营销活动方案

时间:2022-03-17 17:23:29 活动方案 我要投稿

精选营销活动方案集合10篇

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,时常需要预先制定一份周密的方案,方案属于计划类文书的一种。方案应该怎么制定才好呢?以下是小编帮大家整理的营销活动方案10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

精选营销活动方案集合10篇

营销活动方案 篇1

  一、活动主题:“金秋营销”

  本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

  二、活动时间:20xx年9月26日-10月31日。

  三、活动目的:

  以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣 传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。

  四、活动内容

  活动主要包括以下内容:

  (一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

  为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

  1.“金秋营销.自助服务送好礼”

  (1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

  (2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

  活动礼品由各行自行购置。

  2.“金秋营销.卡庆双节”

  (1)活动期间申请卡免收当年年费。

  (2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

  刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;

  刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;

  刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;

  刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;

  礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的'心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

  各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

  由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

  3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”

  活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

  (二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

  以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

  1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

  2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

  3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

  4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

  5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

  (三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。

  1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

  抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情, 稳步推进社区营销工作。

  2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

营销活动方案 篇2

  跨过一生(20xx),牵手一世(20xx)

  活动时间:20xx年1月1日——20xx年1月5日

  活动地点:

  活动对象:

  活动目标:

  活动目的;

  背景音乐

  宣传方式

  单页扫街、微信、陌陌转发赠送礼品、短信外呼、提前2-3天安排单页发放、微信、陌陌等交友平台的宣传, 所有人员QQ签名、微信签名、陌陌签名更改为统一内容。 人员培训

  20xx年12月30日19:00对活动进行统一安排讲解

  20xx年12月31晨会对所有人员进行抽查,确保所有人员对活动的.知晓率

  人员分工

  1: XX做好厅内人员的销售支撑及现场管理,对现场礼品进行监管、督促销售人员做好相应签收工作。

  2:库房XX 负责货源的统一调度,做到预见性提前3天左右及时补充货源、梳理畅销机型,对货源及礼品、终端营收资金做好管控。

  3:XX做好相关的客户引导及客户解释工作,并做好前台受理的支撑工作。

  4:1月1号XX,XXX负责厅外的所有营销活动,1月2日XX、XXX负责厅外的所有营销活动、1月3号XXX、XXX负责厅外的所有营销活动,1月4日XXX、XXX负责厅外的所有营销活动,1月5根据活动临时安排。

  5:XXX负责所有支撑。

  6营业厅营业前台全天开机、如因人流过大,将随时待命加班。

  7:20xx年1月1日——1月5日厅内所有人员8:10必须到岗,8:20分晨会,8:30分开始开门迎客,不允许迟到早退。

  活动布置

  12月30日18:00下班后全体人员参加布置,厅内悬挂气球灯笼,彩旗。营造节日气氛,厅外悬挂打灯笼、提前写好pop海报进行张贴。

  活动内容:

  一;砸金蛋,厅内悬挂气球,在气球内加入金粉及写有相关礼品内容的礼品清单。 1月1日——1月5日凡近厅购任意手机用户均可参加砸金蛋活动

  礼品有:马克杯(40套)、鸡蛋(1枚10户、10枚2户)、话费(100元1名,50元2名,20元3名),红包(13元红包2个)、50元现场购机抵扣券10张、小太阳(5个)、暖手宝(10个)、赠送1400元话费手机卡(20张)

  二:送情侣靓号

  办理1890双智能机用户赠送情侣靓号,宽带提速至6M——8M。

  18XXXX859520 18XXX858520

  18XXX087520 18XXX086520

  18XXX882014 18XXX882013

  18XXX12014 18XXX12013

  三:1元起拍智能明星机

  1月5日14:00点购机用户可以凭购机发票免费参加1元竞拍华为C8815手机一部,并赠送1400元话费手机卡。

  四:老用户回馈

  1:所有在XXX营业厅购买手机的老用户凭购机发票或者手机串码均可享受积分购机优惠,100元兑换5元购机积分。未在XXX购机的凭手机购机发票或者串码购任意手机终端立减50.元,(一部终端积分券只能参加一部手机购机兑换) 2:已旧换新

  参加指定机型,已旧换新立减300元。

  五:明星机狂降,送4G省内流量

  三星NOTE 3 降价致 4999元 iPhone 5 降价至 3988元

  六:关注XXX微信群、易信群并转发三条微信赠送精美礼品一份 (usb暖手鼠标垫)限100份

  成本核算

  气球,1袋(100个)*10元=10元 金粉:1袋*10元=10元

  usb暖手鼠标垫:100个*3.3元=330元

  马克杯:40个*2.5元=100元

  鸡蛋:30个*1元=30元

  话费:260元

  红包:13元*2=26元

  小太阳:5*28=140元

  暖手宝:10*18=180元

  1月5日外场布置成本:城管费270元,舞台费600元。音响费300元。 降价成本10000左右

  成本合计12256元

  预计销量130台,预计缴费150000,预计宽带新装30户,1890新装10-15户。

营销活动方案 篇3

  1、创意

  创意是每个策划人最基本的水准体现。作为一个合格的微信营销策划人,要做到“三心二意”:信心、决心、恒心;创意、乐意。拥有自己独特的创意非常重要,如果实在不知道怎么做,可以给自己定量,如一天之内想出30个创意,否则就不要吃饭,要逼自己一把,如此才能成功写出好的中秋节创意营销方案,才能让追求时尚的年轻微信用户们耳目一新。

  从哪些方面来思考呢?笔者认为,可以从微信公众平台体现的特色以及中秋节意蕴去做。举个例子:消费者打开企业微信公众平台,可以飘洒一些孔明灯,点击孔明灯微信用户可以进行猜灯谜游戏,猜中多少灯谜可以获得一份精制月饼,将结果分享到微信朋友圈同样有机会获得定制月饼。

  2、准备工作

  准备工作怎么做?收集相关资料,行业资料、竞争对手资料,了解市场行情,了解中秋的背景文化,做出相应的数据报表,这样才能使这份中秋节微信活动策划有理有据,才能使营销方案具有针对性。

  据笔者所知,今年的中秋节已经有很多企业开始着手策划中秋微信营销。显然整个行业的市场竞争将会非常激烈,以餐饮业为例,餐饮营业网点从20xx年开始就已经急速膨胀。要想突破重围,通过微信营销活动打响品牌特色,就要了解对手做了哪些准备,自己该如何应对。附近的几家餐饮店都在做中秋打折促销,你再去做打折不仅没有太大的意义,而且会陷入恶性竞争。

  3、推广时间

  活动推广时间通常会被很多策划人给忽视,其实这是一个非常重要的因素。你在上午7点~9点做活动与在晚上7点~9点做活动有没有什么区别?或许很多策划人压根没有考虑过这样的问题,然而这恰恰是做中秋节微信营销的重点,试想一下,消费者使用微信最频繁的时间段是什么?上午7点~9点,上班族们通常在上班路上没有心情看微信,而还在过暑假的学生估计还没起床。晚上7点~9点,刚好是大家休息娱乐放松的时间段,如果玩个即将临近的中秋节趣味游戏,很多人都会乐意参与其中。

  4、互动

  微信营销为什么会这么火,相信大家想到的第一个原因都是它的强互动性。在这方面做得比较成功的是小米,小米的微信公众平台有9个客服人员,相当于一个小团队。然而很多企业甚至没有客服人员,在进行中秋节微信营销如果仍然不能和微信用户进行很好的互动,那么中秋微信营销将会很难成功。比如上述猜灯谜游戏,用户觉得步骤可以再简单点或者更有趣,客服人员能否及时收集这些反馈信息并回复消费者?

  5、活动布局

  活动布局是对活动的全局把控,是通过微信二次开发来实施此次中秋节营销活动,还是通过故事设计、有丰富内容的图文消息发布来吸引用户这些都需要策划人考虑清楚。如果是针对儿童来开发,活动界面就需要设计得更可爱,使所有的中秋图片都卡通化,如此一来,孩子们才会有兴趣去完成企业精心设计得微信营销活动。

  6、活动礼品

  做中秋微信活动策划,大家想到的通常是月饼。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的中国画,长辈爱喝的普洱茶,手工制作的带有中秋故事的小工艺品等等。然后通过微信平台展示出来,借助微信强大的影响力,使其通过朋友圈扩散开。当朋友、长辈、妻子儿女收到这些礼物时,收获的不仅仅是一份惊喜,更可以是艺术品的欣赏、创意礼品的玩赏乐趣。

  7、活动效果统计

  具体的统计形式,要分析哪些效果,品牌影响力要从哪些数据体现,是以天为周期来统计微信营销效果还是以小时制时间段来统计,这些都需要缜密的分析思考。在统计完成后,总结成功或者失败经验教训,并将其作为下一拨品牌宣传的依据,使所有的微信营销活动都有连续性,而非将中秋节、国庆节这些营销计划都割裂开来。

