实用的工作计划优选(7篇)
时间过得太快，让人猝不及防，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的工作计划7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
一、充分认识发展地方高等教育，对促进地方经济建设和社会发展的重要意义
由地方政府主管的高等学校是我国高等教育体系的重要组成部分。地方高等学校承担着培养人才、科技创新、社会服务等各项职能。地方高等教育的发展目标，是适应并促进地方小康社会的全面建设，在人力资源开发方面发挥重要的支撑作用。
长期以来，因经济总量小、财政实力弱，文化教育落后，历史上从未有过一所地方高校。年下半年，在全市人民的期盼下，经过全市各级领导和原师范的辛勤工作和艰苦努力，终于申办成功了我市唯一的一所地方高等院校。师专的建立，改变了我市缺少高等学校的状况，填补了历史上无高校的空白。因此，全市各级政府和各级领导，要珍惜师专来之不易的发展机遇，一如既往地关心和支持师专的建设和发展；要牢固树立“高等教育是财富而不是包袱”的观念，高度认识高等教育在地方经济建设与社会发展中的重大作用，坚定不移地确立高等教育在全市经济和社会可持续发展中的龙头地位，营造有利于高等教育快速发展的良好外部环境。
师专要利用这次评估验收的机会，进一步思考和研究学校的发展定位和目标，理清工作思路，确立新的办学理念和办学指导思想。要面向现代化、面向世界、面向未来，充分发挥地方高校的社会服务职能，坚定不移地为地方经济、政治、文化服务，促进高等教育与经济建设的良性循环，实现高等教育和经济的一体化发展。
二、以评促建、以评促改，全力做好迎评的各项准备工作
迎评工作责任重大、事关全局，能不能通过教育部的合格验收，关系到师专的前途和命运，更关系到经济社会全面、协调、可持续发展。因此，师专要高度重视合格评估的重要性，加强组织领导，制定迎评计划，逐级落实责任，做到目标明确、任务明确、要求明确、时间明确、责任明确，全力以赴地做好迎评的各项准备工作。
要坚持“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的原则，切实利用这次评估机会，规范教学秩序，强化教学管理，完善教学基本建设，改善办学条件，加强师资队伍建设，不断提高教学质量和办学效益；要进一步转变思想观念，改变工作作风，树立责任意识、大局意识，在全校范围营造健康向上、积极进取的.工作氛围；要引导广大教师教书育人，规范教学行为，更新教学方法，努力提高教学水平和教学质量。要教育学生心系迎评、服从迎评、全力迎评，以昂扬奋进的精神状态和强烈的主人翁意识，全身心地投入到迎评促建活动中去。只要全校师生员工齐心协力，积极工作，就一定能够实现评估合格的预期目标。
三、克服困难，形成合力，大力支持师专评估验收达标
按照《普通高等学校基本办学条件指标》和《高职高专院校人才培养工作水平评估方案》的要求，师专基本办学条件多数指标基本合格，但仍有个别指标达不到规定的合格要求，特别在经费投入和校园占地面积方面，差距还相当大。学校尚处于建设阶段，现有基础设施建设和教学科研仪器设备，还不能满足发展规模的需要。为了保证师专首届毕业生教育质量验收合格和今后健康发展，各级政府要一如既往地支持师专的工作。市财政要继续为师专贷款贴息，确保办学经费拨付有一定增长，对预算外收入给予全额拨付；市发改委和市扶贫办，要积极为师专争取基建项目和世界发展银行贷款项目；市建设银行要联系成县建行，进一步论证师专贷款还本付息期，争取延长还贷期限；成县政府要继续支持师专的建设，要贯彻原行署第六次常务会议纪要的有关决定，避免在师专校园规划内审批其他建设用地，以保持师专校园建设的完整性；市教育局，要加强对师专迎评工作的领导，确定专人分管评估工作，协调处理好学校与政府各部门的工作，解决学校迎评工作中出现的各类问题，确保师专首届毕业生教育质量合格验收顺利达标。
