银行述职报告

时间:2025-01-24 16:46:08 述职报告 我要投稿

[经典]银行述职报告13篇

  随着个人的素质不断提高,报告的用途越来越大,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家整理的银行述职报告,欢迎大家分享。

[经典]银行述职报告13篇

  银行述职报告 篇1

  今年在忙忙碌碌中一晃而过,又到了盘点一年工作的时候了,回顾过去的一年,伴随着工作的变动,从营销岗位到管理岗位的共同砺炼,我又收获了很多。而领导和同事们对我的关心和帮助使我在工作、生活、待人接物、为人处世等方面得到了很大进步。借此机会,也向各位领导和同事们表达我最诚挚的谢意。接下来我把这段时间的主要工作汇报如下:

  首先是这一年来所做的主要工作,自进入风险管理部工作以来,我积极学习部门相关文件精神及业务制度,虚心向领导和同事们请教,短时间内掌握了风险管理的相关业务知识与技能,并负责多项工作的开展与落实,较好地完成了本职工作与领导交办的各项任务。我主要负责非零售客户内部评级、合作评估机构日常管理、续授信贷后检查、全行季度贷后检查报告收集与情况通报、重点行业与客户的现场风险排查、类信贷业务与新兴业务情况统计表的报送、信贷资金走款异常情况适时监测、到期贷款逐月提示、银监局信贷资金监测报告及房地产贷款风险监测报表的报送等。

  一是严格按照总分行制度要求做好非零售客户的内部评级工作。内部评级是我行准入客户的第一道关口,内部评级既要将有风险的客户拒之门外,同时对于拟授信的客户提供授信额度参考,我行内部评级系统目前采用的是定量指标和定性指标相结合的模型评级,涵盖13个内部评级模型。对于客户经理报送的内部评级,我都是从风险暴露分类、国标行业分类、财务数据的准确性、打分卡指标的准确性、征信报告、股东信息等多方面进行核对,并在1—2个工作日内及时将审查结果反馈给客户经理,对于存在瑕疵的客户评级及时客户经理做好沟通解释工作,对于重点客户与重要信用评级项目,我都加班加点完成,年内共完成内部评级认定客户900余户。

  二是加强对合作评估机构日常管理。评估公司出具的抵质押物的评估报告作为我行对授信客户审批授信金额的重要参考依据,在授信审批环节具有非常重要的作用,但评估公司同时也面对客户及经营机构的压力,往往在评估价格方面会存在较大的水份,这也要求风险管理部对评估机构进行有效管理,防止这类事情影响到我行授信客户风险暴露的覆盖,一方面我是做好评估报告的台账登记工作做到有据可查,同时协助部门领导组织评估公司开展自查工作,对评估报告评估价格虚高的评估机构采取口头警告、暂停业务合作等手段较好地防范了该类风险的`发生。本年度共登记并转交评估报告1700余份。

  三是认真落实双线贷后管理,严防信贷风险。按照分行对续授信贷后管理工作的要求,一方面要求客户经理对于我行有风险敞口的授信客户按月做好风险排查,按季度提交现场检查贷后报告;一方面对于逾期及不良客户做到及时跟踪贷后检查,了解客户实际状况,做好催收及资产处置工作,对于季度贷后检查及风险排查中存在的问题进行通报并要求经营机构及时整改落实。通过对授信客户基础资料核实、财务报表分析、人民银行征信系统、应收帐质押登记系统、全国法院被执行人信息查询等多种方式核查客户经营情况,同时对部分重点客户进行实地检查并核实近期增值税缴税凭证。对于发现的问题要求经营机构及相关部门及时整改核查对于客户经理贷后检查落实不到位的深入企业进行现场检查了解情况,确保续授信客户能够持续经营的前提下续授信。1月份以来初审续授信贷后检查材料及出具初审意见91户。

  四是在季度贷后检查管理方面,首先要求客户经理对于我行有风险敞口的授信客户按月做好风险排查,按季度提交现场检查贷后报告,其次对于逾期及不良客户做到及时跟踪贷后检查,了解客户实际状况,做好催收及资产处置工作,对于季度贷后检查及风险排查中存在的问题进行通报并要求经营机构及时整改落实。完成了20xx年4季度及20xx年1季度全行贷后检查报告收集与情况通报。重点行业风险排查、钢贸企业现场检查、类信贷业务、新兴业务报表报送工作、20xx年度分行内控自评工作、房地产风险监测表报银监局。

