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职工日常规章制度
在现在社会,人们运用到制度的场合不断增多,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的职工日常规章制度,希望能够帮助到大家。
职工日常规章制度1
1、准时上、下班,不迟到,不早退,不旷工,并严格签署上下班具体时间。
2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
3、工作时间穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,不能留长指甲,不吃有异味食物。
4、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
5、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
6、同事之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
7、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不得擅自安排工作或休息。
8、不能在店内从事工作业务无关的事情。
9、上钟操作时,沟通顾客应轻声细语,同事之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。
10、自觉维护本店形象、声誉,积极提供有利于店内发展的'方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
11、员工上钟操作必须按照技术流程完成,节约用水用电,不得偷工减料或铺张浪费。
12、严格执行卫生清洁制度。
13、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
14、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
15、工作时间不得打私人电话,不许给客人留自己私人电话号码,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
16、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
17、店长对属下美发师有绝对领导权和管理权,美发师必须服从安排。
18、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏公司(店)内技术
职工日常规章制度2
为了把公司职工之家建成礼貌、平安、卫生、和谐的乐园,保障员工有一个安全、清洁、舒适的休息环境,特制定本制度。
一、宿舍管理规定
1、宿舍室友之间要讲团结、讲礼貌、互相遵敬、互相帮忙;不准议论他人私事,不得惹事生非。
2、持续室内清洁、通风、干燥,不随地乱丢东西,不随地吐痰;养成良好的.的习惯,宿舍每一天清扫一次。
3、凡入住人员务必按照公司分配住宿,不容许私自调换。
4、宿舍不得留宿外来人员,白天外来亲友访客不得长时间逗留,夜晚外来人员一律不得进入舍区。
5、开展礼貌宿舍评比活动,对评选不合理者给予处罚,优秀者给予奖励。
6、礼貌住宿,不允许收看不健康录像、不允许将管制刀具等带入宿舍,严禁在宿舍内进行赌博等违法活动,违者职责自负;严重者,送往公安机关处理。
7、住宿人员务必严格遵守舍区管理制度和安全规定,服从管理人员及舍长的管理。
8、住宿者要自尊、自爱,不允许大声喧哗、嬉闹,影响他人的休息和生活。
9、爱护公物,节约使用水电;出门要检查门窗,随手关灯及关掉其它电器。凡用电超过公司额度,同室人员共同承担。凡损坏公物者照价赔偿,有意损坏者加倍处罚。
10、严禁跨越阳台栏杆,向窗外抛扔杂物。
11、私人物品要妥善保管,防止丢失,一旦发生物品丢失,职责自负。
12、凡要带大宗物件外出,务必到门卫处登记,经允许后方可带出。
13、遵守舍区作息时间,晚十二点前准时回家园,上中班的员工下班应及时返园。凡因不遵守作息时间,在外发生一切问题,职责自负。
14、凡违反上述规定者,按情节轻重,给予经济或行政处罚。
二、舍区安全规定
1、舍区严禁私自拉线,私用电炉等发热器具,若发生不安全事故职责自负,损坏公物照价赔偿。
2、遵守作息时间,凡擅自夜间外出,若发生不安全事故,职责自负。
3、严禁与社会闲杂人员交往,严禁酗酒、赌博,禁止聚众闹事。违者立即解除劳动合同,情节严重者移送公安机关处理。
4、管好门户,管好自己财物,防火,防盗,防破坏,防伤害。
三、宿舍门卫管理规定
1、门卫务必坚守工作岗位,切实履行自己的岗位职责,不允许擅离职守。请假务必提前向综合管理部申请,并安排好带班人员。
2、坚持人性化管理,待人接物礼貌。
3、严格门卫登记手续,外来人员、物件出入等务必详细登记。
4、加强夜间巡逻,提高警惕,防盗、防破坏。
5、管好院内运动器械,打扫好院内环境卫生。负责院内公共财物的管理保养。
职工日常规章制度3
工厂食品卫生管理工作是工厂安全工作的一个重要组成部分。工厂要强化“经济可以承包、责任不能承包”的理念,加强对承包方的管理和监督,对食品卫生安全隐患进行彻底排查,并对食堂、小卖部、饮水(包括二次供水、自备水源)等进行全面检查,以确保工厂食品安全和饮水卫生。同时,也要配合承包人做好承包管理的工作。
一、工厂职工食堂管理制度
1、办好职工食堂,要做到民主管理,改善服务态度,提高烹调质量,降低成本。
2、轮派值班人员,对夜班及因公迟下班的职工要做到有热食供应。
3、伙食管理及食堂工作人员对各种票证及实物,要严格手续,妥善保管,定期清理,按月公布帐目,接受群众监督和有关部门检查。
4、伙食收支单据,以原始凭证为准。购买的各种食物,均由保管员验收盖章(签字)。
5、食堂工作人员要注意个人卫生,定期进行健康检查,发现传染病立即隔离,待身体康复,确无传染性后再恢复食堂工作。未经健康检查证明无传染病者,不得调入食堂工作。
6、食堂要经常保持室内外环境整洁,消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他害虫及其孳生条件,地面和墙壁应用便于冲洗的材料制成。应当有防蝇、防尘、防鼠、洗涤、洗手、餐具消毒、污水排放和存放废弃物质(垃圾)的设备。