工作计划 篇2
一、假前准备：
1、召开全体教师会：
⑴贯彻上级文件精神，严禁教师参与办班或有偿家教，并签订责任状；
⑵学期工作总结；
⑶管理人员述职；
⑷安排放假事宜；
⑸布置暑期工作，学校暑期工作计划。
2、以班级为单位召开学生会：
⑴布置暑假作业；
⑵进行学生暑期安全专题教育，重点指导学生防范水、电、气、交通意外事故的注意事项；
⑶发放《告家长书》。
二、修缮工作：
1、将二中移交回的.南楼四层教室重新整修，新学期按计划投入使用。
2、维修、加固栏杆、围墙，排除安全隐患。
三、教师研训工作：
1、继续深研《高效课堂22条》。
2、推荐六部教育专著、五部教育主题电影、六家教育网站，倡导过文化暑假。
3、组织骨干教师试验性编写整册《导学案》。
4、以"高效课堂"为主题，至少写教育随笔、教育故事、教学论文各一则。
5、继续组织好国家级课题"校际协作"研究，按照课题组的要求高标准组织、参与全国性的网络研讨。
四、学生引导工作：
1、参考学校各年级段的推荐书目，阅读5本左右课外书，填写好《阅读手册》。
2、学习一项特长，发展自己的兴趣爱好。
3、坚持协助家长做力所能及的家务，用实际行动孝亲敬长。
4、在家长的陪伴下外出旅游、户外运动，近距离接触大自然。
5、暑假期间，教导处要借助校讯通平台周期性地提醒家长和学生做好上述工作。
五、开学准备：
1、拟定各条快、个人新学期工作计划。
2、出台新学期《"高效课堂改革"实施方案》。
3、依据新学期实际情况，做好课程分配工作。
4、提前谋划、认真做好新学期招生工作。应该让老师安心休息呀谢谢关注！休息呢，但有些事是必须干的，好在强度不大。
工作计划 篇3
大地回春，万物复苏。新一学期的到来，我们的工作也将辞旧迎新，在原有的基础上迎接新的挑战。有人说：一个好班主任就是一个好班集体。如果说每个孩子都是一颗小星星，我愿用真诚，热情为他们撑起一片挚爱的晴空，让他们各自闪烁出最灿烂，最动人的光辉！为了让班级充满活力与创新，为了能更好地塑造孩子们的心灵，让他们得到全面的发展，也为了使新学期班级上能有更新的气息，特制定班主任计划如下：
一、抓好常规工作
1、了解学生思想状况。
了解和研究学生是做好班主任工作的前提。为了深入了解学生的思想状况，我主要采取以下几种途径：
①与学生交谈。有计划地利用班会课与学生交谈，通过召开中下生座谈会、召开班干部会议等方式来了解学生情况，增加师生感情消除学生与教师之间的隔膜，有利于开展工作。
②不定期检查学生的作业。通过平时的观察与检查学生的书面作业，了解学生的学习态度和进度，学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬，当学生的成绩出现较大的退步时，要及时调查原因，扭转局势。
③进行家庭访问、召开家长会。通过与小学生父母的对话，了解小学生在家庭、社会等方面的表现情况。争取家长对学校工作的配合。
2、抓好班主任的日常工作。
①组织好学生参加升旗和做操。
组织学生参加每一周的升国旗，是对学生进行形象具体的爱国主义教育，通过这种形式可以激发学生热爱社会主义祖国和军队的情感，进一步把自己的学习、生活与祖国的前途、命运联系起来。
组织和指导学生的课间操，是保证小学生经常锻炼身体的重要措施。做课间操是班主任坚持跟班指导，要求学生做到精神饱满，姿势正确，动作符合节奏，做操完毕听口令整理好队伍，依次返回课室。
②检查本班学生值日生工作。
班级的值日制是培养小学生良好道德品质和自治自理能力的重要途径。目前学校中独生子女的比重越来越大，在他们的身上不可避免地会具有独生子女在性格上的弱点。学校通过班级的值日工作，对他们进行关心他人，关心集体，热爱劳动，培养劳动习惯等方面的教育，都有着重要的现实意义。
