工作计划

时间:2025-05-03 07:22:13 工作计划 我要投稿

工作计划(合集9篇)

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将迎来新的进步,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的工作计划9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作计划(合集9篇)

工作计划 篇1

  一 指导思想:

  本学期初中数学教研组工作以课程改革实验为主线,以提高初中数学教学优秀率、合格率为重点,认真搞好教学研究、扎实有效开展教研活动,促进教师、学生共同发展.。切实加强教研组建设,提高课堂教学效率。总结经验,发挥优势,改进不足,聚集全组教师的工作力和创造力,努力使数学教研组在有朝气、有创新精神、团结奋进的基础上焕发出新的生机与活力。因此特结合本组的实际,制定本学期的教研组工作计划。

  二.本学期主要工作:

  (一) 认真学习新课程标准,提高教师自身素质。

  1. 按教务处统一部署,开学初组织本组教师认真学习数学教学的新课程标准。组织学科教师围绕新教材认真讨论,将学习所得用以指导教学工作。

  2. 在理论学习的同时,坚持业务学习,组织全组教师根据教材特点,讨论教材教法,相互交流经验互相学习,互相取长补短,共同提高。

  (二) 加强教研组的常规管理。

  经常深入备课组,了解、检查本组的教学工作情况。开学初,期中以及期末对各教师的备课、听课、批改作业的情况进行检查一次,以便及时发现问题、解决问题。

  (三)提高教研质量, 切实开展校本教研。

  以教研组为单位,切实组织好常规教研,理论学习,说、讲、评要有实效,加强常规教学的研究。坚持两周一次的备课教研,重点研究教材,教法,备课,练习,考试和评点。按学校要求,每次教研会,做好会议记录,以存资料,以备检查。提倡相互听课,相互学习,相互帮助。达到以老带新,以能带新,共同提高的目的。听课节数按学校要求,听课后认真评议,就教学设计、教学方法、教学手段的使用,教学思想的渗透提出反思。

  (四)开展课题研究

  不断地对学生进行正确的学习态度和科学的学习方法的教育。学习态度的好坏,关系到学习是否主动,是否刻苦,要变“要我学”为“我要学”。而学习方法的好坏,关系到学习是否有成效,教师既要向学生教方法,又要指导学生自己总结积累方法。要把立足点放在让学生学会“独立思考”、学会“探究学习”中来。要注意学生数学素质的培养。在教改方向上,主要从提高学生的数学素养和应试能力上进行教学研究和教学改革,重点是把学生尽快地引上正轨,同时进行培养学生自学能力的实验。以培养优生和缩小后进生作为教改的突破口,用鼓励去激发学生的`学习热情,用赞赏点燃学生智慧的火花,鼓励各位教师根据所教学生的特点和教学实际,确立自己的教改课题。

  (五)继续开展辅优补差第二课堂活动

  继续抓好先进生和学困生的辅导工作。总之我们教研组要多进行合作交流,发挥整体效能。教师间要建立积极互助的伙伴关系,加强在教学活动中的参与和合作,分享教学资源,形成教研合力,以便尽快提高教研组整体教学水平。

  三 教研组活动内容安排:

  3月份:中心议题:按照计划展开工作,学习理论,研讨上好课

  1讨论新学期教研组的工作计划,制定个人教学计划,

  2对各类开学教学常规检查,包括听随堂课

  3专题学习《站在儿童的立场理解和促进孩子的数学学习》,《怎样才能读懂材料》

  4月份:中心议题:研究培养学生的数学学习兴趣,研讨期中复习考试方法

  1研究学生学习数学的兴趣,对学困生研究,

  2专题学习《浙江省小学数学教学建议》

  3教学常规检查,包括听复习随堂课

  4研讨期中考试复习方法与考试对策,制定复习计划,提高数学成绩,

  5月份:中心议题:期中考试情况的反馈与反思,新基础校际交流活动,

  1期中考试的情况反馈与总结,并探讨下半学期的教学过程与方法,

  2探讨初三数学教学工作的情况,,

  3教研组内备课检查,

  6月份:中心议题:教研组活动交流评比,研究期末考试对策,提高数学成绩

  1做好教研组交流活动评比的工作,

  2专题学习《基于学生学习的小学数学概念教学的研究和思考》

  3教研组对学期工作进行总结与反思,

  4对学期结束工作安排,

  5汇总上交教研组各类资料,

  6对期末考试的成绩进行总结

工作计划 篇2

  我于20xx年末在国家临床药师培训基地吉林大学附属第一医院完成临床药师培训并回院工作,我院开始建立了临床药师制度,经过一段时间的筹备工作,临床药学室在王琦院长和主管副院长宣吉浩的高度重视及大力支持下,在20xx年1月正式成立。虽然成立后因人才资源的短缺一直一人开展相关工作,但这半年通过自身的不懈努力和学习,积累了丰富的临床药学工作经验,圆满完成预定的各项工作目标和任务,并为今后的临床药学工作顺畅发展制定了详尽的工作计划。 目前我已开展及将要开展的临床药学工作计划如下:

