【优】工作计划10篇
时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！你所接触过的计划都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的工作计划10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
本学期我校教研工作的基本思路是：以素质教育和新课程改革理念为指导，依据县教研室工作计划，以学校发展为本、以学生发展为本、以教师发展为本、以提高课堂教学效率为中心，充分发挥全体教师参与教科研工作的用心性，进一步完善校本教研，推动教学改革，提高教师教学效能和专业潜力，使教育科研真正成为学校可持续发展的动力。强教学研究，狠抓常规落实，细化习惯培养，进一步做好课改教材的梳理工作，切实提高教学质量。具体工作如下：
一、强化常规教学管理，夯实基础，提高教学效益。
1、认真学习钻研《新课程标准》，严格实施《小学生常规教学管理规程》，结合我校和班级实际状况，每位教师制订出切实可行的计划并严格按其计划实施。
2、依靠学科教研组和年级教研组开展群众备课，充分利用网络资源，在三至五年级语文数学学科上，以河北远程教育网资源为主，同年级同学科备一课。加强同科教师间的经验交流，改革教学方法，实施最大效能教学。同时，也加强不同学科间的交流，促进学科整合，整体提高教学效能。
3、组织阶段性教学质量测评和试卷分析，有针对性的改革教学，本学期我们继续坚持执行月考制度，单元过关制度等。
4、搞好教师教案的观摩学习，推广先进经验，提高教师课前准备的业务潜力;搞好学生作业的'评比，提高教师课后反思的业务潜力，要求教师每周至少一篇真情实感教教学故事或反思，整体提高教师的教学水平。
二、全面实施素质教育，入学习《新课程标准》，深化课程改革。把落实国家课程、地方课程、同开发校本课程有机的结合起来，保证课程结构的完整性，促进学生全面发展。
1、严格按照《新课程标准》要求安排课程，争取开足开全国家课程，同时尽最大可能开设地方课程和校本课程，本学期仍然坚持以中华经典诵读校本课程。
2、各学科继续利用课外学习小组开展丰富多彩的课外活动，发挥学生特长，综合实践活动，要有活动计划，有记录、分析，以提高学生综合素质。
3、发挥素质教育作用。组织学生进行诗文朗诵、讲故事、歌咏比赛、书法比赛文艺节目形式活动，给学生锻炼和展示才能的机会与舞台，提高学生综合素质。
三、深化校本研修，营造书香校园。
1、完善教研组织和教研机制。严格要求各教研组按照学校教研计划认真实施，保证教研效果，使教师在活动中研究，在研究中学习，在学习中共享，在共享中发展。
2、抓好现代教育理论的学习。要求教师把教育理论学习做为日常工作的一个重要部分，组织教师有针对性的学习现代教育理论、教育教学信息动态及教育教学形势分析，促进教师教育观念的转变，增强教师科研兴校意识。本学期计划每隔周进行一次教师群众学习，其它不定期学习;要求每位教师本学期至少读一本教育专著，写读书笔记和心得体会致少一万字以上。
3、增强教师网络研修意识，要求有潜力教师建立博客，把有关教学的方方面面，点点滴滴写进博客，增强教师间交流与研讨，提高自身素质;要求教师学习网上先进经验和方法，本学期教师网上听课致少五节以上。
4、开展听、评、说课等即时教研，搞好课例研讨，开展主题研讨。按照县教研室课例研讨十步曲要求进行研讨，主题研讨还要做到六定：定主题、定时间、定参加人员、定组织者、定主讲人、定议程，以保证活动的质量和效果。经常组织公开课、观摩课活动，做到课前有准备，课后有反思、有分析。每位教师都要参与，都要发言，都能够把新课程理念运用到教学实践中。
5、搞好先进经验的交流和学习。组织好优秀教案、课件、优秀课、优秀论文的评选工作，要让优秀教师切实起到帮带的领头作用。
6、搞好县级课题《影响农村小学语文成绩提高因素的分析》，争取本年度结题。
7、加强与兄弟学校的沟通。结合我校实际状况，同其它兄弟学校共同研讨，取长补短，共同促进，使每位教师都有向兄弟学校学习的机会，本学期继续争取与手拉手学校多联系，勤沟通，请进来学习，走出去锻炼。
工作计划 篇2
