个人自我总结

时间:2022-12-31 10:38:59 自我总结 我要投稿

个人自我总结(汇编15篇)

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编精心整理的个人自我总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

个人自我总结(汇编15篇)

个人自我总结1

  进入大学上的第一门课就是军训,怀之新奇激动的心情,我们全身心的投入到真正的生活中。很快半个多月的军训生活结束了,经过教官的严格要求、刻苦训练和同学们的不怕困难,不怕挫折的精神,圆满的完成这次军训任务。以下是我对本次军训的自我总结。

  只有经历过了风雨,才会看见彩虹,有过了磨砺才能成长。短短的军训日子,使我洗涤去许多的酸甜苦辣,却是我最难忘的记忆,它牢牢的占据了我的心。军训的日子虽苦,却像苦咖啡一样可以品尝出浓浓的滋味,军训是新生入学的第一课,也是一堂综合素质的提高课。这一次的军训有着更特殊的意义。

  通过军训,进一步的让我增强了爱国热情。军训就像一条鞭子,时刻鞭策着我们前进;军训又像一把尺子,时刻规范着我们的行为;军训更像一盆火炬,时刻照耀着我们的前方。军训,让同学们普遍增强了体质,磨练了意志,培养了团结协作的精神,养成了良好的纪律观念。十五天的军训虽然结束了,但留给我们的是永远美好的回忆,是严格的组织纪律性和不怕苦不怕累的作风,经过十五天的训练,我们相信,这十五天必将在我们人生的里程中留下难以磨灭的记忆,是挥之不去的,我一定会把在军训中形成的良好习惯,学习到的好思想、好作风,继续发扬下去,贯彻到我的整个人生。

  通过军训,我懂得了自制、自爱、自理和自强,而不让父母扶着走。我要让我所走过的每条路,都留下我自己的`足迹。我已经长大了,有必要去经受风雨的洗礼,在实实在在的生活和学习中,认识自己,提高自己,完善自己。这样我的路才会越走越远,眼前才会展现出壮美的未来,只有这样我们才会充实,才会感受到幸福。

  短短的十五天军训,不知不觉中竟已到了尾声。回眸十五天中的我,似乎每一天都在蜕变,每一天都在成长,看着今天被阳光烤得炙热的跑道上一个个整齐的方阵,所有人都可以骄傲的说:这是由我们的努力换来的!

  经过这次军事化训练,不但使我们身体更加的强壮,使我们更加的能吃苦耐劳,而且使我们真正了解到人们子弟兵的艰辛与伟大的奉献精神。她让我懂得了,面对困难,只要你自己相信你能行,你就一定行。接下来的大学日子,我将更加的努力,严格要求自己,将来更好的报答祖国!

个人自我总结2

  转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结临床医学岗位工作实习这段时间自己体会和心得:

  一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

  在临床医学岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极积极,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合临床医学岗位工作的实际情况,认真学习的临床医学岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

  二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

  在临床医学岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在临床医学岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对临床医学岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据临床医学岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成临床医学岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

  三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

  从大学校门跨入到临床医学岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的.转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

  四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

  在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

  团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

个人自我总结3

  转眼即逝,如今的我已由当年的新生变为大三的学长。忙碌了两年,也“荒废”了两年,是该静下来好好思考的时候了。

  学生的本分就是学习。学习是伴随我们一生的智力体力劳动,没有了学习,我们就失去了生存的意义。自幼时起,从学会讲话到学会走路,到初小初中的单纯学习课本知识,到高中学习人际关系,学会做人,到大学学会学习,还有以后的生活的点点滴滴的学习,学习新的领域,学习教书育人等等。纵观而知,学会学习是其中重要的一步。

  大一时的学习生活,所有的学习生活安排基本都是是由课程量决定,虽然曾经怀着激动的心情来到大学,不过自己没有明确的目标和方向,所以觉得课程基本都很无聊,没有学习的动力,像是逆来顺受的感觉……大二时候。自己有时候已经知道了一些东西,阅读的方面也比较广,可是什么都是浅尝辄止,或者是不知道从什么地方入手,有的东西自己很感兴趣却无法接近它。找不到奋进的方向我就变得颓废了,上课睡觉,逃课,没限制地打游戏,上网聊天,让自己沉迷于吵闹地音乐中,真是颓废至极了。大二下学期的挂科给我重重的敲了一次警钟。我想我是真的.醒了。而且这学期的课程都很实用易理解,我想,自己会回到过去曾经有过的废寝忘食的专心状态中去。

  经历过的人都知道,大学生活是丰富多彩的。每天东升的太阳在校园的每一角落洒下灿烂的阳光,给每一个生命以温暖的环抱,一日的普照,傍晚时分,他又悄然离去,这些生命才拥有自己的空间,并醉入梦幻。社会实践,打工,对我们来说,不再是一个新鲜的词汇。社区服务,家教,编程,从有偿到无偿,从从不知所措到心理有底,从被动到主动,从幼稚到成熟。一方面,改善了自己生活,另一方面,积累了经验教训,与人交往的方式方法。我要在此感谢对我有过帮助的人们,他们给了我很好的机会,没有他们的帮助我也许都不知道自己能有什么价值。他们是永远值得。我尊重的,他们就是阳光,温暖且无私。不过后来自己沉迷于无味而又无谓的消遣,再加上对自己的信心不足,兼职,家教渐渐的都放弃了,现在有些后悔,我想在学习有保障的情况下还要找一些能锻炼自己社会实践或者兼职,找到自己的价值所在。