  下面就是微信营销微信文案参考

  1:团圆的时候,别忘了您的宝贝小宠

  9月25日——10月25日,特别推出,中秋特色宠物饲料,宠物月饼。让您的爱宠也享受这分甜蜜的中秋好礼。

  品名;中秋宠物月饼。(绿茶,牛肉,椰茸,巧克力)可以根据您的宠物的特别喜好自由挑选哦。

  说明:爱情公寓在中秋来临之际为您的爱宠特别准备的甜蜜小点心,让你的宠物在这个团圆的季节里,享受您给他的呵护与关心

  宠爱指数:+5

  生命指数:+2

  生长速度:极速哦

  单价:I 币 0.5 个

  单次购买60份的用户可以免费享受15天的白金会员资格

  2:月圆之夜,我们一起回家

  明月几时有?把酒问青天。

  但愿人长久,千里共婵娟。

  两个人的日子,从此不再形单影只;两个人的日子,无论走到哪里心里都多了一份牵挂;两个人的日子,因为有你,心情总是圆的

  中秋时节,我们特别推出套房限时纪念版家私。让您和您的同居密友在这个团圆的日子里,营造属于你们自己的浪漫氛围。

  9月25日-10月25日 特别推出限量版甜蜜套房家私

  家具类:中秋赏月温暖双人沙发,团圆夜甜蜜两人床,罗曼蒂克双人吊床,最浪漫的事赏月藤椅(限5000套)

  背景类:皎洁明月落地窗,月亮代表我的心双人小阳台(限5000套)

  生活用品类:月饼礼盒,双人爱心靠垫,欧罗巴风情壁炉 (限10000套)

  主题背景类:那一天的月光? 今年中秋? 嫦娥奔月……(限10000套)

  音乐馆背景音乐:你看你看月亮的脸,都是月亮惹的祸,但愿人长久,明月千里寄相思,城里的月光,当时的月亮(限20160套)

  另:赠送他人中秋甜蜜限量家私,可以享受价格9折优惠哦。快快为您的朋友,邻居送上爱的祝福吧

  凡在活动期间,选购(包括自用,赠送)套房用品一次性满30 I币,都将获得花草坊花束DIY一次试用机会.及30天的中秋主题音乐试用机会

  3:一个人的月圆,孤单可以不寂寞

  花间一壶酒,独酌无相亲。

  举杯邀明月,对影成三人

  也许,在这个碧空如洗,圆月如盘的夜晚,您依旧只身一人漂泊在外;也许,在这花好月圆人团圆的日子,您依旧在期待生命中最美丽的相遇。不要哀叹,为何孤独的只有我一个,也无须悲伤,人月难两圆。写出您的故事,说出您的心情,让我们来倾听,让更多的人来分享。

  单身情书——主题征文活动

  写给您心目中的他/她。(对方可以确有其人,也可以是心目中假想着憧憬着未来将遇到的某个人)。大胆地说出您的爱,释放您的心情。

  要求:形式不限,500字以上。Ipartment注册用户,目前单身。

  评选:网友评选,异性票数占优。男生参赛作品,获得女生投票1票记2分,男生投票1票记1分。女生参赛作品,获得男生投票1票记2分,女生投票1票记1分。得分最高者为优胜。

  一等奖 1名 获得一年特别白金会员资格(获得比白金会员更丰富的权限)

  Ipartment纪念版 笔记本电脑一台

  二等奖 3名 获得半年特别白金会员资格

  Ipartment 纪念版ipod一台

  三等奖 8名 获得半年特别白金会员资格

  Ipartment 纪念版手表一块

  凡参加者,都将获得1个月的白金会员资格,并有机会受邀请,参加我们的单身派对。

  凡参加投票的会员,都将获得20xx/次的`奖励。每位注册用户只能为最多3位用户投票。

  4:月亮代表我的心——永恒的记忆

  记忆里的牵手总是羞涩的,记忆里的相恋总是甜蜜的,记忆里的他/她总是最美的,记忆里的情话总是动听的

  还记得他/她第一次向你表白的时候,你低垂眼帘,脸颊发烧的欣喜与矜持吗

  还记得他/她曾经发誓要守护你一辈子的时候,脸上的坚定与真诚吗

  还记得他/她曾经在你耳边轻轻呢喃着的甜言蜜语吗

  不需要动听的声音,不需要华丽的辞藻,简简单单,支字片语,就深深打动了你

  他/她 曾经最打动你的一句/段情话 中秋主题征选

  不限制形式,不限字数,只要是真实的,在您记忆里的。(严禁灌水哦)

  所有参加者都将获得100积分/条,所有“情话”都将会在心情点播看版内滚动播放。我们还将在参加者中选出50名最具人气的用户赠送一个月的手机爱情公寓功能试用。

  5:中秋视频互动,情侣/拍当 卡拉ok比赛(可行性较低)

  在中秋节当日,晚6时,开通视频群聊功能。借助相关网站网络支持,及相关软件下载。注册用户可以在比赛前两周内通过提交申请,获得参加/旁观比赛权限。

  比赛由ipartment gm主持。参加选手控制在30-40对之间。邀请您的同居密友,或者在ipartment上结识的知心朋友,最佳拍当参赛,合作一首歌曲。由当日到场其他用户投票。优胜者获得双人旅游机会。

营销活动方案 篇4

  一、活动目标

  为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。

  二、活动内容

  (一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动

  1、活动对象:支行全体存款客户。

  2、活动时间:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满XXXX元的`客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。

  (二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动

  1、活动对象:支行全体贷款客户。

  2、活动时间:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。

  (三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动

  1.活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。

  2.活动时间:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3.活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值XXXX元的XX商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值XXXX元的XX商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。

  三、活动安排

  活动结束后在11月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。

  四、活动声明

  自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。

  五、活动宣传

  (一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。

  (二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。

  (三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。

营销活动方案 篇5

  为了达到公司亟定年销售目标1000万元,根据目前白酒市场,结合公司产品,五粮液(四方见喜)产品的实际情况,针对本款产品在四川市场的销售,特做建议性方案如下:

  一、完善销售机构

  建立建全销售机构,有利于公司销售工作的开展,根据公司产品结构,制定相应营销方案。达到公司销售目标,为此,建议公司为销售部组织建全人员编制如下:

  1、公司设销售总监一位,销售总监职责为:

  ①、负责机构的组建,人员的考核。

  ②、制定公司全年销售计划,对各区销售经理工作进行安排。 ③、对各区域经理目标任务进行划分,

  ④、根据公司产品在不同阶段的销售情况,制定不同的销售方案,努力达到年销售目标任务,为公司总经理负责。

  2、公司设销售经理三名,随着公司发展,产品结构的不断丰富,三名销售经理,可分别为三个部门销售部经理、三家分公司负责人,为公司发展壮大的储备的骨干力量,销售经理职责为:

  ①协助营销总监制定公司全年各片区销售任务制定与细分。

  ② 根据销售计划开拓完善经销网络,直接推行公司的各项销售模式,并向公司积极反馈意见,并不断调整与完善。

  ③ 根据网络发展规划合理进行人员配备,直接招聘销售部下属人员。带领销售团队积极完成公司下达的销售任务。

  ④ 协助总监对下属人员进行销售任务及日常考核。

  ⑤ 负责公司各种销售政策的执行和促销活动执行。

  ⑥ 汇总市场信息,提报产品改善或客户管理建议。参与重大销售谈判和签定合同;直接管理大客户,并协助市场部对客户进行销售培训.组织建立、健全客户档案。

  ⑦ 指导销售人员在本区域内积极开发新客户,并协助当地客户开展产品分销与销售培训活动。

  ⑧ 经常能够出差各地,督促检查,指导提高各区域销售员销售水平,提出改进方案。

  ⑨ 每周定期组织例会,并组织本部销售团队业务及培训会议。

  3、建议公司为每位销售经理配三名销售代表,合计九名,销售代表职责为: ① 对销售经理负责。承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展,组织实施营销推广计划,完成区域的销售目标。

  ② 对销售渠道和客户的管理,并应认真执行公司的各项规章制度,根据制定的区域年度销售目标制定相应的实施方案.

  ③ 负责本区域内进行商务洽谈,签订合同/协议;

  ④ 根据销售合同/协议的内容及执行情况,及时回收货款;

  ⑤ 预估产品的市场需求并制订计划;

  ⑥ 对客户协助开展产品培训,执行公司各种促销活动。

  ⑦ 积极进行各项市场调查活动,能对公司的销售模式和销售政策,提出意见和建议。

  二、市场定位

  介于本公司产品五粮液(四方见喜)的网络销售价格,358元/瓶,(12瓶起订),结合目前白酒消费市场,针对于白酒100元以下/瓶,为:生活饮用型;100-300元/瓶,为中底档宴请型;300元以上/瓶,为中高档宴请型。所以将公司产品定位于中高档宴用型用酒。

  而对于此类价位白酒的竟争对手有:52度五粮液 370元/瓶: 39度五粮 290元/瓶: 53度飞天茅台360元/瓶: 52度水井坊普通装450元/瓶:国窖1573普通装468元/瓶~~ ,所以,将客户群体定位在:

  1、高档的餐厅,酒楼。

  2、星级宾馆的餐厅。

  3、政府机关食堂。

  4、公司宴请用酒。

  5、婚宴用酒。

  6、礼品用酒。

  7、企业宴请用酒。

  三、实施办法

  针对不同的客户群体,采用不同的销售方法,占领市场,达到销售公司产品的目的。

  1、针对高档的餐厅,酒楼,我们可以采取常用的酒类在酒楼的销售方法,与酒楼达成合作协议,(可能要交进店费,费用用在5000元左右)通过给酒楼提取开瓶费的方法,吸引酒楼人员对公司五粮液(四方见喜)在酒楼的销售热情,达到提高公司产品销量的目地。如果不谈进店费,则可以能过与酒楼营销部人员合作的方式进行,通过给营销部人员回佣的办法,吸引酒楼营销部人员在接待比如:婚宴、公司宴请、会议用酒的时候,推荐公司产品,达到销售公司产品的目的。

