银行通讯稿15篇(合集)
相信大家总免不了要接触或使用通讯稿吧，我们都跟通讯稿有着直接或间接的联系，无论是在学校的学生会还是工作单位，有时候写通讯稿是必不可少的。一般通讯稿是怎么制定的呢？以下是小编收集整理的银行通讯稿，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
银行通讯稿1
对于换手机的人来说，最麻烦的就是倒通讯录了，还有一些照片、视频、软件等资料。为了给大家解决一些麻烦，今天小编特意给用联想手机的朋友支招，让大家换手机不再有更多的烦恼。
1、乐同步软件。
乐同步是联想集团打造的一个为了防止个人手机(平板)数据丢失，提供手机（平板）数据备份恢复的服务软件。通过网络将手机中的资料备份到云端，然后可以通过手机、平板或电脑上网进行查看和管理云端信息。
用户可以先把联想手机里的信息备份到云端，用户只要登录乐同步的帐号就可以轻松将手机里的信息（通讯录、短信、通话记录、图片、软件的备份恢复和图片）备份到新的手机里。这里新换的手机不仅仅是联想的手机，这里也可以是非联想手机，如苹果，只要登录乐同步就可以将信息互相备份。
2、v盘。
v盘是苏州四维空间电子科技有限公司研发的一款针对智能手机和平板电脑的类似手机u盘的产品，利用wifi实现全面备份和跨平台传输资料，并且可以和周边的好友共同分享v盘里的'信息。精巧、多彩的外观更是赢得了许多人的青睐。
用户只要去v盘的官网下载app就可以轻松使用v盘了。具体操作：安装v盘app——设置wifi密码——用户登录密码——设置访问人数限制——进入主界面，之后会看到私有盘、私密盘、手机三大按钮，在其下面又分别有通讯录、短信、视频、图片、文档、备忘录、音乐，用户只要简单操作就可实现备份或者和别人分享。
以上就是联想手机通讯录导出备份的一些操作，这是两种比较简单的方法，很实用。
银行通讯稿2
在新春佳节来临之际，为进一步营造喜庆的节日氛围，助力春天行动顺利开展。近日， 夏津农商银行在全辖开展“贺新春 送祝福”主题活动，为全县送上新春的祝福。
活动期间，该行为全辖客户书写春联，送去祝福，一副副红红火火的对联，一个个饱满的`福字，表达了夏津农商银行对广大客户新年的美好祝福。 同时，夏津农商银行积极开展春节业务推荐活动，发放产品宣传明白纸，大力推广该行各类存贷款、线上产品等业务。
此次“贺新春 送祝福”主题活动，不仅把春联、福字送到客户手中，也把满满的温暖与祝福送到客户的心中，增进了与客户间的情感，让大家感受到社会发展带来的温暖。近年来，夏津农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，依托春节、中秋等传统节日，广泛开展各类群众喜闻乐见的主题活动，着力为广大金融消费者提供高质量的金融服务。
银行通讯稿3
正月十五闹元宵，花好月圆人团圆。2月19日下午，邓州农商银行以传统节日“元宵节”为契机，开展了以“元宵盛会百花有约”为主题的赏花灯、猜灯谜活动，吸引了众多群众前来猜谜逗趣。
活动当天，该行营业部门前宣传展架林立，工作人员用谜语和灯笼等将会场装扮的格外喜庆。灯谜内容广泛，分为字谜、成语、知识、生活、企业文化五个类别，既有通俗易懂的趣味猜题，也有较为复杂的'抽象谜题，既具娱乐性，又具知识性。大家热情高涨、你争我抢、竞相猜谜，当说出答案后，总会很紧张的询问是否猜中，得知自己猜中后，个个更是喜笑颜开，即使没有猜中，却也并不气馁，很快又投入下一轮的猜谜当中去。大家或驻足观看、或低头沉思，一人猜中、众人喝彩，现场充盈着欢声笑语，处处洋溢喜庆祥和的节日气氛。
活动现场300多个灯谜，纵横交错挂满整个广场，妙趣横生的灯谜、俏皮可爱的毛绒玩具引着大批群众前来参与，100余个火红的灯笼烘托出节日的喜庆氛围，群众们猜着灯谜，做着汤圆，传统“舞狮”表演更是将活动氛围推向了高潮。
为扩大宣传效果，该行还利用网络直播的形式在线上设置了猜谜环节，让那些没来到现场的群众也能享受到节日的欢乐。现场群众纷纷表示这次自己动手做元宵、猜灯谜活动仿佛让自己回到了童年，对邓州农商银行组织的活动赞不绝口。
