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社工工作心得体会
我们得到了一些心得体会以后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编为大家收集的社工工作心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
社工工作心得体会1
一、呈现方式
培训的教师都深耕于每个人社工作的领域，带来了独到的工作经验、感悟和学问，每个人呈现的方式也各不一样。有的教师以ppt为载体，抓住思路脉络逐条和我们共享，有的教师以自身的工作经验为我们呈现鲜活的工作场景，以及一些案件办理的细微环节，还有教师以《劳动法》为蓝本，为我们普法，让我们明白法律学问作为武器的重要意义。
每个教师的呈现方式不同，带给我们的感受和体验也不同。这引发了我的思索，我在想“什么样的呈现方式才是一个好的方式呢？”首先，呈现方式最好是直观的，有可视化的协助材料，不管是以ppt还是发放一些文件资料，都更加有助于留意力的持续集中。其次，带有互动环节会让听众更易关注在授课程，当有的教师询问我们对于社保在生活中有没有疑问点的时候，这种交互方式使大家的集中力都更强了，而且开启了大家主动思索的按钮。比这个更好的`是医保局的曾局
长，他把工伤的情境描述给我们，让我们判定是否属于工伤状况，每种细微环节的差异化，每个状况都须要重新研读培训所说的工伤定义，这个过程既有输入又有输出，是我整个培训过程中印象最深的一个环节。再次是案例说明，劳动保障监察局和调解仲裁科的领导以实际的案例和工作状况。让我对这个部门的运转以及他的职业精神和工作技巧都有了更加深刻的记忆。最终是要有重点，假如整个讲演都只是读的话，很简单让听众走神。所以假如内容多的话，以受众和讲演目的设置重点，就更简单到达活动真正加深印象的目标。
在培训这件事上，许多领导都是临时接到通知的，所以我会想到自己在这种状况下该如何打算。一样的条件下我该如何做，来保证工作顺当的进展下去呢？我想做事情必须要分轻重缓急，在实在繁忙的状况下，就要擅长学会资源调配、统筹，刚好与同事进展协调沟通，确保日常工作的顺当开展。
二、业务
人社的效劳品牌是“效劳无边界，优质无止境”，人社的工作关乎民生，业务困难，牵扯的事项细微环节众多，而且责任非常重大。教育、就业、收入安排、社会保障无不是民众重点关注的方面。从众位教师的身上我学到了许多为业务须要的素养。
1.看法
人才沟通中心的汪主任，为我们放了名为“牛人占天义”的视频，从视频中我们无不对占主任那种兢兢业业的职业精神所打动。经常走访，有空就去钻研业务、文件等，这些优良的习惯无不是职业精神和
看法的表达。作为效劳性的部门，我们每个人都要以更和蔼的看法做好群众工作，让群众情愿与我们反应痛点，也应当更踊跃的去向一些对政策法规相识比拟薄弱的群众进展普法传播，让他们能够知道更多与其切身利益相关的学问。这样群众在遇到签署劳动合同、医保报销、维权等问题时，就能更好的维护自身的利益！
2.懂法
政策法规科的唐科长告知我们“不懂法律，人社无从谈起”。法律是我们人身后的影子，协助我们维护自由、维持秩序、匡扶正义。为了了解权利、维护权利，每个人社人都应当学习法律。
3.文件
不止一个领导强调我们这些新同事应当多读文件、多探究文件，并且最好我们要知道文件的详细信息，比方是哪个单位哪一号文件，我们应当把这些文件的原件拿出来好好看看。这些就是我们工作的指导和方针，是我们向群众说明的专业性依据。
所以由以上我在想，是否可以借助青年读书班的平台，引导大家一起学习这些文件，又或者设立一个电子资源库，把一些文件扫描在网上，便利大家学习，还有我们的推广是否可以借助大数据的技术、数据中心的设施根底，向特定的群众推送他们最须要的政策解读。比方，假如有的大学毕业生收到了，我们关于最低工资、合同签订、不允许有押金的这样一些学问普及，受骗的概率会不会小许多。许多事我们不仅要协助群众处理，还要提升群众的意识，让他们在事前就具备了这些实力，能够幸免这些事情。
三、标准
在文明单位的申请和建立中，领导对我们提出了更高的要求，在工作的各个方面，其实我们都应当对标更厉害的人，学习优秀的同事。对自己提出更高的标准，对人社的学问，不仅要种好自己的一亩三分地，还要把视野翻开，将格局拔高！哪里的业务有漏洞，我们就要投入精力去填补它。不仅要在制度下做好事不犯错，还要能够在刚性下，为老百姓谋福祉，为他们多争取一点，让政策法规因为我们的回执能够更加的完善！哪里的业务存在短板，我们就要集思广益，消退短板！因为这是我们共同的事业！一些诸如以支定收这样的动态学问，须要我们刚好的跟进，补充完善我们的学问库。
虽然培训是短暂告一段落了，但是工作学习之路才刚刚起先。我们要开展建立我们的单位，钻研我们的业务。对学问的学习必须要追求全面性和深化性的平衡！先做好分内工作的持续精研，再以点带面拓展自己的学问广度。与同
社工工作心得体会2
