展会工作总结

时间:2022-06-23 09:31:13 工作总结 我要投稿

展会工作总结14篇

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,快快来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的展会工作总结,希望能够帮助到大家。

展会工作总结14篇

  展会工作总结 篇1

  三天的展会终于落下了帷幕,因为是第一次参加这种大型的展会,所以给我的感触很深。非常荣幸能够参加“第十三届建筑科技、节能博览会”,这对我来说是一个很好的锻炼,也使我的阅历和见识得到了拓宽。公司在参加展会前做了许多的准备工作,作为公司的新员工,这是一个难得的机会,让我尽快融入集体,与同事相处起来也比较的融洽。

  由于我对公司产品的了解不够深入,有客户问到一些比较专业的问题时,有点让我措手不及,所以在参展之前对产品得十分地熟悉,并且要让人感觉你狠专业,但是同事都很好,当遇到这种问题时,同事都会帮你解围,这让我感觉到一个团队的配合十分的重要。对于这次展会我也有一些自己的心得体会:

  展会前做足充分地准备十分重要。公司对这次展会非常重视,从参展单位就可以看出我们公司还是比较用心地在准备,这离不开领导的重视、同事之间的配合。

  1、了解、熟悉公司产品。我们充当着公司产品与客户的'媒介,我们对产品的介绍直接影响到客户的购买意愿。因此对产品的特点、参数要非常熟悉,在给客户进行讲解的时候才能够体现我们的专业性。之前公司在这方面对我们也进行了培训,但是我在产品的专业性上还是有欠缺的,所以还需要学习。

  2、团队意识。作为一个团队,配合也是不可或缺的,要有强烈的团队意识,我们不是个体,是一个集体,只有一个团队配合好了,分工明确才能够达到预期的效果。

  3、宣传资料的准备。这次公司展会所准备的资料相对来说就不是那么的充足了。第一天就发掉了大部分,所以以后应多备份,以免造成尴尬的场面。

  展会工作总结 篇2

  为进一步提升电力明园的楼盘形象,扩大楼盘知名度,作为本次房展会的冠名单位,阜阳三环明源房地产开发有限公司积极参加了5月13日15日在清河广场举办的阜阳日报、颍州晚报第二届读者购房节暨20xx房地产商品博览会;开发商代表三环公司副董事长赵宪法在会上作了精彩发言。

  本次博览会共有近40个参展商参加,无论是参展商的数量还是展地规模,都创阜阳记录,本次展会的人流量达到了4万人次,初步显示了房展会的规模效应。

  电力明园小区的布展、宣传推广整体工作由开发商三环明源房地产开发公司总经理闫超亲自坐阵指挥,宏泰顾问公司负责楼盘展示、前期咨询等工作,吉详鸟庆典礼仪公司、电通广告公司负责布展和推广,上海三之田模型公司负责项目的.模型的搬运安装工作。

  电力明园小区展位的位置、规模及人流量都可称得上本次房展会的“霸主”,项目通过模型、展位画面、广告车、礼花及置业顾问的良好精神面貌展示了精品楼盘、品质地产的鲜明形象、在房展会竖立了一面旗帜,吸引了更多消费者的眼球,通过精心引导,销售人员共接待客户约五六千人次,发放宣传品3000份,巩固了老客户的感情,同时登记新客户300多人。

  在房展会取得成绩的同时,也要看到电力明园在本次房展会展示存在的一些不足,作为本次展会的组织者宏泰公司在工作中也存在一些问题,主要表现在:

  1、布展之前重视不够、布展的意义认识不足,在某种程度上宣传指向不明晰,尽管在事后进行了补救,但仍存在一定缺陷;

  2、布展传达信息时的一些细节处理不够到位,如,对于客户想了解的问题“楼盘位置”比较模糊;

  3、楼盘的新闻报道工作衔接工作不到位,虽然图片报道比较多,但在明园项目的文字报道方面存在一定不足;事后,宏泰公司对本次房展会项目展示所存在的一些问题进行了检讨,从根源上找到出错的原因,总结经验、吸取教训,下一步将扎扎实实做好电力明园小区营销工作,努力实现本年度明园一期推出楼盘达到最好的销售业绩。

  展会工作总结 篇3

  紧张忙碌的家具展即将结束,第一次参加展览,感触颇深。看着身边的领导和同事,都瘦了。虽然没人喊,但我知道大家都觉得“累”,因为我也有同感。在尽力做好本职工作的同时,大家都在积极配合团队的工作。虽然不完美,但他们仍然展示了一个团结高效的团队。作为其中一员,我觉得很幸福。努力是有回报的,相信大家的努力一定会有丰硕的成果。

  在此期间,作为后勤保障人员,我主要负责酒店入住和接待客户。看似简单,实则繁琐。在最大限度满足客户需求的同时,要坚持节约原则,不浪费酒店资源。东莞家具展16日正式开幕。在此之前的一两天,分散的客户来参观工厂。前两天两个和尚有点不解。我会提前拜访木兰酒店的何经理,询问一些细节,以便更合理地安排客人入住酒店。一开始,我整天都很紧张,害怕犯错。我渐渐熟悉了整个过程,才觉得轻松多了。但让我清楚地明白了“台上一分钟,台下十年”的道理。工作再简单,也不容易做到极致。在努力完成工作的同时,也让我更明白团队合作的重要性,更明白尊重和支持同事劳动的成果。我认为这些是我工作的收获,将使我受益终生。

