客服个人简历15篇
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，许多朋友又将开始寻求新的工作机会，让我们一起来学习写简历吧。那么如何写简历才简练、明确呢？以下是小编精心整理的客服个人简历，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
客服个人简历1
王磊
两年以上工作经验|男| 25岁(1986年1月15日)
居住地：上海
电话：139********(手机)
E-mail：www.hg9p.com
最近工作[ 1年9个月]
公司：XX贸易有限公司
行业：原材料和加工
职位：仓管员最高学历
学历：本科
专业：物流管理
学校：上海同济大学
自我评价
在跨国公司工作多年，积累了丰富的物流工作经验，熟悉出口业务的操作流程对ISO管理体系有一定的理解，熟悉ERP,SAP等系统。在物资流通，仓库规范化管理，采购管理，供应商管理等方面，具有自己独到的行之有效的方法。应变能力强，对于突发事件能够妥善处理;沟通能力强，能够协调各部门运作。拥有积极的.工作态度，崇尚人性化的科学管理。
求职意向
到岗时间：一个月内
工作性质：全职
希望行业：交通/运输/物流
目标地点：上海
期望月薪：面议/月
目标职能：物流专员/助理
工作经验
20xx /4—至今：XX贸易有限公司[ 1年9个月]
所属行业：原材料和加工
仓储部仓管员
1.物料管理和收发，控制进、出库单据(采购、送货、入库、验收、领料、出库等); 2.确保货物收发及时准确，避免差错，开据承运单据; 3.负责各种单据的打印、核对、装订和保管; 4.负责协调主库商品在规定的发运时间内完成业务部门的发运需求; 5.对收发货进行SAP ERP库存数据的录入及维护，确保系统库存数据准确，为企业经营提供数据支持; 6.负责货物在途信息跟踪，汇总相关物流信息至业务部门，提升业务部门的服务满意度。
20xx /3—20xx /3：XX交通公司[ 1年]
所属行业：交通/运输/物流
货代部物流专员/助理
1.负责打印发货单; 2.统计公司各种产品每月出货量并制订每月各种产品安全库存; 3.专门负责联络货物出口，货物调配，并联络船运公司，仓库管理等，多方面进行协调; 4.负责海运，空运，进境备案单证的处理; 5.负责发放货物的跟踪落实，及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题; 6.协助经理处理物流部的日常工作事务。
20xx /7--20xx /2：XX物流有限公司[ 8个月]
所属行业：交通/运输/物流
展会部物流专员/助理
1.负责公司部门ISO9000的审核; 2.负责进出库账务处理及盘点工作，确保数据的一致性; 3.根据生产计划安排出货计划，进行运力的计划与协调; 4.负责月出货计划的安排与跟踪; 5.对客户端各项指标的达成情况进行每日监控和管理，及时预见问题，对已经出现的问题及时采取措施; 6.协助上级经理完成各项任务，包括及时调整管理策略，以保证整体服务表现的持续达成。
教育经历
20xx /9 --20xx /7上海同济大学物流管理本科
语言能力
英语(熟练)听说(精通)，读写(精通)
客服个人简历2
姓名： 叶先生
国籍： 中国
目前所在地： 广州 民族： 汉族
户口所在地： 广州 身材： 165 cm 70 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 26 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 汽车售后服务：售后服务人员、客服代表/专员/助理：文员、汽车类：技工
工作年限： 6 职称： 高级
求职类型： 全职 可到职日期： 两个星期
月薪要求： 1500--20xx 希望工作地区： 广州
个人工作经历：
公司名称： 广州行安汽车科技有限公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-08
公司性质： 国有企业所属行业：各种车辆制造与营销
担任职务： 售后人员
工作描述： 本人于20xx年进入广州行安汽车科技有限公司，主要负责公司设备部的售后服务，作为客户与厂家之间的沟通桥梁和渠道。通过在公司的工作和学习，学会了许多与人沟通的方法和售后服务的.相关知识。
离职原因： 个人发展
公司名称： 广州第二公共汽车公司起止年月：20xx-09 ～ 20xx-07
公司性质： 国有企业所属行业：各种车辆制造与营销
担任职务： 维修人员
工作描述： 本人于20xx年进入修配一厂工作，也是在同年获得了进入广州大学汽车维修及检测专业的学习机会，在这四年紧张而又充实的工作和学习里，我对于车辆的保养和维修都有了一定的理解和认识。
离职原因： 个人发展
教育背景
毕业院校： 广州大学
最高学历： 大专获得学位: 大专 毕业日期： 20xx-07-01
所学专业一： 汽车维修及检测 所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
1999-09 20xx-07 广州交通技工学校 汽车维修 中级维修技工证
20xx-09 20xx-07 广州大学 汽车维修及检测 大学学历(成大)
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 良好 粤语水平： 优秀
工作能力及其他专长
