工作计划

时间:2024-08-10 18:45:56 工作计划 我要投稿

【精华】工作计划范文锦集5篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又迈入新的阶段,是时候写一份详细的计划了。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的工作计划5篇,希望对大家有所帮助。

【精华】工作计划范文锦集5篇

工作计划 篇1

  一、指导思想

  以学校工作计划为指导,紧紧围绕学前教育新标准,努力创建以素质教育为目标的课堂。以课程改革实验为契机,把更新教育观念脚踏实地地贯彻到教育改革的全过程中去,加强音乐。美术。书法教学理论的学习,进一步提高我校学前教师现代教育教学能力和业务工作能力,努力提高全体学生的整体学前教育的素质,使我校的艺术特色教学更上一层楼!根据学校教学工作计划,制定如下学前教育教研活动计划。

  二、主要措施

  1、认真学习和贯彻执行新课程标准,转变更新教育教学观念,运用新课程理念研究新教材的知识结构,把握新教材的教学要求,探索新教法,研究新学法,建立有效的教学常规,努力提高课堂教学效率。

  2、结合教师实际,定期组织开展各种层次的教研活动,通过理论学习、教材分析、集体备课、说课、上公开课等丰富的教研活动形式,不断提高音乐教研活动的质量。

  3、积极挖掘有特长的学生进行进一步的培养,通过选修课培优计划。

  4、加强教科研方面工作力度,要求专职教师每人每学年至少撰写一篇论文、案例,参加各级各类音乐。教育教学论文评比,不断提高教师的教育教学理论水平。

  5、音乐教师加强自身素质,积极参加继续教育学习以及各级各类音乐比赛。采取相应措施促使音乐专职教师、兼职教师的专业素质、教学能力进一步提高。

  6、团结音乐组成员,形成积极向上的教研组风气。

  三、具体计划

  课堂教学方面:

  1、组织全体老师继续学习新课程标准与新的`音乐教学大纲。在一起开展集体备课、说课,互听课的活动,一起探讨研究课堂教学方法。

  2、每位老师要加强备课研究,钻研教材教法,精心设计每节课的教学,体现新课程理念渗透音乐。基础知识。把学前教育组整体的课堂教学质量抓上去。

  3、配合教导处定期检查教学常规情况,每位老师做到:备课深、上课实、教学活、手段新、活动趣、辅导细、质量高。

  教学研究方面:

  2、加强课堂教学研究,结合研究课题上出音乐学科特色和自己的个人教学特色。能及时抓住课堂中的闪光点,要求写教学后记,写教学心得,积累教学经验,学期每人写1—2篇有质量的论文,进行投稿或参评。

  3、加强音乐课堂评价多元化的研究,思考在评价上的改良经验,形成系统的音乐。评价体系。

  业务理论学习方面:

  1、加强教师的理论学习,每月一次专题理论学习,制定好学习内容准备好学习材料,及时充电、及时交流。

  2、学校音音乐教育的质量的提高,关键在于教师内在的艺术素养。本学期继续组织教师业务基本功学习、加强音乐教师的自身提高。

  学科建设定位方面:

  1、积极学习新的软件的学习和使用,在进行教学研究的同时,引导老师进行教学资源的开发,主动向电教老师请教,积极做教学课件,积累教学资源。引导老师成为能为双师型的艺术教师。

  2、积极参加比赛活动,把握机遇扩大学校艺术特色的知名度。

  3、加强xx站的建设和管理,在实干的同时抓住机会加大对外宣传的力度,更好更广的来宣传学校的艺术特色!

