部门的工作总结

时间:2022-01-13 19:27:09 工作总结 我要投稿

部门的工作总结

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的部门的工作总结 ,仅供参考,欢迎大家阅读。

部门的工作总结

部门的工作总结 1

  过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下:

  一、工作回顾。

  强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。

  一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。

  二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。

  切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作。综合部20xx_年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通桥梁并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息发布对各种文件进行下载宣传。

  二、工作中的不足之处

  部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。

  1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。

  2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。

  3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。

  4、加强工作人员的.培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。

  5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

  三、今年工作打算

  1、建立健全各项规章制度1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。2掌握试行管理制度的执行状况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。3对全体员工进行管理制度的宣传及解释。

  2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。

  3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它

  企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。

部门的工作总结 2

  走过了半年的学生会生活,学会了很多,也学会了如何去认识自己,控制自己,完善自己,这半年我的大学生活并不是快乐了,受到的大大小小的挫折不计其数,没办法这些都需要自己去承担,我的逆商绝对涨了不少没,学会了如何去面对失败,如何调整自己,一个人不可能永远都是成功者,谁能在逆境中依然站立,谁才是真正强者,谁才是永远“不败的”。学生的同志们,应该是朋友们,我从你们的身上学会了许多,学会去策划一件事,去面对事实,我也交到了几个真心的朋友,也许我们的相识只有那么两三年,但对我来说,这份感情是一辈子的,学生时代的朋友可能纯洁的。我有那么多从小玩到大的兄弟,可现在一个都不在身边,朋友们帮了我很多,不管是工作上,还是生活上。

  先说说我们学生会这半年来的工作吧,基本的也就是我们继承前辈的东西我们完成的都不错,成绩也是有目共睹的,重要的东西是我们自己想出来的东西,组织部的活动“主题团日”,给我留下了很深的印象,参加的班级和人数都是很多的,我这是我们学习的榜样,创新是我们需要提高的,也是我们出去工作所需要的,还有就是干实事的精神了,这半年来自己的表现不是自己能说的算得,但我自己认为自己尽力了,但也有待提高。作为一个学生会的成员,树立威望和摆正位子是很重的,和做人一样,遇到事的时候才知道威望的重要性,威望不是炫耀,而是让同学们相信你,帮助你,这次的四人制比赛,忙是肯定忙的,但我的球队帮了我很多,这也让我们的感情更加深厚。位置就不谈了,让别人认为自己是一个不普通的'普通同学就可以了。

  我最想说的就是下半年的活动了,我们的工作重点也就是运动会来到了,我觉得我们第一件事是申请尧山的场地,八千多人共用十几个篮球场和一个没开放的足球场,搞活动最大的问题就是场地了,还有就是XX年级委的帮助了,不是配合,没有人配合我们,只有帮助和支持。还有就是人才的选拔了,开头的活动必须要把新生的热情激发出来,jq会燃烧出人才。体育活动尽可能的准备充分吧,机会只留给有准备的人。

  我的毛病是有的时候急于求成,想一口吃掉一个胖子,在以后的工作中需要改进的,新的学期是另一个起点,不管是摸索前进还是奋勇向前吧,我们要做的就是一个不言败的开路者,同志们,冲吧!

部门的工作总结 3

  转眼间本学期又既将接近尾声,我们社团部又走过辉煌的一学期。

  回顾这期的岁月,所谓硕果累累,从 “演讲爱好者协会”成立仪式到的影视研究协会举办的“影视魅力大赛”,再到“曲艺协会”成立仪式,从院“社团文化节”到系“社团文化展”,这等等一些社团活动都见证了我们社团部的提高和成长。

  众所周知,学生社团是高校校园文化的重要载体,是高校的第二课堂的重要组成部分,参与学生社团是学生丰富校园生活、培养兴趣爱好、参与学校活动、扩大求知领域、增加交友范围、丰富内心世界的重要方式,近年来社团如雨后春笋般在各个学校中建立,到目前为止我们社团部由原来只有三个社团,到现在已经拥有六个社团。

  老牌的凤凰文艺联合会面对全院同学进行了征稿,开展了诗歌散文为主题的征文比赛;江岚文学社也是毫不逊色,同时也对全院同学进行了以小说为主题的征文比赛,文学气氛一浪高过一浪。在本学期,“影视魅力大赛”作为中文系素质拓展项目之一顺利举行,在一阵阵尖叫喝彩中开始,一片不息的掌声中落下帷幕。

  在本学期我们社团部也迎来了两个新生的社团,他们是大学生演讲爱好者协会和大学生曲艺协会。这两个协会的成立为我们注入了新鲜的`血液,也带来了前所未有的生机与活力。作为新兴的社团,在各方面的努力和筹划下,这两个社团得到了很大程度的发展。首先值得一提的便是这两个社团的成立仪式,在大学生演讲爱好者协会的成立仪式中,协会的各主要成员分别作出了精彩绝伦的演讲,为人们完美的诠释了社团名称的涵义;而大学生曲艺协会的成立仪式地址则是选择在更具有舞台表现力的学生活动中心,成立仪式上可谓囊括了相声,小品,魔术,话剧,器乐等一系列精彩的演出,仪式从头到尾一直贯穿着两个字——曲艺!在这两个成立仪式,给予了同学们很多展现自己才华的机会,而这也正是我们社团部的服务信条:服务同学,让同学们的个人兴趣爱好得以充分的发挥和发展! 还有双语协会在日常的活动中,积极地为提高同学们的英语能力而默默地作出贡献,在每周的双语角和原声电影中。日复一日的辛勤工作着,在平凡而琐碎的工作中,无论开学时候的寒风刺骨,还是期末时节的炎炎夏日,从未出现过丝毫的懈怠。

  纵观08-09学年下期,最给人震撼和惊喜的就是院社团文化节,在这一个月时间左右的时间里,我系各个社团都策划、组织、举办了各自的特色活动,着既是对自己社团的宣传,更是对社团的充分肯定,既带动了同学的热情,也是对学院的一次展示,它就像一束辉煌的礼花照亮了学院的整个天空。同样,也照亮了我们每个人的心灵。

  在这次社团文化节中,我们社团部在安排各个社团工作与协助各个社团活动的同时,开展了以“中文系”为中心的社团文化展。其间,我们在学院的紫荆大道上进行了为期一周的社团展示,将各个社团的介绍与成绩以展板的形式生动形象地展现在了全院同学面前,目的在于把中文系的各个社团向全院同学介绍。这次社团文化展不仅打出“中文系社团”的响亮名声,也更加紧密地团结了各个兄弟社团间的感情与联系,使之成为了一个坚不可摧的整体。

  回顾过去,展望未来。相信在以后的活动中,我们都将尽力以最好的姿态,出现在全院同学的面前,为我们中文系的社团拥有更为灿烂的明天而努力!

