健身房工作计划

时间:2024-03-16 11:49:02 工作计划 我要投稿
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健身房工作计划

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!拟起计划来就毫无头绪?下面是小编收集整理的健身房工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

健身房工作计划

  健身房工作计划 篇1

  一、主动开发

  外场工作中最基本最常用的就是主动开发,外出扫楼(主要应以一些商务楼盘为主)

  A、先规划出一个大的准备开发的商务楼盘区域,以健身中心为圆心,公交线路在10—15分钟车程的地区为宜;

  B、划定区域后,在隔天外出前就应该制订好明天的拜访计划,(设定当天待开发的楼盘并对其一些基本情况要了解,带齐所需的全部销售物品),只要坚信"你所销售的是对大家有好处的东西而并不是一个价格,客户会从中得到乐趣!"你就能走出这成功的第一步;

  C、每次在拜访好一家公司后,不论成功与否都应该主动留下自己的名片而且应该争取获得对方的名片(联系方式),以便日后跟进;

  D、自己做好会谈的内容记录并写好每日工作报表。

  二、小区设摊

  由于现在整个xx小区楼盘众多,各店可以根据自身所辖区域做一个前期的市场调查,将一些新、老中高档楼盘的基本情况做一下统计(楼盘名称、地址、所属物业公司等资料)。然后于一周前确定好下周将开展工作的小区楼盘,由会籍顾问、销售经理或主管前往与该小区物业公司的具体负责人良好的沟通(明确说明来意、具体了解该物业公司的需求)。可以分为二种工作形式:

  A、物业公司沟通情况不错,我们可以进入小区在其主要通道和中心绿地等人员较集中的区域进行为期一周或仅周六、日二天的定点设摊咨询,其中穿行DM的派送和VIP调查表的工作以此做好宣传健身中心、发展新会员的工作。具体工作安排和小区楼盘的分配步署按健身中心人员配备等实际情况进行(每周每一个小区安排专人3—4人进行工作或以小组团队进行工作),在小区楼盘中进行工作,尤其以周六、周日二天为工作重点。进入小区定点开发其实就是将一个内场工作小组搬进了小区,进行现场接待和接受现场咨询,也就是一个名副其实的流动型内场。

  B、物业公司沟通情况不理想,上述工作性质未得到许可。我们应该将无法进入设摊工作的小区楼盘内部的.住户情况了解清楚(门牌号码),在获得这些信息后,我们以邀请信函的形式通过邮寄或直接由会籍顾问投递的'方式把我们健身中心的情况介绍给每一户家庭(通过信函才会提高客人真正地阅读率,才会让客人真正了解到我们的健身中心,才会有可能提高我们健身中心日益减少的访客量,增加销售额)。

  三、派送DM单

  DM(宣传单张)的派送有两中情况:一种是流动型的工作,会籍顾问无固定地点工作,最好在以健身中心为圆心步行500米的方圆地区为工作重点进行派送;另一种就是定点型的派送,由销售经理或主管规定一地区为派送点,会籍顾问则在指定的地点进行派送(建议主要以健身中心的门口为宜,因为在派送过程中会籍顾问便于将有意向的客户带至健身中心参观)。

  派送DM是最简单的外场工作,虽然成效不会很大但可以从这个方面做到对健身中心的宣传工作,使我们健身中心的品牌更加深入人心!所以派送DM是必不可少的外场工作!

  四、问卷调查

  在公司内有统一的VIP会员招募的问卷调查表,通过这样的一个市场调查我们可以从中了解和得知大部分客人对选择健身中心存在着何种心态;可以以此分析和判断得出目前市场需要怎样的健身中心(不足的没有的地方,我们有能力的就可以改进);除此之外做VIP是为了从另一个渠道获得更多的客户资料,这样有利于会籍顾问日后的再跟踪、联系,有利于开发出新的会员和提高访客数量!工作形式与派送DM相一致,与派送DM可以结合进行。

  注:上述就是外场工作的一些形式和流程,对于健身中心来说只有做好了外场工作才会不断地提高,保证一定销售额!

  特别注意:不论是内场接待或是外场开发,每位会籍顾问都必须做好每日工作报表。

  健身房工作计划 篇2

  周一:跑步+器械锻炼

  这是最常规的健身房减肥方法。跑步是为了让脂肪燃烧起来,从根本上达到减肥的目的。

  周二:健美操+器械锻炼

  如果你觉得跑步过于枯燥,那么可以用健美操来代替。健美操一般指搏击操、杠铃操、健身操等健身房的'公共课目运动,适合各个年龄层练习。

  周三、周六:休息

  指可以在公园等场所做一些运动强度较小的运动,比如快走、竞走等休闲娱乐活动。也可以在家或健身房做一些简单的'瑜伽动作,帮助放松身体的肌肉,让身体得到休息,为接下来几天的健身计划做准备。

  周四:动感单车

  动感单车是急剧消耗热量的有氧运动之一,主要特点是气氛活跃,配合动感的音乐能让人在健身时不自觉的兴奋起来,提高脂肪的燃烧率,是减肥运动项目中最受欢迎的运动之一。

  周五:高温瑜伽+慢跑

  高温瑜珈深受广大女士欢迎,但是却存在一定的局限性,而且运动强度中等。做了一节高温瑜珈后,也许你的运动量还没达到减肥的效果,这时最好去跑步机上进行一些慢跑练习,加快身体的燃脂速度。

  周日:快步走

  缓慢走路是无法达到减肥效果的,健身教练建议,在跑步机上进行快走练习,是非常适合女生的减肥方式。不仅不会对心肺功能造成太大的负担,还能得到柔美的线条。运动40分钟之后,脂肪分解的效果会更好。