  回首过去,心中无限感慨,展望未来,相信依旧灿烂。学习中的收获,生活中的点滴,思想上的感悟,让我久久不能释怀。两年的学习生活,它是生动而又有活力。

个人自我总结4

  寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出学校,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自我。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原先乏味中充满着期望,苦涩中流露出甘甜。

  今年的寒假,我们志愿者服务队的一部分成员去了浦东新区公利医院做义工。虽然寒假仅有短短的1个月,虽然我们只需要去做4次义工,可是我们志愿者服务队的每位成员都很认真、负责!尽心尽力的去做好邓教师和医护人员分配给我们的工作。这次寒假公利医院的实践活动,我们队伍一共分了2个小组,我也很荣幸的被大家推选为第二小组的组长。我们这组加上我一共是6个人。虽然人数不多,可是大家做事都很积极、认真!每次活动都没有一个人会迟到早退,就算临时有事情,事先也会和我或者我们的队长请假,这种纪律严谨的行为规范深深的感触着我。作为组长,我为我们志愿者服务队里有这样的队员而感到欣慰!

  在公利医院里做志愿者给我印象最深刻的就是,医院里的医护人员。他们个个都十分和蔼可亲,我们做义工做累了,他们就会让我们去休息。这个冬天是最冷的,还下了不少的雪,他们每次都把空调开的很足,生怕我们会冷而感冒。记得有一次,我在妇科做义工,护士姐姐让我和我的搭档一齐抄写病例的'东西,一开始我们2个写的时候都还蛮拘束的,都不敢多说话,只敢小声的窃窃私语,护士姐姐也看出了我们的拘束,她笑着对我们说:“不用这么拘束的拉,你们边写边聊聊天好拉,多谢你们帮我们忙啊,我明白写这些东西有点无聊,2个人边写边聊应当会好点。”我们听了护士姐姐的话之后都十分的高兴,于是就边聊边写了起来,很快,东西都写好了,我们顺利的完成了那天的任务。临走的时候,护士姐姐又和我们说多谢,弄得我们都不好意思了。这些是我们义工应当做的事情,可是他们却很客气。公利医院有这群医护人员在,我想病人必须能很快康复起来,至少在精神上是很健康欢乐的!

  经过本次公利医院的社会实践活动,一方面,我们锻炼了自我的本事,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自我的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自我的知识,锻炼自我的本事,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。机遇只偏爱有准备的头脑”,我们仅有经过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起梦想的风帆,驶向成功的彼岸。

个人自我总结5

  20xx年即将逝去,这是我步入xxxx公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮忙下,我不断提高一个现场人员的工作本事和素质,坚持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而奋力,认真做好自我的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情景汇报如下:

  一、提高个人修养,端正做人做事态度

  跨出了学校的大门,就得融入社会这个大家,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,理解领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自我各项业务工作的开展作好铺垫。

  二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作本事

  工作之余,我奋力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大xxxx,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自我的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自我各项工作的开展打好扎实基础。

  三、对待现场工作的态度

  将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所理解的每一车煤的质量,在遇见问题的情景下,及时与领导沟通,最终以最妥善的方式去解决每一个突发情景,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的化为目标,以公司的规章制度严格要求自我。

  四、如何才能提高自我的工作职责感和工作效率

  要认识自我,树立信心。要时刻检查查自我的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自我身上问题。对自我和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强职责意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自我和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个职责是我不可推脱,必须要承担的。走进公司后,我深知我的'每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

  总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了必须提高,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,可是我相信在领导的正确引导和同事的支持帮忙下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的期望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来xx公司在我以及每一个员工的帮忙下会有更高更远更快的发展。

个人自我总结6

  怀着对教育的一腔热血,我踏上了神圣的讲台。一个学期已过去新的学期即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获颇多,下面我对上学期的工作作一...怀着对教育的一腔热血,我踏上了神圣的讲台。一个学期已过去新的学期即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获颇多,下面我对上学期的工作作一总结为新学期的工作确立新的目标。

  一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

  能够认真贯彻党的.基本路线、教育方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论,充实自己的头脑,端正自己的思想态度,做到一步一个脚印,逐步向党组织靠拢,严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在学生的心目中都树立起榜样的作用;遵纪守法,认真学习法律知识,先后学习了《教育法学》《组织行为学》等专业书籍,提高自己的法律意识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  二、专业知识、工作能力和具体工作。

  来到珠玑小学已经两年了,负责学校总务工作也已经有一年的时间了。教学任务艰巨、总务工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在这比较短的时间内便熟悉了学校的各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

  教育教学方面。

  把学生教好,是每位教师最大的心愿。这学期,我依然担任三年级语文教师,为了上好每节课,我尽量抽出更多的时间认真钻研大纲,做到有目的的备课,有准备的上课。我还在此基础上注重设计好每堂课的教学过程,注重对学生各种能力的培养。在工作中,我深知学习的重要性,在主动钻研课外专业读物的同时,我还抓住学校安排外出听课的机会,虚心学习,不断提高自己的业务水平。