  一、首先制定了《临床药学室各项工作职责与制度》,同时制定了20xx年度工作计划、工作目标,并及时做月工作小结。使之做到工作制度化、运作程序化、职责明确化。

  二、加强处方点评与不合理用药处罚力度临床药师每月抽查住院病历30份及住院电子病历5百多份,对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析,每月点评一次,点评结果及建议反馈给医政科。同时制定了《处方点评制度》、《 关于临床合理用药管理规定》等相关制度和规定。

  三、抗菌药物的专项整治积极参与了医院抗菌药物临床应用专项治理工作,对实行抗菌药物三级管理发挥了实质性的重要作用。目前我院一类切口预防使用抗菌药物的使用率普遍很高,根本达不到上级的要求。每月按时进行住院及门诊处方的抗生素使用率按科室或医生进行统计及评价。另外每月按照规定,固定对出院患者病历和门诊处方中的抗生素的使用合理性进行重点评价。

  点评住院病历时发现我院合理使用抗菌药物存在以下几个问题:

  1)抗菌药物使用率过高

  2)抗菌药物使用时间过长

  3)抗菌药物选择不合理

  4)单次剂量不合理

  5)预防用药给药时机不合理

  6)抗菌药物给药频率不合理

  7)抗菌药物更换药物不合理

  8)联合用药不合理

  9)无指证使用抗菌药物等等问题

  四、6月份对门诊、急诊电子处方进行全样本点评,发现存在以下几个问题:

  1)无诊断

  2)诊断与用药不符

  3)给药频次不合理

  4)单次剂量不合理

  5)重复用药

  6)联合用药不合理等问题

  五、努力打造和营造学术氛围一直注重和加强自身业务素质、专业技能的培训和提高,虚心向临床老专家教授学习,刻苦钻研业务,努力打造和营造学术氛围,创建学习型科室。

  六、目前已开展的项目如下一)每月按时书写:

  1、药历三份

  2、案例分析份

  3、病例讨论两份

  (二)正在开展的工作:

  1、已在部分疗区开展:

  (1)用药干预并有填写记录单;

  (2)药品信息咨询并有填写记录表;

  (3)入院患者药学评估并有填写记录表;

  (4)临床实践填写记录单;

  (5)参加会诊并有填写会诊记录单;

  (6)进行住院患者用药情况调查并填写表格等工作。

  2、下一步计划开展的工作:

  (1)在住院患者的药学教育并填写记录

  (2)出院患者的用药指导并填写记录等。

  (3)每月按时上报到院及医务科的统计指标或资料信息: 按全院,住院,门诊,急诊、医生类别分别统计抗菌药费比例、抗菌药费总额、用药强度(DDDS)、使用率等各项指标及前十名药物排名、院内前十名医生的排名统计。

  七、目前存在的问题与不足尽管近半年来临床药学工作取得了小小的成绩与进步,但受人员缺少、电脑软件不完善等因素的`制约,许多工作项目未能开展运行起来,与全省、全国先进水平还存在着很大的差距。 具体表现在:

  1、临床药学工作模式仍处于探索、摸索之中,各项工作有待进一步规范化、具体化,临床药师制度的执行及执行力有待进步和完善。

  2、临床药师缺乏更深层次的临床实践工作经验和能力,对临床合理用药参与程度和水平还有待进一步加强和提高; 3、临床药学人才奇缺,医院要加强这方面人才的引进,大力支持对在职临床药学人员的培训和继续教育工作。