  2、针对星级宾馆的餐厅,也可以采取同上的方法,达到销售公司,提高五粮液(四方见喜)销量的目的。

  3、针对政府机关食堂,可以通过采购推荐,或对于政府的莫项目活动的宴用酒赞助的形式,与客户对接,或通过给主管领导回佣的方式,达到长期销售公司产品五粮液(四方见喜)的目的。

  4、针对公司宴请用酒,可以选择效益好的公司,通过与公司营销部合作的方式,在公司宴请客户的时候,使用本公司产品,通过回佣或折扣的形式,达到销售公司产品五粮液(四方见喜)目的。

  5、针对婚宴用酒,可以通过酒楼宴会部合作,或者与婚庆公司、影楼等地合作,获取信息,向客户推荐公司产品,结合实际情况,通过给相关负责人回佣,折扣的方式,达到销售公司产品五粮液(四方见喜)的目的。

  6、针对礼品用酒,可以根据在中国不同的节日,比如:中秋、端午、春节得,用活动,在已形成的客户网中,或通过当地的报纸,杂志,等传谋,在当地进行推广,达到礼品销售的目的。

  7、 针对企业宴请用酒,可以通过业务人员通过与企业采购、办公室的洽谈,用回佣或折扣的方式,在企业宴请客户的时候合作,为企业提供公司产品,达销售公司产品五粮液(四方见喜)的目的。

  四、价格策略

  1、价格:统一零售价,不同销售额客户给年度阶梯返利。

  2、促销资源也可根据客户销售量挂钩进行投入。

  五、客户销售政策

  1、全省客户统一零售价。

  2、结算:原则上实行现款现货政策,特殊情况在销售经理的掌控下,报知销售总监,配合财务部,灵活操作。

  六、各地级市、县(乡镇)区销售目标和销售任务分配

  公司总销售回款目标为1000万元。将销售网点按年销售量划分为三个等级。 其中

  A类市场年销售额为10万元或以上。(指市级城市,成都各区)

  B类市场年销售额为5万元至10万元。(指县级城市)

  C市场点年销售额为5万元以下。 (乡镇)

  七、各地级市、县(乡镇)区销售目标和销售任务分配如下:

  1、成都市年销售任务230万元。

  2、德阳市,绵阳市,广元市:年销售任务 170 万元。

  3、遂宁市、南充市、广安市、巴中市、达洲市,年销售任务300 万元。

  4、乐山市、内江市、雅安市、资阳市、眉山市,年销售任务 300 万元。

  目标网点

  合计:1000万。其中A类47家B类61家C类

  暂计:70家。

  目标:1200万,在各自的任务基础上,争取提高20个百分点,以达到销售目标。

  八、操作方法

  按照以上区域划分,由销售总监带动整个团队,结合第三条实施办法,针对川内市场开展销售工作,其中责任分工明确如下:

  1、销售总监:负责以成都为中心的市场开拓,年销售任务230万。

  2、销售经理:带领各自三名销售代表,在各自负责区域展开销售工作。销售任务参照第七条执行。争取完成公司销售目标任务。

  3、销售人员要做好日常订单跟进,节假日促销,淡旺季促销,促销员培训。售后服务等各项工作。以提升区域内产品销售和品牌形象提升为工作目标。每月回公司到销售部参加月度 例会,并向销售部作述职报告。销售部每月以例会为平台,总结安排销售事宜。

  九、薪资标准

  基本工资+话补+车补+餐补+奖金+提成+住房补助+出差补助

  餐补标准:出差餐补统一按20元/人每天标准,市内10元/人每天的标准发放。

  奖金:根据当月效益及员工综合表现,由公司及销售部发放个人优秀奖及业绩突出奖,奖 金标准按公司制定的执行。

  提成:提成比例,按总销售额15%标准,统一发放到销售部,由销售部统按照员工综合表 现, 个人业绩能力,发放给销售人员,销售人员不享受个人业绩提成。

  十、奖惩措施

  1、 在对销售工作中,对公司提出好的建议,并采纳,取得好的销售成绩的,要给予奖励。

  2、 对在销售工作中,个人业绩表现突出的,要给予奖励。

  3、 对在销售工作中,吃苦耐劳,团结同志,积极工作的.,要给予奖励。

  4、 对在销售过程中,隐瞒销售实际情况,造成销售损失的,要严厉处罚。

  5、 对在销售过程中,工作消极的,给团队带来不良影响的,要严重处罚。

  十一、公司支持

  销售部就公司产品五粮液(四方见喜)针对的客户群体(高档酒楼、政府机关、工矿企业,星级宾馆等),为消费能力较强的特殊群体,为了便于更好地开展销售业务,达到期望销售业绩,树立良好的企业形象,建议公司为销售部配车一辆,以供销售部公关使用。同时,公司可按照比例,给销售部一定活动费用,用于出差销售人员的使用,避免销售人员因为个人资金紧张而无法开展工作给公司销售工作带来不便。

  十二、年终奖励

  根据公司所制定目标任务,如果销售部完成年1000万的销售任务,除正常15%的提成外,公司再给予总销售经额的,1%做为部门奖金,通过销售部,奖励部门优秀员工,以调动员工的销售热情。

  如果完成目标1200万的销售任务,则超额部份按20%,对销售部进行提成,部门奖金发放标准不变。

  十三、人事管理

  公司在销售部人事管理机制上,在正常的人员编配当中,不干预销售部用人权限,销售部人员的管理,人事录用,由销售部内部决定,在人员的管理,人事的录用,销售总监有决定权。

  以上方案,是专对公司产品五粮液(四方见喜)年销售量1000万制定,销售市场为整个四川市场,对于公司是红洒与黄酒在川内市场的销售,如果要不影响公司白酒的销量,还需要增加销售人员,再对专门的渠道进行开发。 十四、红酒、黄酒的市场运宣传、动作。

  红酒:主做酒吧、西餐厅、商场等。

  黄酒:则可以通过在当地广告,招商的方式进行,其方法如下:

  1、通过媒体广告

  在成都城市都市报和成都晚报及晨报,刊登招商广告, 此外,在各个城市的服装批发市场的主要位置,发布大型户外招商广告也能起到良好的招商效果。有可能的话,在各地当地的报纸发布广告,在当地进行招商。

  2、招商会

  市招商会是直接针对目标客户进行招商宣传的最有效的方式,与产品发布会(时装秀)结合往往能起到比较好的效果。区域性的招商采用招商会的形式是很有效的,组织、操作也比较容易,费用也不是很高。

  3、人员招商

  人员招商直接面对目标客户群体,主要是销售人员在产品销售的过程中,发掘、培养客户,成为公司经销商。

  公司的招商模式采取以上三种形式相结合。让广告招商配合销售代表招商。达到公司招商推广公司产品的目的,再结合白酒的营销模式,我相信,完善销售机制、在明确销售市场的情况下,在公司的全力配合下,销售部一定有能力完成公司亟定销售目标任务。

营销活动方案 篇6

  微博账号的设置

  ①微博名字个人微博为“品牌+个人名字”

  ②微博头像企业官方微博以企业品牌logo注册,个人微博以真实头像注册。透明的做法,会给微博的受众一种诚信公开的形象。

  ③介绍栏介绍品牌文化理念等,后加上淘宝商城店链接地址。

  ④标签及关注话题写上品牌文化属性,商品属性,目标受众会关注的内容

  ⑤微博皮肤添加品牌图片为背景图,并在左右两端注释上品牌优势,商城地址等说明。

  可以把微博分为官方微博,员工个人微博以及商品促销微博等。官方微博突出品牌和理念传播,员工微博彰显公司文化氛围和组成企业微博"矩阵",商品促销微博用来发布产品促销信息。开放私信,深度交互对于涉及消费信息的交互,私信会是消费者的首选。

  微博内容的发布

  想用内容吸引潜在客户,首先先确定好目标群体,了解他们的职业,爱好,作息规律。微博发布的内容尽量多样化,对受众有价值的。内容尽量图文并茂,给受众良好的浏览体验,针对某一特性的内容可以加上"话题"以利于微博搜索。

  例举一些可以发布的内容:

  ①介绍品牌故事用轻松的,幽默的语言展示品牌的特征,来历,发展。

  ②介绍自己的团队如团队成员的介绍,公司会议,聚餐镜头,旅游场景,内部培训,员工工作和休息时间的照片或者小故事,这些方法都是通过细节来介绍自己的团队的。

  ③在微博上介绍公司的办公场所,包括生产车间,厂房,办公室,会议室,仓库等环境,并配以相关的照片或视频,取得直观展示效果。

  ④对公司形象有帮助的正面信息。如公司获得的荣誉,表现企业社会责任的事件等。

  ⑤总经理发话。总经理的理念,价值观都会对企业的客户产生影响,总经理的微博一般会有更大的影响力,许多用户更愿意直接和亲和力强的总经理在微博上对话。

  ⑥借助第三方言论转发第三方对企业的评价言论第三方声音可以是行业内专家,可以是网络媒体方面的强人,可以是粉丝里的意见领袖。借助第三方声音中具有影响力的人,影响更多的受众。

  ⑦讲述企业销售案例客户的使用感受和心得,建议等正面信息,都可以采用到微博上讲述。但是切记要真实,因为"坏事传千里"在互联网上表现特别明显。

  ⑧发布专业化的产品知识要在微博里表现自己的专业知识,不说外行话。让目标客户知道我们是这个行业里最棒的,我们是有企业文化和价值观的,我们有亲和力,值得信赖!

