实用的工作计划(汇总10篇)
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,又将迎来新的工作,新的挑战,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的工作计划10篇,欢迎大家分享。
工作计划 篇1
新学期伊始,我们青年志愿者协会面对更多的机遇与挑战,我院青协的整体工作将会继续以“奉献、友爱、互助、进步”为准则,以“奉献社会、服务他人”为宗旨,以锻炼自己为目的,来开展各项活动,用实际行动服务社会,倡导真、善、美,呼唤正义、爱心与奉献,积极开展“讲文明,树新风”为主题的志愿服务活动。过去的一年虽说雁过无声,岁月无痕,而一如白驹过隙的光阴在指尖不着痕迹地流走,转瞬间一年的时间已经在我们身边消逝。
蓦然回首,那一瞬瞬难忘的一幕幕又浮现在我们眼前,一切似乎从未远去。是的,美好的事物总是具有穿越时空的魔力。难忘那过去的点点滴滴,难忘那些充满泪水与欢笑的日子,难忘那些一起走过的风风雨雨。在青协这个温暖的大家庭里,我们将爱心传递,将真情洒遍志愿者走过的足迹。在这里,我们收获了爱心,收获了成长,我们用爱心践行了青年志愿者对社会的责任。新学期已经开始,为了将青协的工作做的更好,我们吸收上学年的工作经验并总结了很多不足之处并及时予以改进,为了争取将本学期的工作做的更好,从而进一步明确我们活动的目的和真谛,我们制订了如下的工作计划。
一、工作的重点
1、我们将会尽可能的组织参加组织更多的志愿活动。一方面为了壮大青协活动的规模扩大青协的社会影响力,另一方面也为了更好的展现同学团结协作的精神风貌,为新会员树立良好的榜样。
2、青年志愿者协会是一个整体,做事要本着积极合作的前提去开展活动,要与他人友好相处;
3、要本着一种“全心全意为同学服务”的志愿精神去做事,做事态度要积极,端正;
4、做事要有强烈的责任心,对自己要有强烈的信心;
5、合理利用时间,提高会议效率。
6、进一步完善协会里的奖惩制定。
7、总结上学期的经验,取长补短,积极地开展有意义的志愿者活动。
8、注重协会会员的培养,为协会培养新鲜血液。加强对1级干事的培养至关重要,它关系到协会以后的发展。本学期我们部门在对新会员的培养中,会做到以下三点:
①多安排一些工作让他们去做,为他们提供一个展现自我的舞台,锻炼他们各方面的能力。
②多和他们交流。了解他们学习和生活上的问题以及他们的思想变化,与他们交流的同时传授他们一些工作经验。
③通过与他们交流和他们完成工作的情况对他们各方面的能力进行考察。
二、制度建设
由于我们青年志愿者协会成立不久,青协办公室的.成立及使用时间也很短,各种规章制度也不完善,在新的学期我们将进一步完善各种规章制度的工作,使新学期的活动“有章可循”,活动开展的更加顺利。具体如下:
1、部门成员进一步了解部门工作,同时更好的完善部门机构设置,真正做到分工明确,各司其职,又能互相协调开展部门工作;
2、外联部负责加强与校本部兄弟系青协以及酒泉职业技术学院青协的的联系,一起组织活动,进行联谊,多多交流,同时寻求赞助,联系固定服务点。宣传部继续进行培训,除了做好部门宣传工作之外,还可以帮助其他部门做些宣传,并从中得到锻炼和提升。秘书处完成部门的活动策划,下学期活动较多,需要策划部做好工作计划安排才能保证各项工作的顺利完成。组织部做好活动安排以及后勤保障工作,保证活动顺利进行。
