公司工作总结15篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,快快来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的公司工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司工作总结1
在即将辞旧迎新的时候,我想将我对我们创新工作的认识、理解和明年创新工作的建议向您汇报如下,不足不妥之处,敬请指正。
一、融资创新工作的开展
我作为集团公司融资创新工作小组成员兼秘书,在您的指导和其他同事的配合下,全程参与并积极推进了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多个信托计划,与您和大家多次前往北京、上海、深圳、无锡等地与信托公司、银行协调沟通,主要工作内容涉及交易结构的商谈、合作框架的拟定、交易文件的评审、收益成本预测、集团和项目的尽职调查以及信托计划成立后的后续监管等。
20xx年4月21日,我们的第一个房地产信托投资基金历经一年的努力终于正式成立,使公司在资金严重紧张的关键时刻获得了20亿的融资资金,并用其在香港资本市场回购20xx年到期的xx亿美元优先票据,在受资本市场青睐的同时也获得了可观的收益。
目前的工作内容有:
二、融资创新工作对我的'促进和影响
融资创新工作推进的过程,我不仅是在学习,更是在实践着公司和您的想法,锻炼着自己的眼光和思考,可以相对独立的推进一个信托计划工作,从交易结构的探讨、尽职调查的执行、交易文件的讨论、与各方的沟通和协调、具体工作的安排和推进,我都在尽可能的做我能够去做的事情。在这个过程中,我自己也能感受到自己的进步,对于信托融资需要规避的房地产行业瓶颈、信托公司风险偏好、资金进入退出机制、资金募集模式、公司在信托融资方面的担保、监管和成本上的诉求等有了比较清晰的认识和了解。
在今年的工作过程中,我逐渐感悟到要充分调动个人主观能动性去开展工作,不要也不能被外部地种。种不利因素所影响,在明确目标之后要千方百计、千言万语、千山万水、千辛万苦的去努力达成,执着地去追求,成功细中取,细节决定成败。
在今年的工作过程中,我养成了一些好的工作习惯和工作方式,凡事预则立,事情要分轻重缓急地做,与人沟通采取邮件、电话、短信、面谈中的哪些方式,文稿修订方法,商务谈判的小技巧等等。
当然,我也知道自己存在不少的缺点和不足,如法律知识不够、实际运作经验欠缺,都需要在今后的工作中不断改进和完善,继续向您和其他同事学习。
三、对融资创新工作的理解
20xx年,中国的房地产市场从年初的冰点到如今的沸点,公司牢牢抓住发展契机,众志成城,内外兼修,在实现销售额进入全国前列的基础上,积极在全国范围内通过各种方式增加土地储备,同时全方位创新融资模式获取发展资金,为实现3—5年达到销售额全国前五的目标打下坚实的基础。
目前,房地产开发仅仅在依靠开发贷款获取融资的单一融资模式,我们工作的目的是要开拓多渠道、多方式的融资,要寻找房地产开发项目在拿地之前或拿地之后取得四证之前或已经取得开发贷款,还是否有其他的融资模式,以解决土地资金沉淀,更快的收回投资或快速扩张规模,而在这一过程中也是在推广和宣传我们的公司。
但是,创新融资工作受到国家和地方法律法规限制、信托公司对政策的理解和风险把控、银行对政策的理解和募集资金能力、公司项目素质、公司领导对工作的认可程度等诸多因素的影响,并不是一件容易的事情,是需要我们付出的时间、精力、脑力才能去实现的。
我们的融资创新工作小组作为一个横跨多个部门的合作团队,每个人都有自己的本职工作,在此基础上积极参与创新工作的拓展,充分发挥各自的专业特长,推动创新工作的开展,这种分工协作、各取所长的模式类似于一个资产管理公司,可以为公司今后实现轻公司的管理目标积累一定的实践经验。
从目前来看,我们的工作还是做融资创新,但从长远来看,它应该向着一种业务模式的创新发展,我们寻找并引进的资金合作伙伴特别是个人的闲散资金投资到房地产项目,由绿城来负责项目的开发,实现投资商与开发商的分离,可以在短时间内推动绿城的开发规模更上一层楼,这也是一种非常有利的商业待建模式,为客户创造价值的同时实现绿城的百年理想!
公司工作总结2
光阴似箭,日月如梭,转眼之间20xx年就飞逝眼前,迎来了崭新的20xx年。今天我在这里代表鼎豪建设做20xx年的工作总结报告,我的报告共分为三部分,第一部分主要讲公司20xx年经营管理情况;第二部分回顾我们公司在20xx年工作中存在的不足、失误;第三部分展望我们公司在20xx年的工作目标及工作安排。
一、公司在20xx年经营管理情况:
1、公司行政管理方面:
1)建立了公司各项行政管理制度(包括用印、用车、用油、收发文等);
2)在20xx年12月公司土建总承包资质由二级升为一级,为公司将来发展提升了一个台阶,搭建了一个更高的发展平台;
3)规范及梳理了各种流程管理制度,建立了oa办公系统,为公司无纸化办公及向现代化、信息化管理迈进了坚实的一步;
4)在20xx年基本完成了公司部门设置,增设了工程部、人力资源部、it部,调整了合约预算部,变为经营部及合约预算部。
2、公司在经营管理方面:
公司在去年新增了保利遵义未来城项目。20xx年在建项目5个,施工面积56万m,(不含重宾项目),施工合同额7亿元左右。
3、公司在人力资源方面:
1)公司在20xx年下半年在全公司的项目管理、分公司管理中推行了绩效考核制度,并且项目部每月进行了绩效考核,公司组织职能部门对项目部及分公司进行了绩效考评;
2)公司人力资源部成立以来,积极进行人才招聘工作,去年为公司共引进高管人员二名,部门主要负责人二名,一般管理人员多名,大大充实了公司的管理力量,为分公司及项目部招聘了多名管理人员;
3)人力资源部积极推动管理人员的培训工作,牵头公司各职能部门制定20xx年的内培和外培计划。
