【必备】工作计划模板合集九篇
日子如同白驹过隙,我们的工作同时也在不断更新迭代中,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编精心整理的工作计划9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
根据上级卫生部门要求,为了认真做好20xx年我校病媒生物防制工作,控制因“四害”传播的疾病发生和流行,保障广大师生身体健康,特制定20xx年病媒生物防制工作计划。
一、指导思想
以《中华人民共和国传染病防治法》、《学校卫生工作条例》等法律法规为目标,采取以防制为主的综合防制措施,建立长效管理机制,全方位开展消杀,责任到人,保证资料设施完备,四害密度达到国家标准要求的范围内。
二、工作目标
进一步完善组织机构,落实病媒生物防制负责人,制定有效的管理制度,安排落实好消杀灭鼠等工作,病媒生物防制工作领导小组将不定期对开展工作情况进行督查,对出现的问题,要实行责任追究。
三、工作内容
在病媒生物防制工作中,坚持环境卫生综合整治与药物消杀相结合,突击行动与经常性消杀相结合,治标与治本相结合的原则进行。
(一)深入开展病媒生物防制活动。制定除“四害”工作计划,充分运用黑板报、宣传窗、阅报栏等媒介开展宣传教育活动,切实改善职工工作环境,维护全体师生身体健康。
(二)积极开展防制工作
1、认真组织好春秋两季大规模灭鼠活动和夏季灭“三害”活动。做到统一领导、统一指挥、统一行动、统一时间、统一投药。
2、坚持每日一次的清扫保洁,做到垃圾日产日清。
3、坚持每月一次大扫除,剔除卫生死角。
4、完善排水系统,平整坑洼、清除办公楼内外的各类积水。
5、切实做好学校内外环境、储存间的杂物清理工作,消灭“四害”栖息场所。
四、计划安排
1、1-2月份开展以环境卫生综合整治、消杀越冬蚊蝇为重点的冬春爱国卫生活动。
2、3月份做好春季灭鼠的准备工作,组织业务培训、准备药械。 3、4月份爱国卫生月期间,组织开展春季灭鼠、灭蟑活动。
4、5月份做好夏季蚊、蝇、蟑螂消杀准备工作,成立消杀队伍,组织技术培训,落实消杀药物、器械。
5、6-9月份组织实施夏季蚊、蝇、蟑螂消杀工作。
6、10-12月份组织开展秋季灭鼠活动。
五、具体要求
(一)病媒生物防制工作由我校德体艺卫处负责统一部署、检查、督促。
(二)层层落实病媒生物防制工作责任制,采取以块为主,条块结合,逐级负责灭“四害”工作。
(三)一定要把除“四害”工作列入议事日程,根据领导小组安排,结合本单位实际,制订出切实可行的`方案,扎实有效地开展工作。
(四)落实好除“四害”专业人员,科学灭鼠,严禁随意购置灭鼠毒饵或使用急性鼠药,保证灭鼠工作的科学性、有效性和实施过程的安全性。
工作计划 篇2
一、20xx年的重点工作:
(一)学校职代会的组织建设工作。年内将进一步完善教代会制度建设,不断完善教职工参与民主管理的形式,精心组织好教代会,充分发挥教代会在学校民主管理、民主监督、民主评议中的作用。继续推行以无记名投票表决方式履行教代会的审议通过权。年内学校出台的重大决策,规章制度、教师绩效工资等方案都要通过职工代表大会表决通过。要继续实施教代会重要议案“票决制”,保障教职工在改革中的知情权、参与权、表达权和监督权,不断增强代表民主参与意识,提高代表素质,正确行使代表职权。
(二)学校“职工之家”建设。进一步加强基层工会的组织建设,工会工作的重点在基层。要切实加强工会的凝聚力、吸引力,不断提高工会工作的整体水平。在教育改革的新形势下,参与到学校各方面的教学改革、教学活动、教学研究。突出抓好为职工群众办实事、办好事,大力推进基层工会群众化、民主化、法制化建设,努力把基层工会建设成为组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖的“职工之家”。
(三)开展职工教育教学竞赛活动。教育工会工作要始终围绕教师队伍建设,积极配合党政,建设一支师德高尚、业务精湛、敬业奉献的教师队伍。坚定不移地办人民满意的教育,年内将开展中小学教师书画基本功大赛。大力开展师德师风建设,有效提升广大教职工的整体职业道德水平 以“群体师德创优”为载体,紧密联系教工队伍的思想实际,开展丰富多彩、生动活泼、行之有效的思想道德教育活动。年内请柳州二职校礼仪教师到我县进行礼仪轮回讲座。加强师德师风教风建设,使广大教职工认清形势、明确使命,增强责任意识,强化争先意识和危机意识,当好主人,为三江教育事业建功立业。
(四)积极参加工会组织的大讨论,大调研活动。根据柳州市教育工会提出“大讨论、大调研”活动要求,年内将认真组织各基层工会参加工会理论研究参考课题讨论,结合农村教育教学、职工利益为主要内容,积极撰写各种理论调研文章,发挥工会督政作用,真正体现出工会的工作的强大动力。继续组织论文评选活动,实施论文奖励方案,调动广大职工积极参与意识。
(五)关注特困职工生活,做好帮扶献爱心活动。广泛开展“情系教工、服务会员”活动。关心教职工生活是教育工会义不容辞的职责。群众利益无小事,凡是涉及到教职工切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。工会要主动做教职工的贴心人,履行好基本职责。必须围绕教职工最现实、最关心、最直接的利益来落实。做群众的第一之情人,第一爱心人、第一奉献人,把群众的疾苦时刻记在工会的心里,成为群众最信赖的工会群众组织。
(六)维护女教职工的权益,保障女教职工的特殊权益。鼓励女教职工在社会公德、职业道德、家庭美德方面为社会作表率,争做事业家庭双兼顾的新女性。动员广大职工参与到工会的各种活动,加强女职工业务和健康培训,在政策许可情况下,多为女职工提供更多的便利。
(七)动员职工参加医疗互助保障,建立职工健康防线。我们必须明确参保不是为了获取,更重要是为献爱心,为了帮助真正困难的'职工获得利益。工会是互助保障的主体,工会互助保障是自治区总工会为全区工会会员做的一件好事。我们各级工会组织必须要认真动员全体职工积极参加保障活动,年内我们要求全县的教职工纳入互助保障之内,各基层工会组织要认真做好宣传动员工作,县教育工会将参加保障活动列入年度考评的重要内容来抓,保证我县全体职工都能够参加到医疗互助保障。
(八)积极做好工会工作的宣传报道。工会是群众自愿参加的群众组织,工会要尽力做好自己的宣传报道工作,要多从正面宣传我县系统工会的先进典型。年内立足在区级、市级、县级的宣传媒体都有我们工会的声音和文字,用良好的形象来激励我们工会工作。
(九)开展丰富多彩的工会文体活动。20xx年我们继续将不懈的努力,积极开展工会文体活动,活跃职工生活,凝聚职工活力,年内将主要“打好一个球(分区分阶段开展全县气排球竞赛)、练好一个节目(在教师节前举办全县文艺汇演比赛)、写好一笔字、画好一副画(钢笔字、粉笔字、毛笔字,从3月——8月底评比结束,组织获奖作品在教师节展览、并出版一本《三江教师书画册》为建党90周年献礼)”,为主要的活动。为教职工搭建文明健康丰富多彩的活动平台。