部门的工作总结 4

  20xx年9月中旬 迎新前期工作,为XX级新生设计徽章,贴门牌及床位卡,在其他部门的协助下,顺利完成。

  9 月末 现场迎接新生,女生部与其他几个部门主要负责新生宿舍区的安全保卫工作,陪新生家长聊天,介绍学校学院的有关情况,解答他们的疑问和要求。当天白天接待了几个师弟师妹,领他们去跃进北大本营注册和领取宿舍钥匙。后来在注册处帮忙给新生派发动感地带礼物。傍晚时,和其他部门的几个干部一起拜访了男女生宿舍,了解了一些需要,解答了些问题,并提醒了一些安全注意问题。

  20xx年10月 在院楼三楼的学院干事招新中,根据女生部的职能和特点,经过筛选,招收了适合女生部发展的7名06级新生为干事。同时,我部还进行了专业队队员的招新,招收了15名礼仪小姐和14名啦啦队队员。

  10月末 与文娱部一起负责动科-兽医合办的院运会开场式上的啦啦操表演的培训。以及在院运会上负责礼仪接待迎宾工作。

  20xx 年11月 在华南农业大学第49届校运会上,负责教工比赛和参赛运动员的跟班服务,以及啦啦队的表演工作。干事们都比较负责认真,尽心尽力的帮教工们和运动员递水,照看物品,及提供其他一些帮助。啦啦队表现也比较出色,许多跳啦啦操的队员都来帮忙为我们学院的选手加油鼓劲,在阵阵有力的鼓声中,她们跳着优美有节奏的舞步,吸引了很多人观看拍照。

  11月下旬 在学院首届越野寻标大赛中女生部的干事不怕辛苦,互相帮助,团结一致,取得了第二名的好成绩。

  20xx 年12月 在丛飞精神启动式上,女生部向团委提供礼仪小姐,负责嘉宾签到引领工作。但这次的工作做得不是很好,由于化妆没有掌握好时间,造成了延误,礼仪小姐没能准时到场迎接嘉宾。从这次失误中,我们汲取了教训,在以后的礼仪工作中掌握时间的合理分配,做好充分准备,避免诸如此类问题的再次发生,将礼仪工作做得更好,更完善。

  12月末 在与外国语合办的圣诞元旦舞会上,女生部负责礼仪,检票和守门工作,各相关人员都很认真负责,工作完成的比较好。当晚比较冷,礼仪小姐穿的比较单薄,但都能在自己的岗位上做好分内的工作,非常值得表扬,我部也会考虑为礼仪们购置披肩,让她们在寒冷的天气工作不致这么辛苦。

  20xx年3月 女生节开幕式之登白云山比赛中我们学院获得了第一名

  我们学院和兽医学院一起承办了校女生节的特色活动“少女坊”特卖场,大家齐心协力,工作认真负责,特卖场取得了圆满成功。我们学院的学生摊位“天虫下凡”从专业特色出发,出售蚕和桑椹,并热情的向大家讲解一些相关知识,吸引了许多同学的目光,最后获得了“最文明摊位”奖。

  此外,我们还选拔选手参加了女生形象大赛,体育部也帮忙积极组织了队员参加了校女生节系列活动拔河比赛和毽球比赛,虽然没有获得名次,但参与给大家带来了很多乐趣和难忘的记忆。

  我们学院的活动也很精彩,女生们都很开心很满意,以下是学院的比较有特色的活动:

  三月八号晚上是女生部的干事干部带着礼物到每个女生宿舍派礼品送祝福,礼品是由低年级派给高年级,06级是干事和干部一起派,这样更能表达我们的祝福。七点半我们正式开始派,敲开门后大家一起送上“女生节快乐”的祝福,然后让各位女生抽礼品等级卡挑选礼物,我们的礼物都比较实用好看,而且每个等级有几种礼品,选择的机会较多,女生们拿到礼品都开心的笑,不停的说谢谢。虽然我们一直派到快十一点,从跃进南到跃进北再到五山,一个宿舍接一个宿舍的送祝福,累是一定的,但大家都觉得很值得,因为我们的心意我们的祝福在这种情况下才显得更真诚,而收到礼物的女生们灿烂的笑容和发自内心的感谢更让我们觉得我们工作的有意义,我们学院的女生都度过了一个快乐而又难忘的三八节!

  学院的女生节活动“青春花园”卡片传情,收集男生写给女生的祝福心里话和女生写给男生的祝福心里话,最后整理好后贴在展板上在男女生宿舍轮流展出几天,少女坊当天的游园活动上也有展出。那些卡片上写的有祝福,有心里话,有表白。。。为男女生之间进一步的交流提供了一个平台。

  另外,学院的活动还有“宿舍生活心贴心”和“男生女生配”调查问卷。“宿舍生活心贴心”问卷主要是针对同学们日常生活中遇到的一些问题,给予解答并以海报的.形式贴出来。“男生女生配”问卷则是为了增加男女生之间的了解,并将调查结果分别贴于各级男女生宿舍公告栏,让男女生彼此了解一些问题地大众化想法。

  不管是学校还是学院的活动,都如此的精彩,我们女生真的是度过了一个快乐的节日!