  健身房工作计划 篇3

  一、大兴龙村基本现状

  大兴龙村位于新市镇南部1公里,距耒阳市区22公里,耕地面积:2425亩,旱土:750亩,林地面积2200亩。全村共有15个村民小组,总户数615户,人口2684人,党员91人,全村共有劳动力1200余人,外出务工人员700余人。主要产业为种植水稻、油菜、蔬菜、水果等农作物,养殖生猪、鸡、鸭等家禽。通过初步摸底调查,该村两委班子团结,群众对社会主义新农村建设热情很高,积极性很大。

  二、新农村建设工作进度

  (一)工作队进驻伊始首先在20xx年的基础上完善修定了详细的工作规划,并结合实际情况排出了《20xx年大兴龙村新农村建设工作计划表》;工作队建立了考勤制度、学习制度、财务管理制度、值班安排表等,并一一按要求都已上墙,以利于更好的开展新农村建设工作。

  (二)电力设施提质改造。耒阳国网电力公司在20xx年现场勘查的基础上,今年2月份已经动工陆续更换老化的3台变压器和线路,计划12月底之前完成大兴龙村的农网改造升级。计划投入资金100万元左右。

  (三)新农村建设扶持资金落实情况。工作队积极主动与后盾单位汇报情况,争取后盾单位资金支持。目前市发改局落实10万元、安监站已经开票5万元准备入账、政府办已经同意扶持资金3万待开票入账。

  (四)“穿衣戴帽”改造。工作队6月份配合新村办和财政局对20xx年未验收的工程进行了扫尾验收,4月并就美化村庄达到整体效果工作队对还没有进行“穿衣戴帽”改造的房屋进行前期房屋整治规划摸底,提前做好了危房的前期改造工作,为下半年“穿衣戴帽”工程打下了坚实的基础。

  截至今日,共拆除危房、残房二十多间,新建民房10余间,展现了村民建设新农村改变农村风貌的决心。

  (五)村容村貌整治

  1.休闲健身广场建设。今年2月份在市文广新局的资助下,在1、2组大岭湾正厅房旁成功安装好了一批体育健身器材,修建好了健身广场,为帮助农民朋友健身锻炼,增强体质,充实群众文化生活,激发群众积极参与新农村建设起到了积极的作用。

  2.美化村组的路灯安装。工作队与村委会商议在20xx年的基础上以1、2组大岭湾为中心往两边辐射,拓宽村组亮化的面积,此工作已经申请报告市城镇办,计划新增安装120盏太阳能路灯,12月底之前全部安装调试完成。

  3.大岭湾村中央广场硬化。截止6月中旬,完成了坪地硬化2100平方。

  4.利用植树造林好时机,2月份完成了村庄120亩绿化工作。

  5.融村级办公与电商中心的活动场所,投资75万元,目前已经建造2层,预计不久可竣工,今年底之前村部可以搬进办公。

  6.完成村内通组公路硬化1公里。修建原高桥7组现大兴龙9组乡村公路近1公里,6月份已经与交通旅游局报告,计划年内修通,投资30万元左右。

  7.欧阳海灌区大兴龙段主干渠道硬化工程已于今年6月份完成,渠道总长将近2公里。

  (六)村规民约已经协助村委会制定好,目前已经上墙公示并发放到村民手中,让群众知晓新农村建设,从心底上支持,行动上拥护配合好新农村建设的实施。

  (七)环境卫生整治。继续全面整治路面乱堆乱放、乱建、乱倒行为,落实门前“三包”,4月份添置了垃圾箱10个。

  (八)农村产业发展

  1.种植业。今年2月份新增流转土地1000亩,用于种植双季稻、油菜和西瓜。通过一流转五服务,将土地转包给水稻种植大户曹利古的“绿联农民专业合作社”统一规模化经营,农民在赚取承包费同时优先本地用工,达到双赢目的'带动农民共同致富。

  2.协助引进新市中科园花卉产业发展有限公司,在渠塘村种植数千亩玫瑰花,玫瑰园将依托新市镇域内旅游资源,深加工玫瑰花茶、精油产品和规划建设农家乐,计划打造成一个集经济作物、玫瑰观赏基地、休闲娱乐为一体的玫瑰主题公园。

  3.畜牧养殖业。走访养牛专业户,帮助他们积极争取政策支持。

  4.计划还耕退湿100多亩,预投入240万元,4月施工,12月底完成。

  (十)加强村级班子建设。今年6月份顺利圆满的完成了新的村级班子的选举工作,新班子的成立为更好地为村民服务起到了积极的作用。

  健身房工作计划 篇4

  一、通用运动计划

  1、炼前热身:采用轻重量(正式练习重量的1/2)10-15次/组×2组。

  2、炼后伸展:轻松伸展动作,慢跑10分钟或更长。

  3、心肺功能的提高:每周至少一次长距离慢跑(45分钟以上)或动感单车。

  4、腹肌:每天都炼,三套动作,每套20次/组×3组,至力竭,组间隔50秒内。

  5、营养:健身完吃3个蛋清1个蛋黄,牛奶,香蕉。(吃健身蛋白粉的话,效果特好)

  二、训练时间安排

  第一天:胸、三头腹肌★★★★★

  第二天:背、二头腹肌★★★★★

  第三天:休息腹肌(在家里炼)(慢跑、篮球、乒乓球、游泳等全身运动)