  ⑨发布企业新产品或促销产品在官方微博或促销微博发布要有创意,带娱乐性质的产品促销信息。

  ⑩加入到社会热点话题的讨论,予以评价。(评价应是褒义,正确的,大众可以接受的)

  要了解微博的短处微博信息过于简单,且容易沉底。弥补的方法是将微博尽可能多地链接到官方博客和sns网站公共主页的日志上。它们可以更系统,透明,详细地记录一个企业的完整信息,可以帮助微博上的受众对我们有更真实,更全面的感受。

  此外,公司发布的内容,还要链接得更远,链接到品牌的其他社会化站点上。如问答平台,视频网站,SNS社区,淘江湖等。以扩大企业在整个互联网内的知名度和 影响力。同时还要注意微博的发布时间和频率。一天当中一般7-9点,12点-14点,18点-21点为黄金时段。一天内微博发布数宜10--15条为宜。

  寻找目标客户

  1. 利用微博上的搜索工具发现客户在微博的搜索框,标签,关注话题上搜索相关的关键词,如产品关键词,行业关键词,关注市场的关键词,公司的关键词,品牌的关 键词,属性意见领袖相关的关键词,相关话题的关键词等。在搜索以后,就会出现讨论者,他们很有可能就是你关注的客户。

  2.通过微群发现大批目标客户在微博上有许多微群会带有明显的产品关联,地区关联,性别关联,都可以为公司方便地联系目标客户创造了好的条件。

  3.微博上的投票功能例如通过有奖活动,巧妙地设立一些可以区别用户的特殊问题,然后用投票功能进行客户分类。

  4.利用各种社会热点话题吸引客户举办各种话题讨论,从参与者中发现潜在客户。如果选择的热点话题是和微博上的热点话题相通的,这样的话题参与的人会很广泛,也容易分类。

  5.利用节日话题寻找客户将节日话题与自身产品关联起来。

  6.赠送新产品寻找体验者在微博上发布新产品体验活动,也是很有效的吸引粉丝的方法。

  7.策划各种有创意的活动聚集粉丝对于企业的微博来说,需要不断创造有创意的话题和活动,才能源源不断地吸引更多的粉丝参与。这需要团队的力量,通过头脑风暴才能不断产生。

  8.选拔品牌形象代言人待品牌影响力扩大后,可以考虑在微博里海选草根品牌形象代言人,辅以奖励。

  9.在各种社会化媒体上点亮官方微博。将微博作为吸引用户的主平台,然后在博客,行业网站以及企业的其他社会化平台上链接企业微博主页,甚至在公司的DM,名片,产品说明书,商品包装上都印上企业微博的地址,让更多的潜在客户从别的地方认识你,并且顺着链接找到企业微博。

  10.现在微博平台上,已经为粉丝的互动提供了许多便利的工具,如搜索,群组,私信,关注,投票,评论,转发,视频,音频,活动,收藏,标签,话题等,还有海量的应用工具,熟悉这些工具,有助于发现受众。

  将客户组织起来

  微博营销的目标就是挖掘客户,挖掘客户有两层含义:一个是购买了产品或服务的,成为企业的用户;还有一个是通过互动成为朋友,愿意为品牌做推广的。

  通过微博发现并找到了这样的客户以后,并不等于我们已经拥有他们了。我们还必须考虑如何将他们组织起来。

  ①在微博上一旦发现就要加对方成为好友。在微博上,如果发现有用户或粉丝在讨论与范特华特相关的内容时,要马上加关注,让对方成为好友。并建立微群,邀请他们加入;让其在群里发布自己对产品的评论,与企业微博互动,群友间也可以互动。

  ② 要及时感谢那些一直关注企业的'人,以及给企业提出各种建议的人,对他们的谈论给予肯定的评论,一个礼貌的答复,对他们的关注表示谢意;同时,鼓励他们的这 种行为。尽量让对方感觉到企业的真诚,这样会让谈论者的心理上感觉受到尊重让他们感受到备受重视与认可。往往这样一个小小的举动激发出来的口碑常常会让人 大吃一惊,被尊重是激发粉丝热情的重要条件。

  ③参与到讨论中去。参与到对话中,展示你在这个领域的专业知识和评论,做一个积极的贡献者。谈论者会因为有懂行的人参与而兴奋,他们会很快成为粉丝,加入企业微群。切忌发布直白的广告。

  ④ 及时解决问题,让客户满意。在微博上寻找那些对企业或品牌产品和服务有意见,有怨言的人,通过恰当的方式及时回复他们的各种问题,消除他们的疑虑与不满, 这也是增加和粉丝或客户粘性的有效办法。因为大多数在网络上有抱怨的客户,他们是希望得到企业的关注与重视的。最怕的是你的客户在互联网上不断谈论你的产 品或服务中存在的各种问题时,企业却视而不见,无动于衷,从而伤害到企业品牌的铸造。如果及时处理问题,方法得当,让他们满意,反而有可能成为正面信息被 广泛传播。

  ⑤将不同性质的粉丝进行分组管理。如果不将粉丝进行分类,就很难有效地和他们长期保持交流互动。我们可以将已购买产品的客户分 在客户组里,可以将咨询过产品的粉丝分在潜在客户组里,可以将一些媒体分在媒体组里,可以将比较活跃的粉丝分在活跃粉丝组里,可以将经常参加企业组织的各 种话题活动的粉丝分在活动组里。分组以后,我们就可以根据不同粉丝的性质做有针对性的互动管理。比如,对于潜在客户,我们可能需要每天关注他们微博上发布 的信息,和他们保持交流互动,关心他们的点点滴滴,加强情感联系,潜移默化地影响他们;针对购买过产品的客户,要询问他们对产品的感受和建议,征询他们的 各种想法和对新产品的需求,鼓励他们反馈到微博上。

  ⑥策划多种活动,激发群组中活跃客户粉丝的热情。将活跃粉丝组织在一个组里,除平时积 极对话和交流外,还需要不断策划各种话题和活动,鼓励和引导他们参与,来激发他们对范特华特品牌更多的热情。互联网上的互动特点,提升了品牌的新的价值, 它可以帮助有表达欲的消费者以把感受发布到互联网上作为一种乐趣,使自己有参与品牌建设的感觉。

  ⑦给活跃粉丝各种物质奖励。为了表示对活跃粉丝的感谢,酌情给予他们各种奖励,如新产品的打折购买,或者新产品免费体验,甚至让其在品牌广告里出现。让活跃粉丝感受到企业对他们的重视。

  ⑧有条件的话可以考虑举办一次线下派对活动。将微博上认识的朋友用线下的派对模式做再次融合,增进彼此的友谊。

  做好社会化媒体营销的关键点:

  1.在社会化媒体平台上说明你的品牌是谁。尤其是在没有太多投放广告的预算资金条件下,更需要的是在细节和创新上告诉大家“我是谁”。

  2.学会在社会化媒体平台上通过多种方式找到目标用户。从微博平台起步,结合企业博客、视频、问答平台、IM、线下各种互动、淘宝站内资源等建立信息传播的生态链。

  3.企业要将用户组织起来成为企业的品牌传播者。

  社 会化媒体营销的本质是互动,主要途径就是在海量受众中通过话题、活动、对话等形式争取目标粉丝,利用群组培养活跃粉丝,通过粉丝群体在营销过程中发挥二次 传播作用。把找到企业自己的粉丝群体就成为一个基本工作。目前参与社会化媒体营销的企业,以微博为例,多数停留在用有奖活动聚集粉丝的初级阶段,有点甚至 为片面追求粉丝数,而去购买粉丝,这样的方法聚集起来的粉丝不能算是精准受众。

  目前首先需要我们的明确定位和目标。有了定位以后,还需要设定短期、中期、长期的切实可行的目标。定位非常重要,与其费尽心机网罗整个社区,不如锁定一个细分市场作为目标,这样才能获得对企业至关重要的精准用户群体。

  短期目标:在社交网络上占据一席之地,培养粉丝,让受众知道品牌的存在。具体体现为博文的数量和质量,粉丝数,评论数,转发数,整体影响力。

  中期目标:打造品牌的知名度,美誉度,忠诚度。媒体曝光度,投诉比例,重复购买率

  长远目标:通过社交网络实现品牌与用户间更好地即时沟通,为用户提供需要的产品和服务。完善品牌形象的铸造。

  企业微博营销的成功是多维度的

  除了自身的微博分析之外,企业微博可以和同行微博进行比较。在比较微博之间运营成功与否的标准是多维度的,如粉丝数、粉丝活跃度、粉丝构成比例、平均转发等都应该考虑进去。高质量的粉丝不一定是那些明星、红人或带V的粉丝,而是目标用户中的活跃用户。

  通过粉丝数、平均转发数、有效粉丝数来看,衡量一个微博运营好坏并不可以仅仅以一个数据来衡量,而应该多维度来考量。平均转发率可以衡量一个微博的活跃度或粉丝活跃度。平均转发率=平均转发数/粉丝总数。

营销活动方案 篇7

  一、宣传营销活动目的

  增强社会各界对旅游项目特别是中国死海、浪漫地中海等重点旅游项目的认知,吸引外地游客到旅游;增强社会各界对县委县政府建设“优秀旅游城”的`举措的认知,提升知名度和美誉度。

  二、宣传营销活动内容

  采取“走出去”和“请进来”相结合的形式大力开展旅游宣传营销工作。县旅游局将在中央台投放宣传广告、参加中省市旅游局主办的旅游宣传活动、与经济日报和日报合作宣传、制作旅游画册及光碟、组织县内中国死海、浪漫地中海等重点旅游企业赴北京、上海等地针对性开展旅游宣传、举办县乡村旅游节等系列营销活动。

  三、宣传营销活动具体安排

  (一)央视宣传

  在中央一台早间新闻投放旅游宣传广告。

  (二)走出去针对性宣传

  1、20xx年4月上旬,组织县内中国死海、浪漫地中海等重点旅游企业赴北京、上海等地针对性开展旅游宣传,预计经费10万元。

  2、20xx年10月上旬,组织县内中国死海、浪漫地中海等重点旅游企业赴成都、重庆等地针对性开展旅游宣传,预计经费6万元。

营销活动方案 篇8

  活动时间:

  感恩节是个西方节日,不同的国家,感恩节的日期也不同,经在网上查询,有25日也有28日,所以建议活动期为:XX年11月25日-XX年11月28日

  活动地点:**商城

  活动内容:

  一 答谢老顾客,感恩实惠送!