3、加强部门工作作风建设,营造部门文化氛围。
4、学习部门纸质版、电子版文件的管理方法,掌握管理方式,并做好有关文件的管理工作。
5、协会下设部门适当的购买所需的学习用品,如海报制作书,画笔、策划写作书等
三、增加协会的整体影响力
在新的一学期我协会个成员将共同努力,联手打造青协品牌形象,提升青协整体形象,扩大青协影响力,使青协的发展充满生机。
四、新学期具体的工作安排
为了更好的体现“全心全意为同学服务”的志愿精神,我院青协计划在新的学期除了组织一些基础活动,还计划继续开展一些长期活动和一些特色活动:
1、每两周召开一次青协成员大会,对其两周的工作做一个总结,如有什么特殊情况,可临时通知。
意义:有利于及时发现和改正协会中存在的问题,并及时的解决。
2、在纳新后对所有成员进行素质拓展和思想道德教育,时间待定。
意义:有利于搭建志愿者沟通交流的活动平台,提高志愿者服务能力和水平,树立相互配合、相互支持的团队精神,激发了个人潜能。
3、在十月一日“国庆节”前后举行一次主题为,“美化校园,净化心灵”活动,对校园及校园周边的环境进行一次全面的大扫除,对校园内的白色垃圾和一些小广告进行清理和铲除。参加人员由协会成员自由报名以及一些非协会成员也可报名参加。时间根据以后情况决定。
意义:给大家提供一个整洁的学习环境,以引领志愿者服务的新学期新气象,以志愿服务促进我院全体志愿者的交流和学习。并且养成协会成员爱护校园、自觉美化校园的良好习惯,也增强了同学们爱校、护校的责任感和使命感。同时带动更多的人来爱护校园,保护校园。
4、在十月二十二日(世界传统医药日)举行一次“关爱老年人,共享一份快乐”
在“世界传统医药日”这天我院青协走进敬老院,帮助老年人准确用药,养成用药好习惯,并结合他们自身情况,提倡如何饮食,如何养生的好办法。我院青协将组织志愿者帮助老人们如何使用说明书并结合他们自身的状况给他们安排合理膳食。
活动意义:“关爱老年人,共享一份快乐”走进敬老院,关爱老年人,让他们和我们共享社会的温暖;一起营造和谐校园的新风尚,让孤寡老年人充分体会到社会大家庭的温暖,更加深化关爱老人,尊敬老人的意识;同时体现了当代大学生关爱老年人,关注群体,奉献社会的高尚品德,为同学们展现爱心提供一个平台。
5、在十一月二十七日(感恩节)这天举行鲜花义卖活动:
活动过程
1、宣传部负责制作海报等进行宣传。
2、由外联部负责鲜花。
3、组织部负责义卖,秘书处负责记录和后勤工作。并将义卖所得的钱捐献给敬老院。
意义:
a、帮助别人,快乐自己;赠人玫瑰,手留余香。
b、希望通过大家的努力,共同铸就爱的长城,把这 些“义卖”所得的钱去感恩那些年轻时为我们建设美好家园的老一辈的英雄。
c、每个人都需要一颗感恩的心,在感恩节做一些小事,用自己那颗感恩的心去温暖整个世界。
6、在元月一日新年时开展一次主题为“延伸爱心舞台,构建温情世界”的志愿者进孤儿院活动,为孩子们带去新年的欢乐。
意义:大手牵小手走进孤儿园,一起营造和谐校园的新风尚,让孤寡儿童充分体会到社会大家庭的温暖,并鼓励他们好好学习,将来回报社会。同时体现了当代大学生关爱儿童,关注弱势群体,奉献社会的高尚品德,为同学们展现爱心提供一个平台。
五、每次活动结束后参加志愿者活动的会员,都进行登记,然后由秘书处进行入档保存。