此次活动通过各种传统元素和风俗民俗，让更多的群众感受到了元宵佳节的热闹喜庆气氛，进一步弘扬传统文化，让新大家在浓厚的节日氛围中感受传统习俗。
银行通讯稿4
当今的银行业同质化竞争严重，并且将长期处于僧多粥少的局面。同时各种城市商业银行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。如何做一名高僧，让自己钵里的粥更满、更稠，无愧于行名里的“中国”二字，是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。
当前，金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。同时，银行服务的状况也直接体现了银行管理水平的高低，体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，良好的服务更是展现在公众面前的是一种品牌。
作为中行的毛细血管，柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。好比一个人的容颜，肩负着给顾客留下第一印象的重任。文明优质服务，其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待客等基本服务规范化，更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念，从而提高员工服务质量和服务水平，把中行最优秀最美的一面展示给大众。在这次的录像中，我感受到了热忱周到的服务是我们的立行之基。营业厅的环境、柜员的服务水准直接体现着中国银行的形象，因此我们必须树立“客户为中心”的.服务理念。客户就是上帝，就是 衣食父母。这是诸多企业从实践中得到的共识。所以我们必须从现在做起，加紧形成“以客户为中心”的服务文化，创新以“客户满意为宗旨”的服务方式，改进 以“客户感到方便”为标准的服务手段，拓宽以“满足客户需要”为奋斗目标的服务领域，实现“存款取款一样欢迎，大人小孩一样热情，生人熟人一样亲切，大户小户一样周到，闲时忙时一样耐心，零钞整币一样方便，兑换票币一样服务，批评 表扬一样接受”的目标。
首先，要积极改善服务，诚心感动客户。服务工作无小事，服务细节暖人心。对储户做到“四个满意”：服务态度 让客户满意，服务质量让客户满意，服务时间让客户满意，服务方式让客户满意。一是为促进综合服务水平的进一步提高;二是方便客户;三是坚持人性化服务。比 如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户，客户兑换零、残币非常频繁，想方设法为客户提供方便。
其次，要注重窗口形象。小窗口，大银行。柜台服务的好坏直接影响到中国银行社会形象，同时也直接关系到存款增长。优质的服务就是最好的?金?字招牌。以令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务 态度会赢得广大客户的赞誉和肯定，优质的服务，会帮我们带来大批的“回头”客户和新的客户。
最后，我们还可以采取“走出去，请进来”的方式，认真听取客户的意见，想客户所想，急客户所及，只有这样，才能赢得更多客户的信赖和支持。基层网点人员 少，工作繁重，条件艰苦，这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利，甘于吃苦，乐于奉献，发扬“老黄牛”精神，当好人民的勤务员，真正做到“走千家万户，吃 千辛万苦，说千言万语，交千朋万友”。
20xx0407
XXX支行
XXX
银行通讯稿5
汇集XX银行XX支行开业庆典仪式隆重举行。锣鼓喧天，彩旗飞扬。XX银行XX支行开业庆典仪式盛大举行。6月9日上午10点43分，在众领导、嘉宾和群众的热切关注中，XX银行XX董事长和XX支行行长XX共同揭开牌匾帷幕，顿时，礼花漫天，掌声雷动，XX银行XX支行在一片喜庆祥和的气氛中宣告正式开业。