  活动期间,持XX年11月25日以前(不包含25日)的佳威商城购物小票,均可在商城享受6.8折购物待遇(具体折数,经研究确定)!低于6.8折的`特价商品除外。

  具体流程:

  消费者在购物时,向促销员出示我商城11月25日(不包含25日)之前的购物小票,即可享受6.8折购物待遇。在收银台付款时,收银台要做记录,并把以前的购物小票收回。

  二 真情感恩节,您来我就送

  活动期间,凡到我商城,不论是否购物,均可得到30元代金券(西服与裤区)。消费者购物后还按商城平时规定赠送相应代金券。

  具体流程:门口设礼仪队员进行发放

  补充:目的在于挖掘潜在消费群体,增加扩大市场占有份额的可能性。持有我商城代金券的消费者,就是旺季消费潜在群体。

  三 购物满5均有好礼送

  活动期间,凡消费满50元以上,凭购物小票(单张小票,小票不累加)到服务总台领取精美礼品一份(烟灰缸、围裙、钥匙扣任意挑选一种)。

  四 感恩大放送,特价回馈您!

  活动期间,组织特价商品,在门前进行特价销售。

  补充:再次处理积压滞销商品。

  场外布置:

  悬挂条幅:佳威挚诚感恩 真情回馈上帝。

  制作版面:将活动内容用版面形式提前摆放商城门前。

  场内音乐:循环播放歌曲《感恩的心》。

  宣传方式:版面宣传、网站宣传、报纸宣传。

营销活动方案 篇9

  社区银行营销活动方案

  一、 合作单位简介

  无

  二、 活动目的

  以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营 造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气, 吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。

  三、 活动内容要点

  1.活动内容

  1)体感游戏吸眼球

  为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。

  2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。

  到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。

  2.交流话题建议

  抢答问题建议如下:

  1.某银行是哪年成立的?

  2.某银行的经营理念是什么?

  3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。

  3.宣传方式 (1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;

  (2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;

  (3)通过微信宣传活动信息;

  4.活动反馈与跟踪销售行动计划

  根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的'深度挖掘。

  四、 目标客户组织

  1. 目标客户

  目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;

  2. 客户组织

  约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏

  和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。

  五、 时间地点的安排

  1. 时间

  社区银行开业后的节假日或法定休息日均可

  2. 地点

  我行社区银行门口(或能力范围可及内)

  六、 费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)

  XBOX360体感游戏机 1台 3000元

  纪念品 100份 0--500元(可用我行现有水杯或其他)

  平板电视 1台 3000元(社区银行应自有此设备)

  七、 预期效果分析

  1. 通过本次活动预计带来的业务量

  业务量不敢保,人气量肯定暴增

  2. 通过本次活动预计带来的影响

  预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。

  八、 人员安排与职责

  1.活动策划人:2人

  职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配

  2.活动协调人 :3人

  职责:接待来访客户并做好推广解释工作

  3.活动现场负责人:1人

  职责:负责一切当日活动细则

营销活动方案 篇10

  一 、前言

  梅岭风景区是南昌市国家重点风景名胜区,规模和接待能力都在南昌旅游市场占据头把交椅。但是在江西旅游市场火暴的最近几年中,梅岭风景区却显得没那么强劲。在江西崛起,人均收入急增的宏观形势下,各旅游点加快了市场化运作,从而加快发展的脚步。梅岭也应该重新寻找有效的营销策略,在未来几年内甚至更加长远的时间里获得良好的发展。

  二、行业特点和消费趋势分析

  旅游已经从最初的集中化消费变成今天的普遍型消费,其经济效益日渐巨增。

  国内旅游人数

  12.12亿人次,比20xx年增长幅度为10%

  国内旅游收入

  5286亿元,比20xx年增长12.2%。占全国GDP的3%左右

  国内旅游人均出游花费

  436.13元

  20xx年国内旅游信息统计

  随着经济的发展,消费结构不断升级。同时消费性质也在发生很大变化,过去的实物消费比重在减少,对精神文化,娱乐等精神层面的消费的比重在增加。消费观念也随之从基本需求上升到享受欲望。

  旅游已从游山玩水走亲访友的初级状态提升扩展为人们拓展生存空间、改变生活状态、回归自然与古朴、感受进步与文明的更高级的综合需求。

  与此同时,旅**业的竞争也发生着巨大的变化。过去盲目争取客源的行为现在已经变成有针对性地开发旅游产品和争取有效目标。

  旅**业作为一个服务性行业,拥有垄断性的自然资源,同时可以灵活地开发服务项目。

  市场永远存在激烈的竞争,旅**业必须得遵循市场规律。谁有敏锐的市场前瞻性,谁就能从市场中脱颖而出。

  据专家分析预测:

  (一)今后旅游消费市场的趋势将变为以自行旅游为主体,市场转向多元化,主题细分越来越明显,消费者越玩越专。而旅游经济的市场化程度越来越高,旅游形象和旅游产品同样重要。

  (二)近距离和农村旅游高增长,特别是“三农“政策的出台,加速了城镇化建设,推动了消费,但同时这部分消费增长不如消费人数的增长。

  (三)出境游继续增长。

  (四)特色旅游将继续成为亮点。

  按正常的经济规律,旅游业的发展必随着社会整体经济的发展而进步。旅游这一迅速前进的行业必将继续扮演着重要的经济角色。

  三、经营状况简要回顾

  梅岭风景区在游客接待人数上在南昌市远大于其他几个景点。

  景区内森林覆盖率达73%,有山有水,面积238平方公里。历史悠久,景区内辖管以下主要景点:

  洪崖丹井:有千年历史,南昌十大景点之一,由古代典故衍生而来,素有中国古典音律发源地,现由浙江强人企业经营。

  狮子峰景区:山形如狮子,故得名。地貌险峻。

  神龙潭景区:大片树林覆盖,中间穿插瀑布,汇集神龙潭。

  长春湖景区:湖位于山顶,名字由真君锁蛟保丰收这个故事得来。

  紫清山景区:巨石叠垒,相互搁架,洞内有洞,登高望远,山势险峻。

  梅岭漂流区:全长5公里,河道穿梭整个梅岭森林公园。

  梅岭主峰区:海拔841米,景区内有丰富的杜鹃和竹林,适合观赏云海,日出等

  洗药湖景区:有李时珍的传说而来,气候宜人,平均温度在22.6度,适合避暑。

  主要娱乐设施有:漂流、铁索晃桥、水上漂、竹筏、蹦极、烧烤(免费提供烧烤工具)、攀岩.每年接待大学生达20万人次。定价在15元,学生优惠价为10元。

  目标是要把梅岭建设成现代文明都市后花园,打造成全省一流的现代园林生态山城的目标,定位功能主要为“旅游、休闲、渡假、家居”。但是各风景点并没有很明显的旅游人数上的差异,说明各景点提供的服务产品内容和质量比较平均。

  在以往的梅岭宣传中,主要宣传点在自然风景,相对梅岭的文化特点宣传显得薄弱。

  四、环境分析

  1.宏观环境分析

  江西省特别是南昌市,在国家提出中部崛起的政策之后,经济得到飞快发展。20xx年,南昌居民人均收入达到10301元。而“三农”政策使江西这个农业大省的经济增长更加明显。

  东南部产业向中部转移提高了社会就业率,加上政府一系列的鼓励创业政策,在未来的时间里,经济增长的空间很大,由此带动消费能力的提高。

  经济增长的同时带来消费结构和消费观念的变化。经济基础决定上层建筑。南昌在最近几年的发展中,经济实力大大提高。随之而来的是消费能力的提高和文化观念的改变。他们对时尚的敏感度也越来越高,从前把旅游当成奢侈消费,渴望但不可及,现在则把旅游当成一种经历,挑战,享受自我。

