销售员工作总结

时间:2022-05-26 12:56:33 工作总结 我要投稿

销售员工作总结9篇

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此我们要做好归纳,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的销售员工作总结,欢迎阅读与收藏。

销售员工作总结9篇

销售员工作总结1

  本人进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。

  自从xx月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:

  1、公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;

  2、从经销商数量来看,xx范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,xx比较有实力的如xx、xx、xx,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于xx和xx的'硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎能够说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;

  3、从产品销售分析来看,公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主,xx月份到xx月份有很大的增长,主要是当时以xx为主的xx的比较有实力的客户贪图公司的xx和xx系列产品远低于市场价格而很多进货,而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。

  从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:

  第一、销售额和利润的问题

  我们公司在xx月份的销售量的增加和市场占有率提高的情景下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至能够说是极为危险的现象。我们能够想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?

  从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情景下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何能够再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也能够说是亏损越来越大。

  第二、有关客户的管理和控制的问题

  一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于xx市场,包括(xx)除xx和xx之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在xx、xx两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。所以,没有任何忠诚信任可言。可是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,所以,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商.可是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都能够说是在亏损经营。

销售员工作总结2

  汽车销售员工作总结年复一年,转眼间即将掀开新的篇章。在过去的一年里,全体员工在XXX的领导下,在公司各相关部门的有力支持下,通过全体员工的共同努力,克服重重困难,努力进取,超额完成了领导下达的销售任务。在新年即将到来之时,将xx年的销售工作总结做如下汇报:

  一、20xx销售工作总结:

  1、销售情况XXXX年销售891台,各车型销量分别为富康331台;161台;3台;2台;394台。其中XX销售351台。XXXX销量497台较xx年增长45%(xx年私家车销售342台)。

  2、营销工作为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20xx年x月正式提升任命XXX为XXXX厅营销经理。工作期间XXX每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

  3、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到XXXX公司日后对本公司的审计和XXXX的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年x月任命XXX为信息报表员,进行对XX公司的报表工作,在工作期间XXX任劳任怨按时准确的完成了XX公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

  4、档案管理20xx年为完善档案管理工作,特安排XXX为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报XXXX公司等,工作期间XXX按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。以上是对20xx年各项工作做了简要总结。

  二、最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20xx年的.工作计划做如下安排:

  1、详细了解学XXXXX公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

  2、协调与XXXX公司各部门的工作,争取优惠政策。加强我们的市场竞争力

  3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。

  4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

  5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。

  6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。

  7、根据XXXX公司制定(20xx年世界艾滋病日宣传知识)的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

  8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

  9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

  最后,在新春到来之际,请允许我代表XXXX专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

销售员工作总结3

  XX年是**公司在全体员工的共同努力下,**专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将XX年上半年工作的自我总结如下:

  一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

  针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在XX年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

  对策一:加强销售队伍的目标管理

  1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

  对策三:注重信息收集做好科学预测

  当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的`细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。

  同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

  售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

  二、追踪对手动态加强自身竞争实力

  对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

  三、注重团队建设

  公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。

销售员工作总结4

  回顾自己上半年来的工作,我对濮阳同力水泥销售工作积极性是特别高的,也能为同力水泥销售全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和我们同事相处也是融洽的,上半年即将过去,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的下半年内把工作做得更出色。

  一、销售情况总概

  截止x月x日我开发的客户共有x多家客户和几个xx重点工程的开发。上半年公司任务为x吨,实际完成销量:x多吨,完成目标133%。具体工作正在跟进中。

  二、个人总结

  1)上半年共开发客户x多家,每月发货量在500t-700t不等,在发货和客户沟通上,经上半年的培训和杜经理的指导,自己基本能够应对有关水泥的问题,比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到4件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题,经过自己的努力让客户得到了满意的答案。

  2)拜访客户x家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户用量都比较小,大部分客户是都反映水泥价位偏高,有的客户拜访好几次都没有订量。可见开发系难度更大。成功开发新客户20家,但点多量小,客户群使用同力水泥不稳定。