有着4年维修汽车经验，熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件，能刻苦耐劳，为人和善，有亲和力，适应力好。有C1驾照，有接听客户投诉电话、客服经验。
详细个人自传
本人有着4年的汽车维修经验，熟悉汽车的各部分的工作原理及故障成因，为人认真负责，责任心强，工作积极主动，易于与人相处，有亲和力，有较强的独立思考独立解决问题的能力，富有团队合作精神善于合作，容易接受新事物，而且对新事物有不断探求的精神，我更学会了为人处世的道理，和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战，以最佳的状态，投入工作。
个人联系方式
通讯地址：
联系电话：
客服个人简历3
基本资料
姓 名：
性 别：男
年 龄：24
婚姻状况：未婚
身 高：173CM
体 重：70KG
籍 贯：浙江
现所在地：浙江
求职意向
意向岗位： 淘宝客服、计算机/互联网类其他
求职类型： 全职
期望月薪： 面议
到岗时间： 随时到岗
期望工作地点：浙江
从事行业： 计算机业、互联网、电子商务
自我评价
为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。
教育经历
20xx年9月~20xx年6月 浙江大学 计算机网络技术 本科
获得证书： 计算机二级，网络设计师
课程描述： 与计算机网络相关的`软件，ps,DW,NET,数据库，网络营销等等
工作经验
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××网络公司
公司性质： 私营企业
行业类别： 计算机业、互联网、电子商务
担任职位： 网站美工/电脑美工
工作描述： 网店美工，产品包装设计
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培训机构
公司性质： 私营企业
行业类别： 教育、培训、科研院所
担任职位： 销售助理/业务员
工作描述： 电话销售
联系方式
联系电话：×××××××××××
电子邮箱：×××@
客服个人简历4
行政客服个人简历模板
姓名：
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：潮州
身材：175 cm kg
婚姻状况：未婚
年龄：27 岁
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：
普通求职
应聘职位：
行政/人事类:行政 客户服务类 售后服务 百货/连锁/零售服务类 超市连锁
工作年限：2
职称：
无职称
求职类型：均可
可到职-随时
月薪要求：1500--20xx
希望工作地区：广州 佛山
个人工作经历：
20xx年广东省中国青年旅行社 国际票务销售
20xx年广西业隆电器销售公司 经理
20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司 销售客服
教育背景
毕业院校：广东金融学院
最高学历：大专
毕业-20xx-07-01
所学专业一：金融工程
所学专业二：受教育培训经历：
20xx-20xx 广东金融学院 国际金融 大专，20xx年全国大学生英语竞赛三等奖
语言能力
外语：英语 良好
国语水平：良好
粤语水平：优秀
工作能力及其他专长
在职期间，月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的.见解，曾多次主持公司培训会议，在服务客户时得到多方的赞赏，期待在售后服务一行得到更大的发展空间。
详细个人自传
工作地区：广州，番禺，佛山
客服个人简历5
姓名：周××小姐
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：湖南
身材：164 cm 49 kg
婚姻状况：未婚
年龄：24
求职意向及工作经历
应聘职位：房地产：物业、客服及技术支持：客服或文员、行政/后勤：行政
工作年限：4
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：1500--20xx
希望工作地区：南沙区番禺区
个人工作经历：
公司名称：
起止年月：xxx-01～xxx-07广州志浩五金家具有限公司
公司性质：
所属行业：
担任职务：人事文员
工作描述：
离职原因：
公司名称：
起止年月：xxx-02～xxx-12中国广告网
公司性质：民营企业
所属行业：广告
担任职务：网络编辑
工作描述：处理一些文章的更新和发送相关问题。
离职原因：
公司名称：
起止年月：xxx-09～xxx-10可维物业
公司性质：民营企业
所属行业：房地产/建筑
担任职务：物业助理
工作描述：处理客户的投诉，租金缴费的情况解决，和通知的打印、证件的`审核和办理等。
离职原因：
教育背景
毕业院校：广州市冶金高级技师学院
最高学历：中专
毕业日期：xxx-07-01
所学专业一：计算机应用
所学专业二：物业管理
受教育培训经历：
xxx-09xxx-07广州市冶金高级技师学院计算机应用与物业管理计算机办公软件中级、物业管理中级
语言能力
外语：英语一般
国语水平：良好
粤语水平：一般
工作能力及其他专长
热爱学习，积极主动，办事稳重谨慎，能吃苦耐劳，能独立完成工作具有极强的组织能力，具有优秀的职业道德和责任感，能迅速的适应各种环境，并融合其中。本人有较强的沟通能力和管理能力，对计算机的办公软件操作能力熟练。
