【精品】工作方案模板集合7篇
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。我们应该怎么制定方案呢？以下是小编整理的工作方案7篇，希望对大家有所帮助。
工作方案 篇1
为进一步增强委机关和下属企业工作积极性、主动性，做好20xx年度委机关及下属企业考核工作，特制定本考核实施方案：
一、考核原则
年度考核按照委机关、派驻部门和下属公司三部分进行考核，根据年初制定的委机关内部“三定一挂钩”考核机制和下属企业岗位责任制考核实施意见，本着公开、公平、公正的原则，以量化考核为主，坚持实事求是，认真细致开展轻纺城建管委系统20xx年度考核工作。
二、考核对象
1、委机关各处室；
2、派驻部门（轻纺城运管所、治安管理科、行业管理科、审批服务中心）；
3、委属公司（轻纺城市场开发经营有限公司、轻纺城集团股份公司、轻纺城展会有限公司、柯桥纺织指数信息有限公司）。
三、考核办法
1、分别成立轻纺城建管委机关及派驻部门考核小组及下属企业小组。机关及派驻部门考核组。同时，委各处室要根据委内部及下属企业考核细则规定的内容提供相关考核资料。
2、对各处室工作的考核分日常工作、重点工作、评议和附加分考核四块内容，依据日常统计数据、重点工作考核计划、评议结果和附加分项目进行考核；各处室内部工作人员的考核，根据年初各处室制定的考核细则进行。
3、委下属企业的考核根据年初制定的《20xx年轻纺城建管委下属企业目标责任制考核实施意见》进行，考核组将对照年初的企业考核细则，重点考核年初的经济指标、公司财务、人员管理情况，同时听取主要负责人工作汇报，并形成书面材料。
4、委级先进集体在综合考核的基础上，由党工委研究确定委先进处室2个，派驻部门先进集体1个。委级先进个人在各处室考核及民主评议的'基础上，由党工委研究确定，行政事业编制人员年度考核优秀，推荐为委级敬业爱岗标兵（原则上不超过5人）；委属企业（包括驾驶员班）按照职工总人数的15%推荐为委级敬业爱岗标兵；派驻机构、控股公司人员按照机构、公司内总人数的15%确定先进。
5、借用的企业人员考核年薪根据文件执行。
6、驾驶员考核办法根据文件执行。
四、考核时间
20xx年1月10日——15日。
工作方案 篇2
20xx年春运从1月20始，至3月1结束。为做好今年的春运安全工作，为人民群众创造良好的出行环境，保障公路安全畅通，根据省交通厅的部署，结合公路实际，制定本方案。
一、指导思想和工作目标
指导思想：以党的十六大和十六届六中全会精神为指导，以保持共产党员先进性教育为动力，把春运工作作为“平安河北”和“平安公路”建设的重要环节，坚持“安全第一、预防为主”的管理原则，认真贯彻国家、省和省交通厅有关春运工作的'文件和会议精神，提高认识，加强领导，周密部署，精心组织，，确保公路运输安全畅通。
工作目标：进一步完善各项管理措施，努力实现“四个确保”，达到省厅提出的“安全、方便、快捷、优质”的工作目标，为人民群众过一个欢乐、祥和的新春佳节创造“安全、畅通、有序”的公路运输环境。
二、组织领导
省厅公路局成立春运工作领导小组及办公室，马如滨局长任组长，王维、陈加木副局长任副组长，局安委会委员为小组成员，春运工作办公室设在路政处，由刘涛同志任办公室主任。
各市公路局及局直属各单位都要成立相应的领导机构和工作机构，实行主要负责人责任制和“一岗双责”制度，制定保障春运工作实施方案，进一步完善突发事件处置预案。重点排查本单位、本企业的薄弱环节，明确节日期间生产、施工、值班岗位，确保各项措施落到实处。
三、工作重点