我们一定会严格要求自己,按照计划中的目标去做,把青协的工作干好。身上担负着这份责任,不管面临多大的困难和压力,我们都将尽自己最大的努力把本职工作做好,,为我们新能源学院青年志愿者协会贡献自己的一份力量。总之,我们将坚持青年志愿者的服务精神,讲求实效工作的方针,适时作出调整。调动会员的积极性主动性和创造行性。在新学期我们将发扬优点,改正缺点,在院领导及协会领导的带领下,发扬精神,创造出更美好的明天。
工作计划 篇2
在小学安全工作计划中,对一年级的安全工作尤为重视,因为小学一年级的学生,对安全意识十分欠缺,也常常在一些活动或过节时受到这样那样安全的威胁。作为班主任的'我,不仅要对学生们天天讲,时时讲,更要在活动时尽一切可能杜绝危险事故的发生。我对本班的安全高度重视,根据本班实际制定了一年级安全工作计划。
一、开学第一周,制定了新学期班主任工作计划。
二、教育学生严格遵守学校的作息时间,上学、放学不准在学校和路途中逗留、玩耍,不允许不经家长允许跟同学去了,让家长随时了解其子女的去向。
三、在校内外,不允许学生做危险的游戏。如;互相追打、奔跑等。
四、教育学生不买三无食品,不吃腐烂变质的食物,不喝不卫生的水和饮料,不吃陌生人给的东西。
五、教育小学生不践踏学校的草坪,不损坏学校的花草树木。
六、教育学生不爬墙,不爬树,不爬学校的篮球架,不爬阳台上的栏杆。
七、教育学生不玩火、不玩电、不玩爆竹。
八、教育学生不带危险的物品到学校(如:木棒、小刀、匕首等利器进入校园。)
九、不在井唇、变压台旁、高压电线下等危险的地方玩耍,不在上 学和放学路上玩耍、逗留。
十、无论是集体活动还是体育课,都必须在教师的带领下进行,不得随意离开集体自己活动或不听指挥,遇到他人生病、遇险等,要及时报告老师。并且指导学生学会使用各种求救电话。火警电话119 急救电话120 匪警电话110。
工作计划 篇3
第一周:了解广州分公司的人员、销售、市场情况,学习项目的相关知识,磨练自己的销售能力,学习JC宫廷养生项目是挑战养生极限、神奇的生命奥秘、高电位的发展简史、高电位治疗仪的作用机理、灯管电笔测试(话术)、活血、干血的相关知识、仪器简单操作,DPL打败衰老找回年轻做法的作用原理、功效和光谱效应等。
第二周:搜集客户信息,选出20家可塑合作的公司或加盟店,从最不可能成交的客户谈起,以达到先练兵的目的,熟练掌握与客户沟通各个环节的话术要点,寻找客户的需求点,坚信我们的产品和人员都是最棒的,如果自己都不相信自己的能力和产品效果,那么没有人会相信你,制定出下两周的销售计划表。
第三——四周:选出具有建设性的客户,与客户成为无话不谈的好朋友,锲而不舍的与之塑造合作、加盟的价值,帮助客户计算加盟我们以后的高利润经济账。
客户凭什么相信我们?讲我们产品的优越性,我们有高绩效的培训、新颖的服务项目、最有效的实施促销方案、最好的成功盈利模式、最好的纳客、留客、锁客的方法,加盟我们可以给你每年增加500万的纯收入,你不做吗?
调查客户的实际情况,摸准客户的一切,让客户感觉到你是一个负责任、讲效率、热心肠的贵人,让客户不好意思回绝,帮助客户解决实际问题,比如对加盟店:
您的业绩总是无法提升?一直期望下半年的业绩有所突破,每月却总是再两三万之间徘徊?您一直再迷茫,却苦无对策?面对竞争对手,您应该考虑一下几个问题1、面对竞争您有什么特色?2、有什么理由让竞争对手的顾客走进您的店?3、为什么顾客再您这里包卡,而不是再竞争对手那里包卡?您期待超越,而您的经营却毫无竞争优势,超越又如何谈起?