～年9月4日，怀着对新闻无比的憧憬崇敬心情，开始了我在某某报专刊部机动组为期近四个月的生涯。每天，在体会记者艰辛生活的同时也感受着新闻的魅力；在感叹于纷繁复杂的人际关系当中，我逐步的成长；在苦和累当中学习着各种课堂上无法学到的知识。
刚进去的时候，机动组刚刚成立。我们组的的三个记者都还没有从原来的工作中转型过来，工作任务相对来说比较轻松，我每天要做的事情就是帮老师打开电脑，看当天的新闻，打扫一下卫生。有时候也很郁闷，但是始终牢记着从学校出来时老师叮咛的话：一定要做个勤快的人。尽管无聊我依然坚持下来了。后来，我这段时间的表现为以后三个记者乐意带我出去打下了基础。报社是讲效率和成果的地方，一个采访有没有生记者照样可以完成，与其这样，又有谁愿意多一个累赘呢？那就只能看你的表现能不能得到别人的认可了。勤劳，几乎可以说是让带你的老师认可的第一任法宝。
相对于整个报社来说，机动组是最灵活的一块，它不像别的部门记者那样专跑一个口，它几乎可以涉及报纸的各个版面。对于记者来说，需要很强的专业能力，以及应对各种事件和稿件的能力。对我来说，却是一次求之不得的机遇，这样以来，我所接触的行业领域就宽阔了很多，对不同的事件，不同的稿件都有不同程度的了解。视野放的更宽阔一些。
来报社之前，听过的同学讲报社关系很难处，弄不好就身陷囹圄。对于我这个不善于处理人际关系的人来说，实在是头痛了不少。因此，一开始的时候，无论做什么事情我都是小心翼翼的。记得刚开始时，我写稿特别慢，而且主题总是选不好，亮点也突现不出，稿子交上之后又被老师改的面目全非，这着实让我痛苦了好长时间。后来有一次和老师一起吃饭的时候，我无意中说出了自己的烦恼。没想到老师很快帮我分析了原因，然后又给我细细讲解了对于不同稿件的操作方法，以及如何提炼主题。还教会我怎样读报纸。对我以后的特别适用。其实，记者同样也是人，只要你诚恳的对待别人，别人一定可以和你真诚的交往。
在某某报期间，经历和收获一样多。不仅在专业上，对我以后在社会的生存都是很适用的。在纵多的事情当中，我想通过三件事来说说我的感受和心得。也希望对以后即将踏入报社的朋友有或多或少的帮助。
第一件事情是：我是一个比较幸运的人，刚去不久，老师忙不过来时就会交给我独立的采访任务。采访大多是事先约好，我拿着她的名片，打着老师的“旗号”去和采访对象沟通交流。时间长了，我就觉得这是顺理成章的事情。后来有一次，电视台的一个朋友邀我和她一起去采访，我像往常一样带了老师的名片，出于礼貌问题我发信息给她说了一声。没想到她给我的回复却是：“不可以，你要积累自己的人脉资源”。让我丈二和尚摸不着头脑，后来我就试着去积累自己的人脉资源了。我主动的和采访对象、采访同伴交流，互留联系方式、向别人索求名片等。过了一段时间后，我发现原本陌生城市不再陌生，记者的工作也不再是艰涩难做。现在想来，作为一名记者，最重要的不是写稿子，而是如何经营好自己的人脉关系，没有很好的`人脉资源做记者实在是寸步难行。我非常感谢我老师发给我的那条短信。
“十一”期间，我突然接到老师打来的电话，让我替她参加报社的一个会议。去到后才知道，是报社一年一度的首席记者、统筹、主管竞聘大会。各个部门，各驻地记者都一到场。看着他们，我就在想，每天成千上万人手里拿的报纸就是他们共同努力的结果，心里不免为见到他们而窃喜。想要竞选的依次上去，下面很多人都在聊天、翻报纸杂志。而我不同，我觉得台上每一个人的都很精彩。他们都有和新闻同生共死的经历，以及对新闻执着追求和梦想。这次以外的会议让让我的心灵很震撼，对新闻的喜欢也与日俱增。期间我尤为注意的是竞聘娱乐版首席记者的一个女孩，年轻有活力，语言魅力特强。后来从以为老师口中得知她特擅长写娱乐新闻，经常飞广东、北京、上海等地去采访，敬佩自然流露。老师还意味深长的告诉我：社会上有360行，会一行就可以，报社也一样，懂一行就行。无论做什么事情都要有自己的精良之处。想来真是终生受益。这是第三件让我感触很深的事情。
邻近11月份，随着报社内部的调动，带我的老师去了教育工作室，我也随同前往。时间虽断，却也收获颇丰。这期间，我遇到了在报社期间让我最郁闷，也是最有教育意义的一件事情。一天中午，老师突然安排我下午去采访。采访对象是某某书画学校校长，曾因某某事件引起社会各界热议的“大人物”。此次又是去捐书，而且是今报独家采访。我深切的感觉到任务的艰巨性，赶紧搜集了很多资料，并详细的列出了两个关于他“下跪”和“不下跪”的采访提纲。早早的来到了采访地点，心中依然忐忑不安，终觉得自己不能胜任这次采访，对自己的能力表示怀疑。这种感觉持续采访过程的始末。到后来采访很不顺利，采访对象对我这个“记者”流露出不满，采访勉强进行下去。后来仔细想想，主要是我没有把自己和采访对象放在“同等交流”的地位上。以至于采访过于被动化，导致事先设想的问题都没有完整的提问。这件事情给我的教育很深刻，其实，采访当中，不管你面对的是高管还是平民，不管是老妪还是幼童，都要把自己的肩膀和他们放的一样高，才能和他们进行平等的交流。采访交流如此，平常与人沟通同样如此。
不过四个月，回头看看。它几乎等同于我大学四年的宽度。尽管也有过不悦和伤心，有过郁闷和苦恼，但最终留在脑海中的却是美好的记忆和收获。在加强我对专业知识应用的同时，也将充实我今后的人生。
