年度企业工作计划

时间:2023-04-10 17:19:19 工作计划 我要投稿

年度企业工作计划范文汇编5篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,来为以后的工作做一份计划吧。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的年度企业工作计划5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

年度企业工作计划范文汇编5篇

年度企业工作计划 篇1

  在总的领导下,本人在年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展年度的工作。现制定工作计划如下:

  一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错。

  二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事宜。

  三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行。

  四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的'工作积极性。

  五、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性。

  六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支。

  七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

年度企业工作计划 篇2

  各位股东:

  大家好!

  今天我们一起来共同总结过去,商榷明年的工作计划与发展规划。此时此刻,我想在座的各位股东会有与以往不同的感触和心情。14年是全球金融危机蔓延、国内外市场低迷、全球经济萎缩的一年,我国的社会主义经济建设也受到了不同程度的影响。同时我们也毫不例外的受到了十分严重的冲击,从目前的市场情况来看,艰难的路可能还会更长。金融危机给我们带来了巨大的困难和挑战,我们唯一的选择就是要坚定必胜信心,顽强拼搏,苦练内功,同舟共济、共度时艰。惊涛骇浪我们已经闯了过来,我相信:黑暗过去,黎明的早晨不久就会到来,柳暗花明的转折就在前方。实践证明,只要大家精诚团结,任何困难都是可以战胜的;坚持就是胜利。

  下面,我就公司14年度的各项工作做一下总结,同时就明年计划以及各项工作谈谈意见和要求,不当之处请审议指正。

  一、20xx年工作总结

  (一)调整经营策略,加强销售管理,营销取得重大进展

  20xx年我公司的生产经营总体特点是:合同量不足,产品交货期短,产品成本居高不下,产品价格走低。在巨大的市场压力面前,全体营销人员毫无畏惧,坚定信心,苦炼内功,应对挑战,真抓实干,各项工作都取得了重大进展。

  1.首先加强营销管理,抓重点找卖点,积极开拓新的风机市场,实现了重大突破。先后与山东冶金院签订了公司有史以来最大的出口订单1270万元;与茌平信发集团信源电厂签订了目前我公司配套最大锅炉(520t/h)鼓引风机;与中钢集团签订的用于昆钢260m2烧结用Y4-73No32.5F大型脱硫增压风机;与安阳阜新钢铁集团签订的50吨转炉一次除尘风机整套转子合同;与河南济钢签订的用于60万吨球团配套的耐磨耐高温风机合同。新的客户给予了新的要求,带来了新的发展机遇,这些合同的签订为企业今后开拓新市场和加快新产品的开发积累了宝贵的经验。

  2.应对市场的变化,积极地调整销售营销策略。把原来不愿意接的小风机合同接下来,努力增加市场份额;同时为了规避风险,有选择性的订货。在招标过程中,对每一个项目都要事前做到细致的调查,充分了解用户项目的详细情况、资金的情况和该用户的诚信度,做到心中有底;在签订合同过程中仔细研究每个条款,特别是对分期付款,付款时间、违约责任等给予充分关注。对过去以往存在的霸王条款予以纠正或重新磋商,不盲目签订购销合同,努力把风险降到了最低限度,如14年签订的汾西矿业714万元合同,国宏化工352万元合同,河北环科32.6万元合同,四川和邦86万元合同以及今年内蒙古双欣385万元合同,邹平齐星185万元合同,对于重要的条款如管辖等都进行重新商榷,形成了有利于我方的新约定。

  3.为了适应残酷的市场竞争,加强了对营销人员的教育培训,提高了营销人员的业务水平和思想素质,努力打造学习型、知识性型、专业型的营销团队。目前,努力钻研业务知识在营销部门已蔚然成风。一个个优质大额合同的签订体现了我们销售队伍综合能力和整体素质在不断的提高,尤其是强烈的责任感、吃苦耐劳的工作精神和娴熟的业务技巧在今年的工作中充分展现出来了。

  4.加大清欠的力度,缓解公司资金周转的压力。杨董事长常提到的合同90%的货款都是过手的钱,真正能用的钱就是10%的质保金,一留就是一年或是更长时间会给公司在资金周转带来巨大压力。在金融危机和各行企业都捂紧钱袋子的情况下,14年的清欠工作完成的较好,实现了回款额度大于合同额,也是历年清欠力度落实最有力的一年。这也反映出广大销售人员具有识大体顾大局、爱岗敬业的良好职业风貌和开拓进取、知难而进的工作精神。