为了顺利完成本学年的教学任务，提高本学期的教学质量，根据一年级学生的实际情况，围绕教学目标，除了认真备课、听课、批改作业、定期评估学生成绩、高质量地完成每节课的教学外，还应采取措施培养优秀的课内外学生，并制定培养优秀学生的计划，从而投入到紧张的教学中，以高度的责任感弥补差生，努力取得好成绩。
一.工作目标。
1、精心选择好培养的对象。
培训对象:王XX、袁XX、刘XX、张XX、李XX、朱XX、郭XX、李XX(8人)。
化妆对象:赵XX、李XX、纪XX、王XX、朱XX、南XX、马XX、魏XX、李XX、林XX(10人)。
2、认真做好学生辅导工作，每周至少辅导两次，辅导要有针对性和可行性。
3.弥补差异:本班后进生，形式:利用课堂时间和学校午休时间；老师家长学生配合。
二、具体措施:
(一)意识形态方面的'训练和弥补差异。
1.了解学生的学习态度、学习习惯、学习方法等。，以便根据学生的心态提供相应的辅导。
2.定期联系学生家长，多了解学生的家庭、生活、思想、课堂等方面的情况。
(二)培训的具体方法。
1、利用课堂时间相机补习。上课多问他们问题，多问后进生基础知识，让他们不断进步。当后进生作业错误较多时，老师要当面纠正，指出错误，耐心引导。
2.业余时间个别辅导。让后进生有一些比赛，比如看谁进步快。
3.家长和老师要配合。我打算安排适当的、合适的学习内容，让家长在家帮助辅导后进生，老师可以定期到家里看望后进生，了解他们的学习情况和家里的作业情况。让后进生定期总结进步。
4.安排座位时，坚持“同桌好坏”的原则作为学习对。即“兵教兵”。
5.备课必须在培养优秀学生和弥补差学生的过程中进行优化，课前有成绩，课中有效果。习题设计(或选编习题)要有梯度，紧紧跟随重点、难点、疑点、热点。
总之，补差是一个学校教学工作的重中之重。作为老师，我们会不断探索有效的方法和经验，让我的训练和弥补差异更加有效。
工作计划 篇3
为进一步加强我街道结核病防治工作，有效遏止结核病的流行，保障人民群众的身体健康，根据国务院办公厅下发的《全国结核病防治规划（20xx—20xx年）》，根据我街道结核病疫情与防治工作现状，特制定计划如下：
一、充分发挥医院结防工作领导小组的领导作用，进一步完善一支稳定的'管理人员队伍及社区督导医生队伍。
二、进一步完善、落实各项规章制度，包括：肺结核管理督导医生职责、肺结核工作奖惩、肺结核病人转诊等制度。
三、做好病人发现的及时性、准确性。做好可疑肺结核病人的转诊工作。放射科登记簿、转诊登记本、门诊日志登记齐全。病人报告率、转诊率、转诊到位率达上级要求。
发现和治愈涂阳肺结核病人是控制结核疫情的最重要的措施。认真执行中华人民共和国传染病防治法，抓好疑似结核病人及结核病人的发现及转诊工作；按照网络追踪要求和项目要求，对病人开展追踪工作，督促病人就诊，提高病人发现率；各科室对结核病人及疑似病人的转诊必须按照区CDC结艾科要求，开据转诊单，并作好相关记录以备查。
四、落实结核病病人的追踪，追踪率达上级要求。
五、初治病人及复治病人必须按时服药、及时查肝功能、痰检和胸片，痰检必须3次。随访查痰率达上级要求。
六、管理人员及督导人员按要求对辖区内的病人进行管理。涂阳病人实行全程督导管理，涂阴病人实行全程化疗管理。病人系统管理率、涂阳病人家属筛查率、新涂阳治愈率达上级要求。
督导员每督导一次完成一份督导报告，要求内容详细、数据真实准确，能反应被督导单位及个人对病人实施治疗管理的具体情况，找出问题，及时反馈信息，以利于更好地实施项目工作。
七、切实做好转入、转出肺结核病人管理，流动人口跨地区管理率、转出反馈率、转入病人管理率达上级要求。
八、转归时督导本、协议、登记簿、督导表、补贴报销记录清楚，五者相符。认真、如实填写各类报表，并按时上交。
九、每年围绕结核病防治的策略、形势开展相关人员的宣讲：按时召开辖区内例会，对相关医务人员就肺结核的相关知识每季度至少培训1次；DOTS人员培训到位率90%以上。落实医务人员培训工作内容包括：《中国结核病防治规划实施工作指南》、结核病新诊断标准等，至少一年1次。
十、开展流动人口结核病宣传工作（一年不少于4次），并围绕3.24结核病宣传日开展相应的活动，宣传日活动有创新。日常宣传覆盖一定量的重点人群（流动人口、学生），发展非政府组织参与宣传工作。