社工工作心得体会3
在信用社工作的这段时间里，我深刻感受到了金融行业的魅力和挑战。每天与同事们一起面对各种金融问题，让我更加明白了自己的职责和使命。
在这里，我学习到了许多实用的.金融知识和业务技能，也积累了丰富的工作经验。我时刻关注市场动态和客户需求的变化，以便为客户提供更加精准和个性化的服务。
同时，我也认识到了团队合作的重要性。在信用社，我们是一个整体，只有齐心协力，才能为客户提供更好的服务。我珍惜与同事们的每一次合作机会，也感谢他们给予我的帮助和支持。
这份工作让我更加明白了自己的价值所在，也让我更加坚定了自己的职业选择。
社工工作心得体会4
在海南省中国旅行社散客部50天的实习生活是我一辈子的财富，它对我的人生有很大的意义。我从一个懵懂无知的学生，走向旅游的工作岗位，我成长了……我渴望成熟，渴望走向社会，渴望大学四年的学习成果能尽快在工作岗位上发挥作用。
我的实习生活是丰富多彩的，从一开始打文件，发传真，帮他们一起作帐，汇款，收帐，到后来的去酒店或顾客家签合同，接送外地的计划散客，做旅游行程方案……我一个人在海口这个陌生的城市努力地工作着，虽然这是一份没有工资的实习工作，但我尽心尽力地去完成每一项工作，在一次又一次的实习经历中逐渐成长，无数的第一次让我真的学会了很多很多，我庆幸自己的收获，其中的酸、甜、苦、辣，现在历历在目……
50天的实习生活，我尝到了心酸的滋味，从第一次受委屈的痛哭流泪，到后来的默默忍受，我成熟了，我懂得了“忍”的涵义。
由于我实习的地方离住的地方有点远，所以中午不回家，义务帮他们值班，这让部门经理很感动，很高兴。那是我实习的第2天，中午一点多的时候，我们部门的财务突然来了，她打电话给一个正在三亚带团的导游。从他们电话的交流中，我了解到导游身上的钱不多了，需要财务汇钱过去。“你没有其他银行的帐号吗?公司离建设银行很远，你换个银行吧。”“哎呀，你真麻烦，好吧，马上给你汇过去!”我听到财务很不耐烦地和导游打电话。“小叶，把这5000元汇到这个帐号上，快点去，导游急需用钱买景点门票!”财务听完电话把一张纸条塞给我，上面有导游的名字和银行帐号。
我才来海口几天，对地理一点也不熟悉，况且要我一个人拿这么多钱去银行，我很不情愿。“你坐22路，到省医院门口下车走几百米就到了，不远，快去!”我刚才明明听到他和导游打电话说去建设银行麻烦，自己不想干的事情就要去，她明明看我是个实习生，找我去跑腿。本来人生地不熟的，再加上她的.态度，我马上拒绝了。
她根本都不听我解释，把一叠钱塞在我手上，让我马上去。作为一个新来的实习生，我也不敢得罪她，毕竟我还要在这个部门呆几十天。我忍气吞声地拿着钱，翘着嘴巴就走了。上了工交车，我担惊受怕地揣着5000元，生怕有什么闪失，同时心里不断地骂那个财务没有人情味。从昨天实习到今天要我帮她干事，我还没和她过一个字，就连笑都没笑过一下，整天看她拿着笔算来算去的，脸上没有一点表情。
由于一点也不熟悉路情，我找了很久才终于找到建设银行。银行的人很多，我等了好久才把钱汇到导游的帐号上，当我刚走出银行不远，天空下起了倾盆大雨，开始出来的时候还是大太阳，一下子又这么大的雨，真是倒霉!我跑到一个酒店门前等雨停，看着那么大的雨，我心里好酸。一个人在这个大的城市里为了自己的理想而努力拼搏着，所受的委屈只能自己望肚子里咽，我好想家，好想回到父母温暖的港湾，我甚至想放弃实习，回家过享受的生活。想到那些我的眼眶很湿润，从来都没有受过委屈的我，一进入社会就觉得自己那么的脆弱。
等了很久，雨还没是没有停，我只身跑入雨里，雨太大，我全身都淋湿了。当我回到办公室的时候，她冷冷地说了一句“怎么这么久才回啊?我还以为你迷路了呢!”看到满身淋湿的我，她并没有半句关心，也没有一句谢谢。而是用责怪的语气说：“你真是笨啊，都不懂去躲雨啊!”我眼泪一下就出来了，这是平身第一次有人骂我笨呢!我心里很难受，心里太委屈了，我跑那么远去帮她办事，而且全身都淋透了，她居然说我笨!我努力地咽着泪水，努力地克制住自己……
我知道自己不能那么脆弱，不能让别人看到我的泪水，我使劲看着报纸，希望报纸上的内容可以转移我的注意力，不去想自己所受的委屈。旅行社是六点钟下班，正当我要走的时候，部门的一个同事打电话叫我去组团部收团费一万元。
我本来受了委屈情绪很不好，再加上已经过了下班时间，况且还是一万元，对我来说可不是个小数目。她在电话里急了：“一万元算什么啊，你快去收回来，等下人家都要下班了。”我又一次无可奈何地去跑腿，心里怨恨死他们了。我到组团部找到财务，把收条给她。谁知她用很藐视我的眼神说：“你们散客补没人了?怎么叫你一个不懂事的人来!这钱不能给你，我又不认识你，出了事找谁?你不过是个实习生而已!”我听了这话再也受不了了，我哭着跑回了办公室。部门的人看我两眼泪汪汪的，都很心急问我怎么了，可我就是不说，心里太委屈了!经过部门的人打电话跟组团部的财务协商，我又一次来到组团部，流着泪把钱收回来了。我记得当时在部门那么多人面前毫无顾忌地哭着，我心里真的好难受，我从小到大还没受过这么大的委屈，这才是我实习生活的开始啊!