  20xx年4月 “它世界”校园文化节开幕式上负责现场布置和活动结束时桌子的清点和回收,负责整个文化节的礼仪工作。校园开放日为我院摊位提供四名礼仪。

  从系列的活动中,我部汲取一定的经验与教训,下面简单分析在工作中我部的优点与不足:

  优点:(1)能按时按质完成上级交给的任务;

  (2)积极配合各部门的工作,有条不紊的完成分配的任务;

  (3)经过一系列的活动证明我部的凝聚力很强,部门成员团结,相处融洽;

  (4)干部干事的工作能力得到了锻炼和提高。

  不足之处:(1)部门内部管理不是很完善,没有严格的奖惩制度约束造成有些干事的工作积极性不是很高,分配的任务不能按时完成,常要干部催促或候补。

  (2)某些干事参加部门会议的时间观念不强,迟到或缺席对交代的事情有时也不认真对待,交上来的东西质量不过关。

  (3)与别的部门交流还需要加强,工作能力也有待进一步的提高。

  鉴于以上的总结,我部在以后的工作中将会继续发扬优良的传统,弥补已存在的不足,以积极配合学院的活动,提高工作的能力,加强与校内外各部门的交流与合作。

部门的工作总结 5

  今年以来,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了公司以抓好四个井简开拓进尺为中心,以建立安全生产制度为基础,以抓落实、强管理为入手,以“重新认识、从严落实、全员共管”为安全工作要求的指导思想,做了一些具体的工作。下面就今年的生产安全工作做一简要总结。

  一、生产基本情况:

  1、组织了施工大会战。

  从二月份开始在四个井筒中开展了施工大会战,进行了月进尺的考核,对完成了计划的单位给予了奖励,今年元月份xx在立井筒施工中创造了月度单进xx米的好成绩,按照文件规定对完成计划的单位给予了奖励,对风井二个月没有完成计划给予了处罚。今年xx—xx月份共对施工单位进行了xx万元奖励和xx万元的罚款,从而促使施工单位加快了施工进度。

  2、抓了月度计划的考核兑现工作。

  从今年三月份开始就在每个月的月底前,根据生产实际情况对各个施工单位下达了下个月的生产施工计划,根据下达的计划组织了跟踪落实和施工协调,帮助施工单位解决现场中存在的问题,对没有完成月度计划的月份实行在工资表中扣发相应的浮动工资,今年xx—xx月份扣除了xx次浮动工资xx的罚款,以此来促使公司各员工关心计划的完成情况,想方设法为完成计划而做好自己的本职工作,从而使月度计划能够基本兑现。通过月度计划的考核,使公司的年度工作目标得以兑现。

  3、抓了生产调度工作管理。

  今年五月我们根据公司的实际情况制定下发了xx公司生产调度管理制度,明确了各施工单位和公司各员工生产调度方面的工作职责,规定了工作汇报程序和奖惩办法,使生产调度工作初步进入了制度化管理,每天按时填报出反映生产安全真实情况的施工日报表,供各级领导掌握公司的生产情况,指导安全生产工作起到了有效的作用。

  4、在原每周一公司中层管理人员碰头会的基础上,下发了关于强化调度会的'工作通知。

  规定了公司有关人员每天定期定时参加调度会,规定了调度会会上解决的工作内容,使每天的工作有了很好的协调,同时还定期每周一召开了各施工项目部负责人参加的安全生产工作协调会议,协调解决了工作中的问题,促使了公司工作的正常运行。

  5、深入现场了解情况,精心组织快速施工。

  (1)掘进进尺完成情况:

  今年xx—xx月份共掘进进尺xx米,其中:

  ①主井筒进尺xx米,在xx月xx日到底;

  ②副进筒进尺xx米,在xx月xx日到底;

  ③主副井井底车场及马头门和联络巷共进尺xx米,主副井井底联络巷在xx月xx日安全贯通;

  ④进风井井筒进尺xx米,在xx月xx日到底;

  ⑤回风井井筒进尺xx米,在xx月xx日到底;

  ⑥进风井和回风井井井底车场及马头门和联络巷共进尺xx米,进风井和回风井井底联络巷,在xx月xx日安全贯通;

  ⑦风井井下变电所峒室已于xx月开始进尺,预计xx月底完成掘进成巷。

  ⑧进风井改绞工程从xx月xx开工,预计于今年xx月底按期完成。

  (2)地面土建工程完成情况:

  ①综采机修车间于今年的xx月xx日开工,由于碰到地基基础软地层,造成施工墙基基础困难,加上施工单位的施工人员和施工组织存在某些问题,于今年的xx月xx日完成土建工程,xx月xx日通过竣工验收。

  ②地面变电站于今年的xx月xx日开工,于今年的8月底完成主体土建工程。并于xx月交付室内变压器安装。室内变压器等相关室内安装工程将于今年xx月份结束,二回路供电线路也将于今年xx月份结束。

  ③风井地面简易职工住房于今年的xx月xx日开工,经过精心组织于今年的xx月xx日完工。

  ④风井地面变电所于今年的xx月xx日破土动工,将于今年的xx月底完成主体工程。

  ⑤地面取水站于今年的xx月制定出了钻孔取水方案,并于今年的xx月xx日开工打钻钻孔,目前正在施工第一个钻孔。

  5、筹备了在公司管理下的掘进施工队组建工作。到xx月底已经报名登记要求参加掘进队工作的人员有xx人。其中:掘进工xx人,瓦斯员、放炮员、防突效检工、抽放工xx人,井下电钳工、钉道工xx人,地面配电工、绞车司机、锅炉工、充电工xx人。

部门的工作总结 6

  20xx年是不平凡的一年,在这一年,也是我们xx公司成立xx周年和的大喜之年,我们的心情是欢腾中而又夹杂着沉默;喜悦当中又带着忧伤。在欢送20xx迎接20xx到来之际,我们部门认真地回顾近一年来的工作成果及存在的不足,为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶,现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面:

  一、人员分工合作,共同完成任务

  我们技术部是公司的一个重要部门,负责各个工程项目的图纸设计、技术资料收集和整理,以及对各个工程项目的施工进行技术跟踪和技术支持等等。今年,我部组织相关技术人员,将各项工作任务落实到每一个人,分工合作、加班加点,最终能按时完成设计任务,从而确保了每项工程都能按质按量地完成。为了给设计人员提供实践学习的机会,我们部门有计划地在一定时期内组织设计人员到生产工地的第一线,参加实践锻炼学习,从而进一步提高设计人员的设计水平以及做好对各个工程项目的技术跟踪和技术支持工作。我部所参与的工程项目包括:

  1、配合生产部、工程部做好余热电站、水电站及xx项目的各种设备、工艺等大小型维修与改造。

  2、完成xx项目的图纸设计工作。

  3、跟进和做好xx项目的建设工作。

  4、做好其他项目的前期方案图纸设计工作。

  5、参与新产品、新设备的研发和调试工作。

  6、策划和组织好公司成立xx周年庆典的对外宣传活动及公司的业务推广。

  7、做好各个运行电站发电数据的录入存档及统计工作。

  8、公司办公设备及局域网的维护。

  二、坚持技术创新,管理得心应手

  秉承我们公司的创新精神,我部在科技创新方面的宝贵的`经验又得到了较完善的一次体现!我们把xx项目作为我们设计图纸和完善工艺的“革命根据地”,重新设计和开发xx项目,在xx原来的基础上根据现场的实际生产情况,做出了许多的改进,把xx现在所存在的问题和未来运行中可能出现的问题都尽可能的考虑周全,并结合我们经过多年来所掌握的实践经验和技术知识,部分设计还通过了多次试验,尽力使湖南xx项目在将来的运行中实现安全、高效、节能、环保的目标。

  我们还把在余热发电工程项目中的系统控制理念,采用先进的计算机监控系统并结合xx_的生产工艺要求,大胆地将这些技术注入到xx项目中去,自行设计和制作出一整套较为先进的监控系统,确保了在运行管理中控制得心应手,整体上比前一项目的科技含量形成了巨大的差异变化,同时也进一步的提升了我们公司的市场竞争能力。

  三、坚持不断学习,提高综合素质

  为提高技术部的人员综合素质,满足公司长远发展建设的需要,我部每年都会选派人员深入施工现场锻炼学习,并提供技术支持和指导等相关工作。今年xx月份派送xx到xx水电站参与电气方面的技术支持和指导工作。xx月份后派送xx连续三次深入xx施工现场锻炼学习和提供技术支持。也曾多次组织xx、xx、xx、xx等人到xx等现场工地参观学习、搜集数据和整理资料并参与技术改造工作。平时鼓励员工积极参加一些专业课程的培训学习,通过一年来的理论和实践锻炼学习,我部员工的综合能力都有了较好的提高,今后我们一定还会做好理论与实践的锻炼培训工作,以巩固、强化和提高我部队伍的综合素质。

  四、发扬优良作风,改善不足之处

  通过一年的努力,我们的工作取得了一些新进展,如果说本年度技术部工作取得了一些成绩的话,离不开公司的正确领导、各部门之间的积极配合和技术部全体员工的共同努力。但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方,具体表现为:我们的队伍综合素质还有待进一步提高;其次是技术资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步加强;存在的问题更多的是我们在设计过程中考虑不周,许多问题在施工或运行中才逐渐显露出来,这就要求我们多学习新工艺,新知识,在实践过程中拓展思路,敢于创新。今后我们还将努力完善我们部门综合建设,继续发扬优良作风,改进不足,逐步改进上述提及的问题,为公司再添佳绩。

  我们坚信,在大家的团结努力下,xx公司的明天会更加灿烂辉煌!

部门的工作总结 7

  今年三月,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕今年的目标任务展开一切工作,具体总结如下:

  一、总体目标完成情况

  销售 x万元,完成目标计划x的x%

  回笼 x万元,与销售收入比为x%。

  二、销售方面受到的影响

  1、x集团业务下滑比较严重。

  2、x集团年初预计该客户的销售不少于x万,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。

  3、受质量及交货达成的影响。如x受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。

  4、另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

  三、主要做了以下几方面工作

  1、重点抓工作纪律和职业道德素质。

  针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心,另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。

  2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。

  今年,我们吸取了以往的`经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。

  3、提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。

  在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到:加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要等。

  经过三月份的销售部门的努力,成功开拓了一个客户,有望在接下来的工作成为新的利润增长点。希望四月继续努力。

部门的工作总结 8

  20xx年及以后五年内,我矿将把百万吨死亡率控制在0.2以下,在未来五年中,我矿将会通过各种措施来保证零死亡事故。20xx年我矿的轻伤事故控制在两起以内。安监处将会联合其他专业部门共同确保完成以上安全工作目标。安监处将会在20xx年采取以下措施来确保目标的实现。

  一、全面展开矿质量标准化标准建设工作

  质量标准化是我矿60万吨验收项目中一项不可缺少的`工作,同时也是实现安全生产的基础,是提升我矿安全管理水平的重要手段。根据20xx年12月份矿办公会议的决定:各部门负责本专业的质量标准化建设工作。为了促进质量标准化建设工作,安监处每个月将会通过对专业部门负责的采、掘、机、运、通、地测防治水、地面设施以及安全管理八个项目分别进行考核。

  考核综合后,将由王矿进行点评,并下达相关专业完善上一个月质量标准化建设工作中不足的任 务,进一步安排下一步的质量标准化建设工作。 安监处对质量标准化建设的考核将以《陕西省质量标准化标准考核》为依据。考核主要从以下五个方面展开:

  1、专业制度建设。

  2、各专业岗位责任制建设,安全生产责任制建设。

  3、专业工种《作业规程》、《操作规程》以及《施工组织设计》建设。

  4、各专业应有表格、记录表建设。

  5、专业硬件设备项目工程的建设。

  二、加强完善制度建设工作

  在20xx年使我矿制度建设达到安全质量标准化标准规定。制度建设以《德林矿业安全管理规章制度》为主线展开,使我矿安全管理制度建设趋于完善,使我矿安全管理质量标准化评分达到80分以上,尽快做好60万吨质量标准化验收工作。

  三、进一步完善与改进班组建设

  通过2xx年的摸索与实践,安监处将会在20xx年进一步完善班组建设。班组建设将会通过以下三个阶段来实现:

  第一阶段、组织建设:

  1、设立班委会,明确职责。

  2、每月召开一次班委会。

  第二阶段、规章制度建设:

  1、依据岗位设置情况,明确各岗位职责。

  2、建立健全符合班组实际的安全管理和生产管理制度。

  3、建立班组考核办法。

  第三阶段、基础资料建设:

  1、建立班组工作记录本、安全活动记录本、技术培训记录本、奖罚考核记录本、精神文明建设活动记录本。

  2、建立《作业规程》、《操作规程》、图纸、《隐患排查台账》。

部门的工作总结 9

  走过了半年的学生会生活,学会了很多,也学会了如何去认识自己,控制自己,完善自己,这半年我的大学生活并不是快乐了,受到的大大小小的挫折不计其数,没办法这些都需要自己去承担,我的逆商绝对涨了不少没,学会了如何去面对失败,如何调整自己,一个人不可能永远都是成功者,谁能在逆境中依然站立,谁才是真正强者,谁才是永远“不败的”。学生的同志们,应该是朋友们,我从你们的身上学会了许多,学会去策划一件事,去面对事实,我也交到了几个真心的朋友,也许我们的相识只有那么两三年,但对我来说,这份感情是一辈子的,学生时代的朋友可能纯洁的。我有那么多从小玩到大的兄弟,可现在一个都不在身边,朋友们帮了我很多,不管是工作上,还是生活上。

  先说说我们学生会这半年来的工作吧,基本的也就是我们继承前辈的东西我们完成的都不错,成绩也是有目共睹的,重要的东西是我们自己想出来的东西,组织部的活动“主题团日”,给我留下了很深的印象,参加的班级和人数都是很多的,我这是我们学习的榜样,创新是我们需要提高的,也是我们出去工作所需要的,还有就是干实事的精神了,这半年来自己的表现不是自己能说的算得,但我自己认为自己尽力了,但也有待提高。作为一个学生会的成员,树立威望和摆正位子是很重的,和做人一样,遇到事的时候才知道威望的重要性,威望不是炫耀,而是让同学们相信你,帮助你,这次的四人制比赛,忙是肯定忙的,但我的球队帮了我很多,这也让我们的感情更加深厚。位置就不谈了,让别人认为自己是一个不普通的普通同学就可以了。

  我最想说的就是下半年的'活动了,我们的工作重点也就是运动会来到了,我觉得我们第一件事是申请尧山的场地,八千多人共用十几个篮球场和一个没开放的足球场,搞活动的问题就是场地了,还有就是XX年级委的帮助了,不是配合,没有人配合我们,只有帮助和支持。还有就是人才的选拔了,开头的活动必须要把新生的热情激发出来,激情会燃烧出人才。体育活动尽可能的准备充分吧,机会只留给有准备的人。

  我的毛病是有的时候急于求成,想一口吃掉一个胖子,在以后的工作中需要改进的,新的学期是另一个起点,不管是摸索前进还是奋勇向前吧,我们要做的就是一个不言败的开路者,同志们,冲吧!

部门的工作总结 10

  转眼间,我在学社联的第二年就要结束了,而我们也即将迎来第十一届学生社团联合会,我有幸乘上了学社联第一个十年的末班车,也希望能继续迎接学社联第二个十年的开始。回顾我在学社联的两年,不断的反思自己在社联所经历的一点一滴,有笑也有泪,有感动也有欣喜,有委屈也有自责,但得到最多的是我自身的成长。接下来,我将从个人工作总结、不足与改进、未来工作展望三个方面来总结我在学社联这两年来的成长。

  一、个人工作总结

  还记得在xx年九月,我从学长那里得知了这个对于我们新生都很新鲜的校级组织,而我之所以选择组织部的原因很简单,因为学长学姐告诉我们组织部是最能得到锻炼的部门,也是最难竞选的,抱着挑战自己的态度递交了竞选组织部委员的申请表,最后有幸从数百名竞选者中脱颖而出,正式成为学社联组织部的一员。然而事实也证实了当时学长学姐对我说的话,经过这两年,我的确在组织部得到了很多锻炼,也从中成长了不少。

  在学社联的第一年,在部长许璨学姐的带领下,我对组织部的相关工作有了全面的了解。我学会了怎样去处理日常琐碎的工作、如何举行社团成立答辩会、书写社团成立等公告、怎样写好各项活动的策划等等。除此之外,我还担任了心星志愿者与歌唱协会的社团联络员,在与社团的日常交流中,我也学会了如何与他人有效交流与合作,学会了如何处理学社联与社团之间的关系,学会了如何在平时琐碎繁杂的工作中让自己静下心来做事。然而,我收获的不仅仅只有这些,更多的是通过学社联这个平台,结交了很多社联、社团朋友,那份难得可贵的友谊也将是我大学四年里最宝贵的财富。同时,我也深刻领会了第九届学社联主席宋净宇一直强调的责任胜于能力的真正含义,作为一名社联人,我们首先应当认识到学生干部来源于学生,我们的首要任务是服务于社团,我们有责任、有义务去帮组社团更好的发展。在学社联的第一年,我清楚的认识到了这一点,也尽自己所能为自己所负责的'社团提供必要的帮助,踏实、认真的工作也得到了社团的肯定。

  在学社联的第二年,我的身份由委员转变为组织部副部长,所谓在其位,谋其职,个人角色的转变也带来了工作定位的转变,我要做的不仅仅是完成主席团下达的各项工作,还要像前辈们一样,引导大一的委员们熟悉我们的日常工作与注意事项,为他们做好表率,身上的担子也顿时重了不少。在这一年里,一方面身为组织部副部长的我主要负责社团成立、注册、合并、注销与社团团支部的相关工作,组织、参与了数次社团成立答辩会,先后通过并成立了疯狂英语协会、acmore编程协会、摄影协会、tk桌游协会、网球协会、电子商务社、孝行社等数十个社团。另外,我先后完成了第三届未来管理者培训班学员信息、学员名单、签到表、座位表等表格的制作和工作总结与反馈录的撰写工作,分担了学社联十周年晚会节目组负责人及正式演出时音控室的相关工作,另外组织、参与了新生军训义演、社团高峰论坛、学社联内部篮球赛、第二届社团杯及社团负责人公开招聘等活动。另一方面,我有幸担任了心星志愿者协会、摄影协会与电子商务社的社团团支书,在日常的社团活动中给予社团一定的建议与帮助。在一系列的工作中,学社联十周年晚会的成功举办与广大领导、学生的一致好评让我找到了自己的定位,而通过组织、参与大大小小的活动,不断的发现问题、自我反思、改进,也锻炼了我的组织、交流与应变能力。

