工作方案

时间:2022-01-10 17:38:23 工作方案 我要投稿

【热门】工作方案模板锦集9篇

  为确保事情或工作高质量高水平开展,就需要我们事先制定方案,方案属于计划类文书的一种。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编为大家收集的工作方案9篇,欢迎大家分享。

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工作方案 篇1

  保护环境是我国的一项基本国策,20xx年是“十三五”规划开局之年,是我镇经济和发展、环境保护和生态乡镇建设的重要之年。根据镇党委、政府的工作部署,在县环保局的大力指导下,坚持环保国策,实施可持续发展战略,促进经济、社会与环境协调发展,以环保治本,改善环保质量和保护人民健康为根本出发点,以改造集镇环境和“三线三边”、村庄环境整治为抓手,努力做好全镇环境保护工作,全力推进我镇生态环境建设。

  一、指导思想和目标

  (一)、指导思想

  以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导,以改善环境质量为核心,坚持“以人为本,规范管理,依法治理”的原则,按照“条块结合、专群结合、全民参与”的工作方针,以控制污染物排放总量为主线,以防治环境污染和遏制生态破坏为重点,以强化监管和提高环境管理能力为保障,以改善环境质量和保护人民群众健康为根本出发点,全面推进经济、社会、环境协调发展。

  (二)、总体目标

  以促进可持续发展,构建和谐社会为目标,以发展生态农业和生态旅游业为主线,积极培植推广无公害和绿色生态产业;改善镇容镇貌,开展生态文化建设,提高全社会的生态意识,加强环境管理体系建设,确保辖区内环境质量稳定达标。各村环境保护不断加强,农村饮用水源地安全基本达标,规模化畜禽养殖场污水达标排放,农村面源污染得到有效控制,农村生态环境显著改善,生态文化建设持续实施,各项指标逐步达到国家级生态乡镇标准,创建一批生态村,实现社会效益、经济效益和环境效益稳步提升。

  二、组织领导

  为加强对环境保护工作的组织领导,建立健全工作机制,把环境保护工作列入政府的重要议事日程。成立由镇长高瑞稳任组长、分管领导为副组长的环保工作领导小组,下设办公室在镇经发办,配备专职人员负责环境保护工作方面的督促检查和协调工作。建立环保工作的长效机制,确保环保工作的深入化、持久化。

  三、主要工作

  (一)实施大气污染防治行动计划

  贯彻实施新修订的《大气污染防治法》,大气污染防治工作实行“条块结合、以块为主”的网格化管理模式

  1.加强扬尘污染治理。全面实施城镇建成区内建筑工地、道路施工场地和拆迁现场的扬尘污染治理。完成2家非煤矿山粉尘治理,强化监管措施,开展扬尘监控。

  2.强化烟粉尘综合治理。重点行业工业企业开展除尘设施建设与升级改造,安装废气排放自动监控设施,增设烟粉尘监控因子,并与环保部门联网,对不能稳定达标排放的单位采取停产、限产措施。加大秸秆禁烧与综合利用工作力度,开展专项治理,全面禁止秸秆和生活垃圾等废弃物的露天焚烧。

  3.开展工业挥发性有机物治理。完成县下达的挥发性有机物专项整治任务,实施石化、涂装、化工、合成革、塑料制品、木业等污染治理,开展已建成的加油站油气回收治理设施验收。

  4.强化砂石、渣土运输车辆密闭管理,源头解决运输泼洒扬尘污染问题。

  (二)实施水污染防治工作

  1.认真组织实施《舒城县水污染防治工作方案》。集中开展舒茶工业集中区水污染治理。抓好巢湖流域水污染防治规划实施。落实规划各项要求,完成年度考核任务。

  2.实施大别山区水环境生态补偿工作。加快推进全镇生活垃圾收集、清运、处置项目建设。

  3.加强饮用水源地环境保护。加强全镇集中式饮用水源地环境安全管理和集镇及农村集中式饮用水源保护区划分工作。

  (三)主要污染物减排工作

  1.推进工程减排。加快集镇污水处理配套管网建设,推进集镇污水处理设施升级改造;

  2.加强管理减排。确保污水处理厂及在线设施正常稳定运行,做好污泥安全处置工作;按环评要求推进设施建设。深化农业源减排。狠抓规模化畜禽养殖治理工作,推进养殖专业户废弃物集中处理和综合利用设施建设,提高全县农业源污染物综合治理率;依法划定禁养区,严格项目准入。

  (四)依法强化环保监管

  1.提升行政执法水平。深入贯彻执行新《环境保护法》、《大气污染防治法》等环保法律法规,坚持源头严控、过程严管、后果严惩,加强环保行政执法与刑事司法衔接,积极推进乡镇与环保、公安等部门联合执法,保持严厉打击环境违法行为的高压态势,推动形成环保守法的新常态。强化行政约谈、后督察、挂牌督办、区域限批等措施,进一步压实工作责任,推动环保从督企向督政转变。

  2.强化建设项目管理。贯彻落实规划环评与建设项目环评联动机制,进一步规范工程建设环境监理、竣工验收与后续监管;对重大基础设施、民生工程及生态环保类项目,主动协调服务,做好并联审批;推进产业结构调整,配合做好引进项目的环保准入工作。做好对建设项目的.环保“三同时”项目审查,督促未验收的单位尽快办理验收手续。

  3.加强危险废物规范化管理。建立健全危险废物管理台账,开展规范化检查。保证危废企业环境安全。

  4.强化环境应急管理。完善应急预案编制、修订,加强对全镇危险废物产生单位环境风险隐患和饮用水水源地等环境敏感点排查。建立环境突发事件联动机制,按规定开展环境应急处置演练,提高应急处置能力。

  5.做好环境信访工作。坚持“有报必接、有案必查”,认真、高效调查处理环境信访投诉,做到“事事有结果、件件有回音”。实行重点时段24小时值班值守制度。坚持做好人民调解和领导带案下访工作。

  (五)加强生态文明建设

  1.加强集镇生态环境综合整治,改善镇容镇貌,使集镇布局合理,管理有序,街道整洁,环境优美,集镇建设与周围环境协调一致。加快集镇基础设施建设,加强集镇卫生管理,消灭环境污染现象。

  2.加强旅游业的环境保护,积极推进生态环境整治,保护自然景观、人文景观和生态环境;建立完善的环保管理体系,严格旅游设施建设项目的环境管理,促进旅游业健康、持续发展。

  3.狠抓农村环境整治工作,建立 “三线三边”环境整治长效机制与美好乡村建设、农村清洁工程相结合,逐步连片改变村容村貌,控制农业面源污染,加强畜禽养殖业污染治理,完善水利设施综合治理工程、居民安全饮用水工程和新农村建设工程,增强居民保护水源的意识,建立饮用水安全保障应急机制,保护绿化生态环境。促进农村经济健康持续发展。

  4.加强宣教工作,组织召开环保会议及环保相关培训,提高居民生态意识和环保素养,营造良好的社会氛围。提高乡村居民生态意识,执行环保法律法规。

  5.建立无公害、绿色、有机农产品基地建设工程,积极推广绿色消费,倡导绿色环保。

  四、保障措施

  1、加强督查监管,建立“政府主导、环保监管、部门负责、群众参与”的工作机制,全面落实污染防治措施,实现减排、大气、水和土壤污染防治目标。

  2、明确责任,按规划要求和职能分工,各司其职,各负其责,通力合作。建立环保目标责任制,实行政府主要领导亲自抓、负总责,各单位及有关部门主要负责人是环保第一责任人,完善各项制度和措施,做到责任到位、措施到位、投入到位。

  3. 建立和健全环境保护监管机构,并落实职能、职责和工作经费。加强环保人才队伍建设,完善学习和培训机制,提高办事能力和办事效率。真正发挥协助管理环保事务的职能,推进全镇环保管理工作。

  4.广泛开展环保宣传教育,针对不同领域不同层次的人群,从学校、企业、政府及社会等多层次,开展形式多样、针对性强的宣传活动,利用“6.5世界环境日”为契机,举办以“环保”为主题的宣传活动,努力将环境保护、合理利用与节约资源的意识和行动渗透到广大群众日常生活中,倡导绿色文明的生活习惯、消费观念和环境价值观念。

  5. 加大考核问责力度。强化考核问责机制。严格实施目标考核,进一步明确各村各有关单位的环境保护责任,严格落实环保目标责任制,通过调度、约谈、问责等措施,促进环保责任的落实。对未完成年度环保工作任务的村和有关单位,年终考核予以“一票否决”。强化环境保护“党政同责”和“一岗双责”要求。根据中央和安徽省《环境保护督察方案(试行)》要求,明确各村、各有关单位及有关部门环境保护工作职责,建立完善“党政同责、一岗双责”的责任体系,接受考核评议,依法依规落实对党员干部的责任追究。

工作方案 篇2

  为进一步加强医院管理,规范医疗行为,强化医疗质量,提高医疗水平,增强服务意识,确保医疗安全,合理医疗收费,推进“以病人为中心,以提高医疗服务质量为核心”的医疗质量服务及管理的科学化、规范化、标准化持续进程,在20xx年我院开展医院管理年活动的基础上,现制订以下整改措施实施方案:

  一、加强医院管理,依法办院

  强化医院管理,依法办院,依法行医是珍重病人生命、维护病人权益的保障,也是医院与医务人员维护自身权益、确保医疗安全的需要。按照卫生部医发

  [20xx]139号文件《关于开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的通知》,今年医院将继续加强全院医务人员法律法规教育,学习《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国母婴保健法》、《中华人民共和国献血法》、《医院管理评价指南(试行)》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构临床用血管理办法》、《消毒管理办法》、《处方管理办法》、《药品管理法》、《放射性同位素与射线装置放射保护条例》等法律法规,认真贯彻执行国家有关医院和医务人员执业、传染病防治、医疗技术准入、处方管理、放射防护、消毒隔离、合理用药等法律法规,使依法行医成为我院每位医务人员的自觉行为。

  (一)全年医院将集中学习卫生法律法规不少于10小时。 (二)各科室要组织全体医务人员每月一次卫生法律法规知识(内容见上)参学率100%。(三)医务科、护理部要督促检查《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》的执业规范落实。 (四)相关科室要督促检查《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国母婴保健法》、《医院管理评价指南(试行)》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构临床用血管理办法》、《消毒管理办法》、

  《处方管理办法》、《药品管理法》、《放射性同位素与射线装置放射保护条例》等卫生法律法规的落实。(五)医务科等相关科室依据卫生法律法规把好医疗新技术准入关。(六)医院在下半年将进行卫生法律法规的考核,考试及格率100%。

  二、落实岗位责任制,明确分工责任

  医院岗位责任制的落实,是保证各项医疗活动正常运行的保证。医疗服务质量的提高、医疗安全的防范、医疗任务的完成、学科建设和发展、人才培养和管理都有赖于科室管理的到位,有赖于岗位责任制的落实。全院医务人员要理清思路,明确责任,认真工作,完成任务。(一)医务科、护理部、门诊部必须每月总结、分析、汇报医疗质量和医疗安全工作,医院领导每季度要专题研究医疗质量和医疗安全工作。 (二)进一步加强科室主任负责制的落实和督导,将科室各项管理指标与科主任的月、年度考核挂钩。 (三)进一步加强临床科室(包括医技和病房)、职能科室的各级人员岗位责任制的落实和督导,健全岗位责任追究制,医院将举办一次岗位责任制知识的考核。 (四)健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制,特别是医疗质量的`核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等。 (五)医院将不定期送出科主任和护士长去外地参

  加“现代医院管理知识”培训班,以提高科主任和护士长个人素质与管理水平。

  三、不断加强“三基”训练,提高医疗服务水平。

  医学是一门严肃的科学,临床工作需要医务人员具备广博的知识、娴熟的技术及丰富的经验。医院将继续抓好全体医护人员“三基”培训,严格执行“三严”标准,不断提高医务人员的业务素质。 (一)进一步开展基本知识、基本理论、基本技能的“三基”培训,特别强调临床基本技能的训练,要落实到每位医护工作者;医院将不定期举办“三基”培训讲座。“基本理论”和“基本知识”的考试合格率≥90%,基本技能的考试合格率≥85%。(二)各科室要结合科室实际情

  况,进行“三基”临床技能训练,并组织全体医务人员每月一次业务学习。(三)相关科室要定期督导和检查各临床科室(包括医技和病房)的“三基”训练的落实情况。 (四)医院将结合突发公共事件处理,制定突发公共事件处理预案,开展以“三基”训练为中心的现场操作演练。(五)医务科、护理部要定期举办医疗新理论、新知识、新技术的讲座。(每季度一次)

  四、合理收费,取信于民

  信誉是医院赖以生存与发展的重要保障,医院要求全体医务人员本着“以病人为中心,守信利民服务”的原则,做到“合理诊治、合理检查、合理用药、合理收费”,让病人在我院诊疗的过程中,真正感受到“公开透明、取信于民”。

  (一)严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,严禁在国家规定之外擅自设立新的收费项目、超标收费、分解项目、比照项目收费和重复收费等不规范收费现象。(二)进一步完善我院向社会公开的医疗服务收费项目和标准,进一步完善医疗服务价格公示制、查询制、费用清单制,提高医疗服务收费透明度;医院分别在门(急)诊大厅、设置医疗服务收费和药品价格的公示牌,设立违规收费投诉电话,及时接待,及时处理;住院病人医疗服务收费实行“一日一清单”,门(急)诊病人医疗收费实行“一人一清单”制。(三)医院将对全院医疗收费行为进行全面的定期或不定期检查和督导,同时要主动接受社会和病人对我院医疗服务收费的监督,减少医疗服务收费投诉;要积极处理人民群众对医疗服务收费的投诉,对发现的违规医疗服务收费要进行原因分析、及时整改、坚决纠正,相关责任坚决落实到科室和个人。(四)按照政府要求,定期报送并公开发布有关医疗服务费用信息,如每门诊人次费用、每住院床日费用、单病种平均住院费用、药品比例、平均住院日、术前平均住院日等。

  五、美化就医环境,方便病人就诊

  现代医院,不仅要求为病人提供高质量的诊断治疗技术,同时也提出了包括良好的就医环境、便捷的医疗通道、温馨的医疗服务等一系列人性化的建设科目,努力为病人提供“方便、舒适、温馨”的连贯服务,创造出优良的就医环境。(一)

  进一步优化门诊就诊、急诊就诊、住院、检查化验、取药治疗等医疗流程,简化其流程环节,切实解决“挂号时间长,就诊等候时间长,检查取药等候时间长,看病时间短”的“三长一短”现象。 (二)进一步规范全院各科室(特别是临床科室)的标志和路标,做到醒目、清楚、易懂;在门诊、急诊、住院处等处设有导诊咨询台,公示牌,候诊椅,轮椅担架,饮水设施和电话等,为病人提供清洁、舒适的就医环境。(三)门诊、急诊、住院部及各医技检查室要注意维护病人的“隐私权”,提供“私密性”良好的诊治环境。(四)进一步加强门诊管理,提高正、副教授上门诊比例,确保门诊医疗质量的进一步提高;推行人性化服务,增加便民措施,开展预约检查、预约体检、电话咨询等服务;缩短病人各种等候和各项检查报告时间,真正做到便民利民、百姓欢迎。 (五)进一步抓好医技管理的“时间关”和“质量关”,缩短医技科室为病人预约、检查、报告的时间,要求大部分检查项目做到随到随做,并保证在规定时间内出结果;医技科室要定期校核质检标准,对检查结果进行严格的环节质量控制和终末质量监控。 (六)后勤各科室要树立“一切围绕病人和临床一线服务”的理念,坚决落实好后勤保障;要做好病房和医院的环境卫生,保证医疗、教学、科研正常有序的运行,为医院创造一个更加良好的工作、生活环境。

  六、加强行风建设,树立良好医德医风

  全体医务人员必须具备良好的医德医风,遵守职业道德规范,实行优质医疗服务。医院将继续加大对行风的整治力度,提高医疗服务水平,把加强医德医风建设放在首要位置,常抓不懈,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统,切实维护医院的社会形象。 (一)依据国务院纠风工作和《卫生部关于加强卫生行业作风建设的实施意见》,抓关键环节,强化责任,严格依法办事,依法行医,违法必究,创新行风建设。(二)医院将组织开展向卫生行业先进典型人物的学习,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,树立全心全意为人民服务的宗旨,全体医务人员要做到仪表端庄,衣着整洁,语言和蔼,主动沟通,关爱病人,仔细周到,为广大病友提供优质的医疗服务。 (三)医护人员牢固树立以病人为中心,不断改善服务态度,将人性化服务融合到各项医疗护理工作之中。 (四)

  相关科室要特别注重对医疗服务收费和医疗服务态度的投诉,完善对医疗服务收费和医疗服务态度投诉的接待工作,做到热情接待,耐心解释,查出问题,坚决处理,及时整改。 (五)进一步完善各项规章制度,坚决执行国家有关药品、高值耗材集中招标采购政策规定,对中标药品、高值耗材按照合同采购,合理使用。

  (六)全体员工要做到:不私自收取病人或家属的现金;不收受病人或家属红包、物品等;不收受任何方式的回扣;不得以任何方式的开单提成;不非法执业;不出具假证明;不能乱收费;不推诿任何病人;不使用假劣药品;不设立小金库。 (七)要坚决完成卫生下乡、支农、对口支援贫困地区、组派救灾医疗队等政府指令性任务,积极参加政府组织的社会公益性活动;完善突发公共卫生事件和重大灾害事故紧急救治任务的应急机制。(八)开展全院性行风建设自查自纠和行风建设满意度民意测定调查工作,行风办公室每季度开展一次门(急)诊病人、住院病人对医疗服务满意度测评,确保服务满意度≥90%;质控办工室每季度开展病人、临床科室对职能科室、管理科室、医技、后勤部门服务满

  意度的调查,确保服务满意度≥90%。

  七、预防为主,控制医院感染

  医院感染管理及传染病管理是医院管理的重要组成部分,医院将进一步加强动态监控、预防、控制感染的发生,达到最大限度的提升医疗质量水平,防止交叉感染,提高医疗服务的安全性、及时性和有效性。(一)相关科室要组织传染病防治的法律、法规、规章和技术操作规范的学习,坚决落实医院感染管理的传染病管理的各项规章制度,有效预防和控制传染病的传播和医源性感染;坚决贯彻执行卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》、《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》、《内镜清洗消毒技术操作规范》及《医务人员艾滋病毒职业暴露防护工作指导原则(试行)》。 (二)相关科室要认真学习和掌握《消毒管理办法》等法规和文件,认真贯彻执行《医院消毒卫生标准》,建立健全消毒管理组织,规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,有效预防和控制医院感染。(三)防保科每季度对医务人员进行传染病防治知识和技能的培训,定期督查和考核科室有关传染病防治的法律法规学习及业务培训情况。(四)加强对医院感染控制