月薪要求：1500元以上
个人联系方式
通讯地址：
联系电话：136××××××××
客服个人简历6
目前所在： 白云区 年 龄： 21
户口所在： 云浮 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请 身 高： 165 cm
人才测评： 未测评 体 重：
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 客服专员/助理/网络客服/投诉专员， 文秘/文员， 物流专员/助理
工作年限： 0 职 称：
求职类型： 实习 可到职日期： 一个月
月薪要求： 1500--20xx 希望工作地区： 广州,深圳,
工作经历
广东省云浮市新兴县kfc分店 起止年月：20xx-01 ～ 20xx-02
公司性质： 外商独资 所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位： 服务员
工作描述： .按照餐厅规定受理食品饮料的点单，并有礼貌高效率的为客人服务食品和饮料，为客人结账，并协助维护餐厅区域和各种设备。
2.向客人推荐餐厅菜单上的菜品，酒水。.
3.在服务过程中和同事保持良好的`协调合作。
4.能够将食品，酒水安全的运送给客人。
5.在无人监督的情况下能够完成工作职能。
6.能够作为团队的一部分与同事精诚团结。
毕业院校： 广州科技职业技术学院
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 20xx-06
专 业 一： 国际商务与物流 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-12 20xx-12 广州科技职业技术学院 国际商务与物流 助理物流师 -
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 精通
其它外语能力：
国语水平： 良好
工作能力及其他专长
1.热爱集体，有良好的团队精神，能够很好的与人合作与互动。做事认真细致、有耐心、仔细。
2.20xx年至今，一直担任班文娱委员一职，20xx年10月15日组织物流1班和3班联谊，让同学们相互沟通，增加了解，增进友谊。
3.20xx年7月9日，组织了100多人同学献爱心，关怀老人的活动。得到了院长的表扬。
4.20xx年至今，一直担任物流协会宣传部部长一职，20xx年12月协助物流协会组织300多人开展了广东省物流技能竞赛的比赛，得到了学校领导和外界企业的赞赏和支持。
个人自传
性格开朗、为人诚恳随和，乐观向上。热爱集体，有良好的团队精神，能够很好的与人合作与互动。做事认真细致、有耐心、仔细。在校期间担任班委，努力把工作做到最好，具有良好的服务和服从意识。适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。
客服个人简历7
女| 165CM | 33岁| 5年以上工作经验|高中|服务|已婚
沟通能力强学习力强执行力强有亲和力诚信正直责任心强沉稳内敛
求职意向
希望职位：人事/行政/后勤前台接待/总机/接待生客服专员/助理
工作类型：全职
目前月薪：保密
其它要求：唯一一个周末双休
期望月薪：3500元(人民币)
自我评价
吃苦耐劳，有责任心，适应能力很强，性格内外兼有，团结配合工作，平时喜欢听音乐，看书。熟悉采购、入库、归类等工作，办公软件熟练。
工作经历
世德教育培训学校
20xx年03月— 20xx年08月[4年5个月]
私营企业|教育/科研/培训/学术职位：行政经理/主管/办公室主任
工作描述：负责中心所有员工排班，考勤管理，人事工作。后勤物品采购，损坏物品维修处理。所有会员入学手续，耗课登记，老师课时奖金核算等等。办公软件熟练，采购、入库、物品归类分类熟练。
一汽大众
20xx年06月— 20xx年03月[9个月]
私营企业|综合性工商/实业公司职位：前台接待/总机/接待生
工作描述：记录客户电话访问及来访信息,负责接待顾客,登记顾客资料，初步了解客户需求,记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息
克丽缇娜国际美容会所
20xx年09月— 20xx年03月[1年6个月]
事业单位|综合性工商/实业公司职位：美容顾问/化妆
工作描述：
北京海鲜鲍翅楼
20xx年09月— 20xx年09月[2年]
私营企业|旅游/餐饮/健身娱乐职位：服务员
工作描述：
教育培训
相关技能
证书荣誉
客服个人简历8
我来自XX市XX县。我于20xx年6月份毕业于XX市第二技工学校的文秘与办公室自动化这门学科。在外工作一年多，曾任职中国移动10086热线外呼客服代表三个月与在厂里担任货仓文员一职一年多。在外工作的经历使我明白，现在的社会日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必须时刻去学习新的知识与不断去增强自己对社会的见识，所以我非常热衷参加各种可以增长自己见识的活动。能使自己的人生观与价值观有所改进，且在外工作的一年多，使我学到了永远抱着一份学习的心情去做事，这样才能不断的充实与端正自己。