4、公司在工程管理方面:
1)公司在20xx年共完成产值4.3亿,同比20xx年增长20%;
2)公司在20xx年完工项目两个,其他项目进度基本达到合同约定的要求;
3)在20xx年工程部自成立以来,积极建立各项工程制度,同时完善了质量管理、安全管理体系,并且开始推行对项目部展开了月度检查,同时对部分项目进行培训和考试。
5、公司在财务管理方面:
1)公司在财务管理方面积极拓展融资渠道,与工商银行、中信银行建立了良好的合作关系,开始了银行承兑业务;
2)财务部门员工认真执行公司的各项财务管理制度,坚持资金的计划管理;
3)在账务处理上严格按照国家有关的法律法规进行,在20xx年税务稽查检查中顺利通过。
二、公司在20xx年经营管理工作中存在的不足及失误:
1、在公司行政管理方面:
1)首先表现在公司各种规章制度执行上,比如公司印章管理制度,明确规定各种文件、合同用印签字审批流程,而在实际操作中,根本没有认真执行,反映了我们的分公司、项目部的负责人不重视、制度意识淡薄,而负责印章管理的`工作人员责任心不强,这一点必须予以坚决纠正,否则将会给公司造成不可估量的损失;
2)在公司各项规章制度的贯彻上,不落实公司发的文件,仅仅分公司负责人或项目负责人看了就扔到一边,不组织大家学习,这让员工们如何了解公司的各项制度及规定,又如何能按公司的要求展开工作进行管理;
3)在公司推行的oa办公系统应用中,各分公司、各项目在认识中存在偏差,在项目、分公司还存在代签、代审的情况,这是经办人放弃了权利,对工作不负责任的表现;
4)在分公司、项目部的团队建设中,有的分公司、项目部做得极端差,三个人三条心,四个人四条心,各自为阵,在工作中不沟通交流,不共同探讨,都想一个人说了算,结果工作搞得一塌糊涂,业主投诉不断,这时又互相推诿责任。
2、经营管理方面:
1)对原有业主单位沟通工作做得不到位、不深入,对新项目承接造成了一定的困难;
2)在承接业务渠道上没有拓宽新渠道,还没有建立新的业务网络。
3、人力资源管理方面:
1)人才引进的力度不够,对公司急需、分公司发展要求的人才引进数量太少,使得在新项目发展上及对在建项目管理找不到合适的人才;
2)在薪酬体系的建立上做得不够完善,包括考核激励机制;
3)对公司新推行的绩效考核制度,各分公司、各项目部不够重视,存在敷衍了事,应付就行的态度;
4)对员工培训、再教育方面刚刚才开始,许多项目根本没有做过,还存在原来劳务班组的思想,只知道傻干,不知巧干,不懂培养提高施工管理人员的素质、水平。
4、工程管理方面:
1)在质量管理上,整个公司的各项目部做得不好,而个别项目做得极差,使验收工作受到很大影响。而我们有的管理人员还自以为是,不积极学习当地的先进经验,也不去了解当地的各项质量标准,造成返工、修改的工作量极大,给公司造成了很大的经济损失,也使公司声誉受到极大的影响;
2)在安全、文明施工管理方面,更是存在重大问题,全年公司共发生两起伤亡事故,一般伤人事故三起,有的项目还为文明施工的问题被停工两次;
3)在进度管理也不容乐观。在20xx年公司的各个项目,虽然大多数项目都基本能满足业主的要求,而个别项目却在进度上一再受到业主的批评、处罚,给公司造成很坏的影响;
4)在成本控制方面我想从下面三个方面说一说存在的问题:
a、在材料管理方面:
a、在材料采购上没有按照公司的材料招标采购流程进行,采购的材料出现价高质次的情况,而我们有关的人员还存在吃回扣、拿好处的情况,连我们的业主都向公司反映这种情况,这真是令人痛心和愤慨的事情啊!
b、在材料收料管理上,我们有关的收料员极端不负责任,居然存在由施工班组工人代为签字收料的情况,而我们收料员收料数量居然还存在大大超过业主收方量;
c、在周转材料的管理上更是存在巨大漏洞,有的项目居然丢掉、损耗十几万个扣件,这得用多少辆车才能拉走?
d、在材料计划管理上也是问题很多,有的居然存在由工人直接通知材料商送货的情况,更不要说按照公司的材料计划审批流程进行招标及采购了。
b、在劳务及专业分包管理方面:
a、在劳务队伍及专业分包的招标方面,根本没有计划性、根本没有结合项目进度要求进行招标确定,使得项目进度受到很大影响;
b、在劳务班组确定后迟迟不按公司要求流程签定合同,公司一催在催,项目一拖再拖,使得项目部、公司很被动;
c、在劳务班组零星用工方面根本没有按签证管理流程进行认真审核,而是某一个人说了算,发生的费用相当大、管理相当乱,使项目成本不断增加。
c、在合约预算管理方面:
1)在对业主签证方面有的项目做得很差,该签没有签,更不谈争取签单了;
2)在项目项目成本测算上没有做成本分析,走到哪是哪,过程中没有提出成本控制的意见;
3)在材料采购、分包管理上根本没有参与控制,这是各项目的通病。
5、财务管理方面:
1)在资金计划方面,有的项目根本不按公司要求上报,公司财务部再三催促也无济于事,而要支付款项时,项目就会给公司提出不马上付款,材料进不来,工人会罢工,逼迫公司同意,使得公司资金安排非常困难,更不要说资金调度及平衡了;
2)在资金使用上,有些项目不按公司审批的支付计划进行,肆意修改;
3)有些项目存在小金库的情况,不按公司要求收缴。
上面我简略列举了公司在20xx年经营管理工作中存在的问题,可能还有很多问题、管理缺陷、失误我还没有提到。在明年的工作中我希望公司分管领导、各职能部门及各分公司、项目部要认真检查落实解决问题的办法,对存在历史问题的班子要进行调整,对存在重大问题的个人进行查处,包括劝退、开除直至移交司法机关。但是我们在座的绝大部分同志还是很不错,对鼎豪公司尽心尽力,只是在管理能力、专业水平上许多同志还有待提高。我们作为鼎豪公司一员首先要正视目前存在的各种管理问题,积极努力去面对它、克服它,决不能灰心丧气,在公司曹总领导下,经过全体员工的共同努力,我相信鼎豪的明天一定是光明的、灿烂的!