  另外我还按时、保质完成外部报表报送,按季度向银监局报送信贷资金监测报告。按月发布当月贷款资金到期提醒、信贷资金异常走款监测并按季度报送银监局信贷资金走款监测报告等工作,协调部门与综合部收发文、与信审部专项贷后检查、贸易金融部贸易金融客户核查、小企业中心贷后检查及相关部门的评估报告统计与交接工作。

  工作期间,我充分发扬“勤勉、务实、敬业、合作”的工作精神,工作注重方法,讲究工作实效,为经营机构提供相关的业务支持,保质、保量地完成了各项工作任务。在工作中我坚持原则,对客户经理提出的不合理要求,我都耐心地从制度规定、风险控制等方面向客户经理做好沟通解释,争取客户经理的理解与支持。

  但作为风险管理部的一名新人,我还存在着很多的不足,对待工作和学习有些想法还很不成熟,政治觉悟还有待提高。我想在今后的工作中,还要不断学习,多向领导和同事请教,努力提高自己,取得更好的成绩。请领导和同事们批评指正!

  银行述职报告 篇2

  我是xx中行的一名一般员工。xxxx年x月从xxxx学校毕业后,被安排到中行xx市分行xx分理处从事会计工作。xxxx年x月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行xx支行xx分理处任主任。工作之余,我参与成人高考,于xxxx年顺当取得了会计电算化大专文凭。曾在xxxx年获"地区分行存款工作先进个人",在总行省行组织的业务技能测试中先后获得"计算器三级能手"、"中文储蓄传票录入二级能手"、"中文文章录入一级能手"等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上静默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。

  在稳定与发展储蓄存款的同时,我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击起先一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小出名气的加油站,每天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着"想客户之所想,急客户之所急"的服务理念为他们供应全方位、周到、微小的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中,我们恪守诺言为客户供应了令他们满足的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理最终放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,主动稳住老客户的同时,主动扩大新客户,找寻新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人激昂的成果,以往士气低落的xx分理处也在短短的时间里复原了朝气和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。截止8月底,公司企业户头达到6户,存款余额187.57万,完成奋斗目标187.57%。 在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自己的`理论素养和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。到xx分理处后,我常常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。最终"功夫不负有心人",在xxxx年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为100%,能手率达到80%。我也在这次测试中取得了"计算器三级能手"和"中文文章录入一级能手"的好成果。

  一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、协作的整体联动,增加分理处员工的协同作战实力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关切员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培育了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习特长,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照看我,支持我的工作。我在他们身上看到了"老中行"人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今日我能取得一些小小的成果和他们是分不开的。

  在今后的工作中,我将努力把自己培育成一个爱行敬业、素养高、适应性强、有独立实力、有正确人生观、充溢朝气、富有志向的复合型人才。"人生的价值在于奉献"在将来前进的道路上,我将靠着自己对中行的激情和热忱,为我热爱的中行事业接着奉献我的热血、才智和青春。

  银行述职报告 篇3

尊敬的行领导:

  xxxx年我在xxxx分理处担任副主任主持工作,这一年来,全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼,同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作,xxxx分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑,经过这一年,xxxx分理处也将勃发出新的生命力,升格成为二级支行。

  回顾这一年来,我们xxxx分理处的九名职工在行党委的正确领导下,经受住了资本市场的冲击,守住了阵地完成了工作任务,有的方面还表现得相当突出。

  到12月末,各项存款xx万元,各项贷款xx万元,超额完成本利丰销售xx万元,完成基金销售xx多万元,完成网银xx户,短信通xx户,电话银行2xx户,借记卡xx张,贵宾卡xx户,贷记卡xx户,实现代理保险xx万元,实现中间业务收入xx万元,实现净利润xx万元。

  总结全年工作,述职如下:

  首先,打铁先要自身硬。

  作为一名管理者,必须加强内在修养,精通外部业务,自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度,学习了新知识,接受了新观念,用心领会”细节决定成败”,”企业执行力的精髓”,思考”企业文化”建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。

  我积极参加了银行业资格认证考试,并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试,参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训,并在xx名学员中以优秀学员的身份毕业。

  二、团队的精神面貌积极向上,战斗力凝聚力有了提升,服务态度、服务质量取得长足进步。

  我在追求自己提高和进步的同时,思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中,我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言,”道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。”使员工从根本上树立一种责任感和使命感,让职工能自觉加强学习,加强修养。