  (二)推进技术创新,调整产品结构,新产品开发取得重大突破

  企业产品要想长期立于不败之地,就需要长期的大面积的占有的市场,就需要不断的进行技术创新和产品结构调整,这也是企业生存与发展的必由之路。没有顺应市场需要的产品,没有创新,企业生存之路就会越走越窄,市场竞争力会越来越弱。销售市场低迷的同时也给企业加快新产品开发带来了契机,我们技术部门的工作人员清楚地认识到这点,他们借金融危机变压力为动力,变挑战为契机。技术部门一手抓市场,协助销售各部门应对市场竞争,为营销人员提供技术指导和技术服务;一手抓研发,与清华大学联合开发研制了高效节能风机,并将新产品开发目标确定在循环流化床电站、冶金、大型通用除尘风机和技术含量高、附加值高的专用风机上。14年研制的7-27、7-45两大系列16个规格的高效节能风机已经初见成效。根据市场的需要已投入生产的达30多台。其中7-27系列风机已经通过了沈鼓“机械风机产品优质监督检测中心”的测试认证。该产品已达到了国家要求的节能产品标准(85%以上),实测值为86.4%。另外我们技术人员自主研发的为河南济钢60万吨球团设计的耐磨耐高温风机已安全投入运行2个多月,从而结束了我们公司不能设计球团线用耐磨耐高温风机的历史。技术部门还通过借鉴国外风机先进的技术,对我公司产品如风机密封、耐磨设计方面进行改造,取得了很大的进展和突破,为研发100~120吨大转炉炼钢用一次除尘风机积累了宝贵的经验。在老产品改造和新产品设计中为进一步落实通用化和标准化设计工作做了大量而细致的工作;也为今后设计规范化和科学化管理奠定了基础。

  (三)克服实际困难,精心组织生产,保质保量按时完成生产任务

  市场经济的特点之一是以销定产,买方市场决定卖方市场。如何保质保量地按期完成生产任务是企业生产的重中之重。我公司自西厂机加工车间整体搬迁到东厂区来,本来就狭窄的生产作业场地变得更加拥挤不堪。虽然我们不断地添置了一些设备,但整体的设备加工水平差。在这种情况下广大的一线干部职工克服了各种困难,任劳任怨,没有条件自己努力创造条件,实施精品工程。在确保产品质量前提下,他们采用更加敏捷的生产组织方式,保证了合同的一一兑现,为企业赢得了客户和市场;同时为保证资金的回笼争取了必要的条件。质量是企业的生命。生产部门对加强了对职工学习培训,组织了技能比武等各种活动,强化了职工的质量意识,同时进一步落实了质量责任,加强了质量管理,使产品质量比去年有了明显的提高。

  (四)改进采购管理,降低运营成本,保证充足供应促进企业发展

  “市场是残酷的无情的;市场的需求我们左右不了,但我们能适度捂紧自己的钱袋子,扎实地做好本职工作,努力降低成本,就能渡过难关。”供应处郑处长是这样说的,也是这样做的。在他的带领下,供应处的全体员工为了更好地贯彻公司降低运营成本的要求,进一步加强原材料及所有配套物资的采购管理工作。第一、以节约资金为标准,对大宗的配套物资如电机、液力机等通过招标和议标相结合方式进行采购;对于小宗物资采取货比三家后进行采购。1~12月份累计为公司节约采购成本82.58万元。第二、以满足需求为标准,对所采购的物资仓储库存物资进行计划管理。并根据合同要求制定每个月的物资采购计划,既要保证满足需要,又要减少库存。同时完善了物资采购合同管理制度,增强了公司规避市场风险的能力。第三、供需双方是互惠互利双赢的关系,为了得到供货方的信赖,保证供应的连续性,供应人员做了大量而细致的工作,以廉洁自律的形象时刻维护公司的利益,得到了广大供应商和职工的赞誉。

  (五)协力齐抓共管,共度艰难时局,各项工作都跃上了一个新台阶

  企业的发展与建设是一个系统工程,杨董事长在多年前就曾把企业形象地比喻成一台完整运行的机器,机器上的任何一个零件出了问题,机器都会受损停下来,公司各职能部门都是企业不可分割的组成部分,是一个有机的整体。哪个部门出了问题都会直接地影响公司的正常运转,造成经济损失。因此20xx年度取得的工作成绩是公司上下共同努力的结果,是各个部门齐抓共管、通力协作的结果。