这是值得铭记的一刻。自20xx年2月28日挂牌以来，XX银行在省委、省政府、监管部门的正确领导和有效监管下，在社会各界和全行上下的大力支持和通力配合下，经过革故鼎新的磨砺，经过脱胎换骨的蜕变，在激烈的市场竞争中，开辟了崭新的`天地，煤矿通讯稿取得了良好的经营业绩和社会效益，呈现了一派云蒸霞蔚、鸢飞鱼跃的喜人景象。
XX支行是XX银行挂牌成立后，按照太原市区发展规划，基于全行业务长远发展，按照全行统一形象设计要求，精心选址建设的第一个新型全功能示范网点，是XX银行太原直属机构之一。
新设的XX支行将集“对公业务、储蓄业务、国际业务、理财业务、贵宾服务、自助服务”等分区经营于一体，以“为高、中端客户和普通客户提供全方位优质金融服务”为目标，培训通讯稿全力为广大客户提供个性化金融服务。
银行通讯稿6
长乐支行以提升服务水平为着力点，立足于“本土银行、市民银行”发展方向，进一步突出“服务地方经济、服务三农、服务广大市民”的市场定位，着力为支持地方经济发展提供更优质服务。 工作中，我行要求每一位员工都要从自身做起，认真查找不足，找差距、剖根源，严明工作纪律，提高工作效能，将加强作风建设作为增强竞争能力、推进全行发展、提升服务水平的总抓手。同时，大力弘扬求真务实的工作作风，全面做好服务质量和服务效率提升工作，将服务水平和服务能力的提高作为全行应对各种竞争和挑战的首要措施常抓不懈。全面加强员工教育培训，提升服务意识、服务技能和服务效率，切实转变工作作风，努力为客户提供更加优质的金融服务，全面树立肥东农村商业银行优质、高效、廉明的服务形象。积极开展金融产品创新，以优质高效的服务产品，赢得广大客户的支持和信赖。加快IC借记卡、个人网上银行、手机银行等新业务发展，同时加快个人网银、手机银行新业务开发进度，真正为市民打造一款可随身携带的“便民银行”，缓解银行排队带来的'烦恼，提升广大市民对银行服务的认可水平。
为进一步建设精品银行，树立良好形象，长乐支行健全和完善各类规章制度和工作制度，严格制度执行，努力简化服务手续，积极推行标准化服务、流程化服务，提升服务效率。同时，强化工作纪律，强化员工廉政监督。严禁工作人员利用职务之便输送利益，杜绝工作中的吃、拿、卡、要等不良现象。自觉接受社会监督，认真听取客户意见，设立XX信箱，从严从速处理客户投诉事件，严肃违规责任追究。加强员工廉政教育，强化员工自律意识，自觉抵制不良行为，通过全面加强作风建设，推动树立全行优质、快捷、高效、廉明的服务形象。
长乐支行
20xx.2.26
银行通讯稿7
你曾有过这样的感觉么?走在一条狭窄的街道中，道路两旁是林立的摩天大楼，身处其中你如同置身于峡谷中，抬头望去也仅能看见一线天。由于周围建筑的间距非常小，行走在其中会让你产生一种喘不过气来的压抑感，似乎这里的每一座建筑都想利用这有限的位置来争取更大的空间。你熟悉这种感觉么?其实，在市场经济条件下，这就是竞争的气氛。
在现代化银行间激烈的市场竞争下，如何在竞争中处于优势，赢得这场博弈的胜利，是我们所有银行从业者最关注的问题。我们信奉“客户至上、竭诚服务”，但是究竟提供怎样的服务，才能从最佳角度把握好客户的心理期望，满足客户的心理需求。其实如果我们换位思考一下，假如我们自己就是一名客户，从相反角度来考虑我们的客户究竟需要怎样的服务呢?现代化商业银行需要标准化的服务，这是对所有银行服务的最基础最本质的要求，是优质文明服务的核心与关键。
比如，作为一名普通客户，无论你要办理什么业务，当你走进一家银行的营业大厅时，如果你首先看到的是，宽敞明亮的营业环境，整齐美观的陈设布置，迎接你的或许是一位温柔端庄，又或是一位精干挺拔的大堂经理。作为客户，你的`第一直觉判断是，这里很正规，我很信任这里。同样，如果你走进的是一个凌乱不堪的营业大厅，你的第一感觉将会是，这里可靠么?我的资金存放在这里安全么?接下来，一个温暖的阳光般的微笑，一句贴心的问候，“您好，请进。请问您办理什么业务?”更会使人产生宾至如归的感觉。因此，整洁干净的营业场所，精神饱满、服务热情周到的工作人员，是做好优质文明服务工作的起点。