工作方案 篇3

  为进一步推动我区食品安全监管工作的顺利开展,促进各食品监管部门认真履行监管职能,严格落实监管责任,切实保障人民群众的饮食安全和身体健康,根据市纪委监察局《关于晋中市20xx年食品安全责任监督工作要点的通知》(市纪发[20xx]1号)有关要求,制定以下工作方案:

  一、工作目标

  20xx年食品安全责任监督工作要强化以人为本、执政为民的理念,深入贯彻落实全省食品安全责任监督工作现场会议精神和中央、省、市领导重要批示精神。根据市纪委三届二次全会的部署要求,不断巩固和完善试点工作经验,坚持网络监控抓覆盖、廉政风险抓防控、隐患排查抓细节、安全保障抓基层,进一步健全体系,完善机制。重点在抓基层、抓完善、抓提高上下功夫,不断提升食品安全责任监督网格化信息系统应用水平,建立常态化的监督检查办法和全程问责机制,进一步深化全区食品安全责任监督工作,做到监督不越位、不缺位、要到位,保持工作不停,力度不减、目标不变,努力实现食品安全监督制度无空档、责任无缺失、监管无缝隙、问责无遗漏、常年无大事故的目标。

  二、工作重点

  (一)充分运用食品安全责任监督信息平台

  一是督促各监管部门抓紧制定并录入20xx年监管计划。各监管部门按照标准统一、程序规范、内容科学的要求,制定20xx年食品安全监管工作计划,包括年度计划检查次数、计划具体抽检次数、计划抽检品种数。监管计划要细化分解,落实到每个监管责任人、每个监管对象,做到监管对象清、任务明。每个监管责任人要根据部门制定的监管工作计划,将本人监管工作计划及时录入食品安全责任监督网格化信息系统,并以此开展年度食品安全监管工作。

  二是建立开发区食品安全责任监督网页。并且做好和市县的联网工作,实现市县互联、部门互通、全程监督、有效管控。各监管部门要做好信息的收集、报送工作,食监办要做好系统数据录入管理和更新工作,要及时公开有关食品安全检测检验的数据信息,扩大社会监督面。

  三是抓好食品安全责任监督信息系统应用培训,提高监管责任人系统应用水平。要及时组织各监管部门责任人进行培训,使监管责任人能够迅速熟练地掌握系统操作技能,提高系统应用水平。配合市食监办做好工商、质监、食药、畜牧四个部门基层监管人员手机现场执法的应用工作。

  (二)加强基层食品安全信息监督员建设

  食品安全信息监督员是加强食品安全履责监督的重要力量,20xx年,将在17个行政村每村确立一名信息监督员。每位信息员每月至少上报一条食品安全信息。食品安全信息监督员要在调研上下功夫,要结合专项检查行动,对本村的食品生产经营户(企业)是否遵纪守法、存在问题以及监管人员是否履责等情况进行调研。调研情况统一上报开发区食品安全责任监督领导组办公室。对在调研中成绩突出或因信息报送及时避免发生食品安全问题的信息监督员,要根据情况给予适当表彰和奖励。

  (三)加大对食品安全专项整治的督查力度

  根据市纪委的统一安排,按照群众膳食结构和消费特点,选择社会关注程度高的食品安全热点问题开展专项检查,纪工委将对监管部门及责任人履责情况进行全程监督,以消除大的食品安全隐患。具体每月督查行动安排为:2月份,由工商部门牵头,对“两节”期间市场食品安全进行专项检查;3月份,由食药部门牵头,教育部门配合,对全区学校食堂安全进行专项行动;4月份,由农业部门牵头,工商部门配合,对农资经营、农药使用情况进场专项检查; 5月份,由食药部门牵头,对大中型餐饮服务单位及旅游景点周边餐饮单位食品安全进行检查;6月份,由质监、工商部门牵头,对饮料生产、流通环节食品安全进行专项检查;7月份,由质监、工商部门牵头,对食用油和面粉生产、流通环节食品进行专项检查; 8月份,由工商部门牵头,农业、食药、经发等部门配合,对农贸市场内食用农产品及其它食品进行专项检查;9月份,由工商部门牵头,对城镇主要食品批发零售企业及物流配送企业的食品安全进行专项检查;10月份,由经发、农发部门牵头,质监部门配合,对畜产品养殖、收购、贩运环节违规使用“瘦肉精”问题和生鲜肉及肉制品生产、流通环节的食品安全进行专项检查;11月份,由质监、工商、经发部门牵头,对白酒、陈醋两大类食品进行专项检查;12月份,由质监部门牵头,对除肉制品外的其它食品生产加工小作坊进行专项检查。在配合上级开展食品安全专项行动的基础上,9月份,开发区将对食用油生产、流通和餐饮等环节进行专项检查,各部门要密切配合,齐抓共管,努力达到监管无缝隙、责任无缺失。

  (四)抓好风险防控,切实消除食品安全隐患

  各监管部门要细化分解食品安全监管职责,抓好边缘责任落实,认真查找责任风险点和廉政风险点,制定严密有效的风险防控措施,做到网络监管全覆盖,通过强有力的'监督检查,消除监管盲区、监管隐患,确保食品的大众安全、全年安全。

  (五)抓好典型示范,推动监管责任和企业主体责任的有效落实。

  各监管部门要结合监管工作特性,打造一批部门监管责任落实和企业主体责任落实的示范点。按照小作坊和大企业一样重要,必须管起来;小摊贩和大市场一样重要,必须抓起来;各部门各企业的网上记录和信息平台监督记录一样重要,必须连起来的工作要求,坚持一业一模式,通过典型带动,全面推动监管责任和企业主体责任的落实。各有关部门可通过召开现场会等形式,对正面典型进行大力宣传。鼓励我区食品生产经营企业(户)争创食品安全示范单位。质监分局要充分发挥古城乳业的示范作用,力争使所有的食品生产企业达到规定的监管要求;工商、食药、农发等各部门要以此为契机,结合各自实际,打造一批企业主体责任落实的示范点(示范街、示范村)。

  (六)切实抓好食品安全宣传和食品生产经营户的培训工作

  为进一步提高人民群众的食品安全意识和推动食品生产经营主体责任落实,各监管部门要结合各自实际大力开展“进社区、进农村、进企业”等主题实践活动,努力营造“人人关注食品安全、人人参与食品安全的”良好氛围。通过形式多样的宣传活动,提高群众对食品安全的防范意识。各监管部门要对辖区内涉及食品生产、加工、流通、餐饮等单位负责人及从业人员进行培训,力争达到生产经营单位和从业人员全覆盖,提高食品生产经营单位和从业人员的自律意识。

  三、工作措施

  (一)加强组织领导,严格落实责任

  要从事关人民生命安全和社会稳定的高度来认识这项工作,进一步提高对食品安全监管工作重要性、紧迫性的认识。加强对食品安全监管的组织领导,进一步厘清监管责任,特别是对小作坊、小摊贩、小市场、小餐馆的监管,要把责任细化分解到具体责任人,并结合实际制定切实具体的监管方案,并且在实际工作中不断完善,确保监管无缝隙、全覆盖。

  (二)加大督查力度,推进工作落实。

  建立“部门主抓、上下联动、落实责任、典型推动、全程问责”机制,督促各有关部门制定监管责任人履责监督办法,健全和完善食品安全履责考评日志、周报告、月考评、年考核制度,建立常态化的监督检查机制,定期对监管责任人履责情况进行督查。要采取明察暗访相结合的方式,定期对监管部门的工作和监管责任人的履责情况进行督查,确保监管责任落实到位。对履责不认真、监管不到位的相关部门及责任人,依照《晋中市食品安全监管责任追究办法(暂行)》有关规定严格问责,对企业主体责任不落实的反面事例要严肃处理、公开曝光。

  (三)抓好制度建设,建立健全食品安全监管长效机制

  构建食品安全监管长效机制,是推进食品安全标本兼治的重要途径。各监管部门要参照本系统出台的食品安全监管标准,来制定完善本部门食品安全监管办法,要做到标准统一、程序规范、内容科学。对同类型的监管对象,要按照一业一模式的标准统一进行监管,推动食品安全监管工作标准化、规范化、科学化。

工作方案 篇4

  一、背景

  儿童计划免疫工作是控制疫苗针对传染病最有效、最经济的手段,我县通过多年的努力计划免疫工作取得了非常显著的成果。随着计划免疫工作的不断发展,人民对健康需求的不断扩大,儿童计划免疫工作已朝着法制化、规范化的目标发展。20xx年3月我国颁布了《疫苗流通与预防接种管理条例》(以下简称《条例》),同年9月卫生部又按照《条例》的要求,颁布了《预防接种工作规范》(以下简称《规范》)。为了解全县贯彻执行《条例》、《规范》及当前的计划免疫工作现状,找出工作中存在问题和影响因素,促进我县计划免疫工作的落实,迎接省卫生厅20xx年年终免疫规划工作督导检查,我局决定于20xx年11月12--15日对全县预防接种单位开展20xx年年终免疫规划工作综合考评检查,特制订本方案。

  二、目的

  (一)了解全县贯彻执行《条例》及《规范》的情况,以表彰先进,鞭策落后。

  (二)了解当前计划免疫接种工作现状,找出工作中存在的问题和影响因素,调整措施,改进工作,确保入册、建证率、糖丸、乙肝及麻疹类疫苗接种及时率、“八苗”全程接种率、“八苗”全程合格接种率、单苗基础、加强合格接种率达到目标要求。