  4、临床药学室开展工作必备的基本硬件设施如资料室、仪器室有待医院合理解决和完善。

工作计划 篇3

  星期晨间活动

  7:30—8:30集体教育活动

  9:00—9:20区角或户外活动

  9:45—10:15执教人区角活动

  14:45—15:30游戏或户外活动

  16:00—离园执教人

  星期一晨间谈话:观察到的春天

  活动名称:《芽芽笑了》

  户外游戏:平衡木范冬梅美工区:喜欢搭配颜色,使用横线与竖线“织毛衣”。大;考吧。幼,师网出处拍球程玲玲

  星期二安全教育儿歌:《滑滑梯》

  活动名称:《风筝真美》

  户外游戏:滑滑梯彭燕表演区:熟悉商店的买卖关系,能说出:我要买XX颜色的XX东西安全教育活动:小鬼当家范冬梅

  星期三幼儿自由折纸

  活动名称:儿歌《春姑娘》

  体育游戏:青蛙妈妈找宝宝程玲玲发现区:能够根据衣服的颜色,猜出职业。

  智力游戏:排排队彭燕

  星期四欣赏故事录音

  活动名称:《图形宝宝》

  经典游戏:开汽车范冬梅世界地球日——儿歌展示活动程玲玲

  星期五欣赏歌曲

  活动名称:《颜色宝宝手拉手》

  户外拍球彭燕户外区:会仔细观察,能发现阳光下物体上面的七彩色。

  经典游戏:开花范冬梅

  一周主要目标家园共育

  1、培养幼儿观察和发现事物变化的能力,尝试参与种植。

  2、感受风筝色彩与形态的美丽,体验与同伴一起放风筝的.乐趣。

  3、巩固对三角形、长方形、正方形的认识。建议家长在家多和幼儿玩有关色彩的游戏。

工作计划 篇4

  20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:

  一、 完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,

  对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

  二、 控制保洁材料成本,节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就

  是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了 甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。

  三、 员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高

  保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

  四、 本年度所做的主要工作:

  其一,商场日常保洁工作

  1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

  2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;

  3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;

  4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;

  其二、年度保洁工作

  1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及A座B座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;

  2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。

  其三、计划外的保洁工作

  1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;

  2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;

  3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;

  4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;

  5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、

  地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;

  其四、班长及员工的培训工作

  1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用; 2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;

  五、 保洁工作中存在的'问题

  其一,保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;

  其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律),。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。

  其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;

  六、14年工作计划:

  其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作; 其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;

  其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;

  其四,员工培训工作:

  保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:

  1,消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;

  2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;

  3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要; 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。

工作计划 篇5

  根据县委县政府《关于20xx年全县货运物流业发展意见》文件精神,为实现我县货运物流业发展升级,促进全县经济社会更好更快发展,我局特制定以下帮扶计划:

  一、加强领导

  为加强我局货运物流帮扶工作的领导,保证帮扶工作正常有效进行,我局成立了货运物流业帮扶工作组,副局长同志任组长,为工作组成员,具体负责帮扶工作。

  二、强化措施

  1、走访一批重点物流企业。对企业经营规模、税收情况、项目建设情况、需要解决的实际困难进行充分的梳理汇总。并以此为基础,根据企业规模发布了20xx-20xx年重点物流企业名单,进行重点的扶持引导。同时引导督促符合经营规模条件的物流企业特别是快递企业抓紧“进库入统”,支撑我县物流行业加速发展,提升企业规模。

  2、完善物流扶持政策。通过召开企业座谈会、横向部门走访、在建和计划新建项目梳理等形式广泛征求修订意见,确保新政策能达到一定的覆盖层面,并对货运物流、快递运输等领域进行重点扶持。

  3、加大资金帮扶力度。

  我局20xx年的'货运物流帮扶资金任务为3万元,经局务会研究决定帮扶一家重点物流企业5万元。解决企业在发展中存在的资金困难问题。

工作计划 篇6

  一.前言

  我在20xx年懵懂地闯入了售前咨询领域时,我几乎不明白售前是什么、应该做哪些工作,只是肓目地认为售前技术是帮助用户解决问题,引导用户新的需求。到现在我还记得最初的中关村公司工作是从教育行业多媒体投影的项目投标开始的。记得自己第一次独立承接标书任务时,整整用了两天时间才理出了一个提纲,然后用了三天时间完成了方案的编写,很幸运的是公司中了那个标,从此就开始了自己的售前之路。 这大概是我对售前工作理解的第一阶段吧。今天回过头去看看那段过程,最大的欠缺有两方面:一是IT售前的方法论,不能从全局的观点去定义售前的工作,采用方法论去指导自己的工作过程;二是理论与实践的脱结,与客户接触较少,不清楚也不了解客户的实际问题,不能用理论框架去实际地解决客户的问题。事实上,当时根本不明白这些,甚至颇有些自得地认为自己还挺不错的,当然有时心情也挺复杂的,毕竟售前咨询面临的领域太广了,明显觉得自己知识不够用。