  在班主任工作方面。

  在接任孙老师的班主任职务以来,我兢兢业业,尽职尽责,并时时以“爱心、耐心、细心”贯穿始终,去关心每一位学生。在班级中,我尽量抽出更多的时间开展各项活动,加强行为习惯训练及良好心理品质的培养。关心学生的学习和生活,予以他们更多的关怀,鼓起他们学习的劲头,更好地融入到班级体中。注重行为规范教育,养成良好的心理品质和行为习惯。通过晨会、班会、黑板报等渠道,使学生自觉地成为集体的主人,学习的主人。加强“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在学生心中。使班级蒸蒸日上,但是在与家长的联系上,我还缺乏力度,在今后的工作中,我会尽力克服,正确做得更好。

  协助学校做好财务管理工作。

  财务工作是学校的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,完成了××年的财产登记、账目管理等工作,学校的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。共3页,当前第1页123

  做好办公用品的管理工作。

  做好办公用品领用管理,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  为了学校工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

  三、工作态度和勤奋敬业方面。

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,特别是由于工作的繁杂,缺乏计划性,导致有些工作半途而废。另外有创造性的工作思路也不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。

个人自我总结7

  时间过的真的很快,还记得XX年的春天,我在来到学校的教育处拿到一份选择专业表,拿回去后真的很犹豫,因为汉语言文学是我最想学的专业,可是回去和家人权衡以后我还是选择了法学专业,可是正是在这个班级我认识了很多优秀的老师和亲爱的同学,也在这里留下了美好的回忆。

  刚开始的第一学年真的很不习惯,每天下班后还要奔赴学校上学,很是辛苦,也很累。可谓是身心疲惫。甚至想过原来法律没有数学这科还是那么难学(背的东西很多),算了,不上了这样的想法。但是周围的同学也是这样学着,甚至他们还有孩子和家庭。我于是熬过了那最艰难的时候。第一学年的我顺利的'通过了7门科目的考试。

  紧接下来就是第二学年以及以后的日子,虽然每周的科目没有那么紧,但是专业性越来越难,并且背的东西也要越来越多。再看着周围有些同学退了学或者不再来上了,心理状态十分不好,也和几个关系好的同学一样很烦躁很慌张。可是老师们的关心和鼓励让我们无法放弃这个学校和老师们,也有了更多的信心去学去等待努力的硕果,可是这学年我还是有了3门没有过关,因为平时的工作和生活上的忙碌,让我无暇去看书,也塌掉很多课程,这个时候我才知道我错了,我不能再顾此失彼,我需要振作需要看书。

  第三学年就是我们即将迎来的毕业论文和毕业实践报告,这个时候我彻底明白了,是离开学校离开同学们的时候了,很伤感,所以每次学校的通知上课我都会去,因为我知道,剩下的日子不多了,我们即将离开这个我们"奋斗"了3年的学校。很伤感,但是我们学习到了很多知识,在工作中也能充分的运用起来,使其很好的发挥学习到的效应。人也成熟了很多,思维事情的方式也冷静了很多,我很爱我的学校----秦淮电大,还有老师和同学们!

  毕业即将到来之际,在这里杨子秋祝全体师生身体健康,学业有成,以后更好的报效祖国和社会!

个人自我总结8

  时光荏苒,岁月如流。充满着生机和活力的小学英语实验教材,已走过了好几个年头。我也已经不知不觉完成了三年的小学英语实验工作。在这三年里,我付出辛劳,收获成功,我用心努力,满怀活力,与我的学生们一齐品尝了成长的苦与乐。回顾这些时光,我最终欣然发现,在蹒跚学步的过程中,原先收获颇丰。

  本学期,每个教师都在忙碌中渡过的。我担任小学四五年级的英语课教学,工作任务比较重。我力求在平时教学中做到扎实,有效,让每个学生都有所收益,上好每一节课,带好每一个学生。在教研员,校领导的关怀帮忙下,不断取得提高。现将本学期的学科教学工作评价如下:

  一、开阔视野,自我充实

  小学英语教学这种新课型在我看来是很有生命力的,它活化了教材,发展了教材,激活了师生的创新细胞,是值得尝试的。我们从以人为本的角度,看我们的英语教学应当说是十分成功的,所以我在自我不断努力的基础,从不忘记开阔自我的视野不断充实自我各方面的知识,从学生的心理需要兴趣个性特征到教材的分析研究都是精心雕琢。由于自我的经验欠缺自我又向巴克上好,所以我从不放气象别人学习的任何机会,经常也和其他学校的教师联系交流某一课题的教法,虚心想别人请教和学习。也经常利用网络资源来观看所需要的知识,学习一些新东西,不断的创新,不断的充实自我的专业知识,从而是一切教学能够得心应手。

  二、培优转差,欢乐教学

  整个教学过程中由于学生的掌握情景不一样,出现了优差分层,一方面,有的.学生英语听,说的本事相对较弱,授课采用较深的全英教学,同学们还不能适应。另一方面,有的同学们比较活跃,上课气氛积极,成绩较好。所以,讲得太浅,没有照顾到整体,所以教学效果不如梦想。从而能够看出,了解及分析学生实际情景,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。所以。我利用课余时间对优秀生进行课外的知识补充,对差生根据实际情景进行相对应辅导,使学生成绩整体提高。从而建立学生自信心。提高学习兴趣。