  三、xx市场前景

  xx有12个乡镇。四十多家预制厂,目前开发比较理想的有福堪乡、千口乡、韩张乡、和xx城管县城和几所教学楼建筑。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资x个亿、正在开发xxx环28幢、经xx一条高速、x北x环xx工业园等一系类工程基本七月份都可以开工。

  四、自我反省

  回顾自己水泥销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成几个大的工程丢失;在水泥供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发维护不理想。在下半年的工作中,我会努力克服不足,多向有丰富经验的领导杜经理学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点对个人反思和对公司的'建议:

  1、在同力公司水泥销售上,我自是始终都把销量看做我业绩生命线,没有注重细节问题。在公司价位不断浮动上,导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户,导致我xx市场萎缩。

  2、在销售上,我不能够准确了解关于水泥的一些基本常识、用途。遇到一些突发事件不能很好的应对。

  3、公司不能够调动我们开发市场的积极性,由于我们公司返利及工资的发放上不及时,导致业务人员周转资金不足,开发市场系数难度比较大。

  4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上,我们没能享受同等待遇。

  以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。

  五、下半年工作计划

  (1)加大新客户开发力度,集中精力开发新客户群。

  (2)关注xx工程动态,及时掌握相关工程。

  (3)维护好现开发煤化集团项目和西环x栋楼开发。

  (4)开发xx工业园项目及经x一x条高速段。

  根据以上分析,上半年我所负责的xx片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。

销售员工作总结5

  逝去的是青涩,赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进,XXXX犹那江水已去不复;XXXX以锐不可挡之势席卷而来——备战,在路上!

  一、销售概况

  XXXX年XX地区实现销售XX万;其中主力品牌:XX牌子XX万、XX牌子XX万;较XX18年XX增幅XX%、XX增幅XX%;与XXXX年相比整体持平的主要因素是XX、XX等整体萎缩,另XX国XX、XX库存的转代销冲抵销售等。

  一、场外分析

  1、市场竞争白热化:XXXX年是冰洗行业竞争急速白热化的一年,也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水,一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如:XX的部分型号利润空间可到达XX余元,并且零售价位并不高。

  2、促销活动拉升年:XXXX年是“惠民”年,各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了很多销售;搞活动生,搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死,并且死的很惨;例如:XX经过与XX合作,一场活动销售XX冰箱XX余台、XX洗衣机XX余台!

  3、渠道变革加速:XXXX年渠道变革迅速加速,县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;经过各种模式进行掌控,虽然哪一种模式能够持续生存,我们拭目以待;但确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如:我们的XX市场XX、XX区域连锁模式,XX县家电协会的成立。

  4、核心店品牌主推:经过观察我司品牌、及竞品的销售,我们能够发现核心店的建设十分重要,构成核心店品牌主推,销售立竿见影;例如:XX冰箱经过XX一场“惠民”活动销售就到达我司一年在该地区的销量,XX冰箱在XXXXXX年的销量将近XX万。

  二、内部思考

  1、团队建设:团队建设我首要讨论的是“统一思想”仅有思想统一、认识一致,才有资格讲执行力;而执行力的原则就是:用有执行力的`人;思想统一、具有执行力和销售活力的团队才是有战斗力的团队,才能够做大做强三四线品牌;我们能够借鉴参考一下XX的销售团队!

  2、规则优化:规则的力量是一种隐性的力量,自古就是规则定方圆;我们所期望的任何高端愿望,总是依靠规则来实现的;规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位:业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避免多头领导、权责不明,利用经济手段直接考量各岗各职,调动员工主观能动性,使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字职责制十分有必要,谁签字谁就要承担职责;同时我们也要优化行业规则,参与直至制定行业规则,这是一项长期工作;但,必须要有意识的去关注、去引领,这方面我觉得XX是所有子公司的榜样!