3、组织和培养班集体。
班级集体是班主任教育的对象，又是班主任工作依靠的教育力量。班级集体不是自然而然形成的，需要班主任进行长期工作，进行组织和培养。
①立共同的.奋斗目标、培养良好的班风。
共同的目标是班集体形成和发展的动力。班主任在了解和研究学生的基础上，向全班学生提出明确的前进目标，并制定出有效措施，鼓励全班学生努力去实现奋斗目标，一个奋斗目标的实现，就可以使班集体达到巩固和发展。一个优秀的班集体还应该有良好的班风，正确的舆论。这种班风、舆论对学生有很大的教育作用。为此，班主任必须培养良好的班风，而培养班风要以正确的舆论做起。班上有了正确的舆论，坏事在班上就得不到支持，就会很快被制止，学风、班风就可以达到巩固的目的。
4、做好个别学生的教育工作。
班主任在组织学生开展集体活动的同时，要注意对学生进行个别教育工作。班集体中总有一些比较特殊的学生，他们或是学习差，或是性格孤僻，或是顽皮捣蛋。班主任必须做好这些特殊学生的教育工作。具体做法如下：
对于个别学生的教育，班主任应持正确的态度，思想上不要歧视，感情上不要厌恶，态度上不能粗暴。对后进生要一分为二，善于发现后进生身上的积极因素，特别是要注意培养后进生的自尊心和自信心，做到动之以情，深于父母，晓之以理，细如雨丝。
二、班级纪律方面
一个班级，要想有良好的班风，必须要有良好的纪律才行。因而，我从以下几点入手：
1、课堂纪律
首先师生共同制定班规班纪，并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣，又有动力，而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的，这样变被动的各种要求为主动的行为，有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是"说到就要做到。"
2、课间纪律
课间是学生轻松休息的时间，良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。，丰富多彩的课间活动，既能活跃学生的思维，又能培养学生之间的友谊，班主任老师更要积极和学生一起活动，彻底解决课间纪律乱的问题。
3、路队纪律
为了让学生养成良好的行为习惯，适应集体生活，将在班级开展"路队小标兵"评比活动，使学生不仅做到快、齐、静，而且能够进行自主管理。每一个路队将分别设立一个小队长，每天定时向班级汇报路队情况，及时监督，及时管理。
三、卫生方面
树立讲究卫生的良好观念。俗话说，病从口入，收拾好卫生，既能使身体健康，又能养成良好的生活习惯，还能创设一个良好的学习环境。
1、个人卫生：
要求衣着整洁，做好"三勤"，桌椅勤清，物品勤摆，两操勤做。
2、班级卫生：
每天早，中，晚分派值日生清扫，设立卫生监督岗，进行检查与监督。对于主动，及时打扫卫生的同学或小组，进行奖励。
四、班干部的培养方面
我担任班主任后，首先注意选拔培养班级的积极分子，物色班干部，组成班委会，让学生初步学习自己管理自己。在使用过程中不断指出他们的不足，给予及时培养和教育，教育学生要民主观念。班干部定期轮换，让更多的学生有得到锻炼的机会，同时也培养了学生既能当领导，又能被领导的适应能力。实践证明，班干部是班主任的好助手，正确选拔、培养和使用班干部，有利于班主任搞好班上的工作。
工作计划 篇4
随着继续教育改革的不断深入和基础教育课程改革对教师的培养、培训要求，开展校本培训成为中小学教师继续教育的重要培训模式。为了规划和强化校本培训，提高培训的质量，结合学校实际?制订本校校本研训计划
一、工作思路?