  三、讲求方法。丰富课堂

  在教学过程中教师是教学的领导者和参与者。讲求方法,丰富课堂是教师在整个教学过程中首要的任务。英语作为一门外语言,需要多应运。困此,除了课堂效果之外,还需要让学生多读,多讲,多练。为此,在早读时,我坚持到班跟早读,发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决,及时讲清楚,让学生及时消化。上课资料丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,教师每一天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。回看自我的授课,我感到有点欣慰,因为我让学生有一个简便自由的英语环境,让这些欢乐地小天使们尽量展现自我最棒的一面。可是有时当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,我的情绪就受到影响,并且把这带到教学中,让原本正常的讲课受到冲击,发挥不到应有的水平,以致影响教学效果。我以后必须努力克服,研究方法,采取有利方法解决课堂中的问题。

  我在不断的改善和创新自我的教学中,不可避免会有失败和弯路,可是我坚信,仅有不断创新和实践才能有提高,才能不断完善教育教学,相信在小学英语的春天里,我们每一个英语教师都会犹如一朵装扮它的花,百花盛开的日子就在于自我与时俱进,不断开拓创新。在以后的教学生涯中自我必须会努力攀登新的高峰。

个人自我总结9

  伴随着新年的临近,20xx——20xx年度上学期的工作已接近尾声。回顾这一学期的工作,既有疲惫、辛劳与汗水,更有由于新一任校长的到来,齐抓共管所带来的学校的新气象和学生的崭新风貌,这一切都给我们这样一所镇级中学带来了勃勃生机。我们高二学年也在这样的大气候下迅速的成长和变化着,学年各项工作都取得了丰硕的成果,据此我对本学年的工作总结如下:

  一、班主任工作细致入微

  学校每周定期召开包括学年主任在内的校领导班子会议,共同讨论前一周工作所取得的成绩及存在的不足,同时制定下一周工作的要点。而我则带领我们学年的班主任高桂华、王晓慧,及时并认真学习会议精神,制定我们学年切实可行的工作计划。我认为,班主任工作应从点滴做起,班级管理工作无小事,不管寝室工作,还是学生流露出的点滴的情绪的变化,都应纳入班主任的管理工作中。所以我们学年的三位班主任,努力把工作做细做实,及时发现问题、解决问题,关爱学生,帮助学生,实施人性化、制度化的管理,营造良好的学习氛围,努力提高学生的自我管理水平。这使得我们学年呈现出团结友爱,积极进取的精神面貌。教师管理严格,学生自我约束力强,两年来没有出现恶性打架事件。

  本学期班主任更是在学生学习习惯的养成教育方面下大力度,所有班主任都是头顶星星到校(早6点),晚上大课前还要看班,直到 7点打上铃后方回家,真正做到了以校为家。

  二、认真上好主题班会,增强班级的凝聚力

  1. 我们学年各班还把“主题班会”作为开展德育教育活动的平台,对学生进行集体主义教育和远离不良诱惑等教育,而开学初国家宣讲团的感恩亲子活动直至今日仍然感动着我们的每一位学生。通过这些教育活动的不断开展,学生能从内心深处去维护班级和学校的荣誉,自觉遵守各项规章制度,因而我们学年情况比较稳定。

  2.加强学习中学生日常行为规范

  针对自身存在的问题,对照中学生守则,学生谈体会,写感受,深刻的认识到自己与合格的中学生的距离还很远,从而明确了自己努力地方向。抓好常规建设,进行细化管理。从规范学生行为习惯入手,加强学生的日常行为管理,注重培养学生的责任意识,加强对学生日常行为规范养成教育,结合本学年学生的特点,加强对学困生的转化,耐心周到地做好学生的心理疏导工作,最大限度转变后进生的思想,关注留守学生,对学生进行严格管理的同时,让每一位学生都能来自学校和班级的温暖,从而更加爱校爱班。这种团队意识能极大促进了整个学年各项工作的开展。

  三、全体任课教师齐抓共管

  我们学年是一个积极进取,团结向上的团队,要使它向更好的方向展,离不开全体科任老师的积极奉献。是他们的舍小家为大家,才使得高二学年的各项工作都能走在前面。英语老师马莹,为了提高学生的英语学习兴趣,提高英语成绩,只要班级一有空堂就进班对学生进行耐心细致地辅导;蒋春华老师虽然身体不好,但却能准确把握学