工作计划 篇2

  一、各中心责任到人,儿童保健从新生儿抓起按照每季度街道办获取的新出生儿童花名册,从妇幼信息平台上查询体检情况,逐条登记;未体检的及时电话通知。已经建册的3岁以下儿童对照平台按4:2:2程序定期打电话预约体检。掌握辖区目标儿童的流入及流出情况,并为辖区儿童提供优质的保健服务。

  二、加大托幼机构卫生保健管理力度。每年两次托幼机构卫生保健工作督导考核;认真落实新生入园体检及工作人员体检;提高7岁以下儿童的保健覆盖率,避免传染病大面积流行,及食品安全突发事件发生。

  三、加大宣传力度,宣传儿童保健等妇幼保健工作,提高群众对妇幼保健的知晓度。

  四、XX市妇幼信息平台: 落实区级妇幼保健权限,充分应用平台的管理职能,确保妇幼保健信息及时完整录入。

  五、积极开展基层保健员的业务培训以及乡镇卫生院、社区服务中心的`业务检查和指导。

  在下一年度的工作中,我科将继续在所长及主管领导的带领下,认真完成本职工作,纠正缺点改善不足,继续为XX区儿童提供优质的保健服务。加强区的托幼园的卫生保健管理,切实保证幼儿园的儿童的健康。

  一、当前工作

  1.做好年终股份分红工作。

  2.发放光彩基金及慈善救助款,对社区内的困难户进行慰问。

  3.做好年终拥军优抚工作。

  4.社区内零星工程结算。

  5.组织好社区志愿者冬防夜间巡逻值班工作。

  二、XX年工作计划

  1.服务中心建筑完工后做好竣工验收交付工作。

  2.XX年将对人民路以南的菱港路进行相应的改造。

  3.为改善居民生活环境,夏城花园将进行绿化亮化工程。

  4.根据高新区水利修建计划,配合高新区做好余家浜的排洪闸口建设工程。

  5.继续对丽华南村老小区进行改造工程,做好丽华南村老农贸市场及步行街的改造、老小区的落水管更换工程以及屋面维修的扫尾工作。

  6.新建的农贸市场、丽华南村步行街继续做好卫生长效管理,,大力整治乱堆、乱放、乱停、乱建、乱贴、乱挂等突出问题,努力提升周边环境卫生面貌。

  7.美化人民路沿线,积极做好安息宫旁的老年活动室翻修工程及周边绿化环境美化工作。

  8.完成城东工业园自来水安装工程后,对其他工业园区做好自来水安装工程信息采集工作,为自来水安装工程打下坚实的基础。

  9.继续做好运河周边环境的美化亮化工程,完善设施设备为居民提供一条美丽安全的休闲、健身通道。

  10.针对城东小区学校周边堵车严重,环境脏乱,学生上下学存在诸多安全隐患,食品卫生状况不佳等情况,15年将对学校周边环境进行大力整顿,改变目前拥堵混乱的现状。

  11.做好对社区内的公共设施进行例行检查和维护工作。

  12.对邹家组公共厕所改造。

  13.继续做好村志编辑工作,争取年内结束。

工作计划 篇3

  主要工作如下:

  一、创新教育管理机制,推进学分制改革试点

  1.拟订学分制改革的基础性制度。涉及学分制管理、学籍管理、学生跨校学习课程学分认定及成绩转换管理、学分制改革实施方案等基础性政策制度,做好学分制改革的基础制度建设工作,依托试点学院、“双百工程”实验班以及“卓越计划”试点专业和试点班,开展学分制改革的试点。

  2.推进实施创新强校工程,完善教学管理机制。继续围绕海洋人才协同培养、学生创新创业能力培养、优质开放在线课程建设的教学管理、海洋应用型人才培养的教学评估等方面完善教学建设与管理机制。贯彻实施协同育人平台、实践教学基地建设、人才培养创新实验区、卓越人才培养计划、基于网络课程资源的课程建设与课程教学等管理办法。从学生、教师和管理干部三个角度完善拔尖人才选拔、课内教学与课外活动的激励与约束机制。

  二、专业建设

  1.以“一本专业”为抓手切实加强专业内涵建设。组织一本招生专业优化人才培养方案,完善教学大纲,切实改革教学方式方法改革。

  2.立项一批综合改革试点专业(应用型人才培养示范专业、战略性新兴产业特色专业)建设项目。对已往应用型人才培养示范基地、战略性新兴产业特色专业、应用型人才培养示范专业建设等质量工程项目开展年度绩效检查,支持国家和省级特色专业建立专业教学网站,加强教学队伍、实践教学平台建设和专业综合改革,提高专业建设质量。

