客服个人简历

时间:2025-09-17 10:06:57 个人简历 我要投稿

客服个人简历15篇(经典)

  时间稍纵即逝,眼见着,找工作的时间马上到来,是时候静下心来写一份简历了哦。但是简历要写什么内容才是恰当的呢?下面是小编精心整理的客服个人简历,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

客服个人简历15篇(经典)

客服个人简历1

  姓名男 未婚 198x.xx.xx 户口:xx市 现居住于xx市xx区

  n年工作经验 团员 身份证:

  民族:汉

  电话:(手机)

  E-mail:

  求职意向

  期望工作性质:全职

  期望从事行业:银行

  期望从事职业:客户服务/技术支持、行政/后勤、高级管理

  期望工作地区:南京

  期望月薪:20xx元/月

  目前状况:一个月可到岗

  自我评价

  资深客服管理人员,有外企多年的客服实践及管理经验,擅长以数字来量化的工作方式;有良好的计划、组织、协调、控制能力,带领团队通过设计并优化客户服务各种流程,为企业间接或直接创造经济利润;重视客户的投诉,并能从投诉中分析投诉成因且能制定有效防范机制,为企业避免投诉风险总结经验.重视团队人才的'培养。适合从事客户服务管理/行政管理等方面工作。可短期出差。

  工作经历

  20xx/10 —— 20xx/11

  x投资顾问公司 客户服务部 客户服务经理/主管

  工作概述:

  主要客户群是银行风险控制管理科、个人信贷科人员。在日常沟通中倾听客户投诉、分析问题产生原因,为谋求共通点每步经磨合,解决客户难题。主持部门工作、绩效管理和考核,部门的制度建设和培训及其日常管理工作。完善客户服务流程,提升客户服务作业规范,形成统一的服务标准。

  1、负责与客户的日常沟通及保持良性互动,巩固和加强客户关系;

  2、为客户提供优质服务的同时将公司利益最大化,积极争取更多的业务机会;

  3、与营业部紧密合作与沟通,取得更多的行业相关信息;

  4、分析各种客户问题,并制定方法加以解决和改善。

  5、内部系统操作与报表分析等。

  6、及时处理所有来源的相关投诉,做好记录工作,适时上报投诉处理进程及处理结果。定期做好投诉案例检讨及跟踪反馈。

  7、随时检查电子邮件,及时做好记录并回复。

  8、业绩的日常跟进与反馈。

  9、对下属进行业务知识的培训和提升。

  10、制定和完善客服制度和流程,并监督执行。

  20xx/08-20xx/10

  某日资外贸公司 国内贸易部 客户协调

  工作概述:

  该公司为日商独资企业,主营喷墨打印介质,如墨盒,打样,影像等专用纸。任职期间工作努力、在固有模式基础上寻求创新。与上层商定销售激励计划,定期向生产部门下达生产计划并跟进产品加工进度;通过ERP系统下达客户订单,跟踪货物出厂顺利发运至客户手中;各项内部单据和报表的生成与审验,按照合约规定与客户定期核对账款以及开具销售发票,客户应付货款的催缴工作;每个月每个季度本部门内部员工销售考核业绩的审核与发放;与各办事处业务及财务之间的沟通与衔接;收集相关证据并建立索赔台帐,解决商务索赔及纠纷。

  对本部门的工作向领导提出合理化改进方案及措施,并得到领导首肯与赞与。

  20xx/08-20xx/05

  保健品公司 客户服务部 经理助理/秘书/文员

  工作概述:

  办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,协同其他同事组织参与公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。

  负责公司商标、名牌等无形资产的申报与认定;医疗器械经营许可证、新品商标权办理,完成各项批文手续。各种企业资质的申报/认证/复审/年审工作;负责完成上级部门和领导布置的临时性工作。

客服个人简历2

  胡拉拉

  三年以上工作经验|男| 24岁(1985年3月1日)

  居住地:深圳

  电话:139********(手机)

  E-mail:www.hg9p.com

  最近工作[ 1年8个月]