二、工作措施
(一)抓工会组织建设,提高工会领导整体素质
1、要充分认识工会组织建设的重要性、必要性、艰巨性和长期性,工会组织建设好坏是体现出党对工会工作的重视,体现全心全意依靠工人阶级为根本的指导思想,全面加强基层工会组织建设,最广泛把职工群众组织起来,最充分地把基层工会的活力激发出来,努力把基层工会建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的群众组织,在改革发展稳定大局中充分发挥工会的组织作用。
2、年内继续组织工会干部参加区、市、县的培训,加大工会干部培训的经费预算,采取多种形式和方法,增强对基层工会干部培训力度,探索工会干部工作机制,不断提高工会干部素质,以创新的工作方式,充分发挥工会干部在学校工作中的地位和作用。
3、工会干部要主动向党支部汇报工作。多方面争取党政对工作的重视。同时,工会工作要有目标,有思路,有创新,有成效,充分得到党政部门的重视,保证工会活动能正常开展。
(二)抓工会的创新发展,提高主人翁的地位
学校工会是学校教育教学的主力军,团结广大职工以主人翁的姿态投身于教育教学改革,为办好人民满意教育为宗旨,为文明富裕新三江作出贡献。一是积极开展教学创新活动,推动“有效教育”活动的开展,把“有效教育”贯切到教学各个学科之中;二是动员和组织广大职工,开展教学竞赛活动,积极报名参加县教育工会组织的书画基本功大赛,这是面向全体职工开展的一项劳动竞赛平台,对学校教育教学有着深远的现实意义;三是积极投身到学校的民主管理,从源头参与到学校教学管理当中,把职工的利益放在首位。
(三)抓职工思想稳定,提高工会会员的凝聚力
教育工会工作要始终围绕教师队伍建设,积极配合党政,建设一支师德高尚、业务精湛、敬业奉献的教师队伍。
1、年内积极参加县教育行政组织的各种教师职业道德教育培训,不断提高教师教师的职业道德水平。请有关教授到我县进行师德礼仪讲座。不断提高教师职业水平。
2、每年不少于二次集中学习《教师法》、《义务教育法》、《中小学教师职业规范》等有关法律法规,以师德建设为核心,开展丰富多彩的活动,引导广大教职工全面贯彻党的教育方针,自觉转变教育观念,更新教学内容和手段,不断增强创新意识,深入、持久地开展“教书育人、管理育人、服务育人”工作,“树师表形象、创文明校风”为目标,不断提高教师的道德修养,
3、维护稳定,化解矛盾。学校稳定是基层工会的一项重要工作,义务教育段教师绩效分配制度已经建立,新矛盾新问题也会不断出现,各学校基层工会要全面了解职工的思想状况,要及时做好各方面问题的排查工作,各种突出的矛盾要消灭在萌芽状态,各种问题要及时化解,杜绝群体上访事件的发生。
4、抓住全党开展的创先争优的机遇,通过党建带工建,切实履行工会是困难教职工第一知情人、第一报告人、第一帮扶人的职责。要把维护教职工合法权益贯穿到工会工作的各个方面,发挥群众组织的特点和优势,调动教职工教书育人的积极性。要开展“学校所需、教职工所求、工会所能”的创新活动。
5、要特别维护女教职工的权益,保障女教职工的特殊权益,鼓励女教职工在社会公德、职业道德、家庭美德方面为社会作表率,多为女工开辟各种活动渠道,多为女工做事实好事。
(四)抓好工会活动,推动全体会员的身心健康
工会要精心组织文体活动,提高工会的凝聚力。职工的身心健康是关系到教育事业的大事,工会要积极组织正确引导开展更多的有益于教职工身心健康的文娱体育活动。要积极组织动员教职工参加校园文化艺术体育活动,坚持开展“阳光体育运动”,“每天锻炼一小时,工作幸福一辈子”是关心教职工的生活和身心健康的大事。因此,在县教育工会的指导下,各学校基层工会每年不少二次的工会文体活动,以活动推动健康,以健康推动促进教育教学的开展。年内我们将开展“打好一个球”“练好一个节目”为主要活动载体,从现在开始各学校会员要积极投身到活动之中,多方面多层次的开展文体活动,调动广大教职工工作积极性,保证每个职工都有良好的精神状态投入到教育教学改革之中。为构建和谐校园,作出贡献。
(五)抓好学校工会考核,完善工会管理制度。年内各级工会组织要认真学习《20xx年学校工会工作考评》,各基层工会组织要通过自评来完成好工会工作,年内继续组织分片考评工作,年初学校基层工会按标准对照检查,逐项落实,争取在新的一年全面完成教育工会的各项工作。
三、 工会工作时间安排表
一月份
2、参加市教育工会评选活动;
3、配合县总工会做好困难职工的慰问工作;
二月份
1、各学校做好春节退休教师的慰问活动;
2、编制20xx年教育工会经费预算;
三月份
2、召开全县教育工会女工委代表座谈会及活动;
3、在洋溪中学召开筹备榕江片、东北部、县城学校基层工会气排球预备会议;
四月份
1、配合县业余文艺队在良口中学开展中小教师参加书画启动仪式;
2、下乡指导各学校筹备召开职工代表大会工作;
五月份
1、组织开展学校基层工会气排球赛活动;
2、试点学校召开职工代表大会,组织有关人员参加观摩活动;
六月份
1、准备材料组织全县工会主席培训班;
2、做好工会调研活动;
七月份
1、举办全县中小学教师文艺汇演比赛;
2、组织工会会员撰写有关工会调研论文;
八月份
1、组织工会主席工会理论培训,外出考察学习活动;
2、开展全县中小学教师书画评比活动。
九月份
1、配合教育行政做好教师节表彰大会及文艺演出活动;
2、各学校做好困难职工调查工作;
十月份
1、组织评审、推荐论文参加市教育工会比赛;
2、组织有关专家到各中小学校进行教师礼仪教育;
十一月份
1、做好困难职工材料的上报工作;
2、检查各学校开展职工代表大会及校务公开情况;
十二月份
做好教育工会的各项总结工作和20xx年工会的工作计划。
工作计划 篇3
根据《**市义务教育均衡发展规划(20xx-2014)》文件精神,按照**市教育局安排,**市八一小学(以下简称甲方)和**市崖城镇中心学校(以下简称乙方)结成城乡结对帮扶对象。从20xx年 5月至20xx年 8月,帮扶期限三年。为落实学校结对帮扶工作,促进双方学校间的均衡发展,本着共享资源,共同提升的双赢原则,学校特制订本年度工作实施计划。
一、指导思想
作为本次城乡结对帮扶的乙方,我校期待甲方学校能利用自己在人才、信息、管理、教育教学等资源优势,帮助提高学校班子整体素质和管理水平,提供教育教学资讯与技术支持,培训教师队伍,指导改革教育教学方法,学生发展状态等提供帮助。希望通过加强学校管理优势互补、教师定期交流培训、联合举办教学研讨活动、教育教学信息交流和开展学生“手拉手”活动,充分开发、利用、共享两校的教育资源,推动两校共同发展,全面提高教育质量和办学效益。
二、组织机构
为确保工作目标的实现,成立学校结对帮扶工作领导小组。
组长:
副组长:
成员:
谢鸣霞、
三、受扶工作规划及主要措施
1、学校管理指导
主要是加强学校管理经验的交流,学习借鉴甲方先进的办学思想、管理方法、规章制度,建立和完善我校发展规划,管理标准和管理制度。