  3.支持相关专业开展人才协同培养改革。支持各专业开展专业调研,制订和完善专业建设标准和人才培养质量标准,与政府部门、科研院所、行业企业联合开展应用型人才培养活动。支持各专业与境外知名大学开展学生交流、教师访学和专题研讨培训活动,培养具有国际化视野的高素质人才。

  4.制订“十三五”本科教学与专业建设规划,组织各教学单位制订本科专业建设规划。

  三、课程建设

  1.加强“六课堂”建设,深化教育教学综合改革。要完善“六课堂”综合教育体系,将社会主义核心价值观教育、思想品德教育、爱国主义教育、创新创业教育和法治教育与学生知识、能力和素质培养相结合,贯穿于人才培养的全过程。其中,第一课堂重点鼓励理论教学创新,强化启发式与互动式教学;第二课堂重点支持实验课、实习(设计)课开展改革,建立包括自主学习、专项训练、总结交流和专题讨论等环节的学思结合、知行合一的课内实践教学模式;第三课堂活动重点开展校园文化和创新实践活动,强化学生素质培养;第四课堂依托实践教学基地,重点开展校外专业实践和社会实践;第五课堂重点支持各单位及专业实施海外研修计划,支持教师和学生赴境外知名大学学习和交流;第六课堂以精品课程为载体,重点打造优质网络教学资源平台,推动MOOC和混合式教学改革,提高学生自主学习能力。

  2.加强课程教学基本制度建设。组织完善课程教学大纲(含课程考核大纲),通过校园网向全校教师和学生公布。

  3.修订完善《xx海洋大学精品资源共享课建设管理办法》。立项支持现有校级精品课程进行转型升级,培育省级以上精品资源共享课程和精品视频公开课程,不断提高我校课程建设的水平,扩大我校影响力。

  4.启动慕课建设项目立项工作。出台开放在线课程(又称“慕课”、“MOOC”)建设及教学实施管理办法,规范在线开放课程自主建设、引进利用及相关教学环节的管理。继续引进使用校外优质慕课资源,启动慕课建设项目,支持教师建设10门左右的校本慕课;探索基于大规模在线开放课程资源的教学新机制,支持教师探索幕课教学模式和学生利用幕课平台自主学习模式,支持教师开展课堂教学、实验教学和实习教学改革,探索研究式、启发式、讨论式、案例式教学模式。

  5.重点支持公共课、学科基础课和专业核心课开展课程资源建设和教学改革。支持引进国内外优质在线课程资源,完善过程性学习评价和终结性学习评价相结合的课程考核模式,引进课程建设平台和考试管理平台,建设优质课程教学共享资源网和基于网络的课程考试平台,支持教师建立试题库,完善课程考核环节,改革课程考核方式形成具有我校特色的满足学生学习需要的优质网络课程教学资源、课程网络考试平台。

  6.加强教材建设和管理。修订教材建设与使用管理办法,出台西方原版教材使用管理办法;立项一批校级教材建设项目;支持教师参加国家规划教材和省部级规划教材编写;支持教师编写实验实习指导书;资助教师编写出版特色教材。成立教材使用审查委员会,对特殊教材(西方原版教材、主要公共课教材)使用进行审核,加强对教材使用计划的管理,确保教学使用正版、优质教材。

  四、实践教学与学生创新创业能力培养

  1.组织召开全校实践教学改革研讨会,完善创新创业教育理论教学和实践教学环节,建立与专业教育相结合,贯穿于人才培养始终的创新创业教育体系。支持各教学单位结合学科专业特点,分专业研究制定实践教学改革方案,优化实验、实习、毕业论文(设计)教学方案,创新实践教学模式。

  2.完善创新学分管理办法,建立涵盖科技创新、学术讲座、学科竞赛、社会实践、社团活动在内的创新学分认证体系,建立创新学分与公选课、专业选修课替代机制。

  3.支持学生开展科技创新活动和创业实践活动。组织20xx年校级大学生创新创业训练计划项目任务书签订工作。做好历年大创项目经费划拨、使用审核和结题验收审核工作。组织历年大创项目成果展示。启动20xx年校级大创项目的申报工作。培育“挑战杯”学术作品大赛和创业大赛获奖项目。