  第四天:腿、臀腹肌★★★

  第五天:肩、前臂腹肌★★★★

  第六天:休息腹肌(在家里炼)(慢跑、篮球、乒乓球、游泳等全身运动)

  第七天:休息腹肌(在家里炼)(慢跑、篮球、乒乓球、游泳等全身运动)

  三、训练动作组合

  1-1、胸部训练

  杠铃平卧推举8次/组3组

  杠铃上斜卧推举8次/组3组

  杠铃下斜卧推举8次/组3组

  平卧哑铃推举8次/组3组

  哑铃仰卧飞鸟8次/组3组

  哑铃仰卧屈臂上提10次/组3组

  双杠双臂屈伸6次/组3组

  1-2、三头训练

  杠铃仰卧臂屈伸8次/组3组

  哑铃颈后臂屈伸8次(至力竭)/组3组

  俯立臂屈伸8次(至力竭)/组3组

  2-1、背部训练

  正握引体向上至力竭/组3组

  重锤训练机胸前下拉8次/组3组

  重锤训练机颈后下拉8次/组3组

  重锤训练机坐姿划船8次/组3组

  单手哑铃划船8次/组3组

  屈身杠铃划船12次/组3组

  耸肩提杠铃12次/组3组

  2-2、二头训练

  哑铃单臂弯举10次(至力竭)/组3组

  哑铃锤击式弯举10次(至力竭)/组3组

  杠铃反握臂弯举10次(至力竭)/组3组

  斜托板臂弯举10次(至力竭)/组3组

  3、腿、臀部训练

  哑铃下蹲起立12次/组4组

  杠铃深蹲10次/组4组

  仰卧腿蹬训练机屈伸10次/组4组

  训练机坐姿腿屈伸10次(至力竭)/组3组

  训练机俯卧腿屈伸12次(至力竭)/组3组

  肩负杠铃提踵12次/组3组

  4-1、肩部训练

  杠铃坐姿颈后推举8次/组3组

  杠铃坐姿胸前推举8次/组3组

  哑铃坐姿推举8次/组3组

  哑铃侧平举10次/组3组

  哑铃单臂前平举10次/组3组

  哑铃俯立侧平举10次/组3组

  并握哑铃前平举8次/组3组

  4-2、前臂训练

  杠铃坐姿正握腕弯举至力竭/组3组

  杠铃坐姿反握腕弯举至力竭/组3组

  杠铃正握臂弯举至力竭/组3组

  四、运动法则

  一、动静结合法

  其方法是把动力练习和静力练习有机的结合起来,先动后静。即先做动力练习至极限,而后固定在需要锻炼部位的角度上静止用力6-8秒,可练2-4组。

  例如:动静结合的弯举(发殿肱二头肌)先用60-70%的重量做6-8次,而后固定肘关节使上臂和前臂的夹角成90度,坚持6-8秒,做2-4组。

  二、先衰竭法

  这是目前增大肌肉围径的有效方法。其做法是。要想发展那块肥肉,先选择只发展这块肌肉的局部肌肉练习来训练,做6-10次直到疲劳,使其衰竭,然后在3-5秒之内跑向另器械,做一个以发展这块肌肉为主的综合肌肉群练习,用70%的重量做到极限,这样交替训练4组左右,肌肉会感受到极大的刺激。据研究,这样能有效地刺激肌肉生长,促进其发育。从理论上讲它符合极限负荷后的超量恢复的原则。这是因为肌体精疲力竭地负荷之后,首先功能能力大大减退,紧接着在恢复防疲肌体由适应一提高;超过它原有的水平;

  用先衰竭原理发达胸大肌的方法;

  运动员先用只能举6-10次的重量做仰卧飞鸟练习,直到起不来,紧接着跑到卧推架前用事先准备好的60-70%重量做卧推,尽力举次数,直到起不来算一组,共做4组左右,累计总运动量为8组约50次左右。

  用先衰竭原理发达三角肌的方法:

  动员先用只能举6-10次的重量做哑铃侧卧倒上举的练习。直到起不来,紧接着跑到放置在另一侧的杠铃前,用杠铃做宽握颈后推举(70%),直到一个起不来算一大组,共做4大组。

  用先衰竭原理发达肱三头肌的方法:

  运动员先做颈后臂屈伸6-10次直到疲劳,然后迅速跑向深蹲架前拿起架上事先放好的`杠铃(杠铃重量为自己最高重量的60-70%),连续举直到起不来,这样两种练习算一大组,共做4大组,肱三头肌就会很胀,刺激很深,只要营养跟得上肌肉就能得到很快的发育。

  用先衰竭原理发达背肌的方法:

  先在山羊上做负重挺身6-10次直到挺不起为止,紧接着跑向深蹲架前肩负杠铃做弓身练习(或做直腿硬拉),直到疲劳。将这两个练习组合在一起训练4组,背肌就能得到很好的刺激。

  用先衰竭原理发达股四头肌的方法。

  运动员先做发达股四头肌的局部肌肉练习;负重腿屈伸,尽力做8次左右,紧接着做发达腿部肌肉的综合肌群练习;深蹲,也尽力做6-8次,这样交叉轮换做8组(4大组)约50次,股四头肌就会因刺激较深而发胀。

  三、连续加重法

  其方法是先用轻重量做某一动作,轻松地完成练习后,紧接着加重练习使肌肉有所感觉,再加重做练习,一直到起不来为止,这种不断加强度、加深刺激的方法,提高了肌肉的鲜明度。