具体措施:
①、我们将在甲方的安排协商下,双方每学期召开1次联席会议,共同研究和探讨学校管理、发展和教育教学等方面问题,促进学校工作发展。
②、每学期派出1名副校长带着课题到甲方学校挂职学习,1- 2名中层干部到甲方学校蹲点交流。
2、校本教研指导
校本教研是一个学校教科研的主题,一直以来是我校教研工作的重点,同时也是学校工作中发展薄弱的环节。我们希望在甲方学校的帮助下开创我校教研工作的新局面。
具体措施:
①、每学期与甲方学校联合组织至少1次的“同研一节课”在线研讨活动,在hersp教研网上进行。
②、结对三年间愿与甲方学校共同承担1项市级以上课题研究,同时和学校的“小课题进课堂”校级课题专项工作一并进行,希望填补我校在课题研究这一领域上的空白。
③、在与甲方的沟通和协商下,每学期每学科开展2-4次以备课、讲课、说课和教学反思为一体的教研活动,其中信息技术与课程教材的整合课不少于2次,努力提升教师信息技术辅助教学的能力。
④、加强继续教育中“校本实施”项目的合作与交流。
3、教学交流指导
教育教学是学校工作的主旋律,是工作中的重中之重,我们期待在这一块的工作中有长足的发展和提升,教师教学技艺水平能有较大的改进提升。
具体措施:
①、每学期每学科2次以上选派骨干教师赴甲方学校进行集体备课、教学研讨、教学观摩,学习经验。
②、配合甲方优秀教师完成公开(示范)课、举办培训讲座等。
③、希望甲方能够参与我校“师徒协作”“同课异构”的现场指导或网上研讨交流。
④、尽量以“学科对调”、“学科互补”的形式交流。交流可以是长期交流,也可进行半年到一年的`中期交流,同时也以周、月形式的短期交流。
⑤、加强校园文化方面的交流,通过文艺、体育、科技教育等活动中互派教师、学生参与等形式,创建我校文化育人、富有特色的学校文化。
4、教师培养指导
教师的素质直接关系到一个学校的教学质量和社会声誉,直接影响到学生健康全面的发展。希望在今后的教学交流中,全体教师的整体素质有不同程度的提升。
具体措施:
①、把甲方学校作为我校教师的一个培训基地。我校教师分批到甲方轮训学习。主要是学习新课标新技术,更新教育教学理念,改进教学方法,提高教学水平,特别是教师教科研能力的提升。
②、加强同甲方教师、班主任、辅导员之间的联系,采取互帮互学的方法,优势互补,找出教育教学中存在的不足之处,共同探索,共同促进和提高。
③、我校选出学科带头人、骨干教师与甲方学校的学科带头人、骨干教师组成教研合作小团队,培养学校骨干、学科骨干,做好教师素质梯队建设的工作。
④、积极倡导促进教研组长的工作交流,提升其在组内的工作能力和个人教研能力。
5、学生发展指导
学生得到了健康全面发展是学校教育工作目标,同时也是结对帮扶成果的集中体现。希望双方学生互动来往,我们的学生能够了解城市,增长见识,开阔眼界。
①、每学期与甲方学校联合组织以养成教育、生命教育、感恩教育、责任教育和法制教育等为主题的德育活动至少2次。
②、每学期组织学生与甲方开展1次“五个一”“手拉手”活动:即交一个“手拉手”好朋友,写一封“手拉手”交友信,赠送一本书、一件文具或帮助订阅一份报纸,为小伙伴做一件好事,与小伙伴互学一项新技能。
③、在和甲方的协商安排下,每学期组织1次“城乡体验一日游”活动,让农村学生认识城市、了解城市、开阔眼界,让城市学生走近农村、关注农村,体验农村小伙伴的学习生活环境,接受锻炼,转变观念,更新思想,提升理念。让青少年学生互相学习、互相关爱、共同成长。
四、20xx-2015学年度工作安排
20xx年
5月份:双方对接交流,签订帮扶协议。
5月份:制订学年城乡结对帮扶工作计划。
9月份:邀请八一小学教师到我校进行多学科课堂教学指导。
10月份:组织老师到八一小学进行示范课教学观摩。
10-12月份:组织中层领导到八一小学进行轮岗跟班学习;组织老师到八一小学进行跟班学习;组织班主任到八一小学进行经验交流。
20xx年
1月份对本学期帮扶工作进行小结。
2月份:讨论新学期工作安排。
3月份:组织老师到八一小学进行班级主题队会方面的学习与交流。
4月份:请帮扶学校参加我校“小课题进课堂”阶段活动指导。
5月份:组织老师进行家庭教育方面的讲座。
6月份:组织我校老师与八一小学老师进行座谈会。
7月份:进行帮扶工作年度总结活动。
五、工作保障
1、成立领导小组,制订学校具体的实施计划和年度安排,安排专人具体负责此项工作。
2、建立完善学校考评制度。将此项活动纳入学校年度考核、绩效考评,推先评优等的内容并不断完善。
3、落实经费保障,安排专项经费保障各项活动的顺利开展。
工作计划 篇4
一、气象灾害防御工作基本情况和现状分析
(一)基本情况
市地处省西南部,长江下游南岸,属北亚热带季风气候,台风、洪涝、干旱、高温、强对流天气、寒潮、暴雨、大雾、冰冻、霜冻、连阴雨等灾害性天气都有发生。据统计,气象灾害所造成的损失约占各类自然灾害损失的70%以上,每年因气象灾害造成的经济损失平均约占国民生产总值的1%~3%。随着经济的发展和社会的进步、气候变化所带来的极端天气气候事件的增加,气象灾害所造成的经济损失绝对值在大幅度地增加,对人民生命财产安全构成的威胁也越来越大。
在以全球气候持续变暖为主要特点的气候变化背景下,各类极端天气气候事件更加频繁,气象灾害造成的损失和影响不断加重。气象灾害防御已经成为公共安全的重要组成部分,成为政府履行社会管理和公共服务职能的重要体现,是重要的基础性社会公益事业。编制气象灾害防御规划,指导各级气象防灾体系建设,强化气象防灾减灾能力和应对气候变化能力,对于落实科学发展观,全面建成小康社会和构建社会主义和谐社会,建设生态文明先行示范区和苏南现代化示范区,具有十分重要的意义。
(二)现状分析
随着气象灾害监测预报技术水平的不断提高,气象卫星、天气雷达和自动气象观测系统建设初具规模,初步建成较完整的数值天气预报和气候预测业务体系;气象灾害预警信息覆盖面与服务面不断拓宽,电视、电台、报纸、手机、网站、电话、电子显示屏等现代信息传播手段广泛应用于气象预警信息发布,全市每天接受气象服务信息的公众达到95%以上;多部门联动的气象灾害防御机制建设取得进展,已经探索建立了市区域联防、上下联动、部门联合的气象灾害及其次生灾害应急处置机制;气象灾害防御的社会经济效益日益显著,我国气象灾害造成的人员死亡人数显著下降,每年气象灾害造成的经济损失占GDP的比例从上世纪80年代的3%—6%下降到目前的1%—3%;初步构建起气象灾害防御法规制度框架,《中华人民共和国气象法》、《人工影响天气管理条例》等法律法规,国务院有关文件以及《气象灾害预警信号发布与传播办法》、《省气象灾害防御条例》、《市防雷减灾管理办法》等部门规章陆续颁布实施;气象灾害应急避险科普宣传不断深入,通过气象科普基地、气象科普馆、气象科普讲座、大众传媒宣传,普及气象防灾减灾知识,增强了公众防灾意识和避险自救能力。
目前存在的主要问题:
1.气象灾害防御布局重点不够明确。一些国民经济关键行业和主要战略经济区的气象灾害易损性越来越大,气象灾害造成的损失越来越重,成为气象灾害防御的薄弱环节。
2.气象灾害综合监测预警能力有待进一步提高。体现在当前气象业务体系对于突发气象灾害的监测能力弱、预报时效短、预报准确率仍不能满足气象灾害防御需求;气象灾害预警信息传播尚未完全覆盖广大农村和偏远地区,预警信息的针对性、及时性不够。
3.气象灾害风险评估制度尚未建立。缺乏精细的气象灾害风险区划,重点工程建设的气象灾害风险评估尚未全面开展,气候可行性论证对城乡规划编制工作的支撑仍显不足。
4.气象灾害防御能力与实际需求不相适应的矛盾日益突出。面对气象灾害频发易发的趋势,气象灾害防御和应急救援能力与经济社会发展和人民生命财产安全需求不相适应的矛盾日益突出。人工增雨、雷电防御等气象服务能力还难以满足防灾减灾和生态文明城市建设的需求。
5.全社会气象灾害综合防御体系不够健全。部门联合防御气象灾害的机制不健全,部门间信息共享不充分,社区、乡村等基层单位防御气象灾害能力弱,缺乏必要的防灾知识培训和应急演练,全社会综合防灾体系不完备。
随着我市经济快速发展,社会财富大大增加,人民生活水平显著提高,气象灾害对经济社会安全运行和人民生命财产安全构成更加严重威胁。气象灾害对农业、林业、水利、环境、能源、交通运输、电力、通讯等高敏感行业的影响度越来越大,造成的损失越来越重,严重威胁着这些国民经济行业的安全运行。同时,气象灾害、气候变化及其伴生的大气环境变差等问题都给经济社会发展和人民生命财产安全带来更加严重的影响。
二、气象灾害防御工作的指导思想、原则和目标
(一)指导思想
以科学发展观为指导,统筹人与自然和谐发展,建立健全“政府领导、气象部门组织实施、相关部门协作配合、全社会参与”的气象防灾减灾体系,以防御突发性气象灾害为重点,着力加强灾害监测预警、防灾减灾、应急处置工作,充分发挥科学技术和教育在气象灾害防御中的作用,加强合作与交流,正确处理好当前与长远、局部与整体、防(减)灾与经济建设的关系,最大限度地减少人员伤亡和经济损失,保障社会稳定,促进我市经济社会全面、协调、可持续发展。
(二)规划原则
1.坚持以人为本原则。在气象灾害防御中,把保护人民的生命财产放在首位,完善紧急救助机制,最大限度地降低气象灾害对人民生命财产造成的损失。改善人民生存环境,加强气象灾害防御知识普及教育,实现人与自然和谐共处。
2.坚持预防为主原则。气象灾害防御立足于预防为主,防、抗、救相结合,非工程性措施与工程性措施相结合。充分发挥气象现代化建设作用,深入研究气象灾害发生的机理,加强气象灾害风险评估,探索减轻自然灾害造成损失的有效途径,加强重点防灾减灾工程建设,实行配套综合治理,发挥各种防灾减灾工程的整体效益,最大限度地减轻自然灾害给我市经济社会发展所造成的损失。
3.坚持统筹兼顾突出重点原则。实行“统一规划,突出重点,分步实施、整体推进”的原则。采取因地制宜的防御措施,按轻重缓急推进区域防御,逐步完善防灾减灾体系。集中资金,合理配置各种减灾资源,减灾与兴利并举,优先安排气象灾害防御基础性工程,加强重大气象灾害易发区的综合治理,做到近期与长期结合、局部与整体兼顾。
4.坚持依法科学防灾原则。气象灾害的防御要遵循国家和省有关法律、法规及规划,并依托科技进步与创新,加强防灾减灾的基础和应用科学研究,提高科技减灾水平,逐步建立预测、防治、抗御、救援的预警预报和应急救援组织管理体制,不断提高我市防灾减灾综合能力。
(三)规划目标
1.总体目标(20xx—20xx年)
通过加强气象灾害防御法制体系、组织体系、监测预警和防御体系建设,加强科学研究和科技攻关,多渠道筹集建设资金,建成对经济社会发展具有基础性、全局性、关键性作用的气象灾害防御工程,建立完善的气象灾害防御工作机制,提高全民气象灾害防御意识和知识水平,使气象灾害造成的直接经济损失率显著下降,人员伤亡明显减少。
2.近期目标(20xx—20xx年)
建立健全“政府主导、部门联动、社会参与”的气象防灾减灾组织体系。编制全市气象灾害防御规划、建立健全分灾种气象灾害应急预案。成立气象灾害防御指挥协调机构,依法、科学、规范、高效处置各类气象灾害。普及气象防灾减灾知识,建立气象、水利、民政、新闻和相关社会团体协作开展气象灾害知识科普宣传教育的合作机制,增强公众抗御各类气象灾害的能力和信心。初步建成气象灾害重点防御区非工程性措施与工程性措施相结合的综合气象防灾减灾体系,完善农村气象综合探测系统、农村气象灾害监测系统、气象信息通信网络系统、气象灾害分析预警系统,提高重大气象灾害的监测能力和气象灾害应急服务能力。完善长江流域防洪排涝和群测群防网络,全市气象信息覆盖率达90%。建设农村防雷示范工程推广项目,完成气象条件与优质水稻及特色农业关系研究,建成优质水稻气象服务示范基地、设施农业气象服务示范基地。加强气象条件所引发的交通安全、疾病流行等公共安全工作。
3.远期目标(20xx—20xx年)
按照市经济社会发展总体规划、任务和要求,全面完善我市气象灾害监测预警体系、防御法规体系和监督管理体系。建成各类突发气象灾害预报预警系统。积极筹措资金,加速气象防灾减灾工程和非工程体系的建设,建成气象多灾种预报预警系统,加大气象灾害易发区域的工程治理力度。开展气象灾害多发区气象灾害风险性评估,为城市建设规划、重点工程建设等提供科学依据。建立为全社会服务的气象灾害信息网络。到20xx年实现各类防汛防旱、城市防洪、交通防灾等工程性建设基本适应我市全面建设小康社会发展的要求,进一步推动我市气象防灾减灾事业的全面发展。
三、气象灾害防御的主要任务(非工程性措施)
(一)气象灾害监测监控系统
1.建立气象综合监测网。组建5—10公里格距自动气象监测网,实现乡镇全覆盖;在宁沪高速和沿江航道段建立包括能见度要素的自动站;在沿江和京杭运河及句容丘陵山区等洪涝、干旱等自然灾易发区域建立多要素自动气象监测点;优质水稻、小麦生产基地、设施农业生产基地、农业示范园区建设含地温、墒情等要素的自动气象站和小气候监测站;在特种水产养殖基地建设含水温、溶氧量等要素的自动气象站和小气候监测站;在沿江地区建立梯度风观测站;在中心乡镇等防雷电重点区域建设大气电场监测点。
2.建立远程监控系统。全市设立若干个气象灾害实景视频远程监控系统,在气象灾害高风险区,建立加密视频实况监测点。
3.建设卫星和雷达信息接收处理系统。建设气象卫星信息接收处理系统。依托国家和省雷达观测网,建立我市雷达信息共享系统。
4.改造高空气象探测系统。着力推进市风廓线雷达建设,提高我市灾害性天气监测预警能力,弥补高空观测站点的不足。
(二)气象灾害预测预警
1.开展精细化气象灾害预报服务。应用各种实时观测资料,对上级台站的预报进行小空间尺度的订正,提高气象灾害的精细化预报警报质量。实时发布灾害性天气和气象灾害的种类、强度、落区的警报,开展跨部门、跨地区气象灾害联防。