  情,从学生的实际情况出发,制定教学内容,激发学生的学习热情;赵洪义、朱铎启两位老教师,用个人人格魅力影响学生,特别是他们都兼任高二和高三两个学年的课程,备课量大,课时多,任务重,但仍能把学校工作放在前面;微机老师曹寿军,虽然教小科,但工作一丝不苟,会考期间连轴转,没有任何休息时间;作为年轻教师的殷莉、杨桁楠和张思忠,他们对学生严格要求、工作求实,也深受所有班主任的认可和学生的喜爱。赵越、娄波工作细心努力,尽管年轻但也深受学生的喜爱。这些教师对于学校安排的'工作都能全力以赴,不求代价,特别是晚课,虽然7点上课,但很多老师6点30分前就进入班级了,尤其是张思中老师表现最为突出。这些老师进班后能马上组织学生学习,6点45分全部开始讲课。他们的这种对工作的无私奉献精神,在很大程度上支持了我们班主任的工作,班任和科任的默契配合,为学年的发展起到了很好的促进的作用。体育老师韩刚在训练体特生工作中,除了抓好训练工作外,还不忘记做学生的思想工作,为学校发展特长教育尽职尽责。邱忠斌老师也能随叫随到,发挥自己的专业特长。编外老师刘滨亦能顾全大局,为美术术科取得了优异的成绩,他们所做虽小,但对绥阳中学的发展起到了非常积极的作用,在此我代表所有高二学生说一声:您辛苦了!

  四、教学教研工作双管齐下

  教书和育人要双管齐下。在抓好常规教学的同时,重视周考、月考,倡导全体任课教师都把,调动学生的学习积极性,提高学生的成绩放在第一位,对学生进行严格管理,强调坐姿,严格管理课堂。高

  中老师坐在一交流的是对学生的管理方法,谈的课堂教学的有效性,如何提高学生的会考成绩,谈合作学习的方法以和学习的效果以及小组交流时出现的问题。这些都提高了教师的认识,为课程改革的深化打下了坚实的基础。

  五、存在的问题

  高二学年的工作虽然在常规管理、纪律、卫生、寝室和学生思想品德上都取得了很好的成绩,但也存在一些不尽人如意的地方,还有待于今后进一步完善。首先,我们这样一所在东宁一中、绥芬河中学和绥阳林中三所重点高中的夹缝生存的学校不可能收到好学生,他们大多没有学习习惯,基础相当薄弱。在12月学校举行的数学计算题大赛中,虽然考的是初二的知识,平均分最高的才只有40分,其他两个班平均18、19分。我们虽有心教好,但他们对学习的兴趣不高、学习目标不明确,要提高成绩真是难上加难。其次常规管理存在寝室学生部分玩手机的问题,串寝室不睡觉也时有发生。个别学生吸烟的恶习依然存在,早恋现象仍屡教不改。第三,少数教师缺乏耐心、爱心,对调皮学生的教育力度不够大, 如上课吃东西,睡觉也会发生,导致教学效果不理想。第四,个别教师对教学钻研不够,业务能力提高缓慢等。

  基于以上情况,在下学期的教育教学中,我们要在开学后整风肃纪,特别是在提高学生的学习兴趣上下功夫。提高特长生的文化课成绩,特长和文化课形成合力,为高二稳步提升教学,科研工作打下坚实的基础。

个人自我总结10

  暑假,我们进行了十天的支教生活,我主要负责一年级,教一、二年级英语,并教其他课程。由于一、二年级是临时补加的班级,事先没有做备课,在授课过程中出现诸多问题。

  英语以教字母为主,并穿插一部分简单口语知识。这样讲课的后果可能是,一年级把英文字母与汉语拼音弄混,停留一段时间后根本没有一点英语概念,二年级情况稍好一些。但效果不好,没有达到预期目的。九节英语课,没有多少成果。一、二年级英语应该偏重口语,他们学习一些基本生活用语,基本单词即可,而不应教他们系统的英语知识,比如字母、音标之类。

  其他科目,语文上了作文课和阅读课。作文课,一部分学生写的很好,文采不错,一部分学生根本不知道作文为何物,写的文章语句不通,有的甚至只有一句话。阅读课,一年级同学有的写读书笔记,有的没有读书概念。写读书笔记,积累好词好句,了解名家名著,是一个好习惯,应该鼓励孩子养成并保持这个习惯。语文是一门基础课,现在明显存在重数轻文的现象,多向语文倾斜,对孩子的发展有重大意义。

  支教期间开展了“家乡美景”为主题的调研活动,活动目的在于带领学生发现家乡美景,感受家乡美,培养学生对家乡的热爱之情。这一活动目的很好,不足的是,没有事先选好目的地,支教队员对当地不熟悉,只是由学生带着漫无边际的走。即使有美景也引发不了学生的兴趣。我自身而言,这一活动是失败的。在活动期前,应该把路线确定好,在老师的指引下,学生能真正的感受到没的存在,而不是由学生带着老师在村子里转。

  另一实践课是帮助孤寡老人,打扫街道。这培养了学生的公德意识与社会责任感,并且使理论与实践相结合,有利于孩子的全面发展。

  与城里孩子相比,乡村孩子的素质有很大差异。这主要表现在展现自我的意识、卫生习惯、团结精神上。举办一期朗诵比赛,部分同学能抓住机会展现自我,然而大部分同学没有这方面的意识。在以后的活动中,多提供给孩子平台,让他们从小就有展示自己的意识,展现自己的天赋与才华。低年级的同学普遍没有良好的卫生习惯,高年级的`情况稍好。同学间经常出现打架的现象,有时还出现高年级欺负低年级的情况,不懂得谦让。