  两年来,不论在学习、工作还是生活上,学社联的兄弟姐妹们都给予了我很大的支持与鼓励,即使在我想要退缩的时候,回想起他们对我的支持与鼓励,也能使我找回继续下去的勇气与信心,在这个大家庭工作、学习的日子定将值得我永远记忆与回味。如今,我递交了竞选第十一届学社联主席团的申请表,依然希望自己还能继续为我所深爱的组织和社团带来些什么,支撑着我继续前进的不仅仅是在我忙碌的工作与学习压得我喘不过气但依旧时刻警醒的责任,还有我对这个有爱的大家庭的感情。

  5、团学活动参与度不高,对社团团支部的重视度不够。社团团支部的建立处于初步阶段,旨在为广大社团人争取更多证明自己的机会与我校五四评优的名额,正一步步向社团团支部申

  请五四红球团支部的目标不断努力中,需要各社团给予学社联一定的支持与重视。

  三、未来工作展望

  我对下一学年的工作有如下几点具体展望,希望能促使学社联与我校现89个社团共同繁荣壮大:

  1、重点完善学社联各部门基本工作制度。例如规范化社团成立前期准备工作中对社团发起人的制度考核、完善测评部对学社联内部及社团的评估制度等。

  2、加强学社联内部部门间的交流合作。就个人而言,与其他部门的交流并不多,使我们的工作很大程度上局限在本部门的工作上,对其他部门的工作了解并不详尽。

  3、进一步加强与社团之间的合作交流。定期举办社团交流大会,改善学社联与社团之间的关系,力求相互理解、密切合作。

  4、透明化学社联工作情况。据我所知,很多社团对学社联工作的不理解在于不了解学社联究竟做了些什么,特别是涉及到财务问题时,尤其突出。适当建立学社联工作透明化制度,通过学社联各网络平台等方式定期向社团公开学社联的各项工作及社团会费清单,促使社团了解学社联的工作,改善社团对学社联的不良理解。

  5、建立公共交流平台,面向全校征集、接收同学们对学社联工作的意见与建议。

  6、进一步建设社团团支部,提高社团对社团团支部及相关团学活动的重视度,在今后的五四评优中为社团争取更多的名额,并向社团申请红旗团支部的目标上努力。

  7、社团多样化建设。建设社团成立方式多样化制度,鼓励全校学生踊跃成立各类型的社团,使我校社团更加多样化、全面化,努力实现我校社团真正的百团大战。

  8、提高会员凭证在各社团会员中的重视程度。

  9、做好第九届社团风采节开幕式、闭幕式晚会等各项工作,为社团搭建更多的展示平台。

部门的工作总结 11

  现总结项目如下:

  一、招新总结。

  忙碌的招新工作充斥着整个九月,由于整个管理学院都在海珠校区,不像去年那样分两个校区,这给我们的招新工作减少了许多麻烦。随着招新工作的展开,我部按部就班地进行制作传单、网络宣传、扫楼宣传、摆摊宣传、通知面试、正式面试、举行新干事见面会等各项工作。由于分工合理、前期准备工作充足和行动迅速,大部分工作取得了良好的效果,如扫楼宣传、通知面试、正式面试等工作的效果都达到预期。但是因为缺乏经验,工作上难免存在不足,如宣传单上介绍内容太少、网络宣传力度不足、宣传摊位布置效果不理想、新生见面会举办的太仓促等。今后我们会让新干事借鉴我们这些经验,取精去粗,使下一届网络部的招新工作开展得更好。

  二、部门内部建设总结。

  (一)召开我部门本学期第一次正式会议。会议上,四位部长分别给新干事提出了工作要求和布置了工作任务,使新干事深刻了对大学生自学、自律的理解,生活上更严于律己、更有计划,学习上更勤于自学,工作上更积极认真。此次会议使新干事的会议记录、大学计划、活动策划等电脑技术以外的能力得到了一定的提高,取得了圆满成功。不足之处是布置给干事的任务因时间原因没有及时作出点评和纠正,今后我部会针对这方面的不足,提高我部的办事效率。

  (二)部门聚餐。通过聚餐,不仅增加了新干事的见面机会,使新干事之间更加彼此熟悉,尽快消除陌生感,还进一步增进了部门成员之间的感情,为以后的部门工作和生活奠定了感情基础,增进了友谊。

  (三)部门送旧活动。由于准备充足,活动期间一切按计划进行,活动气氛热闹,达到了增进感情的效果。但由于难以找到10届全体干事成员都空闲的时间段,所以送旧当天有三位10届干事难以出席。

  (四)部门男生节。虽然由于恰逢部门班徽设计大赛期间,部门男生节一推再推,但是部门男生节活动还算是成功举办的。归功于新干事的积极筹备,男生节晚会期间活动紧凑有序,活动增进部门成员感情的效果明显。

  三、班徽设计大赛总结。

  (一)前期宣传。此次比赛面向管院所有班级,从xx年11月7日至17日,在宣传时我们利用悬挂于人流密集处的横幅、粘贴于各大宣传栏的海报、席卷管院各个宿舍的传单、面向全校的抽奖券和帐篷咨询等方式以及微博、博客、仲恺在线、各大qq群、咨询群等网络手段,将本次大赛最大限度覆盖到各个角落,强化了宣传力度。

  (二)作品征集。各班学子集思广益,充分发挥创新才能,策划制作方案,设计出符合本班特色的班徽作品。由于通知到位,各班宣传委员都在规定时间内上交各班作品,在11月18日至20日共收到85份参赛作品。

  (三)初赛决赛。

  11月22日,我部开展班徽设计大赛初赛评选工作和召开进入决赛的参赛者会议。我部邀请分团委三位书记和各部门正部长共10人担任班徽设计大赛初赛评委,采用平均计分法最终选出15份优秀作品进入决赛。由于前期准备充足,评选工作取得圆满成功。当天下午召开的进入决赛的参赛者会议也按计划完成。但由于在联系参赛者过程中出现了无法联系现象,加之联系时间仓促,导致会议开始时间延迟了几分钟。今后我们一定会在时间把握上做得更好,抓紧时间,使工作按期完成。

