保安部年终工作总结

时间:2022-12-24 12:58:51 工作总结 我要投稿

保安部年终工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此,让我们写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家收集的保安部年终工作总结,希望能够帮助到大家。

保安部年终工作总结

保安部年终工作总结1

  春节将至,转眼的功夫一年又走到了尽头,在过去的一年里,感谢公司各级领导给以及鼓励,同时也感谢保安部全体成员,对我工作的大力配合,是你们辛苦付出、时刻保持努力奋进的思想,和永不服输的态度,才不负公司所托,圆满的完成了20xx年安防工作。为此,我现将20xx年度工作做如下总结:

  一、严格要求,以身作则。

  作为保安部部门经理,我从不敢有任何懈怠,自来到公司到现在都一直本着以公司为家,认真学习,恪尽职守,顽强拼搏。在工作中,我时常注意部门内工作细节,存在异常,及各种可能发生的情况,每在周例会上对此情况都会认真详细给队员解说,让他们更深的去了解安防工作我们没有注意到的问题,而且出现的这些问题又该怎么解决,也一直在提醒我的队员们,我时刻和别人要想的不一样,是因为我们的工作性质不一样,我们得时刻保持高度警惕,必须把“万一”牢记心间,并随时挂在嘴边,并有针对性的解决这个“万一”。“万一”两字看似很简单,其实在它后边可能隐藏着一个很大的定时炸弹——安全隐患,所以我们必须得考虑到万一出现任何一种突发状况,给我们的正常工作带来的困扰,这也就是在工作当中我们思想上和一般员工不一样的重要要素之一。

  二、重抓队伍建设,不断提高队伍的综合素质。

  一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保障,为此,本人很注重保安的综合素质,凡是新入职的队员都要经过多方面的考察审核,才可以加入到我们的`队列当中。队伍的建设不能只看表面,最重要的还是队员的思想品质,我们通过引导、更多的是解释让每个队员能够明确的认识到自己,认识到作为一名合格的保安肩负的责任,以及在岗位上的重要性。另外,我们不断提高队伍的综合素质,严格管理,且不断的落实各项规章制度,并根据公司实际制定出的部门各岗位职责,保安员值班流程,保安奖惩制度、消防应急预案、紧急消防队启动预案,进行全员进行学习,同时以授课的方式把消防基本技能知识授予保安部全员及车间员工,时而每季度都会做一次消防演练,切实的让大家感受到发生火情时的氛围,更多的是学习在紧急状况下安全逃生或安全施救。本部以制度来管理,以章程规范队员,严格执行公司命令。在奖惩方面更是有过必罚、奖罚分明的任性话管理模式。

  三、改革创新,力保部门正常运转。

  由于国家经济的卓越发展,社会群体对保安行业的轻蔑,从去年至今在保安招聘方面十分困难,即使有加入我部队员,存在过渡期的人员多之而多,造成了流失率大大增长,和人员紧缺情况,管理困难,为此本部在管理上慎之又慎,尽量带动队员的积极性,安抚队员浮躁心情。针对保安招聘问题,我与中心总监、人事经理多次交谈,也制定了新的班次值班计划,在努力完成当中还是出现了应聘人员少,多数可能是因为还达不到自己想要的待遇,本答应来上班的,却迟迟未来,所以在值班上,我部时刻备战,不敢有半点松懈,加大个人巡防区域,保证公司及部门秩序正常运转。

  四、加强队员的服务意识,礼貌用语等的培训,不断提高保安服务质量。

  保安服务已成为企业、单位、大中小型活动必不可少的一部分,无形中保安服务质量是体现一个企业、单位、或活动的档次和文化。为此我做了详细的接待流程文本,提及了对话时的礼貌用语,对此我专门给队员讲解,让队员端正自己的态度,认清自己的位置,尊重领导,友爱员工,对待客人更是要以饱满的精神笑脸迎送。所有队员在执行中都在努力学习,也有所改观,但这远远不够,作为保安经理我有不可推卸的责任。

  五、加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益。

  1、坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针,时刻要求队员严格自律,加强对公司各区域的巡逻力度,认真排查安全隐患,全年定期消防检查共24次,范文写作很大程度上确保公司安全。

  2、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步的完善公司消防设施,每月开展消防教育课程培训,不断地增强队员和员工的消防安全意识及消防技能业务,是队员能够熟练的掌握消防设备的操作方法,并能独立思索、正确判断,并高效完成公司消防工作。

  回顾这一年来的工作,自己还有好多不足待于改进,确实感受到工作上的严峻考验和挑战。我深知,只有不断地加强学习,充实自己,不断的提高自己的业务和技能水平,才能做好保安经理岗位工作。我坚信,在公司领导的关爱和指导下,我会带领我的团队不辱使命,尽心尽责的完成公司安防工作,并切实有效的开展本部工作,为我们而努力,为公司而贡献。

保安部年终工作总结2

  在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:

  一、牢抓防火防盗,确保工厂安全

  工厂安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的x月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。

  二、提高队员素质,做好市场服务

  为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

  三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序

  我们xxx小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部*门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:

  1、队员形象素质需要进一步提高。

  2、部门管理水平需要提高。

  3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

  4、消防工作需要加大力度。在下一年的.工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立源盛公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。

  20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。

  我虽是一名普通的保安员,但在我心中,__工厂就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,工厂的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫工厂、守卫我家的责任重大。

  保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁工厂总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

  在_队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到同事的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年x当中有几处场地装修,消防的施工,进出的人员多且复杂x对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保工厂的安全。

  在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥养兵千日、用在一时,没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。

  作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工厂组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本工厂的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。

  在工作生活当中本人在一年的总结:

  1x坚决服从领导、认真领会执行工厂的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护工厂利益放在弟一位。

  2x对工厂的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。

  3x对进出的车辆严于记录,对收费的车辆按照工厂的要求进行收费,做到文明服务。

  4x在队长的带领下我们进行了工厂的绿化、维护工作。创建和谐文明工厂。

  5x坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。

  以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。

  1、工作当中有松懈。

  2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

  20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在工厂领导英明决策下xx工厂的明天会更好,做为工厂的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为工厂贡献一份微薄之力。

保安部年终工作总结3

  尊敬的管理处领导:

  你们好!