  四、念动一致法

  五、动作多变训练法

  肌力训练有一个规律,一当几个固定动作,采用恒定运动负荷量训练一阶段后,肌体就会逐渐适应,肌力就不会提高或提高甚慢,此时应采用变异性训练法以促使肌体发生变化,从而进入新的适应过程。例如,采用仰卧飞鸟(30千克/8次)4组,在训练一阶段后,胸围提高甚微,则应适时变换训练手段和方法采用斜板飞鸟等动作,增加训练次数和强度来发展胸大肌,增加胸围。

  健身房工作计划 篇5

  今年是我们健身中心发展非常重要的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力的一年。为了增强责任意识、服务意识,并充分认识和有条不紊地做好客服部的工作,特制定本计划。

  随着客服工作的不断强化,对客服的'管理水平也提出了更高的要求,因此我们要进一步的做好日常工作。

  1、加强和规范客服部工作流程,认真审核原始票据,细化与顾客和财务的对接流程,做到实时核算,在办理业务的同时,强化业务的效率性和安全性。

  2、倡导人人提高节约的意识,努力做好开源节流,在控制费用方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的作风,不浪费一张纸、一支笔将办公费用降到最低限度。

  3、加强内控与内审工作,让员工每月进行自查、自检工作,并做自我总结,及时发现问题,及时纠正错误,让基础工作进一步完善。

  4、为加强客服人员的个人素质,着手对客服人员进行培训,培训内容主要针对‘仪容仪表’‘服务的重要性’‘如何服务’‘接待技巧’等几个环节。争取在最短的时间内让客服人员有较大的转变和提升。

  5、针对健身中心人气不够旺、知名度不够高的问题需尽快解决,但要提升知名度需要大量的广告资金投入,为解决和提升我们的影响力,减少广告支出,准备开始长期着手健身中心外联工作,联系本地一些知名企业、单位合作,如银行、电信、酒店、旅游、娱乐业等。充分利用当地资源,借力发力,提升我们的知名度、影响力,从而达到预期效果。

  健身房工作计划 篇6

  一、前台纪律管理制度

  一、员工形象管理

  1、员工必须统一穿着工衣、工鞋,保持服装整齐清洁,工鞋干净。

  2、员工到岗工作,必须按照指定位置佩戴员工证。

  3、员工不得梳怪异发型,头发过肩需束起成马尾状,留海不可盖眉遮眼(手部只可佩戴戒指、手表;发饰不可超过两件)。

  4、员工不可留长指甲,只可涂无色指甲油;饰物不得夸张繁重。

  5、员工上班时须按要求化淡妆(包括:眼影、粉底、腮红、唇等)。

  6、不得咀嚼香口胶,吸烟及吃东西;保持体味清新、口腔清洁。

  7、打哈欠要掩着口部;不得故作搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小小动作。

  8、不得表现慵懒情绪;站立时不得摇摆身体,不得依傍墙壁、柜子而立;不可扮鬼脸做怪动作。

  二、纪律管理

  1、前台区域内如客人在场的情况下一律不得坐着工作,不得交头接耳谈论与工作无关的话题。

  2、严守工作岗位,不得擅自离岗、无故串岗、从事与本职工作无关的私人事务。

  3、前台电话来电,应在电话响起三声之内接听;接听电话需使用标准用语。

  4、不得擅自用柜台电话作私人之用,如遇急事可请求上司用后台的电话;工作时间禁止玩弄手机、接听私人电话。如遇特殊紧急情况,需尽快切断电话,避免影响工作。

  5、不得利用工作时间阅读与工作内容无关的报章、书籍。

  6、不得大声喧哗、打闹、交头接耳或制造噪声。

  7、前台工作人员需熟记销售顾问电话分机号、手机号码、会所内线的全部号码以及管理人员手机号码。

  8、在处理柜台文件工作时,要留意周围环境,避免忽略客人。

  9、客人来到柜台前,马上放下正在处理的文件,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采、称职及有为客人服务的能力。

  10、留心倾听客人的问题,不能随意中断客人的叙述,然后再清楚的解答。如遇到问题不懂作答时,应该说:“请稍等,待我查实一下”。

  11、尽量牢记客人的姓氏,在见面时能称呼客人“x先生/小姐/女士,您好!”。

  12、如遇客人对某事情外行或不能随俗之处,不得取笑客人。

  a)不得嫌客人啰嗦,应耐心地为客人服务。

  三、考勤纪律管理

  1、员工必须按照部门规定的工作班次与时间准时上、下班(上班需提前十五分钟到岗作交班工作)。

  2、因公外出应表明去处,并征得上级同意。

  3、员工不得无故迟到、早退或旷工;病假、事假、调班均须事先办妥手续。

  4、员工上班期间不准使用前台电脑上网。

  二、前台主管的职责

  前台主管的作用就是实现上司、同事、下级三方面的沟通,主管要与他们建立起一个咨询与沟通的渠道,所以前台主管的中间作用是至关重要的。

  1、主要职责:

  前台主管主要负责整个客服团队的内部管理,人员的考核,工作流程的制定和政策的规划,并不断进行优化和创新,确保整个部门日常工作的正常、高效运行。具体如下:

  1、监督、指导前台工作,研究、解决工作中遇到的问题,制定工作重点。

  2、负责提供各项新增服务举措的建议和策划,并负责组织实施。

  3、处理重大客户投诉,并及时做出处理意见。

  4、定期整理收集客户反馈,优化服务流程。

  5、协调与其他部门的合作。

  6、经常与前台人员保持沟通,调节前台人员的心理压力,确保部门员工工作热情及工作水平的质量,提高客户满意度。

  7、制定前台工作报告,总结当月工作情况,制定下月工作计划。

  2、主要工作:

  1、做好前台日常工作,以身作则,给其他员工作个好榜样。

  2、每日检查员工礼仪服饰、仪容仪表。

  3、制定每月前台员工排班表。

  4、监督员工每日的考勤情况和工作情况,全面检查有否遗漏工作。

  5、主持每日下午10分钟的前台小会议和每周例会,总结工作情况和制定工作计划。

  6、合理安排前台的工作岗位、工作分配和人员培训。

  7、管理客服邮箱,回复并整理相关邮件。

  8、负责整理每周会员投诉统计。

  9、负责组织开展会员活动宣传总策划。

  10、负责会员民意调查,收集会员反馈,为上级决策及相关部门工作提供可靠依据。

  11、负责提供各项新增服务举措的.建议和策划,并负责组织实施。

  12、作为主管,一周应有至少4个工作日是上夜班,确保在繁忙时段维持会所正常运作。

  三、前台工作流程

  备注:鉴于各会所的营业时间差异,允许前台的上下班时间有差异

  营业时间(环市店:7:00—23:00;天河店:9:00—22:00;东方店:10:00—22:00)1早班:A班:8:30———17:00

  1、上班前整理好仪容仪表,准时到岗;

  2、到工程部拿钥匙开DJ房(除东方店外),开场内音乐,然后打开会员休闲区网吧电脑;

  3、巡场;

  4、回到前台岗位,开大堂灯、开启电脑,整理文具、表格及资料等,做好营业前准备工作;

  5、看交班本并签名,跟进遗留的问题;检查是否有课程更改及其它通知,以便及时告知会员;

  6、清点太阳油以及周卡、会员卡(空白卡)的数量;(天河、东方店暂时没有太阳灯)

  7、抄每天的课程;

  8、如有报纸、杂志需摆放到水吧杂志架上,有信件需整理好派送到相关部门。

  2、中班:B班:12:00———20:00

  1、 整理好仪容仪表,准时到岗位,B班和A班交接,A班用餐;

  2、看交班本并签名,跟进遗留的问题;

  3、处理岗位工作。

  3、晚班:C班:14:30———22:00

  1、看交班本并签名,跟进遗留问题;

  2、 21:55关场内音乐;

  3、 22:00结束营业。清点当天未使用的会员卡、关电脑、前台灯、网吧电脑,将前台所有文具、表格、资料等物品放回抽屉并锁好;如有遗留问题需在交接本写明;最后将钥匙交回工程部。

  4 、前台领班:

  1、每天检查前台所有的文具、表格、资料等物品的试用情况,如即将用完,应及时复印、申请领取;

  2、非繁忙时间段,可安排同事轮流休息;

  3、每两小时安排同事巡场。

  4、如有新同事入职,需要对其进行培训;

  5、如有其他同事没把工作做好,需要督促其完成好工作;

  6、每月月底提醒负责各项工作的同事将当月工作整理好交给领班(如私人储物柜,大locker等)

  7、如前台有特殊情况出现(例如投诉或建议),需在场协助解决问题,维护前台秩序;如情况严重应马上报告客服或上级,并陪同一起处理解决。

  8、定期到箱里清出毛巾币并点算数量。

  9、如新会员卡即将使用完,需及时领取。

  10、每天需要向主管发e—mail报告当天会所及前台的情况。

  5、前台工作人员每天随时需做好的工作:

  1、 Check in & Check out:帮助会员做好check in(check out)工作,发放(收回)储物柜钥匙和毛巾牌,将资料录入电脑;

  2、 Check out时,如客人没有归还毛巾牌,需询问会员是否有归还毛巾,数量是否对,如没有问题可让客人离开;如发现有遗失,需按遗失物品价格收取相关费用;

  3、如会员卡嘀不出资料或有异常情况时,应及时查明原因,做好相关解决事项,并交给相关人员跟进;

  4、接听所有来电,并转到所属部门;

  5、如有客人参观,先做好相关参观登记,再通知顾问接待;

  6、新入会会员,办好入会手续后,须在前台照大头相,输入电脑,以便确认身份进场;帮会员制做新会员卡(必须按卡类做卡);

  7、如有会员租用私储柜,先向会员讲解租柜的相关事项及收费标准,帮助会员填写单据,请会员交相关费用,并做好租用钥匙的资料记录;

  8、如有客人来试玩,须先向顾问预约,询问相关事项,填写表格,经上级批准后,交押金100元,再发放钥匙入场;

  9、每当有客人入会、参观、试玩,都需要及时把客人的资料(包括姓名,性别,电话,顾问,途径)输入“智勤道熙”管理系统内;

  10、每节课临下课前半小时需到门口清点人数。

  健身房工作计划 篇7

  1主动开发

  外场工作中最基本最常用的就是主动开发,外出扫楼(主要应以一些商务楼盘为主)

  A.先规划出一个大的准备开发的商务楼盘区域,以健身中心为圆心,公交线路在10-15分钟车程的地区为宜;

  B.划定区域后,在隔天外出前就应该制订好明天的拜访计划,(设定当天待开发的楼盘并对其一些基本情况要了解,带齐所需的全部销售物品),只要坚信"你所销售的是对大家有好处的东西而并不是一个价格,客户会从中得到乐趣!"你就能走出这成功的第一步;

  C.每次在拜访好一家公司后,不论成功与否都应该主动留下自己的名片而且应该争取获得对方的名片(联系方式),以便日后跟进;

