个人年终述职报告

时间:2023-02-05 09:58:10 述职报告 我要投稿

个人年终述职报告合集15篇

  在经济发展迅速的今天,越来越多人会去使用报告,报告包含标题、正文、结尾等。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编为大家收集的个人年终述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人年终述职报告合集15篇

个人年终述职报告1

尊敬的领导:

  20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过的飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年已经离我们远去。可以说,20xx年是我们公司走上高速发展的关键一年。每个人为着公司的发展努力工作学习,而我本人也在大家的指导帮助下比以前有了很大的进步。现就本年度重要工作情况述职如下:

  一、虚心学习,努力工作

  我们公司多次组织专业培训,让大家的专业技术迅速提高。经过公司的培训让大家的专业技术水平都有了提高。我本人也努力加强学习,虚心求教释惑。以工作为中心,在工作中学习提高,通过观察把工作和学习内容相结合,不懂就问同事,不断丰富自己的专业知识。

  和同事一起协作完成了太阳能的安装调试。在这些感触中,大家互相提醒和补充,相互学习效率大大提高了工作效率,所有事情都能及时沟通,把事情处理好。做好售后保障工作。作为一名售后技术人员,不仅要掌握够硬的技术知识,还要和用户有良好的沟通,才能更准确的处理出现的问题。

  二、自我检讨,查找问题

  我们公司完善了多项规章制度,领导也专门组织了培训学习。把制度落实到工作中去,在这方面我没能严格要求自己,上传各种报表不是很及时。在专业学习上,我们公司现在多方面发展,不光局限于太阳能项目,还做了多个空调项目。为此公司多次组织空调项目的专业知识培训,由于自己对这类项目接触少,对这类专业知识掌握落后大家好多。在售后维修中,虽然能完成每次维修任务,但是由于和用户沟通不及时出现许多由于使用操作不当或使用环境达不到标准出现的问题。

  三、改正错误

  认真学习公司的规章制度,严格按照规章制度办事,严格按照公司规定的报表形式及时准确的.发送。在专业学习中,要认真对待公司组织的每次培训,做到不懂就问,不懂就查。在对待空调的专业知识上先学好理论知识,再结合现场实践相结合努力学习。售后维修中要做到及时维修,并与用户经常沟通,从而规范他们操作避免产生对我公司产品的不信任乃至对我们公司形象的损害。

  四、下步打算

  积极处理好与同事之间的关系,做好自己的本职工作,理清思路,处理好售后与用户间的关系。做好本职工作之后,加强自身学习提高,创新工作方法,提高工作效率。

  在明年的工作中,我会继续努力,多向领导自己在工作中的思想感受,及时纠正和改善自身的的不足和缺陷。团结同事,把我们的工作推向前进!我相信在领导和同事的帮助指导下,我明年会有更大的进步。

  此致

敬礼!

个人年终述职报告2

尊敬的领导:

  您好!

  我从20xx年9月开始担任院_级(_)班的学习委员,在近三个月的工作中,我认识到,在大学担任班干部远非想象中容易,有一颗热情的心、甘愿奉献的精神和坚持不懈的态度极为重要。作为学习委员,近三个月工作中有成绩,也存在诸多不足,希望自己在今后班级工作中继续以全心全意位同学服务为宗旨,争取更上一层楼。

  一、下面我将近三个月的.工作业绩述职如下:

  (一)在日常学习中,我积极同各科老师进行交流沟通,了解本专业、本学科的学习方法,与同学分享,将同学们对课程教学的意见和建议,诸如教学进度太快、重难点的讲解普遍存在疑惑等反馈给老师,改善老师的课堂教学,调动学生的积极性,解决了同学们学习中的问题与困惑。

  (二)积极配合老师工作,及时的收取老师布置的作业,完成课程的日常学习任务,将同学们对于本课程学习的具体情况反映给老师,方便老师根据同学们的具体情况开展今后教学任务。

  (三)积极上传教学课件,共享学习资料,组织同学购买学习资料。在班级QQ群中共享各科老师的教学PPT、练习题,供同学们下载,方便同学们在课下自主学习。同时,组织同学们购买大学英语四、六级考试资料等,为同学们提供便利与实惠。

  (四)积极帮助学习上有困难的同学,联系班级中学习成绩较为优越的同学,对学习上存在困难的同学进行一对一帮助辅导,在过程中,增进同学们的友谊,互相学习。

  二、下面我将工作中存在的不足总结如下:

  (一)同学们的学习积极性没有得到很好的调动。班级部分同学经常出现旷课、不交作业等现象。班委应同这些同学进行沟通,此外,宿舍长应进行督促。

  (二)同学们欠缺科学合理的学习方法以及学习习惯。同学们普遍反映对于个别科目的学习还是存在困惑,学习方法不够科学合理,效率不高;同学们没有养成课前课后预习和复习的习惯。应多组织同学于老师的交流与沟通,也可以联系师兄师姐分享学习的经验。

  三、下段时期工作计划:

  1、严格课堂考勤和作业收交工作。

  2、认真组织策划学习交流活动,联系师兄师姐开展学习经验交流会,让同学们在活动中学到东西,掌握科学合理的学习方法。

  感谢老师、同学们对我工作的支持和帮助,我会继续尽心尽力位同学服务,向着更高的目标迈进。以上是我就任学习委员的述职报告,尽情批评指正,谢谢大家!

  此致

敬礼!

述职人:

日期:

个人年终述职报告3

尊敬的领导、同事们:

  大家好!

  20年,本人在公司领导班子中任副经理,主管市场开发工作,分管部门及单位为市场开发部,办事处、送变电工程公司。按照公司党委的安排并结合本次四好班子考核的要求,现将本人对照检查情况作如下汇报,请批评指正。

  一、分管工作情况

  一年来本人能够积极贯彻落实公司班子的整体工作思路,努力履行岗位职责,结合公司班子的总体部署在分管范围内积极主动地开展各项工作。面对国家宏观调控所导致的国内火电建设市场大幅萎缩所导致的充满风险和恶性竞争的国内外严峻的市场环境,始终保持清醒的头脑和高度的警惕。在公司班子确定的“电建、民建、电网、国外四个方向开发”的市场开发战略下,按照“稳健开发、规避风险”的市场策略,一方面积极跟踪研究市场变化,坚持以稳健平和的心态参与市场竞争与合作,努力规避因盲目投标所带来的合同风险。另一方面积极拓展煤业、有色等新兴电力市场和民建、电网建设市场,同时积极探索多种“扬长避短、合作双赢”的合作模式,为公司的生存发展拓展空间。经过公司上下的共同努力,市场开发工作取得了较大的突破,截止目前共中标56个,合同金额约6。3亿,相比去年增长一倍以上。本人所联系的送变电公司生产经营平稳。办事处在进行东方电气项目的善后工作同时正在积极稳妥进行其他海外项目的开发,并可望有所突破。

