酒店对客人的道歉信

时间:2024-11-18 15:03:19 道歉信 我要投稿

酒店对客人的道歉信

  在日常生活和工作中,需要写道歉信的场合非常的多,在写作上,道歉信有一定的书写规范。那要怎么写好道歉信呢?下面是小编帮大家整理的酒店对客人的道歉信,希望能够帮助到大家。

酒店对客人的道歉信

酒店对客人的道歉信1

  各位员工:

  大家好!

  前几天由于公司职工食堂工作人员的疏忽,在当日的晚餐中,面条有发酸现象,给大家的身心带来不良的影响,做为公司的`总经理,对员工的生活关心不够,在此我代表公司所有管理人员向大家道歉,并保证在以后的工作中,绝不再让此类现象发生。

  在以后的工作及生活中,请大家对我们的工作进行监督并提出宝贵意见,公司将积极听取并努力改善,使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。

  此致

  敬礼!

  道歉人:xx-x

  时间:xx-xx年xx月xx日

酒店对客人的道歉信2

尊敬的客人:

  您入住本酒店,本酒店对此表示十分的感谢。由于本酒店进行维护施工,在9:00-12:00和14:00-18:00两个时段会有小量噪音,由此对您带来了不便,表示歉意。希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的'歉意。

此致

敬礼!

  20xx年xx月xx日

酒店对客人的道歉信3

尊敬的宾客:

  欢迎您光临本酒店,酒店对此表示十分的感谢。由于酒店新近开业,在各项服务及装修中有不足之处望您多给予谅解,由此对您带来不便,向您表示最诚挚的歉意。

  您给予我们的意见:

  我们深谙以客为尊的品牌理念,也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次谢谢您的意见,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的`业务流程。

  衷心期待着您的再次莅临。

  祝您及家人:

  身体健康

  万事如意

此致

敬礼!

  20xx年xx月xx日

酒店对客人的道歉信4

  尊敬的贵宾:

  您好!

  首先对您本次选择入住清沐酒店,我们感到非常荣幸,并祝您在本酒店度过一个美好的时光!

  我们酒店本周五上午将有一个500人的会议代表需要结账,尽管我酒店已经增加了人手,可如果大家同时到前台前结账还是会出现结账拥挤的状况。酒店本着以人为本,服务顾客的理念,真诚的为您提供了以下几点建议,希望能为您带来便利,节省您宝贵的时间。

  具体建议如下:

  1、 本酒店24小时营业,全天都可在前台结账,无需担心结账时间问题。

  2、 我酒店上午的结账高峰期一般在9:00—12:00,本周五上午的结账高峰期预计也会在这个时间段,所以请您尽量避免在这个时间段进行结账。

  3、 如果您的入住日期截止到周五上午之后,请尽量推后您的'结账时间;如果您的入住日期截止到周五上午,请您尽量提前到前台进行结账。

  4、 周五上午我们将会开辟多个结账通道,请选择人少的一队进行结账,以缩短您的结账时间。

  5、 届时现金结账量较大,可能会出现找零困难等情况。为了您能够快速结账,省去找零的麻烦,我们将提供银联及信用卡结账服务,请您尽量选择便捷的支付方式,以节省您的等候时间。

  以上就是我酒店的建议,希望能给您提供一定的帮助。具体事项也可以咨询酒店前台的服务人员。清沐酒店感谢您的支持与理解,我们将继续为您提供高质量、便捷的酒店服务。

  最后,祝您身体健康,工作顺利!

  xx酒店客服部

  二〇xx年12月12日

酒店对客人的道歉信5

尊敬的宾客:

  20xx年xx月xx日晚6时许,x区域二期突然停电,给本区域生活带来极大的影响,经过物业紧急抢修直至凌晨将供电全部恢复,为此向所有来访的客人表示诚挚的道歉。物业服务中心将继续深入查找突然断电的'原因,保障酒店供电正常。

  如有问题,可再联系.欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务.

此致

敬礼!

  道歉人:

  20xx年xx月xx日

酒店对客人的道歉信6

亲爱的郭小库:

  您好!

  得知你在我们酒店的不愉快经历,我很震惊。我已经和我们的经理进行了深入的.讨论,我正在关注和调查这件事。

  作为一家国际品牌酒店,我们非常关注本地客户,深知客户至上的品牌理念。是你的评论让我们看到了服务质量的疏漏。再次感谢大家的意见,我们会在以后的管理培训中完善和加强相应的业务流程。

  在此,请接受我真诚的道歉,并借此机会邀请您、您的家人和朋友来我们酒店吃饭或聚会,让我们有机会充分展示上海君悦酒店一贯的服务标准。我的办公电话是xx,欢迎大家批评指正,真诚期待大家的再次光临。同时,祝你和家人身体健康,万事如意。

  此敬

敬礼

  20xx年xx月xx日

酒店对客人的道歉信7

尊敬的孙女士:

  您好!