  从客户价值视角看,售前咨询的主要工作应该是认识问题(理解业务)、分析需求和提供解决方案。在整个售前咨询过程中,目前主要的欠缺有二点:一是缺少工作路线图对售前工作的指导,几乎没有售前对工作推进路线有清晰的计划;二是解决方案应该如何编写,要写哪些内容有些模糊。其实只要明白售前的主要工作是认识问题、分析需求和提供解决方案,方案的编写内容就清楚了。当然,界定不清职责也是大多数中小企业和创业型公司的通病。只能是有选择的妥协,不能完全调和。

  在与很多优秀同行或同事的竞争中,我已经在这个职业中走过了十年,深深感觉售前咨询领域的博大精深和售前咨询工作的巨大挑战,到目前为止,自己一直感觉未能切实地站在较高的高度为客户提出可行的解决方案,这也是我一直置疑自己的原因。希望能用此计划书作为我过去工作的总结,同时也是自己提升的基础吧。

  二.售前技术支持及定位

  售前技术咨询,作为销售人员的技术支持,其职责是以专业的方法理解客户业务、分析客户需求,将管理理论、客户需求、IT技术和公司产品相结合提供解决方案,并

  将良好的公司形象、产品形象和服务能力传达给客户,从而达到有效战胜竞争对手、促成签单并合理降低项目风险的目标。

  我个人非常喜欢的做人做事方针和指导思想有:“古今之成大事业、大学问者,必经三种境界。”“昨夜西风凋敝树,独上高楼,望尽天涯路”,是为第一境界;“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,是为第二境界;“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”,是为最终境界。这不只是做诗的境界,做学问的境界,从事艺术创造的境界,也是我们生活的境界,事业的境界,人生的境界。

  售前咨询之道亦然。售前是作为公司的技术代表,其主要职责是协同销售人员让客户接受公司的解决方案。但如何提供解决方案,亦存在几种不同的境界。

  第一重境界:从产品到方案。将公司的产品说明书修改成针对用户的解决方案,这一类售前咨询不在少数,特别是一些作产品的公司。此重境界的售前咨询,可能比较了解自己的产品,甚至有相当的技术功底,也有良好用户展示和交流能力(当然如果这些都没有那就真的是一无是处了),但不能站在客户价值角度理解产品,通过了解客户业务、界定客户需求,并说明产品对客户的价值。这是售前咨询的初级阶段,个人觉得也是比较幸福的售前阶段,简单就是幸福嘛。

  第二重境界:从需求到方案。通过不断地学习和总结了,有了自己的知识体系和工作方法论(自觉或不自觉的),能站在管理咨询的角度采用各种方法去了解客户业务、分析用户需求,并提供解决方案。达到此境界绝非易事,方法论、知识、技能和态度一个都不能缺少,应该说此重境界的售前咨询已经是比较成功的——假如没有下一重境界的话。此境界的售前咨询能从较高的程度对客户进行影响,可承担一些客户的管理咨询工作,如进行产品体系规划和产品设计。

  第三重境界:全程商务推进。毕竟售前咨询的本质还是促进销售,因而在商务领域也必须有自己的思路和想法。此重境界的售前咨询对于整个商务推进路线有着清晰的认识,能根据此路线图制定计划,并按照计划在不同阶段影响客户,直至商务合同的签订,甚至延伸至售中领域。

  基于上述的境界描述,不难看出一个优秀的售前咨询应该具备的能力:一是体系化的方法论(包括商务推进);其二必须具备较宽的知识体系,包括管理、技术和业务方面的知识,特别是要熟悉自己的产品;三是良好的综合技能,包括各类工具的应用,如计划、调研、交流、方案编写、方案展示等技能;此外还需要强调的是态度。

  一个优秀的售前,除了为客户提供价值外,也应该在公司价值链中找到自己合适的定位。价值链是指企业进行的一系列符合特定模式的活动,或者说,价值链是企业生产的产品或服务增值的环节或链条,价值链中的每项活动都增加了产品或服务的价值。从企业价值链看,价值的创造和传递包括三阶段:

  选择价值,通过市场细分,确定企业的市场目标和价值定位;

  提供价值,根据企业的业务战略,开发产品和服务,并制订企业总体营销策略; 传播价值,通过销售、促销及其他推广工作,将企业价值推向市场。

  在企业价值链中,售前咨询可以通过市场研究影响公司战略选择,也可参与产品开发以提供价值,更多的时候售前从事是的价值传播工作。因而一个优秀的售前咨询应该在价值链的各个环节都要有所映射。

