客户协议书集锦7篇
在当今社会生活中,协议书的使用成为日常生活的常态,签订协议书是解决纠纷的保障。什么样的协议书才是有效的呢?下面是小编为大家收集的客户协议书7篇,希望对大家有所帮助。
客户协议书 篇1
甲方:住址:法人代表:身份证号:
乙方:住址:法人代表:身份证号:
风险提示:
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 ___________________有限公司(以下简称甲方)与___________________有限公司(以下简称乙方)本着平等、互利,诚实、信用、共同发展的原则,现就大客户全面合作事宜达成如下协议:风险提示:
应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。
一、甲方责任及义务
1、甲方按照约定的标准,按期向乙方支付奖励费。
2、甲方将对奖励政策的应用进行及时监控。
3、甲方提供大客户计划服务:____________俱乐部会员服务。
4、甲方同意附件中的______服务公司作为乙方指定的服务商,并同意该服务商为乙方填开的客票金额纳入乙方购票量总额统计范围。
5、协议期内,若指定服务商违反附件中服务商职责条款规定时,双方经协商后,有权暂停或取消该服务商为乙方填开甲方客票的服务资格。
6、甲方负责制订对服务商的服务质量监督考核办法。
二、乙方责任及义务
1、乙方需保证购票旅客均为乙方内部人员或受邀人员。甲方将根据乙方提供的人员名单对每月的承运数据进行名单匹配,匹配率达______%(含)甲方将按期返还全额奖励;匹配率在______%(含)至______%(不含)之间,按照实际匹配率折算返还奖励;匹配率在______%(不含)以下不返还奖励;匹配率在______%(不含)以下的,续签协议时改为服务返奖,同时续签协议时不允许按月奖励。
2、本协议中的奖励政策不得用于乙方以外差旅人员,及对外刊登广告销售、或用于其它交易中。
3、乙方向甲方及服务商提供乙方内部工作人员名单信息资料(内容包括姓名、身份证号、职务及____________俱乐部会员卡号等),允许按协议期更新______次。
4、协议期内,若乙方需更改其指定服务商及信息,必须提前______天通知甲方,在得到甲方确认同意后,方可予以变更。
三、保密条款风险提示:
应约定保密及竞业禁止义务,特别是针对项目所涉及的技术、客户资源,以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。
1、协议任何一方因本合同的签订和履行而获得或知悉的其他方的任何资料和信息均视为保密信息,应当承担保密义务。任何一方未经本协议其他各方书面同意,不可将上述保密信息以任何方式透露给甲乙双方及乙方服务商以外或用于本协议以外的其他事项。
2、乙方或者服务商须向甲方提供员工名单和身份证号码信息,此信息仅适用于该大客户购票、大客户管理系统录入、根据大客户销售数据进行名单匹配,并根据匹配率计算对应的后返奖励费。
四、违约责任风险提示:
合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。 合作的任何一方未履行本协议的义务或未正确履行本协议的义务均被视为违约。违约方应承担因自己违约而给对应守约方造成的经济损失。
五、争议解决甲乙双方在履行本协议过程中所发生的'争议,首先应通过双方友好协商方式解决;若协商不成,任何一方可向__________________人民法院提起诉讼。
六、协议的变更和其他在协议履行期间,甲乙任何一方发生变更、合并、分立、解散、法人资格被撤销等事由,应在上述事由发生或知道将会发生之日起五天内书面通知对方。
七、组织实施
1、甲乙双方应就本协议指定对应的责任人。任何一方的责任人如有变动,应及时书面通知其他方。
2、所有文件、通知、要求等需按本协议规定地址以邮寄、传真或电子邮件的方式送交给其它方。
八、协议的生效与终止
1、本协议有效期为________年,自________年____月____日至________年____月____日止。
2、本协议须经双方签字、盖章,一式______份,双方各持______份。
3、协议到期后不得自动顺延,如期限届满后双方愿意继续履行本协议的规定,须另行签订新的合作协议书。
4、甲乙双方需终止协议,须提前______天向对方提出书面要求。在对方接到书面通知并无异议后的第______天起,协议终止。
5、甲方已提请乙方注意对本合同(包括各附件)就条款作全面、准确的理解,并应客户的要求做了相应的条款说明。签约双方对本合同的含义认识一致。
甲方:(签章)地址:联系方式:签约日期:________年____月____日
乙方:(签章)地址:联系方式:签约日期:________年____月____日
客户协议书 篇2
甲方:_________
乙方:_________