校本研训是学校从发展的实际出发?就教育教学实际存在的问题?以一线教育工作者为主体?通过教师自我反思、同伴互助、专业引领三个途径?帮助教师促进专业发展。以更新教育观念为先导?以解决我校教育教学中存在的突出问题为突破口?以学习研究新课程为重点?以提高创新意识和创新能力为主线?以教师参与教育科研和研修为主要形式?以培养教师可持续发展能力为根本方向?全面提高我校教师队伍的综合素质
二、工作目标
通过开展校本研训，促使广大教师树立良好的师德风范?掌握先进的教育理念和教育思想。以学习新课标为抓手?转变教育观念?全面提升我校教师队伍的整体素质?促进教师专业化发展。通过创新高效课堂模式?不断提高教育教学质量。
三、工作要点
本年度，在深刻认识校本研训在全面实施素质教育、促进师生共同发展和学习型学校建设、提高学校教育教学质量的重要意义的基础上，结合学校实际，着重从师德修养、新课标研修、现代教育技术培训、教育教学能力研修、教科研能力研修等方面进行校本研修。
1、师德研修。
带领教师学习教师职业道德，提高教师自身的思想素质。同时，大力开展读书活动，开展“教师假期读书交流会”为教师提供一个互相学习、互相交流读书体会的平台，鼓励教师多读书，做一个真正意义上的读书人。使广大教师爱教育—就是要做到忠于党和人民的教育事业，立志献身教育，为人民服务，让人民满意。爱学生—就是要做到牢固树立科学的人才观、先进的学生观和正确的教育观，热爱学生，尊重学生，努力为学生发展服务。爱自己—就是要做到以“学为人师?行为示范”为准则，增强教师职业的使命感、责任感、光荣感和成就感。言传身教，为人师表，做学生的楷模、社会的表率。
2、新课程研修，更新教育教学理念。
在集中研修基础上，组织全体教师开展自学，认真学习新的教育理论，学习新课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等。再以教研组为单位，组织学习讨论、研讨交流，检查考核学习情况，使理论与教学实际相结合，促进教师将先进的理念内化为教学行为。做好校内教学模式的研究及推广工作。充分发挥教研组、备课组作用，加强对导学助学拓学教学模式的研究总结和推广工作，认真开展学校教学模式的评选活动，并采用公开课、讲座等形式首先在校内推广，提高学校整体教育水平，条件成熟时向外推介，增强学校影响力。
3、教育教学能力研修。
以教师的教学基本功和教学基本技能为主要内容，对教师通用基本功、学科基本功和综合能力基本功训练，做到常抓不懈。开展年组、教研组“教学团队赛”活动，增进教师之间的`密切合作，努力做到资源共享，提倡集体上台阶。
4、现代信息技术应用的培训。
强化课堂应用、教学信息化整合的教师信息技术校本研修活动。帮助教师树立应用信息技术推进教学改革的意识，熟练掌握信息技术应用的基础知识和技能，提高信息技术与学科整合能力，为教师运用先进的教学手段创设环境。有序组织教师参加全国教育技术能力考试，安排好教师网上学习时间，使每位教师都能通过考试。组织教师学习多媒体课件制作，提高教师运用和处理信息的能力。大力倡导教师人人建立自己的网络空间。形成有思想、有品味、有影响的博客群落。
5、教育科研能力研修?
要树立教研科研意识。把研修和教育科研紧密结合，围绕新课程的实施，结合课堂教学模式研究进行教学方法和教育科研基本方法的研修。不断创新课堂模式研究，努力形成适合自己的课堂模式。努力提高教师的教科研能力，开展教学反思，开展教育随笔评比活动等。
四、研修时间及方式
1、研修时间安排?