在日常标准化服务的基础上，由于现代客户的需求越来越多元化，因此，现在很多银行都将服务做得更贴心更细致，力求做到精细化服务。
目前在很多银行的营业大厅，除了配备最基础的自助设施外，还增加了许多便民设备，力求为广大客户提供最人性化的服务。当你在等候区排队等待办理业务的时候，大堂经理为你递上的一杯茶水、一份报纸、一盘点心，都会消除客户在等待过程中产生的焦虑与烦躁情绪。特别是在现在这个手机流行的时代，很多营业网点都为客户提供无线上网服务。此外，还有很多的便民机具，比如，你可以在等待的间隙，交水电费、手机话费充值、公交卡充值、信用卡还款等。
当然，在做好精细化服务的过程中，能够提供人性化服务是最锦上添花的一笔，但是对于银行来讲，能够做到最专业化的服务，才是重中重。首先，在有效范围内为客户节约业务办理时间，比如，对于很多小额基础业务，可以引导客户在自助终端上自行办理，这样既节约客户的宝贵时间，也可以节约柜面资源，由柜面人员专门办理，大额及特殊业务。其次，做好精细化服务，当然也需要对客户进行精细化划分。目前，现代银行在对客户群的划分上，不仅仅是简单的区分国内业务与国际业务，企业客户与个人客户，很多商业银行在当前国家宏观政策的指引下，都有专门针对小微企业的专业特色化服务专
区。此外，随着经济水平的不断发展和人民生活水平的不断提高，大众对于资金使用的高效性原则格外看重。因此，储蓄不在是唯一的财富积累方式，人们更多的关注理财、投资，以分散资金风险，提高资产收益。新一代的年轻人，将是未来市场的主要客户群体，特别是随着互联网经济的发展及网络技术的提高，网上购物、网上消费，已经成为现代经济的发展的重要组成部分，更是现代经济发展的新的增长点，因此，提供安全便捷的网上支付系统，无疑是现代化商业银行的最新竞争着力点。
当然在提供精细化服务的过程中，除了人性化与专业化的服务之外，针对现代消费人群的个性化特色服务，也吸引了众多关注的目光。比如，银行与商场、电影院、餐厅，联合开展的刷卡消费送积分活动等等。如果你是一位客户，也肯定会被其中各种促销活动所吸引。
在市场经济条件下，银行间的竞争激烈程度可想而知，作为现代银行，优质文明服务已不在只是简简单单局限于热情周到的微笑服务，现代化的客户群体催生出现代化的客户需求，而最大限度满足客户需求是服务行业永恒的主题与追求。精细化服务、人性化服务、专业化服务、贴心服务都将会是每个银行从业者对于服务行业工作的新思考与新方向。因此，换位思考，让自己站在客户的角度考虑问题，对于自己提出的需求，我们将如何来满足，如何来做好服务，那么对于客户的需求又将如何?“客户至上，竭诚服务”绝对不只是一句口号，真正做到这一点，需要我们从理念、技术和业务水平上去不断提高，任重而道远。
银行通讯稿8
为了发挥先进典型的示范带动作用，深入开展为民服务创先争优活动，塑造身边的典型，20xx年3月27日，光大银行为民服务创先争优”先进典型北部区域宣讲活动在沈阳顺利召开，来自光大集团、光大银行总行以及北京分行等17家机构的代表参与了本次活动。
整个活动分先进典型宣讲和嘉宾互动两个环节。在先进典型宣讲环节中，运动会通讯稿20xx年中国银行业文明规范服务百家示范单位获得者太原亲贤支行等9个单位和个人的代表做了主题演讲，对为民服务创先争优活动中涌现出来的先进事迹和开展阳光服务中获得客户好评的做法与参会代表共同进行分享，对创建中国银行业文明规范服务百家示范单位的经验和心得进行了交流。
在嘉宾互动环节，光大集团组宣部领导、光大银行总分行的领导和演讲代表就大家关心的`在创先争优为民服务活动中如何发挥基层党组织和党员的模范带头作用，以及开展阳光服务的新举措、精细化服务、电子化建设、拓宽为民服务渠道等问题一一进行了介绍和解答。
为民服务创先争优活动开展以来，通讯稿怎么写光大银行始终以创先争优为目标、以让客户满意为宗旨，创新服务手段，改善服务质量，切实将为民服务落到实处，不断提升为民服务的能力和水平，使广大群众切身感受到了“为民服务创先争优”带来的新变化、新面貌。