乙方为方便甲方使用_________电信公众宽带综合城域网宽带业务(以下简称宽带业务),特向甲方提供借用ad设备服务,双方本着友好合作的原则,达成以下协议:
一、借用条款
1.借用条件:甲方使用乙方的ad宽带上网业务。
2.甲方借用乙方ad设备(限壹台),设备具体描述如下:品牌:_________;型号:_________;序列号:_________。
3.该ad设备所有权归乙方所有,在甲方使用乙方ad宽带业务的前提下,乙方将此台ad设备借给甲方使用。
4.借用期内,若甲乙双方中任何一方提出停借请求,都必须以书面形式提前一个月通知对方,经双方协商一致,甲方归还ad设备给乙方后双方解除本协议。
二、双方的责任和义务
1.借用期内若甲方暂停使用ad宽带业务,应将ad设备归还乙方,本协议同时自动终止。用户恢复使用ad业务后如需要再借用设备必须重新签定借用协议。
2.借用期内若甲方取消使用ad宽带业务,将视为甲方单方面终止协议,甲方必须将ad设备及时归还给乙方,本协议自动终止。
3.乙方保证所提供ad设备的质量。在借用期内,甲方必须妥善保管ad设备。
4.借用期内,如果ad设备因质量原因发生故障,甲方可将设备带到乙方处更换。
5.借用期内,如果ad设备因人为损坏发生故障,经原生产厂家确认可以维修,甲方需承担维修费用,乙方将负责提供备用设备保证甲方正常使用,直到设备修理好后双方置换;如果原生产厂家确认设备无法维修,本协议自动终止,甲方需承担设备赔偿责任,具体赔偿金额为元。赔偿费用一次性在电话上_________托收。
6.借用期内,乙方提供该设备的首次安装、调试服务,并代为培训该设备的安装调测方法,至于其它范围的服务,以乙方公开的服务承诺为准。
7.如出现以下情况之一,本协议将自动终止:
第一种情况:甲方暂停使用乙方ad业务;
第二种情况:甲方由ad业务转为其它宽带业务;
第三种情况:甲方不再使用乙方ad业务;
8.协议终止前甲方应将ad设备(包括设备、外包装、说明书、连线、包装盒内附属配件等)及其它连同ad设备一同借用的附属设备(语音分离器等)一并完好归还。若归还时发生包装不全、设备缺损等情况,甲方应负责补全,否则甲方应照价赔偿。
三、争议和仲裁
1.所有与本协议执行有关的争议将通过双方友好协商解决,如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议提交至_________仲裁委员会仲裁。
2.仲裁裁定的最终结果对双方均有约束力。
3.仲裁费用由败X承担。
4.仲裁进行过程中,双方将继续执行仲裁部分以外的.协议内容。
四、其它事项
1.本协议由于不可抗力导致不能履行的,双方均不承担违约责任,共同协商变更或解除协议。
2.本协议与国家法律法规或上级部门的政策和规定相抵触时,应依据国家法律法规或上级部门的政策和规定变更本协议。
3.本协议自双方签字盖章之日起生效,该协议在甲方使用乙方ad宽带业务期间有效。本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
________年____月____日
________年____月____日
签订地点:_________
签订地点:_________
客户协议书 篇3
编号:_________
x方(网上银行客户):_____________
乙方(x工商银行):____________分行____________
x方自愿申请使用乙方网上银行服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商,签订本协议。
一、x方申请使用乙方网上银行服务,必须拥有乙方的牡丹卡x、贷记卡或灵通卡。
二、乙方网上银行为x方提供查询,转账、btoc在线支付,外汇买卖,代缴学费、贷款等服务。
以上服务仅限于x方本人的注册卡和账户。
三、x方申请使用乙方网上银行服务,必须填写《x工商银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认,同意遵守《x工商银行网上银行章程》和《x工商银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效x件及相关的卡,经乙方查验无误后,方可开通使用。注册牡丹商务卡的,需提供单位授权书。
x方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。
注册后下一工作日x方可以使用网上银行服务。
四、x方在使用乙方网上银行服务时,应按照乙方的规定正确x作。因x作不当而造成的损失,乙方不承担任何责任。
五、x方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码,所有使用上述密码进行的x作均视为x方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭x。
