月度工作总结

时间:2023-07-18 18:34:48 工作总结 我要投稿

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  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的月度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

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月度工作总结1

  四月份,忙忙碌碌的一个月,困难重重的一个月,很多意外的一个月。

  四月初,节放假,班委也在们回校时做了统计,返校很好。博采月,多多——模拟炒股大赛,我们班报名的同学很多,最近也还听到很多同学在课余这个事情,很好啊,丰富大家的课余~——宿舍文化节,辛苦了在律委的同学在对班级上的宣传工作,女生这边反映很好,参加评比的宿舍也很用心。也希望同学们在这次宿舍美化中能更多的了解自己宿舍的同学。六个人能走到一起已经是一种缘分,应该要好才对。在一个宿舍生活,是需要六个人相互体谅的。多为别人着想,最后的结果会很好。

  班级外出活动,对于这个问题,我想我们班委也很需要同学们的体谅和理解。我们班委无论做什么事情,都首先为同学们考虑。这次的.外出活动准备了很久,我们也开了很多次的。从开始的珠海银沙滩,到珠海神秘岛,再到紫马岭公园,最后,我们还是比较的在沙岗墟进行了烧烤活动。在这边也想再一次和同学们解释一次。

  珠海银沙滩的限制因素很多,因为在三月份的时候,天气一直很不适合去沙滩玩,因为是要过夜的,也考虑到同学们的问题,所以一直都在等待适合的天气,同时因为费用的问题,参与的同学不是很多,所以到了后期就重新了神秘岛,这样做也是希望能够尽早的进行外出活动。决定去神秘岛的时候已经是四月份了,院系那边下达的活动也慢慢多了起来,系那边的答辩,宿舍文化节,都让我们班委很难选择时间。

  最后终于定下在4月18日周日外出,可是在周六的时候查询珠海天气的时候发现会有阵,记得在4月17日晚上12点的时候,班委又紧急召开了会议,在商讨第二天的外出,因为怕天气不好,扫了大家的兴,不想大家开开心心的出去玩,却遇到天气原因。所以那晚最后决定看第二天的天气,如果下雨就再推迟。结果4月18日早上6点半的时候,外面的雨很大,所以就决定推迟,也一一给同学们发了。其实对于天气的不确定因素,我们真的很难做决定,老天不听话,我们也没办法。

  这一点,我想大家也都可以理解的,因为这是政府的决定。4月份的活动多多,我们的课程也不好再做任何调整。由于这些种种原因,也让部分同学慢慢对外出活动产生了一些抵制心理,这个我们真的可以理解。

  但是最后,还是很谢谢同学们对我们班委的理解,在沙岗墟烧烤活动中,我们班有近70人参加,气氛也很好。一切的活动成功与否,靠的不只是班委的前期准备,而是全体参与同学和班委的共同努力。

月度工作总结2

  x月份是我们一年中最热的时候,俗称“三伏天”,这个月又是高温,又是大旱,又是暴雨,我们的人员、房屋和绿化也经受了多重洗礼。既要保证设施设备正常运行,又要组织力量及时解决业主投诉问题,各岗位都满负荷运转,保证了各小区的正常运行。

  一、综合情况

  1、物业费征收情况:本月共收取物业费xxx元(截止x月xx日),目标任务xx万元,占月度计划任务的xxx%。累计完成xxx元,占全年计划xx万元的xx、x%、

  2、接待业主投诉情况:本月共接待业主投诉xx起,已处理回复xx起(渗漏水已过保修期)。其中:渗漏水xx起,已处理xx起,剩余xx起已上报领导审核定夺;程控门投诉xx起,已维修xx起,待处理x起(等待配件)。楼道灯维修xx起,已处理x起,待处理x起(线路问题待查)。其它投诉xx起,已处理并及时回复。特约服务x起。

  二、重点工作

  1、客服部对丁香园小区樟树蚧壳虫、女贞霉菌病进行了两次灭杀防治,病虫害基本消除,枯黄落叶现象得到有效遏制。

  2、对丁香园小区xx处垃圾桶进行了移位,划线留出了通道,缓解了车位停车与垃圾清运之间的矛盾。

  3、客服部维修房屋防水x处,暴雨期间积水疏通排水管xx处。天干期间,丁香园绿化浇水x次,新安里浇水一次。丁香园绿化全面除草一次。

  4、人事调整后,秩序管理部整肃了门岗形象,加大了夜晚巡查的力度,加强了小区的安全和车辆停放的管理工作。

  5、加强用电分析工作:客服部抽出两人协助进行小区水电表抄录,各责任区责任人按时抄表后,对屯电较多的住户进行了统计归档,以便中心执行以电控费。

  6、丁香园门岗设施设备进行了维护保养,更换了进口道闸,新安里维修了电动伸缩门。

  7、组织了员工学习制度,积极参加公司制度考试,考前认真准备,考后针对试题进行了系统讲解,让各项制度深入人心。

  8、顺利完成了首届“东泰物业杯”青少年游泳比赛活动,为日后组织社区联谊活动积累了宝贵的经验。

  9、准备启动月亮湾公共维修工作。

  x月份工作计划:

  1、坚持抓好物业费的征收,连续两个月都没有完成当月的任务,中心应加大控费力度,各责任区责任人主动与业主联系,提醒及时来中心缴费。

  2、认真学习各部门的工作流程,掌握运用工作流程来提高工作效率和服务水平,加大工作流程的.监查力度。

  3、秋天是虫害大发生的时候,继续做好治虫和绿化修剪工作。

  4、暴雨期间暴露出多处外墙渗水,维修工作向集团公司申报,待批复后实施。

  5、认真准备“物业服务示范住宅小区”申报资料,按照清单进行收集和整理,全力以赴完成本项工作。

  6、丁香园户籍管理的前期准备工作。

  行百里者半九十。虽然前期收费情况不错,但是留下来的都是比较难收的住户,离完成全年任务还有一段路要走,可以说我们只完成了一半的任务,重点和难点都在这几个月,只有坚持以电控费不放松,才能保证全年任务的完成。而且还要预防住户屯电,为明年的收费工作打好基础。