每周三下午第七、八节课组织教师开展校本研训活动。
2、具体研训安排
每月第一周
教师师德研修?主要学习师德相关的内容?提高教师的师德修养。开展教师读书活动、开展为人师表大讨论等活动。
新课标研修?主要通研新课标精神。开展新课标理念研究、课程评价研究等。
第二周?教育教学能力培训?主要开展听评课活动、研说教材活动、限时备课活动等。
第三周?现代信息技术应用的培训?主要学习基本的计算机应用能力。
第四周?教科研能力培训?主要开展课题研究?教育随笔、教学反思、金点子案例撰写及研究?开展外出观摩学习的二次培训活动。
工作计划 篇5
经管系的体育部走过了丰富的一学期，取得了丰硕的成果，尤其在运动会中我们取得了第三名的优异成绩，但也有美中不足的地方，在新的学期里我们会再接再厉。本学期体育部工作计划大体如下：
一、认真完成本职工作：
1、积极组织各项体育活动（院、系）
2、坚持不懈的抓好体育方面的工作
3、协同好学生会其它部门做好相应的工作
4、带动起系同学热爱体育的风气，提高同学们的身体和心理素质
5、要通过举办体育活动，促进系里同学们之间的了解和情感的沟通，使我系全体同学融为一体
二、又到一个春暖花开的季节，在这样好的季节里，我体育部会开展多项活动丰富校园文化生活，丰富多彩的体育活动，激发广大学生热爱校园和热爱体育，努力成才的热情。
1、拔河比赛
健康的身体是革命的本钱，在认真学习的同时我们不仅要有清醒的`头脑还要有一个健康的身体，为了丰富学生的课余文化生活，培养学生的团结协作精神，我们会举行一次拔河比赛，这样的比赛还可以促进班与班之间的交流，让大家相互了解，也可以加强学生之间的交流。
2、趣味运动会
为丰富同学们的大学生活，加强各班级同学的联系，培养同学间团结协作的能力，特举办趣味运动会，并且选出优秀的运动员代表我系参加校趣味运动会。
三、工作要求：
1、以积极的态度认真办好各项活动。
2、积极配合好其他部门的工作。
3、增强同学们的集体荣誉感，增强集体凝聚力。
4、丰富同学们的课余生活，树立信工系良好形象、让信工系更加壮大。我部将尽职尽责踏踏实实的做好工作，为我系争光。
1、材料学院迎新
迎接新生报到，帮助16级新生解决报到、注册、住宿、熟悉校园等一系列问题，让新同学尽快融入校园生活当中。
2、材料学院院队纳新宣讲
鉴于去年院队纳新时宣传力度不够，新生对学院各体育队的情况了解不足，以及各院队纳新时间不统一，导致同学参与热情不高，特地举办一次院队纳新宣讲。活动主要是让各院队向大一新生展示自己队伍的概况、特点、优势，以提高新生对院队的参与度。
3、新生杯篮球赛
为促进大一新生与大二学生的交流，使大一新生尽快融入校园生活，特地在大一与大二在校生之间举办一场篮球友谊赛。比赛只在大一、大二对应班级之间进行，本着友谊第一，比赛第二的精神，在强身健体的同时发扬我们团结友爱的精神风貌。
4、新生杯足球赛
为促进大一新生与大二学生的交流，使大一新生尽快融入校园生活，特地在大一与大二在校生之间举办一场足球友谊赛。比赛只在大一、大二对应班级之间进行，本着友谊第一，比赛第二的精神，在强身健体的同时发扬我们团结友爱的精神风貌。
5、山东大学校园吉尼斯挑战赛
通过一些趣味性挑战项目，减轻同学学习压力，丰富课余活动，并选拔成绩优异者参加校园吉尼斯总决赛为学院争光，主要内容有斗鸡，自行车慢骑，滚铁环，投篮比赛，足球技巧，双人跳绳，平板撑，趾压板接力，三角拔河，魔方等。
6、20xx年材料学院秋季趣味运动会
为了丰富大学生课余文化生活，提高学生课余体育生活质量，倡导时尚健康生活方式，提高同学们的身体素质，由自身加强免疫力，加强竞争意识，并且为来年的山东大学春季运动会选拔人才，山东大学材料科学与工程学院学生会在院领导的支持和指导老师的帮助之下，拟定举办此次材料科学与工程学院秋季运动会。项目包括教职工项目：教职工趣味赛跑、教职工沙包掷准、教职工一分钟跳绳；趣味项目：火车快开、绝密押运、泰坦尼克、两人三足、跳大绳。
7、材料杯足球赛
为了丰富同学们的第二课堂生活，加强我院足球事业的发展，提高我院学生的足球运动水平，激发我院学生对足球运动的热情。同时还可以增强本院学生的凝聚力，加强新老生间的交流，促进全院学生的团结友爱以及各班间的友谊、展示我院的运动风采，特举办本次足球比赛。比赛一般分为五组，分为小组赛、淘汰赛、半决赛以及决赛，比赛场次较多，并且需要提前安排裁判及占场地，另外时间跨度较大，但仍能控制在一个半月。
8、新生杯乒乓球赛
通过与材料学院乒乓球社的合作，发掘学院中乒乓球的潜在力量，为以后培养成优秀的乒乓球队员做准备，同时也为了丰富同学们的第二课堂生活，加强材料学院乒乓球事业的发展，提高材料学院学生的乒乓球运动水平，激发学生对乒乓球运动的热情，特举办此次乒乓球赛。活动形式为男单、女单，采用小组赛和淘汰赛形式角逐。
9、山大杯
带领材料学院院队参加山大杯乒乓球、篮球、足球比赛。
工作计划 篇6
工作计划