2.建设气象灾害预警综合业务平台。进一步整合完善寒潮灾害预报预警系统、地质灾害预警系统、大雾预警系统、中小流域气象灾害预报预警系统、城市内涝预警系统以及暴雨、低温冰冻、高温热浪、霜冻等预报预警系统,建设针对我市台风、暴雨、干旱、高温、雷电、大风、冰雹、大雪、低温冷害、雨雪冰冻、雾、霾等主要气象灾害和重点防御区域的多灾种早期预警综合业务平台。
3.建设气象数据分析处理系统。主要开展气象灾害市级实时业务灾难备份系统建设,提高气象业务数据安全保障能力;开展观测资料的实时质量控制系统、实时评价系统、资料处理和诊断分析系统建设,增强不同来源资料的综合处理能力;规划建设海量气象信息存储与共享系统,建成全市气象信息共享网络,确保气象信息和相关灾害信息畅通和准确、及时传递。
(三)公共气象服务
1.气象服务产品制作平台建设。开展气象灾害孕育、发生、发展、演变、时空分布规律和致灾机理的研究,研发面向气象灾害防御全过程的监测分析、预警预报和影响评估产品,建立完善公共气象服务产品和为农服务产品的制作平台,实现信息的高效采集与应用、服务产品快速制作与分发。开展气象灾害高影响行业服务需求调查评估,建立专业化的行业服务产品制作平台,增强服务产品的针对性和科技含量。
2.突发公共事件预警信息发布平台建设。整合完善气象灾害预警信息发布系统,建设基于多渠道传播的多灾种预警信息汇集、制作与分发的气象灾害预警信息发布综合业务平台。推进实施气象信息“进村入户”工程;组织建设人员密集场所、气象灾害多发重发地区和其他重要场所的电子显示屏等固定接收设施和气象信息接入工程;建立突发气象灾害预警信息发布“绿色通道”,应用广播、电视、移动通讯发布技术和手段,实现气象灾害预警信息高效、快速的'发布和传播。
3.气象服务效益收集、评估、反馈系统建设。依托基层气象灾害防御队伍,组织收集气象服务典型事例;研究服务效益评估技术和方法,科学评估气象服务综合效益;收集社会服务需求,及时反馈服务情况,更新改进服务产品、手段和方法。
(四)灾害风险评估和重建技术研究
气象灾害评估是全面反映灾情、确定减灾目标、优化防御措施、评价减灾效益、进行减灾决策的重要依据,也是制定社会经济发展规划的重要参考。成立由气象、水利、农业、规划等部门专家组成的气象灾害风险评估专家队伍,利用先进技术,全面考虑当地气候资源,加强气象灾害对环境、资源、生态、建设项目以及经济可持续发展的影响的预评估、跟踪评估和后评估。加强灾害重建相关理论和技术的研究,特别是灾后重建的重大工程技术研究,如工程建筑技术、受灾体探伤技术、质量检验技术、信息处理传输技术等。
四、气象灾害防御工程性措施
(一)城市气象灾害防御工程
建设完善市近地边界层大气物理、化学成分立体观测和自动化探测系统,发展城市区域精细化数值预报,完善城市气象灾害预警体系和城市突发事件气象紧急响应系统,建立气象灾害实时业务灾难备份系统。
(二)农村气象灾害防御工程
开展农村气象及相关灾害普查。建立健全精细化的气象预报预测系统,提高农村易发气象灾害的监测预警能力。建立极端天气气候事件对农业影响的监测评估体系。发展乡镇气象服务站,依靠乡村气象信息员队伍,利用各种技术手段和建设成果解决预警信息发布到农村的瓶颈问题。
(三)人工影响天气工程
受气候变化和环境影响,近年来我市高温热浪、旱情发生频繁。政府加大“人工影响天气”工程建设投入力度,配备必要的增雨作业装备,建立结构完善、功能先进、布局合理的市、县人工影响天气业务技术体系,为防灾减灾、合理开发和利用空中水资源、生态环境建设与保护等提供保障。
参与建设宁镇扬人工增雨示范基地。开展以森林防火、增加水库蓄水量等为目的的人工增雨作业,进行以对流云、地形云为主的调蓄型人工增雨技术研究和示范。
(四)雷电防御工程
加强雷电探测、预警预报和防雷装置建设,覆盖率要求达100%。针对不同的建(构)筑物或场所,不同的信息系统及电子设备、电气设备,不同的地质、地理和气象环境条件,开展雷击风险评估,定制雷电防护方案与防雷措施。重视农村地区的防雷工作,规范和加强农村地区的防雷安全监督和检测工作。按计划推进农村防雷示范村和示范工程建设。
(五)气象防灾科普教育工程
充分利用各种资源,建立完善气象科普馆和气象科普展室。派发气象防灾减灾宣传教育产品、系列防灾减灾科普读物、挂图和音像制品。利用广播电台、电视台、网络、宣传栏、电子显示屏等各种媒体,开展形式多样的气象灾害防御宣传教育活动。
五、气象灾害防御的保障措施
(一)加强气象灾害防御工作组织领导
加强市、辖市(区)、镇(街道)三级政府对气象灾害防御工作的组织领导。地方各级政府要将气象灾害防御工作列入政府重要议事日程,统筹规划、分步实施气象灾害防御重大项目建设,强化基础设施建设。层层落实气象灾害防御的各项责任制,把气象灾害防御任务切实落到实处。各有关职能部门要按照职责分工,加强对气象灾害防御工程的组织管理和实施。建立灾害性天气信息通报与协调机制。
(二)推进气象灾害防御法制建设
将气象灾害防御纳入法制化、规范化轨道,建立完善气象灾害防御行政执法管理和监督机制,规范全社会的气象灾害防御活动,提高依法防灾减灾的水平。开展有关气象防灾减灾执法检查,及时发现解决问题,总结推广经验,促进防灾减灾工作深入开展,做到有法可依、有法必依。对气象灾害防御工作中由于失职、渎职造成重大人员伤亡和财产损失的,要坚决依法追究有关人员的责任。
(三)健全气象灾害综合防御机制
切实加强市与各辖市(区)、镇及各有关部门协作,实行一级管一级的方针,确保上下联动,通力合作,及时解决防灾减灾工作中遇到的突出问题。积极推进区域间、部门间、部门和地方、部门和企业、科研机构和高校间的合作,不断深化合作领域和层次。合理配置各种防灾减灾资源,加强气象灾害防御信息资源共享,联合组织实施相关重大工程、科研计划和人才培养计划。
(四)加大气象灾害防御科技创新力度
切实加强我市气象灾害成灾规律、成灾条件、发生机理、预报预测、风险评估、防御对策和各种气象灾害对经济社会发展的影响、灾害防御工程标准等的科学技术和标准研究。开展气象灾害防御和应急响应仿真实验,制订应对气象灾害的战略和政策。加快科技成果在气象灾害防御工作中的应用,大力提升气象灾害防御能力。深入开展气候变化、极端天气气候事件对经济社会发展及能源、水资源、粮食生产、生态环境等的影响评估和应对措施研究,实现气象灾害监测预报和气候变化影响评估的新突破。
(五)强化气象灾害防御队伍建设
加快建设一支强有力的气象灾害防御队伍。培养高素质防灾专业技术队伍,加强灾害监测预警专业人才培训,优化队伍结构,建立良好的人才引进、培养、流动和评价机制,多渠道发展气象灾害防御人才队伍。加强气象灾害防御专家队伍建设,为防范和应对气象灾害提供决策咨询。同时还要加强灾害管理队伍建设,开展不同层次的减灾专业教育,提高灾害管理人员水平。加强防灾应急救援队伍建设,充分依靠解放军、武警部队、公安民警、民兵预备役和各部门(行业)抢险队伍,形成气象灾害应急救援骨干力量。积极动员社会团体、企事业单位以及志愿者等各种社会力量参与应急救援工作。加强基层防灾志愿者队伍和乡镇、社区、乡村气象灾害防御队伍建设,在乡镇设立气象协理员,协助气象灾害防御管理工作,在社区、乡村设立兼职或专职灾害信息员,及时接收和传递灾害性天气预警信息和灾害信息,报告灾害性天气实况和灾情,参与本社区、乡村气象灾害防御方案的制订和气象灾害防御的科普宣传、应急处置和调查评估等工作。