月度工作总结3

  5月份本部门主要抓节能降耗工作(即将客房射灯更换成分体节能灯杯、餐厅吊灯的白炽灯泡更换成拉尾节能灯泡)。按全年例行检修计划的要求对尊悦酒店1-5楼墙面及家私油漆面检查维修;商务酒店客房卫生间漏水维修及餐饮区设备设施的检查维修,并相继完成了先前拟定的5月份工作计划。

  一、管理方面

  1、本月共召开4次部门主管级周例会,1次部门员工月工作总结会议。会议的主题是上一期工作总结和下一期工作安排,发扬民主精神,对工作中存在的技术难题进行探讨和解析。通过这些会议,使部门工作井然有序。

  2、本期中旬拟发了工程部员工工作职责,工程部主管工作职责,工程部经理工作职责,规范了工程部工作行为;拟定工程部人员日常工作分配明细及工程部人员档案并交人力资源部备存。

  二、节能降耗方面

  1、4月13日开始到5月31日尊悦酒店更换射灯1302套(行政楼106套、主楼客房805套)、白炽灯391套(行政楼12套、主楼餐厅379套);

  2、4月27日开始到5月19日商务酒店共计更换335只节能灯杯和68只拉尾节能灯泡;

  3、为了搞好节能降耗工作,把“节能降耗”意识灌输到每位员工脑海里,从“跑、冒、滴、漏”现象入手,将节约每一张纸、每一度电、每一滴油、每一滴水落到实处,使酒店的“节能降耗”工作步入良性循环。特制定节能降耗检查记录表,由工程部不定期对各部门进行检查并做记录,本月共检查12次,查处人次4次。

  三、维修改造方面

  (一)本月日常维修工作完成各类维修申请单143张(其中尊悦103张、商务40张),项目共计896个(其中尊悦541个、商务355个)

  (二)尊悦酒店

  1、5月7日配合市迎江区环卫处疏通主楼西边主化粪池;

  2、5月10日检查各楼层各电箱安全和负荷分配情况并记录;

  3、5月上旬和下旬2次配合霓虹灯厂对门头霓虹灯和16F霓虹灯进行检修;

  4、5月19日当天将5楼宴会厅20736只水晶灯吊珠全部拆除,杜绝了安全隐患;

  5、5月23日配合康洁有害生物控制技术有限公司对酒店所有管道井等处投放灭虫药品;

  6、5月25日配合外请施工单位对门头钢结构进行除锈防腐施工;

  7、5月29日拆除4楼厨房吹鹅间分体柜机安装一台分体挂机;

  (三)商务酒店

  1、配合金海岸对7楼46间客房进行摸索性漏水维修,现已全部修好,目前正在观察中;

  2、清洗6楼餐厅包厢空调室内机回风口过滤网;

  3、由于杂物电梯的增装,需将餐厅洗碗间移至6楼平台,原洗碗间的160主下水管道进行改向;厨房烟道改造。

  4、6楼餐厅大门增装一台风幕机。

  (四)5月份工程部跟踪服务婚宴、会议音响调试共计23场;其中尊悦厅11场(平均每场用电量142.27度、空调费用223.75元),凯悦厅和君悦厅共计6场,商务酒店6场。

  四、能源方面

  1、五月份整个酒店维修费用为10315.5元(不含固定资产投资费用,经核查实际是三月份采购的费用),比上月减少4514.5元。

  2、1)尊悦酒店

  五月份总的能源消耗费用为162882元(其中水为4902度,即12302元;电106296度,即103374元;用煤气23862度,即33407元;柴油2吨,即13800元)。

  五月份总的能耗费用比上月增加33524元(其中电增加15775度,即增加24523元;水降低10度,即减少25.17元;柴油增加13800元;煤气减少3409度,即减少4772元)。五月份总的能源费用比去年同期增加7744元(去年同期为155139元)。水下降13度,即54元;电降低6447度,即3381元;煤气上升6128度,即8579元;柴油增加2600元。

  五月份能源费用占主营业务收入的5.63%,比上月增加0.81%(上月为4.55%),比去年同期减少0.47%(去年为5.83%)。

  2)商务酒店

  五月份总的能源消耗费用为32613.83元(其中水为654度,即1711.74元;电30656度,即26804.29元;用煤气2927度,即4097.80元)。

  五月份总的能耗费用比上月减少9573元(其中电减少10376度,即减少7989.07元;水降低176度,即减少462.67元;煤气减少801度,即减少1121.4元)。

  五月份能源费用占主营业务收入的5.14%,比上月减少1%(上月为6.14%)。

  3)尊悦酒店和商务酒店1-5月份总能源费用占1-5月份总主营业务收入的6.31%。(其中尊悦酒店5.81%、商务酒店8.59%)

  4)分析:尊悦酒店20xx年五月份与去年同期相比,用能面积比去年增加,如各营业点各设备功率的增多,总的能耗费比去年同期仅增加7744元,但主营业收入却增加376232元,同比增长14%;柴油单价同比上升1300元/吨。但随着气温的'上升,预计下月开始,地下室中央空调主机的开启,其用电量、用气量将逐步上升。另外据了解7、8月份安庆港华燃气公司天然气的计划可以置换到尊悦酒店,工程部的节能降耗工作将出现一个新的亮点。