  基于上述分析,可将IT售前咨询定位如下:

  价值选择的辅助者,辅助公司战略价值选择。通过行业研究和市场分析,进公司的.产品体系规划、服务体系规划和市场发展规划,以辅助领导决策。

  解决方案的编制者,基于客户需求提供解决方案。通过沟通和交流,了解客户战略与业务、分析客户需求,并在此基础上提供解决方案。

  商务过程的推进者,辅助销售推进商务进程。与销售共同制定商务推进计划,通过体系化的方法、深厚的技术能力和丰富的展现能力影响客户选择,并在方案、价格和合同协助销售推进商务进程。 项目成功的保障者,保障项目的成功实施。通过业务分析界定客户需求范围,从而实现客户需求与产品开发项目的衔接。

  售前咨询项目成功的秘诀在于运用客户能够理解、赞赏并反馈的方式来解决问题。在商务推进过程中,售前咨询始终要采用顶级管理的眼光去看待问题,并根据项目情况对方法、商务推进线路进行裁剪,以保证对客户影响的最佳。

  三.售前咨询路线框架

  售前咨询阶段是实现销售和进行项目实施的前沿阶段,它包括了从销售线索获取、需求调研、调研分析到准备项目建议书并向客户进行陈述等工作内容,为保证实现销售的铺垫阶段。在售前咨询阶段,由于可能面临众多的竞争对手,同时在与客户之间还没

  有达成深入的沟通和了解,因此可能会遇到很多的困难和局限,如何在这一阶段向客户成功地展示自己的能力,说明客户相信自己就是最好的方案、产品以及服务的提供商,就成为项目能否继续开展下去的关键所在。因而在此阶段全局的过程路线框架和专业的知识、技能非常重要。

  在项目销售过程中,对于售前咨询来说,提供解决方案和推进商务进程是最重要的两项职能,要完成销售活动中的技术服务和商务推进工作,可采用售前咨询路线如下:

  四.业务战略(需要公司高层明示于众)

  企业使命——定义公司为什么存在。企业使命描述一个持久的事实,是一个无

  限时期的解答,为组织内所有决策提供前提,为内部和外部人员提供指导。 ? 企业愿景——领导者希望公司发展成什么样。企业愿景描述一个鼓舞人心的事实,可以在一个特定时期内实现,指导战略和组织的发展,主要是为内部人员提供指导(有些口号也可提供给外部人员)。企业竞争战略——击败现有及潜在竞争者的计划。企业竞争战略描述公司战略

  选择的“价值方案”,列出一系列举措以提供产品或服务,创造高于其成本的价值,竞争战略随市场分析、消费者经验、试验而不断改善,且严格限制在内部使用。

  战略构架抽象描述了一个公司在市场上正在或期望扮演的角色,以及这样的角色能够长期稳定地创造价值的关键原因。战略构架包括:

  在哪儿竞争——指从广泛的市场参与(即众多的产品种类,及可能吸引的各类

  消费者)中选择一些目标市场、产品和顾客,以集中力量于一些细分的产品或顾客市场上。其核心是顾客、产品、地理区域、渠道和垂直整合程度

  如何竞争——指列举所有该产业通常的可能竞争方式,并尝试采用不同的基本

  竞争手段(例如,采用新技术,或不同的基本手段以满足顾客需求)。

  何时竞争——指战略的时间动态考虑。

  五.业务模式

  所谓业务模式,指的是企业创造价值的核心业务逻辑,包括核心业务的组合及相互的关系,简单地说,就是企业是如何实现盈利的。

  企业的盈利模式有很多种,这也就导致了业务模式的大量衍生。即使在同一行业,企业可以采用完全不同的业务模式。有的企业可以从上游的原材料一直延伸到下游的分销,这是一种盈利模式,或者说是一种业务模式;而有的企业只专注制造业务,有的企业集中于分销。通过这些业务的不同组合,市场上衍生出若干不同的业务模式,每个企业凭借着自己的业务模式来实现价值。其实,即使只是同一种业务,却依然可以有不同的业务模式,例如从事销售的企业,就有直销模式和分销模式之分。

  对于企业而言,采用什么样的业务模式,则主要取决于企业的战略,即企业想通过什么样的方式来盈利,包括在哪些业务领域进行竞争,通过什么样的方式进行竞争等。企业的战略将直接决定企业的业务模式,而业务模式也将直接决定企业的竞争能力,或者说战略实现的能力。