  我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家,实现员工个体和分理处集体的共同发展,对员工既严格管理又关心爱护。

  分理处xxxx的公公去世,我处没有当班的全体员工在xx行长和xx行长的带领下前去慰问;xxxx的母亲和xxxx的公公生病住院,我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的'积极向上的,特别是服务态度得到了很多客户的好评。

  在xxxx年5月份支行组织的业务技能竞赛中,我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80%的奖项,分理处的集体荣誉感得到大大的增强,字全体员工心中有着一个朴素的信念:”在xxxx农行不给xxxx分理处抹黑,走出xxxx不给xxxx农行抹黑,走向社会不给农行抹黑,这是我们的责任。”

  三、任他风吹雨打,始终保持存款在一个亿以上。

  今年的资本市场是疯狂的,连街上的棒棒和老太婆都知道买股票,买基金,来钱快。一到新基金的发售,排着长龙到银行取存款买基金,但是,我们还是改进服务争存款,四处寻找关系挖存款,走访低风险客户要存款。所以,尽管定期储蓄存款有所下降,但是对公存款上涨了xxxx多万,银行卡存款上涨了xxxx多万,低成本资金在总存款中的比例上涨了xxxx个百分点。

  四、积极配合个贷部,做大做强资产业务,主动防范信贷风险。

  我们视资产业务为我们整个业务的生命线,只有质的信贷资产,才可能有我们的效益,否则一切的努力都是竹篮打水一场空。

  无论是市场的开拓,贷款的发放,贷款的催收,以及各项报表和数据的清理,我们分理处的每一个员工都给予的支持。配合个贷中心发放二期xxxx门市按揭贷款591万,本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。

  五、强力搏击中间业务,取得前所未有的巨大成绩。

  中间业务作为银行业的3大支柱产业之一,具有高赢利性。

  六、重视安全生产,合规经营,切实防范各种违规违法案件的发生。

  在施行”仁爱”思想管理的同时,另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习,对职工进行正确的引导,防止道德风险,认真执行排查制度,鼓励职工加强学习,提高素质,考取各类证书,在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生,在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。

  七、当然,xxxx分理处还有一些不尽人意之处,有待在今后进一步完善和克服。

  综上所述,我认为我在xxxx年的各项工作中表现是优秀的。

  最后,祝xxxx分理处升格成功,并创造出更加辉煌灿烂的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭幸福!新春快乐!

  银行述职报告 篇4

  所在的岗位是xx银行的柜员,我的一言一行都代表着本银行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,xx的储蓄所是最忙的,每日每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中专心专心再专心,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每日都要为各种不同的.人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到平坦的含义是什么。

  由于我是新来的,在柜员业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟悉柜员业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老柜员请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:

  三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。刚开头的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的乐观性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。所里常常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,专心来为广阔顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期银行柜员工作的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成果。我现在所在的岗位是储蓄服务窗口,我的一言一行都代表着我们农行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们储蓄柜员是最忙的,每日每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫

  使我自己不断的提醒自己要在工作中专心专心再专心,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。几年来我始终如一的要求自己。

  由于我是老职工,在业务上我敢不上年轻人那样快和娴熟,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向年轻人请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:

  三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。刚开头的时候,我还由于不够细心和不够专心,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的乐观性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。我们清水分理处位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周有很多沈阳矿务局的职工社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每日都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到平坦的含义是什么。

  银行述职报告 篇5

  20xx年在总行党委的正确领导下,在本部门同事们的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策、法规及我行的各项规章制度。现将一年来的工作情况汇报如下:

  一、加强业务理论学习,提高自身综合素质。

  为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,学习总行下发的各种制度和文件精神,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的'责任心、事业心。三是能够积极配合同事们工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“行兴我兴、行衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作中;积极参加省联社及我行举办的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。

  二、恪守规章制度,履行岗位职责。

  按照“合规年”建设要求,坚持制度为先,在实际工作中,严格按制度办事,自己深知电子银行业务潜在风险大、责任大,因此,办理每项业务谨小慎微。力争做到“事事合规、时时合规”并从大处着眼,小处着手将执行制度,合规操作体现在具体工作上,能够及时填报银监局、人民银行、省联社需要上报的相关报表,及电子银行业务数据统计表,认真审核各支行上报的信用卡资料,及时录入信用卡和POS机相关信息资料。协助经理做好本部门工作,发挥了自己的作用。