我怀着满腔的热情与信心去挑战这份新工作，同时我也相信我过去的工作经验会给予我很大的帮助。我相信自己的饱满的工作热情以及认真好学的态度完全可以使我更快的适应这份新工作。因此，我渴望得到这份工作，相信自己能在这份工作的平台上，创造自己的人生价值与事业。非常感谢贵公司能提供一次这样的机会，让我对贵公司有更深层的`了解，更希望能得到这次机会，与贵公司共建一个美好的明天。
希望通过我的这封自荐信，能使您对我有一个更全面深入的了解，我愿意以极大的热情与责任心投入到贵公司的发展建设中去。您的选择是我的期望。给我一次机会还您一份惊喜。期待您的回复！
最后衷心的希望能得到你的赏识与任用！谢谢！
客服个人简历9
目前所在： 海珠区
年 龄： 18
户口所在： 湖南
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
培训认证： 未参加
身 高： 165 cm
诚信徽章： 未申请
体 重： 48 kg
人才测评： 未测评
我的特长：
求职意向人才类型： 不限
应聘职位： 销售人员，销售管理
工作年限： 1
职 称： 无职称
求职类型： 兼职
可到职日期： 随时
月薪要求： 面议
希望工作地区： 广州
工作经历：广州汇美服装有限公司
起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03
公司性质： 私营企业
担任职位： 打单到售前客服再到售后客服
离职原因： 个人原因志愿者经历
教育背景毕业院校： 邵阳市计算机学校
最高学历： 中专
获得学位: 会计丛业资格证
毕业日期： 20xx-05
专 业 一： 会计 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力外语： 英语 一般 粤语水平： 较差
其它外语能力：
国语水平： 精通 详细个人自传坚强、自信、勇敢、热情的我以气质提升自我，用绝学游刃人事，敢于挑战自我勇于创新 做事认真负责，能吃苦耐劳，为人诚实守信。
客服个人简历10
姓 名： 肖女士 性 别： 女
婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族
户 籍： 广东-xx 年 龄： 27
现所在地： 广东-xx 身 高： 165cm
希望地区： 广东-xx
希望岗位： 物流/采购类-采购专员/助理
贸易类-外贸专员/助理
销售类-人员-销售代表
销售类-人员-业务员
物流/采购类-采购经理/主管
教育经历
xxxx-09 ～ xxxx-07 西安工业大学 高分子材料与工程 本科
20xx-09 ～ xxxx-07 新洲四中 理科 高中
培训经历
xxxx-03 ～ xxxx-04 广州**咨询有限公司 5S推行实施与实用实战
xxxx-11 ～ xxxx-12 德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊
xxxx-09 ～ xxxx-10 深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务
xxxx-01 ～ xxxx-03 xx新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练
xxxx-10 ～ xxxx-11 xx新能源科技有限公司 质量管理
xxxx-09 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 六西格玛管理
xxxx-08 ～ xxxx-10 xx新能源科技有限公司 精益生产(目视管理、7S1D等)
xxxx-08 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 四色性格
xxxx-07 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 文件系统
xxxx-07 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 时间管理
**公司 (xxxx-10 ～ xxxx-07)
公司性质： 国有企业 行业类别： 广告业
担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务主管
工作描述： 1、公司媒体资源管理;
(1)所有媒体资源发布信息统计及管理;
(2)所有媒体的工程维护安排。
2、客户发布广告画面审核;
(1)根据合同约定接收客户画稿，安排初审以及小样的确定。
3、工商登记审核;
(1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。
4、广告发布安排;
(1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。
5、喷绘供应商管理;
(1)喷绘供应商服务考评;
(2)喷绘供应商结款对账;
6、合同执行情况的维护管理。
(1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。
离职原因： 家庭原因
**公司 (xxxx-11 ～ xxxx-11)
公司性质： 外资企业 行业类别： 能源、矿产
担任职位： 销售客户代表 岗位类别： 其他相关职位
工作描述： 1、新老客户的接待
(1)新客户来访接待，对公司以及产品的介绍，根据客户需求安排厂区参观;
(2)老客户Audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排;