  五、合同方面

  和广东中山市帝鑫灯饰有限公司签订了宴会厅水晶灯水晶圈订货合同。

  六、6月份工作计划

  1、组织工程人员进行业务技能和模块机的操作程序培训,月底对他们进行酒店应知应会知识的综合考试。

  2、按全年例行检修安排,6月份工程部要对生活用水箱的卫生安全、生活水泵运行工况进行检查,同时对热水系统水箱、循环泵进行检查。

  3、尊悦酒店在完成日常工作的同时还要做好以下几点工作:

  (1)工程部和中餐厅一起计划将5楼多功能厅64盏水晶灯共计20736只水晶灯吊珠更换(组织人员清洗水晶珠、穿水晶球和挂水晶圈)。

  (2)4楼员工卫生间加装一台换气轴流风扇有效改善员工的工作环境。

  (3)联系合肥康洁有害生物控制技术有限公司向他们介绍前两次杀虫除害效果,并计划确定投放第3次药物(烟熏蟑螂)。

  (4)尊悦酒店油烟管道每半年一次的清洗工作计划本月完成(联系清洗单位、洽谈和鉴订清洗合同、组织和配合清洗施工)。

  (5)联系安庆市特种设备检验站及维保单位做好行政楼电梯年度检验工作。

  4、商务酒店同样也是在完成日常工作的同时,还要做好以下几点安排:

  (1)将空气源控制面板移至工程部值班室,便于及时掌握空气源运行状况和生活热水供应情况,还降低电子控制面板故障率。

  (2)清洗客房部空调室内机回风口过滤网。

  (3)维修6楼花房透明塑料瓦破损的位置。

  5、跟踪、配合、检查金海岸装饰公司对尊悦酒店、商务酒店的维修工作。

  6、根据策划部要求完成6.11-7.11足球世界杯的美陈布置和策划宣传工作。

  7、做好中央空调运行情况记录,并根据天气情况和酒店接待量适时调整空调的设定温度。

  七、建议方面

  建议在酒店日常运营中,请各部门节能降耗负责人对各自管辖区内根据经营需要进行相应的控制,杜绝长流水,长明灯等不良浪费现象。

  八、部门配合情况

  这次5楼宴会厅更换水晶灯水晶圈工作,非常感谢中餐厅等各部门大力支持和配合,使工程部超计划完成此项艰巨任务。

月度工作总结4

  在本月中,我分中心结合我院情以及中心的要求,开展了系列的活动,现将本月个人工作总结报告如下:

  1、9月26日中午12:10,我分中心xx六十余名来自土建学院大一.大二的同学参加了促销“格兰仕光波炉”的招聘,各位同学都本着一份锻炼自己的心来参加这次国庆兼职招聘,他们的这种热情在感染着大家……通过面试和选拔在参加应聘的六十名同学中,我们选拔了三十名优秀者参加国庆家福来系列店“格兰仕光波炉”的'促销,在9月末上岗的同学的工资已经全部结清。

  2、我分中心开展了xx—08勤工助学岗位申请系列宣传工作,目前同学递交的申请书正在接受用工部门的审核。

  3、为配合校勤工助学中心开展好20xx年10月10日至20xx年10月14日面向全校学生公开进行的第四届家教培训教员选拔活动,我分中心结合土建院情特制定系列教员选拔计划和通知。

  4、10月9日中午12:10,我分中心在东3附201教室参加了西南科技大学第三届勤工助学学生干部干事培训班,该培训一共用了4天。本次培训让我们明白“团队意识”、“自信”、“信任”以及“胆识”将是我们今后开展学生工作的重点,我们也会牢记的!

  5、分中心面向全院同学展开以“西科家教”为主题的支教活动标志征集,经过我们的筛选,最后,我分中心选送了两名建筑学同学的佳作至中心。

  6、我分中心于20xx年10月10日晚9:05在西121xx组织了第一次干事见面会,会上,分中心主任就去年分中心的工作做了简短的总结以及对新一年工作的展望,并向干事宣读了分中心的系列考核制度。同时,规划了分中心最近的工作任务——勤工助学宣传周、学院岗位审核、家教培训报名登记。

  7、本月的工作重点将围绕勤工助学工作宣传周展开,我分中心会通过展板、海报等途径宣传。旨在让更多同学了解我院的勤工助学工作,使其推向一个新的高度。

  后记:11月份,母校的评建工作将进入冲刺阶段,这个时候,我分中心将根据校勤工助学中心以及我院的相关安排,为评建工作做贡献。

月度工作总结5

  12月份的生产任务不是很紧,开线不多,质检站的工作量也相对较少,在人员比较富于的情况下工作主要以学习为主。因此,上旬主要是学习彩涂覆膜线的生产工艺及相关检验知识,中旬以出差处理质量异议及学习覆膜板检验为主,下旬主要是根据公司推行“三化”管理要求对自己科室进行规程流程的全面梳理、现将一个月来的工作做以下总结:

  1、根据市场反馈的板面发黑、氧化问题,对生产线钝化工艺进行调整,同时使用两组钝化辊保证钝化的均匀性;另外,涂镀厂将钝化配液做集中配置处理,保证钝化液的各项参数符合技术要求(铬酸点、严格控制钝化烘干温度等)、经过实践证明,通过整改调整后,钢板的钝化效果有明显的改善,铬层的均匀一致性得到了有效的保证,大大减少了因钝化问题造成的质量问题。