  4.支持相关单位举办学生学科专业竞赛和学习竞赛。支持农学院承办全省农林学科专业竞赛,支持外国语学院、理学院和实验教学部围绕全校性学科基础课举办各种类型学习竞赛,支持各专业学院开展各种专业技能大赛,形成“一院一品牌”的竞赛格局。支持举办大学生创新论坛和优秀论文(作品)展示。

  5.设立海大大讲堂。立项支持各教学单位面向本科生举办学术讲座,面向教师举办教学能力发展讲座。

  6.做好毕业论文(设计)管理工作。发布20xx届本科生毕业论文相关工作的安排,指导各学院管理员将20xx届毕业生数据导入论文检测系统;完成公开发表优秀毕业论文(设计)的.组织编印工作;发放优秀论文(设计)指导教师奖金。

  7.加强实践教学条件建设。支持9个专业建设协同育人平台,支持相关专业依托国家特色专业和国家级实践教学基地与社会企事业单位合作,培育省级协同育人平台。完善实践教学基地绩效管理办法,支持相关专业以课程实习和毕业实习为重点,汇聚社会资源,探索校企合作培养学生实践能力新模式;会同相关部门,开展省级和校级实验教学示范中心建设,培育国家级实验教学示范中心。

  8.促进完善大学生学业支持中心建设。完善辅导员、班主任及任课教师指导学生学习和发展的机制,建立学校、学院和专业学生学习与发展指导平台,引导学生改进学习方式和方法,提高学生自主学习能力和发展能力。

  五、教学团队建设

  1.组织1-2场教学改革专题报告会,提高教师课程建设能力和教学改革能力。

  2.组织专业首席教师、精品课程负责人和教学管理骨干开展教学业务培训,提升专业课程建设与管理能力。

  3.组织全校中青年教师教学授课观摩竞赛活动,促进提高教师教学技能。

  4.组织开展教学质量优秀奖评选。根据《xx海洋大学教师教学质量评价与管理办法(试行)》(校教务〔20xx〕6号),制订第八届教学质量优秀奖评选方案,组织第八届教学质量优秀奖评选工作。组织20xx年度“先进教学单位”评选工作。

  5.遴选校级优秀教学团队。会同人事处做好优秀教学团队的评选立项工作。支持优秀教学团队以特色专业、精品课程、特色教材、实验教学示范中心和实习基地等项目为抓手,开展教学改革与建设,探索优秀教学团队培育与管理机制。

  6.协助学校教学指导委员会开展工作。组织完善教学指导委员会、学院教授委员会及专业建设委员会研究审议教学工作机制,完善教学督导工作机制,支持国家和省级教学指导委员会成员工作,积极参与省级教学管理学会和应用型本科教务联盟工作,发挥教授在教学建设和管理中的作用。

  7.做好主讲教师资格审查,参与教学单位新进教师试讲面试工作。

  8.分别组织教学骨干赴美国和台湾地区围绕教学能力发展进行专题学习和交流。

  六、教育教学研究与改革

  1.组织校级教学成果奖评选。完善校级优秀教学成果奖评选标准,完成校级优秀教育教学成果奖的评选,从中推荐优秀项目申报第八届xx省教育教学(高等教育)成果奖。

  2.组织召开全校教学工作会议,推进学分制及多样化人才培养改革。

  3.支持各教学单位召开校(所、院)企合作培养应用型人才专题研讨会,研究解决人才培养各环节的关键问题。

  4.承办xx省高等学校教学管理学会学籍管理分会成立大会及学籍专题培训研讨。

  5.做好校级和省级教育教学改革项目结题验收审核、经费使用审核和绩效考核;组织20xx年优秀教研教改论文奖金发放工作。

  七、人才培养模式改革

  1.深化应用型人才培养改革。以应用型本科人才培养示范专业和应用型人才培养示范基地建设、实践教学基地和协同育人平台建设为契机,支持相关专业开展卓越海洋人才、卓越农林人才、卓越法律人才、卓越文科人才和卓越工程师计划,支持相关专业开展国内外交流与合作。支持各专业成立校企合作委员会,吸纳企业、行业及政府官员参与人才培养目标与方案制订、人才培养过程和人才培养质量评价。完善卓越计划试点专业人才培养方案,组织做好20xx级“卓越计划”试点班招生、班主任及导师的遴选工作。