  三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。

  “团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的工作生活氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全行经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。

  四、加强政治理论学习,努力提高自己的政治素养和思想水平。

  主动加强政治学习,经常看、听新闻报道、学习强国、甘肃党建等,关心时事政治。坚定正确的政治方向,懂得了党员的职责和义务,时刻拿一名党员的标准严格要求自己。在思想上和党组织始终保持高度一致。并且能够利用闲余时间自学了一些政治理论方面的书籍。注意从平时做起,从小事做起。在日常生活中体现一名党员的模范带头作用。

  五、工作中存在的不足及今后努力方向

  回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:

  (一)部分工作不能做到尽善尽美,今后在工作中自己要注意统筹兼顾,努力做好各项工作。与同事配合还不够默契,处理业务问题方面的方法简单。在今后的工作中继续保持踏实的工作态度,尽全力把各项规章制度学习掌握到位,取长补短,不断提高自己的工作能力。

  (二)业务能力方面提高有待进一步加强,电子银行业务知识欠缺,还需要更进一步加大努力学习。对部分规章制度掌握不到位,处理问题能力不全面,存在虎头蛇尾现象。需要进一步的加强学习,坚持学习与实践相结合。随着新业务的开展,必然遇到新的难题有处理的方法和思路,在以后的工作中进一步加强学业务学习,以更加新的知识水平和业务能力,迎接新的挑战。

  (三)为适应新形势发展的需要,工作思路还需不断拓宽、工作方法还需不断改进自己所做工作与其他同事相比还有差距,特别是科技信息和文字材料写作还需要进一步提高。为不断提高解决自身问题的本领,理论修养还需不断加强。

  银行述职报告 篇6

  今年以来,我行积极落实从严治行的方针,做好安全保卫,完善内控程度,强化内部管理,切实防范金融风险,杜绝案件事故的发生,取得了较好的成效,保证了我行安全稳健高效经营。

  一、加强组织领导,落实责任制。

  我行成立了支行安全保卫、综合治理(创安、禁毒、普法和依法治行)领导小组,认真落实安全保卫目标管理和领导责任制,将安全保卫纳入全年计划,与支行营业部、各分理处负责人都签订了安全保卫目标管理责任书,做到谁主管、谁负责。并根据市人行要求和本行实际制定印发了乐清工行200xx年创建金融安全区意见,明确各级负责人安全保卫职责,做到一级抓一级,分工到位、职责明确、相互配合、层层落实。

  二、不断健全内控外防机制,切实落实各项规章制度。

  一是做好日常安全保卫基础。首先是积极组织全行员工认真学习《中国工商银行员工行为守则》(以下简称《守则》)、《中国工商银行关于对违反规章制度人员处理暂行规定》、《中国工商银行内部控制暂行规定》、《安全保卫责任书》等,加强全行员工法制教育,提高全行员工安全保卫意识。其次是加强经警队伍建设。今年多次组织全行保卫、经警、交接人员的制度学习和培训,规范保卫操作。特别是强化了经警军事业务训练、防爆枪训练及经警人员的考核,对经警进行技能考核,优留劣汰,进一步提高了保卫队伍的整体素质。同时做好员工动态管理,积极掌握员工和业余生活情况,对怀疑有不良行为的或经商行为的员工进行重点监控,并对广大员工进行防抢预案演习,熟练掌握有关安全保卫设施操作要领,明确报警电话。还拔出大量保卫专项资金,及时更新一部分已老化的技防设备。总之,在技防、物防、人防上进行大投入,把好人防、技防、物防关,及时消除案件事故隐患,防患于未然。

  二是定期召开防范案件分析会,及时传达上级行有关文件精神,通报有关案情,研究中出现的新问题、新情况、新特点,分析本行管理的薄弱环节和漏洞隐患,并针对本行的薄弱环节,采取相应对策,对不良苗头立足于早发现、早教育、早防范,防患于未然。

