企业规章制度

时间:2022-12-12 15:01:36 规章制度 我要投稿

企业规章制度(集合15篇)

  在充满活力,日益开放的今天,很多情况下我们都会接触到制度,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家收集的企业规章制度,希望对大家有所帮助。

企业规章制度(集合15篇)

企业规章制度1

  一、工作态度

  1、按公司及各酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

  2、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

  3、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论。

  4、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。

  5、上班时严禁串岗。闲聊。吃零食。禁止在餐厅。厨房。更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的。

  6、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

  二、仪表、仪容、仪态及个人卫生

  1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

  2、员工的`工作衣应随时保持干净。整洁。

  3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

  4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

  5、工作时间内,不剪指甲。抠鼻。剔牙,打哈欠。喷嚏应用手遮掩。

  6、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻。走路轻。操作轻。

  三、拾遗

  1、在任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

  2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

  四、公司及其所工作酒店财产

  公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,我公司将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。

企业规章制度2

  一、公司职工守则

  (一)基本守则:

  1、遵守国家的法律、法规、法令。

  2、遵守企业的规章制度,严守纪律,服从领导,不越权行事。

  3、大力弘扬“勇于跨越、追求卓越”的企业精神,爱岗敬业,勤奋学习,钻研业务,精益求精。

  4、发扬优良传统,树立团队意识,各部门、员工之间应相互尊重,团结合作,努力创造和谐的人际关系。

  5、顾大局,识大体,自觉维护公司的声誉和权益。

  (二)职业道德守则:

  1、崇尚敬业精神,工作尽职尽责,积极进取、努力不懈。

  2、不断学习,以求进步,做一个称职的员工。对所从事的业务,应以专业标准为尺度,从严要求,高质量完成本职工作。

  3、坚持重合同、守信用,对企业负有责任感、荣誉感,以实际行动塑造企业形象。

  4、文明施工生产,尊重当地民风习俗。

  5、诚信、正直。对公司各方面的工作,应主动通过正常途径及时提出意见、建议;对有损企业形象等消极行为,应予以制止。

  6、在工作交往中,不索取或收受对方的酬金、礼品。

  7、工作中出现失误,应勇于承认错误,承担责任,不诿过于人。

  8、尊重外来人员、尊重同行;在与外人交往中,做到有利有节,不亢不卑、不骄不诌。

  9、保守企业秘密和工作秘密,妥善保管文件、合同及内部资料。对公司资金状况、法律事务、业务合同、员工薪酬、分红奖励等情况,除已公开通报的外,不得泄露。

  10、辞职者须提前一个月向主管部门(或总经理办)提出申请,妥善交接工作,处理好善后事宜。

  (三)日常行为守则:

  1、注重仪表整洁,着装大方得体,举止优雅文明,遵守公民基本道德规范。

  2、按时上、下班;不迟到,不早退,不擅离职守。现场作业员工要严格按操作规程要求执行。

  3、工作时间不串岗、不聊天、不做与工作无关的事,不上与工作无关的网站;个人责任岗位使用的电脑应设置密码,他人不得擅自开启或使用电脑。

  4、文明办公,禁止在办公区域喧哗、打闹,自觉做到语言文明,和气待人。

  5、不在办公室接待因私来访亲友,不把与工作无关的人员带入办公室,不把未成年人带入办公区。不乱扔纸屑、果皮,不随地吐痰。

  6、爱护公物。生产施工、办公设施要保持清洁并在固定位置摆放,如有移动应及时复位。

  7、下班时要整理好工作用具,摆放整齐。最后离开办公室的员工,应关闭窗户,检查电脑、电灯、电扇、空调等用电设备的电源是否关好,无遗留问题后,方可离去。

  8、厉行节约,节约用电、用水、用油等。办公用品费用核算到人;外出办事,住宿、交通等费用不超标。

  9、因事请假按规定办理请假手续,事后及时销假。短时间离开单位外出办事,要向部门负责人请假说明。

  二、行政管理部分

  (一)公司总经理职权

  1、主持公司的生产经营管理工作;

  2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;

  3、拟订公司内部管理机构设置方案;

  4、拟订公司的基本管理制度;

  5、制定公司的具体规章;

  6、提请聘任或解聘公司副经理、财务负责人;

  7、聘任或解聘部门负责人;

  (二)副总经理职权

  1、协助、配合公司总经理的日常行政、生产和经营管理工作;组织编报年度工作、生产、经营计划及成本费用、利润指标等;直接对公司总经理负责。

  2、协助总经理组织研究公司经营、市场开发方面的发展规划。

  3、组织拟报公司业务、经营管理的各种规定、制度,内部机构的设置。

  4、负责协调经营部与财务部、行政部门及其他部门的协作关系。

  5、负责组织、推行、检查和落实经营部门销售统计工作及统计基础核算工作。

  6、组织开展市场统计分析和预测工作。

  7、完成总经理交办的其他工作。

  (三)企业技术负责人职权

  1、负责全公司技术管理工作,拟定技术管理办法并负责实施。

  2、负责图纸会审、技术交底的管理工作。

  3、审批施工组织设计。

  4、掌握公司的综合质量水平,提出改进意见。

  5、制定质量标准和管理办法。

  6、对工程质量进行综合评价。

  7、制定材料采购和使用管理办法并负责实施。

  8、制定工程资料管理办法。

  9、组织公司技术质量检查。

  10、组织投标,审核投标报价。

  11、负责预算管理工作。

  (四)各职能科室职责及岗位职责

  1、综合办

  (1)综合办职责:

  1)负责总经理室日常事务工作,起草企业行政综合性文件,搞好部门之间的协调。

  2)负责公司文件管理,做好文件的收发、审核、打复印、传递、归档,制定文件处理的程序和制度,并做好保密工作,协助对与公司质量体系有关的文件和资料进行控制。

  3)负责公司所有合同的登记、编号、统计、归档工作;参与公司合同纠纷的处理。

  4)负责公司法人代表印章、营业执照、企业资质证书、项目经理证书、介绍信等有关证件的保管使用。

  5)负责公司对内外的会务工作,包括会议通知、会议准备、会议记录,并检查会议精神贯彻落实情况。

  6)负责企业资质管理,做好申报、注册与年检工作;负责公司下属分(子)公司的营业登记、变更和年检等工作。

  7)负责公司各类档案管理,积极做好开发利用工作。

  8)负责企业项目经理年检及优秀项目经理申报工作。

  9)负责编写公司年度大事记。

  10)拟定安全、生产管理办法并组织实施。

  11)制定生产计划,签订工程合同。

  12)分配工程任务,与施工承包人签订内部经济承包协议。

  13)组织工程竣工验收,工程回访,落实工程保修。

  14)组织安全活动和检查,组织安全事故的调查并负责处理。

  15)建立健全设备管理制度,根据实际情况拟定设备采购计划,根据各工地需要进行设备调配。

  16)负责组织开展和督导本公司的质量管理体系相关工作。

  17)组织编制并按时向总经理汇报:每月经营合同签订、履行情况及指标完成情况。

  18)完成总经理交办的其他任务。

  (2)综合办负责人岗位职责:

  1)及时处理重要来往文电信函的审阅、分送,根据领导批示、审核和修改意见,以公司名义签发有关文件,抓好文书档案管理工作。

  2)配合公司领导协调各部门和下属企业的工作关系。

  3)负责公司法人代表印章、营业执照、企业资质证书、项目经理证书、介绍信等有关证件的保管使用,并制定相应的管理制度。

  4)负责公司资质的申报、注册及下属分公司营业登记、变更和年检工作。

  5)负责公司项目经理的年检和优秀项目经理的申报工作。

  6)负责公司重要行政文稿的起草工作,根据集团公司的工作计划,定期组织检查具体落实情况,及时向公司领导和相关部门反馈信息。

  7)完成总经理交办的其他任务。

  (3)科员岗位职责:

  1)熟悉办公室的职能和职责范围,协助做好公司办公室的各类日常事务及会务、会客的准备和接待工作。

  2)负责上级来文的登记、传递、归档及本公司红头文件的登记、分类、备份、保存和整理,严格执行保密规定

  3)负责做好公司办公室各类资料的收集、汇总和整理归档工作,以备查考。

  4)协助做好各类文件的发放、传递,并做好保密工作。

  5)负责做好公司传真资料的收发工作,并做好登记。

  6)负责全公司档案的业务建设和日常工作,实行企业档案集中、统一管理。

  7)严格执行本公司《档案管理制度》,确保所管档案完整、准确、系统、安全。

  8)负责接收、整理、统计和保管本单位的文书、工程、会计等档案,为本单位的各项工作服务。

  9)负责公司文书、工程、会计等档案的查阅工作,做到主动、热情、迅速、方便。

  10)负责公司档案室的管理工作,做到档案室清洁、卫生,做好防火、防盗、防光、防尘、防潮、防虫、防泄等工作,以保证档案室的安全无损。

  11)定期浏览中国土地市场网,向部门负责人或总经理办提供价值信息。

  12)完成部门领导交办的其他任务。

  (4)驾驶员岗位职责:

  1)认真完成公司的派车任务,服从派车调度人员指挥。

  2)坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。

  3)安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车、赌气车”。

  4)每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。

  5)做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。

  6)认真填写车辆档案,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析,提出统计报告和降低成本的建议。

  7)单独为公司领导出车时,兼有驾驶员和警卫员、服务员职责,并对涉及公司机密信息负有保密责任。

  8)出车送达时,未经乘车人允许不得离开车辆,应听从乘车人安排。

  9)完成部门领导交办的其他任务。

  2、财务部

  (1)财务部职责:

  1)按照国家财务、税务等相关法律、法规要求,结合本公司行业特征,科学合理地组织财务活动,制定统一、健全的财务规章体系。

  2)根据公司长期经营计划,组织编制公司年度综合财务计划和控制标准。

  3)依据项目进度安排计划,拟定相应的资金需求量预测计划,为满足公司运营资金的需要,最合理地分配调度资金,积极筹措资金。行使企业内部银行职能,做好内部资金结算工作。

  4)根据制定批准的财务开支计划和规定的开支范围、标准,认真审核各项材料设备采购计划,准确、及时地做好成本核算的审查、控制、结算,努力降低成本。

  5)及时编制各种会计报表,按规定完成税金的申报、测算、缴纳、减免工作。审核计算和发放公司人员的工资、奖金、福利及保险管理,负责固定资产的清产核资、报损、折旧管理。

  6)定期进行会计资料汇总、整理、统计、分析财务计划执行情况,考核资金使用效果,揭示企业运作存在的问题,及时为领导决策提供准确的财务信息、经营状态和合理化建议。

  7)建立健全会计档案资料,对各种会计帐册、凭证和报表及时进行立卷、归档。

  8)完成总经理交办的其他任务。

  (2)财务部负责人岗位职责:

  1)建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制。

  2)负责拟订公司的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计划,参与制订公司的经营计划,经批准后组织实施。

  3)统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制。

  4)掌握税收政策,对公司税收进行整体筹划与管理,并负责与税收机关的协调。

  5)负责对分公司的财务监督与协调,审核所有上报的财务报表,及时上报公司领导。

  6)参与评审公司重要经济合同、协议,组织审核用款方案、原辅材料供应计划。

  7)定期向上级领导汇报公司经营状况、财务收支及计划的具体情况,提出财务分析报告,并提出有益的建议。

  8)完成总经理交办的其他任务。

  (3)会计岗位职责:

  1)在部门负责人领导下按照公司财务制度和核算管理的有关规定,负责公司本部各种核算和其他业务的记帐工作。

  2)根据会计制度规定,设置科目明细帐和使用对应的帐簿,认真、准确地登录各类明细帐,要求做到帐目清楚、数字正确、登记及时、帐证相符,发现问题及时更正。

  3)及时了解、审核公司原材料、设备的进出情况,并建立明细帐和明细核算,了解经济合同履约情况,催促经办人员及时办理结算和出入库手续,进行应收应付款项的清算。

  4)负责依税法规定做好相应的缴纳工作并记录。

  5)负责固定资产的会计明细核算工作,建立固定资产辅助明细帐,及时办理记帐登记工作。

  6)负责公司的各项债权、债务的清理结算工作。

  7)正确进行会计核算电脑化处理,提高会计核算工作的速度和准确性。

  8)做好会计原始凭证、帐册、报表等会计档案的整理、归档工作。

  9)负责对外工程、服务业等发票的开具,并做好相应的登记工作。

  10)负责开票时对开票单位所附合同的真实性进行必要的审核。

  11)及时清理发票记帐联,资金已回笼的,交与开票单位;对发票已开出,款项长期不到位的,应随时向部门负责人报告。

  12)做好未使用发票的保管工作。

  13)完成部门负责人交办的其他任务。

  14)根据公司批准的工资方案,负责审定各类员工的薪资标准和发放标准。

  15)建立工资台帐,负责及时、准确地编制劳动工资方面的统计报表,提出有关的统计分析报告和改革建议。

  16)负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计。

  (4)出纳员岗位职责:

  1)在部门负责人的领导下,按照国家财会法规、公司财务制度的有关规定,认真办理提取和保管现金,完成收付手续和银行结算业务。

  2)根据审核无误的手续,办理银行存款、取款和转帐结算业务;登记银行存款日记帐;及时根据银行存款对收单,在月末作出相应调整,做到银行对帐单相符。

  3)登记现金和银行日记帐,做到月结月清,保证帐证相符、帐款相符,发现差错及时查清更正。

  4)认真审查临时借支的用途、金额和批准手续,控制使用限额和报销期限。

  5)正确编制现金、银行的记帐凭证,及时传递给财务登帐。

  6)严格审核报销单据、发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定,办理现金收付业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全。

  7)复核薪资发放名册,按时发放公司职工的工资及其他收入。

  8)负责及时解缴各种社会统筹保险等基金的工作。

  9)负责妥善保管现金、有关印章、空白支票和收据,做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档工作。

  10)完成部门经理交办的其他任务。

  3、经营部

  (1)经营部职责:

  1)负责掌握市场动态,广泛捕捉、筛选和传递项目信息。

  2)负责工程项目的投标工作,组织或出席投标书的决策与开标会议,自觉做好保密工作。

  3)贯彻、传达与执行省、市造价管理部门对建设工程造价下达的相关文件精神。负责做好工程造价业务技术工作的帮助与指导,负责预决算人员上岗培训计划及落实,提高预决算业务技术水平。

  4)负责做好投标报名工作,办理中标项目的相关手续,并及时反馈市场信息。

  5)完成总经理交办的其他任务。

  (2)经营部负责人岗位职责:

  1)组织工程的投标活动,参加投标标书的报价决策。

  2)负责建筑施工合同的分发、登记、编号、统计和归档工作。

  3)参与公司合同纠纷的处理。

  4)负责经营人员、预决算人员等培训工作的落实。

  5)完成总经理交办的其他工作。

  (3)经营部科员岗位职责:

  1)在合同履行过程中,加强与其他各有关部门联系,发生问题及时向部门领导汇报。

  2)参与有关部门对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼活动。

  3)负责投标工作中的文字处理工作,自觉做好投标工作中的各项资料的保存和保密工作。

  4)配合各分公司或联营单位的投标、封标工作。

  5)定期浏览中国土地市场网,向部门负责人或总经理办提供价值信息。

  6)完成部门负责人交办的其他工作。

  4、预结算部

  (1)预结算部职责

  1)进行工程成本测算,准确、全面地预测成本为公司决策提供依据。

  2)根据公司经营目标,落实项目各阶段成本控制目标,对各种技术方案进行经济比较,并总结目标成本管理过程中的经验及存在的问题。

  3)及时收集工程相关的政府规费政策、造价信息和材料市场价格信息。

  4)负责工程成本的控制和经济合同的跟踪,负责整个公司及其下属各分公司的各个项目的预算审核、合同的管理,对整个公司及其下属各分公司涉及经济的行为利用预算、合同等手段进行控制,包括项目的预结算、核定工程进度款。

  5)根据施工图纸及招标文件的要求,编制工程预算,分析材料用量及三材指标量。

  6)指导项目部签证、设计变更洽商等,及时编制工程增减帐。

  (2)预结算部负责人岗位职责

  1)认真贯彻执行国家制定的《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招投标法》、《中华人民共和国合同法》等有关基本建设管理的法规和地方政府制定的有关条例和规定。

  2)认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,逐级建立健全预算部各项管理规章制度。

  3)积极主动地完成工程预决算编制及工程成本控制任务,对工程预决算编制、资金使用控制情况,实施全面的管理。

  4)掌握国家及工程所在地的工程造价政策、文件和定额标准。及时了解掌握工程造价变化情况信息,收集掌握与工程造价、工程预决算有关的技术资料和文件资料,实施工程预算动态管理。

  5)根据国家法律法规、工程造价政策文件、定额标准、招标文件内容要求、现场实际情况、深入研究施工图纸,研究投资方心态,组织编制工程施工图预算,对工程预算总体投资、总体成本进行全方位整体把控。

  6)深入施工现场掌握现场实际情况和施工进度,组织办理工程施工过程中出现的各种预算变更洽商、协调办理资金调整审批的商务签证;收集汇总工程项目所有涉及造价增减的变更签证,及时把造价增减数额和投资完成情况向总经理办反馈,为总经理办掌握项目投资动态和决策提供依据

  7)树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,洁身自律、杜绝一切违法行为的发生。

  8)协助配合公司其他部门进行相关业务工作。

  9)完成领导交办的其它工作。

  (3)预结算部科员岗位职责:

  1)认真学习、贯彻执行国家和建设行政管理部门制订的建筑经济法规、规定、定额、标准和费率;

  2)熟悉施工图纸(包括其说明及有关标准图集),参加图纸会审,参与投标项目的预算编制;工程项目开工前必须熟悉现场,对工程合同和协议有一定程度的理解。

  3)编制预算前必须获取技术部门的施工方案等资料,便于正确编制预算。

  4)参与各类合同的洽谈,掌握资料作出单价分析,供项目部门参考。

  5)及时掌握有关的经济政策、法规的变化,如人工费、材料费等费用的调整,及时分析提供调整后的数据。

  6)正确及时编制好施工图(施工)预算,正确计算工程量及套用定额,做好工料分析,并及时做好预算主要实物量对比工作。

  7)施工过程中要及时收集技术变更和签证单、现场工程施工方法更改材料价差资料,并依次进行登记编号,及时做好增减帐及调整方案,作为工程决算的依据。

  8)协助项目部门做好各类经济预测工作,提供有关测算资料。

  9)正确及时编制竣工结算,随时掌握预算成本、实际成本,做到心中有数。

  10)经常性地结合实际开展定额分析活动,对各种资源消耗超过定额取定标准的,及时向部门负责人汇报。

  11)完成领导交办的其他任务。

  5、质安部

  (1)部门职责:

  1)执行国家、行业、地方的法律法规验收标准和企业的技术标准,对施工工程质量负有监督检查责任。

  2)协助企业领导制定企业质量方针和质量目标,贯彻公司质量工作计划、质量管理制度,协助企业技术负责人组织实施。

  3)设置重点工程质量管理点,对其工程质量进行严格控制,并对照质量问题提出改进措施。

  4)检查分公司质量验证系统组织机构、人员配备及职责,定期活动,提高质量员的业务水平。

  5)组织一般和严重不合格品的评审和处置后的验证,贯彻执行质量事故处理和报告制度,审核质量事故纠正措施及质量通病的预防措施。

  6)收集、整理、分析质量记录,及时反馈质量信息,采用数据分析统计技术提高过程控制能力和工程质量。

  7)负责项目部或分公司提交的建筑安装施工技术资料的管理。

  8)认真贯彻执行国家、省、市有关劳动安全的法律、条例、规范、标准、规章等;

  9)制定公司年度安全工作计划,并组织实施;

  10)组织开展安全活动和定期安全检查,监督项目部及时落实安全技术措施;

  11)负责工伤事故的统计、分析和报告,参加工伤事故的`调查和处理;

  12)定期或不定期巡查施工现场,及时制止或劝阻违章指挥和违章操作行为;遇严重险情必须责令暂停生产并及时报告分管领导;