  质检处自改制以来,公司对其部门人员做了充实和调整,他们根据企业现有设备状况等实际条件,从实际出发,制订、补充、完善和细化了质量控制过程相关规定,尤其是加强了对关键件外协铸造和厂内焊接、平衡等特殊工序的质量监控,使产品质量在整体上有了很大的提高。通过贯彻和落实ISO9001质量认证标准,职工的质量意识有了根本性的转变,产品质量得到了明显提高,客户反映良好。

  售后服务也是我公司销售工作的`延伸,对于延伸扩大销售市场和提高我公司的知名度和美誉度有着极其重要的意义。我公司售后服务人员长期奔波在外,勤勤恳恳,忍辱负重,任劳任怨,跟踪客户,做了大量的安装调试和技术指导工作,并为产品改进搜集和反馈了大量信息,提出了许多合理化建议,在赢得了用户的理解和谅解的同时,也为公司赢得了信誉和市场。

  合格的产品离不开性能精良的加工设备,而我们的现有设备大部分都是几十年前的老设备,为了保证产品的加工精度,设备维修人员通过小修、大修对现有的剪板机、离子切割机等关键设备进行及时的维护,并对部分起重机、大型压力机等主要生产和辅助设备进行了升级和改造,从而保证了企业产品的正常生产,这是设备管理的最大成绩,没有他们背后默默无闻的艰辛付出,公司的生产就不能保证。

  企业改制以后,车辆承包到个人,车队人员成了名副其实的个体户。车队陈队长身兼数职,不但负责产品运输报价、落实车间成品库是否具备装车条件,还要联系安排车辆及装车等,既是队长,又是协调员,又是装卸工。工作不分昼夜,无怨无悔,被评为20xx年度最感动人物理所当然;我们应为公司有这样的员工而感到骄傲和欣慰。

  公司党政等各职能管理部门,担负着公司上下内外方面的协调、管理、服务、安全等工作,日常工作繁忙而重要。这些职能部门始终把服务于公司生产经营作为自身工作的出发点,为广大职工办事认真认真,在与土地规划局、银行、税务局等外部部门工作联系中,他们认真学习相关政策,熟知本职业务,并以处事严谨和诚实可信赢得了各方面的大力支持。在公司资金周转困难时,他们心系公司,经多方面努力,成功为公司贷款1000万元,从而解决了企业资金匮乏的大难题,也解了燃眉之急,为公司正常生产经营,创造了必要的前提条件。

  二、20xx年工作思路及工作安排

  在杨董事长的正确领导下,企业改制成功,并解决了历史遗留的诸多问题,使企业轻装上阵。十年来的历程,我们一路走来非常成功,也非常艰辛。从年产值20xx多万发展到今天年产值1亿多元的规模,企业经营管理有了显著地改观,综合实力有了明显提高。机遇前所未有,挑战也前所未有。明年企业面临的形势将更加严峻和复杂,我们如何应对,企业各职能部门如何开展工作。我谈一谈思路和意见。

  (一)20xx年工作思路

  1.以科学发展观重要理论为指导,坚持以人为本,以企业经营为中心,努力转变发展观念,结合国内外经济发展的形势以及企业的实际情况,制定企业生存发展的工作计划和目标,用敢于探索和循序渐进的办法解决企业前进中的问题,全面提高干部的管理水平和能力。