公司工作总结3
你正在浏览的实习报告是XX年桂林空调机厂生产实习总结报告 备,1986年改为桂林空调机厂一直沿用至今,作为一家有悠久历史做空调行业的厂家,其技术方面的能力是可以肯定的,所以我们选择了它
本次实习以生产实习为主,生产实习是学习工业工程专业的一项重要的实践性教学环节,旨在开拓我们的`视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程。实习方式主要是跟着工人师傅一起亲身体验生产的过程,了解生产的流程, 同学们下生产车间参观,并跟随工人师傅一起搞生产。
在实习的第一天,该厂经理首先给我们强调了一下安全的问题,注意生产过程中必须遵守的安全规范,接着给我们大概讲述了该公司的相关情况,因为是第一次实习,所以大家都比较兴奋,个个都生龙活虎的样子,要大干一把了,经过分组,分成三组,分别各自把每个组分配到冷散车间、板金车间、总装车间进行实习,每个车间做四天,然后轮流换车间,首先我是分配到板金车间,所谓的板金车间主要对空调的外壳进行生产加工,而板金车间又分为喷塑区、数控机床区、普通机床区、、冷压区,焊接区。
以下是对各个区进行实习时要注意安全以及技术要求
总装车间是对空调机配件进行组装成机,本厂除了一些连接铜管、外壳以及一些内部连接部件外,其它重要部件都是从外买进的,如压缩机等。
而该车间的具体生产流程如下:
1. 领料: 按明细表领齐各零,部件,标准件,紧固件.进入工作场地.并备齐各装配工具.
2 . 底盘装配: 按图将安装于底盘上之个部件分别逐一固定牢固并注意某些部件安装后应保证的自由度,注意各紧古件的安装顺序,及各部件的相对位置关系,保证形位公差要求,
3. 二层及骨架装配: 将骨架用紧固坚固定于底盘上,将二层底固定在骨架的相应位置,并用螺钉上紧.
4. 换热器装配:将换热器用紧固件紧于二层底及骨架上,此时应注意调整好所装配的尺寸,以保证今后装配工作顺利进行.
5 . 焊管: 用氧焊将各连铜管焊接,焊接应牢固,焊料应均匀,不得有沙眼,开裂及任何泄漏,现象.板换器,四通阀,高,低压开关焊接时均要浸水或湿布淋水冷却。要求充氮气保护焊。
6. 试漏 对焊好的管的系统内充入氮气,对所有产品均充入2.4mpa压力的氮气进行浸水试漏.以浸入水中5分钟 无气泡渗出为合格。
7 . 检验:检验员跟班检验,保证浸水时间。
8 . 稳压试漏:在浸水试漏结束后,出水进入工作场地,停置12小时;保压,稳压,当环境温度影响每升高或降低1度,允许压力值偏差3%。不允许有超过气温影响的压力降出现。否则应重新进行工序“6”的工作,并延长入水时间至10min。稳压12小时确定不漏后,系统减压至1.4mpa,直至放气抽真空。
9. 外壳安装:按图纸要求在各相应零部件处粘贴聚乙烯软泡沫板;再将外壳各件逐一安装好,同时将各风机固定安装牢固;最后将前面板各件定位安装好后再拆下,以便开展下一工序工作。
10 .抽真空:接上工序将系统内的氮气缓慢放出,当系统内氮气的压力接近或等于大于压力时接入真空泵,进行抽真空工作,抽真空至-0.1mpa(表压力)压力下,继续抽真空20分钟。
11. 检验:检验员跟班检验抽真空质量时间。
12. 充注共质:对完成上工序的系统按工艺要求续充工质,达到工艺规定值后进持口及收尾工作。
公司工作总结4
20xx年飞快的度过,又到了年底写总结的日子了,刚听到写总结时头脑马上开始回想20xx年都发生了什么,可就在那一瞬间竟是完全空白,什么画面都没有,于是习惯的翻看起我的工作日记,总共5本,满满的笔记本里完整的、琐碎的,记录着我20xx的工作内容,像电影情节播放一样慢慢的又在我眼前浮现。某一个项目我曾经是怎样的努力过,有过怎样的欢笑又有哪些的失落,其中的艰辛点点滴滴,付出了不少,也收获了很多,自己感觉到成长了,也逐渐成熟了。现就这段时间以来的工作情况总结如下:
一、20xx年我负责完成的工作内容总结如下:
a. 业务电话接听、电子邮件查阅和信息的传递 ; b. 查看相关建设网站,关注导航网招投标信息情况,及时上报整理; c. 收集、跟踪新项目,了解具体情况;开拓公司同类项目的业务; d.公司部分工程的投标报名、资格预审及标书制作等投标方面的工作; e. 项目信息的归档和跟踪落实处理 ;
f. 跟踪工程进度情况,及时解决问题,催要工程款;
g. 处理业务部临时事务;
h.完成公司领导下达的工作;
项目信息总结:
20xx年个人电话销售记录201个,招标信息记录11个,其他方式获得的项目信息25个。有运作记录的项目16个,出效果图的7个,签合同的2个。另外还负责从田卓转接过来的项目18个。
20xx年电话销售记录在案的201个:有几家车展公司提供了机会参与,但最终已不符合客户需求、不符合我公司运作方式等原因落选。
招标网搜集信息记录下来的有11个:其中***集团施工招标被价钱最低的公司中标;***项目最终决定只用本地公司;***展示中心入长手续复杂,时间过短无法完成,几次沟通都未能解决,最终未能参与;***项目因我公司资质不过关
未能参与,其余的***、***展厅、***、***等项目,因项目太小,或者发现项目不适合投标等原因都没参与。
通过百度、电话、客户推荐的客户记录下来的有25个,其中***签单。有4个在运作。