  2、覆膜线知识的学习、由于覆膜线的生产及检验知识对我们来说是一个崭新的知识领域,以前没有深入系统的学习,借着这次覆膜线安排生产任务的时间,将覆膜线的生产知识及专家讲课内容结合实际问题深入系统的学习了一遍,出去在合肥做家电板的各大生产厂参观学习后,使我们真正明白了覆膜线产品的质量该怎样做,怎样才能保证其质量达到最好的要求、目前覆膜线正进行设备改造中,期待能早日生产出优质的覆膜板产品、

  3、确认产品边浪质量异议真实情况、涂镀厂、质检站安排相关人员通过现场开卷查看,确认我们的产品确实存在一部分的问题,但边浪的问题在现场并没有前期客户反馈的`视频中那样明显、另外就是南京的划伤问题,经过现场的查看检验,经过分析得出:由于厚板的卷头确实有存在凹凸不平的现象,在加上本身钢卷层间留有一定的间隙,在长途的运输过程中极有可能产生层间摩擦而造成轻擦伤现象,此现象根据板面凹凸不平的程度而定,有的轻微,有的比较严重,使之最终用户就会认为是生产时就产生的质量缺陷,针对上述问题,已结合生产方进行整改,质检对此方面需要加强控制、

  4、公司推行精细化三化管理,按贯标的要求系统完善的梳理规程流程,整理适用于本科室的各项规章流程内容,针对目前质检站的实际情况,已经初步的整理出质检站相关规程内容、

  5、根据公司领导安排,质检站实行四班三倒制,各方面的工作已经在本月末做好安排、具体实施的情况有待于下个月汇报、

  6、针对三车间镀锌线质检人员看板面不好看的情况,下个月将结合涂镀厂、大修厂拿出可行的具体实施方案、

  下月工作计划:

  1、完成三车间关于检验平台的实际方案、

  2、质检站四班三倒日常工作管理、尽快理顺、

  3、不开线的情况安排各班主管对其班组人员进行相关知识培训,另外安排喻杰对其各班轮流进行理论培训、

  4、准备下月中旬质检站人员的实际操作考试内容、

月度工作总结6

  三月份本部主要抓了大堂的电气改造和水、消防管、喷淋管、烟感等改造工作,并相继完成了先前拟定的三月份工作计划。

  一、管理方面:

  三月份针对大堂改造任务重而对正常运行维修有疏忽现象召开了领班级以上人员会议,对疏忽的几个问题,分析原因,调整思路,统一思想;对近期出现的未按程序规程做的个别领班及员工做出适当处理;强调规范程序,主管加强巡回检查;同时,要求领班督促对员工的礼节礼貌:从本月开始,对仓库物资进行每月盘仓清点。

  二、维修改造方面:

  1、本月重点以大堂1~3层改造及周边区域电气线路的交割,临时大堂搬迁,营业场所灯光、电话、电脑线的布置等。其次为技改:楼层恒温控制、热交换站改造准备。

  2、完成了新保安室,投入使用;餐饮部的四张大圆桌及20多把红木椅子的维修;完成档案室大型资料柜、洗衣房各类货架的制作几各监控点的探头、电梯的修复。

  3、对大型升降机的修复及装修楼层的再次验收。

  4、本月完成各类联系单、工作请修单525张,项目共700多个,其中返修单子5张,返修率为0。95%。

  分析:从维修量来看,与上月差不多。人为因素引起的有8项,其中本部门1项,餐饮部5项,前台1项,总机房1项。质量原因引起的.有8项,其中装修质量引起有3项。要求餐饮部对设备设施的正确使用及维护加强培训教育。

  三、能源方面:

  1、三月份整个酒店维修费用为25820元(不包括餐饮部维修红木椅子费用,以后总算),比上月减少17868.56元。技改费用为33334.4元(客房楼层恒温控制改造),二项总计59154.39元,其中前厅部为261.16元,人力资源部为647.59元,康乐部为10920.88元,餐饮部为3560。12元,管家部为8181.40元,日本料理为80.34元,行政办为1529元,财务部为279元,销售部为15.5元,保安部为45元,酒店外围公共场所为300元。

  2、三月份

  1)三月份酒店总的能源消耗费用为367549元(其中水为19019度,即41841.80元;电262820度,即231281.60元;用汽761吨,即73969.20元;煤气7407公斤,即19258元)。

  2)三月份总的能耗费用比上月减少88561元(其中电减少17146度,即减少15088元;水上升1649度,即增加3627.8元;蒸汽减少75745元;煤气增加39公斤,即增加101.40元)。

  3)能源费用下降原因中煤气存在价格下浮因素(0.2元/KG,共计1481.4元)。

  4)能源费用总的下浮原因为热网的进入。

  5)三月份总的能源费用比去年同期减少147067元(去年同期为514616元)。水下降11755度,即25861元;电上升15651度,即13765元;煤气上升643公斤,即2315元;油费199866元,汽费73969元,下降125897元。

  6)三月份能源费用占营业额的5.64%,比上月减少1.2943%,比去年同期减少4.98%(去年为10.6283%)。

  分析:20xx年三月份与去年同期相比,用能面积比去年增加,如各营业点各设备功率的增大,再加上近期施工用电的增加,但总的能耗费还是比去年同期减少。如果按去年同期的现状,能源费用远超14。7万,GOP的下降主要为营业额增加166.55万元。总之,节能潜力还可挖,不断地进行技改及各部门节能意识的加强,能耗总体还会逐渐下降。但随着气温的上升,预计下月开始,用电量将逐步上升。

  四、环安卫方面:

  近期因施工原因,卫生工作抓的不严,重视程度不够。外围形象方面基本尚可,对灯光进行了维修等,消防设施进行了检查,都完好。

  五、承包商方面:

  1、签订了发电机保养合同。

  2、签定了游泳馆健身房空调、电气安装合同。

  3、上月签订的一些合同还在继续进行中。

  六、各部门配合情况:

  三月份配合前台部门接待电动工具会议、VIP客人,配合管家部对改造房进行维修,配合情况良好,未出现大的投诉。

  七、建议方面:

  加强员工素质培训,对ISO程序执行加强检查力度。

  八、四月份工作安排:

  1、继续配合对大堂一至三层改造,大部分开始装灯。

  2、水系统继续技改。

  3、楼层恒温控制、电气部分开始安装,并完成。

  4、完成各部门的正常维修。

  九、能源浪费情况。

  三月份返修单子清单

  序号请修单号日期维修内容维修人员

  1、0204617、3月2日1006床脚坏王xx

  0204768、3月11日1006床脚坏陈xx

  2、0204628、3月3日1208衣门脱轨陈xx

  0204656、3月5日1208衣门脱轨王xx

  3、0204631、3月3日1102窗帘少滑轮陈xx,024761、3月11日1102窗帘少滑轮陈xx

  4、0204762、3月11日2903空调有噪声沈xx

  0204819、3月21日2903空调有噪声徐立保

  5、0204792、3月14日1722衣门脱轨王xx

  0204817、3月21日1722衣门脱轨韩xx

  6夜总会停电未处理,责任问题

  人为因素引起维修的清单

  序号请修单号日期维修内容维修人员引起原因

  1、0204730、2月28日前台牌子掉韩xx因碰撞引起

  2、0009175、3月19日总机房内墙面需做粉刷黄柏灿坐时椅子背擦黑

  3、0204651、3月5日大观园跑菜间漏水,韩xx3F厨房冲地面所致

  4、0204769、3月11日冰箱门关不住:徐立保人员损坏

  5、0204838、3月23日厨房水龙头坏:吕xx操作不当

  6、0001201、3月26日小便池堵塞建筑垃圾堵塞

  7、0204803、3月20日线断(菜刀掉下)陈xx被刀割断8电梯进水人为引起

  质量因素引起维修的清单

  序号请修单号日期维修内容维修人员引起原因

  1、0204635、3月3日女宿舍210水龙头关不住:赵xx质量问题

  2、0204687、3月8日1220洗脸盆下漏水

  3、0204693、3月9日1122洗脸盆活塞坏

  4、0204698、3月9日1115洗脸盆活塞坏

  5、0204856、3月15日1602衣门脱轨

  6、取暖灯爆裂

  7、自来水声音响减压阀质量问题

  8、8F新风机房阀门质量不好引起总管放水更换赵立权装修质量问题赵立权装修质量问题赵立权装修质量问题韩xx质量问题质量阀门质量问题

月度工作总结7

  随着过去工作的结束,我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息,新的目标,在系老师的指引下和我会成员的积极努力下我们这个团体在___月份有全面展开了我们的工作和活动。以下是本人在___月份的个人工作总结报告:

  在我们的工作规定中,还是照常举行每周例会,在例会中对过去的工作做总结,肯定我们的长处,指出我们的不足,以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每周二例行校风督察。

  ___月十三号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的成员进行工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自己的行为风范,并且提高了不少工作效率。

  为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平,___月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我___有成员都积极的参加。并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的过程中,大家进行互动交流,积极发表自己的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。___月的大学校园到处是活跃,青春的气息,我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩。

  在这个___中,每个人都在行动着,为了充分的展示我们的服务宗旨,我会决定___月份举行一次重大活动,即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们,所以在本月我们的成员都在积极、认真的准备着。在这个月中,还是一如既往让有关成员执行检查晚自习,以及督察工作,目的是让大家通过实践来认识到更多的东西。然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识。

  在一段忙碌的时间过后,终于迎来了院和系相关活动的结束和开幕…

  按照每月一次活动的惯例,经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的积极配合下,我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动,关心一下我们周围的环境。既可以提高我们大学生的环保素质,又可以让更多的人参与到这个活动中去。这次活动,我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水,让我们再次看到了志愿者的价值和力量。

  本月的相关活动都如期的进行了,活动结束了,又到了上交材料的'阶段,于是成员们都把每月例行的思想汇报及总结都写下来了,同时,也做好个人工作计划,对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作情况。

  现在又将面临着一个月的结束,这个月集结了我们的努力和勤奋,也发现了我们的错误和不足。

  总之,我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不同意义,也都让每位成员有着不同的感悟。志愿者就是应该本着一颗诚恳的心去感受我们的生活,感受我们周围的人和物,并且积极的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个___月一样,温暖而芳香四溢!一段工作的结束也意味着另一段工作的开始。我希望在大家的努力和配合下能把下个阶段工作做得更加___和出色!也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长。让青协的力量更加强大!

月度工作总结8

  10月份比起9月份的销售业绩有所下降了30%左右,现在还有一个星期的时间到月底,一定要奋起直追才行,我要做如下部署:

  1。坚持弄订单,现在新的游戏规则出来了,过去是每个月定一次服务等级,然后排名就按照那个服务等级来进行,现在是*了一个新的服务就是“每日服务分”,这样其实对于我来讲是一件好事,因为更加公平,更加灵活,只要我弄好订单,懂得游戏规则的应用,那么我每天就能够保持比较的曝光,即使我的卖家服务等级不够高,但是只要我的每日服务分是够高的话也不会太影响我的排名。

  2。坚持优化产品,我感觉就是lace wig方面可能暂时不需要再上传更多的产品了,因为客户不可能看那么多产品,其次上传了那么多其实也真的不好管理。我只需要做好以下的几件事情:

  a。优化产品(lace wig)

  b。对于发帘,可以适当的'上传一些产品,但是应该还是以优化产品为主。

  我的概念就是“兵不贵多,但贵精”