  D.自己做好会谈的内容记录并写好每日工作报表。

  2小区设摊

  由于现在整个××小区楼盘众多,各店可以根据自身所辖区域做一个前期的市场调查,将一些新、老中高档楼盘的基本情况做一下统计(楼盘名称、地址、所属物业公司等资料)。然后于一周前确定好下周将开展工作的小区楼盘,由会籍顾问、销售经理或主管前往与该小区物业公司的具体负责人良好的沟通(明确说明来意、具体了解该物业公司的需求)。可以分为二种工作形式:

  A.物业公司沟通情况不错,我们可以进入小区在其主要通道和中心绿地等人员较集中的区域进行为期一周或仅周六、日二天的定点设摊咨询,其中穿行DM的派送和VIP调查表的工作以此做好宣传健身中心、发展新会员的工作。具体工作安排和小区楼盘的分配步署按健身中心人员配备等实际情况进行(每周每一个小区安排专人3-4人进行工作或以小组团队进行工作),在小区楼盘中进行工作,尤其以周六、周日二天为工作重点. 进入小区定点开发其实就是将一个内场工作小组搬进了小区,进行现场接待和接受现场咨询,也就是一个名副其实的流动型内场。

  B. 物业公司沟通情况不理想,上述工作性质未得到许可。我们应该将无法进入设摊工作的'小区楼盘内部的住户情况了解清楚(门牌号码),在获得这些信息后,我们以邀请信函的形式通过邮寄或直接由会籍顾问投递的方式把我们健身中心的情况介绍给每一户家庭(通过信函才会提高客人真正地阅读率,才会让客人真正了解到我们的健身中心,才会有可能提高我们健身中心日益减少的访客量,增加销售额)。

  3派送DM单

  DM(宣传单张)的派送有两中情况:一种是流动型的工作,会籍顾问无固定地点工作,最好在以健身中心为圆心步行500米的方圆地区为工作重点进行派送;另一种就是定点型的派送,由销售经理或主管规定一地区为派送点,会籍顾问则在指定的地点进行派送(建议主要以健身中心的门口为宜,因为在派送过程中会籍顾问便于将有意向的客户带至健身中心参观)。

  派送DM是最简单的外场工作,虽然成效不会很大但可以从这个方面做到对健身中心的宣传工作,使我们健身中心的品牌更加深入人心!所以派送DM是必不可少的外场工作!

  4问卷调查

  在公司内有统一的VIP会员招募的问卷调查表,通过这样的一个市场调查我们可以从中了解和得知大部分客人对选择健身中心存在着何种心态;可以以此分析和判断得出目前市场需要怎样的健身中心(不足的没有的地方,我们有能力的就可以改进);除此之外做VIP是为了从另一个渠道获得更多的客户资料,这样有利于会籍顾问日后的再跟踪、联系,有利于开发出新的会员和提高访客数量!

  工作形式与派送DM相一致,与派送DM可以结合进行。

  

  上述就是外场工作的一些形式和流程,对于健身中心来说只有做好了外场工作才会不断地提高,保证一定销售额!

  特别注意:不论是内场接待或是外场开发,每位会籍顾问都必须做好每日工作报表。

  健身房工作计划 篇8

  第一天:跑步(跑步机)50分钟:慢速跑10分钟;匀速跑30分钟;最后冲刺快速跑10分钟。中间如果坚持不下来就快走,切记不要停下来,快走也不要超过2分钟。

  如果有游泳的话,建议再游20分钟,可以锻炼心肺功能,增加跑步耐力。

  第二天:跑步同上,哑铃蹲起动作(最小的哑铃重量)每组10次,共8组,动作要慢,这个动作可以使你的腿部肌肉线条流畅健美起来,而且臀部也会挺起来性感起来;

  第三天:跑步,同,休息

  第四天:跑步同上,普拉提(基本上都是伸展运动的操课,如果健身房有的话跟着上课)对肌肉线条有着很好的帮助作用,真的`很管用的!如果有课千万不要错过。

  第五天:跑步同上,弓步蹲每组15-20个,共5组,如果健身房还有其他练大腿的器械可以照着这个数量在做一下,对腿部塑型很有帮助。

  最后两天休息。(可以适当的练习下腹部,如:仰卧起坐、卷腹等动作)

  饮食方面:首先,减肥减脂最忌讳高热量、高脂肪的食物,油炸的食物尽量戒掉吧,因为它会毁了你一周的锻炼成果,哪怕是一顿,吃饭就吃8分饱。

  饮食食谱:可以参考

  早餐:一小袋半斤装牛奶+1个鸡蛋+一袋麦片

  上午加餐:一个大苹果或一大根香蕉

  午餐:瘦肉+一小碗米饭+一盘蔬菜(黄瓜,西红柿之类的,最好生吃)

  下午加餐:一个大苹果或一大根香蕉

  晚餐:一盘瘦肉(尽量不吃猪肉),一盘蔬菜水果,一小碗米饭

  训练后加餐

  一小袋牛奶、一个大苹果或一根香蕉切记不要吃大油的。

  健身房工作计划 篇9

  新学年,新气象。在新的一学年健身房将会注入许多新鲜的血液,从而更加充满生机与活力。健身房借鉴以往的经验与教训,积极采纳历届部门负责人意见与建议,经部门内部讨论,特制定本学年工作计划如下:

  一、工作目标

  健身房建设成为服务中心服务理念最强的部门之一,激励部员以最大热情投入工作,通过开展乒乓球比赛,棋艺比赛,经验交流会,茶话会等独具特色的活动,丰富健身房部员的生活,确保健身房部员在服务中心勤工俭学的同时能够展现自我,锻炼自我,从部门的工作与活动中发现自我价值,增强自信心,提高自身能力。通过开展专业性较强的“健美先生、丽人”等活动加大健身房会员在全校的知名度,通过开展舞蹈大赛等活动加大健美操会员在全校的知名度,将健身房做成一个品牌!此外通过与学生在线,校广播台,bbs等的合作来提高宣传力度与效果。

  二、人员安排

  现部门下属三个健身房,五个乒乓球室,一个健美操房和一个网球场。除部长和副部外,部员共分成九个小组,每组责任心强的同学担任组长。组长任用采取以下措施:上学期优秀组长预留3名,上学期优秀部员提拔3名,新招人员面试3名。这样就可以保证各项通知和决定能够及时传达给每一位部员!