  首先,非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店。同时,我们对5月10日早上发生的事情感到非常抱歉。我们酒店非常重视这个问题,酒店总经理已经与相关部门和相关员工进行了沟通,要求进行适当的培训。在此,我为我们的工作失误给您带来的不便向您郑重道歉!

  由于我们酒店员工之间的沟通不畅,您的'住宿体验非常不愉快。我真诚地希望您能相信,我们绝不会允许员工以这种方式对待像您这样的贵宾。当然,我们也希望在您方便的时候再次入住我们的酒店,我非常希望向您道歉。

  此敬

敬礼

  20xx年xx月xx日

酒店对客人的道歉信8

尊敬的**先生小姐

  您本月*日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作的**给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的`答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。

  xxx

  xx年xx月xx日

酒店对客人的道歉信9

尊敬的顾客:

  您好!

  首先我代表STAFOOD偷心集团肇庆食面公司对各位客人的支持和厚爱,给予由衷的感谢。今晚的所有面条在20:00就已经全部售罄了。其次对于今晚8月19日来过肇庆食面公司的每一位客人(无论是有食我们的面或者没有吃我们的'面的每一位到访者),致以万分的道歉,我们今天服务的确做得不好,无论是出菜的速度,或者是结账的速度都非常的慢,尤其让大部分在等位置的客人由于没适当的照顾和安排而离开我们的面店,所以小编再次代表STAFOOD偷心集团—肇庆食面公司对各位客人致以万分的道歉。

  我们已经通过内部的会议,做出了一系列的调整和整顿,在保持面的味道质量同时,也将全力调整升级我们的服务水平,让每一位客人食得开心放心,请你们一定要继续支持我们,监督我们。

此致

敬礼!

  道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店对客人的道歉信10

尊敬的女士:

  您好!

  首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对xx月xx日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的'员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!

  由于本酒店员工沟通不到位,使您有了非常不愉快的入住经历,我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然,我们也希望在您方便的时候,再次入住我们酒店,我非常希望能当面对您表达歉意。此致,敬礼!祝您身体健康!万事如意!

  前厅部

  20xx年xx月xx日

酒店对客人的道歉信11

尊敬的宾客:

  欢迎您光临本酒店,酒店对此表示十分的感谢。由于酒店新近开业,在各项服务及装修中有不足之处望您多给予谅解,由此对您带来不便,向您表示最诚挚的歉意。

  您给予我们的意见:

  我们深谙以客为尊的品牌理念,也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次谢谢您的`意见,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。

  衷心期待着您的再次莅临。

  祝您及家人:

  身体健康,万事如意!

  x酒店

  20xx年xx月xx日

酒店对客人的道歉信12

尊敬的.客人:

  您入住本酒店,本酒店对此表示十分的感谢。由于本酒店进行维护施工,在9:00-12:00和14:00-18:00两个时段会有小量噪音,由此对您带来了不便,表示歉意。希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。

  xxx

  xx年xx月xx日

酒店对客人的道歉信13

尊敬的孙女士:

  您好!

  首先十分感谢您入住xx中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位,使您有了非常不愉快的入住经历,我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的`客人。当然,我们也希望在您方便的时候,再次入住我们酒店,我非常希望能当面对您表达歉意。祝您身体健康!万事如意!

此致

敬礼

  道歉人:

  时间:20xx年xx月xx日

酒店对客人的道歉信14

尊敬的顾客:

  您好!

  五堰商场全体员工在此向所有热爱五堰商场,几十年来默默支持五堰商场工作的顾客朋友们郑重道歉!

  此次VIP答谢会,五堰商场将全场商品价格降至最低,并同时开展最具吸引力的活动,使得所有顾客朋友们在双11之后又一次承受剁手之痛,五堰商场在此表示深深的歉意!如此寒冬,众位顾客朋友们本应在家吹着暖风喝着热茶,却因为我们商场的这次超级让利而全家出动,穿梭于人流当中,大排长龙抢购商品,对此我们报以十二万分的歉意!五堰商场几十年来致力于为广大十堰市民提供最为便捷、实惠的购物体验,在五堰商场全体员工的'不断努力下,我们正在朝着更好、更优、更优惠的目标前进!

  各品牌卖场内人流量过大,是由于我们把价格降得太低导致!我们郑重道歉!

  外面寒风阵阵,卖场内却温度过高,是由于全市人民购物热情高涨,蜂拥而至导致!我们郑重道歉!

  4楼总服务台大排长龙,人头攒动,是由于我们为所有VIP顾客提供了太过吸引人的VIP积分兑换及VIP特权优惠券导致!我们郑重道歉!希望所有前来购物的朋友们能够体谅五商对您深深的感恩之心~!您值得五堰商场最好的对待!

此致

敬礼!

  道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店对客人的道歉信15

尊敬的xx先生小姐

  您本月x日在我酒店就餐,本店对此表示十分的'感谢,由于本酒店工作的xx给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。

  道歉人:xxx

  时间:xxxx年xx月xx日

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