  (三)评价查漏补种工作常规开展情况、AEFI监测情况及疫苗针对传染病监测等情况。

  (四)评价县20xx年入托入学查验儿童预防接种证工作实施落实情况。

  三、调查内容与方法

  (一)调查内容

  1、免疫规划管理。

  免疫规划工作综合考评内容,采取量化评分方法,全面评价免疫规划接种实施、资料管理、疫苗、注射器及冷链管理。

  1)《条例》和《规范》相关内容执行情况。

  包括:接种单位和接种人员资质考评情况;国家免疫规划疫苗使用管理情况;疫苗接种记录及登记情况;流动儿童接种管理及查漏补种情况。

  2)扩大免疫规划各项措施的落实情况。

  主要包括适龄儿童入册建卡、建证率;乙肝及麻疹类疫苗接种及时率;国家免疫规划疫苗接种实施和基础免疫、加强免疫接种率;免疫服务形式;免疫规划针对疾病监测与控制;疫苗与冷链管理;疑似预防接种异常反应的监测和处置;安全注射;督导考评;宣传培训;资料管理等情况。

  2、接种率调查

  (1)新生儿入卡、建证率:每个调查单位随机调查20xx年1月1日至10月31日出生儿童5名,调查入册、建证率、首针乙肝及时接种免疫情况。

  (2)基础免疫:每个单位随机调查20xx年1月1日至10月31日出生儿童8名,调查:①入册、建证率、②、乙肝疫苗首针、麻疹类疫苗及时接种率;③、卡介苗、脊灰、百白破、麻风(含麻疹成分)、乙肝、乙脑、A群流脑(第一针)、甲肝疫苗基础免疫单苗合格接种率;④、“八苗”全程接种率和“八苗”全程合格接种率。

  甲肝疫苗接种调查年龄组可扩大到20xx年1月1日--20xx年10月31日出生儿童,直到甲肝疫苗接种适龄儿童满8名即可。

  卡介苗、脊灰、百白破、麻风(含麻疹成分)、乙肝、乙脑、A群流脑(第一针)单苗基础免疫合格接种要求在儿童12月龄内完成,甲肝疫苗合格接种要求在儿童18-24月龄内完成。

  (3)、加强免疫:每个单位随机调查20xx年1月1日至20xx年10月31日出生儿童8名,调查百白破(无细胞百白破)、麻腮(含麻疹成分)、乙脑疫苗加强免疫合格接种率。

  百白破、麻腮(含麻疹成分)疫苗加强免疫合格接种要求在儿童18-24月龄内完成,乙脑疫苗加强免疫合格接种要求在儿童24-30月龄内完成。

  (二)调查方法

  县卫生局负责组织实施检查工作,抽调县疾控中心6名,卫生院计划免疫业务骨干9名,分成3组完成检查工作。

  1、免疫规划资料管理

  (1)现场查阅资料;

  (2)核对实物;

  (3)数据逻辑分析。

  2、接种率调查

  (1)抽样方法:随机抽样

  (2)调查方法:采取入户调查、询问家长、核对接种卡、证记录相结合的.方法进行调查。

  3、入学入托工作督导

  现场查阅相关资料

  四、结果判定及评分

  评分标准:为公正公平,本次评分标准参照《县20xx年年终免疫规划督导评分标准分解表》进行量化评分。

  五、检查结果汇总、分析与通报

  接种率调查的资料由县疾控中心免疫规划科进行整理和分析,结果上报县卫生局,督导结果通报全县各预防接种单位。

  六、检查工作的组织领导

  县卫生局全面负责本次考评的组织实施和协调工作,抽调县疾控中心及卫生院业务骨干组成检查组,全县分3组进行检查。调查结果作为年终评比的重要依据,占20xx年综合考评检查的60%(其中20xx年

  上半年占40%)。

  七、具体检查人员及时间

工作方案 篇5

  一、目的

  根据公司创建本质安全型企业规划,实现第二步创本工作任务,结合公司开展的安全标准化建设,使企业安全生产从本质上提高预防事故、防御灾害、应急处理的能力,使人、机、环境、管理等方面不安全因素始终处于有效控制状态。

  二、指导思想

  坚持以科学发展观为指导,以保障员工生命和企业财产安全为宗旨,以创建本质安全型企业为核心,积极开展安全生产专项整治,着力推行安全生产质量标准化,以安全生产标准化为基础逐步实现本质安全型企业。

  三、创建本质安全型企业工作目标

  根据公司创建本质安全型企业工作实际情况,制定XX年创本工作目标:

  ——零死亡事故;

  ——重伤事故下降70%;

  ——安全标准化达到三级;

  ——全员培训率、特种作业持证上岗率达到100%;

  ——重大安全隐患整改率达到100%;

  四、创建实施方案

  为使创建本质安全型企业工作更具体化、更操作化,继续实行矿井标准化达标工作,在安全质量标准化的基础上进一步实现企业本质安全化。根据公司安全生产实际情况,结合市、县创建本质安全型企业通知的要求,制定本公司XX年创本工作实施方案。

  (一)创本领导机构

  组 长:xxx

  副组长:

  成 员:

  领导组下设办公室、规划组、宣传教育组创建指导组四个工作组。

  (二)工作职责

  1、创本领导组要根据市、县通知精神,结合公司安全生产实际情况,对创本工作的具体规划、部署实施、指导协调、宣传教育等工作进行检查督促,并每季度组织工作组对检查出现的问题进行研究、分析,作出改进意见及工作建议。

  2、创本办公室负责整理领导组所作出的改进意见及工作建议,传达给各组负责人。创本办公室并对各工作组的工作进行督促、协调。

  3、规划组每半年组织相关人员对矿井通风系统;矿房标准化作业、作业签证情况;吊罐实行情况;线路、管道安装架设执行情况;井下电气保护装置;特种设备维护、保养、检测,安全装置使用自动化;工程质量标准化;防排水管理到位情况;消防设备设施安装到位情况等进行检查,对检查时所存在的问题,按照相关要求制订出有效、可行的整改方案,使安全生产工作真正地达到本质型安全。

  4、宣传教育组要利用报纸刊物、宣传版面、网络、班前班后会等多种形式进行宣传本质安全内容。负责组织安全管理人员、特种作业人员、从业人员接受相关部门的专业培训考核。定期公布创本工作情况,形成浓厚的本质安全氛围。

  5、创建指导组负责安全工作的现场指导,对创本领导组所提出的.改进意见及工作建议,依照规划组制订的整改方案,将所存在的问题进行落实整改。

  (三)工作任务及措施

  根据创本总体规划,为了更好地实现企业创本目标,完成企业创本工作第二步, XX年创本工作任务及措施:

  工作任务:

  1、完善规章制度,建立、健全责任体系。

  2、推行安全标准化体系建设,3月份通过安全标准化评价,5月份完成达标验收。

  3、加强安全教育培训,从业人员安全培训率达到100%,特种作业人员培训、复训318人。认真组织开展安全培训,落实培训工作计划,明确培训责任,强化培训效果,提高全员安全素质。

  4、强化带班长作业签证管理,明确现场监督检查,提高现场本质安全管理。

  5、搞好6月份安全月活动,办好矿山安全报,努力营造浓厚的安全文化氛围。

  6、完善应急管理体系,组织应急演习,提升事故应急处置能力。

  7、完成安全生产事故应急预案备案和重大危险源评估备案工作。

  工作措施:

  1、完善规章制度,建立、健全责任体系

  根据国家法律法规、政策及标准化要求,进一步完善公司的各项规章制度,对现有的安全生产规章制度进行梳理、补充完善安全管理规章制度。逐步健全公司安全生产制度体系、安全生产责任制体系、安全操作规程体系,为公司制度化建设夯实基矗

  2、加强安全标准化体系建设

  对照国家发布的《金属非金属地下矿山和尾矿库安全标准化规范》及相关要求,系统梳理矿山、尾矿库安全标准化自评、外部考评发现的问题,制定有针对性的整改和预防控制措施,推进安全标准化达到国家三级标准,争取3月底前提交验收申请报告,5月份前通过省级相关部门验收。

  3、加强安全教育培训

  做好安全教育培训工作,按照国家规定制定年度安全培训大纲,按大纲计划、要求落实日常安全培训、全员安全培训、特种作业人员培训、复训、安全生产管理人员复训、主要负责人复训及新工艺、新设备、新岗位、新工人的安全教育培训工作,全面提高职工安全风险及防范能力。

  4、加强监督检查、强化现场管理

  为了规范、明确安全检查工作,各级检查人员能够按照标准化所规定的频率、内容、要求进行安全检查,检查内容严格按照标准化要求制定巡回、例行、综合安全检查表,落实隐患整改责任单位和责任人,并建立安全检查登记台帐、安全隐患整改台帐,实行闭环管理。强化现场安全隐患整改,督促指导带班长现场安全管理,消除作业过程中存在的人、机、环不安全因素。

  5、搞好安全月活动、安全文化建设

  6月份根据县安监局“安全月”活动的安排部署,公司制定“安全月”活动方案。以“安全月”活动为主题,印发安全宣传单、举行安全知识竞赛、举办各种安全文化宣传活动。充分利用矿山安全报、宣传栏、板报、班前会等形式,进行安全文化、安全知识、事故案例等内容的宣传、教育。通过广泛宣传,逐步提高全员安全意识,增强员工的安全责任感,努力营造浓厚的安全文化氛围,为公司安全生产工作创造和谐、安全、健康的工作环境。