(六)完善气象灾害防御经费投入机制
充分发挥各级地方政府积极性,进一步加大对气象灾害监测预警、信息发布、应急指挥及织等各方面对气象灾害防御经费的投入,动员全社会广泛参与气象灾害防御资金的募集,多渠道筹集气象防灾减灾资金。充分发挥市场机制的作用,按照“谁受益,谁投入”的原则,建设专业气象灾害监测预警系统。加快气象灾害保险和再保险在气象防灾减灾中的作用,充分发挥金融保险行业对气象灾害受灾单位和群众的救助、损失转移及分担作用。
(七)提高全社会气象灾害防御意识
大力推动气象科普创新,不断完善和规范气象科普网络。充分发挥社会力量,各级气象台站要全部建成气象科普教育基地,加强对全社会尤其是对重点地区和人群的防灾减灾科学知识和技能的宣传教育。将气象灾害防御知识纳入国民教育体系,提高全社会气象防灾减灾意识,提高广大人民群众自救互救能力。组织开展气象灾害易发、多发区公众广泛参与的防灾避灾演练。加强社会舆论宣传引导,做好相关科学解释和说明工作,增强公众抗御气象灾害的信心。
(八)加强气象灾害防御区域合作
积极开展临近区域合作和交流。参加区域减灾及相关领域的有关科研、业务计划,发起和参与全国性、区域性气象灾害防御等合作计划。广泛开发利用国内、国际气象科技资源,完善双边多边科技合作机制,加强智力引进和人才外送培养力度,引进、消化、吸收国内外先进的气象防灾减灾技术和管理经验,不断提升我市气象灾害防御的整体水平。
工作计划 篇5
为进一步搞好我镇卫生事业工作,更好地服务于广大人民群众,促进我院的进一步发展,根据主管局以及镇党委政府的要求,现制定我院20xx年的工作计划如下:
一、指导思想:
以“创先争优”活动为契机,结合新医改相关要求,进一步为群众提供安全、有效、价廉的医疗卫生服务,提高全镇人民健康水平,推进卫生事业全面、协调、可持续发展。
二、工作目标:
围绕“改善民生、服务健康”这一目标,按照国家“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗服务卫生制度”、“进一步促进城乡居民人人享有基本公共卫生逐步均等化”的.要求,努力发展卫生事业,全力服务健康,倾情造福人民,进一步促进社会和谐稳定。
三、工作计划:
(一)办人民满意医院,筑放心公卫屏障。
1、继续深化医疗质量体系管理,全面推行医院院务公开,积极推进单位绩效工资制度改革,全面实施国家基本药物制度。
2、强化疾病预防控制,加强妇幼卫生工作,完善社区卫生服务功能,健全社区卫生服务网络,全面实行社区公共卫生服务,通过广泛宣传动员,积极引导精神病人及时就医治疗。
(二)完善三大体系建设
1、医疗保障体系。进一步完善新型农村合作医疗制度,保证参合率达95%以上,进一步提高合医经办人员素质,有效控制医药总费用的不合理增长,让参合群众得到更多的低价优质的医疗服务;进一步完善城镇职工、城镇居民医疗保险制度,扩大医疗保障体系覆盖范围。
2、公共卫生服务体系。实施建立居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11类国家基本公共卫生服务项目,定期开展65岁以上老年人检查、3岁以下婴幼儿生长发育检查、孕产妇做产前检查和产后访视活动,为高血压、糖尿病、精神疾病、艾滋病、结核病等人群提供防治指导服务。
3、医疗服务体系。加强医院基础设施建设,努力达到医院标准化水平,使医院发挥最大效益,做到功能突出、流程合理,优化就医环境。
(三)强化措施
1、目标管理:建立和完善以服务质量和服务数量为核心、以岗位责任与工作绩效为基础的综合目标考评办法,强化对各科室的目标管理。结合基本公共卫生服务均等化的要求,对全年目标任务进行细化分解,落实人员,明确责任。
2、过程管理:
一是坚持“三重一大”事项民主决策、科学决策,重大事项须经院务会、职代会讨论通过后实施,坚持民主科学管理,认真落实各项规章制度,做到事事有安排、件件有着落。
二是全面落实首诊负责、医师查房、病例讨论、会诊、医疗安全、医患沟通等16项核心制度,做到人员到位、流程科学、记录准确、资料规范。
三是结合岗位设置运行机制改革,完善运行机制。
四是严格执行财务内控制度,科学编制收支预算,以收定支。
(四)突出重点
1、加强项目建设工作:xx年改造院坝、花园,门诊楼一、二楼装修。
2、抓好医疗体制改革工作:一是继续完善绩效工资改革工作;二是加强国家基本药物阳光采购工作;三是加强专业技术队伍建设工作。
3、加强均等化服务工作:按照xx年均等化实施方案要求进一步加强国家11项基本公共卫生项目工作。
4、积极开展乡村一体化管理工作:按照乡村一体化管理实施方案进一步加强村卫生站管理工作。
(五)统筹各项工作
1、深入开展爱国卫生运动。配合城乡环境综合治理工作,加强责任范围内环境卫生整治,绿化、亮化、美化患者就医环境。
2、进一步加强行风建设。积极开展医德医风考评、民主评议行风工作。
3、加强红会及献血工作。继续深化“博爱万人行”爱心活动,争取完成无偿献血计划任务。
4、严格按照“五专”要求,加强毒麻药品、精神的药品的管理和使用,对特种设备进行检修并按照规定适用,加强安全生产。
5、加强廉政建设。认真落实“一岗双责”,与各科室签订《党风廉政建设责任书》,同时认真抓好党建和精神文明建设、计划生育等工作。
工作计划 篇6
很荣幸能有机会加入XX集团。虽入职时光较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明*临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的一年里,我对自身的工作状况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触XX这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种用心的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,期望自身的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自身的实际操作潜力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自身以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我期望能尽快熟悉自身跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的`心为客户服务,为公司创利!