十一、落实结核病特困病人（辖区病人5%，但不少于1人）的关怀工作。 十二、规范、及时处置学校及其他聚集性结核病疫情。
十三、结合全球基金项目心理支持工作，针对病人开展结核病相关讲座、沙龙活动；开展结核病病人沙龙不少于2次/年。
十四、配合上级部门做好结核病防治相关工作。
石碶街道社区卫生服务中心 预防保健科
20xx.1.22
工作计划 篇4
1.收发货流程进行梳理，改进，并督促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的工作方法。
2.每日早会十分钟，计划当天的工作安排，及总结上一天的工作完成进度，出现的问题，困难，部门岗位需要协助配合的安排，表扬有进步，工作较主动积极等个人，激发员工的工作热情。
3.每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4.每日开单员下班前检查当天单据的`准确性，完整性，是否按时交财务。检查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据。发现问题立即解决。
5.每周/月总结本周/月工作情况，对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案，对工作中作出成绩，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，尽心尽力者给予表扬或奖励。
6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列，整个库房保持整齐，整洁，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格是否一致。
7.严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，找出原因，并纠正错误。
9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号，尺码，价格)，凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
10.做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映，以便及时调整。
11.库存物资清查盘点中发现问题和差错，及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等)，及时的用书面的形式向有关部门汇报。
12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13.仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁。所有单据必须有责任人签字，并且字迹清楚。
14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排，并和其它部门做好衔接安排。
15.了解员工的基本情况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关心每位员工，让他放心的工作。鼓励员工学习，营造和谐，团结，共进步的环境，使员工感觉工作是一种快乐。
工作计划 篇5
一、指导思想
为了进一步激发同学们对音乐美术的兴趣爱好，结合我校本学期音乐美术教育工作的计划，以艺术节为契机，面向全体学生，丰富学生艺术生活，增强学生的音乐美术素质和提高学生审美能力，使同学们在愉悦、向上的校园文化环境中活泼健康地成长，也使我校的艺术之星能够脱颖而出。充分发挥美术室的'特殊功能，提高学生的美术水平，培养学生发现美、欣赏美和创造美的能力。
二、本学期任务目标
1.合理安排美术室的使用时间，保证全校所有班级都有机会在美术室借用器材。
2.根据不同年纪学生的特点，利用好各种美术器材和教具，辅助好美术教师开展好教学活动。
3.配合美术教师开展好学校的第二课堂——美术社团活动，为老师提供必要的美术器材，为学生创造良好的学习氛围。