  公司:XX物流

  行业:交通/运输/物流

  职位:Operation Analyst最高学历

  学历:本科

  专业:物流管理术

  学校:广东外语外贸大学

  自我评价

  掌握了一定物流操作理论,能熟练运用英语,计算机进行办公,业务操作。有一年以上跨国外企工作经验,了解海运、物流工作,可以独自应付周末的值班工作。在工作期间得到leader的好评与信任,主要负责进口客服、出口操作、集装箱调度等工作。

  求职意向

  工作性质:全职

  期望月薪:面议/月

  目标职能:物流/仓储,销售行政及商务

  工作经验

  20xx /2--至今:XX物流(150-500人) [ 1年8个月]

  所属行业:交通/运输/物流

  eomsAPL LOGISTICS OPERATION Operation Analyst

  1.分析船运日期和舱位,向船公司预订舱位。 2.根据国外买家的订货信息,分析国内买家的出货信息是否符合。 3.确定出货时间,整理装货信息,缮制补料给船公司,货代提单给出货人,并开具体发票,结清费用。其间包括拖车、装货、还柜等的货物跟进的`各种问题的沟通处理,保证货物按时按质装柜上大船运送目的港口。 4. 整理、核对各类文件给目的港买家,沟通目的港代理,准备好货物接收。 5.分析货物流通情况,做好下次货物的物流分析

  20xx /6--20xx /1:中国XX储运公司(50-150人) [ 1年7个月]

  所属行业:交通/运输/物流

  进口客服部进口客服

  1.跟踪进口货物流向,整理报关文件。 2.核对提单、费用结算、货物提取。 3.沟通报关员,完成进口清关工作;沟通海关及处理清关发货事宜。 4.沟通仓库、车队,跟进货物的出场以及送达客户指定地点。 5.维护老客户进行,提出物流方案,参加新业务投标等工作。

  教育经历

  20xx /9--20xx /7广东外语外贸大学物流管理本科

  语言能力

  英语(熟练)普通话(精通)其它(精通)

  培训经历

  20xx /10--20xx/1劳动保障局j2se,C++,j2ee,j2me NIIT计算机硬件维修中级

  证书

  20xx /6大学英语四级(NIIT)

  20xx /9全国计算机等级二级(NIIT

客服个人简历3

  基本信息

  姓名:xxx

  性别:女

  年龄:24岁

  最高学历:本科

  政治面貌:群众

  现居城市:厦门

  籍贯:厦门

  婚姻状况:未婚

  联系电话:xxxxxxxxxxx

  电子邮箱:xxxxxxxxxxx

  求职意向

  工作类型:全职

  工作年限:1年

  期望薪资:面议

  工作地点:厦门、深圳

  求职行业:文化、影视、出版党政机关、团体事业广告、公关咨询、策划人力资源服务、人力资源开发

  求职职位:客服专员文员行政专员/助理文案/策划校对/录入

  工作经历

  20xx-05-20xx-03深圳市xx汽车销售服务有限公司行政助理

  工作描述:会议记录,总经办邮件传达,日常行政事要,积累了自己初入社会工作经验的历练。

  20xx-04-20xx-04深圳市xx汽车销售服务有限公司dms文员

  工作描述:这个职位是销售部一个数据管理的工作岗位。从行政部转入销售部,让自己对公司的业务部门的进行有更深入的了解。

  教育经历

  20xx-09-20xx-07厦门大学汉语言文学本科

  专业描述:现代汉语,古代汉语,汉语史,中国文化概论,文学理论,中国现当代文学,中国古代文学,中国近代文学,外国文学

  自我评价

  性格随和乐观的.我善于与人沟通,虚心接受他人意见并进行改正。做事认真,接受能力强,对于自己要做的事一定会尽心尽力尽职尽责将其做好,不光任何环境下用最短的时间去适应,健康生活和踏实工作的原则,注重团队精神和集体观念。

客服个人简历4

  姓名:张xx

  毕业学校:xx广播电视大学

  专业:英语教育.

  学历:大专

  毕业时间:xxx

  惯籍:xx

  目前所在地:xx

  民簇:汉簇

  户口所在地:xx

  身高:163cm体重: 48kg

  婚姻状况:未婚

  求职意向

  工作经历:

  公司名称:深圳市元征科技股分有限公司广州分公司

  起止年月:20xx-03 ~ 20xx-01

  公司性质:股份制企业

  所属行业:各种车辆制造与营销

  担任职务:售后技术服务经理助理

  工作描述: 一.熟悉crm、erp、oa系统.