  6、完善应急体系 强化应急演习

  建立以公司安全指挥中心为安全信息平台,以各重点岗位视

  频监控和井下人员定位系统为手段和措施,以应急队伍和应急设备为基础,逐步完善应急管理体系。

  3月份在更换灭火器粉前,各分公司要组织一次消防灭火演习。6月份由安全部组织各分公司进行 “安全生产事故应急救援预案”演习。各分公司组织职工对应急预案进行学习、熟悉、掌握,以各分公司为单位,开展事故预警、故障处理、应急响应演练等工作,公司根据实际情况确定预案演习项目,应急演习项目矿山以 “co中毒窒息事故”;选矿车间以“尾矿库垮坝事故”,按照标准化要求,对演练全过程进行记录备档。

  7、完成应急预案备案、重大危险源评估备案

  安全生产事故应急预案备案工作,安全部室积极组织各分公司相关人员做好备案所需的资料,要求在2月30日前完成备案工作。重大危险源评估备案工作事项,要求在3月份前完成备案工作。

  各单位要高度重视创本工作,提高认识,大力宣传教育,扎实推进,借机提高安全生产管理水平。从源头上,从根本上搞好安全工作,为公司的安全生产开创新局面,保障安全生产无隐患,杜绝和减少安全生产事故,实现本质型安全。

工作方案 篇6

  一、施工条件:

  1、基层墙体已验收合格。门窗框及墙身上各种进户管线、水落管支架、预埋件等按设计安装完毕。

  2、剪力墙平整度用2m靠尺检查,最大偏差大于4时,应用20厚1:3水泥砂浆找平;最大偏差小于4时,不平处用1:3水泥砂浆修补平整。

  3、砌体墙用20厚1:3水泥砂浆找平。

  4、基层墙体及找平层应干燥。

  5、施工现场环境温度和墙体表面温度在施工后24小时内不得低于5℃,风力不大于5级。

  6、夏季施工时应该采取有效措施,防止雨水冲刷墙面。

  二、施工工具

  电热丝切割器、开槽器、壁纸刀、螺丝刀、钢锯条、剪刀、电动搅拌器、冲击钻、电锤、刷子、粗砂纸及常用工具。

  三、施工工序

  配专用粘结剂基层墙体处理刷界面剂一道粘贴挤塑板预粘板边网格布条钻孔及安装固定件挤塑板打磨找平刷界面剂一道配聚合物砂浆抹底层聚配面层涂料合物砂浆埋贴网格布抹面层聚合物砂浆嵌密封膏配专用瓷砖粘结剂喷(涂面层涂料或粘贴面砖清理饰面层、验收四、施工操作要点:

  1、基层处理彻底清除基层墙体表面浮灰、油污、脱模剂、空鼓及风化物等影响粘结强度的材料。

  2、为增加挤塑板与基层几面层的粘结力,应在挤塑板两面各刷界面剂一道。

  3、配置专用粘结剂:

  1将5份(重量比干混砂浆倒入干净的塑料桶,加入1份净水,应边加水边搅拌,然后用手持式电动搅拌器搅拌5分钟,直到搅拌均匀,且稠度适中为止。

  2将配置的粘结剂静置5分钟,在搅拌即可使用,配置好的粘结剂宜在1小时内用完。

  3专用粘结剂的配置只准许加入净水,不得加入其他添加物剂。

  4、安装挤塑板

  1标准板规格尺寸为1200*600,对角线误差小于2,挤塑板用电热丝切割器或工具刀切割,尺寸允许偏差为±1.5。

  2网格布翻包:门窗洞口、变形缝两侧等处的挤塑板上预粘网格布,总宽度约200,翻包部分宽度为80,具体做法如下:网格布裁剪长度为180加板厚。首先在翻包部位抹长度为80宽度为2的专用粘结剂,然后压入80长的网格布,心得体会余下的甩出备用。

  3将配置好的专用粘结剂涂抹在挤塑板的背后,粘结剂压实厚度约为3,为保证粘结牢固,粘结方法可采用条粘法和条点法。

  4条粘法:用齿口镘刀将专用粘结剂水平方向均匀的抹在挤塑板上,条宽10,厚度10,中距50。

  5条点法:用抹子在每块挤塑板周边及中间抹宽50,厚度为10的专用粘结剂,再在挤塑板分隔区内抹直径为100,厚度为10的灰饼。

  6将抹好专用粘结剂的'挤塑板迅速粘贴在墙面上,以防止表面结皮而失去粘结作用。不得在挤塑板侧面涂抹专用粘结剂。

  7挤塑板粘上墙后,应用2米靠尺压平操作,保证其平整度及粘贴牢固,板与板之间要挤紧,不得有缝,因切割不直形成的缝隙,用挤塑板条塞入并磨平。每粘完一块板,应将挤出的专用粘结剂清除。

  8挤塑板粘贴应分段自下而上沿水平方向横向铺贴,每排板应错缝1/2板长,局部最小错缝不得小于100。

  5、安装固定件:

  1固定件在挤塑板粘贴8小时后开始安装,并在其后24小时内完成。按设计要求的位置用冲击钻钻孔,孔径10,钻入基层墙体深度约为60,固定件锚入基层墙体的深度约为50,以确保牢固可靠。

  2固定件个数按设

  计说明要求设置。

  3自攻螺丝应挤紧并将工程塑料膨胀钉帽与挤塑板表面齐整或略拧入一些,确保膨胀钉尾部回拧,使其与基层墙体充分锚固。

  6、打磨:

  1挤塑板接缝不平处应用粗砂纸打磨,动作为轻柔的圆周运动,不要沿着与挤塑板接缝平行的方向打磨。

  2打磨后及时将挤塑板碎屑及浮灰用刷子清理干净。

  7、作装饰线角:

  1根据设计要求用墨线弹出需要做线角的位置,并进行水平和竖直方向校正。

  2凹线角使用开槽器将挤塑板切成凹口,挤塑板凹口最薄处不小于15。

  3凸线角应按设计尺寸切割后,在线角及对应挤塑板两面刷界面剂一道,再涂满专用粘接剂,使其粘贴牢固。

  8、抹底层聚合物砂浆:

  1聚合物砂浆的配置同专用粘结剂。

  2将配置好的聚合物砂浆均匀的涂抹在挤塑板上,厚度为2。

  9、压入网格布:

  1网格布应按工作面的长宽要求裁剪,并应留出搭接宽度。网格布的裁剪应顺经纬向进行。

  2在门窗等洞口周围网格布翻包,四角均应附加一层网格布加强,整幅网格布应在洞口周边翻包及附加网格布之上。

  3在洞口及网格布翻包部位的挤塑板正面和侧面,均涂抹聚合物砂浆(只允许此处的挤塑板端边抹聚合物砂浆。思想汇报将预先甩出的网格布沿板厚翻转,并压入聚合物砂浆中。

  4将整幅网格布沿水平方向绷直绷平,注意将网格布内曲的一面朝里,用抹子有中间向上、下两边将网格布抹平,使其紧贴。网格布水平方向搭接宽度不小于100,垂直方向搭接长度不小于80,搭接处用聚合物砂浆补充底层砂浆的空缺处,不得使网格布皱褶、空鼓、翘边。

  5在凹凸线角处,应将窄幅网格布埋入底层聚合物砂浆内,将整幅网格布在窄幅网格布之上,搭接宽度80。

  6在墙身阴阳角处两侧网格布双向绕角相互搭接,各侧搭接宽度不小于200。

  10、抹面层聚合物砂浆:

  1抹完底层聚合物砂浆并压入网格布后,待砂浆凝固至表面不粘手时,开始抹面层聚合物砂浆,抹面厚度以盖住网格布为准,使聚合物砂浆总厚度为2.5—3.0。

  2为提高外墙抗冲击能力,应增加一层网格布,并按照前两项工序进行两边,聚合物砂浆总厚度约为3.5—4.0。

  11、变形缝、界格缝处施工:

  1墙身变形缝的金属盖缝板应在挤塑板粘贴前按设计定位并与基层墙体固定牢固。

  2在金属盖缝板与挤塑板相接处及界格缝处填塞发炮聚乙烯实心圆棒,其直径应为缝宽的1.3倍,分两次嵌入密封膏,深度为缝宽的50—70%。

工作方案 篇7

矿属各部门、监理、各施工单位:

  为认真贯彻落实山西煤监局《山西煤监局关于开展煤矿安全生产大检查的通知》(晋煤监执法〔20xx〕191 号)文件,结合本矿安全生产工作实际,特制定安全生产百日大检查工作方案。

  一、指导思想

  以科学发展观为指导,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真贯彻省煤监局关于开展煤矿安全生产大检查的通知,以防范各类事故为目标,全面、细致、深入地开展安全生产隐患排查治理。认真落实公司“百日安全活动”,深刻汲取公司历年发生的安全事故和不稳定事件教训,切实加强基础建设,狠抓薄弱环节,消除风险隐患,保安全、保稳定、 促和谐,巩固和维护大南湖一矿发展良好局面。

  二、组织领导

  为了确保XXXX煤矿20xx年第一个百日安全活动工作顺利有序的开展,成立“安全生产百日大检查活动”领导小组:

  组长:XXX

  副组长: XXX

  成员 :XXXX

  三、检查要求

  (1)各单位自查期间要高度重视本次顶板管理专项检查,严禁走过场。要严格按照检查内容和有关规定,进行全面认真的检查。

  (2)专项检查领导组要对井下各作业地点进行检查评分。

  (3)对发现的隐患要切实做到整改措施、资金、责任、时限、预案“五到位”,对发现的重大隐患要挂牌督办,逾期未整改或整改不到位的一律停产进行整顿。

  四、检查内容与检查方式

  (一)、《国务院安委会办公室关于在全国煤矿开展“保护矿工生命,矿长守规尽责”主题实践活动的通知》、《七条规定》宣传、落实、实施、贯彻的工作方案

  1、贯彻、实领情况检查领导组

  组长:

  副组长:

  成员:技术科全体人员及各生产单位主要负责人。

  2、检查方法及时间

  (1)检查方法:XXXXX

  (2)检查时间:大检查时间为8月份至11月份。

  (3)检查内容及标准:

  ①落实《国务院安委会办公室关于在全国煤矿开展“保护矿工生命,矿长守规尽责”主题实践活动的通知》(安委办【20xx】6号)的组织实施情况。

  ②是否制定并实施宣传贯彻《七条规定》的工作方案

  ③是否结合本地实际制定了落实《七条规定》的实施细则,并将《七条规定》细化列表

  (二)、矿井生产布局情况

  1、 矿井生产布局情况检查领导组

  组长:

  副组长:

  成员:

  2、检查方法及时间

  (1)检查方法:XXXX。

  (2)检查时间:大检查时间为8月份至11月份。

  (3)检查内容及标准:

  ①采掘工作面数量、开采顺序以及采煤方法工艺、支护方式是否符合规定;

  ②是否存在超能力生产、越层越界开采等行为。

  (三)、矿井通风系统情况专项检查

  1、矿井通风系统检查领导组

  组长:

  副组长:

  成员:

  2、工作目标

  加强矿井通风系统的管理力度,进一步提高矿井的防灾抗灾能力,确保矿井通风系统的稳定、合理、经济、可靠,保障矿井的安全生产。

  3、检查方法及时间

  (1)检查方法:由查领导组组织各科(室)、队有关人员对井下各个作业场所进行全面检查。

  (2)检查时间:大检查时间为8月份至11月份。

  (3)检查内容及标准:

  ①通风系统是否合理、完善、可靠

  ②是否有违反规定的串联通风

  ③采掘作业地点风量、风速是否符合规定,是否严格执行“三专两闭锁”和“双风机、双电源”且自动切换的规定

  (四)、瓦斯专项检查

  1、瓦斯专项检查领导组

  组长:XXX

  副组长:XXX

  成员:XXX

  2、工作目标

  落实“以风定产、先抽后采、监测监控”方针,建立“通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位”的瓦斯综合治理工作体系,按国家规定应建立瓦斯治理机构、装备及各项规章制度完善,现场和技术管理得到加强,有效防范和遏制煤矿瓦斯事故。

  3、检查方法及时间

  (1)检查方法:由检查领导组组织各科(室)、队有关人员对井下各个作业场所进行全面检查。(

  (2)检查时间:大检查时间为8月份至11月份。

  (3)检查内容及标准:

  ①瓦斯超限是否按规定停电、撤人和查处

  ②安全监控系统的安装和使用是否符合规定

  (4)实现安全生产目标

  杜绝瓦斯事故,瓦斯事故起数、伤亡人数控制在安全生产控制指标以内。

  (五)、防火专项检查工作方案

  1、防火专项检查领导组

  组长:xxx

  副组长:XXX

  成员:XXX

  2、工作目标

  落实国家、省、市关于煤矿安全专项整治精神,切实做我矿防火工作,有效遏制和预防井下安全事故发生,确保安全生产。

  3、检查方法及时间

  (1)检查方法:由检查领导组组织各科(室)、队有关人员对井下各个作业场所进行全面检查。

  (2)检查时间:大检查时间为8月份至11月份。

  (3)检查内容及标准

  ①是否按规定鉴定煤层自燃发火等级

  ②是否按规定采取了综合防灭火措施

  4、专项工作方案

  (1)外因火灾的预防

  01、严禁携带烟火及易燃易爆物质入井;严禁在井下使用电炉或灯泡取暖,井下不准使用电气焊、喷灯焊接或切割。如必须使用,必须制定严格、科学、合理的.安全技术措施,报相关部门批准;其次,在井口房和通风机房附近20米范围内不得有烟火或用火取暖。

  02、井下必须使用本质安全型电器设备,加强管理,定期进行检查维修,保证设备性能完好;防止电火花、电弧及摩擦起火生成的事故。

  03、加强爆破管理;进行爆破作业时,必须使用国家标准的许用的矿用炸药;不得使用过期或劣质炸药,不准放明炮或者明火放炮、放糊炮;不准用动力电源放炮;炮眼的封泥长度和封填材料必须按照《煤矿安全规程》的相关要求进行封填,方可进行放炮,避免引起火灾。

  04、严禁不阻燃或不抗燃的电缆、输送带和风筒入井。

  05、井口房、井架和井口20m范围内的建筑物以及主要进、回风巷、主平硐、主要巷道的连接处、井下主要的硐室和机电设备等,都应采用不燃性材料砌筑或支护或者最好布置在岩层中。

  06、井口都应设防火铁门,预防井口火灾或附近地面火灾波及井下,进风井巷与各生产水平的交汇处都应设置防火铁门,并定期对防火铁门的质量和灵活可靠性进行检查。

  07、矿井必须在井口附近设置消防材料库,每一个生产水平的主要运输大巷中应设消防材料库,储备足够数量的消防器材,并备有消防车。灭火材料和工具必须满足矿井灭火时的需要,平时不准挪作他用,井下绞车房或者绞车硐室、机电硐室、水泵房和采区变电所、中央变电所都要配足够的灭火器材并保持完好无损。

  08、矿井必须在地面建立容量不低于200m3的消防水池,井下各主要巷道中应铺设消防管路,每隔30m-50m的距离设一组消防水龙头。

  (2)内因火灾的预防

  01、要正确选择矿井的开拓方式,采煤方法和开采顺序;提高矿井防火能力;优化矿井通风系统,杜绝采空区漏风,采取均压通风的防火措施,加强防火管理等措施来预防煤炭自燃,减少或杜绝煤炭自燃发火的隐患。

  02、加强管理人员和从业人员的培训,使其掌握煤炭自燃发火前期的相关预兆,及时发现发火预兆,为灭火工作带来时间,进行预防发火的预测预报工作,启动矿井防火应急预案,将其处理在萌芽状态。

  03、加强对废弃巷道和采空区的管理,及时封闭废巷和采空区,以做到对采掘生产过程中遗留的各种发火隐患及时处理。

  04、加强密闭的质量和日常检查管理工作,避免漏风引起煤炭自燃。

  05、利用新技术的发展和新设备来提高矿井自身防灭火的能力 。

  六、水害防治情况专项检查工作方案

  1、水患专项检查领导组

  组长:XXX

  副组长:XXX

  成员:XXX

  领导组办公室设在防治水科,办公室主任由XXX科长XXX兼任。

  2、检查方法及时间

  (1)检查方法:由检查领导组组织各科(室)、队有关人员对井下各个作业场所进行全面检查。

  (2)检查时间:大检查时间为8月份至11月份。对发现的隐患要切实做到整改措施、资金、责任、时限、预案“五到位”。

  (3)检查内容及标准:

  ①防治水制度及机构人员配备是否齐全

  ②矿井及周边老空区积水是否查清

  ③井田内废弃井筒是否治理

  ④探放水是否落实“三专”制度

  ⑤雨季“三防”措施是否落实

  ⑥是否制定水害应急救援预案并组织演练

  3、专项工作方案

  (一)地面机构资料方面

  01、防治水工作是否做到五专。即专业防治水机构、专业技术人员、专用探水设备、专职探放水队伍、专项防治水制度。

  02、专业探访水人员是否按照特殊工种培训合格并持证上岗。

  03、防治水九项制度、四种图纸、三种台帐是否建立健全。

  04、防治水中长期规划(5-10年)和年度防治水计划是否编制并经主体审批备案。

  05、探放水设计是否制定完善并经矿总工程师组织审定。

  06、《矿井水文地质类型划分报告》是否编制完成并上报审批。

  07、按照“探掘分离”原则是否进行闭合管理。即掘进面是否有探水通知单、探水检查验收表,是否有掘进通知单、掘进检查验收表。

  (二)井下现场管理方面

  01、井下探放水是否做到“四牌一图”规范管理。即探放水公布牌、探水次数标志牌、探水(掘进)指令牌、进度里程牌和探水钻孔布置图。

  02、井下探放水是否按设计施工。并达到“三专一杆”规定。

  03、井下排水系统是否达到 12223标准,即一个主水泵房、两个安全出口、两个水仓、两趟管路、三台水泵。

  04、井下主水泵房是否有可靠的双回路供电,是否设置既能防水又能防火的密闭门和专用电话,是否有排水系统图和水泵供电系统图。

  (三)雨季三防方面

  01、加强与气象部门联系,关注气象预报及时掌握汛情,制度切实可行的水害应急预案,落实人员责任,组建防洪抢险队伍,做好抢险物资储备工作,保证救援人员、物资、设备及时到位。