  二、落实一岗双责情况

  1、本人参加反腐倡廉学习教育情况

  一年来本人能够积极参加公司党委中心组和支部的各项学习活动,不断提高自己的思想认识和理论水平。作为一名党员领导干部必须在思想和行动上与党中央保持一致,加强法制观念,提高道德修养,牢固树立反腐倡廉的思想防线。带头自觉严格执行党风廉政建设责任制的各项要求,自觉接受党组织和群众监督,旗帜鲜明地与各种消极现象做斗争,做到“堂堂正正做人,老老实实做事”,“干事,干净”。

  2、履行一岗双责,组织研究和开展分管责任区内的党风廉政建设工作情况

  一年来本人能够严格遵守上级及公司的各项工作程序和规章制度,自觉落实党风廉政建设责任制的'各项要求,抓好主管单位部门的制度建设和廉政教育工作。结合省公司党组和公司党委《开展党风廉政建设“五个一”活动》的安排和具体要求,按期认真地完成了规定的各项工作,进一步了落实党风廉政建设责任制。特别是对于今年新组建的单位和部门,在组建初期即要求主要领导根据工作性质和所处环境的不同特点,及时按照公司有关规定和廉洁风险点建章立制,加强防范。并通过听取汇报,谈话,检查指导等形式督促主管单位和部门抓好党风廉政建设工作。一年来本人分管范围内无群众反映突出的不正之风问题,所主管的单位和人员亦无违纪现象的发生。

  3、服务大局,依法做好人大工作。今年一年,我配合按照人大年初工作计划,依法履行人大职责,不断增强监督实效,推动政府依法行政:一是依法召开人大会议,听取审议政府工作报告,贯彻落实镇重大人事任免决定,将党委做出的决策转化为政府通过的决议;二是认真督办代表建议,对于代表们提出的涉及动迁房、公共市容等热点问题,及时督促各职能部门及时处理解决;三是深入开展视察检查,跟对全镇重大事实工程、富民惠民项目进行视察检查,及时发现问题和不足;四是做好信访接待工作,多渠道多途径的密切人大和百姓的联系。

  4、清正廉洁,树立良好的党员干部形象。我始终牢记自己作为一名共产党员的崇高使命和责任,自觉按照党员标准严格要求自己,在经济利益面前时刻保持清醒的头脑和清廉的作风,自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀。在思想意识上,我努力加强党性锻炼,树立正确的人生观、价值观、权力观和政绩观,做到常思贪欲之害,常弃非分之想;在个人作风上,做到自重、自省、自警、自律,将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中,清清白白做人、堂堂正正做事;在本职工作上,以职责为已任,不借工作之便向施工单位吃、拿、卡、要,不以权谋私;在公司管理中,制定完善各项规章制度,反对奢侈浪费,严格财务管理,精减一切不必要的应酬,大力控制公务接待的支出。

  三、存在的不足及努力方向

  1、理论学习尚显不足;

  2、开拓创新精神仍显不够。

  本人今后将以党的,以作风建设年为契机,努力加强学习,注重实践,进一步提高自己的理论水平和实际工作能力。为公司的科学发展作出自己的贡献。

此致

敬礼!

述职人:

  20xx年xx月xx日

个人年终述职报告4

  20xx年,以党的十八届三中、四中全会精神为指导,围绕市委市政府的中心工作,认真贯彻落实李群书记关于“打造国际知名仲裁机构”的批示精神,全体工作人员和广大仲裁员辛勤工作,狠抓办案质量,努力开创仲裁工作的新局面,各项工作均取得新进展,仲裁公信力进一步提升。

  一、履职尽责,全面提升仲裁公信力

  (一)争议解决工作稳步提升。

  1.关于案件办理工作。20xx年(截止11月16日),共受理各类案件3327起,涉案标的额73.01亿元。与去年同期相比,案件类型和数量有所增加,案件标的额大幅提升。进入仲裁程序案件争议标的额增加了119%,涉案标的额增加了103%。进入仲裁程序案件结案率为97.9%,调解和解率为71.5%,一个月内结案率为63.8%,平均结案时间为37天。

  2.严格控制审限,提高办案效率。对长期疑难复杂案件进行分类,对历史遗留超审限案件进行集中梳理和整顿,严格控制延长审理期限的审批。经过一段时间的努力,20xx年办案效率有所提高,平均结案时间与去年同期相比,减少了4天。

  3.加强裁决书核阅,确保办案质量。作为在案件审理监督方面与国际接轨的一项重要举措,大力加强了裁决书核阅工作。设立裁决书多层核阅制度,层层把关,切实加强各个层级的责任意识,提高裁决书核阅水平,使裁决书的制作更加规范和统一,确保了疑难复杂、争议较大案件得以更加公正、高效的解决。

  4.“两化”工作卓有成效。

  (1)围绕“两化”提出了阶段性的工作目标,即争取用两年的时间,使青岛的仲裁工作受案领域更加广泛,纠纷解决机制更加灵活,把仲裁化解矛盾纠纷的独特优势全面推向社会的各个领域。制定了《青岛仲裁委员会关于做好仲裁“两化”试点工作的实施意见》,明确了指导思想、工作内容、组织保障等任务,确定了“试点”主要工作目标。

  (2)加强道路交通事故损害赔偿仲裁调解工作力度。贯彻“五位一体,上下联动、整体联动”机制,进一步完善与青岛市中级人民法院、青岛市公安局、青岛市司法局、中国保监会青岛监管局相互协调和配合的道路交通事故损害赔偿纠纷案件联动调解机制,完善一体化、一站式服务的道路交通事故损害赔偿纠纷案件调处工作平台建设。修改了《调解规则》,制定了交通事故损害赔偿调解程序及收费标准,制作了相关法律文书,使调解更加便捷高效。

  (3)尝试开展农村产权纠纷调解仲裁案件工作。针对拆迁纠纷容易造成上访的情况,明确案件受理范围,将仲裁条款加入拆迁补偿协议中,在帮助开发商及时进行项目开发的同时,保障人民群众的合法权益,为政府排忧解难。

  (二)仲裁员管理工作创新开展。

  1.创新开展仲裁员遴选工作。为保证案件质量,提升仲裁员队伍的整体素质,提高案件审理工作水平,着重加强了仲裁员的遴选工作。与中国政法大学国际法学院合作,开展我会首次仲裁员遴选培训工作,面向社会公开选聘仲裁员,变传统的推荐选聘模式,为培训考核、择优选聘和推荐选聘相结合模式,并在选聘仲裁员中引入培训考核机制,突出仲裁员实务能力的测试考评。

  此次培训吸引了国内外关注和支持我会仲裁事业发展的有识之士广泛参与,在国内仲裁机构中引起了强烈反响,此次遴选共增聘159名具有顶尖水平的专家、学者进入我会仲裁员队伍,进一步提升了我会仲裁员队伍的国际化、专业化水平。