我全权负责的项目,存有记录的项目共33个。16个项目有运作记录,出效果图的7个,签单设计合同的1个,放弃参与的***项目1个,投标落选***项目1个,与第三方公司合作***项目1个,客户后来因某些原因项目暂停了,重新提案时间无法确定,一直跟踪追问,无进展。正在运作的***集团、***集团、***项目3个,***提案4次、***提案1次,***项目展厅重新弄脚本中。
从**转接过来的项目期中有7个已经确认死单,转出项目有6个,已完工项目有2个,我负责其中的3个,期中协调***修改过2次、***修协商中、***客户综合对比后我公司落选。
二、各部门配合的问题
财务部:配合很好无问题。
行政部:行政部配合也很好。没什么问题
设计部:
3D:建议工作多认真些。譬如提出的问题或索要的资料,原始资料里已经解答或资料也很全,但我们没有仔细去看去找,就马上让市场部去问客户和客户要资料,有时候市场部能及时发现但也有不能及时发现的情况存在,直接问客户后会让客户认为我们不认真、不专业,最有效避免的办法就是从根基上做好。
建议对设计图纸仔细核对检查,不要出现漏设计展示内容或展板现象,这种问题能解决,也会给客户心理到来不好的印象,不能解决就都是大问题。而且说服客户接受我们的修改意见也是件很不容易的事。
平面:做平面设计前希望和3D沟通清楚每一面墙具体设计内容,这样会避免出现效果图没打角度的墙我们也没设计的情况。
内容校审,希望部长能一次校审后再发我们二次校审;对改后的图纸建议检查一下,确认都改好后再发给市场部,避免出现客户提出的问题还没改全就发给了市场部。
工程部:与工程部配合一直很好,但还是建议工程部绘图和修改后的图纸仔细检查无误后再发给市场部。因有些图纸是需要打印的,有些是需要传给客户的,一旦出问题,图纸重新打印或晒蓝图造成成本和时间增加且耽误工作,反复出错也会让客户觉得我们不专业不认真,对成单也会有影响。
三、销售中哪些没有做到位:
1、项目开发上精力投入太少,工作业绩急需提升,新项目的开发要加大工作力度。
2、项目的运作过程中,存在分析不透彻,解决问题考虑不周全情况。
3、工作中要严格认真,忙碌中更要时刻保持清晰的思路。
4、对于公司下达的工作事务,一定与各部门之间将各类文件信息传达及沟通到位,提高工作效率。
四、对公司的建议 :
1、市场部经常出差,希望配备见客户的电脑,出差旅行包。
2、市场部加班也一样是在工作,希望市场部加班可以倒休。
五、20xx年将如何提高:
1、寻找开拓市场的路径,多开发几条线路,譬如和做博物馆的公司谈接工程。
2、在同一个项目上多开发其他设计项目,譬如导视系统设计、楼外体设计等等;
3、同类项目横向多开发些公司,譬如今年我部门开发酒类产品公司和食品类产品公司的项目。
4、同一地区多开发些公司,譬如,针对**这个地方,上市公司有40多家,知名企业有很多,可以多联系一下。
六、20xx年工作心得总结如下:
市场部工作需处理的事务较杂、较多,且又是枢纽部门,工作业绩的提升离不开各个部门的积极配合与全力支持。这一年的工作我也积累了不少的工作经验总结出来和大家分享一下:
电话销售:今年成批量的拨打电话淘选客户有3次,一次是各省份的经济开发区项目信息,一次是中信集团分公司项目信息,还有一次是车展信息。
从第一次的胆怯和不懂得怎么开始沟通,到后来的一两句话将公司、公司服务范围及能带给客户的好处简洁流畅的介绍完毕,这期间我做过很多次的换位思考,优缺点总结及修改沟通方式,譬如,电话前准备的资料要充足,客户公司的网页一定是开着的,随时准备和客户对接深层次的展示内容,对于没接触过的项目拨号前先将开头几句话设计好,写在纸上然后再给客户打电话,电话沟通第一步非常重要,这会直接影响到你后面的沟通顺畅程度,如果可以,我还会对客户来一次专业知识的脑,这会让他对
我们的印象加深再加深。后期对客户保持联系。从开始的一无所获到后来车展上几家公司允许我发些案例他们来做考虑,成功的转变就是用我的热情、专业和努力打动客户、感动客户。 1、 与设计师沟通:不是把原始资料丢给设计师就可以了,我会把客户的想法尽量详细的总结归纳成一条一条的, 有时会单独弄一个word文件文字配图来说明,这样可以让设计师很清晰的的`理解客户想要的是什么。少走弯路,提高效率成倍,也提升了我们赢的概率。
2、 第一稿方案出稿:如果需要我们直接和客户沟通,我会先和设计师对接,理解设计师的设计创意,尽善尽美的将设计师的想法传递给客户;如有其他人汇报方案,我也要尽力将辅助工作做好,让他们在汇报的过程中省心省力。
3、 方案调整中:在方案调整对接的过程中,对于客户不认可的地方,我们要多和客户沟通,多理解客户的想法,尽量保持效果的同时满足客户需求,在增加了信任感后,想办法的让客户理解我们,采纳我们的意见和建议。
4、 中标:按照客户的需求进行投标工作,积极完成合同签署等工作。
5、 施工过程中:工程进行的过程中,会遇到各种问题,解决问题费心费力,但我坚持“耐心、理解、多沟通、热情、积极解决问题、抓重点、理思路、全力配合各部门、做好协调工作”几个点原则,所有的问题都会被一一解决的。
七、未来的一年
在新的一年,我会以全新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在部门
中发挥更大的作用,取得更大的进步,同时也感谢公司领导对我默大的支持!谢谢!