  2.推进拔尖创新人才培养模式改革。继续开设“双百工程”实验班,组织做好20xx年“双百工程”实验班的招生、班主任及导师的遴选工作;组织20xx级“双百工程”实验班和“卓越计划”试点班学生的淘汰与增补。组织做好双百学生公共任选课开设、会同相关部门做好20xx、20xx级“双百工程”实验班和“卓越计划”试点班学生开展素质拓展活动。完善班主任工作职责和相关工作量考核标准,完善“双百工程”和“卓越计划”相关教学管理制度;完善优秀本科生面试推荐就读研究生机制,完善考研、考公务员辅导培训机制,培养拔尖人才。

  3.深化复合型人才培养改革。学期初组织双学位、第二专业招生工作。完善“双学位、辅修专业”跨学科培养人才机制,培养具有跨学科专业能力和素养的复合型人才。

  4.支持试点学院开展人才培养综合改革。依托省级和校级各类型人才培养实验区建设项目,支持试点学院完善教学管理机制,创新教学管理模式,优化教学资源配置,建立教学激励与约束机制;支持相关专业确定科学的人才培养目标,优化课程设置和教学活动,吸纳优质教育资源开展人才培养综合改革,充分发挥引领和示范作用。

  5.积极参与涉海高校联盟建设。积极参加地方高校、涉海高校联盟活动,推动联盟成员学校在资源共享、学分互认、教师互聘、学生互派、课程互选等方面开展交流与合作。

  八、教学管理

  1.加强教学运行制度建设。制订《xx海洋大学学生转学管理实施细则》、《xx海洋大学课堂教学管理办法》等制度。根据学校即将出台的“学分制学籍管理规定”,拟订适合我校学分制办学的《课程管理考核办法》,满足学分制制度下的学生课程考核。完善校、院、系三级教学管理责任体系,建立教学单位评估、专业评估和课程评估及激励与约束机制。

  2.加强教务考务管理。完善教务综合系统功能,细化学籍、排课、选课、考试管理流程和规程,完善教务考务工作校院二级管理制度,明确教务考务二级管理责任。认真做好下学期排课、开学初新生选体育课、期末公选课组织工作,学生课表维护、毕业班学生毕业相片采集等工作。做好本科教学工作量的核算,组织开学初补(缓)考、期末考试以及英语、日语、计算机等国家级等级考试等工作。

  3.加强学风教风考风建设。狠抓课堂教学、实验实习教学和毕业论文(设计)等环节管理,加强课堂考勤、作业、实验实习报告和试卷抽查,引导教师严格要求,认真组织教学,引导学生勤奋学习,培养良好教风和学风;通过主题班会形式学习学校教学规章制度,引导学生自觉抵制抄袭和作弊不良行为。坚持教学检查,加强监考和巡考工作,及时通报先进事迹和处理作弊抄袭等不良行为。

  4.加强教育教学管理信息化建设。(1)在综合教务管理系统上开发应用教学质量监控模块和学生评教体系;(2)升级学生成绩单自助打印系统功能,争取实现学生在“学生自助服务系统”打印英文在读证明、英文成绩单的服务功能;(3)引进试题库建设与在线考试管理系统,开展网络考试平台及题库建设,选择少部分适合我校采取网上考核的公共课做为试点考核课程;(4)完成质量工程网站升级及改造,建设xx海洋大学本科教学质量工程项目申报、评审、成果展示与管理平台;(5)引进学生课堂教学应答互动电子系统;(6)收集教师和学生对现行综合教务系统运行的意见建议,与正方公司协调解决完善系统需求;(7)协助网教不断完善服务器,尽量解决负载均衡的问题。

  九、教学评估与质量监控

  1.启动专业评估。根据《xx海洋大学本科专业评估工作方案》(教务〔20xx〕49号)开展专业评估,加强专业建设,规范教学管理,深化教学改革,建立专业建设和人才培养质量持续提升长效机制。