  2.结合国家的产业政策,加大产品结构调整力度,完善技术创新激励机制,推动技术革新,走依靠技术常新为企业增效的路子。

  3.质量是管理的关键,以提高产品质量为中心,力争用三年时间把公司的产品打造成知名品牌。

  4.建立健全工作标准及各项考核制度,完善现代化企业制度,进一步推动公司稳定健康可持续的发展。

  5.通过各种途径和有效地管理措施,努力降低产品成本,提高经济效益。

  (二)20xx年主要工作安排

  1.今年的销售合同计划为7550万元(其中配套部分预计4000万元)产品吨位2400吨,这个对我们来说不过是保生存略有盈利的一个计划数,即使这样的目标任务,也需要我们下一番苦功夫,首先销售部门要担当重任,要努力研究市场变化制定灵活的营销策略,研究和分析在瞬息万变的商战中如何努力提高市场占有率,想办法提高合同的签订质量,尤其注重价格和回款质量)。高质量合同是要力争实现的,低价位是不得已而为之,有些是客观条件所决定的,我认为有些也与我们销售人员的综合素质包括心里素质有很大的关系,另外建议在明年涉及到大的项目产品招标前,必须充分分析招标过程中的各个环节,要对整个过程要有全面预测,对于招标方提出的问题及要求,如价格、质量、技术、服务等,做出及时准确的判断,从而提高中标率。为了更好的适应市场,应需进一步加强销售人员的培训工作,使他们成为既有神通广大的社会关系,又具有专业知识和良好的职业道德的有用人才,这也是销售工作建设发展的方向。

  2.在产品开发创新方面,技术部门应进一步以市场为导向,采取走出去请进来的办法,加强对风机先进技术信息的搜集、先进技术的消化吸收,以我所用。今年董事会已研究讨论过,对技术人员在产品创新、设计、工艺方面做出重大贡献的给予重奖(通过奖励使他们的劳动成果与待遇相适应),以此推动企业技术创新的步伐。

  3.今年的质检工作非常艰巨,今年确定的产品零部件一次送检合格率比往年提高了0.4%,要想确保提高这个数字,需要我们的质检人员和广大干部职工都要付出艰辛的努力。随着企业产品上规模,要逐渐加大对质检检测设备的投入,严把质量关,要进步加大力度落实ISO9001的质量认证工作,重在抓落实,从而提高企业整体质量水平,力争用三年的时间把产品打造成品牌产品。

  4.“产品质量是制造出来的,而不是检验出来的”,这些话寓意深远,可以说生产部门肩负着提高产品质量的重责大任,也需要进一步强化质量管理。我们这几年来,为了确保产品质量,掌握了多项先进的焊接工艺方法和耐磨工艺,并积累了宝贵经验。我想随着广大职工干部质量意识的提高和有效控制质量管理办法的落实,我们的制造水平和产品质量会越来越高。

  5.企业的发展需要必备的硬件设施,更需要先进的管理软件来支撑,与同行业先进企业相比,我们的生产装备和条件落后很多,就管理水平而言更为之汗颜。为此,我们任重而道远,要用先进的管理弥补硬件设施的不足。为了企业的生存与发展,要以科学发展观重要理论为指导,坚持以人为本,以企业经营为中心,创新发展模式,紧随市场变化的新形势,努力加强学习,切实提高企业的管理水平。

  回顾过去的一年,我们经受到了考验,同时我们也取得宝贵的经验,我相信,只要我们坚定必胜信心,苦练内功,总结经验,不断进取,在杨董事长及董事会的正确指引下,企业就一定能战胜艰难险阻,走向胜利。

  请股东们审议!谢谢!

年度企业工作计划 篇3

  今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“**”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。其工作计划如下:

  一、 以**项目建设为中心,切实完成营销任务

  **项目,是省、市重点工程。市委、市政府对其寄予了殷切的期望。由于项目所蕴含的社会效益和潜在的经济效益,我们必须把它建成,而不能搞砸;我们只能前进,而不能停滞甚或后退。因此,公司计划:

  确保一季度**工程全面开工,力争年内基本完成第一期建设任务。

  **第一期工程占地面积为60亩,总投资1.6亿元,建筑面积12.6万平方米。建筑物为**商业广场裙楼、**大厦裙楼和一栋物流仓库。

  1、土地征拆工作。

  春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底调查,二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的协调,以总经理室为主,顾问室配合,工程部具体操作。工程进入实施阶段后,工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系,适时调整主攻方向。

  2、工程合同及开工。

  元月份签订招投标代理合同,工程进入招投标阶段。二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。三月份工程正式开工建设。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

  3、报建工作。

  工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。

  4、工程质量。

  二、 以品牌打造为长远目标,逐步完成两个建立

  “**”品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的成功必须依赖于企业的现代管理模式。新的一年,我们将在建立集团公司、建立现代企业管理体系上下功夫,逐步把公司建成为大型的民营企业集团。

  1、注册成立企业集团,不断扩大公司规模

  20xx年,公司在能满足注册资金要求的前提下,将注册成立“**集团公司”。同时,将独立注册或变更所辖子公司名称,即:

  **有限公司(已成立)**有限责任公司(待更名)**物业管理有限公司(已成立)**房地产开发有限公司(已成立)**大酒店管理有限公司(待成立)**集团及所辖子公司筹建人员(均为兼职)和分设机构情况如下:

  ① **集团:

  **、**、**、*、财务总监(待定)、**集团公司设:

  办公室、人力资源部、财务部、企业管理部、企业策划部、工程部

  ②**医药有限公司:

  **、**、**

  ③**医药物流中心:

  **、**、**

  ④**房地产开发有限公司:

  **、**、**

  ⑤**物业管理有限公司:

  **、**、**

  ⑥**大酒店管理有限公司:

  **、**、其他人员待定

  公司的设想是在集团公司的统一领导下,各子公司实行独立核算,独立完成年利润指标及其它相关指标,在整体上提升集团的竞争力。

  2、建立现代企业管理体系,推行工作标准到人到岗

  现代企业的高效运行,均来自于企业的高效管理。新的'一年,公司将根据国家有关规范、条例等,制定本公司工作标准,并到人到岗。各项工作按标准程序行事,减少人为指挥,逐步形成**特色的企业管理体系。同时,根据不同的工作岗位,制定岗位职责和工作流程,强化企业管理意识,最大化地提高企业管理水平,向管理要效益。

  三、以**发展为历史契机,加快内部“三个调整”

  **的发展是历史的使命,也是市场的要求,我们应顺应这一时代的需要,不断完善自我,发展自我,调整机制,集聚“内功”,合理发挥员工动能,以使**集团傲立于医药之林。

  1、人员调整

  人员调整工作已经铺开,公司遵循的原则是“人尽其才,才尽其用”。最大限度地发挥员工的创新能力,充分肯定员工的务实精神。

  2、机构调整

  机构调整目前主要指**有限公司内部机构的调整。目前设立的部门是:

  总经理室、办公室、工程部、营销部、招商部、财务部,即“两室四部”。随着**项目进入建设施工阶段,拟增设人力资源部、物流部、企业策划部等部门共同成为集团公司的基础。**房地产、**医药商业公司、**物流中心、**物业管理四个独立法人公司进入筹备期,明年正式独立营运。使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。找房地产资料 到中国地产商

  3、例会制调整

  20xx年实行的例会制,对阶段性工作总结提高,对时段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例会制在坚持的同时,作好以下调整:

  一是例会时间。在每星期六的上午进行。

  二是会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外,确定一个工作主题,分别由分管该项工作的总经理、副总经理、总工程师主持。

  三是建立例会工作布置检查制度,即前次会议布置的工作在规定完成的时段内,落实部门应汇报执行情况,以利总结经验,改进方法,完善提高。

  四是以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础。

年度企业工作计划 篇4

  一、 项目任务管理工作

  (一)主要项目任务:

  1. (二)项目管理计划

  1. 积极贯彻、落实公司项目开发任务,力争做到及时完成各项目任务。

  2. 时实通过展会、网络、客户等信息了解市场需求动态,主动探索客户新的需求,做好项目开发储备课题。

  3. 培养部门员工全流程设计理念,使设计人员做到亲近客户、亲临现场,持续保持与生产、用户现场进行联络,在确保满足客户使用要求的前提下使设计产品追求“成本最低,设计先进、生产高效、运行可靠,便于使用、便于维护”等高标准要求,不断提高产品设计评估通过率。