市场部:***
时间
公司工作总结5
走过了一年有一年,没有遗憾,仅有对时间的留念,作为一名资历比较老的人员,会回同新人一样悲春伤秋,可是还是想在工作中更近一步,那怕在一年中有了不错的成绩,也如此,是因为不会满足于现状,不会沉寂于过去,明白要继续工作努力。
过去的一个又一个月,我按照自我预先的安排工作,按照自我的规划行走一条又一条自我的路,但还是存在磕磕绊绊,还是不尽如人意,我不是全面的人,过去的工作一样有瑕疵,虽然过去取得了优秀的成绩,一样不能掩盖我的缺憾,我想弥补,也会去弥补,不自满,也不骄傲,因为常说骄兵必败,哀兵必胜,就要做到做事不骄不躁,不因为自我的一点成绩就自以为是,不因为自我工作简单就轻易放弃,做好自我,做好此刻,想要做出好成绩不难,难的是不能一向坚持这个状态,跌宕起伏的工作虽然精彩,可是我更喜欢令自我能够一向取得好成绩,做好公司安排的工作。
人无远虑必有近忧,我会做好工作的预备,做好工作的细节,不会不研究不是靠,会忧公司之忧,一切为了公司的发展,一切为了更好的服务公司,虽然位卑言轻,可是也有一颗拳拳爱公司之情,身在其位就要做好其实,不做有损公司的申请,不做影响公司发展的事情,我会以公司的`发展为目标,以公司的成长为起点,做好此刻和当下,做好未来和今后,不令公司失望,不让大家失望。
工作了多年虽然说不上有多优秀,可是我能够说还是有必须的长处,工作的经历还是相比较较足的,能够为公司的发展供给更多的动力,而不是影响公司成长,对于今后工作的安排,我也有了必须规划,虽然说不能照搬去过的工作经验,可是能够一过去为镜,照见自我的不足与缺陷,查明自我的问题,我会改正过去工作中留下的问题,会解决过去工作没有做好的地方,不会一向都停留在一个地方原地踏步,既然要做就要一向做,做好有危急意识,明白后面还有追赶,明白还需努力,不满足,不骄傲。这是我工作的准则,是我工作的目标,一向不会有任何变化,今后不会以后亦不会,会一向都按照这样做下去。
总是留意过去,总是怀念往昔,这是人之长情,能够理解,可是不能跟随,在今后我们公司还将面临更大的发展,面临更多的挑战,想要做好工作就要靠我们自我做好工作,就要让我们自我努力实现价值,对同事宽容,对工作严谨,对自我苛刻,吃的苦越多,才能得到更多的回报,理解的磨难越多,才能够更长久,人生在世,就是要有自我的追求,我的追求,就是踏实工作,本分的完成每一步规划,不我将会一向吵着这个方向努力吸取,不会放弃。
公司工作总结6
各位领导、同事们:
大家上午好。今天我们大家难得聚到一起,召开公司20xx年技术员工作总结大会。在座的同事,有的是刚加入到公司的新员工,有的已经是拥有几年工龄的老员工,但每一年的工作都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!年度总结是对这一年工作的加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种有效形式.它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识.因此,我们应该认真总结这一年的工作,下面由我安排今天会议的主要议程:
会议第1项议程:由我宣读本次会议应该注意的几个问题:
1、首先请各位将手机调成振动或静音上,本次会议内容十分重要,希望大家认真听取每一位同事的总结并做好记录。
2、每位技术员有5到10分钟的时间对本年度的工作进行汇报并回答领导提问的相关问题。
3、领导及各部门经理对每位技术员的总结及回答进行打分,分值将直接于年底绩效奖金挂钩。
4、本次会议大约需要2个半小时,会议期间不休息,如有上厕所或接听重要电话者可以从后面绕过去,不用请示或打招呼。
5、会议结束时间大概在中午12点半,结束后请到xx就餐,就餐费用由公司统一解决。
会议第2项议程:由史总做重要讲话。
下面我们进行会议第3项议程:由杨总宣读本次总结大会的目的、要求,以及评委及评分细则
20xx年技术员工作总结大会目的及要求:
一、 本次工作总结的目的:
1、总结固化正面经验;
2、发现问题,找到对策;
3、作为对员工、部门负责人年度考核的重要依据;
4、制定明年切实可行的工作计划。
二、要求公司技术员以上员工对本年度工作做深刻总结,其具体要求如下:
1、思想动态与认识:员工对公司、对本部门的认识和看法,员工也可以总结今年个人成长和思想认识收获;
2、全年工作的.自我评价:主要从工作流程、工作技能,工作的积极性、主动性,工作的完成情况,与同事的沟通协作等方面的回顾总结;
3、工作中的成绩与亮点;
4、工作中的难点与不足,分析难点和不足形成的原因;
5、个人工作目标和对公司及部门内部的合理化建议:
三、本次技术员总结大会会议的评委为: 王总 杨总 张鑫 李鹏 杨乐然 赵国丽
四、20xx年技术员工作总结大会评分细则
1、要求总结全面透彻(10分)
2、数据详实,准确(10分);
3、对20xx年工作中存在的问题分析准确:要求问题反映准确、全面、符合现状(10分);
4、对20xx年工作中存在的问题分析透彻:要求问题分析、解释透彻,无迴避搪塞(10分);
5、平时生产中的表现:工作积极,能够完成领导交付的各项任务;技术水平高,能够处理业务内的各种生产问题(10分);
6、20xx年工作目标: 明确、具体,定量与定性相结合,能够结合公司、部门实际情况制定具体目标(10分);
7、达成20xx年工作目标的实施措施:要求实现目标的具体措施详细、具体,且具备可行性(10分);
8、能够对公司及部门提出合理化建议(10分);
9、汇报表现:着装整洁、举止得体、神态自然;语言流畅、意思表达完整准确,不讲空话、废话、套话(10分);
10、回答问题思路清晰、内容条理清楚、观点新颖(10分); 会议第4项议程,由各部门技术员进行总结汇报;
会议第5项议程,由xx向宣读各技术员得分情况,对本次会议做一简短总结,对不足之处进行指正,并对年末工作进行安排。
会议第六项议程:结束语
同事们,我们这次大会,既是一次回顾过去,又是一次展望未来、再创佳绩的动员大会。各位同事的总结都很深刻,我们会继续不断的努力,也会向着我们的目标去发展,相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!今天,我希望大家下去以后,不仅要总结自己的经验教训,还要吸取他人的经验教训,要多想一想我是否也犯过他们那样的错误,我是否也正在犯他们那样的错误,下一年我应该怎样去做,而不是我要怎样去做,我们应该鄙陋锋芒,认真总结自己及他人的不足。我相信,有公司领导的正确领导和集团公司的大力支持,在全体员工的共同努力下,我们的公司一定能够乘势而上,我们公司的明天一定会更加美好!