  3、品牌架构:针对XX这样一个年轻的公司来说,品牌架构还远远没有完成,合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看,想要在XX这片土壤上生根发芽务必构成高、中、低的冰洗格局,才能够在行业中掌握话语权,成为行业规则制定者;此后才有资格有本事引进其他品相,构成规模化运营;成为XX地区家电行业中一颗璀璨的明珠。

  4、应对措施:市场白热化证明充满着机遇,同时极具挑战;随着洗牌的开始,接下来就是撕牌,我们能否成为幸存者,就看我们所采取的措施!应当来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的,因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势,都处于品牌上升期,只要我们有效挖掘并放大我们的优势,经过我们团队全力以赴的耕耘,机会远大于挑战!

  具体来说,运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步;其次,用有力的促销手段跟进消化渠道库存,抢占市场份额,构成良性循环,活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;再三,务必确保经销商的合理利润,使其有利可图;第四,针对部分市场渠道变革加速的特点,首先稳住阵脚,因为所有的模式仅仅是一种探索,并不必须适合市场,我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑,寻找切机不应放弃和消极对待。

  三、心境波澜

  XXXX年褪去了年少,成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自我,这一载的平凡也仅有自我知晓,这一载的得失皆已过往云烟;波动的是心境,有助的是未来,不变的是梦想;懂得了应当更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服与生俱来的缺陷;融入社会、融入团队中去,不仅仅需要坚持自有的个性,也要参考社会的标准;俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步脚踏实地的去实现自我年轻的梦想;谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性,务必时时提醒自我;浮得起、藏得住,听的了掌声、忍得住委屈;人的成长总是要经历起起伏伏,过去的一年真的教会了我许多、也参悟了许多。

  来年——即便道路依旧泥泞崎岖,相信我能够走的更加坚定、更加沉稳!

  来年——也坚信我们所处的团队能够更好的驾驭市场,实现更辉煌的销售!

  来年——我们依旧在路上!

销售员工作总结6

  自从我来到公司,我学到了许多学校里学不到的知识。例如:产品销售技巧,销售过程中顾客的心理呀!还有公司独特的营销模式等。

  每当我来到上班场所的时候,我才真正感受到了做为一名xx床垫销售人员是多么的自豪,但是我也同样有着很大的压力,因为我要为公司添砖加瓦,和其他同事一起和公司共同进步,共同创造辉煌!

  当我每销售公司一样产品的'时候,心里真是充满了成功的喜悦。在不断对顾客热情、耐心的服务中,也建立了一批自己的顾客群,这使我更增加了对工作热情的信心。同样,我也和其他同事一样,在工作中也遇到过困难和压力。但是我知道在种种困难中,只有把压力变成动力,才能获得真正的成功。

  通过上司的细心教导使我丰富了专业知识、产品知识、如何分辨潜在顾客和潜在购买行为,如何通过转移产品来满足顾客的需要因为只有顾客认识到我们好的产品质量和好的服务质量才会有下一次销售机会。所以我们一定要赢得顾客的信任,掌握好工作技能才能和顾客沟通自如,让顾客买到自己所需要的产品。

  在我出来工作的这些年里,我深深的体会到找一份有前途的工作不容易,但自从我进了本公司,让我觉得这是一份有前途、有挑战的工作,但是作为一名好的销售人员不仅自己的销售水平要过硬,更应该注重整个团队在销售过程中的分工合作!我深深的知道没有一流的个人!只有一流的团队!因此我打算在我以后的工作过程中,虚心向各位同事学习,全力以赴的去完成公司下达的销售指标,为这个团队贡献自己的一份力量!

销售员工作总结7

  20xx年即将过去,在今年的汽车销售期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

  20xx年汽车销售员工作总结:简要总结如下:

  我是20xx年XX月XX日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

  通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

  在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高

  现存的缺点

  对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

  市场分析

  我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2、5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

  宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。

  国产车这方面主要是a4,a6、几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的`优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。

  从20xx年**月**日到20xx年**月**日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,20xx年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!