他们都关切我怎么了，我哭着摇头，拿起包就跑了……一路上，我一直抽泣着，我好想家，好想爸爸妈妈，我深刻体会到了一个人的孤独无助。一个女孩子在一个陌生的地方，什么事都要自己独自面对与承担，我觉得自己的肩膀好重啊!现在只是一个实习而已，我就这样的脆弱，以后进入社会呢?我从来都是一个不服输的人，我从来都是一个自立的人，我不能让别人看扁了，我还是那个让别人羡慕和称赞的坚强女孩。我已经习惯了独自承受，所受的委屈，所经历的不愉快，我从来都不会向父母倾诉，我只会把自己好的一面告诉他们，让他们因为而快乐。
我把自己所受的委屈与不快都写进了日记，突然发现那些所谓的委屈也并不是什么大事，只是自己太脆弱了而已。我的手机一只响着，是部门的同事们对我的问候，他们都发短信来安慰我，这让我一下觉得很温暖，很惭愧……从此以后我遇到不高兴的事情，或者受了什么委屈，我再也没有流泪，而是用宽大的胸襟去理解“委屈”，用忍的态度去解决事情，我真正体会到了“忍”的内涵，它可以消除很多矛盾，也促使一个人成长。
不经历风雨，怎么见彩虹?不受点委屈，怎么在逆境中成长?温室的花朵是经不起任何风吹雨打的，我相信我是经过了磨砺了的路边一枝不起眼的小花，但经过风雨的一次又一次的洗礼，我迎着阳光逐渐成长，我的坚强会感动所有的人……
社工工作心得体会5
在第一次正式参与社工时间之前，我得到了一次社工培训的时机。通过社工教师的讲座，我们知道了社区居民的理解实力和表达实力因为经验、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的
策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要擅长站在居民的角度换位思索。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐性倾听居民诉说，让居民把心情发泄出来，把不满诉说出来，从微小中洞察信息和居民诉求，了解事务背后的深层缘由，才能更好的解决问题，为居民效劳。
这次培训，内容非常丰富，包含了在社区工作中所须要的各种理论学问和实践经历，让我们学到了珍贵的工作经历。我深刻的`体会到，作为一名社工，不仅要有一颗效劳居民的心，还应具备社会工作专业学问及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合学问，要娴熟驾驭与社区工作业务相关的法律、法规、政策学问及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。
在我更加详细的了解到究竟社工是怎么样的一个职位，究竟是奉行一个什么样的宗旨，履行的是什么样的义务之后，我最终踏上了第一次社区效劳的道路。
正好是6月季节，我们去了天河区石牌桥那边儿童效劳社区。那里的小挚友都很活泼，可能事先知道我们的到来，所以还打算了贴心的小礼物送给我们。我们事先向当地的教师了解到这些儿童的状况，他们有些是父母关系不太和谐的儿童，还有一个是有稍微自闭症的儿童，但我们没有因此而把他们看的不一样。在我们眼里，他们都是安康活泼的小挚友，我们和他们一起玩嬉戏，吃水果，教他们写作业......
经过一天的社区效劳，虽然很累，但是心里觉得满满的充溢。正
如我们培训教师所说的，做社工不在于你的专业教育有多扎实，而首先在于你的一颗效劳的心和看法。是的，我们社工效劳就目前来讲都还不成熟，工作技巧和实务经历都比拟缺乏，我们不须要一起先就给自己要做得多好多专业的压力，我们只须要真诚同等地对待效劳对象，接纳他们，倾听他们，用一颗炙热的心去为他们效劳就好了。当然，随着时间推移，我们还是须要留意提高自己的工作实力和效劳水平。这是最根本也是最重要的一点。
在社区效劳中，我们要学会赞美人，把自己对别人的观赏表达出来。于是我们有一套爱的鼓舞，也学会从优势视角去看人，也学会了从细微环节和实处去赞美人。例如，我们望见小挚友很快的完成了作业，我们会嘉奖小挚友一个小红花以示鼓舞。
恒久比效劳对象热忱主动。无论是在小组活动还是还是社区嬉戏中，我们都要比效劳对象更投入，更high，这样他们才会被我们带动，被我们所感染。并且，要主动了解效劳对象的根本状况，任何时候都要站在效劳对象的角度思索，简称换位思索。夸大点说，就是要把效劳对象当成恋人，这样你就会知他所需，急他所急。
在工作中，擅长学习。在扎实专业根底的同时，我们更须要不断用新学问冲击我们的大脑，广泛汲取不同学科和领域的学问。这就要求我们在工作中不断学习，像杂草一样汲取各种肥料，不管是化肥还是废弃物。在每次参与社工培训和社区效劳之后，要以文字的形式记录下来，不仅共享和效劳对象之间的故事，还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业根底和提高专业实力的一个简便途径。当然