  二. 1、日常行政文秘工作 2、负责区域客户订单处理及售后服务跟进; 3、负责客户投诉处理; 4、负责公司与客户的信息传递及公司内部部门间工作沟通协作; 5、负责维护客户关系,协助销售部做好销售后勤工作.

  三. 离职原因:

  自我评价: 本人为人坦诚、守信,做事认真、细腻。热爱学习、关心集体、团结同事、

  追求完美。有较好的口头表达能力。

客服个人简历5

  姓名

  所属公司:

  xx有限公司

  参与角色:

  客户服务专员

  项目周期:

  20xx.10-20xx.12

  团体健康险向经理汇报下属4人

  岗位职责:

  在团体高端医疗险部门就职至今,服务包括谷歌,百度,京东,摩根大通,美国的奈飞,环球影业,美国国际学校,特斯拉等各个领域的公司的中外客户,在日常工作中,对于客户的疑问进行答疑,包括福利解读,团险理赔流程梳理,续保查询,以及就医医院推荐等其它各种问题。必要时,则进行跨部门沟通,为客户提供一站式服务彻底解决问题。并兼任带教,主要协助对经过公司初步入职培训后进入实战的.新员工的带教,目前带教两人,均在试用期满时达到部门的业绩考核要求,成为部门的正式员工。

客服个人简历6

  姓名:

  国籍:中国

  目前所在地:广州

  民族:汉族

  户口所在地:湛江

  身材:170 cm 55 kg

  婚姻状况:未婚

  年龄:24岁

  培训认证:

  诚信徽章:

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:市场销售/营销类:销售代理、客服代表/专员/助理:客服、电脑操作员/打字员:员工

  工作年限:1

  职称:中级

  求职类型:均可

  可到职-随时

  月薪要求:1500--XX

  希望工作地区:广州广东省广东省

  个人工作经历:

  公司名称:南菱汽车集团

  起止年月:XX-06~XX-12

  公司性质:民营企业

  所属行业:各种车辆制造与营销

  担任职务:全职

  工作描述:在工作中通过电话与客户联系介绍我公司的保险业务,使客户对南菱汽车集团有更深的认识.

  离职原因:自主创业.

  公司名称:中国移动通信公司

  起止年月:XX-09~XX-12

  公司性质:国有企业

  所属行业:电器,电子,通信设备

  担任职务:客服

  工作描述:电话推销公司新面市的各种通信业务。

  离职原因:兼职

  教育背景

  毕业院校:广东轻工职业技术学院

  最高学历:大专

  毕业- XX-07-01

  所学专业一:汽车运用与技术

  所学专业二:客服

  受教育培训经历:

  起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

  XX-09 XX-06广东轻工职业技术学院汽车运用与技术中级维修工证

  语言能力

  外语:英语良好

  国语水平:优秀

  粤语水平:精通

  工作能力及其他专长

  在经历方面:工作经验丰富,在今年期间自我经营各种生意,社会经验多。在工作方面:我对上司交给的工作会尽全力去完成,,认真负责,在工作期间得到领导的信赖,和各种奖励。我为人喜欢接受各种的挑战,克服困难,走向成功。在此,希望贵公司能给予一个自我挑战的`机会给我。谢谢。

  其他专长:足球。

  详细个人自传

  我为人诚恳、朴实,乐于助人,有强烈的团队精神。对电脑操作熟练,打字快。在此希望贵公司能给予我展现能力的平台,为公司创造更大的利益。

  我的座右铭:态度决定一切!!!