20xx年以来，光大银行持续开展了“阳光服务”活动，积极总结学习同业好的做法和经验，在全行总结推行了“无障碍服务”、“柜员一帮一”、“阳光便民伞”、“首问负责制”、“机具编号”、“阳光服务明星榜”、“温馨卷帘”等阳光服务十项做法，组织开展文明营业厅活动，今年还将在全行推行“阳光服务精益管理计划”，努力提高服务能力和服务水平，提升客户的满意度和体验度。
根据第三方中介的取样调查结果，客户满意度由原来的78%上升到现在的95%左右。活动通讯稿20xx年有34家基层网点获评中国银行业文明服务千家示范网点，20xx年有6个基层网点被中国银行业协会评选为文明规范服务百家示范单位称号。
在国际知名专业咨询公司J。D亚太公司“20xx年中国国际零售银行客户满意度”调查中，在全国23家银行中，光大银行名列第三位。在20xx年3月21日，中国质量协会、全国用户委员会根据国务院《质量发展纲要（20xx20xx年）》的有关精神，发布了对银行业的客户满意度调查，调查结果光大银行客户满意度名列同业第一位。
光大银行相关负责人表示，新闻通讯稿通过本次活动，加强了先进经验的交流和学习，激励广大党员群众积极向身边的先进典型学习，立足岗位，努力工作，争创佳绩。按照活动计划，南部区域先进典型宣讲活动将在4月6日在宁波举办，“五四”青年节将在北京进行活动总结。
银行通讯稿9
一年一度的元宵佳节到了，为了烘托佳节喜庆气氛，招商银行烟台分行营业部于2月19日（正月十五）元宵节当天举办了元宵节猜灯谜活动。
营业部一共准备了5组共48个灯谜，按照由简到难排序，到访网点的客户都可以自主选择参与，开动脑筋集思广益，猜中的客户可以获得手机支架、金号毛巾、迪士尼运动毯等礼品，活动一开始，红火喜庆的灯谜展板便第一时间吸引了客户的眼球，大家你一言我一语，在欢声笑语中相互猜着灯谜，有的客户被意想不到的.谜底逗得捧腹大笑，有的两两合作，强强联手，把厅堂节日气氛推向高潮。
一袋袋象征团团圆圆的元宵和一份份精美的礼品，等待着客户的参与。许多客户不停地感叹道：“招商银行真用心啊，来招行办业务不仅有趣，还能参与活动收到元宵节的甜蜜祝福，招行银行服务就是好！”
银行通讯稿10
xx年12月17日17点左右，XX分行XX德雅路支行下辖XX支行迎来一位二十七岁左右的女子前来办理汇款业务，该女子办完业务匆匆离开了网点。
XX支行例行下班在网点周围进行安全检查，发现单车棚里的地上有一个破旧的包，当时以为是谁丢掉的.旧包，会议通讯稿但一想到现在是年未岁初，于是网点负责人会同大堂经理一起打开包检查，发现里面有一个鼓鼓的钱包，内装现金3000多元和10多张银行卡及各种证件，该行连忙打电话联系客户，却是空号。
一想到客户很急，于是联系其工作单位的财务主管找到该客户。正在单位忙着查看录像，查找包的去向的客户得知丢失的包失而复得，感动得热泪盈眶，客户当场拿出500元作为酬谢费，被该行工作人员谢绝，并再三嘱咐客户下次一定保管好自己的物品。
客户见到该行工作人员这种拾金不昧、处处为客户着想的精神，深受感动，第二天清早就写来了感谢信，高度称赞X行是可以信赖的银行、是客户身边的银行。次日下午其工作单位的领导打来电话，运动会通讯稿范文对该行处处为客户着想的服务行为和拾金不昧的精神给予了高度表扬。
银行通讯稿11
为认真贯彻落实关于做好315国际消费者权益日期间的宣传活动通知，宣传普及金融知识，维护金融消费者合法权益，良好推动舞钢银行业健康发展，舞钢农商银行配合全市开展 “新消费，我做主”活动积极开展宣传教育活动，此次宣传活动我行共包括三方面：
舞钢农商银行喜获舞钢市20xx年度“消费者信得过单位”
经舞钢手机台大力推广，消费者协会组织开展的消费维权有奖投票活动，舞钢农商银行在舞钢市近30个企事业单位中脱颖而出，被舞钢市民评为舞钢市20xx年度“消费者信得过单位”。
青年员工在颁奖晚会上手语表演《感恩的心》