  20-16对我们来说是不平凡的一天。一群精明能干的`商家冲到了前线,我们在后方积极配合。结果晚上聚集了50多个新老经销商。公司董事、员工、客户齐聚一堂,大家开心地吃着、聊着,希望以后合作愉快,每个人脸上都洋溢着灿烂的笑容。我们向客户展示了一个合格的、得到充分认可的团队。虽然最后的结果难以预料,但我们问心无愧,因为我们成就了自己。

  我还清楚地记得,在家具展的前一天晚上,S先生召开了一个非常严肃的紧急会议。其实和动员大会有点类似,只是气氛有点压抑,因为他是老大,承受的压力比我们大。经过紧张的接待工作,我们很快就会看到收获的喜悦。希望大家休息几天,放松一下。

  展会工作总结 篇4

  一、工作总结:

  一年来,在部门中心领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的工作情况等作如下汇报:

  举办各项展会是今年主要工作重点:

  1.参与完成春季、秋季两届车房展的方案准备策划和参展商招商工作以及展会前后期间的各项工作,

  2. 参与广告中心20xx年6月5日举办的.“临淄首届沿海精品楼盘暨汽车家居新生活展”。展会期间主要是前期出发配合联系商家,后期现场协调、夜间值班等工作。

  3. 参与广告中心首次举办的奇石玉器展策划和招商,通过一个多月的外出招商,参展商达到100多家,首届20xx年中国奇石玉器陶瓷书画博览会活动成功在6月28日开始举办,7月25号全部撤离顺利结束。

  4.秋季车房展结束后,为了继续多开辟收入来源,在中心领导指导下举办皮草节,通过前期招商,后期准备等各项工作,最终达成与商家分成的合作模式,11月28日如期举办临淄首届海宁皮草节,展会持续17天,由于是首次举办此次展会,基本达到预期目的。

  通过以上展会活动的举办,摸索出了各种展会的规律,积累了宝贵的招商经验,再就是在中心领导安排下,参观考察了邹平、济宁、临清等相同部门经营营销情况,去济南学习电视媒体广告行业实战经验大会,参加参与这些活动举办和外出交流学习,开拓了视野和思路,为提高自己以后的工作能力有极大的帮助。

  在参与完成上述活动间隙期间,也完成了本中心安排的其他工作,主要事项如下:

  1.一月份参加年货下乡活动。

  2.五月安徽石台出发,陪同考察富硒矿泉水原地。

  3.十月份江西宜春出发,跟广告中心同事拍摄明月山富硒矿泉水原地广告片。

  4.十一月参加蹴鞠九宫格栏目的年度决赛录制,现场做辅助工作。

  广告营销方面:尝试让汽车行业投放电视广告,东联汽车集团投放10天,联系方正古玩城制作网站业务。

  二、工作计划:

  1.首先工作是做好20xx年的皮草节,有了第一次的举办经验,争取这次效益能有大的提升。如果再次成功,可在20xx岁末继续举办,每年两次,作为常设项目。

  2.春季车房展招商方案计入日程,通过近两年的车房展汽车招商情况来看,汽车行业由高速发展期进入相对缓慢调整期,在低迷的市场行情下,尽力完成20xx年春、秋两届车房展汽车展招商工作。

  3.通过20xx年活动来看,奇石展也可作为本中心常设项目,总结上次经验来看,尽量集中场地,大件小件分开,做好现场的规划。

  4.电视、网站、大屏等广告中心资源,在营销方面继续努力争取商家进行投放。

  5.积极完成中心领导安排的其他各项工作。

  展会工作总结 篇5

  XX展会十二月展已经落下帷幕,相比于9月、11月的深圳展,在人员配备上更加完善,在展会规模上,12月展的规模更大,这对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在家装行业保持一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对展览行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展会加以总结,具体如下:

  一、展会工作职责

  为了能够顺利完成本次展会的搭建及维护,公司全体员工都全力投入,分工合作,我明确公司分配给我的展会工作,深记于心。

  1、搭展前工作职责:

  (1)认真对接客户、供应商之间的相关事宜,提前处理好现场可能会出现的`突发情况。

  (2)做好项目计划,安排配备人员。

  (3)到现场踩点,布置好需要使用的场地。

  2、搭展中工作职责:

  (1)认真监督好搭展过程,及时排除安全隐患。

  (2)与客户、供应商做好沟通,根据客户需要做好调整。

  (3)处理商家在进场中遇到的相关问题。

  3、开展中工作职责:

  (1)维护、管理现场,监督商家的用电安全,监督指示牌等的使用安全,及时排除安全隐患。

  (2)租赁器材给商家。

  (3)推广公司品牌。

  4、开展结束后的工作职责:

  (1)协助供应商做好撤场工作。

  (2)监督好撤场的安全。

  二、展会搭建工作的改进及不足:

  在领导的指导和教诲下,我在本次展会中,相对于9月、11月展会,有了较大的改进,具体如下:

  (1)有了一定的提前意识,能提前把一些可能在展会过程中出现的突发情况处理掉。

  (2)对接问题更加细心,特别是安全问题,处处考虑是否存在安全隐患。

  (3)合理安排配备人员,做好分工安排。

  (4)划分好事情的轻重缓急,按顺序处理事情,效率有所提高。

  但是,即使有了些许改进,我仍然存在许多不足:

  (1)没有做好项目预备方案,没有找好预备供应商,导致公司处于被动,造成较大损失。

  (2)没有做好时间计划表,导致工作进度缓慢。

  (3)对客户过于热心,事必躬亲,客户的需要都一一去解决,以至于耽误了自己的工作进度。

  (4)缺乏商机头脑,失去很多可以为公司添益的机会。

  三、对未来展会项目的计划安排

  (1)做好时间进度表,严格执行时间进度表的任务。

  (2)按时向客户索取需要的资料文件。

  (3)多找至少2家预备供应商,做好预备方案。

  (4)把对接的问题记录好,方便下次对接。

  (5)搭建过程中按轻重缓急有序的处理问题。

  (6)严格监督好安全问题。

  (7)合理安排人员,不必事事亲躬。

  (8)看清商机,努力为公司创造更大的利益。

  总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没

  学到的知识,而且更是体会到:一个人的力量始终是有限的,而团队的力量却是无穷的。

  本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及协调沟通能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长。

  展会工作总结 篇6

  为期两天的第二届佳木斯建三江平原农业科技博览会已落下帷幕,虽然两天的锻炼时间很短,但是我觉得比一人在那通过看产品介绍来了解企业产品知识和业务以及宣传、市场等方面有着天壤之别,而在展会上遇到的各种问题,则使我的知识面更加宽广,从中汲取经验,领悟了很多业务知识和工作以后的态度以及交谈要诀,现特对本次展览会加以总结,具体如下:

  一、 展会前期准备

  为了能够顺利参加本次展会,经销部全体员工都全力投入,分工合作。销售人员深入的了解和熟悉产品,对产品的含量、用法用量以及特点都牢记于心。礼仪接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。展会宣传资料的准备,是通过各个经营商家的方案对比,最终选择性价比高的商家为我们量身定制了企业展板、易拉宝等。

  二、 展会分析

  纵观展会现场,作为黑龙江农业发展的核心区域,三江平原的展会可以着重体现出广大农民朋友与经销商的切身需求。展会现场也邀请了肥料种子行业的龙头企业,其展位的的布置与参加展位的策略都是我们可以借鉴的。本次展会共有14家肥料企业参加,分别是大庆大化肥有限公司、黑龙江卓凯肥业有限公司、江洋科技开发有限公司、季可得化肥有限公司、江苏中农肥业有限公司、营口沈大肥业有限公司、吉林省常峰肥业有限公司、萝北县农盛达肥业有限公司、郑州方

  正化工、吉林省昆脉龙肥业有限公司、辽宁省隆翔肥业有限公司、山西蕴能肥业有限公司、吉林省常峰肥业科技开发有限公司。这些肥料企业从传统的掺混肥,到新兴的生物肥,微量元素肥,可以说是代表了当今肥料市场上的各个产品,通过本次展会也看出来肥料市场产品的多样性与竞争,这也提醒了我们在肥料行业如果产品没有竞争力那么公司是不会进步的,就如逆水行舟一样不进则退,如营口沈大化肥做成了以有机质和硅、锌、钙与有机质和三大元素总养分为78%的微量元素肥,每亩仅仅施肥15-20kg。而掺混肥料里面又以高含量缓释肥料最受欢迎。展会后的总结

  三、 现场观众分析

  参观的人分为几类人:参展人员、其他行业的人员、肥料行业的人、行业内想了解市场的人等,而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,礼仪接待都能及时的把客户资料做好备份,以便今后能够方便公司的业务联系。来参观的客人当中同行业的偏多,还有一部分是生产原料的厂商,为我们今后的供货提供服务。

  四、 产品竞争力

  无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们应如何要客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的有效含量、知名度、质量、价格等。

  市场竞争者的出现,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住展会后的总结

  市场,这才是以后需要去思考的主题。

  总的来说,客户对于我们的`产品的效果是满意的,在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。展会后的总结

  五、展会效果

  (1) 崭露头角,提高企业知名度

  (2) 推动销售,促进业务增长

  (3) 树立企业员工信心

  六、 展会的不足

  (1) 展位的设计

  可能是因为展位大小的限制,本次展位设计稍显拥挤,整个展位风格与其他同行企业相比,略有粗糙,我们只准备了两台笔记本电脑播放视频,而很多企业都准备了大屏幕电视或者LED屏幕,在宣传效果方面上我们公司略显吃亏。其次,其他企业很多都准了精致的样品袋,我公司只准备了样品展览瓶,很多经销商反映不方便在我们展位携带样品。

  (2) 宣传资料的设计

  本次宣传资料着重突显企业文化,就现场客户反映来看,还缺少一些专门介绍产品的宣传单,个别客户考虑的是大本资料携带不方便,更希望了解一些产品的人员则只需要带产品信息就好。

  (3) 人员配置

  本次展会的人员为销售部人员与工厂临时礼仪人员,在现场解答展会后的总结

  参观照问题中,关于肥料的使用方法与方式销售人员回答清楚,但是感觉现场忙碌时人手不足,另外还有一些供应商,为我们提供原材料的,最好还是采购部直接沟通比较好。

  (4) 产品展示

  本次展会展出的产品,种类较多,但是我们的样品展示瓶中,样品种类并不是很全面。

  (5) 展会赠品

  本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。

  以上就是我对于这次展览会的总结,总的来说,这次参展所得到的经验都是非常宝贵的,希望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余,能合作无间,尽快熟练本职工作,还望领导多给予指导及支持。

  展会工作总结 篇7

  经过一个多月的前期筹备与辛勤付出,此次房车博览会已圆满结束,在这段时间里,广告部同仁都很用心,放弃了周末休息时间为房展会付出了巨大的努力,这次展会也做的非常成功。为了取长补短,以利再战,现总结如下:

  一、展会工作总结

  5月25日至6月3日我们承办了xx宁夏石嘴山房车生活博览会,在大武口区和惠农区分别举办,此次展会盛况空前,是我市目前规模最大、宣传最广、时间最长、参展商和观展者最多的一次展会。

  1、时间长、任务重,展会进行有序,能落实到人。

  此次房博会, 思路正确:石嘴山日报要做大做强,广告部的作用不可忽视;广告部要做大做强必须跳出原有的套路和思路,以展会促业务就是一条成功的发展之路。此次展会就是在前几次展会的基础上,广告部承办的一次大型展会,这次的成功将激励我们将展会进行到底!