客服个人简历7

  基本信息

  姓名:

  性别: 女

  工作年限: 2年

  民族: 汉族

  最高学历: 大专

  出生年月: 1990.5

  所学专业: 电子营销

  籍贯:浙江

  现居住地: 浙江

  婚姻状况: 未婚

  手机: ************

  邮箱: ***@

  求职意向

  期望职位: 淘宝客服

  期望行业: 贸易行业

  期望地点: 宁波

  期望月薪: 2500以上

  工作性质: 全职/兼职

  到岗时间: 随时

  工作经验

  XX-11-01至20xx-03-01

  宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)

  淘宝售前客服

  工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易淘宝客服岗位个人简历范文淘宝客服岗位个人简历范文。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

  XX-09-01至XX-08-01

  宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)

  淘宝售前售后客服 (全职)

  工作描述:工作内容:

  通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的'情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

  XX-04-01至XX-07-01

  ***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)

  销售部门- 业务拓展专员 (全职)

  工作描述:从事电子支付网络的应用开发与运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团,提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服

  教育经验

  XX-09-01至XX-06-01

  **信息技术职业学院

  所学专业:电子营销

  学历: 大专

  专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销淘宝客服岗位个人简历范文个人简历 。企业管理概论,营销师,广告学。protel .auto cad ,eda ,plc可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%

客服个人简历8

  姓名:

  国籍:中国

  目前所在地:广州

  民族:汉族

  户口所在地:湖南

  身材:164 cm 49 kg

  婚姻状况:未婚

  年龄:24

  求职意向及工作经历

  应聘职位:房地产:物业、客服及技术支持:客服或文员、行政/后勤:行政

  工作年限:4

  职称:无职称

  求职类型:全职

  可到职日期:随时

  月薪要求:1500——20xx

  希望工作地区:南沙区、番禺区

  个人工作经历:

  公司名称:

  起止年月:20xx—01~20xx—07广州志浩五金家具有限公司

  公司性质:

  所属行业:

  担任职务:人事文员

  工作描述:

  离职原因:

  公司名称:中国广告网

  起止年月:20xx—02~20xx—12

  公司性质:民营企业

  所属行业:广告

  担任职务:网络编辑

  工作描述:处理一些文章的更新和发送相关问题。

  离职原因:

  公司名称:可维物业

  起止年月:20xx—09~20xx—10

  公司性质:民营企业

  所属行业:房地产/建筑

  担任职务:物业助理

  工作描述:处理客户的投诉,租金缴费的情况解决,和通知的打印、证件的审核和办理等。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校:广州市冶金高级技师学院

  最高学历:中专

  毕业日期:20xx—07—01

  所学专业一:计算机应用

  所学专业二:物业管理

  受教育培训经历:起始年月 终止年月 学校(机构)专业 获得证书 证书编号

  20xx—09 20xx—07 广州市冶金高级技师学院 计算机应用与物业管理 计算机办公软件中级、物业管理中级

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:良好

  粤语水平:一般

  工作能力及其他专长

  热爱学习,积极主动,办事稳重谨慎,能吃苦耐劳,能独立完成工作具有极强的组织能力,具有优秀的'职业道德和责任感,能迅速的适应各种环境,并融合其中。本人有较强的沟通能力和管理能力,对计算机的办公软件操作能力熟练。

  详细个人自传

  月薪要求:1500元以上

  个人联系方式

  通讯地址:

  联系电话:

  家庭电话:

  手机:

  QQ号码:

  电子邮件:

客服个人简历9

  李小姐

  二年以上工作经验|女|26岁(1987年9月16日)

  居住地:广州

  电话:188********(手机)

  E-mail:xxxxxxxxx

  最近工作[1年8个月]

  公司:XX信息技术有限公司

  行业:会计/金融/银行/保险

  职位:客服主管,行政助理

  最高学历

  学历:本科

  专业:商务英语

  学校:湖北生态工程学院

  自我评价

  本人具有3年的工作经验,有丰富的客户服务经验行政工作经验,有较强的责任心和团队精神,为人踏实本分,善解人意,有亲和力,喜欢接受挑战,做事有始有终,学习能力强,能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。

  求职意向

  到岗时间:一个月之内

  工作性质:全职

  希望行业:会计/金融/银行/保险

  目标地点:广州

  期望月薪:面议/月

  目标职能:客服主管,行政助理

  工作经验

  20xx/7—至今:XX信息技术有限公司[1年8个月]