六、x方遗忘或泄露上述密码,必须持本人有效x件及相关的卡,到乙方营业网点填写"网上银行个人客户变更事项申请书",办理密码重置手续,办妥手续之前所产生的一切后果由x方承担。
七、x方b2c在线支付的全部款项,均授权乙方记入x方所注册的支付卡账户。
八、x方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失,乙方只协助防范,不承担任何责任。x方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。
九、x方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项
十、乙方因以下情况没有正确执行x方指令的,乙方可不承担任何责任:
(一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;
(二)x方账户存款余额不足或信用额度不足;
(三)x方账户内资金被依法冻结或扣划;
(四)不可抗力或其他不可归因于乙方的`情况。
十一、x方要求解冻注册卡、增加注册卡,必须持本人有效x件及相关的卡,到乙方营业网点填写"网上银行个人客户变更事项申请书",办理有关手续后于乙方下一工作日生效。x方办理销户手续也可委托他人代办,但应向被委托人出具书面委托书。
十二、x方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金,否则乙方有权单方终止对x方提供的网上银行服务,并可追究由此造成的损失。
十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目,但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知x方。
十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件,或其他不可预见的非常情况发生,从而导致影响x方办理网上银行有关业务时,乙方不承担任何责任。
十五、乙方应对x方提供的申请资料和其他信息保密,但法律法规和规章另有规定的除外。
十六、x方就乙方网上银行服务的建议和意见,可直接到乙方各营业网点或拨打电话"95588"反映和投诉。双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。
十七、如未尽事宜,应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。
本协议自双方签订之日起生效,至x方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。
十九、与本协议有关的争议适用中华x共和国法律。
x方签字:乙方(银行盖章):
有权人签字:
日期:年月日日期:年月日
客户协议书 篇4
甲方:
乙方:
鉴于以下事实:20xx 年7月30日甲、乙双方达成借款口头约定,甲方向乙方借款人民币X万元(大写X万元整),当天乙方通过自己的农业银行卡号: 转给甲方指定账户(户名:XX ,卡号: )人民币X万元整(大写陆万元整)。8月8号甲方 又向乙方借款人民币X万元(贰万元整),乙方在小店开发区将现金两万元交给甲方。8月 23日甲方经乙方同意,将乙方中华汽车(车牌号: )抵押给一个体户,从个体户拿走抵押款3万元人民币(叁万元整)。综上,甲方欠乙方本金11万元(壹拾壹万元整),偿还总额本息合计为人民币XX万(壹拾叁万元整)。
双方对以上所述事实均予以确认,并无异议。基于以上所述,就甲方欠乙方全部欠款项事宜,达成本协议如下:
第一条 甲、乙双方在此确认:甲方应偿还乙方全部欠款本息共计人民币XX万元(壹拾叁万元整)。
第二条还款日期:20xx年9月30日前将欠款XX万元(壹拾叁万元整)偿还清。
甲方必须于9月30日前将欠款主动存入乙方指定账户: 农业银行户名: XXXX,账号: XXXX。
甲方: 乙方:
客户协议书 篇5
甲方:________ 乙方:________
甲乙双方本着诚信、友好、互助的原则,签定本入股合同。甲乙双方均得按以下条款执行双方职责,履行此约:
一、入股时间:自______年____月____日起,至______年____月____日止,共计___年。
二、入股金额:乙方出资共计人民币________元,计_____股。
三、入股金资产计算:按人民币_______元为总资产(初期投资核算计包括:产品样板、装修费、租金、广告费、质保金等商场费用),共计100股(此为原始股)。甲方占____股,乙方占____股。
四、分红:
①每年_____月_____日为分红日,同时召开股东会议。
②红利按每月纯利润之_____金额分配。
五、退股、中途退股。
A、入股时间以两年为一个周期,开业两年后,公司退还员工股本,并决定是否需要再接受员工入股。
B、如果两年之内入股员工离职或店面关闭,公司退还入股员工股本,终止其股东身份!