  2、定位规格高:主办单位:石嘴山日报社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口区人民政府、惠农区人民政府、石嘴山市房地产业协会;承办单位:石嘴山市悦报文化传媒有限公司;媒体支持:《石嘴山日报》、《银川晚报》、《宁夏日报》、《新消息报》、《乌海日报》、《阿拉善日报》、石嘴山电视台、石嘴山人民广播电台、石嘴山网、石嘴山新闻网、石嘴山生活网、石嘴山房地产网、石嘴山报社户外电子屏等媒体。充分整合社会各界资源为我所用。

  3、策划精细:从展会名称、展会时间、举办地点、展会宗旨、展会主题、展会目的、展会会程、展会特色、同期举办、房地产行业奖项设置、参展范围、展馆分布、规划及展位设置、大会招商支持、展位配备、展会宣传实施、展会宣传品会刊地图的收集印制、展会须知、参展程序、开幕式、展会安保保洁以及预算等全方位做了精细的策划。真正做到了:专业、精细、到位。

  4、实施严谨:一是我社与市房管局通力合作,部署合理、分工到位,责任到人,以终为始,自始至终一抓到底;二是广告部倾巢出动,从策划、协调、招商、广告、宣传、布展、开幕式、开展续展、撤展、后勤、保卫、保洁、服务、出会刊、出地图、制作参展证工作证、后续宣传到信息反馈及回访等工作,一一责任到人,定岗定责定任务,奖罚分明,倒计时工作制,天天汇报、检查、督促,员工们一切行动听指挥,顶住压力,有条不紊的工作,体现了广告部员工的高品质、高素质,事实证明是一只能打硬长的团队。在100%做好展会的同时积累了经验、锻炼了队伍、增加了广告部业绩、增加了广告部及个人收入。

  5、参展费收得及时到位,不缴费不准进场布展这个方法非常好,避免了会开完了钱收不回来的情况发生。

  二、不足

  1、招商工作不够理想,特别是家具、建材不理想。尽管有种种客观原因,但我们在对同行的协调上、在对客户的感情投入上、在激发客户参展欲望等方面功夫下得太少,还有业务员在招商过程中方法简单、敷衍了事、怕苦怕累、不负责任等问题也比较严重,致使招商不理想。

  2、在对此次展会的成本掌控方面把握的不够严,一些本该少花的`钱没少花,加之临时增项过多等问题,致使开支过大。

  3、本部人员在处理具体问题的能力上稍有欠缺,致使展会期间有些工作没有做到位,更为严重的是:工作不主动、不负责、不守岗,有的人甚至不知道干什么,领导使一下干一下,不使不动,造成大门进出混乱没人协助、不参展的房产公司在场内发传单没人管、下雨时自己的东西没人收、东西丢了连情况都不知道等,这不是一般的缺点,每个人必须深刻反省,必须彻底改进,否则你很快就会被淘汰。

  4、商业广告量与预期值有偏差,对此必须加强改进,弥补不足,通过展会影响力,使第四季度的广告实现淡季不淡。

  5、由于咱们大型展会经验尚浅,准备尚不足,在策划方面缺少应急方案及后备方案,当吸引客户活动等措施被取消后,没有后续手段,造成观展人数不太理想。

  针对这些缺点,我们一定认真对待,尽快制定措施并实施,从跟本上解决问题,确保今后各项工作顺利进行,百尺竿头更进一步。

  总之,此次展会所取得的成绩是突出的、经验是宝贵的,从各方面来说都是很成功的,是我们拥抱春天、走向辉煌的新的起点。对此,我们充满信心。

  展会工作总结 篇8

  我县由县委陆海清同志带队,从县招商促进局抽调黄沛剑、黄洪东等组成的石材资源招商组赴广东省云浮市参加于20xx年10月21—23日第六届中国(云浮)国际石材科技展览会,展示我县石材资源,得到众多石材企业青睐,提高了忻城石材的知名度,圆满完成参展招商工作任务,为招商引资开发石材资源开辟了新途径。10月22—23日县委书记卢忠同志率县招商促进局局长胥柳军同志在参加第六届中国—东盟国际博览会后亲临石展会指导招商工作,并拜访参加石展会中国石材工业协会会长邹传胜和云浮市云城区委书记阙继兴等领导就发展石材产业取经交流。现将参会情况总结如下:

  一、会展概况

  1、第六届中国(云浮)国际石材科技展览会于20xx年10月21—23日在广东省云浮市举行,是华南地区规模最大,全国第二,在国际是较有影响力的石材展览交易会。本届石展会共有265家企业参展,设标准展位878个,进场人数达220xx多人次,比上届增长10%。3天共签订投资项目27宗,投资总额11。87亿元,比上届增长8%。参展商现场达成贸易成交意向112宗,成交额25。51亿元,比上届增长5%。

  2、本届石展会“国际化”明显。境外参展商分别来自土耳其、伊朗、希腊、西班牙、葡萄牙、巴基斯坦等国。前来参观采购的欧美、日韩等外国客商络绎不绝。

  3、本届石展会展品的高档次,高附加值的展品多。除花色品种繁多的石板材、荒料外,各种玉、石雕刻工艺品比往届石展会都多。从售价十几元、几十元的小工艺品,到数万元的玉石工艺茶台、雕塑产品应有尽有。