①、与销售部一起努力，开拓市场份额，建立销售渠道，努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计，特别是常住客及商务客，拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度，激励前台的推销意识，促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价，强调“只要到前台的客人，我们都要想办法让客人住下来的宗旨，争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性，共同探讨其中的原因，让员工看到酒店实际情况，“参与”管理，清楚的了解酒店客房出租的实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦，协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系，如出现问题，要主动和相关部门进行协调解决，避免事情的恶化。
2、管理
①、根据酒店及前厅部管理规章制度，岗位标准操作程序，严格要求员工，对违反制度的员工进行相应的处罚。
②、服务质量是酒店品牌的本质特征，树立良好的品牌形象，首要的就是抓员工的素质，员工的服务质量，为更好的加强部门的服务，每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。
③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作，营造酒店高星级氛围，为客人提供更优质的服务。
④、建立“优秀员工”评定细则，并由部门岗位推荐候选人，由部门所有员工投票，对最佳员工进行奖励。
⑤、要贯穿折总“少用人，用好人”的观念，做到一人多责，一岗多能。总机与前台进行工作串换，前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。
⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性，为了不断加强酒店的知名度，要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务，争取吸收更多的散客。
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制，并及时指正，在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务，力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会，每月由部门负责人轮流主持，欢迎员工踊跃参加，不同部门员工之间提出问题，相关部门做好协调，协调会后，主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门，日后以制度执行。
三、培训计划
前厅部深知，没有培训就不可能有长足的进步，为员工组织各种形式的培训：现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大，老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响，及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面
的培训，适时灌输一些服务细节、理念，让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作，前厅部岗位进行巩固加强，以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；稳定员工队伍，减少员工的流动性；
1、具体培训计划如下：
①、加强预订技巧的培训，不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访，争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训；
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训；
继续跟进好总机特色服务的标准，已制定出前厅部应知应会，内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等，要求每位话务员都非常了解并能回答自如；针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导，能让每一位接听电话的`人能从话务员的口中听得出“微笑”。
前厅部
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制，并及时指正，在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务，力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会，每月由部门负责人轮流主持，欢迎员工踊跃参加，不同部门员工之间提出问题，相关部门做好协调，协调会后，主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门，日后以制度执行。
三、培训计划