  内部考核组成员:由副部担任内部考核组组长,各行政组长担任考核组成员,每名组长每周一次查岗,由副部分配考核时间及考核情况汇总。

  三、加大部门内部的文化建设

  为了使部员不仅仅通过自己的双手获取生活补助外,希望通过我们服务中心,让大家得到更多方面的锻炼,在组织协调、待人接物,文明礼仪方面有所提高。计划通过活动交流形式,使部员的各项能力得到一定提高。更希望通过活动方式加强内部交流沟通!

  活动时间初步定在2010年的10—12月份,及2011年的4—5月份。

  活动初步方案:

  1、全体部员交流会:

  目的:让大一新生进一步了解大学生活,确定方向,加强对我校大学生勤。

  工助学工作的了解,增加各同学之间的相互认识、了解。

  内容:自我介绍;畅谈自己工作计划;大学生活的得失,大学生活的目标!不同年级之间的经验交流。

  2、乒乓球比赛

  目的:加强内部交流沟通。

  内容:分组进行友谊赛。

  3、棋艺比赛:

  目的:加强棋类爱好者之间交流,丰富部员生活。

  内容:象棋,五子棋,军旗,跳棋等同时进行。

  4、健美先生、丽人评比

  目的:加强会员之间交流,扩大健身会员在学校的影响力。

  内容:知识竞赛,技能比拼等方式。

  5、舞蹈大赛

  目的:为健美操会员提供一个展示自己学习成果的机会。

  内容:分组进行舞蹈大赛。

  6、茶话会

  目的:加强内部沟通,

  内容:通过部员才艺表演等方式加强沟通。

  四,规章制度

  进一步完善考核制度,建立内部考核组;建立例会制度,请假换班制度,建立财务报销制度;建立部门每学年辞职辞退人员信息库及辞职辞退原因,以便为下学年工作提供相关材料,分析辞职辞退原因,更好的管理。通过完善各项制度,加大考核力度将健身房建设成为服务中心服务纪律观念最强的部门之一!各项制度见详表!

  五、部门日常事务

  1、建立qq群,将所有部员QQ号统计清楚加入该群,加强交流。

  2、统计全体人员生日情况,在每位部员生日时由部门负责人代表部门为部员送生日贺卡,发祝福短信!

  3、统计部员兴趣爱好,在业余时间组织部分人员举办共同爱好的活动!

  4、为了让更多大一新生更加熟悉徐州风貌,在十月初以自愿的形式组织部门相关人员秋游。

  5、让公邮丰富起来:鼓励大家把自己感兴趣的东西发到公邮,让公邮在部员的学习,工作生活中起到一定的作用,增加大家的归属感!

  6、会员方面:为了更好的让会员满意,建立每位会员的健身计划,任务由部门负责人安排专人负责;为会员举办两次有意义的活动;在元旦等节日为会员送去苹果等小礼物!设立反馈本,更好的为会员服务,尽量满足会员的各项合理要求。通过会员扩大健身房的影响力,建立会员qq群,加强会员之间交流沟通!

  六、会员收费模式

  时间:整学期

  模式:健身房会员——a、100元/学期b、四人以上90元/学期c、50元/30次(健美先生前三名免费)

  七、发展与规划。

  有很多他们上一届已经做得非常好的地方,将继续保持下去,可能的话加以改进或创新。

  继续小组长为工作的重心及纽带,因为小组长要么更为优秀,要么更有进取心,或者兼而有之,他们会是一群非常好的帮手,以他们为纽带,整个部门会更有凝聚力和集体荣誉感。二,温馨的人文关怀,当然还有严格的纪律,小错误第三次辞退,大错误第二次辞退。三,除本部门的茶话会和春游以及服务中心安排本部门开展的活动外,再想办法举办一两次在全校范围内有影响力的活动,初步建议为健美先生和健美丽人大赛。四,部门费用的控制与把握,依旧以节俭为原则,力求准确而具体,把每一分钱的功效发挥到最大。

  二,严把面试关,改变招新宗旨:我们大部分需要的不是最优秀的人,而是最适合这份工作的人;由于各方面原因而导致时间较紧的同学,最好能做出坚持到最后的保证,否则重新加以考虑,对于中途辞职或被辞退的同学以后将不再录用,并将黑名单发至勤工助学各部门负责人的手中。对于第三次参加健身房面试的同学保证录取。

  三,音响设备是健身房的`重要也是主要资产,它的租借得更加的具体规范,出租价格暂定为50/80(包括无线话筒),兄弟部门借用也得收费,用于支出电池(9v)及损耗,有专人——会计保管

  炫舞坊和会员健身房性质类似,一起说。最主要的问题是宣传力度不够,在全校范围内没有较高的知名度与影响力,亟待解决。我的看法是,贴宣传单基本没用,开学初制作免费体验卡(含兄弟卡,情侣卡等),类似于名片,大量制作的话,每张不到五分钱,正面介绍健身房,背面介绍体育器材商家,这是拉外联可以解决,然后发到各学院团委和学生会,以及健身房部员,相信可以达到很好的效果。另外实行学期会员(100元每学期,四人及其以上团报90元),按次的会员(30次50元),以及每次2元共三种可供选择。