针对春运期间学生流、民工流、探亲流和旅游流“四流”重合，客流量大，高峰集中等特点，各单位要以对党和人民高度负责的态度，从提高执政能力的高度，充分认识春运安全，生产的重要性，认真做好各项工作。
（一）加大力度，加强路政管理和车辆超限超载运输治理工作。
要按照全省集中联合整治交通秩序工作的要求，进一步加大治理力度，强化措施，继续保持打击超限超载的高压态势，对超限超载车辆严格按照有关规定进行检查处理，巩固整治成果，要切实加强超限超载车辆的源头治理，保障公路安全畅通。要进一步完善路政巡查机制，加大巡查力度和巡查密度，落实路政巡查责任。每一条路、每一个路段都要明确责任人，严阵以待。要密切与有关部门的联系配合，形成救治、事故处理、道路清障快速联动反应机制，及时通报相关信息，一旦发生交通事故，在快速救治、交通快速处理的同时，快速清障。要全面做好恶劣天气下高速公路管理工作。大雪、冰冻、大雾等恶劣天气，要及时要向过往司机发放安全提示卡，能见度低于50米时要坚决封路；局部大雾能见度低于100米时也要坚决封路，确保高速公路行车安全。
（二）加强养护，做好公路安保工程，彻底消除安全隐患。
春运前，各市公路管理局要对所辖的公路重点路段和桥梁集中进行一次全面检查，及时修复路面病害，加强现有窄桥梁的监控，完善标志标线等附属设施，切实整改事故多发路段安全隐患。春运期间要加强养护巡查，遇有路面及其设施破坏及时处理。同时要完善特殊天气条件下公路安全运营的应急预案，加强组织领导，落实公路沿线扫雪防滑队伍，备足防滑物料，遇恶劣天气时，要集中力量，突击重点，及时排除桥梁、涵洞、背阳等部位的积雪，保障道路安全顺畅。
（三）拓宽渠道，提高窗口服务质量。
各收费站、高速公路服务区等窗口单位要牢固树立“以人为本”的服务理念，开展形式多样的文明服务、送温暖等活动。悬挂横幅标语，营造浓厚的优质服务、安全出行氛围。要按照当地政府的统一部署，增加必要的设施装备，做好公众场所的消毒和通风工作，有效预防控制非典等传染病的发生和传播。
（四）做好自查，及时消除安全隐患。
春运前，各单位对本部门生产中的薄弱环节和问题进行一次自查，覆盖面要达到100%。对发现的问题和隐患，责任部门要及时进行整改，及时消除。市局将组成督查组，对重要路段、重点区域和重点单位进行抽查。
四、值班和总结表彰工作
节日期间坚持24小时值班制度，领导同志要亲自带班，负责春运期间的工作联络、指挥协调、宣传、信息收集，接受和处理各类投诉事项等。遇有紧急情况及时处理，并按规定上报主管部门。各春运办公室设立值班电话并向社会公布。
各单位要于1月25日前将春运工作组织机构及联系电话报省局春运办公室。春运工作结束后，要认真总结，表彰先进，查找问题，并于3月5日前将春运工作总结材料报送至省局春运工作办公室。
《20xx年春运工作方案-公路安全保障2》来源于，欢迎阅读20xx年春运工作方案-公路安全保障2。
工作方案 篇3
一、指导思想：
1、提高青年班主任的工作能力，加快青年班主任成长的步伐，使青年班主任能尽快成为教育学生和班级管理的行家里手。
2、充分发挥有经验的老班主任的职能作用，通过传、帮、带，指导青年班主任开展工作，提高德育工作的有效性。
二、班主任“师徒结对”要求：
1、师傅：
有良好的师德修养，符合师德规范要求，热爱德育与班主任工作，至少有一轮以上的班主任工作经历，曾获校级优秀班主或市优秀班主任或所带班级曾获市级以上优秀班集体表彰。
2、徒弟：
凡班主任工作年限在3年以下的班主任教师，都必须确定班主任工作的指导教师，德育处根据各位青年班主任的实际情况，为其确立指导教师。