(3)根据客户要求协调各部门进行会议讨论，及时给予客户最佳的解决方案;
2、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度
(1)制作预期的需求计划表，定期与客户沟通提前了解客户预期的需求计划，及时做好销售预测更新，避免不必要的库存浪费和交期的.Delay的风险;
3、根据客户PO发动合同评审
(1)根据客户的PO需求，结合实际生产周期下达合同评审，并组织各相关部门进行会议讨论，确保合同评审计划能够顺利有效的下达生产;
4、根据客户需求安排交期并跟进交货情况
(1)及时与客户沟通交期，避免库存;
(2)跟进发出货物交货状况，确认顺利交货。
5、客户付款状况跟进，督促客户及时付款
(1)定期查看客户付款情况，如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作，未出现有拖欠款项事件。
6、做好客户满意度调查，不断的改善、提升客服质量
(1)定期的做好季度、年度的客户满意度调查，根据客户反应的情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度调查在部门保持前列。
7、市场分析
(1)定期调研同类产品的市场状况，使我们的产品在客户端保持优势地位;
**公司 (xxxx-07 ～ xxxx-10)
公司性质： 外资企业 行业类别： 能源、矿产
担任职位： 生产主管 岗位类别： 其他相关职位
工作描述： 1、生产计划安排
(1)根据生产目标合理的分配生产资源安排生产;
(2)生产过程中对库存、产量和优率进行监控;
2、生产现场规范化管理
(1)执行5S与目视管理的现场管理标准;
(2)以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善;
(3)推行应用生产看板，实时监控分析生产过程中的异常。
3、标准化作业
(1)制作各生产工序的SOP，达成初步的标准化作业目标;
(2)在标准化作业的条件下，在生产时间上使各制造过程达到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下将库存量控制在最小范围内;
(4)推行拉线单件流生产模式，有效的控制在线库存量，提升生产效率。
4、优率&效率提升改善
(1)对生产过程优率进行监控，针对每一个坏品出现的原因进行分析改善;
(2)作业研究与工时分析;
5、团队建设
(1)组织团队培训学习，提升个人能力及认知，鼓舞士气;
(2)定期组织团队活动，活跃、融洽团队成员气氛，增强团队凝聚力;
离职原因： 公司内部轮岗
项目经验
新拉线的组建 (xxxx-01 ～ xxxx-04)
担任职位： 生产主管
项目描述： xxxx年因订单量增加致使现有的生产线无法满足生产需求，需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产，并确保量产的效率及优率达标。
责任描述： 1、产地选定及申请审批;
2、与IE协商拉线的产能规划以及设备的需求;
3、根据拉线需求组织相关部门协助跟进并拟好计划完成日期，跟进完成进度，确保顺利;
4、安排员工对拉线以及机器进行试产，检测拉线以及机器生产状况，并统计优率状况，及时排除异常。
5、生产前对员工进行培训，确保安全第一，顺利投产。
技能专长
专业职称：
计算机水平： 高校非计算机专业二级
计算机详细技能： 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能专长： 团队建设
良好的沟通
语言能力
普通话： 流利 粤语： 一般
英语水平： CET-4 口语一般
英语： 良好
求职意向
发展方向： 通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作，期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势，从事人事方面的工作。
其他要求：
自身情况
1.熟练操作计算机，精通各类办公软件。
2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;
3.熟悉基层生产流程、计划安排，物流供应链的管理，以及客户接待安排和沟通技巧等;
4.擅长团队建设管理与完善，注重团队的合作精神;
5.擅长与各个部门及客户交流，建立良好的协调合作关系;
6.属于学习型职员，性格外向开朗，工作富有激情，乐业敬业。
兴趣爱好： 唱歌、旅游、户外运动
客服个人简历11
姓名：
目前所在：天河区
年 龄：28
户口所在：白云区
国 籍：中国
婚姻状况：已婚
民 族：汉族
培训认证： 未参加
身 高：158 cm
诚信徽章： 未申请
体 重：
人才测评： 未测评
我的特长：
求职意向
人才类型：普通求职 应聘职位：客服专员/助理(非技术)：，客服专员/助理(非技术)：，销售人员：工作年限：3 职 称：无职称 求职类型：全职 可到职日期：随时 月薪要求：20003500 希望工作地区：广州,,
工作经历
广州乐道电子娱乐设备有限公司 起止年月：201010 ～ 201012公司性质：私营企业 所属行业：计算机硬件
担任职位：客服跟单
工作描述：1、跟进订单的进度及物流情况
2、处理客户的投诉，力求做到双赢
3、维护老客户并销售耗材