  在成长环境上,乡村孩子有优势也有劣势。优势是他们有自由的生活、学习空间,这对于培养他们的创造力、自主学习力十分有利,活泼好动的孩子天性得到充分的展现。劣势主要表现在学习资源上,孩子的天赋、兴趣、爱好得不到及时的培养与发展,没有专业的学习机构培养、发展这些。家长、教师不能给予及时的引导与指导,还是一味的停留在学习这一层面上,不注重全面发展。学校内的学习资源不足,图书、网络建设等,导致学生课外学习资源不足,教师信息量不足。学生不能充分利用课余时间,都浪费在玩上,教师没有最前沿的知识教给学生。

  家访过程中,了解了一些家庭教育的情况,也对部分学生的情况做了一个全面的了解。家庭教育中普遍存在的问题是家长对孩子溺爱,不注意孩子成长环境的塑造。家长教育知识的缺乏,对孩子成长、学习中的问题,不能给予及时的解决。比如,一对双胞胎姐妹的家庭是开棋牌馆的,聚众赌博肯定会对孩子的发展产生不利影响。一年级学生xxx校性格孤僻,胆子小,不敢说话,学习成绩不好,没有其它爱好,家长对此着急却束手无策。另一同学学习不喜动手,上课注意力不集中,家中条件优越,学习环境很好,家长对此迷惘。四年级同学xxx要强心呈现偏激化,不能正确对待胜负问题,一事不顺便以哭对之。

  针对这些问题,我认为支教应向关注学生的心理发展上倾斜,而不能仅仅培养他们的学习兴趣,品德水平。支教期间开设相应的心理辅导课,解决孩子的心理问题,针对孩子各个发展阶段可能出现的心理问题提前做好预防准备,让孩子有一个健康的心理成长、发展。

  如果有可能我们可以进行家庭教育知识培训,帮助家长解决孩子成长中的问题,营造合理的家庭成长环境,使孩子有一个校内、校外均优的环境来成长。

  支教时间短,我们不可能跟随学生成长,所以支教时最好是向方法上下力气。通过了解大部分学生没有一个好的学习方法,尤其是英语,五年级的同学不知道朗读背诵的重要性,还是一味的哑巴英语。一个好的学习方法对一生的成长都十分有利,是极其重要的。帮助学生养成良好的学习方法、习惯,他们将受用一生。真正做到全面发展。

  纵观这十天的支教活动,最大的问题还是准备不充分。临时增加一、二年级,课程没做准备,经常出现临时抱佛脚的现象,这对孩子、对我们自身都是一种资源浪费。孩子得不到适合他们的知识摄入,我们没有更好的发挥潜能,体现我们的价值。大小班授课,虽然节省时间,充分利用时间资源,但弊端也很多。首先是知识的难易程度不好把握,往往是这部分知识适合高年级,而对于低年级来说属于天书,别说兴趣了,所云何物都不知。适合低年级的东西对于高年级的来说已经学过,或是过于简单,根本调动不了他们的积极性。这样的课成为一种负担,而失去了其存在的价值了。有条件的话,课还是应该分开上,这样可以针对学生的实际情况安排课程,培养学生的学习兴趣,达到我们支教的目的,即使累些也值了。

  支教活动结束了,我收获颇丰,对我自身是一个很大的发展。

  了解了自身的缺陷,知识储备不足,经验不足。上课时有些新想法,新知识都因自己知识的欠缺而放弃,有时上课不知讲什么,对于一些突发情况不能及时解决。语言表达有问题,阐述不清自己要表达的意思,学生不能理解我说的话。在今后的发展、学习中,我会增加自己的知识储备,拓宽知识面,提高自己的语言表达能力,让自己真正成为一个能够为人师表的人。

  集体生活让我感受到了集体的温暖,集体的乐趣。由于性格的原因,我喜欢独来独往,这次支教活动不可能改变我的性格,但我真的会在以后的生活中打开交际面,多与人为友,与人交往,改变自己孤僻的性格。不奢望与队中所有成员都成为好朋友,但是这份记忆我会珍藏。

  当然自己的能力也有提高。首先是当众讲话的能力,虽然上课面对一群七八岁的小孩子,但是我当众讲话的能力还是有很大提高,毕竟不在心虚了,有了一份自信。家访时自己独当一面,真的是一份挑战,与家长谈话,随时准备,随时转变话题,谈不上能随机应变,却也能有勇气表达出自己的意思,一个很大的进步。

  孩子活泼好动的天性,也感染了我,与他们相处,我很开心,天真无邪的笑脸让你暂时忘却世间纷纷扰扰。然而他们调皮的行为也极大的挑战了我的耐心。上课,我要有极大的耐心维持纪律,让课顺利进行,达到预期目的。下课,与他们一起做游戏,调整他们的行为,不厌其烦的一遍一遍的重复规则。而且要不断的处理同学之间的矛盾,让他们团结相处,懂得同学之间友情的珍贵。我觉得我的耐心有了很大提高。

  生活上,当然也有收获,且不说学会了多少东西,单是那份敢于实践的勇气就值得大声赞美一下。

  这次支教对我自身是一个很大的发展,而对那些孩子可能就并非如此了。如果有机会我还会参加这样的活动,不过下次我会做充分的准备,找到适合学生需求的知识教给他们,真正让我的活动有意义,有作用。把一个教师应有的作用发挥好。