3月14日，该行20余名青年员工在是党员党员群众艺术中心20xx年国际消费者权益保护日“新消费 我做主”大型颁奖文艺演出中，成功表演手语舞蹈《感恩的'心》，获得台下阵阵掌声，以良好的团队形象展示了农商银行的朝气和活力的形象。
借助大型宣传活动设摊宣传
舞钢农商银行在3月15日当天在舞钢鼎和置业广场开展主题为“新消费，我做主”的大型现场宣传活动中，由该行选派5余名工作人员设摊发放宣传资料，据悉，此次活动向客户发放我行反假币、防诈骗等宣传资料共计300余份、接待客户人数100人次，现场宣传取得比较好的效果，该行宣传人员向现场市民派发了大量的宣传彩页，宣传手提袋，不少市民主动向该行咨询业务。展现了该行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。
通过今年“新消费，我做主”宣传活动，舞钢农商银行让市民更深入了解消费者维权相关知识，提高了全民信用和维权意识，营造了良好的社会氛围。
据介绍，该行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高服务水平和质量，以实际行动为该市金融的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!
银行通讯稿12
以提升服务水平为着力点，立足于本土银行、市民银行发展方向，进一步突出服务地方经济、服务三农、服务广大市民的市场定位，着力为支持地方经济发展提供更优质金融服务。
工作中，该行按照立说立行抓落实，问责问效转作风的要求，要求每一位员工都要从自身做起，认真查找不足，找差距、剖根源，严明工作纪律，提高工作效能，将加强作风建设作为增强竞争能力、推进全行发展、提升服务水平的总抓手。同时，大力弘扬求真务实的工作作风，全面做好服务质量和服务效率提升工作，将服务水平和服务能力的提高作为全行应对各种竞争和挑战的`首要措施常抓不懈。全面加强员工教育培训，提升服务意识、服务技能和服务效率，切实转变工作作风，努力为客户提供更加优质的金融服务，全面树立xx银行优质、高效、廉明的服务形象。积极开展金融产品创新，以优质高效的服务产品，赢得广大客户的支持和信赖。加快IC借记卡、个人网上银行、手机银行等新业务发展，同时加快个人网银、手机银行新业务开发进度，真正为市民打造一款可随身携带的便民银行，缓解银行排队带来的烦恼，提升广大市民对银行服务的认可水平。推进市场差异化、特色化发展策略，突出做好中小企业信贷服务工作，以流程化、标准化、时效化的信贷管理机制，缓解中小企业融资难题，支持全市中小企业逐步做大做强。加快机构网点发展力度，进一步扎根地方经济。在支持县域经济方面，加快县域支行发展力度，完成xx辖区县域机构全覆盖，并在经济较发达的县域增设机构网点，进一步提升服务覆盖率。在提供便民服务方面，加大自助银行设置力度，提升金融服务密度，提升服务效率，努力使金融服务延伸到各个区域。
为进一步建设精品银行，树立良好形象，该行健全和完善各类规章制度和工作制度，严格制度执行，努力简化服务手续，积极推行标准化服务、流程化服务，提升服务效率。同时，强化工作纪律，强化员工廉政监督。将《信贷人员工作纪律》、《员工十个不准》等规定上墙公布，严禁工作人员利用职务之便以权谋私，杜绝工作中的吃、拿、卡、要等不良现象。自觉接受社会监督，认真听取客户意见，设立举报信箱，从严从速处理客户投诉事件，严肃违规责任追究。加强员工廉政教育，强化员工自律意识，自觉抵制不良行为，通过全面加强作风建设，推动树立全行优质、快捷、高效、廉明的服务形象。
银行通讯稿13
为有效防范各类火灾事故发生，进一步强化员工消防安全意识，提高员工消防安全防范和自救能力。近日，泰山农商银行组织开展了消防安全演练活动。
活动开始后，该行安保部门负责人就灭火器的使用、火灾预防、火灾自救及逃生、用电安全、常用消防器械操作方法等消防知识进行培训。理论知识学习完毕后，参训员工轮流实地操作了灭火设备，切实保证员工能够正确、有效地使用灭火器对明火进行扑灭，演练活动规范有序，取得了预期效果。