怎样才能改善目前困境?相信您的技术和服务并不逊色,但是您的项目选择和行销能力可能是您的弱项,从美容院项目筛癣到全年的行销计划,可能一直困惑着你。那么现在我们和你一起搞定这些难题,甚至宣传页如何设计、网站的建立、广告的设计,我们都帮您解决,老板不一定会做所有的事情,但是一定要做正确的选择。我们能为您做什么?我们分4步帮您做:
1、在短期内吸引新顾客到店。
2、帮助您较短时间内做出较大的可喜业绩。
3、轻松帮您锁定顾客,保证永不流失。
4、全新的市场促销方案,提升您的业绩。
帮您解决美容院经营3大难题
一、如何解决顾客少,老顾客流失,新顾客不上门
1、公司独特诱人的销售方案,平均每场活动吸引50-130多个新顾客,帮助美容院建立独特的专业线营运模式,充满个性化、技术化、特色化、整体化的`运作,促销月月做,精耕细作,做顾客喜欢的促销,主动拉到顾客不同层次的消费,创造更大的效益。
2、美容院只有具备鲜明的稳健规划、卖点、效果、特色经营,才能开辟持久繁荣的新局面,公司以黄金技术项目,以良好的品质效果口碑和操作模式,让顾客的皮肤为您不断的介绍新客源。
二、如何解决美容院管理疲惫,经营惨淡,缺乏持久活力
1、品牌是否有实力的验证,产品的结构是否符合市场需求,产品的品质足够吸引商圈和终端顾客,甚至赢取竞争对手的顾客义无反顾的过来,一起取决于您的服务是否到位,包括您的销售计划和服务流程是否满足消费者差异化的竞争需要。
2、选择合适您的特色品牌和优秀合作伙伴至关重要,因为它的成功决定能给提供什么样的优质服务,推动您向前发展。
三、如何解决美容师流失快,招聘进来未必留得住
1、美容院的赢利和发展离不开美容师辛勤的技术劳动和智慧销售,您知道做不到就没有长远的收获,我们要做就做最好的美容院,那么我们就要用最好的美容师;公司独特的教育培训方法和激励制度让美容师甘心奉献,无怨无悔。
2、最好的美容师是最贵的价格,留住美容师方法简单,一学就会,让您的美容师撵都撵不走。
销售的成功在于缩短和客户的距离,通过建立良好的关系,消除客户的疑虑。如果不能与客户主动沟通,势必丧失成功销售的机会,一定要把客户带到公司体验,首先让客户先认可我们的项目,并让客户先得到身体的良好改善,有一种不与我们合作,将有巨大损失的感觉,坚信熟能生巧,巧能生精,精能出奇,奇能致胜(反复练兵的重要性),选择平庸就要甘于平庸,不能做领导就要做最优秀的诸葛亮,本本分分做好自己的工作,有自己的见解,以领导能接受的方式提出,有一个好的领导是幸福的,碰上一个不好的领导是正常的,只有执行,把心沉下来,认真的去做,销售的成功并不是销售部门的事情,要取决于全公司的支持和整体配合,创造力的发现需要尝试和每个人的支持,创造力决定成败的质量和前途。
工作计划 篇4
20xx年已经悄然而过,回顾20xx年的工作,有失有得。
1能按照公司要求完成工作。
对乡镇模式印象更深刻,理解乡镇的六要素,是做好乡镇工作的根本,赶集,一条街建设,形象高端出样,样机库存,网络会,责任人,已经深深引入脑子,是工作的指导书。工作过程中不拖泥带水,为完成目标,积极想办法。
2在公司领导和同事的帮助下,能不断成长,增加知识和独立处理问题的的能。
在以前的工作中总是作为一部机器,你让干啥,就干啥,也不问为什么,机械性的劳动缺收获甚微,在领导和同事的帮助下,做每件事,都在问自己这么做,为什么,只有这么做才能更好的达到结果,等深刻体会到后,再不停的创新,不停的改进,达成公司既定的目标
当然,工作过程中也有不到位的'地方,
1对公司的政策制度要求,理解不充分,执行有偏差,甚至会偏离,有时不理解,盲目的执行,结果是没能起到较好的结果。
2自身能力提升慢,理解水平差,自身的表达水平和管理水平提升较慢,跟不上公司节拍。营销工作要求是不断学习,不断充实,不断完善,要跟的上发展的需要,但自己工作过程中,学习少了,提升慢了,理解的不够彻底,执行的不够坚决。自身的管理水平,不能提升,老是用旧的思想,跟不上发展,
针对20xx年的工作要在以下几个方面进行
1要积极研读公司的政策,方针,要求。不能只停留在知道,做了。要理解公司为什么这么要求,这么做的必然性。工作中,能够在理解的基础上,做到位,跟公司合拍。
2在真正理解的基础上,坚决执行,做好细节,每个细节都要考虑。以结果为导向,对公司负责,对自己负责。
3不断学习,不断提升。对公司的政策要学习,对产品要学习,对管理要学习,要提升自身独立处理问题的能力,全面提高自身素质。具体体现在:a公司的政策要充分研究,要知其然,还要知其所以然,更要执行。b努力学习产品知识,提升自身的基本功。c要像领导同事学习,学习发现问题,解决问题的能力。碰到问题时,要想想领导同事碰到类似的问题时怎样解决的,自己结合实际情况,从不同的方面考虑。d在领导同事碰到问题解决问题时不要自以为事不关己,要作为自己碰到的问题,看看自己该如何处理,与之做对比。