  2.完善仲裁员指定机制,仲裁员实际办案比例进一步提高。定期对仲裁员指定情况进行分析研究,对首席/独任仲裁员库不断进行调整完善。同时,通过仲裁员轮选指定扩大仲裁员使用面,从20xx年初至今,共有139名仲裁员办理案件,办案仲裁员比例不断提升。

  3.组织开展仲裁员沙龙活动。为增强理论与实务研究的效果和仲裁员的主体意识,分享优秀仲裁员的办案经验,促使新聘仲裁员尽快适应办案要求,提升仲裁机构的服务水平,我会成功举办多期仲裁员沙龙。通过业务沟通和信息交流,增进了仲裁员与行业的相互了解、增强了互信,提高了仲裁员的综合能力和专业水平。

  (三)宣传推行工作亮点纷呈。

  1.针对不同领域、不同对象,采取多种方式开展宣传推广工作。

  (1)走出去、引进来,加强多方合作,共促仲裁发展。赴香港参加“第十九届国际海事仲裁员大会”。向与会的国际仲裁界专业人士介绍了青岛仲裁的发展定位及战略发展新思路,提高本会的国际知名度,树立本会国际化形象。会同市中级法院、中德生态园管委共同举办入驻园区企业“知识产权创新与保护座谈会”,推动中德生态园建立起知识产权司法、行政、仲裁相结合的多元化保护机制。加强与异地商会合作,就为30家异地商会提供优质、高效的仲裁法律服务方面已经达成共识。

  与青岛市融投资担保商会签订战略合作协议,在推荐仲裁员、成立金融仲裁中心、宣传推行仲裁、开展仲裁专题讲座方面开展合作。与青岛市版权保护协会和国家知识产权出版社原创认证保护平台合作签约,以“互联网+”时代理念,共同引导版权产业的'可持续健康发展,维护创作者的著作权等法律权益,并为解决著作权纠纷提供更为完善的法律服务。

  (2)组织开展纪念仲裁法实施20周年宣传活动,形成仲裁宣传网络覆盖。“亲和仲裁”商标在获得山东省著名商标的基础上,成功注册欧盟国际商标,成为全国第一家在海外注册商标的仲裁机构。联合青岛经济广播电台“法治青岛”栏目组织本市仲裁员共完成仲裁专题宣传节目38期,制作了青岛广播电台新闻频道“行风在线”专栏整点报时宣传语。与团市委志愿者服务部沟通,将仲裁法律宣传纳入青岛市志愿者服务内容,使仲裁知识的普及常态化。

  目前,已在五四广场、火车站、李沧商业圈三处志愿者服务岗亭共发放3000余份仲裁宣传材料。与市司法局法律宣传处(市普法办)协调,将仲裁的宣传普及纳入市普法的重要内容。在《青岛日报》《青岛律师》杂志、《青岛财经日报》、《帆船之都》、《仲裁信息》、《两会专刊》发表主题宣传文章和专刊,印制了我会宣传册,制作了固定电话宣传彩铃,不断扩大仲裁的社会影响力。

  2.搭建多领域、高层次、全方位的学术交流平台。

  (1)为更好地融入国家丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路(以下简称“一带一路”)战略,联合青岛市商务局、青岛市企业联合会等单位共同成功举办了国际商事法则讲座,为青岛企业界和法律界打开一扇了解国际商事活动通行规则和具体应用的窗口,为经济新常态下“一带一路”和企业“走出去”战略的顺利实施提供了一次难得的学习机会。

  (2)与山东省法学会保险法研究会共同主办主题为“保险纠纷及其仲裁处理”的20xx年度学术年会研讨会。与国内保险领域专家学者近200人共同就“保险合同纠纷及其仲裁处理”等重点议题进行了深入研讨和广泛的专题性讨论。

  (3)与橡胶谷集团有限公司共同主办的第二届“崂山论剑”国际仲裁论坛。论坛紧扣国家“一带一路”发展战略,以“互联网+仲裁——互联网时代的商事纠纷仲裁实务”为主题,探讨“互联网+”时代的仲裁事业发展的未来之路。论坛在推动互联网与传统仲裁机制深度融合,互联网经济下的仲裁创新方面迈出了重要一步,在融合业内资源,促进国内外仲裁机构、仲裁从业者、企业的仲裁实务的交流等方面发挥了更为积极的作用。

  3.发挥仲裁优势,营造良好金融生态环境。

  为配合做好我市防范信贷风险化解银行不良资产专项工作,制定《青岛仲裁委员会防范信贷风险化解银行不良资产专项工作方案》,成立防范信贷风险化解银行不良资产专项工作小组,与有关部门建立信贷风险防范协调联动机制,制定专项工作措施,充分发挥仲裁解决民商事纠纷快捷、灵活、高效、保密、专家办案等独特优势,为银企提供优质高效的仲裁法律服务,化解金融领域纠纷,降低金融机构不良贷款率,实现银政仲企合作共赢,营造良好的金融生态环境。

  4.加强对外沟通与协调,创造有利于仲裁发展的优良环境。

  密切与法院的工作联系,积极寻求法院对仲裁工作的支持。一是与青岛市中级人民法院联合召开民事审判与仲裁工作座谈会,双方就如何共同化解交通事故损害赔偿纠纷,人民法院如何加强对仲裁工作的支持等问题广泛交换了意见,并达成初步合作意向。二是对各地法院支持仲裁发展的文件规定进行汇总和分析研究,并发送市中级法院参考。商请市中级法院将仲裁保全由各基层法院不同庭室管辖提级至中院民三庭归口管理。

  与市中级法院民三庭联合推进中德生态园知识产权仲裁院和知识产权巡回法庭日常工作开展。三是会同市中级法院研究室、民一庭、中国政法大学国际法学院联合申报最高人民法院关于多元化纠纷解决机制改革研究课题。通过不断深化沟通合作,进一步理顺了与人民法院的工作关系,争取法院在仲裁司法保障方面给予更大支持。

  加强与市律协的沟通交流。先后组织召开了我会与市律协常务理事单位座谈会、与市律协商事委员会座谈会,听取市律协各常务理事单位和商事委员会成员单位对我会工作的意见建议,对促进律师界深入了解仲裁工作,参与和支持仲裁事业发展产生了积极影响。

  5.积极预防化解涉台民商事纠纷,保护台胞合法权益。

  与青岛市人民政府台湾事务办公室共同签发《关于建立涉台民商事纠纷仲裁联处工作机制的意见》的文件,在台商中聘请台籍仲裁调解员,积极预防化解涉台民商事纠纷。以仲裁方式解决处理一起涉及台资企业的土地出让合同纠纷案件,保护台商合法权益的经验,得到了国务院台湾事务办公室的肯定,并协同中央电视台《海峡两岸》栏目来青制作了专题节目,向社会广泛宣传青岛仲裁的经验做法。