  13)审批大型设备的装、拆方案,组织对大型设备进行技术性能验收工作,监督《建筑机械使用和安全技术规程》的执行;

  14)实行预防为主,确保重点,做好治安保卫工作;

  15)完成总经理交办的其他任务。

  (2)质安部负责人岗位职责:

  1)组织主持每月度施工、生产工作会议,并审核月、季度施工生产计划表(一般情况下会议在项目部召开)。

  2)参与对工程分承包方的资质和业绩评审工作。

  3)做好重点工程、关键项目的施工协调工作,参加现场协调会,指导、参与重点、关键项目的施工管理工作。

  4)配合相关部门,深入基层,做好相关的业务工作。

  5)认真贯彻执行国家、省、市有关劳动安全的法律、条例、规范、标准、规章等;

  6)组织制定企业年度安全工作计划,召开年度安全工作会议;与项目部或分公司负责人签订安全预控目标责任书,并下发建设工程管理制度及相关条例;

  7)组织开展安全活动和定期安全检查,监督项目部和分公司及时落实安全技术措施;

  8)进行工伤事故统计、分析和报告,参加工伤事故的调查和处理;

  9)定期或不定期巡查施工现场,及时制止或劝阻违章指挥和违章操作行为,遇严重险情有权暂停生产,并及时报告上级领导。

  10)完成总经理交办的其他任务。

  6、项目部

  (1)项目部负责人主要岗位职责

  1)在总经理领导下,会同有关部门协商组建项目经理部。

  2)对项目施工生产、经营管理工作全面负责。

  3)贯彻实施公司质量方针和质量目标,领导本工程项目进行策划,制定项目质量目标和项目经理部管理职责,确保质量目标的实现。

  4)负责组织各种资源完成本次项目施工合同约定内容,对工程质量、施工进度、安全文明施工状况予以控制。

  5)主持召开项目例会,对项目的整个生产经营活动进行组织、指挥、监督和调节。

  6)以企业法人委托人身份处理与工程项目有关的外部关系及签署有关合同等其他管理职权,对总经理负责。

  (2)项目经技术负责人主要岗位职责

  1)负责组织本项目质量策划,组织编制质量计划并按规定报批,主持建立项目质量保证体系,将项目质量管理目标分解到各班组和岗位,并对状况进行检查监实施情督。

  2)负责组织图纸会审、技术交底和质量计划的交底工作。

  3)负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准,认真贯彻实施各项管理制度和相关程序,对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任。

  4)负责文件和资料的管理工作,确保现场使用的文件均为有效版本,指导和检查生产过程的各种质量记录和统计技术应用工作,确保质量记录的完整性、准确性和可追溯性。

  5)定期召开质量例会,并及时向公司主管部门反馈质量信息。

  6)负责组织动员本项目全体员工积极配合质量体系审核,认真制定纠正和预防措施。

  7)组织研究解决施工中的较大技术问题,组织编制工程技术总结。

  8)负责检验和试验人员、仪器设备的配备和管理工作。

  9)领导本项目质量评定和竣工交验工作

  (五)办公室管理条例

  1、公司规定上班时间为:周一至周六的8:00至12:00,下午14:00至17:30(夏季14:30至18:00),公司员工必须准时上班并做好指纹考勤登记。如有变更,以办公室通知为准。

  2、每周一下午16:00为公司例会时间(主要内容为:上周工作总结及需要解决的问题等)。

  3、在办公室上班的职员要求佩挂工作牌,衣冠整齐,不得穿拖鞋。

  4、工作要认真负责。上班时间不喧哗、嘻戏、不得处理与工作无关的事务。忠于职守,服从上级指挥安排,不借故回避,虽非工作时间,但如果自身的工作尚未完成,须完成后方可下班。

  5、办公室电话为处理业务专用,尽量少打私人电话,通话做到长话短说,如非本人接听的业务电话,接电话的人员应作好电话记录,并及时转告。

  6、办公室一般不滞留非本公司人员,如有客人来办理事务需较长时间的,请对方在接待室等候,前台人员应做好接待工作。

  7、爱护公司公共设施设备,严禁公物私用,历行节约。下班时,最后一个离开办公室的人员应随手关灯、关水、关好门窗,检查是否有未切断电源的电器设备,如有发现,应及时切断。

  8、保持工作环境卫生,不随地吐痰,不乱扔垃圾;办公用品、设备应整齐摆放。办公室应做到每天一扫,每周六下午17:00大扫除。

  9、办公办公室严禁吸烟,如需吸烟,请到公司指定地点吸烟。

  10、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司办公管理条例的行为,都要予以追究。

  (六)办公设备管理条例

  为切实加强公司办公设备的管理,使之更加充分发挥的其功能,特制订如下条例:

  1、思想端正,树立正确的职业道德观,爱护公司的办公设备。

  2、各部门的办公设备实行谁使用、谁管理、谁负责的管理办法。公用的办公设备设立负责人,办公设备不得随意搬动、调动,因工作需要确需调用,应通过公司领导的同意。

  3、所有人员应认真了解所用设备的性能和操作规程。使用办公设备时,严格按设备的操作要求进行。设备使用完毕后做到人走电脑关,对人为损坏办公设备的行为,要追究经济责任。

  4、各部门办公设备由于达到使用寿命而发生的正常零件损耗,其更换所需费用需报请公司领导批准后给予更换。

  5、非本公司人员不得使用本公司的办公设备,如外来客人需要用到复印机等设备时,应由我公司专门管理人员代其使用,复印数量当天累计在10张以上的收取0.3元/张的复印费(10张以下不收费)。

  针对电脑网络病毒的频繁攻击,特制定电脑管理条例:

  1、熟悉电脑常用软件的操作,遵守各类软件的操作规范。

  2、禁止安装与工作无关的软件、游戏或处理与工作无关的事务,特别是不得打开非法网站,一经发现,扣除当月工资50元。

  3、禁止擅自更改电脑系统配置的参数,擅自开拆机箱,擅自加、拆装配件。各员工使用的电脑(多媒体)如出现故障,要请公司专业的维护人员维护。

  4、长时间不使用电脑,下班后离开电脑前必须关闭电脑主机动、显示器并切断电源;节约用电,杜绝电气火灾隐患。

  5、禁止使用黑客工具,严禁攻击和破坏网络,禁止恶意向他人传播电脑病毒,禁止下载、安装与工作无关或不安全的软件。

  6、如遇电脑操作的技术疑难问题。请与电脑技术员联系协助,不得擅自处理,以防损坏设备。

  (七)公章、私章管理制度

  为加强我司公章、私章使用和管理,规范工作程序,维护公司权益,特制订本规定。

  1、公司各类公章、私章都必须依法使用、严格管理,严禁个人未经批准而使用。

  2、公司的公章、私章一律由公司专人保管,各类公章、私章一般不得带出公司外,因特殊情况需要外出用印,必须经总经理批准。

  3、凡需盖公章的,需交至财务部,由财务部审核确认后告之公章、私章的保管人员在指定方位盖章,并要求经办人、审核人和监章人都认真填写好公司用章登记表。

  4、如外来人员带资料到我司盖章的,不得凭借外来人员口头之辞给予盖章,应和总经理确认清楚是否其批准的。

  5、因公章、私章管理不严,或使用不当,或遗失,要追究公章管理人员和使用人的责任。给公司造成损失的,要依法追究其责任。

  (八)财务制度

  为规范公司财务制度,控制好公司的成本核算,现对公司财务制度做以下的拟定:

  1、所有人员如需向公司借支,必须填制借款审批单,经财务人员审核后报总经理审批同意签字后,出纳方可付款。若遇总经理外出,也须由财务人员向总经理电话请示后在借款单上注明已请示总经理,财务人员审核后并通知出纳方可付款,出纳应在总经理回到公司后,即时将借款审批单交予总经理签字。

  2、每日支出资金,都须由会计统一填写付款审批单汇总表,并由财务人员审核后,报总经理批示签字后,出纳人员方可付款。

  3、每次有工程开标并汇出保证金的工程,若未中标,负责该做工作的经营部人员及财务部人员应及时跟踪该工程保证金的去向,做到即时回收,保证公司保证金及时有效的回笼。

  4、其它公司挂靠我公司投标的,经营部人员应及时落实保证金的汇入情况,并立即通知财务部人员,财务人员应做到专款专用。特殊情况,必须经总经理审批。

  5、若有外来单位或个人以本公司的名义对外投标并中标的,经营部人员应及时呈报总经理,并按照总经理指示与其签定合作协议,财务人员应严格按照该协议收取费用,不得善自增减。待工程完工时,经营部人员还应该检查该工程结算资料手续是否齐全,并将情况告知财务人员,以便财务人员及时有效的办理该工程的款项往来。

  6、各班组进入工地承揽承接业务的,应事先由总经理批示后,签定承包合同,并由各项目部负责人签字盖章后,交附一份由公司财务部存档,以备日后核查。各工地班组若有申报进度的,需由各工地施工人员制作工程进度预算书,经公司预算部人员核算、财务人员核查已付进度情况后报总经理批示,出纳人员方可按总经理批示金额付款。

  7、各工地需采购材料,材料人员应根据需要提前2天了解市场价格填写好《材料采购申请单》并详细注明材料名称、规格、数量单价等,由本工地负责人复核并签字后(未经本工地负责人签字不给予采购)呈报总经理审批后,向财务部办理预借款。材料采购进场后由工地材料验收员清点无误后在材料采购原始凭证上签字,并同本工程负责人确认无误签字后,材料员可向部务部报销。材料员必须在借款后的5日内将采购原始凭证按各工地整理归类清楚后,交公司财务部审核,并呈报总经理审批后,可抵帐(如未及时报帐不给予借款)。

  8、每月公司资金收支情况及财务报表应尽量在次月5号报送总经理,并由总经理安排组织召开每月一次的财务会议。并应做好会议记录。

  公司全体员工都应严格遵守以上财务制度,以便公司在财务资金运作方面能够高效快捷的运转,提高工作效率,使之良好的促进公司在各方面能快速有效的发展。

  (九)员工考勤和休假的规定

  为了维持良好的工作秩序,确保员工保持良好的身体素质和旺盛的精力,努力做好本职工作,并考虑员工与家属团聚的问题,根据国家有关规定,结合公司的实际情况,特制定本规定。

  1、考勤

  (1)作息时间:周一至周六的8:00至12:00,14:00至17:30(夏季14:30至18:00)公司员工必须准时上班,并按规定进行指纹打卡,因公外出不能在规定上下班时间内打卡的,应在考勤本上做详细的外出注明。

  (2)上班时间已到而未到岗者,即为迟到。

  (3)未到下班时间而提前离岗者,即为早退。

  (4)工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。

  (5)对有迟到、早退、撤离职守现象的员工,应进行教育,属屡教不改的,给予适当纪律处分。如有造到严重后果的,应追究其责任,直至辞退处理。

  2、休假

  (1)周末及主要节假日(元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节)等放假按政府规定的法定节假日执行。

  (2)本公司特别休假:

  1)职工特别休假。区分如下:

  a、在本公司服务满2年以上(含两年)未满3年者,每年给假3日。

  b、在本公司服务满3年以上,未满5年者,每年给假5日

  c、在本公司服务满5年以上,未满10年者,每年给假7日

  d、在本公司服务满10年以上每增加1年,加给特休假1日,但以10日为限。

  2)职员休假以不碍工作进度为原则。其作业程序,由财务部于每年元月5日前,根据员工服务年资,列具应休天数将申请单交副总经理核对后,转交给总经理核定。,并退交综合办保管。

  3)特别休假以当年为限,不得延续至次年。

  4)特别休假时,应按规定办理请假手续,并觅妥职务代理人,办妥职务交待后才能休假。

  5)基于业务上的需要不能休假时,可比照休假天数的薪津数额改为奖金。若于休假期间,因业务需要奉令销假,照常工作不补休假者,亦也可照其未休假天数的薪资额改发奖金待年终与工资一并发放。

  6)员工在休假之前一年有下列事情之一者,不给予特别假:

  a、病假积计逾21天者;

  b、旷工达3天以上者。

  7)特殊休假期间薪资照发。如有请事、病假的,应从特别休假的天数中抵扣。

  3、请假

  员工请假,须填写请假单。请假单中应注明请假类别、请假事由、请假起止时间、联系方式等内容。请假一天由主管领导核准签章,二天以上须总经理核准签章,经核准签章后请假方能生效。经核准签章后的请假单交送综合办备案考勤。

  (1)事假:

  1)事假中间夹有公休假日,其中间夹有的公休例假日不计事假。

  2)事假原则上必须事前请准,不得事后补请,如因特殊原因不能提前请假的,须致电说明。

  3)事假期间部分薪资不发。

  (2)病假:

  1)病假须填请假单,经有关领导核准后生效,因急病不能到班请假的,可托人或电话代请,并于次日补请假手续。连续两天以上须缴医院证明。

  2)病假期间部分薪资不发。

  3)公假:员工遇政府的召集开会等属于一般公民义务的事情或因公伤者,可以申请公假,经总经理核准签章后,其准假天数,薪资照给。

  4)婚假:本人婚嫁给予婚假7天,子女婚嫁给予两天(不包括公休),经总经理核准签章后,部分薪资不发。

  5)丧假:祖父母、父母、、岳父母、配偶死亡,一律给予五天以内假期(不包括公休),经总经理核准签章后,部分薪资不发。

  6)产假:女性员工给假56天,并照下列办理:

  a、在本公司服务12个月以上者产假期内部分薪资不发;

  b、在本公司服务未满12个月的,薪资不发。

  请假薪资发放按工资方案执行

  4、加班

  因特殊情况,须在规定时间内完成,但在正常上班时间确实无法完成的工作任务,经总经理批准,可以加班。加班按下列方法计算加班时间及加班工资。

  (1)超过上班时间2小时及以下(不含2小时),按当天工资的四分之一计算,超过2小时以上(含2小时)至4小时,按半天计算;超过4小时(含4小时)至6小时按当天工资的四分之三来计算,超过6小时(含6小时),按一天计算。加班工资:月工资÷30×加班天数×1.5;

  (2)休息日加班时间按第1条规定计算。工资:月工资÷30×加班天数×2;

  (3)法定假日加班时间按第1条规定计算。工资:月工资÷30×加班天数×3。

  以上加班费的核算以总经理审核后的加班申请单为依据。

  (十)材料采购制度

  为完善公司采购管理,特制定如下制度:

  1、各工地需采购材料,由工地施工员提前5天将材料名称、型号、品质、数量认真填写《材料申请单》,并上报项目负责人,由负责人复核后在申请单上签字并上报材料部(未经项目负责人签字不给予采购)。

  2、材料申请单由材料部材料员根据实际需要了解市场价格,了解价格后填写材料采购审批单报总经理审批。

  3、经总经理审批后,采购员向财务部预借款。

  4、采购材料进场后由工地保管员清点并办理入库手续。材料采购凭证由保管员签字、项目负责人签字确认。材料员方可向财务部报销。

  5、材料员未按项目负责人签署的材料单购买材料,若在采购过程中所采购的材料有误差,材料员应该承担失误责任;若按材料申请单的项目采购,材料有误差的,则有项目部承担责任。

  6、工程剩余材料,工地仓管员在工序结束后应及时与采购员联系剩余材料退货,材料应及时办理,不能退货的应及时转入公司材料仓库,并做好进仓手续,材料员凭进仓手续报财务部做好材料台帐。

  (十一)开具介绍信的操作流程

  对于以我司名义联络的工程项目,公司统一收取一定的资料费,并开具介绍信,具体的流程如下:

  1、经营部根据公司相关制度按收费标准制定收费通知单

  2、财务部审核收费通知单,并凭收费通知单收取费并开具收款凭证

  3、经营部根据财务的收款凭据安排文员开具介绍信和准备客户所需材料

  4、文员把开好的介绍信和准备好的资料交给经营部,由经营部交给客户一份,公司存档一份。

  (十二)关于参加投标工程收取及补贴费用的文件

  1、凡以公司名义联系及项目经理承包的工程项目,公司统一收取一定的介绍费(不含做投标文件费用),具体规定如下:

  (1)工程造价100万元(不含100万)以下的,每项工程收取350元

  (2)工程造价100万元至500万元之间的,每项工程收取550元

  (3)工程造价500万元至1000万元之间的,每项工程收取750元

  (4)工程造价1000万元(不含1000万)以上的,每项工程收取850元

  (5)议标工程和推荐入围的工程如未中标,也按上述费用收取

  2、对于投下浮率的投标工程,在招投标报名后,公司另再收取做投标文件费用,具体规定如下:

  (1)做资格预审文件收费100元

  (2)做商务标文件收费100元

  3、对于要做预算报价的投标工程,在招投标报名后,公司另收取做标费用,具体规定如下:

  (1)做资格预审文件收费100元

  (2)做预算报价的商务标文件收费

  ①提供清单或控制价,造价在300万元以下按1500元收取,预算造价在300万元—1000万元按造价的0.05%收取,预算造价在1000万元—20xx万元按造价的0.04%收取,预算造价在20xx万元以上的按造价的0.03%收取。

  ②未提供工程量清单,造价在300万元以下按3000元收取,预算造价在300万元—1000万元按造价的0.12%收取,预算造价在1000万元—20xx万元按造价的0.1%收取,预算造价在20xx万元以上的按造价的0.08%收取。

  4、协议单位和区域承包单位的资料费另行商议

  5、区域承包单位的电汇手续费及托运费每月按实结清

  6、招投标过程的一切费用均由投标方负责。

  如遇组织投标人提供补贴高于上述规定的按实际补贴额计算;一般情况下,每次开标时由经营部开出工程开标派遣单,项目经理凭工程开标派遣单到财务部预支相应的工程开标费用(或由组织投标人直接支付)。

  备注:本企业制度实行动态管理,如遇修改另行通知。

企业规章制度3

  工作制度

  一、仪容仪表

  1、上班时间内一律着工作服,穿配发布鞋,系制式领带,不得在工作服外罩自购便服,季节变换时由办公室通知统一更换着装。

  2、必须保持衣冠整洁,仪表大方,不得留长指甲、染指甲、染发,保持清雅、淡妆,不得浓妆艳抹,头发保持干净、整齐,后不过肩,前不盖眼,不得披头散发,饰物只限于手表。

  3、举止要端庄,见到客人和领导应起立问候,在任何情况下不得与客人嘻戏、打闹,不得在客人面前修指甲、剔牙、掏鼻子、抓痒、伸懒腰、打哈欠。

  4、按照文明服务要求规范言行,并能正确使用文明用语。

  二、劳动纪律

  1、切实做到十不(不迟到、早退、旷工;不擅离职守串楼层聊天;上班时不看书报;不干私事;不会客;不用电话闲谈乱扯;不在客房内与客人闲聊;不乱动用宾客物品;不私自在客房看电视、洗衣物、洗澡、休息;不私自开客房留宿亲朋好友),严格按照操作规程办事,履行岗位职责和交接班手续,防止发生差错。如有发生必须及时报告部门主管,设法弥补。

  2、工作台内必须保持整洁有序,服务台及抽屉内不得摆放私人物品,零食及与工作无关的物品。

  3、钥匙必须随身携带,严禁将

  钥匙交给客人,值班人员临时离开时必须将钥匙交给副班,不得将钥匙随意放在服务台。

  4、服务员无权告诉或暗示客人本楼层有无空房,更不能擅自开房接待客人。

  5、遇到客人或领导批评,不论对错,须冷静对待,耐心解释,不得与领导或客人发生争吵,更不能允许强调个人理由。

  6、不得利用工作之便假公济私,谋取私利,更不能同宾客拉关系,办私事。宾客主动赠送纪念品应婉言谢绝,并及时报告部门主管听候处理。不准收取小费,如有客人坚持,无论多少,如数上交,不得占为己有。