  六.编写技术方案

  解决方案的路径是说明问题——分析问题——解决问题的过程。

  编制解决方案的过程是从业务理解到技术方案编制的过程,即通过业务架构分析,了解组织的战略、相关业务的组织结构和职能、关键流程,从而构建企业的应用系统架构,并根据应用系统需求提供技术解决方案。

工作计划 篇7

  本学期我们将要进入学习紧张的初二下学期,故我班班委本学期工作要点是:“创立一种学风,认真刻苦;培养一种习惯,自觉自愿”。我们的同学应该已经能明白学习的目的,建立起了较好的学习氛围。同时纪律与卫生的工作也不可能松懈。

  具体措施

  1、积极开展学习活动,进一步促进对学习的热情。

  2、定期进行体育锻炼,增强学生体质。

  3、组织同学积极参加各项集体活动,加强班级凝聚力。

  4、提高板报与墙报及教室布置的质量。

  5、定期两周开一次班委会议,并及时向班主任反映班级情况。

  卫生方面

  值日组长要协助卫生班长维持教室整洁,并在广播操时间留下打扫教室卫生。课间。中午,卫生班长要常常检查地面卫生

  纪律班长(卓舒畅)

  一、初次当选纪律委员,希望大家配合我的工作,我会协助班长及班主任管理班级纪律,及时反映班级中的问题给班长,调解同学间的矛盾。以身作则,做出表率。

  二、邀请几位同学帮助管理纪律,如果工作得到同学肯定,会向班主任申请奖励。同学们可以自愿报名。

  三、如在工作中有不足,欢迎同学们的批评与指正

  四、对于班级同学,我有几点要求

  早中晚自修,请同学们一定要注意纪律。禁止打闹,喧哗等行为,讨论问题轻声,尽量不打扰他人。

  2、上课时间认真听讲,不开小差。讨论问题有序,尊重他人建议。

  3、日常生活尽量减少使用污言秽语,话语得体并尊重他人,以此避免同学间产生不愉快

  4、互相监督,互相督促,使班级氛围得以保持。最后,虽说纪律委员负责纪律,但想要使班级纪律问题从本质上的到改善,还是得依靠各位同学的共同的努力。所以我希望在这个学期里,通过我们所有人的努力,可以使班级的学习环境更上一个台阶,为大家的学习创造良好条件。

  内务班长(朱泽望)

  本学期的内务管理分两个方面:一是图书,二是花草。图书管理有王伊甜同学和我来管理,王伊甜同学负责对书柜进行定期的整理,而我负责对同学们的借书还书进行详细登记,希望同学们能够多多配合。花草照顾这个职务则由我们的黄佳浩同学担任,还请黄佳浩同学对后面的花草多多用心,保证花草的茁壮成长,同时也请同学们爱护我们后面的花花草草,给予它们良好的生活环境

  卫生班长(郑彤彤)

  又是一个新的学年,本学期的卫生管理计划如下:

  1、值日表的安排

  这次的值日生名单与上次大致相同,有个别的人员变动。

  2、值日时间

  值日生值日当天应尽早到教室,早上在7:10前值完,在广播操期间,值日组长留在教室中整理教室。晚上在5:30值完,如果来不及拖地,可移到第二节课后。中午扫教室的同学和倒垃圾的同学应早点到。值日组长以身作则,尽早组织组员值日,并做好协调工作。一到教室就应该马上值日,不要用任何借口拖延、推迟。

  3、值日检查

  值完后,先由值日组长检查地面,然后由卫生班长打分。在平时,过道两旁的同学请协助检查。早上第二节课后,及下午放学后不定时检查三包。

  以上就是本学期卫生班长工作计划,请各位同学积极配合,使班级更加整洁。

  文体班长(叶子航)

  又是一个崭新而又忙碌的.生活的开始,与此同时,作为班干部的我们,也将又一次开始了为班级服务的生活,于是制订了本学期的工作计划,并将努力完成。

  首先,针对上学期各同学的表现,我希望各位能够在学习过程中能够安排好“动”与“静”的分配

  其次,作为文体副班长,我会做到以下几点

  一组织班级参加学校的各类体育活动与文娱活动,做好学校集体活动的集队和安全管理工作。

  二组织同学排演文艺节目,安排好重大节日的庆祝、联欢活动,多出一些新颖的节目,带动活动气氛。

  三在工作过程中不断学习,加强对自身各方面的素质和能力培养。

  四努力配合各个班委做好学校交给的各项任务,积极向各个班委学习,以弥补自己的不足。

  五认真完成每一期板报,本学期与上学期的很板报分工基本相同。

  希望大家积极参加与配合。希望大家能快乐度过本学年。

  以上便是我本学期工作计划与任务。希望大家能配合并支持。

  学习委员(叶初易)