  三是定期或不定期地对所辖各机构部门进行严格检查,包括进行现场检查与考核,强化我行各项规章制度的全面落实,经常组织专业部门人员加强对重点部位、重点岗位和重要环节执行规章制度情况的检查,对发现有违规违法行为严厉查处,及时整改。尤其是不断强化安全保卫的检查落实,坚持每周的'保卫科长检查制度及每月的分行行长检查制度,对各项安全的管理落实到岗、到人,强化报告制度,及时掌握本系统的安全保卫情况,努力防范案件事故的发生。今年以来,我行先后开展了职业道德、规章制度和法制教育活动、规章制度执行月大检查活动、业务高风险点检查活动、“抓内部管理,促业务发展”活动,积极检查我行业务经营发展中存在的问题,对检查中暴露出来的问题进行认真整改,消除隐患,不断完善内控机制,建立长效机制。

  我行通过日常及开展各项专项活动,全面加强了全行干部员工队伍的思想政治建设、组织建设、作风建设和制度建设,提高了干部员工的思想业务素质,进一步规范健全了我行安全保卫和内控机制,切实做到安全稳健经营,进一步树立我行新形象。

  银行述职报告 篇7

  过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。

  一、从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营。

  1、建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。

  今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。

  特别是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“xxxx”,有效地遏制了风险的蔓延。

  2、加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。

  年内一方面加强考核,实行工效挂钩的`机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。

  另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

  3、以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。

  年内主要做了以下七点工作:

  1、主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;

  2、坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将遇到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;

  3、坚持考核与经济效益指标挂钩。

  4、成立了以骨干为主的结算小组;

  5、积极地组织柜员上岗考试。

  6、培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

  7、开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。

  二、强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益。

  1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度和《xxxxx》等规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;

  在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

  2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。

  在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得最大利润。

  20xx年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。

  在费用的管理上,根据下发的《xxxxx》等文件精神,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。

  全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

  三、恪尽职守,切实加强自身建设。

  我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。

  一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。

  二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐败消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。

  三是加强团结合作,不搞个人主义。

  四、明年的工作构想及要点:

  1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。

  立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。

  2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。

  一是加强成本管理,减少成本性资金流失。

  二是加强结算管理,最大限度地增加可用资金。

  三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。

  四是降低费用开支,增强盈利水平。

  五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。

  3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效率。

  回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶。

  银行述职报告 篇8

  我叫徐xx,现所在岗位胜商银行xx支行的综合柜员。xx年8月,我满怀着对金融事业的追求和对神秘的向往走进了工商银行自治区分行,在这里释放青春的能量,点燃事业的梦想!xx年12月,经分行党决定,将我分配到新成立的xx支行参加工作,从此承担着为xx支行发展做贡献的责任,也是我人生的另一个新起点!光阴似箭,到工行参加工作已半年,来xx支行也近一个月,我的'人生也经历了较的改变,告别了学生时代,无论胜作、学习,还是思想都渐渐成熟起来。现将近半年的银行柜员工作向家做如下述职报告。

  一、快速转变角色,进入职场。

  这半年来有规律的工作学习,我已经转变了以前的学生角色,遵守国家有关法律法规和行里规章制度,按照员工行为手册和业务规范流踌事,思想和行为有了较改变,成为了一名正式的银行职场人士。

  二、端正思想态度,时刻保持积极工作状态。

  首先,作为一名新入行员工,在各方面都很欠缺,我深知必须虚心求教,这半年我不断加强对业务知识和技能的学习;其次,要求自己要有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作;最后,坚持对自己高标准,严要求,按照操作流程和指南办事。

  三、增强安全意识,及时杜绝安全隐患。

  进行的时的员工座谈会和xx支行开业前员工会上,彭行长等行领导强调在这个特殊的环境下,要在确保安全经营的前提下,推进跨越式发展。我也深知,银行是经营货币,同时也是经营风险的行业,业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。班前班后及时检查安全,在办理业务过程中,严格按规章制度及操作流踌理,及时做到现金、帐、证以及重空的安全。

  四、自身还存在不足和问题。

  经过这半年的工作学习,我发现自己存在一些不足和问题。

  第一、银行理论知识和业务技能水平不足,许多理论知识还模糊不清;

  第二、学习还不够,时代在变,环境在变,银行工作时刻在变,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫性和自觉性;

  第三、工作还不够耐心细致,偶尔还会犯一些错误。

  五、努力学习,不断进取,全面提高自身素质。

  作为一名银行前台工作人员,需要以客户为中心,进一步对新理论知识的学习和提升业务技能,全面提高综合业务知识水平,强化风险意识,严格按照操作流踌事。20xx综合柜员述职报告20xx综合柜员述职报告。同时,克服年轻气躁,做到脚踏实地,积极主动,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。最后,在工行工作,需要不断加强对理论学习,不断提高自身修养。

  青春是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢拼敢闯,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但我认为青春的宝贵还有不懈的追求与团队融合,崇高的道德修养,坚强的意志,耐得住平凡,勇于奉献!今天,我把青春献给平凡的工行岗位,正值青春时期的xx支行,一步一步向前迈进,在她的年轮上,必将深深烙下我青春的的印记。我作为一名成长中的青年,只有把个人理想与xx支行的发展有机结合起来,才能发挥自己的积极性、主动性和创造性,才能在xx支行蓬勃发展中实现个人价值!