  对于器材损坏较快,其主要原因是值班的部员的责任心不够,在同学不规范操作时没有及时指出,相信强调以后能在较大程度上改善这一问题。对于报修过程极缓慢,没有效率的问题,可以尝试先修后报,但要保证没有弄虚作假。

  为女生在竹苑开一个健身房,场地就是健美操房,预计购置的东西包括跳绳,飞镖,呼啦圈,仰卧起坐垫,弹力绳,弹力球,女式哑铃等。桃三桃五逐步走向会员制,方便管理,也是为了给同学们提供更好的服务,与环境。与桃四的方案不同,正在制定中。搬一个健身房到梅三,矿业学院,由我负责与其交流。

  上一届负责人做的很优秀,给我们一个榜样,也让超过他们成为一个挑战,不过我们有信心做得更好。

  祝愿健身房成为一个团结友爱的大家庭!

  健身房工作计划 篇10

  为认真贯彻实施《体育法》和《全民健身计划纲要》,积极开展全民健身活动,年南都社区体育健身工作不断完善全民健身服务体系,努力做好全民健身工作,发挥社区体育健身工作的职能,提高全体群众的身体素质,推动我社区群众体育健身工作的`开展。在今年的群众体育健身工作中,我们紧紧抓住以下几个工作要点:

  一、全民体育健身工作

  年我们要抓住第一个“全民健身日”这个主线,继续开展好我社区全民健身活动,根据我社区的实际情况,抓好社区群众性体育健身工作:

  (一)、俱乐部的体育工作

  1、加强社区体育健身组织管理,完善全民体育健身网络体系。俱乐部成立全民体育健身领导小组,推动体育活动开展。

  2、加强俱乐部体育指导员的管理,组织培训上岗,在社区的体育健身活动中发挥应有的作用。

  3、开展丰富多彩的体育活动,定期举办社区篮球赛、乒乓球赛、拔河比赛、围棋比赛等活动。

  二、俱乐部体育指导员培训和俱乐部管理工作

  做好俱乐部体育指导员培训工作,建立岗位责任制度。举办俱乐部社会体育指导员培训班,并重点培训体育骨干,做到理论与实际相结合,通过培训提高俱乐部体育指导员的素质,从而带动群众体育健身工作的开展。

  三、日常具体工作

  1、俱乐部体育指导员培训班

  2、社区羽毛球比赛

  3、社区乒乓球比赛

  4、社区拔河比赛

  5、社区少儿溜冰比赛

  6、举办篮球比赛

  7、举办围棋比赛

  8、在下半年配合镇完成体质测定任务。

  新的一年,南都社区将紧紧围绕中心工作积极开展创建“精品社区、星级社区、绿色社区”活动,坚持把工作重心面向社区居民,为居民办实事、办好事,为居民们排忧解难,保一方平安,不断提高居民对社区的幸福感和荣誉感。

  健身房工作计划 篇11

  今年是我们健身中心发展非常重要的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力的一年。为了增强责任意识、服务意识,并充分认识和有条不紊地做好客服部的工作,特制定本计划。

  随着客服工作的不断强化,对客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我们要进一步的做好日常工作。

  1.强化和规范客服部工作流程,认真审核原始票据,细化与顾客和财务的对接流程,做到实时核算,在办理业务的同时,强化业务的效率性和安全性。

  2.倡导人人提高节约的意识,努力做好开源节流,在控制费用方面,强化艰苦奋斗、勤俭节约的作风,不浪费一张纸、一支笔将办公费用降到最低限度。

  3.强化内控与内审工作,让员工每月进行自查、自检工作,并做自我总结,及时发现问题,及时纠正错误,让基础工作进一步完善。

  4.为强化客服人员的.个人素质,着手对客服人员进行培训,培训内容主要针对仪容仪表服务的重要性如何服务接待技巧等几个环节。争取在最短的时间内让客服人员有较大的转变和提升。

  5.针对健身中心人气不够旺、知名度不够高的问题需尽快解决,但要提升知名度需要大量的广告资金投入,为解决和提升我们的影响力,减少广告支出,准备开始长期着手健身中心外联工作,联系本地一些知名企业、单位合作,如银行、电信、酒店、旅游、娱乐业等。充分利用当地资源,借力发力,提升我们的知名度、影响力,从而达到预期效果。

  健身房工作计划 篇12

  营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是健身房提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对健身房疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部20xx年工作思路。

  一、建立健身房营销公关通讯联络网

  今年重点工作是建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的'生日,通过电话,发送等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  二、开拓创新,建立灵活的激励机制。

  开拓市场,争取客源今年营销部将配合健身房整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发,调动营销人员的积极性。营销代表实行工作志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二,三,四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐,积极的工作团体。

  三、热情接待,服务周到

  接待团体,会议,客户,要做到全程跟踪服务,"全天侯"服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  四、做好市场调查及促销活动策划

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,健身房及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为健身房总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  五、密切合作,主动协调与健身房其他部门衔接好业务工作,密切配合

  根据宾客的需求,主动与健身房其他部门密切联系,互相配合,充分发挥健身房整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐健身房,宣传健身房,努力提高健身房知名度,争取这些公众单位对健身房工作的支持和合作。20xx年,营销部将在健身房领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象,新境界。

  健身房工作计划 篇13

  理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。

  1、作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的`业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

  2、在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

  3、不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

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