  所属行业:会计/金融/银行/保险

  行政部客服主管,行政助理

  1.处理银行及客户的紧急投诉。

  2.各类话术的编制与更新。

  3.负责统计客服质量和服务中的`信息统计、汇总和反馈。

  4.对各机构运营数据交易数据的统计分析,并协助经理完成审计报告。

  5.接听客服电话,登记报障表,解决并跟踪客户报障。

  6.不定期回访客户,接受客户的合理化建议及听取客户的意见。

  7.办理新同事的入职、离职,建立并保管人事资料。

  8.公司办公用品的采购、保管、发放。

  9.费用申请,审核公司所有的费用报销。

  10.做考勤并核算员工工的资。

  11.做会议记录并撰写公司的公告通知等。

  20xx/7—20xx/7:XX公司[1年]

  所属行业:通信、电信运营、增值服务

  客服部电话营销员

  1.在中国联通公司担任电话营销员,通过直销的方式发展客户。

  2.对客户进行回访、调查,受过电话营销。

  3.有关产品知识等方面的培训,语言亲和力较强,锻炼到较好的表达能力。

  教育经历

  20xx/9—20xx/6湖北生态工程学院商务英语本科

  证书

  20xx/12大学英语六级

  20xx/6大学英语四级

  语言能力

  英语(良好)听说(良好),读写(良好)

客服个人简历10

  姓名

  所属公司:

  xx有限公司

  参与角色:

  客户服务专员/助理

  项目周期:

  20xx.11-20xx.06 (6年7个月)

  供应链向客服主管汇报

  岗位职责:

  在任职期间,主要负责代理商的日常订单发货事宜,负责经销商和终端订单业务,处理系统和手工订单,配合完成每月公司业务指标,处理客户投诉,维护客户良好关系。

  国外采购下单,每月做生产计划,安全库存管理。

  另外还参与了分仓项目建立。在整个供应链方面有一定经验。

客服个人简历11

  基本信息

  姓名:

  性别: 女性

  出生年月: 19xx年4月

  身份证号:

  身高: 165

  视力情况: 好 婚

  姻状况: 未婚

  政治面貌: 团员

  户口所在地: 岳阳街道

  家庭住址: 松江

  学业资料

  人才类型: 不限

  最高学历: 中专/职高

  专业类别: 其他类

  专业名称: 物业管理 毕

  业院校: xxxxx学校

  毕业时间: 20xx

  外语种类: 英语

  外语等级: 二级

  口语水平: 一般

  第二外语: 无

  电脑水平: 熟练

  职场资料

  希望应聘的职位类别: 文秘行政/人力资源/后勤类

  目前从事岗位: 投诉处理

  希望从事行业: 其他行业

  期望月薪: 20xx-3000

  工作经验: 20xx.07-20xx.03 上海安迪人力资源有限公司(上海南区电信) 投诉处理

  自我评价: 本人性格开朗、待人诚恳、具有良好的`人际关系;勤奋努力、勇于挑战、对生活充满激情、对环境有很强的适应能力;有很强的团队合作以及敬业精神;工作积极、责任心强、考虑问题周密细致。

  求职意向: 文员,前台,客服

  联系方式

  电话号码:

  移动电话:

  电子邮箱:

  在线QQ:

  个人网站:

  通讯地址:

  邮编:

客服个人简历12

  基本信息

  姓  名:xxx

  目前所在:

  xx

  年  龄:

  xx岁

  户口所在:

  xx

  国  籍:

  中国

  婚姻状况:

  民  族:

  汉族

  身  高:

  xxcm

  体  重:

  xx kg

  我的特长:

  求职意向

  人才类型:

  普通求职

  应聘职位:

  客服专员/助理/网络客服/投诉专员,咨询热线/呼叫中心服务人员,客户关系经理/主管/VIP专员

  工作年限:

  4 职  称:

  求职类型:

  全职

  可到职日期:

  一个星期

  月薪要求:

  3500~4499元

  希望工作地区:xx

  工作经历

  xx网络通讯系统有限公司   起止年月:20xx-02 ~ 20xx-12

  公司性质:

  民营企业  所属行业:通信/电信运营、增值服务

  担任职位:

  客服专员

  工作描述:

  1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

  2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。

  3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

  4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

  5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

  6、一站式解决客户需求,为客户提供全套服务。

  离职原因:

  xx电业有限公司   起止年月:20xx-08 ~ 20xx-12

  公司性质:

  私营企业  所属行业:电子技术/半导体/集成电路

  担任职位:

  工程文员

  工作描述:

  1、负责本部门的文秘工作。

  2、负责本部门表格的'制作、存档、发放与统计等工作。

  3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。

  4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。

  5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。

  6、负责本部门单据的跑单,做好会议记录及报告,定期向上级报告。

  7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校:

  xx师范学院文理学院

  最高学历:

  本科

  获得学位:文学学士

  毕业日期:

  20xx-06

  专 业 一:

  汉语言文学

  专 业 二:

  语言能力

  外语:英语 一般

  粤语水平:

  一般

  其它外语能力:

  国语水平:

  精通

  工作能力及其他专长

  1、熟练操作几种常见的办公软件及设备

  2、普通话精通、语音柔和大方

  3、掌握了一定的客服技巧

  4、有一定的营销意识

  5、热情、细心、耐心、抗压能力强

  个人自我评价

  本人积极乐观,个性随和,能与同事融洽相处,平时兴趣广泛,阅读面较广,能适应新事物,工作细致认真,尽善尽美,有高度工作热情,有上进心、责任感和团体协作精神,能承受一定的工作压力。在校就读期间,本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法,培养了正确、积极、开朗的人生观,在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时,还不断挑战自己、检测自己。工作期间, 待人诚恳, 勤奋工作, 与同事保持了良好及融洽的相处关系,深深体会到了做事情不仅要尽心尽力,还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天,人是不可以停滞不前的,我将持续自我增值、自我锻炼,为了将来而努力。

  本人个性比较温和,易与人相处,有良好团体协作精神,对工作认真富有责任感,有良好的职业操守,细心好学,积极主动,有较强的学习能力;

  善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上,不断增值学习,努力为贵公司服务,希望得到公司栽培,实现自身价值。

客服个人简历13

  姓名

  所属公司:

  xx饮料(上海)有限公司

  参与角色:

  客服专员

  项目周期:

  20xx.12-至今 (1年5个月)

  岗位职责:

  ·负责收集客户 3 个月滚动订单需求,与计划部门、生产厂共同确认原料配送计划、生产计划及交付计划。

  · 将生产计划通知到每个客户。

  ·生产完成后,接收客户 PO 及提货计划,并将此信息和货物批次信息通知物流公司及生产厂,确认发货计划,同时将 PO 数据实时录入 SAP。

  · QC 放行后,与客户的采购和供应链部门确认实际提货计划,与物流确认实际收货情况,通知客户确认实物收货,以确保资金及时回收。

  · 负责定期核对与生产厂的`出入库记录及实物库存,确认消耗缓慢库存和评估过期库存风险,根据库存状态和提货情况及时提醒客户调整需求计划。同时预测及调整原材料供应计划和生产计划。

  · 负责处理退货、换货事宜。

  · 参与新项目前期物料信息准备到项目落地的相关事宜。

客服个人简历14

  姓  名: 李敏 性  别: 女

  民  族: 汉族 出生年月: xxxx年1月10日

  证件号码: 500223198701xxxxxx 婚姻状况: 未婚

  身  高: 168cm 体  重: 50kg

  户  籍: 重庆重庆市 现所在地: 江西南昌

  毕业学校: XX师范大学初等教育学院 学  历: 专科

  专业名称: 语文教育 毕业年份: 20xx年

  工作年限: 一年以内 职  称:

  求职意向

  职位性质: 全 职

  职位类别: 行政/后勤-前台接待/总机/接待生

  职位名称: 前台 ; 客服 ;

  工作地区: 江西南昌 ;

  待遇要求: 1000元/月 不需要提供住房

  到职时间: 可随时到岗

  技能专长

  语言能力: 英语 一般 ; 普通话 标准

  教育培训

  教育经历:

  时间 所在学校 学历

  20xx年9月 - 20xx年7月 重庆师范大学初等教育学院 专科

  培训经历:

  时间 培训机构 证书

  工作经历

  所在公司: 浙江省台州市温岭金桥汽车销售服务有限公司

  时间范围: 20xx年9月 - 20xx年12月

  公司性质: 合资企业

  所属行业: 其他

  担任职位: 客服及技术支持-客服专员/助理(非技术)