假如我们觉得社工机构和社工工作还不成熟，那我们可以以此为反面教材，学会引以为鉴才是学习的王道。
以上是我本次社工实践中的心得，也是我在今后社区工作中的努力开展的方向。我深深被社工精神感染着，我热切渴望参加到更多社工活动中，在今后的日子里，我会用真情和热忱协助更多弱势群体，用制度和岗位的职责为社会效劳，我努力争取更多的时机，为社会献出一份微薄但很坚实的力气。
社工工作心得体会6
在海南省中国旅行社散客部50天的实习生活是我一辈子的财产，它对我的人生有很大的意义。我从一个懵懂无知的学生，走向旅游的工作岗位，我成长了……我渴望成熟，渴望走向社会，渴望大学四年的学习成果能尽快在工作岗位上发挥作用。
我的实习生活是丰富多彩的，从一起先打文件，发传真，帮他们一起作帐，汇款，收帐，到后来的去酒店或顾客家签合同，接送外地的打算散客，做旅游行程方案……我一个人在海口这个生疏的城市努力地工作着，虽然这是一份没有工资的实习工作，但我尽心竭力地去完成每一项工作，在一次又一次的实习经验中渐渐成长，多数的第一次让我真的学会了许多许多，我庆幸自己的收获，其中的酸、甜、苦、辣，此时此刻历历在目……
50天的实习生活，我尝到了心酸的味道，从第一次受委屈的痛哭流泪，到后来的静默忍受，我成熟了，我懂得了“忍”的涵义。
由于我实习的地方离住的地方有点远，所以中午不回家，义务帮他们值班，这让部门经理很感动，很开心。那是我实习的第2天，中午一点多的时候，我们部门的财务突然来了，她打电话给一个正在三
亚带团的导游。从他们电话的沟通中，我了解到导游身上的钱不多了，须要财务汇钱过去。“你没有其他银行的帐号吗?公司离建立银行很远，你换个银行吧。”“哎呀，你真麻烦，好吧，立刻给你汇过去!”我听到财务很不耐烦地和导游打电话。“小叶，把这5000元汇到这个帐号上，快点去，导游急需用钱买景点门票!”财务听完电话把一张纸条塞给我，上面有导游的名字和银行帐号。
我才来海口几天，对地理一点也不熟识，况且要我一个人拿这么多钱去银行，我很不情愿。“你坐22路，到省医院门口下车走几百米就到了，不远，快去!”我刚刚明明听到他和导游打电话说去建立银行麻烦，自己不想干的事情就要去，她明明看我是个实习生，找我去跑腿。原来人生地不熟的，再加上她的看法，我立刻拒绝了。
她根本都不听我说明，把一叠钱塞在我手上，让我立刻去。作为一个新来的实习生，我也不敢得罪她，终归我还要在这个部门呆几十天。我忍气吞声地拿着钱，翘着嘴巴就走了。上了工交车，我担惊受怕地揣着5000元，生怕有什么闪失，同时心里不断地骂那个财务没有人情味。从昨天实习到今日要我帮她干事，我还没和她过一个字，就连笑都没笑过一下，成天看她拿着笔算来算去的，脸上没有一点表情。
由于一点也不熟识路情，我找了很久才最终找到建立银行。银行的人许多，我等了好久才把钱汇到导游的帐号上，当我刚走出银行不远，天空下起了滂沱大雨，起先出来的时候还是大太阳，一下子又这么大的雨，真是倒霉!我跑到一个酒店门前等雨停，看着那么大的雨，
我心里好酸。一个人在这个大的城市里为了自己的志向而努力拼搏着，所受的委屈只能自己望肚子里咽，我好想家，好想回到父母暖和的港湾，我甚至想放弃实习，回家过享受的生活。想到那些我的眼眶很潮湿，从来都没有受过委屈的我，一进入社会就觉得自己那么的脆弱。
等了很久，雨还没是没有停，我只身跑入雨里，雨太大，我全身都淋湿了。当我回到办公室的时候，她冷冷地说了一句“怎么这么久才回啊?我还以为你迷路了呢!”看到满身淋湿的我，她并没有半句关怀，也没有一句感谢。而是用指责的语气说：“你真是笨啊，都不懂去躲雨啊!”我眼泪一下就出来了，这是平身第一次有人骂我笨呢!我心里很难过，心里太委屈了，我跑那么远去帮她办事，而且全身都淋透了，她尽然说我笨!我努力地咽着泪水，努力地抑制住自己……
我知道自己不能那么脆弱，不能让别人看到我的泪水，我用劲看着报纸，盼望报纸上的`内容可以转移我的留意力，不去想自己所受的委屈。旅行社是六点钟下班，正值我要走的时候，部门的一个同事打电话叫我去组团部收团费一万元。
我原来受了委屈心情很不好，再加上已经过了下班时间，况且还是一万元，对我来说可不是个小数目。她在电话里急了：“一万元算什么啊，你快去收回来，等下人家都要下班了。”我又一次无可奈何地去跑腿，心里怨恨死他们了。我到组团部找到财务，把收条给她。谁知她用很亵渎我的眼神说：“你们散客补没人了?怎么叫你一个不懂事的人来!这钱不能给你，我又不相识你，出了事找谁?你不过是个实习生而已!”我听了这话再也受不了了，我哭着跑回了办公室。部门的
人看我两眼泪汪汪的，都很心急问我怎么了，可我就是不说，心里太委屈了!经过部门的人打电话跟组团部的财务协商，我又一次来到组团部，流着泪把钱收回来了。我记得当时在部门那么多人面前毫无顾忌地哭着，我心里真的好难过，我从小到大还没受过这么大的委屈，这才是我实习生活的起先啊!