  南昌文化氛围总体相对来说还是比较保守,对新鲜事物的尝试决心不够,同时对消费计算比较精细。

  在南昌市,还有以几大以湖为主的公园,还有附近的安义古村,厚田沙漠是南昌市民经常游玩的地方。可是经观察发现,几大公园的空间较小,而且娱乐设施简单陈旧,经常出入的是老人,小孩子,而且并不能给人以特别的体验。而安义古村距离相对较远,属于文化资源,必须有一定的文化基础,严肃单调,同样也缺乏自由娱乐的空间。厚田沙漠属于渴望刺激程度较高的人想去的地方,从南昌的文化氛围来说,沙漠并不是大部分人向往的地方。

  所以,可以说,在节假日,南昌实在是一个没什么好玩的地方,特别是对于渴望挑战,追求个性,敢于释放自我的年轻群体。

  南昌市常住人口超过450万,城镇人口为53.63%,老龄化程度有所增长。但同时教育扩招政策使南昌市在校大学生不断增加,截止20xx年,南昌市在校大中专学生超过40万。

  红色旅游在江西得到政府的更大支持。八一纪念馆等革命景点,与南昌的历史有着和多契合点,增加了他们的关注点。

  南昌市委、市政府下发了《关于加快现代服务业发展的决定》,将按照“加快服务业发展、伸长服务业短腿”的要求,将南昌打造为中部旅游会展中心城市。

  2 自身产品分析

  属于低投入,以量拉动利益增长。

  我们可以看出,梅岭在游客人数上占绝对优势的情况下,经济收入却没有明显突出。同时,可以发现,梅岭的优势就是在于他有与其他临近景点相比独特的自然山水风景。

  定位比较模糊,消费者期望价值和产品提供价值存在偏差。大部分人的头脑中还把梅岭当做像庐山一样的美丽自然风景区,可在实际产品中,梅岭所能提供的是一个在自然环境中释放活力,提供自由娱乐,接近自然的地方,这样一来就会形成心理落差,造成产品的误解。

  梅岭风景区自然资源并不适合传统的观光旅游。景区内风景质量远未达到一定的高度,吸引力不够。

  游客大多为年轻群体,但消费不高,景点娱乐项目不够新颖。各大景区都有雷同的如爬山,荡秋千等娱乐项目,缺乏个性和差异。

  宣传力度不都,还停留在让顾客顺其自然的信息接受状态。大众对梅岭认知道态度大部分取决于周边的传播,并没有实际的第一层次的信息接受。

  3.微观环境分析

  在消费者和梅岭的中间环节上,旅行社往往扮演着专业桥梁角色。旅行社普遍存在的诚信问题使得部分消费者无法获得旅游渠道。同时,梅岭低价和短途策略限制了旅行社的利润空间,这样旅行社对梅岭线路的经营积极性大打折扣。

  学校往往处于安全考虑,禁止学生自行组织旅游,也抑制了一部分潜在消费者的消费行为。

  季节变化影响消费者出行次数,在南昌,早春,晚秋,冬天一般比较冷,出行的人较少。节假日出游的人明显高于平时。

  4,市场概况

  根据调查显示,南昌市民在5年内每人出游3次以上者达到52%,以南昌人口450万人口计算。5年内出游次数为3×450×52%=702(万次)。其中还不包括人口结构,消费能力等因素带来的变化。

  江西旅游业发展迅速,20xx年,全省接待国内旅游人数5057.93万人次,实现旅游总收入320.02亿元,01~05年年均分别增长14.8%和18.91%。

  未来几年内增长速度依然不减,可以说市场是巨大的,前景也很广阔。

  5.市场竞争分析

  省内市场,有庐山,井冈山,三清山,婺源,龙虎山等一些全国甚至世界著名的景点。其中以庐山,井冈山,婺源,滕王阁等景区按知名度划分为第一层次,他们在国内有很高知名度,在国际上也有一定知名度。而其他如三清山,龙虎山以及其他景点则为第二层次,他们各有各自的特点,在省内有很高知名度,在国内知名度一般。第三层次的则为梅岭,仙女湖等在市县内知名度很高,在省内知名度一般的景点。

  按经济效益和影响力来看的话,庐山,井冈山无疑是江西省内旅游市场的老大,他占据着高端旅游市场。而婺源,三清山等则稳稳抓住中层消费,也兼顾高端市场。剩下的则各自争夺平时的中低消费旅游市场。

  这样看来,梅岭风景区没必要和庐山,井冈山,婺源去争夺市场,我们既不在同一档次,也不在同一性质。从消费价格来看,庐山井冈山远高于其他景点,而从旅游产品的内容和质量是比较,庐山,井冈山,三清山,婺源等景点又优于梅岭。消费者不会花时间远距离到梅岭旅游,同样消费者也不会对15元的期待变成庐山。

  接下来看看在南昌市,我们的对手有哪些。

  同类行业竞争对手:滕王阁,安义古村,厚田沙漠,三爪仑,公园

  滕王阁做为历史名楼,具有历史和文化意义,它能传递出一种历史的厚重感和传统文化的内涵。而对于消费者来说,他们所获得的不仅仅是一种文化的教育熏陶,还能带来身份上的优越感,在别人面前,他会觉得他的内涵和思想具有优势。但滕王阁价格相对较贵,空间小,观赏时间短,只能看,不能玩。

  同样,安义古村也是历史文化遗产,但他相对的空间大,旅游路线长。同时历史文化的浓度却又不是很重。没有特别的文化内涵特质。

  厚田沙漠是特别的自然景观,对于居住在内陆的人来说,对于极少看见的自然现象有一定的好奇心,也具有一定的挑战性。可是厚田沙漠毕竟与大众所期待和认知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危险性的,这也影响大众的决策。

  三爪仑的最大卖点就是攀岩,这是最新流行的旅游运动。可是在大部分人的心里,这个运动是刺激与风险并存。

  而南昌的公园都相对比较落后,而且公园之间缺乏区别。由于公园老人聚集比较多,这样一来,在熟悉之后,便会认为去公园是平庸的表现。

  而未来旅游趋势逐渐走向互动体验化,主题细分越明确,越玩越专。在南昌这个市场上,并没有形成市场区隔,领导者定位还是按传统的经济收入来确定。

  行业间竞争对手:与短距离旅游相比,其他娱乐休闲行业同样具有一定的吸引力。例如步行街,大型购物商场,KTV等。但这些行业属于物质消费行业,消费目的性比较强,对消费能力有一定的要求。

  五、消费者分析

  1. 社会总体消费态势分析

  20xx年全国经济增长速度为9%,20xx年预测增长速度为8.8%。受各因素影响,初步预计,20xx年实际消费增长约为11.3%。住房,汽车,教育,休闲娱乐将成为消费热点。

  个人所得税由800元调到1600元,将刺激中低收入群体和中西部的消费。

  20xx年全省消费品零售额突破千亿元,消费速度加快,达到15%。

  消费结构由温饱转向小康型,中低层次消费增长势头强劲。

  2.旅游消费市场分析

  人均收入的提高增强了家庭和个人消费能力。江西的出游人数急速增加。但以中短距离出游人数增长为主。

  乡村游和其他专一主题游成为新热点。红色旅游依然是江西旅游市场的热点。

  自行出游成为流行,出游目的呈现个性化。年轻个体和家庭出游欲望强大,但消费能力有限。

  3.现有消费者分析

  影响消费的主要因素

  年轻学生群体为主,年龄在15-25岁,占南昌人口总数不到1/4。收入较少,经济来源没有完全摆脱父母,随着家庭收入的提高,他们的消费能力得到相应的提升。娱乐休闲消费欲望很强,具备一定的消费能力,价格因素仍然是影响他们消费的首要考虑。

  正处于从家庭到社会的转型阶段,但又缺乏经验产生恐惧感,渴望得到走出校园接近和融入社会的机会。

  由于南昌市高校新校区离市区距离远,使得大学生的生活空间比较窄,娱乐休闲机会远小于市区。

  现代社会生活节奏较快,受西方文化的`影响较重要。旅游消费者对旅游的要求主要呈现在以下几点:

  (a)希望旅行不要耗费很长时间。计划比较紧凑。

  (b)对价格的要求越来越弱,但还是对出游占据主要影响因素。

  (c)对旅游产品要求越来越高,服务质量,产品个性等挑剔程度越来越大。

  出游频率有所增加,时间不仅仅局限于节假日,更希望把旅游当成生活中一部分,对中短途旅游兴趣增加,但渴望每次都有不一样的体验。

  梅岭消费者对梅岭的认知有以下几点:

  低消费,超值享受,空间大,有点刺激。

  最适合团体游玩,并没有最值得回味的内容,不想再次在同一景点消费。

  风景并不如想象中的那么美丽。

  4.潜在消费者分析

  通过市场调查,在学生市场中,有消费欲望的比率超过60%。但是对旅游信息的接受和辨别和实际的旅游产品有差异,导致消费行为的转移。比如一直认为梅岭是个美丽的自然风景区,可是在听到身边的人的信息传播后,对梅岭产生怀疑。于是旅游欲望转移到了其他娱乐休闲,梅岭从而被其他产品或者服务替代。

  如果我们能够正确把我们的信息传达到潜在消费者中,这部分群体就会对产品有一个正确的理解和分析。而同时这一群体的旅游需求远未满足,同样做为学生或者其他年轻群体,都有渴望被群体认同的心理。我们挖掘这部分潜在市场的机会将大大增加。

  5.总结

  我们的机会随着南昌市学生群体人数的增长和社会经济收入的增长而增加。而梅岭在年轻群体特别是学生中,已经具有很高的知名度。但我们并没有很好的针对这块市场来规划,广泛的争取消费者和宣传自己,使得产品信息显得表面化。