  4、本届石展会有广西来宾市的忻城县、合山市、武宣县,贵州省的黔南州,重庆市的巫溪县,河南省南阳市内乡县、山东省莱州市等地区到会展示石材资源,开展招商活动。

  二、参会成果

  1、我县在本届石展会租用标准展位一个(3M×3M),布展面积20㎡,展示银白龙、灰姑娘、霸王花、木纹黄、红玫瑰、水晶米黄、金花米黄、墨玉、七彩石、咖啡石等10个品种以及矿山、黄金水道、工业集中区、石材企业等图片。我县是来宾市参展单位中,展厅布置最大,展品最多的县。我县的石材资源展示得到众多客商的青睐,精心准备的石材资源招商宣传资料800多册,在开幕式当日就被客商索取一空;我们共接受客商咨询1200多人次,其中有土耳其古乐大理石矿业公司、伊朗埃米尔公司及欧美客商等。与云浮市财福实业发展有限公司董事长陈鉴忠等有意向投资的客商洽谈近百人次。

  2、参展期间,拜会了云浮市石材商会会长李木南、云浮市工艺美术协会会长李森才、东山石材有限公司董事长黎金兴、云浮市荣烨石艺有限公司董事长李奋俭(云浮石材纳税大户前三,石材工艺企业排第一)、新富云岗石有限公司总经理吴锴(中国20强之一,云浮石材榜首)、春光石材有限公司董事长万福荣(云浮石材企业前10强)、财福实业发展有限公司董事长陈鉴忠(云浮石材企业前10强)、昌宏石业有限公司总经理彭佐仕、四洲石业有限公司副总经理彭佐鹏等20多位石材企业家以台商永祥矿业有限公司董事长钟水宾、康富石材有限公司董事长林奇伟等,港商石海石材开发有限公司范如凡等。

  3、与重庆市巫溪县、山东省莱州市就资源招商作了交流。莱州市石材产业局许国亮部长重点了解墨玉大理石资源状况,为我县介绍客商开发。

  4、参展期间,有中国(北京)国际建筑石材产品及设备博览会暨第xx届中国国际建筑装饰及材料博览会(20xx年3月16—19日)、第二届中国厦门国际石材展览会(20xx年3月6—9日,全国最大规模的石材会展)、第xx届中国(上海)国际石材产品及石材技术装备展览会暨第八届中国(上海)国际人造石工业展览会(20xx年4月6—9日)、第四届中国(青岛)国际石材工业及机械设备展览会(20xx年7月16—19日)、20xx中国(广州)国际石材展(20xx年5月19—21日)等5个石材会展邀请我县参展招商。

  5、有云浮市工艺美术协会会长李森才、云浮市荣烨石艺有限公司董事长李奋俭、财福实业发展有限公司董事长陈鉴忠、昌宏石业有限公司总经理彭佐仕、马林石材有限公司总经理熊国才、佳溢石业有限公司陈永强、东成石材有限公司董事长曾辉林、地产商杨腾发,台商永祥矿业有限公司董事长钟水宾、康富石材有限公司董事长林奇伟、荣春大理石股份公司钟喜雄,港商石海石材开发有限公司范如凡、喜盈居玛瑙玉石工艺厂曾紫骏等23名中外客商表态将于适当时机到忻城考察石材资源、选择投资机会。还有桂林三山金刚石工具有限公司副总经理章宁、福州天石源超硬材料工具有限公司董事副总经理朱志文等表示有意介绍客商到我县考察石材资源,了解投资机会。

  6、10月22日县委书记卢忠同志在参加第六届中国—东盟国际博览会后亲临石展会指导招商工作并向亲自客商介绍我县的`资源情况。卢书记和陆、胥局长拜访参加石展会中国石材工业协会邹传胜会长、云浮市云城区委书记阙继兴等区委领导。卢书记、陆向邹会长、阙书记等就忻城县通过招商引资和项目带动,全力推进西江黄金水道(沿红水河带)大理石加工产业带建设,集聚具有忻城地方特色的石材产业,将忻城打造成为广西乃至华南地区重要的石材加工、贸易、展示、物流基地,走出一条大石山区“点石成金”的经济发展之路取经交流。

  三、主要经验

  1、领导重视,单位配合。

  县委、县政府把参加本届云浮石展会招商工作作为开发石材资源,发展石材产业列为一项重要工作,县委书记卢忠、县长韦凤云、县委、常务副县长盘启亮、县委陆海清、副县长黄真石等县领导关心参会推介石材资源和招商工作,并亲自过问参展、布展工作情况并协调相关部门搞好协作。陆海清、黄真石副县长等领导先后多次召集协调会议研究解决展品征集问题。县招商促进局、思练镇、安东乡、果遂乡、红渡镇积极配合做好展品征集工作,使得参加会展的展品在规定的时间内全部征集到位。领导高度重视,单位积极配合有效地提高参会筹备工作的效率,为办好参展招商提供有力的保证。

  2、成立机构,明确责任。接到参展招商工作筹备任务后,县招商促进局就制定了具体的工作方案和工作日程安排,做到“五个确定”即确定机构,确定岗位,确定人员,确定职责,确定工作目标任务。从展板设计到确定展品、编写展品介绍均有专人负责。局领导负责外部协调,工作人员按部就班,具体实施,整个参展筹备工作有条不紊进行。