  银行述职报告 篇9

  我叫xxx,是xxxx年xx月进入信用社参加工作的,能来到信用社工作我本人感到十分的光荣。在这一年多的时间里我从一个门外汉做起,不断地学习业务知识和信用社的各项制度要求,从导储员做起,从最简单的打扫卫生,装订报表做起,目前是枕头信用社的一名前台柜员。这期间最重要的培训是20xx年xx月份去国航xx分公司学习的服务礼仪和技巧,在很大程度上的,教育了我。现将一年来的情况做如下报告;

  一、履行职务情况:

  在区联社党组织和社领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

  工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省联社、临汾办事处的各项规章制度,积极响应上级联社的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

  学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

  二、去年取得成绩:

  去年参加银行业从业人员资格考试取得了好的成绩,并已经获得了公共基础课的证书。

  三、存在的主要问题:

  一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

  二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

  三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

  针对以上问题,我今后的努力方向是:

  一是加强理论学习,进一步提高自身素质的。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律的、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

  二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪的,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

  三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

  四、今后设想:

  时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的'知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的信用社员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。为此,我已经报名参加20xx年上半年的银行业从业人员的个人理财考试,并会为此抽时间学习这门课的。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

  在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对尧都信合的激情和热情,为我热爱的信用社事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

  银行述职报告 篇10

  回顾20xx年,感谢xx银行给予的机会,让我有幸成为这个大家庭的一员;感谢银行领导的信任,让我从事我擅长的工作;感谢师父的悉心教导,让我提高实务操作能力;感谢公司同仁的支持、配合,让我的工作能够顺利完成。

  在xx银行领导的带领下,我协助信贷部门在信贷业务调查、审查、检查三个阶段提供法律支持。现将20xx年工作情况总结如下:

  初到本行,结合本行实际情况,我拟定了信贷业务合同、员工聘用合同,贷前调查资料、贷中审查资料、贷后检查资料等,经过部门领导修订,银行管理层讨论通过并正式使用。同时还协助综合管理部出具公司部门职责、员工岗位职责以及日常管理等。

  在日常业务中,我积极参与信贷业务贷前调查,与客户沟通交流、信贷业务资料、学习贷款项目评估,通过现场测评和财务指标分析借款人的借款用途、偿还能力、资产保证等。在业务熟练后,尝试设计了信贷业务操作流程,经领导的耐心指导,在经理办公会通过,完善了信贷业务操作流程。

  在业务受理环节,为客户提供信贷业务咨询,收集客户信贷资料,对客户申请进行初级评估,符合公司信贷业务条件的客户,上报公司经理层,落实经理层的决策。协助信贷部办理资产评估、与客户签订合同、办理公证、办理他项权登记等,全程为信贷业务提供法律支持。

  在贷款审查环节,对信贷部提交的客户申请,按照岗位职责对客户的借款用途、还款来源、自有资产偿债能力、借款方式等进行评估,对业务潜在的风险如实上报领导。参与贷审会讨论,为贷审会提供法律,制作贷审会记录,协助信贷部门落实贷审会。

  在贷后管理环节,协助信贷部进行贷后管理,主要通过现场检查客户的生产经营情况是否正常,收集客户财务资料,通过判断其各项财务指标是否在可控风险范围之内,进而测算客户有无还本付息的能力、有无潜在违约行为,撰写贷后检查等。对涉诉案件到司法部门办理立案、报案、诉前保全,协助司法部门办理查封、扣押等。