7、食堂不得采购霉烂变质食物,生食和熟食、食品和原料都要分开存放,防止污染。
8、提高警惕,搞好安全保卫,无关人员不得进入厨房,严防贪污盗窃和破坏。
9、定期召开伙委会,广泛听取意见,改进工作。
9、认真贯彻《中华人民共和国食品卫生法》,严格执行饮食卫生“五四”制,保障病员、职工、陪客的身体健康。
10、不采购、不加工、不销售腐败变质食品和病死、毒死或死因不明的.禽、畜、水产、动物及制品。
11、直接入口的食品要有防蝇、防尘设施。
12、原料、辅料、食品盛器不着地放置,生熟食品、成品、半成品与杂物隔离,墩板刀具必须生熟分开使用。
13、餐具、茶具严格清洗消毒,并做好保洁工作,食堂餐具消毒要有专人负责。
14、从业人员必须体检合格持证上岗、上班穿戴清洁工作衣帽,个人卫生要做到“四勤”(勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换洗衣服)。
15、食品仓库卫生整洁,通风干燥、防鼠灭鼠,食品堆放离地离墙,调料、辅料有专间或专橱保管,分类存放。
16、保持室内外清洁,每天一小扫,每周一大扫。每月检查。
二、饭堂承诺
饭菜卫生承诺:所供饭菜均依国家《食品卫生法》和食品“五四”制度制做,确保员工饮食卫生安全。
饭菜品种承诺:经多年开拓和积累,已拥有适合不同品味,不同阶层用餐之需要的厨师队伍,早餐以中、西早餐结合,中、晚餐则提供较丰富的多样选择,并根据季节变换合适的营养菜式。
饭菜价格承诺:物价变化无常,但始终恪守承诺,履行合约,顺应客户需求,保证质量和份量,提供价廉物美的饭菜(大都乐保留沟通协调之权力)。
饭菜质量稳定承诺:“开始做得好,以后渐变差”,这是很多饭堂承包后出现的现象。为此,承诺:始终如一!我们会定期委派专业质察员对各饭堂的饭菜质量作突击追踪和员工调查,并随时与您们沟通、交流,顺应您们员工要求更换大都乐相关人员,及时修正、完善饭菜品味及质量,以满足员工需求。
职工日常规章制度4
为了创造一支高素质、高水平的团队,服务于每一位客人,本店制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工每月休假2天,星期6;星期天除外(休假需提前填写到签到本,一个班不能休息2个).上班不得迟到、早退、矿工3天/月按自动离职;(早班8:30-22:00,晚班11:00-0:00)上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店形象;(早班11:00-13:00可以休息),迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明.
二、服从管理分配、不得损毁本店形象、透露店内机密;(透露本店产品原价、客户档案、工资待遇,查明属实将扣除当月工资的30%)
三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,职工日常管理规章制度。尊重上级、同事不得打小报告、有何正确的建议或想法及时报告于管理,管理将做出合理的回复!
四、员工上班实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
五、员工上班操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;返工扣药水成本费20%.
六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;(违者扣罚5元/次).
七、认真听取每位客户的'建议和投诉、损坏店里财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理.(私下使用本店电脑者扣罚50/次;)
八、本店所有人不享受任何险种.宿舍2点锁门,超时不开;宿舍严禁赌博.本店员工惹是生非均和本店无关.
九、员工必须热情接待每位客户(您好!欢迎光临!不好意思!请稍等!对不起!请慢走!....这样的语句要挂嘴边),管理制度《职工日常管理规章制度》。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;了解各产品的性能,向客户合理的介绍.
十、每个月进行评选优秀员工,奖励80元;(条件:必须全勤员工、单调最多、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本月评选,拒客一次扣罚30元.
十一、辞职条件:员工满6个月后方可离职,离职将发放所有工资;未满6个月如需离职者必须提前2个月申请辞职报告,书写详细理由批准后方可离职;
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续矿工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司机密3次/月;
4、偷盗本公司财物者;
本店宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以服务优质、信誉良好为追求目标!
职工日常规章制度5
一、“职工之家”隶属学校工会,工会对其具有管理权和使用权,“职工之家”财产属全校教职员工所有,属公共财物,专供本校教职员工开展文体活动和娱乐活动使用。
二、“职工之家”的公物器材原则上不予外借,特殊需要者,向工会主席(副主席)申请,经批准后,应登记后借出,并及时归还。如有损坏,照价赔偿。
三、教职工应于“职工之家”规定的开放时间入内休闲娱乐、举行活动。
四、注意公共卫生,禁止在“职工之家”内随地吐痰、乱丢果皮纸屑、吸烟、大声喧哗。
五、教职工应视“教职之家”为自己的家,在内活动时,和睦相处、爱护公物。如损坏公物,照价赔偿。
六、“职工之家”的'所有公物器材都必须建账、造册,废旧、报损器材按有关规定办理。
七、学校工会必须每学期对“职工之家”的公物器材进行至少一次清查、核对工作,有计划地添置器材设备,有规划地丰富和发展“教工之家”的活动内容。
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