  展会工作总结 篇9

  从八月中旬加入公司以来,对公司的了解,以及都安保行业的了解都比以前更加深入了。此次公司组织人员参展北京的展会,推出安保网,同时学习行业信息,了解发展前景。认识到自己的不足,以及公司所需要改进的地方都有很多。

  中国安保网作为一个整合性的资源平台出现在此次展会上,点击率比平时相对有上升,排名有提前,推出安保网也有成功的一面,至少让很多人都了解和知道有中国安保网这样一个行业平台的存在,行业内人员了解需求促使他们关注安保网,此次也是安保网很好的推出去的机会。

  我们的不足:

  1、 网站的新闻更新慢,没有原创。

  2、 网站的新闻虽然都是行业内的,但大多数都是无关紧要了,不能抓住客户需求。

  3、 网站粘贴的新闻使用度不高。

  4、不管是新闻还是其他版块都没有独家的观点剖析

  5、不能突出亮点,把安保网很好的展示出来,只有一个模糊的概念:(整合安防和保安的.行业平台)

  6、人员没有有效利用,采编,新闻,采访,没有做到一人多用。导致新闻上传延误,照片编辑不到位。

  7、行业发展前景观点不够突出。

  8、工作人员工作不够团结,各抒己见,思想没有统一,所有员工没有全力以赴

  9、各个细节问题,领导没有重视,员工没有经验。?(入会介绍、企业新闻、广告具体介绍)

  10、没有进一步了解客户需求,领导包括员工自以为是,都没有深入到行业内来规划以后的发展。

  我们需要改进:要扬长避短,在学习别人长处的基础上创新充实自己。从别人的短处看到自己的不足点,发现并改正。全面了解客户需求,根据行业发展制定新的发展方向,并统一思想。前期把360全景作为亮点,来推中国安保网,但是网站前期要养精蓄锐,充实自己内容,功底扎实,稳步渐进。

  合理利用手中的资源,以及安保网目前具有的优势,团结互助,共同发展,不断开拓创新,引领行业发展,真正做到行业内第一门户网站。

  展会工作总结 篇10

  随着年底的临近,各种展会纷至沓来,公司也应邀参加了“东盟博览会”、“20--全国秋季糖酒会”、“20--西部国际博览会”以及即将举办的“山东济南糖酒会”等展览盛会。

  本人参加后略有心得,期望与各位同事共享。

  一,展前的准备:精心策划。

  首先承办人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。

  首先就是参展样品与各种资料的准备。

  1.样品,样品必须经过全面的检验,如:产品规格、包装、类型,试吃品质量及口感等。

  2.企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或-展架、广告光盘、展会背景画面等广宣物料。

  3.名片:每人200张,

  4.备好客户登记表,展会现场很多客户没有准备或使用完名片,做好现场客户资料登记尤为重要。

  5.其它用品::计算器、笔、胶带、钉书机、照相机、笔记本电脑、产品招商价格表、销售合同、财务收据等

  6.还有就是客户的邀请展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。

  邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。

  邀请的时间一般在展会前半个月左右。

  这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染,容易让客户当场订单产生实际签约和付款。

  二,展中细节:坚持斗志,胆大心细。

  参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。

  细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:

  1.坚持斗志:参展人员必须要注意自我在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自我的良好素养提升客户与我们合作的信心。

  2.胆大心细:应对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。

  可是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。

  做到知己知彼,方能百战不殆。

  所以参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。

  3.客户接待:了解对方是做什么渠道的。

  是流通还是做商超,代理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。

  因为在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时间。

  所以做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。

  再留下对方详细的联系方式,若来访人员不是主要负责人,请对方推荐并索取负责人或其领导联系方式,以便后续跟踪联系。

  4.资源收集:销售人员信息渠道十分重要,所以在参展难得的机会中,建立后续行业信息来源的渠道。

  与媒体或客户互留产品宣传资料,索取样本。

  起到资源互补共享的效果。

  5.谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要坚持高度的警惕性。

  对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情景,根据确定来分析是否后续的进一步接洽。

  三,展后总结:整理资料,及时跟进。

  参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。

  这时我们需要做到的是:1.客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。

  那里的正式客户是指老客户和现场签约客户。

  潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。

  无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。

  将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。

  2.联系客户:展会结束后第一时间给所有潜在客户进行电话回访,回访中体现出参展时的.沟通资料,抓住客户关心得问题和问题点,进行逐一解答。

  切忌超之过急引起客户反感。

  对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。

  3.及时跟进:如果客户对我们的产品及价格比较满意,我们就引导他及时下订单、签约、付款。

  按照公司销售程序,进行初期合作。

  如果我们电话联系后,客户没有反应,一个礼拜后再次或电话回访询问结果。

  以便我们确定此客户的后续合作可能性。

  公司参加专业性的行业展,不但能在同行业中秀出自我公司的产品实力,更贴近的服务于客户,也并能从相同参展的客户当中,看到自我的不足,不断完善自我。

  也许从某次的展会当中,不能立竿见影的见到成效,接到很多的订单。

  但能够起到行业内的曝光和经销商信息交流的目的

  名片上打上展位号-客户回头能够更好的找到我们,也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地接触的。

  展会工作总结 篇11

  第xx亚洲乐园广州市国际电玩游艺设备展已经落下帷幕,相比于xx年电玩游艺设备展,虽然我没看到公司往年的参展,但是我想信我公司不管是在规模、展品的设计还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在淘气宝行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对淘气宝行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:

  一、展会前期准备

  为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:

  1、营销人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、场地结构设计和参数都牢记于心。

  2、公司的每一位同事以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。

  3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备

  4、各人员分工明确。

  二、展会分析

  虽然这次展会上其他公司有很多不同风格的设计,但是我相信以本公司知名度、创新精神和专业在这次展会我公司绝对是异军突起,将给淘气宝行业掀起不小的波澜。

  三、现场观众分析

  参观的人分为几类人:

  1、参展人员

  2、其他行业的人员

  3、电玩游艺行业的人

  4、行业内想了解市场的人

  而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的.每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。

  四、产品竞争力

  无论作为买或卖,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的创新设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。

  总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意。

  最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。

  五、展会效果

  (1)崭露头角,提高了企业知名度

  (2)推动销售,促进业务增长

  (3)树立企业员工信心

  总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对淘气宝行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。

  展会工作总结 篇12

  第25届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了必须的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:

  一、展会前期准备

  为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:

  1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。

  2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌应对每一位客户,树立了公司的精神风貌。

  3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备

  4、展台的搭建更是经过各个公司的方案比较,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。

  5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片

  二、展会分析

  本公司展位号是e7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应当是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,可是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。

  三、现场观众分析

  参观的人分为几类人:

  1、参展人员

  2、其他行业的人员

  3、玻璃行业的人

  4、行业内想了解市场的人

  而对于我们来说要准确确定客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察本事。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。

  四、产品竞争力

  无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力能够体此刻产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的.庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。

  总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们此刻是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。

  最主要的是在有竞争者的情景下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。

  五、展会效果

  (1)崭露头角,提高了企业知名度

  (2)推动销售,促进业务增长

  (3)树立企业员工信心

  六、展会的不足

  (1)展位的设计

  由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的推广

  (2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有到达预期,这个在明年的展会上将要改善。

  (3)人员配置

  由于公司产品种类比较多,涉及到整个玻璃加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;

  (4)产品展示

  由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际研究到展

  位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。

  (5)展会赠品

  本次展会大多数的厂家都设有赠品,并且赠品也分为几个档次,这样不仅仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,并且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。

  以上就是我对于这次展会的总结

  总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,并且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。

  本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判本事,与同事坚持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式bohle的崛起!

  关于展会后的计划安排,具体安排行程将与20xx年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情景进行相应调整。那里就不做赘述!

  展会工作总结 篇13

  作为实习生我对第一次参加展销会深有体会,既兴奋又紧张。不管当时的情况怎样我都平安的坚持到展销会结束。回到宿舍我回想着总结了一下工作:

  1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自己展台的客户客 户名单表。

  2、而针对会来自己展台的老客户可以准备一些小礼品,除此之外,还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名

  称和LOGO,这样既能表达心意又能让客户对你有印象。

  参展期间注意事项:

  1、针对老客户:最好能坐下来聊聊,问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改进的;再问问对方接下来有什么采购的打算;最后送

  点小礼品,以表心意。

  2、针对新客户:要主动接待客户,应尽量留下对方网络的联系方式,最好有MSN或SKYPE,这样方便以后联系,在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的产品和基本要求。

  PS1:一定要主动,不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户可以主动上前请对方到里面参观,并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的,如果第一天他有来你展台参观,但没有多大的意向,那么第二天当你再看到他的时候一定要请他到里面坐坐、详谈。

  PS2:不要轻易放弃,利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户(这里暂称为A)来我们展台时只大致的看了一下我们的产品,而且他旁边有一个中国人(是他在中国的.供应商,暂称之为B),这次还兼他的翻译。我也是第一次参展,没什么经验,不懂怎么把握住客户,等他们走了之后才想到其实这个客户应该是可以马上订单的,可是这时候已经晚了。但是突然想到B他们的展台就在我们前面,我下午就一直注意前面的展台,呵呵,等了很久,终于看到他们回来了,等A走了,我就过去跟B聊天,从他那了解了一些关于A的信息,并得知A明天还会来展会,而且这次是B负责A的行程安排,我就请B明天再邀请A来我们展台,我们可以细谈。就是这样,这个客户第二天又来到了我们展台,并简单的下单了(非常感谢B ^_^)。虽然这次有点后知后觉,但亡羊补牢,仍然为迟。现在我正等A确认PI,希望能与A建立起良好的合作关系。

  3、最好及时记下客户的信息,将重要的信息写在客户的名片上。展会时间短、人多,很多时候都忙不过来的,如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息,那很多东西都会忘记的,而且晚上回去肯定都很累了,哪还有那么多精力,所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上,这样回去也方便计、

  也不容易搞错。展会后的跟踪是相当重要的。

  1、回公司后,马上把所有名片整理归档,分为重要客户和一般客户, 然后全部邮件发送公司的相关资料。

  2、如果客户三天之后还没回邮件,就进行电话跟踪,务必要让对方记 住自己。

  展会工作总结 篇14

  五个月的实习经历,现在回头去分析、总结,我更愿意将它形容成是过去作为学生的自己与初涉职场的我的一场长达142天得拉锯战。在这场持久战里,“战场”里到底埋葬了过去的什么、咬紧牙关坚持下来了什么,这些经历过“炮火”的洗礼沉淀,让今天的自己就算是一个人像一支队伍一样,也能够对自己的心灵与头脑招兵买马,不抛弃、不放弃!