  7、无事生非,挑拨离间,损害职工团结,影响生活和工作秩序,玩忽职守,违反操作规程,造成损失者,均视情节轻重给予处理。

  8、员工上下楼一律不能乘坐客用电梯。

  三、工作程序

  1、必须按主任安排的班次进行工作,如有特殊情况需变更班次时,应先向主任请示,经同意后方可进行调班。在正常工作时间内完成本职工作,因工作需要加班加点者,经主任核实后倒班或发加班费。

  2、要做到内外有别,楼层合并值班时,以所在楼层内有领导或领导的客人为主。

  四、文明礼貌

  1、对宾客要面带微笑,主动问好,请字当头。必须熟练掌握及运用五声要求(即迎声、送声、谢声、答声、抱歉声)。

  2、服务员必须做到三轻(即操作轻、走路轻、讲话轻),接电话时声调要温和礼貌,主动报出部门,谈话简明扼要,对方未挂机前,不得抢先挂机。

  请销假制度

  严格落实请销假制度。凡请假者必须写出书面假条,交组长转主任批准,不得先斩后奏,否则按旷工计。

  1、招待所、客房部通知的政治学习,业务学习,职工大会,点名及其它活动要按时参加,不得请假。

  2、凡请长假不能按时回来者,必须打电话报管理员转所长批准后,方可延假,否则超过三天者按旷工计。超过三天以上者按自动辞职处理。

  3、请病假者通须持医疗单位证明,并经管理员批准同意,方可休假。

  4、因公负伤经所长同意后方可休公伤假。

  、日常卫生一日多次,客人每外出一次打扫一次。严格按照客房卫生标准打扫卫生,保持室内外整洁。

  2、宿舍、服务台的内外卫生,每天要勤打扫,做到整齐,干净无杂物,物资(床被褥等)放置要整齐。

  3、公共卫生要按时、按质、按量各负其责完成,要做到窗明几净六面光。

  4、 环境卫生按主任安排计划打扫,保持干净。

  生活制度

  全体人员必须严格遵守所规定的工作休息时间,楼层正副值班员一律保持在位,不准外出。夜间交班时要共同查房,做好交接班登记,夜间查房不得少于6次,并做好登记手续。

  1、全体员工直系亲属来探望需住宿时,应提前报告管理员,经批准后,按规定到总台登记收费住宿。不得私自留宿客房或宿舍。

  2、按规定的开饭时间就餐,不得乘坐客用电梯端饭上楼层,吃饭时间保证服务台有人值班。

  3、服务员严禁在外留宿,如有特殊情况者,应先向管理员请假。

  登记制度

  1、各楼层设值班日记本,用于登记当日住房、空房及卫生情况、领导通知事项、宾客嘱办事项等。登记要详细、认真、及时,并做好交接班工作。

  2、建立旅客住宿登记本。凡来宿宾客的各方面情况应根据住宿登记单上反映的.各项内容逐条如实登记,不得漏填并要保存好,以备后查。

  3、建立客房设备损坏维修登记本,及时将客房设备损坏情况、报修情况及修复情况登记备查。

  4、楼层每日发放物资消耗要如实反映在“物资日耗表”登记表上,做为发放数量的依据。

  5、建立楼层物资明细帐,及时将增减物资情况登记入帐,每月底清查一次。并把增减情况、原因、库存现有数上报客房部。

  客房安全防事故制度

  1、严格遵守值班制度,注意观察楼面情况,尽快熟悉本楼住客特征,把好安全关。

  2、提醒客人将现金贵重物品及时到总台寄存。搞卫生时要搞一间锁一间,不得敞开房间。

  3、对来访宾客要核实被访者单位、姓名、房号,并做好访客登记,盯人到位,如被访者不在,不能让来访者单独在房内等候。

  4、如果客人要寄存行李,请其到总台寄存。对寄存的行李要标志明显,交接清楚,防止调包错换。

  5、凡发现携带易燃易爆、枪等危险物品的宾客,必须及时报告客房部和保安部,让公安部门采取安全措施。

  6、服务员要勤查客房,宾客不在房内时和夜间休息后要主动为宾客锁门。

  7、接到通缉通报要及时核对布控,发现可疑人员要立即报告领导或派出所。

  8、注意火灾苗头,值班员加强巡查,一旦发生失火,要沉着、泠静、不慌乱,及时扑救和报警(火警电话:119)。

  9、使用电器时要注意防触电、短路,有危险苗头要及时报告维修,防止出事故。

  10、所有公用物资要妥善保管,特别是电视机、毛毯等较贵重物品,防止丢失。

  11、在流行病发季节(如流感、肝炎、红眼病等)不准到公共场所的人员密集处活动。注意饮食卫生,避免传染疾病,发现疾病苗头要及时投医,防止蔓延。

  12、夏季无统一组织不准单独游泳。集体游泳时要注意安全,防止淹亡。

  宾客遗留物品处理制度

  1、宾客离开宾馆时,服务员应及时进入客房检查。发现遗留物品应及时追交宾客. 2、如未能及时交给宾客应立即上交总台,总台应查清并记下宾客单位、地址、姓名,并对遗留物品进行封存。同时报告主管领导,并设法与失主取得联系,以便归还。

  3、在归还物品前,应将宾客的姓名、单位、遗留物和数量核对清楚,确实无误后方可将遗留物归还。

  4、如得到失主收到遗留物品的消息应及时报告领导。

  5、因特殊情况在1—3个月内确实找不到失主的应将遗留物品上交,客房转交招待所保管。

  6、对处理遗留物品有显著成绩的视情况给予奖励。

  楼层物资保管制度

  1、楼层公用物资由各楼长负责保管。每月定期全面清点一次,并将物资增减情况如实反映在清查表上报客房部。

  2、客人离开宾馆时要及时清点客房内用具。发现减少或损坏时应及时追赔。如有特殊情况要及时记录下来以备后查。

  3、凡楼层公用物资不得随意挪用、外借。如有工作需要应报部门领导,经同意后办理借用手续。

  4、送洗、回收被褥时,应与洗衣房当面点清交接,并妥善保管送洗清单,不得遗失,保证数量准确无误。

  5、如发现有将公物外流者以一罚十,严重者开除处理。

  6、发现楼层物资减少,损坏应及时追查原因,属责任心差遗失、损坏的要照原价赔偿。

  7、楼层物资移交时,须有监交人和移交表,并将移交情况如实反映清楚,由交接人、监交人签名盖章。

  8、全体人员要树立主人翁思想,加强责任心,爱护一切公物,共同做好楼层物资保管工作

企业规章制度4

  前些日子一些朋友在留言簿上提到如何写企业规章制度的话题。zhou 在企业“规章制度”的制定的实践中上借鉴“立法的技术”,这是有启发性的经验,不知能否加以总结,写出来给大家一起分享一下:-) 但是,从更全面的立场上去看,如果把“规章制度”看作是企业内部的“法”,这个思路却是局限的。下面是一个简单的讨论。

  从规章制度到文件

  “规章制度”这个词本身的含义比较狭隘。我们从企业的“文件”这个角度来考虑,企业内的文件包括程序性的,约束性的,技术性的等不同类型,与“法律”相比,在企业的文件中,只有“规定性”的那一部分比较类似,在制定方法上的可借鉴性也多一些,例如考勤制度,着装规定等等,这部分,也是最适合称为“规章制度”的。数量更多的企业内部文件,例如业务流程,工作方法指引,作业方法与标准,各种技术文件,标准或规范等等,都不适合用“规章制度都”这个词来概括。

  制定企业文件与立法

  除去那少数的“规定”部分,企业的文件由专门部门制定,这本身就有可能导致最多见的问题,就是“本子与实际脱节”。针对这个问题,一个很好的思路就是,尽可能由执行(包括管理与被约束或实施者)自己或直接参与编制,而不象“法律”那样,要立法、执法分离。

  基本上我把大部分的企业“文件”制定看作是管理者自身对应当什么,怎样做的总结与回答,而不是由一群“只说不做”(请不要把这个词简单看做贬义)的人以立法的立场做出来的企业“内部法”。制定企业内部文件的过程,就是探索总结企业如何管理,如何运做等的过程,写下来,只是这个过程中的一个特殊的环节,而且,这是一个滚动的,无止境的过程。

  企业的文件,某种意义就是为“改变”而做,这和“法”也许不一样,不知大家是否体会过个中意味?

  远一点的话题

  这里可以引发出一系列很深刻的话题,例如社会的“民主制度”与企业制度的比较。又如,可以用“民主”的精神与方法来制定一个企业的'“分配制度”吗?(“公有制”本身在某种意义上就是一种回答)。关于这方面,有很多有趣的话题,但难免会沾染一些有“政治”色彩。我宁愿讨论更实际的问题。

  实实在在的话题

  写多少最合适?这是所有认真“写”过企业内部文件,尤其是管理文件的人都会遇到的,争论最多的一个基本问题。写得过细,可能成为繁文碌节,但过于简单,又可能导致公说公有理,婆说婆有理;对管理者而言,要在这个问题上把握适度的分寸,其中基本原则之一,就是要看相关员工的素质,还是那句话:

  对高素质的人群,少给规则,多讲原则;相反对低素质的人群,多给规则,少讲原则。

  好与不好

  什么样的“规章制度”好,什么样的不好?讨论这个问题不能离开企业本身在市场中的表现。从学习的角度,不妨改变一下思路,不是去问哪些企业在这方面有好的经验和效果(这很容易落入文赎主义的陷阱),而是去寻找、研究那些在市场中表现优秀的企业,看他们是怎样运用“规章制度”的?

企业规章制度5

  第一章总则

  《员工手册》签收凭证

  一、根据国家法律法规,结合本公司实际制定本《手册》,本《手册》之条款,若与国家法律法规相悖,则以国家法律法规为准。

  二、本《手册》适用公司所有员工,遵守本《手册》是所有员工应尽的责任和义务。

  三、公司保留根据实际情况对本《手册》进行修订的权利。

  四、除本《手册》外,公司各部门制定的其他相应规章制度,本公司相关员工应遵照执行。

  五、公司要求每位员工应熟读本《手册》并签名,未签名并不影响《手册》的有效性。

  六、各级员工应尊重上司、团结同事,具备良好的职业道德,积极维护公司的利益。

  七、员工在工作或生活中产生矛盾,应服从主管部门的处理,对处理方法或结果有异议的,可向公司总经理提出申诉。任何人员皆不得剥夺员工向公司总经理申诉的权利。

  八、对于违反公司规章制度的员工,各级管理人员应遵照“教育为主,奖惩结合”的原则,坚持以说服教育为主要手段,适度惩处为辅助措施的办法进行处理;对工作突出贡献或成绩显著,检举揭发坏人坏事,维护公司利益的员工,公司给予表扬和奖励。

  第二章招聘与配置

  一、公司根据各生产部门的实际需要,统一组织员工的招聘和聘用。

  二、应聘人员应持本人有效身份证明和相关学历、技术等级证书在规定的时间里到公司填写应聘登记表。公司总经理认为需经面试的,应通知应聘人员进行面试。

  三、公司总经理经审核,对符合岗位要求的应聘人员,应及时通知到公司办理入职手续,并出具上岗通知书让新入职人员到相应部门工作。

  四、新入职人员应在规定的时间内,按公司要求及时提供合法有效的证件

  和证明,如本人身份证件、学历证书、技术等级和职称证书等,并认真如实填写个人档案,不得弄虚作假。对提供虚假信息的人员,公司将保留依法解除劳动关系的权利,给公司造成损失的,公司将根据损失大小,保留依法追究法律责任的权利。

  五、新入职员工应积极参与学习公司组织的入职前培训及考核,其试用期为三个月,试用期满经公司录取后签订劳动合同。入职后应认真学习领会公司的各项规章制度。

  第三章离职管理

  一、合同的解除和终止

  合同的解除和终止主要包括以下情形:

  (一)员工辞职;

  (二)公司辞退;

  (三)双方协商解除劳动关系;

  (四)合同到期不再续签;

  (五)员工出现不能胜任公司岗位的疾病,经治疗后仍不能胜任的;

  (六)不服从公司工作安排或重大违章、违纪,被公司开除的;

  (七)试用期内被证明不符合录用条件的;

  (八)服务期间违反国家法律,被依法追究刑事责任;

  (九)其它符合《劳动法》《劳动合同法》规定劳动合同终止的情况。

  二、非不可抗力原因导致的提前终止劳动合同,需提前一个月以书面形式通知或以辞职报告形式知会对方,同时提出方应承担相应的`责任。

  三、员工劳动合同期满或辞职经批准后,尚未办理离职手续、解除劳动关系前,仍是公司员工,应继续在原岗位工作,不得罢工、怠工。

  四、员工离职前,必须按公司要求办理工作交接。

  五、公司应向离职员工开具离职证明书,并在规定的时间内为离职员工办理社会保险转移手续等。

  六、离职员工在办理完各项手续后,凭公司总经理审批过的工资、《离职

  通知书》或其他相关凭证到公司财务部门结领工资。

  七、属于严重违法、违纪被公司开除的员工,公司保留视情依法追究经济赔偿责任的权利。

  第四章劳动合同管理

  一、根据《劳动法》和《劳动合同法》规定,公司所有员工必须与公司签订劳动合同。

  二、公司根据实际情况,与员工就劳动合同条款进行协商,所订的条款不得违反国家法律法规。

  三、公司建立本公司劳动合同管理台帐,实行电脑管理,并做好劳动合同档案管理工作。

  四、公司应全面了解掌握员工签订劳动合同的情况,对于尚未签订劳动合同或新入职的员工应及时发出敦促签订劳动合同通知书,对缺乏签订劳动合同意愿的员工应及时做好思想动员工作,对拒不与公司签订劳动合同的员工,公司应依法作出处理。

  五、新聘用人员在建立劳动关系一个月内,必须到公司办理签订劳动合同手续。

  六、劳动合同的解除、变更、续订和终止,按国家和公司所在地方的法律法规执行。

  七、员工以书面的形式提前30天通知公司,可以解除劳动合同;试用期内的员工提前3天通知公司,可以解除劳动合同。

  八、员工应如实提供签订劳动合同时,所要求提供的相关证件证书等材料,公司保留追究弄虚作假人员法律责任的权利。

  第五章工资薪酬与福利制度

  一、公司的工资薪酬与福利结构为基础工资+全勤奖励+工龄奖励+业

  务提成+加班补贴+技能工资六个部分组成。

  二、基础工资部分分为固定工资及计件工资两种类型。基础工资的制订或变更由公司主管部门制定。

  三、全勤奖励由公司主管部门依照公司考勤记录实行。

  四、加班补贴部分由公司各级主管人员根据员工实际情况提出申请,并报总经理审核批准后,对加班人员给予补贴。员工因份内的事情加班的,一律不按加班考虑。

  五、技能工资根据员工实际技术能力,由总经理给予制订后实施。

  六、公司内部管理人员的基础工资,由总经理根据其职位、管理部门给予制订后实施。

  七、工资的变化由公司总经理或部门主管根据人员职务的变化或所做出贡献的大小进行协商调整。

  八、工龄奖励为所有员工工作满一年后,工龄工资加一百;满两年后再加一百;满三年后再加一百五;满四年后再加二百;满五年后再加三百;满六年后再加四百五封顶。

  九、业务提成指销售人员每人每月有2万元的销售任务,试用期销售人员无任务,有业务便提成。完成任务,可以提成200元。销售提成,按阶梯式提成:3-4万元:1.5%;5万元:2%;6万元:2.5%;7万元:3%;8万元:3.5%;9万元:4%;10万元:4.5%;11-13万元:5%;14-16万元:5.5%;17万元以上,6%封顶。业绩尤为突出者,再由主管部门及总经理商量后给予一定奖励。

  十、公司活动时的折扣业务可冲销当月销售任务,但不参与阶梯式提成,一律按照1%提成。

  十一、店长任务:每月店面15万元销售任务。未完成任务,店长扣除自己的销售业绩后提成千分之二。完成任务15万元,店长扣除自己的销售业绩后提成0.5%;15-20万元:1%;20-25万元:1.5%;25-30万元:2%;30-35万元:2.5%;35万元以上:3%封顶。超额部分,再提成1%

  十二、安装部门、车间部门工资制度见其部门制度规定。

  十三、公司工程单根据利润提成(按个人销售梯形提成),由公司根据具体情况,指定设计师跟踪,在业务提成中再提成30%。

  十四、公司年终发放年终奖,于每年年底最后一个月享受双薪。双薪是根据员工进店时间来定。试用期员工不享受以上待遇。

  十五、新进入公司人员试用期的工资为试用期工资。试用人员均参加入职前培训。培训满后,根据所掌握技能或担任职务的不同,参考考核成绩,由公司管理部门决定将其转为正式员工,或者不予以录用。转为试用期员工的人员,可以享受试用期员工待遇。试用期人员试用期满后,确定为正式员工,享受正式员工待遇。

企业规章制度6

  1、目的

  1.1规范和完善薪资管理,最大限度地调动员工工作积极性,体现“注重绩效、奖勤罚懒;鼓励创造,增创效益”激励分配原则,建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应薪酬体系,公司薪酬管理制度。

  1.2结合本地区、行业实际情况,在公司支付能力范围内设计各岗位工资、短期激励和中长期激励合理结构,使其对外具有竞争性,对内具有公平性、激励性。

  1.3以员工岗位责任、工作绩效、劳动技能、劳动态度等指标综合考核员工报酬。

  2、适用范围

  本制度适用于已同公司签订劳动合同经理级(含)以下员工。

  3、工资模式

  薪酬构成(员工工资)=基础工资+岗位工资+绩效工资+福利

  (1)基础工资为参照珠海市最低月保障工资标准。

  (2)岗位工资是根据员工所在岗位责任大小,技术、智力要求高低,劳动强度大小和劳动条件好坏来确定工资。

  (3)绩效工资是根据公司月度对各部门工作任务、经营目标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立。

  (4)福利包括住房公积金、中夜班补贴、资历补贴、防暑降温补贴、加班补贴等;各类补贴标准详见《公司福利管理制度》。

  4、薪酬层级及薪点

  4.1根据部门职责,将公司所有部门薪酬系统分为两类(一类部门和二类部门),一类部门与二类部门总体相差20%。

  4.2根据部门类别及岗位编制,将每类部门所有岗位分为6个系列,每一薪酬系列主管(含)级以下岗位包含7个薪点,经理级岗位包含5个薪点。每一系列相邻薪点差距约为8.5%。每一系列重叠薪点岗位1~3个不等。

  4.3根据员工所在岗位确定薪酬系列,依据员工个人工作能力、工作经验、工作业绩、承担职责及岗位对公司经营目标影响程度等诸多因素,确定员工个人薪酬薪点,管理制度《公司薪酬管理制度》。每个薪点值含月基本工资、岗位工资和月绩效工资三部分。

  4.4新入职试用期内员工,其薪酬按所在岗位工资和绩效工资80%发放。

  4.5新入职应届中专生、大学生见习期为一年,期间薪资级别分别为:中专生为2.6.4级;大专生为2.6.5级;本科生为2.5.3级;硕士生为2.5.6级;博士为2.4.7级;见习期满后根据个人工作能力及岗位性质等因素重新核定薪资级别。

  4.6薪资级别及对应薪点值

  5、年度绩效奖金

  5.1年度绩效奖金与公司整体经营效益、部门业绩及个人绩效三项考核指标挂钩。年终奖励计发次数和具体发放标准由公司领导班子讨论决定,时间为下一年年初。

  5.2在总公司范围内调动员工,依调动前后工作月数,按实际出勤时间和工作业绩考核结果计发;非总公司范围内调动人员不计发年终奖励。

  5.3休产假、病假人员按实际出勤月数计发。

  5.4整年度之内请事假累计两个月以上(含两个月),累计请病假四个月(含四个月)以上,不计发年终奖励。

  5.5员工绩效奖金计算按《公司绩效考核管理制度》执行。

  6、实习期、试用期内员工及临时聘用人员不发绩效奖金。

  7、职位晋升与薪酬调整。

  转正定级后员工薪酬调整,分为正常年度调薪、异动调薪和特别调薪三种。薪酬调整时,只考虑绩效结果和能力表现,不考虑学历,工龄,性别等因素。薪酬调整结果应在调整确认后第二个月体现。