  时间在不经意间从指间划过,转眼间又是新的一年,回顾20xx保安部在公司各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了医院各项安全保卫工作;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础。

  一、20xx年度工作概况

  20xx是保安部发展至关重要的一年也是我部门较为动荡的一年。部门入驻西区前期正是医院建设的重要时期各项工作处于后期阶段,医院环境比较恶劣、人员流动性极大、各项设施还不完善,导致了我部门工作难以展开,但是我保安人员不畏艰苦积极履行自己的岗位职责将安全隐患降到最低,为医院的各项工作提供了安全保障。

  随着时间的推移,医院新大楼建设基本完成,各项设施逐渐完善,我公司其他部门逐步入驻西区,为了与时俱进开拓创新,保安部也迎来来了新的改革,人员大大增加、制度进一步完善、设施更加齐全、管理水平也得到了提升,我本门在完成自己本职工作的同时积极配合院方和本公司其他门的工作,认真完成上级领导交给的各项工作,整体来讲我部门的工作得到了领导的充分肯定但是任何事都没有十全十美,我部门也存在不少的问题,下面便是对我部门各项工作的具体总结。

  二、20xx年度完成的主要工作以及取得的成绩1.治安班

  (1)医院施工阶段

  保安部治安班是我公司第一批入驻西区的先锋部队,当时医院新大楼正在建设我保安人员奋战在条件艰苦的建筑工地上,克服各种困难尽力完成自己的本职工作的同时还协助院方进行楼层钥匙管理工作,为医院的建设工作提供了安全保障,确保了医院的财产不受损失同时为我公司其他部门的进驻打好基础也树立起了我公司的良好形象。

  (2)日常“四防”工作、

  在医院新大楼正式营业后治安班积极履行新的岗位职责,做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害的“四防”工作认真做好服务工作始终是治安班工作的总路线

  (3)可疑人员的排查

  医院的环境比较特殊,人员流动性大治安形势相对来讲比较严峻。我部门治安班在执勤期间发现医托不计其数,没收其物品并逐出医院;抓获小偷若干并移交司法机关处理;制止打架斗殴事件若干起。

  (4)车辆管理

  西区建设期间空地面积较小停车位不足,地下车库仍在建设中,乱停乱放现象十分严重,我保安人员积极对车辆进行管理严格对车辆进行控制,始终贯彻“规

  范停车禁止乱停乱放”的方针,使得院内的交通秩序井然。

  (5)保卫人身财产安全

  在我保安执勤期间及时发现过多次水管爆裂等漏水事件,将事态控制在始发阶段;曾多次参与抗洪抢险工作,以那次暴雨地下室被淹为例,我保安人员有冒雨装沙袋的、有积极清除积水的、有用衣物堵住出水口的等等全然不顾自身安危知道险情消除,才想到湿透的全身和满身的'污泥。

  (6)完成上级交给的各项任务

  我部门在完成本职工作的同时积极完成院方和公司领导交给的任务。如:维护医闹现场秩序保护医护人员安全、检查期间确保院内的正常秩序建立良好的院风院貌、协助总务科以及本公司进行物品搬运等等。

  2.消防班(1)监控室

  部门消防人员在消防监控室完成日常监控画面的监控,发现可疑人员或紧急事件第一时间通知治安班进行处理,必要时配合院方调取监控录像的记录,查找失物或是调查情况等为很多事件的处理提供了极大的方便。

  (2)消防培训

  自消防班成立以来我部门在院方要求下对消防监控人员进行了专业培训,并成功举行了消防演练若干次。同时我消防人员对本公司员工做过多次消防培训,培训涉及到消防基础知识、防火栓和灭火器的使用、逃生自救等相关知识,大大提高了整体员工的消防意识和应对消防事件的能力。、

  (3)楼层消防设施相关

  初期院内消防设施刚刚安装完毕各个方面比不完善也此时正是消防班成立之初,消防人员便对楼层消防设施进行了初步检查,随着各项设施的完善消防工作也随之深入,消防工作人员肩负起了日常消防设施的维护,消防隐患的排查等重任。并严格执行了上级的各项要求将消防工作落到实处。

  (4)关于消防主机等联动设备

  近期我部门消防班才逐步接受消防主机相关的事宜,对消防班人员进行了消防主机的操作培训,在日常执勤中对消防主机的警报及时的进行排查和处理,将火灾隐患扼杀在萌芽之中,避免火灾事故的发生。

  3.保安部的发展

  在过去的一年里保安部人员从多到少,各类设施从无到有,各项制度从残缺到完善,我部门确实取得了突飞猛进的发展。

  (1)人员和岗位编制调整

  在过去的20xx年里根据医院不同时期的不同需求我部门对人员编制和岗位不断进行调整,现阶段人员基本满编,岗位根据重要性的差异进行调整也基本完善

  (2)各项培训工作的顺利展开

  保安部对整体员工进行了各项培训。如:岗位培训、军事培训、消防培训、安全教育培训、法律常识培训等等,各类培训提高了保安部整体员工的工作能力、精神面貌,不仅为各项工作的顺利展开提供了保障同时也提升了我公司的整体形象。