4对乡镇工作坚持以乡镇模式为重点,坚持做市场的路线,工作围绕把乡镇顾客留在乡镇购买,提升乡镇市场占有率为主要目标。做好基础工作建设,把形象,赶集,一条街,大篷车,出样,高端,库存,作为工作的指导核心。并且不断灌输给网点,让每个网点了解,理解,达到坚决执行。
工作计划 篇5
我是来自市场营销XX班的XX,现任班级学习委员,看到学院针对下界大一新生招聘班级导生的通知,我毫不犹豫的提交了申请,从文件上的各个要求来讲,我都满足各个条件,这使我坚定了竞选的决心!为了使大一学弟学妹们更好更快的适应大学校园生活,为了让辅导员更轻松的开展班级工作,我简单的做了一些个人对班导生的工作计划。
一、 班级导生的必要性
在新生班级设置班级导生是十分必要的,从三个方面来讲都是非常好的'举措。
(1)辅导员方面:往往一个辅导员都不是一个人带一个班级,工作任务繁琐,而大一新生刚走出高中艰苦的环境,在很多方面可能都会松懈,辅导员忙于各种工作更不会经常对其说教,这就造成了新生忘乎所有的玩耍,不能很快的进入大学氛围,班级导生这时就起了很大的作用,课余时间可以和他们沟通、指导他们,一方面减轻辅导员的工作,一方面也让大一新生尽快融入大学生活。
(2)大一新生方面:大一新生刚到大学面对一切陌生的事物,大都表现出从未有过的好奇,他们会想办法从各种途径了解大学这个新鲜的环境,而自己的人脉尚未建立,可能就是去一趟绵阳市都不知道赶几路公交车。有了班级导生,他们都是以朋友关系相处,更多的时候就愿意找班导帮忙,这样有利于新生感受到我们城市学院的温暖,我们大学的人性化。
(3)班级导生方面:是一次从未有过的挑战和体验,让我们以后有心想从事教育行业的人有了一个提前的感受。我们到了大三,有时候学校的东西很多自己会表现得没有意愿去做,和大一新生在一起交流沟通后我们会从他们身上体会到我们当年的激情,不仅是锻炼还是对自己一个很好的提醒,走出大学这将是一段很难忘的时间。
二、班级导生工作认识
既然很有必要设置班级导生,那班级导生工作应该做什么?我谈一些我个人的看法。之前我和有做过班导的同学交流过,也包括之前我们班的导生,做一个班导是既是一个体力活又是一个脑力活。体力活就是我们就相当于他们的勤务人员,可能他们有很多的琐事都会麻烦到我们,在我们眼里那些事可能不需要人指导,但是新生到了大学校园头脑里完全没有概念,所以我们就要无时无刻的关注他们,帮助他们,为他们的各种琐事鞍前马后。脑力活指的是,刚到大学他们一个个都充满了活力,我们要懂得适时的利用这种活力,迅速的搞好班级内部团结工作,还有就是带领他们做一些班级活动,这些都需要我们自己以前的经验,从不同的角度去指导他们。
三、 具体工作实施计划
新生报到:
(1)迎接新生,及时告知他们我是他们学姐,班级导生,给他们留下好的印象,也及时通知他们学校各种资讯。
(2)开学当天召开班级会议,大家相互介绍,尽快让班级同学熟悉,并讲解学校各种设施,食堂,澡堂,健身房,运动场,教学楼等(包括校园一卡通的用处)。
(3)选出临时班委,带领他们参加学校组织的体检,学习大学生守则等。
第一周:学校组织军训,保证每天到场看望每个学生。军训期间更加关心他们身体,关注新生生活方面,将不定时的走访寝室,很多人刚开始会受到蚊虫叮咬的痛苦,提前告诉他们做好预防,并提醒他们注意个人财产安全,讲解消防知识等。
第二周:等新生军训结束,组织新生学生守则的考试。交代各种学校发布的消息,并选举出首届班委干部。
第三周:早上任然要坚持跑早操,我也会每天早上到场,查看他们出勤情况。并每周与辅导员汇报工作。
第四周:从新生到校起,女生寝室例行查看我将每周保证在三次以上,男生寝室基本一周一次。监督他们做好寝室卫生,并严禁使用违规电器,普及个人财产安全意识。
第五周:大家基本进入大学状态,和班委协商组织一次班级集体活动,文娱活动,外出郊游都可以,适时而定。
第六周:大一新生已经基本熟知学校。我将继续为他们服务,有需要的我亦然伸手帮助,但各项工作只是监督,不再多多的干预,或者听从学校安排,再做打算。
总结:以上就是我对班级导生的认识和工作计划。有很多事是我们无法预料的,以上只是我简单的认识和计划,我相信在以后的工作中我将做得更加出色。对此次竞选,我满怀激情和极其十分负责的态度,希望老师能予以批准,我将用我的工作来表达对你们的信任。
工作计划 篇6