  6.目标

  在未来1-3年内,我们的经济收入和游客接待人数增长速度都要超过江西省旅游发展平均水平,即分别要高于19%和15%。梅岭旅游形象得到很大改观,特别是在年轻大中专学生群体,认知率要超过60%。

  六、我们的机会——SWOT分析

  在南昌市,很难找到一个短距离内兼顾接近自然和自我体验娱乐的场所。梅岭相对丰富的自然资源和宽广的空间正好可以提供这样一个地方。

  优势:拥有良好的自然资源和环境空间,交通方便,价格适中,接待游客能力特别是短距离路线空间巨大,团体和个人都适合游玩。游玩项目有一定的刺激和挑战性,游客自我体验度较高。

  劣势:特点不鲜明,比起滕王阁的文化,安义古村的历史,厚田沙漠的独特自然生态现象,梅岭显得比较模糊笼统。景点范围广,内部管理相对协调程度较低,景点内娱乐项目设置重复较多,削弱了差异程度。

  机会:在经济日渐增长的宏观形势下,旅游消费也随之提高。旅**业正受到政府大力支持。年轻群体数量的增长,对短距离旅游的刺激较大。旅游趋势走向主题细分越来越专,旅游体验越来越个性化。而在南昌市旅游市场同质化竞争的局面中,梅岭有机会寻找突破口,拉动经济效益的提高。

  威胁:来自行业内竞争对手的竞争。消费水平的提高使消费者对消费质量的要求不断提升,消费结构的变化则影响大众旅游需求的转移。

  机会和问题:通过历年的经营数据表明,梅岭的主要消费群体还是大中专学生和部分走入社会的年轻一族。而这一群体的旅游需求并未得到很好的满足,市场潜力很大。为了挖掘这部分主力市场而又不失去剩下的消费群体,我们的定位应该在“释放活力,亲近自然”,主要功能是给年轻群体提供一个追求体验,自我释放,寻求挑战的自然空间,同时也为大众提供一个在短距离接近自然,休闲娱乐的环境。需要解决的问题是,尽快建立在消费者心中的品牌印象,强化受众对景点的认知,与其他景点形成明显差异化。

  七、整合营销策略

  1.STP分析

  (1)市场细分

  虽然旅游整体市场增长迅速,但同时个性程度也在增加。旅游市场区隔化形成趋势增强。在南昌旅游市场,高收入个人或者集体的变化对中低端旅游市场的影响不是很大。因为价格浮动对消费者的经济实力要求不高。在中低收入层,消费观念改变带来的不一定是消费行为,他们渴望的是在经济条件允许的前提下,实现他们的欲望。

  在南昌市这一群体包括以下几部分:

  一、大中专院校学生。

  二、刚踏入社会的年轻人。

  三、年轻家庭。

  四、高收入阶层

  景区旅游问卷调查表

  梅岭属于中短途旅游,但又在南昌市的旅游景点中具有独特的自然风景和空间,可以提供给这一消费群体一个暂时的通过旅游来证明他们独特个性和渴望改变的自然途径。同时又完全符合他们的经济承受能力。

  (2)目标市场选择

  在市场细分选择中,经济收入变化决定消费者消费选择方向的走向。大中专院校学生从刚进入学校到走向社会再到经济完全独立,这期间一般要经历3—6年的过程,在这期间,他们所处的消费水平和消费欲望波动不大。同时他们能自由支配的时间相对比较多。

  而刚踏入社会的年轻群体是变化概率最大的,他们在追求社会地位或者经济能力上的兴趣远大于其他。同时,她们的经济实力不断增强,消费趋向转移的可能性比较大。因此,这一群体对短距离旅游消费的态度不稳定性较高。

  年轻家庭的经济实力属于稳中有升,但开支较大,个体进入成熟阶段,消费态度比较理性,对短距离低端旅游消费兴趣逐渐下降。

  高收入阶层的消费能力强,对生活的要求也随着也高。他们对旅游质量超过对价格的要求。

  由于我们在价格上变化不大,因此游客数量,消费频率和消费周期才是拉动利益的关键。在这一原则上,大中专学生市场相对综合优势最大。

  因此我们选择的目标市场主要是在校学生,以他们的需求为出发点,实施营销战略,由此也带动其他年轻群体的消费。

  (3)市场定位

  在南昌旅游产品各有各得突出点,而自然风景具有绝对优势的是梅岭,没有完全形成市场区隔和较高的品牌忠诚度的情况下,消费者对旅游地点的选择依然不稳定。他们各自的需要并不能找到合适的旅游产品来满足。而梅岭可以针对大中专学生的需要,进行差异化定位,使梅岭与其他旅游景点在他们心中形成明显的区别。

  从目标消费者需求出发,综合梅岭自身情况,我们把梅岭塑造成一个充满活力和年轻气息的自然生态园林。

  2.营销策略

  (1)产品策略——打造充满活力的自然空间

  活力空间

  活力自然

  活力娱乐

  活力精神

  1.活力自然——在本身拥有的自然资源上做文章,充分挖掘景区内的景点特色。南昌市属于平原,山水结合的地方只有梅岭相对丰富。首先继续保持原有的自然资源优势,继续进行挖掘。风景区内的山和水都是特色资源,也是核心资源。

  山——挑战的象征。

  紫清山——主打登山活动,兼有射箭和烧烤内容。

  狮子峰——以山为主体,沿途设置障碍,形成挑战。

  梅岭主峰——强化景区内的绿色资源优势,主推云海日出等奇特自然现象。

  水——活力的象征

  神龙潭景区——流动的水是主体,提高瀑布的高度和数量,沿途各瀑布景点设置标志性建筑。比如石头,凉亭,并取相应名字。

  梅岭漂流区——继续延续漂流主打项目,可设置情侣漂流或其他个性化具体细分内容。

  长春湖景区——主推长春湖划船项目,可设置情侣舟和团队之星等细分内容,在景区内设置有奖划船比赛。滑草做为补充项目,同样可设置情侣座和有奖比赛。

  洗药湖景区——主推避暑项目,兼推文化牌,完善景区内建设,打造具有一定格调布局的避暑

  景点

  洪崖丹井——打造文化景点—中国古典音律发源地。挖掘文化点,在各文化遗址或者传说点建立保护和完善设施。

  2 活力娱乐——在良好的自然环境基础上,继续完善建设娱乐设施和项目。

  由于现有景点内娱乐设施结构比较混乱,各景点没有形成代表性的娱乐项目,降低了游客消费的频率。例如在长春湖,最大的优势是湖,但是仅仅靠这个湖又太单调。所以增加了沿途的水上漂,铁索晃桥。在紫清山,最大娱乐点就是爬山,但同样也有铁索晃桥,虽然增加了娱乐项目,但削弱了他的独特性,因此大大降低了景点吸引力。可以把铁索晃桥从其他景点撤除,惟独在紫青山有,可以弥补景点内象征性项目没有或者吸引弱的劣势。针对大学生的恋爱现象,可以在景点内设置诸如情侣石,鸳鸯道之类的景点,吸引情侣的消费。

  开发新项目和利润点。一是为了增加经济来源,例如景点内设立农家饭店,设立工艺品和饮食品快速消费品的销售点。二是为了提高吸引力,独特的消费同样会让消费者记忆深刻。一顿独特的农家饭或者一串别处买不到的手链都可以成为他们回头的原因。这些内容单独不足以成为具有很大吸引力的项目,但是结合景点的自然大环境,却可以成为有新意和有活力的休闲娱乐活动。

  3活力精神——挖掘和打造梅岭的文化和独特精神。自然旅游是梅岭的独特卖点,但是不是消费者的动机出发点。梅岭景区内有许多历史传说,这些都可以放大。主要的任务是塑造梅岭的年轻活力乐园的形象,因此每个景点的设置和对外传播都是充满活力的。

  (2)服务

  1.价格策略。虽然社会总体消费能力会逐渐提高,但短期对于单个家庭总收入的影响不是很大,同样在教育支出上虽然有所增加,除去价格因素的影响,在校学生和其他年轻人群从家庭获得的经济来源波动较小,消费支出的能力变化不大。因此,价格策略仍不能有太多变化。考虑到未来景区建设的投入使成本增加,一方面要靠拉动游客数量和刺激消费频率的增加经济收。

  拉动消费数量——单个游客的价格不接受打折优惠,开放团队优惠政策。5人以上15人以下,享受8折,即票价为12元/人;15-30人,享受2/3的团队价格,即票价为10元/人;30人以上,票价为10元/人,但每10人赠送门票一张。

  拉动消费频率——门票可换取优惠。在门票发售后的2个月内,每张已售门票可代替5元优惠券,但每个人只可持一张已售门票换取优惠,已经享受团队优惠的游客不再有此次优惠。

  另一方面可以开发附加产品增加利润增长点,例如长春湖的划船项目就可以给景点带来不小的收益。在不同的景点可以发售具有景点针对性的套票。例如在长春湖内,可以发售连带门票和划船的套票,套票具有8折优惠效果,也就是门票加划船项目价格一共可以为(15+5)*80%=16元。套票价格计算方式:套票价格=(门票价格+单个项目价格)*80%。门票已经优惠的不再享受此次优惠。