  (3)各类设施的完善

  我部门根据实际情况将各项设施逐步完善,路障路标、警棍电棒、统一着装、值班室等等移动岗亭也在筹备之中,总之各类设施越来越完善

  (4)各项制度的完善

  随着保安部逐渐走向规范化正规化各项制度也在逐步完善,工作制度已然形成一个体系,劳动纪律方面也有了极大地改善

  三、存在的问题及经验教训1.法制意识薄弱,警惕性不强

  当代是法治社会这要求我们要依法执勤处理各项问题以不违反法律为前提,其次部分人员巡逻时存在走马观花的现象,没有带着高度的警惕性去执勤。

  2.服务理念不足,礼节礼貌岗位形象仍需提高

  部分员工没有足够的服务意识,我们是服务性行业必须把服务做到实处服务时的语气、礼节礼貌自身的仪容仪表等都是十分重要的,好的服务形象和意识是部门和公司的门面和招牌。

  3.岗位职责和劳动纪律方面

  岗位职责方面仍存在部分人工作不负责任在岗位上不管事的显现这点需改进,要加大巡逻力度,劳动纪律上基本还好但违反纪律的情况仍然时有发生,需要加强组织性纪律性。

  4.对消防工作重视度不够

  现阶段消防工作处于交接阶段,由于之前接触消防工作较少所以岗位人员对这一块的工作重视度不够,消防工作十分重要关系到所有人的生命财产安全是重中之重。

  5.对员工思想工作没做到位

  举例来说我部门曾发生保安人员与公司其他部门人员发生冲突事件,此次事件说明部分员工思想上存在很大的问题,这是我们平时容易忽略的问题应当予以加强

  6.针对以上问题的措施

  加强各项教育培训工作提高员工各项素质,改善管理监督机制确保高质量执勤,把握员工思想动态,奖惩分明恩威并重。

  四、20xx年工作计划

  20xx年即将过去,新的一年又要来临,保安部将围绕公司的管理运营发展目标,加强安保部门管理,增强员工的岗位责任、安全意识,进一步提高员工的服务水平,全面做好安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理形象。

  目标及措施:

  (1)不断创新和完善管理制度,提高工作效率,为公司的运营发展添砖加瓦。

  实行量化管理,量化管理又称管理的数量统计法是指以数字为基础,用数学的方法来考察和研究事物的运动状态和性能,对关键的决策点及操作流程,以求对事物存在和发展的规模、程度等做出精确的数字描述和科学控制,实行标准化操作的管理模式。

  “企业量化管理”是在国际上最为前沿的一整套企业管理的模式,被誉为“企业终极管理模式”。是在经过对全球上百家百年标杆企业的跟踪对比、分析后总结出的唯一适用于所有这些企业的共同的成功奥妙。它从根本上回答了建立

  “百年企业”的最终方法是什么。

  一个量化的企业组织是由战略规划决定目标,由目标决定项目。项目分解形成任务。然后根据任务的量化流程设置需要的岗位、人员规模、人员素质等要求,以及财务,技术和生产的一系列要求。最后每一项新的要求又决定了自己的项目和任务分解,并在支持任务量化流程下实现各项要求。

  量化管理强调首先确定标准工作任务或工作目标,然后对其逐步细化、具体化,并逐项量化打分以便量化考核;程序标准化,为求管理的公平性,量化管理一个重要的环节是针对具体的管理对象和管理内容制定出标准的工作程序,并对程序中各个步骤和环节根据其重要程度分别赋予相应的分数和权重;酬金差额化,量化管理对工作任务、工作程序等方面进行精确量化的目的之一,就在于根据量化结果实行“按劳取酬”,把完成工作的质和量与工作人员的报酬紧密联系,从而达到激励的目的等等。以科学管理为理论基础的量化管理促进了管理的规范化和制度化。

  为了让大家了解量化管理特作举例说明如下,首先让人们来看一下前麦当劳董事长是如何评价他的成功秘诀的:“无论何时何地,无论何人来操作,产品无差异,品质无差异,人们有严格的量化操作手册”这!就是麦当劳成功的法宝。也就是将量化管理模式落到实处。再拿工作中经常出现的情况来说,管理者在向下属布置工作时,常出现不同的下属,执行到位结果不一致的情况。要改变这种状况,就需要有一种较为可行的管理方法,使管理者布置的工作得以保时、保质、保量的完成。具有“量化”意识的领导在布置工作时,通常会将时量,数量,质量意识贯穿在整项工作的过程中,如:“你今天下午三点之前把三十份装订好的文件送到会议室”。短短一句话,三个量包含其中。“时量”"下午三点之前";“数量”"三十份文件";“质量”"装订好的文件"。这使经办人在头脑中立刻树立了三个“量”的概念,在执行中就可以到位。反之,取消任何一个量,都可能出现偏差。

  个人认为量化管理模式能够更好地对整个部门进行管理,从而提高各项工作指标完成工作目标。

  (2)认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署。

  结合量化管理模式将上级交给的各项工作按时按量落实到位。

  (3)安保队伍建设,完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

  把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍。根据工作中薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作

  积极性和主动性,增强工作意识、责任感。

  (4)提高部门服务质量树立良好的部门形象和公司形象。

  定期进行车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力。

  在日常工作中引导保安员提高服务意识、注重礼节礼貌,从而提高服务能力,在工作中教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了让公司满意让医院满意。

  结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。

  (5)加强物资管理,提高工作效率的同时也节约了成本。

  完善物资管理制度,做到有需要才申购,对现有的物资做到妥善保管,同时加强监督责任到人并完善维保制度,明确维保责任。

  (6)关于好的建议和意见

  A.对管理制度进行改进和创新,采用科学的管理模式,如上面所介绍的量化管理模式。

  B.建议高度重视企业形象,把握住“品牌效应”做好打造企业品牌、包装宣传方面的工作,使品牌成为公司竞争中的亮点。

  C.注重人才的培养,人才始终是企业发展的源泉,是企业发展的不竭动力。D.完善各项结构和机制提高核心竞争力,一个企业的做大做强其本身就比他人具有优越性,比如福利待遇这一块如果比其他企业有优势那么你员工的积极性和企业的凝聚力将大大提高,虽然成本增加但是有利于企业的内部稳定、降低人员流动性和可持续发展。

  五、总结

  纵观20xx我保安部虽然仍存在不少的问题但在各个方面取得的巨大进步也是不容忽视的,在新的一年里我部门将始终贯彻“安全第一,预防为主;与时俱进,开拓创新”的总路线,以公司和医院的利益为中心,以做好治安消防工作为基本点,在上级领导的带领下扬长避短进一步强化治安防范措施和内部管理监督力度;进一步建立健全各项规章制度,加强保安部队伍建设,努力将各项工作做到更好,加强各项训练养成良好作风,为公司树立起良好的部门形象,力求让公司满意让医院满意。

  以上便是保安部的年终总结报告,请各级领导予以指正和监督。

保安部年终工作总结4

  20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现分述如下:

  一、在工作中长期坚持一个“勤”字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。

  二、在工作中,始终围绕一个“责”字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。

  三、一直以来,我遵遁着一个“爱”字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。

  以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。

  大厦物业管理处保安部负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场保安的'工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20xx年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年来具体工作情况总结:

  一、内部治安工作

  1、人员变动情况:保安部原编制共计xx人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,xx月份入职xx名内保;xx月份入职xx名文员。本年度保安部先后有xx名内保离职。因工作需要,本年度有xx名内保调至xx大厦保安部,先后又有内保xx人入职。现保安部人员共计xx人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。

  2、保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训。4月份进行了1次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训;9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训;11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的培训。

  3、20xx年度,公司开始做三标一体质量体系认证工作,保安部按管理公司要求认真落实贯标工作,在三次内审中,保安部对出现的不合格项认真分析,查找原因,从第一次内审的xx个不合格项、第二次的xx个不合格项直至第三次的xx个不合格项,彻底进行了整改,并落实到工作中和每位员工,保安部力争顺利通过内审和外审工作。

  4、20xx年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域“防火安全协议书”全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。

  5、全面完善大厦内及停车场xx个监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。

  6、保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成,共有封存钥匙xxxx把,门禁卡xx张。

  7、完成20xx年施工现场管理和检查工作,处理施工队各类违章xx起,全年办理违约金xx元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。

  8、20xx年保安部办理施工人员出入证xx个,办理临时出入证xx人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。

  9、本年度特别事件记录共xx起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。

  10、本年度共登记捡拾物品xx起,其中认领xx起,xx起无人认领,保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。

  11、本年度保安部在巡视中发现推销人员xx起,对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书,承诺不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。

  12、本年度共协助各种会议活动xx次,全面保障了会议的正常有序召开;其中xx月xx日保安部为保障xx大厦开业而召开的庆典活动,共出动保安人员xx人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。

  13、本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。

  14、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾xx车。

  15、保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。

  16、本年度保安部参加了“xx路综合办”的各种安全会议xx次,并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。

  二、消防管理工作

  1、消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。

  2、本年度消防主机报警统计:火警xx次,动作xx次,故障xx次,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行,达到零故障。

  3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备xx具,其中xx公斤干粉灭火器配备xx具、二氧化碳灭火器xx具、干粉手推车xx具,并对大厦内需要年检的灭火器xxxx具进行了年检,保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。

  4、完成大厦各层消防安全疏散指示图标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条xx张。

保安部年终工作总结5

  光阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:

  一、工作的职责

  疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;

  二、消防知识

  九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!

  三、商场开业前的商场保安工作总结准备

  1、所有人员集合,统一检查各通道,各卷闸有无异常,能否正常开启。

  2、按规定时间开放员工通道,让员工进入。

  3、按开业时间打开所有通道门,并维持门前的商场保安工作总结秩序,避免刚开业人员集中,发生拥挤现象。

  4、密切注视进出人员,因开业人员较杂,容易发生意外事件。

  四、业务素质培训等

  现在居民生活素质的综合提高,人们购物的最高境界也发生了翻天覆地的变化,商场的'硬件已经趋向同质化,而软件方面比如人性的管理却是各有千秋,各自不同,随着保安员的进驻商场,带来的各种问题和现象也逐渐摆在了每个经营管理者的面前,商场保安的工作职责也渐渐地明朗起来。北京的中高档商场是日益增多,对商场保安的工作也越来越重视,而保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范,保安员的`业务水平和技能再一次提上了日程,商场保安员的工作到底需要怎么开展,才能让客户单位满意,让保安公司放心,让北京社会大众对商场保安有个全新的认识?本文将就这方面略作引导,不敢妄言,希望同行批评指正,共同进步。

  保安人员保安人员的条件

  1、上岗人员的商场保安工作总结条件:

  (1)高中以上学历,身高1.78米以上,身体健康,品貌端正;

  (2)30岁以下,个别岗位可适当放宽标准;

  (3)有保安能力、知识丰富者;

  (4)体格健壮、责任心强、能做到诚实的执行任务者;

  一般商场的保洁工作归为商管管理,商管有人主要负责保洁队伍的日常工作编排。进行保洁员的卫生区域划分;岗位职能制定;考核标准制定;

  例如:

  1)保洁员主要负责卖场主要通道,商场门前卫生,厕所卫生,消防通道卫生等,按工作量进行卫生区划分。

  2)客流密集或敏感区域的卫生保……

  (4)当顾客的眼睛在搜寻时(顾客好象在找什么东西)第三天营业员工作规范为保证商场销售服务工作的连贯有序,避免工作出现遗漏或失误,特制定本工作规范,营业员应严格遵守本规范。一营业准备工作规范二交xxxxxx规范三营业结束工作规范晚班营业员在营业结束前应做好如下工作……

保安部年终工作总结6

  20xx年,学校保安部在市综治办的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,透过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护潜力;透过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。

  一、领导重视措施有力

  为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。

  二、制度保证措施到位

  1、建立安全保卫工作领导职责制和职责追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核资料,并进行严格考核,严格执行职责追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接职责人的职责。

  2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生群众服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不贴合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

  3、签订职责书。学校与处室和班主任层层签订职责书,明确各自的'职责。学校还与学生家长签订了安全职责书,明确了家长应做的工作和应负的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要资料,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,职责到人。

  4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

  三、齐抓共管群防群治

  学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们用心与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。

  四、加强教育,促进自护

  要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救潜力,抓好安全教育,是学校安全工作的基矗我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,个性是抓好交通、大型活动等的安全教育。

  1、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,透过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生理解比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动伤害、防火防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校用心推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。透过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。透过教育提高广大学生的安全意识、安全防范潜力和自我保护潜力。

  2、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以"校园安全"为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

  3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学状况进行清查,

  严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。

  五、加强检查,及时整改

  开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查资料之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,用心配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。

  六、存在的主要问题和下步的打算

  我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

  1、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范潜力低,大大增加了学校安全工作的难度。

  2、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,透过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还十分大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。

  今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。

保安部年终工作总结7

  xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来xx,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。

  一、培训资料方面

  保安部在xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。

  二、安全管理方面

  安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。

  消防管理:xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个能力’,每月进行1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的`使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,xx年10月份对全部的消防系统进行了维修(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。