他们都关切我怎么了，我哭着摇头，拿起包就跑了……一路上，我始终抽泣着，我好想家，好想爸爸妈妈，我深刻体会到了一个人的孤独无助。一个女孩子在一个生疏的地方，什么事都要自己单独面对与担当，我觉得自己的肩膀好重啊!此时此刻只是一个实习而已，我就这样的脆弱，以后进入社会呢?我从来都是一个不服输的人，我从来都是一个独立的人，我不能让别人看扁了，我还是那个让别人艳羡和赞扬的坚毅女孩。我已经习惯了单独承受，所受的委屈，所经验的不开心，我从来都不会向父母倾诉，我只会把自己好的一面告知他们，让他们因为而欢乐。
我把自己所受的委屈与不快都写进了日记，突然发觉那些所谓的委屈也并不是什么大事，只是自己太脆弱了而已。我的手机一只响着，是部门的同事们对我的问候，他们都发短信来劝慰我，这让我一下觉得很暖和，很惭愧……从今以后我遇到不开心的事情，或者受了什么委屈，我再也没有流泪，而是用宽大的胸襟去理解“委屈”，用忍的看法去解决事情，我真正体会到了“忍”的内涵，它可以消退许多冲突，也促使一个人成长。
不经验风雨，怎么见彩虹?不受点委屈，怎么在逆境中成长?温室
的花朵是经不起任何风吹雨打的，我坚信我是经过了磨砺了的路边一枝不起眼的小花，但经过风雨的一次又一次的洗礼，我迎着阳光渐渐成长，我的坚毅会感动全部的人……
社工工作心得体会7
社会工作者是指那些在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”。
目前，我国社会工作者的主要服务于四大类岗位：一是民政、劳动和社会保障、教育、卫生等职能部门中，从事社会政策制定、执行等有关工作的相关工作人员。二是社会保障或社会福利类事业单位相关的社会服务人员。如老年人社会福利院、残疾人社会福利院、儿童社会福利院、精神病人福利院、敬老院、收养服务机构等。三是社会保障或社会福利相关的群团组织和相关民间组织中，为儿童、青少年、妇女、老人、残疾人等特殊困难群众提供专业社会服务的相关工作人员。四是社区居委会的相关工作人员。他们主要存在于社会服务领域，服务对象有儿童、青少年、老年人、残疾人、贫困者、失业者、吸毒者；同时在一些特定机构中也有社会服务，如在大、中小学开展学校社会工作，促进学生身心健康发展；在医院和社区卫生机构开展医疗社会工作，调节医患关系，解决影响健康的心理和社会问题；在监狱和社区开展工作，帮助犯罪人员回归主流社会；依托社区或非营利机构开展家庭社会工作，促进家庭和谐；在企业中开展社会工作，保护职工权益，缓解压力、发展能力等。这些都是关乎困难群众和弱势群体的领域，是政府行为的有利补充和延伸。因此，加强社会工作者队伍建设，规范社会工作者职业行为，提高社会工作者素质显得尤为重要。
提高社会工作者队伍建设必须在强化意识上下功夫
社会工作者岗位特殊，必须要具备高度的事业心和责任感，因此，提高社会工作者队伍建设必须强化五种意识：一要强化责任意识。社会工作者要深刻认识自己肩负的工作责任，不断增强荣誉感和责任感。无论在什么岗位，从事什么工作，都要表现出强烈的责任意识和对群众负责的精神，时时处处以“群众利益无小事”的政治责任来要求自己。办公讲质量、办事讲效率、做事讲原则，尽职尽责地搞好职责范围内的每一项具体工作，出色的完成工作任务。二是强化学习意识。随着社会的发展，社会工作的内涵不断扩大，外延也逐步拓展，做为社会工作者必须紧跟时代步伐，不断适应新形势，满足新要求，解决新问题。这就要求社会工作者要具备与时俱进的政治素质、知识结构和业务水平。三要强化服务意识。作为社会工作者要时刻以服务对象的利益为重，时刻把服务对象的需要记在心上，设身处地地为服务对象解决实际困难，把浓浓的“为民”感情深深地渗透到每一项工作环节中，倾注到每一个服务对象身上。把困难群众当亲人，经常深入基层，办实事，出实招，切实解决群众的困难与问题；细心服务、诚心相待，做到待人不分老少尊卑，同样真诚，同样亲和。四是强化敬业意识。社会工作是政府工作的延伸和纽带，要求要树立脚踏实地、忠于职守的'敬业意识，实实在在地把各项工作做好，把党和政府的温暖带给千家万户的民政对象。社会工作的性质决定了其工作环境艰苦、任务艰巨、对象弱劣、待遇不优、难度较大，要把工作搞好，为对象服好务，必须要有敬业意识。五是强化奉献意识。作为社会工作者应以服务对象的苦为己苦，以服务对象的乐为己乐，发扬艰苦奋斗的优良传统，服务好对象。要甘于清贫、乐于奉献、勇于吃苦，面对个人利益得失，始终保持服从大局的胸怀和乐观态度，淡泊功名利禄，在任何时候都要踏踏实实做事，堂堂正正做人，勤勤恳恳从政，清清白白尽职，努力做好各项工作，为服务对象服务，做服务对象的贴心人。
提高社会工作者队伍建设必须在加强培训上下功夫
针对当前社会工作者普遍存在“职业不专业，专业不职业”的现象，必须通过培训的方式不断提高社会工作者的素质。一是要科学制定规划，实现培训工作从无序向有序转变。要根据经济社会发展的需要，科学制定培训计划，有计划、分层次地对现有社会工作人员进行大规模专业培训。同时，对于民办的公益性、慈善性社会团体、民办社会服务机构中的社会工作人员，积极开展引导性培训。二是要开展职业技能培训，实现工作方式从行政化向专业化转变。对于集中在民政、残联、妇联、共青团等各类公共服务和社会管理部门的社会工作人员，要通过补训，加强社会工作基础理论、基本技巧和基本知识的学习，提高社会工作意识和专业化水平。对于新招聘、招考的社会工作人员，要尽可能录用具备相关专业的人员。三是要坚持业务培训和党性教育并、在岗培训和继续教育并举路子。积极主动与高等院校加强沟通联系，选送年轻、有潜力的社区工作者到高校学习，培训一批优秀的社区建设专业人才和工作者队伍，增强做好社会工作的能力。
提高社会工作者队伍建设必须在建立和完善管理机制上下功夫
第一，要建立社会工作人才薪酬保障机制。以体现专业人才价值为导向，建立健全多层次、全方位的社会工作人才薪酬保障机制。在公务员岗位及参照公务员管理的岗位从事社会工作的社会工作人才，获得相应职级的公务员薪酬；社会工作者受聘岗位为事业编制，应执行专业技术人员工资标准；在社会公益性民间组织工作的社会工作者，要采取学历、资历、资格、业绩、岗位等多种指标相结合，按照以岗定薪、以绩定奖、按劳取酬的原则，保证其薪酬不低于同等条件专业技术人员薪酬水平。
第二，要建立健全社会工作人才社会保障制度
社会公益性民间组织应执行国家有关社会保障的法规和各项制度要求，按时足额交纳应由本机构承担的社会保险费用。