4.定期开展学生美术作品展示，提高学生对美术的兴趣。
5.认真搞好美术室的管理工作。
三、具体管理措施
1.美术室由专任美术教师担任管理员并承担相关责任。
2.美术室的使用，须征得管理员的认可，并按规定制度使用。
3.仪器设备管理科学合理。仪器设备必须全部入橱或上架，按仪器的性能分类存放，合理排列，定橱定位；并根据重下轻上、水平或竖直放置的原则作适当调整；做到科学合理、美观大方、取用方便。
4.器材保管室要经常保持整洁，注意通风换气，妥善处理垃圾杂物，为师生提供良好的实验环境，保护师生健康，保证操作安全。
5.凡出借的美术用品如有损坏、丢失，要按价赔偿。
6.做好美术（器材保管）室的使用记录。
工作计划 篇6
一指导思想
为了贯彻党和国家的教育方针，落实对少年儿童的素质教育，促进学生的全面发展，注重培养创新精神和实践能力，圆满完成教学工作，提高学生的素质。
二教学内容安排
本册语文教科书内容包括“入学教育”、“汉语拼音”、“识字”、“课文”、“语文园地”、“口语交际”等。全册要求认识400个常用字，写其中100个笔画简单的字。
三教学计划安排
第一周入学教育及汉语拼音的第1至4课
第二周汉语拼音的第5至7课及复习一
第三周汉语拼音的第8至9课及复习二
第四周汉语拼音的`第10至11课及复习三
第五周汉语拼音第12至13课及复习四
第六周识字（一）的第1至3课
第七周识字第4课及语文园地一和《有趣的游戏》
第八周课文第1至3课
第九周课文第4至5课及语文园地二和《我们的画》
第十周课文第6至8课
第十一周课文第9至10课及语文园地三和《这样做不好》
第十二周识字（二）的第1至3课
第十三周识字的第4课及语文园地四和《我会拼读》
第十四周 课文的第11至13课
第十五周 课文的第14至15课及语文园地五和《该怎么办》
第十六周课文的第16至18课
第十七周课文的第19至20课及语文园地六和《小兔运南瓜》
第十八周复习
第十九周复习
第二十周期末考试。
工作计划 篇7
1、在前任主管的协助及指导下，从3月17日至3月24日完成了资源组织、分拣、包装、发货等工作，据此基本了解了物流业务流程及接口关系；
2、从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任务，并完成了库房资产的交接清点；
3、从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期，每期库存误差比例控制在目标范围内（目标值1‰）；
4、在历史业务流程基础上，同时在不影响交付质量的前提下，对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整，提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的.工作效率，并降低了错误返工率；
5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合，减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响，降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量；同时对单据核对方式进行优化，将原先3天完成的工作量缩短为2天。
后续工作策略：
1、流程方面：建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程，实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化，做到有据可依；
2、人员方面：通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的情况说明，并定期维护更新；对内合理实行岗位轮换制度，减少人员变化对业务的影响；
3、物料方面：通过更加合理地安排发货计划，平衡到货、包装、发货等之间的步调，减少资源、时间等方面的冲突，提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率；