企业规章制度7

  (一)食品安全综合管理制度

  1、严格遵守《食品安全法》及国家有关食品安全的法律、法规,确保提供的食品安全卫生。

  2、依法亮证经营,不超许可范围经营,不超出供餐能力承接聚餐活动。保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。不擅自变更加工布局及场所用途,新、改、扩建加工场所或变更许可内容,先经过监管部门审查通过再进行。

  3、成立食品安全管理小组,餐饮业法人是本单位食品安全第一责任人,配备专兼职食品安全管理员。

  4、食品安全管理员负责对食品生产经营全过程的食品安全状况实施内部检查管理,督促检查食品安全制度的落实情况,积极预防和控制食品安全事件,严格落实监管部门的监管意见和整改要求,并做好相关记录。

  5、各岗位负责人、主管人员每天在部门内开展岗位自查,食品安全管理员每天在操作加工时段进行一次以上食品安全检查,食品安全管理小组每周进行1次食品安全全面检查,发现问题及时反馈,并提出限期改进意见,做好检查记录。

  6、依法制定并落实食品安全事故应急处置方案,关注社会食品安全预警提示,积极预防和控制食品安全事件。

  (二)从业人员食品安全知识培训制度

  1、食品生产、经营、餐饮人员必须在接受食品安全法律法规和食品安全知识培训并经考核合格后,方可从事餐饮服务工作。

  2、认真制定培训计划,在食品药品监督管理部门的指导下定期组织管理人员、从业人员进行食品安全知识、职业道德和法制教育的培训以及食品加工操作技能培训。

  3、餐饮服务食品人员的培训包括负责人、食品安全管理人员和食品从业人员,初次培训时间分别不少于20、50、15课时。

  4、新参加工作人员包括实习工、实习生、必须经过培训、考试合格后方可上岗。

  5、培训方式以集中讲授与自学相结合,定期考核,不合格者离岗学习一周,待考试合格后再上岗。

  6、建立从业人员食品安全知识培训档案,将培训时间、培训内容、考核结果记录归档,以备查验。

  (三)从业人员健康检查制度

  1、食品生产经营人员每年必须进行健康检查。新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。

  2、食品生产经营人员持有效健康合格证明从事食品生产经营活动。

  3、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病及其它有碍食品卫生的疾病,不得从事接触直接入口食品的工作。

  4、凡检出患有以上"五病"者,要立即叫其调离原岗位,禁忌症患者及时调离率100%。

  5、凡食品从业人员手部有开放性、感染性伤口,必须调离工作岗位。

  (四)从业人员个人卫生管理制度

  1、从业人员必须进行健康检查和食品安全知识培训,合格后方可上岗。

  2、从业人员必须认真学习有关法律法规和食品安全知识,掌握本岗位的卫生技术要求,养成良好的卫生习惯,严格卫生操作。

  3、严格科学的洗手:操作前、便后以及与食品无关的其他活动后应洗手,先用消毒液消毒,后用流动水冲洗。

  4、从业人员不得留过长指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工场所或销售场所内吸烟、吃东西、随地吐痰,不得穿工作服入厕。

  5、从业人员不得面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品卫生的行为,不得用手抓取直接入口食品,用勺直接尝味,使用后的操作工具不得随处乱放。

  6、从业人员要注意个人卫生形象,养成良好的卫生习惯,穿戴整洁的工作衣帽,头发梳理整齐置于帽后。

  7、从业人员必须认真执行各项食品安全管理制度。

  (五)食品采购索证验收记录制度

  1、采购食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品要到许可证照齐全有效、有相对固定场所的食品生产经营单位。向固定供货商采购食品的,要签订采购供货合同。

  2、从食品生产单位、批发市场采购的,要查验留存供货商资质证明(许可证、营业执照)和产品检验合格证明(生肉禽类应有检验合格证明);从固定供货商(含个体经营户)采购的,要查验留存供货商的资质证明、每笔供货清单等;从合法超市、农贸市场采购的,要查验留存购物清单;使用集中消毒式餐饮具的,要查验留存供货厂家营业执照及消毒合格证明。证明资料为复印件者,要由供应者盖章或签字确认。

  3、建立采购记录台账,如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。

  4、按照产品品种、进货时间先后次序有序整理、保存采购记录及相关资料,记录、票据的保存期限不得少于2年。

  5、采购食品时应进行感观检查,不得采购腐败变质、掺杂掺假、霉变生虫、污染不洁、有毒有害、有异味、超过保质期限的食品及原料,不得采购外观不洁、破损、包装标签不符合要求或不清楚、来源不明的食品,以及病死或死因不明的畜禽、水产品及其制品。

  6、所采购的预包装食品及食品添加剂标签要求应符合《中华人民共和国食品安全法》第42条、47、48和66条的规定。

  (六)食品仓储管理制度

  1、设专人负责管理,建立验收、发放登记。做到先进先出,易坏先用。腐败变质、发霉生虫等异常食品和无有效票证的食品不验收入库。及时检查和清理变质、超过保质期限的食品。

  2、做好食品数量、质量合格证明或检疫证明的查验工作。在食品购销台帐上详细登记产品名称、供销单位、购销数量、产品批次、保质期限和相关证件是否齐全,相关证件证明及台帐记录应当保存2年以上备查。腐烂变质、发霉生虫、有毒有害、掺杂掺假、质量不新鲜的食品,无许可证的生产经营者提供的食品、未索证的食品不得验收入库。

  3、食品与非食品不混放,食品仓库内不存放杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等有毒有害物质,不存放个人物品和杂物。

  4、各类食品按类别、品种分类、分架摆放整齐,做到离地10厘米、离墙10厘米存放于货柜或货架上。

  5、散装食品盛装于容器内,并在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容。

  6、肉类、水产、蛋品等易腐食品冷藏储存。用于保存食品的冷藏设备贴有明显标志(原料、半成品、成品、留样等)。肉类、水产类分柜存放,生食品、半成品、熟食品分柜存放,不生熟混放、堆积或挤压存放。

  7、定期对冷藏设备除霜(霜薄不超过1cm)、清洁和保养,冷藏温度保持在0—10℃,冷冻温度保持在—1——20℃。

  8、仓库内保持通风干燥,设置纱窗、排风扇、防鼠网、挡鼠板等有效防鼠、防虫、防蝇、防蟑螂设施,保持仓库清洁卫生,仓库内禁止抽烟。

  9、贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无害,保持清洁,符合保证食品安全所需的保温和冷藏条件,不得将食品与有毒、有害物品一同运输。

  (七)食品添加剂使用管理制度

  1、禁止采购使用违法《食品安全法》第四十八条、第六十条规定的食品添加剂。

  2、餐饮服务必须对食品添加剂实行专人采购、专人保管、专人领用、专人登记、专柜保存的管理制度。

  3、采购食品添加剂必须索取供应商有效合法的《食品生产许可证》或《食品流通许可证》、《营业执照》复印件,产品检验报告等合格证明。查验添加剂包装是否完整,标签是否标注了"食品添加剂",并标明生产厂名、厂址、品名、生产日期、保质期限、规格、生产许可证号、质量标准等。采购进口食品添加剂应有中文标签或说明书,必须索取进口检验合格证明。

  4、食品添加剂的使用必须符合《食品添加剂使用卫生标准》规定的品种及其使用范围、使用量。应当使用计量器称量添加剂,不得用手或容器随意添加。添加剂使用完毕,及时将添加剂放入密闭容器中包装,防止吸潮变质。

  5、采购和使用食品添加剂应建立台帐,如实查验和记录食品添加剂的.名称、规格、数量、生产日期(批号)、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。

  6、使用的食品添加剂必须符合食品安全标准,不得使用国家禁止使用的食品添加剂;不得凭经验随意扩大使用范围和使用量。不得为掩盖食品腐败、变质或以掺杂、掺假、伪造为目的而使用食品添加剂。

  (八)粗加工管理制度

  1、食品原料粗加工必须在粗加工间(区域)内操作,排水沟出口设置网眼孔径小于6毫米的金属防鼠类网罩。

  2、分设肉类、水产类、蔬菜原料加工洗涤区或池,并有明显标志。食品原料的加工和存放在相应位置进行,不混放和交叉使用,加工肉类、水产类的操作台、用具和容器与蔬菜分开使用,并有明显标志。

  3、粗加工前认真检查待加工食品,发现有腐败变质、超过保质期或者其他感官性状异常的,不加工和使用。

  4、蔬菜类食品原料按"一择、二洗、三切"的顺序操作,彻底浸泡清洗干净,做到无泥沙、杂草、烂叶。

  5、做到刀不锈、砧板不霉,定位存放,整齐有序,保持室内清洁卫生。加工结束后及时清洁地面、水池、加工台、工用具、容器,切菜机、绞肉机等机械设备用后拆开清洗干净以备再次使用。

  6、及时清除垃圾,垃圾桶每日清洗,保持内外清洁卫生。

  7、不在加工清洗食品原料的水池内清洗拖布。

  (九)烹调加工管理制度

  1、在制作加工过程中发现有腐败变质或者其他感官性状异常的食品及食品原料,不加工使用。用水水质符合GB 5749《生活饮用水卫生标准》规定。

  2、熟制加工的食品要烧熟煮透,其中心温度不低于70℃,油炸食品要防止外焦里生;使用禽蛋前先清洗、消毒外壳;豆浆、四季豆等生食有毒食物按要求煮熟焖透;谨慎提供贝类、海螺类以及深海鱼的内脏;油炸食品时避免温度过高、时间过长,随时清除漂浮的食物碎屑和底部残渣,煎炸食用油不得连续反复煎炸使用。火锅等餐后剩余油禁止再次用于食品加工。

  3、直接入口熟食品要盛放在经过消毒的容器或餐具内。用于餐饮加工操作的工具、设备无毒无害,标志或者区分明显,做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。

  4、烹调后至食用前需要较长时间(超过2小时)存放的食品,要及时采用高于60℃热藏或低于10℃冷藏。

  5、直接入口食品、食品原料、半成品分开存放,隔餐隔夜熟制品经充分再加热后方可使用。

  6、灶台、抹布随时清洗,保持清洁。不用抹布揩已消毒的碗碟,滴在碟边的汤汁用消毒布揩擦,及时清洗抽油烟机罩。

  7、工作结束后,调料品加盖,工具、用具洗刷干净,定位存放,灶上、灶下地面清洗冲刷干净,不留残渣、油污,不留卫生死角,及时清除垃圾。

  (十)餐饮具清洗消毒保洁管理制度

  1、餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器、工具使用前按照要求洗净消毒,不使用未经清洗、消毒的餐饮具。

  2、不重复使用一次性使用的餐饮具,不使用国家明令淘汰使用的一次性发泡餐饮具等不符合安全标准的餐饮具。

  3、直接入口使用的餐饮用具、清洗餐饮具的洗涤剂、消毒剂符合国家有关卫生标准并按要求留存票证。

  4、设置专用的餐饮具清洗、消毒、保洁区域(或专间)及设备,餐饮具清洗消毒水池专用,不与清洗食品原料、拖布等混用。

  5、从业人员掌握正确的清洗消毒方法,严格按照"除残渣、洗涤剂洗、清水冲、热力消、保洁"的顺序操作。餐饮具首选热力方法进行消毒,使用化学药物消毒的至少用"一冲刷、二消毒、三冲洗"的程序进行,并彻底清洗干净,防止药物残留。

  6、消毒后的餐饮具表面光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无不溶性附着物,符合有关消毒卫生标准。

  7、清洗消毒后的餐饮具,及时放入专用密闭式餐饮具保洁柜(间)保存。保洁柜有"已消毒"标记,柜内洁净、干爽,不存放其他物品。已消毒和未消毒的餐饮具分开定位存放。

  8、每餐收回的餐饮具立即进行清洗消毒,不隔餐隔夜。洗刷消毒结束,及时清理卫生,做到内外清洁。

  9、定期检查消毒设备、设施,采用化学消毒的定时测量有效消毒浓度,并做好记录。

  (十一)餐厅卫生管理制度

  1、餐厅、包间随时保持整洁,餐具摆台后或顾客就餐时不清扫地面。餐具摆台超过当次就餐时间尚未使用的要回收。

  2、发现或被顾客告知所提供食品确有感官性状异常或可疑变质时,餐厅服务人员应当立即撤换该食品,并同时告知有关备餐人员,备餐人员要立即检查被撤换的食品和同类食品,做出相应处理,确保供餐安全。

  3、销售直接入口食品使用专用工具传递,专用工具消毒后使用,定位存放。传递食品与收款分开(专人、专用工具),防止交叉污染。

  4、供顾客自取的调味品,符合食品安全所必需的贮存和使用要求,做到及时更换,防止过期、发霉。

  5、未经消毒的餐饮具不摆台上桌。

  6、配备充足的用餐者专用洗手设施,有符合要求的餐具保洁设施,提供的毛巾、餐巾等符合食品安全要求。

  7、端菜手指不接触食品,分餐工具不接触顾客,递小毛巾用夹具,用后及时收回清洗消毒,用过的餐饮具及时撤回,并清洁台面。

  8、及时做好台面、桌椅及地面的清扫工作,盛装垃圾的容器密闭,垃圾及时处理,做好"三防"工作,保持整洁卫生。

  (十二)食品留样制度

  1、重要接待活动和大型餐饮聚餐超过100人(或食堂)供应的食品成品实行留样,并由专人负责。

  2、每餐、每个品种留样量不少于100g,分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,在冷藏条件下存放48小时以上。

  3、留样食品取样不得被污染,贴好食品标签,待留样食品冷却后,放入0—10℃专用冰箱内,并标明留样时间、餐次,并做好留样记录,包括留样日期、时间、品名、餐次、留样人。

  4、留样食品按期限要求保留,食品样源(餐厅、食堂、摊点等)进餐者如有异常,立即封存,送食品安全检测部门查验。

  5、食品留样冰箱内严禁存放与留样食品无关的物品。

  6、重要接待活动留样冰箱要上锁。

  (十三)预防食品中毒制度

  1、豆浆、四季豆等生食有毒菜果,必须煮熟煮烂方能发售。

  2、马铃薯(土豆)发芽时,因芽内含有龙葵素,必须将芽彻底挖掉,才可进行烹调食用。

  3、未煮红熟透的海产品,不得食用,熟透的海虾、海蟹应一次或当天食用,如有剩余,放凉后立即妥善冷藏,再次食用前要加热煮透。

  4、夏秋季多发细菌性食物中毒,要注意食物加工消毒及炊具、餐具消毒。

  5、严防发生投毒事件。外部人员不得随意进入食品加工出售间,注意炊事人员的思想建设,及时化解矛盾,以免发生过激行为。

  6、食品仓库、加工间不得存放任何有毒、有害物质。

  7、食堂内不得有员工住宿、午休房间。

  8、如怀疑有事物中毒发生时,应迅速上报食品药品监督管理部门、卫生行政部门和上级主管部门,采取及时有效措施进行救治。

  (十四)餐厨废弃物处置管理制度

  1、餐厨废弃物分类放置,存放在有盖的容器中,做到日产日清。

  2、废弃食用油脂按《中华人民共和国食品安全法》、《四川省城乡环境综合治理条例》等法律、法规进行管理。

  3、废弃食用油脂存放在标有"废弃油脂专用"字样的专用密闭容器内,专人负责管理。

  4、废弃食用油脂只能销售给经相关部门许可或备案的废弃油脂加工单位和从事废弃物收购的单位,不得销售给其他单位和个人。

  5、建立餐厨废弃物台账,详细记录餐厨废弃物的种类、处置时间、数量、收购单位、用途、联系人、电话、地址、收货人签字等情况,并长期保存备查。

  6、不用未经无害化处理的餐厨废弃物喂养畜禽,不随意倾倒、排放废弃食用油脂。

  7、严禁乱倒乱堆餐厨废弃物,不将餐厨废弃物直接排入公共水域或倒入公共厕所和生活垃圾收集设施。

  (十五)食品安全事件处置报告制度

  1、成立食品安全事件应急处置小组,负责处置调查发生的食品安全事件。组长由单位法人代表担任。

  2、发生食品安全事件或可疑事件时,发现或者接到报告的人员,立即向单位的食品安全事件应急处理小组报告。

  3、采取紧急处置措施:

  ①立即停止食用可疑食品;封存厨房及有关原料仓库,封存被污染的食品及用具;追回已售出的可疑食品。

  ②将食物中毒病人及时送往当地医疗机构进行救治。

  ③收集、保全食物中毒病人食用过的所有剩余食物及当餐所用原料、辅料等;收集、保全食物中毒病人的呕吐物、排泄物等。

  4、食品安全事件应急处置小组在知道该事件起2小时内以最快捷的通讯方式报告当地食品药品监管部门和卫生部门。

  5、报告内容包括食品安全事件发生的时间、地点、单位、中毒人数和,病人主要症状、可能发生的原因和采取的应急措施等。

  6、协助配合食品药品监管部门和卫生部门查明食品安全事件原因。

  7、食品安全事件处置联系电话:(餐饮单位电话和法人电话)

  120急救指挥中心:

  食品药品监督管理局:5427359

  疾病预防控制中心:

  (十六)餐饮服务食品安全管理员制度

  1、本单位的法定代表人(负责人)为食品安全第一责任人,食品安全管理员由专(兼)职人员负责,协助法定代表人(负责人)负责本单位的食品安全管理工作。

  2、制定食品安全管理制度和岗位责任制度,指导从业人员履行岗位职责,并对执行情况进行督促、检查。

  3、组织从业人员进行健康检查,建立健康检查档案,督促患有有碍食品安全疾病的人员调离直接接触入口食品工作岗位。

  4、组织从业人员参加食品安全法规和岗位操作技能培训,建立培训档案。

  5、检查食品加工过程的卫生状况、操作规范的执行情况,每日有检查记录;对检查中发现的不符合要求的行为及时制止并提出处理意见。

  6、对原料、食品添加剂的采购验收工作、成品的留样工作进行管理。

  7、建立食品安全管理档案,保存各种检查记录。

  8、接受和配合食品安全监督管理部门对本单位的食品安全进行监督检查,并如实提供有关情况。9、对发生的食品安全事故按照应急预案采取措施,并及时报告食品安全监督管理部门,协助调查处理。

  10、与保证食品安全有关的其他管理工作。

  (十七)面食糕点制作管理制度

  1、设置制作间和烧烤间,如需分装,应另设凉冻和分装间,分装间的设置和操作按专间要求进行。

  2、加工前认真检查各种食品原料,如米、面、黄油、果酱、果料、豆馅以及做馅用的肉、蛋、水产品、蔬菜等,如发现生虫、霉变、异味、污秽不洁的不使用。

  3、做馅用的肉、蛋、水产品、蔬菜等原料按照粗加工管理制度的要求加工,蔬菜要彻底浸泡清洗,易于造成农药残留的蔬菜浸泡20分钟左右,再冲洗干净。

  4、分设制作区和成品区,各种工具、用具、容器生熟分开使用,用后及时清洗干净定位存放,避免生熟混放。

  5、成品糕点存放在专柜内,做到通风、干燥、防尘、防蝇、防鼠、防毒,含水分较高的带馅糕点存放在冰箱。奶油类原料按贮存要求低温存放。含奶、蛋的面点制品在10℃以下或60℃以上的温度条件下储存。

  6、使用食品添加剂,要执行《食品添加剂使用管理制度》。

  7、各种食品加工设备,如绞肉机、豆浆机、和面机、馒头机等用后及时清洗干净,定期消毒。各种用品如盖布、笼布、抹布等要洗净晾干备用。

  8、加工结束后及时清理面点加工场所,做到地面无污物、残渣、面板清洁,各种容器、用具、刀具等清洁后定位存放。

  (十八)食品制作专间管理制度

  1、食品制作专间内加工的食品包括凉菜、生食水产品、裱花糕点、水果拼盘等,为独立的隔间。

  2、食品制作专间操作人员应指定专人,其他人员不得随意进出。个人生活用品及杂物不得带入食品制作专间。

  3、食品制作专间操作人员穿戴整洁工作衣帽,头发梳理整齐置于帽内,不留长指甲,不涂指甲油,不戴首饰;在预进间按照规范并将手洗净、消毒;工作时戴口罩和一次性手套。

  4、食品制作专间室内温度不得超过25°C,有独立的空调设施;每次(餐)使用前要进行空气和操作台消毒,使用紫外线灯消毒的,应在无人工作时开启30分钟以上;有完好的防蝇、防尘、防污染设施。