  2.启动课程评估。根据《xx海洋大学本科课程教学评估工作方案》(校教务〔20xx〕48号),组织学院每个专业每年对5-8门课程进行评估,从中遴选优秀课程立项建设,培育学校精品资源共享课程。

  3.开展各教学环节教学质量评估。开展课堂教学和实践教学效果评估。对所有的课程的理论教学和实践教学环节的教学效果进行评估;按学院分专业发布课堂教学和实践教学评教报告,指导各单位进一步加强教学管理。加大学生评教结果反馈及整改力度。完成学生对课堂教学、实验、实习、课程设计、毕业实习、结业论文(设计)、教材选用的评教工作,并完成参评课程学生评教数据汇总分析,对于评教分数较低的教师及时反馈相关学院和教学督导组,督促学院跟踪调查,建议督导针对听课,采取有效措施帮助提高教学水平。坚持在教务处网页通报评教结果,加大评教结果的通报力度。

  4.统筹20xx年度本科教学质量年度报告编制与发布工作。10月份完成《xx海洋大学20xx年度本科教学质量报告》及其支撑数据发布及向省厅报送工作。通过编制本科教学质量年度报告,完善学校和学院、教学系、教师以及学生教学信息收集、评价机制。

  5.本科教学基本状态数据采集工作。根据省厅要求,组织完成20xx年我校教学状态数据的采集、汇总及上报工作。以此为契机,完善学校教学状态数据库,为加强教学管理和教学质量保障工作提供有效信息。

  6.在学生评教基础上,通过督导和专家评教、单位评教、职能部门审查以及授课竞赛等环节,评选出50名左右教学质量优秀的教师给予表彰和奖励。

  7.开展常规教学检查和专项教学检查。组织做好开学第一周和新生上课第一周的教学秩序检查,节假日前后教学检查,每周日常教学秩序抽查,对学生迟到和到课率情况进行检查登记,并对到课率低于80%的课程进一步跟进检查督促整改。组织期中教学检查;结合学风建设相关要求,组织课堂纪律专项检查;组织实践教学专项检查。做好20xx届毕业生问卷调查工作。组织教学差错和教学事故调查,向学校提出处理意见。

  8.做好教育部对我校审核评估的准备工作。做好船员教育和培训质量体系相关教学工作,认真开展体系内审和附加审核工作。

  9.组织做好“创新强校工程”教学类项目和“三大行动计划”年度教学评估工作。

  10. 组织教学信息员做好教学信息收集反馈工作,组织优秀教学信息员的评比,办好《教学信息》。

  十、加强“创新强校工程”及高水平大学建设教学类项目管理

工作计划 篇4

  1、审核本分店的.费用报销单,并对应编制金蝶K3凭证;

  2、核对本分店日收入报表;

  3、各家店会计做相应的各家凭证;

  4、审核凭证;

  5、根据《科目余额表》核对往来账户;

  6、核对《银行账》《现金帐》并对应制作付现凭证;

  7、结转《固定资产》;

  8、根据收入情况,计提“营业税及其附加”;

  9、分析各费用的比例情况:营销招待费、广告宣传费,是否要调整;

  10、再根据《利润表》的情况每月计提“企业所得税”;

  11、打印:《总账》、《明细账》、《科目余额表》、《资产负债表》、《利润表》;

  12、打印凭证、打印凭证科目汇总表、打孔装订凭证、加盖私章、登记《电子凭证册》,并移送至仓库;

  13、每月15日前,申报《个人税》、《营业税》、《增值税》、季度《企业所得税》;

  14、审核分店《发票申购》、《发票核销》。

工作计划 篇5

  现代企业的发展,越来越重视客服的服务。为了更好的开展接下来的工作,根据相关部门的规定,特制定了相关的计划如下,具体的情况是:

  一、明确指导思想

  以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

  顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的`全员服务意识得到体现。

  二、制定工作计划目标

  在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

  首先是短期目标:

  i. 巩固并维护现有客户关系。

  ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

  (1)可以通过以下途径:

  1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

  2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

  (2)完成目标可以通过以下途径:

  1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

  2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户。

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