  02、对地面裂缝、地表塌陷等进一步充填夯实;对堤坝、泄洪渠要进一步加固、清挖、疏通,防止险情发生。

  03、对地面建筑物、变配电所、供电线路、井架、监控设备等设施的防雷电装置要进行检查试验,不合格的装置要立即更换,保证其灵敏可靠。

  04、对矿井排水系统进行全面检查、维修,水泵、管路、电控等设备要保持完好,主副水仓要保持正常水容量,确保排水系统正常运转。

  七、冲击地压检查工作方案

  (1)检查方法:由检查领导组组织各科(室)、队有关人员对井下各个作业场所进行全面检查。

  (2)检查时间:大检查时间为8月份至11月份。

  (3)检查内容及标准:

  ①是否按规定判明矿井有无冲击地压危险

  ②是否合理安排生产布局与开采强度,并采取有针对性的防范措施。

  八、机电运输百日检查工作方案

  1、矿成立检查领导小组

  组长:XXX

  副组长:

  成员:

  2、检查时间及检查方法

  1、检查时间:检查时间为8月份至11月份。

  2、检查方法:由机电运输检查领导组组织各科(室)、队有关人员对井下各个作业场所及运输巷道的机电设备、运输设备进行检查。

  3、检查内容及标准:

  ①设备、器材、仪器、仪表、防护用品是否符合国家安全标准或者行业安全标准并完善可靠。

  ②矿井供电是否安全可靠,提升运输设备的使用、维护、检修和报废是否符合国家或行业标准,是否按规定淘汰国家明令禁止使用的设备。

  ③是否按规定建设矿井安全避险“六大系统”

  4、专项工作方案

  (一)机电检查内容:

  01、机电管理制度是否健全。

  02、井下是否存在有禁止使用的设备。

  03、井下主要设备、主要场所三大保护是否齐全,掘进工作面“三专两闭锁”是否有效,“双风机双电源”能否自动切换。

  04、采煤机、掘进机、皮带运输机、刮板机等设备相关闭锁装置、保护装置是否齐全有效,通讯、照明是否正常,液压管件、压力、介质是否符合要求。

  05、主副提升设备、乘人设备、主要通风机、压风机等主要机电设备相关保护是否齐全有效,安全防护措施是否到位。

  06、井下机电设备失爆、待修率、完好率是否达到要求,“三证一标志”是否齐全,机电设备存放、电缆悬挂是否符合要求。

  07、供电设备、线路是否安全可靠,是否存在“三无”现象。

  (二)运输设备以及轨道检查内容

  1、各种皮带、溜子上的电机减速机以及皮带宽度、溜子槽板刮板是否完好

  2、运输巷道高度是否够;轨道道轨接口间隙是否符合要求;道木间隙是否符合要求。

  3、绞车绳是否完好,刹车、保护是否齐全有效;调度绞车刹车行程是否符合要求;循环绞车绳头是否符合要求;主提升绞车各种保护是否齐全有效。

  4、上山轨道“一坡三挡”是否齐全有效。

  5、联络信号是否齐全有效。

  2、检查标准

  (一)机电检查标准

  01、采煤机、掘进机、皮带运输机、刮板机等设备相关闭锁装置、保护装置齐全有效,通讯、照明正常,液压管件、压力、介质符合要求。

  02、主扇风机满足我矿正常生产通风要求,中央水仓和采区水仓有效容量满足矿井正常排水要求。

  03、主副提升设备、乘人设备、主要通风机、压风机等主要机电设备相关保护齐全有效。

  04、供电系统安全畅通,供电质量满足要求。

  05、采煤、掘进工作面设备“三证一标志”齐全;闭锁装置、保护装置齐全有效。无国家禁止使用的淘汰设备。

  06、机电设备检修到位,有检修记录。

  (二)运输检查标准

  01、上山轨道“一坡三挡”齐全有效、轨道接口间隙不得大于2mm,道木间隙不得大于800mm,道夹板固定螺丝要齐全有效,道轨要齐全完好。

  02、绞车刹车各种保护齐全有效,绞车绳没有毛刺、压伤、挤伤,绞车压柱、戗柱固定良好。

  03、运输巷道高度不得低于2、3m,支护良好。

  3、实现目标

  杜绝机电运输事故发生,保证供电系统安全可靠,运输系统正常运行。

工作方案 篇8

  一、 指导思想

  坚持以人为本,全面落实科学发展观,提升学生道德素质、促进学生全面科学发展,加强中职学校学生思想品德建设,着力培养我国经济社会需要的具有科学的人生观、价值观和世界观的创新型、复合型、应用型人才。

  二、 总体工作目标

  1、坚持以人为本,以学生的发展为着力点,坚持育人目标与职业岗位要求相衔接、课堂教学与实习实训相贯通,坚持理论与实际相结合、在实践中深化理论的原则,形成党组织统一领导、教职工全员参与的德育工作体系;

  2、坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕社会主义核心价值体系,逐步完善以理想信念教育、民族精神和时代精神教育、道德和法制教育、就业创业教育、职业生涯发展教育、珍爱生命教育为重点的分层递进的德育体系;

  3、根据我国经济社会发展的新要求,结合我校学生的实际,着力解决学校德育工作面临的新问题,探索学校德育工作的新理念、新方法、新途径,努力提高学校德育工作的实效性;

  4、加强学校德育工作队伍建设,建立健全培训培养机制,逐步提高德育工作队伍的专业化水平,努力把学生培养成热爱祖国、品德优良、爱岗敬业、技能精湛、身心健康的高素质劳动者和技能型人才。

  三、 德育工作主要内容

  1、进行理想信念教育。以马克思主义基本观点、中国特色社会主义理论体系为重点,开展中国革命、社会主义建设和改革开放的历史教育和国情教育,开展哲学与人生教育、经济政治与社会教育,引导学生树立中国特色社会主义共同理想,逐步确立正确的世界观、人生观和价值观。

  2、进行民族精神和时代精神教育。以爱国主义和改革创新为重点,开展中华民族优良传统和中国革命传统教育、民族团结教育、形势政策教育,引导学生增强民族自尊心、自信心和自豪感,培养改革精神和创新能力。

  3、进行道德和法制教育。以职业道德教育为重点,开展公民道德教育、民主法制教育,开展集体主义精神和社会主义人道主义教育,引导学生树立社会主义荣辱观,养成良好道德品质和文明行为,提高职业道德素质和法律素质。

  4、进行热爱劳动、崇尚实践、奉献社会教育。以就业创业教育为重点,开展职业生涯规划教育和职业指导,引导学生树立正确的职业观和职业理想,提高职业综合素质和能力。

  5、进行文明礼仪教育。以培养良好的文明礼仪为重点,按照职业行为规范、岗位服务规范和学生专业素质基本要求,结合学生日常行为习惯养成教育和综合素质要求,将文明礼仪教育与职业理想、职业道德教育相结合,提高学生的文明素养。

  6、进行心理健康教育。以培养良好的心理品质为重点,开展心理健康基本知识和方法教育,开展专业心理素质教育,指导学生正确认识和处理遇到的心理行为问题,养成自尊、自信、自强、乐群的心理品质,提高心理健康水平和职业心理素质。

  7、开展校园文化建设。高度重视校园文化建设,以师生为主体创造并形成共识的价值观念、办学思想、群体意识、行为规范,为学生健康成长营造良好的校园环境。

  8、以珍爱生命、健全人格教育为重点,开展安全教育、预防艾滋病教育、毒品预防教育、环境教育、廉洁教育等专题教育,引导学生树立安全意识、环境意识、效率意识、廉洁意识。

  四、主要方法和途径

  1、加强德育课课程建设。中等职业学校德育课是学校德育工作的主渠道,是各专业学生必修的基础课,是对学生进行思想政治教育、法制教育、职业道德和职业指导教育、创业教育以及心理健康教育等的主阵地。我校分年级分层开设《职业道德》、《职业生涯规划》、《职业道德与法律》、《心理健康》等国家规划的德育课程。同时,不断改进教学方法和考核评价办法,突出教学的实践性;结合社会形势和重大社会活动,有针对性地开展各类专题教育;注意发挥其他文化基础课和专业课的育人功能,结合职业教育规律、学生思想品德发展规律和各学科、专业的特点,有效落实思想道德教育任务,使学生在获取知识、掌握技能的过程中,提升思想道德素质。

  2、注重德育向专业、学科教学渗透。各专业、学科教学教师要认真落实本专业、学科的德育任务,结合各专业、各学科的特点,寓德育于各专业、各学科教学内容和教学过程之中,将德育与专业、学科教学有机结合。注重德育活动与专业技能竞赛活动的紧密结合,学校将定期举办专业技能竞赛活动和参加省市组织的技能竞赛,如演讲、计算机操作、烹饪、书法等活动,通过竞赛活动促进学生更好地掌握专业技能,增强职业意识,提高专业能力,激发学生的学习热情,培养学生的学习兴趣和习惯,帮助学生树立自信心。

  3、以实训、实习与社会实践活动为抓手,增强德育工作的实效性。实训、实习既是强化学生职业技能、提高其专业能力和综合素养的重要教学环节,也是对学习进行劳动观念、职业意识、敬业精神、职业纪律、职业责任感教育和促进职业道德行为习惯养成的重要途径。学校将把社会实践活动纳入教学计划,定期组织参观爱国主义教育基地、科普基地、青少年法制教育基地,参观新农村、现代企业等,组织学生参加军训、公益活动、社会调查、志愿服务、勤工助学等社会实践活动。通过实践活动,使学生了解国情、了解社会、了解职业道德规范、职业能力要求,认识自身生存与发展的主客观条件,提高学生的自我教育能力和实践能力,促进学生增长才干,完善自我,全面发展。