  5、食品制作专间的刀具、案板、容器、加工设备等用具必须专用。制作凉菜、生食水产品的用具要分开,用前消毒,用后洗净,保持清洁。砧板做到三面光洁(面、边、底)。水产品要单独设清洗水池。

  6、供加工凉菜用的蔬菜、水果等食品原料必须洗净消毒,未经洗净处理的不得带入食品制作专间。

  7、加工熟食卤菜要先检查食品质量,原料不新鲜不加工。熟食卤菜要在另间加工,加工后进食品制作专间改刀配置。制作肉类、水产品类凉菜拼盘的原料,应尽量当餐用完,剩余尚需使用的存放在专用的熟食冰箱内冷藏或冷冻。

  8、各种凉菜现配现用,尽量当餐用完,隔餐隔夜的改刀熟食及冷盘凉拌不能再做凉菜供应。

  9、各种凉菜装盘后不可交叉重叠存放,传菜从食品输送窗口进行,禁止服务员直接进入食品制作专间端菜。

  10、裱花用食品添加剂必须是允许使用的品种,并在允许使用量和使用范围内使用。

  11、加工结束后,将剩余食品冷藏,及时清理专间,保持清洁状态。

  (十九)食品卫生综合检查制度

  1、制订定期或不定期卫生检查计划,全面检查与抽查、自查相结合,主要检查各项制度的贯彻落实情况。

  2、各餐饮部的卫生管理组织负责本部的各项卫生检查制度的落实,每天在操作加工时段至少一次卫生检查,检查各岗位是否有违反制度的情况,发现问题,及时告知改进,并做好卫生检查记录备查。

  3、厨师及各岗位负责人、主管人员要跟随检查、指导,严格从业人员卫生操作程序,逐步养成良好的个人卫生习惯和卫生操作习惯。

  4、卫生管理组织及卫生管理员每周1—2次对各餐饮部位进行全面现场检查,同时检查各部的自查记录,对发现问题及时反馈,并提出限期改进意见,做好检查记录。

  5。检查中发现的同一类问题经二次提出仍未改进的,提交有关部门按有关规定处理,严重的交食品药品监督管理部门按有关法律法规处理。

  (二十)投诉处理制度

  一、顾客投诉的接受

  1、遇有宾客投诉时须有礼貌、耐心地接待。应怀着同情心聆听宾客诉说,必要时可礼貌地询问,但切忌打断宾客的讲话。

  2、表示出对宾客投诉的关心,使宾客平静下来。

  3、仔细聆听或向宾客了解投诉的原因,询问投诉的内容、原因、发生时间、地点、涉及人员、宾客要求等,并尽量留下宾客的联系资料。

  4、显示决断力。站在宾客的立场上表示同情 ,真诚地向宾客致歉,并正面回答客人问题(要注意语言技巧)。

  5、充分意识宾客的自尊心。

  二、宾客投诉的记录及调查

  1、了解宾客的最初的需要和问题的所在。

  2、找有关人员进行查询,了解实际情况。

  3、投诉宾客的姓名、有关内容记录要准确具体。

  4、调查认真细致,对待宾客投诉要保持冷静、不推诿、不争辩、不怠慢、专心致志为宾客解答问题。

  三、告诉宾客处理问题的方法

  1、积极寻求解决办法,尽量满足宾客要求。

  2、事实调查清楚,提出处理办法后,耐心转告投诉人,征求投诉人对处理的意见,不得强迫宾客接受。

  3、按协商后双方认可的办法解决宾客问题。

  4、如遇无效投诉应耐心向宾客解释,需要时作出相应的处理,在不损害企业利益的前提下"把对让给宾客"。不要对无法办到的事作出承诺。

  5、如遇有效投诉,即企业方面原因引起的投诉,要主动承担责任并表示歉意,不使顾客情绪进一步恶化。投诉处理人在折扣权限下,可以减免一定金额,如报损等;但如果超出权限金额,需要向更高级别的管理人员要求授权;通常在给顾客补偿的时候,就会在送鲜花、水果、饮料、礼品或者房间升级等福利上考虑,尽量避免直接作折扣。

  6、把将要采取的措施告诉投诉者,并监督执行情况。

  四、对处理问题的过程做追踪检查。

  一旦宾客选择了解决方法便即刻开始工作,同时关注处理的进展情况并做追踪检查,并将追踪检查回访情况如实记录登记《顾客投诉记录表》上以备查。

  (二十一)小型餐饮服务单位食品安全管理制度

  1、食品安全综合管理制度。合法亮证经营,不超许可范围、超供餐能力制售食品,不擅自变更加工布局及场所用途,依法承担法律责任,接受社会监督。餐饮单位法人或负责人是食品安全第一责任人,配备食品安全管理员,对食品生产经营全过程实施内部检查管理并记录,积极预防和控制食品安全事件,严格落实监管部门的监管意见和整改要求,建立本单位食品安全管理档案。

  2、从业人员管理制度。建立从业人员健康档案,从业人员持有效健康证明上岗,患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全疾病的人员,不从事接触直接入口食品的工作。工作时穿戴整洁的工作衣、帽,保持个人卫生,分餐直接入口的食品前,戴好口罩、使用专用分餐工具。组织从业人员参加食品安全知识培训,并建立培训档案。

  3、食品采购索证验收制度。必须到许可证照齐全的合法食品生产经营单位采购食品及其原料、食品添加剂、和一次性餐饮具、洗消剂等食品相关产品。从食品生产单位、批发市场采购的,查验留存供货商资质证明(许可证、营业执照)和产品检验合格证明(生肉禽类应有检疫检验合格证明);从固定供货商(含个体经营户)采购的,查验留存供货商的资质证明;从合法超市、农贸市场采购的,留存购物清单。建立进货索证索票台账。不采购、使用非食品原料、过期、变质或标签不符合要求、来源不明、病死或死因不明的畜禽、水产及其制品加工食品。

  4、烹调加工管理制度。熟制食物须烧熟煮透,中心温度不低于70℃;冷冻肉类在烹调前要完全解冻;直接入口熟食品要盛放在经过消毒的容器或餐具内;烹调后至食用前需要较长时间(超过2小时)存放的食品,要及时采用高于60℃热藏或低于10℃冷藏;隔餐隔夜熟制品经充分再加热后方可使用;蔬菜烹调程序:一洗二浸三烫四炒。灶台、抹布随时清洗,保持清洁。在制作加工过程中发现有腐败变质或者其他感官性状异常的食品及食品原料,不加工使用。用水水质符合GB 5749《生活饮用水卫生标准》规定。

  5、环境设施管理制度。加工场所面积与冷藏等设施数量与供应的食品品种、数量相适应,有相应的防霉、防尘、防蝇、防鼠、防虫、消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、洗涤设施。水池、操作台、工用具、功能区分类使用、标识清楚,设备正常使用。垃圾桶加盖防止溢漏,下水道加盖保持畅通,加工场所内外卫生保持清洁干爽,不在加工场所内饲养活禽畜。

  6、餐饮具清洗消毒制度。餐饮具必须经有效的清洗消毒后方可使用。盛装生食和熟食的容器必须分开,消毒后的餐具放置于专用保洁柜保存。使用集中消毒企业餐饮具的,要向供应商索取营业执照、消毒合格证明,不使用无执照、无标签的集中消毒餐饮具,不使用国家明令淘汰使用的一次性发泡餐盒等不符合食品安全标准的餐饮具。

  7、食品添加剂管理制度。不违法添加硼酸、硼砂等非食用物质和滥用食品添加剂,使用的明矾、泡打粉、小苏打、臭粉等食品添加剂包装标签上注明中文"食品添加剂"字样,含柠檬黄、日落黄等合成色素的吉士粉、油性色素等不添加到面粉、糕点、肉类加工。食品添加剂使用人要熟悉使用知识、由专人管理、专柜存放、有称量工具和使用记录。

  8、食品贮存管理制度。食品存放要隔墙离地、分类分架,保持通风干爽、清洁,定期检查清理。食品仓库专用,不存放有毒、有害物品(如杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等)及个人用品,库房有防鼠、防霉、防尘、防虫设施。

  9、餐厨废弃物处置管理制度。餐厨废弃物分类放置,存放在有盖的容器中,做到日产日清。废弃食用油脂按《中华人民共和国食品安全法》、《四川省城乡环境综合治理条例》等法律、法规进行管理,废弃食用油脂存放在标有"废弃油脂专用"字样的专用密闭容器内,专人负责管理,只能销售给经相关部门许可或备案的废弃油脂加工单位和从事废弃物收购的单位,不得销售给其他单位和个人。

  10、食品安全事件处置制度。有疑似食品安全事故发生时,应迅速组织患者到正规医疗机构救治,上报食品药品监管部门和卫生部门,停止生产销售可疑食品,保留可能导致食品安全事故的食品及其原料、工用具和现场,积极配合监管部门进行调查处理。

企业规章制度8

  一、现金管理制度

  1、现金借款需由经手人填写“借款申请单”,经项目经理、部门经理、总经理审批后到财务支取。

  2、凡借现金1000元以上的必须提前与出纳约定,以便提前准备。

  3、劳务费发放时间定为每周五下午。各项目劳务费自发放之日起限三个月内取走,超过三个月不取者视为自动放弃,数额归公司所有。

  4、各部门所收现金要严格执行现金管理制度,于当天下班之前交财务出纳统一管理,不准挪用。

  二、支票管理制度

  1、支票必须符合以下要求方能收取

  ①不能撕毁,破损或涂改。

  ②签发的支票是以墨汁或炭素墨水笔填写;签发单位印签完整清楚;支票右上部应有交换行号;加密的支票应提供密码。

  ③支票有效期为十天,对于已填好的支票,必须检查大小写金额是否相符,收款单位、日期、用途填写是否正确。

  2、使用支票需由经手人填写“支票借款申请单”,经项目经理、部门经理、总经理审批后到财务办理支票领用手续。支票领出后十天内持发票到财务报销,如不及时报销,出纳有权拒发新的支票。

  3、100元以上的费用支出,原则上以支票结算为主,领用支票后应妥善保管,不得丢失,如由于责任心不强丢失支票,损失由个人负责。

  三、项目费用(带项目号的)申请及报销

  1、凡项目费用需在项目经理、部门经理、总经理审批的“立项通知书”“项目预算表”送达财务后方可申请项目费用。

  2、购买项目用品、支付项目费用需由部门指定人员根据项目预算计划,填好现金或支票借款单,经项目经理、部门经理签字,报财务审核并由财务负责报总经理审批后予以领取现金或支票。

  3、项目费用的报销:必须在原始发票背面注明项目号、由经手人、项目经理、部门经理签字,经手人要填写“支出凭单”将单据粘贴在支出凭单后,根据所支出款项的用途分类填写,报财务审核并由财务负责报总经理审批后予以报销。

  4、给外地协作单位办理电汇、汇票等汇款的,应先取得协作单位开据的正式发票,然后填写“汇款通知”并付与协作单位签订的付款协议一并由项目经理、部门经理、在发票背后及“汇款通知”上签字,报财务审核并由财务负责报总经理审批后出纳于一个月内办理汇款。

  5、支付项目劳务费,由相关督导填写“劳务费发放表”经项目经理、部门经理签字,需要由银行代发的于每月10日之前报财务由财务负责报总经理审批后统一办理、需要本人领取现金的于每周周三前报财务由财务负责报总经理审批后于每周五下午1:00—5:00发放。

  6、差旅费报销由报销人按公司差旅费报销规定填写“差旅费报销单”,经出纳审核后报项目经理、部门经理签字,由财务负责报总经理审批后予以报销。未能在规定时间内报销的,不预支付下一次差旅借款;如特殊原因导致发生的费用超出差旅费报销规定的,需写明原因,由部门经理、总经理审批后予以报销。

  附件:差旅费报销规定

  1、公司员工出差一般选择乘坐火车,如遇特殊情况,需填写购买机票申请单,经部门负责人,总经理批准后,方可乘坐飞机。

  2、差旅费借款,应在立项通知书送达财务后方可支取,出差回来后五日内报销。

  3、住宿标准及差旅补助标准:

  单位:元

  人员住宿标准食杂补助

  正式员工20xx0

  临时人员20xx0

  出差当日12:00前离京,补助按一天计算;12:00后离京,补助按半天计算。出差返京之日8:00前到京,无差旅补助;8:00----12:00到京,补助按半天计算;12:00后到京,补助按一天计算。

  4、往返机场一律乘坐民航大巴。如果班机过早(过晚)或携带物品较多可申请公司派车接送。

  5、宾馆住宿费中一律不得包含餐费(包括早餐)。

  6、返程车票或机票在22:00之前的,应在12:00之前退房。返程车票或机票在22:00之后的应在18:00前退房。

  7、出差人员的住宿费超支自理,交通费、电话费实报实销,差旅补助按实际出差天数计算。

  8、两人(同性)同时在同一地点出差,住宿费标准按一人报销。

  9、出差乘坐火车的可领取乘车补助(短途除外),按每小时8元计算。(乘车时间以铁路列车时刻表为准。

  四、加班交通费及误餐费

  如员工加班,员工乘由公交公司开出的`空调大巴士、小公共、专线车、地铁、公共汽车回家,公司可根据有效报销凭证报销交通费,加班至晚上9:00以后或因特殊原因由主管经理批准后,可以乘出租车回家,公司可根据有效报销凭证报销交通费;加班至晚上7:30以后的可由前台预定10元/人标准以下盒饭,并登记项目号。

  五、销售费用申请及报销

  1、各研究、支持部门所需发生的费用(除与项目有关的费用),根据部门预算计划由经手人填好现金或支票借款单,经部门经理签字、报财务审核并由财务负责报总经理审批后予以领取现金或支票。

  3、销售费用的报销,必须在原始发票背面由经手人、部门经理签字。经手人要填写“支出凭单”将单据粘贴在支出凭单后,根据所支出款项的用途分类填写,报财务审核并由财务负责报总经理审批后予以报销。

  六、管理费用申请及报销

  1、购置办公用品及支付办公费用,需有行政

  部门指定人员根据购置、审批计划,由经手人填好现金或支票借款单,经部门经理签字、报财务审核并由财务负责报总经理审批后领取现金或支票。

  2、办公费用的报销,必须在原始发票背面由经手人、部门经理签字,经手人要填写“支出凭单”将单据粘贴在支出凭单后,根据所支出款项的用途分类填写,报财务审核并由财务负责报总经理审批后予以报销。

  七、发票的开具及管理

  1、项目负责人应根据项目要求,按时从项目管理系统中打印出开具正式发票的申请单(地税发票、形式发票),经部门经理签字后,报财务开具正式发票。

  2、为了确保公司开出的每一张发票都能迅速、安全地到达客户手中,减少因发票丢失给公司带来的损失,请项目负责人按以下规定执行。

  ①发票的送达

  正式发票同城:速递或在方便的情况下亲自送达

  异地:邮政快递

  形式发票:根据实际情况选择电子邮件、传真、平信、挂号、航空及快递等方式。

  为避免发票遗失,请将发票用信封装好或订在一同寄出的合同上。

  ②发票的确认

  在发票送出前要通知收件人送达时间,并要求收件人收到后及时反馈,作好确认工作。如使用同城速递,请要求速递员在送达邮件时,请收件人当场打开邮件,回电寄件人确认发票已经收到(请在发出前与收件人打好招呼,并通知公司前台,由前台向速递公司提出要求)。

  ③处罚措施

  由于未按照规定送达发票,造成发票遗失,公司将根据造成的损失给予一定的经济处罚。

  八、报销时间及报销凭证的规定

  1、所有当月发生的费用应于当月报销,最迟不能超过10日,否则需由经手人直接报部门经理、总经理审批后,财务予以报销。

  2、所有填制的报销单据,应字迹清楚、不能涂改,否则财务不予受理。

  3、所有由外部取得的报销凭证,必须是税务部门或财政局统一规定使用的正式单据,(印税务局章、财政局章并盖有收款单位财务章)一切非正式单据不能作为报销凭证;报销凭证抬头一定要写上单位名称。

  4、凡购置金额在500元以上的项目费用、销售费用及办公费用需在发票背后注明收款方单位名称、联系人姓名及联系电话。

企业规章制度9

  企业文化是企业的灵魂,是一个企业的主流理念和主流行为方式的综合表现。建设企业文化涉及企业的方方面面,从企业的宗旨精神、经营理念到企业的规章制度、物质文明,从员工的行为准则、形象标准到企业的条件环境,无不渗透着企业的文化内涵。在社会不断进步、市场竞争日趋激烈的今天,全力打造具有鲜明个性、凝聚全员、提升企业核心竞争力的高品质企业文化,是企业保持持久竞争力的不竭动力之所在。近年来,某公司成功地推进了系列改革,企业效益稳步提升,同时该公司的企业文化也成功地实现了再造。通过实施企业文化再造,使该公司彻底地从落后的传统习惯氛围中解脱出来,企业几十年积淀下来的旧观念旧思想逐步扭转过来,全体员工思想集中于“居危思进、超越自我”,行为体现在“本色做人、出色做事”,该公司整体状态与通过改革建立的新体制新机制同声合拍、和谐共振。

  一、落后的企业文化阻碍企业改革

  从20xx年以来,该公司改革的内容多、任务重、范围广、难度大,而且相互关联、相互交叉,其中对多年巨额亏损的非核心装置实行关停退出、改制分流;取消处级、科级领导干部行政级别,精简机构和人员,实行竞聘上岗;辅业改制,富余人员分流;按市场化要求定员定编,按劳动力市场价位进行分配制度改革等改革举措,由于涉及干部职工的切身利益,因而倍受关注。要保证各项改革举措的稳步推进,要把必须保持思想的高度统一,必须以强有力的.企业文化为保证。

  对该公司来说,传统的落后的企业文化如果不及时变革,将会给企业改革的推进带来巨大阻力。但是,再造企业文化决非易事,因为观念、习惯、思维定势的影响根深蒂固。该公司传统企业文化之所以不适应企业改革的新形势,主要呈现以下特征:

  一是思想分散。该公司属下的原来几家企业取消建制后,不少员工仍然按照原来所在企业的文化习惯、行为和习俗寻找自己的精神归属,思想难以顺应体制融合而统一,对改革中逐渐显现的主流文化难以认同。

  二是理念模糊。以前,该公司没有形成自己的核心理咨询念,再加上计划经济模式下的思维定势和习惯,导致该公司机构人员多,社会负担重,成本费用高,劳动生产率低下,核心业务不突出,主业不精干,不少员工固步自封、不思进取、按部就班,这种文化状况很难为企业的生存与发展提供精神支柱。

  三是形象分割。以前该公司属下的单位都具有法人资格,经过多年的经营,各自为政、条块分割思想和“诸侯”意识比较浓厚,在形象宣传和企业标识方面难以统一起来。

  企业改革的重点就是将有碍企业效能、效率提高,难以适应企业长久生存和发展的思想、行为和习惯,通过管理变革,创新组织形式、管理程序和制度规范,使企业在市场竞争中充满活力。

  二、将企业改革作为再造企业文化的切入点

  企业文化学认为,企业文化再造是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化。它是企业文化运动的必然趋势和企业生存发展的必然要求。企业文化再造的根源在于企业生存、发展的客观条件发生了根本性的变化,它是社会文化变革在企业内的反映。当企业经营环境改变,原有文化体系难以适应企业发展需要而陷入困境时就必然通过文化再造,创建新的企业文化。因此,企业文化再造是企业文化产生飞跃的重要契机。正确认识企业文化再造的本质特征和规律,对于促进企业文化的进步具有重要意义。