个人自我总结11

  初一的第一个学期就这样结束了。迎来了盼望已久的寒假。

  时光飞逝,斗转星移。转眼成为高一一班一员已半年多了。回首这半年的点点滴滴,朝朝暮暮,心中顿生了许多感触。这半年中经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这些印记见证我这样一个新生的成长。在过去半年的内,通过不断地学习,我收获了很多。时间就是这么无情头也不回的向前走着,而我们却在为了不被它丢下死命的追赶着。是的,谁都不想被时间丢下。而我们也随着时间的流逝一点一点的成长。而美好的纯真随着风雨的磨灭化成了成熟。或许这正是成长的代价。

  回想自己还是考生的那段日子,显得是那么的遥远。我在憧憬中懂得了来之不易的珍惜;在思索中了解了酝酿已久的真理;在收获后才知道努力的甜美。突然觉得自己似乎明白了许多事情,但是仔细琢磨后又不尽然……原来过去所见所识都是那么的偏见而又肤浅,以前的天真似乎在一瞬间幻化成无知和可笑,我想谁又不是这样的呢?或许在以后也回嘲笑现在的渺小……我们不得不笑着回首我们所走过的`路。

  出勤情况:请了一次病假。拉下一天的课希望下学期争取做到全勤本学期没有迟到的情况。

  在日常生活上:以前我是一个衣来伸手饭来张口的小孩子,而通过7天军训生活和这半年老师和同学们的帮助,使我养成了独立性,不再娇生惯养,现在我已经能做一些力所能及的家务了。

  在学习上:我深知学习的重要性。面对二十一世纪这个知识的时代,面对知识就是力量,科学技术是第一生产力的科学论断,我认为离开了知识将是一个一无是处的废人。以资本为最重要生产力的"资本家"的时代将要过去,以知识为特征的"知本家"的时代即将到来。而中学时代是学习现代科学知识的黄金时代,中国的本科教育又是世界一流的,我应该抓住这个有利的时机,用知识来武装自己的头脑,知识是无价的。首先,合理安排时间,调整好作息时间,分配好学习、工作、娱乐的时间。时间是搞好学习的前提与基础,效率和方法更为重要。其次,要保质保量的完成老师布置的作业,老师布置的作业一般是她多年教学经验的总结,具有很高的价值,应认真完成。认真对待考试,考前认真复习。

  另外,积极阅读有关书籍和资料,扩大自己的知识面;经常提出问题,与同学讨论,向老师请教;搞好师生关系,师生相处得融洽和睦;抓住点滴时间学习一些其它专业领域的知识,知识总是有用的。在这学期的期中考试中,尽管取得一些成绩,但离心中的目标还很远,仍需继续努力,抓紧自己的学习。知识无止境,探索无止境,人的发展亦无止境,我还有很多的知识需要学习。

  在纪律方面,基本可以做到:尊重教师,同学之间可以真诚相待;能遵守学校各项纪律,遵守公共秩序,遵守社会公德;不迟到、不早退、不旷课;上学穿校服;举止文明;有良好的卫生习惯,不乱扔废弃物。

  以上是我对初一上学期期末一些方面的个人总结,我将结合这个小结回顾过去,确定未来的发展目标,我对未来充满信心。自然,这需要老师们的精心培养和同学们的真诚帮助

个人自我总结12

  不知不觉中,充满希望的20xx年已悄然来到了我们身边,企业德能勤绩廉个人自我总结。回顾xx年度,对照德能勤绩四项标准,我能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。虽取得了一些成绩,但也存在着许多不足。现将一年的主要工作总结如下:

  一、取得的成绩:

  20xx年度,我的主要工作是:对新入厂员工办理报名手续;对公司采购物资发票进行价格审核、登记电子台帐;配合做好招标方面的一些工作。虽然工作事务繁多,原先两个人的工作量现在由我一个人在做,但我一直没有任何抱怨,只是一如既往的认真把工作做细做好!

  ⑴ 员工报名方面:

  今年正式办理进厂手续(手续齐全并交过报名费)的新员工有。。人,人数上超过以往任何一年,在报名手续上我也进行了进一步的规范与完善,员工的个人信息和家庭资料都登记的相对齐全,便于企业对他们个人资料的查询与管理。

  ⑵ 票据审核登记方面:

  在对公司采购物资发票进行审核方面,今年从我手中经过审核、登记的发票不含税金额共计。。元,其中配件。。元;染料助剂。。元;原料。。元。其中配件审计项目最为烦杂,达到一万多项。对于在发票价格审核过程中发现的一些价格不合理现象,我都及时与采购员取得联系,采取退票补差价等措施及时整改,避免了可能对公司带来的损失。

  ⑶ 招标方面:

  今年成功地对清洁绒辊、擦车布、特殊规格纸箱、清洗润滑剂等进行了招标定点;收集了多家印刷品生产厂家的相关资料,为今年下半年印刷品的招标提供信息;对我厂使用的皮辊进行摸底调查,虽然我厂使用的皮辊价格偏高,但车间里反映已经习惯使用这些皮辊,不愿意调换其它单位的皮辊,由于担心影响车间生产,所以没有继续调查下去,德能勤绩廉述职报告《企业德能勤绩廉个人自我总结》。配合黄建忠做好其它物资的招标工作,做好招标资料的收集整理工作。