师徒关系一旦确定，非特殊理由，不得变更；师傅一旦与徒弟确立师徒关系，必须认真履行职责，担当起指导徒弟的责任，经过1至3年的指导与学习，徒弟应达到具有较高的教育理论水平，具有较高的.教育教学和班级管理能力。
三、班主任“师徒结对”职责
1、师傅：
①指导徒弟落实学校制定的各项制度的实施，指导班集体的建设（如：班干部的挑选和培养、树立良好的班风、形成良好的班级学习氛围等）。
②指导徒弟结合班级的实际制定班级的学期工作计划、工作的目标。
③指导徒弟创造性地开展班级的各项集体活动，加强班级的日常管理。
④指导徒弟备好、上好班会课，指导开展学生的心理健康教育等；每学期指导性听徒弟主题班会课不少于2节。
⑤指导徒弟班主任做学生的思想教育工作，特别是“问题学生”的帮教工作。
⑥每学期末对被带教教师作出一次综合评价。
2、徒弟：
①徒弟要尊重师傅，虚心向师傅学习，尽快提高自己的班级管理能力。
②在师傅的指导下，认真制定好每学期的班级工作计划，认真备好每节的班会课。管理好所负责班级的日常工作。每学期听师傅主题班会课2节以上。
③徒弟要争取在结对期内使自己的班主任工作水平和能力有较大的提高。具体要做到：制订好各学期班级工作计划；培养好一支班干部队伍；建立一个良好的班集体（达到校级表扬）；上好班会课，向学校领导和指导教师上一节汇报班会课；做好“问题学生”的转化工作；写出一份有较高水平的德育工作论文（或班主任经验总结）。
四、“师徒结对”工作的考核：
每学期由德育处对徒弟结对工作进行考核。
五、待遇；
1、学校给予指导教师（师傅）每学年200元的奖励。
2、优先考虑各级各类的评优评先；
3、优先给予师徒共同外出学习的机会。
工作方案 篇4
为认真贯彻上级各部门关于“抗大灾保畅通”工作的指示精神，结合县局《关于做好全县交通系统“抗大灾保畅通”工作的紧急通知》要求及我县运管工作实际，按照职责分工，特制定“抗大灾保畅通”工作实施方案。
一、加强领导，落实责任
为切实做好“抗大灾保畅通”工作，运管所成立了以邢凤岩为组长，各副所长为副组长，各科室主要负责人为成员的“抗大灾保畅通”工作领导小组。领导小组下设办公室，负责本项工作的组织协调工作，张勇任办公室主任。
邢凤岩负责全面工作，各副组长按照各自分管的工作范围开展工作，各成员负责好本科室范围内工作。出现问题，按照谁主管谁负责、分级负责的原则，以保证不出现任何纰漏。
二、明确任务，狠抓落实
按照上级要求及职责分工，运管所要着力完成保证春运、保证电煤运输、保证生活必需品运输“三项任务”及力保重点物资运输、力保绿色通道畅通、力保安全运输、力保运价稳定等“四个力保”。各科室负责人员及全体运管工作人员要统一思想、提高认识、认清形势，明确任务目标和责任，以对社会、对人民高度负责的精神勤奋工作，确保人民群众生活不受大灾严重影响，保证运输市场安全稳定。
三、加强宣传，搞好信息报送及值班工作
在完成“抗大灾保畅通”工作中，要通过切实有效的.信息宣传、采集及时上报、发布信息，做到信息畅通。同时，继续做好值班工作，重点部位要坚持24小时值班制度，严格执行领导带班制度，坚持综合值班与专业值班相结合。对不负责任、玩忽职守、工作拖拉、不服从上级指挥造成严重后果的，要严肃追究有关领导和主管人员的责任。
工作方案 篇5
为充分发挥农机部门在小麦机收过程中的重要作用，认真组织好今年小麦跨区机收工作，根据《全省小麦机收工作方案》的要求，并结合我县实际，制定如下工作方案。
一、明确指导思想
针对今年小麦收获期可能推迟、雨季提前到来，可能对小麦机收造成的不利影响，立足一个“抢”字，抢天夺时，抓住有利时机，创造条件，不等不靠，精心组织。突出一个“早”字，早准备，早宣传，早动员，全面提升我县小麦机收的组织能力、机收质量和服务水平，做到能收就收，应收尽收，确保小麦丰产丰收，安全入库。