第三，要建立社会工作人才合理流动机制。加强社会工作人才流动的宏观调控与指导工作，通过建立统一的社会工作人才数据库和信息网络、设置就业指导窗口、定期举办社会工作人才专场招聘会、及时发布社会工作人才供求信息、人才推荐等形式，搭建社会工作人才和聘（雇）任（用）组织双向选择的平台，促进社会工作人才有序流动。
第四，要建立社会工作人才激励机制。对于业绩突出的社会工作者及机构，可采取多种形式予以表彰奖励，吸引更多优秀人才从事社会工作；完善社会工作者职级体系，明确相应资格条件和程序，创造社会工作者合理的职业晋升空间，不断增强其工作的成就感，维持良好的工作意愿。
社工工作心得体会8
进入农村信用社工作以来，我深刻感受到了农村金融的独特魅力和挑战。在这里，我接触到了许多朴实的.农民朋友，他们的需求简单而真实，这让我更加坚定了为“三农”服务的决心。
在日常工作中，我逐渐熟悉了农村信用社的各项业务，从存取款到贷款发放，每一步都需要我们细心、耐心地为客户服务。我也深刻体会到了团队协作的重要性，只有大家齐心协力，才能更好地服务客户，推动农信社的发展。
这段时间的工作经历让我更加明白了自己的责任和使命，我会继续努力学习，提高自己的业务能力和服务水平。
社工工作心得体会9
在农村信用社工作的这段时间里，我感受到了来自同事们的温暖和关怀。大家虽然来自不同的地方，但都有着一个共同的目标——为“三农”服务。
在这里，我学习到了很多实用的工作方法和经验，也结识了很多志同道合的.朋友。我们共同为客户提供优质的服务，为农信社的发展贡献自己的力量。同时，我也深刻体会到了农村金融的复杂性和挑战性，这需要我们不断学习、不断进步。
这段工作经历让我更加珍惜现在的岗位，我会继续努力，为农村金融事业贡献自己的力量。
社工工作心得体会10
作为信用社的一员，我深感责任重大。每天面对客户的金融需求，我始终保持严谨和专注，确保每一笔业务都能准确无误地完成。在这个岗位上，我不仅学会了金融知识，更学会了如何与人沟通和交流。
在与客户的互动中，我深深体会到服务的重要性。我们不仅是金融产品的提供者，更是客户信任的`伙伴。为了提供优质的服务，我不断学习和提升自己的业务能力，以便更好地满足客户的需求。
此外，我还感受到了团队合作的力量。在信用社，我们是一个整体，只有齐心协力，才能为客户提供更好的服务。我珍惜与同事们的每一次合作，也感谢他们给予我的帮助和支持。
这份工作让我更加明白了自己的价值所在，也激发了我不断前进的动力。我期待着在未来的日子里，与信用社一同成长，为客户创造更多的价值。
社工工作心得体会11
信用社的工作经历让我深刻体会到了金融行业的严谨与细致。在这里，我时刻保持着对工作的敬畏之心，以严谨的态度对待每一个细节。
我深知，作为信用社的员工，我们的一言一行都代表着信用社的形象。因此，我始终保持着良好的职业素养和道德风范，为客户提供优质的.服务。
同时，我也感受到了信用社对员工的关爱和支持。在这里，我们有着良好的工作环境和福利待遇，这让我们更加珍惜这份工作，也更加努力地工作。
我相信，在未来的日子里，我会继续努力学习、不断进步。
社工工作心得体会12
这一年多的时间。学到不少知识，做到真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下，怎样做好社区工作，怎样才能给居民带来便利，让群众更满意呢？
联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，社区是整个社会的基础。对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的众多的居民，接触的居民大大小小最琐碎的事，工作更有意义，也更重要。
无论是待人接物上，转眼到社区工作一年多了这段时间。还是处理紧急事件突发事件上，恒茂华城社区的前辈们做出了好的榜样，用自己的行动影响着我随着时间的推移，认识在改变，感受在加深，工作能也在增强。越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。
首先，我们应该把自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名普通工作人员，所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待，耐心地讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办，他们生气了，我们不能不耐烦，要耐心、仔细地向他们讲解直到他们明白为止，满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。
其次，要多下小区，深入群众，关心他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活情况，及时为他们排忧解难。要多和居民交流，正确引导他们的思想，关心他们的点点滴滴。人民是国家的根本，就业和社会保障则是人民生存的根本，社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关，也是人民群众最为关注的。
只有人民的生活有了保障，社会才会稳定的发展。就业、社会保障、劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面，在报告明确要实现“社会就业更加充分，覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立，人人享有基本生活障，合理有序的收入分配格局基本形成”的目标。
在加快推进以改善民生为重点的社会建设中，劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门，任务更加艰巨，责任也更为重大。而我作为直接和百姓接触，传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上责任重大。
首先，要有良好的群众基础；毕竟群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱群众都是错误的。不可取的`。没有良好的群众基础，就无从谈社区文化，社区认同感，归属感。
第二，要有责任意识。社区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事做起，增强自身责任。
第三，坚持以人为本，树立服务第一的观念，一心一意为群众办实事、办好事，从中追求社区居民的认同感和归属感，增强社区的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。