  三、车辆管理方面

  本小区现有车辆600多辆,车位路面66个,地下车库144个。这已远远不能满足车辆的停放,xx年本队严格落实车辆管理,小区路面划分车位、车位编号、指示标志,并在墙上张贴单行线标志;车库人员指挥车辆停放,及时报给门岗小区车位情况;门岗严格登记、控制外来车辆进入小区;另各班交接班前后半小时对小区路面的车辆全面检查有无情况,并记录。一年来,通过大家的努力,小区车辆停放基本有序,偶尔几起的车辆刮擦也在第一时间解决好。但也有个别业主不听指挥,停在影响别人通行的位置,下一步做好这一块的沟通、管理。

  保安部通过对xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于xx年做的更好:

  1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

  2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐,本队将针对问题加强教育培训。

  3、反复出现的问题是有个别新保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实新队员的培训工作。

  4、做好消防‘四个能力’的培训、落实。

保安部年终工作总结8

  市保安服务公司工作总结一年来,在xx市公安局党委的统一领导关心和支持下,保安公司以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导遵守《内务条令》,紧紧围绕我局20xx年公安工作的总体目标,按照抓好队伍建设和深入开展非法保安组织的清理整顿工作,立足保安工作的具体任务,用科学发展观统领各项工作。

  一是认真学习党的十九大精神和相关文件。

  二是立足保安岗位,大力拓展人防、技防、物防、押运业务,积极推进保安多元化发展,取得经济效益、社会效益的显著增长。

  三是以“安全第一、严格管理、优质服务”为原则,围绕“车辆、人员安全”,以保“金融安全”的总体目标来展开各项工作,在各职能部门的密切配合和全体押运队员的共同努力下,顺利地完成年度工作计划。截止1月份共有保安人员734名,服务单位210家;技防电脑联网报警网点400多个。出入境咨询、保安器材经营和旅游快证等多元化服务成效显著。公司营业额达到x万元,利润约x万元。

  一、加强党建工作

  认真学习党的十九大精神一年来,保安公司党支部坚持在局党委的统一领导下,深入学习贯彻党的十九大精神、“三个代表”重要思想为指引,按照“强化党建工作,促进队伍建设和业务发展”的工作思路,不断加强党组织自身建设,增强工作机能,增进队伍与时俱进、开拓创新的工作作风。严守“五条禁令”,加强内务条令学习,确保支部各项工作走在前头,增创“五好”支部。

  二、加强队伍管理建设,确保队伍质量

  1、加强队伍管理建设

  公司以十九大精神为指导,以“抓队伍建设,促业务拓展,保押运安全”为目标,在队伍内部开展一次“保平安创满意促和谐”争创人民满意保安单位、保安员为主题,以整改违规违纪问题,规范队伍管理工作和保安服务行为为目的的教育整顿活动。加强保安员的招收录用和在岗培训,规范保安员的着装,做好国家保安资格证的换证工作。2、完善规章制度。完善健全的制度是实行规范化管理的基本保证,是完成保安工作的基本前提。

  一年来,公司完善各项规章制度的同时,指导各部门紧密结合自身实际,制定并完善了一系列符合基层派驻点工作的配套制度,有了规章制度贵在坚持执行、不走过场,对于违规违纪者,坚决处罚,绝不手软,确保了公司、客户单位的规定严格执行不动摇。公司规章制度的完善,规范了管理人员和基层保安员的'行为,使之有章可循,有规必遵,守制必严的良好行为规范。严明了纪律,保障了客户单位的安全维护了保安形象。

  三、加强队伍教育管理监督,树立良好工作作风

  一年来,公司加强队伍教育管理监督,认真贯彻落实“五条禁令”和“内务条令”,开展队伍排查整治活动,切实加强内部管理,端正队伍工作作风,对队员进行针对性思想教育、体能训练和业务技能培训,提高队伍的整体素质和保安服务水平,塑造保安文明敬业形象。同时紧密联系保安工作实际情况,扎实推进内部管理机制的改革步伐,巩固壮大保安、押运业务规模。紧扣市场形势的变化,通过加强与保安行业间的信息交流,从自身实际情况出发,积极开展多元化服务。

  四、加强队伍管理长效机制建设,强化队伍形象

  保安公司作为特殊性质的企业组织,队伍管理好与否关系重大。在工作中坚持经济效益和社会效益并重,业务建设和队伍管理两手抓、两手都要硬的方针。做到统筹兼顾,相互协调。树立“打铁还须自身硬”的观念,深入认识队伍管理建设的重要性和长期性,积极推进队伍管理长效机制建设,重点加强基层班组组织、日常管理制度和业务培训机制三方面建设,确保队伍稳定发展,打造保安品牌形象。

  1、公司管理层仍然采用绩效与工资补贴挂钩,实行多劳多得,并且作为年终评先评优的标准,充分调动管理人员的积极主动性,营造争先创优的浓厚氛围。

  2、大力加强队伍仪容仪表整顿,从着装、站岗等方面入手,规范队员执勤作业。通过教育整改,促使队伍改进工作方式方法,提高文明执勤意识和责任意识,塑造保安工作新形象。

  3、以提高保安队伍整体素质和树立良好形象为目标,以基本知识、基本技能和工作规范为内容,以建立完善队伍教育管理的制度体系为重点,不断提高队伍整体素质和服务水平,更好地协助公安机关维护社会治安安定稳定。

  4、公司为端正队伍工作作风、提高保安服务水平,塑造保安文明敬业形象,组织队伍开展保安培训教育活动,重点解决队员服务意识差,社会责任感不强,文明执勤不到位等问题,通过层层动员、责任到人等系列措施,确保活动收到良好成效,达到提高队员综合素质,规范保安服务行为,提高服务质量的目的。

  五、加强押运队伍建设,促进押运工作

  安全在押运分公司方面,随着金融体制的改革,押运工作的社会化,公司认识到市场的发展规律,将来解款员业务一定会走向社会化,押运分通过对金融市场的分析,对服务的延续性发展,如何使公司在经营上更上一台阶,这是押运部20xx年在经营上的一大难题。

  押运分公司通过观念的转变,对市场的分析,坚持以市场为导向,大力拓展社会化押运服务,把20xx年定为“业务发展年”,把创造效益的任务摆在首要位置。按照“发展要有新思路、工作要有新举措、业务要有新突破”的总体要求,自加压力,通过各方的努力押运分公司将全市金融单位的解款员业务移交给公司,同时建设银行增加一部运钞车业务,使其押运真正社会化,为企业争取创造两个效益的双丰收打下坚实的基础。