转眼来新福已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自己口才的.机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!
以上是我在新福这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20xx年5月14日来到新福服务中心,为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点:
1.按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。
2.接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是新福物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”
3.拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。
4.当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”
5.做好钥匙的进出借用的登记,做好区域内资料的建立、更新、管理,做到登记完善、准确、无遗漏。
6.能熟练办理入伙、装修等手续,并做好登记工作。
如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元,并且打扫一整栋楼道卫生,利用下班时间!
工作计划 篇7
一、健全销售管理基础
工作重点:
1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;
2、密切跟进厂方及公司市场推广;
3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;
4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;
5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。
工作思路:
1、展厅现场5S管理
A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的'销售环境;
B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;
C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理
A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;
B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程; C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。
3、销售人员管理
A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;
B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;
C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程。
工作计划 篇8
一、指导思想
1.树立“转化一个后进生和培养一个优生同等重要”的思想,树立“教师不是选择自己教育的学生,而是要创造适合不同学生的教育”观念。
2.分析后进生产生的原因,制定有针对性的、切实可行的帮教计划,培养后进生的意志和毅力。
3.启动内在动力,使其端正学习态度,变“要我学”为“我要学”。
4.引起自我批评,即由“他律”变为“自律”。
5.创造条件,促使他们向好的方面转化。身教言教并重,身教重于言教,动之以情,晓之以理,导之以行,求之以效,因人制宜,因事制宜,一把钥匙开一把锁,具体问题具体分析解决。
二、基本情况:
班级的后进生不只两个,但本学期重点做吉仁杰、万子龙、万顺杰、吴梓晟的思想转化工作,并且学习重点要放在提高他们的基础知识上。
三、工作目标:
使后进生能成为合格生,增强后进生的纪律观念,教给他们良好的'学习方法。使他们能愉快地学习、生活,消除自卑感。
四、具体措施:
1.进行家访活动,了解学生的家庭情况,了解学生的过去,根据实施情况,调查研究,找出他们的“症结”,对症下药,促使他们往正确的方向发展.