  推进企业文化建设,进行企业文化的微观再造和重塑,必须选准启动时机。该公司通过深刻剖析对企业文化现状,把企业内部的融合重组和制度的重大创新作为再造企业文化的切入点。广泛地吸取异质文化的精华,并且根据客观形势的变化不失时机地推动企业文化的变革与发展。该公司领导一再强调,尤其是目前,随着社会变革和经济体制改革的转型、企业改革的深化,国有企业的内部环境和外部环境都发生了巨大的变化,企业文化表现出明显的冲突,要抓住这一良好的契机积极进行企业文化的整合甚至变革,以推动企业文化的进步。

  为什么要将企业改革作为该公司再造企业文化的切入点?由于企业改革是一场先进生产力的实践,企业改革中蕴含着许多新的理念、新的思想和新的思维,如果企业能够把握改革契机,从改革中及时总结提炼出先进的治企理念作为再造企业文化的指导思想,就会加速该公司新的企业文化的形成,并能使新的企业文化得到广大员工充分认知和认同。另一方面,妨碍企业改革的最大阻力往往来自于企业中已有的陈旧观念和不良习惯,如果此时不失时机地启动企业文化再造,用先进的文化理念和行为准则指导员工支持改革、参与改革,就能化解落后思想,纠正不良习惯,就能变阻力为推力,变压力为动力,为企业改革的顺利推进做好铺垫。

  该公司领导层充分认识到,多年来,企业积贫积弱积矛盾,不改革,企业将面临死亡危机。市场竞争的激烈性和残酷性,促使企业要进一步增强紧迫感和危机感,不但识危机、知危机,而且要主动出击,居危思进,想方设法变危机为良机,变危机为商机。同时,该公司深处内陆,缺乏资源优势、规模优势和资金优势,与国内外同行竞争存在明显的“先天”不足。“先天”不足的问题“后天”补,就是向标杆学习,全面推行标杆管理,就是充分发挥人的潜能,充分挖掘资源潜力,为该公司创造最佳效益。随着扭亏脱困工作和各项改革深入推进,该公司逐渐形成了与当前形势和发展前景相适应的、切合企业实际、具有自身特色的文化,并凸现出企业文化主题“危机标杆”。

  支撑该公司新的企业文化的核心理咨询念就是“居危思进,超越自我”。“居危思进”的本质在于,危机总是与企业如影相随。正视危机,就有化解危机,战胜困难的动力。有危机感,才能时刻保持创业的激情,时刻保持勇于进取的精神状态,才能变危机为生机,变危机为良机。“超越自我”的本质在于,不断地否定自我,才有新的跨越。挑战自我,挑战极限,不断向标杆学习,向标杆看齐,就能比自己的过去做得更好。

  三、全面部署,有条不紊地推进企业文化再造

  自20xx年以来,该公司启动了企业文化再造工作,在继承过去优良传统的基础上,结合生产经营和改革发展的新要求,总结提炼。

企业规章制度10

  1)每天必须按时上下班,上下班必须打卡报道。新员工试用期按实际出勤为准(上班时间为,根据公司的情况,领导安排的上班时间为准)否则视为旷工。

  2)请病假时,必须提前一天有书面申请,经理批准签字,方可生效。如病情严重,实在到不了公司的必须在上班前打电话给上级领导,经批准方可生效,否则一律按事假旷工处理。病假回来两日内,须交医院医生开出的病假条和诊断书,否则一律按事假处理,并必须补上请假条。

  3)请事假者,须提前三天以书面形式报备经理批准,(特殊情况另论),否则,一律按旷工处理。

  4)每周排班表定后,未经经理同意不得私自随意调换,违者初犯,罚款10元,第二次20元,第三次40元,以此类推。

  5)保持工作环境的卫生,如检查到清洁不合格者责任到人违者初犯,罚款5元,第二次10,第三次20元,以此类推。

  6)严禁在工作区域内吸烟,违者罚款10元每次。由此引发的'其他损失,一律由责任人承担经济损失和相关的法律责任。

  7)周会,列会,部门会议,全体人员必须参加,迟到者一律按20元每人处罚。不参加者一律 按旷工处理,如通知不到位,相关责任人按20元依次处罚。

  8)工作时间服从配合领导指挥和工作安排,否则,主管有权对当事人处以10---30元的罚款。情况严重者,主管可申报总经理出面协调,如协调未果,公司可勒令辞退此员工。

  9)公司需要加班时,必须竭尽权力的予以配合,以保证生产任务的正常运行。如客人在正常部门的工作时间内未拍完照,所参与各部门人员必须服务到最后,不得提前下班。否则,上级部门有权利对当事人处以30元以上的处罚。

  10)严禁私拿公司的物品私用,泄露公司的机密或有损公司利益的事,搞兼职,泄露公司营销计划,否则一律按偷盗论处,并赔偿相关的经济损失和开除原籍,情节严重者,将追究其相关的法律责任。

  11)同组人员不得同时用餐,用餐时间不得超过30分钟,违者一次5元罚单处理。

  12)辞职员工必须提前一个月书面递交辞职申请书,有店长和总经理签字批准同意后方可离去,否则不能领取当月工资及奖金。

  13)辞职员工必须主动,完成地交出工作服,发票,等公司物品予上级领导,办好交接手续后,由主管签字后方可离去,否则扣除当月工资做赔偿。

企业规章制度11

  第一章总则

  第一条为了加强规章制度管理,规范规章制度制定程序,保证规章制度制定质量,提升规章制度管理水平,根据集团公司有关规定,结合公司实际,制订本办法。

  第二条本办法所称“规章制度”,是指为规范公司的经营、管理活动,保证公司有序、高效运转所制定的具有普遍约束性、反复适用性、权利与义务并存的的规范性文件。

  第三条规章制度种类主要包括:办法(实施办法)、制度、规定、细则(实施细则)、章程、规则、指导意见等。

  第四条规章制度管理坚持体系化、规范化、标准化的原则,不断健全规章制度体系,严格执行规章制度的废、改、立管理流程,统一应用规章制度格式模板及其他相关规范。

  第五条规章制度制订(修订)的基本流程:计划→起草→审核与审查→审批与发布。

  第六条本办法适用于公司本部及系统各单位。

  第二章职责分工

  第七条公司企业管理部(法律事务处)是公司规章制度的归口管理部门,主要职责:负责组织编制和完善规章制度体系,组织编制和督促落实规章制度建设年度计划,归口审核规章制度的合法性、规范性和协调性,定期汇编出版规章制度。

  第八条公司本部各部门是其业务范围规章制度建设的责任部门,主要职责:根据本部门的职责分工,配合建立规章制度体系,制定规章制度建设计划,起草并发布规章制度,负责业务范围相关规章制度的专业性审核,以及本部门规章制度管理的日常工作。公司审计部是公司规章制度执行情况的检查部门,负责定期检查规章制度在公司系统的贯彻落实情况。

  第九条系统各单位规章制度管理归口于其承担企业管理职能的部门,工作职责参照前款执行。

  第三章计划

  第十条规章制度建设实行计划管理,本部各部门、系统各单位应将规章制度建设纳入年度计划管理,并于每年12月31日前将规章制度管理年度报告报公司企业管理部(法律事务处)。规章制度管理年度报告内容主要包括:公司规章制度执行情况,本单位规章制度建设和变更情况,规章制度培训情况,规章制度管理成效,以及次年规章制度废、改、立计划和培训计划等。

  第十一条公司企业管理部负责汇总、分析公司本部和系统各单位的年度规章制度建设、管理情况,并于每年1月底前向公司作专题汇报。

  第十二条企业管理部(法律事务处)在汇总、审核各部门规章制度建设年度计划的基础上,编制公司规章制度建设年度计划,经公司党政联席会审议通过后下发执行。

  第十三条各部门根据公司下发的规章制度建设年度计划,将本部门的规章制度建设年度计划分解、落实到季度计划和月度计划,确保按计划如期完成起草工作。

  第四章起草

  第十四条起草规章制度应符合以下要求:

  (一)符合国家的法律、法规、方针和政策;

  (二)符合国家标准、行业标准和集团公司有关规定;

  (三)符合企业发展战略和企业文化,服务于企业使命和目标的实现;

  (四)结构严谨、逻辑严密、文字简练、用语准确,并符合公司规章制度模板(见附件1)和编写规范的.要求;

  (五)职责和权限界定清晰、科学合理,可操作性强;

  (六)相关制度之间边界清楚,相互协调,有机统一。

  第十五条规章制度原则上应包括以下主要内容:目的、适用范围、职责划分、具体规范、解释部门和施行日期等。

  第十六条规章制度内容涉及其他部门工作的,起草部门应主动征求相关部门意见,并协调一致;无法协调一致的,应将有关意见和规章制度送审稿一并提交企业管理部(法律事务处)协调。

  第十七条规章制度分章、节、条、款、项、目结构表达,内容单一的也可直接以条的方式表达。章、节、条的序号用中文数字依次表述,款不编序号,项的序号用中文数字加括号依次表述,目的序号用阿拉伯数字依次表述。

  第五章审核与审查

  第十八条规章制度送审稿由公司企业管理部(法律事务处)负责统一审核,审核内容包括:

  (一)是否符合本办法第三章的规定;

  (二)是否与现行规章制度协调、衔接;

  (三)是否存在法律风险;

  (四)是否符合规章制度的体例、文字要求。

  (五)需要审查的其他内容。

  第十九条规章制度起草部门应将规章制度送审稿送企业管理部(法律事务处)和审计部,就规范性、合法性和内部控制进行审核,审核部门应在5个工作日内完成审核,出具审核意见。

  (一)规范性审核由企业管理部(法律事务处)负责,主要从规章制度是否符合规章制度管理要求,与已有的规章制度在内容上有无交叉、重复和矛盾之处,是否符合规章制度模板和编写规范要求等方面进行审核,确保规章制度符合规范。

  (二)合法性审核由企业管理部(法律事务处)负责,主要从国家法律法规、国家标准、行业标准、公司规章制度等角度进行审核,确保规章制度与现行的国家、地方法律法规不发生冲突,满足合法合规的要求。

  (三)内部控制审核由审计部负责,主要从规章制度内容能否涵盖所规范业务的主要控制点,是否能有效控制风险等角度进行审核,确保规章制度满足公司内部控制及全面风险管理的要求。

  第二十条规章制度起草部门依据审核意见对规章制度送审稿进行修改,然后根据规章制度实施范围在本部、公司系统广泛征求意见。

  第二十一条规章制度送审稿经企业管理部(法律事务处)审核后,由起草部门报公司分管领导审查,审查确定后形成规章制度草案。

  第二十二条规章制度起草部门依据反馈意见对规章制度送审稿进行修改,经部门分管领导、相关部门负责人和审核部门会签(会签单表样见附件2),形成规章制度草案。

  第六章审批与发布

  第二十三条对一般性的专业、专项规章制度,提交公司总经理办公会审批后发布实施。

企业规章制度12

  第一章总则

  1、为加强企业环保工作,改善矿区生态环境,制定本制度。

  2、矿山企业环境保护工作的主要任务和目标是:积极推进清洁生产,发展循环经济,努力实现矿产资源集约化、开采方式环保化、生产工艺清洁化、道路运输无尘化、企业管理制度化、闭坑矿区生态化,促进矿业经济与生态环境和谐发展。

  3、保护环境人人有责。企业领导、员工要认真学习和自觉遵守环境保护法律法规及有关规定,正确处理企业生产与保护环境之间的关系,坚持预防为主,防治结合的.方针,认真执行“谁污染,谁治理”的原则,积极做好污染防治工作。

  第二章组织机构

  1、建立由法定代表人负责的企业环境保护工作机构,设立环保矿长、明确主管部门、落实企业环保管理人员。

  2、定期召开企业环境保护工作例会,分析企业环保工作形势,研究决定企业环保工作重大事项。

  第三章主要职责

  1、重视企业生产产生的废水、粉尘、固体废物以及噪声的污染防治,保护矿区环境。把环境保护工作作为管理的一个重要组成部分,纳入到企业的日常生产管理中。

  2、坚持“谁污染,谁治理”的原则,积极做好企业生产产生的废水、粉尘、废渣和噪声污染治理,提出治理规划,落实治理资金,有计划、有步骤地实施污染治理。

  3、加强对企业环保治理设施的运行和维护管理,落实专人管理,做好运行台账记录,建立应急处理机制,确保各类环保实施正常运行,各项污染治理措施落实到位。

  4、自觉接受环境保护行政主管部门的监督检查,如实申报企业生产和排污状况,及时报告有关情况。企业生产工艺和生产规模发生重大改变时,及时向环境保护行政主管部门报告。

  第四章附则

  1、本制度是企业规章制度的重要组成部分,是加强企业环境保护监督检查和管理的基本依据,企业各级各部门必须严格执行。

企业规章制度13

  第一章 总则

  第一条为了适应我国社会主义市场经济发展的需要,统一企业会计标准,规范企业会计确认、计量和报告行为,保证会计信息质量,根据<中华人民共和国会计法>和其他有关法规,制定本准则。

  第二条本准则适用于在中华人民共和国境内设立的企业(包括公司,下同)。规范具体会计准则的制定以及没有具体会计准则规范的交易或者事项的会计处理。

  第三条企业会计准则包括基本准则和具体准则,具体准则的制定应当遵循本准则。应当以企业发生的各项交易或者事项为对象,记录和反映企业的各项经营活动。

  第四条企业应当编制财务会计报告(又称财务报告,下同)。财务会计报告的目标是向财务会计报告使用者提供与企业财务状况、经营成果和现金流量等有关的会计信息,反映企业管理层受托责任履行情况,有助于财务会计报告使用者作出经济决策。

  财务会计报告使用者包括投资者、债权人、政府及其有关部门和社会公众等。会计应当以企业持续经营为前提。

  第五条企业应当对其本身发生的交易或者事项进行会计确认、计量和报告。会计应当划分会计期间,分期结算账目和编制财务报表。会计期间分为年度和中期,中期是指短于一个完整的会计年度的报告期间,包括半年度、季度和月度等。年度和中期的起讫日期采用公历日期。

  第六条企业会计确认、计量和报告应当以持续经营为前提。货币计量为基础,以综合反映企业发生的各项交易或者事项的财务结果与影响。

  第七条企业应当划分会计期间,分期结算账目和编制财务报表。

  会计期间分为年度和中期,中期是指短于一个完整的会计年度的报告期间。的会计记账采用借贷记账法。

  第八条企业会计应当以货币计量。记录的文字应当使用中文,在民族自治地方,会计记录可以同时使用当地通用的一种民族文字。在中华人民共和国境内的外商投资企业和外国企业的会计记录可以同时使用一种外国文字。

  第九条企业应当以权责发生制为基础进行会计确认、计量和报告。本准则适用于设在中华人民共和国境内的所有企业。

  第十条企业应当按照交易和事项的经济特征确定会计要素。会计要素包括资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润。

  第十一条企业应当采用借贷记账法记账。

  第二章 会计信息质量要求

  第十二条企业应当以实际发生的交易或者事项为依据进行会计确认、计量和报告,如实反映符合确认和计量要求的各项会计要素及其他相关信息,保证会计信息真实可靠、内容完整。第十条会计如实提供有关企业财务状况、经营业绩和现金流量等方面的有用信息,以满足有关各方的信息需要,有助于使用者做出经济决策,并反映管理层受托责任的履行情况。

  第十三条企业提供的会计信息应当与财务会计报告使用者的经济决策需要相关,有助于财务会计报告使用者对企业过去、现在或者未来的情况作出评价或者预测。

  第十一条企业会计应当以实际发生的交易或者事项为依据,保证会计信息的真实、完整、可靠。

  第十四条企业提供的会计信息应当清晰明了,便于财务会计报告使用者理解和利用。

  第十二条企业会计提供的会计信息应当与使用者的决策相关,对使用者决策有用。

  第十五条企业会计提供的会计信息应当具备可比性。同一企业不同时期发生的相同或者相似的交易或者事项,应当采用一致的会计政策,不得随意变更。需要变更的,应当在附注中说明。

  不同企业发生的相同或者相似的交易或者事项,应当采用规定的会计政策,确保会计信息口径一致、相互可比。

  第十三条企业会计应当以权责发生制为基础。凡是当期已经实现的收入和已经发生或应当负担的'费用,不论款项是否收付,都应当作为当期的收入和费用;凡是不属于当期的收入和费用,即使款项已在当期收付,也不应当作为当期的收入和费用。

  第十六条企业应当按照交易或者事项的经济实质进行会计确认、计量和报告,不应仅以交易或者事项的法律形式为依据。第十四条企业的各项资产和负债在取得时应当按照实际成本计量。除法律、行政法规和会计准则允许采用重置成本、可变现净值和公允价值等计量外,企业一律不得自行调整其账面价值。

  第十七条企业提供的会计信息应当反映与企业财务状况、经营成果和现金流量等有关的所有重要交易或者事项。第十五条企业会计应当遵循谨慎性原则的要求,不得多计资产或收益、少计负债或费用。

  第十八条企业对交易或者事项进行会计确认、计量和报告应当保持应有的谨慎,不应高估资产或者收益、低估负债或者费用。

  第十六条企业应当按照交易或者事项的经济实质进行会计处理,而不应当仅仅以其法律形式为依据。

  第十九条企业对于已经发生的交易或者事项,应当及时进行会计确认、计量和报告,不得提前或者延后。

  第十七条企业会计提供的会计信息应当具备可比性。企业不同时期发生的相同或者相似的交易或者事项,以及不同企业发生的相同或者相似的交易或者事项,应当相互可比。

  第十八条企业的会计处理方法前后各期应当保持一致,不得随意变更。如有必要变更,应当将变更的内容和理由、变更的累积影响数,以及累积影响数不能合理确定的理由等,在附注中予以说明。

  第十九条企业在进行会计处理时,收入与其相关的成本、费用应当相互配比,同一会计期间内的各项收入和与其相关的成本、费用,应当在该会计期间内确认。

  第二十条企业的会计处理应当合理划分收益性支出与资本性支出的界限。凡支出的效益仅及于本会计期间的,应当作为收益性支出;凡支出的效益及于几个会计期间的,应当作为资本性支出。

  第二十一条企业会计应当及时进行,不得提前和延后。

  第二十二条企业会计记录和财务报表应当清晰明了,便于理解和利用。

  第二十三条企业对交易或事项应当区别其重要程度进行会计处理。对资产、负债、损益等有较大影响,从而影响使用者据以作出合理判断的重要会计事项,应当按照规定的会计方法和程序进行处理;对于次要的会计事项,在不影响会计信息真实性和不误导使用者作出正确判断的前提下,可适当简化处理。

  第三章 资产

  第二十条资产是指过去的交易或者事项形成的、由企业拥有或者控制的、预期会给企业带来经济利益的资源。

  前款所指的企业过去的交易或者事项包括购买、生产、建造行为或者其他交易或者事项。预期在未来发生的交易或者事项不形成资产。

  由企业拥有或者控制的,是指企业享有某项资源的所有权,或者虽然不享有某项资源的所有权,但该资源能被企业所控制。

  预期会给企业带来经济利益,是指直接或者间接导致现金和现金等价物流入企业的潜力。

  第二十一条符合本准则第二十条规定的资产定义的资源,在同时满足以下条件时,确认为资产:

  (一)与该资源有关的经济利益很可能流入企业;

  (二)该项目的成本或者价值能够可靠地计量。

  第二十二条符合资产定义和资产确认条件的项目,应当列入资产负债表;符合资产的定义、但不符合资产确认条件的项目,不应当列入资产负债表。

  第四章 负债

  第二十三条负债是指过去的交易或者事项形成的、预期会导致经济利益流出企业的现时义务。

  现时义务是指企业现行条件下已承担的义务。未来发生的交易或者事项形成的义务,不属于现时义务,不应当确认为负债。

  第二十四条符合本准则第二十三条规定的负债定义的义务,在同时满足以下条件时,确认为负债:

  (一)与该义务有关的未来经济利益很可能流出企业;

  (二)未来流出的经济利益的金额能够可靠地计量。

  第二十五条符合负债定义和负债确认条件的项目,应当列入资产负债表;符合负债定义,但不符合负债确认条件的项目,不应当列入资产负债表。

  第五章 所有者权益

  第二十六条所有者权益是指企业资产扣除负债后由所有者享有的剩余权益。

  公司的所有者权益又称为股东权益。

  第二十七条所有者权益的来源包括所有者投入的资本、直接计入所有者权益的利得和损失、留存收益等。

  直接计入所有者权益的利得和损失,是指不应计入当期损益、会导致所有者权益发生增减变动的、与所有者投入资本或者向所有者分配利润无关的利得或者损失。

  利得是指由企业非日常活动所形成的、会导致所有者企业自觉的、与所有者投入资本无关的经济利益的流入。

  损失是指由企业非日常活动发生的、会导致所有者企业较少的、与向所有者分配利润无关的经济利益的流出。

  第二十八条所有者权益金额取决于资产和负债的计量。

  第二十九条所有者权益项目应当列入资产负债表。

  第六章 收入

  第三十条收入是指企业在销售商品、提供劳务及让渡资产使用权等日常活动中所形成的、会导致所有者企业增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。

  第三十一条收入只有在经济利益很可能流入从而导致企业资产增加或者负债减少、且经济利益流入额能够可靠计量时才能确认。

  第三十二条符合收入定义和收入确认条件的项目,应当列入利润表。

  第七章 费用

  第三十三条费用是指企业为销售商品、提供劳务等在日常活动中发生的、会导致所有者权益减少的、与向所有者分配利润无关的经济利益的总流出。

  第三十四条费用只有在经济来源很可能流出从而导致企业资产减少或者负债增加、且经济利益的流出额能够可靠计量时才能予以确认。

  第三十五条企业为生产成品、提供劳务等发生的可归属于成片承包、劳务成本等的费用,应当在确认产品销售收入、劳务收入等时,将已销售产品、已提供劳务的成本等计入当期损益。

  企业发生的支出不产生经济利益的,或者即使能够产生经济利益但不符合或者不再符合资产确认条件的,应当在发生时确认为费用,计入当期损益。

  第三十六条符合费用定义和费用确认条件的项目,应当列入利润表。

  第八章 利润

  第三十七条利润是指企业在一定期间的经营成果。是衡量企业经营业绩的重要指标。利润包括收入减去费用后的净额、直接计入当期利润的利得和损失等。

  第三十八条直接计入当期利润的利得和损失是指应当计入当期损益、会导致所有者权益发生增减变动的、与所有者投入资本或者向所有者分配利润无关的利得或者损失。

  除收入和直接计入所有者权益项目外的经济利益的净流入。

  损失是指除费用和直接计入所有者权益项目外的经济利益的净流出。

  第三十九条利润的金额取决于收入和费用、直接计入当期利润的利得与损失金额的计量。

  第四十条利润项目应当列入利润表。

  第九章 会计计量

  第四十一条企业在将符合确认条件的会计要素登记入账并列报于会计报表及其附注(又称财务报表,下同)时,应当按照规定的会计计量属性进行计量,确定其金额。

  第四十二条会计计量属性主要包括:

  (一)历史成本。在历史成本计量下,资产按照购置时支付的现金或者现金等价物的金额,或者按照购置资产时所付出的对价的公允价值计量。负债按照因承担现时义务而实际收到的款项或者资产的金额,或者承担现时义务的合同金额,或者按照日常活动中为偿还负债预期需要支付的现金或者现金等价物的金额计量。

  (二)重置成本。在重置成本计量下,资产按照现在购买相同或者相似资产所需支付的现金或者现金等价物的金额计量。负债按照现在偿付该项债务所需支付的现金或者现金等价物的金额计量。

  (三)可变现净值。在可变现净值计量下,资产按照其正常对外销售所能收到现金或者现金等价物的金额扣减该资产至完工时估计将要发生的成本、估计的销售费用以及相关税费后的金额计量。

  (四)现值。在现值计量下,资产按照预计从其持续使用和最终处置中所产生的未来净现金流入量的折现金额计量。负债按照预计期限内需要偿还的未来净现金流出量的折现金额计量。

  (五)公允价值。在公允价值计量下,资产和负债按照在公平交易中,熟悉情况的交易双方自愿进行资产交换或者债务清偿的金额计量。

  第四十三条企业在对会计要素进行计量时,一般应当采用历史成本,采用重置成本、可变现净值、现值、公允价值计量的,应当保证所确定的会计要素金额能够取得并可靠计量。

  第十章 财务会计报告

  第四十四条财务会计报告是指企业对外提供的反映企业某一特定日期的财务状况和某一会计期间的经营成果、现金流量等会计信息的文件。

  财务会计报告包括会计报表及其附注和其他应当在财务会计报告中披露的相关信息和资料。会计报表至少应当包括资产负债表、利润表、现金流量表等报表。

  小企业编制的会计报表可以不包括现金流量表。

  第四十五条资产负债表是反映企业在某一特定日期的财务状况的会计报表。主要包括企业拥有或者控制的资源、企业的财务结构、企业的变现能力、偿债能力和企业适应环境变化的能力等。

  第四十六条利润表是指反映企业在一定会计期间的经营成果的会计报表。经营成果主要包括企业的获利能力、成本费用的高低与控制情况等。

  第四十七条现金流量表是反映企业在一定会计期间的现金和现金等价物流入和流出的会计报表。现金流量主要包括企业经营活动、投资活动和筹资活动等所产生的现金流量。

  第四十八条附注是指对在会计报表中列示项目所作的进一步说明,以及对未能在这些报表中列示项目的说明。有助于使用者进一步理解和分析企业的财务状况、经营成果及其现金流量。

  企业应当严格按照会计准则的要求编制财务报表,列报企业已经发生的交易或者事项,披露对于使用者决策有用的信息。

  第十一章 附则

  第四十九条本准则由财政部负责解释。

  第五十条本准则自20xx年1月1日起施行。

企业规章制度14

  一、工作时间规定

  1、店长正常工作时间 至 ,一个星期内店长须亲自上好双休日(星期六、星期日)两天全天班,如发现不在岗者一天扣3分,双休日调休者扣5分;(暂定为每分10元制罚款标准,以下同)

  2、因事外出,店长须先签到再外出,并事先填写店铺人员离岗登记表,如发现未登记或不符合实际情况者,一次扣5分(一般情况下不得无故外出);

  3、如需休息,店长可以自行安排(双休日、节假日及重要活动期间除外),一个月允许调休两天,但必须提前一个工作日上报公司批准方可生效,如发现店长未经申请自行调休者,一次扣5分;

  4、每天早上开店时间要严格按照公司规定时间开店,如延迟2分钟扣3分,4分钟扣4分,以此类推;

  5、店员如需调班必须提前两个工作日通过书面的形式向所在店长提出申请,经批准后方可调班,违者一次扣5分;

  6、上班时间店员如有私事离开卖场应得到店长的批准,同时填写人员离岗登记表,每次离岗时间不得超过十分钟,如未登记或不符合实际情况者,发现一次扣3分(一般情况下不得无故外出);

  二、卫生及仪表标准

  1、平时保持店铺整体卫生整洁(包括地面、货架、收银台、仓库、橱窗等),一经发现问题,店员各扣3分,店长扣6分;

  2、所有员工保持个人卫生,身上无异味,工装干净平整,未达标者扣3分;

  3、所有女性导购员上班时间须化淡妆,眉毛及指甲须修理整齐,长发须盘起,短发不遮住眉毛及双耳,一经发现未达标者,一次扣5分;

  4、工作时间所有人员须统一着装(包括工作服、鞋、胸牌等),不允许随意穿着外套、衬衣或马甲,以上违者一经发现,一次扣3分;

  5、工作时间所有工作人员不允许坐着,不允许在店铺内吃饭(可以在仓库内进餐),一经发现一次扣3分,店长扣5分;

  三、服务规定

  1、凡顾客或公司工作人员投诉专卖店服务水准不到位或导购员服务不热情的,一经查实,一次扣5分;

  2、在销售过程中,须前后面带微笑完成专业导购语言:“欢迎光临XX专卖店”和“欢迎下次光临”;未执行者或做不到位者,一经发现,一次扣3分;

  3、销售流程必须按导购员守则要求去做,违者一次扣3分;

  4、凡系顾客试穿过的商品须恢复出厂时原样,如检查仓库发现商品未恢复,全体员工一次各扣3分,其中店长扣5分;

  5、认真处理售后服务问题,建立售后服务档案,如售后问题处理不当引起顾客投诉者,过错在我们自身,一次扣5分;

  四、陈列标准

  1、平时样品陈列不到位,样品出现质量问题,及样品售出没有重新出样者,违者一次扣5分;

  2、卖场样品必须每半月更换一次新样品,如:上半月39码(男)左脚,下半月更换右脚;下月应是40码左脚,以此类推。如发现未执行者,一次扣导购员3分,其中扣店长5分;

  3、货卖堆山,出样一定要丰满,每个一米二左右的货架,一次女鞋须出样八个,男鞋出样六个以上,如发现未执行者,导购员一次扣3分,其中店长扣5分;(样品不够可以重复出样,样品柜可以分片区由专人负责)

  4、凡新到商品未上柜或仓库商品出样不全,本人负责的样品柜中样品出现质量或装饰品有问题者,一经发现,一次扣导购员3分,其中店长5分;

  5、陈列样品须呈系列化,同样款式不同颜色要一起陈列,未达标者一次扣3分,其中店长5分;

  6、换季时展台及橱窗不得陈列过季或特价商品,违者一次扣5分;

  7、公司所有季节性的宣传品,如:吊旗、P0P等须及时执行到位,违者一次导购员扣3分,其中店长扣5分;

  8、平时须保持陈列装饰品干净整洁,不得有陈旧、污浊、破损、过季,要经常进行调换,专卖店要自行保存一定数量的装饰品,未达标者将扣店长5分;

  9、橱窗陈列须体现品牌特色和季节性的产品亮点,每星期必须换橱窗陈列,店容店貌、卖场氛围、音响效果和仓库整洁等必须达标,其中有做不到位者,扣5分;

  10、卖场音响、灯光、门头灯光(按导购员守则的门头灯光开启时间表)须按各项规定严格执行,其中有做不到位者扣店员3分,其中店长5分;

  五、学习要求

  1、及时召开早会、晚会(导购员在5人以上每两天开一次,人员在4人以下每星期开一次),每次会议须作好会议记录,开会期间每位到会人员必须发言,没发言者扣3分,会议记录由店助执行,未做到位者扣5分,没有及时开会扣全体人员各3分,其中店长5分;

  2、店长每月召开一次所有员工服务技巧培训,让每位员工了解专卖店的销售情况,同时了解本地的鞋服流行趋势,违者导购员扣5分,其中店长扣10分;

  3、所有卖场须有报刊架,如没有要尽快向公司申请,每个专卖店至少要订一份报刊,没做到位的专卖店扣店长10分;

  4、所有促销活动店长必须组织导购员对活动内容进行深入了解与熟悉,每位顾客进来导购员及时作好宣传工作,做不到位的各扣3分;

  5、店长须及时填写公司下达的各类表格,并按规定时间及时上传,如有漏报,扣5分,拖延时间者发现一次扣3分,工作日记(每日必须写工作日记)到下月5日之前必须上交,未上交者扣5分;

  六、其它要求

  1、店长每天须将销售额存入银行,不允许有任何借口(遇到不可抗拒事件必须电话联系上级),违者扣20分;

  2、店长要及时、灵活处理各项涉外事件,如工商税务部门、物价部门等各种检查,如出现问题要及时联系上级,有问题不上报扣3分;

  3、店长须及时合理调整库存,在保证销量的情况下合理控制库存,库存超出公司规定数量的扣5分;

  4、店长须对新聘导购员进行培训,新聘导购员未经培训上岗的扣店长3分;

  5、如未经上报擅自调整产品价格或随意打折的,一经发现一次扣5分,情节严重者开除;

  6、导购员赊销、动用本店铺商品或挪用公款,店长及领班未及时上报,如经发现一次扣5分;

  7、负责商品进库出库工作者,发现问题及时向店长或公司上级反映,未及时调整者扣5分;

  8、所有人员上班时间不得在卖场吃东西,违者扣3分,店长或店助听之任之加倍扣分;

  9、上班时间严禁接打手机,违者扣3分;

  10、实行个人提成之店铺,所有工作人员销售时,必须严格按照先后循序执行,如发现有抢客之现象,扣当事双方各5分,店长(店助)10分;

  11、同事之间必须保持应有的礼貌。

  一、公司行政机构设置 为满足公司当前经营和运行的需要,并适应公司将来的发展,公司系统采用集中统一和专业化管理相结合的“直线职能式”结构,以兼公司运行效率和运行质量,发挥最大的群体效能。公司行政机构设置见“行政机构图”。

  二、公司各部门职责

  (1)营销中心工作职责

  1进行市场调查、研究及销售预测,及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态;

  2制订并完成公司中长期营销企划,拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营销组合策略;

  3制订公司年度销售计划,承担公司下达的年度销售任务,并****销售人员的二次任务分配;

  4制订公司(品牌)开发计划,包括新产品(品牌)定位、定价、形象规划,并推导实施、落实、检查与总结;

  5制订公司各品牌年度广告及促销计划,并负责****、策划、执行,以提升产品销量和品牌知名度;

  6负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理,客户资料的建档与运用,代表公司与客户的联系协调和销售业务的往来;

  7策划公司订货会及参加大型展示招商会;

  8根据市场反馈,及时公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议;

  9每年两季订货会之前,制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品;

  10根据公司的财务制度,执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理,对货款安全负责;

  11负责产品储运管理,确保产品安全存放和运输,确保帐物相符;

  12负责建立健全营销档案管理体系;

  13负责销系统绩效考核方案的制订,并配合人事部实施考核。

  (2)市场部工作职责

  1.制定并执行市场调查计划,以及日常市场管理;

  2.进行品牌规划与管理;

  3.制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算(参谋);

  4.制定并执行市场推广计划与预算;

  5.制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算;

  6.制定并执行公关与促销活动计划与预算;

  7.负责市场推广用品的设计制作;

  8.制定与执行新品牌(产品)上市计划,并做好产品计划;

  9. 进行店员、店长培训;

  10.做好市场档案资料管理。

  (3)销售部工作职责

  1. 根据公司总体营销计划,制定销售部及其区域、时间、品牌的销售计划与预算,包括销售额、回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定;

  2.依据销售计划,制定销售方针、政策,对销售业务活动的过程及结果进行管理,负责销售目标、市场占有率的达成;

  3.依据整体营销计划,配合并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划;

  4.负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励;通过服务性销售方法,与经销商、加盟商建立长期稳定的“双赢”关系;

  5. 负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理(支持、服务和监控);

  6.负责销售货款的及时、安全回收;

  7.负责市场信息的收集、整理、分析与反馈;

  8.负责销售报表的收集、整理、分析与反馈;

  9. 与市场部沟通和配合,做好销售计划的制定,确保销售计划的严肃性;

  10.负责销售队伍建设及管理,依据业务发展,与行政及人力资源部共同制订销售部人力资源规划(人力资源的结构、储备等)及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。

  (4)商品部工作职责

  1.定合理的商品生产、调拨、库存(包括分库建设)与运输计划,确保对销售部门的产品供应;

  2.制定年度、月度、季度及地区性产品开发、供应、调度计划;

  3.制定完善的储运管理制度,确保产品安全存放和运输;

  4.建立健全货品出入库管理制度,严格货品出入库管理,保证帐、物相符。

  (5)产品开发部工作职责

  1. 根据公司总体战略规划及年度经营目标,围绕商品部制订的产品计划,制订公司各品牌服装的`年度产品开发计划(款式开发计划、打板计划等),并按计划完成设计、打板任务;

  2. 对公司现有产品与营销中心沟通,进行销售跟踪,根据市场反馈情报资料,及时在设计上进行改良,调整不理想因素,使产品适应市场需求,增加竞争力;

  3.负责产品设计过程中的设计评审,设计验证和设计确认;

  4.负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管;

  5.建立健全技术档案管理制度;

  6.负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。

  (6)品管部工作职责:

  1. 负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、****公司质量管理体系的运行维护、绩效改善;

  2. 责公司各种品质管理制度的订立与实施,“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的与推动;

  3.负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核;

  4.负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行,对出仓产品质量负全部责任;

  5.负责全员品质教育、培训;

  6.负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。

  (7)生产部工作职责

  1.根据销售部销售计划和下达的“制造通知单”(订单)及自接生产订单,拟定年度、月度生产计划,并依订单情况作出生产计划和核定订单交货期,下达生产命令,控制生产进度,保证按时交货;

  2.负责生产流程的管制、工作调度、人员安排,制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额,及计件工资标准;

  3. 负责生产工人的管理、教育、培训和配合人力资源部进行考核、奖惩;

  4. 负责用料管理及异常事项的追踪、改善;

  5.负责质量管理及异常事项的预防、纠正、改善;

  6.负责生产物料采购及进仓管理;

  7.负责生产设备、工具仪器的计划、采购、验收、建档、安装、调试、维修、保养,生产设备事故的调查、处理;

  8. 搞好生产现场管理,进行“5S”的持续推行活动;

  9. 负责安全生产,预防各种危险事故的发生;

  10.编制和上报各种生产报表;

  11.负责建立生产系统档案管理体系。

  (8)财务部工作职责

  1.负责建立公司会计核算的制度和体系;

  2.按期做好年、季、月度财务报表,做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符;

  3.做好成本核算,负责公司财务成本和利润计划的制定和实施;

  4.负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督,管好用好资金;

  5.对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款;

  6. 严格执行财务管理规定、审批报销各种xx单据;

  7. 对公司经济活动进行财务分析,向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告。

  (9)人力资源部工作职责

  1.负责公司人力资源管理方针、政策和公司系统架构、部门职责,岗位职责、人员编制的制定、推行及检讨、改善、修订;

  2. 制定、推行与修订“员工手册”和其它人事、行政办公管理规章制度;

  3.办理员工招聘、录用、薪资、保险、迁调、考勤、考绩、奖惩、离职、人事档案等业务事项;

  4. 调查处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷;

  5.制定人力资源部招聘、调配、培训开发计划并实施;

  6.督促各部门编制各种工作计划、工作程序、规章制度,并负责监督实施;

  7.综合处理公司各种文件资料,传真和管理公司印信、文件;

  8.负责出入管理、警卫、厂区安全维护和异常事件的报告、监控;

  9.负责厂区环境清洁及维护;

  10.负责员工食堂管理。

企业规章制度15

  第1条为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规规章的规定,结合公司的实际情况,制定本规章制度。

  第2条公司简介(用一两句话简单说明公司的投资者主要产品和生产规模即可)

  第3条公司机构(用一两句话简单说明公司的部门划分管理层次和主要管理人员即可)

  第4条本规章制度所称的公司是指xxxxx有限公司;员工是指xxxxx有限公司招用的所有人员(包括管理人员技术人员和普通员工)。

  第5条本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

  第6条员工享有取得劳动报酬休息休假获得劳动安全卫生保护享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。

  第7条公司负有支付员工劳动报酬为员工提供劳动和生活条件保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权劳动用工和人事管理权工资奖金分配权依法制定规章制度权等权利。

  第二章员工招用与培训教育

  第8条公司招用员工实行男女平等民族平等原则,特殊工种或岗位对性别民族有特别规定的从其规定。

  第9条公司招用员工实行全面考核择优录用任人唯贤先内部选用后对外招聘的原则,不招用不符合录用条件的员工。

  第10条员工应聘公司职位时,一般应当年满18周岁(必须年满16周岁),身体健康,现实表现良好。

  第11条员工应聘公司职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,必须如实正确填写入职《登记表》,不得填写任何虚假内容。