  为加强枪日常管理,分公司安排两名民警负责管理,同时公司要求督察组每月不少于三次的内部自查,对存在的问题如配件有受损的枪坚定不使用,对违反枪操作规程的队员坚定给予辞退。在车辆管理方面,制定了驾驶员安全防范教育学习计划、驾驶员大练兵活动的实施计划等方案。

  六、存在的问题

  今年来,公司的工作虽然取得一定的成绩,但仍存在着一些不足

  1、保安劳务服务还是无法完全占领整个市场。主要表现在:尚有很多的单位自立门户、自雇保安员的混散局面,整个保安市场的管理体系还不够完善,保安行业的经营管理需要进一步规范。

  2、因人员紧缺,需求量大,新招保安员未能及时接受专业的技能培训,思想认识不足,队伍的培训力度不够,队员的素质参差不齐,年龄偏大,不能尽快适应工作。

  3、部分队员防范意识差,责任心不强,“四防”安全大检查的工作力度不够,整改措施落实不坚决,隐患消除不彻底;

  4、保安队伍管理机制需要进一步探索健全,保安工作综合职能作用有待进一步发挥。

  5、业务发展还不够平衡。目前人防、技防、物防等业务发展不平衡,相互之间的协调配合不够,没有发挥整体显著优势。

  6、押运枪、车辆、队伍管理有待于进一步提高。

  七、明年工作计划

  20xx年,保安公司将继续在上级公安机关的领导下,以党的十九大精神为指导,与时俱进,开拓进取,围绕xx市公安局公安工作的总体目标,以“抓队伍建设,促业务拓展,保押运安全”为工作重点。着重做好以下几个方面工作:

  1、20xx年在保持现有业务的基础上,继续拓宽业务渠道。

  2、队伍建设目标:加强安全管理,特别是枪、人员、车辆和押运的安全,公司一切工作围绕安全开展。

  3、进一步完善各项考评制度,以激发队员工作积极性,确保公司各项工作顺利开展。

  4、坚持以人防服务为主,以人为本,探索建立队伍管理发展的长效机制,增强队员的综合素质,确保队伍的稳定性,为人防业务的发展,提供有力的后备支援。

  5、细化保安工作软环境,健全保安工作保障措施,关心、帮助队员解决实际困难,增强队伍集体凝聚力,确保保安“四防”工作顺利开展。

  6、继续以热诚待人、优质服务的工作作风做好咨询服务。加强业务协调连接和信息交流,不断完善咨询服务体系,提高服务品质,增创咨询工作的社会效益和经济效益。

  7、以安全信誉为保障,以安全押运、科技押运树品牌,进一步加强队伍管理和业务建设,做好“安全、准点、优质、高效”的服务宗旨。在原有业务的基础上,充分整合资源,加强市场信息调查,拓宽业务渠道,积极开展金库守护业务,构建金融守押服务网络,实现规模效益。

  8、坚持经济

  效益和社会效益两手抓,两手都要硬的方针,加强保安队伍的培训力度,进一步提升保安工作职能,突出辅警作用,积极发挥自身职业优势,更好地配合公安机关打击违法犯罪活动,维护社区治安。

保安部年终工作总结9

  20xx年以来,本人在上级人事部门和镇党委、政府的关心、支持下,以人才资源开发为重点,以服务于全镇的三个文明建设为出发点,进一步解放思想,更新观念,开拓创新,突出重点,扎实工作,取得了一定的成绩,现总结如下:

  一、加强学习研究,提升能力素质

  人事工作涉及面广,政策性强,只有通过不断地学习业务知识,增强自己的业务水平,才能把握好人事工作的各项政策、规定,才能更好地服务于别人,服务于中心和大局。

  在调资过程中,能切实领会每次调资的政策、规定,及时主动地为符合调资人员进行调资,做到一个不错,一个不漏。同时,对有人提出疑问的或不太清楚的,能耐心解释,做到对人人负责。

  另外,还积极配合市人事局做好了镇属事业单位内部分配制度改革的调研工作。根据市局统一安排,认真组织镇机关公务员参加《行政许可法》的培训,培训、及格率均达100%,使他们增强了依法行政的能力。另外,还认真组织了部分规模骨干企业参加了市人才中心举办的系列培训和讲座,使企业家们的思想观念得到了更新,视野拓宽了,发展的压力增强了。

  二、改进工作作风,增强服务本领

  为了进一步提高人事工作的服务水平,提高服务效率,本人经常深入企业,调查了解各单位的.人才需求信息,为他们提供及时、准确的人才服务。

  一是做好企业和高校的桥梁和纽带,组织3家企业和xx工学院等高等院校进行双向交流。同时,还积极做好冬、夏两季大中专毕业生专场招聘会的各项准备工作,通过对企业的调查、摸底,了解人才需求信息,积极动员他们参加人才集市,以便他们引进合适的人才,为企业的发展提供智力支持。

  二是积极做好我镇各类技术人员的职称申报工作。在调查摸底的基础上,凡符合条件申报的都能及时申报。另外,今年四月份积极做好了xx市专业技术带头人选拔工作,我镇按要求选拔并申报了专业技术带头人5人。

  三是对机关事业单位人员进行人事管理。在核实的基础上,对xx名合同到期的招聘干部进行了续聘,及时对镇属法人事业单位进行了年检,同时还认真做好了机关事业单位技术工人的定级考核和继续教育的报名工作以及培训工作,此外,还认真做好国家公务员的考核录用工作,今年我镇考核寻用了1名国家公务员。同时,为了解决我镇的后勤人员后顾之忧,多次到市劳动局了解和咨询有关劳动保险情况,根据他们不同情况办理劳动保险。

  另外,及时做好干部年报、工资年报、编制年报以及党员年报工作,按时完成机关事业单位工作人员的年度考核工作等。

  三、服从组织分工,完成中心工作

  在做好人事工作的同时,紧密围绕党委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各项任务。

  一是切实协助做好xx的善后处理工作,在分房安置、装修、分配等多个环节中协调各种关系,处理各种矛盾,做好稳定工作。

  二是紧密配合镇“双清双美”主题活动,深入所分工的村及路段,做好思想宣传发动工作,和村干部一道清理整治杂草、垃圾及河道里的漂浮物,营造整洁、优美的环境。

  三是协助组织口工作,积极发挥参谋助手作用。配合组织委员继续做好农村干部“三制”管理工作、农村后备干部培训工作、举办入党积极分子培训班和发展党员工作、村干部人事考察工作以及支部换届选举工作等。