4、设备方面：建立设备定期保养及维护制度并严格落实，提高打包机、叉车等设备工具的可用率，避免影响正常业务开展；
5、成本方面：通过历史数据分析对比，合理地对包装方式、运输方式等进行调整，减少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用，降低包转成本；同时通过订单的整合及合理的计划，提高临时人员及设备的利用率，减少发货时间，从而降低人工成本。
工作计划 篇8
为了配合我校的教学工作，全面提高我校教师的自身素质，大弧度提高我校学生的学习成绩我综合能力，配合我市英语集备组的工作，以我校为全市英语教学为龙头，带动全市的英语教学，力争在今年的中考中再次考出好成绩，考出更好的成绩，我校英语组制定本学期的工作计划如下：
一、继续抓好常规工作
1.组织安排好教师的公开课
（1）开学第一周要求每个备课组把组员的公开课安排好，然后由教研组统一协调。
（2）每堂公开课要求全体组员共同讨论设计，以便能上出有水平，有学习意义的公开课。
（3）每堂公开课尽量围绕课题“信息技术和学科整合”，以多媒体教学方法为主。
（4）教师在听公开课时，听课主题结合我校教研室的“课堂观察活动”，以教学中情境创设的有效性为主。
（5）评课时结合互相学习共同进步的原则，每位教师以发现教学中的闪光点为主，同时提出自己的见解。
2.认真抓好集体备课工作
（1）每个备课组的教学工作要求做到三个统一：统一思想，统一进度，统一资料。
（2）每个备课组要认真做好工作分配，发挥每位组员的的能力，共同努力全面提高学生的综合能力。
（3）集体备课可以采用以一个成员主讲其他成员补充或增删，以便以设计让学生全面发展的教学设计。
3.精心设计学生作业
（1）每个备课组要求学生作业基本统一。
（2）学生的作业要以精为主，杜绝题海战术。
（3）学生的作业要符合《新课程标准》，要能达到激发学生的学习兴趣，提高学生实际运用能力的目的，如：口头朗读，听力训练，短文写作，社会调查，等实用的作业。
（4）作业批改时要坚持两个原则：第一是全面观注（观注全体学生，观注全部内容），第二是全面批改。
二、认真做好教研教改工作
1.组织教师写教学反思，教学小结，教学论文。利用教研活动时间相互交流，共同提高共同进步。
2.群策群力，共同为外出参赛的教师出谋献策。
3.为提高我校教师的说课和片断教学的能力，开展教学比武活动。
4.在上学期的基础进一步开展“信息技术和学科整合”的课题研究工作。
（1）希望各申请小组认真对待这课题研究，做到每位成员能认真完成，真正提高自己的制作课件、编写教案、对课件进行说明以及自我反思的能力。
（2）不要有雷同现象。
（3）内容不要太过简单，是针对你研究课题的完整详细的说明和使用课件后的真实反思。
（4）课题研究时间：20xx年2月20日—20xx年6月15日之间。
（5）本学期课题研究最后结题时间：20xx年6月20日。
（6）这学期完成的内容（5份材料）：
一个自制课件、一份针对这课件的教案、一份针对这课件的说明、一份针对这课件的使用反思、一份全学年的课题研究小论文（字数不得少于1500个字）。
5.继续深入教师帮教工作
在以前这项工作开展得很成功，新教师能认真加强自身学习，成长很快，为了能促进全体成员的自身素质的提高，我组继续开展教师帮教工作。
三、全面配合，做好九年级的.英语教学工作
1.要求九年级备课组早准备，早行动，制定出迎接中考的行之有效的教学工作计划。
2.另外两个铁路备课组要全力配合，为九年级的发挥群体作用。
3.组织九年级备课组成员认真学习上一前几年的中考命题原则和命题方向，认真学习前几年的中考试卷。以便在教学和复习阶段更有目的，让学生学习更轻松，更能全面培养学生的能力，在中考中考出更优异的成绩。
四、配合我市英语集体备课组的工作
我校要发挥带头作用，用全部的精力来带动全市的英语教学，让我市的英语成绩在上一年取得辉煌的基础上更上一层楼。
五、以学生为中心，开展学习活动
1.营造学习气氛
课堂学习气氛：教师可以在课堂上利用英语谚语学习，英语流行语学习，我学我秀，学习成果展评等多种形式来活跃课堂，提高课堂效率。