由于时间的关系,今天的会议就到此结束,下面请各位领导与技术员一同合影留念,合完影到食堂就餐!
公司工作总结7
20xx年已经过去,在过去的一年里,国内各地房地产销售额不同程度的下降。xx市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,克服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!
在过去的一年里,xx以极高的消化速度和消化率顺利占领xx市场。上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到x亿元,回笼资金x亿元。元旦xx的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了20xx年的开门红,在xx市房地产市场再次引起轰动效应。
一、五期项目方面
地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了xxxx这样的大型商家,xxxx的进入,将成为xx地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了xxxx社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
二、物业管理方面
物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
三、工程管理方面
通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
四、问题和不足
同事们,20xx年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们xx房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
1、物业管理方面,物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(1)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(3)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。目前,物业公司在xx顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(4)是创收能力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
2、公司内部管理方面
(1)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的'管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(2)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
3、工程管理方面。强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
公司工作总结8
时间一晃而过,转眼间到公司快xx个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮忙,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的努力,各方面均取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下汇报。
一、经过培训学习和日常工作积累使我对大发有了必须的认识
在x月份xx高级人才交流会上认识了x总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和x总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太明白了,异常是对xx行业几乎一无所知。经过x个月的亲身体会,对xx行业和公司有了必须了解。公司的理念被x总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念十分认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。此刻xx在xx行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自我素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作本事得到了必须的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。经过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达本事、流畅的文字写作本事、较强的组织领导本事、灵活的处理问题本事、有效的对外联系本事、大型活动的策划及筹备本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改善方面
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有构成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也期望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,经过多看、多问、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自我的工作创造性做好做扎实,为的'发展贡献自我的力量。
五、几点提议
公司正处于企业转型期,是一个十分关键的时期,这一时期应当从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,异常是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样能够开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为,好的制度能够激励员工,好的制度能够强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从此刻起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。
第四,既要引进人才,还要用好人才,异常是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
公司工作总结9
一、集邮业务收入完成情况
20xx年12月31日止,我局累计完成集邮业务收入295.08万元,完成目标进度的98.36%,同比正增16.43万元。我局在集邮业务方面重点抓好以下发展措施:
(一)开展集邮沙龙及专厅巡展日活动
我部分别于3月、10月及12月在百花、石湾、南庄三个主要的集邮专厅开展主题分别为“20xx年集邮巡展”及“世界邮政日精品邮展惠民活动日”的营销活动,通过开展这类型的活动,拉近市民、客户与我们的距离,从而更好地把握好客户对集邮产品的喜好,更有效地引发客户兴趣关注,带动客户需求,提升集邮业务收入。
每次活动前期,我们做了充分的准备工作:
(1)为了集邮巡展的展示邮品更多更吸引,我部向市集邮公司申请更多精品,也将各网点的产品都收集到一起,以提高现场产品的充裕度。
(2)对客户档案中数千位目标客户进行细致筛选,挑选高端客户并通过电话邀约方式在提前一周内向客户开展邀约工作,巡展前三天需要确定客户到场名单。
(3)为营造销售氛围,我部会提前一周的时间向客户进行短信宣传,在营业厅派发宣传单,吸引更多客户的关注。
(4)借助百花网点在地铁站侧这一得天独厚的条件,每次活动我们都在网点前停车场进行启动,醒目的喷画广告、响亮的单响效果、明显的人数效应,会吸引一定的陌生客户驻足观看。
几场的集邮巡展活动,为我局带来集邮业务收入超过45万元。另外,网点日常自办的'多场集邮小沙龙活动也促进了集邮业务版块收入约15万元。
(二)与专业局合作举办大型集邮尊享会