  3。坚持优化其他平台,特别是兰亭集势,要做好以下两点:

  a。研究一下价格应该怎么修改。

  b。研究一下有什么新的产品可以上传。

  c。研究一下是否应该给1万元。

  4。继续在利用不同渠道搜索出假发客户的基础上接连不断的群发,搜索不同假发客户的渠道有以下两点:

  a。速卖通的渠道。

  b。自己在Google或者雅虎搜索。

  c。自己可以利用已经做成订单的客户的电子邮件再配上相关的搜索词来搜索出新的客户的联系信息,这样就可以不断的壮大自己的假发客户群体,有量变才会有质变,销售的成功率,说白了其实就是数字游戏。

  5。继续优化Rossa Flavor的网站,我认为,Rossa Flavor的网站可以定位为“主要卖接发的假发网站”,这样就可以减免5万元的网站宣传费用了。

  6。研究一下供应商管理问题,现在的供应商在销售和生产管理方面严重的拖累了我,所以我想在春节后将部分的订单转给新的工厂来运作,最起码lace wig,还有接发的订单转给新的工厂,我一定要加强我的产品质量,还有就是加快我的运输速度才行。

  Action:

  1。更新lace wig信息,10月25号之前必须要完成

  — 10月22,23,24,25都必须要有计划的分工完成。

  2。更新兰亭集势的价格,10月23号必须要完成,问清楚兰亭的客服就可以了。

  — 22号问清楚,23号彻底完成

  3。每天要在利用搜索网站搜索出起码30个假发的客户的电子邮件。

  4。 10月份底前完成Golden hair weft的hair weft的上传维护。

  5。坚持群发。

  总的原则,因为流动资金的问题,我要在自己的多余流动资金达到3万元的时候才考虑和其他厂商合作做lace wig和hair extension,所以要快马加鞭,要尽快的运作才行。

月度工作总结9

  为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡建设部、中华全国总工会、共青团中央关于开展全国质量月活动的通知文件,和集团公司《关于开展“XX年质量月”活动的通知》的精神,我分公司结合本公司实际情况,因地制宜,积极开展了九月质量月系列主题活动。现在将开展情况汇报如下:

  一、领导重视,精心策划,组织落实。

  分公司领导十分重视“XX年质量月活动”,积极组织分公司及各项目部、网施工队认真开展质量月的活动,充分发挥质量与安全部的职能作用。围绕质量月活动的主题“XXX”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。质量月活动领导小

  小组:

  组长:XX

  副组长:XX

  成员:分公司部门领导、项目经理

  二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。

  各单位、项目部充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“XX年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。

  质安部、项目部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我分公司及各项目部所辖区的工程质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。

  三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。

  1、对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。

  质安部、各项目部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。

  质安部、各项目部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的'问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。

  2、开展第三季度质量安全大检查。通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,我分公司及各项目部都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。

  依据9月份质量信誉评价检查的问题通报,我分公司及各项目部严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。

  3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。分公司管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。“抓质量水平提升,促发展方式转变”的活动主题得到了较好的体现。各项目部利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。

  四、下步改进计划

  通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我分公司及各项目部在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改进措施。

  “质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我分公司通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我分公司及各项目部全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫公司形象。

月度工作总结10

  转眼1个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。

  经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,方圆快捷酒店共145间房。

  相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的`应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述:

  1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

  2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

  3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。

  4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?1、是对客人不尊重,2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。

  5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。

  前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。

  另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。

  当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。

月度工作总结11

  又一个月的忙碌过去了,十一月,是体育部,乃至整个团委学生会最忙的一个月。在体育部的活动与峰岚、和寝室设计之间奔走,虽然有些许疲惫,但也确实感受到大学生活的充实。

  这个月主要工作大多数为校级比赛,其中校游泳比赛是我们学部与建艺共同承办的。我们也顺利举办了学部一二·九长跑比赛。

  校篮球赛中,化环生的篮球队一路向前,取得了学部组第四的好成绩。校足球赛,我们止步小组赛,寒风中,每一名队员和化环生体育部成员心境都很沮丧。但我想说,我们奋力过,拼搏过,即使输掉了比赛,我们也是最棒的`!!!校羽毛球赛,我们学部包揽了男子单打、双打金牌,体育部干事吴书阳摘得男单桂冠,为我们学部争得荣誉。本次游泳比赛由我们学部和建艺体育部承办,在大家的共同奋力下,比赛圆满结束。我们学部取得了男团第二、女团第三、总成绩第二的骄人成绩,并有一人打破男子400米自由泳校记录!真为我们学部的运动员感到自豪!

  接下来,总结一下这个月我的工作情景。校篮、足球赛中,我主要承担拉拉队工作,为场上的队员呐喊助威,为每一次进球欢呼雀跃。每一句“化环生”都喊出了气势!学部一二·九赛,我也很早就来到了我们的“根据地”,与另外几名干事一齐在比赛路线沿途粘上路标,绑上旗帜,方便运动员认路。又在图书馆前分配布置好检录处、接力区和观众区。一天的比赛中,我都担任计时员的工作,在寒风中确实感到疲惫与寒冷,但每一名体育部、社联成员都很认真地记录着各班的成绩。接下来的校游泳比赛中,我们学部作为承办方,需要做很多工作。赛前一天中午,和几名干事、副部以及部长、副主席一齐在游泳馆内支起了宣传画报,又搬来了比赛时要用的桌椅。和那些男生一齐工作,我要说:谁说女子不如男!o(∩_∩)o在比赛的那两天,我和几位副部、部长和副主席呆在馆里,看着泳道里运动员们激烈的竞争。我还组织了颁奖仪式,并为获奖运动员颁发了纪念旗。第一次进行组织,不得不承认有些手忙脚乱,有一些工作没有做好,第二天吸取了前一天的经验教训,最终使颁奖仪式顺利进行。

  十一月的忙碌过去了,这个月,辛苦不可避免,却也收获了很多!