  (四)机构建设和管理工作有序进行。

  1.深入开展机构文化建设。深入推进“三严三实”、“双学双讲”专题教育。成立了领导小组,制定了工作方案,采取个人自学和集中研讨相结合,实地教学与专家辅导相结合的方式进行。开设“周五讲堂”,加强对仲裁工作人员的培训。坚持做到时间、内容、效果三落实。分别邀请最高院、中国政法大学的专家学、市有关部门专业人士来青举办讲座5场次;10名正处级级以上干部为大家传授了相关业务知识,组织大家赴市廉政教育基地接受教育,安排人员赴香港、北京、杭州等地参加培训。持续推进学习型机关建设。开展读书征文活动,倡导读新书、长才干,形成“悦读”的习惯和氛围,提升仲裁工作人员人文素养。

  2.机构信息网络建设工作上一个新台阶。完成办公办案系统局域网结构向互联网结构的改版工作,已经挂外网运行,能够满足适应远程登录、移动办公的需求。外网网站改版建设工作同步推进。

  3.仲裁基础设施建设工作逐步推进。积极提高办公办案场所服务水平,对19楼办案大厅进行亮化改造,配备了咖啡机和茶点,提示开庭情况,维护开庭秩序,营造良好的仲裁环境。9楼会议室安装同步音视频设备,作为调解、信访接待和约谈室使用。

  4.国际仲裁院建设取得阶段性进展。与市科技局生产力促进中心、高新区科技创新局、知识产权服务机构一起走访了“1+5重点产业”的104家央企、国企等其他高新区所属企业,与高新区工商分局、房屋和国土管理分局、公安分局、三个街道办、3个律师事务所、2个法律服务所及高新区有关部门座谈沟通,搜集企业对于五位一体服务平台建设功能、内容、流程等各方面的建议,了解企业仲裁法律需求。建立“五位一体”知识产权运行服务机制,紧紧围绕加快建设知识产权仲裁服务平台、完善区域创新体系、提升园区知识产权核心竞争力为目标,取得了阶段性进展。

  二、服务基层,推动仲裁知识的宣传和推广

  (一)加强对基层分支机构管理。对仲裁中心管理实行“分步走”。不断加强财务管理。下发《青岛仲裁委员会仲裁中心财务管理暂行办法》,将仲裁中心财务收支权限收归本级,并对办案经费开支做出了明确规定,确保财政资金安全,杜绝发生违反财经纪律问题。拟对区域性仲裁中心进行功能整合,将仲裁中心由“聘任制”逐步过渡到“派出制”,推动仲裁中心管理逐步走上正轨。

  (二)加强对基层仲裁工作的指导和支持。指导现有仲裁中心宣传推介仲裁法律制度。与中心共同研究在辖区内推行仲裁法律制度,采取开辟专栏、记者跟踪报道、特色特刊、公交车载电视、微信公众号,仲裁茶吧等方式进行宣传,解决疑难案件问题,现场进行调解,取得良好效果。协调黄岛国土局、法制办和西海岸中心就历史遗留的国有土地转让合同纠纷进行调解,指导西海岸中心对有争议的案件进行审查,促使当事人签订仲裁条款,进入仲裁程序,受理此类案件7起,标的额近10亿元。

  (三)结合当地需求开展法律服务工作。联合各区市司法局、工商联、区信访局、工信局等多次举办法律及仲裁知识讲座,成立“仲裁法律服务平台”。联合市企业家联合会联手市律协邀请最高院的法律专家举办有关民事诉讼法、行政诉讼法修改的专题讲座,提高了企业自律能力及行政、民事诉讼应对能力,为辖区内各经济主体在经营管理活动中产生的问题提供精准到位的仲裁法律服务。

  三、xx仲裁工作存在的问题和改进措施

  回顾过去的一年,围绕打造国际知名机构的目标定位,我们各项工作均有所创新,仲裁公信力得到进一步提升。 但是我们的工作与国际知名仲裁机构、国内一流仲裁机构相比还有一定的差距,与市委市政府对仲裁事业的期望还有一定的距离。仲裁事业发展的不足之处依然存在,主要是仲裁社会认知度不高,受理案件的类型不够广泛,社会影响力不足,品牌特色不够突出,围绕中心、服务大局的工作合力有待进一步增强,争议解决工作的效率还有待进一步提升。

  20xx年,我们将继续着力打造具有国际公信力的仲裁机构,提升我会的美誉度和影响力,重点加强以下几个方面的工作:

  (一)落实各项规定,狠抓办案质量。

  坚持贯彻各项与案件审理有关的规定,严格落实案件动态管理、科学组庭、专家论证、当事人意见反馈、裁决书核阅的各项工作制度,切实提高办案各个层级的责任意识,确保裁决书质量。

  (二)服务新区建设,凸显品牌特色。

  积极服务于我市经济新区建设,完善国际知识产权仲裁院建设。继续探索互联网+仲裁,发展海事海商仲裁业务。以财富管理中心城市建设为契机,实现金融领域仲裁服务的突破。

  (三)深入开展仲裁研究、宣传,扩大仲裁影响力。

  研究完善商事调解制度。继续开展仲裁员培训、仲裁员沙龙、仲裁专业论坛等活动,完善和发展亲和仲裁的服务品牌,不断增强研究宣传的深度和广度。

  (四)加强内部建设,提高服务水平。

  认真贯彻落实内部管理制度,实现各项工作高效运转;继续开展工作人员培训工作,进一步明确工作职责,提高工作技能;加强团队建设,营造学习氛围,树立团结向上的工作作风。

  (五)加快推进基础设施建设,营造一流仲裁服务环境。

  积极争取政府及相关部门在政策和资金上的支持,加大基础设施建设投入。继续进行网络信息化建设,完成现有办案办公信息系统升级改造,建设电子化仲裁庭,改善仲裁服务的软硬件环境,为建设国际化、专业化仲裁服务平台打好基础。

个人年终述职报告5

  今年的工作到这里就结束了,作为一名客服,我在这一年里是学到了许多的技巧的。客服须要的东西是许多的,自己在这一年里的表现可以说是成为了一名合格的客服了的。新一年我的想法是让自己往优秀的方向发展,努力的成为一名工作实力强的客服。这是我新一年的目标,我也会努力的去达成自己的这个目标,我信任只要努力是肯定能够摘到自己想要的那颗果实的。

  1、工作内容

  客服主要就是为客户服务的,在今年这一年的时间中我一共服务了x名客户,这是我自己也没有想到的一个数量。若是放在以前我肯定会认为这是一个没有方法达成的任务,但现在我知道了只要仔细的工作完成公司制定的工作内容是很简洁的。我的工作内容就是跟客户沟通,解决他们的一些问题,并且要做到让客户满足。每天的工作都是同样的内容,有的时候也会遇到不好说话的客户,但这一行的工作就是这样的,自己尽力的做到无过就可以了。