第四,用心开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有必须的成效。
第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的推荐:
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户用心推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期盼自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
工作计划 篇7
一。加强员工素质,提高员工服务意识
人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。
只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建:一是不建议加班,然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二。不断完善管理制度
由于物流部不是直接创造经济价值的`部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三。加快管理岗位建设
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四。作内容及安排
1。收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2。每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3。每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4。每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
5。每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励
6。各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
7。严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
9。仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
10。做好各类物料和产品的日核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11。库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
12。合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13。仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14。提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
15。了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
五。工作重点
1。对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。
2。对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
工作计划 篇8
服务质量的优劣有赖于培训人员的努力和员工的素质,要提高员工的素质水平,关键是在于抓好培训,没有培训就没有服务质量,没有服务质量就没有竞争能力。
一、 培训的意义
培训是一种教育,是一种福利,是一种投资,是企业与员工之间的互利行为。企业是保持持续发展的过程,在态度、知识、技能三个方面改变,加强或改进一个人的行为意识和表现,以达到企业用人目的。培训是把一个人从现在所担任的职位提高到履行职责所需水平的过程,适应一项持定工作所需要的知识技能和意识。培训的结果是改变人的行为表现,提高人的素质,其最终的目的是提高团队意识和技能,在现今的企业环境中,人力资源是企业里最宝贵和最有价值的财产,改变个人的.行为表现,提高其素质,对任何企业的成功都有决定性的意义。
二、 培训专职工作人员设置与岗位责任制
培训系列的次序图
职前培训→上岗前培训
三、 职前培训
1. 酒店的概念(什么叫酒店)。
2. 夜总会的概念(什么叫夜总会,夜总会的共同特点)。
3. 夜总会的行业术语。
4. 夜场服务工作人员应具备的素质和要求。
⑴正确认识娱乐服务和服务质量
a什么叫服务 b服务质量 c什么是客人
5. 仪容、仪表、仪态的概念
⑴.注重个人仪容仪表的意义
⑵.夜场对员工个人仪容仪表的基本要求。
6. 礼貌、礼节、礼仪的概念
⑴. 基本礼貌用语
⑵. 常用礼貌用语
⑶. 服务工作中禁忌的话语
7. 服务人员的职业道德和态度
⑴. 职业道德的论述
⑵. 服务人员应有的态度
⑶. 如何树立一颗正确的服务心态
8. 服务人员的行为规范
⑴.站姿 ⑵.坐姿 ⑶.行姿 ⑷.手姿 ⑸.点头与鞠躬 ⑹.半跪式 ⑺.微笑
四、 上岗前培训
1. dj服务员服务流程、工作职责、奖罚制度。
2. 男服务员服务流程、工作职责、管理制度。
3. 咨客操作流程、订房制度。
4. 各种酒水开瓶及调制方法。
5. 公司各职管理人事架构。
6. 各种房号及经营定位。
7. 服务技巧的操作规范。
8. 各岗位员工电器操作培训。dj部公主管理条例
公司为了提高dj公主的服务质量和工作效率以及完善部门管理制度,望全体员工以“顾客至上、服务第一”为宗旨,自觉遵守以下条例:
一、每个员工新入职按公司手续:入职保证金300元,工衣300元/套,工作包60元/个,班后卫生费100元/月,工衣柜及锁20元,管理费150元/月,每位员工入职满三个月后辞职可退回保证金300元,工作包以及工衣费用不予退还,新入职员工试用期为7天,公司有权对于不适合本岗位员工给予调职或劝退(退回保证金)。
二、新入职员工可享受公司宿舍住宿(水电费按人数平分),每月可享受4天休息,节假日按公司文件规定补假,补假必须在3个月之内休完,入职满一年可享受年假7天(不需要扣任何费用),如请事假、病假必须提前电话联系,不可接受信息请假,由部门经理同意批准方可。事假50元/天,病假不扣任何费用,必须出示镇级医院发票和医生证明方可生效,否则按旷工处理,旷工一天扣罚100元/天,每月旷工三天以上(含三天)当自动离职并不发放任何费用。
三、上班时间为18:30分,迟到、早退半个钟以内罚款20元/次,半个小时后50元/次,一个钟后按旷工处理并不排房。每晚10:30~12:00分轮流值班,如有值班员工早退或不值班者罚款50元/次,点到时检查仪容仪表不合格者按20元/次扣罚。