  四是积极做好分工定村工作,与村干部一起为村里的三个文明建设出谋划策,出力流汗。同时,还认真做好了村组合并前的各项协调和宣传解释工作,为xx村和xx村的顺利合并做了应有的工作。

  四、做到严于律己,树立良好形象

  平时能认真学习党纪、党规,发扬艰苦奋斗的优良传统,生活上不追求享乐,特别是对两个条例的系统学习,酚对党的纪律有了更深了解,时刻做到自重、自省、自警、自励,在各种诱惑和考验面前把握好自己。

  作为一名入事干部,更应该做到对党负责,对事业负责,对个人前途负责,对家庭负责,严格要求自已,时刻不忘廉洁自律:

  一是要有坚定的理想信念。树立正确的人生观、价值观和世界观。二是要约束、克制自己的欲望,克服拜金主义和享乐主义,不义之财,断不可取。三是要自觉遵守廉洁从政的各项规定,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染,一身正气,从而提高自已的拒腐防变的能力。

  以上是本人一年来所做的一些工作,所有这些都离不开上级部门和党委、政府的关心和帮助,离不开分管领导和同志们的支持。

  在平时工作中,本人还存在着一些不足之处,主要表现在:一是新形势下人事人才工作的思想不够解放;二是工作中还缺乏创新意识。这些都有待于我在今后的工作中认真加以改进。

保安部年终工作总结10

  20xx年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成20xx的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20xx年的工作予以总结:

  一、日常工作

  今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。

  一、班后总结

  本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。

  安全方面:加强对酒店的'巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。

  今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经验,自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从安全方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别某等,同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。经理经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己,这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。

  当然在工作方面自己也有不足的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。

  二、培训总结

  每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。今年某月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训计划,其中包括理论知识与实践在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。

  明年的培训计划:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训计划,把14个科目全部培训,充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务能力比拼,特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业,明年准备把'保密制度'与'发生突发事件应急预案'加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。

  三、训练总结

  今年从某月某日开始军事素质培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞紧密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次。

  某某带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进新的科目,把我们老队员的军事素质在提高一个档次。

保安部年终工作总结11

  20xx年即将过去,我们满怀信心地迎接20xx年,过去一年,是提升商场安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下:

  一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。

  1、优质服务、赢得信赖。

  通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识。在6月份安全生产月保安部将对整体商场逐层、逐区进行消防消防知识、逃生方法、逃生路线,进行系统的讲解培训,达到每名经营业户熟悉上述所讲内容;对重点部位(如:A区、D区娱乐楼、五楼美食广场)从业人员进行每季度消防安全知识、技能、逃生方法等培训,达到从业人员熟练使用消防器材扑救初期火情。规范要求保安部人员的着装、卫生等,同时白班、夜班不间断巡逻商场内外重点部位及各停车场安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了商场各业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待、考核等工作。

  2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。在总公司的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。3月份与各部门签订部门消防安全责任状和各门市消火栓内的物品责任状,7月份请消防队的专业人员,对消防知识和技能进行指导,尤其是对消防疏散方案进行系统的培训,不断的提升和完善消防疏散方案,为加强《消防预案》在突发事件中能更有效的发挥作用,保卫部组织全体员工观看火灾事故案例宣传碟片,对全体职工进行开展预案的演练、消防知识、技能培训,达到在职的每名工作人员熟知在预案中的职责和任务。联合后勤部在7至8月份对室内外的消防设施设备(管网)进行重点检查,避免防止管网和阀门老化造成损失,也能更好的巩固牢记各种设施设备的具体位置。保安部安排保安勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,12月对商场一到五楼及外围门市房、娱乐楼等九百多具灭火器进行了年检,对存在问题的灭火器进行了维修翻新,以确保万无一失,正常运用。

  3、完善设施、有备无患

  通过市消防队指导,保安部将全商场的消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。开业期间在仅有的351个监控头的基础下又新增设了90个监控头,使全商场内外能无死角监控。制定消防设施设备维修保养计划,使消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对商场内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照市消防队等部门要求,组织商场全体职工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及全体职工的好评。

  二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,

  1、按照年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训。在3月、6月、9月、12月分别组织全商场工作人员进行消防安全等相关知识的培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

  2、保定部按照年初制定的计划对保安员进行岗位培训,对保安做好培训工作。4月、10月保安部分批选派保安员前往呼和浩特进行消防安全等培训,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

  思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神的管理服务不是高科技,没有什么深奥的'学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对商场的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部激发大家积极进取,在完成工作和服务的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

  三、车辆及进出人员的管理。

  严格按照停车管理规定执行,控制停车场内车辆停放整齐,保证停车环境井然有序、道路畅通。

  总结过去,整改不足之处并制定保安部新一年的工作重点,以利于20xx年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是保安部在新的一年工作重点:

  1、服从领导。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

  2、文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,保安部将针对问题加强教育培训。

  3、服务质量的提高:保安部各个保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

  4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。

保安部年终工作总结12

  xx大酒店保安部全体员工在酒店领导的正确指引下,在市有关部门的行业指导下,在各兄弟部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,有力地维护了酒店的经营秩序,确保了酒店的平安。我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理。以一年以来的工作情况做以总结:

  一、健全组织机构

  搞好安全工作,必须要有健全的组织机构。明确职责,加强管理。有效保障了酒店经营秩序,发现和打击违法犯罪分子,保护酒店客人和员工的生命财产安全。另外,酒店与上级主管部门,管辖区等签定了消防安全责任状,酒店与各部门签订了安全责任书,明确了各部门经理为消防安全责任人,这样就实行了“谁主管,谁负责”的原则,做到了层层落实,责任到人。