  2、工作表现

  其实在工作的过程中我也知道了客服的'工作其实是不难的,在给客户解答问题之前自己先要了解好公司的全部产品,要从不同的角度去看一款产品。因为你不会知道客户要问的问题是从那个方面动身的,所以只有让自己更加的了解产品,才能够回答上客户提出的一些问题。我在工作的过程中也遇到过自己无法解答的问题,这是我工作实力不足的表现,所以我就应当要更加努力的去让自己知道更多的东西,才能够解答好客户的每一个问题。自己在这一年中的表现还是不错的,整体上来说是还可以的,但自己也遇到了许多的问题,在新的一年是应当要主动的去解决的。

  3、工作安排

  新的一年自己要多花一些时间在熟识公司的产品上,假如客服自己都不够了解自己要介绍的产品,又怎么能够让客户信任我们呢?假如自己的工作有问题,那肯定是我自己做的不够好,所以应当要去发觉自己的不足,改正自己的不足,这样才能够有所成长,才能够成为一个优秀的客服。新的一年我要多学一点东西,向优秀的主管和同事学习,多学一点工作方面的技巧和学问,让自己拥有更好的工作实力。

  新的一年自己要更加的努力才是,假如自己的工作实力比不上别人那肯定是自己不够努力,所以新的一年就要努力的加快自己进步的脚步。

个人年终述职报告6

尊敬的领导:

  作为一名心内科医生,我认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,努力提高业务水平,现述职如下:

  一、执业道德:遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。我始终坚持“以病人利益为中心”的原则,急病人之所急,想病人之所想,对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,为患者谋福利。

  二、业务水平:在临床工作中认真虚心向上级医师请教,同时结合书本知识来巩固自己所学。在平时的工作中,认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己。继续不断加强业务理论学习,并坚持学习各种医学理论研究的最新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中对每一位病人都能够做到耐心、细致、全面的诊治,制定个体化的'治疗方案,并且给予他们心理支持,树立战胜疾病的信心,鼓励他们和疾病作斗争,尽最大努力使病人安全有效地接受诊治,让病人在最短时间、花最小代价、最大程度的减轻或摆脱痛苦。对病人提出的问题能够做出合理而通俗易懂的解释,对病人提出的合理要求尽量支持。在诊疗过程中,我还经常向病人传播科学的健康理念和健康知识,让他们懂得日常基本的健康保养,最大限度的防患于未然。在今后工作中,我会进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,继续努力学习,继续努力工作,以期能够创造更加优异的工作成绩。

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

个人年终述职报告7

  日月飞逝,时光飞逝,转眼间又到了新的一年。回顾这一年的工作过程,在公司领导的正确领导下,在全体同事的全力支持和配合下,我立足本职,努力工作,勤奋工作,积极开展工作,圆满完成了我所负责的各项工作任务。在辞旧迎新之际,我就我前期负责的安全通风和现任生物技术科长的工作向公司领导做了如下汇报:

  一,认真履行职责,忠于职守,务实工作。

  20xx年1月至5月20日,任双河煤矿安全通风科长,全面协助副安全矿长,主要负责安全通风管理工作,包括安全隐患排查、制定措施、实施整改、组织验收检查、工作现场日常安全监督巡视、通风设施检查维护、通风系统维护及风量调节、编制安全通风技术资料、定期组织通风例会、解决一通风三防工作中的问题、调度通风瓦斯值班人员。

  20年6月至12月,任白杨煤矿生物技术科长,全面协助技术负责人,主要负责现场工程技术和软件数据管理,包括作业现场安全技术指导、巷道中腰线的修订、作业规程和安全技术措施的'编制、巷道工程质量的定期监督管理、各类矿井检查和实际图纸的绘制、工程施工月度验收、协助矿井标准化验收和日常标准化自评,负责井下工程施工测量和贯通管理。

  二、服从公司安排,积极配合,全力支持。

  20__年5月19日,由于人事变动,公司从各方面综合考虑平衡,最终决定将我从双河煤矿调到白杨煤矿协助技术工作。对我来说,虽然我属于同一家公司的煤炭行业,但是工作范围的变化还是让我心有余悸,但我不会轻易放弃这个难得的挑战和机会。我相信我能接手并很好地完成工作。我毫不犹豫的接受了公司的安排,平静的面对下面的一切。现在看来我的选择是正确的,我也对自己做出了当初的承诺。离开了熟悉的环境,认识了新朋友,学到了新知识。在柏杨工作期间,感觉自己进步了不少。我为我现在的团队感到骄傲,无论是我对地下煤层和技术数据的理解的提高,还是我团队的磨合,以及同事之间的信任、支持与合作。

  三、加强标准化建设,规范管理,科学管理。

  标准化建设是xx来白阳之前,双河煤矿的主要工作是清理和管理标准化的软件数据。 我和文主要负责编制标准化专业资料,对照煤矿安全质量标准化考评办法,分专业、分章节、分小点逐一实施,通过对比资料,结合矿井实际情况,编制各专业标准化资料,并将各专业标准化资料下发到相应的专业领导,按照日常检查项目和填写内容对专业领导进行培训讲解,确保双河标准化工作刚刚总结,刚刚移交给白阳。这里的第一项工作还是标准化建设。好在双河标准化数据已经基本完成,各种数据也基本完善。另外,柏杨煤矿前期已经开始标准化建设工作,在柏杨煤矿标准化验收前的短时间内完成了全部数据,顺利通过了标准化验收。

  四、规范工程质量管理,做好技术支持工作。

  随着标准化建设的不断推进,标准化自评报告是标准化验收最终评价和验收的关键。标准化自评报告涵盖所有标准化建设工作和自评结果。自评报告中涉及的部署、投资、建设、制度、自评等方面的图纸和说明必须与各专业和现场的自评一致。自评报告在各部门负责人的协助下,在巩峥和金乡公司专家的指导下,最终形成了完整的标准自评报告并成功上报。

  技术部门除了对井下作业进行技术指导外,还负责内部和外部技术资料的管理,内部技术资料主要包括各作业点的工资单价、作业规程和安全技术措施,以及困难地段的具体施工方案和要求。国外检验资料主要包括法规和措施、图纸台账、报告记录等。主要检验数据在xx测量是煤矿技术人员的基础工作和必要要求。根据施工前测量的要求,施工前对方案措施进行审批,施工中进行标定,确保工程达标。7月20日,701人行车道综合贯通施工完成,贯通位置与测量位置一致。六层贯通工程、603运输通道、605回风通道和中心变电站建设工程正在进行中。随着工程的不断推进,测量工作将与工程同步进行。在工程质量校正中定期检查腰线。协助巩峥完成15年矿业生产计划,确保15年矿业置换正常持续发展。

个人年终述职报告8

尊敬的领导:

  您好!