  想大声喊出心底那句话:作为化环生体育部的一员,我感到无比的快乐!

  最终,愿我们的家,越来越温馨,家中每一位成员永久都快乐欢乐!愿化环生再创辉煌,体育部一路领航!

月度工作总结12

  五月迎来了丽江的第一场雨,滋润着我们这片干枯的大地;五月公司组织领导前往日本考察,带回来了很多先进的观念,先进的思想,独特的见闻,这一切无不充实着我空白的大脑;五月我依旧坚守自己的岗位,默默绽放光彩。

  五月根据实际情况的需要,适当调整工作计划,重点放在了企业文化和安全生产方面,完成了对办公楼前方企业文化之窗的设计和更新,同时完成了厂区内企业文化之窗的设计,准备印刷更新,根据跟玉龙县工信局和黄山乡人民政府签订的安全生产责任状,逐步开展工作,在原先的.《安全管理制度》基础上初拟《安全生产责任制》和《安全生产承诺书》,并把原先计划的关于保护环境学习文件直接写入了企业文化之窗内。在网站更新方面,收集了原先的产品介绍,正在整理中;并对百度百科中添加了本公司词条,但并未通过,原因如下:企业等具有法人资质的单位需要提供相关工商行政备案信息,目前已经再次提交,等待审核通过。

  一、问题建议

  五月十四日,公司发生一起盗窃事件,墙体被人砸开,经查公司无重要重大物品丢失,除建议加强保安工作外,公司西部的外墙部分已经不牢固,建业公司领导能通过研究讨论,适时改造加高厂内外墙。

  二、6月工作计划

  根据五月份实际完成的工作情况,对六月份的工作计划作出如下安排:

  一、打算开通公司微博,及时更新资料;

  二、对于公司本网站的更新:除了原先计划的资料整理后更新外,特别关注本公司“新闻资讯”栏目,及时更新信息,比如此次的日本考察,上级领导来我公司的照片信息;

  三、完成厂区企业文化之窗的更换;

  四、完成六月安全生产日的相关工作,比如:挂布标;组织公司1—3人观看关于安全方面的电影,30/人,并上报玉龙县安全生产委员会收看影片情况;

  五、起拟员工手册,并组织魔芋厂人员开“企业文化建设员工动员会”,协助杨助完成“日本见闻”的厂内宣传工作;

  六、调查厂区内的公共区域安全隐患,做总结,讨论解决办法;进行公共区域安全教育。

月度工作总结13

  x上半年以来,财务部门在公司领导的支持和帮助下,在其他部门的积极配合下,全体财务人员共同努力,以企业效益为中心,围绕公司年度经营目标和重点工作,及时准确完成财务核算工作,真实反映公司财务状况和经营成果,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,为公司领导经营决策提供依据。

  第一部分上半年度财务工作总结

  一、认真完成公司日常各项财务核算工作。严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权限办理各项业务。每月按时按质完成凭证编制审核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

  二、防范经营风险,特别是防范税务风险,促进公司稳健经营。公司财务人员按时纳税申报,及时足额交纳各项税款,定期与国税地税业务及税务代理进行沟通,认真听取对方意见和建议,确保税务工作更快速、更有效的完成。

  三、积极做好汇算清缴工作在规定的时间内向税务局报送年度企业所得税纳税申报表,及时完成汇算清缴。报送资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。

  四、规范各项财务基础工作。x年公司实际业务性质在会计核算上较上年有了很大的变化,财务部门根据变化对会计核算科目及成本中心做了相应调整,将班组核算进行细化设置,费用分摊也进一步细化管理,各部门的费用项目进一步明细化,成本核算水平有了很大的提高,及时为公司领导提供财务数据,针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。

  五、监督控制生产成本,完善成本核算。财务部门今年进一步改进计算每个生产单元的成本,完善生产单元的计算项目,根据生产部门提供的物料清单及相关单据,将材料消耗、人工费、电费、折旧等项目分摊到每个生产单元,月底财务按生产单元、生产周期进行明细核算结转生产、销售成本,使每一生产单元的产品成本更准确,为下一年度销售定价提供数据。

  六、认真做好常规性财务工作。财务部要求财务人员认真做好财务常规工作,如核算每月的物资采购入库;确认销售收款工作;审核每日费用报销、记账和票据管理工作;及时填报会计报表资料和税务申报资料;整理装订每月财务凭证等。在这最平常最繁琐的工作中,财务人员能够妥善处理各项工作,合理安排各项工作次序,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,满足了各部门对财务的工作要求。对日常的'财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都实现了正规化、标准化。按照档案管理制度的要求对公司财务凭证进行整理、装订、归档,使得财务部门成为公司的信息库。

  七、合理运用国家税务优惠政策。与国、地税部门沟通协调增值税及营业税附加税费的减免、纳税申报等相关事宜,使公司在x年及时的享受到了国家增值税及营业税附加税费减免的优惠政策。