  11月25日,我部于19:30在学术报告厅准时举行班徽设计大赛。决赛当晚邀请了本学院老师、艺设老师等做评委,各参赛者采用创新形式、准备了精彩的表演及ppt解说展现了班徽的内涵和特色,最终评出1个一等奖,2个二等奖,3个三等奖,9个优秀奖和一个最佳人气奖,另外,微博转发有礼在活动截止日按游戏规则抽出了2名幸运获奖者,也在决赛现场颁发了奖品。由于工作分配合理,前期准备工作充分,工作人员和物资准备充足,班徽设计大赛取得了圆满成功,得到了吉燕老师的好评。但也存在一些不足,如观众进场签到安排不合理,造成入口堵塞等。今后我们会借鉴这些经验教训,不断改进,使今后的部门活动举办的越发出色!

  四、部门常规技术培训总结。

  (一)10月23日举行部门本学期第一次常规技术培训。此项目是由梁家主负责举行。由于这次培训是本学期第一次常规技术培训,所以除了少数干事因事请假外,出席培训的新干事都显得热情饱满,积极认真,培训现场学习气氛浓厚,而且有四位信息中心的新干事也应邀参加了我部的此次培训,促进了两部门的交流,培训达到了预期目的。而此次培训的不足之处是因某些干事有课造成不能全员出席,培训存在迟到现象。今后我部会加强纪律作风建设,减少甚至杜绝迟到早退现象;挑好培训时间,保证尽量多的干事能参与培训。

  (二)11月5日,记者编辑部、网络部、宣传部、信息中心四部门联合进行了电脑技术培训。培训一共介绍了photoshop、word等四个常用软件的运用方法和技巧,由四个部门分别派出一位主讲人,轮流上台作出所选软件的讲解。结合手中的复印资料,干事们都听得非常认真。此次联合培训不仅增进了四部门之间的.感情,为将来各项活动的合作奠定了感情基础,还令各干事的电脑技术水平有了一定的提高。但是由于投影调整出现了问题,对培训的视觉效果和干事对电脑知识的理解造成了一定的影响。因此今后的电脑技术培训一定要做好硬件准备,尽可能地使培训效果达到最好。

  五、财务状况总结。

  学期来,网络部经过迎新招新,对干事培训,举行分团委考试以及举办班徽设计大赛等活动,共支出339.5元,分别有以下用途:经费项目费用(单位:元)招新花费179第一次干事会议资料打印12部门常规培训14分团委考试34班徽设计大赛100.5合计339.5秉着节约又有质量的信念,网络部在举办活动时尽最大的努力把钱用在刀刃上,如有不当之处,我部愿接受监督。

  鉴于本部门这一学期来存在的不足,在以后的日子里,我们将进一步完善部门建设,提高干事及整体的技术水平,对网络的相关重要知识进行培训,并秉承分团委工作的优良传统,借鉴其他兄弟部门的优秀经验,主动锻炼,积极配合分团委的工作安排,努力培养本部干事和接班人!

部门的工作总结 12

  目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:

  一、各项经济指标完成情况:

  全年实现营业收入X元,比去年的X元,增长X元,增长率X%,营业成本X元,比去年同期的X元,增加X元,增加率X%,综合毛利率X%,比去年的X%,上升(或下降)X%,营业费用为X元,比去年同期的X元,增加(或下降)X元,增加(或下降)率X%,全年实际完成任务X元,超额完成X元,(定额上交年任务为X万元)。

  二、今年完成的主要工作:

  (一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。

  今年,餐饮部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的X万元,上升X万元,上升率为X%。为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入X元,比去年同期的X元,增加了X元,增长率为X%。

  (二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。

  1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

  2.完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

  3.建立出品估清供应监督制度。为了限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

  4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

  (三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。

  今年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊*、千年老龟火锅城、餐饮连锁店。

  第二,开展联营活动,餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。

  第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。

  (四)全员公关,争取更多的回头客。

  餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年餐饮部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。

  (五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。

  餐饮部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,餐饮部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。

  (六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。

  餐饮部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。组织员工参加XX年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动,学习三字经活动,学英语50句活动。在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有8次,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约5人。

  (七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。

  1.严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长6人,领班8人。对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工11人。由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。

  2.完善培训制度。为了使培训收到预期的效果,餐饮部领导首先明确了培训要具有目的性、实用性、时间性的指导思想。其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展推销手册、服务知识、技能、咨客服务规范、酒店管理知识、出品质量、促销业务知识、英语50句、礼貌用语、安全卫生知识等培训达200多次。

  (八)重视食品卫生,抓好安全防火。

  1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的酒店年审和国检。

  2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的`方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了餐饮部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。

  (九)按照标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。

  全年增加设施总投资300多万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊*的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。

  三、存在的问题:

  1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢。

  2.厅面的服务质量还不够高。

  3.防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。

  四、明年的设想:

  1.提高出品的质量,创出十款招牌菜式。

  2.抓好友谊*、千年老龟火锅城的经营。

  3.加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量。

  4.开设餐饮连锁分店.

部门的工作总结 13

  不知不觉,在系学生会学习部工作已经一学期了,这学期充实而富有挑战的工作已经接近尾声了,在学习部的这段时间里,让我真的收益匪浅。学生会就像是一个大家庭,而我们都是其中的家庭成员,在这里,我不仅感受到了温暖,看到了团结,更重要的是每个成员都是那样的努力积极配合工作,因为我们心中都有一个共同的目标,那就是让我们同学更加优秀,学生会的工作也越来越好。

  在学生会近一学期的工作中,无论如何,我们所有成员风雨同舟,一起完成了一个又一个的任务,以前或许认为学习部的事务不太繁忙,但其实学习部才是学生会的核心部门,它不仅要督促学生们的考勤情况,还要举办一些活动,要增加同学们对学习的积极性。我们要以服务全系学生,促使良好发展为宗旨。并在此基础上不断的完善我部的工作,其主要工作如下:

  第一、围绕我系学风建设,每天早上学习部成员与第一节课预备时,到各班级点到,把考勤的检查情况统计,并按时记录相应的表格,并汇报给老师,以海报的形式张贴,以提醒同学们下次应提前到教室做好上课的准备。

  第二、配合我系主席团的工作,积极参加我系学生会的一切工作及活动,按时参加我系每周的.例会,做到不迟到、不早退。并及时部门人集合,共同交流工作中遇到的问题,及时解决。

  第三、组织,引导我系学生对学习的积极性和能力的提高,我部特举办了一系列活动,例如:毛笔书法大赛、趣味知识竞赛、环山湖辩论赛、反邪教知识竟答、及欢乐百科等活动。都是为了活跃校园文化气氛,提高同学对学习的热情,希望同学们在活动中正确认识自我,不断完善自我,做最棒的自己。

  虽然在一些方面我们部取得了良好的成绩,但在一些方面依然存在一些问题,主要有两点。一方面、组织活动的时候缺乏一些规划性,导致活动中可能会出现一些问题,影响活动的现场气氛不够活跃。另一方面、部门人的表现欲不是很强,有时积极性不是很高,相信我们今后的改变会让学习部越来越好。

  通过在学习部的学习和工作,我感觉自己提高不少,懂的很多东西。从以前对活动流程的一无所知到现在的积累经验,人总是在尝试中成长,在这一年中我尝试了我从未做的事情。自己各方的能力有所提高,希望在未来的学生会工作中,我们仍然能够一起走下去。

  新的一年,新的希望。希望我们学生会成员以全新的面貌迎接新的挑战。祝愿在新的一年里,我们学生会这个大家庭能够再创佳绩。

部门的工作总结 14

  流星转瞬,时光流逝,转眼间一个学年即将过去了。学习部在这一学年取得了优异的工作成绩,给学校、老师、同学交出了一份满意的工作答卷。我们努力完成学校交给的各项工作、配合其他部门的工作、为同学们精心打造了一个又一个丰富多彩的活动……这一学年我们是忙碌的,同样也是收获的。回首这一学年的工作,我们受益匪浅。

  根据学习部的计划和职责,我部这学期的主要工作包括以下几个方面:

  1.主要工作和日常工作

  2.开展丰富的课余活动

  3.协助其他部门工作

  在主要工作和日常工作方面:

  (1)学校门口值勤:由于一些特殊原因,本学年学校学生会加派了在校门口值勤的工作。学习部是每周一在校门口值勤。校门口值勤是锻炼干事交流潜力的一个最直接的方式。也是让在校生和领导看到我们工作态度的`最直接的一项工作。

  (2)学校楼道执勤:同样,每周一的楼道执勤也是十分重要的,在执勤的过程中,每名干事都会和在校学生进行一些交流。对于学生会干事也是很好的锻炼机会。同时还能够纠正在校生课间的一些不正确的作息方式。

  在定期举行的大型活动方面:

  (1)活力校园演讲比赛:活力校园演讲比赛是我成为部长所举办的第一个活动,为期3周的时间,评选出了等奖共6人。此次活动,充分证明了学生会干事的工作潜力和工作韧性,也充分显示出了学生会干事无私奉献的精神。

  (2)卡拉OK大赛:《卡拉OK大赛》从报名到结束比赛,为期一个月的时间。因为是第一次开展唱歌比赛,所以难免会显得有些手忙乱。这个活动不仅仅仅是我部门自己的活动,同时全体的学生会成员都参与了进来。不仅仅校领导来观看我们的比赛。还外请了一些专业老师来对为我们的参赛选手点评。这次比赛不仅仅展示出了学生会成员的工作效率,也充分证明了在校生对学校活动的热情,在南院礼堂的初赛和复赛在开赛那一刻起便座无虚席。这无疑是对我们工作的肯定。

  协助其他部门工作:

  我们深知自己的职责是与其他部门用心合作,扬长避短,以进一步完善学生工作,而不是为了一己私利,与人争抢功劳。因此我们十分注意加强与学生会其他部门及校内其他学生团体的合作互助。其中我们协助其他兄弟部门举行“趣味运动会”等活动。

  一年的工作在短短的几分钟内就总结完毕了,感觉上,一年的时间很长,但是此刻看来,其实也很匆匆,这一年里,主席、部长和各位干事在工作中都成长了不少,学生会的工作也在日益壮大,一切都在朝着理想中的那个目发展,我们每个人都是见证者,见证着学生会的蓬勃展和欣欣向荣。我们都相信,学生会会越来越好。

  一学年的工作让我们得到了很多成就感,系领导、学生会内部、全体同学都给予了我们很大的肯定。但也留下了不少遗憾与自责。比如不少活动的宣传力度还不够大,今后还应加强工作的前期宣传;工作中还缺乏进一步地创新……这些缺点我们必须会在今后的工作中改正,争取更好的充当校方与同学之间的纽带。继续秉承学习部一贯的优良传统,吸取经验教训,为今后的工作努力。

部门的工作总结 15

  一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质。

  上半年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。

  二、做好办公室工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。

  针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致, 总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。

  三、做好办公室工作,必须组织缜密,执行细心。

  办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。20xx年我们还将把培养"工作细致严谨,服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。

  四、做好办公室工作,必须用服务至上的.精神来统领。

  我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,20xx年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。

  上半年,我部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果。我们有几点体会:

  一、注重工作计划性

  努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作计划完成情况进行检查、总结,对本月工作计划进行安排和部署,部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转。

  二、突出重点,抓住关键

  根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项,加强领导,集中力量,加快办理,并采取相应措施,确保不延误,部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。

  三、注重质量,讲求实效

  在工作质量和要求上突出"严"字。要提高工作质量,就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关,努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念,克服"过得去"的思想,精心组织、周密安排,努力提高工作质量和效率。在工作安排上,既要结合本部门的工作实际,创造性地开展工作,又要树立全局观念,不折不扣地贯彻公司的决策和部署,确保公司经营目标和工作目标的落实。

  四、加强作风建设

  工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求,要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事,每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发,坚持实事求是,做到原则性与灵活性的有机统一,努力防止和克服形式主义、官僚主义,坚持办实事、讲实效,努力建设一支效率高、作风硬的队伍。

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