二、确定工作目标
午收期间，计划投入各类农业机械6万台，其中联合收割机4800台（含引进跨区作业联合收割机1000台），比上年增加500台。实现机收小麦138万亩，机收水平达到98%以上，在天气晴好的情况下，七天基本完成全县小麦收获任务。
三、精心组织实施
（一）麦收前做好充分准备
1、做好技术培训和机具检修。发动技术人员送技术上门，指导农民、机手对小麦收割机进行早检修、早调试，并备足易损零配件。依托农机校、驾校开办联合收割机培训班，对参加跨区机收作业的机手和操作人员进行驾驶操作技能、安全生产和跨区作业知识的培训。教育引导机手严格执行收割时留茬高度和秸秆切碎长度等作业标准，配套秸秆粉碎还田装置。到5月23日已培训收割机驾驶操作人员1680人次。
2、核实掌握小麦生产信息。发动乡镇农机员深入调查，对辖区乡镇小麦种植面积、适宜机收面积、预计收获开始时间、收获结束时间、拟引进收割机数量、本地收割机保有量，预计机收作业价格等重要信息进一步核实，并以明白纸的形式印发给来我县跨区作业的机手，避免机械盲目流动。
3、免费发放农机跨区作业证。严格按照跨区作业证发放要求，对持有号牌和行驶证，并经过培训合格的联合收割机手免费发放跨区作业证，同时登记发证信息，收集领证机手手机号码，通过中国农机化信息网“农机跨区作业服务直通车”向社会公布。
4、组建应急机收作业队。依托农机大户、农机专业合作社等服务组织，组建应急机收作业队，为困难户、外出务工家庭抢收小麦，优先保证小麦高产攻关核心示范区、示范片及时高效收获。
5、大力开展宣传活动。通过县“两台一站”和印发明白纸等形式，向本县农民和机手宣传农机跨区作业有关政策，宣传今年我县小麦收获可能面临的严峻形势，动员本地机械在麦收结束前尽量不要外出，确保机械数量，并通过网络发布我县机收信息和引进政策，为引进1000台联合收割机开展机收会战，奠定基础。
（二）抓好麦收期间的具体工作（5月28-6月5日）
1、成立服务队。以小麦主产区所在的农机站为中心分设五个机收服务队，即，临淮、城关、马店、周集、孟集农机服务队，由农机站站长任队长，配合辖区内乡镇政府搞好小麦机收工作的组织、协调、服务等各项保障工作，做好技术指导、安全宣传和信息传递，引导收割机械有序流动，提高收割效率。
2、提供信息服务。农机局设立信息中心，公布24小时热线服务电话，xxx，明确专人负责麦收信息的收集、整理和发布。乡镇农机员在搞好各项服务的同时，还应担当辖区麦收信息员，要准确地掌握辖区内麦收进度、机械数量和需求量，并及时上报，为全县机械合理调配提供可靠的信息保障。
3、做好维修服务。农机局牵头，以县内联合收割机供货企业的`售后服务人员为主，成立五支农机维修小分队，出动维修服务车，备齐易损零配件，在麦收区巡回流动，开展维修服务。同时县农机校要加强对机手和操作人员的技术培训，提高就地排除故障的能力。
4、做好后勤服务。在城关、周集、马店、长集主要路口分别设立4个跨区作业接待站，每个接待站安排3名农机技术人员和1名维修技术人员，为外地机手免费提供“五个一”服务，即一条毛巾、一瓶矿泉水、一块香皂、一顶太阳帽、一张明白纸，并联系作业场地，提供维修服务。
5、保障安全生产。麦收期间农机监理站成立安全宣传组，抽调8名监理人员，出动两部安全宣传车，深入田间地头，作业现场，宣传安全知识，排查事故隐患，纠正违章行为，保障麦收期间不发生重特大农机事故。