  失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情景向各位领导及同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

  一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户

  做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,供给多方位的、超值的服务,确保经过高效率、高水平的服务来稳定客户。

  二、加强内控制度建设,防范和化解金融风险

  行里组织员工对内控制度指引等资料有针对性地进行了学习,重点学习了总行《xx银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等资料。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。

  三、努力提高自身服务和业务素质,进取为客户服务

  要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,异常是要针对不一样层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改善服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要经过强化客户关系管理,进取促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户构成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

  四、工作中存在的不足及今后的打算

  学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情景发生,应对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自我的履岗本事,把自我培养成为一个业务全面的xx员工,是我所努力的目标。

  对一些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应xx发展的需要。努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

  在新的'一年里我将制定自我新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同提高,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自我鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

个人年终述职报告9

尊敬的各位领导,同志们:

  我于20xx年9月被分配到杨河乡杨河村,担任党支部书记助理,光荣的当上了一名大学生村官。三年来,在县委组织部、乡党委、政府的领导和关怀下,在同志们的关心和帮助下,紧紧团结杨河村两委班子成员做好大学生村官本职工作,全心全意为群众服务,收获了很多,也认识到了自己的不足。下面将三年来 作为一名青年党员,我积极向党组织靠拢,不断提高自己各方面认识,认真学习党和国家在农村的大政方针和重大决策,时刻关注国内外发生的重大事件。同时订阅了《半月谈》和《演讲与口才》,每天坚持读报一小时,既开阔了视野,也启迪了农村发展的新思路、新点子。期间还在省委组织部主办的《大学生村官》20xx年第一期上,发表题目为《那些触及我心灵的人,我能为你做点什么》的村官日志,进一步提高了我的政治敏锐性和自觉性,坚定了个人选择。

  在“村官”这个职位上,我坚持“心是平民,行为精英”的个人理想信念,严格要求自己,认真执行和严格遵守关于高校毕业生到农村工作管理办法和大学生村官有关的管理规定,在自觉遵守各项规章制度的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

  二、 学习交流情况

  作为天水市武山县“村官”的代表,20xx年4月很荣幸的参加了全省第六期大学生“村官”省级示范培训班。在省委党校十天的培训,聆听了各位党校教授高屋建瓴的精彩讲座,听取了省委组织部领导对村官发展前景的展望,和来自全省各县区学员做了工作交流,参观了会师楼,感受了伟大的长征精神。

  20xx年8月至11月,在信访局挂职锻炼三个月(其间在北京信访维稳一个月),虽然是短暂的`三个月,但开阔了我的视野,丰富了我“村官”的工作阅历和实践经验,增强了应对复杂局面、做好群众工作和协调各方面工作的能力。

  在省委党校的培训和信访局的挂职锻炼,让我感受到了“村官”的责任重大,使命崇高。也使我深深认识到了,基层是我汲取营养的好去处,是实现人生价值的大舞台,是锻炼意志的好地方,与其怨天尤人,不思进取,不如奋力拼搏,积极面对。要真正带着责任和感情深入到基层工作,不摆架子,不讲条件、不计得失,主动克服工作和生活中的困难。要慎独、慎行,强化自我管理,严格要求自己,坚持从大局着眼,努力在工作中提升能力,在实践中取得经验,在行动中树立良好形象。只有充分融入到基层,把自己当做农村的一员,才能更好的开展工作。

  三、工作情况

  读书心存远志,实践悟出真知。作为一名土生土长的大学生村官,对农村有着深厚的感情。熟悉农业、熟悉农村、熟悉农民、心系群众、服务群众,这是对我们大学生村官最基本的要求。

  三年以来,紧紧团结村两委班子成员,杨河村主要取得如下荣誉:20xx年,村党支部被县委、县政府评为“全县经济发展先进村”,被乡党委、政府评为“全乡综合考评一等奖”。20xx年党支部被县委命名为“基层组织建设县级示范点”,被乡党委、政府评为“全乡综合考评一等奖”

  三年来,配合杨河村两委班子我主要做了以下工作:

  一是对党支部党员四个贯彻宣传,即省十二次党大会精神宣传、“联村联户、为民富民”行动宣传教育、科技文化知识教育、农村党员远程教育。

  二是顺利完成杨河村林权制度改革工作,先后召开多次村民代表大会,制定林改实施方案,确权勘界,到最后颁证。

  三是新开拓田间道路六条10.8公里。

  四是积极与村民代表商议,筹资13000多元,动用大型机械抢修东山公路六天,共计5公里。

  五是抓产业,促发展,努力提高农民收入。制定“发展旱作农业,做大特色产业,注重科技培训,培育主打产品,促进农民增收”的产业发展定位,大力调整产业结构。

  六是市场建设步伐加快,个体工商有了较快发展。和村两委班子主动出击,积极向乡党委、政府请示,多方招商引资,在市场三面建成集商贸与居住为一体的商品楼四栋,建成商铺37间,繁荣了商贸市场,促进了个体工商业的发展。

  七是开展美丽乡村建设活动。以杨河街道为重点,村委会和街道两旁个体户都签订了门前卫生三包合同,组织全村群众清除陈年垃圾,打扫卫生死角,清理渠道淤泥。有效解决了环境卫生脏、乱、差现象。

  八是充分发挥农家书屋优势,做农家书屋管理员。有效解决了我村群众借书难、看书难问题,进一步丰富了群众的文化生活,有力推动了文明村风建设,深受农民群众的欢迎和支持。

  九是和村两委班子一起搞好规划,实现了杨河村自来水进户。

  十是积极争得项目支持,想人民所想,修建了杨河杨人民大舞台。

  我于20xx年11月被安排到乡党政综合办公室工作,开始担任政府文书,同时负责全乡项目建设、扶贫开发、后勤管理、残联、共青团、防汛预警、防震减灾工作。

  回首过去的三年,让我少了几份青涩,多了几份成熟;少了几份抱怨,多了几份回报;少了几份轻浮,多了几份踏实。在今后的工作和生活中,我将一如既往的坚定“致力人类幸福,追求卓越成就”的人生理想,以饱满的热情,昂扬的斗志,扛起时代赋予一名基层工作者的历史使命与职责,不负组织重托和群众期望,努力学习,认真工作,为广大人民群众致富奔小康,为全面推进社会主义新农村建设奉献青春、智慧和力量,力争在平凡的岗位上作出不平凡的业绩,谱写无悔的青春。

个人年终述职报告10

尊敬的领导:

  您好!