四、班前例会,必须将手机调为振动或无声状态,如有电话时,必须请示方可离开会场接听电话,开会时必须要求有正确的坐姿、站姿,不可东倒西歪、交头接耳,如有疑问举手提问,专心听取,如有违者扣罚20元/次。
五、站岗时间为19:30分,指定时间未到岗位迎客者扣罚20元/次(特殊情况必须告知部门经理),站岗迎客时必须是站立姿势,不得东倒西歪、交头接耳、嬉戏、玩弄手机等,违者扣罚20元/次,每天站岗时不定时检查工作用具(如打火机、酒水单、卫生夹、笔、会议笔记本、唇彩等)不齐者按10元/件扣罚。
六、如有客人宴请吃饭需要请迟到假的,必须在订房前提之下,以打电话的形式联系(信息不算),必须征得部门经理批准方可,时间不得超过半个小时,超出半个小时后扣罚20元/次。
七、进入公司时不佩戴工牌和不注意公共卫生者,扣罚20元/次。
八、下班时间不配合保安检查工作包,按事情的轻重处理,严重者给予记过处分。
九、上班进房服务,必须作自我介绍,如无自我介绍,客人可不买其dj服务费,公司不帮其追服务费并处罚50元/次。
十、上班时间未经上司同意私自串房下dj服务费的,处罚200元/次,态度恶劣者给予记过处分,如有当班期间须离开房间,须征求房间客人同意并同当区部长交代清楚,每次不得超过10分钟,一晚不允许超出三次,如有客人投诉扣罚30元/次。
十一、上班时间如有发现dj公主在房间服务应酬时热情过度者扣罚50~200元/次。
十二、上班时间如有客人点房,挑房看者扣罚100元/次并打尾牌轮房(有特殊情况经过部门经理批准方可)。
十三、向客人索要额外小费者,一经发现按双倍处罚,情节严重者给予记过处分或直接辞退。 十四、上、下班必须走员工通道,严禁走酒店正门(送客除外),违者扣罚20元/次。 十五、上班时间接听电话时不允许在通道上边走边接听,必须找通道角落或空房接听,时间不得超过3~5分钟,违者扣罚20元/次,看房时当着客人面前玩耍手机、怠慢客人者,扣罚50元/次。
十六、在公司内对宾客、上司、同事有暴力、辱骂、恐吓等伤害行为,即时无条件解雇,情节严重者送公安机关处理。
十七、故意损坏公司物品,按公司原价赔偿,并罚款50元/次。
十八、盗窃公司、宾客、同事财物,即时解雇并追究法律责任。
十九、上班期间如有在通道或房间和宾客或同事争吵,按情节扣罚50~100元/次。
二十、未按正确的工作程序,导致下错出品单,造成公司或顾客利益受损,扣罚20~200元/次(情节严重者,由本dj公主负全责)。
二十一、留长指甲或涂有色指甲油者扣罚20元/次。
二十二、上班时间吃零食或无辜离开工作岗位偷懒者,扣罚20元/次。
二十三、休息、调休者须书面申请部门经理同意签名方可生效,违者当旷工处理。
二十四、捡到客人物品必须上交登记,发现未上交或占为己有者,将给予记过处分,情节严重者即时解雇并交公安机关处理。
二十五、dj公主不可以私自点公关副理或公关到本房,如有客人需要,必须知会咨客台,违者扣罚100元/次。
二十六、见到宾客以及公司管理人员应该主动打招呼,不得在公共场所大声喧闹,违者视情节轻重给予10~50元扣罚/次。
二十七、班中无论发生什么事情,不允许与上司或同事之间发生争执,必须做到先服从后上诉,如有对其他部门员工有意见可直接向直属上司反映情况或投诉,如是因为客人问题,一切问题按照公司管理原则处理,决不允许有与公司管理无关人员涉及其中,违者扣罚50~200元/次,造成恶劣影响者给予无条件解雇。
二十八、上班时间严禁在营业区域内吸烟,吃房间客人所剩食品,违者扣罚50元/次。 二十
九、未到下班时间,私自更换私人服装,包括客人未离房更换工衣者,扣罚50元/次。 三十、每月定于15号、月底部门大扫除,迟到、早退者扣罚20元/次,不参与者按旷工处理(三天以上长假可以不参与)。
三十一、上班时间严禁私自到出品部拿取食品,违者扣罚50元/次。
三十二、上班工作时间,手机必须处于无声或振动状态,有响铃者扣罚10元/次。
三十三、客人全部买单离房后方可以看重房,同时两间房以上一起走的按排房先后轮房,违者当房服务费作充公处理。
三十四、当房间客人起身准备离房时,必须提醒客人带好随身物品同时检查好房内所有物品是否完整无缺,如有损坏,及时通知管理人员处理,未检查者,一切后果自负,客人离房时送客人至楼梯口,并请客人慢走,欢迎下次光临,违者扣罚10元/次。
三十五、认真熟记每间房消费及酒水定位,做到“宾至如归、服务第一”,违者扣罚10~50元/次。
三十六、不得在同事之间拉帮结派,制造是非,对公司商业机密信息保密,不可乱宣传,违者罚款50~100元/次,严重者给予无条件解雇。
三十七、上班时间,未经上司同意不可私自带客人到公司非营业区,违者扣罚50元/次,情节严重者后果自负。
三十八、站岗时,须离开岗位或有其它私事时,必须征得排房管理人员同意,每次不得超出10分钟,不可同时离开3个人以上,如有未打招呼者,扣罚10元/次。
三十九、工作期间如当房客人未买单,必须等到楼面管理人员买单完毕方可让客人离开,如私自让客人离开,一切后果自负。
四十、班中必须跟好房间一切卫生,如:台面、地面、洗手间,如有客人投诉或管理人员检查不合格者扣罚20~50元/次。
四十一、公主自己订房必须本人看房(休息除外),如本人有特殊情况不看本房的,必须向客人和上司解释清楚,违者扣罚50元/次。
四十二、dj公主下班后有其他房间客人要求留下应酬,必须着工装,客人同意方可下dj服务费,有作弊者按100~200元/次扣罚。
四十三、当班期间,严禁外出替客人购买物品,违者扣罚50元/次,情节严重者记过处分。 四
十四、公司员工严禁有买房、卖房现象,如有发现,买卖双方取消当晚所订房间,并且扣罚50~200元/次,严重者给予记过处分。
备注:以上内容如有不尽之处,具体事项由本部门跟进补充,请本部们全体员工认真阅读以上管理制度并自觉遵守。
工作计划 篇9
一元复始,万象更新。我们总是情不自禁地回望渐行渐远的岁月,感慨时光流逝,盘点所失所得。在举杯相邀的时刻,急救科制订20xx年计划如下。
一、一个中心:发展
“发展是第一要务”,面对温州急诊急救医疗市场激烈的竞争,只有发展才能有竞争能力。计划20xx年急救科在医疗总额上发展:突破2500万元大关;科研上省级课题实现零的突破;ⅰ级刊物论文发表实现零的突破。
二、二个目标:
达到重点学科要求;不图虚名的温州市急诊质控中心
1、达到市重点学科要求
提高技术水平,开展新项目,拓展市场,挖掘潜力,增加全年度科研的人力、物力的投入,制订一系列奖励制度,采取派出去、请进来的方法,提高全科人员科研意识和科研能力。
2、加强温州市急诊质控中心工作
召开一次全市会议,学习省急诊质控的标准,推进温州市急诊规范化发展。并以此为契机提高我院急救科的'影响力。
三、三个平台:
和谐平台、发展平台、展示平台
1、和谐平台
急救科全体人员,一视同仁,公平竞争,团结友爱,民主管理。与同事和谐相处;与病人家属,加强沟通,和谐携手,共同与病魔作斗争;与领导和谐相处,赢得他们的帮助与支持。
2、发展平台
提供全科人员,人人有发展的平台,努力开疆劈图。
3、展示平台
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