风的形象工程,保证各项工作措施切实落到实处,促进“双培双带”活动健康持久地向前发展。
活动工作总结14
我校在县教育局、进修学校的直接指导下,紧紧围绕我校的学校办学理念和思路,进一步增强服务意识,推进课程改革,规范教学行为,提高教学质量,取得了一定的成绩。现作总结如下:
一、加强教学常规管理
1、科组活动及老师工作计划
开学前三周要求各村小拟定一个学期的教研活动计划和教师工作计划,一式两份,一份交教导处备查,一份由村小掌握并按计划开展活动,并且活动要有考勤,要有纪录要有内容。
2、备课
要求我们的老师要认真钻研业务,了解和掌握新的教学理念,写教案既备课本备学生,把握重点、难点和学生情况,探究教学方式,尽可能使一堂课效果的最大化。同时中心校一学期检查老师的教案2—3次,发出问题及时整改,发现优点及时在科组活动中给予肯定和表扬。同时注意发挥集体的智慧,对一些课采取集体研讨的方式,同组老师互评互读,相互借鉴,做到人人受益,共同提高。
3、听课
教师之间能互相听课,学校规定一般教师每学期听课16节以上,教导主任64节以上,为了及时了解教学情况,促进教师之间的经验交流,每次填写听课之后都必须填写听课记录,特别突出的和较为严重的问题要及时向主管教学领导汇报,期末将听课记录表交教导处查阅。
4、公开课教学
各教研组每个学期都要精心组织好本学科教师开展公开课、汇报课活动。公开课课前能集体备课,课时能及时记录,课后认真分析、讨论、总结、反思,以此来促进教师课堂教学水平的提高,推进教师驾驭课堂的能力,促进教师学习教学新方法新理念,勇于创新,敢于探究的积极性。
5、开好教师会、学生会和学生家长会
今年每个学期,我们都对学生会很重视,要求班主任召开班干部会议,了解学生对老师上课的意见和要求,了解学生对学校的要求,=使学生明确学习目的,端正学习态度,增强学习信念,克服学习困难,讲究学习方法,提高学习成绩,努力营造和谐的学习包围,培养和树立良好的学
习风气,每学期举行一所村小开放课活动,和家长一起交流教育孩子的经验和方法,同时收集家长提的意见,以便我们在工作中给予解决。采取民主管理,民主决策,争取教研活动效果的最大化。
6、认真组织考试,做好质量分析
按教导处的安排严格监考,狠抓考风考纪,期终考试从考务安排,监考、评卷、成绩统计各环节,尽可能减少人为因素的干扰,真正实现竞争的公开、公正,以考风促校风,同时要求老师写试卷分析,并且在下学期的科组活动中展开讨论、分析、总结,寻找教学薄弱点和闪光点,以便于以后教学中克服缺点,发扬优点。
二、抓教研,促进质量的提高
1、组织教师参加校集体活动,组织学习《新课程标准》等并详细记录,写出心得体会。
2、开展优质课活动,今年年我校开展一次年轻老师优质课活动,要求全体老师都要参加,活动气氛活而不乱,充满和谐气氛,老师教和学生的学配合良好,收到了很好的效果,涌现出了赵晶、张狄、闫研等几位年轻教师,他们积极上进,很有潜力的`,也带动了其他教师参与教研活动的积极性。
3、实施了“请进来走出去”的做法,今年我们不但在本校内开展公开课,还积极配合进修学校教研室的教研活动,在本校组织和开展数学、语文、英语、科学等课,还派了张狄、赵晶、闫研老等老师去一小大学区听课学习,回来各上一节公开课,和各村小老师共同探讨教学技能和教学内容,活动气氛活跃大家畅所欲言,虚心交流,收到了很好的效果。。
我们还派出一些老师到县参加教学经验就流会活动,都收获很大。
4、学校现有教学资源的开发。发挥实验室、电教室、图书室的作用,加强课堂教学和信息技术的整合,充分发挥现代教育技术在教学中的作用,提高教学效果,指导督促检查教师使用现代化电教设备,以适应现代化教学的需要。
5、一年来除了要求每位备好课上好课外,还要求我们的老师要认真钻研业务,认真学习教育新理念,并运用到教学中去,提高教育教学效果。
三、发现的问题
一年来,大多数的老师都能遵守学校的规章制度,认真上课,刻苦钻研业务,积极投入到教研活动中,但也存在了一些问题。
1、备课组活动的效率还需进一步提高,个别教师的合作意识,教研气氛不够浓郁,教学行为还需要进一步,加以引导和规范。
2、因为缺少教师,在起初备课室,有的教研组没有人。
3、有些老师对科组的活动不热心,采取敷衍了事的做法。
今后,还要进一步抓好常规教学,树立质量意识,抓“学品”教育,走教改之路,各个学科都要认真讨论,探索如何上好每一节课,同时学校教学领导重视课改重视教研,力争使我校的教育教学质量上一个新的台阶。
活动工作总结15
盘点整个xx节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。
随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强职能培训,整顿卖场氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于xx节节日期间的工作进行反思和总结如下:
一、盘点xx节日期间的工作
A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。
B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。
C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题
超市在总部领导下,年度11月份月合计销售:288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:
A:大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
B:促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10-15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用。
能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
员工以及促销人员积极性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰。C:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢xx节节月份多为公历纪年中的9-10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。
卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列,卖场陈列尤显凌乱。
堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类,例如:酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。
新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,……等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。
D:商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面承担卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承担商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品质量问题,和xx节大闸蟹事件等。
E:人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的.原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。
管理人员工作不到位,未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费*降低,以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。
F:硬件设施急需改善在xx节节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心。
另,购物车的严重不足,大型购物车本店现有18辆,这远远无法满足xx节节日高峰期时的顾客需要,因此出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生,对xx节这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。
G:超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重。
贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。
个人问题:
A:沟通不够本人对于本卖场管理理论钻研不够深入透彻,不能有效的将公司所有理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,单兵应战以不是制胜之道。
B:创新力能力较差超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能及时克服,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿有负领导栽培。
C、细节管理不够超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的具体掌控,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节的执行不到位。
针对以上问题,主要完善以下工作:
A、提升专业技能不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建xxx根据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
B、商品管理坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示卖场连锁优势。
D:员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善卖场氛围,提升卖场业绩。
E、服务管理加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。
衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍之信心,饱满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为xx的发展做出应有的贡献。
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