  2 产品服务——包括消费者在消费过程中的实际服务体验和消费之后的信息互动。梅岭风景区内服务人员由于当地人较多,观念还未提升到服务消费者的高度,对景点经营责任感不强,经常发生和游客发生激烈争吵,使用各种不明手段欺骗消费者等行为。这样严重破坏了景点的形象。为了树立更好旅游形象,应该对就业人员进行专业服务培训,建立良好完善的规章,依规章管理,拒绝或者尽量减少人情因素。培训内容包括基本的服务礼仪和景区内规章制度。另外建立良好的投诉和信息反馈渠道,每个景点设立建议点和服务热线电话,网站建立留言BBS。广泛地获取消费者信息和一个互动的管道。

  3 渠道——由于梅岭距离南昌市区有15公里,虽然开通了公交线路,但对与部分对南昌环境不熟悉的消费者来说,中间环节很大程度上影响他们消费的决策。而旅行社的消极态度和普遍存在的信誉问题,让梅岭失去了一个很主动的渠道。因此,我们需要给消费者提供一个方便快捷的通道。(一)公交线路继续扮演着重要角色。(二) 自行开通直达线路,从各高校园区出发直达各景点,一般在节假日或者休息日开通。(三)开通交通服务热线,给消费者提供有效的交通建议。渠道既是服务的过程,也是一个创造利益点。(四)一级代理制,在各高校设置代理点,采用成绩奖励制,对高校代理点采取提成的方式进行合作。为了保证代理商的利润,一个高校内设置唯一代理点。

  (3)品牌体验——消费者对风景区综合的感受和评价。

  (1)确立品牌体验主题——围绕“活力”这个定位,衍生出不同的细分主题,进行推广活动。

  比如感受活力——攀登紫清山;释放活力——梅岭漂流。

  (2)有效的体验营销——体验事实上是消费者进行品牌消费时所产生的美好感觉和愉悦记忆。因而围绕体验主题,抓好主题行销,使消费者乐于参与其中,共同分享品牌价值。宣传和公关等手段将发挥最为重要的作用。

  (3)产品个性化设计体验——通过网络BBS,论坛等渠道,让旅游爱好者自发组织团队并设计旅游路线和旅游产品。

  3 传播方案

  (1)广告策略

  媒介推广策略主导——单纯信息,高频率,集中轰炸

  ——硬性广告与软文结合

  ——选择针对性媒介

  ——投放时间以旅游市场的时间规律性为依据

  媒介建议

  报纸

  ——第一选择媒体,各高校校报,副版和软文。

  ——第二选择媒体,高校特色报纸,例如江西师大的心理报,主版和软文

  电波媒体

  ——第一选择,各高校广播电台,周一到周六娱乐休闲栏目,广告和软文报道。

  ——第二选择,魅力934电台,周三周五的音乐栏目插播广告。

  ——辅助媒体,高校校园电视台,插播广告和制作梅岭旅游专栏。

  其他媒介

  ——户外POP,例如商店招牌,超市指示牌等。

  ——户外广告牌,例如宣传栏和橱窗。

  ——网络广告,各高校热门的BBS或者论坛,浮动广告和设置旅游专题栏目。

  ——其他类,食堂桌面,宣传单。

  广告创意说明

  报纸广告——宣传主题:休闲娱乐,你可以去梅岭。

  文案:一个地方呆久了,你需要偶然换个环境;一件事重复多了,你需要偶然换个方式。去梅岭放松放松,是为了让生活更精彩。

  软文:内容与大学生活的一些问题相关,例如大学生的心理问题,旅游知识等话题可以做为软文的切入点。

  初春时段报纸广告文案(1)——城市只有春季,却没有绿色和阳光的味道。你可以走进梅岭,与小鸟一起感受春天的活力气息。

  软文:内容着重在春季知识和大自然的介绍,强调春天的旅游价值。

  初夏时段广告文案(2):南昌的夏天很热,可这里的夏天总是晚些到来。如果去梅岭,你一定会舍不得绿色和水的凉意。

  软文:介绍南昌的天气特点和避暑小知识以及可以避暑的景点。

  秋季时段广告文案(3):这里已经是秋天了,可南昌的季节还是夏天。

  软文:内容涉及南昌的地理知识,侧面介绍梅岭的独特自然资源。

  广播广告——宣传主题:年轻人的群聚地,梅岭

  文案1(魅力934)

  A:学校太闷了,单调。(语气无奈和埋怨)

  B:确实,不如我们出去放松放松。(无奈的附和)

  C:听说梅岭可以爬山,漂流,还有许多好玩的地方。(试探性的语气)

  A:不错,价格也不贵,最适合我们学生了。(肯定又带惊喜)

  B:那还等什么,这个周末就去吧。(高兴)

  文案2(校园广播)

  星期一到星期六,轮流对景区内的景点做仔细的介绍。

  校园电视台广告——考虑到经费和电视台的影响力,插播广告和专题片为单纯的景区的自然图片介绍,背景音乐可以为轻松和热烈,视景点内容为准。

  其他媒介广告——POP广告中,招牌上一律印刷“无限活力,尽在梅岭”。

  户外广告牌背景为梅岭自然风景,印刷文字为“无限活力,尽在梅岭”。

  网络浮动广告以风景区风景为背景,文字为“无限活力,尽在梅岭”,同时浮动条链接到风景区官方网站;BBS和论坛创建主题为:梅岭驴友世界。

  其他广告如食堂桌面一律以风景区自然风景为背景,字体为“无限活力,尽在梅岭”

  梅岭风景区三月和四月媒介计划表(图)

  其他时间媒介计划表根据季节特性进行相应调整。

  (2)公关

  在高校开展活动,分层次进行

  根据调查的数据,指定相应群体的调查方案。针对高校学生去梅岭的目的,如:追访名人古迹、领略自然美景放松心情、与同学之间的团体互动等方面,分层次进行活动宣传。在学校发起“探险英雄榜”、“文化之旅”、等多层次的系列活动,将梅岭的简单而有吸引力的介绍贯穿其中,达到刺激大学生去梅岭旅游的欲望。

  探险英雄榜:爬山划船 漂流比赛

  内容:各高校自行组队进行比赛,按成绩划定名次,给予一定奖励。

  举办时间:一年一次 举办时间在6月份中旬

  (3)事件营销

  举办在学生中相关和有影响力的活动或者策划相关新闻事件。例如可以举行梅岭校园旅游大使选拔赛。以此拉近彼此距离,提升梅岭在学生群体中的形象。

  活动主题:校园旅游大使选拔

  内容:与各高校社团和学生组织联合举办,从外型,才艺,知识三方面考察选手,每个学校选拔出前三名,再进行总决赛。

  注意事项:在举办前期进行校园宣传活动和活动期间的热烈炒作。

  举办时间:4月

  (4)公益公关

  与高校相关学院或者社团联合举办旅游知识和旅行咨询。

  举办时间:4月底 9月 10月

  在旅游黄金时期到来之前,请相关旅游专家进校园进行旅游知识的普及和咨询。

  促销策略。促销策略主要起到信息传达作用,通过有效的方式来影响目标消费群的意识,并传播产品或者设计方案来满足他们的需求。

  (一)引发消费欲望。

  促销活动:轻松旅游,赢取神秘奖励。

  内容:在景区内埋下神秘盒子,盒子内有奖励提示。游客可在景点内寻找神秘盒子,并以盒为凭证领取相应奖励。神秘盒子内有数字,凑齐提示数字才能够兑换相应的奖励。

  奖励设置:情侣大奖一名,凑齐520三个数字,奖品为奖金258元现金。其他情侣优秀奖为免费门票2张。

  团队大奖一名,凑齐从1-10数字一套,奖励为568元先进。其他团队优秀奖励为长春湖团队划船或者漂流一次。

  举办时间:4月 9月 10月四周举办一次,举办时间在周末,一次为期2天。

  (二)引导消费对象。

  促销活动:非常问答 大奖你来拿

  内容:仿照非常6+1的模式,举行旅游和文化知识问答。所有游客可参加,答对一题可获得积分,获得一定的积分可换取奖励。

  奖励设置:最高大奖为88元,总奖励不超过300元

  活动时间:每三周一次在周末举行

  (4)推销策略

  利用各高校的代理点,进行校园推销。

  宣传册制作:重点突出自然资源,把各代表性的景点图片装订成册。同时个代理点联系方式和网络渠道都有提示。

  推销人员的选拔:在校学生,大三以下,活泼勤奋,有团队意识。男女比例稳定在50%,通过代理点的组织,统一进行培训。

  培训内容:熟悉梅岭的产品和目标旅游知识推销技巧

  鼓励制度:基本报酬加提成

  时间:长期

  八 经费预算

  广告费用:

  报纸广告经费(单个高校)——500元/周

  广播广告经费(单个高校)——1000元/周魅力934——20xx元/天

  户外(单个高校)——18000元/学期

  公关费用:

  高校划船挑战赛——25000元

  校园旅游大使选拔赛——40000元

  促销费用(以月为计算周期)

  轻松旅游 赢神秘大奖——20xx元

  非常问答 大奖你来拿——20xx元

  推销费用:

  视各代理点和高校规模而定——推销人员报酬+培训费+宣传资料费+提成

  九 效果评估

  直接经济效益——在营销方案实施周期内,景区的门票收入和其他项目的收入总和。

  知名度——在目标消费群体中,对景区的提及度和印象。

  联想度——对景区宣传以及其他活动所产生的心理回想和评价。

  忠诚度——已消费者对景区形成的满意度以及心理第一心智是否占据。

  认同率——对景区的产品和营销活动是否有反感。

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