  4. 对项目进展情况进行全过程跟踪,对关键环节进行重点把关,提前预防,遇到问题立即解决,及时上报反馈

  5. 对老产品进行持续改进,及时处理内、外部质量反馈,并举一反三,全流程改进,不断提高产品质量的稳定性。

  6. 不断开拓产品适用领域,使设计人员做到每季度至少到用户现场两次,了解客户目前及潜在的'需求,为产品设计做好“营养”储备。

  7. 在部门内部多组织相关项目管理、项目设计、设计开发控制程序等相关知识的学习,使部门员工提高设计思路,规范工作程序,提高工作效率。

  8. 加强部门内部设计输出信息的准确性,做到专人负责、层级把关审核,确保归档相关技术文件的准确性、及时性、规范性。

  9. 确保ERP输入信息的准确、及时,并保持与实际运行同步。

  10. 合理计划、控制项目经费,对项目需求资金进行准确预算,对材料、采购成本严格控制。

  11. 严格做好技术保密工作,使各类技术档案的管理做到准确、齐全、规范、有效,达到公司相关文件要求。

  二、部门管理工作

  (一)部门团队建设

  1. 做好人才的储备工作,高、中、低人才合理搭配、培养,使部门工作顺畅有序。

  2. 做好新员工培训、帮带工作,对工作积极、业绩突出的老员工给予上报提拔和奖励。

  3. 做好部门内部、外部协调工作,有计划的组织部门员工培训和部门集体活动,营造团结、合作、进取的工作氛围。

  (二)部门环境、安全管理

  1. 根据实际情况做好年度、季度、月度资金预算对部门管理经费以提高工作效率、勤俭节约为原则,严格执行公司相关管理制度。

  2. 严格执行公司质量管理体系、工作规范、6S管理、安全管理体系,做好部门自查、管理工作。

  3. 对部门固定资产进行定位、定人管理,确保帐物相符,正确使用、维护、保养,避免设备损坏现象,确保不出现设备丢失事故。

  4. 严格执行公司及研发相关管理制度,并对相关运作流程中的问题及时提出反馈和主动协调解决。

  5. 做好部门ERP运行及问题反馈工作,为公司及部门工作效率的提高提供保障。

  本部门将尽力贯彻执行公司xx-xx年度目标及任务,发动部门全体员工共同努力,使部门质量指标、环境指标、安全指标呈现持续上升的良好状态。

年度企业工作计划 篇5

  20xx年是5+7发展的关键的一年,是5+7在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。市场部应积极做好各方面工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门工作,积极配合各部门,实现公司的经营目标。市场部20xx年年度工作总体内容如下:

  一、 明确市场部职能,健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。

  一个部门能够行之有效的完成工作,必须明确部门职能和工作内容。没有清晰明确的目的只能事倍功半,浪费资源,浪费成本,浪费时间。有目标,有思路,有方法是市场部门的基本要点。切忌做事杂乱无章,容易一事无成。市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同,合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。

  二、 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密工作。

  1、 对周销售额进行分析,根据一周内营业额对比,做出相应措施,尽力使日营业额平衡。

  2、 对月、季营业额进行对比分析,制定淡旺季营销策略,尽力使淡季不淡。

  3、 店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息,禁止对外传播,防止竞争对手作出对公司不利举动。

  三、 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

  知己知彼,百战不殆。要想做到同行业领导品牌,必须对同行业的信息进行分析,做到“你无我有,你有我优”,始终走在竞争者的前端,尽可能的抢占市场份额。竞争者不仅是我们的对手,更是我们的老师,三人行,必有我师。能偷师,会偷师是任何行业发展的有效捷径。

  四、 大力发展外卖市场,从零点外卖到团体外卖逐步扩展。

  根据涡阳现有条件的限制,涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。这一现象对5+7来说是一个考验,也是一个机会。对空白市场的进军,不仅需要勇气,更需要的是毅力。勇气很多人都有,能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。

  市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步:

  1、 首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传,目的是扩散5+7外卖服务信息,使外卖得到大多数人的认可,同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。

  2、 针对中小企业、活动团体进行宣传,更近一步拓展外卖服务,提升外卖市场营业额。

  3、 针对事业单位、政府行政单位进行公关,需要进行关系走动,可以根据不同单位的不同需求给予不同的政策。

  以上3步可以餐厅的外卖服务基本覆盖各类人群。

  五、 健全、完善、推广电子商务系统,并使之健康运转。

  随着时代的发展,电子商务已经遍布全球,根据XX县城的发展,80、90后的人群已经发展为主要消费群体,此年龄段的人群对电子商务已经认可。我们必须紧紧抓住这一机会,迅速占领涡阳餐饮行业电商平台,并且有效服务顾客使之达到一定的满意度。

  六、 寻找、建立合作伙伴,实现互利互赢、相互促进、市场一体化。

  现代市场早已不在是单打独斗的年代,寻找、建立能够互利共赢的合作伙伴是当务之急,作为传统行业的餐饮业关系着各类人群的生活需求,有着更多的机会与其他行业进行合作。“有需求就有合作”,找到利益点,就能深入合作。