前厅部深知，没有培训就不可能有长足的进步，为员工组织各种形式的培训：现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大，老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响，及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面的培训，适时灌输一些服务细节、理念，让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作，前厅部岗位进行巩固加强，以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；稳定员工队伍，减少员工的流动性； ?1、具体培训计划如下：
①、加强预订技巧的培训，不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访，争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训；
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训；
继续跟进好总机特色服务的标准，已制定出前厅部应知应会，内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等，要求每位话务员都非常了解并能回答自如；针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导，能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
工作计划 篇7
一、指导思想
在区教育局和校长室的领导下，紧紧围绕学校中心工作，贯彻落实市教委《推进课改加强教学工作》会议精神，引领全体教师，全面实施素质教育，聚焦课堂、以提高教学质量为目标，进一步深化课堂教学改革，使我校的教学质量和教导处工作质量上一新台阶。
二、具体工作
（一）加强教学常规工作的过程管理
1、加强和规范课程设置，按要求落实好三课两操两活动，规范体育课教学内容，进一步落实拓展型课程、探究型课程的设置和实施，完成探究型课程的教师申报、学生选修工作，规范探究型课程的备课、教学和评价工作，作好成绩记录，填好成长手册。
2、加强教学常规工作检查。教导处不定期进行2分钟预备铃抽查工作、定期进行教案和作业检查，及时将检查结果反馈到教师本人。教导主任及教研组长实行推门听课制度，加强对课堂教学中的关键环节进行抽查，并及时向有关部门和人员反馈检查情况。
3、积极开展教师基本功练兵活动，努力提高教师的教学能力。发挥高级教师和骨干教师的示范引领作用，每位高级教师和骨干教师在本学期内上一堂向全校展示的教学观摩课。加强教师的试题研究能力和命题能力，在校内展开试题研究，加强学科测试试题的导向研究，提高教师的命题能力，每位教师至少完成2份有一定质量的`自命题试卷。针对教师反思意识不强的现状，认真开展教学反思活动，每位教师每月完成1篇质量较好的教学反思，在校园网上展示评比。
5、加强初三毕业班教学工作管理，制定初三教学工作计划和教学目标，重点关注后三分之一学生的学习成绩的走向，努力提高合格率和优秀率。
（二）加强教研组、备课组建设
1、认真组织教研组长例会活动，加强教育理论学习和教学研讨。每次例会组织集体学习，并及时分析总结教学改革的动向和成果，反思我校的教学状况，布置落实教学任务。
2、提高备课组集体备课质量。在集体备课的基础上开展特色教学，要做到时间、内容、人员三落实，备课组长认真做好记录。教导处将不定期组织备课组活动质量检查。加强体育教研活动力度，落实各年级体锻课活动内容和教师安排。
3、以教研组为单位开展备课、说课、听课、评课活动。同一备课组的教师要经常进行教学交流和互相听课评课，所有的组内外公开课的展示时间、课题由教师自定，提前一周向教导处申报，由教导处进行统一协调安排。本学期每个教研组至少要进行3次组内教学研讨，1次校级教学展示。组织好校级课堂教学竞赛，每个教研组推选一名教师参赛，全校共6名，教研组要加强集体备课，争取好成绩。
4、加强新教师和青年教师的培养工作，建立师徒结对制度，老教师负责青年教师的课堂教学指导和监督工作，做到措施具体，内容充实，目标明确。教研组长对组内教师的教学情况进行监控，对薄弱学科和薄弱教师加强课堂教学指导。
5、开展各类学科竞赛。以教研组和备课组为单位开展各类学科竞赛，作好竞赛的命题、评奖和表彰工作。
（三）其它工作
1、推进卡通画特色教育，在学科教学中渗透卡通画教学，提升我校卡通画教学水平。
2、认真作好期中、期末及其他各类考试的动员、安排和考务工作，规范考试程序和环节。
3、加强教学档案，学籍档案管理，规范操作，为保证和提升学校教学质量把好入口和出口关；精心组织安排学期教学过程中各个教学环节，为维护和建立良好的教学环境和秩序发挥主导作用。
4、图书馆、实验室、教务处、文印室等教务部门要增强为教学第一线服务的意识，主动地创造性地开展工作。
5、落实《关于上海市中小学教学工作的若干意见》，保证学生体育锻炼时间，充分利用学校现有资源，开放各类活动场所，精心组织安排学生参加各项有益身心健康的活动，丰富课余生活，提高综合素质。
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