  这个学期还是由我来担任八一班的学习委员。很荣幸,能为八一班贡献自己的一份力量,也希望八一班的所有同学可以团结努力,为了自己也为了八一班这个名号而奋斗!新学期,我会努力做到以下几点:

  1、协助班长管理好班级,让大家有一个好的学习环境;

  2、培养我们班的同学养成一个良好的学习习惯,建立严谨仔细的学风;

  3、努力配合各个班委做好学校交给的各项任务,积极向各个班委学习,以弥补自己的不足;

  4、在工作过程中不断学习,加强对自身各方面的素质和能力培养;

  5、在轮到我值班的时候,我保证及时关灯、关门等,绝不出现失职的情况。

  以上便是我本学期全部的工作计划与任务。希望大家能配合并支持。

工作计划 篇8

  一、不断加强安全管理工作

  一是坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。

  二是突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。

  三是坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。

  二、提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率

  一是加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。

  二是加强检验员的质量巡检工作,避免重大质量事故的发生,并要求其对当班质量情况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与研究。

  三是建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率达到98%。

  三、开源节流,降本增效

  一是合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量减少公司的劳动力成本;二是合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费;三是对原辅材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生,将原辅材料的消耗控制在3%之内;四是将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚

  四、保证工艺贯彻率

  在20xx年,我们将加强员工的生产工艺培训,增加员工对本工位的工艺熟知度,加强员工的技能水平,保证工艺的贯彻率达到98%。

  五、加强设备管理

  一是制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的`方法进行设备保养。二要加强设备保养技能交流、培训,定期召开设备管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。

  六、加强现场管理,推进6S管理制度

  在20xx年,我们将进一步加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物资调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进6S管理制度,力争在20xx年生产管理工作不断提高,走上新台阶。 总之,为实现20xx年预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,圆满完成公司下达的各项任务指标。

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工作计划 篇9

  一、指导思想:

  在学校领导下,本学期政治教研组认真落实学校6个教学方案进一步深化课堂教学改革,营造良好的教研氛围,提高本组教师的教研水平。积极探索高中政治教学的有效形式和方法;积极探索课堂教学的新模式。努力提高教学成绩。

  二、工作目标:

  高一年级

  1、努力做好高中与初中教学的衔接工作,指导学生逐步掌握高中政治的学习方法,使学生尽快适应高中阶段的学习,积极探讨初中向高中过渡和衔接的教学方法。

  2、要贴近学生的生活和实际来教学,切忌以理论解释理论。

  3、要科学地使用教材,不能将旧教材的内容加到新教材中去,特别是必修1中理论难度较大的知识点,若将旧教材的内容加进去就变成增加了新的知识点,学生就更难理解、更难把握了。

  4、要重视知识基础、主干知识,分清主次,不能拔高要求,不要有一步到位和急于求成的思想。

  高二年级

  1、做好学业水平考试的备考工作。

  2、集中精力和时间做好必修教材内容的教学,夯实学科基础,突出核心知识、主干知识,进行必修4《生活与哲学》的教学时,不要将旧教材的内容加到新教材中去,追求体系和理论的完整性,而是要追求哲学与生活的联系。

  3、加强学生基本能力的培养,逐步提高其分析问题和解决问题的能力,加强学法指导,使学生学会各种题型的解题方法和解题技巧。

  高三年级

  1、深刻领会新课程改革的精神,把握新课程高考的特点,注重三维目标的落实,对教材知识的复习不能仅停留在知识的层面上,要注意能力的培养,注意联系实际,回归生活,贴近学生,培养学生的参与意识和社会责任感。