  随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

销售员工作总结8

尊敬的领导:

  您好!

  在鞋柜工作差不多快一个多月了,在这将近两个月里我从中学会了很多的东西。以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不了解。在这一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去,我虽然不是最好的但一定会做得更好,相信通过我们大家共同的努力一定会做到。

  在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结,店与店之间的互助。同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法。了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子,销售鞋子首先从鞋的`优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点。用我们鞋子所在的优点来吸引顾客,在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语。

  在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验。这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度,从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流。

  严格遵守公司的规章制度,做事首先从公司的利益出发,及时将公司的信息传达给每一位员工。随时保持着一个良好的心态,不能把情绪带到工作中来,团结好店内员工,充分调动和发挥自己和大家的积极性,发挥特长,搞好团结发挥出强大的团体力量,了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里,做到细而快,使工作具有针对性从而增加我们的销售,销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热情,耐心,周到。

  店面每天的清洁卫生很重要,能为顾客营造一个良好的购物环境。积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求,并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满意的离开本店。欢迎下次再光临。

  我在工作中许多不足之处会加强改善,努力学习各方面的专业知识,与店面的团结协作创造一个良好的工作环境,抛开不愉快的发挥最大的工作热情,让我们成为一个最优秀的团队。

销售员工作总结9

  春去冬来,转瞬间,历史即将掀开新的一页,来到龙洋公司快3年了,在龙洋也算一名老员工,作为公司的一名老员工,公司销售部老员工工作总结。我深深的感受到龙洋公司之蓬勃发展的热气,及拼搏向上的精神,在这三年里我学会到了很多同时也懂了很多,从一个什么也不懂的销售顾问,到今天的月销年销售冠军,首先我要感谢丛总给我展现自我和学习的平台,让我能够有学习和发展的空间,其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助,正因为有了你们的帮助,补冲我的不足,我才能够一点点的的进步,取的今天好的成绩,下面我把自己这一年的工作和学习情况,做一下总结,

  XX年4月份来到公司我全年销售了35台,而XX年我销售了84台车,.XX年我自己给自己制定的目标是100台,经过自己的努力和全体员工的协助下,我完成了,并超额完成了我所定的目标,取的了121台的好成绩。09年我还要有新的目标和新的突破,我相信,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信心,对我们整个整体有信心,我相信只要努力,只要付出就一定会成功,加油。

  销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行,在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能,要想做为一名优秀合格的销售顾问,必须能够了解和吃透竞争车行的动态,说出他的不足之处,要做到人有我有,人有我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高,回顾过去忙碌的工作,每谈成一个客户,非凡是那些不好谈非凡叼难的客户,到最后的成交,都对自己是一种磨练,工作总结《公司销售部老员工工作总结》。同时也是一种挑战,现在看,过去的.之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得肯定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个生疏人,或者是一个普通的客户,当作朋友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和肯定,这是我在海马的摸索和经验,记得伟大的乔基拉德说过,要想要客户相信你的车首先要相信你的人,我认为是很有道理的。我相信只要我们真诚付出了就一定会有回报。

  总之销售部是一个不段成长的部门,我喜欢在这个岗位工作,同时也是也个锻炼人的好部们,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本质工作,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其他人的协助,评一人之力是什么也做不了的,所以我们要体现团队精神,因为我们龙洋公司是一个整体,一个大家庭,龙洋公司的全体员工就象兄弟姐妹一样,团结合作,我也在工作中学到了许多专业知识,和做人道理。所以无论是岗位日常工作还是领导交代下来的任务,我都力求做到尽善尽美。尽管有时也很累,但也体验到苦中有乐,累中得到的是收获,我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚持的基础。我也深知,工作中自己还有很多的不足,例如:业务知识上,还没有达到精益求精的要求,工作有时过急过乱,缺乏深入细致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司作出贡献.

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