6、维护市场秩序。与公安、交通、物价等部门联合开展机收市场整治活动，严历打击欺行霸市、不正当压价、随意提价、只收费不服务或多收费少服务、强行服务以及非法拦机、截机等严重扰乱跨区作业市场秩序的行为，妥善处置治安纠纷和交通事故，避免、减少外地机手长时间滞留。
7、上报作业进度。我局安排专人按要求每日填报“三夏”农机作业进度表，并分析动态情况，及时准确上报有关麦收进度，随时上报重特大农机作业事故，突发事件。
四、工作措施
1、加强组织领导。县局成立领导组，主要负责人任组长，负责全县小麦机收工作的组织领导，加强与相关部门的协调、配合。针对机收过程中可能发生的作业纠纷、机械转移及用油等问题，加强与公安、交通、石油部门的及时沟通、密切配合、协调解决，为机收作业提供良好的外部环境。
2、整合维修资源。组织召开县内联合收割机供货企业会议，要求在今年的购机补贴中销售10台以上联合收割机的企业在午收期间必须派出维修服务队，服从农机局的统一调度，并派一名维修技术人员常驻跨区作业接待站，与农机技术人员一起搞好后勤服务。
3、开展麦收督查。麦收期间，县农机局机收工作领导组将分三个组赴各麦收区开展督查，重点督查各项小麦机收工作措施的执行情况，农机人员到岗到位情况，及时发现和处理跨区机收中出现的情况和问题。
4、建立奖惩制度。开展农机跨区作业先进单位和个人评选活动，对评选出来的先进单位和个人，上报省局通报表彰并给予一定的物质奖励。对在小麦跨区机收工作中，措施不落实，服务不到位，造成恶劣影响的单位和个人，将给予通报批评，年度考核定为不合格等次。
工作方案 篇6
根据学校下发关于《天津医科大学20xx年防汛工作安排意见》（津医大保卫[20xx]4号），药学院将今年防汛抢险减灾工作做出如下安排：
1．调整加强防汛抢险队伍，落实防汛值班制度。
2．教研室、实验室负责人进行认真自查，做好贵重器材及药品试剂的安全存放工作。
3．将防汛工作列入议事日程，以高度责任感，抓紧防汛工作的落实，确保政令畅通。
4．学院领导组织突发洪涝汛情应急小组成员对教二楼防汛减灾安全大检查，要求防汛抢险队员通讯畅通，随时联系得上，收的拢，拉得出，用的上。
5．向全院传达《天津医科大学20xx年防汛工作安排意见》，提醒全员做好防范工作。
6．进一步加强门卫管理，一旦发生灾情，做好楼内巡视，防止各类案件的发生。
7．防汛值班及防汛抢险队伍名单
总负责：马骏
突发洪涝汛情应急负责人：段宏泉、王润玲、李丽
防汛队伍名单：王树青、颜久兴、李璐、谢宪斌、刘桂友、程先超、杨金荣、唐铖。
值班电话:23542803
一、指导思想和目标
（一）指导思想。坚持以人为本的科学发展观，按照“校长负责、突出重点、快速反应、主动配合、有效防范”的原则，坚持宣传与演练并举、预防与处置并重、常态与非常态结合，强化宣传教育、预防控制、预案管理、应急处置、救援保障建设，完善网络、健全机制、强化基储提升能力，形成政府主导、学校协调、军地结合、社会参与的应急管理工作格局。
（二）工作目标。预防控制能力、预案管理能力、应急处置能力、应急保障能力有效增强，全体师生应急知识和自救能力明显提升，人员伤亡和经济损失大幅降低，全体师生财产安全进一步得到保障。
二、工作机构和职责
（一）成立领导机构。我校成立“防灾减灾日”和防汛救灾工作领导小组（以下简称临小防灾减灾工作领导小组），执行县教委、镇党委、政府的各项指令，领导、指挥、部署、协调“防灾减灾日”和防汛救灾各项工作，落实宣传教育、应急预案、物资准备、隐患排查、演练开展等工作落实情况。我校决定成立“防灾减灾”和防汛救灾工作领导小组。
组长：
副组长：
成员：