今年,我们共参与了几场由市集邮公司牵头的大型集邮尊享会,包括佛山新闻中心、佛山宾馆及保利洲际酒店等举办的大型集邮专享会,尊享会分别以酿神12生肖收藏套、奔马(金银币)、国宝熊猫邮票典藏等主题产品为营销亮点,每一场我部都从集邮大客户档案中再精选数十名客户参与活动,得到了客户的大力支撑和高度评价。几场专享会合共创集邮收入近60万元。
(三)贯彻做好前台客户服务工作
对每一位前来营业网点办业务或到集邮柜前看邮品的客户,以亲切专业的服务主动向客户介绍集邮产品;并不断向客户给予正面的集邮知识宣导,从而提高客户对邮政集藏产品的兴趣并提高购买欲望。
(四)建立健全集邮客户资料档案
客户是业务生存的根本,做好客户的关系维护及开发工作是我们必然要做的事。我部各网点积极做好与邻近金融网点的客户转介、跟踪与维护工作;并把握节假日经济好时机,利用企信方式或电话邀约的方式展开向客户对各项业务的宣传,并尝试开发一些具有企业文化特色的集邮文化礼品。
(五)做好网点集邮库存产品的盘活工作
以畅销产品如龙票、十八大主题邮票集、中国梦等主要题材产品进行组合,以套餐式套装产品进行销售,从而盘活库存,提高集邮品销售量。
二、经营管理实施情况
(一)提升窗口营销能力
为提升窗口营销能力,促进窗口营销业务发展,我部有意在每季度劳动竞赛评选出的窗口营销能手中,推选优秀营业员,再通过深度的业务培训,培养成为业务精英人员,在闲时或集邮沙龙、尊享会中充当客户经理角色协助班组长开拓业务。
(二)做好集邮库存控制
我局20xx年各季度库存目标分别为:一季度96万元;二季度84万元;三季度72万元;四季度60万元。为控制好我局季未集邮库存达到标准要求,我局在网点的请领、库存产品的销售工作上做了严紧的把控工作,确保每季度库存达标率为100%。
(三)做好每月集邮进发销存盘点工作
为确保帐实相符,我局要求各网点在每月月终结后对月未集邮实物库存进行盘点,确保实物数与系统数据一致,如出现库存差异
情况的,即时对差异情况进行复查,找出差异化原因并立即整改,确保每月进发销存月报数据与实物数据相一致,“零”差异。
公司工作总结10
一、 工作总结
作为××,我的工作主要是××××。三个月以来,我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策、法律法规,具备较好的专业素质,配合××团队完成各项工作。主要工作成果有:
1. 建立××部的资料档案台帐。资料档案台帐合理、简要、系统,查阅方便。
2. 建立××部的费用台帐。费用台帐简明扼要,准确记录资金进入与支出,有利于节约开发成本。
3. 管理××部的资料档案台帐。收集整理资料档案,保证资料档案的齐备;资料的借用、收回规范有序,保证资料档案的完整。
4. 管理××部的费用台帐,每月和财务部核对××部借支与冲账金额,保证台帐的准确。
5. 配合完成××部的月度工作总结、下月度计划及每月开发部资金计划的汇编、上报工作。
6. 负责××部的内勤管理工作,跟踪工作进度,跟进配套文件。
7. 协助经理协调与各部门之间的关系。
二、工作计划
根据个人岗位职责及任务分配,针对前阶段工作中存在的问题,加以思考、分析、改进,对下一步的工作有清晰的计划,明确的目标。主要工作计划有:
1.完成之前未完成的工作:跟进××工作;跟进××××事宜。
2.完成个人岗位下一步工作:改进资料档案台帐与资金台帐,做到动态控制,节约××成本;改进××部××的问题,积极跟进每个环节;更好地配合部门经理及部门成员跟进工作;更好完成部门内勤管理工作及协调工作。
3.接受并负责完成更多的.××管理工作:积极学习××工作流程,提高专业素质,接受并完成各项××××工作。
三、工作展望
以成为一个优秀的职业经理人为目标。
1. 积极学习××相关的专业知识和相关法律法规,具备优秀的专业素质。
2. 积极学习公司制度与文化,热爱××××公司,以服务××公司为荣,具备强烈的责任感与使命感,有较高的道德素质和心理素质。
3. 积极思考,努力学习、进步,具备优秀的思考与解决问题的能力,以丰富的经验为基础,具备优秀的创造能力。
4. 具备优秀的团队精神与沟通协调能力。
5. 具备优秀的管理能力。
以上是我的工作总结和对职业道路的规划。
我由衷的感激公司对我的知遇之恩,我将努力地工作学习,提升自己的专业能力和管理能力,为××公司鞠躬尽瘁,奉献自己的青春和才智。
我热爱××公司,我希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导批准。
公司工作总结11
各位同仁、朋友、来宾:
首先感谢你们一直以来对项目管理部工作的支持和帮助,同时对获
得公司奖项的项目部表示衷心祝贺,预祝你们在新的一年里再接再厉,再创佳绩!
20xx年是**集团勇闯市场,斩荆披棘的一年,是**集团创新模式,快速发展的一年,其项目规模和产值双双开花结果,取得了优异业绩,项目管理工作在**人共同努力与付出下,迈上了一个新台阶,为**集团快速发展奠定了坚实的基础。在集团公司统一领导下,项目管理部始终贯彻集团“和谐共赢,共同发展”的经营理念,以“加强项目安全为核心,提高工程质量为中心,确保项目盈利为目标”的管理原则,采取积极主动的管理措施,不断提高项目管理水平和服务标准,克服了项目点多面广、多行业经营、技术力量薄弱等困难,确保了公司项目平稳运行。集团公司整体项目未发生一起质量、安全事故,未出现拖欠民工工资现象,未收到业主违约书面通知,先后获得了“合同履约评价优秀项目部”、“建设工程规范化施工管理工地”、“黄山市新农村建设一等奖”等荣誉,体现了项目较好的管理水平,树立了良好的企业形象,多次受到主管部门、同行的'肯定与好评,为再次承揽项目创造了良好的环境。在取得成绩同时应正视项目管理工作还存有薄弱环节,急需我们共同改进:
1、部分项目部技术力量比较薄弱,施工水平不高,工程质量达不到内实外美的优质要求。
2、部分项目部安全教育不到位,安全意识比较淡薄,安全措施和规范化施工未达标,亟待提高安全管理水平。
3、部分项目部的内业工作比较落后,未重视合同履约评价,给集团公司经营造成一定的负面影响。
4、项目成本管理不系统,盈利能力与工程管理、施工方案有脱节,管理效益空间还有待提升。 20xx年是**集团项目管理工作转型升级的关键一年,随着业务快速发展和规模不断扩大,各项工作逐步向专业化、精细化、规范化推进, 项目管理部紧紧围绕着公司发展战略目标,着重做好以下工作:
1、建立健全项目管理体系,调整部分项目管理制度、办法,逐步建立公司各项管理模块和数据库,增强其操作性和实用性,为项目管理工作起到积极地指导作用。
2、转变工作思路,采取积极主动的工作态度,不断提高项目管理服务水平。项目管理部在做好日常工作,同时加强专业知识和管理方法学习,不断提高业务和解决问题的能力,及时解决项目部遇到的各种难题,能够在现场巡视过程中,发现项目管理的不足,及时提出整改措施,能够为项目部的工程变更、施工结算以及工程审计提供指导性意见,实现公司与项目部共赢的目标。
3、进一步加大项目部技术力量的培训,提高施工质量管理水平。今年项目管理部将集中力量编制《质量管理手册》,对常规施工工艺、质量通病进行汇总,明确关键工序的控制要点、施工要求、质量通病预防措施等,指导项目部加强施工质量监控,同时根据项目施工特点,对于特殊工序拟采取现场指导、专题会议、书面要求等多种培训方式,提高现场施工人员的质量意识,优选技术方案,提高工程质量,增加管理效益。
4、加强项目安全管理力度,逐步规范文明施工。“安全生产”是企业生存发展之本,是实现项目效益的有力保障,项目管理部在集团公司统一部署下,逐步完善安全管理体系,建立公司安全领导小组,明确小组成员的职责,细化安全规章制度和措施;加大现场安全教育、培训、宣传力度,不断提高安全生产意识,逐步从不懂安全到我管安全,由要我安全转变成我要安全,严控违章操作,严禁“带病”上岗,杜绝安全事故的发生,确保集团安全生产零事故目标的实现。
针对规范文明化施工,项目管理部也将出台相应的办法和措施,逐步规范企业标志和安全防护措施,统一安全标识、标志、标牌, 逐步规范现场文明施工,计划打造一批“建设工程规范化施工管理工地”,充分展示集团特有的企业文化和企业形象,让各项目得到利益的同时也享受着荣誉胜果。
“九万里风鹏正举,海阔天空任翱翔”,各位同仁,各位同事,让我们以饱满激情迎接新一年的挑战,在***集团的平台上,让我们扬帆远航,实现我们共同梦想!