  20xx年x月经过民政部门的考试我有幸来到社区成为一名社区工作者,主要负责流动人口计生和社会事务网格化管理工作,同时兼任xx街第三网格网格员。经过一年多的时间,我在新的岗位上学到了很多新的知识,在街道领导和社区同事的帮助、支持下,使我很快进入角色,较好地完成了各项工作,下面就将自己的工作情况和工作体会向各位领导和同仁做一汇报,不到之处请指教。

  一、主要完成的工作分四个方面

  (一)流动人口计生工作方面

  我社区地处市内繁华地段,流动人口比较集中,流动性也较大。截止20xx年底,我社区现有流动人口xx户(xx人次),其中育龄妇女xx人,超龄妇女x人,单身男xx人。一年多的时间我为二十多名流动育龄妇女办理了临时婚育证,验证xx多次,下发催办婚育证x份。为辖区内流动人口发放宣传品xx多份,提供免费技术服务x余人次。为没有实施长效避孕措施的流动育龄妇女发放避孕药具x套。签订房主代管协议x份,计划生育合同x份。在工作中能够熟练掌握计划生育的各项工作流程,与社区工作人员主动加强沟通与协作。及时向流动人员提供服务指南,向他们宣传党的计划生育政策。

  (二)城镇人口计生网管理方面

  城镇人口计生平台是社区人员管理和信息交换的媒介,我们及时录入人员信息xx多条,将商铺、单位、重点人群、老年人、健康档案、低保、医保等相关内容一一纳入网格内;借助这个平台,为各网格员发放派工单六期,能够为居民提供方便快捷的服务。

  (三)社会事务网格化管理方面

  20xx年x月网格指挥中心推进网格化工作以来,按网格中心要求,我们开展了集中入户和信息采集工作。挨家挨户上门登记居民的身份信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。截止20xx年年底共录入人口信息xx户(xx人),发放便民联系卡xx多份,绘制网格图xx份,上报事部件xx余次。制做悬挂版面xx块。完善的工作职责,严格的工作制度,优良的工作队伍为我社区的社会事务网格化管理提供了保障。“网格化、责任化”的工作模式为构建和谐社区,维护社会稳定,起到了积极意义,不仅使网格员能够准确掌握居民的民情民意,社情动态,更能及时帮助并解决居民遇到的困难。

  (四)进网格掌握民情了解民意

  一年来,我还注重对辖区内民情民意的了解和掌握,积极参加各种入户活动xx余户(次)。比较准确的掌握了辖区内(特别是分管的网格)的各种信息。配合社区其他工作人员参与到安全排查和环境卫生整治、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户调查,网格化管辖等入户调查排查工作。

  二、工作体会

  通过一年的工作。我感到社工职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献。要想做好社区工作需要做到不断加强学习,用积极认真的工作态度为居民提供耐心体贴的'服务。在以后的工作中也希望各位领导、同仁多多帮助。在以后的工作中我会认真做好本职工作,不懂的及时向领导、同仁请教;坚持自身业务学习,不断提高自已的服务水平和能力。

  通过一年的社区工作,年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟,对金钱、名利、权力我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。

  说句实话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导、同事、辖区居民的最好方式,也是我个人信念的唯一选择。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

个人年终述职报告11

  1.今年在全体同仁的共同努力下,在领导的正确指挥下,我们收获了丰收的一年,今天我的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,因为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给过去的一年画上了一个完美的句号。以下是我今年的述职报告。

  2.不平凡的一年过去了。过去的一年,xx公司的广大员工服从集团公司的战略部署,识大体、顾大局,进行新的创业,作为其中一份子,在公司党政正确领导下,在各位同仁的协助配合下,本人在工作中恪尽职守,认真履行岗位职责,做了一些力所能及的工作。下面向同志们简要汇报一下本人今年的学习工作情况:

  3.伴随新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的一年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的一年。年终之际,现对来公司一年的工作汇报如下:

  4.光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的'帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的述职报告。

  5.在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了今年的工作。现将今年的工作进行述职报告如下。

  6.今年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下。

  7.一年来,在公司领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面有了一定的提高。现将一年的工作情况报告如下:

个人年终述职报告12

尊敬的领导:

  您好!

  在xx年x月x日那个充满热情地夏季我踏上了人生的另一个起点,因为我分配到了x分行,x行也成为我点燃青春,释放热情的地方,在这里工作的四个月时间里我推掉了大学稚嫩的外壳,开始逐渐成熟起来。在这里增加了见识,飞快的成长着,下面有我对20xx年的工作向领导作出述职:

  一、积极努力学习政治理论和科学文化知识

  各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合的观念,积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理。文化上,努力学习《柜员》教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识的'缺乏,更让自己深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础知识。

  二、踏实认真工作,积极学习柜面业务

  柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情,其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?

  面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到x行的优质完善的服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。

  三、团结进取,共同营造良好的工作环境

  “上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样的目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人处世的态度。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。

  简而言之,回顾过去展望未来

  这一年来来,在领导和同事的关心、帮助下,我在各方面都有了长足的发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成绩。

  青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

此致

敬礼!

  xxx

  20xx年xx月xx日

个人年终述职报告13

  1.首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职报告,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。今年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。今年,院领导很信任的人任命我为输液中心护士长,我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。以下是我今年的述职报告。

  2.一年来,尽管工作岗位和工作内容有了变化,但对于组织上赋予自己的重要责任始终没有忘记,为此,我时时处处以大局为重,严于律己,扎实工作,认真履行自己的职责,为完成各项工作任务做出了自己应有的努力。现将我一年来学习、工作的主要情况述职如下:

  3.光阴荏苒,转眼一年即将过去,展望回首一年来的工作,我在公司领导和各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习和与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况述职如下。

  4.今年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作述职如下:

  5.今年已经远去,面对过去一年的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和期望,现对年终个人工作做出总结,总结自己在过去一年的得与失,总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题。我今年的述职报告如下:

  6.不知不觉间,来到xx公司已经有一年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。回顾过去的.一年,现将工作述职如下:

  7.我不善言谈却踏实肯干,了解我的老师对我的评价大都是两个字:实在。我相信再笨拙的行动都能使一切华美的语言黯然失色,只有求真务实才能真正所收获。我的真诚换来的是老师们的信任与照顾,在组里与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,服从安排,尽心尽职做好自己的本职工作。现在就把这一年的工作进行述职报告如下:

个人年终述职报告14

各位领导、各位同事:

  大家好!

  首先,非常感谢包装印刷总厂的领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向两个月来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,两个月来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了会计岗位职责,现就我这两个来履行职责的情况作如下述职,请予以评议:

  回顾既紧张而又充实的两个月的时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的两个月,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,又压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向师傅和身边的同事请教,取别人之长、补自己之短,我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的。

  从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,到最终生成准确无误的`财务会计报表,为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量,并据以做出经济决策,进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息,当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表,做财务档案资料的管理工作,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。各位领导,各位同事,回顾自己这两个月来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了一定的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务能力有待进一步提高,我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。

  我非常感谢我的科长x,副科长x。还有带我的师傅x大哥。是你们把我领进了走向成功人生的快车道。真心感谢你们。

此致

敬礼!