（二）建立完善应急救援队伍。我校成立处置突发事故应急指挥部，下设综合协调、情报信息、抢险救援、后勤保障、事故调查、善后处理7个应急救援小组。各应急救援小组在指挥部的统一指挥下、负责联络协调、组织指挥本组成员按照相关应急预案和县防灾减灾工作领导小组的要求开展工作。各应急小组要针对我校的特点，作好应对各类突发灾害的应急处置演练，提高应急处置能力，做到召之即来，来之能战。
（一）指挥部：
组长：
副组长：
成员：
主要职责：1、制定应急处置决策；2、调动应急队伍；3、发布和解除应急救援令；4、组织指挥应急救援行动；5、做好事故善后处理工作；6、总结事故应急处置经验教训；7、组织实施演练。
（二）综合协调组：
组长：
副组长：
成员：
主要职责：1、传达指挥部的指令，协调各应急组的统一行动；2、及时了解掌握和报告事故救援抢险进展情况，当好指挥部参谋。
（三）情报信息组：
组长：
副组长：
成员：
主要职责：及时收集掌握信息，将突发性灾害事故情况立即报告指挥部，并准确地作好记录，负责有关信息发布。
（四）抢险救援组：
组长：
副组长：
成员：
主要职责：负责对现场受伤人员的救助，排除现场各种险情，组织抢修、控制和稳定事故现常
（五）现场治安组：
组长：
副组长：
成员：
主要职责：维护现场治安秩序，做好宣传，教育、疏导工作，控制事态发展，监控事故主要责任人及相关当事人。
（六）后勤保护组：
组长：
副组长：
成员：
主要责任：负责保障救援人员的饮食安排及物资准备，做好现场救护工作。
（七）事故调查组：
组长：
副组长：
成员：
主要职责：查明事故发生的经过，原因、人员伤亡情况及经济损失；认定事故性质和事故责任，对事故责任者提出处理建议；提交事故调查报告，送综合协调组报县教委灾害事故现场处置指挥部。
（八）善后处理组：
组长：
副组长：
成员：
主要职责：负责对受灾人员实施救助、安抚，妥善安置受灾人员，做好保险理赔工作，维护社会稳定。
三、主要工作任务
（一）切实加强宣传教育。综合协调组负责组织宣传教育，加大对“防灾减灾日”和防汛救灾活动的宣传力度，在人员密集场所、街道和校园内设立宣传站点，印制、发放宣传资料，采取多种形式，加强宣传，同时加强对师生进行地震、地质灾害的自护自救知识教育。
（二）开展隐患排查整治。我校在副校长（分管负责人）的带领下，由杨祥明、冉启富、谭瑞林、各村校负责人组成隐患排查组，全面排查D、C级危房，校内设施设备疏散通道，凡居住在D级危房的人员，必须全部迁出并落实安置点进行妥善安置。校内设施和疏散通道隐患立即整改排除。每次隐患排查的结果必须有工作人员和排查负责人签字，排查出的隐患必须如实记入隐患台帐，整改措施必须及时有效，整改效果必须明显实在，排查资料必须完善齐全，并报县教委“防灾减灾工作领导小组办公室（学校安全监督科）”备案。
（三）抓紧做好物资准备。学校操尝体育场等地势比较宽扩的区域，以15分钟内步行到达为宜，做好生活必需品和相关物资准备工作。做好医疗救护和卫生防疫药品、器械准备，确保信息畅通。
（四）积极开展应急演练。我校由校长负总责，从4月12日—5月12日，开展“防灾减灾演练月”活动。根据工作需要，按照“全面演练，昼夜结合，突出重点”的原则，由主要领导和分管领导组织师生疏散演练、抢险救援演练、应急保障演练等。演练必须三次以上，演练时各校特别注意拥挤踩踏，严防踩踏伤亡事故发生。保证在2分钟以内，达到安全有序疏散为止。
四、有关工作要求
（一）加强领导，落实责任。开展“防灾减灾日”和防汛救灾活动是落实科学发展观，执政为民的具体体现