  4、加强班集体建设。班主任要结合学生的实际和专业特点,切实加强班集体建设。要有明确的班级建设目标,加强常规管理和班级文化建设,培养学生自我教育和自我管理的能力,深入细致地做好后进生的帮教工作,开展形式多样的教育活动,提高主题班会的教育功能,培养良好的学风和班风。

  5、加强学生日常行为规范教育。组织学生认真学习《学生行为规范》,严格学校各项纪律,规范学生行为,提高学生综合素养。学生自管会定期对同学仪容仪表的规范进行抽查、对同学言谈举止的`文明进行督导,积极开展全校性“文明班级”竞赛活动。学校将开设文明礼仪课,大力开展文明礼仪班级、文明礼仪寝室、文明礼仪标兵、文明礼仪进步学生的评选活动,促进学生文明素养不断提升。

  6、加强师德师风建设。做好德育工作是学校全体教职工的共同责任。教师要言传身教,为人师表,教书育人。学校各项管理工作都应与德育紧密结合,教职工要关心爱护学生,要从关心学生全面发展的需要出发,着眼教育,严格要求,促进学生良好行为习惯的养成,实现管理育人。建立和完善学校党政干部、党员教师联系班级、学生宿舍、后进生和贫困生制度,关注学生身心的健康发展,主动帮助学生解决思想上、学习上、生活上的实际问题和困难。

  7、充分发挥团总支、学生会的作用。学校团总支、学生会要在党组织的领导下,开发校内外各种教育资源,调动全社会力量参与德育工作,通过开展健康有益的活动,把广大学生凝聚在一起,带领学生共同进步。举办业余党校、团校,组织学生特别是学生积极分子学习党的基本知识和基本理论,做好发展团员和推荐优秀团员入党工作。通过团组织、学生会、班集体、学生社团,有组织地开展科技、文艺、体育活动。帮助和指导学生建立课外兴趣小组和社团,组织开展有益学生身心健康发展的活动,培养健康的情趣,发展个性特长,提高审美能力,锤炼意志品质。

  8、加强学校文化建设。要建设体现时代特征和职业学校特色的学校文化,形成良好的校风、教风、班风和学风。通过行为活动、制度建设、环境建设,通过积累过去和现在有关体现思想道德教育内涵和专业特点的标志性名言、人物、故事、实物等,以及举办感染力强、形式多样的文体活动和专业技能大赛,来体现职业特色、学校办学理念和精神,创设有利于学生思想道德教育的氛围。结合传统节日、重大事件、纪念日、国旗下的讲话、主题班会和开学典礼、毕业典礼等,开展特色鲜明、吸引力强的主题教育活动。重视校园人文环境和自然环境建设,完善校园文化设施。注重宣传先进的企业文化,以行业劳动模范和学校优秀毕业生的事迹引导和激励学生。

  9、建设心理健康教育辅导室。我校已把心理健康教育纳入正常的教学计划,开设了心理健康选修课,针对学生在成长、学习、生活和求职就业等过程中遇到的实际问题,开展心理咨询辅导和青春期教育工作,培养全体学生的自尊、自信、自强、乐群意识,教育学生树立正确的荣辱观,帮助他们增强应对挫折、适应岗位、融入社会的能力。

  10、指导家庭教育,加强与社区的联系和配合。学校教育、家庭教育、社会教育是现代教育的三大支柱。家庭教育对学生行为习惯的培养、品德的形成、个性的发展有着重要的作用。我校将不定期通过家访、家长会、家长开放日、举办家长学校、家庭教育讲座等多种方式,密切与家长的联系,加强对家庭教育的指导,帮助家长掌握科学的教育方法,改进家庭教育的方法,给学生营造一个健康成长的家庭环境。充分依靠社区、街道、村民委员会、市、县(区)关心下一代工作委员会、团委、工会、妇联等组织,建立学校与社会相互协作的社会教育网络,共同关心和帮助学生健康成长,营造一个良好的社会环境。

  五、 进一步建立完善学校德育工作体系和保障机制

  1、构建有效的学校德育工作体系。强化德育工作的统筹,完善德育工作管理机制,形成校长负总责、分管校长为直接责任人、政教主任具体负责、班主任和政教处成员为骨干,教职工全员参与,党政工团齐抓共管,与用人单位、家庭、社区密切联系,课内与课外紧密结合的德育工作体系。

  2、抓好德育工作队伍建设。要把德育师资队伍建设作为学校德育工作的头等大事来抓,选拔政治素质好、业务能力强的同志到党群、学生部门和教学一线从事德育工作,调动他们的工作积极性和创造性。聘请热心教育事业的社会各界人士担任辅导员,充实德育工作队伍,努力建设一支专兼结合、功能互补、政治坚定、业务过硬的德育工作队伍。加强班主任队伍建设,提高班主任队伍的整体素质和工作水平,完善班主任工作制度,抓好班主任培训,特别要加强对年轻班主任的教育和培训,为他们创造进修培训和学习的机会,开阔他们的视野,提高他们的能力。学校要关心以班主任为代表的德育工作者的工作、学习和生活,建立激励机制,在经济待遇、职称评聘、评优推先等方面向一线德育工作者给予政策上的倾斜,鼓励优秀教师长期从事班主任工作。

工作方案 篇9

  为认真做好端午期间交通运输行业服务保障工作,营造和谐、平安的交通运输环境。根据市委、市政府要求,结合我市交通运输系统工作实际,制定本方案。

  一、工作目标

  以科学发展观为指导,加强对交通运输企业的监督管理,整治和规范运输经营秩序,积极开展优质服务和文明执法活动,从严打击非法营运行为,推进交通运输系统规范管理,为努力营造舒适、便捷、安全的交通运输环境做出应有的贡献。

  二、组织机构

  成立交通运输系统服务保障工作领导小组:

  三、任务分工

  (一)整治全市范围内特别是机场、火车站、汽车站等重点区域的道路营运市场经营秩序。

  根据市委、市政府要求,加强全市范围内特别是机场、火车站、汽车站等重点区域客运市场整治,营造良好经营秩序。运管处加强机场、火车站、汽车站执勤值班力量,并对上述区域的道路营运市场管理进行全方位监督。

  运管处要强化火车站和机场的运力保障,按方案要求全天候与机场航班、火车站动车时刻表、汽车站同步执勤值班。

  火车站、机场方面:一是强化公交、出租车运力保障,通过落实企业责任、充分发挥协会作用、现场开展客流监测、科学利用出租车调度平台调度、加强监管等方式大力保障公交、出租车运力;二是储备一定数量的应急车辆停放在两区域,以备在客流高峰、运力紧张的情况下,及时疏散目的地较为集中的旅客。

  汽车站方面:提前储备应急车辆,安排人员值班,负责现场科学合理调配运力,组织、维护客运秩序。

  景点景区方面:加强与天涯海角、南山等景点景区的沟通、对接,安排人员密切监测各景点景区客流,一旦出现客流高峰及运力短暂性不足的情况,迅速调度应急大巴输送旅客。

  (二)加强水路交通运营秩序监督及客运渡船、旅游船、危险品运输船等的安全监管力度。

  港航处要加强对全市水路交通运营秩序监督及对所有营运船舶、渡口、码头进行安全检查,检查水上运输企业安全生产责任制及安全措施的落实情况;检查运输船舶持有效相关证书证件情况;检查运输船舶救生、消防设施的配备和管理使用情况。

  (三)严厉打击非法营运车辆、船舶。

  运管处、港航处必须加大执法力度,严厉查处“黑车”、“黑船”的非法营运行为,确保全市干线公路、机场、车站、码头、景区、景点等重点区域和重要时段非法营运行为得到有效遏制,有效维护客运市场秩序,提升客运服务能力和质量,维护守法经营者和人民群众的合法权益,促进客运行业健康稳定发展。

  (三)利用现代化监控手段监督道路运输市场。

  智能信息中心利用智能公共交通信息系统平台,加强机场、火车站、汽车站、及公交车、出租车等道路运输市场的实时监控,发现存在问题,运管处协调稽查力量第一时间到现场处理问题。

  (四)监督检查交通运输行业安全生产。

  各科室、事业单位要始终坚持“安全第一、预防为主”的'方针,严格落实端午期间安全生产的各项要求,切实强化运输安全“一岗双责”和企业主体责任,加强安全监管,重视隐患排查,突出事故预防,强化应急值守,切实保障旅客的人身和财产安全。

  (五)延续24小时受理投诉值班机制,进一步完善节假日期间投诉受理工作。

  要求投诉中心工作人员进一步提升业务熟悉程度,规范投诉受理流程;稽查人员严格按照职责,及时、认真开展投诉件调查、处理和反馈工作,确保及时受理市民游客的各类咨询投诉。

  四、工作要求

  (一)思想上高度重视。各单位要高度重视端午期间服务保障工作,将其列为目前中心工作抓好抓实。特别是要把长效机制的组织实施和落实放在突出位置。

  (二)细化工作方案,责任落实到人。各单位要根据方案要求,结合任务分工,认真细化方案,落实责任到人。在开展此项工作中,如果责任科室、事业单位、企业、个人出现工作不到位、不落实的情况,将追究相关人员的责任。

  (三)建立应急运力储备机制。运管处、港航处要根据往年情况,认真研究,联系市内主要道路、水路客运、货运企业建立应急运力储备机制。

  (四)突出工作重点。要把机场、火车站、火车站、汽车总站等场站及市区主要人流集散区域作为运力保障的重点。

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