再次谢谢大家!
公司工作总结12
我于x年某某月某某日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经一年过去了,现将这一年的工作情况总结如下:
1.注重学习
非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
2.帮助采购核对前期的应付账款余额
并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给某某,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
3.根据核对后的应付账款余额重新建产新账
并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
4.建立库存明细账
在月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
5.在工作中,善于思考
发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
6.接手运费的登记工作
由于开始时未交待明白,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
7.热心回答同事询问的问题
由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的.能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
总之,经过一年的工作,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人与人为善,对工作力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
公司工作总结13
一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命
既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动本事的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,能够说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在梦想的高度上去看待自我的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就十分渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应当是天职,是神圣的使命。
然而,现实中,常常听到有人抱怨自我被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样貌。其实,你有没有认真的审视过自我:你真的应当被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自我你为企业付出了什么?你把企业当成自我的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自我的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自我;如果没有,你就应当摒弃埋怨,进取进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你的努力,尽可能的发挥自我的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务
企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的.合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法理解,也要告诉自我丢掉不满情绪,因为企业不仅有你一个人,它是一个大团体。个人往往习惯于从自我的角度出发,研究问题往往先研究自我,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不一样,他所研究的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们必须要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往能够得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。
三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身本事
“工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。还记得上大学时,教师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工,就是具有专业本事的员工。在实际的工作中,对待自我,对待工作,必须要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作
在现代社会,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,可是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的本事,也难以把自我的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人本事再强,总有本事不能到达之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,这就是1+1》2的道理。
五、自信乐观,进取向上
现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会到达成功的颠峰。人的敌人不是别人,而是自我,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自我,鼓励自我,要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今日这件事情,也许你就永远不会明白给自我一些压力之后,你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情,是做那些做起来最艰难的事情。一个人应当自信而不自负,执著而又不僵化。人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自我是那走的最远的人。
六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战
“谦虚使人提高,骄傲使人落后”这是我们在小学就理解的教育。谦虚是美德,人类如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。自大就是自满,自满就会失败。或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。可是,要明白,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。谁也不能够认为自我已经到达了境界而停步不前,趾高气扬。如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们必须要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。
可是,我们也不应当满足于此刻,不思进取,停滞不前。而是应当可能的发挥主观能动性,要勇于创新,敢于挑战,把一切好的主见即刻付诸行动。天下没有场外的举人,凡事都要敢于尝试,如果不试一试,谁也不明白自我的斤两。虽然也许最终试出自我的重量可是二三斤,但我们也会得到自我的东西。哪怕是小小的提高,我们也算是取得了成功。而如果一开始就明白自我仅有二三斤,而不敢去尝试,去创新,那我们肯定会一事无成。成功肯定不会是在口号声中实现,有梦想没有行动是一个梦,有行动没有梦想是一种浪费,梦想加适宜的行动能够使人取得成功。
找到自我的个性并肯定它,按照自我对自我的期望去塑造自我,加以不懈的努力和奋斗,我相信经过20xx年的摸索之后,我必须会成为一名优秀的员工。
公司工作总结14
1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。26年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在26年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的`被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近2余次。
6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计2余余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。
7、积极配合公司完成各项工作
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
公司工作总结15
尊敬的领导:
我于*****成为公司的试用员工,到今天已经有***月了。在这****月里,我对***行业有了最基本的认识,对公司有了比较全面的了解,对公司的各种规章制度也都已熟悉,并严格遵守,同时自己的工作能力也有了很大的提高,而这一切都是与公司领导的悉心指导,同事的无私帮助是密不可分的,当然最让我感谢的还是公司给了我这次宝贵的工作机会。刚来公司时,还有点担心自己会不适应,可是,公司良好的工作环境,人性化的制度,让我很快融入其中,进入工作状态。工作之初,由于自己对这个行业了解不多,经验不够丰富,工作中出现了一些缺失,现在回头来看,却都是些分外简单的小事。也正是领导及同事的热心帮助,才让我迅速成长,掌握了工作的主要内容,模式及规律,让我明白*****是多么的严格,严肃,同时,各部门的交流沟通也是很重要的一部分,只有及时与各部门******等联系,才能保证******正确无误。
通过这*****月的努力工作,努力学习,我懂得了时间与理论的相辅相成性。在学校所学的各种知识只有应用到工作实践中才能发挥作用,才能让工作进行的更加顺利,因此,我会努力的工作,保持自己的工作热情,上进的心态,严谨的工作态度,同时还要加强自己的学习能力,努力增加知识,拓宽知识面,学习与*****相关的专业知识,让自己做到有理论,多实践。在*****的过程中,也可能随时出现新情况,新问题,我会及时汇报,反馈给领导,让领导能及时了解新情况,新问题,避免因此而出现的.信息误差。
请公司给我一个机会,让我成为公司的正式员工。转正之后,我将一如既往的保持高度的工作热情和责任感,不断提高自己的工作能力,增长自己的知识,争取在工作中发挥更大的作用,为公司创造最大价值,同时也实现自己的自我价值,在自己平凡的岗位上作出不平凡的成绩,与公司一同展望美好的未来。
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