通过这次演习，让该行员工在实际操作中掌握了灭火器的'使用要领，同时有效增强了员工的消防安全意识，熟悉消防灭火流程，确保在事故突发时，能快速、高效、有序地开展自救和火灾扑灭工作，为泰山农商银行业务经营安全奠定了坚实基础。
银行通讯稿14
企业文化建设之优质文明服务眨眼间，作为一个新人入行快一年了。看着自己坐的那把椅子，感触良多。已是“柜台侧畔千人过，打码器下万号生”。见识过形形色色的客户，以及如移轴摄影下的都市干道般进进出出的资金，我越来越意识到，当前，金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的'服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。同时，银行服务的状况也直接体现了银行管理水平的高低，体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，良好服务更是展现在公众面前的是一种品牌。
作为中行的毛细血管，柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。好比一个人的容颜，肩负着给顾客留下第一印象的重任。文明优质服务，其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待客等基本服务规范化，更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念，从而提高员工服务质量和服务水平，把中行最优秀最美的一面展示给大众。上柜这10多个月里，遇到过亲切的顾客，蛮横的顾客，可爱的顾客，形形色色不一而足，真可谓“银行大了什么顾客都有” 。我认为，首先，要积极改善服务，诚心感动客户。服务工作无小事，服务细节暖人心。对储户做到“四个满意”：服务态度让客户满意，服务质量让客户满意，服务时间让客户满意，服务方式让客户满意。一是为促进综合服务水平的进一步提高；二是方便客户；三是坚持人性化服务。比如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户，客户兑换零、残币非常频繁，想方设法为客户提供方便。
其次，要注重窗口形象。小窗口，大银行。柜台服务的好坏直接影响到中国银行社会形象，同时也直接关系到存款增长。优质的服务就是最好的？金？字招牌。以令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度会赢得广大客户的赞誉和肯定，优质的服务，会帮我们带来大批的“回头”客户和新的客户。最后，我们还可以采取“走出去，请进来”的方式，认真听取客户的意见，想客户所想，急客户所及，只有这样，才能赢得更多客户的信赖和支持。基层网点人员少，工作繁重，条
件艰苦，这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利，甘于吃苦，乐于奉献，发扬“老黄牛”精神，当好人民的勤务员，真正做到“走千家万户，吃千辛万苦，说千言万语，交千朋万友”。
银行通讯稿15
为了提升员工的消防安全意识，增强员工扑救初期火灾的能力及增强员工的自我防范意识。20xx年4月28日下午，潍坊银雁现金清分项目全体员工参与了由人民银行组织的安全消防演练活动。
三维消防队长为全体参加演练的员工进行了消防安全应急操作与火场逃生技巧讲解，教大家掌握一旦发生火情，每个人应该做什么，如何正确的'报警、扑救、疏散，如何自救和逃生，如何正确的使用防毒面具。
三维消防
三维消防队长向大家讲解常用的手提式干粉灭火器的使用方法，而后参与演练的员工亲自体会了如何正确的使用灭火器进行灭火。
通过本次消防演练活动，大家系统学习了消防基本常识，初期火灾的扑救和自救方法。该活动有效地提升了大家对消防安全的认知，增强了大家在火灾中自救互救的技能。
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