2.课后可以组织学生开展室内外英语角活动，让学生活学活用，提高学生所学知识的实际运用能力，为他们的终生发展奠定基础。
3.以英语知识背景，英美文化差异，实用英语，流行英语等主题让学生开展研究性学习活动，从而培养学生的参与能力，使用能力和创新能力。
总之，充分调动老师和学生的积极性，进一步提高老师素质，全面提高学生的能力，让我校，我市的英语教学更加丰富多彩。
工作计划 篇9
一.前言
我在20xx年懵懂地闯入了售前咨询领域时，我几乎不明白售前是什么、应该做哪些工作，只是肓目地认为售前技术是帮助用户解决问题，引导用户新的需求。到现在我还记得最初的中关村公司工作是从教育行业多媒体投影的项目投标开始的。记得自己第一次独立承接标书任务时，整整用了两天时间才理出了一个提纲，然后用了三天时间完成了方案的编写，很幸运的是公司中了那个标，从此就开始了自己的售前之路。 这大概是我对售前工作理解的第一阶段吧。今天回过头去看看那段过程，最大的欠缺有两方面：一是IT售前的方法论，不能从全局的观点去定义售前的工作，采用方法论去指导自己的工作过程；二是理论与实践的脱结，与客户接触较少，不清楚也不了解客户的实际问题，不能用理论框架去实际地解决客户的问题。事实上，当时根本不明白这些，甚至颇有些自得地认为自己还挺不错的，当然有时心情也挺复杂的，毕竟售前咨询面临的领域太广了，明显觉得自己知识不够用。
从客户价值视角看，售前咨询的主要工作应该是认识问题（理解业务）、分析需求和提供解决方案。在整个售前咨询过程中，目前主要的欠缺有二点：一是缺少工作路线图对售前工作的指导，几乎没有售前对工作推进路线有清晰的计划；二是解决方案应该如何编写，要写哪些内容有些模糊。其实只要明白售前的主要工作是认识问题、分析需求和提供解决方案，方案的编写内容就清楚了。当然，界定不清职责也是大多数中小企业和创业型公司的通病。只能是有选择的妥协，不能完全调和。
在与很多优秀同行或同事的竞争中，我已经在这个职业中走过了十年，深深感觉售前咨询领域的博大精深和售前咨询工作的巨大挑战，到目前为止，自己一直感觉未能切实地站在较高的高度为客户提出可行的解决方案，这也是我一直置疑自己的原因。希望能用此计划书作为我过去工作的总结，同时也是自己提升的基础吧。
二.售前技术支持及定位
售前技术咨询，作为销售人员的技术支持，其职责是以专业的方法理解客户业务、分析客户需求，将管理理论、客户需求、IT技术和公司产品相结合提供解决方案，并
将良好的公司形象、产品形象和服务能力传达给客户，从而达到有效战胜竞争对手、促成签单并合理降低项目风险的目标。
我个人非常喜欢的做人做事方针和指导思想有：“古今之成大事业、大学问者，必经三种境界。”“昨夜西风凋敝树，独上高楼，望尽天涯路”，是为第一境界；“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，是为第二境界；“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”，是为最终境界。这不只是做诗的境界，做学问的境界，从事艺术创造的境界，也是我们生活的境界，事业的境界，人生的境界。
售前咨询之道亦然。售前是作为公司的技术代表，其主要职责是协同销售人员让客户接受公司的解决方案。但如何提供解决方案，亦存在几种不同的境界。
第一重境界：从产品到方案。将公司的产品说明书修改成针对用户的解决方案，这一类售前咨询不在少数，特别是一些作产品的公司。此重境界的售前咨询，可能比较了解自己的产品，甚至有相当的技术功底，也有良好用户展示和交流能力（当然如果这些都没有那就真的是一无是处了），但不能站在客户价值角度理解产品，通过了解客户业务、界定客户需求，并说明产品对客户的价值。这是售前咨询的初级阶段，个人觉得也是比较幸福的售前阶段，简单就是幸福嘛。
第二重境界：从需求到方案。通过不断地学习和总结了，有了自己的知识体系和工作方法论（自觉或不自觉的），能站在管理咨询的角度采用各种方法去了解客户业务、分析用户需求，并提供解决方案。达到此境界绝非易事，方法论、知识、技能和态度一个都不能缺少，应该说此重境界的售前咨询已经是比较成功的——假如没有下一重境界的话。此境界的售前咨询能从较高的程度对客户进行影响，可承担一些客户的管理咨询工作，如进行产品体系规划和产品设计。