  二、加强安全管理

  酒店领导对安全工作非常重视,每周例会强调加强安全保卫管理。我部安全工作也从未松懈。经常要求各队员要警钟长鸣,安全第一,要居安思危,不要麻痹大意,绷紧安全这根弦。在消防方面,除了日常巡楼检查外,每周进行一次消防例检。每月进行一次大检查,做到检查深入,全面,不留死角,发现安全隐患,及时进行整改。在酒店范围内本部牵头开展了一次彻底的电器设施设备检查,以防类似事故发生。

  1、在消防设施方面,我部按季度检查。

  对消防疏散标志,消防应急灯,防火门、喷淋,水防栓和烟感探头进行检查,发现损坏,丢失现象,及时进行更换或维修。今年以来,对酒店烟感头逐一进行了一次吹烟检测。以防探头老化,麻木。更换或维修烟感探头,确保探头的正常。我店投入x万元委托平安消防公司对酒店消防安全报警系统进行了一次全面维修维护。确保设备正常,报警及时,准确无误,酒店购买了防毒面具配备到客房,做到消防设施完备。

  2、在安全保卫方面,我们实行“预防为主,提高警惕,管理从严,内紧外松”的方针。

  晚上,我们加强了巡楼的力度,由两名队员到各楼层逐一进行巡查,并在每一层楼的记录上登记巡楼情况,签字为实,提高巡楼的质量。有效地预防不法分子的作案行为。

  鉴于明年的治安形势,我部对值岗地点作了调整。安排两队员到xx广场随营业时间值班,从而遇到了一些不法分子的扒窃行为,和维持好客人的就餐秩序。在停车场、大堂、我们严格把守酒店的大门,按照酒店的出入检查制度,尽职尽责的执行,一来防止酒店的物品流失,二来防止外来的`危险品进入酒店。

  3、在队伍管理方面,我们实行人性化的管理,坚持以人为本,从严治队。

  坚决制止上班的不良行为,杜绝违纪违规现象出现。对于表现突出者,我们通报表扬,而那些工作不力,表现不佳,责任心不强的采取批评教育为主,严重的采取罚款,警告或辞退。在制度上我们不断在完善、健全,用制度管理人,坚持按章办事。我部先后制定了工作轮岗制,酒店安全管理制度“消防安全管理制度”、各“岗位制度”,“保安部值班人员管理规定”等等这些都是力求使我们队员加强责任心,安全意识,提高服务质量等。同时也是为创建一支高素质,严要求,精业务的保安队伍。现在保安部的凝聚力,战斗力和服务质量有了明显的提高。

  三、加大培训力度

  今年酒店招聘员工,派去人进行了消防安全知识的教育,使他们懂得了酒店消防设施的基本情况和怎样使用灭火设备,也使他们掌握了怎样处理紧急情况。还有我们也分别、分批对在店员工进行了消防安全知识再教育。使他们牢固树立安全防范意识,今年本部共计对新老员工进行消防安全知识培训,还请消防协会培训消防知识两次。我部组织酒店义务消防队员现场搞了一次消防演练,提高各队员的灭火实践操作技能。

  对于本部队员的培训,也在紧张进行,每周一例会由xx对部门员工进行消防知识讲座,及安全保卫的案例分析,星期四下午进行有关消防、安保、岗位职责等方面的学习,我部还派送队员去消防支队学习。安排人到xx参加综治工作考察活动,大大提高了我部的业务知识水平。邀请交警支队来停车场现场指教,统一车辆指挥动作,促使队员对客服务时规范化,标准化。在消防安全宣传方面,我部按季度定期出一版消防安全知识专刊,可使员工们学习和掌握一些消防安一小常识和技巧。

  虽然,我部今年取得了一定的成绩,但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。这就务必使我们保持清醒的头脑,谦虚谨慎,戒骄戒躁。务必使我们在今后的工作中不断改进,不断完善。我们充满信心,充满希望,充满憧憬。一定会再接再厉,精益求精,努力把明年的保安工作做得更加细致,扎实,为创造一个平安、和谐酒店而努力奋斗。

保安部年终工作总结13

  xx年,在酒店领导的正确管理下,作为酒店的一名保安部人员,以本人所看管的酒店区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好,现就xx年在酒店的年终工作总结如下:

  一、服从上级领导

  作为酒店的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

  二、遵章守纪,注重礼貌礼节

  遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守酒店的劳动纪律。

  三、正确树立服务意识

  目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰。因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为酒店的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

  四、不断学习进取,提高业务水平

  要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作:

  一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;

  二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;

  三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

  五、注重实效,提高安全意识

  在工作之余,部门还给我们进行了保安员岗位职责、消防安全专业知识的`培训与掌握,做到熟练的运用到工作中去,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。

  本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺、执行力还有待加强等。在以后的工作中,我将继续遵从酒店领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

保安部年终工作总结14

  XX年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:

  一、牢抓防火防盗,确保市场安全。

  市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员X绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。

  消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年11—12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟X、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于,做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。

  二、提高队员素质,做好市场服务。

  为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并X让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的`素质和修养得了一定的提高。

  由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见X及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

  三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序。

  我们南大门小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部X门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。

  在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。

  在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:

  1、队员形象素质需要进一步提高。

  2、部门管理水平需要提高。

  3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

  4、消防工作需要加大力度。

  在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立源盛公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。

保安部年终工作总结15

  时光飞逝,马上又到了年底,好多人对自己的今年进行着工作总结。下面就是一个保安对自己一年的工作总结。

  一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加强对监控室的培训与指导,在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用,及时发现问题,准确提供线索,对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时,为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。

  二、为了将强全体办案队员的实际应变能力,提高及时处理意外情况的素质水平,在有关单位的积极配合协助下,我们保安大队及有关部门的'员工组织了多次的消防培训,并多次召开技术指导与消防知识普及会,使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高,为加强本园区的消防工作奠定了基础。

  三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作,指定了每周一召开全体保安队员例会制度,发现不良问题及时批评教育,使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想,多名保安队员受到了广大业主的称赞,为创造和谐社会,营造和谐家园起到了积极地良好的作用。

  思想认识的提高,促使了各项工作的展开,广大保安队员勇于献计献策,为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间,保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生,为公司节约了部分开支。

  过去的一年,我们虽然做了一些工作,但距离领导的要求还有差距,今后我们还要继续努力,发扬成绩,改进不足,为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。

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