4、规范完善客服部工作离职原因：老板觉得一个公司没必要设客服一职广州欧派厨柜企业有限公司 起止年月：200707 ～ 200806公司性质：私营企业 所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位：销售助理
工作描述：1、销售报价
2、标书制作及后期跟进
3、跟单
4、各部门的沟通协调，办公用品的管理
5、厂务公开台帐的.制作和管理离职原因：广州大洋佳隆办公设备有限公司 起止年月：200507 ～ 200706公司性质：私营企业 所属行业：文娱、体育、办公用品及设备担任职位：客服部经理助理
工作描述：
1、接听报修、投诉电话
2、协助经理进行销售工作
3、给护老客户，开发新客户
4、复印机抄表、计费并催收货款
5、工程师日常工作安排
6、工程师的考核，每月业绩、工作量的统计
7、合同、档案的管理离职原因：
志愿者经历
教育背景
毕业院校：湖北经济学院最高学历：大专 获得学位: 毕业日期：200507专 业 一：计算机应用与维护专 业 二：起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号200209200507湖北经济学院计算机应用与维护毕业证
语言能力
外语：英语 一般粤语水平：精通其它外语能力：国语水平：优秀
工作能力及其他专长
经过三年的工作积累，我已经能够很好地维护公司与客户之间的关系，并抓住机会销售公司的产品；能够很好地处理公司内部的行政工作；熟悉跟单流程；有不错的文字功底，精通标书的制作。
客服个人简历12
个人基本简历
姓名：xxx
年龄：xxx
性别：xxx
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：云浮
身材：160 cm 48 kg
婚姻状况：未婚
年龄：23岁
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单
工作年限：3
职称：中级
求职类型：全职
可到职-随时
月薪要求：20xx--3500
希望工作地区：广州广州广州
个人工作经历：
公司名称：广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月：20xx-06～20xx-07
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务：担任客服
工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
公司名称：纺织公司起止年月：20xx-07～20xx-05
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务：跟单员
工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验，能准确地估计货期进度。
离职原因：
教育背景
毕业院校：广州纺织学院
最高学历：中专毕业- 20xx-07-01
所学专业一：计算机应用所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx-09 20xx-07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证
语言能力
外语：英语一般
国语水平：精通粤语水平：精通
工作能力及其他专长
本人形象好，有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的'技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
客服个人简历13
姓 名： 年 龄： 19
户口所在： 韶关 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
身 高： 165 cm 体 重： 46 kg
人才类型： 普通求职
应聘职位： 销售助理，外贸跟单/跟单助理，客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限： 0 职 称： 无职称
求职类型： 兼职 可到职日期： 随时
月薪要求： XX～2499元 希望工作地区： 越秀区，南海区，
工作经历
天天教育 起止年月：XX-12 ～ 至今
公司性质： 私营企业 所属行业：
担任职位： 英语，语文教师
毕业院校： 广州大学市政技术学院
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： XX-06
专 业 一： 商务英语 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平： 较差
其它外语能力：
国语水平： 精通
工作能力及其他专长
英语口语一般，听，写能力良好。通过了英语四级。
计算机水平良好，善于办公软件及windows操作。通过了计算机一级考试，成绩达到优秀。
有国际贸易及制单的相关知识。
个人自传
我这个人是比较能吃苦的，因为家穷，所以来到大学，为了减轻家里负担，什么辛苦的兼职我都做，做过派单、促销、电话访问、学校勤工、家教等工作，因此，我的社会经验是非常丰富的。我可以承受一定的压力，良好的团体合作精神使我能很快适应环境。不管是什么工作，应当保持一颗学习的`心态，身在职场，需要的是不断的鼓励自己，而不会因为忙忙碌碌的辛苦闯荡却还是一无所成而丧失了信心!