第三重境界：全程商务推进。毕竟售前咨询的本质还是促进销售，因而在商务领域也必须有自己的思路和想法。此重境界的售前咨询对于整个商务推进路线有着清晰的认识，能根据此路线图制定计划，并按照计划在不同阶段影响客户，直至商务合同的签订，甚至延伸至售中领域。
基于上述的境界描述，不难看出一个优秀的售前咨询应该具备的能力：一是体系化的方法论（包括商务推进）；其二必须具备较宽的知识体系，包括管理、技术和业务方面的知识，特别是要熟悉自己的产品；三是良好的综合技能，包括各类工具的应用，如计划、调研、交流、方案编写、方案展示等技能；此外还需要强调的是态度。
一个优秀的售前，除了为客户提供价值外，也应该在公司价值链中找到自己合适的定位。价值链是指企业进行的一系列符合特定模式的活动，或者说，价值链是企业生产的产品或服务增值的环节或链条，价值链中的每项活动都增加了产品或服务的价值。从企业价值链看，价值的创造和传递包括三阶段：
选择价值，通过市场细分，确定企业的市场目标和价值定位；
提供价值，根据企业的业务战略，开发产品和服务，并制订企业总体营销策略； 传播价值，通过销售、促销及其他推广工作，将企业价值推向市场。
在企业价值链中，售前咨询可以通过市场研究影响公司战略选择，也可参与产品开发以提供价值，更多的时候售前从事是的价值传播工作。因而一个优秀的售前咨询应该在价值链的各个环节都要有所映射。
基于上述分析，可将IT售前咨询定位如下：
价值选择的辅助者，辅助公司战略价值选择。通过行业研究和市场分析，进公司的.产品体系规划、服务体系规划和市场发展规划，以辅助领导决策。
解决方案的编制者，基于客户需求提供解决方案。通过沟通和交流，了解客户战略与业务、分析客户需求，并在此基础上提供解决方案。
商务过程的推进者，辅助销售推进商务进程。与销售共同制定商务推进计划，通过体系化的方法、深厚的技术能力和丰富的展现能力影响客户选择，并在方案、价格和合同协助销售推进商务进程。 项目成功的保障者，保障项目的成功实施。通过业务分析界定客户需求范围，从而实现客户需求与产品开发项目的衔接。
售前咨询项目成功的秘诀在于运用客户能够理解、赞赏并反馈的方式来解决问题。在商务推进过程中，售前咨询始终要采用顶级管理的眼光去看待问题，并根据项目情况对方法、商务推进线路进行裁剪，以保证对客户影响的最佳。
三.售前咨询路线框架
售前咨询阶段是实现销售和进行项目实施的前沿阶段，它包括了从销售线索获取、需求调研、调研分析到准备项目建议书并向客户进行陈述等工作内容，为保证实现销售的铺垫阶段。在售前咨询阶段，由于可能面临众多的竞争对手，同时在与客户之间还没
有达成深入的沟通和了解，因此可能会遇到很多的困难和局限，如何在这一阶段向客户成功地展示自己的能力，说明客户相信自己就是最好的方案、产品以及服务的提供商，就成为项目能否继续开展下去的关键所在。因而在此阶段全局的过程路线框架和专业的知识、技能非常重要。
在项目销售过程中，对于售前咨询来说，提供解决方案和推进商务进程是最重要的两项职能，要完成销售活动中的技术服务和商务推进工作，可采用售前咨询路线如下：
四.业务战略（需要公司高层明示于众）
企业使命——定义公司为什么存在。企业使命描述一个持久的事实，是一个无
限时期的解答，为组织内所有决策提供前提，为内部和外部人员提供指导。 ? 企业愿景——领导者希望公司发展成什么样。企业愿景描述一个鼓舞人心的事实，可以在一个特定时期内实现，指导战略和组织的发展，主要是为内部人员提供指导（有些口号也可提供给外部人员）。企业竞争战略——击败现有及潜在竞争者的计划。企业竞争战略描述公司战略
选择的“价值方案”，列出一系列举措以提供产品或服务，创造高于其成本的价值，竞争战略随市场分析、消费者经验、试验而不断改善，且严格限制在内部使用。
战略构架抽象描述了一个公司在市场上正在或期望扮演的角色，以及这样的角色能够长期稳定地创造价值的关键原因。战略构架包括：
在哪儿竞争——指从广泛的市场参与（即众多的产品种类，及可能吸引的各类
消费者）中选择一些目标市场、产品和顾客，以集中力量于一些细分的产品或顾客市场上。其核心是顾客、产品、地理区域、渠道和垂直整合程度