  第12条员工应聘时提供的身份证毕业证计生证等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗公司。

  公司录用员工,不收取员工的押金(物),不扣留员工的身份证毕业证等证件。

  第13条公司十分重视员工的培训和教育,根据员工素质和岗位要求,实行职前培训职业教育或在岗深造培训教育,培养员工的职业自豪感和职业道德意识。

  第14条公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。试用期内解除劳动合同和合同期满终止劳动合同,员工不用支付培训费用;员工无过错而由公司解除劳动合同的,员工不用支付培训费用。

  第15条劳动合同对培训费用的支付没有约定时,如果试用期满在合同期内,员工提出解除劳动合同,则公司有权要求员工支付培训费用,具体支付办法是:约定服务期的,按服务期等分出资金额,以员工已履行的服务期限递减支付;没有约定服务期的,按劳动合同期等分出资金额,以员工已履行的合同期限递减支付;没有约定合同期的,按5年服务期等分出资金额,以员工已履行的服务期限递减支付。

  第16条公司对新录用的员工实行试用期制度,根据劳动合同期限的长短,试用期为15天至6个月:合同期限不满6个月的,试用期15天;合同期限满6个月不满一年的,试用期30天;合同期限满一年不满两年的,试用期60天;合同期限满两年以上的,试用期3至6个月。试用期包括在劳动合同期限中,并算作本公司的工作年限。

  第三章劳动合同管理

  第17条公司招用员工实行劳动合同制度,自员工入职之日起30日内签订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。

  第18条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本,劳动合同必须经员工本人公司法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字,并加盖公司公章方能生效。

  第19条劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的,从其约定。

  第20条在本公司连续工作满10年以上的员工,可以与公司签订无固定期限的劳动合同,但公司不同意续延的除外。

  深圳户口的员工,男性连续工龄满25年女性连续工龄满20年,且在本公司连续工龄满5年的,可以与公司签订无固期限的劳动合同,但公司不同意续延的除外。

  第21条公司与员工协商一致可以解除劳动合同,由公司提出解除劳动合同的,依法支付员工经济补偿金(按本规定第31条支付);由员工提出解除劳动合同的,可以不支付员工经济补偿金。

  双方协商一致可以变更劳动合同的内容,包括变更合同期限工作岗位劳动报酬违约责任等。

  第22条员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:

  (1)在试用期内被证明不符合录用条件的;

  (2)严重违反劳动纪律或者公司规章制度的;

  (3)严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;

  (4)被依法追究刑事责任的;

  (5)被劳动教养的;

  (6)公司依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的;

  (9)法律法规规章规定的其他情形。

  公司依本条规定解除劳动合同,可以不支付员工经济补偿金。

  第23条有下列情形之一,公司提前30天书面通知员工,可以解除劳动合同:

  (1)员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的适当工作的(经劳动鉴定委员会确认);

  (2)员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

  (3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能达成协议的;

  (4)公司生产经营发生严重困难,确需裁减人员的;

  (5)法律法规规章规定的其他情形。

  公司依本条规定解除劳动合同,按国家及本省市有关规定支付员工经济补偿金(按本规定第31条支付);未提前30天通知员工的,另多支付员工一个月工资的补偿金(代通知金);

  依本条第一款第(1)项解除劳动合同,除依法支付经济补偿金外,同时支付员工六个月工资的医疗补助费。患重病的增加50,患绝症的增加100。

  第24条员工有下列情形之一,公司不得依据本规定第23条的规定解除劳动合同,但可以依据本规定第22条的规定解除劳动合同:

  (1)患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的;

  (2)患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的;

  (3)女职工在符合计划生育规定的孕期产期哺乳期内的

  (4)应征入伍,在义务服兵役期间的;

  (5)法律法规规章规定的其他情形。

  第25条公司与员工可以在劳动合同中约定违反劳动合同的违约责任,违约金的约定,遵循公平合理的原则。

  员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同,应赔偿公司下列损失:

  (1)公司录用员工所支付的费用;

  (2)公司为员工支付的培训费用,双方另有约定的按约定办理;

  (3)对生产经营和工作造成的直接经济损失;

  (4)劳动合同约定的其他赔偿费用。

  第26条非公司过错,员工提出解除劳动合同,应当提前30日以书面形式通知公司。

  知悉公司商业秘密的员工,劳动合同或保密协议对提前通知期另有约定的从其约定(不超过6个月)。

  员工给公司造成经济损失尚未处理完毕的,不得依前两款规定解除劳动合同。

  员工自动离职,属于违法解除劳动合同,应当按本规定第25条第二款的规定赔偿公司的损失。

  第27条有下列情形之一,劳动合同终止:

  (1)劳动合同期满,双方不再续订的;

  (2)劳动合同约定的终止条件出现的;

  (3)员工死亡或被人民法院宣告失踪死亡的;

  (4)公司依法解散破产或者被撤销的;

  (5)法律法规规章规定的其他情形。

  终止劳动合同,公司可以不支付员工经济补偿金;法律法规规章有特别规定的从其规定。

  第28条员工在规定的医疗期内,女职工在符合计划生育规定的孕期产期和哺乳期内,劳动合同期满的,劳动合同的期限自动延续至医疗期孕期产期和哺乳期满为止(本规定第22条的情形除外)。

  第29条劳动合同期满公司需要续签劳动合同的,提前30天通知员工,并在30日内重新签订劳动合同;不再续签的,在合同期满前书面通知员工,向员工出具《终止劳动合同通知书》,并在合同期满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。

  第30条公司解除劳动合同,向员工出具《解除劳动合同通知书》,并在合同解除后3个工作日内办理解除劳动合同手续。

  第31条经济补偿的支付标准按员工在本公司的连续工作年限计算:每满一年,发给员工一个月工资;满半年不满一年的,按一年计发;不满半年的发给半个月工资。

  公司依本规定第21条和第23条第(2)项解除劳动合同的,经济补偿金最高不超过12个月工资;依本规定第23条第(1)(3)(4)项等员工无过错情形解除劳动合同时,经济补偿金可以超过12个月工资(不封顶)。

  依本规定第23条(1)(3)(4)项解除劳动合同时,员工月平均工资低于公司月平均工资的,按公司月平均工资的标准支付。

  经济补偿金的月工资以解除劳动合同前三个月员工的月平均工资计算,包括计时工资计件工资加班加点工资奖金和工资性的补贴津贴。

  第四章工作时间与休息休假

  第32条公司实行每日工作8小时每周工作40小时的标准工时制度;对特殊岗位的员工,经劳动部门批准实行不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。

  第33条员工每天正常上班时间为:

  上午8:00~12:00,下午13:30~17:30

  第34条公司根据生产需要,经与员工协商可以依法延长日工作时间和安排员工休息日(星期六日)加班,但每日延长工作时间一般不超过3小时,并保证员工每周至少休息一天。

  第35条员工加班加点应由部门经理主管安排或经本人申请而由部门经理主管批准;员工经批准加班的,依国家规定支付加班工资或安排补休。

  第36条员工的休息日和法定休假日如下:

  (1)休息日:星期六星期日;

  (2)休假日:元旦1天春节3天五一节3天国庆节3天。

  第37条员工的其他假期如下:

  (1)年休假:工作满一年未满五年者5天,满五年未满十年者7天,满十年未满二十年者10天,满二十年以上者14天。年休假与春节假一起连休。

  (2)婚假:员工本人结婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年满25周岁女年满23周岁)增加10天。

  (3)丧假:员工直系亲属(父母配偶子女)死亡,可享受丧假3天;员工配偶的父母死亡,经公司总经理批准,可给予3天以内的丧假。

  (4)产假:女员工生育,可享受产假90天,其中产前休假15天;难产的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天;实行晚育者(24周岁以后生育第一胎)增加产假15天;领取《独生子女优待证》的增加产假35天,产假期间给予男方看护假10天。

  (5)探亲假:在公司连续工作满一年以上的员工,与配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日内回家居住一个白天和一个晚上的,在年休假期间安排探亲,不再另行休探亲假。

  深圳户口员工患病或非因工负伤的医疗期为3至24个月:

  (1)实际工作年限10年以下的,在本公司工作年限5年以下的为3个月;5年以上的为6个月。

  (2)实际工作年限10年以上的,在本公司工作年限5年以下的为6个月;5年以上10年以下的为9个月;10年以上15年以下的为12个月;15年以上20年以下的为18个月;20年以上的为24个月。

  劳务工(非深圳户口员工)的`医疗期为15日至90日:不满一年的,为累计15日;满一年的,从第二年起每年增加15日,但最长不超过90日。

  第五章工资福利与劳动保险

  第39条员工的最低工资不低于深圳市最低工资标准,最低工资不包括加班加点工资住房补贴伙食补贴中夜班津贴高低温津贴有毒有害津贴和社会保险福利待遇。

  第40条公司实行结构工资制,员工的工资总额包括基础工资岗位(职务)工资工龄工资加班加点工资奖金津贴和补贴;员工的基本工资(标准工资)包括基础工资岗位工资和工龄工资。

  工资的决定计算增减等事项另行规定。

  第41条员工的加班加点工资以员工的基本工资作为计算基数;员工的正常日工资=基本工资÷20.92天,小时工资=基本工资÷167.4小时;加班加点工资是正常日工资或小时工资的法定倍数。

  第42条按劳动法的规定,平日加点,支付基本工资的150的加点工资;休息日加班,支付基本工资的200的加班工资;法定休假日加班,支付基本工资的300的加班工资。

  第43条休息日安排员工加班,公司可以安排员工补休而不支付加班工资。

  第44条公司以现金形式发放工资或委托银行代发工资,公司在支付工资时向员工提供其本人的工资清单(一式二份),员工领取工资时应在工资清单上签名。

  第45条公司以货币形式按月支付员工工资;每月15日前发放前一个月的工资;依法解除或终止劳动合同时,在解除或终止劳动合同后3日内一次性付清员工工资和依法享有的经济补偿金。

  第46条公司停工停产在一个工资支付周期内(1个月内)的,按劳动合同约定的标准支付员工工资;停工停产超过一个工资支付周期的,发给员工基本生活费,基本生活费的标准不低于最低工资标准的80。

  第47条员工医疗期在一年内累计不超过六个月的,其病伤假工资为:工龄不满五年者,为本人工资的60;工龄满五年不满十年者,为本人工资的70;工龄十年以上者,为本人工资的80。

  第48条员工医疗期在一年内累计超过六个月的,停发病假工资,按下列标准付给病伤救济费:工龄不满五年者,为本人工资的50;工龄满五年及五年以上者,为本人工资的60。

  第49条病伤假工资或救济费不低于最低工资标准的80。

  第50条因员工原因给公司造成经济损失的,公司可以要求员工赔偿,并可从员工本人工资中扣除,但每月扣除部分不超过员工当月工资的20,扣除后不低于最低工资标准。

  依公司规章制度对员工进行处罚的罚款可以在工资中扣除,但每月扣除部分不超过员工当月工资的20,扣除后不低于最低工资标准。

  罚款和赔偿可以同时执行,但每月扣除的工资总额不超过本人工资的20,扣除后不低于最低工资标准。

  第51条员工依法享受节日休假年休假探亲假婚假丧假产假期间,工资照发。

  员工因私事请假,公司不予发放工资。

  第52条有下列情况之一,公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资:

  (1)代扣代缴员工个人所得税;

  (2)代扣代缴员工个人负担的社会保险费住房公积金;

  (3)法院判决裁定中要求代扣的抚养费赡养费;

  (4)扣除依法赔偿给公司的费用;

  (5)扣除员工违规违纪受到公司处罚的罚款;

  (6)劳动合同约定的可以减发的工资;

  (7)依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资;

  (8)经济效益下浮而减发的浮动工资;

  (9)员工请事假而减发的工资。

  (10)法律法规规章规定可以扣除的工资或费用。

  第53条公司逐步改善和提高员工的各项福利待遇,改善员工的食宿条件和工作条件,增加各项津贴和补贴。

  第54条公司依法为员工办理养老医疗失业工伤生育等社会保险,并依法支付应由公司负担的社会保险待遇。

  公司依法为员工缴存住房公积金。

  第六章劳动安全卫生与劳动保护

  第55条公司努力贯彻安全第一预防为主的方针,为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,对从事有职业危害作业的员工和未成年工定期进行检查。

  第56条公司对员工进行安全生产教育和培训,使员工具备必要的安全生产意识,熟悉安全生产制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。

  第57条公司实行安全生产责任制,部门经理(或部门主管)对本部门的安全问题负责,法定代表人(或总经理安全主任)对全公司的安全问题负责。

  第58条公司对女职工和未成年工实行特殊劳动保护,不安排女职工和未成年工从事法律法规禁止的劳动。

  法律法规规章对女职工和未成年工有其他特殊待遇的从其规定。

  第七章劳动纪律与员工守则

  第59条员工必须遵守如下考勤和辞职制度:

  (1)按时上班下班,不得迟到早退;

  (2)必须自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;

  (3)因公外出漏打错打等特殊原因未能打卡的,必须由本部门经理或主管签卡方能有效;

  (4)有事有病必须向部门经理或主管请假,不得无故旷工;

  (5)请假必须事先填写《请假单》,并附上相关证明(病假应有医生证明),在不得已的情况下,应提早电话电报或委托他人请假,上班后及早补办请假手续;

  (6)一次迟到或早退30分钟以上的,应办理请假手续,否则以旷工论处;

  (7)未履行请假续假补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;

  (8)员工因故辞职,应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》,试用期内辞职应提前一周书面通知;

  (9)员工辞职由部门经理或主管批准,辞职获准后,凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续。

  第60条员工必须遵守如下工作守则和职业道德:

  (1)进入或逗留厂区,必须按规定佩戴厂证和穿着工作服;

  (2)敬业乐业,勤奋工作,服从公司合法合理的正常调动和工作安排;

  (3)严格遵守公司的各项规章制度安全生产操作规程和岗位责任制;

  (4)工作期间,忠于职守,不消极怠工,不干私活,不串岗,不吃零食,不打闹嬉戏,不大声说笑喧哗等,尽职尽责做好本职工作;

  (5)平时养成良好健康的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢烟头杂物,保持公司环境卫生清洁;

  (6)爱护公物,小心使用公司机器设备工具物料,不得盗窃贪污或故意损坏公司财物;

  (7)提倡增收节支,开源节流,节约用水用电用气,严禁浪费公物和公物私用;

  (8)搞好公司内部人际关系,团结友爱,不得无理取闹打架斗殴造谣生事;

  (9)关心公司,维护公司形象,敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争。

  (10)上班时间一到即刻开始工作,下班之后无特别事务不得逗留;

  (11)上班时间原则上不准会客和打私人电话,因故而经部门经理或主管许可的除外;

  (12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业秘密。

  第61条员工必须遵守如下安全守则和操作规程:

  (1)生产主管和领班要做好机器设备的保养维修和用前检查工作,在确保机器设备可安全使用后,方可投入使用;

  (2)操作机器设备时,必须严格遵守技术操作规程,保证产品质量,维护设备安全及保障人身的安全;

  (3)设备使用过程中,如发现有异常情况,操作工应及时告知领班和相关技术人员处理,不得擅自盲目动作;

  (4)发现直接危及人身安全的紧急情况,要立即采取应急措施,并及时将情况向领班部门主管或部门经理报告;

  (5)工作场所和仓库的消防通道,必须经常保持畅通,不得放置任何物品;

  (6)对消防设备卫生设备及其他危险防止设备,不得有随意移动撤走及减损其效力的行为;

  (7)维修机器电器电线必须关闭电源或关机,并由相关技术人员或电工负责作业;

  (8)非机械设备的操作人员,不得随意操作机械设备;

  (9)危险物品必须按规定放置在安全的地方,不得随意乱放;

  (10)车间和仓库严禁吸烟,吸烟要在指定场所,并充分注意烟火。

  (11)严禁携带易燃易爆有毒有害的危险物品进入公司;

  (12)收工时要整理机械器具物料及文件等,确认火电气的安全,关好门窗上好门锁。

  第八章奖励与惩罚

  第62条为增强员工的责任感,鼓励员工的积极性和创造性,提高劳动生产率和工作效率,公司对表现优秀成绩突出的员工实行奖励制度。

  奖励分为表扬记功晋升加薪发奖金五种。

  第63条员工品行端正,工作努力,忠于职守遵规守纪,关心公司,服从安排,足为其他员工楷模者,给予通令表扬。

  第64条对有下列事迹之一的员工,除给予通令表扬外,另给予记功晋升加薪发奖金四种奖励的一种或一种以上的奖励:

  (1)对于生产技术或管理制度,提出具体方案,经执行确有成效,能提高公司经济效益,对公司贡献较大的;

  (2)节约物料,或对废料利用具有成效,能提高公司经济效益,对公司贡献较大的;

  (3)遇有灾变,勇于负责,奋不顾身,处置得当,极力抢救,使公司利益免受重大损失的;

  (4)敢于同坏人坏事作斗争,举报损害公司利益的行为,使公司避免重大损失的;

  (5)对公司利益和发展作出其他显著贡献的;

  (6)其他应当给予奖励的。

  第65条为维护正常的生产秩序和工作秩序,严肃厂规厂纪,公司对违规违纪表现较差的员工实行惩罚制度。

  惩罚分为:警告记过罚款辞退四种。

  第66条员工有下列情形之一,经查证属实,批评教育无效的,第一次口头警告,第二次以后每次书面警告1次,并罚款20至50元;每警告2次记过1次;一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的,予以辞退:

  (1)委托他人打卡或代替他人打卡的;

  (2)无正当理由经常迟到或早退(每次3分钟以上)的;

  (3)不戴厂证或不穿厂服进入厂区的;

  (4)擅离职守或串岗的

  (5)消极怠工,上班干私活的;

  (6)随地吐痰或乱丢垃圾,污染环境卫生的;

  (7)浪费公司财物或公物私用的;

  (8)未经批准,上班时间会客或打私人电话的;

  (9)非机械设备的操作者,随意操作机械设备的;

  (10)下班后不按规定关灯关电关水关气关窗锁门的;

  (11)未经许可擅带外人入厂参观的;

  (12)携带危险物品入厂的;

  (13)在禁烟区吸烟的;

  (14)随意移动消防设备或乱放物品,阻塞消防通道的;

  (15)违反公司规定携带物品进出厂区的;

  (16)工作时间,与别人闲聊打闹嬉戏大声喧哗的;

  (17)工作时间打瞌睡的;

  (18)对客户的态度恶劣的;

  (19)有其他与上述情形情节相当的情形的。

  第67条员工有下列情形之一,经查证属实,批评教育无效的,每次记过1次,并罚款50至100元;一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的,予以辞退:

  (1)无正当理由不服从公司正常调动或上司的工作安排的;

  (2)无理取闹,打架斗殴,影响公司生产秩序和员工生活秩序的;

  (3)利用工作或职务便利,收受贿赂而使公司利益受损的;

  (4)上班时间打牌下棋的;

  (5)将公司内部的文件帐本给公司外的人阅读的;

  (6)在宿舍私接电源或使用电炉煤油炉的;

  (7)私自调换床位或留宿外人的;

  (8)有其他与上述情形情节相当的情形的。

  第68条员工有下列情形之一,经查证属实,批评教育无效的,予以辞退:

  (1)一个月内累计旷工超过5日或者一年内累计旷工超过10日的;

  (2)提供与录用有关的虚假证书或劳动关系状况证明,骗取公司录用的;

  (3)违反操作规程,损坏机器设备工具,浪费原材料,造成公司经济损失1000元以上的;

  (4)盗窃贪污侵占或故意损坏公司财物,造成公司经济损失1000元以上的;

  (5)违反公司保密制度,泄露公司商业秘密,造成公司经济损失1000元以上的;

  (6)在异性宿舍与异性员工同宿的;

  (7)有其他与上述情形情节相当的情形的。

  第69条员工违规违纪对公司造成经济损失的,除按规定处罚外,还应赔偿相应经济损失。对员工的罚款,每次不超过员工当月工资的20。

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