客服个人简历14
我是xx学院的一名应届毕业生，专业是会计电算化，我希望能到贵公司客服部工作。
大学三年，我既注重基础课的学习，又重视对能力的培养。在校期间，我抓紧时间，刻苦学习，以优异的.成绩完成了基础理论课的学习。同时，我也有计划地抽时间去阅读各种书刊、杂志，力求尽可能地扩大知识面，紧跟上时代的步伐。学习之余，走出校门，我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会，与不同层次的人相处，让自己近距离地接触社会，感受人生，品位生活的酸、甜、苦、辣，使自己尽快地成熟。
现在我渴望到贵公司去工作，使所学的理论知识与实践有机会地结合，能够使自己的人生有一个质的飞跃。 选择贵公司，工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视公司的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵公司正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺：选择我，您绝不会后悔。
期盼您的回信！
客服个人简历15
姓名：张小姐
目前所在： 广州
年 龄： 21
户口所在： 湖南
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请
身 高： 160 cm
人才测评： 未测评
体 重：
我的特长：
◆ 求职意向
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 客服专员/助理/网络客服/投诉专员，售前/售后技术支持-经理/主管/工程师，单证员
工作年限： 1
职 称： 中级
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： 20xx～3499元
希望工作地区： 白云区，广州，
◆ 工作经历
远鹏机械设备有限公司 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-09
公司性质： 民营企业 所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位： 客服专员
工作描述： 远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：
1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。
2.对于营销QQ和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销QQ对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。
3.及时的把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。
4.了解每天的访客量，当营销QQ访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。
5.对产品投诉问题的处理及跟进。
6.不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。
7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。
8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题，正确解决问题。
离职原因： 工作环境
广州长欣塑胶有限公司 起止年月：20xx-09 ～ 20xx-02
公司性质： 外商独资 所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职位： 开发生管
工作描述： 要对模具的基本了解，对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上，还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司，进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单，并督促生产进度，积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通，还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......
离职原因： 工作环境
◆ 教育背景
毕业院校：湖南信息科学职业学院
最高学历：大专 获得学位: 大专证 毕业日期： 20xx-06
专 业 一： 国际经济与贸易 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-06 澧县四中 文科类 高中证
20xx-09 20xx-06 湖南信息科学职业学院 国际经济与贸易英语三级、国际商务单证......
◆ 语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平： 一般
其它外语能力：
国语水平： 精通
◆ 工作能力及其他专长
1、熟练的`应用办公自动化软件 2、对五金材料的熟悉 3、大学英语应用能力A级
4、外贸单证员证
5、职业核心能力“解决问题”能力测试 中级水平 6、通过统考计算机一级考试
7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力
8、善于他人沟通熟练商务谈判，函电处理能力
9、业务员流程熟练，外贸业务操作能力强
10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语，英语表达能力较强
◆ 个人自我评价
本人性格开朗，有积极乐观向上的心态，对生活充满激情，对未来充满希望，责任心强，面对挫折不屈服，有良好的适应能力和交际能力，能吃苦耐劳，敢于迎接新的挑战，有向上进取精神和自学能力，在工作中不断的学习，积累经验，提升工作能力。
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