我校本着高度的政治责任感和对党和人民负责的态度，将开展好此项工作作为当前重要的政治任务，由校长亲自抓，落实专门工作人员，成立工作领导小组，认真制定工作计划，全面落实具体要求，保障应急经费使用。积极开展宣传教育、隐患排查整治、抢险救援队伍组建、应急演练、物资准备等工作，绝不搞形式，走过场，敷衍塞责。对“防灾减灾日”和防汛救灾活动的'开展实行目标责任制，并将责任分解落实到相关人员，确保责任到人。随时接受县应急办、县教委“防灾减灾”领导小组办公室对我校演练和隐患排查落实情况的检查督导。
（二）加强值班，保障通讯畅通。严格执行24小时值班制度，不得对值班电话进行呼叫转移等处理，坚决避免因值守不到位贻误灾情传递和抢险救援的最佳时机。主要负责人、抢险救灾队员必须保持24小时通讯畅通，坚决避免因为通讯不畅出现人员无法联系、队伍无法集结、物资无法调出等情况的发生。要认真做好信息的上传下达，加强演练隐患排查整改相关收集，及时向教委“防灾减灾”办公室（学校安全监督科）报送信息。
（三）顾全大局，严肃纪律。在“防灾减灾日”和防汛救灾活动期间，校长需离开县境的，必须严格按照规定进行请、销假。切实减少一般性应酬活动，随时保持清醒的头脑。对造谣、传谣，违反规定向社会发布灾害预测预报信息，扰乱社会秩序的要依法给予处罚。对宣传教育不到位、队伍组建不及时、隐患排查走过尝物资准备不落实、应急演练走形式的，按相关规定报请县教委严肃处理。对因责任不落实、工作不到位、组织不得力造成重大人员伤亡和财产损失的，依法追究有关负责人和工作人员的责任。
（四）加强自查，确保落实。我校随时对开展“防灾减灾日”和防汛救灾活动的各项工作进行严格的自查自纠，做到深入实地，逐类逐项督查，对督查结果每周在周前会上进行一次通报，确保各项工作的有效落实。
工作方案 篇7
第一条 为进一步提高服务水平，加强服务管理工作，树立良好的企业形象，增强品牌效应，使服务工作向深层次发展，在全公司形成服务于社会，为社会提供优质服务的氛围，特制定本实施办法。
第二条 本办法适用于公司全体干部、职工。
第三条 凡因工作上的失误或失职，损害了客户利益或给客户造成不便、给移动企业造成不良影响、有损公司信誉的，除了追究当事人责任外，还要追究相关人员和部门领导的责任，视情节严重性考核50元—200元。
第四条 提高后台部门支撑前台的服务意识，认真履行行工作职责，真正将“首问负责制”落实到实处，对执行不好的单位和个人，按照《公司通信服务质量检查考核办法》相关规定进行考核。
第五条 各服务窗口单位，由于工作上的失误，领导对服务工作不重视，责任落实不到位，管理工作不到位，监督检查不到位，出现推诿、隐瞒、袒护等现象。除了追究当事人的`责任外，还要追究其部门负责人和领导的责任。并依照《公司服务质量检查考核办法》相关条款进行考核。
第六条 各单位要认真组织落实，妥善解决与用户联系比较密切的一些热点和难点问题，给用户提供方便舒适的通信环境。对发生服务问题，除了追究当事人责任外，还要追究部门领导的责任，并按相关规定进行考核。
第七条 对客户有理由投诉处理不当，引发客户向市公司管理部门、投诉中心或市公司领导再次投诉的，将分别对单位负责人和服务管理人员处罚100元。
第八条 各级服务检查人员监督检查不到位，发现问题没有及时上报或处理，对客户申告没能及时处理答复，影响公司信誉的；或对客户申告答复不真实、不准确，在集团公司或省公司造成不好影响的，除追究相关检查人员责任外，还追究其部门领导责任，视情节处罚50元—200元。
第九条 本办法在实施过程中，由服务监督办公室和人办资源部负责监督考核。
第十条 本办法自发布之日起实施。
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