  1、我的后勤—情绪管理

  集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是当下最应该去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。当选择坚持做下去,心灵就能够获得磨练和提升,而如果选择拖延,那么将继续痛苦。在情绪管理这场战役中,最需要的就是克服和战胜的就是自己本身的弱势与惰性。

  招展过程是漫长而琐碎的,由最初的人工筛选符合行业类别要求的参展商,到电话、网络的咨询了解参展商真实情况与参展意愿,及过后寄送缴费通知书、展位确认书、参展商手册、参展证件等等长达4个月的反复、持续。而这段过程同时又要求从每一件小事儿做起,不仅仅包括做完做好,更包括由此而引申出来的所有的方法、沟通、隐患、技能都要思考的到。例如,在落实到寄送相关文书于参展商时,必须先电话通知后,同时在寄发时严格记录下寄送材料的具体内容及快递单号,过后同过网络或电话确认是否收到。在工作过程中,这样的流程或许是繁杂、零碎的.,当下往往是枯燥而机械的,如今回想起来才真正明白只有对每一个小事儿做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的时候更快一点。

  2、我的武器—行事

  计划、执行、总结“三部曲战役”里,有条理是最关键的。具体落实到比如说,当天工作事项的笔记、零散大小突发情况的记录、到第二天工作日志的归纳排列。有条理可以保证好结果的连贯一致,并且几乎自动地产生,同时能时刻提醒自己做事的优先度、从而确保集中精力在关键点。这便是让我在其中发现工作和学习课堂里专业知识最不同却又最相似的一点,在知识、行事中它们有很多碎片需要靠自己去填充扩展,从而才能搞清楚自己当下最需要做的是什么。

  而如今5个月下来,翻开自己满满书写的两大本笔记本里罗列出工作事项,以及当下随手写的处理解决问题心得体会已然成为了在流程繁杂与信息繁复的环境属于自己思路框架和知识系统,虽然一点像拼图,需要一点一点来用拼板一块块去凑,但这已然成为自己成长里记录下得最宝贵的轨迹图。

  3、我的指挥官—上级

  一个人在工作上的价值常常是借由他人的认可来体现的,我的第一句认可便是来自于自己的直属上司,一个完美主义者加工作达人,至今令我感恩万分的是她的信任与包容,大胆的放权并允许我在实践的过程之中,就算不停地摔倒,也都有勇气以自己的方式站起来、一步一脚印的走过这段属于自己一个职场“菜鸟”混乱的第一战。

  而今后,当我不再是能够被容忍犯错的“菜鸟”时,如何管理好老板对自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的话题。因为一点很显然确确实实在实践的过程中让我深刻体会到,在每犯一个可能避免的错误后,信用程度就在受损;一个在精确度上的错误,抵得上若干天的加班。

  除此之外,“严以律己,宽以待人”便是203这个充满着大气度与人格魅力的办公室所另外教会我最珍贵的职场智慧!

  4我的同伴们—同事间

  初入职场,在经验方面肯定是欠缺,但值得庆幸的是能够与一群自己喜欢的人,在自己喜欢的地方做自己喜欢的事,同伴们相互鼓励、学习、成长,给予彼此正面力量,学会如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,提升个人工作能力。有着睿智的上级在指引这战斗的方向,周围都是一群志同道合的伙伴,就算是每个人都有着各自向朝向的战斗,也不会觉得孤单,这就是团队的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓劲儿;忘不了,会展期间时的盒饭、凉白开;忘不了,我们都是南博人的坚定誓言!都有着作为广西人的那份骄傲与担当,就是为了一个目标,做好这一届有我们参与的中国—东盟博览会!而一个团队最核心的是什么?信任、风格还是负责?通过这次的历练,我想应该是一个大家都参与的“目标”。

  5、我的胜利—客户

  招商招展最直接面对的就是客户,博览会提供给客户的除了一个兼容并蓄、富有生命力的交流平台之外,或许就是服务这一软性设施了。当硬件设施,已经被做到极致之后,在我看来真正能用来当做“武器”去披荆斩棘的就是服务了。而服务的本质又是什么?当我还是在校大学生时就与老师们及挚友讨论过这一问题。专家说:“服务是满足客户需要的一系列特征的特性的总和。”而如今在我看来,服务的本质就是“尊重”即为尊敬与重视!服务人员对客户不卑不亢的尊重!

  不因为对方是客户,就将自己的地位放低到尘埃里,卑躬屈漆;也不因为自己是举办者,就将自己抬高到天上人间,目空一切,双方应该是在一个水平线上,以自己的同理心去尊重的服务于客户。从马斯洛需求层次理论来看,人人都有获得尊重的需要,即对力量、权势、名誉、威望的向往,对地位、权利、受人尊重的追求。

  记得在临近开展的前几天里,食品包装和加工机械行业的参展企业佛山市禅城区电器有限公司的负责人来到办公室寻求帮助,由于当天晚上办证系统就要关闭,而他们参展团队却刚刚才到达南宁,临时决定变更布展人员,需要立刻更改系统内的数据,当下我就立即在笔记本上记录下他们的需求,同时帮助企业负责人在办公室里利用无线网络更新了办证人员的相关数据,之后及时与办证系统的工作人员沟通,使得客户在当天下午就完成了增补人员办证审核。

  过后的反馈是我意想不到的,不仅在之后电话中,布展与与开展现场,该企业的负责人一直对我表达他们的感谢,之后一定会大力邀请同行参加,因为透过服务让他们看到了博览会的高规格与国际化。

  这便是服务的魅力吧,不需要过多的言语,放肆的宣传,因为行胜于言!

  6、我的战役—个人提升

  工作、生活,学习、运动,社交、独处……都是在动态中寻求平衡。通过“实战”提升技术能力、深入了解常规业务、业余去钻研专业知识,都要花很多时间,所以必须明确规划来分配有限而宝贵的时间和精力。

  和兴趣爱好差不多,所有事情都是做得好、擅长了,才会喜欢上,然后便是持续地正面累加……这样才让工作不仅仅是工作!

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