  工作描述: 负责客户的前台接待

  离职原因: 回家

  所在公司: 重庆市潼南县塘坝镇文昌学校

  时间范围: 20xx年2月 - 20xx年7月

  公司性质: 私营企业

  所属行业: 教育、培训、科研院所

  担任职位: 教师-中学教师

  工作描述: 负责三个班的.政治 历史 地理的教学

  离职原因: 考试

  所在公司: 昆明傲云装饰有限公司重庆分公司

  时间范围: 20xx年8月 - 20xx年9月

  公司性质: 合资企业

  所属行业: 房地产、建筑、物业管理、装潢

  担任职位: 行政/后勤-前台接待/总机/接待生

  工作描述: 公司前台

  离职原因: 来南昌

  其他信息

  自我评价: 积极乐观,尽职尽责,踏实认真

  发展方向:

  其他要求: 每周都有休息,国定节假日可以休息

  联系方式xxxx

  联系电话: xxxx手机号码: xxxx

  电子邮件:xxxx

  QQ(OICQ): xxxx

  个人网站:xxxx

  邮政编码: xxxx

  通讯地址: 重庆

客服个人简历15

  个人信息

  XXX

  性别:男

  民族:汉

  婚姻状况:未婚

  年龄:26

  户 籍:广东惠州

  现所在地:深圳

  身高:1.77cm

  联系电话:

  E-mail:XXX.XXX.com

  求职意向:

  求职目标:物流管理专业相关岗位

  期望月薪:面议

  求职类型:全职

  到岗时间:随时

  工作经历

  20xx.4至今 ××货运转运中心 物流数据管理

  1、担任数据管理一职,主要负责保障深圳转运中心日常正常地运作,及与UPS亚太地区其他航空转运站点的数据衔接工作。

  2、处理深圳转运中心每日进出港航班数据,对其进行分析加工,给予分拣、机坪等操作部门各方面支持,以保证进港航班快速有效的卸机和分拣,以及出港航班的准点起飞和服务的有效达成。

  3、根据每日不同货量和航班准晚点情况,调配操作部门各小组的人员,以使得各节点有效衔接。

  4、将转运中心日常数据与深圳海关、检验检疫部门交接,以保证进出港货物能快速有效清关,以使深圳转运中心得以高效地运转。

  20xx.07-20xx.04 ××物流 物流专员

  1、负责新客户的开发及老客户的'维护,通过电话、登门拜访等方式,维持与各类客户的合作,以维护门店形象,提高部门业绩。

  2、规划部门仓库布局,以提高作业效率,及优化运输车辆的配载,降低装卸搬运和运输过程中货损率。

  3、就车辆、托盘、包装材料等,协调与公司其他网点的关系,保证公司资源得以合理高效配置。

  4、每日跟踪客户货物流转状况,及时处理流程中发生的各类异常状况。

  20xx.12-20xx.3 ××网 物流监察员(实习)

  1、学习××华南仓每日运作流程,熟悉各环节的基本操作和时间节点。

  2、检查库区每日的6S的落实状况,及时发现和报告问题。

  3、监督驻华南仓的第三方物流公司的操作,以保障其合理规范操作。

  教育背景

  毕业院校:中南林业科技大学

  最高学历:本科

  毕业日期:20xx.06

  专 业:物流管理

  主修课程:物流管理概论、企业物流管理、运输网络规划、仓储管理、采购管理、市场营销、仓库布局与规划、国际贸易、数据库、运筹学等。

  个人技能

  CET-4,优秀的听说写能力

  中级物流师,完善的专业知识和技能

  计算机一级,熟练运用MS office各基本软件

  自我评价

  1、兴趣广泛、自学能力强,性情温和、为人随和,注重细节、追求完美。喜欢有弹性的工作和生活安排。过于追求细节和完善,易给人不够果敢、决绝的印象。

  2、物流管理专业系统地学习和国内外物流公司的工作经历,让我拥有扎实的专业知识和技能。但工作经验仍尚浅,经手过的工作、交际过的人际还需充实。

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