  总之在日常工作中经常了解市场信息,并及时与采购员沟通,功夫不负有心人,09年度的整体采购价格有了大幅度的`下降。

  二、存在的不足:

  在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁。

  一是政治理论水平有待提高。

  二是工作中不够大胆,处事不够干脆利落,需要进一步提高自己的工作能力。

  三是工作中遇到的实际问题没有做到及时地跟主要领导汇报、沟通。

  三、今后努力的方向:

  今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作能力与水平,扬长避短,发奋工作,以适应新形势下对本职工作的要求。

个人自我总结13

  一、认真学习,不断提高理论水平和业务本事。认真学习了新课程标准和初中《体育与健康》教材;认真钻研教材,研讨教育教学方式和手段;学习先进的教学理念;结合校情制订了切实可行的教学计划。

  二、强化安全措施,重视安全教育。针对我校实情我们克服了场地小、器材少、上课班级人数多的众多不利因素,体育组制订了体育教师场地器材安排表,体育教师出操安全值勤表,从思想上组织上确保安全措施职责到人。教学过程中杜绝安全事故的发生.

  三、注重体育教学的质量、确保体育教学任务的完成。体育教学方面继续以”健康第一”为指导思想,以”安全教育”,”常规教育”为目标,在体育教学中培养学生自主锻炼的思想意识,发展学生的身体素质,促进学生各机能的全面发展.认真备课、上好每一节课;备课组活动开展正常,团体备课时发言积极,共同探讨教材教法,集思广益.精心组织学生进行体育锻炼和各种身体练习;充分发挥每一个学生的特长。利用雨雪天用室内课的形式向学生集中传授体育理论知识和卫生保健知识;课堂教学中坚持以人为本的思想,重视安全教育、注意培养学生的主体意识。强化教学环节,确保了教学质量稳中有升。初三体育教学成绩稳居全县前列。

  四、积极落实”阳光体育”制度,做好”大课间”活动的各项工作。我校地少人多,场地器材配备不足,生均体育资源少,在这种情景下体育组在校长室,教务处的指导下因地制宜,根据我校实际情景大力开展学生”阳光体育”活动确保学生每一天锻炼一小时得到顺利进行,”大课间”活动有计划,有过程,有活动记载和评价.

  五、做好《学生体质数据》的测验和上报工作。

  六、组织教师开展听课评课活动取长补短、相互促进、相互提高。全体教师积极开展听课评课活动在互听互评中坦诚交换意见共同提高教学水平。加强教师的自我学习努力提高自身业务素质和专业水平,上学期体育组教师都完成了自我研修.

  七、积极参加各种教研活动和比赛。4月份我组积极响应组织参加了高淳县初中体育教师优质课比赛,何勇,赵育红教师分别获一等奖和二等奖。

  回顾过去的一学期我们感到:每时每刻我们在忙碌和劳累中渡过,但我们的辛苦得到了领导们的肯定,我们的工作得到了上级主管部门的'赏识,我们的辛苦使我校全体师生的身心得到了锻炼,使师生们能在紧张的学习工作之中得到锻炼、得到欢乐、我们的辛苦是值得的。

个人自我总结14

  有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便来句:“sorry,idon’tknow”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。

  作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

  实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。

  有了这两次的实践作为铺垫,我相信以后我们的工作就更加老练了,我们也会变得更成熟地去接纳工作!

  有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半年多了,在xx年里,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。

  为了更好的促进工作,我现将这半年多来我个人工作总结汇报如下:

  在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语和普通话的加强练习。都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。作为新来的我,我首先感谢我的同事对我的关心和照顾,使我对我的工作越来越有信心。

  可是,往往好多事情我们都以为一切只要开始了,只要什么都准备好了,一切就不会有问题了,可是结果却总不是我们想象中的那么好。平时几个同事一起工作的时候,都觉得可以了,不会有问题了。刚开始的时候,或多或少的有些紧张,而一紧张就会有时忘记了导语。还好自己及时调整过来。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。所以,我觉得,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。我也绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来,我每次坐在电话前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。我相信这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。

  俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。

  除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

  一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

  二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。

  我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。

  20xx年上半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。为此工作计划如下:

  一、是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

  二、是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

  人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这半年半时间的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

  我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的.日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

  在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表。在xx年作为优秀代表派往xx进行亲和力培训,在xx年被安排去xx10000号交流学习,期间我的多次建议被领导采纳。由于成绩突出,被评为xx年度优秀员工。在文娱方面,兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目,获得大家的好评。

  做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。

  于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是,我没有因此而放弃自己,而是一直在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。

个人自我总结15

  作为党员,要通过学习不断提升自己的思想素质,坚定自己对理想的信念,当然作为党员要对自己有个很深的认识,明确自身的优势等。下面是由编为大家整理的`“20xx最新优秀党员个人自评100字”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  事业心上进心很强,工作学习态度谦虚认真,对自己的工作能容易上手,能深切体会到团队精神的重要性,能有独特的设计思想和方法,有一丝不苟的工作态度,具有很强的可塑性。希望在单位长期稳定,通过一段时间的学习,能够熟悉各项工程的进程、做好方案的表现与最终的贯彻实施以及负责项目的全过程,立志成为业界真正的中高层人员。

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