六、纯利润:每月营利(总业绩)扣除所有应支出后,再扣除行政管理费、折旧提摊费(以3年为计算准则,作为装修及硬件设备更新之用),是为当月纯利润。
每月财务,由甲方保管,乙方监管,每月核算后签字。
七、其他:
①乙方在与甲方合同期内,不得与任何人在相关领域做任何营利性投资。
②乙方在合同期满后,若未续约,则在合同期满后,一年内,不得在当地投资经营相同类型产品;
③以上合同若有修正,按甲、乙双方同意后更正之。
八、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲 方: 乙 方:
代表人: 身份证号:
签约日: 年 月 日
客户协议书 篇6
甲方: 身份证号:
家庭住址:
乙方: 身份证号:
家庭住址:
对于xx年9月13日16点20分左右发生在富民县伽峰山庄路口附近因甲方***的摩托车追尾***拖拉机车尾的`交通事故,经甲、乙双方充分协商一致达成如下协议:
一、乙方自愿赔偿给甲方各项损失共计***元人民币(包括已经支付的甲方的医药费***元)。
二、损失赔偿包括甲方的全部损失赔偿。
三、本协议签定时,乙方支付甲方***元,乙方配合甲方向保险公司理赔的赔偿金全部支付给甲方。
四、本协议所涉及的赔偿是一次性终结赔偿,乙方支付甲方费用后,今后甲方不得以任何理由向乙方主张任何权利,乙方不再负有任何赔偿责任。
五、本协议签订时,双方均是在自愿的情形下签订的,甲、乙双方不得以任何理由对于协议提出反悔。
六、在乙方赔偿甲方后,甲方在向保险公司理赔时,乙方应积极配合甲方和保险公司的工作,内容包括提供所有票据等等。
七、本协议自双方当事人签字后生效。
八、 本协议一式四份,甲、乙双方各执一份,交公安交管部门两份。
甲方(签字):乙方(签字):
年月日 年月日
客户协议书 篇7
甲方: 地址: 电话:
乙方:xxxx中通速递服务有限公司
地址:xxx号风凰新村东座一楼中通速递【海口海秀分部] 甲、乙双方就快递业务合作事宜,本着共同发展、优势互补的原则,根据国家经济合同 法规的有关规定,经双方友好协商,达成如下协议:
一、服务
1、乙方根据本协议成为甲方快件的运作公司,为甲方提供国内、港台的快件服务;
2、乙方接受甲方快件时,必须保证及时送达和中转,提供方便的查询服务,并及时准 确地反馈甲方快件的转运和派送信息;
3、-快正常情况下,;72个小时,快件派送到达目的地,
4、甲方有义务准备快件所需要的全部资料、物资 材料 自备 自打包;
5、甲方查件时间自交货日起(不含当天),次日下午开始查询,省内快件及国内快件查 询时效为30天内有效,省外快件为一个月内有效,国际快件一个月内查询有效,过期不再 接受查询。
二、价格
1、根据双方协商制定国际国内报价表(附件一、附件二),并严格按照协商的报价表执 行;
2、根据市场燃油价格及空运淡旺季的变化,乙方将会对价格做短期调整,但至少会提 前一天通知甲方。
三、付款
1、甲方应按照规定的价格(附件一、附件二)定期、足额给付乙方运费;
2、乙方每月1日前将甲方上月运费清单送至甲方,甲方在收到清单后应及时核对,于 5日前与乙方确认并付款;
3、现金或转帐
a.收款名称为:符克森
b.收款帐号:6228 4801 5601 8587 964
c.开户银行:中国农业银行