  2、全力做好必修内容的复习。

  3、详细分析近几年新课程全国卷高考试题,分析出题的方式与风格、试题的立意、选材的角度、设问方式、答案模式等。

  4、不存侥幸心理,扎扎实实打好学科基础,做到每个知识点都过关,根据20xx年高考试题所考知识点较细化的特点,必须做到对核心知识进行一定的拓展好深化。

  5、加强针对性训练,重视讲评质量,提高审题能力,掌握解题方法和答题技巧,培养科学的思维方法。

  三、工作重点:加强学习,更新观念1、教师进一步养成学习与反思的习惯,增强研究意识,以研究者的眼光审视、反思、分析、解决自己在教学实践中遇到的问题,把日常教学工作与教学研究融为一体。经常进行专业切磋、协调与合作,相互学习。相互支持,共同分享教学经验。提高教育教学水平。2、在教学实践中将平等、尊重、鼓励、欣赏、创新的课改观念带进课堂。课前多花功夫研究学生;课堂多创造机会引导学生积极思维,主动参与教学。多运用多媒体手段及学生喜闻乐见的教学手段增强吸引力。狠抓基础知识的落实,课后作业高质量地完成,尽量提高学习成绩。

  四、具体措施

  1、认真备课是教师提高课堂效率的重要途径,教师上课必须有教案,教案设计必须体现新课标的三个纬度,有学习目标、重点难点,要有学习方法的指导,课后应有教学反思。不断改进自己的教学方式,有效指导学生的学习方式。

  2、依照学校要求,加强各项教学常规要求的落实和检查,强化责任意识,上好每一节课,向常态课要质量,杜绝乱课、差课,保证良好教风的形成。

  3、加强听课、评课制度。要求科组长听课不少节,其余教师不少于节,搞好同课教研。认真开展听评课活动,要求每位教师每学期至少上一节公开课,之后在科组活动进行评课,认真讨论,要求每个老师说出优缺点,然后取长补短,提高教学质量。并且要求评课时要多提不足和建议。鼓励多听同一备课组老师的.课。

  4、认真抓好高三毕业教学工作。深入研究今年高考政治试题的特点,明确高考导向与试题改革的趋势。高三教师要结合自身教学体会,联系高考试题和考试说明的内容,分析探讨高考复习思路,做到复习具有针对性、目的性、实效性。 高三教师要积极准备参加区、市的高三教学研讨会,及时汲取外部信息,调整教学策略,提高教学和复习的实效性、针对性。对外部信息,要充分发挥群体力量,教研组内共同讨论、共同分析,为高三教学献计献策。

  5、在科组活动中,探讨教法和学法研究。学习别人的先进教法和学法,教会学生提出问题、分析问题、解决问题的能力,培养学生的创新精神和能力;加强集体备课制度。同级统一备课,由备课组长负责,指导教师要钻研教材,组织好教法,确定重点和难点及练习的选用等工作,同级教师多沟通,多听课取长补短,共同提高。每周教研活动有具体内容,如讲教法、评课、教材凝难点分析和探讨、经验介绍、专题讲座、学习文章、教材的教法和体会等。

  6、抓常规教学管理制度的落实。进一步加强对备课、上课、复习、考试、考查、课外辅导等各个环节的研究。(1)备课,各教师要把培养学生的主体意识和提高成绩作为重要目标,在既备学生又备教材的基础上,写出切实可行的教案,做到超前备课,参加工作三年内青年教师要备详案,其他教师备教学目标、重难点,学法指导及简单的教学过程。及时记录教学得失。并实行一个课时一个案,有电子教案和写下备课本教案,书写规范,字体清晰。并且要写教学后记,做到详细、具体,有针对性。(2)上课,各科教师要认真上好每一堂课,充分做好课前准备,熟悉教案,督促学生做好上课准备,上课做到仪表端庄、精神饱满、语言清晰,动作规范,教学时间安排合理,准时上下课。(3)作业批改,作业批改和学生作业要规范,作业设计要有针对性,难易适中,批改形式多样。各年级作业量要适度,三节课一次批改,重点班学生个别面对面批改,指出优点与不足,提高效果。训练题必须精选,并重视批改和讲评。要防止滥发资料、重复训练。在上课、作业、复习、测验等环节上关注教学的薄弱环节和学生的知识弱点,通过讲评、辅导和强化训练,使其转化为知识强点。训练题的难度和量要符合学生的实际,作业要有效、到位,形式多样。

  7、加强科组建设,提高工作的有效性。科组长(备课组长)要协调本组教师教学工作,做到备课、进度、资料、测试的基本统一。在学校组织的考试中做好命题、评卷组织、成绩上报等工作,保证考试的科学性和公正性。

  8、加强青年教师培养,积极学习老教师的教学经验,做好“结对子”工作。按照学校要求严格执行,被指导教师要虚心向指导教师学习,不断提高自身素质,指导教师要认真履行职责,不断帮助青年教师,促使青年教师在很快的时间内能独立地承担教育教学任务。

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