述职人:x

  20xx年x月x日

个人年终述职报告15

尊敬的领导:

  您好!

  回首一年的光阴,回想一年的教学管理工作,内心有很多话想说,在老师和学生的配合下,我圆满的完成了这一年的工作。

  整理一下思路,大体上归纳为五部分:

  一、毕业班工作;

  二、初xx招生工作;

  三、教师队伍建设;

  四、信息技术工作;

  五、教学常规管理工作,

  从这五方面入手向各位领导、同事汇报如下:

  一、毕业班工作

  去年的毕业班是xx级,xx个教学班xx名学生,全体领导和教师倾注了很大精力,xx级全体师生经过一年的奋力拼搏,取得了中考一批录取xx人的好成绩,占全县一批总人数的xx%,一批升重点率xx%,成绩另人满意,总结毕业班的管理工作有几点很值得一提。

  1、班主任班级管理到位、及时、得当,xx级初xx的一年内,每位班主任早到晚归到底有多次,谁也说不清。做了多少工作,从她们谈起xx级就湿润的眼眶中看得一清二楚。

  2、老师、学生、家长、领导四方配合得好,学生会、家长会、教师会、班主任会到底开了多少次无法统计,但招之即来,到会认真听,散会马上落实,雷厉风行,团结一致,使xx级学生学风正,考风正。

  3、后期管理抓得紧、吸取xx级的教训,老师们对学生考前和考中的管理格外重视,每位老师都步行跟考、到现在还记忆犹新。

  4、奖励措施发挥了较好的作用,对教师的奖励有利于团结协作,对学生的奖励提高了学生争先恐后的竞争意识。

  5、中考信息摸得不错,尤其是上学期,仅去xx摸信息就xx次,各种中考资料代表了中考的出题方向,对教学的指导作用不可低估。

  6、注重了学生应考能力的训练,年后的月考,老师们狠抓考风,注重考后分析,对科学施教、平静应考起到了很好的作用。

  二、初xx招生工作

  xx年xx新生的招生工作圆满完成,招收新生xx人,是xx中学历届招生人数最多,质量最好的一届,也是经济效益较好的一年,取得这样的成绩,主要做了以下五件事:

  1、大张旗鼓的宣传发动:宣传的目的在于让学生和家长了解学校情况、招生政策、招生考试时间,学校利用各种渠道发送招生信息,校校到、无死角,起到了很好的作用。

  2、招生简章精雕细刻:这次的简章经过很多人的构思、修改、编制、出了一些新政策、两个简章并行,社会反应良好。

  3、热情周到的报名服务:招生报名前的准备充分,xx天的报名接待工作, 每一个负责接待的'老师都感到异常疲劳和兴奋,报名工作不但安排好了考试次序,还很好地展示xx人的热情和周到,让学生、家长有了一个良好的印象。

  4、全民动员组织考试:招生考试,两校教工全体参加,带着亲朋好友的孩子参考的教工很多、大家劲往一处使,心往一处想,为xx的声誉写下了浓墨重彩的一笔。

  5、撕心裂肺录取收费:xx级新生优秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于xx级的成绩,也与参与收费录取的老师正相关。他们的接待工作是一流的,他们为学生和家长的好成绩而高兴。为家长东奔西走借钱送子上学而流泪。圆满完成了学校交给的任务。

  三、教师队伍建设

  xx中学社会声誉是由一流的师资队伍支撑的,教师的敬业奉献,为人师表,团结向上,竞争协作已成为xx中学的学校文化,一大批优秀教师已脱颖而出,师资队伍建设步子大,效果高,学校领导班子主要从6个方面提高教师教学水平。

  1、培养团队精神,xx中学教师年青,热情高,易接受新鲜事物,缺少经验但学习劲头足,锻造团队精神已成为领导班子、年级组长、班主任老师的共识,为师资水平的很快提高创造了条件。

  2、走出去请进来增加学习机会,学校组织了多次外出学习、参观、听课活动,是投资最多的一年,学习了先进的理念,感受了教学改革的气息,吸取了先进方法,开阔了眼界。把外校教师请来听课也为学校注入了一片生机。

  3、大比武、推门课的开展提供了互相学习、互相督促的机会。教师间互听、互评已成良好风气,年青教师听课不少于xx节,老教师不少于xx节。被听课次数也在xx次以上。

  4、不失时机推举名师,本学期xx老师参加县、市观摩课、评优课活动,在xx市名列前茅。xx老师已顺利通过本次选拔参加省级评优课,学校给xx老师很大的支持。名师工程已初见成效。

  5、开展课题研究,提高文化品位,学校申请立项xx个课题,承担上级分配课题xx个,研究风气日渐浓厚。“美丽5分钟”课题顺利通过市级专家初检,并获好评。现又申报了三项省级课题。

  6、发掘每位老师的个性特长。不同的教师有不同的个性,不同的长处。有擅演讲的,有具备表演才能的,有善于动脑筋的,有特别会抓重点的,有特别周到、仔细的,不同的特点不同的培养方法,培养他们的优势,发挥他们的潜能。不同个性的教师都在学校找到了立足点。

  四、信息技术普及提高工作

  信息技术推广成为社会热点。学校名气大小与信息技术使用有很大关系,每个名校都在下大力提高硬件配置和软件普及、开发水平。信息技术普及推广成了名校建设中的标志性事件。我校信息技术开发普及推广工作走在了全县的前头,成了窗口学校。xx%以上的教师制了课件,上了课件展示课,有的不止一节。在多媒体教室授课xx多节,课件不再神秘。ppt已经普及。微机管理教师业务水平,专业知识有了突飞猛进的提高。正向专业型、开发型靠近,相信不久学校会涌现出一批制课件的天才。学生微机操作课本学期xx余节,微机教师操作授课水平有了很大提高。学生每人本学期平均操作xx小时,学生的操作能力得到有效的培养。

  五、教学常规管理工作

  学校常规管理工作量大,头绪多,弹性大。教导处三位老师工作投入、积极配合 、开动脑筋,圆满完成了学校常规管理任务。两次期中、期末考试的组织、分析、成绩校对,几次检查教案、检查作业批改、评教评学,早晚自习的管理、考勤、初一新生建档,学校各种计划的布置、收集、存档,总结的收集、考核量化的数据采集分析,一件工作接一件,时间性强。各项工作井然有序,三位教师业务水平有了很大提高,为学校 各项规章制度的落实做出了自己的贡献。

  综合来讲,学校的各项工作都取得了非常好的成绩。当然,这样的成绩离不开全体老师的努力,也离不开全体学生的配合。我也在其中尽了自己一份绵薄之力。本学期的工作即将结束了,在工作中我还存在很多不足,在今后的工作中我会尽量弥补。谢谢全体教职工的支持。谢谢大家!

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日