  七、 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

  1、 根据节日制定节日促销活动。

  2、 根据会员制定会员活动。

  3、 根据合作单位制定合作活动。

  4、 根据淡旺季制定合理的促销活动。

  5、 根据竞争对手的营销策略制定对抗活动。

  6、 根据营业额的波动制定相应的促销活动。

  八、 按季度制定季度工作计划并进行工作总结。

  按照季度制定相应的工作计划,安排具体工作内容,并根据实际情况进行工作总结,补差补缺,并作出相应改变策略,对后期工作需进行注意方面决不能出现同样错误。

  一、人力资源管理体系建设的总体目标:

  1.保证公司战略目标的实现;

  2.持续提升公司员工人均产出效益;

  3.建立为公司形成价值创造的人才激励机制。

  二、人力资源管理体系建设与公司的战略目标之间的关系:

  综合未来3~5年公司发展战略及业务发展需要,从公司人力资源管理体系现状以及人力资源管理各组成部分的实际出发,建议公司人力资源管理体系建设采取“整体把握、分项实施、一步到位”的发展模式。

  (一)、公司战略目标:

  1. 发展目标: 在“十二五”期间,成为一家以房地产开发为主业,金融贷款服务和旅游酒店为辅业,具有相当品牌知名度的全国综合性集团。

  2. 成长规模: 20xx年上缴国家利税1亿元,20xx年1.2亿元,20xx年1.5亿元, 20xx年2亿元。

  3. 业务模式: 以精品房地产开发为核心,以高附加值的金融产品和服务和旅游酒店的开发管理来满足广大客户的需求。

  (二)、人力资源管理体系建设与公司战略目标之间的关系:

  1.以人力资源管理体系建设保证公司战略目标的实现,并促进公司文化建设;

  2.通过培训持续提高员工素质和职业化技能,为公司的后续发展提供梯级人才储备;

  3.通过有效的激励机制来促进员工的高绩效,增强公司自身改革和创新的动力。

  4.形成一套科学合理的人力资源管理制度,有效保障公司发展的可持续性。

  三、建立以绩效为导向的薪酬体系

  用绩效考核与薪酬结合激励人,真正做到奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,一贯地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并形成为公司创造价值、分享价值的氛围。建议公司在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,通过制造一定的差别,保证公司对员工持续激励。

  通过建立以绩效为导向的薪酬体系,确定员工的'薪酬水平和范围,进一步提高公司吸引人才的市场竞争力。公司目标是是:“考核什么,就得到什么”。对公司经营目标而言,要的是利润;对管理者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人发展和个人价值的实现。而这一切的基础都取决于公司的战略目标的实现。因此,公司对员工关键绩效的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核权重的选择将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于公司对员工的激励方式。在日常管理实践中,我们可以通过对员工个人素质、工作技能、工作态度、工作绩效等多方面对员工进行量化考核,规范月度的基础考核指标,加强考核计划与过程的控制,强化公司奖优罚劣、重在激励的利益分配制度,使之成为公司激励员工成长的重要激励制度。

  四、结合公司战略目标的培训体系建设

  在当前我国的市场经济条件下,尽管在组织里面每位员工的成功标准各有不同,但追求个人发展与自我价值的实现是每位员工的终极工作目标!因此,培训不仅是员工追逐的个人发展的基础和员工梦寐以求的福利享受,也是公司义不容辞的义务和责任,更是公司激励员工的最为有效的激励手段之一。通过组织培训,公司不仅给员工成长的空间和发展的机会,也是公司挖掘员工潜力,满足员工需求,实现公司战略目标的重要管理方式。如何将所有的员工融为一个整体、形成一个有着强大文化凝聚力的组织,并满足公司发展的要求,是人力资源部本年度的培训体系建设目标。通过制定《员工培训管理制度》,收集各部门的培训需求及公司为实现战略目标所需要的人力资本要求,建立公司年度培训计划,从基础的入职培训、管理技能培训、质量管理培训、团队合作培训等培训项目的实施来满足公司的快速发展需要。

  五、进一步健全和优化公司的人力资源管理制度

  本年度主要工作之一是继续优化健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》等。员工从进入公司到上岗工作,从绩效考核到日常管理,从入职到离职等过程,人力资源部都可以按照公司相关的文件规定的程序进行操作,采取对事不对人的原则,对员工提供尽可能的人性化的服务,希望能达到各项人事工作的原则性、严肃性。让每一位员工从与自己切身利益相关的完善细节来感受公司的“以人为本”的管理理念以及各项管理制度的人性化设计。

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