  八、根据统一部署和要求。我公司会计档案保管员对需要销毁的1995年及以前年度的会计档案进行了认真的梳理,并编制会计档案销毁清册。

  九、加强生产经营过程管理、控制与监督。每个季度主持并召开公司经济活动分析会,剖析公司生产经营过程中存在的问题,为公司领导的生产经营提供财务参考数据。

  第二部分下半年工作计划

  一、完善财务部各工作岗位职责,明确人员各岗位的职责权限,合理分工,细化财务部各岗位的具体工作,提高人员的专业技术水平、做好成员的团结合作。

  二、做好公司20xx年度财务预算的编制工作以及x年度财务决算。

  三、继续做好会计核算及成本控制。强化班组核算,做好全年切块费用的控制使用,有效控制成本支出,降低成本,增加公司利润。

  四、做好资金管理及资产管理。通过内部管理控制,合理筹措,统筹安排运用资金,加大对库存积压物资及不良资产的报废及处置力度,积极盘活存量资产。

  五、强化会计管理职能,积极参与公司经营决策。合理开展各部门的费用管理,税收筹划,收支控制,为公司领导的生产经营提出合理化建议。

  六、做好财务分析工作。及时利用财务数据,采用科学的分析方法,对公司的财务状况、营运能力和财务成果进行分析,客观的评价公司业绩。

  七、迎接审计部门十月份的经济责任审计检查,确保检查工作不出差错。

月度工作总结14

  一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,能够说是有很多的地方值得去回忆。作为一名xxx(职位),我要做的工作有很多,但是我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作潜力也得到了很大的提高,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

  一、加强学习,不断提高业务素质

  虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综合潜力显著提高。

  二、严以律己,树立良好形象

  严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

  三、用心工作,完成各项任务

  九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,务必把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策带给了可靠依据。

  四、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理

  xx工作,细心极其的`关键。比如下一份文,我也会琢磨,但是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事潜力,急了就乱了。但是她说这种潜力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

  五、人事管理方面

  相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,但是还没落实好,有些部门做了,但是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从那里面能够看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的潜力。

  六、个人方面的事情

  这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。但是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,但是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从校园出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎样样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

  工作中虽然取得了必须成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极  我于xxx年xxx月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将xx月的工作总结如下:

  一、销售部办公室的日常工作

  作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

  二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

  作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

  三、今后努力的方向

  入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:

  第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务。

  第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。

  第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手。

  在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

月度工作总结15

  从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,明白了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;明白了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有梦想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

  我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

  在这次服务员XX工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

  一、热爱你的工作

  当你热爱自我的工作,你就会欢乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不一样凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

  二、迅速熟悉工作标准和方法

  为了自我的企业和自我在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

  三、要有勤奋的精神

  餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

  四、要有自信心

  与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮忙人排除各种障碍、克服各种困难,相信自我是秀的。

  五、要学会做人

  做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功。

  六、职责

  就是以公司利益为重,对自我的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人供给优质的.出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是职责的表现。

  七、平常心应对工作中的不公平

  在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有必须的挫折承受本事,今后如何能挑起大梁。

  八、团队

  发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,十分需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

  这次的XX给我的体会十分的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每一天提高一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每一天创新一点点,是在走向;每一天多做一点点,是在走向丰收;每一天提高一点点是在走向成功。

  饭店月度工作总结3

  随着市场法规和规则的进一步建立和健全,在激烈竞争中的中国餐饮市场将遵循国际规则,市场将会得到进一步规划和净化。中国现有的万家餐饮企业和近5000亿的营业额将会不断增加,中国餐饮市场潜力巨大。今后餐饮业将继续坚持较快的发展势头,行业规模不断扩大。同时,市场竞争也将更加激烈,市场细分化的趋势使企业特色与个性化更加明显,竞争焦点将更集中地表此刻创新本事、经营手段、管理水平与人才保证等方面。

  XX社XX3月29日商务部29日发布的数据分析显示,20xx年我国人均餐饮消费支出预计将到达XX元,餐饮业市场运行将继续以17%左右的速度高速增长,全年零售额可望到达XX亿元,并呈现四大发展趋势。

  一、餐饮消费将坚持旺盛的发展势头

  目前,我国人均餐饮消费刚刚到达100美元,与美国1600美元、法国1050美元相比仍有较大发展空间。

  当前餐饮业的消费需求主体还是来自城镇居民,而农村餐饮这个庞大的市场还没有真正启动。巨大的农村餐饮市场将为我国餐饮经济供给广阔的发展空间。

  二、餐饮社会化将带动消费方式多元化

  近年来,商务交易、会展活动、居家消费、商务与个人旅行、休闲娱乐等均成为带动餐饮消费的动因。餐饮业消费需求将不断扩大,与之相对应的消费门类将突破传统的餐式范畴,呈现出便利化、多元化和现代化发展趋势。

  三、经营方式改变将激活餐饮业市场

  连锁经营、网络营销、集中采购、统一配送等现代经营方式将不断在餐饮行业得到有效运用。一些地方特色的家常菜馆、小吃街、美食广场、中西式快餐遍地开花,生意兴隆。

  四、服务内涵扩展将促进餐饮消费可持续发展

  餐饮业将进取调整产业和产品结构,扩大餐饮消费热点,加强服务内涵的人性化发展。以社区餐饮为载体,更加便民利民,大力提倡健康消费、安全消费、绿色消费、环保消费、科学消费、节俭型消费。

  所有企业的发展离不开人才的培养。XX长期以来注重团队的建设,组建了一支具有开阔的视野、强烈的事业心的高效学习型团队,使XX的目标更为远大,前进的步伐更为稳健,为企业的发展打下了坚实的基础。我们XX团队立下了要让XX走出东营,走出山东,走向中国,走向世界的宏伟目标!

  XX有一个强烈的使命是“让更多的人健康欢乐起来”,“让世界充满爱”,我将为这一使命奋斗终生!“一切皆有可能!”我们期待梦想的实现

  经过两年多的运作,XX已步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“健康生活欢乐传递”的宗旨。两年来,公司以礼貌规范活动为突破口,以“没有经过培训的员工是公司的损失”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,狠抓好了星员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。

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