2.克服缺点,发扬其闪光点:有的学生上课做小动作,常因受到老师的批评,家长的训斥,觉得很丢人,从而失去积极向上的心理,消极地对待学习,信心不足,自甘落后,形成后进生。其实每个学生都有其长,亦有其短,后进生也不例外。因此,教师要善于发扬其闪光点,引发求知欲,促其上进。
3.以情感人,以理服人,要经常亲近他们,多找他们谈心,反复教育他们,对于后进生不但不能歧视,还要有耐心地反复教育他们,并且发挥班集体的力量,发挥社会、家庭的力量,争取各方面的支持、鼓励。
4.关心爱护后进生,不歧视,不辱骂后进生,对他们充满爱心,多理解,多尊重,多信任,以增强他们的自信心。
工作计划 篇9
20xx,我科为进一步提高护理质量,改善服务态度,保障医疗安全,根据护理部的工作计划,特制定年护理计划如下:
一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全。20xx年采取责任组长带头制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,另外发挥责任组长及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,年底对科内科外的检查问题进行归纳总结,对全科护士进行年底评分,进行讨论改进,做为评优秀护士的一个参考条件,提高科室管理的效率。
二、规范业务查房,提高查房效果。改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的.知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。全科人员参与,大家轮流备课,每月两次。
三、严格消毒隔离,预防医院感染
1、人流室,处置室,治疗室,射频治疗室是预防医院感染得重中之重,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高治疗室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。
2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记工作。
3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对乙肝病患及性病病患和发热患者的病室行子外线空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。
四、加强护理安全管理,严格实习带教
1、实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,指定具有护理师职称的为带教老师,制定学习计划,定期进行讲课,转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选年度最满意带教老师。
2、不断强化安全意识教育,把安全护理作为护士例会的常规主题之一。工作中不安全的因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外的护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识护理差错新情况、新特点,从中吸取教训。
3、进一步将各项规章制度落到实处,定期或不定期检查,监督到位。
4、进一步加强重点病人、特殊病人的管理,如手术病人、高危病人等,在晨会或交接班时做为交接讨论重点,加强床头交接班,对病人现存的和潜在的风险做出评估,引起重视。
5、重视现阶段护理文书存在的问题,每月月底对病历评审,护理部检查反馈的问题,科内检查出现的问题进行交流,讨论改进,对护士进行培训,进一步规范护理文书书写,完善各种记录,以减少安全隐患。
五、继续开展优质护理服务工作,不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。,做好基础护理及出院的健康教育工作,开展护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。
六、加强医疗设备、急救药械的管理,责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态,实现医疗设备的最大经济化;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修,随时处于备用状态。
七、规范收费,认真学习收费标准,由责任组长及护士长做好科室收费项目的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。
八、以病人为中心,加强护患沟通,提高病人满意度,减少医疗投诉,避免护理纠纷。做好各项宣教及告知程序,加强责任护士与病人及家属的沟通,做到主动、热情、人性化,认真对待每月的工休会。
工作计划 篇10
回顾这短短四天的培训学习过程,非常感谢公司领导和各位同事的顶力相助,使我顺利完成培训并基本掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触电子商务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标,针对行业特点、现状,结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟,特对第一个月工作制定以下计划。
本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。
一、宗旨
本计划是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标
1、全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,录入客户资料150家。
3、锁定有意向客户20家。
4、力争完成销售指标
三、工作开展计划
众所周知,现代销售的竞争是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售“服务”的.,所以前期工作即是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户了解“家家网”,在此基础上,与客户进行互动沟通。
3、在用电话、E-mail等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4、在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到“知己知彼”,克服心理障碍。
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
四、计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
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