如何竞争——指列举所有该产业通常的可能竞争方式，并尝试采用不同的基本
竞争手段（例如，采用新技术，或不同的基本手段以满足顾客需求）。
何时竞争——指战略的时间动态考虑。
五.业务模式
所谓业务模式，指的是企业创造价值的核心业务逻辑，包括核心业务的组合及相互的关系，简单地说，就是企业是如何实现盈利的。
企业的盈利模式有很多种，这也就导致了业务模式的大量衍生。即使在同一行业，企业可以采用完全不同的业务模式。有的企业可以从上游的原材料一直延伸到下游的分销，这是一种盈利模式，或者说是一种业务模式；而有的企业只专注制造业务，有的企业集中于分销。通过这些业务的不同组合，市场上衍生出若干不同的业务模式，每个企业凭借着自己的业务模式来实现价值。其实，即使只是同一种业务，却依然可以有不同的业务模式，例如从事销售的企业，就有直销模式和分销模式之分。
对于企业而言，采用什么样的业务模式，则主要取决于企业的战略，即企业想通过什么样的方式来盈利，包括在哪些业务领域进行竞争，通过什么样的方式进行竞争等。企业的战略将直接决定企业的业务模式，而业务模式也将直接决定企业的竞争能力，或者说战略实现的能力。
六.编写技术方案
解决方案的路径是说明问题——分析问题——解决问题的过程。
编制解决方案的过程是从业务理解到技术方案编制的过程，即通过业务架构分析，了解组织的战略、相关业务的组织结构和职能、关键流程，从而构建企业的应用系统架构，并根据应用系统需求提供技术解决方案。
工作计划 篇10
一、指导思想
本学年，语文科组将围绕县教育局和学校的教研中心工作，以新课程改革为突破口，以教学研究为中心，以提高课堂教学效果，培养学生创新精神实践能力为目标，落实开展各项教研工作。
二、主要工作
1、以课改为核心，加强新课程改革与研究的力度，提高全体语文教师的课改意识。
2、扎实开展科组活动，注重学科理论学习，开展“走出去，请进来”活动，提高教师的教研能力，并积极组织教师参加县优质课评比、区域教研活动和各级论文比赛，力争取得好名次。
3、以提高教学质量为根本目标，积极开展听课、评课活动，优化常规检查。拟在20xx年下期开展校级评优课评比活动，以此推进学科教学质量的提高。
4、开展全校性科组内教师互助互学的听课活动，通过互相听课、交流、研讨，使科组内教师实现教学水平的共同进步。
5、本学年度语文科重点研讨作文教学策略和抓好学生写字质量，全面提高学生的写作能力和水平，提高学生的书写水平。
6、开展“我和好书交朋友”的读书活动，增长学生见识，提高学生积累课外知识的能力。
三、具体工作
（一）营造教研氛围提高教研实效
以理论指导实践。这个学期，语文科组将积极走“以科研促教学，教学科研相长”的道路，努力构建自主学习型组织。我科组会组织教师学习好现代教育理论,尤其是新课程改革的理论，提高教师的思想认识，切实转变教师的`教育观念，调整教师的教育行为。利用双周二的语文科组活动学习先进的教学经验和方法，提高教师的理论水平，使教师有理可依，以理论指导实践，边学边摸索，达到有所领悟、有所共识、共同进步的目的。
（二）做好常规工作保证教学秩序的正常运行
1、扎实开展学科活动。低段语文要加强学生写字教学，培养学生正确的书写习惯：中高段语文要加强作文教学和研究，提高学生作文的兴趣和作文的水平。进一步开展广泛阅读活动，营造书香校园。各班结合教学活动开展朗诵、演讲、故事会等比赛，丰富学生生活，培养学生能力。
2、继续抓好古诗文背诵、默写、语文书写等工作。
3、各科任要按时按质做好单元检测、中段考试工作。每次质检后，要认真分析卷面上的优缺点，明确今后教学的方向，以便有的放矢，取得更好的教学成绩。
4、组织教师做好各项比赛的辅导和准备工作，争取在各项比赛中取得较好的成绩和名次。
（三）开展丰富多彩的语文实践活动
1、开展丰富的语文课外竞赛活动。如硬笔书法比赛、手抄报评比、作文竞赛等活动。
2、让学生广泛接触语文教材，在大语文环境中学习语文，掌握规律。利用学校图书室把图书发放到各班的机会，让学生广泛阅读课外书籍，扩大阅读面，鼓励学生及时写出读书感受，通过大量的读写练习，达到知识的积累和读写能力的提高。
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