四、责任
1、保险
a.除非甲方特别声明,乙方不得为甲方购买任何保险;
b.甲方需保价之快件,国内快件每票不得超过人民币五仟元,国际快件每票不得超 过人民币五仟元,如确需超过此保价额,须征得乙方同意,否则视为保价无效;
c.乙方代收取保费,保费以保价总额的3%计收。
2、赔偿
a.所有因丢失、损坏等产生的`赔偿都需在事情发生日后二日内知会对方,十五天内 向乙方提出书面申请,并提供目的地收件客户与派件公司的货物遗失或损坏的确认书,除此 以外的赔偿请求一律无效;
b.因乙方原因引起快件的丢失、损坏等,乙方也应及时通知甲方,并根据有关规定进行协商赔偿,如协商未成的,则按以下条款进行赔偿;
c.国内快件按运费的五倍但最高不超过¥200元/票的标准进行赔偿,文件按¥50元/票赔偿;
d.国际件按运费的三倍,但最高不超过¥100元/票的标准进行赔偿;
e.在任何情况下,赔偿要求都不得超出国家有关法律及国际公约华沙公约的规定; f-双方不得以任何形式向第三方承诺或实际承担由于丢失、损坏或延误导致的任何 间接损失;
g.国际快件需提供的清关文件、清关税金,一律由甲方承担或由甲方通知收件人承 担,因拒绝支付税金及拒绝提供清关文件而引起的扣关、没收或罚款者,一律由甲方承担,乙方不承担因此而引起的任何责任;
五、不可抗力
1、双方互不赔偿因不可抗力在运输过程中造成的任何损失,注:不可抗力包括但不限于:
a.自然灾害、天气、买不到燃料、战争、民间骚动、罢工、停工、宵禁、机 场或政府当局实施的操作限制:
b.其它双方无法控制的原因,导致某方不能履行本协议。
2、当一方遭遇不可抗力时,应尽快通知对方,并尽力使这种影响降低至最低程度;
3、若不可抗力导致连续30天不能履行业务,任何一方均可提出暂停或终止本协议。
六、终止
1、任何一方如要终止本协议,须提前七天通知对方,并于通知生效日之前,完成已签 单运输事项及结清应付运费;
2、如发生下列情况之一,双方均有权立即终止本协议:
a.-方宣告无力还债、破产、被清算、资产被接管;
b.双方违反本协议长达30日,既未见积极补救,也未见书面说明。
3、甲方不能按时、足额给付乙方运费,乙方有权终止本协议。
七、协议和附件
1、本协议的任何修改或补充必须书面形式,并有双方盖章和授权代表签字;
2、双方签订的各附件是本协议的正式组成部分;
3、如附件与本协议相抵触时,以本协议为准,特别约定除外;
4、本协议现有附件一、附件二。
八、其它
1、本协议受国家法律约束,不得有违背法律的条款;
2、如双方在本协议执行过程中,发生争议或纠纷,首先应协商解决,如不能协商解决 的,人民法院决定为最终结果;
3、本协议自签字日起有效期为壹年,本协议满壹年续合作重新签协议合同;
4、本协议壹式贰份,双方各执壹份。自签字日起生效。
甲方代表签字: 乙方代表签字:
盖 章 盖 章
年 月 日 年 月 日
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客户服务口号11-25
对客户的表扬信10-30
客户的感谢信07-14
给客户的感谢信08-30
给客户的道歉信11-27
给客户道歉信11-02
给客户的道歉信03-25
给客户的感谢信05-15
客户工作总结05-30