社工工作心得体会13
首先，在机构运营上，切实感受到在内陆地区社会工作机构发展的不易，虽然政府在社会工作机构运营上给予了支持，但是支持力度有限，重视程度也有待提升。不过我相信随着社会制度的发展和完善，社会工作机构也会在郑州不断地发展强大起来。同时，看到孙主任带领玖久的社工们勇于开拓、扎实进取所做的努力，在这样一群可爱的人的共同努力下，希望玖久社会工作服务中心能够越办越专业，越来越强大！
其次，要学会理论知识和实际操作的灵活变通。转移到金色港湾社区金夕阳托老服务中心后，参与策划并组织了两次活动，收获还是挺多的。先是为社区老人们举办了一场“元旦联欢会”，从筹备工作到最后“元旦联欢会”结束，我体会到，任何一个活动，要想办的成功是需要各个方面都做好准备工作的，并且有备选方案和应急措施。从宣传通知老人们参与活动到最后的总结，这个过程中有许多值得注意和反思的细节，我认识到信息反馈是很必要的，在活动后听听老人的.意见和看法，听取下老人的建议对以后开展工作大有裨益。然后，在托老中心驻岗社工张秀娟的带领下，我们的“金夕阳托老站老人建档活动”也如期开始，这次活动通过入户填写调查问卷的方式开展，无疑是一项具有挑战性的任务，虽然我们还没有完成全部调查问卷实习时间就结束了，但还是收获了入户访谈方面的知识和技巧，以及一些注意事项，体会到做实务是件不简单的事儿，里面有很多学问的，要学会将自己所学运用到实际操作中去，逐步积累经验，扎实工作。
最后，要学会与人交往，建立起自己的人际关系网络，并学会灵活运用身边的人力资源。在托老中心的实习中发现，社区社会工作真的是要挖掘并整合社区和社会资源，调动一切可以动员的力量参与进来，共同做好服务工作。这让我切实体会到不论是在社会工作实务中，还是在以后自己的发展中建立起良好的人际关系网络，并学会灵活运用是很重要的。当然建立良好的人际关系网络有许多要学习的技巧和值得注意的细节，这就要求我们社工要动用自己所学，秉承社会工作的专业理念，提升自己的专业素养和个人品质。
当然，自己的收获和心得不只是这些，还有许多细节就不在这里一一列举了。
总之，在这短短的三周时间里，不论是在专业知识上还是在个人成长上收获都是挺大的，感谢三周以来玖久社会工作服务中心特别是孙主任的关怀和照顾和指导，感谢金夕阳托老站的社工张秀娟带领我们认真开展工作，让我们接触实务，并不断给我们纠正不足，让我成长了很多，谢谢！
社工工作心得体会14
在信用社工作的这段时间里，我深深体会到了金融行业的严谨与细致。每一个业务流程都需要我们严谨对待，确保资金的准确流动。同时，与客户的沟通交流也让我更加明白了服务的重要性。
在日常工作中，我不断学习金融知识，提升自己的业务能力。每当客户遇到问题时，我都能及时解答，为他们提供满意的服务。我也逐渐明白了，作为信用社的一员，我们的工作不仅仅是简单的`业务操作，更是为客户提供专业的金融建议和帮助。
此外，信用社的团队合作氛围也让我印象深刻。大家相互支持、相互学习，共同面对工作中的挑战。这种团队精神让我更加珍惜在这里工作的每一天。
社工工作心得体会15
漫漫人生路，我想如果我能勇于尝试新的东西，不断挑战极限，并尽我所能努力做好。这样的话，即使到了人生终点，我也能坦然告诉别人：我能，我行，我可以。
——题记
在第一次正式参加社工时间之前，我得到了一次社工培训的机会。通过社工老师的讲座，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
这次培训，内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。
在我更加具体的了解到到底社工是怎么样的一个职位，到底是奉行一个什么样的宗旨，履行的是什么样的义务之后，我终于踏上了第一次社区服务的道路。
正好是6月时节，我们去了天河区石牌桥那边儿童服务社区。那里的小朋友都很活泼，可能事先知道我们的到来，所以还准备了贴心的小礼物送给我们。我们事先向当地的老师了解到这些儿童的情况，他们有些是父母关系不太和谐的儿童，还有一个是有轻微自闭症的儿童，但我们没有因此而把他们看的不一样。在我们眼里，他们都是健康活泼的小朋友，我们和他们一起玩游戏，吃水果，教他们写作业......经过一天的社区服务，虽然很累，但是心里觉得满满的充实。正如我们培训老师所说的，做社工不在于你的专业教育有多扎实，而首先在于你的一颗服务的心和态度。是的，我们社工服务就目前来讲都还不成熟，工作技巧和实务经验都比较缺乏，我们不需要一开始就给自己要做得多好多专业的'压力，我们只需要真诚平等地对待服务对象，接纳他们，倾听他们，用一颗炽热的心去为他们服务就好了。当然，随着时间推移，我们还是需要注意提高自己的工作能力和服务水平。这是最基本也是最重要的一点。
在社区服务中，我们要学会赞美人，把自己对别人的欣赏表达出来。于是我们有一套爱的鼓励，也学会从优势视角去看人，也学会了从细节和实处去赞美人。例如，我们看见小朋友很快的完成了作业，我们会奖励小朋友一个小红花以示鼓励。
永远比服务对象热情主动。无论是在小组活动还是还是社区游戏中，我们都要比服务对象更投入，更high，这样他们才会被我们带动，被我们所感染。并且，要主动了解服务对象的基本情况，任何时候都要站在服务对象的角度思考，简称换位思考。夸张点说，就是要把服务对象当成恋人，这样你就会知他所需，急他所急。
在工作中，善于学习。在扎实专业基础的同时，我们更需要不断用新知识冲击我们的大脑，广泛吸收不同学科和领域的知识。这就要求我们在工作中不断学习，像杂草一样吸收各种肥料，不管是化肥还是废弃物。在每次参加社工培训和社区服务之后，要以文字的形式记录下来，不仅分享和服务对象之间的故事，还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业基础和提高专业能力的一个简便途径。当然如果我们觉得社工机构和社工工作还不成熟，那我们可以以此为反面教材，学会引以为鉴才是学习的王道。
以上是我本次社工实践中的心得，也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。我深深被社工精神感染着，我热切渴望加入到更多社工活动中，在今后的日子里，我会用真情和热情帮助更多弱势群体，用制度和岗位的职责为社会服务，我努力争取更多的机会，为社会献出一份微薄但很坚实的力量。
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