  在日常工作中,在做好本职工作的同时,积极加强业务学习,通过自己购买书籍、网课以及本行提供的'各种学习培训机会,不断提高自身的业务素质与业务技能。

  在与其他部门的配合中,积极协助其他部门办理事务,增进了与其他部门的感情,赢得了银行其他同仁的认可。

  20xx年,我将继续认真履行岗位职责,尽心尽力的完成公司领导安排的各项工作。在20xx年的基础上,我将加强与信贷部、贷后管理部同事的沟通、协调,做到部门之间信息的无缝对接,防止传递时间影响业务质量和业务数量。在业务操作中,要提高执行力度、强度,继续加强学习业务知识,提高项目评审能力、以及撰写风险评审报告的能力。

  最后,再次感谢公司领导对我的信任,感谢师父的悉心指导,在新的一年里,一定不辜负领导的期望,一如既往认真完成各项工作,积极和各部门同事配合,共同迎接收获的20xx年。

  银行述职报告 篇11

  时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:

  一、20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

  二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

  三、存在的问题

  在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

  (一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

  (二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

  (三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

  四、今后努力方向

  在新的`一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

  银行述职报告 篇12

各位领导、同事们:

  大家好!

  我叫xx,男,现年xx岁,中共党员,本科学历,现任支行行长职务。

  在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下,我认真贯彻落实县xx银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改进服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情况汇报如下:

  截止20xx年12月底,我社各项存款余额为x万元,各项贷款余额为x万元。全年实现利息收入x万元,完成年度收息计划的xx%。

  一、严于律己,积极改善工作作风。

  (1)遵从总行指导,积极组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展。

  (2)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。

  (3)工作中严格要求自己,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。

  (4)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的.工作氛围。

  二、与时俱进、恪尽职守,较好的完成了总行领导交给的各项工作任务。

  (1)加大力度抓存款。

  一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。二是强化宣传,扩大影响。三是改进服务,提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策。五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“卡”、“金卡” 、“白金卡” 、“钻石卡”进行宣传和动员。

  (2)转变理念抓营销。

  一是延伸服务内涵,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不积极的问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创建,逐长上门填写入户调查表,发送便民联系卡和《致全市人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。在规避风险,健全手续的情况下,我行20xx年全体员工共营销贷款x万元。三是扩大小额贷款覆盖面。为积极支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。截止12月末,累计发放小额贷款笔数万元,当年新增x万元。五是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对涉农企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不同信贷业务需求的同时,逐步形成了固定的业务客户群体,有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。

  (3)清收不良贷款。一是制定方案,明确目标。

  年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情况,我行及时制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。

  (4)强化安全抓防范。

  一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和责任感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值班责任。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故。

  三、正视不足、认真反思、自我剖析,整改提升。

  在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表现在:

  一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;二是内控制度尚待进一步完善;

  三是信贷管理还需加强和提高;

  四是员工综合素质有待进一步提升。

  五是中间业务收入偏低,有待加强。

  四、今后工作的安排、狠抓增存工作不放松。

  存款是立行本,是兴社之源,只有占有了绝对多的存款,信合的发展才有后劲。20xx年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源,继续提升服务质量,积极动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社,力争年末超额完成联社存款任务。

  1、强化内控制度,确保稳健运行。加强检查,确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习,进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全行人、财、物的安全。

  2、拓展信贷渠道,防范信贷风险。作强农户贷款,加大贷款投放力度,有力支持春耕生产,严格控制贷款风险,清收不良贷款。扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法,扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求,落实责任,切实防范信贷风险。

  3、强化业务培训,提高员工素质。继续组织全行员工利用业余时间自学和参加各种形式的学习,鼓励全行员工参加从业资格和职称考试,培养合规操作意识和流程操作良好习惯,促进员工业务技能明显提高,着力提高员工队伍整体素质,打造知识型、技能型队伍。

  4、降低经营成本,增加中间业务收入。积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款,增加低成本资金比重,减少利息支出,降低经营成本;积极开发代理业务,拓展增收渠道。按照联社要求,继续增加pos机的安装量,充分利用pos机与ATM机资源,CRS机增加结算手费收入。

  一年来,自己虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但这些都与总行领导的关心帮助和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。认真贯彻落实党的会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务,为联社的又好又快发展提供有力的保障,为我市的经济发展做出新的更大的贡献。

  银行述职报告 篇13

尊敬的领导:

  您好!

  xxxx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将xxxx年工作情况具体总结如下:

  一、完成工作任务,取得良好成绩

  xxxx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。

  二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作

  我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的'关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

  三、树立服务意识,真诚服务客户

  在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

  xxxx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  xxxx年xx月xx日

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